時間：2023-01-12 17:35:27
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇印刷廠銷售工作計劃，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉正申請，請各位領導予以批示，非常感謝！
附件一：試用期工作總結
1、 在前任主管的協助及指導下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作，據此基本了解了物流業務流程及接口關系；
2、 從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務，并完成了庫房資產的交接清點（含設備、輔料、工具等），以及學語文XX年1&2、3期的盤點；
3、 從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內（目標值1‰）；
4、 在歷史業務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率；
5、 在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響，降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量；同時對單據核對方式進行優化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
附件二：后續工作策略
1、 流程方面：建立并逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程，實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化，做到有據可依；
2、 人員方面：通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，并定期維護更新；對內合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業務的影響；
3、 物料方面：通過更加合理地安排發貨計劃，平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率；
4、 設備方面：建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業務開展；
試用期工作總結
1、在前任主管的協助及指導下，從x月17日至x月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作，據此基本了解了物流業務流程及接口關系;
2、從x月24日至x月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務，并完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等)，以及學語文XX年1&2、3期的盤點;
3、從x月3日至x月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1‰);
4、在歷史業務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率;
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響，降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量;同時對單據核對方式進行優化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續工作策略
1、流程方面：建立并逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程，實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化，做到有據可依;
2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，并定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業務的影響;
3、物料方面：通過更加合理地安排發貨計劃，平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率;
4、 設備方面：建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業務開展;
本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉正申請，請各位領導予以批示，非常感謝！
附件一：試用期工作總結
1、 在前任主管的協助及指導下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作，據此基本了解了物流業務流程及接口關系；
2、 從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務，并完成了庫房資產的交接清點（含設備、輔料、工具等），以及學語文XX年1&2、3期的盤點；
3、 從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內（目標值1‰）；
4、 在歷史業務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率；
5、 在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響，降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量；同時對單據核對方式進行優化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
附件二：后續工作策略
1、 流程方面：建立并逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程，實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化，做到有據可依；
2、 人員方面：通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，并定期維護更新；對內合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業務的影響；
3、 物料方面：通過更加合理地安排發貨計劃，平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率；
4、 設備方面：建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業務開展；
一、主要工作情況
（一）專項整治工作開展情況。
1、產品質量和食品衛生安全專項整治工作開展情況。今年開展了*年春節期間市場經濟秩序集中整治、全國產品質量和食品安全專項整治、整治油氣田及輸油氣管道生產治安秩序等專項行動，加大了各專項的整治力度。截止年底，全區57家食品生產加工企業100％取得食品生產許可證，加貼了QS標志；16家食品加工企業全部簽訂了食品質量安全承諾書，并限定了銷售區域。質監部門抽查了57家食品生產企業生產的114個批次產品，檢查結果合格101批次，批次合格率為97％。食品藥品監督局出動執法人員1952人次，監督檢查藥品批發企業16家、零售企業116家，醫療器械生產企業12家、醫療器械經營企業180家，醫療機構415家，醫療機構制劑室5家。立案查處各類違法、違規行為90余起，取締無證經營藥品行為10余起。商業局加大了私屠濫宰的打擊力度，加強了對大中專院校、駐區醫院和大中型酒店的用肉檢查，保證了城區生肉市場的用肉安全。
“三鹿奶粉”事件發生后，農發局對全區奶牛養殖情況進行了調查摸底。對全區涉及*、*店兩鎮和*辦事處的1個奶牛養殖小區、18戶散養戶，785頭存欄奶牛進行了檢查，并與18戶奶牛散養戶簽定責任書。工商部門還對3042戶食品經營業戶按規定建立了“四項制度”。查封、扣留不合格批次奶粉、液態奶645.57公斤；經銷商召回奶粉、液態奶128.5公斤；轄區商場、超市、食品經營店為消費者退各種品牌、批次的奶粉、液態奶共計1342.85公斤、退款139349.3元。并積極穩妥協調好消費者的退貨工作，沒有出現一例因退貨引發的。
2、文化市場整治工作開展情況。截止*年11月底，全區共有合法經營資格的文化經營單位497家。其中：網吧150家，音像零售、出租店56家（包括愛書人連鎖店23家、海信連鎖店13家），演出單位3家，書店66家，娛樂場所30家，大型游藝廳6家，印刷廠86家，打字復印部70家,網吧連鎖30家。今年比去年同期增加文化經營業戶38家。為加大印刷市場、圖書市場、音像制品市場、網吧市場、演出市場等文化經營場所的管理力度，今年以來，區文化局共出動執法人員2400余人次，車輛500余臺次，檢查各類文化經營單位700余家次；共收繳非法圖書1000余冊，取締非法圖書攤點和游商30多個，取締非法圖書經營業戶2家；查處違規印刷企業2家，收繳非法小報600余份；查處違法經營的網吧40家次；取締非法游戲廳3處，收繳游戲機5臺；查扣音像制品1000余盤（盒）。
3、煙草市場專項整治工作開展情況。
截至11月底，我區煙草局累計查獲各類涉煙違法案件276起，搗毀販藏假煙窩點36個；共查獲非法卷煙334.73萬支、煙用原料27.1噸；涉煙案件案值共計642.86萬元，上繳財政罰沒款10.98萬元；銷毀假冒煙67.29萬支、原料26.03噸；移送公安機關案件8起，抓獲涉案人員5人，其中刑事拘留3人，逮捕2人，有效地穩定了煙草市場。
4、積極支援災區，穩定市場物價。
制定了關于積極支援南方災區及四川大地震震后恢復重建工作實施方案，并組織實施。尤其是四川大地震后，對轄區內十五個辦鎮生產抗震救災物資、食品、飲料等的企業進行了調查摸底，加強了市場監管力度。對生產帳篷、活動板房的企業進行了價格監控，對借災害亂漲價、哄抬物價的行為進行了制止，個別嚴重的給予了依法處罰，有效地促進了抗震救災物資的價格穩定。
（二）保護知識產權工作情況。
今年以來，工商部門組織開展了阿迪達斯、耐克、五糧液、趵突泉、中國重汽、洪范池等保護注冊商標專用權集中整治行動。共查處商標侵權案件57件，涉案案值173萬元，其中涉外商標侵權案件7件，涉外案件案值26萬元。今年，全區共有6個商標被認定為省著名商標，“秦老太”等四個商標順利通過續展審查，數量位列全市第一。
（三）以分級分類監管為中心，不斷完善區域經濟監管服務責任制。
工商部門通過“重點培育、帶動全部”的工作思路，以紅星美凱龍市場作為試點，總結經驗，全面展開，積極推動商品交易市場信用分類監管工作。現完成所有市場的信息采集工作，共上報61處市場信息，錄入11950家市場經營戶信息。
（四）堅持標本兼治、著力治本，探索建立整規工作長效機制方面的做法和經驗。
1、明確工作重點，實施側重監管。我區把“網絡、物流、大戶、窩點、假煙”作為市場監管工作重點，切實加大對物流和持證戶的管理力度，重點加強對網絡案件的經營，有效削弱了非法經營網絡和大戶對轄區市場的影響力。
2、密切與地方政府及執法部門協調配合，全面開展集中整頓貨運站和高檔卷煙經營場所非法經營煙草專賣品專項行動。
3、積極聯合交管部門認真組織開展道路稽查集中整治行動。我區煙草局抽調4個中隊采取輪流值班的方式，有效加強了對繞城高速（*收費站、*北路下站口）、308國道（*浮橋）和309國道（*浮橋）的監管，切斷了非法卷煙的流通渠道。
二、存在的主要問題及明年的工作打算。
（一）存在的主要問題。
1、部分職能部門受執法權限影響，單方面執法存在檢查難等問題，如果經常采取聯合執法，而各部門又有各自的工作計劃和安排部署，工作的步調和時間安排很難一致，實際協調起來難度較大。
2、小型餐飲單位眾多，監管難度較大。我區農村及城鄉結合部小型餐飲業較多，并且無或未懸掛衛生許可證現象比較普遍，小型餐館、食堂無索證及臺帳記錄，個別食堂及餐飲單位從業人員無健康體檢證明，這些餐飲單位衛生條件較差，存在食品安全隱患。
3、一些“網吧”經營業戶，受經濟利益驅使，接納未成年人和超時營業等現象沒有從根本上杜絕，盜版書籍、音像游攤還沒有根治。
（二）意見和建議。
1、為加大區級職能部門的執法力度，建議市職能部門下放有關行政執法權，并在人、財、物上向基層傾斜。
2、進一步加大對基層工作人員的業務培訓和工作指導。
3、組織基層人員參加外地市經驗交流活動，采取“走出去，請進來”辦法，向先進學習，向先進取經，以促進基層工作的后勁與發展。
（三）明年的工作打算。
這家公司始建于1988年，是集農藥研發、生產、銷售為一體的大型集團。其創始人殷鳳山可謂傳奇人物。他白手起家，敢闖敢試，更在花甲之年二次大創業，四個月打造出嶄新工業園，創下驚人的“豐山速度”。
如何在“中國馳名商標”“全國重點保護企業”“全國守合同重信用企業”等等榮譽上再創輝煌？如何在父親踏出的征途上，留下自己獨特腳印？這一艱難任務，考驗著接班人殷平，卻也最終成就了她。
打磨璞玉，創二代嶄露秀鋒芒
父親是殷平人生第一個偶像。1970年出生的她，本成長于物質匱乏的年代，但因為父輩勤勞能干，她早早體驗到“萬元戶”是何種滋味，也在周圍孩子艷羨的目光中，看上了村里第一臺電視。望著父親馳騁于創業場中的瀟灑，她驕傲不已，卻從沒想過，自己有一天也會如此雷厲風行、行事果決，成為父親眼中的驕傲。
殷平有一兄一弟，身為唯一女孩，加上乖巧聽話，她格外受父母寵愛。無憂無慮地長大后，殷平進了供銷社上班，然后結婚生子。
直到殷平26歲那年，父親邀她進入自己一手創辦的企業，她的命運軌跡就此改變。
1997年，殷平成為豐山集團有限公司的保管員。在這個位置上，她耐心坐了5年。她喜歡這個崗位，這里有最接地氣的環境，能了解到一線員工的心聲，能從細枝末節處，觀察到整體的工藝流程、產品結構等等。此后，殷平又當了8年的營銷辦主任、2年的工會主席。但殷平的才能，在諸多雜事磨礪中，漸漸顯露。
殷鳳山也在明里暗中，仔細觀察著自己的寶貝女兒，非常欣賞她果斷、富有魄力的一面，那是父女倆最相像處。更讓他欣慰的，是女兒負責的事情，不僅次次讓他滿意，甚至常常比他設想的還要好。
就拿一次接待任務來說。當時，有幾位客人要來參觀企業。此前，豐山集團還沒來過如此有身份的貴客，完全沒有經驗和頭緒。前一天，殷鳳山召集大家獻計獻策，臨時想到最好印刷一份精美的接待手冊，方便整件事順利完成。下午4點，殷平才領到這個活兒，當即梳理思路和人脈，就去了大豐市市政府接待辦，請教手冊如何做。之后，她又趕往印刷廠，自己一手設計策劃內容、指導排版。次日凌晨2點，手冊終于做好，內容詳細到包括到達每個參觀點的時間點、當天的天氣預報之類。聽著女兒的匯報，電話那頭的殷鳳山大大松了口氣。
殷平本可以于父親羽翼下，在豐山集團這片肥沃土壤中，好好發揮聰明才干，一步一步走向茁壯。可自從踏入商場，百經歷練，她已不是過去的“乖乖女”，有了自己的主張。母親突然患病離世，她平生第一次有了危機感――父母是無法庇護自己一輩子的。
回想起父親42歲創業的豪邁，一種渴望自立拼搏的勇氣，在殷平內心暗暗滋長。萬事俱備，她只欠一個機會，一陣將她推向獨立的東風。
力挽狂瀾，創業家剛勇富謀略
如同呼應她內心的呼喚，屬于殷平的機會很快來到。
大豐草堰鎮有個三棟保健酒廠，自2001年創辦以來，幾經沉浮，每況愈下，到了2006年年初，更是面臨破產的窘境。這天，酒廠方主動找到江蘇豐山集團董事長、總經理殷鳳山，請求合作。酒業對他來說，可是一個陌生行當，殷鳳山心存疑慮，不敢貿然答應。
殷平得知這個消息，悄悄到酒廠了解情況，一眼便看出企業有后勁――環境好，還有健字號GAB標準證書。據她調查，有這證的全國不超過六家。之后，她又花費大半年時間，進入市場展開調研，綜合各方面信息，最終判定：三棟酒業只要運作得當，完全可以起死回生。
大著膽子，殷平向父親借資180萬元，投資加盟三棟酒業，成了該企業的大股東，并將三棟酒業更名為江蘇豐山酒業有限公司。說是公司，其實當時留下的員工不過一個技術員，加一個門衛。殷平也只從集團帶了一個現金會計過去，因為養不起太多員工。
自此，銷售、送貨的活兒，全被殷平包攬。與工商、環保、稅務等部門打交道，全是她獨自一一打理。白天她四處推銷，連一般人不看好的農村市場都牢牢把握，節節深入；晚上小睡一會，就趁著下半夜的安靜，細細思考公司各項事務。在殷平富有成效的努力下，一年之后，酒廠轉虧為盈，銷售額達400余萬元。
殷平的行事特色，是輕易不下決定，但花費大量工夫謹慎調研清楚之后，特敢甩開手“冒進”。她既看好自家的保健酒，就先后投資幾百萬元搞宣傳。在試點的安徽省安慶市，她籌辦黃梅戲大獎賽，在各大連鎖店、超市辦活動……聲勢浩大之下，保健酒銷售額以年遞增30%的速度迅速上升，市場也由安徽擴大到湖北、福建等地。
初戰告捷，殷平看見自己的能量之后，創業的決心更大，更敢于去冒險。在父親支持下，她把眼光又瞄向了白酒。
憑借敏銳嗅覺，殷平注意上了經營不善、面臨倒閉的鹽城市的一家國營酒廠。她花費一年多時間構架深思，最終拍板，收購了這家酒廠。之后，她“十顧茅廬”，請出釀酒高人。接著，她又成立了基建工作組、市場開拓組、技術攻關組，自己吃住在企業，帶領大家立下軍令狀，跑步前進。
幾個月之后，一座嶄新的白酒車間建成，試生產獲得成功，加之先前不懈怠的市場開拓，2008年豐山酒業實現銷售1000余萬元。豐山牌系列白酒由于品質超群，還被推薦為鹽城市政府接待貴賓用酒。
助推豐山，女掌門雄心展宏圖
殷平不斷突破自身，扭轉著成長的軌跡，同時被她改變的，還有父親對她的期待。
多方了解考察之后，2012年，殷鳳山最終做了決定，讓殷平出任江蘇豐山集團有限公司總裁。
面對新的崗位、新的挑戰，殷平深感任重而道遠。雖是商場“老將”，她依然參加了清華大學、浙江大學、南京大學企業管理MBA的學習，虛心從零起步。
除了自己好學，她還倡導創建學習型團隊，導入國外農藥管理的先進理念；加強與全球知名農藥企業的產品合作，實現國際、國內市場同步發展；堅持技術創新，建立院士工作站、博士后流動站，和高等院校、科研院所進行產學研合作；不拘一格求人才，大力度招聘化工、自動化、環保、安全、分析等各類專業人才；狠抓新產品的開發和登記進度，在制劑出口和劑型加工上求突破，制劑產量同比增長了50%以上，一舉突破銷售大關，縮短了制劑與原藥出口的差距，形成出口原藥、制劑兩翼齊飛的局面。
大眾印象中，農藥生產企業往往耗能較高，還容易產生污染。事實上，像豐山集團這樣的國家高新技術企業，一直在推進產業結構調整，不斷提高科研投入，才能以技術創新優勢立足于這一行業。
此前，豐山集團就先后淘汰了經濟效益較好的甲拌磷項目，停止生產滅線磷原藥產品等，這兩個調整加起來，每年就損失1900余萬元的經濟效益。生產設備更新換代的頻率也很高。投資1.3億元裝置了先進的污水處理設備，在全國農藥生產系統中，率先成立了環保中心。值得一提的是，世界最大的麋鹿自然保護區與豐山集團相鄰，可見其污染處理體系多么高效。
如果說，以上這些投入和付出，是出于對安全、質量的考慮，那么，在產品細節上，殷平則體現了對完美的追求。例如，她花費幾千萬元引進的焚燒爐設備，用途僅僅是為了燒去農藥不太好聞的氣味。
作為企業CEO，還有一項新任務，列入了殷平的工作計劃，那就是自覺履行一個大企業的社會責任，做讓政府放心、社會滿意、職工安心的企業。
在殷平的運籌帷幄下，近四年多來，公司實現了原藥產量、開票銷售、利潤、科技創新成果、職工工資和福利再超歷史的喜人局面。
在她帶領下，集團先后對56名殘疾人和下崗工人進行了技術培訓，安排就業；扶持了117位社會殘疾人士。幾年來，集團無償資助市財政、市區現代化大街、大豐港建設、鎮村修橋修路、修建校舍累計超1500萬元。每年，集團還拿出四五十萬元，反哺農村，發展農業生產。
如今的豐山集團，擁有省級工程技術研究中心和企業院士工作站，資產總額超過12億元。集團每年能生產合成原藥3萬噸，加工、復配制劑5萬噸。其中精喹禾靈原藥產能和技術世界第一，氟樂靈原藥產能世界第一，毒死蜱、煙嘧磺隆產能國內第一。
工作計劃是提高工作效率的一個前提。計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。這里給大家分享一些關于2021工作計劃書范文，供大家參考。
工作計劃書范文11、標題
計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法：
(1)四種成分完整的標題，如《--村20--年工作計劃要點》。其中“--村”是計劃單位;“20--年”是計劃時限;“工作計劃”是計劃內容摘要;“要點”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標題，如《--省商業儲運公司實行經營責任制計劃》。
(3)公文式標題，如《--省關于20--年農村工作的部署》。
2、正文
除寫清指導思想外，大體上應包含以下三方面的事項：
(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。
(2)措施。要明確何時實現目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計劃的保證。
(3)步驟。這是指執行計劃的工作程序和時間安排。
3、落款
在正文結束的后下方，制訂計劃的日期(如標題沒有寫作者名稱，這里應一并注明)。[1]
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。
領會精神，武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。
環環緊扣，付諸實現。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。
5.根據工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.計劃草案制定后，應交全體人員討論。
計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
計劃一經制定出來，并經正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執行。
工作計劃書范文2工作計劃的格式：工作計劃大體分為標題、正文、結尾三部分。
(1)標題。由單位名稱、適用時期、內容和文種構成。
(2)正文。由前言和計劃事項構成。
1.計劃的前言，要簡明扼要說明制定計劃的目的或依據，提出工作的總任務或總目標。
前言常用“為此，今年(或某一時期)要抓好以下幾項工作”作結，并領起下述的計劃事項。
2.計劃事項，是總的計劃下面的各個分計劃項目。
這部分一般要分項來寫，有時，大的項目下有小的項目，大的項目是一個大的方面要做的工作，小的項目是在大的方面要做的每一項工作。
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。
具體格式如下
1.計劃的名稱。
包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“--印刷廠團委____年度工作計劃”。
2.計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講，包括：
1.情況分析(制定計劃的根據)。
制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。
根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經過的步驟：
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。
領會精神，武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。
環環緊扣，付諸實現。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。
5.根據工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.計劃草案制定后，應交全體人員討論。
計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
計劃一經制定出來，并經正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
工作計劃書范文3一、為什么要寫工作計劃
古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首。”其實，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
作為一個管理者，必須知道你的部門的工作任務與目標，明確方向，知道自己的工作內容，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作，工作進度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源?
一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源，統籌規劃，按照事先設定策略、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
二、工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災難和錯誤已經發生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)
三、寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計劃的內容遠比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
四、制訂好工作計劃須經過的步驟
1、根據上級的指示精神和市場的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環環緊扣，付諸實現。
2、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預定克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。
3、根據工作任務的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計劃草案制定后，應交相關聯的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
五、工作計劃的表現形式
1、條文形式：一般詳細的計劃多采用條文形式。
2、表格形式：簡單的計劃多采用表格形式。
3、文件形式：時限長的計劃多采用文件形式。
六、工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;
計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情況分析(制定計劃的根據)。
制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。
2、工作目標、任務和要求(做什么)。
這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根據需要與可能，規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務的完成。 寫好工作計劃四大要素
1、工作內容：做什么(what)--------工作目標、任務。
計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。
2、工作方法：怎么做(how)---------采取措施、策略。
要明確何時實現目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動員哪些力量與資源，創造什么條件，排除哪些困難等。
總之，要根據客觀條件，統籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。特別是針對工作總結中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。
3、工作分工：誰來做(who)-----工作負責。
這是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環節，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。
在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關單位和人員知道在一定的時間內，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協調進行。
4、工作進度：什么時間做(when)------完成期限。
七、工作計劃寫作的注意事項
寫好工作計劃五大原則：
1、對上負責的原則。
要堅決執行上級的指示精神，服從全局利益，反對本位主義。
2、切實可行的原則。
要從實際情況出發定目標、定任務、定標準。
3、集思廣益的原則。
廣泛聽取意見、博采眾長，眾人參與，反對主觀臆斷。
4、突出重點的原則。
分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。
寫明相關保護或者防備的措施。
編制計劃要求胸懷全局，計劃目標要科學、先進，是跳起來能夠摘到的桃子，如果不用跳輕易便可摘到，既不利于企業的發展，也不利于調動企業經營者與員工的積極性，反過來，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，這樣的經營計劃便具有虛假欺騙性，不完全具有可操作性。
要有實現計劃的具體保障措施和出現“意外”的補救措施。沒有實現計劃的具體保障措施和補救措施，只是紙上的計劃，再完善也只是一個“畫餅”
另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。還有，在工作計劃的執行過程中，銷售經理要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時，就地解決并繼續前進。
工作計劃書范文4前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養，提高服務質量
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學習公司企業文化，做好企業文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發放。
3、創建公司企業文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學習一些課外知識，感受公司的企業文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業管理的基礎，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據，對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作，主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規范管理，嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協助部門領導及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。
4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、拓展知識面，不斷完善自我
1、業余時間多看有關工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃，逐一完成各項目標，從中積累經驗，不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養成一個綜合素質的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
工作計劃書范文5一、做好內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊埽詮堋I獻齙街貧妊廈鰨止っ魅貳?/p>二、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想。
三、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
四、在物品管。上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。
五、加大力度對會員客戶的維護。
六、嚴格管。制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。
七、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合。用水用電等，發現浪費現象，及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
八、加強部門之間協調關系。
1.1組建鄭州煤電股份公司，上市公司實現股權多元化
鄭煤集團公司以其下屬的超化礦、米村礦、東風電廠的優良資產發起設立“鄭州煤電股份有限公司”，經中國證監會批準，公開發行A種股票8000萬股，鄭州煤電股票在上海證券交易所成功上市（股票簡稱：鄭州煤電；股票代碼：600121）。鄭州煤電成為國有煤炭企業第一家上市公司，也是第一家混合所有制經濟的煤炭企業。鄭州煤電公司總股本30000萬股，其中鄭煤集團公司持國有法人股22000萬股，占總股本73.33%；社會公眾股8000萬股，占26.67%。上市發行的股票面值1元，發行價5.50元，上市后成功募集資金44000萬元。組建股份公司，發行股票并上市，實現產權多元化，由國有經濟改變為混合所有制經濟。鄭州煤電公司通過募集資金建設了告成煤礦和東風電廠二期工程，新增煤炭產量90萬t，發電量4億kWh[1]。鄭州煤電股份公司上市發行的社會公眾股中，經批準，其中10%可由公司高管和職工購買。股份制企業職工購買本企業股票，確認了對企業資產擁有了與其份額相應的部分所有權，使職工依此分享企業的經營利潤，加深了企業職工與企業相互依存的關系，也增強了職工的主人翁責任感和對企業經營行為約束的意識。股票上市從證券市場融資，是發展混合所有制經濟的最佳選擇。上市公司最大的特點在于可利用證券市場進行籌資，廣泛地吸收社會上的閑散資金，從而迅速擴大企業規模，促進企業快速發展，同時，使國有企業產權多元化，成為混合所有制經濟，為企業增強活力。鄭州煤電上市時，由于受證券市場發行規模限制，當時只將兩個煤礦和一個電廠的資產投入上市公司，另外還有5個煤礦沒有上市。2011年，上市公司與控股股東鄭煤集團公司實施重大重組和增發新股同時進行。一是向社會投資者增發1億股，每股10.19元，可募集資金10.19億元；二是將趙家寨、白坪煤礦等價值44億元的煤炭資產裝入上市公司，把上市公司中的房地產資產，經評估價值11億元置換給集團公司，使上市公司煤炭主業更加精干，實現集團公司煤炭類資產整體上市。整體上市后通過增發新股再次募集資金，擴大了社會公眾股的股份，鄭煤集團公司持有股份由73.33%降為63.83%。國有股份逐步降低，使混合所有制經濟成份更趨合理化，更加有利于企業發展[2]。
1.2新建煤炭企業實現股權多元化
新建礦井項目實行投資主體多元化，吸收社會股東參與煤礦建設。由集團公司與外部法人采取股份制等多種形式，共同組建有限責任公司，通過內部職工持股，吸收法人投資向社會募集資金，引進資本，是發展混合所有制經濟的又一種形式。鄭煤集團白坪煤礦是首個采用股份制形式建設的新井，注冊資本2億元。鄭煤集團公司控股55%，出資11000萬元，其余45%由社會股東和公司職工共同投資。白坪公司按投資比例，組建公司董事會和監事會，以確保各方股東利益。企業重大事項由股東大會和董事會作出決議。各方股東都派人員參與企業管理。白坪礦井概算94647萬元，各方注冊資金2億元，礦井建設資金不足部分由新公司向銀行借款，各股東按比例對貸款進行擔保。白坪礦井建設由于采用新模式、新機制，僅用45個月建成年產180萬t的礦井，且當年投產、當年達產，3年實現利潤4.5億元，股東都得了豐厚的回報，創造了混合所有制經濟建設新井的典型范例。此后，鄭煤集團所有新建礦井都采取股權多元化形式建設[3]。1.3輔業改制單位國有股份退出或部分退出國有大中型企業在進入市場中，還面臨經營范圍過寬、主業不突出、核心競爭力不強等問題。按照企業的戰略目標，煤炭企業以煤為主業，也可以發展煤、電、煤化工等為主業。主業確定后，其他如水泥廠、修造廠、建筑公司等多種經營單位為輔業。根據國家相關政策，為了使主業盡快做大做強，企業產品結構、資產結構、人員結構得到優化，對輔業進行改制。通過改制，輔業單位國有資本退出或部分退出，國有企業改制成為混合所有制經濟，促使輔業單位走向市場，自負盈虧。自2005年起，鄭煤集團公司對確認的25家輔業單位先后進行了改制。在改制過程中，確定改制形式及股權設置方案是關鍵環節。1）國有股權退出方案。具備一定市場生存能力的改制企業，但與集團公司主業關聯度不大，可直接改制為非國有企業，國有股份全部退出。集團公司不再參股和入股，由改制企業員工持股，經營者管理層持大股，改制后的企業為獨立法人、獨立核算、面向市場、自負盈虧[3]，如商業公司、燃氣公司、印刷廠等。2）國有股份部分退出方案。部分企業與集團公司主體企業有關聯，其產品還要依賴主體企業的內部市場，如機械加工、礦山配件、水泥制品等。改制時要考慮企業的生產狀況和發展前景，可以保留部分國有股份，一般在20%左右，給企業較大的經營權。股權設置要以調動持股者的最大積極性為原則，一方面股權不能過于集中，管理層不能超過50%，過于集中不利于調動廣大職工積極性或可能損害小股東利益。另一方面也不能過于分散，股東人數太多影響企業重大決策，也可能導致在監督、控制方面缺乏動力和激勵[4]。經過5年的時間，25家輔業單位與改制前相比，銷售收入大幅提高，增長9.7倍；企業實現利潤大幅提高，由虧損全部扭虧為盈；職工收入大幅提高，增長2.7倍；企業從業人數下降2%。實踐證明，國有企業改制為混合所有制經濟是成功的，而股權結構、持股比例及法人治理結構是改革成功的關鍵。
2煤炭企業深化國企改革是解危脫困的必然選擇
經過多年的探索，鄭煤集團公司在集團層面或者在上市公司實現了股權多元化，企業生產規模迅速擴大，走向了良性發展道路。但還要看到，由于煤炭企業自身特點和歷史形成因素，集團公司內企業間還存在著發展不平衡，很多問題在此次產能過剩危機中暴露出來。鄭煤集團公司與大多數煤炭企業一樣，產品結構單一，沒有形成產業鏈條，抵御市場風險能力差。當煤炭市場出現波動，對集團公司的生產和經營造成很大影響。非煤產業規模小且未形成規模生產，沒有完全和真正走向市場。另外，部分“僵尸企業”和因去產能而關閉的資源整合企業，涉及大量負債，這些債務都是集團公司統借統貸，礦井關閉退出后，留下大量負債，集團公司背起了大量債務，導致集團公司財務狀況進一步惡化。當前，盡管煤炭市場呈階段性企穩向好的態勢，但煤炭企業生存發展嚴峻復雜的局面并沒有得到根本性好轉。面臨著改革脫困和轉型發展的雙重壓力，必須站在戰略高度，繼續推進國企改革向縱深發展。繼續深化改革，也成為鄭煤集團公司的必然選擇。
3煤炭企業要在重點領域和關鍵環節取得突破
當前，國有企業改革正從頂層設計邁向施工階段，處于關鍵時期。2017年在產權制度改革、組織結構改革、僵尸企業處置、過剩產能化解、企業兼并重組、剝離企業辦社會職能等重點改革工作，必須加大力度，有序推進。深化改革以產權制度改革為核心、以法人治理結構建設為關鍵，在重組盤活資產上有新招數，在管理創新上有新突破。基本工作思路是：堅持“以煤為主”，煤炭主業通過優化生產，去雜歸核，擴大利潤，做好加法；化解過剩和落后產能，分離企業辦社會，處置不良資產，清理欠款債務，做好減法；構建創新驅動機制，提高質量效益，提升運營水平，做好乘法；樹立人均功效概念，分流安置富余人員，倒逼減人提效做好除法。
3.1全面深化改革與解危脫困、轉型發展相結合
1）繼續發揮鄭州煤電在證券市場的融資優勢。鄭州煤電作為鄭煤集團公司控股的上市公司，已經實現煤炭板塊整體上市，要充分發揮鄭州煤電在證券市場的融資平臺，加快發展，做大做強。鄭州煤電總股本10.15億元，其中集團公司持有6.48億股，占總股本的63.83%。目前鄭州煤電國有股份在絕對控股的情況下，仍有13%的減持空間，待股票價格達到一定高度，再減持股票，在證券市場出售，預計可再融資10億元，使國有股權戰略性減持。同時上市公司規范經營，業績良好，創造條件，可以再次配股和增發新股，再次募集建設資金。推進資產證券化，拓寬融資渠道。擬將鄭州煤電應收賬款7.3億元資產證券化，發行債券。2）堅持新建項目實現股權多元化，建立相適應的法人治理機構。推進煤電一體化戰略，已與華潤電力簽訂登封電廠和告成煤礦煤電一體化合作項目，與大唐集團簽訂合作建設三門峽1×100萬KW機組項目。積極推進內蒙古錫盟煤電基地2×100萬KW超超臨界空冷低排放坑口電廠建設。這些新建項目，一開始就是股份制企業，混合所有制產權。全面深化與電力企業的戰略合作，以資產資本為紐帶，建立完善“供煤、供水、供熱＋煤炭供需長期協議”合作模式，積極發展“煤炭＋優勢產業”，推進與其他電力企業、燃煤電廠、地方供暖企業資產重組。大平礦鋁資源開采項目已完成資產評估工作。本項目擬出售49%的產權，引進主業匹配、管理規范、具有資金和技術優勢的戰略投資者，組建股份公司，實現股權多元化。以上國有控股企業，在實現投資主體多元化的同時，完善國有企業法人治理結構，實行外部董事派出制度和外派監事制度，培養一批德才兼備、業務精通、勇于擔當的董事和監事隊伍；打造一批政治堅定、善于經營、充滿活力的職業經理人。
3.2加快化解過剩產能工作
鄭煤集團公司已關閉礦井29對，去產能516萬t，完成國家下達計劃。在保證生產經營秩序、職工利益、企業穩定的前提下，通過內部分流、外部就業、內部退養、分離移交、離崗長休等措施，多渠道、多途徑分流安置職工，努力做到轉崗不下崗，轉業不失業，已經分流安置8475人。其中，內部退養3865人，轉崗安置1276人，解除勞動合同1651人，其他（退休、再就業中心托管、傷病致殘）1683人。
3.3以改革促管理，以創新促管理
鄭煤集團公司轉變管理職能邁出關鍵步伐。進一步明確集團功能定位，集團層面管戰略、管方向、管指標、管考核、管監督，職能定位是服務基層，支持基層。集團公司將構建“決策中心——利潤中心——資金中心”組織體系。總部職能部門實行大部制，機關實行4大部管理，即生產部、經營部、政工部、后勤部，部處室減少90%，機關管理人員由598人減至100人，壓減83%。處級領導干部由71人減至10人，壓減86%。每年可減少管理費用近4000萬元。從一般職員到部門領導，全部公開招聘，打破行政級別，實行任期制，按崗定薪，崗變薪變，年度考核，末位淘汰。全面清理和規范集團公司管理職權，簡政放權，放管結合，優化服務。分批下放安全生產、人事管理、薪酬管理、物資采購、銷售管理等11個方面管理權限。激發二級單位自我改革、自主發展的積極性。
3.4處置“僵尸企業”
鄭煤集團公司下屬企業戶數123家，其中二級單位84家，三級以下的非煤產業多數處于停產、半停產狀態。經過摸底排查，決定重組整合一批，股份制改造一批，轉讓一批，剝離移交一批，依法清理一批，堅持有進有退，加大國有經濟布局戰略調整和企業戰略性改組力度。把處置“僵尸企業”作為深化企業改革、提質增效和結構調整的重點工作，集團公司成立了處置“僵尸企業”工作領導小組，負責研究“僵尸企業”相關對策，指導和組織有關單位開展處置“僵尸企業”工作。制定了工作方案，力爭用2年的時間基本完成“僵尸企業”處置任務。對關停企業逐一進行排查梳理，研究論證，初步確定15家企業為“僵尸企業”，分別按照4種類型處置。1）兼并重組類。通過股權轉讓，引入戰略投資者，設施兼并重組，盡快盤活有效資產，如龍力水泥公司等。2）轉讓退出類。對資產規模較小的企業，經過評估公開轉讓，職工安置要到位；對資產規模較大的企業，利用河南省資產經營公司處置不良資產平臺，運用市場化方式進行處置，實現資產價值最大化。如商丘中亞化工公司、穎青化工公司、連云港療養院3家。3）清算注銷類。對嚴重資不抵債、沒有前景的企業，按照“養人不養單位”的原則，對有效資產進行盤活處理，對職工進行分流安置，對債權債務進行清理，對公司進行清算后依法進行注銷。如水泥廠、特種水泥廠、錦都飯店、輕化公司、鄭銀礦業公司等。4）破產清算類。對已關閉退出的兼并重組礦井，依法加快破產清算工作進度，通過人民法院實施關閉破產程序，完成破產程序后依法注銷。
3.5剝離和移交企業辦社會職能
1）企業退休人員移交社會化管理。企業退休人員社會化管理是指職工辦理退休手續后，其管理服務工作與原企業分離，人員移交街道（鄉鎮）和社區實行屬地管理，由社區提供養老金領取資格認證、退休人員重癥慢性病申報、走訪慰問、社會公益、困難救助等服務。原則上按企業退休人員的戶口所在地或常年居住地進行移交。通過推進社會化管理服務，使退休人員晚年生活質量得到組織管理和服務上的保障。鄭煤集團公司現有退休職工25508人，分布在全國17個省（直轄市）和104個縣，僅河南省內就分布在79個縣（市）區。所有退休人員都要按照《企業退休人員移交社區管理花名冊》《企業退休人員移交地情況調查表》《企業退休人員社會化管理服務基本信息表》三表規定逐一進行信息填寫核對，且要與本人見面、簽字確認。企業退休人員社會化管理是解決企業辦社會問題，增強企業活力和競爭力的重要措施，也是2017年深化國企改革，剝離企業辦社會職能的重點任務。此項工作計劃2017年8月底前完成。2）“三供一業”分離移交。是指國有企業將家屬區水、電、暖和物業管理職能從國有企業剝離，轉由社會專業單位實施管理。國有企業職工家屬區供水、供電、供熱（供氣）及物業管理分離移交，是剝離國有企業辦社會的重要內容，有利于國有企業減輕負擔，集中精力發展主營業務，也有利于改善職工居住環境。鄭煤集團公司的“三供一業”移交工作，供水涉及25613戶，供電涉及38489戶，供熱涉及12139戶，物業25662戶。結合實際情況研究制定了《“三供一業”維修改造管理辦法》《“三供一業”維修改造資金管理辦法》，明確維修改造資金實行專戶、專賬、專人、專管、專審、專用，明確管理責任，加速推進。目前，“三供一業”維修改造工作正在有序進行，21個家屬區11404戶居民已完成物業改造設計及方案會審。“三供一業”維修改造共爭取中央和省級補助資金7.03億元，資金已全部到位。要求2017年年底前完成改造，盡快移交。3）企業的醫療機構改革。隨著國企改革的深入推進，對煤炭企業特有的職工醫院也要加快進行，作為深化改革、剝離企業辦社會的一項重要工作來抓。經過多方調研，最終選定天津民生醫院管理有限公司作為集團公司總醫院混合所有制改革的合作伙伴，雙方舉行了合作簽約儀式。通過引進天津民生醫院管理集團的專業管理、學科建設、品牌植入、資金支持，使鄭煤集團總醫院的產權多元化，同時獲得長期發展所需的優質醫療品牌、專業的醫院管理、充沛的資金和醫師隊伍等，引進國內外優質醫療資源，快速提升鄭煤集團總醫院的醫療服務水平，從而形成“大綜合”“強專科”的現代綜合醫院，把鄭煤集團總醫院建成鄭州西區的區域醫療中心。合作協議還約定了兩個保持：保持現有總醫院管理團隊及職工隊伍穩定，職工待遇在現有基礎上只增不減，逐步提高；保持醫院服務于鄭煤集團的職責不變，繼續全力以赴為鄭煤集團安全生產、應急搶險救援、離退休人員提供醫療保障服務。總醫院作為改革的試點，另有7家職工醫院的改革都在抓緊推進中。4）幼兒教育剝離改制。幼兒教育剝離改制工作方案制定，7家幼教機構將全部在產權交易中心掛牌，出讓股權。
作者:張玉東 單位:鄭州煤炭工業（集團）有限責任公司
參考文獻：
[1]張海鵬，張玉東.新常態下煤炭企業完善法人治理結構的對策探討[J].煤炭經濟研究，2015，35（11）：36-40.
[2]張玉東.多元融資做大做強——鄭煤集團全方位融資轉型模式[J].煤炭經濟研究，2013，33（1）：57-59.
每個女孩都有過這樣一個開店夢，在一塵不染的小房子里，掛著粉色的薄紗窗簾，錢幣落在罐子里發出清脆的響聲，風輕輕地吹，你捧一本小書，悠閑地等待客人的到來。比起重復繁重的工作，開個小店顯得輕松又美好。
淘寶網的風生水起，讓開店的門檻降得低而又低，許多女孩子深埋在心底的開店夢，突然就蠢蠢欲動起來。你是否也在摩拳擦掌呢？準備開小店的你，想知道真正的店主生活是怎樣的嗎？為此，小編們特地采訪了幾位小店店主，這些可愛的店主們，不僅把原汁原味的生活向我們娓娓道來，還將多年的經驗傾囊相授，無論是準備開店的你，還是酷愛逛小店的你，都會大有收獲哦！
Part 1 秀出我的店主生活
圓夢的感覺像喝一杯咖啡，苦中帶香
曉燕，27歲，內衣店店主
曉燕一直想開個小店，參加工作前把店址都選好了，因為家里的阻撓沒開成。畢竟是正規大學畢業的本科生，家里嫌開店丟人。辦公室里舒舒服服坐了幾年，看著原來不如自己的同學都開始突飛猛進了，而自己卻一直都這樣，曉燕真的坐不住了。正好一個德州的老板來濟南為商場招聘高層管理人員，曉燕就是管理類專業畢業的，老板缺的是人才，曉燕缺的是機會，兩個人的合作就這么拍板了。
曉燕離家的時候，全家人都是反對的。母親指著她的鼻子，原話曉燕已經不記得了，大意就和電視劇里演的那樣：“你出了這個家門，就別想回來了！”撂下這句話，當媽的就雄赳赳氣昂昂出了門，曉燕從小就是乖乖女，她覺得女兒沒得到她的允許，肯定不敢走。可當回到家里，推開每一扇門都找不到女兒的時候，當媽的徹底傻了眼了――寶貝閨女真的走了。
母親的關愛曉燕怎么會不懂，可心中的夢想就像肚子里孕育的一個孩子，沒看到它落地長大，曉燕不甘心。去德州后，條件真是太艱苦了。冬天沒有暖氣，屋子里很冷，蓋好幾床被子晚上還是凍得哆嗦。但在德州的這段經歷太寶貴了，曉燕的很多想法都得到了實踐，收獲了很多買不到的經驗，給后來的店鋪經營打下了很好的基礎。
2007年，曉燕回到濟南，開始籌備自己的小店。起先曉燕想要開家鞋店，因為管理商場時就是做鞋的，進貨渠道、銷售方式都比較熟悉，能以一個很低的價錢搞定貨源。可在小區周邊做了個市場調查，發現鞋店已經不少了，男鞋、女鞋、童鞋各類專賣都有，而內衣店卻一家沒有。這個調查讓曉燕把想法轉到了內衣店上。而且鞋子是擺件，占地多，內衣是掛件，占地少，同樣的面積，做成鞋店可能只是鞋店中的小店，而做成內衣店可能就是內衣店中的大店。
前期籌備過程中曉燕真是吃了不少苦頭。去進貨，一手一個碩大的黑色塑料袋，單薄的身子隨著袋子的顛簸左搖右晃，狼狽得像民工返鄉一樣。想想當年穿著優雅的套裙坐辦公室，處境真是天壤之別。貨太多遇上公交司機拒載，更是委屈得想掉眼淚。
幾番忙碌下來，店終于按計劃開張了。可裝修出來的店鋪和原圖紙真是天壤之別。店面的樣子曉燕早在電腦里做了個漂亮的模擬圖，可學工程的朋友替她估了估價，少說也得20萬。前期投資砸這么多錢，可不是曉燕能承受得了的，所以能省的地方全省了。吊頂、玻璃推拉門、玻璃櫥窗、燈箱，很多設計都被忍痛劃掉了。
以前管理商場時，她經常忍不住批評老記不住事兒的小員工，現在終于體會到了，要把雜七雜八的一團事塞進腦子里理好順序還真不容易；以前總覺得老板太摳門，人少的時候要關掉部分燈具，每個地方都喊著節約成本，現在當家才知柴米貴，自己也小氣起來了，柜式空調扔在角落里，大冬天寧肯跺著腳喝開水，也舍不得開。曉燕家附近有家A里蛋糕店，以前每次下了公交車，曉燕總喜歡去左邊的蛋糕店買塊慕斯蛋糕，再去右邊的“旺客”買杯草莓奶茶，生活得很小資。現在錢賺得辛苦了，花每一分都會仔細掂量。看到蛋糕和奶茶，她總會折算成多少件內衣的利潤，這么一想，就覺得不如回家喝白開水了。
不過，她總算有一家自己的店了。曉燕心里有一股勁撐著，打掃衛生能從十米之外一直掃到自家門口，然后把店牌擦得锃锃亮，佝僂著腰抹干凈柜臺，站在一塵不染的明亮空間中伸了個懶腰，一種成就感自五臟六腑升騰出來：這里是我的，這個50多平的小店，它是完完全全屬于我的，連地上的灰塵都是我的。
曉燕肯吃苦，開店將近一年了，從來沒有坐著接待過顧客，再苦再累，顧客一進門，曉燕也會強打精神站起來，微笑著迎上去，哪怕顧客就只在店里轉一圈瞟幾眼，曉燕也會好言好語送出去。剛開始好做，可常年累月一直這么堅持，可真不是件容易事。曉燕的一堆老顧客，就是這么積累來的。最讓曉燕驚喜和欣慰的是，她的店直接跳過了原來預想的虧本期，三個月后就開始稍有盈余，這讓曉燕高興萬分，信心倍增。
曉燕要對“準店主”說的話：
按回報率來說，化妝品店高于服裝店，服裝店高于鞋店。而女生飾品店，雖然單貨價格很低，只有一元或幾元，但因為走貨量大，利潤率卻均高于前面三項。另外，開店前不妨到類似的店做服務生體驗一下，會讓你少走很多彎路。
曉燕要對讀者朋友說的話：
在開內衣店的過程中，我發現99%以上的顧客都不了解自己的胸型。長期穿不適合自己的內衣，不僅會讓胸部走形，而且可能會引發多種乳腺疾病，危害遠比你想象的高。所以，買內衣前一定要試穿一下，不要不好意思。
魚和熊掌不可兼得
果果，22歲，網店店主
果果想到開網店非常偶然，那年她要去參加一次面試，在特賣場里淘到一件非常不錯的哥弟套裝，這個牌子對果果來說太昂貴，平時她是不敢問津的，但正值換季，果果以自己可以接受的價錢買到了它，并且穿著它順利通過了面試。可由于不是果果習慣的衣著風格，面試過后這件衣服就被束之高閣了。雖然是以特價買到的，但對果果來說也是價值不菲。果果思前想后，決定拿到朋友的網店里按購買價出售。出乎意料的是，由于價錢比當地專賣店低很多，這件衣服很快就讓南方的一位網友買走了，不花一分錢穿了好幾次哥弟套裝，這讓果果竊喜了好一陣子。
后來果果逛商場的時候，正趕上阿迪達斯專柜裝修甩貨，一件1000多元的上衣才賣300多，果果并不需要這件衣服，但她靈機一動，馬上搶購了兩件，拿到朋友的網店以500元的價格出售――再次順利賣出！果果興奮不已，心里小小盤算了一下，這樣持續下去，對她這樣的工薪族來說還真是一筆可觀的收入呢，果果當機立斷：自己也開個網店！
果果先在淘寶網上看了很多前輩的帖子，從注冊到店鋪包裝，從寶貝分類到上傳圖片，看得兩眼昏花、眼冒金星，才明白了個大概。開網店圖片的美觀非常重要，顧客看不到原物，只會根據圖片判斷這衣服怎么樣。果果上傳圖片的時候才發現，自己的攝影技術真不怎么樣，而且完全不會做圖。總找別人幫忙很不方便，果果一咬牙，開始自學Photoshop。Photoshop可是制圖軟件里最復雜的一個，果果從網上下載了教程和很多實例，一點一點地研究。由于在電腦前坐得太長，兩個肩膀感覺酸得要掉下來了，一度想到PS兩個字母就想吐。好不容易能做出像樣的圖了，果果趕緊把手頭的幾樣貨拍了傳上去。
小店千辛萬苦建好了，可是卻少人問津。果果沒什么高招，只能老老實實到各個網站、社區、論壇上去發帖，死馬當活馬醫，一點點宣傳。以前看朋友開網店總覺得像撿錢，而今終于知道個中辛苦了。
果果也是網購一族，知道網店多如牛毛，逛一個一般只看幾秒鐘。所以及時和顧客聯系，想辦法留住顧客非常重要。辦公室的電腦都聯網，而且工作需要也用得到QQ和MSN，和買家聯系還是很方便的，所以剛開始果果的QQ、淘寶旺旺等都是全天開著，可以隨時接待顧客。幾番努力下來，小店經營終于有了起色。
可惜好景不長，果果很快就不能自由在線了。因為老板讓開軟件公司的朋友開發了一套系統，居然可以監視全公司所有的工作電腦。老板隨時都會抽查你在干什么，這下果果可不敢亂聊天了，網店本來就是個副業，為了它把工作丟了可不劃算。果果只好把衣服都定成“一口價”，聯系方式也留在小店，每天下班后再處理相關事宜。
以前還以為開網店像當“甩手掌柜”般輕松，現在可是為它忙壞了，時裝的流行周期很短，果果必須花大量的時間掌握最新的資訊，擦亮眼睛進貨，隨時跟上流行，這很辛苦，弄得平時工作也經常心不在焉，有幾次還差點捅了簍子。就拿那次來說吧，因為買家催得急，果果謊稱去見客戶，提早下了一會兒班去發貨。沒想到寄完包裹走出來，剛好遇上到附近超市買東西的上司。這里是鬧市區，和果果自稱要去見的客戶可是兩個方向，果果當時慌得手足無措，汗都冒出來了。好在上司沒有當眾讓她下不來臺，裝作沒看見走開了。果果算是松了一口氣，不過上司也沒饒了她，一個月沒給她好臉色看。
直到和她一起進公司的兩個人都先后得到了提升，果果才認識到了問題的嚴重性。回頭看看自己開網店的這半年，得到了一些小收入，卻也失去了很多。這半年，私人時間幾乎都投入到網店上了，很少和朋友聚會、逛街，更別提休閑娛樂了，自己這樣連軸轉，膚色也差了很多。自己工作還不穩定，還處于事業上升期，真是不宜一心二用。果果思來想去，痛定思痛，讓網店關門大吉了。
果果要對“準店主”說的話：
網店都是以低廉的價格吸引人的，所以開網店找到低廉的貨源非常重要。這就需要你有足夠的時間去跑，去淘。趁換季或品牌處理積壓貨時淘到一些質量上乘的服飾，利用地域和時空差價可以得到可觀的利潤。
果果要對讀者朋友說的話：
網購存在很大風險性，一定要特別睜大眼睛。淘寶上的賣家信譽度不要輕易相信，從開店的第一天起，就有很多人發信，說交多少多少錢可以充鉆幾顆云云。
店主生活好像一團麻
梅子，28歲，服裝店店主
梅子的單位效益不好，工資低得有些離譜，老板又很苛刻，給那么點錢還要受氣，梅子是個急脾氣，一沖動炒了老板魷魚。還好2005年投資股市賺了一筆，梅子決定要“下海”了。
2007年碰上熊市，梅子的部分錢被股市套牢了，梅子自己則被小店套牢了。選店址的那幾天，不管白天還是晚上，刮風還是下雨，梅子蹬著輛自行車，把濟南大大小小的商業街逛了兩遍才想好。開店的第一個星期，就以一天一張的速度收百元假鈔，一連收了四張。進貨的時候，因為不想和別人重復，大老遠去了趟廣州，累得要死回來了，卻在洛口發現了一樣的貨，算上路費，發現從洛口進貨還更便宜，那種感覺真崩潰。
梅子索性橫下一條心，把大的批發市場跑了一遍，如北京的動物園、秀水街，上海的浦七路、城隍廟，廣州的十三行、白馬，杭州的四季青、九星和濟南的洛口。她發現杭州的做工精致，上海的衣服漂亮時尚，北京的衣服進貨成本低。幾番權衡后，梅子選擇了上海進貨。
生意漸漸好起來，梅子一個人忙不過來，經常被人順手牽羊拿走貨，就想招個人幫忙。梅子怎么也沒想到找個幫忙的這么難。第一個小姑娘梅子看著挺有靈氣，就留下了。一開始還行，可很快小姑娘就和隔壁咖啡廳的男招待談戀愛了，然后開始鬧意見，嫌工資太低，都不到男招待的三分之二。那小嘴吧吧的，梅子說不過她，一氣之下就把她炒了。第二個梅子接受教訓找了個老實巴交的，可沒工作經驗，不太會說話，被梅子批評了幾次，估計自尊心受到了傷害，自己主動辭職了，還害得梅子內疚了很多天。實在沒辦法，梅子只好求助老媽，媽媽親自在老家挑了個能說會道、人品又說得過去的親戚，這件事才算解決了。
年底是服裝銷售的旺季，年底的這一兩個月，利潤抵得上平時半年。梅子摩拳擦掌，儲備貨源，準備大賣一場。沒想到節骨眼上出了岔子，到廣州進貨的姐姐遲遲回不來了。隨著時間一天天推移，梅子的店里基本只剩下了一些滯銷貨，想去洛口進一批，手頭又沒有足夠的資金了。梅子回憶那種感覺，就像用油鍋炸丸子，油鍋滋啦啦幾乎要冒煙了，面還沒和好，眼看就只有停鍋的份兒了。還好姐姐終于回來了，梅子這才松了口氣。
梅子做生意很誠實，從不漫天要價，有些店主進價十幾元的衣服敢賣到一百多，梅子從不屑于這樣做，因為顧客剛開始不知道可能會上次當，但衣服穿一水就知道怎么樣了，顧客就不會再光臨你的店。梅子寧愿每件衣服少掙一些，但會慢慢和顧客之間建立一種信任，從長遠來看，這是值得的。所以，梅子現在才能自豪地說，她的服裝店是這條街上生意最好的。
梅子要對“準店主”說的話：
衣服好不好賣常常摻雜著一些偶然因素，所以如果你這次進的衣服很好賣，千萬不要因此大批購入，這樣很容易出現庫存，庫存一多，掙了錢你也看不見錢。衣服是時令性很強的商品，而且流行周期很短，今年的款明年就不時興了，過時的衣服你白送人家也不一定要，所以進貨一定要見好就收，每次都進些新品種，舊品賣得再好頂多也只追加一兩件，時刻要有避免積壓的意識，賣不掉的衣服要及時降價處理。
梅子要對讀者朋友說的話：
根據名牌的最新產品，找一家服裝加工廠，比著做出來，然后找家印刷廠印制商標，貼上后就搖身一變成了名牌，這就是傳說中的“套牌”。還有人更省事，商標也不印了，直接說牌子剪掉了。女孩子逛街或網購經常會遇到有店主跟你說他們賣得便宜，違反了全國統一價，怕銀座、貴和里的專柜告她，所以必須得剪掉牌子，不用說，那一定是假話。名牌身上最值錢的就是那塊商標，把商標剪掉？那是傻瓜。
最頭疼員工的忠誠度
韓俊，瑜伽店總教練
瑜伽店開業幾年來取得了很大的成功，韓俊深有感觸地說：“能走到今天這一步，我經過了很多彎路，那些困難是作為外行的你們很難想象的，還好，我都堅持下來了。”韓俊在回想她的創業經歷時，最深有感觸的事情便是員工的培養和管理。在瑜伽店創立之初，因為心里“拯救”意識作祟，她把一位離異又帶著孩子的女人培養成了專業的瑜伽老師。“當時就覺得她很可憐，雖然她練瑜伽的天賦并不高，但我都是手把手教她，別人一個小時學會的動作她要學兩個小時，我單獨為她開小灶。”最后，她成了韓俊最得意的學生，為了照顧她，韓俊把她留下做一名瑜伽老師。可不到兩年，她就開始倒打一耙，鼓動全體員工以辭職相要挾要求漲工資。“當時她一天只上下午班，我一個月開給她三千多元的工資，因為她自己帶孩子，經常請假或者調班，我都額外照顧她，甚至讓其他的員工都對她寬容，但她很讓人失望。”瑜伽店剛剛起步，哪有那么雄厚的資金給員工開高額的工資。無奈之下，韓俊辭掉了將近一半的員工。“她們都是我第一批學員留下來的，當時我特傷心，看著那些我手把手培養起來的學生翅膀變硬后與我反目成仇，看著原本生氣勃勃的運動大廳悄無聲息，我蹲在地板上哭了很久。在那種情況下，瑜伽店幾近癱瘓，當時我也想就這樣撒手算了吧，我不要再這么操心了，但最后還是咬緊牙關撐了下來。”
韓俊要對“準店主”說的話：
如果有興趣和勇氣開店，那你就要做好與各種各樣的人打交道的心理準備，尤其是要深諳與員工的相處之道。有些事情雖不需要你事必躬親，但卻需要你明察秋毫。
韓俊要對普通讀者朋友說的話：
消費者一定要到正規的美容美體機構消費。美體店的卡提前失效、培訓學校“貍貓換太子”等事情常有發生，消費者朋友一定要控制提前消費的金額，注意保存好消費憑證，出現問題時可以更好地維護自己的合法權益。
Part 2貼心開店指南
想做一個拽拽的店主，就要從一個初級賣家開始做起哦。所有的店都需要你費心費力，尋找合適貨源，管理店面，但做網店和做實體店還是有很大不同的。
網店
適合：每天掛網時間較長，熟悉網絡，習慣使用聊天工具的人。尤其適合手中銀子較少但又想賺小錢的美眉。
特點：風險小，簡單易操作，不需要去工商登記，不需要營業場地，只要選擇一個電子商務網的網址，比如：淘寶、易趣、拍拍，注冊成會員，上傳幾張貨物圖片，你的網店就可以開張了。
基本流程：
1.注冊賬戶。除了注冊成為網站會員、填寫商家信息、上傳身份證圖片、通過實名認證外，你還得提供一個網上銀行賬戶。或者使用網站的中介賬戶，淘寶網的是支付寶，拍拍網的是財付通，易趣網的是安付通。
2.產品。將產品的照片、介紹、價格錄入網店，比如在淘寶網你只要有10件商品，就可以找到“免費開店鋪”的字樣，將網店開起來。當然，拍出好看的照片最關鍵哦。
3.維護店鋪，出售產品，款到發貨，獲得買家評價。
小提示：
1.如果沒有做產品批發商的親朋好友，你可以從阿里巴巴之類的網絡批發賣場尋找供貨商，最好實地考察一下。
2.淘寶網上有專門的二手賣場，實在懶省事又想過把開店癮，可以將自己的閑置物品放上去。
3.盡快熟悉網店維護。比如價格設置中一口價、起拍價和團購價都是很有學問的哦。
4.郵寄費用是不可回避的成本問題，平郵一般走郵局，快遞的話，EMS有些不太劃算，不如找一家合適的快遞公司。當然，安全第一，不要為了低價格選了一家不負責任的快遞公司哦。
實體店
適合：精力和銀子比較多的人，最好有相關經驗（可以臥底去別家店鋪打雜來獲取）。
特點：妥善經營，獲利會遠大于網店。
證件辦理程序：
準備你所租店面的租賃合同（復印件）、房屋產權證（可用復印件）、身份證（復印件）、登記照片四張到所在地工商局填寫相應表格，辦理《營業執照》。一般七個工作日左右就能辦好。之后，到稅務局（國稅、地稅）去辦理《稅務登記證》，由稅管員為你定每個月的應繳稅額（一般是根據你門面的地理位置和大小），由于地域不同，具體數額可以咨詢當地工商部門。
小提示：
1.若你渾身充滿創造力，內心熱情如火，外表光芒萬丈，可考慮經營自助火鍋店、傳統小吃店、便當外送等餐飲服務業。
2.若你愛好精致有品位的物品，開二手精品店、手工藝品專賣店及小型咖啡屋，能讓你一展雄才。
3.若你極度敏感，有愛家、戀家情緒，辦托兒所、幼兒園最適合你。
4.若你常常跟著感覺走，時時設身處地為他人著想，寵物店、花店、園藝店正需要你這種品質。
Part 3 那些開店的星星們
正面教材
NO.1 任泉
任泉的“蜀地傳說”在京城可是小有名氣，店里的川菜，不僅便宜，而且地道，所以生意好得不得了。任大老板可是真的把這個餐館當作自己的事業來做，從布局設計到餐廳LOGO，從每月菜單到每菜菜價，事無巨細都要過問。此外，任泉餐館里的每一道菜都先要經過朋友的鑒定，如果有3個朋友說這道菜不好吃，那么這道菜就會從菜單上消失。你看，老板這樣用心，小店當然是“嘩啦啦”往里流錢啦！金子是不會從天上掉下來的，想開店的你，一定要像任老板一樣勤奮哦！
NO.2 楊千女華
明星除了緋聞多，還有一個就是衣服多。很多衣服只穿一兩次就不能再穿了，尤其是出席重大場合，女明星重復穿以前的衣服會被人笑話死的！想想真是浪費啊。這樣年復一年，日復一日，堆積如山的衣服也會給星星們造成困擾的，所以“明星二手店”就應運而生了。香港明星楊千女華就開了這樣一家店，她的小店貨源可是相當充足，不僅有自己的，還有古天樂、雷頌德、彭羚、陳慧琳等大批好友的。有這么多大明星的粉絲捧場，生意自然不錯。當然，這種開店模式咱小民階層不太合適。不過，你要是有本事搞到一件一線大明星的二手衣物，那不妨拿它做鎮店之寶吧！
反面教材
NO.1 周杰倫
周杰倫人夠紅，歌唱得夠好，但講到開店可真不怎么樣。一兩年前，他投資二百多萬開了家二手古董家具店，雖然最后落得賠錢關門，不過周董越挫越勇，又砸了二百多萬開新店。這次改賣流行服飾和鞋子，不過仍然是門庭冷落。究其原因嘛，周天王又要唱歌又要拍電影，又要做宣傳又要拍MV，又要當演員又要當導演，哪有那么多時間給他的小店啊。人家唱歌賺的錢一輩子都花不完，小店不過是碟小涼菜，砸錢買個開心。你是周杰倫嗎？不是，所以別學周杰倫，如果你不能花時間和心思在小店上，那就別指望它為你賺錢。
NO.2 陳冠希
氣質和裝扮都很出眾的陳冠希在香港有自己的一家時裝店，不僅有大批潮流衣飾，而且有很多自己親手設計的T恤。店里新推出的潮流T恤經常受到粉絲的狂熱追捧，發售前一天常常有超過200人排隊購買。時裝店開業三年多，生意是有聲有色，陳冠希也被冠上了CEO的大名。不想年初“艷照門”事件如平地驚雷，不僅把陳冠希本人轟得灰頭土臉，開在尖沙咀的店也受了連累，一時間門可羅雀。你想，一個不小心，買到了“艷照門”里穿過的T恤，那豈不是尷尬？當然，這只是句玩笑話，我們真正想說的是，店主的名譽和小店的形象可是息息相關，在群眾心里樹立“誠信實在”的好店主形象，對你小店的生意可是大有好處哦！
Part 4 小測試：你適合開店嗎？
開店能不能成功，和開店者的個人性格有很大關系。有些人適合做生意，有些人未必適合。你是否適合開店，是否適合在沉浮不定的商海中遨游？我們有一個心理小測驗，你可以先自我測試一下。每個答案后面都有相對應的分數，把你的選擇對應的分數加起來，就是你的測試得分。
1.當你計劃對員工進行一項訓練時，你會
A根據自己的經驗和知識，安排課程內容，并親自訓練指導。（3分）
B委托顧問公司，由專家設計課程并組織培訓。 （1分）
2.擔任業務工作，你最傾向于哪種薪酬方式
A固定薪水制（1分）B底薪加提成（5分）C無底薪全提成制（10分）
3.你正在進行一項工作計劃，但卻碰到很大的阻力，你會
A立刻尋求他人幫助（1分）
B經思考后想出幾種可能的解決方案，然后請示自己的主管領導（5分）
C自己努力尋求解決辦法，直到徹底解決為止（7分）
4.當你準備打一個推銷電話，你的心境是
A認為很有希望完成這筆交易（7分）
B有可能完成這筆交易（3分）
C運氣好的話，可能會成功（1分）
5.你最希望在下列哪個部門工作
A營銷部門（10分）B行政部門（1分）C財務部門（3分）
一般來說，總分越高，表示你的創業精神越強。成功的創業者并不需要太高的分數，只要保持中間水平即可。
15分以下：你還是做個上班族吧！
你傾向于不去做冒險、僥幸的事情，即使那是明擺著很有賺頭的生意。不愛操心的你實在更適合做個朝九晚五的上班族，如果錢多得沒有地方花，那可以考慮開個小店來玩玩。估計你也會把小店交給雇員或親友打理，自己更樂于做個甩手掌柜。
