時間：2022-04-07 17:16:27
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇行長掛職總結，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、學習情況
掛職鍛煉開始以后，為了彌補我在實踐方面的不足，幫助我盡快融入新的工作環境，XX銀行首先安排我在各部門進行為期十天的學習了解活動，了解XX銀行在經營管理方面好的做法和先進的管理模式。在這X天的學習過程中，我先后走訪了XX銀行的會計結算部、計劃財務部、公司及機構業務中心、個人銀行業務中心、風險管理部等部門，各部門負責人耐心地為我講解了其所在部門的主要職能和業務流程，并讓我閱讀了XX近年來制定的各項規章制度，諸如《XX銀行柜員管理實施細則》、《XX建設銀行北京分行網點管理辦法》、《XX支行個人客戶經理考核辦法》、《XX支行柜面業務技能考核辦法》、《XX支行財務管理暫行辦法》等。通過閱讀這些資料文件，我對XX銀行的業務種類和經營管理有了比較全面的認識，這對于我今后的教學工作以及專業建設都有很好的參考借鑒價值。另外，為了應對日益激烈的銀行同業競爭，更好地適應市場和客戶需求變化，進一步提高經營管理的專業化、集約化、精細化水平，減少管理層級，XX銀行進行了積極的組織機構改革，采取扁平化管理，新設了一批直管支行。這樣的改革速度和力度對每一位員工都有所觸動，同時也給XX銀行管理和保障提出了很大考驗。為了保障改革工作的順利開展，這期間XX銀行出臺了大量業務規范整合、風險控制、網點轉型、安全保障等方面的規章制度。在閱讀了這些文件之后，我深刻地體會到了XX銀行進行這項改革的信心與決心，認識到了XX銀行在面對市場環境變化時勇于創新的開拓精神，這將會給我的教學增加許多生動的案例和素材，有利于我今后有的放矢地開展教學活動。
為進一步地加深對銀行制度的理解和深入學銀行在市場營銷、風險管理、信用評價等方面的先進做法，在結束了部門走訪之后，我又分別到儲蓄所、個人理財中心、中小企業服務中心、個人住房信貸中心等業務部門進行了深度調研和學習，并與一線的業務人員、客戶進行了面對面的交流，這讓我受益匪淺。在XX銀行掛職期間，我積極與大堂經理、前臺柜員進行交流，向他們了解一些具體問題，比如網點的功能分區、崗位設置及其職責、網點的現金管理、不同網點的業務品種、具體業務的辦理流程、柜員考核制度等。他們的熱情解答解決了我在日常工作中的一些困惑，無形中提高了自身的業務水平。
多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中，我積極參加各種學習，及時學習掌握和國家的方針、路線、政策，領會總行的戰略部署和要求，不斷提高自身的思想素質。在XX銀行掛職工作的時間里，為了能夠做好掛職工作，在工作中我不斷結合自己工作實際，努力學習相關的工作理論知識；詳細記錄各項工作的操作技巧，通過自己所學的知識，細致、高效、準時的完成了各項任務，順利完成了掛職目標；同時，還不斷加強了自身思想教育的培訓，以此來讓自己能夠為客戶提供更加優質的服務。
二、內部管理方面取得的成效
在銀行網點發展中，認真完成總行及支行今年新下發的各種文件內容，嚴格執行各個登記薄新制定的規定；嚴格要求網點內每個柜員規范進行操作。在銀行網點內部管理方面，掛職期間我主要作出了以下工作：其一認真梳理工作流程，建立有效的崗位責任制。在這個過程中，我通過綜合分析，將網點內每個工作崗位的職責都羅列出來，撤銷一些工作效率低下的崗位。同時，為了便于管理，還堅持將一些工作內容差異較大的崗位分開，從而實現讓網點內各個崗位實現系統化管理。堅持實行科學合理的崗位分工，達到了預防風險的目的；其二是完善了內控監督機構，提高了網點成員的綜合素質。在日常工作中，我非常清楚內控監督機構的重要性，所以要求網點內部監督機構的人員都必須熟悉各項業務，而且需要具備較強的責任心。同時，我還根據網點的實際情況制定了科學合理的檢查實施方案，讓各項常規檢查工作都落到了實處。
三、大局意識、服務意識、依法經營意識和競爭意識培養
我在XX銀行掛職工作了XX（時間）。XX銀行是一家不斷發展不斷革新的銀行，因此，我們只有與銀行一道進步并快速成長，才能跟XX銀行的發展腳步。“存款靠公關、穩存靠服務”我一直深刻的明白這一點。因此在掛職工作中，我始終保持自身的良好服務品德，同時不斷的提高自身的服務技能。在為客戶辦理業務方面，我總是以最快的速度謀求最高的辦理質量，甘愿自己累一點，也不愿讓客戶多等一分鐘。為了提高辦理業務的速度，我也會向其他優秀同志學習取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。我記得掛職期間，有人這么說過：“有客戶投訴說明客戶有需求，客戶愿意留在你這里辦理業務，所以才會提出意見，如果客戶沒有需求那他完全可以不提出任何意見而是換一家銀行。”因此，在工作中若客戶給我提出意見，我總是虛心接受并表示會努力改正，不僅贏得客戶的信任，還為XX銀行樹立了良好的形象。
一、年度目標
20__年我行將全面貫徹科學發展觀，著力轉變經營機制，加強全面風險管理，進一步整合流程，加快內控建設，增強創新能力，實現持續平穩較快發展。為此，我部將增強“以人為本”的工作理念，結合企業與員工雙方面的需要，實現以下年度培訓目標：
（一）根植“培訓促進業務發展，學習提高競爭能力”的思想理念，增強培訓對員工職業發展和崗位成長的指導作用，提高員工自發學習地主觀能動性；
（二）加強培訓的針對性、實用性和有效性，提高培訓向現實工作能力轉化的效率，促進個人業績地提升，從而帶動企業整體績效地提高；
（三）分層次、抓重點，圍繞經營管理、專業技術和技能操作三大版塊，形成企業文化、專業與技術、產品與營銷、經營與管理四大課程體系，針對企業新人、中堅力量、企業老人，探索培訓形式的多樣性。
（四）深入推進各層級的崗位資格和任職培訓制度，打造一支誠信、專業、創新、協作的員工隊伍，為全行實現經營目標提供人力資源保障。
二、培訓策略
隨著銀行同業競爭的日趨激烈，企業中人才的數量和質量決定了企業的興衰與成敗。股份制改造以來，我行日益重視人力資源的開發管理，員工培訓在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中，各條線、各層級、各單位組織地培訓鋪天蓋地，重數量輕質量，培訓效果參差不齊，我部的期望與部門、員工的反應還存在差距。鑒此，20__年我部擬根據成人學習特點，在學習內容設置、學習時間安排、學習方式方法上作新的探索，講求培訓策略，提高管理層和員工對培訓的滿意度，促進培訓效果的提升。總的策略是：根據各崗位員工素質基礎不同，分別從適應性（或稱基礎性）培訓和提高性培訓兩個層面進行。在培訓師資上，適應性培訓一般由我行兼職教師，或轄內優秀教師擔當；提高性培訓采用向專業機構送培（如參加專業機構舉辦的專業培訓班等），或邀請專業人士講座等形式。在學習內容上，基礎性培訓側重于產品、業務知識的輔導和普及，提高性培訓適當引入理念培訓、心態培訓、思維拓展培訓。在培訓層級上，適應性培訓由條線部門和管理單位主抓，提高性培訓由分行人力資源部主辦。不同的培訓策略具體體現在課程選取、學習渠道、學習形式等多方面。
三、項目計劃
為促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升，從職業化訓練角度，分層次、抓重點建立年度培訓計劃。20__年主要的培訓計劃由若干個項目組成：
（一）中高層管理人員培訓
覆蓋人群：行長室成員、分行各部門正副經理、主任、支行正副行長等。
指導思想：以造就高素質職業經理人隊伍為目標，以提高領導力、控制力、執行力為切入點，把先進理念、戰略思維、科學發展觀、合規文化等作為培訓的重點，盡快實現高管人員由行政化向職業化的根本轉變。
培訓安排：
1、堅持“季會”的培訓形式。把季度經營形式分析會與有關培訓內容結合起來，根據情況設立“戰略市場營銷、經濟理論、高效溝通、陽光心態”等主題培訓。
2、舉辦1－2期中層管理人員培訓班。利用社會優質的培訓及師資資源，提高中層管理人員的培訓層次。20__年將邀請普遍反映好的社會知名培訓師或專家授課，并堅持課前訪談，使培訓內容符合我行實際；落實課后評價，以利反饋提高。
3、“清華大學遠程教育學堂”教學。我部根據職業類別組合設計高質量個性化的培訓課程套餐，每位中層管理人員均要根據遠程教育學堂的公開課課程為自己制定不少于40小時的個性化培訓計劃，以充分有效地利用衛星網絡資源優勢。
4、鼓勵自主學習。根據最近成文下發的《員工業余學習管理暫行規定》，為充分滿足高管人員個性化培訓需求，支持高管人員參加社會學習，激發和調動高管人員利用業余時間參加培訓的熱情和積極性。從 20__年起，根據高管人員工作需求和自身職業發展，在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，大力支持他們參加社會及行業舉辦地旨在提高職業經理人意識，增強領導力和業務管理能力，拓展知識面的各類專業或專項培訓。
（二）網點負責人培訓
覆蓋人群：支行網點負責人。
指導思想：圍繞股份制改革對基層管理人員的要求，在總結06年辦班經驗的基礎上，緊貼基層網點經營的不同特點，根據業務發展形勢適時調整培訓內容，堅持做好分類培訓，提高基層管理人員經營管理水平和能力，以適應業務發展對機構功能調整的要求。
培訓安排：
1、舉辦新任經營性支行行長培訓班。培訓內容以拓寬視野，增強對金融產品、管理知識和工作要求的了解為主，提高其適應新職位的能力。
2、對任期在一年以上的網點負責人培訓則以合規文化建設、內控要求、市場營銷以及理財知識為主，提高網點負責人開拓市場、內部管理及風險控制的意識和能力。
（三）網點業務主管培訓
覆蓋人群：網點業務主管。
指導思想：網點業務主管這一職位是我行風險把控的第一道關口，是我行業務發展的前沿窗口，也是我行內部管理的最小單位，其工作履職能力、業務管控能力至關重要。為此，需進一步提高該類人員的業務技術水準，增強風險防范能力、培養內部管理水平，加強綜合素質的培養。
培訓安排：
1、業務主管履職流程標準化培訓班。舉辦該培訓班的目的是為網點業務管理流程標準化奠定基礎。
2、分別舉辦對私業務風險管理和對公業務風險管理培訓班，提高網點業務主管的風險管理能力。
3、案例與合規研討班。從真實案例出發，座談研討合規的重要性、合規管理的切入點、風險控制的創新手段。
4、舉辦一期拓展培訓班，普及內部管理策略，提高內部管理水平。
（四）客戶經理序列培訓
覆蓋人群：公司業務部、個人金融部、國際結算部、銀行卡部、城區各支行客戶經理、產品經理、大堂經理、理財經理等。
指導思想：精心培育我行各類客戶經理，提高他們的溝通能力、口語表達能力、營銷方案策劃能力和營銷服務技巧，提升其專業素養。
培訓安排：
1、舉辦各類新產品培訓班。產品知識培訓班面向所有類別的客戶經理，倡導客戶經理在主營自身業務的同時，具備輔助營銷我行其他產品的意識和能力。
2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。
3、繼續舉辦AFP培訓班。選派通過AFP資格考試的優秀理財經理參加總省行舉辦的CFP培訓。繼續加大力度送培AFP培訓人員，完成我行理財客戶經理的梯隊建設。
（五）專業技術人員培訓
覆蓋人群：分為兩個層次，一是會計、資金、風險、法律、人力等業務經理；二是柜面員工和中后臺技能操作類人員。
指導思想：專業技術人才是我行優秀員工隊伍的基礎和事業發展的重要支持保障力量，柜面員工和中后臺技能操作類人員涉及人員眾多，是我行涉及面最廣的人群。對這兩類員工的培訓將分別從適應性培訓和提高性兩個角度實施。
培訓安排：
1、適應性培訓。舉辦各類基礎業務知識、業務技能培訓，根據專業類別分別舉辦培訓班，以提高各類人員的從業能力。
2、繼續推行職位準入培訓及考試制度。在全轄形成員工主動接受培訓的壓力和動力，促使員工在規定的時間內達到或基本達到崗位準入的基本條件，增強適崗能力，實現人崗匹配。
3、舉辦2期旨在促進員工凝聚力形成的拓展培訓班。
4、提高性培訓。通用社會培訓或向上送培等形式，輸送優秀專業人員學習本序列高層次培訓課程，或學習其他相關專業課程，進一步提升層次、拓寬視野。
5、鼓勵和推薦專業人員參加各類金融協會、雜志舉辦的論壇等。
6、根據《員工業余學習管理暫行規定》，鼓勵員工利用業余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養各類高素質的專業人才。
（六）優秀人才培養與培訓
覆蓋人群：原分行優秀人才庫員工，及20__年績效考核等第為A 的員工。
指導思想：各類專業領域的優秀人才是我行業務發展的核心人才，我部將在優化培訓資源、完善培訓課程體系、不斷創新培訓形式和手段，努力提高培訓質量，為全行可持續發展提供人才保障。分類組織全行優秀人才庫在錄人員培訓，
培訓安排：
1、舉辦核心才干培訓班。培訓內容主要包括團隊精神、創新思維、控制力、執行力、領導力及溝通能力等方面內容。
2、輪崗鍛煉培訓。選拔2--5名有發展潛力的優秀人才到基層進行掛職鍛煉，人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度，及時全面掌握掛職人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據，幫助各序列的專業人才快速成長。
3、與地方院校聯系，逐步建立經常性的合作關系，組織部分優秀人才參加院校公開課及金融MBA核心課程學習。
4、充分利用我行的“清華大學遠程教育學堂”衛星網絡資源優勢，根據各序列優秀人才崗位知識的不同需求，組合設計高質量個性化的培訓課程套餐，通過加深專業深度，和拓展在其他領域的廣度，培養“專才”和“通才”。
（七）新行員培訓
堅持新行員崗前培訓制度，通過考試考核后方可上崗。新行員培訓以職業道德教育、行規行紀教育、業務基礎知識培訓以及職業生涯規劃教育為基礎。引用拓展訓練等方法，增強學員團隊意識及與客戶溝通的能力。堅持對新行員培訓班的嚴格管理，為我行各崗位輸送合格員工。
四、課程開發
20__年人力資源部將主要關注領導力與管理能力提升、專業技術培訓、員工素質提高與發展等培訓，部門發起的基礎性培訓不再列入人力資源部培訓項目表中。
20__年培訓課程詳見附件。
五、培訓師資
培訓師資來源于行內兼職教師、省轄優秀師資力量、專業培訓機構多方面。
20__年我行在適量引進優質師資力量主講部分課程外，仍要大力培養行內兼職教師，完善兼職教師管理辦法，建立一支高素質、高能力、高水平的內訓師資隊伍，著力提高我行各類業務培訓班的教學質量和教學效果。
1、開展培訓者培訓。20__年舉辦1期兼職教師培訓班，讓擔任授課和轉培訓任務的兼職教師熟悉成人教學的特點和授課技巧，規范教案和講義編寫要求，提高培訓專業能力和授課水平。
2、開展培訓后評價。明確授課質量要求，繼續推行教師授課效果評價制度，及時采集評價信息并向授課者反饋，以利總結提高。
3、建立兼職教師與外部師資 檔案。一是建立兼職教師教學檔案資料庫，記錄其接受培訓及授課的情況；二是有效利用省行、蘇州、南通師資資源；三是建立外部優秀師資檔案，掌握其特長教學內容。
4、組織崗位準入培訓講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發、使用和維護管理規定，會同有關部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫，在全轄范圍內落實實施。
六、考核機制
將培訓內容與業務發展緊密結合，培訓結果與員工個人發展與績效相結合，以績效為導向，建立培訓考核機制，轉變員工觀念，從“要我學”到“我要學”。
1、建立全員學分制。繼續推進和完善全員40小時培訓臺帳，為每門課程設定學分，根據課程情況分別采用筆試、機考、網考、在崗考試等多種測試形式，考試合格者獲得相應學分，全年累計獲得40學分的則視為完成了40小時培訓。
2、對適應性（基礎性）培訓課程，經考試合格的，發放學業證書，作為崗位準入的基礎條件之一。
5、各部門員工40小時培訓完成率低于85的，扣減部門績效得分2分。
七、培訓預算
我行年度培訓費用額度為工資性費用的1.5。為提高邊際成本的使用效用，07年我部將進一步強化培訓成本效益最大化的理念，嘗試推行培訓費用預算管理。
1、建立培訓費用分部門核算統計臺帳。全面統計各部門年內發生的培訓費用情況，為培訓資源投入與人力成本分析提供統計基礎。對高投入的部門相應要求更高的產出。
一、年度目標
年我行將全面貫徹科學發展觀，著力轉變經營機制，加強全面風險管理，進一步整合流程，加快內控建設，增強創新能力，實現持續平穩較快發展。為此，我部將增強“以人為本”的工作理念，結合企業與員工雙方面的需要，實現以下年度培訓目標：
（一）根植“培訓促進業務發展，學習提高競爭能力”的思想理念，增強培訓對員工職業發展和崗位成長的指導作用，提高員工自發學習地主觀能動性；
（二）加強培訓的針對性、實用性和有效性，提高培訓向現實工作能力轉化的效率，促進個人業績地提升，從而帶動企業整體績效地提高；
（三）分層次、抓重點，圍繞經營管理、專業技術和技能操作三大版塊，形成企業文化、專業與技術、產品與營銷、經營與管理四大課程體系，針對企業新人、中堅力量、企業老人，探索培訓形式的多樣性。
（四）深入推進各層級的崗位資格和任職培訓制度，打造一支誠信、專業、創新、協作的員工隊伍，為全行實現經營目標提供人力資源保障。
二、培訓策略
隨著銀行同業競爭的日趨激烈，企業中人才的數量和質量決定了企業的興衰與成敗。股份制改造以來，我行日益重視人力資源的開發管理，員工培訓在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中，各條線、各層級、各單位組織地培訓鋪天蓋地，重數量輕質量，培訓效果參差不齊，我部的期望與部門、員工的反應還存在差距。鑒此，年我部擬根據成人學習特點，在學習內容設置、學習時間安排、學習方式方法上作新的探索，講求培訓策略，提高管理層和員工對培訓的滿意度，促進培訓效果的提升。總的策略是：根據各崗位員工素質基礎不同，分別從適應性（或稱基礎性）培訓和提高性培訓兩個層面進行。在培訓師資上，適應性培訓一般由我行兼職教師，或轄內優秀教師擔當；提高性培訓采用向專業機構送培（如參加專業機構舉辦的專業培訓班等），或邀請專業人士講座等形式。在學習內容上，基礎性培訓側重于產品、業務知識的輔導和普及，提高性培訓適當引入理念培訓、心態培訓、思維拓展培訓。在培訓層級上，適應性培訓由條線部門和管理單位主抓，提高性培訓由分行人力資源部主辦。不同的培訓策略具體體現在課程選取、學習渠道、學習形式等多方面。
三、項目計劃
為促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升，從職業化訓練角度，分層次、抓重點建立年度培訓計劃。年主要的培訓計劃由若干個項目組成：
（一）中高層管理人員培訓
覆蓋人群：行長室成員、分行各部門正副經理、主任、支行正副行長等。
指導思想：以造就高素質職業經理人隊伍為目標，以提高領導力、控制力、執行力為切入點，把先進理念、戰略思維、科學發展觀、合規文化等作為培訓的重點，盡快實現高管人員由行政化向職業化的根本轉變。
培訓安排：
1、堅持“季會”的培訓形式。把季度經營形式分析會與有關培訓內容結合起來，根據情況設立“戰略市場營銷、經濟理論、高效溝通、陽光心態”等主題培訓。
2、舉辦1－2期中層管理人員培訓班。利用社會優質的培訓及師資資源，提高中層管理人員的培訓層次。年將邀請普遍反映好的社會知名培訓師或專家授課，并堅持課前訪談，使培訓內容符合我行實際；落實課后評價，以利反饋提高。
3、“清華大學遠程教育學堂”教學。我部根據職業類別組合設計高質量個性化的培訓課程套餐，每位中層管理人員均要根據遠程教育學堂的公開課課程為自己制定不少于40小時的個性化培訓計劃，以充分有效地利用衛星網絡資源優勢。
4、鼓勵自主學習。根據最近成文下發的《員工業余學習管理暫行規定》，為充分滿足高管人員個性化培訓需求，支持高管人員參加社會學習，激發和調動高管人員利用業余時間參加培訓的熱情和積極性。從年起，根據高管人員工作需求和自身職業發展，在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，大力支持他們參加社會及行業舉辦地旨在提高職業經理人意識，增強領導力和業務管理能力，拓展知識面的各類專業或專項培訓。
（二）網點負責人培訓
覆蓋人群：支行網點負責人。
指導思想：圍繞股份制改革對基層管理人員的要求，在總結年辦班經驗的基礎上，緊貼基層網點經營的不同特點，根據業務發展形勢適時調整培訓內容，堅持做好分類培訓，提高基層管理人員經營管理水平和能力，以適應業務發展對機構功能調整的要求。
培訓安排：
1、舉辦新任經
營性支行行長培訓班。培訓內容以拓寬視野，增強對金融產品、管理知識和工作要求的了解為主，提高其適應新職位的能力。
2、對任期在一年以上的網點負責人培訓則以合規文化建設、內控要求、市場營銷以及理財知識為主，提高網點負責人開拓市場、內部管理及風險控制的意識和能力。
（三）網點業務主管培訓
覆蓋人群：網點業務主管。
指導思想：網點業務主管這一職位是我行風險把控的第一道關口，是我行業務發展的前沿窗口，也是我行內部管理的最小單位，其工作履職能力、業務管控能力至關重要。為此，需進一步提高該類人員的業務技術水準，增強風險防范能力、培養內部管理水平，加強綜合素質的培養。
培訓安排：
1、業務主管履職流程標準化培訓班。舉辦該培訓班的目的是為網點業務管理流程標準化奠定基礎。
2、分別舉辦對私業務風險管理和對公業務風險管理培訓班，提高網點業務主管的風險管理能力。
3、案例與合規研討班。從真實案例出發，座談研討合規的重要性、合規管理的切入點、風險控制的創新手段。
4、舉辦一期拓展培訓班，普及內部管理策略，提高內部管理水平。
（四）客戶經理序列培訓
覆蓋人群：公司業務部、個人金融部、國際結算部、銀行卡部、城區各支行客戶經理、產品經理、大堂經理、理財經理等。
指導思想：精心培育我行各類客戶經理，提高他們的溝通能力、口語表達能力、營銷方案策劃能力和營銷服務技巧，提升其專業素養。
培訓安排：
1、舉辦各類新產品培訓班。產品知識培訓班面向所有類別的客戶經理，倡導客戶經理在主營自身業務的同時，具備輔助營銷我行其他產品的意識和能力。
2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。
3、繼續舉辦AFP培訓班。選派通過AFP資格考試的優秀理財經理參加總省行舉辦的CFP培訓。繼續加大力度送培AFP培訓人員，完成我行理財客戶經理的梯隊建設。
（五）專業技術人員培訓
覆蓋人群：分為兩個層次，一是會計、資金、風險、法律、人力等業務經理；二是柜面員工和中后臺技能操作類人員。
指導思想：專業技術人才是我行優秀員工隊伍的基礎和事業發展的重要支持保障力量，柜面員工和中后臺技能操作類人員涉及人員眾多，是我行涉及面最廣的人群。對這兩類員工的培訓將分別從適應性培訓和提高性兩個角度實施。
培訓安排：
1、適應性培訓。舉辦各類基礎業務知識、業務技能培訓，根據專業類別分別舉辦培訓班，以提高各類人員的從業能力。
2、繼續推行職位準入培訓及考試制度。在全轄形成員工主動接受培訓的壓力和動力，促使員工在規定的時間內達到或基本達到崗位準入的基本條件，增強適崗能力，實現人崗匹配。
3、舉辦2期旨在促進員工凝聚力形成的拓展培訓班。
4、提高性培訓。通用社會培訓或向上送培等形式，輸送優秀專業人員學習本序列高層次培訓課程，或學習其他相關專業課程，進一步提升層次、拓寬視野。
5、鼓勵和推薦專業人員參加各類金融協會、雜志舉辦的論壇等。
6、根據《員工業余學習管理暫行規定》，鼓勵員工利用業余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養各類高素質的專業人才。
（六）優秀人才培養與培訓
覆蓋人群：原分行優秀人才庫員工，及年績效考核等第為A的員工。
指導思想：各類專業領域的優秀人才是我行業務發展的核心人才，我部將在優化培訓資源、完善培訓課程體系、不斷創新培訓形式和手段，努力提高培訓質量，為全行可持續發展提供人才保障。分類組織全行優秀人才庫在錄人員培訓。
培訓安排：
1、舉辦核心才干培訓班。培訓內容主要包括團隊精神、創新思維、控制力、執行力、領導力及溝通能力等方面內容。
2、輪崗鍛煉培訓。選拔2--5名有發展潛力的優秀人才到基層進行掛職鍛煉，人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度，及時全面掌握掛職人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據，幫助各序列的專業人才快速成長。
3、與地方院校聯系，逐步建立經常性的合作關系，組織部分優秀人才參加院校公開課及金融MBA核心課程學習。
4、充分利用我行的“清華大學遠程教育學堂”衛星網絡資源優勢，根據各序列優秀人才崗位知識的不同需求，組合設計高質量個性化的培訓課程套餐，通過加深專業深度，和拓展在其他領域的廣度，培養“專才”和“通才”。
（七）新行員培訓
堅持新行員崗前培訓制度，通過考試考核后方可上崗。新行員培訓以職業道德教育、行規行紀教育、業務基礎知識培訓以及職業生涯規劃教育為基礎。引用拓展訓練等方法，增強學員團隊意識及與客戶溝通的能力。堅持對新行員培訓班的嚴格管理，為我行各崗位輸送合格員工。
四、課程開發
年人力資源部將主要關注領導力與管理能力提升、專業技術培訓、員工素質提高與發展等培訓，部門發起的基礎性培訓不再列入人力資源部培訓項目表中。
年培訓課程詳見附件。
五、培訓師資
培訓師資來源于行內兼職教師、省轄優秀師資力量、專業培訓機構多方面。
年我行在適量引進優質師資力量主講部分課程外，仍要大力培養行內兼職教師，完善兼職教師管理辦法，建立一支高素質、高能力、高水平的內訓師資隊伍，著力提高我行各類業務培訓班的教學質量和教學效果。
1、開展培訓者培訓。年舉辦1期兼職教師培訓班，讓擔任授課和轉培訓任務的兼職教師熟悉成人教學的特點和授課技巧，規范教案和講義編寫要求，提高培訓專業能力和授課水平。
2、開展培訓后評價。明確授課質量要求，繼續推行教師授課效果評價制度，及時采集評價信息并向授課者反饋，以利總結提高。
3、建立兼職教師與外部師資檔案。一是建立兼職教師教學檔案資料庫，記錄其接受培訓及授課的情況；二是有效利用省行、蘇州、南通師資資源；三是建立外部優秀師資檔案，掌握其特長教學內容。
4、組織崗位準入培訓講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發、使用和維護管理規定，會同有關部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫，在全轄范圍內落實實施。
六、考核機制
將培訓內容與業務發展緊密結合，培訓結果與員工個人發展與績效相結合，以績效為導向，建立培訓考核機制，轉變員工觀念，從“要我學”到“我要學”。
1、建立全員學分制。繼續推進和完善全員40小時培訓臺帳，為每門課程設定學分，根據課程情況分別采用筆試、機考、網考、在崗考試等多種測試形式，考試合格者獲得相應學分，全年累計獲得40學分的則視為完成了40小時培訓。
2、對適應性（基礎性）培訓課程，經考試合格的，發放學業證書，作為崗位準入的基礎條件之一。
5、各部門員工40小時培訓完成率低于85的，扣減部門績效得分2分。
七、培訓預算
我行年度培訓費用額度為工資性費用的1.5。為提高邊際成本的使用效用，年我部將進一步強化培訓成本效益最大化的理念，嘗試推行培訓費用預算管理。
1、建立培訓費用分部門核算統計臺帳。全面統計各部門年內發生的培訓費用情況，為培訓資源投入與人力成本分析提供統計基礎。對高投入的部門相應要求更高的產出。
一、破難奮進的歷程
1、農業大區的困境。我區是1993年元月成立的，當時的全區財政收入不足1000萬元（主要是農業稅），加上市級財政補貼1399萬元，合計財政收入僅有2000多萬元，維持著4000多財政供給人員工資和建設性支出的負擔。自1993年至2003年的10年間，市委、市政府對我區的要求是大力發展農村經濟，確保滁城的糧油及蔬菜副食品的供應。在這種單一農業經濟的思想支配下，區級經濟發展越走路越窄。是一個典型的農業大區、財政窮區、工業小區，區級財政十分困難。
2、困境中的起步。“敢問路在何方，路就在腳下”。2003年6月，區委組織幾個班子的領導和全區科級以上干部，共計100多人到江蘇盱眙縣參觀發展工業園區的現場，使大家耳目一新、深受啟發。盱眙縣屬于蘇北地區的一個農業大縣，也是一個財政窮縣。2001年以來，他們舉全縣之力，聚全縣之財，破難奮進，采取先租后征的辦法把土地從農民手里拿過來，建設起了30多平方公里的工業園區。在短短的兩年多時間里，他們抓住機遇、乘勢而上，完成了園區的“三通一平”建設，一大批企業紛紛在此落戶，獲得了立竿見影的成效。通過參觀學習，使大家明白了一個道理：這就是單一的農村經濟不能富民強區，必須大力發展工業，而發展工業必須發展工業園區，大力開展招商引資。區委、區政府審時度勢，決定把已經開始起步的腰鋪工業園、城南科技工業園、烏衣鎮的紅山工業園合并成為工業開發區，由區里一名領導牽頭，負責園區建設。2006年區委四屆一次全會進一步提出了“工業強區、招商立區、科技興區、農業穩區”的發展戰略，明確指出要加強工業園區建設。區委、區政府順應“搶抓機遇、趁勢而上、奮力崛起”的東向發展戰略，調整充實了工業園區的領導力量。在園區管理委員會成立了黨工委，并且建立了園區的事情園區辦的管理體制。經過不懈努力，將工業園區報經省里批準，升格為“省級工業開發區”，面積為33.5平方公里。園區升格為工業園區為大發展奠定了基礎。
3、趁勢而上，奮力崛起的成果。在區委、區政府的堅強領導下，工業園區管委會“一班人”，破難奮進、勇于創新，取得了喜人的業績。一是抓投入，加大基礎設施建設。今年投資5000多萬元，完成了烏衣工業園區2600畝的土地征用的基礎工作，目前正在進行長2047米、寬21米的烏衣工業園區大道的建設，工地上一派大干快上的建設場景十分喜人。投資1000多萬元的老滁全路整治工程，已完成規劃設計，即將開始動工。這將進一步改善腰鋪工業園區的投資環境。在城南科技工業園區內，新投資1000多萬元的理想創業園里，10000平方米的標準廠房正在進行施工，這將成為一批中小企業謀發展的孵化器，為企業快速入駐創業，提供了一個理想的載體。二是抓土地置換工作，為一批項目入駐，提供發展空間。今年以來，區政府集中力量狠抓土地置換工作。目前已有2000畝“土地置換”用地指標上報省政府，已收到批文，待批指標正在辦理之中，初步緩解了我區建設用地指標困難。三是抓規劃，做好與市規劃的對接。去年以來，他們認真總結過去的經驗，下功夫、花本錢修編了“一區三園”的發展規劃，認真做好總體規劃和控制性規劃，積極與市發展規劃銜接，為今后項目入駐園區，盡快獲得市級規劃許可，做了必要的前置工作。四是抓土地資源的整合工作。今年以來，工業園區管委會針對過去用地比較混亂的狀況，對一些征而未用、占而未用的項目，動真格的抓了“騰籠換鳥”。通過土地清理，對一些等待觀望的入園項目，動員他們盡快開工，并于今年8月份在城南工業園成功舉行了十五家企業集體開工典禮，取得了顯著成效；對一些沒有實力，不具備入園條件的項目，收回了用地指標。五是招商引資取得了新進展。園區管委會在抓好基礎建設的同時，加大招商引資工作，形式多樣的以商招商、掛職招商、推介會引商、專業招商、上門招商活動全面展開，真正是百花齊放、碩果累累。比如，新投資2億元的珍珠水泥二期工程即將動工，新投資1800萬元的恒昌二期工程即將開工，鳳凰實業新投資5000萬元的冰箱生產線正在開工建設，鑫隆機電投資4000萬元的數控機床生產線正在建設中。這些項目以及還有一批正在洽談入駐的項目，將為工業園區增添光彩，為全區經濟建設作出新的貢獻。六是有一支勇于創新、樂于奉獻的管理隊伍。工業園區之所以能夠破難奮進，取得了來之不易的成績，主要得益于黨的改革開放政策，得益于區委、區政府的堅強領導和全力支持，同時也與園區管委會的同志勇于創新、樂于奉獻的努力分不開的。他們為了尋求資金而東奔西跑，為了制定規劃而流盡汗水，為了引進好的項目入園而竭盡全力，為了搞好服務而廢寢忘食，為了項目幫辦而加班加點，這些都使我們看到夾縫中求發展的艱辛與不易，看到了有這樣的人在艱苦創業，明天一定會更好。
綜上所述，我們看到，在區委、區政府的堅強領導下，管委會在發展園區建設上傾注了所有精力，在破難奮進中取得了一些可喜的成果。他們在發展中尚存在著不少困難。加大招商引資力度，加快園區發展的意識，在全區上下還要進一步形成共識；基本農田調整緩慢，一些好項目入園通道不暢，影響了園區的發展；在丘陵崗地建設一區三園七通一平的難度較大；資金供應不足與園區開發的需求矛盾比較突出；區級功能不全的體制，對發展的制約因素較多；大開發、大發展的工業園區還缺乏一批高素質管理人才等等。我們堅信，有黨的十七大提出的奮斗目標，有區委、區政府的堅強領導，有著較好的區位和資源優勢，蓄勢待發的工業園一定能夠在皖東大地上奮力崛起。要實現這個偉大目標，關鍵在于以黨的十七大精神為指導，大力推進工業強區戰略，加快建設新型工業強區，在統籌兼顧抓好各項工作的同時，唱好招商引資強力加快園區建設這支主旋律，盡快地把我區的經濟崛起優勢和區位優勢變成為經濟發展優勢。
二、幾點建議
（一）以十七大精神為指導，貫徹科學發展觀，促進工業園區又好又快地發展。黨的十七大把發展作為黨執政興國的第一要務。加強工業園區建設，大力發展區域經濟，就是用實際行動落實黨的十七大精神。要牢牢扭住經濟建設這個中心，深入落實科學發展觀，堅持以人為本、統籌兼顧，堅持可持續發展。在實際工作中要繼續解放思想、勇于創新、協調各方、大干快上，營造良好的投資環境，促進園區又好又快地發展。
（二）進一步完善“一區三園“的發展規劃，努力做到與市規劃的對接。規劃是發展的前提。有個好的規劃，才能避免少走彎路，避免今后建設中的驚人浪費。完善園區科學規劃，認真編制好園區的總體規劃和各類小項目的規劃，一是要堅持“先規劃、再建設，先地下、再地上”的科學發展程序，形成“依法從業”的規范管理制度。目前，在規劃上還有許多工作要做，土地測量、詳細規劃等等都要緊緊跟上，這樣可以取得事半功倍的成效。
（三）繼續加大土地置換工作，拓展園區發展空間。2006年省政府下發了193號《關于省土地置換工作暫行辦法》的省長令，這是破解土地制約難題的好機會。我區村莊占地較多，全區2571個居民點，建設部門規劃成490多個居民點，可以騰退土地4.68萬畝。今年5月份以來，區委、區政府十分重視土地置換工作，取得了顯著成效。在土地置換工作中，應注意幾個問題：一是廣泛宣傳此項工作的重要性，制定合理的補償政策，使動遷的農戶從中得到實惠。在實際工作中，要做好過細的群眾工作，不能讓群眾上訪而影響此項工作的進程。二是要多方籌措安置資金不能失信于民。三是要確保復墾的質量，使全區耕地的數量和質量都不減少。四是要將新的居民點規劃好、建設好、管理好，使之成為新農村建設的靚點。五是用好來之不易的置換用地指標，提倡建多層廠房，節約用地，集約用地。
體驗式實踐教學模式是第一階段實踐教學，旨在培養學生的專業基礎能力，使學生形成初步的專業思維，掌握基本的社交禮儀知識和語言溝通能力。1.市場營銷崗位認知實習，通過到企業進行現場參觀，增強對企業的經營管理方法以及營銷活動的策略與手段的初步了解，提高學生對企業市場營銷活動的感性認識，培養學生的專業意識。2.邀請企業各層次營銷工作人員、營銷專家學者或者往屆營銷專業畢業生進課堂進行經驗交流，培養學生對市場營銷專業的學習熱情，讓學生了解要做好營銷工作需要具備哪些素質和掌握哪些技能。3.由校內市場營銷專業教師開展營銷專業知識和禮儀知識講座，開拓學生對專業知識的視野，培養學生對營銷專業的興趣，掌握基本的社交禮儀知識。4.開展營銷相關的辯論賽、演講比賽或者建立營銷論壇，讓學生通過參加這些活動不僅可以加深對專業知識的理解，為今后的學習奠定基礎，同時也可以培養學生的語言表達能力和思維能力[2]。
（二）模擬式實踐教學模式
模擬式實踐教學模式是第二階段實踐教學，是在學生已經初步具備專業思維意識和掌握了基本的專業知識的基礎上開展的以校內模擬實踐的方式進行的分模塊的實踐模式，旨在培養學生的四大專業核心技能：市場調研能力、營銷策劃能力、網路銷售能力、銷售與談判能力專業1.實驗室軟件模擬實踐一是通過引進模擬創業軟件、網絡營銷模擬軟件、市場營銷模擬軟件，使學生通過這三個實驗室模擬軟件體驗市場營銷活動的流程和營銷決策的制定、創業的整個流程、市場調研的程序和數據的處理方法以及網絡營銷的操作過程。通過軟件的模擬可以讓學生在模擬的環境中增加對專業知識的應用和掌握。二是讓學生通過ERP沙盤模擬教學系統，進行模擬企業決策。在教學中學生可以通過組建虛擬的模擬公司來熟悉組建公司的各項工作流程，并以角色扮演和情景模擬的方式從多全面了解和實施營銷決策，并采用軟件對抗賽的方式激發學生的學習興趣，同時加深學生對創業模擬的認識[2]。2.以競賽促實踐競賽的方式因為具有一定的挑戰性和對抗性，學生的參與積極性較高。在比賽過程中學生會認真學習相關專業知識，積極思考和創新，能很好地促進學生對專業知識的理解和掌握。一是采用校內比賽的方式，如商學院學生技能大賽、科技文化節、實踐周活動等方式，開展營銷策劃、廣告策劃、品牌策劃、商品模擬銷售競賽等比賽活動。通過校內比賽可以在學生中間激發學習專業知識的熱情，同時也可以為將來參加校外的比賽積累經驗。二是借助校外各層次與營銷相關的學科競賽，如：“挑戰杯”中國大學生創業計劃大賽、全國市場營銷大賽、“e路通杯“全國大學生商務創新應用大賽等。通過參加比賽學生能深刻體會專業知識的應用并能激發學生的創新動力。3.舉辦大學生商品展銷會展銷會可以每個學期舉辦一次，每次3-5天，整個活動由營銷專業學生進行組織，參展人員是各年級的市場營銷專業人員。展銷會期間參展學生自己選擇商品、聯系貨源、設計展臺和銷售商品，自負盈虧。通過這種活動可以讓學生掌握完整的從尋找貨源、采購到現場銷售的整個過程，同時可以鍛煉學生銷售談判的能力和與客戶交流的能力。
（三）實戰式實踐教學模式
實戰式教學模式是要求學生真正的深入實際企業開展生市場調研、營銷策劃、銷售管理等活動，提升學生的綜合營銷能力，是實現營銷專業能力和素質的集成，是在前面兩個階段的實踐教學的基礎上進行的更高層次的實踐教學，是學生對所學知識的系統應用。在這個階段采用的實踐教學模式主要是：1.創建大學生市場調查咨詢中心該中心配備專門的指導老師負責業務指導、規劃和監督。其主要業務是為當地企事業單位提供市場調查、營銷策劃咨詢服務，同時可以為大企業或政府機構專門提供電話調查服務。由學生擔任公司經理、業務經理、辦公室主任、分析員、訪問員等職務。在公司的運營過程中，突出培養營銷專業學生了解市場、準確把握市場信息，發現并衡量創業機會，提高創業能力，把創業教育真正融入到市場調查實際工作中。學生團隊可以跨年級不斷滾動，以老帶新，師生共同創業，使市場調查中心成為培養學生創業能力的搖籃[4]。2.成立網絡創業中心網絡創業中心主要是指導學生如何開網店進行網絡創業。其工作內容是使學生熟悉網上開店技巧、注冊正式網店、選擇網絡銷售的商品和貨源、學習網店運營技巧、熟悉網絡推廣方式等，幫助學生在未走出校門前增加社會實踐經驗，為畢業后打下堅實的基礎[6]。3.成立校內大學生創業園大學生創業園的宗旨是為市場營銷專業學生或者其他專業學生提供創業的基地，鼓勵有興趣和有能力的學生自主創業。創業園設置管理中心，可以聘請學生、校內老師、校外企業人士共同管理，為學生創業提供咨詢、指導和監督。學生在這個過程中可以掌握從從組建創業團隊、撰寫商業計劃書、籌集資金、工商注冊、市場調查、廣告策劃、店面設計、財務管理、照章納稅和客戶關系管理等企業經營流程。通過創業實踐，可以實現學做合一、教學相長、師生共建，既可以提高學生的創業熱情，也可以為其他學生提供實踐機會，同時還可以促進市場營銷專業教學團隊的實踐教學水平[6]。4.組建學生營銷公司為了培育實戰型、創業型營銷人才我們可以嘗試組建學生銷售公司，它可以將學生的能力培育與素質教育合而為一。學生通過銷售公司的運營和項目化的營銷實戰訓練，可以實現人才培養過程與營銷業務工作流程、操作情境的緊密結合，將課堂教學和實踐緊密結合，學生在“做中學”和“學中做”的過程中掌握營銷知識。該實體營銷公司需要由學校出資進行工商企業注冊，并規劃專門的辦公區，對外聯系貨源或者客戶，對內進行銷售。營銷公司的管理人員需要在學生中招聘和選拔，并能容納一定比例的專職教師擔任管理人員，重要崗位的管理人員可以由學校派出。與在模擬環境下的實踐方式相比，這種方式的營銷環境更真實也更復雜、學生在營銷公司的角色是真實的并對營銷公司的業績負責，學生在工作中可以綜合考慮各種因素進行決策，考慮問題周密，對學生的鍛煉是全方位的。同時這種方式也可以為老師提供掛職鍛煉的機會，并可以彌補校外實訓基地在數量上的不足[7]。5.校企合作目前在校企合作方面我校市場營銷專業已經和萬勝呼叫中心、屈臣氏、娃哈哈建立了初步的合作，但是合作方式仍需不斷深入。下一步的校企合作方面主要從以下幾個方面展開：第一，學生頂崗實習。學校派學生深入企業某個崗位進行長期深入學習，學生在企業的實踐中能夠和企業的營銷活動進行更全面的學習，在這個過程中學生不但能學到實際知識和能力，也可以更好的適應將來的職場環境，同時實習企業也可以對學生在實習中的表現進行較為全面的考核，表現優秀的還可以作為儲備人才。第二，與企業聯合舉辦定制班，校企共同培養。這種方式是在企業的參與下，學校不再按照以往的培養方案安排學生的學習課程，而是和企業共同制定人才培養方案，結合企業用人要求和崗位需求特點來安排相應的課程，在教學中實現將企業的經營理念、企業的管理哲學、企業的文化等基本素質教育和學校教育有機結合，這樣學生在校學習時就已經初步具備了訂單企業用人的基本要求，將專業知識的學習和企業的崗前培訓同時進行，這樣可以幫助學生盡快的實現由學生到企業員工的角色轉換，實現畢業生與工作崗位的直接對接。第三，校企聯合組建實體銷售公司。此種方式可以和前面的學生銷售公司相結合，由學生進行管理，幫助企業進行產品銷售和業務拓展。這種方式一方面使學生得到在實際工作崗位鍛煉的機會同時也可以幫助企業開拓市場，實現合作共贏。第四，校企聯合進行營銷決策。此種方式是企業允許學生參與到一部分的營銷決策中去，比如市場調查、促銷策劃與執行、渠道開發與市場開發、廣告策劃、產品設計、商品銷售等決策。這種方式一方面可以在學生中展開競爭，激發學生的參與熱情和創新積極性，另一方面企業也可以借助學生的智慧幫助企業決策[8]。
（四）總結
關鍵詞：高職院校；創新型人才；創新能力；專利小班；培養路徑
中圖分類號：G718 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2017）03-0074-04
高校是創新人才培養的重要基地，加強創新教育，培養創新人才，是深化教育改革、推進素質教育的重要推力。筆者擬結合創新培養實際工作中的問題與經驗，探討創新型人才培養路徑，并提出創新型人才培養的對策。
一、高職院校創新型人才培養現狀
（一）高職院校學生創新能力現狀
1.創新意識缺乏，創新思維能力不夠
創新意識是創新思維的先決條件，創新思維是創新意識的提升和飛躍，創新思維能力是創新能力的核心。對于現在的高職學生來說，他們具備一定的知識面，但缺乏廣度和深度；而以升學考試為目的的死記硬背、題海戰術等為主要特征的應試教育造成了他們的思維定勢和思維依賴，使得創新意識被抹殺，創新思維能力已大大地降低。
2.學習主觀能動性不強
高職院校與之前的中學相比，教育環境、學習方式、生活方式和管理方式都有了截然不同的變化。高職學生的基礎知識水平相對較弱、自我約束不強，從而導致其在校期間學習倦怠，學習效率低下，對提高學習成績缺乏自信心，學習行為缺乏自覺性和持久性[1]，學習熱情不足，缺乏健康向上的課余生活等明顯特點。
3.實踐動手能力較強
高職院校的學生雖然在學業成績上與本科院校的學生存在著差距，但是他們的工作實踐能力較好，動手能力較強。
（二）高職院校創新教學現狀
1.專業師資隊伍質量不高
教師隊伍是培養創新型人才的基礎力量和重要環節，起著核心引導作用。從目前來看，部分教師的教育方式仍然是以傳統教育為主，自身的知識儲備仍趨于陳舊，不能及時掌握本專業的前沿性知識，教學實踐能力欠缺，教學形式相對單一。高職院校專業師資力量不足導致教師日常教學任務繁重，科學研究、自我學習的時間較少，學術交流、培訓、企業輪崗等機會不多，各學科間教師的合作度不高。
2.創新教育尚未融入人才培養的全過程
人才培養計劃是圍繞專業發展和學生發展而制定的。目前，高職院校各專業發展較快，專業間的穿插配合日益明顯，但部分高職院校的人才培養計劃更新較慢、合理性欠佳，多圍繞學生技能知識的掌握著手制定，而常常忽視實踐與應用能力。部分高職院校人才培養計劃中的學生專業實踐與應用能力的學時占比極少，有些甚至一帶而過。
3.適合高職學生特點的創新課程缺乏
課程結構體系雖日趨合理，但高院校課程體系缺少創新，課程偏重于理論和基礎內容，課程設置單調，綜合知識滲透性不強，教程更新較慢，實踐教學課時遠遠不足，必修課過多，選修課太少，課程選擇的自由度不高。
4.創新能力培養平臺和設施不夠
目前，高職院校的實驗室、實訓室建設數量越來越多，但是其開放程度不高，大部分只是針對本門課程或特定群體開放等。高職院校用于培養學生通識能力的實驗室、實訓室和配備普遍缺乏。
二、高職院校創新型人才培養路徑與實踐
國外高等院校在創新型人才培養模式上已經有了富有成效的實踐探索。美國的大學在教育創新方面堅持“以學生為中心、課內與課外結合、科學與人文相結合、教學與研究相結合”的理念，逐步形成了獨具特色的創新教育模式。并且堅持學校的教學應引導學生建立自我概念，提高自主學習意識和能力，挖掘自身的優勢與潛能。國內在創新型人才培養模式上則主要凸顯通識教育、學科基礎、實踐能力的培養。以通識教育為基礎，以學科知識為源泉，以實踐能力為條件，培養全面發展、跨學科的創新人才。
（一）高職院校創新型人才培養模式構建
使大學生在高校期間全面提升創新能力，將大學生培養成創新型人才已成為現行社會和高職類院校的主流趨勢[2]。筆者所在的湖州職業技術學院開設了專利小班，在近幾年專利小班的教學和學生培養實踐中，按照學生的成長規律，總結歸納了創新型人才培養成長路線，對學生分階段逐級遞進進行創新能力培養和提升，如圖1所示。創新型人才培養的成長路線圖顯示了貫穿于學生整個學習生涯的創新型人才培養路徑。
成長路線圖共分為創新意識與創新思維、創新行為、創新實踐、創新綜合能力四個階段，逐級遞進，依次培養。第一階段以教師為主導，關注學生創新意識與創新思維的培養；后三階段是以學生為主、教師為輔的培養過程。
第一階段是創新培養的打底階段，需要對學生普及大量的創新知識，利用各類學生感興趣的、最新的創新案例進行思想上的引導，加上一些體驗性團隊合作活動、比賽、“頭腦風暴”和討論等使學生開拓思維，從而潛移默化地增強學生的創新意識，循序漸進地培養學生的創新思維。
通過前期的意識與思維的培養，學生進展到第二階段，即創新行為的培養。學生自發地提出一系列的創新構想，通過小組討論、集體分享等方式將問題展現出來，并進行有效分析，提煉出有價值、可行性構想，初步形成構想方案，進而通過集體討論、搜集查閱資料、專業知識學習、學長幫助和教師指導等一系列過程形成有效而完善的方案。在此過程中學生經歷了多次對方案構想的重新構建，最終提交出完整的可行性方案。
第三階段為創新實踐的培養。學校給予一定的條件、氛圍和政策，集聚一批資深的教師和專家隨時給予幫助和指導，由學生通過專利的申報、一系列科技比賽活動的開展、企業實踐、產品轉化、社會服務等途徑予以實現。
前三階段步步遞進最終使學生達到第四階段，成為具有創新綜合性能力的人才，進而輸送至工作崗位。
（二）湖州職業技術學院專利小班的具體實踐
將學生在高職院校求學的三年作為一個創新型人才培養的周期，以湖州職業技術學院2012屆機電專業新生為對象，隨機選取機電專業某班級全班學生進行長期跟蹤輔導和研究。按照如下頁圖2所示的過程進行人才培養。
1. 信息收集與跟蹤
從學生大學一年級入學開始就對班上的每一位學生建立詳細信息的檔案，并且每半學期更新一次，檔案內容包括：籍貫、父母工作單位及具體工作、簡單的社會關系、聯系電話、受到的獎懲情況、個人特長、個人興趣點、心理狀態和認識、對將來步入社會的期望、擁有的技能證書和技能級別等。
2.學生創新孵化方面
針對學生自身情況制定創新學習規劃，從實際學科、專業、生活等方面具體引導啟發學生的創新意識，學生對自己的創新構想在小組中進行討論和提煉，最終實現可操作性方案。在此過程中，學生發揮主觀能動性，在輔導教師的多向引導下對自己現有知識進行重新梳理，從而實現知識的自主構建；再以自身的學科、專業、生活、家庭背景資源為源頭，通過輔導教師的多向引導和學生的實際感觸得到一個尚不成熟的構想，進而將此構想在輔導教師的輔助下進行有效的剖析和重構，變為有效方案；學生將此有效方案通過學習、查找、實踐等進行完善，并借助創新團隊創新實驗室來完成作品。
3. 學生意識輔導培養
不定期地對學生進行有效的科技普及、心理輔導、政策形勢的講解及相互溝通，及時了解學生的實時狀態，信息互通；針對學生的興趣特長，給予個別輔導，并引導學生參加各項比賽活動。同時，借助學校的各項政策對學生進行精神和物質獎勵，觸發學生的創新熱情，讓學生進行主動建構。
4. 學生科技創新輔導
利用現有幾個專業群的教師資源，成立師生互動交流群體，在群內學生可以及時提問，使科技創新方面的專業問題得到及時幫助，實現一對一和多對一的實時輔導。
5. 團隊精神培養
在科技創新的培養過程中，通過與教師交流鍛煉學生的溝通能力，通過與同學的團結互助提高團隊合作能力。鼓勵能力較強的學生帶動能力較弱的學生，以達到以點帶面、綜合創新的效果，從而全面提升整個團隊的創新能力。而科技創新不論是專利成果，還是參加一系列的科技活動，都使得學生從中獲得了強烈的自信心，最終實現良性循環，從而在培養創新能力的同時，也關注學生綜合人文素質提高的教育效果，即科技創新在人才素質培養上發揮正能量。
（三）專利小班培養實踐成果
對于上述所選定的班級，所有學生經過三年的創新素質方面的培養和跟蹤性指導，可謂成效顯著。所選定的機電班34位學生，到目前為止共計產出19項國家專利并授權，其中國家發明專利2項，實用新型專利17項，1項專利正在實施產品轉化，參與人數26位，參與率為76%，兩項數據均創我校歷史新高。該班級中有多位學生包攬了相關專業的國家級、省級大賽獎勵，參與省級課題申報17項，立項3項。18位學生獲得各項獎學金。畢業后，經過一年多的工作，該班13位畢業學生在各自崗位上成為能手、骨干，其中有4位學生在本職工作崗位中對產品、設備有了新的改進方案和新的實施舉措，受到公司的重視。另有2位學生正在創業中。
三、高職院校創新型人才培養的對策
（一）制度和硬件配套，建立激勵機制保障
培養創新型人才要從激發教師和學生的主觀能動性開始。師生的創新主動性和實踐要靠學校的制度保障，政策激勵來實現。例如，完善專業技術職務評聘和績效考核標準，將創新學分納入學分管理體系，提高師生創新資助和獎勵。
科學合理的激勵政策不僅有助于培養出更多的創新型人才，還有助于加強創新型人才培養模式的實施力度和深度。同時，學校要為創新實踐提供硬件設備，開放創新資源，如實驗室、培訓基地、資源平臺等。
（二）完善人才培養方案，優化課程體系結構
課程體系建設要將創新教育融入人才培養全過程、各環節，開發和建設結合高職學生特點的創新課程和網絡資源共享平臺。在研發課程過程中，聯合相關企業、行業協會等共同開發創新課程體系與教材。同時，開設創新能力培養的通識必修課和專業選修課，并納入學分管理中。
（三）注重專業師資隊伍建設，加強團隊合作和跨學科融合
組建一支素|優、業務精、人員配置科學的創新導師隊伍，并設置配套的考核體系、獎勵機制。提供不同專業、不同學科教師合作互助共同培養創新型人才的平臺。建立跨院系、跨學科、跨專業交叉培養創新型人才的新機制。創新團隊中邀請社會、企業行業相關專業人士進行授課、輔導、交流等活動。有定期的培訓考察項目、企業掛職考察鍛煉等。
參考文獻：