時間:2024-04-09 14:35:11
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇營銷推廣方式,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
關鍵詞:服飾;網絡營銷;營銷模式
一、網絡營銷的概念與作用
1、網絡營銷的概念
網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。英國德比大學的Dave Chaffey指出:網絡營銷或者以英特網為基礎的營銷可以定義為運用英特網和相關的數字技術來實現營銷目標和支持現代營銷觀念。
2、網絡營銷的作用
網絡營銷是繼報刊、郵件、電話、電視等中介媒體之后的又一功能強大,適應信息時展需要的高技術媒體形式。其實質是利用互聯網對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務,也包括市場調查、消費者分析、產品開發、銷售策略的實施、信息搜集和反饋等。菲利普科特勒認為網絡營銷活動是21世紀重要的營銷方式[1]。
胡瓊、李創、寧俊等學者分別對服裝網絡營銷、網絡營銷行為、服裝品牌網絡傳播、網絡廣告等內容記性了研究,并取得了相應的研究成果[2.3]。
1、網站營銷模式
網站是互聯網提供的一種營銷工具,全球幾乎所有大中型企業和機構都建立了自己的網絡站點,以吸引盡可能多的人訪問,在滿足用戶需要的同時,實現自身獲利。對于流行服飾的網絡營銷來說,第一,大部分品牌服飾企業都有自己的官方營銷網站,推出最新最及時的貨品,實現直接網上購買;第二,國內外出現很多以銷售服飾為主或有服飾銷售范圍的專業營銷網站;第三,一些大型的專業服飾網站都提供有最新服飾貿易信息,給企業與企業、企業與消費者之間提供了便捷的交易機會。
2、網上商店模式
網上商店除了通過網絡直接銷售產品這一功能之外,還是一種有效的網絡營銷手段。有BtoC(Business-to-Customer )和 CtoC (Consumer to Consumer)電子商務模式,以及淘寶、天貓等專門針對個人或企業構建的網上商鋪平臺。 網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件。另外,建立在知名電子商務平臺上的網上商店增加了顧客的信任度。
3、郵件列表模式
郵件列表是互聯網上最早的社區形式之一,也是因特網上的一種重要工具,用于各種群體之間的信息交流和信息。郵件列表是一種 E-mail 營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、 自由退出。E-mail 營銷是直接向用戶發送流行服飾促銷信息,而郵件列表則通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現營銷的目的。
4、論壇營銷模式
人們很早就開始利用論壇進行各種各樣的企業營銷活動了。論壇營銷就是企業或個人利用論壇這種網絡交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務,最終達到企業宣傳品牌、加深市場 認知度的網絡營銷活動。論壇活動具有強大的聚眾能力,論壇營銷論壇話題極具開放性,幾乎所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。設立不同專欄或版塊,利用論壇的超高人氣,可以有效為企業或個人提供營銷傳播服務。專業的論壇帖子在論壇空間提供流行服飾的傳播、設計師的交流、會的欣賞、賽事的討論、營銷活動的實現等。它突破傳統的電子商務模式,利用社區網站的超高人氣,尋找突破個性化定制銷量瓶頸的新型運營模式。
5、團購營銷模式
團購是近幾年非常流行的一種購物方式,經歷了興起、、衰落、穩定的階段。團購營銷是將制造商、銷售商、消費者匯聚到團購網站或者團購導航網站,讓產品制造商、銷售商、消費者零距離溝通,交流產品設計和改造創意、實現產品銷售與服務的營銷模式。客戶通過組團購買,可以獲得比單獨購買優惠的價格。類似于由不同的人群組成了一個小型的批發商,拿到批發價格一 樣。折扣的價格吸引了大批的消費者爭相加入團購的行列。
6、微博營銷模式
微博營銷是借助微博這一平臺進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產品宣傳等等一系列的營銷活動。以個人、團體或企業在知名網站上注冊微博,然后更新自己的微型博客,可以跟大家交流, 或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的。服飾類企業版微博一般具有圖片、視頻素材豐富, 展示沖擊力大的特點。可以通過關注和轉發引起大眾的關注,一些時尚信息來增加關注度,或利用熱門事件營銷。同樣,服飾企業或銷售個人及團體可以建立自己的微博,通過與消費者之間的交流,也給企業快速的服飾商品信息提供更便捷的渠道。
此外,還有病毒營銷模式、交換鏈接模式、O to O模式等幾種新穎的營銷方式在改變人類的生活消費方式。
三、心理學在網絡營銷中的作用
1、從眾心理
從眾即:個體在群體壓力下在認知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數人保持一致的現象。網站運營中被最常利用的社會心理學就是:從眾心理。如:"產品熱銷排行"、"購買此商品的顧客還查看(購買)過"等網站模塊設計,就是瞄準的 "從眾心理",即社會認同,在"淘寶"、"凡客"、"卓越亞馬遜"、"京東商城"等知名電商網站中能夠找到很多例證。
2、對比心理
對比心理在網站運營中也是屢見不鮮的手段,如:在對商品進行促銷時,商家往往在刊登折扣價的時候會同時顯示商品原價,這種顯而易見的價格差對比,對消費者的沖擊很大,促銷效果十分顯著。
3、占便宜心理
網站運營中還有一個商家利用最多的心理學,即"占便宜心理",最典型的招數有:產品試用,返利,打折等。商家通過這些最常用且簡單招數,能夠達到各種不同的促銷效果。
4、物依稀為貴
物以稀為貴常用的營銷手法就是"限量出售"、"限時供應"。對此最優發言權的當屬那些服裝服飾的奢侈品牌,如Lv、Gucci等,每年都會發售一些限量版產品,將消費者的胃口吊得足足的;另外的例子就是最近兩年最為風光的蘋果,更是將"物以稀為貴"心理學應用,發揮到了極致。
四、研究結論
網絡營銷有諸多好處且營銷模式多樣。服飾網絡營銷雖已被部分人接受,但仍有曠闊的發展空間。
流行服飾作為一種特殊的商品,其網絡營銷也具備著一般與特殊的特質。服飾類網絡營銷突破了傳統商務的障礙,無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力。
當然,目前服飾類網絡營銷也存在著諸多問題。因此,把傳統營銷方式和網絡營銷方式相結合,發揮各自的優點,才能達到"共贏"效果的理想模式。
參考文獻:
[1]菲利普?科特勒.市場營銷管理(第2版)[M].北京:中國人民出版社,2001:715-716.
[2]胡瓊.電子商務的發展及對服裝營銷的影響[J].現代紡織技術,2001,(3).
對于一家新開張的茶葉C店而言,基本吃不到自然流量。產品上雖然有一定的質量保障,但這并沒有形成核心競爭力。同時,為了追求一定的毛利,產品價格也并不低,平均客單價在100元左右。
通過前期的直通車和鉆展嘗試,ROI一直處于虧損狀態。這既跟行業有關,也跟自身實力有關。沒有任何一家新店會花血本進行付費推廣。那么,這時怎么辦呢?
這家店鋪的實際情況是,有一定的產品優勢,因為其貨源全來自全國最好的茶葉生產基地。團隊也具有一定的運營經驗。但是,資金有限。產品也沒有明顯特色。且茶葉行業中已出現如“藝福堂”這樣的“寡頭”。
唯一能突破的就是建立起自己的客戶群。很多人疑慮,老客戶的長成絕非一朝一夕。但是,前期推廣受挫,轉化偏低。與其不斷地“戰略性虧損”,不如另辟蹊徑。
該店家采取的方式是,以“小罐”茶葉低價包郵試用。一次產品不推太多,每款在500~1000個之間,每次虧損成本控制在一定的量級內。比如,它每一款茶葉虧損5~10元內。每1000款虧損5000~10000元。
也許有人疑慮,一次活動盡虧損萬元,圖什么?它圖的是這1000個真實客戶。通過活動,能夠獲取較為龐大的客戶群。且擁有他們的消費信息和聯系方式。這就是第一批“新客戶”資源。如果按照直通車或鉆展來引流,1000個成交UV何其難。
當成交流量引入后,面對的問題是:如何展開二次營銷?低價進入的客戶跟自己的原價客戶匹配性有多少?
很多人展開二次營銷的方式還停留在旺旺推送、短信推送的階段。這種方式效率較低,且使用的人太多,讓客戶已經十分疲憊。這家茶企采取的方式是,直接給這些客戶打電話詢問。這里需要注意的是:一要控制打出電話的時間。一定不能在休息時間,打電話的溝通時長也不能超過一分鐘;一要注意用語和溝通方式。先要表示客戶使用了自己產品的感謝,詢問對方是否有時間接受回訪,收集對茶葉的使用感受和建議;最后,在最短的時間內,最簡單地做一些促銷信息或客戶吸引動作。比如,您已成為我們VIP客戶,以后凡是到店鋪消費都能享受某某折扣,我們也會給您推送一些喝茶的小知識。
微博如今已成為大眾最常用的交流平臺之一,根據新浪2月28日的2011年第四季度及全年財報顯示,其微博注冊用戶已突破了3億大關。同時在過去的一年內,新浪微博用戶總量,每日發博量,日活躍用戶指數等同上一年比較增長約300%。在微博服務的成長及鞏固階段,其微盈利性的特點不僅使廣大的個體用戶的娛樂型需求,社交型需求得到滿足,同時也為不同的組織、企業及商戶甚至個人提供或創造了營銷思想、理念、產品甚至自我的高效低成本渠道。
這樣的例子隨處可見,如一直處于輿論中心的方舟子先生及其“韓寒門”、“昏教授”肖傳國、“蒙牛造骨牛奶蛋白”等一系列學術及食品科學打假事件,大多通過其個人認證的博客或者微博發表觀點,公布圖文證據及進行激烈的網絡論戰,這其中的孰是孰非,見仁見智。通過微博的信息流動平臺,先生不僅向公眾公示了自己的打假發現,與各種勢力直面相迎,同時其也在成功的推銷自己的理念——致力于打擊偽科學,偽學術,及政治腐敗。方先生通過微博達到的輿論影響力及其如今廣為人知的“科技打假第一人”及“學術打假第一人”稱號卻也反映出了自我營銷的成功性。而作為粉絲或間接被影響者的我們其實也在無形之中吸收了營銷信息甚至成為營銷環節中的一環,無論我們對他或是他的看法表示同意,反對或進行討論,都無疑將其形象及其思想映進腦海,這既為“市場定位”營銷策略,其學術中的標準定義為“企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。”方先生的微博窗口更多的是通過它來完成對其信念的踐行與傳遞,而在這個過程中自我的突出只是一個附加而又必然的意外。
當然,以自我推銷為主要作用的微博形式也是廣泛存在的,其代表即為各個加v的明星個人微博。“微博女王”姚晨以其親切自然的微博內容及勤勤懇懇的發博態度聞名于“博界”內外,及其在影視業與時尚業上的努力與出色表現共同作用使其成為如今的當紅一線女星。通過微博平臺,明星們不僅能夠與自己的朋友們留言交流、快速獲取各種信息,更重要的是它是明星們在繁忙的工作之余與粉絲們進行互動的方式:明星們可以通過微博發表自己的心情及近況,通過搞笑親切的生活照或工作照讓粉絲了解自己的狀態,偶爾突發性的回復粉絲留言制造意外驚喜。當然對,于草根階層來說,微博也能是推銷自我的有效方式,“微簡歷”及招聘公司的人力資源師對微博招聘漸高的認可度使得微博成為企業和求職者的窗口,求職者通過微信或微博條的方式展示自己的職場優勢,向企業營銷自己的才能。而另一些更具有傳統商業營銷特點的微博營銷,包括企業的認證微博窗口模式和網絡商戶寄生商品信息模式。
從如今新浪今年3月推出并在不斷完善推廣的企業版新浪微博,以及現存的13萬認證企業賬戶中,可以發現企業及商戶已逐漸認識到微博的良好營銷效果、準確的潛在顧客發現、親切的用戶體驗及迅速和廣泛的信息傳遞網絡。Vancl是最早進入微博并進行企業及品牌產品宣傳的企業之一。其如同大多數微博認證企業一樣,擁有自己的粉絲群,由于粉絲的自主性及其選擇的自由,即粉絲群等同于有過服務和商品體驗的客戶群或者關注企業及品牌有潛在消費意向的客戶群,這使得營銷對象的確定及針對性的營銷策略組合的確定在成本減低的同時提高精準度。Vancl微博主頁中的宣傳貼士,產品活動及消費者互動等各種形式的顯性或隱性營銷模式,通過對產品設計制造和服務流程細節的溫馨闡述及對于每一個vancl客戶的疑問的詳細解答及需求的全力滿足,其使得用戶在微博這個平臺上能夠與企業之間進行無級差的溝通交流,感受到了關注及尊重,并在逐漸熟悉的過程中產生對vancl的品牌認同甚至形成品牌忠誠。另一方面,vancl邀請徐靜蕾、姚晨等明星就產品、品牌進行微博在線互動,不僅增加營銷的趣味性和擴大營銷影響范圍,還通過明星形象的映射作用,進一步提升企業形象和品牌知名度。Vancl的認證微博營銷模式是面向大眾消費者的大中型企業普遍采取的網絡宣傳方法,其創意的收集、活動的組織計劃、定時的微博發表及客戶的互動等都需要相應的人員在充分了解各種企業和市場信息的基礎上進行的,vancl自身豐富的電子商務經驗使其在這方面如魚得水。同時相比之下,傳統實體營銷要求的資金和人員的大量耗費及相應的目標效果達成度都難以與之相背。
雖然對于眾多的網絡商戶來說,認證微博營銷無法負擔同時也缺乏必要性,但并不代表他們無法從微博這個絕佳營銷分得一杯羹,其挖掘出符合自身特點的推銷渠道和鎖定目標客戶的方法。鑒于其側重點并不在于品牌推廣形象塑造,而是落在簡單擴大銷售量獲取現期利潤上。其往往通過與熱門微博主進行協議,使熱門博主能夠在其眾多密集有趣的微博信息中插播一條“廣告”或者說是“熱情推薦”,也許有一些是真正自己使用過,在體驗過其良好的效果或認可其高水平的性價比后才推薦給粉絲的,但更多的是專業的微博營銷臺,其密集的有趣或有價值信息的目的正是通過集聚粉絲群成為更高價的隱性廣告商。雖然用戶對于這種插廣告的方式會在一定程度上感覺不滿,但鑒于信息獲取的無償特點,無形中增加了對其的容忍度。這正為無數個體網絡商戶找到了符合自身規模和特點的商品推銷模式,真正的低成本和營銷對路——有興趣的客戶通過廣告中的鏈接進入網店,直接進行近一步詳細了解及購物消費,不用轉而再去實體店中挑選產品,使客戶從產品接觸到消費實現渠道一體化,減少尋找的精力時間成本。
關鍵詞:配方肥;推廣應用;模式;湖北省
中圖分類號:S147.2 文獻標識碼:B 文章編號:0439-8114(2013)18-4325-03
化肥對保障農業生產有著重要作用,中國糧食安全在很大程度上依賴化肥的使用。過量施用化肥尤其是氮肥對土壤、水、大氣以及農作物和食物鏈造成污染,威脅人類健康[1]。為引導合理使用化肥,促進農業高產穩產,農業部自2005年起在全國開展測土配方、施用配方肥的工作。湖北省實施測土配方施肥項目截至2012年底,財政累計投入資金2.75億元,累計推廣應用測土配方施肥技術0.31億公頃次,至2011年全省農作物種植面積覆蓋率達70%以上,新增效益225.4億元,增加糧食60.85億kg,棉花2.50億kg,油料7.95億kg,蔬菜19.35億kg,為保障湖北省農業生產穩定發展起到了關鍵的支撐作用。通過項目實施,農民科學施肥意識明顯增強,配方肥推廣面積逐年增加,7年來累計推廣配方肥1 067萬t,配方肥應用面積超過0.13億公頃次。全省配方肥折純用量占化肥折純用量的比例由2005年的19.4%逐年提升到2011年的29.0%,氮、磷、鉀養分比例由2004年的1.00∶0.49∶0.14調整為現在的1.00∶0.53∶0.33,投肥養分比例、品種結構逐步優化,投肥效益不斷提高[2]。
為促進測土配方施肥技術進村入戶到田,農民用上配方肥或按方施肥,湖北省在試點示范的基礎上,采取整建制推進的方式,深入開展測土配方施肥。通過強化行政推動,統籌各方力量,突出關鍵環節,因地制宜把成熟的技術服務模式、工作機制和組織方式,由點到面擴展,實現整村、整鄉、整縣等整建制推進,將測土配方施肥技術落實到作物、落實到地塊、落實到鄉村農戶,服務范圍逐步覆蓋到主要土壤類型、主要作物和絕大多數農戶,在更高層次和更大規模上深入開展測土配方施肥。
1 測土配方施肥整建制推進模式
湖北省各地在整建制推進測土配方施肥試點中,通過組織方式創新、工作機制創新和服務手段創新吸引了一批大中型化肥企業生產供應配方肥,為技術熟化、物化提供了載體,逐步實現了企業和農民對接、彼此受益的良性循環。測土配方施肥技術覆蓋率、入戶率和到田率明顯提高,整建制推進的模式和機制初步確立。以推動農民“按方施肥”和“施用配方肥”為路徑,探索了整建制推進的七大模式。
1.1 政府主導,合力推進模式
通過政府主導、部門主推、分類指導、示范帶動,特別是結合糧棉油高產創建、園藝作物標準園創建及農業板塊建設等項目的實施,有效地提高了技術覆蓋率和配方肥到位率。近年來,湖北省農業廳把測土配方施肥技術作為重大科技成果進行主推,并設立省級專項資金,重點支持中國農谷、鄂西生態旅游區和大別山革命老區示范區建設。荊州、天門、孝感、黃岡等地結合作物高產創建和標準農田建設大力進行配方肥的推廣應用。鐘祥市通過整合有關項目,在洋梓、東橋、豐樂、舊口等鄉鎮建立了4個水稻、優質棉等作物的測土配方施肥萬畝示范區;在長壽、東橋、客店等鄉鎮分別建立了桃樹測土配方施肥千畝示范片;在轉斗、羅集、郢中等村分別建立了蔬菜測土配方施肥百畝示范方。同時,豎立了350個測土配方施肥示范展示牌,具體內容包括指導專家聯系方式、科技示范戶姓名、示范片目標產量、土壤檢測結果、施肥方案等[3]。
1.2 合作社帶動模式
2012年湖北省在荊門、荊州等地以農民專業合作社為紐帶,采取技物、技企結合方式,架起廣大農民與農技部門、供肥企業的橋梁,加快測土配方施肥技術推廣。以種養大戶(種養專業合作社)、家庭農場、農民個體、肥料及農機生產企業等為主體,采取入社自愿、退社自由的形式,成立以服務成員為宗旨,謀求全體成員的共同利益的專業合作社。這種專業合作社是建在田間地頭的肥料超市,將農民、種養大戶、農機企業和其他社會資源等有效地組織起來,適應農業安全、高效、快捷用肥施肥需求,能夠較好地體現“農企對接、農機農藝結合”的新理念,是農業依靠科技發展進步的新探索和科技創新的新途徑。同時專業合作社減少了肥料生產、流通的中間環節,節約了生產成本。合作社的建立,提升了農業增效、農民增收的進程[4]。
1.3 配方肥直供模式
按照“大配方、小調整”總體指導意見,通過各級土壤肥料工作站認定定點企業,統一標識,配方,引導企業按方生產。企業建立配方肥現代物流體系,實行連鎖配送服務。鐘祥市農業局與湖北南國化工有限公司聯合建立“測土配方施肥智能配肥中心”,該市土壤肥料工作站提供取土、測土、配方與技術指導,企業負責按方生產供應配方肥并利用自身的服務網絡將肥料配送到位,各鄉鎮農技服務中心負責技術指導服務和配方肥示范推廣。目前,該市已建立配方肥直供網點120家。
1.4 定點供銷服務模式(農資超市模式)
對現有農資經銷網點進行篩選認定,同時鼓勵肥料企業設立超市,通過土肥管理部門掛牌認定為測土配方施肥定點供應服務網點,實行農藥、化肥、種子等多元經銷為主體,并提供培訓指導和技術支持,幫助農民選肥、購肥。農戶依據土肥技術部門發放的《測土配方施肥建議卡》到超市按方購肥。
1.5 統測統配統供模式
農業部門統一測土,統一配方,企業按方生產,在一定范圍內統一采購供肥,統一(或分戶)施用。湖北省人民大垸、江北、沙洋等國有農場及鄂西北板塊(茶葉、果樹等)基地,充分利用土地集中連片、產業優勢集群及自身生產組織化程度較高的特點,采取這種整建制推進方式推廣應用配方肥。
1.6 現場混配供肥模式
以基層配肥站點為陣地,以智能配肥供肥設備為手段,為農民提供不同田塊、不同作物配肥供肥服務,這是配方肥生產供應的有益補充,是滿足個性化按方配肥、供肥、施肥的有效模式。湖北省在實施測土配方施肥項目過程中,按照“測、配、產、供、施”技術路線,積極探索,總結出了配方肥智能化終端網點技術服務模式,并在全省范圍內大力主推這種模式。目前全省建成的這種“莊稼加油站”已愈150家。
荊門市測土智能配肥服務模式,由市土壤肥料工作站提供測土配方技術支撐、湖北“比富得”農資科技有限公司提供智能配肥設備、湖北“百富農”農業科技有限公司提供配方所需原料、組建配肥網點并負責經營服務運行,實行測-配-產-供-施一體化的服務體系。通過實行“六個統一”(統一免費測土、統一專家配方、統一店里形象、統一運行模式、統一原料供應、統一價格標準);“五個配置”(每個店配置一臺電腦、一臺電視機、一臺觸摸屏、一個咨詢臺、一個檔案柜);“四個上墻”(服務承諾上墻、服務專家上墻、技術方案上墻、服務對象上墻)等措施推廣配方肥。這種模式將土壤檢測、配方制定、產品服務、農民施用有機結合起來,實現“四化同步”,即技術成果產業化、技術服務專業化、配方肥生產智能化、配方肥施用個性化[5]。它從根本上改變農民施肥習慣,是實現測土配方施肥技術產業化的有效途徑。
1.7 利用信息技術和物化載體推廣模式
通過利用老歌新唱、互聯網絡手機信息平臺、贈送掛歷(臺歷)、發放技術資料等物化方式代替傳統的重培訓輕實踐方式,讓農民喜聞樂見并能全天候提供服務的組織模式走進了千家萬戶。
荊門市土壤肥料工作站抓住湖北省農業廳把荊門市作為全省配方肥下田示范試點市的契機,通過智能施肥千村行活動、免費電影進農家、陽光工程培訓、制作智能配肥專題片等方式展開大規模宣傳,向農民發放測土智能配肥服務手冊和印有肥料宣傳、配肥網點信息和技術資料的掛(臺)歷,讓農民理解認同;運行企業改變過去坐店賣產品到主動進村入戶推銷服務的形式,通過田間取土、田間收獲日活動、現場觀摩會等方式向農民宣傳測土智能配肥服務理念、方法及預期效果,尋求農民參與并接受服務。荊門電視臺“壟上行”欄目利用2個月的時間對測土智能配肥服務體系建設先后作了六期專題報道,宣傳覆蓋面廣、效果好。
湖北長陽等地整合基于3S的空間數據庫、鄉鎮級或村級耕地養分信息和專家系統,構建“鄉鎮級農資技物信息化”服務系統,直接把實用技術送到農民手中,通過配套的實用技術提高農資產品的利用效率。該系統可以對農業生產的全過程進行指導,對典型作物品種介紹、播種、栽培、施肥、農藥使用、營養診斷和收獲等環節提供專家級服務,進行針對性指導。通過這一全新的服務平臺,能延伸“三農”服務的鏈條,擴充公益體系,加速農業科技成果的推廣應用,對全面提升農業信息化綜合水平,促進農業增效、農民增收和農村繁榮起到了很好的推進作用。
“劉大哥說話理太偏,誰說種地靠經驗?一畝施肥兩包半,撒在地里不沾弦……”,湖北襄陽通過改編豫劇《花木蘭》唱詞,形象生動地將配方肥的推廣應用以膾炙人口的方式唱進了鄉野村陌。
2 問題與探討
當前因不合理施用肥料、農藥等不當農藝措施引起的耕地質量下降和農業面源污染問題越來越嚴重,制約了農業生產的可持續健康發展。一切農產品的產出都源自土地,耕地質量問題說到底是農產品質量問題,是人類生存的質量問題,是關乎子孫后代能否有田可耕的戰略大事。因此,如何采取行之有效的措施引導配方肥的推廣應用和農民合理施肥是各級土肥管理部門義不容辭的責任。
過去推廣實用技術往往通過培訓班、現場會、科技示范會、輿論宣傳引導等方法,雖然有效果,但效果總是有欠缺。原因在于一方面推廣方式尚未形成合理的長效機制,另一方面隨著大批青壯年勞動力進城務工,農村留守的多是老人、婦女和兒童,其受眾是文化水平、接受能力相對較低的人群,他們難免會不知所云、不得要領。目前村民自治、組織化程度較低,政府部門的凝聚力、技術部門的感召力和權威性已大不如前,要辦個培訓班,不給錢給物恐怕沒人愿意來。所以說傳統的推廣方式越來越不適應現在的農業、農村和農民。
現代營銷理念認為,推廣先進技術的前提是要有優良的產品。技術部門向農民推廣技術必須要有能表達技術內涵的產品,即將技術成果實物化。對于配方肥到田到戶而言,推廣應用上述模式并因地制宜地創新其他方式方法,對農技部門來說任重道遠。
參考文獻:
[1] 呂華軍,劉秀梅,王 輝,等.施肥模式對連作生長狀況及產量的影響[J].土壤,2012,44(5):747-753.
[2] 周先竹,胡正梅,徐 輝,等.湖北省基于測土配方施肥的肥料安全使用對策[J].中國農技推廣,2013,29(2):36-37.
[3] 農業部測土配方施肥聯席會議辦公室.湖北省鐘祥市深入開展測土配方施肥普及行動[N].種植業快報,2012-12-26.
關鍵詞:競爭優勢;第三方物流;市場營銷
一、 輕松取得物流信息和信息網絡
物流系統是一個多環節的復雜系統,物流系統中的各個子系統通過物資實體的運動將它們聯系在一起,各個環節間相互協調,根據總目標的需要適時、適量地調度系統內的基本資源。物流系統中的相互銜接是通過信息予以溝通的,基本資源的調度也是通過信息共享來實現的,因此,組織物流活動必須以信息為基礎。為了使物流活動正常而有規律地進行,必須保證物流信息暢通。物流信息的網絡化就是要將物流信息通過現代信息技術手段使其在企業內,企業間乃至全社會達到共享的一種方式。
????物流信息的網絡化可以縮短物流的傳輸長度,增加透明度。傳統上物流某些方面的信息是不清楚的,最多只是了解部分屬于企業范圍的信息。而通過信息的網絡化,可以使傳統的二維市場,突破空間的概念成為空間市場,使物流信息變得異常的流暢。隨著全球信息網絡的建成,物流信息網絡化將得到了進一步發展。物流信息已經從“點”發展到“面”:以網絡的形式將物流企業各部門、各物流企業、物流企業與生產企業和商業企業等連在一起,實現了社會性的各部門、各企業之間低成本的數據高速共享;從平面應用發展到立體應用:企業物流更好地與信息流和資金流綜合,統一加工消除了部門間的冗余,實現了信息的可追溯性。
二、 充分享有規模經濟效益
規模經濟效益是指適度的規模所產生的最佳經濟效益,在微觀經濟學理論中它是指由于生產規模擴大而導致的長期平均成本下降的現象。規模經濟效益是指由于規模的擴大導致年金計劃本身長期平均管理成本的大幅降低以及經濟效率和收益的提高。由于規模經濟的作用,管理成本的高低與公司規模的大小成反比,公司越小,參加企業年金的管理成本就越高,這是中小企業站在企業年金門檻之外的一個重要原因。例如,美國低于100人的小型公司401(k)計劃,管理成本將占到全部資產凈值的1.4%,甚至1.6%,比正常的平均值高出62%左右,即較大型公司只有0.5-0.8%左右。一般來說,以 500人和1000萬元資產的401(k)為例,在全部費用比例中,受托人費用最低,僅占全部成本的3%,賬戶管理費用占全部成本的14%,企業年金管理成本占比最大的是投資管理費,大約占全部管理成本的80%以上。
三、擁有靈活性
第三方物流能為一家公司提供更大的靈活性,例如地理分布上的靈活性。數量不斷上升的供應商需要迅速的貨源補充,因而要有地區倉庫。通過利用第三方物流供應商的倉儲服務,一家公司就可以滿足客戶需求,而不必因為建造新設施或長期租賃設施而調撥資金并在經營靈活性上受到限制。同樣,服務的靈活性也能夠通過第三方物流來實現,這樣做可以向零售客戶提供超過雇主公司的更加多種多樣的服務品種。對第三方物流供應商來說則足夠了,后來可以為橫跨不同行業的不同企業提供服務。此外,資源和勞動力規模的靈活性可以通過外購來實現,管理者可以將固定成本變為變動成本,從而對不斷變化的經營條件做出更快的反應。?
四、改善原有系統,節約市場營銷推廣成本
對于一個新的工商企業而言,物流系統設計應該是企業創建階段需要考慮的重要內容;而對于已經處于經營過程的企業而言,定期地對現有的供應鏈的運行過程進行回顧、分析和研究是非常必要的。在這兩種情況下,第三方物流都起著非常重要的作用。
第三方物流公司與市場營銷業務部門結成合作伙伴關系,他們為了更進一步加強這種關系,通常會站在市場營銷業務部門的角色進行考慮和分析,促使市場營銷部門將物流成本規劃入整個市場營銷系統中,使市場營銷業務在初期便考慮物流成本,將整個營銷系統擴大,從而在整體上促使市場營銷部門改善原有系統,節約市場營銷成本。
五、市場營銷推廣領域應用第三方物流面臨的挑戰及其發展方向
從物流業的發展趨勢看,那些既擁有大量物流設施、健全網絡,又具有強大全程物流設計能力的混合型公司發展空間最大,只有這些企業能把信息技術和實施能力融為一體,提供“一站到位”的整體物流解決方案。
第三方物流企業的介入,使得市場營銷部門原有物流系統進行整體改善,某種程度上幫助市場營銷部門節約市場營銷成本。當然,能夠真正發展到協助市場營銷業務進行系統規劃的第三方物流公司,在國內現階段還非常少。因此,挖掘并引導對于應用此類第三方物流供應商的價值創新,推動雙方合作的漸長性,提高服務水平和競爭力是跨國公司與第三方物流團隊共同創新的動力。在市場營銷對物流需求的推動下,第三方物流供應商應從擴大硬的業務范圍和創新軟的增值兩方面著手。硬:如從簡單的存儲、運輸等單項活動逐步擴大到為客戶提供配貨配送、分揀包裝、配套裝配、條碼生成、掛標刷標等,為客戶優選貨運線路等;軟:包括特定市場項目的組織協調管理、自動訂單處理、客戶關系管理、存貨控制和返回物流支持、設計建議最優物流方案、物流全程的信息搜索、貨運檢測,通過INTERNET 與企業乃至顧客進行信息共享等,這些服務通過物流過程的追加投入,增加了商品的價值,創造了第三方物流供應商和貨主企業的新的利潤來源。不但鞏固貨主企業與消費者的密切關系,擴大商品的市場需求,更重要的是創新物流的服務價值,主動地贏得市場。
六 結論
從發達國家第三方物流發展的情況看,運輸、倉儲、銷售物流、財務服務的提供者都包含在第三方物流提供商的范圍之內。目前,這類服務公司的數量并不少,并有繼續增加的趨勢。
然而,從目前市場營銷推廣領域應用現代物流的整體狀況和發展趨勢來看,第三方物流提供者的服務正在從簡單的倉儲、運輸等單項活動轉化為更廣泛、更全面的物流服務,如物流活動的組織、協調合管理、建議設計最優化物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。這種服務的特點是更趨于個性化、系列化、管理化,需要物流提供商和工商企業雙方高級管理層的緊密協調。
作者單位:北京師范大學珠海分校國際金融學院
參考文獻:
[1](美)哈格(Haag, S.),嚴建援譯. 信息時代的管理信息系統(原書第4 版)[M].北京:機械工業出版社,2004.3-6.
關鍵詞:競爭優勢;第三方物流;市場營銷
中圖分類號:F323.2 文獻標識碼:A
一、 輕松取得物流信息和信息網絡
物流系統是一個多環節的復雜系統,物流系統中的各個子系統通過物資實體的運動將它們聯系在一起,各個環節間相互協調,根據總目標的需要適時、適量地調度系統內的基本資源。物流系統中的相互銜接是通過信息予以溝通的,基本資源的調度也是通過信息共享來實現的,因此,組織物流活動必須以信息為基礎。為了使物流活動正常而有規律地進行,必須保證物流信息暢通。物流信息的網絡化就是要將物流信息通過現代信息技術手段使其在企業內,企業間乃至全社會達到共享的一種方式。
????物流信息的網絡化可以縮短物流的傳輸長度,增加透明度。傳統上物流某些方面的信息是不清楚的,最多只是了解部分屬于企業范圍的信息。而通過信息的網絡化,可以使傳統的二維市場,突破空間的概念成為空間市場,使物流信息變得異常的流暢。隨著全球信息網絡的建成,物流信息網絡化將得到了進一步發展。物流信息已經從“點”發展到“面”:以網絡的形式將物流企業各部門、各物流企業、物流企業與生產企業和商業企業等連在一起,實現了社會性的各部門、各企業之間低成本的數據高速共享;從平面應用發展到立體應用:企業物流更好地與信息流和資金流綜合,統一加工消除了部門間的冗余,實現了信息的可追溯性。
二、 充分享有規模經濟效益
規模經濟效益是指適度的規模所產生的最佳經濟效益,在微觀經濟學理論中它是指由于生產規模擴大而導致的長期平均成本下降的現象。規模經濟效益是指由于規模的擴大導致年金計劃本身長期平均管理成本的大幅降低以及經濟效率和收益的提高。由于規模經濟的作用,管理成本的高低與公司規模的大小成反比,公司越小,參加企業年金的管理成本就越高,這是中小企業站在企業年金門檻之外的一個重要原因。例如,美國低于100人的小型公司401(k)計劃,管理成本將占到全部資產凈值的1.4%,甚至1.6%,比正常的平均值高出62%左右,即較大型公司只有0.5-0.8%左右。一般來說,以 500人和1000萬元資產的401(k)為例,在全部費用比例中,受托人費用最低,僅占全部成本的3%,賬戶管理費用占全部成本的14%,企業年金管理成本占比最大的是投資管理費,大約占全部管理成本的80%以上。
三、擁有靈活性
第三方物流能為一家公司提供更大的靈活性,例如地理分布上的靈活性。數量不斷上升的供應商需要迅速的貨源補充,因而要有地區倉庫。通過利用第三方物流供應商的倉儲服務,一家公司就可以滿足客戶需求,而不必因為建造新設施或長期租賃設施而調撥資金并在經營靈活性上受到限制。同樣,服務的靈活性也能夠通過第三方物流來實現,這樣做可以向零售客戶提供超過雇主公司的更加多種多樣的服務品種。對第三方物流供應商來說則足夠了,后來可以為橫跨不同行業的不同企業提供服務。此外,資源和勞動力規模的靈活性可以通過外購來實現,管理者可以將固定成本變為變動成本,從而對不斷變化的經營條件做出更快的反應。?
四、改善原有系統,節約市場營銷推廣成本
對于一個新的工商企業而言,物流系統設計應該是企業創建階段需要考慮的重要內容;而對于已經處于經營過程的企業而言,定期地對現有的供應鏈的運行過程進行回顧、分析和研究是非常必要的。在這兩種情況下,第三方物流都起著非常重要的作用。
第三方物流公司與市場營銷業務部門結成合作伙伴關系,他們為了更進一步加強這種關系,通常會站在市場營銷業務部門的角色進行考慮和分析,促使市場營銷部門將物流成本規劃入整個市場營銷系統中,使市場營銷業務在初期便考慮物流成本,將整個營銷系統擴大,從而在整體上促使市場營銷部門改善原有系統,節約市場營銷成本。
五、市場營銷推廣領域應用第三方物流面臨的挑戰及其發展方向
從物流業的發展趨勢看,那些既擁有大量物流設施、健全網絡,又具有強大全程物流設計能力的混合型公司發展空間最大,只有這些企業能把信息技術和實施能力融為一體,提供“一站到位”的整體物流解決方案。
第三方物流企業的介入,使得市場營銷部門原有物流系統進行整體改善,某種程度上幫助市場營銷部門節約市場營銷成本。當然,能夠真正發展到協助市場營銷業務進行系統規劃的第三方物流公司,在國內現階段還非常少。因此,挖掘并引導對于應用此類第三方物流供應商的價值創新,推動雙方合作的漸長性,提高服務水平和競爭力是跨國公司與第三方物流團隊共同創新的動力。在市場營銷對物流需求的推動下,第三方物流供應商應從擴大硬的業務范圍和創新軟的增值兩方面著手。硬:如從簡單的存儲、運輸等單項活動逐步擴大到為客戶提供配貨配送、分揀包裝、配套裝配、條碼生成、掛標刷標等,為客戶優選貨運線路等;軟:包括特定市場項目的組織協調管理、自動訂單處理、客戶關系管理、存貨控制和返回物流支持、設計建議最優物流方案、物流全程的信息搜索、貨運檢測,通過INTERNET 與企業乃至顧客進行信息共享等,這些服務通過物流過程的追加投入,增加了商品的價值,創造了第三方物流供應商和貨主企業的新的利潤來源。不但鞏固貨主企業與消費者的密切關系,擴大商品的市場需求,更重要的是創新物流的服務價值,主動地贏得市場。
六 結論
從發達國家第三方物流發展的情況看,運輸、倉儲、銷售物流、財務服務的提供者都包含在第三方物流提供商的范圍之內。目前,這類服務公司的數量并不少,并有繼續增加的趨勢。
然而,從目前市場營銷推廣領域應用現代物流的整體狀況和發展趨勢來看,第三方物流提供者的服務正在從簡單的倉儲、運輸等單項活動轉化為更廣泛、更全面的物流服務,如物流活動的組織、協調合管理、建議設計最優化物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。這種服務的特點是更趨于個性化、系列化、管理化,需要物流提供商和工商企業雙方高級管理層的緊密協調。
作者單位:北京師范大學珠海分校國際金融學院
參考文獻:
[1](美)哈格(Haag, S.),嚴建援譯. 信息時代的管理信息系統(原書第4 版)[M].北京:機械工業出版社,2004.3-6.
1、區域性ST(Speaker Tour):指省內區域性的學術研討會,比如6月7號我們在湖北襄樊市舉辦的襄樊十堰地區的婦科產品學術研討會即為此種類型。我們通常會首先征詢當地婦科領域學術帶頭人的意見:希望聽到哪些方面的學術內容?希望請到省內哪一位教授過來講課?然后我們會根據我們產品的具體情況,省內KOL(Key Opinon Leader)培養的情況,選擇與我們產品相關的,當地客戶又比較感興趣的學術主題,講者方面我們也會優先選擇對我們產品比較有傾向性的講者。6月7號的會議我們邀請了武漢市婦女兒童醫療保健中心的教授作為武漢講者,襄樊中心醫院婦產科主任擔任會議主席,學術內容包括了兩個方面:一部分是客戶感興趣的話題,用于前期炒作會議,吸引客戶到會;第二部分為我們自己產品的專題介紹,強化產品學術觀點的推廣。該類型學術推廣會議的優點:邀請客戶集中可以充分討論,學術話題可以個性化,會議籌備簡單可以多次開展,會議成本低;缺點:難以請到知名教授(區域太小,知名教授無時間下去),這樣對于當地客戶吸引力不夠;當地醫院關系難以協調(往往當地幾家醫院都存在競爭關系,很難協調大會主席)。
2、大醫院論壇:指以省內某家在某一專科領域全國知名的醫院為主辦方,我們和該科室共同舉辦的學術研討會,比如我們在皮膚科領域與武漢市一醫院的合作,邀請該院知名皮膚科專家進行半天的專題學術報告,同時邀請許多曾經在該醫院進修的客戶參加會議,并做醫院科室的參觀交流。該類型學術推廣會議的優點:借助了大醫院的學術影響力,做好了該大醫院的推廣工作;缺點:學術話題的確認比較難,需要兼顧大醫院和我們自己產品的要求,往往這些大醫院希望討論的學術話題與我們產品希望的相去甚遠,客戶的邀請需要有一定的選擇性(部分醫院會不認可該醫院)。
3、省級ST:指全省范圍的專題學術研討會,這應該是處方藥學術推廣會議中最為常用的一種形式,比如3月22號武漢神經科產品、3月29號武漢皮膚科產品、5月24號宜昌肛腸科產品的湖北省內學術研討會均為此種類型。當然這其中又略微有一些差別,比如3月22號的神經科產品學術會議,我們邀請的大區內的山東濟南KOL擔任大會講者之一,這主要是考慮我們當地這一領域的講者比較強勢,而去年我們當地的KOL曾經被邀請到山東濟南去講過課,所以此次做出這樣的選擇,有利于KOL之間的相互交流;3月29號的皮膚科產品學術會議,我們團隊在這一領域是第一次做省內的學術會議,所以我們借助于了總部市場部力量,直接請市場部產品經理幫我們進行了講者的邀請,同時我們在市場部的建議了邀請了湖北的皮膚科主委擔任大會主席;5月24號的肛腸科產品全省的學術推廣會議我們選擇在宜昌召開,主要是基于三個方面的考慮:1、該產品覆蓋的客戶比較少,利于我們的外地集中開會,成本不會太高;2、該產品的學術話題確實比較少,需要從會議地點等方面更好的吸引客戶;3、我們已經計劃好7月5號邀請一位全國知名的教授到武漢來做全省的講學。該類型學術推廣會議的優點:客戶覆蓋面廣針對性強,學術話題及會議的形式完全可以由我們自己主導,大會講者的邀請可以根據具體情況定,學術內容方面具有很好的延續性,會前會中會后的工作有利于銷售代表與客戶的充分接觸;缺點:時間協調有難度,涉及到多方面(大會主席、本地講者、區域講者),會議地點通常只能選擇在中心城市,對于外地客戶參會積極性有影響,此種形式的會議各公司都在采用,會議通常選擇在周末,所以經常出現同一個時間很多公司的會議同時舉行,很多客戶把來參加你的會議看做是給你面子,給你機會;由于涉及到外地講者、外地客戶的住宿差旅等費用,所以會議成本比較高。
4、大區級別ST:指大區范圍的專題學術研討會,通常我們地區銷售隊伍是作為參與者,會議主要由區域市場經理(RPM)來統籌策劃。6月14號我們邀請了14位客戶參加在南京舉辦的婦科產品學術會議正是此種類型。該類型學術推廣會議的優點:學術內容層次更高,講者更有吸引了,會議的地點及相關內容對參會客戶也更有吸引力,可以有更廣范圍的交流,有利用大處方客戶的培養;缺點:參會人數有限,只能是重點的A級客戶,會議的地點、時間、內容選擇性變小,需要符合整個大區的要求,會議頻率有限。
5、全國性ST:指全國范圍的專題學術研討會,3月15號我們區域送了兩個客戶去北京參加全國的神經科產品的會議。該類型學術推廣會議的優點:幫助我們培養區域的講者,對于某些重點醫院科室的長期合作有幫助,利用接下來我們區域性學術會議的開展(比如3月15號參加會議的兩位客戶,3月22號幫我們在湖北襄樊十堰地區舉辦一場神經科產品的區域ST);缺點:客戶的邀請協調難,往往我們希望邀請培養的客戶合不上會議的時間。
6、全國性巡回演講分會場,指通過與主會場的網絡視頻學術研討會,6月28號我們剛剛舉辦的婦科產品網絡視頻會議,會議邀請了美國婦科知名教授到中國講學,由于他的行程安排,不可能到全國所有的城市,所有主會場在上海,通過電信的視頻網絡,實現全國七個分會場的實時在線聽課和交流。該類型學術推廣會議的優點:可以聽到全球頂尖專家的學術報告,并且可以實時提問交流,有效的解決全國性ST的參會客戶有限的問題,應該說是省級ST和全國性ST的一個有效結合;缺點:畢竟是視頻會議,沒有身臨其境的那種真切感,客戶聽課的注意力容易分散,由于全國同時有八個會場的人員在參與,所以交流的時間非常有限。
7、全國性巡回演講主會場,這種機會對于武漢來說是可遇不可求的,公司消化類產品由于所涉及的動力學組全國的組長在武漢,所以2月28號武漢有機會作為全國的主會場,周邊省份或派人過來參加,或通過視頻網絡進行了參會。這樣的會議對于整個湖北省該產品的醫院推廣是非常有幫助的!
8、地區性學會定期組織的學術交流的參與,指通過參加地區性的學會的活動進行的學術專題報告,比如我們參加武漢市神經科學會定期的病例研討會,通過與相關主委的溝通,安排在某家醫院進行一次與我們產品相關疾病課題的病例討論,這樣既支持了該學會的學術活動,又進行了我們產品的學術推廣,達到了雙贏的銷量
9、地區性學術年會的參與,指參加地區性學會的學術年會,比如6月14號我們邀請了武漢協和的教授擔任荊州地區婦科學術年會的會議講者,7月19號我們也會邀請武漢同濟的教授擔任宜昌地區消化科學術年會的會議講者,在與當地的主委商量相關講者的邀請時,我們會盡量要求選擇我們邀請的客戶所講的專題是與我們產品所涉及治療領域的相關的。目前對于這種地區性學術年會的參與有一種“雞肋”的感覺,往往擺擺展臺,交一些贊助的費用,拉拉橫幅之類,對于產品的推廣效果不明顯,并且投入比較大。通過贊助邀請相關講者的方式應該是一個不錯的選擇,達到三贏的效果:地區學術年會的主辦方、講者、我們自己。
在這70%經營不善B2C網站中,不是說他們功能有多差,界面有多丑,網站功能無非就是那些,其實所有電子商務網站的功能都差不多,真正決定企業電子商務戰略成敗與否,不是網站本身的問題,而是經營思路與電子商務運營水平的問題。
所以我認為,我們與其他網絡公司的本質區別在于,我們不僅可以將網站制作出來,更重要的是,我們將在網站的運營方面給予貴公司最實在的幫助,因為我們是大連地區,為數不多的有過運營門戶網站,有實戰經驗的公司。
食品行業電子商務平臺主要要完成以下幾大使命:
一、提升品牌形象
建立電子商務網站有利于樹立和提高企業形象,增強企業與客戶之間的親和力,提高企業對客戶的服務水平及客戶服務效率,同時大幅提高企業員工的信息化水平。
二、提升用戶體驗水平
企業的電子商務網站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業的客戶服務提高到一個新的高度,增強客戶與企業交流與溝通的能力,幫助企業以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業的電子商務網站快捷地獲得企業對產品的售前及售后服務。
三、提升交易效率
電子商務網站一個重要的目的就是提供在線交易服務,客戶實現足不出戶完成對產品的瀏覽、購買意向以及與企業進行產品交易行為。為客戶與企業之間形成互通及企業內部辦公自動化,最終構建企業“電子商務”打下堅實基礎。
四、優化資源配置
抓住時機實施企業電子商務,可以改變企業的信息化建設、產品銷售和客戶服務在傳統方式下人力資源的比重失調,極好地體現企業在行業領域的知名度及企業的信息資源。
為了完成以上目的,我們需要做以下事情:
第一步:選擇一個好的域名
域名,起名必須要重視,因為域名一旦確立,輕易是不能更改的,一旦中途更改,影響甚廣。通常來講,一般用戶認為,好的域名就是好記的域名,其實這只是一部分。何為好的域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和穩定性是經常容易被忽略的問題,另外業界一些公司經常利用企業對網絡的不懂,不使用企業主體作為域名的注冊人,也就是說這樣企業對該域名只有使用權,而沒有所有權,而域名使用后又不可輕易更換,將導致企業受制于網絡公司,從而留下安全隱患。
好的域名是利于優化的域名
客直達作為一家專業的網絡營銷及擁有門戶網站運營經驗的公司,我們更了解域名與搜索引擎優化之間微妙的關系,健康的電子商務網站流量的70%應該來自搜索引擎,搜索引擎優化將為企業帶來大量的免費流量,所以優化工作不容忽視。搜索引擎會認為,使用權威的注冊商及使用權威的解析服務器的域名可信度更高,從而在搜索引擎排名系統中獲得更多的加分。同時好的域名解析服務器也會縮短解析時間,提高網站打開速度,而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網頁質量更高一些。
好的域名是穩定的域名
試想一下,電子商務網站時刻都在產生銷售流水,我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳,一旦網站域名停止解析工作,那么我們投入的推廣費用也就浪費掉了。
第二步:選擇一個好的空間
空間作為整個網站的物理載體,優秀的空間整體性能是電子商務平臺健康運行的重要保障,發揮著基礎的作用。
好的空間要足夠穩定
第一部分已經談到域名穩定的問題,道理一樣,如果空間出現問題,網站也是打不開的,尤其我們運營的是電子商務網站,更是損失不起,所以電子商務網站使用的空間有它的特殊性,應該有更高的要求。例如移不動網絡營銷提供的獨立IP空間,服務器坐落在北京聯通雙線機房,北京聯通機房是國內設施條件最好的,最穩定的機房,機房實現了24小時都有技術人員輪值,以確保出現異常問題,能夠在最短的時間內,得以妥善解決。
好的空間要足夠安全
電子數據不比實物,電子數據是脆弱的,操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風險是客觀存在的,一但出現此種情況,如果沒有對網站采取安全措施,后果將是災難性的。移不動網絡營銷為了解決企業在安全方面的薄弱,我們提供的服務器均采用運行一臺,備份一臺的策略,兩臺服務器純物理隔絕,而不是備份在同一塊硬盤中,那樣如果遇到硬盤損壞,依然無法恢復。備份服務器定期備份運行中的服務器上的數據,一旦兩臺服務器中的一臺出現故障,可以短時間內從另一臺服務器上恢復數據。從而將企業安全方面的風險降到最低。
好的空間要足夠容量
電子商務網站,毫無疑問,要使用到大量的圖片,且還要是高質量圖片,以震撼訪客的視覺,促使其轉化,這種圖片非常占用網站空間,每張圖片大小約300-800K。這樣算來1G空間除去系統占用,僅能存放不到1000張這樣的圖片,從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務網站長期發展的需要,我們建議首次配備10GB雙線網站空間,如果中途空間不足,還可以繼續追加。
好的空間要足夠速度
現在硬盤的價格很低,一些空間商往往在服務器上使用大硬盤,然后將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售,為了追逐利益最大化,他們往往不對用戶數量及系統資源占用做嚴格控制,從而導致用戶空間運行緩慢。
由于我們做的是電子商務網站,用戶體驗對轉化率影響非常大,人們喜歡瀏覽速度快的網站,這一點從百度相關產品的成功便能看出來,試想一下,如果用戶在付款環節等待兩分鐘,它還會有心情購買下去嗎?移不動網絡營銷提供的空間,首先它是在北京聯通的主干機房,而不是一般的地市級機房,走的是主干網接入,出口的帶寬本身就高,同時又提供聯通與電信的雙線接入口,這樣可以徹底解決聯通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對同臺服務器上使用的網站進行嚴格審核,以確保所有用戶對系統資源的合理使用,以讓每個網站都可以以最佳的速度運行。例如我們嚴格保證每臺服務器上運行的網站數量與質量,不允許聊天室、大型論壇、電影網站、下載網站使用我們客戶的服務器。
好的空間要利于優化
一般用戶都認為,搜索引擎優化只與網站制作發生關系,其實在各種優化工作的分布比重當中,網站程序本身的優化只占優化整體工作的40%,其他的分別是,域名部分占10%,空間部分占20%,外部環境優化部分建設占30%。所以網站空間對網站整體搜索引擎推廣也是有關系的,例如搜索引擎會認為,速度快的空間,質量比慢的空間更好;權威運營商的空間比山寨運營商的空間更可靠;獨立IP的空間比共享IP的空間可信度更高;在北京中央機房的網站比地方機房的網站質量要更好;
獨立IP對優化非常重要,它可以規避很多優化方面的風險,如果使用共享IP,貴公司的IP上有一個網站出現違規內容或者被搜索引擎封殺,那么處于同一IP的貴公司網站也將被牽連,所以使用獨立IP對優化非常有利。
第三步:開始網站建設
首先我們要確定這個網站開發的幾個原則:
第一,在用戶體驗方面,要利于轉化率提升。
京東商城的成功,在一定程度上可以說是用戶體驗的成功。談到用戶體驗,一般人首先想到的就是畫面美不美,實際上這個美不美,并不是決定用戶體驗和轉化率的唯一要素。用戶經常將所謂的美不美,看得過于重要,在歷史上倒閉的網站中,基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的。
實際上一般常說的這個美,應該屬于用戶體驗中的一個范疇,而用戶體驗又要以提升轉化率為目的。它不僅僅是界面的問題,比如說,客戶能否快速找到想要的產品,能否快速的完成訂單,快速的完成注冊,快速的完成付款。當客戶遇到問題時,能否第一時間找到關于這個問題的幫助,包括每個頁面都集成進真人在線客服,這些細節都會提高網站的用戶體驗,從而使網站轉化率得到提升,不浪費每一個IP。
在提高轉化率方面,我推薦兩款產品,第一個是400電話,它是目前重視品牌形象企業的標配工具,400電話具有統一企業對外形象,提高企業知名度,增加企業信譽度,增進目標客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置,產生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
客戶并不一定看到貴公司網頁后就立即打電話咨詢,所以第二個,我建議使用TQ VIP版網頁在線客服軟件,它可以實現主動呼叫客戶,并與客戶在網頁上就可以展開對話,同時融入了CRM客戶管理系統,對數據統計、二次銷售都非常有幫助。同時可以與400電話綁定使用,實現電話回呼功能,可以極大的提高與客戶建立聯系的概率。
第二,在制作過程中,要融合搜索引擎優化思想。
目前網站流量的構成當中,約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的,搜索引擎已經成為互聯網的入口,所以電子商務網站若想生存,必須重視搜索引擎優化。其實評價一個網站的好與壞,不僅僅是看它的長相,長相只是表層的東西,如果網站優化做不好,即使網站長得再漂亮,沒有人過來欣賞,豈不也是浪費。
以搜索引擎優化為基礎的網絡營銷。很多企業在建設網站的初期沒有重視搜索引擎優化工作,導致后期網站成型后,無論再怎么修改優化,其效果都會有所制約,無法再達到最優化狀態,所以最好在網站建設的過程中,就將最前沿的搜索引擎優化思想集成到您的網站上。
例如:
(一)在開發程序及劃分頻道的時候,就將會對整個網站的內部結構進行符合搜索引擎習慣的優化。
(二)在開發過程中,對網站的網址結構進行優化處理,全站的URL網址進行靜態化處理,搜索引擎更喜歡靜態化的URL網址。
(三)策劃全局的關鍵詞策略,并不僅僅是首頁包含主要關鍵詞,所有的內容頁面、頻道頁面都會插入相關關鍵詞,從而使大量的關鍵詞均勻分布在網站的所有頁面中,通過大量的長尾關鍵詞獲得可觀流量。
(四)創建可即時更新的網站地圖SITEMAP,使搜索引擎可以盡最大限度了解您的網站變化,有助于搜索引擎更多的收錄您網站的頁面,因為只有先被收錄,才有被客戶搜到的可能,同時這還可以讓搜索引擎盡快發現您網站上的最新產品和內容,第一時間被搜索出來。
第三,在界面設計上,要巧妙襯托企業文化。
電子商務網站雖然剛剛建立,但是以前已經有了完善的企業品牌管理系統,比如說LOGO,VI,比如說企業文化中強調的訴求。這些都可以在界面設計中,巧妙表現出來。比如說我們會用一些一些顏色表現象征意義,海洋——藍,健康——綠。這些在設計界面的過程中,我們都將融合進去。
網站的具體功能設計:
(一)前臺表現
1、網站首頁的設計
2、單頁頻道的設計
3、產品詳細頁的設計
4、產品列表頁、分類頁的設計
5、文章列表頁的設計
6、文章內容頁的設計
7、用戶中心的設計
8、付款相關頁面的設計
(二)后臺實現
第四步:開始網站運營
在網站與最終客戶見面之前,還需要進行內容充實。
網站資料錄入過程中,也有很多需要注意的地方,這會與頁面打開速度和搜索引擎優化息息相關,例如圖片大小、關鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后,網站就可以正式上線了。
第五步:開始網絡營銷
(一)網站優化
網站優化(SEO)是目前最廉價的網絡營銷手段,是任何網絡營銷的基礎,沒有網站優化基本上網絡營銷也無從談起,到達這一步,我們已經在域名、空間及網站制作中,全部融合了優化的要素在里面,這一步主要是優化網站的外部環境,即外鏈建設和美譽度建設。
例如上面已經對此有了部分介紹,內部優化到達這步就已經做完了,剩下的主要是外部優化,在外部優化中反向鏈接建設是最重要環節。當搜索引擎發現互聯網上有大量的優秀網站鏈接著貴公司的網站,那么搜索引擎便會認為貴公司網站則比較重要,自然會從搜索引擎獲得更多的訪問量。其實原理很多SEO公司都知道,但為什么SEO公司有好壞之分呢?
其實SEO做到最后,靠的已經不僅僅是技術,而更多的是資源,最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業的網絡營銷公司,在SEO資源方面已經有了充足的積累。我們擁有短時間內幫助貴公司網站獲取大量高質量反向鏈接的能力。這是貴公司網站優化取得好效果的堅實保障。
(二)視頻營銷
食品非常適合做視頻營銷,可以讓客戶在看視頻的過程中,使客戶通過畫面對食品產生欲望。典型的例子便是方便面、KFC、麥當勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發病毒式傳播,在一些社區里,比如人人網、QQ空間這類視頻通常都會被大量轉載,而這部分社區的使用者,又是我們的天然客戶群體。
(三)軟文投放
同時軟文在品牌塑造中也發揮著重要的作用,現在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告,而是軟文,客戶通過搜索貴公司相關產品的時候,如果發現其他網站上或其他客戶對貴公司的評價非常好,那么客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評論到相關網站,當用戶查詢貴公司信息時,這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度。互聯網上有一批節點網站,何為節點網站?即在這些網站上發的文章可以短時間內被大量的中小網站采集走,如果我們將軟文到這些網站上,那么很容易就在互聯網上撒播開了。我們將協助貴公司到這部分節點網站。
(四)互動營銷
微博現在已經是如日中天的互聯網應用,而微博的使用群體——年輕人,又是我們產品的主要目標客戶,所以微博也是我們進行網絡營銷的天然媒介。比如說我們可以在網站中集成一鍵關注、一鍵轉發等功能。當客戶瀏覽某件商品時,如果感興趣,一點轉發,他的微博好友就會立刻看到這件商品的信息,并附有鏈接,直接可以點擊進入該產品頁進行購買。也可以點一下,就自動關注成為我們官方微博的好友,從而以后陸續接收我們的信息,使其對我們的產品持續不斷的保持關注。當然微博營銷還有很多可以展開述說的地方,這里由于篇幅只能討論這么多。