時(shí)間:2023-01-25 20:04:09
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇服裝營(yíng)銷推廣方案,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
服裝企業(yè)的另一線生機(jī)
在我國,紡織工業(yè)能力的80%集中在沿海地區(qū),出口依存度超過30%,并且出口讀市場(chǎng)近50%集中在歐盟、美國和日本,很容易受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)和反傾銷的威脅。
2008年的事實(shí)證明了這一點(diǎn),來勢(shì)洶涌的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)使我國各大外向型行業(yè)遭受了巨大的打擊,服裝行業(yè)首當(dāng)其沖,行業(yè)整體產(chǎn)量減半,數(shù)以萬計(jì)的服裝出口企業(yè)倒閉,2/3的服裝企業(yè)在虧損中苦苦支撐。與此相反的是,內(nèi)向型品牌服裝企業(yè)卻有不少還實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),如美邦、七匹狼、報(bào)喜鳥等平均營(yíng)業(yè)收入增速達(dá)到70%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增速超過了100%。
在此背景下,中央的10項(xiàng)刺激內(nèi)需的政策中就有一項(xiàng)政策是有關(guān)紡織服裝業(yè),扶持以出口為主的服裝紡織企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,應(yīng)對(duì)外部需求的減少。
除了危機(jī)之外,還有許多因素導(dǎo)致服裝出口受到越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
因此,如何開拓國內(nèi)市場(chǎng)、打造自主品牌、進(jìn)行自主創(chuàng)新,成為中國服裝行業(yè)和政府部門共同關(guān)注的問題,也是服裝企業(yè)另一線生機(jī)。大趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),但是,這也是擺在眾多企業(yè)面前的一道難題。因?yàn)椋?dāng)企業(yè)家真正考慮轉(zhuǎn)向內(nèi)銷時(shí),會(huì)遇到一系列難以破解的困局,比如:做OEM還是自主品牌、如何打造自主品牌、走經(jīng)銷還是直銷、做哪些產(chǎn)品線、渠道如何規(guī)劃、渠道之間的沖突怎么辦、串貨怎么辦、價(jià)格體系混亂怎么辦、缺乏經(jīng)驗(yàn)和人才怎么辦?
破解服裝業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的十大困局
外向型企業(yè)通常具有產(chǎn)品質(zhì)量好、企業(yè)信用好、生產(chǎn)能力強(qiáng)、成本控制好、具有一定的規(guī)模和資金實(shí)力等優(yōu)勢(shì);同時(shí)也有無自主品牌(OEM)、營(yíng)銷和研發(fā)設(shè)計(jì)能力不足、對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)非常陌生等劣勢(shì)。經(jīng)營(yíng)模式以訂單為主、管理模式以生產(chǎn)管理為主。
面對(duì)內(nèi)銷完全不同的國內(nèi)市場(chǎng),外向型企業(yè)往往會(huì)一大堆問題,不知該從何下手。這就需要從商業(yè)模式、戰(zhàn)略、營(yíng)銷、保障體系來系統(tǒng)地思考問題、理順關(guān)系、找到答案。
作為后入國內(nèi)市場(chǎng)者,外向型企業(yè)不能采取與占據(jù)市場(chǎng)多年的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣的市場(chǎng)策略,走傳統(tǒng)的市場(chǎng)開拓之路,而要在商業(yè)模式上創(chuàng)新,以領(lǐng)先于對(duì)手;在戰(zhàn)略定位上提升,以求起點(diǎn)更高;在營(yíng)銷策略上出奇,以后來者居上。
安心做OEM還是花血本打造自主品牌問題本質(zhì):商業(yè)模式和公司戰(zhàn)略的選擇
解決方案:其一,選擇適合自己且相對(duì)領(lǐng)先的商業(yè)模式,如果離行業(yè)領(lǐng)先商業(yè)模式尚有距離,就選擇最靠近且相對(duì)領(lǐng)先的模式,然后逐步遷移;其二,根據(jù)客戶、競(jìng)爭(zhēng)者、資本市場(chǎng)的期望、股東期望來重新設(shè)計(jì)公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品品牌和組織架構(gòu),要做到一出生其起點(diǎn)就比對(duì)手高,總之,要把握宏觀大勢(shì),看透行業(yè)本質(zhì),提升戰(zhàn)略定位,力求順勢(shì)而為。比如,我們?yōu)槟砄EM企業(yè)設(shè)計(jì)的商業(yè)模式遷移路徑是:OEM--ODM--OBM-前向整合渠道一口盟連鎖專賣和電子商務(wù)。
缺乏國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。不知從何下手
問題本質(zhì):市場(chǎng)研究、目標(biāo)客戶調(diào)研
解決方案:先做市場(chǎng)研究和目標(biāo)客戶調(diào)研,描繪出準(zhǔn)確完整的國內(nèi)市場(chǎng)藍(lán)圖,從而能夠清晰的明確目標(biāo)市場(chǎng)和渠道路徑。在必要的情況下,可以借助國內(nèi)咨詢公司的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)智慧。
如何規(guī)劃產(chǎn)品線?
問題本質(zhì):市場(chǎng)細(xì)分、選擇與產(chǎn)品線規(guī)劃
解決方案:按照市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷體系,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇與科學(xué)覆蓋;對(duì)目標(biāo)客戶、中間商和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行購買行業(yè)為研究和市場(chǎng)調(diào)研,從而設(shè)計(jì)有針對(duì)性的產(chǎn)品和營(yíng)銷組合。
產(chǎn)品不適合國內(nèi)市場(chǎng)。價(jià)格過高怎么辦?如何開發(fā)適合國內(nèi)市場(chǎng)的暢銷產(chǎn)品?
問題本質(zhì):研發(fā)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定價(jià)
解決方案:按照市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷體系,新品開發(fā)模式也要以客戶需求為導(dǎo)向。從市場(chǎng)調(diào)研、概念形成、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)到新產(chǎn)品定價(jià)、推廣、上市,全線都要以客戶為導(dǎo)向,引入客戶參與到整個(gè)流程,才能開發(fā)出更為暢銷、更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
后發(fā)劣勢(shì)、沒有客戶關(guān)系與渠道資源積累怎么辦?
問題本質(zhì):營(yíng)銷組合與經(jīng)銷商政策
解決方案:采取目標(biāo)客戶最希望的差異化營(yíng)銷組合和經(jīng)銷政策,提供獨(dú)特的品牌價(jià)值和渠道支持,才能搶到別人的渠道和最終客戶資源,因?yàn)檫@一過程很象戀愛過程中的挖墻角行為,可稱之為戀愛式營(yíng)銷。
在國內(nèi)缺乏品牌知名度怎么辦?原來做OEM,不知該如何打造自主品牌。
問題本質(zhì):品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣
解決方案:仍以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t,按照目標(biāo)客戶群的品牌偏好進(jìn)行品牌定位和市場(chǎng)推廣,策劃有針對(duì)性的市場(chǎng)活動(dòng),一炮打響全國。并不一定要做大投入的電視廣告,直接命中目標(biāo)的推廣方式往往可以成本更低,卻達(dá)到事半功倍的效果。
采取何種橫式開拓國內(nèi)市場(chǎng),經(jīng)銷或直銷?
問題本質(zhì):渠道模式選擇
解決方案:按照前面繪制的市場(chǎng)藍(lán)圖,清晰定位目標(biāo)市場(chǎng)和渠道路徑,從而進(jìn)行渠道模式選擇,最經(jīng)濟(jì)高效的把產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶手上。
因?yàn)槌隹谄髽I(yè)在國內(nèi)沒有直銷渠道,也沒有渠道資源積累,所以通常需要與各地經(jīng)銷商進(jìn)行深度結(jié)盟,讓利于經(jīng)銷商,全方位幫助他們,同時(shí)借他們的力量來開拓國內(nèi)市場(chǎng)。
如何進(jìn)行渠道選擇,走哪些渠道?選擇幾級(jí)市場(chǎng)?先做哪些區(qū)域?終端如何管理?
問題本質(zhì):渠道規(guī)劃、終端管理
解決方案:其一。按照市場(chǎng)導(dǎo)向原則,進(jìn)行科學(xué)的渠道規(guī)劃,對(duì)渠道的三個(gè)度(寬度、廣度與深度)進(jìn)行設(shè)計(jì),其中包括區(qū)域的選擇;其二,建立利益高度一致的渠道體系,采取多方共贏的聯(lián)盟戰(zhàn)略,避免渠道之間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于服裝行業(yè),目前主要權(quán)重還在傳統(tǒng)渠道,但網(wǎng)絡(luò)等新興的渠道增長(zhǎng)很快,可以傳統(tǒng)渠道為主,新興渠道為輔,建立一體兩翼的渠道體系;其三,統(tǒng)一終端形象,進(jìn)行管理提升,進(jìn)行終端活化,以攔截客戶。
缺乏熟悉國內(nèi)市場(chǎng)的人才,沒人能操盤怎么辦?
問題本質(zhì):組織與人才困境
解決方案:用軟硬件條件吸引熟悉國內(nèi)市場(chǎng)的人才加盟;通過咨詢項(xiàng)目培養(yǎng)關(guān)鍵人才;通過咨詢公司和獵頭推薦關(guān)鍵人才;請(qǐng)具有豐富的國內(nèi)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家或咨詢公司給國內(nèi)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)做系統(tǒng)的培訓(xùn)。
國內(nèi)市場(chǎng)開拓的第一步做什么?如何快速打開局面?
問題本質(zhì):搭建團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)試點(diǎn),以點(diǎn)帶面,迅速復(fù)制。
解決方案:結(jié)合資本市場(chǎng)期望、股東期望和客戶需求,重新設(shè)計(jì)公司戰(zhàn)略和營(yíng)銷體系,建立國內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)或銷售公司,選取某一城市進(jìn)行試點(diǎn),打造樣板市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn),迅速復(fù)制推廣。
鳳凰涅,期待新生
實(shí)際上,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷之難,就難在國內(nèi)市場(chǎng)與國外市場(chǎng)有著巨大的區(qū)別,操作手法完全不同,對(duì)于外向型企業(yè)而言非常陌生,使得這類企業(yè)覺得問題非常多,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上幾個(gè),并且不成體系,眾說紛紜,不知從何下手,這讓不少外向型企業(yè)望而卻步,最終仍回歸外銷。
關(guān)鍵詞:品牌服裝;銷售推廣;體驗(yàn)教學(xué);課程建設(shè)
體驗(yàn)式教學(xué)是根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律,通過創(chuàng)設(shè)實(shí)際情境和機(jī)會(huì),使學(xué)生在親歷的過程中理解教學(xué)內(nèi)容、自主構(gòu)建知識(shí)、發(fā)展實(shí)踐能力、感悟?qū)W習(xí)意義的教學(xué)理念和教學(xué)形式。品牌服裝銷售推廣企劃課程是上海工程技術(shù)大學(xué)結(jié)合上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色,迎合市場(chǎng)人才所需,針對(duì)服裝學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)設(shè)立的一門專業(yè)特色選修課。該課程基于品牌服裝特點(diǎn),針對(duì)銷售推廣環(huán)節(jié),希望學(xué)生能夠?qū)W習(xí)和掌握服裝行業(yè)內(nèi)行之有效的操作原則和策略,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,追求技巧方法與策略的創(chuàng)造性運(yùn)用。基于該課程的教學(xué)目的和學(xué)習(xí)特點(diǎn),品牌服裝銷售企劃課程在教學(xué)中引入了體驗(yàn)式教學(xué)模式,以學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、參與性和反思性,而教師則是教學(xué)方案的設(shè)計(jì)者和學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,模擬服裝企業(yè)運(yùn)作環(huán)境,將學(xué)生置于動(dòng)態(tài)的銷售實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中,借助教師的指導(dǎo)和啟發(fā),強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷體驗(yàn)。遵循體驗(yàn)式教學(xué)理念,品牌服裝銷售企劃課程在教學(xué)中設(shè)計(jì)和采用了以下幾種體驗(yàn)方式:
一、場(chǎng)景體驗(yàn)
環(huán)境對(duì)獲取知識(shí)具有重要意義。創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。作為一門與市場(chǎng)緊密關(guān)聯(lián)的專業(yè)課程,非常注重其實(shí)踐性。該課程在教學(xué)中,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,設(shè)置場(chǎng)景體驗(yàn)環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)該課程。例如:在學(xué)習(xí)服裝銷售過程的課程內(nèi)容時(shí),事先與我校合作教育企業(yè)聯(lián)系,安排學(xué)生到服裝公司或品牌銷售門店,觀察銷售活動(dòng)及營(yíng)銷人員行為。通過在服裝公司了解銷售人員如何與商或加盟商等客戶接洽或在銷售門店觀察導(dǎo)購如何向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品,體驗(yàn)整個(gè)銷售過程,加深與客戶溝通、產(chǎn)品展示等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
二、視野體驗(yàn)
為了讓學(xué)生了解服裝市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向及營(yíng)銷需求,擴(kuò)大社會(huì)視野,開辟校外營(yíng)銷體驗(yàn)通道。在該課程的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,安排一定課時(shí),或利用課外時(shí)間,聘請(qǐng)服裝公司銷售總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理,結(jié)合課程內(nèi)容舉辦實(shí)戰(zhàn)講座,為學(xué)生提供與營(yíng)銷職場(chǎng)精英對(duì)話的機(jī)會(huì),并以此把握教學(xué)方向。例如:某一學(xué)期在講授該課程服裝品牌的推廣策劃模塊時(shí),聘請(qǐng)國內(nèi)知名運(yùn)動(dòng)裝品牌李寧的銷售總監(jiān)針對(duì)李寧新一季品牌推廣策略進(jìn)行專題講座。學(xué)生通過了解李寧品牌針對(duì)90后消費(fèi)者所進(jìn)行的品牌定位調(diào)整以及契合90后目標(biāo)消費(fèi)群所做的溝通策略,深刻地認(rèn)識(shí)到伴隨時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)觀念的變化,品牌定位需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整,而品牌的推廣策劃關(guān)鍵在與目標(biāo)消費(fèi)者的良好溝通。這種實(shí)戰(zhàn)中的切身體會(huì)使講座內(nèi)容更為生動(dòng)而富有感染力,不僅開拓了學(xué)生的市場(chǎng)視野,潛移默化中,也讓學(xué)生的職業(yè)前景更為清晰。
三、情緒體驗(yàn)
設(shè)置情緒體驗(yàn)情境,以游戲、演示等方式讓學(xué)生感受某種營(yíng)銷氛圍,從而調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性。例如:在讓學(xué)生掌握服裝品牌特許加盟模式及相關(guān)內(nèi)容的教學(xué)中,設(shè)置談判場(chǎng)景,讓學(xué)生分小組作為品牌方和加盟方進(jìn)行談判并擬定加盟協(xié)議。用“游戲”方式激發(fā)了學(xué)生的積極情緒,使他們主動(dòng)查閱加盟資料以及談判技巧,不僅了解了服裝品牌的加盟方式及內(nèi)容,還一定程度上培養(yǎng)了溝通意識(shí)和談判技能。由于談判游戲具有一定對(duì)抗性,學(xué)生情緒高漲,由于需要專業(yè)知識(shí)做談判支撐,加強(qiáng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解和掌握。情緒體驗(yàn)不僅可以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,發(fā)揮自主學(xué)習(xí)能力,還能鞏固課程知識(shí)點(diǎn)。
四、角色體驗(yàn)
營(yíng)銷角色體驗(yàn),就是設(shè)置虛擬或現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷場(chǎng)景,讓學(xué)生分別扮演不同的營(yíng)銷角色,擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的職責(zé)工作。例如:在講授如何展示介紹服裝產(chǎn)品而進(jìn)行售賣的相關(guān)內(nèi)容時(shí),借助學(xué)校服裝展廳,虛擬服裝銷售門店,讓學(xué)生分別扮演店鋪導(dǎo)購和顧客,以小品演出的方式,進(jìn)入職業(yè)角色,對(duì)服裝產(chǎn)品進(jìn)行展示說明,演練銷售技能,很好地鍛煉了學(xué)生的能力。
五、行為體驗(yàn)
行為體驗(yàn)就是讓學(xué)生實(shí)際參與到工作環(huán)境從事相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)。在本課程的教學(xué)中,行為體驗(yàn)一般會(huì)安排在課程結(jié)束后,與后續(xù)實(shí)踐課程“服裝品牌銷售推廣企劃課程設(shè)計(jì)”同步進(jìn)行。服裝品牌銷售推廣企劃課程設(shè)計(jì)要求學(xué)生基于某服裝品牌企業(yè)現(xiàn)狀的分析,為其新一季產(chǎn)品制定市場(chǎng)推廣方案。當(dāng)學(xué)生掌握了一定的營(yíng)銷理論知識(shí)、具有了一定的營(yíng)銷思維之后,要求學(xué)生掛職服裝企業(yè)的營(yíng)銷崗位,在外聘“崗位教師”的引導(dǎo)下,站在企業(yè)的角度,觀察營(yíng)銷環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),把握微觀營(yíng)銷的運(yùn)作過程,從企業(yè)營(yíng)銷治理者的視角提出建設(shè)性觀點(diǎn)與意見,以此來積累營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)驗(yàn),完成具有現(xiàn)實(shí)意義的課程設(shè)計(jì)大作業(yè)。
通過體驗(yàn)?zāi)J降囊耄放品b銷售企劃課程已基本形成以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、實(shí)操訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式。教學(xué)形式的設(shè)計(jì)和安排基于教學(xué)模式和教學(xué)方法而展開,講究教與學(xué)的互動(dòng)性、生動(dòng)性和實(shí)效性。
參考文獻(xiàn):
[1]盧曼萍,潘曉華,張繼河.體驗(yàn):實(shí)踐教學(xué)的重要內(nèi)涵――體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式解析[J].教育學(xué)術(shù)月刊,2011,(03).
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1987年10月16日)
居住地:廣州
電 話:182*******(手機(jī))
E-mail:
最近工作 [ 1年8個(gè)月]
公 司:XX工貿(mào)有限公司
行 業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
職 位:營(yíng)銷總監(jiān)
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):旅游
學(xué) 校:省旅游學(xué)校
自我評(píng)價(jià)
本人自__年至今一直工作于服裝行業(yè),11年的工作經(jīng)驗(yàn)也使我發(fā)展成為一個(gè)全面而成熟的服飾行業(yè)人,對(duì)品牌服飾的創(chuàng)建、策劃推廣、運(yùn)作模式、渠道鋪設(shè)、商品管理、維護(hù)管理手段、品牌提升都非常了解。每一個(gè)步驟:服裝開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、廣告宣傳推廣、自營(yíng)模式、加盟模式、銷售管理,加盟客戶管理,我都有不同程度的認(rèn)識(shí)。熟練操作多種設(shè)計(jì)軟件:coreldraw、photoshop、office軟件,全面、專業(yè)是我自信的基礎(chǔ),成熟穩(wěn)重是我處事的方式。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
目標(biāo)地點(diǎn):廣州
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:營(yíng)銷總監(jiān)
工作經(jīng)驗(yàn)
2012 /7—至今:XX工貿(mào)有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè): 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
營(yíng)銷部營(yíng)銷總監(jiān)
1.商品管理,每一季度貨品開發(fā)計(jì)劃、上市時(shí)間的建議、直營(yíng)店鋪貨品訂單確定、貨品生產(chǎn)、物流的監(jiān)控。
2.跟蹤貨品上市每一階段的店鋪銷售情況進(jìn)行匯總報(bào)告,快速有效制定滯銷貨品的處理方案。
3.平衡貨品庫存壓力-店鋪銷售-品牌市場(chǎng)定位三方面,進(jìn)一步鞏固品牌的健康發(fā)展。
2011 /6—2012 /6:XX體育用品有限公司[1年]
所屬行業(yè): 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
營(yíng)銷部營(yíng)銷總監(jiān)
1.管理品牌直營(yíng)、加盟、商品、策劃、培訓(xùn)5個(gè)部門,整合資源充分發(fā)揮各部門的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行互補(bǔ)配合,組建成為一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍。
2.品牌市場(chǎng)定位、發(fā)展方向定位,產(chǎn)品風(fēng)格定位,整體營(yíng)運(yùn)策劃方案制定。
3.重點(diǎn)工作是全國宣傳推廣、整體加盟招商部署:加盟招商政策制定-條件洽談-店鋪審核-合同簽訂-后續(xù)跟進(jìn)。
4.期間成功打開北京、成都、山東、河南、新疆、廣西等地區(qū)。
教育經(jīng)歷
2007/9—2011 /6 省旅游學(xué)校 旅游 本科
證 書
2009/6 大學(xué)英語四級(jí)
2008/12 大學(xué)英語四級(jí)
第一、美工
一.平面設(shè)計(jì)
職位描述
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝,圖片處理等后期制作;
2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案廣告策劃;
3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計(jì),及企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì);
4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計(jì)工作;
任職要求:
1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設(shè)計(jì)軟件;
2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè),有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具有服裝品牌VI/畫冊(cè)/報(bào)紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),且具有品牌宣傳推廣能力,良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計(jì)美感;
4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
二.網(wǎng)站/淘寶編輯
職位描述:
1. 具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強(qiáng)的文化敏感性;
2. 擅長(zhǎng)專題策劃、活動(dòng)策劃,能夠獨(dú)立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;
3. 獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有創(chuàng)新意識(shí),有良好的溝通技巧;
4. 掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉HTML語言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用;
5. 熱愛網(wǎng)購,對(duì)服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識(shí);
6. 中文或新聞專業(yè)畢業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉ECSHOP后臺(tái)編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì);
任職要求:
1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設(shè)計(jì)軟件;熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件,有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先;
3、熟悉網(wǎng)站開發(fā)流程,有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具有二年以上網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁用戶界面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于溝通,有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;
5、要求有獨(dú)立的設(shè)計(jì)作品;
四.攝影師
崗位職責(zé):
1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機(jī);
2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片;
3、能夠獨(dú)立處理攝影作品的后期美工工作,并能熟練使用相關(guān)軟件;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位,對(duì)整個(gè)拍攝背景、構(gòu)圖、用光進(jìn)行拍攝企劃。
任職要求:
1、有創(chuàng)造力,對(duì)形狀。形式及顏色敏感;
2、具有較強(qiáng)的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力,具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;
3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有一定了解;
4、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,有上進(jìn)心,責(zé)任感強(qiáng),自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通,能夠適應(yīng)快速的工作節(jié)奏;
5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn),攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。
四.美工
工作職責(zé)
1、店鋪裝修:負(fù)責(zé)公司旗下網(wǎng)站、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設(shè)計(jì);
2、產(chǎn)品處理:對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;
3、品牌推廣:根據(jù)每月制定的促銷計(jì)劃、活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等;
4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設(shè)計(jì)等
職位要求
1、學(xué)歷專業(yè):
大專以上學(xué)歷,平面設(shè)計(jì)或美術(shù)、廣告設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn):
三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
3、專業(yè)能力
1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力,有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對(duì)流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力;思維獨(dú)立活躍,具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng);對(duì)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;
2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程,能獨(dú)立完成整個(gè)店鋪的頁面裝修設(shè)計(jì)。
3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機(jī)者優(yōu)先考慮。
4、其他能力
以滿足用戶體驗(yàn)需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向,能吸取客戶和他人建議,張弛有度,認(rèn)可“沒有最好的設(shè)計(jì)作品,只有最適合市場(chǎng)的作品”。
第二、運(yùn)營(yíng)
1.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng),提高品牌影響力和成交量。
2. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)推廣指導(dǎo),制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。
3. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行。
職位需求:
1. 本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)尤佳。
2. 策劃及溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
3. 熟悉電子商務(wù)平臺(tái)(特別是公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運(yùn)作流程與規(guī)則。
5. 有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理案例,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。
6. 很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
7. 有在淘寶運(yùn)營(yíng)部工作者優(yōu)先 。
2.淘寶店長(zhǎng)
一、職務(wù)描述:
1. 負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類活動(dòng),結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò),合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn);
3. 負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。
4. 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌
5. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理
6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)
7、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理,有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
8、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、職位要求:
1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn);有淘寶等購物網(wǎng)站的開店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源;
3.懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理,有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況;
4.能組建和管理團(tuán)隊(duì),熟悉淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)運(yùn)作;
5.大學(xué)專科以上學(xué)歷
3.淘寶客服主管
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶客服小組,給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日常活動(dòng);
2、推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷方案,提升客戶重復(fù)訂購率;
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;
4、定期整理搜集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析;
5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
6、客服人員培訓(xùn)、考核等管理工作;
任職要求:
1. 2年以上的客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn),相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ;
2. 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,性格開朗、外向、表達(dá)能力、親和力強(qiáng)。;
4. 良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第三、市場(chǎng)
1.營(yíng)銷文案策劃經(jīng)理
職位描述:
1、本科以上學(xué)歷,八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計(jì)劃能力、市場(chǎng)策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場(chǎng)推廣企劃組織實(shí)施能力;
3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具備深厚、扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)銷售目標(biāo)完成文案創(chuàng)意表現(xiàn),有鞋服行業(yè)成功案例;
2.市場(chǎng)文案企劃
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提供具有創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷企劃文案;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)中,相關(guān)資料的文字撰寫;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行,并跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度,保證活動(dòng)高效完成;
4、評(píng)估、分析營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施中的階段性效果,定期提出可行性報(bào)告。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn);
2、具有活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;
3、對(duì)服裝或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷活動(dòng)有高度關(guān)注,具有敏銳的觀察力,思維方式獨(dú)具創(chuàng)意以及獨(dú)到的市場(chǎng)眼光;
4、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的大型活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力;
5、具有開拓進(jìn)取精神,及較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3.市場(chǎng)主管
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,與其他網(wǎng)站進(jìn)行資源互換;
2. 完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達(dá)成;
3. 尋找營(yíng)銷活動(dòng)所需要的各類資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等;
4. 總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料,做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;
任職資格:
1. 具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷、推廣工作經(jīng)驗(yàn),有相應(yīng)的成功案例;
2. 熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;
3. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有深刻理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉各種營(yíng)銷方式:競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、電子郵件營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、web2.0營(yíng)銷等;
4. 對(duì)數(shù)據(jù)、相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強(qiáng)的敏感度,具備數(shù)據(jù)分析能力;
5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件,具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平;
4.采購主管
崗位職責(zé):
1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃,進(jìn)行用戶需求研究和分析,制定明確的采購和工廠選擇規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品具體開發(fā)項(xiàng)目跟進(jìn)、效果評(píng)估以及后期優(yōu)化,提高采購產(chǎn)品的用戶體驗(yàn);
3、了解消費(fèi)者心理需求,策劃產(chǎn)品的選擇;
任職要求:
1、27-35歲,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,三年以上網(wǎng)站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉各種網(wǎng)站的采購流程,包括:廠商管理、新品樣式、板式購買等;
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,制定有效的采購計(jì)劃;
4、具備一定的項(xiàng)目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及工作責(zé)任心;
5.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
【崗位職責(zé)】
1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析;
2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)銷售額、利潤(rùn)等重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng),包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)情況,與客服部、倉儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷水平,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作有深刻認(rèn)知,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
3、擅長(zhǎng)撰寫各類策劃方案,具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力,富有激情與創(chuàng)意;
4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先;
5、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境者優(yōu)先
第四、客服
1.淘寶客服
職位描述:
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成銷售訂單的完成;
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息,及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;
3、對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;
4、聯(lián)系買家修改中差評(píng);
5、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;
6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。
7:有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第五.技術(shù)
1.技術(shù)經(jīng)理
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司整體信息技術(shù)工作的計(jì)劃制訂與實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護(hù),解決硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件與管理等的綜合問題;
3、負(fù)責(zé)各對(duì)外系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)、搭建與維護(hù),確保各項(xiàng)目的順利實(shí)施及安全與穩(wěn)定地運(yùn)行;
4、組建適合各個(gè)發(fā)展階段需要的技術(shù)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉J2EE/LAMP平臺(tái)下的開發(fā)和管理,熟悉XML與接口技術(shù);精通基于Web和數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用開發(fā);精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)能力;
3、精通Java/PHP 開發(fā),熟悉網(wǎng)店、ERP等開源軟件的二次開發(fā);
4、邏輯嚴(yán)密,思維敏捷,細(xì)心負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,能承擔(dān)工作壓力;
5、容易接受新事物,學(xué)習(xí)能力突出,并能帶領(lǐng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
2.網(wǎng)站運(yùn)維工程師
崗位職責(zé):
1。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的審核、部署、、監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化。
2。負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理,問題跟蹤與管理,提供運(yùn)維報(bào)告。
3。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。
4。協(xié)調(diào)開發(fā)部門,配置管理,基礎(chǔ)運(yùn)維,監(jiān)控中心等各個(gè)部門,更好提供服務(wù)。
5。負(fù)責(zé)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品上線,腳本和環(huán)境維護(hù)。
6。處理系統(tǒng)異常故障,保障7*24業(yè)務(wù)連續(xù)性。
崗位要求:
1。本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專業(yè),
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng),了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù),熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;
3。熟悉 Linux 下各類服務(wù)的安裝,包括apache,nginx,tomcat,jboss等應(yīng)用的安裝、管理、配置和優(yōu)化;
4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫,能熟練使用SQL 語句
5。熟悉shell,perl,python,java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。
6。責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),熱愛學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
7。具有很強(qiáng)的故障排查和解決問題的能力
8。工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè),能承受較大的工作壓力
9。具有網(wǎng)站運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);有參與開源項(xiàng)目等優(yōu)先;有php,java,C++開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.IT網(wǎng)絡(luò)主管
職位描述:
計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
崗位要求:
1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡(luò)管理。掌握常用路由交換設(shè)備及其管理、防火墻和入侵檢測(cè)防御設(shè)備管理;
2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮
4、有相應(yīng)實(shí)體店電腦終端維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正
4.技術(shù)主管
職位描述
1、根據(jù)公司的管理要求,提出整體的信息化管理規(guī)劃,推動(dòng)整個(gè)公司的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息化管理;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)管理的具體工作,包括IT項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)、IT平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理、升級(jí);
3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理。
4、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)方面的日常管理制度和規(guī)范。對(duì)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理規(guī)劃和配置,維護(hù)日常應(yīng)用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫。
崗位要求
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗(yàn),有大型集團(tuán)IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和較好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
第六、倉儲(chǔ)
1.倉庫主管
職位描述:
1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉庫管理經(jīng)驗(yàn)。
2、身體健康,思維敏捷,有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)變能力。
3、為人誠實(shí),執(zhí)行力強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、熟練操作電腦,熟悉電子商務(wù)發(fā)貨流程,熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.
2.倉庫管理員
1、負(fù)責(zé)倉庫貨物的保管、驗(yàn)收、入庫、出庫等工作;
2、保證倉庫的倉儲(chǔ)環(huán)境,確保庫存貨物的質(zhì)量;
3、合理安排貨物在倉庫內(nèi)的存放次序,分區(qū)堆碼;
4、負(fù)責(zé)安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;
5、熟悉電腦操作;
6、完成上司臨時(shí)安排的其他工作.
任職資格:
1、20-28歲,具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經(jīng)驗(yàn),懂貨品進(jìn)/銷/存管理;
2、能熟練操作辦公軟件,身體健康,勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3.打包/倉務(wù)員
職位描述:
1、有較強(qiáng)的上進(jìn)心,有良好的紀(jì)律性;
2、細(xì)心、有耐心,能吃苦耐勞;
3、45歲以下,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、薪資:1500----2019;
4.配貨員/配貨文員
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司的貨品配送;
2、跟據(jù)客戶訂單做相應(yīng)貨品分配。
任職資格:
1、年齡18歲至30歲,高中以上學(xué)歷;
一、不要只是為了推廣網(wǎng)站,在執(zhí)行網(wǎng)站推廣中應(yīng)該有更高的目標(biāo)定位,那就是提高網(wǎng)站的品牌效益,品牌的推廣終究會(huì)為網(wǎng)站、產(chǎn)品、企業(yè)帶來實(shí)際的盈利價(jià)值。一個(gè)服裝品牌,往往比這個(gè)服裝的質(zhì)量更讓人們關(guān)注,網(wǎng)站推廣也是。當(dāng)人們認(rèn)可了你的網(wǎng)站,那么即便網(wǎng)站中還存在著一些不足,人們會(huì)不經(jīng)意間忽略這些瑕疵。當(dāng)然這還有一個(gè)前提就是推廣期間網(wǎng)站的質(zhì)量一定得過的關(guān)。
二、對(duì)任何推廣方法執(zhí)行而言,網(wǎng)站推廣都是一項(xiàng)需要衡量投入產(chǎn)出、計(jì)算成本收益的工作。因此推廣方法的確定、推廣團(tuán)隊(duì)的搭建、推廣平臺(tái)的選擇、推廣團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作、網(wǎng)站的推廣應(yīng)接工作等等,網(wǎng)站都需要根據(jù)自身的需求還衡量和決定。
三、網(wǎng)站推廣和營(yíng)銷是兩個(gè)相輔相成的主體,二者的工作內(nèi)容和性質(zhì)是不能夠完全分開執(zhí)行的。推廣是為了更好的營(yíng)銷,營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)推廣的意義,營(yíng)銷效果與推廣效果成一定的比例。網(wǎng)站可以從兩者的目的性來做好銜接工作。
四、網(wǎng)站推廣的專業(yè)分工應(yīng)該更加細(xì)化。網(wǎng)站推廣團(tuán)隊(duì)中推廣任務(wù)的分工和推廣工作時(shí)間的安排都將會(huì)呈現(xiàn)更加細(xì)化的趨勢(shì)。從明確的分工中,網(wǎng)站更容易檢測(cè)推廣的任務(wù)的完成和推廣效果的檢驗(yàn)。
五、掌握行之有效的推廣方式。網(wǎng)站不論是選擇自行推廣或者請(qǐng)專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行推廣。何種形式都要求具備一定推廣經(jīng)驗(yàn)。從網(wǎng)站推廣規(guī)劃的制定、推廣方案的具體實(shí)施層面到掌控推廣的態(tài)勢(shì)、處理推廣中可能會(huì)出現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)。這要求推廣者掌握更多的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)理念、更高的危機(jī)處理應(yīng)變能力、具備更深的業(yè)務(wù)知識(shí)。
六、執(zhí)行推廣中更應(yīng)該注重管理,網(wǎng)站推廣是一個(gè)生命周期完整的有機(jī)整體,從推廣的孕育(推廣方案的策劃)到確定推廣的執(zhí)行(出生)到推廣實(shí)施(成長(zhǎng))到推廣產(chǎn)生效果,無一是不需要進(jìn)行有機(jī)管理的。
[關(guān)鍵詞] 快速響應(yīng) 風(fēng)格化陳列 陳列評(píng)價(jià)體系 陳列促進(jìn)系數(shù)
一、快速時(shí)尚必然要求快速相應(yīng)
1.快速時(shí)尚
2007年,中國國內(nèi)服裝品牌整合的一年。隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的不斷膨脹,源于歐美的“快速時(shí)尚”已經(jīng)不再是一種刺激消費(fèi)的手段,而逐漸演變成了一種流行趨勢(shì)。在數(shù)字化交流的今天,全球文化充分融合,每個(gè)消費(fèi)者都儼然成為了業(yè)余時(shí)尚家。“蝴蝶客戶”的數(shù)量越來越多,消費(fèi)者對(duì)于品牌的忠誠度逐漸下滑。所有這一切都在呼喚著時(shí)尚產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品需要“快速時(shí)尚”。
2.快速反應(yīng)
由于數(shù)字化生活的影響,以及服裝行業(yè)透明化賣點(diǎn)的操作,使得消費(fèi)者對(duì)于服裝的知識(shí)逐漸的豐富起來,品牌認(rèn)同感是品牌企業(yè)所追求的。諸如ZARA公司21天就可以完成設(shè)計(jì)到終端上柜的全過程,更快捷地為消費(fèi)者提供了最時(shí)尚的產(chǎn)品,從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)的話語權(quán)。這樣的快速反應(yīng)能力,必然成為今后企業(yè)發(fā)展的方向。
(1)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)快速反應(yīng)。快速反應(yīng),首先是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的快速反應(yīng)。(如圖1所示)為服飾品牌公司在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)快速反應(yīng)的流程簡(jiǎn)圖。通過把握流行元素的權(quán)威性獲得產(chǎn)品的時(shí)尚價(jià)值,通過專業(yè)加工商來確保產(chǎn)品質(zhì)量和加工速度。
圖1 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)快速反應(yīng)流程簡(jiǎn)圖圖2 產(chǎn)品行銷信息華流程簡(jiǎn)圖
(2)產(chǎn)品行銷快速反應(yīng)。產(chǎn)品是以最終的銷售為操作終點(diǎn)的,要順利提升整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的節(jié)奏,那么終端的行銷管理就要相應(yīng)升級(jí)。
這其中需要重點(diǎn)考慮的是對(duì)于經(jīng)銷商進(jìn)、銷、存的輔助管理;還有就是終端賣場(chǎng)的迅速推廣管理。基于這兩點(diǎn),數(shù)字化信息管理是基礎(chǔ),營(yíng)銷推廣的垂直化管理是關(guān)鍵。具體的流程如圖2所示。其中的終端執(zhí)行能力是薄弱環(huán)節(jié),也是導(dǎo)致品牌的終端形象混亂的一個(gè)重要原因。
二、服裝陳列不僅僅是視覺營(yíng)銷手段
1.風(fēng)格化陳列可以營(yíng)造穿著情景
初級(jí)的商品陳列,重點(diǎn)在于突出產(chǎn)品的型、色、質(zhì)。符合審美規(guī)律的標(biāo)準(zhǔn)化陳列一度成為品牌化產(chǎn)品的重要形象。而隨著商品競(jìng)爭(zhēng)的加劇,如何快速說服消費(fèi)者,如何更加具有“品牌檔次”成為了下一階段視覺營(yíng)銷需要努力地工作。
簡(jiǎn)單地說就是需要展示服裝的穿著情景,通過MV、平面廣告、靜態(tài)人模展示以豐富簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化陳列方式。這樣就可以很好地指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),而且可以極大地刺激消費(fèi)者的購買欲望,從而提高終端銷售節(jié)奏,以適應(yīng)更快的服飾產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
2.風(fēng)格化陳列不是簡(jiǎn)單的情境化陳列
在這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),風(fēng)格化陳列不僅僅是利用以上所述的手段而已。其最大的特點(diǎn)還在于秉承藝術(shù)性的同時(shí)確保及時(shí)性和動(dòng)態(tài)可調(diào)性。
所謂及時(shí)性就是要始終保持展示的風(fēng)格化情景要與產(chǎn)品上市推廣結(jié)合起來。換季主推產(chǎn)品、形象推廣產(chǎn)品、促銷主推產(chǎn)品等等,這些都要及時(shí)傳遞給消費(fèi)者。于是,對(duì)于陳列道具的靈活性,以及相應(yīng)的軟件支持就提出了新的要求。
通常情況下,我們需要確保所有的終端賣場(chǎng)(包括經(jīng)銷商賣場(chǎng))都要處于企業(yè)自己的系統(tǒng)化管理之下。首先,在店面裝修的階段就需要設(shè)計(jì)好宣傳位,分化好各個(gè)功能區(qū);其次,在選擇陳列道具的時(shí)候,應(yīng)該盡量選擇拆裝方便并且易于組合的;最后,就是企業(yè)要配合每個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)期給與終端相應(yīng)的陳列指導(dǎo),派發(fā)相應(yīng)的宣傳內(nèi)容和陳列方案。
三、風(fēng)格化陳列的實(shí)現(xiàn)
1.陳列流程的改變
有了上述的認(rèn)識(shí),我們還需要了解陳列管理流程的改變。以前的陳列管理,大多企業(yè)把它定位在產(chǎn)品展示層次,而今后這項(xiàng)工作將作為展示品牌個(gè)性,推廣產(chǎn)品的重要工作。其實(shí)現(xiàn)形式如圖3、4所示:
圖3 標(biāo)準(zhǔn)化陳列流程簡(jiǎn)表圖4 推廣型陳列流程簡(jiǎn)表
其中最主要的區(qū)別在于面對(duì)更多的產(chǎn)品時(shí),推廣型的陳列更好地展示產(chǎn)品,可以在終端更好地形成產(chǎn)品品牌推廣,對(duì)于復(fù)雜的終端競(jìng)爭(zhēng)有更好的適應(yīng)性。
2.數(shù)字化管理是關(guān)鍵
(1)進(jìn)行數(shù)據(jù)化陳列管理。要想在各級(jí)渠道中實(shí)現(xiàn)風(fēng)格化的推廣型陳列,對(duì)于店面的陳列管理上升到數(shù)據(jù)化是非常必要的。首先,數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容包括:?jiǎn)蔚觋惲械谰吆臀锪辖y(tǒng)計(jì),各種品類服裝的進(jìn)、銷、存,細(xì)化到顏色和系列;各個(gè)系列服裝的上市周期,便于結(jié)合促銷活動(dòng)和讓利調(diào)整;對(duì)于風(fēng)格化的陳列支出進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)、同時(shí)與營(yíng)業(yè)額的上升數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)系型分析等。其宗旨就是要對(duì)于終端的宣傳陳列物料進(jìn)行量化管理,對(duì)于終端推廣型陳列的促銷價(jià)值在營(yíng)業(yè)額層面進(jìn)行量化分析。
(2)建立品牌終端陳列評(píng)價(jià)體系。建立新型的陳列系統(tǒng)必然會(huì)存在對(duì)于系統(tǒng)的評(píng)價(jià)問題。這就要求企業(yè)內(nèi)部對(duì)于自有陳列制定合理的評(píng)價(jià)體系,以不斷調(diào)整陳列方案,一方面通過更貼近消費(fèi)者的展示促進(jìn)銷量;一方面總結(jié)在零售終端上形成的品牌形象。
通常情況下,一個(gè)較為完整的終端陳列評(píng)價(jià)體系應(yīng)該包括以下主要評(píng)價(jià)因子:道具的實(shí)用性、陳列方法的科學(xué)性、終端形象的統(tǒng)一性、陳列方案的適應(yīng)性、陳列促進(jìn)系數(shù)等。其中,陳列促進(jìn)系數(shù)∮=T1/T2 T1:風(fēng)格化陳列后,某一產(chǎn)品、某一系列產(chǎn)品在整個(gè)銷售區(qū)域中達(dá)到穩(wěn)定銷售需要的時(shí)間;T2:為進(jìn)行風(fēng)格化陳列,該產(chǎn)品、該系列產(chǎn)品在整個(gè)銷售區(qū)域中達(dá)到穩(wěn)定銷售需要的時(shí)間。∮的數(shù)值越小,風(fēng)格化陳列的可行性越強(qiáng)。而整個(gè)評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)因子的具體內(nèi)容也需要配合終端銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行量化考察,其簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如圖5所示:
圖5 風(fēng)格化陳列標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)指標(biāo)
注:①中的單店數(shù)據(jù)的平均值為一個(gè)陳列方案中道具實(shí)用性評(píng)價(jià)數(shù)據(jù);
②中的三個(gè)滿意度,滿分是1,由顧客的綜合意見歸納而得;
③中的方案適應(yīng)數(shù)值,由單店陳列員給出,滿分為1;
④中的滿意度數(shù)值,由店長(zhǎng)在每一次方案執(zhí)行結(jié)束后給出
四、總結(jié)
由于信息化技術(shù)的成熟導(dǎo)致快速時(shí)尚成為服飾業(yè)今后發(fā)展的趨勢(shì)。在這種趨勢(shì)之下,零售終端的陳列管理必須進(jìn)行升級(jí),風(fēng)格化的陳列需要進(jìn)行進(jìn)行數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化的管理,同時(shí)也需要進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。企業(yè)通過這樣的操作可以完善和提高品牌自有的陳列體系;形成具有品牌個(gè)性的陳列,以滿足多系列、多風(fēng)格的陳列要求。
參考文獻(xiàn):
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[3]《全球最佳店鋪設(shè)計(jì)》[M].(美)馬丁?M.派格勒 中國紡織出版社,P93-P107
下面介紹一下服裝企業(yè)美特斯邦威和森馬在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的成功例子
在過去兩年里森馬成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的受益者,它選擇以年輕時(shí)尚人群為主體的1億多QQ用戶為宣傳對(duì)象,通過將服裝款式制作成QQ秀讓網(wǎng)友選擇體會(huì)森馬帶來的“美、時(shí)尚、靚麗”等感覺。獲得了非常大的成功。而美特斯邦威選擇了另外一個(gè)100%是年輕時(shí)尚人群主體的平臺(tái)“勁舞”,這款網(wǎng)絡(luò)游戲同時(shí)在線人數(shù)高達(dá)幾十萬人,而里面跳舞的女孩子所穿的衣服相比QQ秀更真實(shí),游戲中所展示的是立體服裝,消費(fèi)者能夠想象出來自己穿上好會(huì)是什么效果。告知的內(nèi)容就是實(shí)體的廣告,把美特斯邦威出的服裝做成勁舞中的服裝即可,在實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作中可以買美特斯邦威衣服,送勁舞服裝,然后給勁舞所屬的游戲公司返利。這是一項(xiàng)雙贏的合作,對(duì)雙方都有很大的好處。在勁舞商城里添加一個(gè)美特斯邦威專區(qū)就可以讓玩勁舞的玩家知道這一活動(dòng)。
上面二家服裝企業(yè)都選擇了不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,網(wǎng)絡(luò)咨詢?cè)跓o論哪個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中都是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)里我們要解決消費(fèi)者內(nèi)心的疑慮,讓消費(fèi)者明白為什么要選擇網(wǎng)絡(luò)購物,而不去專賣店購物以及為什么選擇其它品牌的服裝,這就需要服裝企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中編寫一套完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷咨詢?cè)捫g(shù)。
服裝企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)上建服裝專賣店,一方面是利用現(xiàn)有的taobao、paipai等B2C平臺(tái),另外一方面也要自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)成包括:有提供流量的平臺(tái),有提供宣傳的平臺(tái),有提供創(chuàng)造利潤(rùn)的平臺(tái),有和顧客溝通的平臺(tái)。具體的說是網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),自主廣告平臺(tái),服裝業(yè)咨詢平臺(tái),互動(dòng)平臺(tái),平臺(tái)之間相互聯(lián)系,相互提供支持,缺少一個(gè)都有可能造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的失敗。最好能夠添加一個(gè)可以自己隨意搭配服裝的小游戲。
【關(guān)鍵詞】凡客誠品;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;策略
1.凡客誠品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
凡客誠品成立于2007年10月,以服裝電子商務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。凡客誠品采用B2C的網(wǎng)絡(luò)直銷運(yùn)營(yíng)模式,目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類,通過將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合,以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和呼叫中心為服務(wù)核心,以先進(jìn)的直銷營(yíng)銷理念,配合卓越的供應(yīng)鏈管理的方式及高效完善的配送系統(tǒng),為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服裝產(chǎn)品與服務(wù)保障。
2.凡客誠品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法
2.1微博營(yíng)銷
凡客誠品微博營(yíng)銷具體攻略如下:微博平臺(tái)是一個(gè)傳遞企業(yè)思想生活動(dòng)態(tài)的空間。凡客誠品需要通過平日對(duì)品牌理解的輸出,很良性地建立起與博友長(zhǎng)期的互動(dòng)關(guān)系。這樣就防止了一旦沒有爆發(fā)性事件,就失去了與博友互動(dòng)的情況。
2.2凡客誠品攜手搜狗創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
凡客誠品通過與搜狗微門戶,每日新詞彈窗廣泛覆蓋網(wǎng)民,凡客在網(wǎng)民上網(wǎng)的第一時(shí)間將活動(dòng)信息傳達(dá)到目標(biāo)群體。網(wǎng)民在使用搜狗輸入法輸入凡客品牌時(shí),直接引導(dǎo)用戶搜索,搜狗搜索競(jìng)價(jià)推廣,將推廣信息精準(zhǔn)的傳遞至目標(biāo)消費(fèi)群體,并通過在搜狗建立凡客誠品的品牌專區(qū)來進(jìn)一步強(qiáng)化品牌形象。整個(gè)方案“全面+精準(zhǔn)”的營(yíng)銷效果不僅給凡客帶來了更多消費(fèi)者,也提高了品牌影響力。
2.3會(huì)員制體系
凡客誠品將旗下的客戶分為普通會(huì)員、VIP會(huì)員與SVIP會(huì)員。凡客誠品會(huì)員制可以激勵(lì)一部分會(huì)員進(jìn)行更多的購買,以使他們成為VIP或者SVIP會(huì)員,以享受一定的價(jià)格優(yōu)惠。
3.凡客誠品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中存在的問題
3.1品牌塑造有待加強(qiáng)
作為國內(nèi)新興電子商務(wù)企業(yè),凡客誠品的品牌形象依然存在下列問題:
(1)凡客誠品歷時(shí)3年多,依靠大量的廣告宣傳,知名度越來越高,凡客誠品不具有品牌影響力,究其原因就是凡客誠品缺乏品牌內(nèi)涵、缺乏時(shí)間沉淀。
(2)凡客誠品在其營(yíng)銷策略中,過分的強(qiáng)調(diào)同質(zhì)低價(jià),而忽略了自身品牌的塑造。當(dāng)凡客誠品襯衫的直銷帶給消費(fèi)者的價(jià)格興奮期開始疲憊的時(shí)候,也許凡客誠品業(yè)務(wù)就要收到很大程度的沖擊了。
3.2產(chǎn)業(yè)鏈整合薄弱
(1)上游服裝供應(yīng)商整合不力,服裝質(zhì)量和供應(yīng)速度缺乏保障。隨著凡客誠品的高速發(fā)展,自身和上游服裝供應(yīng)商整合難度將越來越大。如何有效的整合上游服裝供應(yīng)商將是凡客誠品發(fā)展中要面臨的一個(gè)困境。
(2)下游第三方物流整合不力,配送服務(wù)不夠完善。目前,凡客誠品的產(chǎn)品配送絕大部分依靠第三方物流公司,而第三方物流公司人員素質(zhì)不高、服務(wù)態(tài)度不好、配送不及時(shí)等一系列的因數(shù)都可能影響到凡客誠品在其消費(fèi)者心中的形象。
4.凡客誠品的營(yíng)銷解決方案
4.1加強(qiáng)品牌塑造,名牌變品牌
(1)用細(xì)節(jié)提高品牌忠誠度。凡客誠品要注意用細(xì)節(jié)去感染顧客,用細(xì)節(jié)去提高顧客消費(fèi)體驗(yàn)滿意度,用細(xì)節(jié)提高品牌的忠誠度。
(2)改變營(yíng)銷策略,注重品牌的塑造。凡客誠品在其以后的廣告投入中,不要單純的為了增加訂單,以低價(jià)的廣告策略來吸引消費(fèi)者。而要適當(dāng)?shù)脑趶V告中植入品牌內(nèi)涵,塑造凡客誠品這一品牌的影響力。
(3)不斷創(chuàng)新,保持品牌活力,引領(lǐng)行業(yè)。凡客誠品的品類創(chuàng)新的關(guān)鍵在于洞察消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì),并把未被滿足的消費(fèi)需求巧妙地和產(chǎn)品結(jié)合起來。在其高速發(fā)展中,不斷創(chuàng)新、不斷推出新品類,做行業(yè)的領(lǐng)跑者。一方面有助于建立自身更強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越;另一方面,凡客誠品在整個(gè)行業(yè)中能更加吸引人們的眼球,有利于更進(jìn)一步的提高凡客誠品的知名度。
4.2加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈整合,穩(wěn)中求勝
(1)加大供應(yīng)信息掌控力度,細(xì)分預(yù)測(cè)參數(shù)。凡客誠品在其發(fā)展中,必須注重收集各個(gè)業(yè)務(wù)部分的數(shù)據(jù),通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,做到對(duì)市場(chǎng)相對(duì)的精準(zhǔn)的掌握,預(yù)測(cè)出下一周期的生產(chǎn)規(guī)模,并且預(yù)測(cè)參數(shù)不能僅僅局限于市場(chǎng)的需求,必須細(xì)分到各個(gè)環(huán)節(jié)。只有預(yù)測(cè)參數(shù)類型越詳細(xì),產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
(2)加大監(jiān)督力度,建立評(píng)判體系。產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是凡客誠品生存的根本,如何確保上游服裝供應(yīng)商所供應(yīng)服裝的質(zhì)量,以及下游第三方物流商的配送服務(wù)質(zhì)量,最有效的辦法就是加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度。另外凡客誠品可以為合作企業(yè)建立相應(yīng)的誠信體系和服務(wù)質(zhì)量體系,根據(jù)企業(yè)的表現(xiàn),為企業(yè)的誠信體系和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判,擇優(yōu)而用,選擇更適合自身發(fā)展的企業(yè)進(jìn)行合作。
(3)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。凡客誠品必須建造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)去管理運(yùn)營(yíng)凡客誠品,讓凡客誠品成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè),這樣才能保證凡客誠品在日后的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。凡客誠品在建造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)過程中,要注重培養(yǎng)和形成有自身特殊的管理隊(duì)伍,注重提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力。同時(shí),也要不斷引進(jìn)新的人才。
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