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時間就如同白駒過隙般的流逝,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,我們要做好總結,寫好述職報告哦。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的統計員個人述職報告范文合集,僅供參考,大家-起來看看吧。
統計員個人述職報告范文一
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我叫*** 首先,非常感謝各位領導給了我一個展示自我,提高自我的機會。緊張忙碌的七年已經過去,新的挑戰又在眼前,過去的一年,是我積累了更多的經驗和知識,工作中有成績也有不足,為促進今后工作的進一步提高,借此機會向領導匯報:
20xx年制造部統計工作回顧 我主要負責成型、焙燒、機加及這三個車間的各種統計報表、計劃、各項指標控制方面。
一、認真做好各項報表,確保數據準確。
1、報財務的報表、各生產報表、生產作業計劃、原料計劃、庫存表制作、產品連接檔案表、物資核銷表等全廠資料的核對審核、統計、整理、歸檔。并根據公司領導的要求及時準確地提供相關統計數據供領導做出正確的決策。負責公司綜合計劃的匯總及編制。
負責公司綜合統計分析
2、生產質量狀況、指標控制:各類電極電阻、體密、能耗及投工情況。統計每月生產完成狀況、每月份勞動生產率 負責車間日月產量統計。核對各種生產統計報表。參與生產系各種作業指導、操作規程等制度的起草、修改、發放。 做好內審和外審的各種準備工作和公司文件的接收傳達落實和存檔工作。當好內審員,整理好各種資料并存檔。
二、以后的工作思想
因工作的需要,不斷學習電腦知識,如果說車間統計崗位在生產車間有著舉足輕重的作用,那制造部總的統計也有著不可或缺的重要性,崗位的重要性就賦予很重要的使命。力爭做一名合格的統計,今后我將從以下幾方面著手:
1、多學習,多總結,快速提高自身素質和業務技能。業務技能的高低直接影響工作的質量。多學習,是提高業務技能和自身素質的前提,進一步主動自覺學習,通過和車間各統計每個禮拜二上午開會、相互交流經驗,來提高自己實際操作的業務技能。
2、工作講究方法,提高工作效率。方法得當事半功倍。在工作中,我會不斷的調整自己,不斷的總結自己;不斷的總結工作方法,不斷的調整工作方法。做到今天能處理的事情,今天必須處理,并要求自己用最短的時間用最恰當的方法處理。
3、端正態度。只有態度端正了,才能靜心去干工作,才能定位好自己的角度。不但要做好監督,而且還要把最有效的信息及時提供給領導,做好本質工作。 4、帶領統計人員積極學習在工作中積極創新:不僅學習專業的業務知識,還學習炭素工藝學方面的知識;今年統計人員的工作都有了很大的進步,特別是提出無紙化辦公,直接用電腦里來統計各種數據,使統計的工作有了非常大的進步:工作有了統一的標準和程序,取得了又快又準又省紙的好效果。
工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作上不夠大膽、和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,信心十足地踐行雷厲風行的作風,當好"員",努力把工作做得更好。 我愿意用我百倍的熱情和辛勤的付出工作,為****事業的發展奉獻自己的智慧、精力和汗水,不辜負領導的信任。
最后,對關心和支持統計工作的各個部門和各位領導表示衷心地感謝! 我的述職完畢,謝謝大家!
統計員個人述職報告范文二
尊敬的各位領導、同事們:
20xx年11月23日,參加了XX投資公司新進人員培訓課程,從那時候起,算是進入XX投資公司這個集體。在短短一周的培訓中,不僅對X區概況有個初步了解,自己的思想理念、思維方式也有了全新的拓展。
20xx 年 12 月1日,我榮幸的被分配到經濟發展局從事統計工作。到今天為止,我進入經發局工作已經一個多月了,在這一個多月的時間內,我感覺自己成長較快,學習了大量的知識?,F將這一個多月的工作情況匯報如下:
一、積極改造思想,實現角色上的轉變
以往三年,一直在民營企業工作。民營企業的文化、管理模式和X區的差別很大。在剛開始上班的幾天,對園區的組織架構、文化氛圍、工作節奏還很陌生。為了使自己盡快融入X區文化氛圍,適應新的工作環境,我多看X區相關資料料,多與領導和同事溝通,多思考自己要怎么做才能完成的最好。經過這一個月來的多看多問勤思考,本人已基本融入X區文化氛圍,了解X區的組織架構、管理模式及發展前景等基本情況,使自身的目標和價值觀與X區的趨向一致。
二、刻苦鉆研業務,提高工作能力
在經濟發展局,我主要從事統計工作。以前在企業,雖然也做統計工作,但由于單位性質等因素不同,與在X區所從事的統計工作截然不同。X區的統計工作,是一個區的統計工作,不單是涉及某個行業,而是涉及各個專業,也不單是某個企業,而是整個區域的所有企業。在景區和園區合署前,兩鄉兩場的統計工作歸集在新浦區統計局?,F在,兩鄉兩場的各個專業統計由X區單獨統計上報至市統計局。所涉及的專業有工業、房地產、固定資產投資、建筑業、勞動工資等多個專業統計。除了市統計局外,發改委、林業局、城建局等也有相應的月報季報年報等。對于這么多的相關專業知識,并不是在大學期間和之前的工作中接觸過的。對于各個專業的知識和指標,需要認真的去學習、專研。只有透徹理解各專業統計表中每個具體指標的意思,才能給各相關單位的填表人員做出正確的指標解釋和填表說明,才能準確有效的完成統計報表,使最終形成的統計數據具有可靠性和可使用性。每個專業統計都有對應的統計報表軟件,有一系列的統計報表,指標與指標間的勾稽關系、表與表間的勾稽關系,每個程序的`靈活使用,都要細心認真的去專研,只有達到各項平衡,審核通過后才能完成統計報表。
三、形成好的工作方式,有序有效的開展統計工作
對于經濟發展局,統計職能也是一個新的職能。在這一個多月里,我無時無刻不在思考圍繞著責任、能力、形象和效率開展自己的統計工作,充分發揮統計的作用,保障統計工作的順利完成,提升統計的服務功能水平。 首先,時刻用"及時、準確、全面"的統計準則來要求自己,盡心盡力地為各級人員做好統計服務工作。其次,培養好的工作方式,在工作中運用創新思維。本月,已經完成與市統計局的對接、與新浦區統計局的交接工作。月底,統計工作已經正式開展起來。每個專業每個月都有各種報表需要上報,涉及的填報單位也很多。經常是這個表尚未收集完,另一張表又將到報送時間。為了保證工作有序的進行,我根據主次先后,列出當天的工作計劃,并做相應的進展情況記錄。同時,根據不同專業和服務單位,詳細列出報送內容、報送時間、報送口徑;根據時間順序,列出每月報送內容。這樣,什么時候報送什么表,一目了然,避免由于報送時間重疊而出現漏報等情況。認真的對待每一項工作,保質保量的完成每一張表。
作為統計人員,溝通能力也是必備的條件。統計的基礎數據來源于各個單位。那么,怎么樣去溝通,才能使各單位能在有效的時間內準確的提供這么多的數據呢?工作以來,一直在思考著這個問題。這一個多月的工作經歷中總結出,首先,每次和別人第一次打
交道,努力給對方留下一個好的第一印象,要給對方發出一個友好的信息。其次,迅速建立信任關系,真誠的與對方溝通,態度決定一切?,F在,每次要和對方初次溝通時,我都會盡力打聽對方性別、大概年齡、職務、性情等信息,以便在溝通中快速建立友好關系,確保統計基礎數據有效收集。
以上是我對這段時間的工作總結。我認為用實際行動更有說服力,所以在今后工作中,無論手頭工作有多忙,都服從X區、經發局的工作安排,保證工作有條不紊的開展和進行。
新環境,新機遇,新挑戰,20xx年,我將朝著更高的目標奮斗!
統計員個人述職報告范文三
兩年的工作讓我有很大的進步,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。 兩年來,在辦公室主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
一、較好的完成日常數據統計工作。20xx年是我參加工作的第二年,對科室內很多工作都較為熟悉,因此對日常的數據統計工作都能較好的完成,并且始終保持認真的工作態度。在其他科室需要數據時,也能很好的配合,認真查閱,及時報送數據。配合同事一起完成網絡直報工作,及時向相關部門提取數據,保證直報工作及時、順利的進行。
二、完成院內出院患者電話隨訪工作。在科主任的帶領下,20xx年我們對院內每月的出院患者均進行了電話隨訪,根據患者的意見及建議,為臨床科室提供了許多改進意見,對患者提出的有疑問的地方,盡可能的為患者解答;對于患者不滿意的地方,在與臨床科室溝通核實后,盡可能的向患者說明原因;同時患者在就診方面的需求也盡可能的滿足??偨Y整年的隨訪工作,在為醫院爭取患者信任的同時也為臨床科室提供了改進意見,也為今后進行數據分析積累了資料。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對統計室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。同時當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
述職人:
20xx年xx月xx日
統計員個人述職報告范文四
時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統計工作,內心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。
一、工作表現
1.仔細認真,提高自身素質。為做好統計工作,我堅持嚴格要求自己,統計工作最大地要求就是仔細認真,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。
2.嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
3.強化后勤處室職能,做好服務工作。對辦公室費用方面,繼續發揚以必需品為前提,節省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1.發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
2.多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實際更好的開展統計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
統計員個人述職報告范文五
各位領導:
首先感謝公司給了我們統計人員這樣一次公開述職、展示形象的機會,下面我向大家匯報自己****年的職責履行情況。
在思想上:能始終把勤勤懇懇做事、踏踏實實做人做為自己為人處事的準則,做到:
1、堅持每天8小時滿負荷的工作和學習。
2、堅決地遵守和執行公司的規章制度。
3、盡心盡力地為各級人員做好統計服務工作。
在工作中:能始終用如臨深淵、如履薄冰的責任心和當日事當日畢的進取心來履行自己的職責,完成了公司布置的各項工作:
1、編制各種生產統計報表。
2、核對各種生產統計數據。
3、計算擋車工的產量工資。
4、參與材料消耗的統計和考核。
5、參與盤點工作,推行生產線上在制品、半成品盤點。
6、參與統計制度的起草。
7、開發設計了公司生產統計軟件。
在統計隊伍建設上,做了以下工作:
1、鼓勵支持統計人員積極學習:今年xxx參加并通過了統計資格考試,xxx參加并通過了助理統計師考試。
2、鼓勵支持統計人員在工作中積極創新:今年統計人員的工作都有進步,特別是***提出直接用電腦里的數據透視表來統計產量,并介紹到了老廠區,使統計產量的工作有了非常大的進步:工作有了統一的標準和程序,取得了又快又準又省紙的好效果。
出現的問題:
6月份xxxx的理解、執行出現了失誤,進行了一次比較大的更正。事后按照財務部的要求,總結了經驗教訓,進一步完善了xxxx工作方法,確保準確無誤。
20xx年統計工作提高的方向:
1、堅決執行財務部盤點工作安排,逐步完善生產線上在制品、半成品盤點,建立公司數據鏈,為公司細化成本管理做出貢獻。
2、積極參與對原始記錄規范填寫的管理,不斷地提高原始記錄的填寫水平,確保數據的準確性。
最后,對關心和支持統計工作的各個部門和各位領導表示衷心地感謝!
述職人:
[關鍵詞] 中藥資源普查;縣級工作;關鍵環節;內容要求
[收稿日期] 2013-06-02
[基金項目] 公益性行業科研專項(201207002);中醫藥部門公共衛生專項(財社[2011]76,財社[2012]13);中醫藥全國性??睿╖ZYZK2012科技司A002)
[通信作者] * 黃璐琦,Tel:(010)64014411-2955, E-mail:
[作者簡介] 陸建偉,Tel:(010)59957698,E-mail:;張小波,Tel:(010)64014411-2983,E-mail:,為共同第一作者 中藥資源是中醫藥事業賴以生存發展的重要物質基礎,也是國家重要的戰略性資源,全國中藥資源普查是基本國情國力調查的重要組成[1]。根據水利普查、國土資源調查、人口普查等全國性普查工作以縣級行政區劃單元為基本組織實施單元的方式,縣級中藥資源普查工作是全國中藥資源普查工作組織實施工作的核心。為確??h級中藥資源普查工作的順利實施,結合國家中醫藥管理局正在組織實施的中藥資源普查試點工作經驗,本文對縣級中藥資源普查工作的主要內容和基本要求進行分析,以明確縣級中藥資源普查工作的重點,為全國中藥資源普查工作的組織實施提供參考。
1 組織管理工作主要內容和要求
1.1 明確中藥資源普查工作的目標任務 全國中藥資源普查的任務是[1]:摸清我國中藥資源家底情況,為有效保護和合理利用中藥資源提供第一手資料;開展與中藥資源相關的傳統知識調查,為進一步保護和推廣應用奠定基礎;進行中藥材種苗繁育基地和種質資源庫的建設,促進中藥資源的可持續利用;開展國家基本藥物中藥原料資源動態監測和信息服務體系建設,提升中藥產業發展的信息化程度。
根據全國中藥資源普查的目標任務,縣域中藥資源普查工作主要是:對縣域全境內所有中藥資源進行調查,收集區域內所有中藥資源的種類和每種資源的分布等信息,掌握區域內重點資源的種類、分布和數量,為當地中藥產業發展提供科學依據。開展與中藥資源相關的傳統知識情況的調查,發現、收集、整理有重要價值的用藥知識和經驗。采集區域內所有中藥資源的標本,收集重點調查中藥資源的中藥材樣品、標本和種質資源等實物,為國家和省級中藥資源實物標本館,中藥材種子種苗繁育基地建設提供實物。收集區域內中藥材的產量、流通量、質量和價格等信息,分析中藥資源動態變化趨勢。
1.2 落實中藥資源普查工作的實施主體 根據國家中醫藥管理局的調查,隨著各級國有藥材公司的轉型,政府不再賦予其行業管理和組織實施中藥資源普查的職能;參加過第三次全國中藥資源普查的專業人員多數已退休、轉崗,能夠從事外業調查和資源種類鑒定的專業人員嚴重缺乏。根據中藥資源普查試點工作經驗,縣級中藥資源普查工作只有充分調動各級中醫藥科研單位、大專院校和企業,地方政府、農業、林業等相關行業的力量積極參與,才能實施好中藥資源普查工作。需要:落實組織協調主體——中藥資源普查工作領導小組,負責縣域中藥資源普查的整體協調工作,并按照全國中藥資源普查技術規范的規定和要求,具體組織實施縣域中藥資源普查工作;組長由分管縣領導擔任,成員單位由財政、技術、農業、林業、國土資源、環保、統計和衛生等中藥資源普查工作中涉及到的相關部門組成。落實后勤保障主體——中藥資源普查工作領導小組辦公室,為領導小組的辦事機構,負責為普查相關工作提供便利條件和支持,為普查人員在本轄區的生命財產安全提供保障等后勤工作。落實調查工作主體——普查隊[2],具體負責中藥資源普查工作的實施,保質保量的完成外業調查和內業整理工作;組建穩定、專業、綜合性的普查隊需要中藥資源或植物學方面的專業人員1名以上,技術人員2名以上,后勤保障人員1名以上;普查隊員可根據工作需要采取聘用或者從有關單位商調等方式確定,要求身體健康、責任心強、保證工作時間。
1.3 編制縣域內的中藥資源(中藥材)目錄 根據中藥資源普查試點工作經驗,縣級中藥資源本底資料匱乏,多數縣均沒有規范統一的中藥資源名錄。為了初步估算普查隊的工作量,方便外業調查和內業整理工作,外業調查前需要:根據文獻資料記載和走訪調查,盡可能多的收集縣域現有中藥資源信息,編制原有中藥資源(中藥材)目錄,明確外業調查對象(一般性調查),為普查隊員的外業調查、技術培訓、本次普查資源目錄編制、資源種類分布變化等研究工作提供參考。根據“全國中藥資源普點調查中藥資源(中藥材)目錄”和“縣域原有中藥資源(中藥材)目錄”共有的,需列入“縣域重點調查中藥資源(中藥材)目錄”;“全國中藥資源普點調查中藥資源(中藥材)目錄”中有,“縣域現有中藥資源目錄”中沒有,調查中發現區域內有分布的也需列入“縣域重點調查中藥資源(中藥材)目錄”的原則,編制縣域重點調查中藥資源(中藥材)目錄,明確重點調查對象,為重點調查區域選擇和樣方的選擇,蘊藏量的估算提供依據。為更好的發展當地中藥產業,根據區域內中藥資源特點和開發利用情況,編制縣域特色中藥資源(中藥材)目錄,普查中作詳細的調查,為發展縣域中藥材經濟提供依據。
1.4 做好中藥資源普查的保障工作 根據中藥資源普查試點工作經驗,地方政府重視的縣,中藥資源普查工作進展順利,為方便普查隊員開展工作、提高工作效率,需要做好中藥資源普查的保障工作??梢酝ㄟ^新聞媒體、互聯網、部門溝通等方式做好宣傳報導工作,讓有關單位了解中藥資源普查工作,為普查隊員相關工作做好鋪墊,方便普查隊相關工作得以順利開展。此次全國中藥資源普查實行國家、省和縣級3個層面的培訓,應為普查隊員創造條件積極參加省級和國家級的培訓,做好縣級技術人員的學習和培訓工作,進一步提高一線年輕普查隊員分類鑒定等方面的專業知識水平和實際工作能力,保證能認識區域內的中藥資源、會采集標本實物和填寫調查記錄表等工作,從技術層面確保普查工作的質量。多數中藥資源物種豐富的區域,植被茂盛、交通不便,受氣象、地質和生物等條件的影響,做好普查隊員的人身安全保障工作顯得尤為重要。應以預防為主,減少或杜絕野外普查過程中的安全隱患,保障野外普查人員在外業調查過程中的生命財產安全,如野外作業時要備一些意外傷害的急救藥品和常用藥品,給每個普查隊員購買意外傷害保險等。明確經費的支付范圍和標準,強化預算約束,確保專款專用,為普查隊員提供足夠和必要的經費支持。
2 外業調查工作主要內容和要求
2.1 做好外業調查前的準備工作 中藥資源多分布在人煙稀少交通不便的區域,一般一次外業調查需要持續數天,要通過一次調查,收集好所需的數據和實物資料,出野外前需要做好充分的準備工作。包括調查表、GPS、數碼照相機、鉛筆、標簽、標本夾、皮卷尺等調查工作必須的裝備,及相關的消耗性材料的準備。出野外前要做好食宿、交通工具和安全保障等服務方面的準備工作。根據調查工作內容需要做好人員分工,落實人員、保證外業調查時間。根據區域內的交通狀況、氣象條件、工作進度、人員條件等合理安排調查線路和工作計劃。
2.2 做好重點調查區域(樣方)的選擇工作 我國中藥資源種類繁多、生境各異,中藥資源調查的一般方法有踏查、走訪調查、統計報表、詳查和樣地調查等,但受主觀定性描述中藥資源分布范圍的限制,使得定量估算蘊藏量受到制約。本次中藥資源普查與前三次的區別之一是,針對野生廣布種藥用植物資源,利用空間信息技術進行分層抽樣調查,根據統計精度要求估算工作量、適生面積和蘊藏量[3]。為了較準確的獲得區域內野生藥用植物資源的數量信息,工作中需要對縣域生態環境進行分析研究,明確區域內中藥資源和生態環境的分布特征,根據生態環境和中藥資源多樣性特征,劃分重點調查區域、計算面積,合理布設調查樣方。
2.3 做好調查表的填寫工作 外業調查的主要目的是收集區域內所有中藥資源的數據信息,為了掌握每種資源的種類、分布、數量等信息,并匯總得到全境內所有中藥資源的數據資料,外業調查中需要做好調查表的填寫工作。并按照普遍調查和重點調查相結合的原則(即:以植物、動物藥為主,以礦物藥等其他可藥用的資源為輔;對需要掌握數量的資源進行重點調查,其它進行一般調查;對整個區域進行一般調查,對重點區域進行重點調查),填寫不同的調查表。針對一般資源,主要記錄其種類、位置、照片和標本實物4個方面的信息。針對重點資源,主要記錄其種類、位置、照片、數量、重量和標本實物6個方面的信息。針對與中藥資源的傳統知識,主要記錄其持有人、主要功效、重要價值等信息。針對市場調查,主要記錄種類、流通量、質量和價格4個方面的信息。
2.4 做好影音資料的收集工作 清晰和全面的影音資料,是記錄資源調查成果和普查過程的重要資料和佐證,是進行科學專著編寫和交流學習的第一手資料。普查中需要拍攝:每種資源的整體、生境、藥用部位、典型形態特征等,能反映中藥資源自身特性信息的影音資料。中藥資源存在、保護、遭受破壞、產地收購、加工運輸等,生產利用方面的影音資料,以及和傳統知識相關的影音資料。與所提交的藥材樣品、標本和種質資源實物對應的影音資料。能反映調查隊工作過程、工作條件等工作方面的影音資料。
2.5 做好標本等實物的收集工作 標本實物是評判某種資源在區域內存在與否的必要條件,為保證普查數據資料客觀、真實反映中藥資源現狀,要采集與中藥資源目錄對應的實物。針對一般資源,至少采集1份標本,藥材樣品和種質資源可根據實際情況適當采集。針對重點資源,至少各采集1份藥材樣品、標本和種質資源實物。要求所采集的標本要有花、有果,能有明顯的鑒別特征;藥材樣品需要在采收期內采集,能有藥用價值;種質資源要在成熟期采集,能進行繁育。針對部分資源有限,以及受區域環境和普查時間等因素的限制,一次外業調查不能收集全部實物材料的,需要根據實際情況安排多次外業調查。
3 內業整理工作主要內容和要求
3.1 做好數據資料的整理工作 全國和省級普查數據庫是以縣級的普查數據資料為基礎形成的,應根據全國中藥資源普查數據庫的填報要求,做好數據資料的整理工作。為了體現所有參加普查工作人員的貢獻,需要把所有參加中藥資源普查工作的姓名、身份證號、單位等人員信息錄入到數據庫,以方便統計人員信息、普查相關證件的制作等。為了能通過數據庫匯總分析縣域中藥資源信息,需要把外業調查獲取的數據信息、與實物對應的信息、工作進展和成果信息等數據及時錄入到數據庫,以便在省級和國家層里面了解縣域普查工作進展,提取縣域普查成果。縣級工作質量直接影響省級工作質量,為保證省級和全國中藥資源普查成果的形成,需要對所填報數據從完整性(是否有漏填的項)、準確性(是否有填錯的項)、規范性(是否按要求格式填報)、有效性(與真實情況是否相符)等方面進行自查,做好中藥資源普查的質量檢查工作。本次中藥資源普查與前三次的區別之一是通過樣方調查估算蘊藏量,內業整理時需要根據填報到數據庫的重點調查區域面積和外業調查獲取的樣方數據信息計算蘊藏量,并結合市場調查等方面的調查數據對計算結果進行修正和確認。通過數據庫生成各類統計報表或目錄,包括中藥資源種類目錄、傳統知識目錄、臘葉標本目錄、藥材樣品和種質資源等實物目錄,重點調查資源數量統計報表,中藥資源分布圖等。
3.2 做好實物的整理工作 對臘葉標本、中藥材種子種苗等實物的采集、鑒定和保存是中藥資源普查成果的重要體現,可為進一步開展中藥資源保護和可持續利用研究提供實物材料,內業整理過程中需要做好實物的整理工作。鑒于中藥資源普查中收集的種子種苗等種質資源實物,均是鮮活體,實物易于生蟲和霉變,普查隊需要妥善處理和臨時保存所收集的種子種苗,并及時上交。要求上交前,對所有中藥材樣品、臘葉標本和種質資源等實物的完整性、有效性和準確性進行自查,保證每個縣針對每種中藥資源上交一份臘葉標本,針對每種重點調查中藥資源上交中藥材樣品、臘葉標本和種質資源各一份;保證所提交的臘葉標本和藥材樣品實物可供長期保存和研究利用,種子種苗等種質資源具有繁殖能力。
3.3 做好成果的整理工作 縣域中藥資源普查成果的整理,應本著統籌規劃注重質量的精神,以中藥資源普查工作收集的數據資料為基礎,以解決實際問題和服務區域經濟發展為目的,充分發揮專家和普查隊員的積極性開展。要重視對創新性成果的整理。對普查工作中發現的創造性工作要做專題梳理和研究,如對疑似的新種、新分布等創新性成果要及時總結,對普查中創造出來的一些新技術、新方法要申請專利、建立標準等。要針對行業內發展的需要和需要解決的實際問題進行專題研究,對普查獲取的數據資料的客觀性和真實性進行對比分析,撰寫文章、出版專著、編寫縣域中藥材發展規劃和調查報告、提出政策法規建議和意見等能服務區域經濟發展的系列成果。要注重普查工作中專業技術人才的培養。要著重總結專項經費使用、人員隊伍組織、工作質量考核、技術轉化和應用等組織管理方面的經驗。
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Key content and formulation of national Chinese materia medica
resources survey at county level
LU Jian-wei, ZHANG Xiao-bo LI Hai-tao, GUO Lan-ping, ZHAO Run-huai4,
ZHANG Ben-gang5, SUN Li-ying, HUANG Lu-qi(1. State Administration of Traditional Chinese Medicine, Beijing 100027, China;
2.National Resource Centre of Chinese Materia Medica, China Academy of Chinese Medical Sciences, Beijing 100700, China;
3. Yunnan Branch Institute of Medicinal Plants, Chinese Academy of Medical Sciences and Peking Union
Medical College, Jinghong 666100, China;
4. China National Corp. of Traditional & Herbal Medicine, Beijing 100055, China;
5. Chinese Academy of Medical Sciences & Peking Union Medical College, Institute of
Medicinal Plant Development, Beijing 100193, China)
[Abstract] According to National Census for Water, National Population Census, National Land and Resources Survey, and work experience of experimental measures for national Chinese materia medica resources(CMMR)survey,the national CMMR survey at the county level is the key point of whole survey, that includes organization and management, field survey, sorting data three key links. Organization and management works of national CMMR survey needs to finish four key contents, there are definite goals and tasks, practicable crew, preparation directory, and security assurance. Field survey works of the national CMMR survey needs to finish five key contents, there are preparation works for field survey, the choice of the key survey area (samples), fill in the questionnaire, video data collection, specimen and other physical collection. Sorting data works of the national CMMR survey needs to finish tree key contents, there are data, specimen and census results.
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。親愛的讀者,小編為您準備了一些上半年銷售總結,請笑納!
上半年銷售總結1不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建筑施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責??梢赃@樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析。
企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。
自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。
戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規劃使我們成功的必經之路,銷售行業正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!
上半年銷售總結2一、上半年情況的概述
二、簡單的分析上面的數據
三、對一些特殊事情的說明銷售半年工作總結范文
__年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫__年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
上半年銷售總結3為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是大酒店和大酒店,其中大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
上半年銷售總結4時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺 中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情況作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的 舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著 很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導 致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己, 總想去多做些什么能否對提升業績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方 面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經驗,但 經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是 成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的 文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資 源的促銷功能。 抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年 的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作 為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原 則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。 經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目 標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經 驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走 出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也 明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心 是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1.制定銷售目標。
上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段 制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業 績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利 完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以 改善。
2.競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一 個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這 種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3.應收款回款難準時。
受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應 收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施。
1.質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷 售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。
在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競 爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選 擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3.加大資金回籠的力度,回避企業風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合 理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客 戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4.多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺
借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來, 產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或 舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌 的產品有更廣大的拓展平臺。
5.隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應 密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行 業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基 礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場 動態跟蹤把握。
6.提高銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕淼墓ぷ魎刂?提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉 及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與 橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。 上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依 靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是 充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。 在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好 每一件事。我熱衷于這個行業,做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉 及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,一定可以盡早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇 氣,讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知 識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步, 維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成 績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念, 奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務
上半年銷售總結5銷售部自__年初以來,認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的制銷售網絡現已陸續建立,業務員與商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發的過程中,不斷探索銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭?,F將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客戶的業務員又當商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與商當面溝通,探討分季節段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!钡谌贫ú⒁幏读虽N售合同。在原有銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對銷售合同進行了再規范,在與商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
三、統一思想,端正態度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張制銷售的終端營銷網絡
工作中我們以指導商銷售幫助商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立制銷售網絡之初,我們加大了對商的考查力度,接待各地前來公司考察的商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為商重點考察培養對象,現已簽定合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總商史志偉;廣東省總商邵家儒;海南省總商張德峰、時麗敏。在工作中我們給商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期商反饋的市場信息來看,各地的商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前,由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由于少數漁船主的作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨干,業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建商簽定了兩臺機組的購買合同,使商我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合,滿足了商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關系,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
六、銷售工作中存在的問題及__下半年工作計劃
(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題
1、商的推廣速度緩慢受價位影響大。
從近期與商的電話溝通以及業務員與商的合作上來看,商本身對產品不是很熟悉,他們之所以產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。
2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態度的多。
由于我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。
由于漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。
目前,市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業,打經濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議
1、進一步優化產品的結構和質量。
為使概念性銷售轉變為樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區域商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系,影響力大的商,使銷售網絡的建立更加快捷,在之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的培養后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,盡可能的有設備上船作業,以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠銷售的格局。
休漁期前不要不精力全部放在商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產品上船作業,以此帶動強勁客戶。
(三)下半年工作重點
1、在廣泛聽取業務員和商意見的基礎上,加大對商的監管力度,有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養一部分潛在想公司產品的人員。