時間：2022-03-09 22:50:06
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社會管理強調政府行政管理，社會治理則強調居民自治和社會共治。是由多元主體共同進行的以法律為依據的綜合治理。對社會體育而言，應該進行如下管理模式的革新。一是居民體育自治模式的建立。長期以來，我們習慣于行政主導的工作模式，忽略群眾的自主、自治能力，有時甚至害怕群眾自發開展活動，怕給政府帶來麻煩。建立居民體育自治模式就是要充分發揮居民自主開展體育活動的積極性，為居民的自發性體育活動保駕護航。同時，通過制度性安排，使居民體育逐步形成自律和互助的活動形態，達到居民體育自治的理想狀態。二是要在社區及以上層面實現政府與社會體育組織共治的新型管理模式。目前急需解決的問題是政府職能轉移，也就是說，政府應該將社會體育管理改為與社會體育組織共治的管理模式。由于社區體育已經出現部分自治管理形式，有一定的共治基礎，因此，可率先在社區層面推行體育共治模式，由社區體育組織走到前臺，協助政府實施社區體育治理。然后再縣、地、省層面實施共治管理模式。在社會體育組織參與共治的過程中，要解決好政府部門與社會體育組織的關系，發揮社會體育組織的治理積極性。
2創新社會治理體制主要是轉變社會治理方式，社會體育也需要轉變體育治理方式
2.1堅持系統治理，把社會管理從政府單向管理向政府與社會多元主體共同治理轉變
推進國家治理體系是要把社會管理從政府單向管理向政府與社會多元主體共同治理轉變，因此，如何共同治理將成為今后社會治理的新課題。在由政府與社會多元主體構成的治理體系中，政府部門應該建立與其他主體的合作伙伴關系，分工負責，共同實施社會治理。政府在整個社會治理過程中起主導作用，但不是領導作用，政府作為治理主體之一與其他主體是平等關系，而不是其他主體的主管領導。從社會體育系統治理看，首先要建立多元主體共同治理體系。這里的多元主體是指包括政府主管部門在內的相關利益群體。如社區體育治理應該由社區行政與社區體育服務組織共同進行治理；老年人體育治理就應該由政府主管部門與老年人體育協會共同進行治理；區域社會體育應該由地方政府與地區體育服務組織共同進行治理。其次，系統治理要有明確分工，政府與多元主體各司其責，互相配合，實施共治。政府部門盡可能退到后臺，發揮調控和協調作用。比如，不同利益群體間產生矛盾時，政府部門可以進行調解，但要避免政府部門過多干預的情況再現。再次，系統治理過程中，要體現民主協商的運作機制特征。即在多元主體的共同協商下確定治理方式，產生分歧時通過民主的方式做出決定。要避免行政決定、其他組織執行的傳統管理模式再現。
2.2堅持依法治理，把社會管理從行政管理向法治保障轉變
堅持依法治理，就是要加強法律規制在社會活動中的作用，用法律來約束人們的社會行為，用法律來監督管理者的治理行為。依法治理還要把社會管理從行政管控向服務保障轉變，鼓勵人們依法開展各種社會活動。過去，政府用行政管理手段進行社會管理，管了很多不該管的事，也引起許多不必要的麻煩。因此，社會體育的依法治理就是要改行政管理為法制管理；改一方管一方為法律管雙方；改行政管控為服務保障。由行政管理向法制管理轉變，首先，要求建立健全社會體育法律法規體系，這是依法治理的基礎。其次，要學會以法律為準繩，以法規為標準進行社會體育治理，要減少對社會體育活動的行政干預，實施法制化管理。要充分信任人民群眾，在法律的框架內，放手由民眾自主地開展體育健身活動，促進全民健身活動的蓬勃發展。由一方管一方向法律管雙方轉變，就是要改變政府與民間的管理與被管理關系，把雙方都納入依法治理的體系中去，又都在法制的監督之下。雙方既是合作方，又是監督方，各自都按照法律的規定行使自己的權利，又通過互相合作，促進社會體育的發展。由行政管控向服務保障轉變，是要改變以控制為手段的管理方式，減少對社會體育活動的限制。通過提供服務保障等方式，為社會體育活動保駕護航。過去，社會體育發展中存在“一管就死，一放就亂”的現象，其原因與簡單管控方式有很大關系，即要么不許亂說亂動，要么放任不管。其根源還與行政思維模式有關，即管理就是控制。因此，由行政管控向服務保障轉變，不僅是轉變方式，更是轉變思維。
2.3堅持綜合治理，治理手段從單一行政手段向多種手段綜合運用轉變
堅持綜合治理，就是要改變過去單一采用行政手段進行社會管理的簡單管理模式，采用“多管齊下”和“多策并舉”的綜合治理手段進行社會管理，以期獲得最佳治理效果。由于行政管理手段多為強制性手段，不適合用于作為生活方式的社會活動管理，而社會治理由于采用綜合治理手段，效果和感覺會更好。從社會體育治理角度看，除了行政手段外，還有法制、道德、規范、文化、教育等多種管道可以規范體育行為。這樣，不僅可以在制度上約束人們的行為，也可以在思想上引導人們作出正確的價值判斷，還可以在輿論環境、文化習俗以及教育培訓等方面齊抓共管，使人們從內心認同社會治理模式，接受外部環境壓力，達到自覺、自律的社會效果。社會體育治理還應該采用多策并舉的方式進行管理。如調整社會體育政策，并通過優惠政策引導社會朝有利的方向發展。再如制定發展策略來推動社會體育的進步，像扶持體育創新、支持有組織體育活動等，一定會帶動社會體育的發展。還有改變行政主導的活動開展方式，放手讓相關體育協會自主開展活動，政府對符合法律規定的體育組織活動給予經費、資源等方面的支持。再有通過構建、完善公共體育服務體系來推進全民健身活動的開展。總之，要根據社會發展的需要，與時俱進，通過有效的方式方法完善社會體育治理。
2.4堅持源頭治理，把治理關口從事后處置向事前和事中延伸轉變
堅持源頭治理，就是要把治理關口從事后處置向事前和事中延伸轉變，因為“亡羊補牢”式的事后處置方式對已經造成的損失無能為力，采用前置治理和事中治理可以避免或減少損失。前置治理主要指決策前要廣泛聽取群眾意見，經過充分論證和必要聽證，確保決策符合客觀實際，符合群眾需求，符合國情、國力等。事中治理主要指均衡各種利益訴求，及時解決利益沖突與矛盾，增強社會和諧，激發社會的活力等。源頭治理講究標本兼治、重在治本。從社會體育的前置治理看，就是要把與群眾聯系的窗口設到老百姓身邊去，方便群眾反映情況，方便政府了解情況，方便各方的溝通和互動。具體講，就是要在社區層面設置公共體育服務平臺，傾聽百姓的呼聲與需求，有針對性地服務。源頭治理還應該建立智庫機構，為政府提供決策咨詢，以保證決策的科學性。政府部門在決策前，要請科研機構開展決策咨詢研究，提出可行性報告，在有把握的情況下再去召開聽證會，征求民眾的意見。從社會體育的事中治理看，就是要堅持公正、公平、公開的原則，以民眾利益為重，均衡各方利益，促進社會和諧。在社會體育活動中產生的沖突與矛盾，大都為人民內部矛盾，可以通過調解和深化服務得到解決。在調解群眾體育矛盾時，可以通過群眾體育組織進行勸解，也可以通過組織間的談判獲得和解。總之群眾利益矛盾在自治組織的范疇內解決比較有利。堅持源頭治理，還要做好激發社會體育組織活力，創新有效預防和化解社會矛盾的機制，以及健全公共安全體系工作，實現社會治理體制的創新。
3創新社會體育治理體制的幾點建議
3.1轉變社會體育管理觀念
從傳統管理到社會治理，意味著治理主體、治理的目標、方法等方面都要發生轉變。因此，政府主管部門及社會體育服務組織首先要轉變思想觀念。一是要學習“社會治理”理論和方法，明確社會治理的目標、內容、方法及組織運作模式等，為創新社會體育治理奠定基礎。二是要明確政府職能轉變方向，建立多元共治及群眾自治的社會治理理念，積極推行社會體育領域的治理。三是要建立綜合治理的基本觀念，改變單一行政和行政主導的管理方式，實現社會體育綜合治理的新格局。
3.2改革社會體育體制
從社會管理到社會治理，不僅是理念的更新，也是管理體制的創新。從社會體育共治的要求看，社會體育組織全面參與體育治理是社會體育體制改革的第一步。政府部門必須盡快做好職能轉移的安排，在社區層面實現基本自治，即可以讓群眾自治的部分，交給群眾進行自我管理，如健身團隊、基層體育組織管理等，暫時有困難的，交給社區體育服務組織進行管理。在縣及以上地區實現基本共治，即由政府主管部門與相關體育組織共同進行社會體育治理，并在治理過程中，逐步放手讓社會體育組織獨立承擔體育活動的開展與維護，政府部門把精力更多地用于政策與規劃的制定與體育發展的宏觀調控方面，通過協作共治體制的建立與完善，促進社會體育的和諧發展。
3.3調整社會體育機制
要調整縱向等級管理機制，采用扁平化運作機制，使各個層級都有根據自身條件自主開展體育活動的權利，充分調動各個層級的積極性，實現群眾體育自治的良好局面。要調整社會體育的信息溝通機制，建立包括自下而上渠道的雙向型體育信息通道及信息處理機制。要調整按規定辦事的固定程序管理機制，實行目標管理機制。要減少程序約束，改革評價方式。要調整行動激勵機制，比如通過政策引導，鼓勵體育創新等。推行調研活動，及時發現問題和解決問題。要完善績效考核、群眾評議和反饋等機制，促進社會體育的良性發展。3.4培育社會體育服務組織長期單一行政管理模式造成我國社會組織的弱化，對社會體育組織參與社會治理形成一定的困難。要提高社會體育組織的社會治理能力，必須有一個培育過程。首先，可以采用購買服務的方式把公共體育服務項目交給社會體育服務組織，并通過建立績效考核、評價機制與監督制度，確保社會體育服務組織為群眾提供優質體育服務。其次，可以采用委托管理的方式將若干社會體育治理項目交給社會體育服務組織，政府主管部門通過業務指導幫助社會體育服務組織提高社會體育治理能力，并逐步放手讓其獨立開展工作。再次，可以發揮社會體育服務組織的中介作用，即政府通過其傳達政策法規及其他社會治理信息，群眾通過其轉達對社會體育治理的意見與建議，使其成為政府與群眾聯系的紐帶。
4結論
4.1創新社會治理體制對社會體育發展與改革具有重要影響，社會體育管理必須盡快向社會體育治理轉變。社會體育治理須從管理理念、管理模式等方面進行改革創新。
4.2社會體育轉變治理方式要堅持系統治理、堅持依法治理、堅持綜合治理、堅持源頭治理。
關鍵詞：科幻；倫理；愛
中圖分類號：J905 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）20-0140-01
一、科幻世界
影片為我們營造了一個未來的、虛構的科幻世界。無論是影片伊始科學家們在研究室里展示新型人工智能機器人，討論“能夠疼愛父母”的機器人小孩，還是對未來世界和未來“人類”的構想與描繪，都是對科學、對科技的大膽假設。影片中對高科技的彰顯，可謂讓人應接不暇。
在影片虛構的未來世界里，人工智能機器人為人類提供了各種各樣的服務，他們擁有與人類一樣的外形，有思想、有意識甚至有愛有疼痛。他們與人類一樣來自各行各業，為社會為人類的發展提供服務。這一切都是對人工智能這門科學發展到現階段的美好展望。
影片中對冰封2000年后的“未來”的描繪一樣讓我心曠神怡。未來人類的形象、智慧，未來世界的境況似乎都凌駕于現實之上又以優越于現實的形式而存在，這一切都顯示了科幻的美好。
二、倫理困境
觀影過程中我常有這樣一種想法：《人工智能》與其說是一部科幻片，不如說是一部極具科幻色彩的。《人工智能》對倫理的思考用蒙太奇的手法通過幾個鏡頭的表達層層推進。第一個鏡頭是大衛被馬丁激怒吞食菠菜。第二個鏡頭是大衛與馬丁落水后被遺棄游泳池的畫面。第三個鏡頭則是大衛被莫妮卡永遠地拋棄時的情景。
莫妮卡和亨利選擇了機器孩子大衛替代自己沉睡不醒的孩子馬丁，起初莫妮卡十分的抵觸、反對，大衛的人工智能系統也未被激活，他的行動例如大笑聲都十分僵硬的，直至莫妮卡決定接受他并且說出了激活碼的瞬間，大衛喊出了“媽媽”這個讓人心碎的單詞。大衛是機器，馬丁是人，他鄙視大衛，在馬丁的眼中，大衛僅僅是一個新開發的。馬丁時刻壓迫著大衛作為一個“人”所應有的那份權利。斯皮爾伯格用了大量的細節鏡頭來表現這種人與機器人之間的不平等性。
影片中對《機器屠宰場》的描繪是矛盾沖突的一個頂點。與人類有著類似外形的機器人以種種酷刑和死亡為代價為人類進行表演。機器人的形象與真人相似度極高，這樣的畫面讓我想起納粹對猶太人的屠殺同類的情景。在這里，影片似乎在昭示：我們生活的現實世界比電影殘酷得多。且不論其他生物，每年有多少孩子在饑餓中喪生，在病痛中，但只因為他是黑人、是孤兒、是殘疾，我們就悄悄地背過頭，把自己的疼痛感應器關掉了。
三、愛的輪回
大衛的故事本身就是一種愛的輪回。他極盡全力表現著自己的愛，祈求一種守恒和輪回能招致他所期盼的愛。大衛的追求似乎是一個悖論：他希望自己成為一個最普通的真人小孩，他覺得自己是獨一無二的，這二者只有在愛的領域內才是互不矛盾的表述。任何一個普通的甚至是丑陋的、笨拙的孩子，都擁有一種自信，覺得自己是父母獨一無二的，不可替代的寶貝。而任何一個平凡的人，都有可能在愛人的眼里成為世界的中心。而這種獨特性受到侵犯的時，愛就被動搖。這就是為什么說大衛看到與自己同名同姓、同樣相貌身高的機器人時失控的、怒不可抑砸毀對方，并幾近崩潰地反復喊道：“你不能占有她，我是獨一無二的。”這并不是單純的嫉妒而是一個人守護自身獨特存在性的需求，這也是大衛在無法摧毀更多機器人時選擇自我毀滅的緣由。
【關鍵詞】新媒體；青少年；社會化；社會主體；挑戰
一、新媒體的含義和特征
“新媒體”一詞最先是由美國人P?戈爾德馬克提出，在美國社會流行并流傳到全世界，是指相對于書信、廣播、電話、報刊、電影和電視等傳統媒體而言的依托數字技術、互聯網絡技術、移動通信技術等新技術向受眾提供信息服務的新興媒體。依托現代高科技術，新媒體不僅可以提供基于寬帶、高速通信網等各種形式的網絡平臺，還通過提供個體生活通用現代智能工具（手機、電腦）快速“占領”我們的生活，改變以往的生活方式、學習方式、娛樂方式、信息傳遞方式等，人類社會已經邁入新媒體時代。
新媒體種類多樣，主要包括：博客、微博、搜索引擎、電子郵箱、手機短信、手機彩信、手機廣播電視、手機游戲、數字電視、網絡電視、虛擬社區、門戶網站、網絡文學、網絡漫畫、移動電視等新的媒體形式、媒體軟件、媒體硬件和媒體信息服務方式。
二、青少年是使用新媒體的主要主體之一
1995年12月14日聯合國第50屆會議通過的《到2000及其后世界青少年行動綱領》中把青少年規定為15-24歲年齡組（含15、24歲），這也較為符合國內對青少年年齡組的劃分。新媒體以其快捷性、便利性的特點，把傳統信息的“單向”傳遞變為“雙向”互動，每一個人既是信息的接收者也是信息的傳播者，生動豐富的信息、引人入勝的游戲，對青少年產生巨大的吸引力。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）統計，截止2010年底，中國青少年網民規模達2.12億人，占網民總體的46.3%；中國青少年網民在網絡溝通交流上也表現的非常活躍，在社交網站（62%）和博客（74.1%）上的使用率分別高于整體網民的10.6%和9.7%。可見，中國網民的結構性特點是年輕人占據相當比例。隨著新媒體使用的廣泛擴散，年輕人所占比例可能還會增加。處于這一年齡時期的青少年，人生觀、世界觀正在形成，對外界充滿好奇心，容易受到外界影響，如果不能正確對待和識別網絡中出現的碎片化不良信息，新媒體給青少年生活帶來好處的同時也隱含著巨大的危險。通過實地走訪四川省內部分學校和閱讀文獻發現，目前青少年網絡成癮現象嚴重，已經影響到青少年的身心健康和思想道德素質，智能手機、平板電腦的使用也給學校管理和家長的教育帶來很大困難。
三、當下國內研究的主要內容
近來年，國內對新媒體時代下的青少年發展狀況研究在社會學、教育學和傳播學等領域都有出現，主要集中在三個方面：1.新媒體給青少年發展帶來的好處，包括開闊青少年的眼界，為青少年提供較為豐富的學習資源，為青少年提供嶄新的生活空間和全新的娛樂方式等。2.新媒體給青少年帶來的挑戰：傳播信息的多元化，夾雜不良信息，包括暴力、信息，必然對青少年產生不良影響；新媒體的超時空性和虛擬性，容易使青少年產生現實和心理的矛盾，使青少年的社會行為偏離社會現實，追求刺激、物質人生；新媒體聲情并茂的變現方式，容易使青少年成迷網絡，淡化現實生活的存在。3.研究多以定性為主，缺少實例和數據的支撐。通過以上論述可以看出：雖然新媒體時代下青少年發展過程中出現的問題已經引起社會和學界的關注，但尚缺乏明確的理論指導和系統研究。新媒體對青少年心理和行為的影響方式、程度和范圍缺少實證和科學地研究。在新媒體時代背景下如何改變青少年社會化的內容和方式以適應新環境變化的問題仍然沒有得到解決。
青少年是祖國的未來，少年強則國強，少年弱則國弱，青少年的社會化是指青少年從“自然人”發展為“社會人”的過程，在這個過程中青少年要學會如何按照社會的要求來扮演自己的角色，規范自身行為，傳承社會文化，維系社會結構。基于新媒體時代已經到來的現實背景，需要亟待弄清楚的問題包括：新媒體的出現給傳統的青少年社會化內容和場所帶了哪些影響和變化，包括家庭、學校在內的社會化主要場所又應該如何更好的應對以幫助青少年更好的適應新媒體時代的要求。
四、新媒體時代對青少年社會化的挑戰
傳統社會個人社會化的主要主體包括家庭、學校、媒介和同輩群體，新媒體的出現正在快速改變傳統社會化場所的原有的內容、角色和重要性，也表明社區組織在現代社會青少年社會化過程中的重要地位。
無論是在傳統社會還是在現代社會家庭都是青少年社會化第一場所，父母自身的性格、行為和態度等因素都會成為青少年的生活指南。時代的發展對父母來說本身就已經是一種挑戰，新媒體的出現，加速了新文化元素的傳播，強調彼此的參與性和互動性，因此對家庭文化的要求更高，比如：父母要不斷更新自己的知識儲備，對社會中出現的新事物、新現象進行識別，才能去其糟粕，取其精華，才能跟上青少年的思想發展，才能與青少年進行良好的互動。父母還要時刻把握青少年的思想動態，參與到青少年的生活學習中，新媒體時代，青少年獲得信息的手段多種多樣，信息的內容千奇百怪，其他人群的社會態度、社會關系也會對青少年造成很大的沖擊，如果父母不是及時把握，容易導致青少年思想混亂，甚至誤入歧途。父母更應該不斷調整與青少年的相處方式，新媒體的使用，知識面的擴大，平等意識的傳播，使得青少年的思想更加活躍，內心世界更加豐富，粗暴的打罵和簡單的說理都不會起到良好的效果。
現代社會，個體受教育年限在不斷增加，青少年在學校的時間也逐漸增加。新媒體的出現，打破了傳統社會學校、老師對知識的壟斷，知識邊界的消失，學校和老師也不再是絕對真理的象征，任何觀點、言論、評價和看法都可以進入到青少年的眼簾，青少年也從對知識的被動的獲得者變成了主動的選擇者。學校老師除了走下“神壇”，改變對學生的教育方式以外，最重要的應該是教會學生正確的使用新媒體，如何在紛繁復雜的信息中選擇識別真實有效的內容，不輕信、不盲從，正確對待網絡中的消極影響，激發學生的正能量，規范網絡行為，維護網絡秩序。
同輩群體又稱同齡群體，是由一些年齡、興趣、愛好、態度、價值觀、社會地位等方面較為接近的人所組成的一種非正式初級群體，存在明顯的亞文化特征，在青少年中普遍存在。新媒體的出現，使得實際生活中的青少年同輩群體規模、數量在不斷縮小和下降。網絡同輩群體數量增加，各類社交群體隱蔽性更強 ，隨意性和不固定性也都有所增強，交流雖頻繁但情感依賴相對較弱，容易受到少數成員的影響出現問題。有關學者經過研究認為，青少年依賴網絡最主要的原因就在于自身需要在實際生活中得不到滿足尤其是情感需要得不到滿足，容易感到孤獨、不安，因而只能在網絡中尋求安慰。如果要解決這個問題，單純靠減少青少年和網絡的接觸，監督青少年的學習和生活是片面的甚至是錯誤的。
現代社會社會流動頻繁改變了傳統社會社會關系的基礎，個體原子化趨勢明顯。西方工業社會發展規律表明，社區支持在現代社會中扮演著重要的角色，鄰里互助提供新的社會支持模式，社區成為個人社會活動的主要場所。很多專業社會組織入駐社區以后，為社區兒童、青少年提供有針對性的服務，通過開展活動等形式多樣的手段解決他們的心理問題，加強人際交往能力，擴大人際交往范圍，加深社會伙伴之間的了解，充實課余生活，分散青少年注意力，幫助青少年從虛擬網絡中脫離出來，滿足青少年情感需要。
少年的社會化不但需要家庭、學校、社區的共同努力，還需要依靠政府的推動和支持。綜上，本文認為傳統研究認為家庭、學校、同輩群體和大眾傳媒是青少年社會化的主要場所，其中又以家庭最為重要。在新媒體時代下，家庭、學校、同輩群體和大眾傳媒仍然是青少年社會化的主要場所，但是對青少年的教育方式、角色內容和責任分工出現變化。因此，為了促進青少年社會化過程的健康發展，首先，應該建構新媒體時代下“政府、家庭、學校、社區、大眾媒體”五位一體的青少年社會化網絡體系和機制，強調把政府和社區同時納入青少年社會化網絡體系中，積極發揮黨和政府的領導、指揮作用，為青少年成長營造良好的社會和社區環境。其次，對新媒體時代下青少年問題進行實證研究，真實把握新媒體對青少年影響的內容、方式和程度，收集量化數據，為青少年社會化研究提供事實依據。第三，還要理清新媒體時代青少年社會化的內容和各個主體之間的分工。青少年社會化的過程，其實是為社會主義建設培養合格接班人的過程，一直以來都是國家、社會關注的重點，也是教育的重中之重。在新媒體時代下，青少年社會化的過程、內容和方式出現新特征和新挑戰，社會各主體要密切配合，積極應對挑戰。
參考文獻：
[1]張泰來，新媒體：青少年道德發展面臨的基于和挑戰[J]，經濟與社會發展，2009.
關鍵詞： 放射線 疾病診斷
1 熱情服務，解除被檢查者的陌生感
放射線檢查除胸部透視作為常規檢查外，其余均屬特殊檢查。因此，多數被檢查者對放射科人員、工作性質和對自己所要作的檢查有一種陌生感。所以，放射科工作人員對來做放射線檢查者要主動熱情接待，用“請稍等”、“我馬上為你檢查”等語言來穩定他們的情緒。同時要認真審查放射線檢查申請單，查對姓名、床號、檢查部位等。必要時進一步向被檢查者詢問病情，了解病史，并向其講清所作檢查的名稱和方法，提出要求和注意事項，使他們對基本情況有一個初步了解，感受到放射科工作人員平易近人的態度，認真負責的精神和科學嚴謹的工作作風，從感情上縮短患者與醫務人員之間的距離，以便檢查順利進行。
2 耐心解釋，消除被檢查者的恐懼心理
部分重病人來作放射檢查時最突出的心理是擔心自己會得什么不治之癥，具有恐懼和高度敏感的心理。對這類病人，放射科人員除服務態度熱情外，還必須舉止文明，語言嚴謹，操作熟練，工作有條不紊，以獲得被檢查者的信賴。在檢查過程中，嚴禁將推理、判斷等檢查中的情況以任何形式表露出來，以免引起被檢查者疑慮、緊張而發生意外。回答他們提出的問題時，要耐心、仔細、簡捷、明確，切忌態度粗暴和含糊其辭，以免分散被檢查者的注意力而影響檢查。檢查完畢后，患者通常很關心自己的檢查結果，并以各種方式進行詢問。如無特殊發現，應向患者表述初步印象，使其有松了口氣的感覺，這樣無疑對患者疾病的轉歸和預后具有積極作用。
有些被檢者擔心放射線的損害，表現為畏懼，有時隨意改變已經擺好的和固定的位置，使檢查無法進行。對于這樣的被檢查者，我們應給予耐心的解釋，說明使人體組織損害的放射劑量，而通常作一次檢查的放射劑量是不能引起人體損害的;再說明國家生產的X線機是經過嚴格檢驗的產品，不會對人體有嚴重損害，以消除他們的恐懼心理。還有一些女性被檢查者，存有戒備心理，表現為猶豫、畏縮。作為放射科人員，也應該理解她們，通常要主動招呼她們的同伴陪同檢查，如無陪伴，可邀第三者在場，以消除其恐懼心理，使她們安心地配合檢查。在檢查過程中，如需觸摸、擠壓被檢查者，改變被檢查者的位置和，轉動機器時，應事先向被檢查者打招呼，交代注意事項，以免他們受驚或身體失去平衡而發生意外。
3 正確誘導，贏得被檢查者密切配合
放射科的許多檢查都需要被檢者的密切配合。如吸氣、呼氣、屏氣、吞咽、放松等雖然是一些常規動作，但有些人由于病情嚴重反應遲鈍而難以配合;有的由于語言差異而難以迅速配合;有的則由于概念不清，往往需要反復交代和示范才能配合。如投照腰椎時，我們要求被檢查者的腰腹部壓縮到最小厚度屏氣后才能投照。要實現這一點，需要被檢查者先吸氣后呼氣。但是有的人不了解這一情況，往往吸氣時縮肚皮，呼氣時鼓肚皮，與我們的要求恰好相反，使投照無法進行。這時放射科人員不能急躁，應耐心細致地向被檢查者闡明吸氣和呼氣的目的和重要性，向他們示范正確的吸氣和呼氣方法，這樣就比較容易地投照出符合診斷要求的照片。
在作鋇餐檢查時，有的人由于心情緊張、恐懼，加上鋇劑有一種怪味，難以下咽。有的雖吃進去，但由于惡心造成嘔吐又排出體外。對于這樣的被檢查者，要鼓勵和安慰他們，講清不吃進鋇劑就無法進行檢查;同時講清鋇劑對人體無任何毒副作用等道理，使檢查順利進行。在作鋇餐檢查過程中，有些人心情緊張而使胃腸功能顯著下降，表現為胃蠕動減弱，鋇劑通過慢，部分部位難以充盈。這時除應讓他們深呼吸調節身心狀態外，放射科人員還可以利用語言刺激等技巧來調節其身心狀態。如問其平時愛吃什么，是甜的還是酸的，可達到刺激胃腸蠕動的目的，起到事半功倍的效果。各種插管技術也是放射科常用的技術操作，操作前都要耐心向被檢查者解釋清楚，提出明確要求，教給配合方法，以取得其配合。
【關鍵詞】新聞廣播 信息選擇 輿論監督 以人為本
山西晉城人民廣播電臺現有新聞綜合廣播和交通廣播兩套節目,全天播音時間36小時。多年來,在電臺全體人員的共同努力下,廣播節目的社會效益和經濟效益一年比一年好,社會影響力呈逐年攀升的良好態勢。比之平面媒體、電視媒體和新媒體(如網站等),廣播也已與這些媒體形成了鼎足競爭的態勢,有了穩定的受眾群體,培育了較好的受眾市場,但其社會影響力仍待進一步提高,許多潛在的廣播市場有待開發,廣播的核心競爭力尚需不斷提高。針對如何提高廣播節目在社會受眾中的影響力這一問題,筆者深入受眾群體,進行認真調研。這次調研促使筆者對城市新聞廣播節目的定位、運行、辦節目方向等問題進行重新審視和再認識。經過總結分析,筆者認為提高新聞廣播節目在社會受眾群體中的影響力,應該從以下幾方面去思考和改進:
一、突出信息選擇環節,高度注重信息的有用性與及時性
注重從聽眾的需求上把握廣播信息的選擇。新聞廣播本身的特點是面寬、播音時間長、信息量大。當今信息時代,受眾每天都主動或被動地接受海量信息。廣播新聞節目制作單位如果想提高在受眾心目中的影響力,就必須要注意信息的選擇,選擇有用的信息提供給大眾。這就要求我們必須多方面、多角度從聽眾的需求上把握信息的選擇,把最及時、最實用、最有效的信息在第一時間傳遞給聽眾。
二、注重宣傳,品牌引路,精心打造精品廣播節目
創名牌、品牌節目要面向大眾的需求,加強自我包裝和宣傳。廣播節目應該充分借助網絡、報紙、電視等媒體的優勢進行廣泛宣傳。同時廣播節目要加強自身的宣傳,節目與節目之間要相互宣傳,注意宣傳的策劃包裝,形成一種對廣播節目宣傳的集群效應,提升廣播頻率的影響力。
三、發揮輿論監督職能,吸引社會關注
輿論監督是媒體的權利,也是媒體應承擔的義務。如果能充分利用互動手段,進一步加大輿論監督的力度,發揮其引導輿論的功能,那么必將受到聽眾的高度關注。新聞廣播應充分發揮自身優勢,采用熱線電話、手機短信等互動手段,采用連續報道、追蹤報道、熱點討論等形式對一些熱點、焦點問題,社會不良現象、不正之風等進行監督報道,以引起社會公眾和有關部門的高度關注和重視。對于山西晉城人民廣播電臺來說,特別是要依托已經叫響的優秀名牌輿論監督節目《百姓熱線糾風臺》《交廣雙聲道》等展開更大范圍、更有成效的輿論監督。
四、注重內部考核和外部市場調查,提升廣播產品質量
新聞廣播作為一種媒介產品,節目質量的高低直接影響其社會知名度與美譽度。作為新聞廣播單位,必須通過有效的內部管理和外部市場調查,不斷提升產品質量。筆者認為,在條件允許的情況下,廣播電臺可以有意識地組織開展廣播節目收聽率和市場調查,為節目的考核、考評提供有力的科學依據,完善節目的考評體系,促進節目質量的進一步提高。
五、以人為本,突出細節,從民生角度吸引聽眾
強化“細節”意識,實行精細化管理,嚴把節目質量關,滿足聽眾的需求。把細節決定成敗的市場理念滲透到廣播節目的生產過程中來,從節目采編、制作、播出的每一個細節入手,打破節目的界限和分割,注重節目之間的融合,把以人為本的理念化為貫穿節目始終的人文關懷,讓天氣、路況、出行參考、生活提示等等服務信息隨時與聽眾相伴,使廣播成為群眾生活須臾不可或缺的真誠“伴侶”。
六、培育新聞隊伍,開拓新聞來源
采取切實措施,進一步穩定和壯大通訊員隊伍,以此穩定新聞廣播稿源。提高來稿質量是提高新聞廣播質量、擴大影響的重要條件。新聞廣播工作者們應緊緊依托通聯部門,加強與各地駐站記者、通訊員的聯系,定期召開通訊員聯席會議,加強對通訊員隊伍的培訓,健全獎懲激勵機制,提高通訊員隊伍素質。
七、加強整體包裝,塑造廣播形象
進一步加強廣播頻率整體的策劃和包裝。主要是根據頻率專業化的特點,打破節目之間的界限,對廣播頻率進行整體形象包裝,打造頻率特色。
八、突出產品分眾策略,服務不同人群
充分發揮廣播的服務功能,注重廣播所傳遞的信息的實用性和貼近性。針對受眾群體的不同需求傳遞不同的信息,如針對農村聽眾、車載聽眾、農民工聽眾、社區聽眾等不同群體,傳遞與這些聽眾群相貼近的實用信息,彰顯信息的服務性。
九、加強新聞廣播從業人員綜合素質建設
進一步加強隊伍建設,是提高新聞廣播影響力的前提。要加強對廣播從業人員思想政治、業務素質等方面的培訓教育,采取走出去、請進來、座談研討、節目聽評等等方式,提高隊伍整體素質。同時,要加強對職工的思想教育和道德培養,特別是加強世界觀、人生觀、價值觀的教育,在強調市場化管理和量化考核的同時,培養職工的奉獻精神和敬業精神,用精神鼓舞士氣,把精神力量化為工作動力,推進廣播事業的大發展。
十、更新服務硬件,拓寬傳播渠道
應進一步加大投入,完成播錄控設備的數字化更新改造,打牢基礎,為廣播發展插上騰飛的翅膀。同時,應在廣播媒體戶外形象廣告宣傳方面尋求突破,進一步提高廣播的社會影響力。
以上十條,是筆者在調研基礎上對城市新聞廣播如何提高社會影響力所作的思考,對國內廣播業同行或有借鑒意義。■
1熱情服務,解除被檢查者的陌生感
放射線檢查除胸部透視作為常規檢查外,其余均屬特殊檢查。因此,多數被檢查者對放射科人員、工作性質和對自己所要作的檢查有一種陌生感。所以,放射科工作人員對來做放射線檢查者要主動熱情接待,用“請稍等”、“我馬上為你檢查”等語言來穩定他們的情緒。同時要認真審查放射線檢查申請單,查對姓名、床號、檢查部位等。必要時進一步向被檢查者詢問病情,了解病史,并向其講清所作檢查的名稱和方法,提出要求和注意事項,使他們對基本情況有一個初步了解,感受到放射科工作人員平易近人的態度,認真負責的精神和科學嚴謹的工作作風,從感情上縮短患者與醫務人員之間的距離,以便檢查順利進行。
2耐心解釋,消除被檢查者的恐懼心理
部分重病人來作放射檢查時最突出的心理是擔心自己會得什么不治之癥,具有恐懼和高度敏感的心理。對這類病人,放射科人員除服務態度熱情外,還必須舉止文明,語言嚴謹,操作熟練,工作有條不紊,以獲得被檢查者的信賴。在檢查過程中,嚴禁將推理、判斷等檢查中的情況以任何形式表露出來,以免引起被檢查者疑慮、緊張而發生意外。回答他們提出的問題時,要耐心、仔細、簡捷、明確,切忌態度粗暴和含糊其辭,以免分散被檢查者的注意力而影響檢查。檢查完畢后,患者通常很關心自己的檢查結果,并以各種方式進行詢問。如無特殊發現,應向患者表述初步印象,使其有松了口氣的感覺,這樣無疑對患者疾病的轉歸和預后具有積極作用。
有些被檢者擔心放射線的損害,表現為畏懼,有時隨意改變已經擺好的和固定的位置,使檢查無法進行。對于這樣的被檢查者,我們應給予耐心的解釋,說明使人體組織損害的放射劑量,而通常作一次檢查的放射劑量是不能引起人體損害的;再說明國家生產的X線機是經過嚴格檢驗的產品,不會對人體有嚴重損害,以消除他們的恐懼心理。還有一些女性被檢查者,存有戒備心理,表現為猶豫、畏縮。作為放射科人員,也應該理解她們,通常要主動招呼她們的同伴陪同檢查,如無陪伴,可邀第三者在場,以消除其恐懼心理,使她們安心地配合檢查。在檢查過程中,如需觸摸、擠壓被檢查者,改變被檢查者的位置和,轉動機器時,應事先向被檢查者打招呼,交代注意事項,以免他們受驚或身體失去平衡而發生意外。
3正確誘導,贏得被檢查者密切配合
放射科的許多檢查都需要被檢者的密切配合。如吸氣、呼氣、屏氣、吞咽、放松等雖然是一些常規動作,但有些人由于病情嚴重反應遲鈍而難以配合;有的由于語言差異而難以迅速配合;有的則由于概念不清,往往需要反復交代和示范才能配合。如投照腰椎時,我們要求被檢查者的腰腹部壓縮到最小厚度屏氣后才能投照。要實現這一點,需要被檢查者先吸氣后呼氣。但是有的人不了解這一情況,往往吸氣時縮肚皮,呼氣時鼓肚皮,與我們的要求恰好相反,使投照無法進行。這時放射科人員不能急躁,應耐心細致地向被檢查者闡明吸氣和呼氣的目的和重要性,向他們示范正確的吸氣和呼氣方法,這樣就比較容易地投照出符合診斷要求的照片。
在作鋇餐檢查時,有的人由于心情緊張、恐懼,加上鋇劑有一種怪味,難以下咽。有的雖吃進去,但由于惡心造成嘔吐又排出體外。對于這樣的被檢查者,要鼓勵和安慰他們,講清不吃進鋇劑就無法進行檢查;同時講清鋇劑對人體無任何毒副作用等道理,使檢查順利進行。在作鋇餐檢查過程中,有些人心情緊張而使胃腸功能顯著下降,表現為胃蠕動減弱,鋇劑通過慢,部分部位難以充盈。這時除應讓他們深呼吸調節身心狀態外,放射科人員還可以利用語言刺激等技巧來調節其身心狀態。如問其平時愛吃什么,是甜的還是酸的,可達到刺激胃腸蠕動的目的,起到事半功倍的效果。各種插管技術也是放射科常用的技術操作,操作前都要耐心向被檢查者解釋清楚,提出明確要求,教給配合方法,以取得其配合。
4小結
[關鍵詞]新媒體 新媒體產業 社會經濟 影響
[中圖分類號]G210 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）02-0101-02
21世紀以來，隨著傳播技術和信息技術的發展，人類進入了信息社會。在傳播媒介大發展的背景下，“新媒體”媒介形態進入了人們的視線，并受到了越來越多的關注。由于信息社會對信息的強烈需求以及新媒體本身與生俱來的傳播優勢，新媒體從一誕生就保持著非常高的發展速度。今天，新媒體已經發展成了一個規模巨大的產業，并對社會生活的各個方面都產生著不容忽視的影響。本文將就新媒體對社會經濟領域所產生的影響進行分析和探討。
一、什么是新媒體
新媒體是相對于舊媒體而言的。在社會發展中，依次出現了報紙、廣播、電視等大眾傳播媒介，它們面向廣泛的社會公眾，傳播信息、溝通情況，這三大媒介被統稱為大傳統媒介，也就是相對新媒介而言的“舊媒介”。
新媒介的出現是從互聯網開始的。1969年，從美國的ARPA網開始，互聯網逐漸由軍用擴展到商用和民用，并在世界各國得到了快速的發展。今天互聯網已經成為普及率極高的一種傳播形式，并在社會生活中發揮著舉足輕重的影響。基于互聯網不同于報紙、廣播、電視三大傳統媒介的傳播特點和傳播優勢，它被稱作“第四媒體”，也叫作“新媒體”。新媒體一詞最早由此而來。之后，隨著信息技術的迅速發展，新的媒介形式不斷出現，新媒體也增加了新的內涵。繼互聯網之后，手機、數字電視、數字廣播、數字報紙、數字雜志等新傳播形式都加入到新媒介的行列中來。
今天，新媒體通常是指在新的傳播技術支撐體系下出現的媒體形態，包括互聯網、手機以及以互聯網、手機為傳輸基礎的數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、移動電視、網絡博客、桌面視窗等。
二、新媒體對社會經濟的影響
作為整個社會系統的一個組成部分，傳播系統與其他社會系統關系密切。在社會系統中，傳媒和經濟系統的關系尤為密切。在現代社會，新媒體已經成為傳播系統的重要組成部分，新媒體在給社會傳播領域帶來顛覆性變化的同時，也給社會經濟領域帶來了極為深刻的影響。以下，本文將從三個方面來分析新媒體對社會經濟產生的影響。
（一）在信息社會和市場經濟條件下，新媒體已經成為現代經濟體同社會環境以及目標公眾保持信息溝通的重要形式
信息社會信息快速更新，處于買方市場條件下的消費者，無時無刻不是處在來自于各類組織機構的各種產品或服務的信息包圍之中。在信息過剩的情況下，企業要獲得生存和發展，必須能夠將組織或產品的信息有效地傳達給目標公眾，必須通過各種媒介形式和消費者保持常態的信息溝通。同時，社會經濟組織也需要通過各種媒介獲取消費者的市場信息，從而進行針對性的傳播和運營策略的調整。
和傳統大眾傳播媒介相比，新媒體在傳播速度上更加快捷，在溝通的信息內容上更加豐富，具有更強的傳播互動性，傳播也更為人性化和人情化。新媒介的這些特征使它們在社會經濟組織和外部公眾的信息溝通和關系維護中發揮著更為有效的作用。
在全球知名企業中，可口可樂、寶潔等公司都在互聯網上建有自已的網絡品牌社區。利用網絡品牌社區，既可以傳播企業形象和產品服務的信息，也可以以互聯網為平臺和目標公眾保持持久的信息聯絡溝通，進行情感維系。目前，幾乎所有的企業和經濟機構都建有自己的網站或者網頁。這些網站和網頁在擔負著溝通信息、維系感情的職責的同時，也是向消費者進行產品或服務推介和直接銷售的有力手段。2009年，兩大洋快餐巨頭肯德基和麥當勞相繼推出了網絡訂餐業務。據業內人士估計，在開展網絡訂餐業務1個月的時間里，麥當勞“麥樂送”外賣服務銷售額已經占到麥當勞總數的20%～30%。
另外的一個社會影響力日益強大的新媒體手機，在企業和消費者溝通中的應用也日益廣泛。今天，手機群發短信、有針對性的手機語音通話等溝通形式已經成為了企業和消費者溝通的重要手段，在產品信息傳達、消費者關系建立和維護中發揮著越來越關鍵的作用。手機傳播的針對性和指向性極強，可以使信息直接到達溝通對象，引起溝通對象對信息的即時反應。世界第三大廣告公司BBDO的CEO安德魯·羅伯遜就曾經預測：手機和其他無線通信設備即將成為廣告主們首選的投放媒體。這個預測正在變為現實。艾媒咨詢提供的數據也顯示，2011年中國無線廣告市場規模達到35.1億元，環比增長53.3%。
在市場經濟條件下，以互聯網和手機為代表的新興媒介以其傳播上的優勢，成為了企業營銷溝通的有力武器。
（二）新媒體產業迅速發展，成為社會經濟系統的重要組成部分
新媒體的出現不僅為社會帶來了新的傳播溝通方式，近些年，新媒體的發展速度迅猛，形成了規模逐漸龐大的新媒體產業。今天，以互聯網產業、移動通信產業、數字媒體產業為代表的新媒體產業已經在社會經濟系統中發揮著舉足輕重的作用。
作為傳播媒介的新成員，新媒體一誕生就是以獨立經濟實體的形式進行運營。它們和其他類型的企業一樣是社會經濟組織的細胞。在信息技術發展的大背景下，新媒體產業是未來幾十年發展前景廣闊的朝陽產業。伴隨著互聯網基礎服務的成熟，中國近幾年的電子商務市場保持著快速增長的態勢。中國電子商務研究中心提供數據顯示，2012年第四季度中國搜索引擎運營商市場規模為81.3億，同比增長40.2%。2012年，中國搜索引擎運營商總體市場規模為287.9億，較2011年增長53.6%，互聯網廣告市場規模達到了753.1億元。
在移動通信領域，移動通信業務也保持著較高的增長速度。2012年，全國電信業務收入完成10762.9億元，增長9.0%。其中，移動通信業務收入7933.8億元，增長10.6%，占電信業務收入的比重上升到73.7%。而手機彩鈴、彩信等移動增值業務收入1897.1億元，增長6.1%。
新媒體產業的快速發展為社會經濟注入了新的活力。隨著新媒體產業的進一步發展以及新媒體產業鏈的進一步整合，新媒體經濟必將在社會經濟領域占據更重要的地位。
（三）新媒體產業的發展帶動社會其他相關產業的發展
社會經濟系統各組成部分之間關聯緊密，任何一個社會行業或產業的發展都會影響到相關產業的發展，甚至會帶動新的產業的出現和舊產業的升級。進入21世紀以來，新媒體產業不斷發展壯大，產業規模持續擴張。新媒體產業的快速發展帶動了新媒體的衍生產業以及其他相關行業如網絡建設、網站維護、文化創意、內容提供、物流、技術服務等行業的發展。
電子商務是互聯網的應用之一。中國電子商務業的迅速發展給上下游衍生產業帶來了商業機會，這些產業包括建站、技術維護、物流、經營推廣、客服、售后等。電子商務外包服務市場已經初具規模，目前國內最大的電子商務外包服務商興長信達已經為HTC、諾基亞、摩托羅拉、索愛等知名名牌建設了官方網上商城。電子商務的發展對中國快遞業發展有極大的促進，國內快遞公司申通快遞從2007年接受淘寶訂單以來，業務量從30萬單已經增長到超過200萬單。淘寶作為中國最大的電子商務平臺，2011年營業額達到4000億元，與淘寶賣家關系最密切的快遞行業從中獲取了豐厚利潤。淘寶網數據顯示，2011年淘寶網和淘寶商城每天包裹量已經超過800萬，淘寶日包裹量占中國快遞業60%。
新媒體產業的快速增長也推動了新媒體監測分析和新媒體服務業的發展，國內已經產生了一批專門針對新媒體領域進行研究的新媒體咨詢公司。例如艾瑞咨詢集團就是新媒體發展背景下逐漸成長為一個在新媒體研究領域極具影響力的新經濟專業研究機構。
三、結語
當前，新媒體產業已經影響到了經濟生活的方方面面，已經成為重要的經濟驅動力。而隨著新媒體技術的日益發展和成熟，新媒體受到越來越多的資本的青睞，投資公司和商業機構對新媒體投入的加強必然會使新媒體產業進一步加快發展的速度，新媒體產業也必將在社會經濟中占有更大的比重。可以預見，未來新媒體經濟對社會經濟所產生的影響將是根本性的。
【參考文獻】
[1]艾瑞咨詢.2012年中國電子商務交易額8.1萬億.，2013-1-24.
[3]陳兵.新媒體產業發展的現狀、問題和突圍.中國廣播電視學刊，2009（11）.
新媒體是個相對的概念，指的是相對于舊的傳統媒體而言，新近出現的種種傳播媒體。當下，twitter、facebook、youtube、google 等這樣新媒體形式已成為年輕人的新寵，它不僅改變了人類傳播活動的面目，也改變了整個人類社會的政治、經濟和文化，甚至改變了人類的生活方式和生存方式。
一、媒介環境學視角下的新媒體
何為媒介環境學？媒介環境學派的主要代表人物波斯曼給媒介環境學下過這樣的定義：“媒介環境學研究人的交往、人交往的訊息及訊息系統。具體地說，媒介環境學研究傳播媒介如何影響人的感知、感情、認識和價值，研究我們和媒介的互動如何促進或阻礙我們生存的機會。”①
與傳統的經驗學派和批判學派不同，媒介環境學派將媒介當做環境來研究，西方學者有兩個關注點：一是技術或者說是以媒介為代表的技術力量對文化和人們的生活方式、思想方式的影響；二是從人文主義的角度反思技術理性，企圖恢復人的本性和人類與社會各子系統和諧健康的關系；兩者在一定程度上產生了一定的互補關系。而中國學者在引入媒介生態學的時候，與西方學者走了一條截然不同的路子。我們的研究以媒介本文由收集整理為中心，主要研究影響媒介存在和發展的一系列影響因素，如政治、經濟、文化、受眾因素等等。②
媒介環境學奠基人之一的哈羅德·伊尼斯認為：“一種新媒介的長處，將導致一種新文明的產生。”③因此，新媒體作為與舊媒體相對的概念，其產生和發展必然會導致一場技術與文明的變革。新媒體的出現不僅使人們的交流方式發生巨大變革，同時海量的信息，便利的檢索方式，以及互動交流都使得當下新媒體時代不同于傳統舊媒體時代。在“自媒體”時代，人人都可以成為信息的制作者與傳播者，這不僅僅是傳播技術上的革新也是文明的一大進步。
而媒介環境學的另一位先驅麥克盧漢提出“媒介即訊息”，同時強調：“任何媒介（即人的延伸）對個人和社會的任何影響，都是由于新的尺度產生的；我們的任何一種延伸（或曰任何一種新的技術），都要在我們的事物中引進一種新的尺度”。④這就是說，“每一種媒介里都嵌入了意識形態偏向，也就是用一種方式而不是另一種方式構建世界的傾向。每一種新媒介的出現都開創了社會生活和社會行為的新方式，媒介是社會發展的基本動力，也是區分不同社會形態的標志。”⑤如今，我們已經習慣于網上聊天、購物，twitter、facebook、youtube、google 等這樣新媒體形式逐漸成為人們日常獲取新聞的重要途徑，與傳統的知識獲取是通過書本、學校等方式相比，現在大家更多習慣使用搜索引擎。我們偏向于個性化的行為方式，更強調一種多元文化價值觀。
當然，對于新媒體，媒介環境學派中也有人持悲觀態度。波斯曼在《技術壟斷》一書中詮釋了傳播技術的固有偏向，他在《娛樂至死》一書中，對他那個時代還是新媒體的電視提出了嚴厲的批判，“我們的政治、宗教、新聞、體育和商業都心甘情愿的成為娛樂的附庸，毫無怨言，甚至無聲無息，其結果是我們成了一個娛樂至死的物種。”⑥
被稱為“數字時代的麥克盧漢”的保羅·萊文森，可以算是新媒體的支持者，何道寬在《萊文森精粹》一書的譯者序言中評價：“萊文森發展并超越了麥克盧漢和波斯曼。他用媒介樂觀主義、人類沙文主義、人性化趨勢理論和補救性媒介理論， 樹起后麥克盧漢主義的大旗。他決不鞭怠任何一種新媒介，他認為，媒介的演化服從人的理性，有無窮的發展潛力，越來越人性化，越來越合理，越來越完美，人總有辦法揚其長而避其短。”⑦
二、從媒介環境學視角分析手機對社會的影響
一個新媒體的出現會對社會產生巨大影響，而手機作為新媒體的代表，也改變了社會的傳播環境。正如喬布斯在2007年iphone第一代上市時所宣稱的“我們將重新發明手機”。喬布斯和他的蘋果，讓手機這本來僅僅是一個通訊工具的東西發生了天翻地覆的變化。⑧手機媒體尤其是以智能手機為代表的移動終端的出現，改變了我們的生活。
手機正在改變人們參與政治的方式。我們可以通過美國大選看到手機在政治參與中發揮的作用。2008年，美國總統奧巴馬用手機和短息和選民們保持接觸，并宣布了副總統的提名。2012年允許通過短息形式捐款，總統捐助人中每10人就有1人是通過短息或移動端進行捐助的。截止9月下旬，所有注冊選民中擁有一部手機或其他移動設備的占88%，37%的選民用手機了解信息并與他人展開交流討論。在twitter上2小時就產生了1000萬條討論，其中大多發送自移動終端。18-24歲的人中有半數會通過手機討論大選情況，手機成為年輕人參與政治的一個有效的渠道。⑨移動網絡給那些想參與政治的人提供了機會，讓他們走出辦公室和家，走進社區，隨時隨地參與政治。
據聯合國電信機構報告稱，截至2011年底，全世界的手機用戶已經達到60億，平均每100人中就有86名手機用戶，而國際電信聯盟的報告稱，目前中國的手機用戶已經突破10億大關。⑩2012年11月22日移動互聯網研究聯盟（amir）報告，中國移動互聯網實際用戶規模應該在2億左右。⑾移動互聯網技術催生出移動應用軟件、移動營銷、移動廣告、移動視頻、在線游戲等一系列產業，帶來了更廣闊的經濟增長空間。據數據研究公司idc的報告顯示，到2017年全球移動支付的金額將突破1萬億美元。在這1萬億美元的移動支付金額中，有66% 來自移動電子商務如網上購物；nfc（近場通信技術）增長速度加快，所占份額將位居第二，為25%，二維碼支付和p2p支付分別占到2%和7%。⑿研究發現，手機的普及可以推動發展中國家的經濟增長。根據中國、印度及菲律賓的市場調查，無線通訊滲透率每增長10個百分點，它就能使國民生產總值增長越0.5%，按照中國的經濟規模計算，約合120億美元。⒀
手機帶領我們進入一個全新的傳播與交流信息的新世界。因為手機，我們擁有了一種新方式過電話和短信表達自己的思想感情，即使遠在千里的也能與親人、朋友交流。而智能手機、移動網絡技術的發展，使我們用手機上網購物、刷微博成為常態，一些年輕人甚至吃飯、走路、坐車都低頭翻看手機。同時，智能手機也讓我們的審美發生著潛移默化的改變。僅僅幾年，我們就適應了iphone簡潔流暢的風格，適應了從app store（蘋果應用商店）去下載應自己想要的應用程序。手機改變了我們的消費觀，改變了我們的交流方式，甚至改變了我們的審美。
據《時代》與美國高通公司聯合進行了一項名為“時代移動調查”顯示，手機已成為人們離不開的好伙伴，有1/4的受訪者稱，他們每隔半小時就會把手機拿出來看看，而另外1/5的人只能忍耐10分鐘沒有手機的生活。1/3的受訪者承認，即使與手機分開很短一段時間，也會令自己產生焦慮感。很多人表示，他們甚至在午餐時也會至少查看兩次手機。而在25歲到29歲年齡組中，有多達3/4的人會每晚抱著手機入睡。⒁今天，我們用手機打電話、購物、發狀態、寫微博……這些生活方式，改變著我們的行為與思想方式。隨著3g手機的普及，我們的社會生活也必將發生更大的變化。
對于新媒體，其不利影響也是顯而易見的。比如，我們用谷歌地圖、百度知道、手機上的及時提醒等功能，雖然它給我們帶來了便利卻又使我們喪失了去主動記憶的能力。正如前面所提到，將大量的時間用于手機瀏覽與使用，這不僅對人們的身體健康造成危害，而且使人們缺乏理性的思考。“我們可以用手機微博填充了我們的碎片化時間，但同時，我們也不得不遺憾地發現，也正是因為移動微博，讓我們的時間變得碎片化了：動不動就想去看看微博上有什么新東西。”⒂另外，手機上信息海量與參差不齊極容易影響人們的價值判斷。有效信息與垃圾信息夾雜在一起，客觀上降低了手機媒體的權威性。
