時間：2022-12-06 10:09:00
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇圖書館網站設計，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
高職圖書館網站是圖書館對外重要的宣傳陣地和提供數字資源與信息服務的平臺，其服務對象是校內師生和社會讀者，需要提升圖書館的網絡化、數字化、特色化服務水平，使之成為讀者利用高職圖書館資源和服務的窗口。高職圖書館網站如何滿足讀者的需求，因此各高職圖書館必須大力探索網站設計與制作的理念與原則，并結合自身特色，開發出讓讀者滿意、令讀者信賴的網站。我在這里介紹高職圖書館網站設計與制作的經驗的幾點體會。
1 高眼界、高標準、高要求
⑴他山之石，可以攻玉，向優秀的高校、高職圖書館網站學習。在高職圖書館設計與制作過程中，我們先后參考了許多國內外著名高校、公共圖書館及高職圖書館的網站，比如：國內的清華大學圖書館、北京大學圖書館、國家圖書館等，國外的有澳大利亞墨爾本大學圖書館、英國倫敦大學國王學院圖書館、高職類的深圳職業技術學院圖書館等。在網站設計與制作前，我們對優秀的圖書館網站，結合讀者的需求、服務及圖書館業務等方面進行分析，這樣對設計與制作高職圖書館網站墊下非常好的基礎。⑵網頁制作要高標準、嚴要求.高職圖書館網站的版面整潔、整齊、版式統一、圖片不變形和易維護度。
2 設計理念
⑴符合高職的特點和實際情況。高職圖書館不同高校圖書館，高職圖書館具有獨特性，網站應結合圖書館的服務理念去建設，但高職圖書館面臨資源少、服務項目少的困境，我們如何對讀者提供有價值服務，需要館員們多年服務讀者過程中總結，才能給讀者一個滿意的網站。圖書館網站建設力圖把滿足讀者需求、方便讀者使用作為網站設計的根本出發點，網站的內容和設計要充分考慮到讀者的需求，一個受讀者喜歡并信賴的網站是建立于讀者明確需求的基礎上。
⑵不使用過多顏色，力求簡潔、清爽。色彩可以鮮艷一些，但不能雜亂。從審美角度看，在網站設計時，只使用三、四種相匹配的顏色就可以讓網站更為美觀了，應盡量避免使網站過于花哨，盡量不用或少用動畫、閃爍或滾動的文本。
⑶頁面應布局合理，盡量簡潔。一般來說，頁面的分辨率推薦1027x768，固定布局寬度來設計；按網站層級來設計布局，同一層級的布局盡可能統一。網站首頁布局應簡潔、大方，應把服務與資源充分顯示在首頁面上，可以采取JS滑動顯示的技術，容納更多的內容而不顯得擁擠。
⑷使用一致的設計元素。在網站的全部頁面上，都采用一致的字體與顏色，會使網站顯得更為統一和專業。同時在網頁的布局設計、術語或詞匯的使用，以及與用戶交互的方式使用等方面，也都應盡力保持這種一致性。圖書館主頁、OPAC頁面及二級頁面在功能菜單及色調上應盡量做到一致。
⑸圖書館的網站上應設計一個較醒目的給讀者發牢騷、提意見、問問題的窗口。
⑹網站整體導航清晰化。1）全局導航。全局導航也就是說可以幫助用戶隨時去到網站的任何一個欄目。并且能輕松跳轉到另一個欄目上。一般來說，全局導航的位置是固定的，這樣可以減少瀏覽者查找的時間。2）導航欄異化，直接的告訴用戶他身在何處。瀏覽則當前訪問的頁面所屬的導航，在網站建設中要進行特殊化處理，比如一家網站建設公司的網站導航，如果網站主導航顏色是藍色的，那么當用戶瀏覽到網站建設流程這個大欄目之下，那么網站建設流程這個欄目的導航應該換一種顏色或者做一種特殊的效果來進行體現，以區別與其他的導航。這樣瀏覽者就能夠非常的容易的識別到當前導航所在的位置。
3 網頁制作――精益求精
⑴CSS樣式制作規范。為了開發后樣式名管理方便，請用有意義的單詞或縮寫組合來命名，一看就知道這樣式是哪一塊的，這樣就節省了查找樣式的時間。
⑵符合搜索引擎。在制作網站的過程中，應符合搜索引擎，以便讀者能搜索到圖書館網站。網站設計符合搜索引擎主要有兩個標簽：標題（title）、描述（description），寫法如下：
順德職業技術學院圖書館|順職圖書館|順大圖書館
⑶網站的擴展性及維護的便利性。1）網站的擴展性。日后面臨著數字資源日益增多，服務不斷深化的基礎上，我們特別要注意網站對后續的改動適應性要強。2）站維護的便利性。網站后續維護的工作中，我們通過網站管理后臺權限的分配，把館內的各部門人員全部調動起來，各自負責各自的網站模塊。維護的內容包括四個方面：第一、網站各模塊內容的更新；第二、試用的數字資源的及刪除等；第三、圖書館業務中內容發生變化的相應更新；第四、網頁功能的修改升級或者特效的改造增加。
[參考文獻]
關鍵詞：移動圖書館 移動網站 WAP 移動終端 移動互聯網
中圖分類號：TP273 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416(2012)06-0117-01
1、引言
隨著移動互聯網和移動終端的快速發展，使用移動終端上網的用戶也越來越多。以手機為代表的移動終端具有靈活、便捷等諸多優點。移動互聯網和移動終端的快速發展為圖書館提供了一個提升讀者服務質量的良機。
移動終端設備類型的多樣性和操作復雜性也增加了移動網站設計的復雜性。同時，讀者群層次差異也是圖書館移動網站必須面對的一個問題。因此，圖書館移動網站設計要更多地考慮用戶體驗、響應速度以及網站功能的優化。
2、世界各國圖書館移動網站建設概述
本文通過Google搜索以及文獻研究等方法，對國內外圖書館的WAP網站的建設情況進行了調查。在國外，據西蒙斯大學Megan Fox的說法，2002年1月前，美國已有西蒙斯大學圖書館等10余家圖書館開通了手機圖書館服務，起步時間領先國內至少5年。在國內，2006年7月3日，湖南理工學院了開通WAP手機服務，成為國內第一家開通此服務的圖書館。從全國范圍來看，手機圖書館在國內仍未形成潮流，是幾個圖書館超前的嘗試。
作者訪問了國內外圖書館的WAP，以在調查的18個國內外圖書館WAP網站為依據，對各個圖書館的網站提供的主要服務進行了分析和總結，下面以服務類型為標準，對圖書館WAP網站提供的服務進行分析：(1)檢索服務：基本都有檢索服務。(2)讀者服務：部分圖書館沒有該部分服務。(3)在線閱讀：有3家提供了此服務。(4)移動咨詢服務：國外比較成熟；國內主要是提交表單的形式進行咨詢。(5)音視頻服務：該類服務開通的也比較少。(6)最近圖書館查詢服務：國外基本有此服務，目前國內還沒有此項服務。(7)計算機位置查詢，1家國外圖書館提供了該服務。目前國內還沒有該服務。
3、圖書館移動網站建設
3.1 中國國家圖書館移動網站設計簡介
國家圖書館在2008年基于WAP1.0技術，推出了WAP網站。隨著WAP技術的發展和手機類型的變化，國家圖書館于2010年對WAP網站進行了性能優化，比如檢索服務，對檢索結果進行了簡化。設計開發了三種版本，根據訪問者手機類型的不同，自動適配最優版本。添加了在線講座、豐富了在線閱讀。嘗試引入外購資源——龍源期刊在手機中的應用。
3.2 圖書館移動網站設計中考慮的問題
3.2.1 移動終端設備分類及其特點
目前，移動終端設備主要包括MID（Mobile Inter-net Device，即移動互聯網設備）、G3閱讀器、平板電腦、手機等。以手機為例，與WAP網站密切相關的參數主要有以下幾種：
屏幕類型：目前比較流行的屏幕分辨率有640x360、320x480、240x320、128x128、176x220等。不同屏幕類型是WAP網站的開發必須進行多重考慮，在文字顯示、圖片顯示等方面都需要著重考慮，反復測試才能使效果達到最優。
操作系統：主要的操作系統有iPhone OS、Palm webOS、谷歌Android、Symbian、RIM黑莓OS、Windows Mobile(CE)、Linux等。
瀏覽器：目前比較流行的手機瀏覽器有UCWEB、3G GO、Opera、QQ手機瀏覽器等。手機瀏覽器市場是一個新市場，很多較具實力的廠商紛紛進入手機瀏覽器市場，一方面逐漸促進手機瀏覽器市場快速發展，逐步成熟。
3.2.2 圖書館移動網站的受眾群體及其特點-使用者分析
圖書館是一個人終生學習的場所，尤其是公共圖書館，讀者從學生到各種工作人員，從十幾歲到幾十歲的讀者都可以到圖書館查閱資料。根據國家圖書館的讀者統計，30歲以下的讀者占56.8%，30到40歲之間的讀者占27.2%，40到50歲之間的讀者占7.8%，50歲以上的讀者占8.2%。讀者類型不同，使用手機的類型、方式等必然會有所不同，圖書館的WAP網站開發必須綜合考慮本館讀者的情況，力爭讓所有的讀者使用都比較方便。同時要注重個性化服務的發展，手機服務的一個重要特點是提供個性化的服務內容。
3.2.3 圖書館移動網站建設需要遵循的原則
根據以上分析，筆者在這里提出圖書館移動網站建設需要遵循的參考原則：
(1)針對移動設備類型多樣，建議建設設備適配庫。(2)圖書館的受眾群體比較廣泛，爭取在WAP網站盡量減少讓讀者輸入的功能。(3)對于圖書館移動網站的內容建設，建議將與讀者非常密切的服務通過WAP網站展示。建議圖書館之間聯合，提供圖書館位置查詢功能，該服務在國內圖書館界還是空白。(4)圖書館WAP網站的性能優化，主要包括提高響應時間，減少用戶的等待時間；減少帶寬流量，避免不必要的占用帶寬等。
4、圖書館移動網站建設未來發展方向
4.1 圖書館移動網站建設的機遇
在“物+互聯網+移動互聯網”大背景下，圖書館界如何有效利用移動互聯網傳播文化，為讀者提供良好的服務將是不得不思考的一個問題。互聯網的發展誕生了數字圖書館，使圖書館成為了一個無墻的圖書館，為讀者享受圖書館服務提供了極大的方便，為文化的傳播提供了有效渠道。移動互聯網的移動優勢，相信會為圖書館的發展提供更好的平臺。
4.2 圖書館移動網站建設面臨的困難
移動互聯網是一種新型媒體，沒有成熟的經驗可以借鑒，雖然目前已經有一些圖書館建立了WAP網站，但是相對于Web服務來說，WAP的內容依然顯得很單調，需要圖書館界長期關注WAP技術的發展，不斷地進行摸索和突破。相對于Web網站，圖書館移動網站的用戶比較少。移動設備雖然具有可移動、方便等諸多優點，但是其操作不方便，圖書館移動網站用戶還是相對比較少，如何有效利用移動設備的優勢，挖掘移動用戶的特點，提供有效地移動服務仍然是一個難點。
5、結語
在移動互聯網時代，WAP網站是一個重要發展方向，至少在相當長的一段時間內，WAP網站和移動客戶端還不能相互替代。隨著WAP技術的成熟應用，圖書館移動網站將成為移動互聯網時代圖書館對外提供服務的重要門戶。在建設移動網站的過程中，要綜合考慮移動互聯網的特點、移動設備的特點、潛在用戶的特點等多種因素，建設符合本館需求、滿足用戶要求、能夠有效為讀者提供服務的移動門戶，為圖書館有效利用移動互聯網傳播文化提供一種有效渠道。
參考文獻
1.1網站標識
網站標識是網站視覺識別系統里的核心內容，作為一款符號圖形，其隱喻圖書館的管理理念，具有精神上的象征性。現今國內高校圖書館多是將校徽圖形進一步演變而產生的圖書館標識，且多是與圖書的形象元素有關。國外高校則會采用一些范圍更廣的元素作為設計雛形，而不僅僅只局限于“書本”這個人人皆知的元素。對于圖書館標識的設計筆者認為更應該緊扣文化、傳承以及院校和圖書館的辦學管理理念，既不應該死抓“書本”這個耳熟能詳的元素，也不應該完全拋棄圖書館這個核心而為了迎合時代潮流去追求一些形式美，畢竟在中國，儒雅、中庸這種儒家文化已經深入辦學理念，過分的張揚與外露很容易導致不必要的外界爭論。
1.2網站標準字、標準色、版面、專用字體
輔助標識的使用更進一步的加強其網站的可識別性。對于這些元素的使用，除了部分外聯的論文數據庫外，應該深入實施于網站內的每一個網頁。在這一點上，國內很多高校圖書館的網站做得很差，因為其館內圖書目錄數據庫幾乎都是外包與社會中各數據公司進行設計，并且在設計時，公司、圖書館、校園網絡中心三者之間沒有很好的交流，這就致使設計出的數據庫頁面與圖書館主頁之間有著很多不相符，甚至完全背道而馳的設計元素。這就使得用戶在使用時，心理上會有一定的不確定性，很大程度上降低了網站的實用性。
2網站結構
高校圖書館網站的使用應該有明確的對象性，這就可以得出讀者在使用時需要什么樣的服務。或者說什么樣的服務可以更好地滿足讀者。目前，國內高校圖書館主頁為“館情介紹”、“數字資源”、“讀者服務”三大模塊是各圖書館的對于網站結構上的共同認識。對國內排名靠前的28所大高校的圖書館進行調查，發現其主頁的大部分空間都被這三大主題下的若干二級欄目占據著。主頁設有“本館介紹”“、館長致辭”“、歷史沿革”“、部門介紹”“、規章制度”“、開放時間”等傳統欄目的達19所（占67.19%），主頁“服務項目（或服務指南）”欄目下由“借閱服務”“、教學與培訓”“、代查代檢”“、定題服務”“、課題查新”“、文獻傳遞”“、新書通報”“、薦購圖書”等排出長長隊伍的達25所（占89.13%）。上述這些欄目的主要功能僅僅是用于介紹和展示圖書館本身，這些信息對于一個新的用戶而言，的確有一定的意義，但是新生占大學在校生的比例畢竟有限，對于那些已經熟悉圖書館情況以及使用方法的用戶而言，可以說沒有任何意義了。目前，高校學生對于圖書館網站的使用主要包括兩個方面：館藏圖書查詢借閱與電子數據庫查閱。因此，在進行網站設計時應該牢牢把握這兩個模塊，將其放在主頁的醒目位置，而不是用更多的篇幅去介紹圖書館的自身情況。同時，作為圖書館本身應該對其辦館理念進行相對的調整，圖書館作為一個服務性機構，其首要功效是服務于高校師生，應該充分考慮本校師生對其欄目設置和內容的需要。
3用戶體驗
現代設計的風格已經從純功能性逐步走向了體驗設計。產品在設計上越來越豐富、細化，體現一種人情味和個性。一方面要求產品功能齊全、高效，適于人的操作使用；另一方面又要滿足人們的審美和認知精神需要。對于網站的設計，更應該注重用戶體驗的一面。
3.1視覺體驗
對于一個網頁，其中信息的傳遞幾乎都是由視覺進行傳遞的，其中色彩、圖形的使用至關重要。在色彩使用中應該盡量避免藍色字體與白色背景的搭配以及中國傳統的白底黑字的運用，這兩種搭配在電子信息的瀏覽中就并不合理，長時間的凝視會造成使用者眼疲勞，信息的搜索能力下降。而圖書館的主要適用人群就是長時間進行文獻資料查詢的在校師生。同時一個頁面中也不應該有超過三種的字體顏色，過多的字體顏色也會造成是使用的疲勞與信息的混淆。
3.2操作體驗
習慣用法在網頁設計中至關重要，一個好的網頁操作順序應該照顧其使用者的習慣。例如，在進行圖書檢索的時候，人們的習慣是對書名進行檢索，而部分圖書館的默認狀態是對書刊號經行檢索，這個設計就是不符合使用者習慣的，很大程度上造成了使用者的不便。確保每個鏈接都有效，對于國內高校的網站有這樣子的通病，并不是每個人鏈接下面都是有效的內容，很多都是為了達到一種氣勢而制造的空鏈接，對于這種鏈接的使用，會很大程度上降低使用者對網站的好感度，可能致使讀者再也不會去瀏覽這方面的鏈接。
3.3交流體驗
目前，國內高校圖書館網站開通論壇與留言簿的很少，多數只是留有一個電子郵箱以作為和讀者的互動工具，很多時候讀者所發的關于圖書館使用問題的郵件并不能得到回復，使這個電子郵箱形同虛設。在圖書館網站上建立簡易的論壇與留言，并安排專人進行定期管理維護，以更好地和讀者經行互動。
4結束語
【關鍵詞】圖書館；網站評價
圖書館網站是圖書館在網絡環境下向讀者提供服務的主要渠道，也是圖書館對外宣傳的主要方式，它提供了一個獲取信息的自由空間，拓寬了讀者的視野，重視圖書館網站建設是圖書館提高服務質量與水平，順應時代潮流發展的重要措施。本文就網站設計、網站內容及網站功能三個方面對廣州鐵路職業技術學院圖書館（以下簡稱廣鐵職院圖書館）網站進行詳細分析。
1.廣州鐵路職業技術學院圖書館網站概況
1.1 廣州鐵路職業技術學院圖書館簡介
廣州鐵路職業技術學院圖書館是學院文獻信息中心，目前擁有紙質藏書44萬冊，電子圖書85萬種，電子資源數據庫16個，2010年訂購的報紙115種，期刊650種，建設了“軌道交通特色數據庫”，收集了近4000種軌道交通類圖書。為師生提供借閱、檢索、閱讀、下載、多媒體視頻點播、參考咨詢等服務。
1.2 廣州鐵路職業技術學院圖書館網絡服務平臺發展情況
廣鐵職院圖書館建館初期，管理采用手工方式，未實現計算機管理手段，沒有任何的網絡服務平臺。1996年，該館啟用圖書館DOS自動化管理系統，2002年采用深圳圖書館的ILAS系統，2004年全館各部門均可使用互聯網，圖書、期刊和光盤的采訪、驗收、流通、檢索、統計等業務實現了計算機管理，2005年建立了圖書館網頁，2007年改版。2010年引進了INTERLIB系統。
廣鐵職院圖書館網站由該院圖書館信息部建設與維護，作為一個網絡信息服務平臺，充分利用館藏各種電子資源和紙質資源為用戶提供各種信息服務，讀者不僅可以了解本館的概況、規章制度、開放時間、電子資源等，還可以在電子圖書館內使用各種專業數據庫、考試題庫，閱讀電子圖書、電子期刊、電子報紙，收看各種學術報告等。
1.3 廣州鐵路職業技術學院圖書館網絡服務平臺的結構
在網站標志下方有首頁、基本概況、讀者指南、館藏查詢、新書通報、服務承諾、圖書薦購、教學、遠程、論壇以及空間等內容。頁面分為數字資源、館內公告、光盤資源、視聽資源、軟件下載、圖片新聞、讀者反饋、熱點調查以及相關鏈接等九個版塊內容，這些內容下又分為多個子內容，一層一層地進行超鏈接，使讀者更深入地獲取相關信息。
2.廣州鐵路職業技術學院圖書館網站建設評價
2.1 網站設計
（1）網站標志
網站標志是網站形象的重要體現，有突出網站特點、宣傳網站形象的作用。網站標志的表現形式具有多樣性，最常用和最簡單的方式是用圖書館的名稱作設計對象，采用不同的字體、字形配以圖案來設計。廣州鐵路職業技術學院圖書館的主頁采用學校的校微作為標志，圖書館名“廣州鐵路職業技術學院圖書館”在網站上方正中位置，背景是一個藍色的地球和一輛奔馳的列車，采用動靜結合的方式。
（2）網站整體用色
網站的用色體現網站的建設風格，網站色彩搭配得好可以給讀者留下深刻的印象，提高訪問量。一般來說，一個網站應有一至兩種主色彩，可在標題，主菜單和主色塊中使用，采用其它色彩作為點綴。廣州鐵路職業技術學院圖書館網站主頁中，選用了藍色為主色調，綠色為輔助色調，橙色和紅色作為點綴色。整體色彩比較協調，就象走進了藍天、白云、陽光、沙灘、海浪一樣清新自然的環境，體現了圖書館寧靜美好的讀書環境和學術氛圍。
（3）版面設計
網站的版面設計即網頁內容的排版布局，主要考察網站首頁和各級頁面的布局情況，以及圖片文字的應用情況。廣鐵職院圖書館網站首頁圖文并茂，網站標志下方設置導航欄目，頁面按主題分為9個版面，每個版面都由主題欄目和相關內容組成，并配有一個圖片，圖片大小合理，既美觀又大方。網站的字體主要為宋體字，鼠標指向導航欄時，字體下面會有下劃線，每個欄目名稱用不同色彩和字體，使整個頁面不單調死板，比較和諧。同時又注意了整體和個性的關系，各層級網頁設計與首頁風格基本一致，有些頁面突出個性設計，比如在“空間”欄目中運用鮮艷的色彩，豐富的圖片，體現熱鬧的場面，可以吸引學生群體在這暢所欲言，互相交流，共享這一空間。為方便分校區以及校外讀者的使用，外網單點登錄后可用的資源按使用頻率平鋪排列，非常清晰直觀，使用方便。
（4）導航欄
導航欄起到鏈接各個頁面的作用，也就是網站上各個主題欄目的設置。廣鐵學院圖書館網站首頁和各子欄目的導航欄位于網站標志下方，內容清晰，一目了然，但字體較小，不易引起讀者注意。主頁左上角有讀者登錄欄，直接在主頁登錄就可利用統一檢索平臺，外網單點登錄，紙質圖書查詢OPAC，非常方便，彌補了導航欄字體小的不足。網站的鏈接基本有效，主頁中的“論壇”，“廣東網絡圖書館”等欄目是空鏈接，“教學”等要在校內才能使用。各層級頁面都有返回首頁的鏈接，很方便。
2.2 網站內容
（1）豐富性
信息資源的總量能夠體現圖書館的規模和水平。廣鐵職院圖書館的信息資源包括16個外購數據庫，6個試用數據庫，自建的1個軌道交通特色數據庫，還有其它一些公開數字資源以及紙質圖書查詢OPAC和統一資源跨庫檢索平臺。包括的學科范圍廣泛，突出了專業特色，能滿足師生的信息需求。
（2）新穎性
新穎程度主要指的是網站的更新速度，反映了圖書館網站建設受重視程度。廣鐵職院圖書館網站的新聞報道和館內動態信息能及時更新，新書通報欄所列的書目都是最近分類編目加工完成的新書。用戶預約借書的回復很快，一般不超出一天，用戶就能得到答復。
（3）特色性
特色性指圖書館網站的信息資源是否反映了該館的館藏特色。廣鐵職院圖書館網站內容的特色性主要體現在欄目設置和數據庫建設兩個方面，特色欄目有“空間”，它是為讀者搭建的一個交流平臺，使讀者之間信息共享，增進交流。特色數據庫有自建的軌道交通特色數據庫，體現了職業技術學院的特色。
2.3 網站功能
（1）館藏查詢借閱功能
館藏借閱查詢是圖書館網站最基本的功能，也是圖書館基本的服務內容，包括館藏資源檢索、讀者個人信息查詢、館藏續借、館際互借、文獻傳遞、定題服務等內容。廣鐵職院圖書館的館藏借閱查詢都在“我的圖書館”欄目下，這里可以登錄讀者空間，進行書目檢索、讀者個人信息查詢、借閱查詢，館藏預約、網上續借，新書查詢，權限檢查，財經歷史等查詢。通過OPAC查詢館際資源，但不能互借；通過珠江三角洲數字圖書館聯盟進行文獻傳遞，暫時還沒有定題服務功能。
（2）公告宣傳功能
圖書館網站是圖書館傳播信息、宣傳自我的重要平臺，公告宣傳功能如下：本館概況、本館業績和新聞報道、讀者指南、新書公告、閱讀推薦、借閱排行榜、各種活動、講座、展覽通知等方面。以上幾個方面在廣鐵職院圖書館網站中都有專門的版塊介紹，比如關于本館介紹的“基本概況”，有新聞報導，館內動態，各類通知等的“館內公告”，介紹各種規則和新書的“讀者指南”和“新書通報”等。
（3）讀者互動功能
讀者互動是圖書館網站的一個重要功能，圖書館通過讀者互動，可以改善圖書館服務，促進圖書館的發展。讀者互動活動應包括讀者意見、讀者論壇、讀者薦書、在線參考咨詢等方面。廣鐵職院圖書館有讀者反饋、讀者論壇和熱點調查欄目。目前沒有在線參考咨詢等。
（4）其他功能
其他功能包括網頁的非漢語版本，本館的聯系方式，與其它單位的鏈接，用戶訪問量統計等。廣鐵職院圖書館網站只有中文版，本館的聯系方式詳細，相關鏈接包括廣東網絡圖書館，學院各部門的鏈接。設置了用戶訪問量的統計，以隨時了解網站的使用情況，評估網站的建設情況
3.廣鐵職院圖書館網站建設的建議
通過上述分析，我們發現廣鐵職院圖書館網站中存在的一些問題需要改進，現就網站設計、網站內容、網站功能三個部分提出一些改進意見。
3.1 網站設計部分
“廣州鐵路職業技術學院圖書館”下面導航欄字體比較小，與版面內容字體一樣大，凸顯不出導航功能。建議把下面鏈接的字體調大，突出主題。鼠標指向導航欄時，欄目下劃線不明顯，建議用字體加粗，或變換色彩的方式引起讀者的注意。
3.2 網站內容部分
（1）首頁中“圖片新聞”版塊內的內容與版塊主題不同，誤導讀者，圖片新聞版塊的內容應該是搜集網上的一些新聞圖片，讓讀者通過閱讀圖片來了解新聞。該館卻是閱覽規則和一般問題，建議圖書館能夠重整這一版塊，可以搜集有價值的圖片新聞，開闊讀者的視野。建議“熱點調查”與“讀者反饋”合并為一個版塊。增加演出欣賞版塊，把師生表演的視頻放在網頁上供讀者欣賞，因為貼近師生生活，有凝聚力，可提高點擊率。
（2）本館特色化建設還不夠，目前只有一個軌道交通特色數據庫，要盡可能多的開發特色館藏。同時要保證圖書館的特色館藏在網站中得以體現，目前自建的軌道交通特色數據庫只能在超星電子圖書中才能看到，建議在首頁數字資源欄目里單列一項，方便查閱，突出特色。
（3）在資源整合方面，要加強本館學術，文化服務和教育培訓類信息資源的整合，加快“學院教學科研成果數據庫”的建設，使信息資源的共建共享通過網站得以實現。
（4）應保持網站內容的及時更新，刪除過時的信息和鏈接。建議刪除“論壇”，“廣東網絡圖書館”等空鏈接，使信息內容充實，方便用戶訪問。加強新書速遞，新書推薦等欄目的建設。
（5）“相關鏈接”欄目可增加學科導航，根據本校各專業提供一些權威的網站，讓讀者輕松查詢各學科資源，節約讀者時間。可增加一些免費資源的鏈接：如“網易公開課”，“國家精品課程資源網”，“聯合參考咨詢與文獻傳遞網”，宣傳中國傳統文化的“網絡孔子學院”，目前搜集廣播電臺和電視頻道節目超過5000套（臺）的“最愛視聽”，有代表性公共圖書館網站“中國國家圖書館”和“省立中山圖書館”等
3.3 網站功能部分
（1）在館藏借閱查詢功能方面，沒有設置館際互借、定題服務等功能，在以后的建設中，應該增加這些服務內容，方便讀者使用。
（2）在讀者互動方面，現有的論壇，讀者反饋，預約借書等平臺，可與讀者在網上進行交流，滿足讀者的一些基本要求，建議增加QQ交流平臺，與讀者即進交流，聽取意見，不斷改進和提升圖書館的各項服務功能。推薦圖書方面，一是用戶訂閱，可以使用RSS訂閱用戶感興趣的數字資源，把最新的圖書推薦給用戶。二是由數字圖書館根據用戶的習慣主動為用戶推薦圖書。根據用戶的愛好和使用習慣，選擇性的推薦一些用戶可能會感興趣的數字資源。
（3）啟用OPAC中的“信息公告”欄，將預約到館通知、圖書催還通知、圖書專遞取書通知這三大功能啟用，可以節省打印通知的經費和時間。完善“圖書薦購”等欄目功能，使讀者參與到圖書館建設中來。“精品圖書”，“網上辦證”，“信息公告”，“RSS訂閱”等一些功能還沒開啟，建議盡快開啟使用。
（4）“教學“，”光盤資源“以及”“視聽資源”等只能在校內使用，建議開通，讓不同校區和遠程登錄的讀者能使用。
（5）網速決定瀏覽量，圖書館網站速度較慢，多人同時使用時，會出現網頁打不開的現象，建議加強硬件設施的改進，提高網速。
總之，廣鐵職院圖書館利用網絡技術時間較短，但發展速度比較快，隨著網絡技術的進步，憑借網站工程師的專業才能和藝術審美能力，該館的網絡服務平臺也會隨著讀者需求而不斷改進，提高圖書館網站的建設質量和利用價值，更好的為讀者提供網上信息服務。
參考文獻
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關鍵詞：廣州市；公共圖書館；網站建設；網站管理
互聯網作為一種社會變革力量，日益突破技術范疇而對人們的生產生活方式產生了影響，互聯網新媒體已成為傳播交流信息，參與社會生活的重要途徑。互聯網時代，圖書館網站的建設水平，不僅是衡量圖書館提供數字資源服務水平的標尺，一定程度上也決定了圖書館發展的空間。區級公共圖書館是城市公共圖書館服務體系的重要組成部分，具有承上啟下的關鍵作用。2014年4月至2017年6月期間，筆者以廣州市屬11個區級公共圖書館網站為調查對象，從網站設計到網站內容和數字資源服務進行了基本分析，初步探討互聯網時代圖書館網站建設的發展策略和建議。
1廣州區級公共圖書館網站建設
根據2017年廣州圖書館了《廣州市“圖書館之城”建設2016年度報告》，2016年各區館文獻信息資源總藏量是72.52萬冊（件），海珠、越秀、荔灣區圖書館占了資源總藏量的52%，其次是天河、黃埔、番禺、從化、花都、增城、白云、南沙區圖書館。在豐富充足的文獻信息資源量下，各區級公共圖書館網站基本實現書刊推介、服務推廣、活動介紹和數字資源服務等功能。從調查的情況來看，近幾年來，區公共圖書館在網站建設方面取得了很大的進步，具體表現在三個方面。
1.1服務界面更加友好
從網站的特質看，是內容決定形式。內容布局是否合理直接關系到使用[1]。近幾年期間，有9個區館網站進行了全面改版或局部調整。總體而言，新版網頁在界面設計、欄目設置和瀏覽方式等方面進行了提升，日益重視并關注讀者的使用感受，突出了數字化服務的人性化體驗。例如，部分館網首頁改版后，有的增加了館務公開欄目，并將檢索項目放在首頁菜單欄目下面，有的突出圖書最新排行榜、視頻講座、活動信息等重點欄目，有的讓讀者一目了然。部分館除了公告本館的活動信息外，還轉載了其他館或其他機構的活動資訊增大了信息量，用戶具有更多選擇性。
1.2多元化服務日益凸顯
各館網站統一使用廣州圖書館的館藏檢索書目系統，通過系統可以檢索到館藏書目數據，讀者可以查詢書籍、期刊的訂購信息、記到信息等，并可通過“網上預約續借”功能進行預約和續借。利用新媒體技術，構建多元化的互動性傳播模式。各館通過在網頁顯示博客、微信、移動客戶端等信息，進一步拓寬了圖書館的溝通平臺。服務方面更加人性化，部分館網頁的信息內容都附有讀者點擊量顯示，可以清晰地了解各項服務項目的讀者關注度，也便于管理人員掌握服務情況；有些館網的活動公告點擊后直接報名參加，操作簡捷明了。
1.3數字資源建設取得進展
數字資源是網站服務的基礎。目前，各館的數字資源主要由兩部分組成。一是共享了廣州圖書館購置了約幾十個資源數據庫，實現了數字資源共享。其次是本館自建的特色資源，數字演繹文化傳承是圖書館職能之一。部分館通過整合本地研究資源或借助他方力量，自行開發或協作開發了一些具有當地特色的專題數據庫在網絡上綻放。從化館的從化文史資料數據庫，將紙質版的從化文史資料掃描成電子版，放在網頁上方便用戶瀏覽閱讀。
2當前網站建設存在的主要問題
從上文所述，各區館網站的建設和服務水平，都有了不同程度的提升，這與政府對公共圖書館建設的日益重視和公眾對信息服務需求的推動，以及圖書館工作者的努力密不可分。但從調查來看，整體服務水平仍然有提升的空間，某些存在問題需要及時加以重視和解決。
2.1網站管理精細化不足
網站是圖書館的形象代言和實體圖書館在虛擬世界的服務平臺。網站除了有豐富的數字資源外，美觀的頁面、科學的欄目設置以及良好的使用體驗都是關鍵所在。從這些標準來看，目前個別區館網站還是有共性的問題。一是欄目設置規范要完善。有8成以上的網站欄目維護情況仍需改善，有些館將同類服務項目設在不同的欄目中，形同迷宮，浪費讀者時間，需要的服務也找不到；也有的設置不科學，沒有作層次區分，重點和特色欄目未能突顯出來。如天河館數字資源欄目下的古籍在線瀏覽內容，只是實體館的服務延伸說明，只能在館內訪問和使用，線上閱讀功能未開通。在欄目設計時，許多圖書館網站由于建設時盲目跟從效仿，又面臨人才缺乏的困境，設計缺乏創意，很難吸引用戶[2]。二是數據內容更新不及時。網站出現的問題，從管理角度看主要是建而不管，管而不到位。如各館的藏書量多少，間接反映了本館的規模和為讀者服務的能力。近幾年的瀏覽調查（見下表），有82%的館藏書量近幾年的數據量不變，數據穩定背后展現出來的問題是圖書館對網站輕管理重建設。大部分網站的特色的專題資源庫，缺少可持續性，內容陳舊。瀏覽各個網站，幾乎很難找出一個近十年來能夠始終堅持更新、維護的自建專題特色數據庫。三是基礎信息公開不完善。信息公開不完善。各館網站的政務公開專欄建設比率較低，如機構職能、領導信息、統計數據基本空白，工作總結、發展規劃、相關政策文件等內容無法找到。四是資源搜索功能有待提高。某些館網站未設置站內搜索功能，有些網站雖具備資源檢索功能，但只限在館內局域網檢索，不支持遠程檢索，在很大程度上影響了用戶使用網站的積極性。
2.2圖書館公共服務的屬性沒有充分彰顯
公共圖書館為公眾提供信息資源均等化服務，應更多地彰顯其公共服務屬性，淡化自身的政府機構形象。從調查發現，在網站建設和服務提供過程中，一些傳統的管理觀念依然存在，而一切從讀者出發，一切為了讀者的宗旨沒有很好展現出來。例如，網站的信息報道中，官方的新聞多，用戶的報道少；讀書感悟、讀者評書、媒體推薦、讀者建議等內容極其稀缺。
2.3互動交流仍有欠缺
各館網站在移動應用領域，通過微博、微信、移動App應用等建設，提升服務資源使用的新途徑，有效擴展了信息傳播和交流渠道。微信是各館普遍使用的溝通方式之一。但總體來看，微信的時效性、針對性和交互性未能充分體現。表現在內容與網站的高度重復，沒有根據微信的特點，專門設計一些讀者能夠廣泛參與、較具趣味性的活動，也較少開展針對某一類特定讀者對象開展的活動，新技術與圖書館服務不能自然結合，無縫對接，沒有充分運用微信等的傳播力、影響力，提高圖書館的服務效果和水平。
2.4資源優勢難以凸顯
網站在建站過程中，工作重心和視角沒有從館員自身轉移到讀者上面，該突出的重點欄目或能夠吸引讀者眼球的內容沒有突顯出來，反而是諸如新聞動態、媒體報道、本館動態等欄目放在顯要位置。這是傳統慣性思維導致的結果。如從化館、增城館等自建的特色資源庫沒有在顯著位置進行重點推介，容易令用戶產生圖書館網站就是單一信息平臺的錯覺，弱化了其互動性、服務性、資源性的功能，網站的作用無法充分體現和發揮。
3對公共圖書館網站發展的幾點思考
3.1建立有效的互動渠道
現今，讀者的需求越來越多元化、個性化；同時，圖書館數字資源由于缺乏統一的規范和標準，用戶在使用過程中容易遇到數字障礙問題，這些都需要拓展用戶與館員的互動渠道，及時了解用戶需求，及時獲得服務反饋信息，及時改進圖書館工作。圖書館服務要關注用戶的參與和眾籌效應，重視對用戶社群和虛擬空間的營造和維護。要建立智能的交流平臺，規范互動交流的欄目名稱，優化欄目組合，提高互動的質量。圖書館要在技術上完善互動保障機制，做到能直接在線互動的，就不采用打電話、發郵件等間接方式，讓用戶愿意互動，想要互動。讓用戶參與建設，為資源的有效性和實用性提供參考與建議，鼓勵用戶根據自己的興趣和需求資源、推薦資源、標引資源、交流反饋等，使用戶在互動過程中充分發揮創造性[3]。
3.2通過制度保障，構建網站持續發展的長效機制
一是完善規章制度。各省級公共圖書館牽頭組織編制網站內容服務標準和規范的框架作指引，成立網站建設指導機構，建立網站建設標準機制。二是建立評估指標體系。科學確定評估內容和指標體系，提出有效的意見建議，并由相關部門、社會機構和用戶共同參與公共圖書館網站績效評估指標體系的建立。從用戶角度來設計圖書館網站的指標體系，為各級主管部門開展圖書館網站建設提供參考借鑒三是建立網站績效評估考核機制。在網站開設調查問卷、設立信息反饋、了解圖書館信息資源建設的問題和成效、公開監督投訴電話等，并將收集的用戶信息定期進行處理回復，對網站開展社會評價和監督，評價過程和結果向圖書館和社會公開，將考核機制成為常規化、制度化。促進圖書館網站信息服務水平的提高。
3.3協同共享應成為圖書館信息服務和影響力擴展的增長極
截至2016年12月，CNNIC了中國網民規模達7.31億[5]。互聯網的應用改變了信息資源的傳播方式，圖書館在紙質時代時獲取信息資源輝煌時期已成過去。誰能夠向用戶提供有效的、充分的、不可替代的信息服務，誰能夠占據獲取信息資源需求的空間，誰就能贏得獲取資源服務的深度影響力[6]。要在互聯的傳播中重新占領一席地位，圖書館必須在今后的合作中，形成多元利益主體密切協同的新型合作機制，樹立共享共用的價值觀念。這種協同共享的局面將打破目前各公共圖書館的分散孤立的狀態，根據各館的自身特色，各展其能，發揮資源優勢和實際情況來建設圖書館。
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關鍵詞：數字圖書館 門戶網站 思考
隨著高校圖書館數字化和網絡化的發展，圖書館數字資源已經在教學和科研中起到越來越重要的作用。圖書館各方面例如館藏結構、服務模式以及服務對象，均發生巨大的改變。但是，目前圖書館數字資源劇增，也導致用戶的資源利用不夠方便。由于數字資源十分豐富并且良莠不齊，讀者需要對信息進行大量篩選，加上信息服務環境的復雜性不斷增加，在此形勢下，需要建立一站式的圖書館信息服務平臺為讀者提供優質的服務，這也就是數字圖書館門戶網站建設的必要性。所以，圖書館門戶網站的設計制作，也就需要引起足夠的重視。
一、圖書館網站的設計原則分析
（一）穩定性
需要對目前現金的技術方法以及設備等進行有效利用，促使系統更加完善，并且能使當前的應用水平得到體現。也需要對各個方面進行綜合考慮，包括系統方案、設計方案、技術服務以及設備選擇等，從而使系統的正常運行能夠得到保障。并且，系統需要具備相應的功能，例如冗余備份以及糾錯能力等。
（二）安全性
某些圖書館有的數字資源屬于內部機密，需要保證網絡系統具有足夠強的保密性和安全性，通過有關權限的設置，例如數據存取的控制以及分級保護等，避免系統遭受不法分子的入侵和毒害。
（三）實用性
網站的設計與建設，一定程度上是為了促使學校專業學科的建設、圖書館的館藏特色以及信息服務等得到展示，因此，整個網絡功能需要體現學校特色并且滿足教研需求，促使系統信息處理和傳遞更加高效、可靠和安全。
（四）可操作性
圖書館網站面向學校的教師和學生，需要提供簡易的操作界面，采用中文以及英文兩種界面方式，采用以Windows為基礎的GUI界面，其操作難度較小，兼容性強，維護和管理也比較方便。
二、圖書館網站的內容分析
圖書館網站不僅具有豐富的資源，也提供優質的服務，其為數字圖書館功能的實現奠定良好的基礎。高校圖書館和其他圖書館與信息機構的區別在于，其最顯著的特點就是服務于高校的教學與教研。圖書館門戶網站建設需要促使其資源與服務通過網絡得到推廣。高校圖書館網站建設的基本內容如下所示。
（一）基本情況
主要是針對圖書館進行其概況的介紹，是主頁中必須包含的內容。這一部分包括圖書館概況和入館指南，促使讀者能夠較好地了解圖書館的基本情況，例如圖書館的基本建設、人員及服務等。圖書館概況主要是對圖書館進行介紹，包括部門、館員的職責和規范，以及近期工作計劃和目標，從而促使館員對自身工作更加明確，也能使讀者對圖書館服務給予監督。入館指南服務于讀者，使讀者了解圖書館開放的時間、圖書館所提供的服務以及有關事項等。上述內容不僅可以采用文字的形式進行展示，也可進行指南類視頻的制作，向讀者全面、形象而又生動地展示圖書館的形象，促使讀者腦海中留下深刻的印象。
（二）資源檢索
資源檢索在圖書館網站建設中至關重要，也是讀者在圖書館網站訪問過程中最關心的話題。作為主頁中的重要內容，其需要向讀者展示圖書館數字資源信息情況，并且為讀者提供不一樣的信息服務。讀者可以通過個人電腦實現圖書館賬號的登錄、個人信息的查閱、書籍借出情況的咨詢等等，也能進行各類數據的訪問以及資源的保存，從而使讀者信息檢索和信息獲取的效率顯著提高，使讀者對圖書館服務更加滿意。
（三）信息播報
信息播報主要包括圖書館的實時動態，向讀者播報圖書館最近的活動、通知及培訓等，促使讀者可以通過新聞信息播報第一時間掌握圖書館的最新情況，并且也能實現有效的宣傳，表現出較強的靈活性。
（四）附加內容
高校學生來自全國各個省份，學習時間較短，網站建設人員可為讀者設計學校當地的風土人情專欄，促使讀者能夠十分方便地了解當地的風景名區、游樂場所、小吃民俗等。不僅如此，也進行讀者園地、休閑娛樂、常用工具等欄目，促使讀者不僅能夠較好地進行學習，也能愉悅心情，實現勞逸結合。
（五）讀者互動
讀者互動版塊就是為了實現和讀者之間的交流，了解讀者的反饋意見，也對讀者的提問進行解答，消除讀者存在的疑惑。
三、網站建設的具體設計
上述工作的有效落實，是網站建設的重要前提，必須明確網站建設的設計方向，才能在建設過程中提高效率。在進行設計時需要注意以下事項。
（一）選擇網站設計軟件和開發語言
圖書館網站的設計，包含了許多部分的內容，例如數據庫的建立、網頁代碼的編寫以及網頁圖像的設計等。結合圖書館自身開發人員的技術水平進行考慮，可以選擇合適的設計軟件和開發語言。
建議使用Photo Shop軟件進行網頁圖像設計，該軟件具備強大的圖像處理功能，包括圖像制作、圖像輸入與輸出、編輯修改、圖像掃描以及廣告創意等，目前已經在網頁圖像設計中得到十分廣泛的應用。
推薦使用Dream weaver這一網頁代碼編輯軟件，這是一套針對專業網頁設計師特別開發的視覺化網頁開發工具，能夠使用該軟件十分輕松地完成跨越瀏覽器限制以及不受平臺限制的網頁的制作，并且促使網頁樣式新穎、別具一格。而初學者也可使用Frontage進行簡單網頁的設計。
網頁設計中涉及的開發語言種類較多，例如有Php、Jsp、net、HTML、Javascript以及Asp等，開發人員可以自由選擇各種設計語言用于網頁的編寫。通常建議在動態頁面的設計過程中，使用net、asp以及等語言。動態網頁相比于靜態網頁，其具有更加強大的功能，并且其安全性也更高，不法分子不能輕易對數據庫進行訪問，也難以竊取到數據庫的密碼。
（二）規劃網站界面，設計網站框架
首先對網站的模塊分布進行設計。圖書館網站需要促使資源和讀者服務的部分得到突出展示，需要將期刊檢索、館藏數目以及數據庫資源目錄等置于讀者易于接觸的位置，這是因為這些模塊讀者使用的頻率較高。而圖書館概況介紹、新聞公告、圖片及相關鏈接等其他內容，其版面大小需要進行合理控制。讀者在訪問圖書館網站的過程中，目的在于快速檢索并獲取到各自所需的資源，圖書館需要對此引起重視。
在設計完成后，也就進入實際工作環節。盡可能使用數字或者英文字母對網站的目錄以及文件的內容進行命名，盡量不要使用中文。可以使用框架或者表格的形式進行網頁模塊的分割，推薦使用框架，這是因為使用過多的表格容易導致頁面打開速度變慢。
（三）完成網頁設計，實行后期測試，持續完善
完成框架設計后，可以分模塊逐一進行制作。在子頁面的設計過程中，可先進行單個模板頁面設計，采用通用的風格。在其中進行各種內容的補充，從而避免工作的繁瑣，有效節省時間，并且能夠實現網站風格的統一，促使網頁設計更加規范合理。
完成網站設計后，可以嘗試以讀者的視角對該網頁進行訪問和使用，并且在此過程中找出不足，第一時間進行完善。網站可以增設讀者使用反饋的版塊，了解讀者使用過程中的一些意見和需求，從而促使網站內容更加適應讀者、更能讓讀者滿意。提倡創建和提供實時交流平臺，從而促使讀者能夠更好方便地提出意見，使讀者意見的反饋具有更好的渠道。
（四）網站后期改進和維護
網站建設完成后，后期的維護必不可少。網站建設初期難以考慮全面，加強經驗的欠缺，多少會出現一些不足，如果忽略后期維護，將導致網站喪失其生命力，也就失去其存在的價值。必須加強網站的維護，才能促使圖書館網站的作用得到體現，所以，網站建設人員必須承擔起圖書館網站維護的責任。
（五）及時更新網站內容
網站內容的更新主要包括以下方面：首先是基于讀者的角度，實時信息的更新。信息具有時效性，促使用戶能夠及時了解圖書館信息，這也是圖書館理應提供的基本服務。如果不及時進行更新，將導致失效鏈接未得到及時清除，從而導致讀者對網站的不滿，不利于網站的使用。圖書館開館時間、館藏情況的變更，也應及時進行更改，從而為讀者帶來正確的引導。其次，圖書館需要及時進行數字資源的更新。數字圖書館最大的特征就是資源的數字化和網絡化，圖書館資源的豐富程度，對其規模產生重要的影響。加強數據庫資源的更新和補充，及時清除過期信息、更新陳舊信息，才能使讀者豐富的需求得到滿足，這也是圖書館評估的重要指標。
（六）積極完善網頁布局
網站建設初期，建設人員需要合理規劃網頁整體布局和分項欄目，從而避免之后反復進行大幅度修改，從而導致讀者產生疑惑并且造成不便。但與此同時，圖書館網站建設也應緊跟時展的步伐，必須明確滿足讀者需求的根本服務目標。必須加強對讀者使用情況的了解，關注讀者的反饋，對網頁布局不斷進行完善。例如圖書館主頁上可建立一些重要的、有意義的節日宣傳，不僅向讀者傳遞知識，也使圖書館的功能得到更好的體現。
（七）加強新型服務功能的開拓
社會在不斷的發展，圖書館人員也必須具備較強的創新和開拓意識，促使圖書館網站具備更多更強大的服務功能，才能在不斷發展的社會中得到長久的發展。學校可以推出一系列新型服務模式，例如定題檢索、信息主動推送等。加強和讀者的交流，更好地了解讀者需求，通過服務模式的創新，使讀者需求得到滿足，這對于圖書館的發展而言十分重要。
（八）優化和升級圖書館網站軟硬件
隨著社會經濟和科學技術的不斷發展，圖書館網站所應用的軟硬件也需要及時進行升級和更新，才能使網站各項功能的提供能夠正常進行。隨著數字資源的不斷豐富，虛擬存儲空間也就顯得不足，此時，適當進行硬盤擴容能促使虛擬資源能夠得到更好的存儲。
結語
總而言之，數字圖書館門戶網站的建設對于圖書館的發展乃至學校的發展均具有十分重要的影響。在圖書館網站的建設過程中，需要做好各個環節的工作，包括網站的設計、網站的制作以及網站的維護管理等。網站建設人員必須緊密圍繞網站建設的目標、讀者使用的需求等進行考慮，確保數字圖書館網站具備強大的功能，能為讀者提供優質的服務。并且需要做好網站的維護更新工作，實現網站建設和時展的同步，促使網站建設為圖書館及學校各部門工作的開展帶來積極的影響。
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很多外國的圖書館都開設了博客的專欄，將錄制的視頻上傳到播客當中去，將其與用戶共享。而維基則是實現資源的共享。WIKI是一種可以多人合作的一種寫作工具，用戶可以通過注冊帳號，同一個話題每個用戶都可以進行探討，還可以對其他人的信息進行修改或者批評。
2圖書館中Web2.0技術存在的問題
Web2.0技術在我國圖書館的建設中并沒有得到大量、普遍的使用，而且有的圖書館雖然使用Web2.0技術，但是在使用的過程中缺少深度與多樣化。另外，Web2.0技術是一種比較新穎的技術，在Web2.0技術得到普遍應用之前，用戶都沒有得到系統性的培訓，這個工具對于大多數的用戶來說都太陌生了，導致圖書館的管理員對Web2.0技術都是陌生的，這樣一來就大大影響了圖書館的競爭腳步。
3Web2.0技術在圖書館建設與服務中的改善策略
3.1拓展RSS服務的推送力度
雖然目前RSS服務被大部分的圖書館系統錄入，但是其服務內容都比較單一化，在實用性方面上有很大的缺陷。所以在以后要加大RSS服務的推送力度，不僅僅要開通新聞公告類的信息專欄，還要提供更多的信息，例如期刊、新購圖書以及數據庫等等。對于圖書館相關活動的任何信息都要更加詳細。例如借書的日期、預定圖書的提醒、圖書館開館、閉館時間的提醒等等。通過加大RSS服務的推送力度以及豐富推送信息的內容，加大用戶對RSS服務系統的認識。同時還要根據不同國家、不同人群對RSS服務的使用習慣，還要用新的方式來彌補，已滿足不同人群的需求。
3.2利用圖書館自身優勢，提高圖書館參考、咨詢的服務水平
圖書館是一個知識匯聚的平臺，如此，圖書館就應該充分發揮自身的優勢，提高圖書館技術水平的建設，對于前來咨詢、參考的人員提供高質量的服務。特別是當圖書館應用了Web2.0技術之后，要加深Web2.0技術在圖書館中的應用深度，不斷發揮這個技術中的優勢，加深服務深度。同時舉辦一些過程比較創新、符合多樣化需求、利用實體與網絡相結合的方法進行培訓講座，建立一些虛擬的網絡課堂，利用在線課堂以及在線咨詢，豐富用戶的教育手段，提高圖書館的服務深度與水平。
4結束語
【關鍵詞】圖書館網站建設；網站維護
1.圖書館網站建立的必要性
圖書館網站建設不僅僅是圖書館傳統功能的拓展，更是一種根本性的變革。作為一個信息提供機構，圖書館的根本任務是向讀者提供最方便的信息服務，可以這樣認為，圖書館發展最大的變化就是以網絡為中心而不是以圖書館建筑為中心，以利用網絡提供有序的數字化信息為中心，而不再以主要提供傳統印刷型資源為中心，這一切都取決于圖書館網絡建設的成功與否。為此，如何設計出讀者滿意的網站，用以吸引盡可能多的人訪問利用，共享文化成果，成為圖書館發展的重點。
2.圖書館網站的技術結構
2.1軟件構成
這里指的是操作系統軟件，WEB服務器軟件，WEB數據庫軟件和網站計數統計等，其中最重要的是操作系統軟件。選擇操作系統軟件應充分考慮系統穩定性，效率，功能，軟硬件的兼容性，易用性，安全性和價格等因素，WEB服務器軟件有很多種，其中功能最強的，使用方便的有APACHE,屬免費軟件，同時也支持上述三種操作系統，能提供WEB站點的各種功能和對ASP、PHP等軟件的支持。WEB數據庫軟件有SQL SERVER、DB2、SYSBASE、ORACLE等，這些軟件的價格都高，從易用性考慮，SQL SERVER是較好選擇。網站計數統計軟件、留言板、聊天室等軟件可用CGI、ASP、PHP等軟件開發，也可在網上下載一些程序進行修改后使用。
2.2硬件構成
指網絡接入和WEB服務器的選擇。網絡接入的方法主要有：DDN專線、ISDN、ADSL、電話撥號等，ADSL速度快、費用低，圖書館可用ADSL寬帶，為讀者提供高速的上網服務，目前使用DDN+ADSL是一個較好的選擇，有條件的可選高速DDN。圖書館網站主要提供的是基本文本的信息，對WEB服務窗口的要求不是太高，一般配置是PIII800CPU+1G內存+多個硬盤，如果數據量比較大就應考慮多CPU的高檔服務器和大容量的磁盤陣列。
2.3網站安全
由于因特網的高度開放性，給接入互聯網的電腦帶來了安全隱患。確保網站安全，是建設互聯網必須考慮的因素。一般網站加密的方法有：通過ISP服務器加密、通過CA證書加密、通過第三方軟件加密、將HTML、ASP編譯成DLL加密等。另外還要有數據備份系統和防火墻系統。
3.圖書館網站的基本內容
3.1本館簡介以及網站基本信息
本館歷史沿革、館藏信息、人員構成、機構設置、服務項目、開館時間、規章制度、本館動態、讀者活動安排及各種聯系方式等。
3.2書目檢索
采用OPAC（聯機公共查詢目錄）是目前圖書館書目網上查詢的通用模式。建有網站的各公共圖書館均有已建成的MARC格式的書目數據庫，通常均用SQL查詢語句來實現超文本與書目數據庫的連接，檢索途徑有：題名、責任者、分類號、主題詞、ISBN號等。有的網站可用關鍵詞進行題名檢索，檢索結果大致有館藏地點、條碼號等編目數據，部分能顯示借閱狀態乃至登記預約。
3.3電子書刊
隨數字圖書館的發展，電子出版物在圖書館館藏中的比重將越來越大。電子出版物類型主要有：電子圖書、電子期刊、數據庫和多媒體讀物，它們本身就是數字化產品，具有存儲量大，傳輸速度快，復制方便和全文檢索等優點，特別是各省館的遠程訪問系統、文化資源共享系統，將其鏈接在網站上，增加讀者的利用范圍。
3.4特色館藏
在網站建設上，一方面要克服只重視信息網絡設施建設，以網上文獻信息資源的共享代替整體文獻信息資源建設的現象，另一方面要樹立“現代、開放、合作”的觀念，加強在本地區、本系統內的統一規劃，協調采購，結合本館的實際情況和服務對象的要求，突出本館的特色建設，各館均有自己的特色館藏，加強特色館藏的建設，參與大范圍的資源共建共享活動。并將本館的特色館藏文獻（特別是地方文獻等）數字化，提供上網服務，是對其他圖書館的虛擬館藏的最好補充。注意將適合本地經濟發展需要及用戶需求的，有地方特色的文獻信息收集起來。通過加工分類，建立各類專題數據庫，并使這些數據庫標準化、規范化，形成有地方特色的信息產品。
3.5讀者論壇
用于讀者發表意見，交流讀書心得等。有的網站建有聊天室，還可實時進行互動交流。
3.6新書推薦
用來向讀者推薦最新到館的文獻。
4.圖書館網站的維護
網站建設完成之后，還需要一系列的網站后期維護與優化系統，才能正常運行。通常維護包括以下主要內容：
4.1服務器及相關硬件的維護
特別是操作系統和外網連接線路等。確保網站的24小時不間斷運行。
4.2服務器軟件維護
計算機軟件在使用中常會出現一些問題，網絡設備管理屬于技術操作，因專業人員的誤操作可能導致整個網絡的癱瘓，沒有任何操作系統是絕對安全的，維護操作系統的安全必須不斷的留意相關網站，及時的為系統安裝升級包或者打上補丁。
4.3網站安全維護
隨著黑客攻擊手段升級更新，網站安全遭遇更大挑戰。像SQL注入，跨站腳本、文本上傳漏洞等，網站漏洞是黑客攻擊重點，而世界上不存在沒有漏洞的網站。因此網絡維護關鍵是早發現漏洞和及時修補這些漏洞。利用漏洞掃描工具，對發現的漏洞要及時修補。
4.4網站內容更新
快捷方便地更新網頁和內容，提高更新效率，是很多網站面臨的難題，也是網站維護過程中的瓶頸。可從以下五個方面入手使網站能長期順利運行。
（1）在建網初期，要對后續維護給予足夠的重視，要保證網站后續維護所需資金和人力，有些單位是以外包的方式建網。建設時舍得投入，可在網站后，維護力度不夠，信息更新跟不上，名存實亡。
（2）要從管理制度上保證信息渠道的暢通和信息流程的合理性。網站上各欄目的信息往往來源于多個業務部門，要統籌考慮，建立一套從信息收集、信息審查到的運行管理制度。既要考慮信息的準確性和安全性，又要保證信息更新的及時性。 3）在建網過程中要對網站的各個欄目和子欄目進行盡量細致的規劃，在此基礎上確定哪些是經常要更新的內容，哪些是相對穩定的。要求承建單位根據相對穩定的內容設計成網頁模板，在以后的維護工作中，這些模板不用改動。既省時也省費，利于后續維護。
（4）對經常變更的信息，盡量用結構化的方式（如建立數據庫、規范存放路徑）管理起來，以避免數據雜亂無章。
（5）選擇合適的網頁更新工具：信息收集后，如何“寫到”網頁上去，采用不同的方法，效率也會不同。如使用Notepad直接編輯HTML文檔，與用Dreamweaver等可視化工具相比，后者的效率就高得多。
4.5網站互動平臺的維護
主要包括“留言板”、“電子郵件”、“投票調查”、“BBS”。對BBS中出現的一些非法廣告，管理人員要及時刪除。對讀者反饋的意見要及時處理，這樣才能保持網站的良好形象。
縣級公共圖書館要創建并維護好自己的網站，需要一定的專業要求。當然，自己不具備上述技術條件的圖書館網站，也可將這些項目在圖書館的宏觀指導和監督下，委托有信譽的技術單位外包完成。
【參考文獻】
