營銷培訓建議8篇

時間:2024-04-04 10:41:07

緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇營銷培訓建議,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!

營銷培訓建議

篇1

消防部隊的特殊性決定了消防官兵需要具有強健的身體和靈敏的思維能力。 隨著消防部隊基層伙食費用標準的不斷提高,官兵伙食也實現了由“小米飯、南瓜湯”的溫飽型向“一天一個雞蛋,一天一杯牛奶”的營養型跨越。人們總覺得吃得越好,官兵體質就越好。然而,伙食好了并不等于營養全了。吃得多不一定就吃得好,吃得好不一定吃得就有營養。盡管我們每天中、晚餐“六菜一湯”,但天天“老三樣”,官兵每日部分營養素的攝入量超出了身體需要,雖然蛋白質、脂肪、碳水化合物攝入充足,而鈣含量,維生素C、B1等微量元素和礦物質卻不足,導致個別官兵患有不同程度的暗視力下降、腳氣病和皮膚病等,這就要求我們基層中隊伙食必須實現由粗放型向精細型轉變,根據不同季節、不同訓練強度,改善營養結構,科學調配飲食,幫助和引導官兵養成良好的飲食習慣;并根據消防部隊訓練任務和季節的轉變、訓練強度的不同,制定相應的飲食標準。因此,科學飲食,講究“營養配餐”才是伙食優劣的根本標志,要根據需要合理選擇動物類食品和植物類食品,將副食品從數量、質量上進行合理分配,調整谷類和粗糧食品的比重,讓基層消防官兵吃出健康,充分提高消防部隊的戰斗力。

1 中國居民平衡的膳食寶塔說明

中國居民平衡膳食寶塔結合中國居民膳食的實際狀況 ,把平衡膳食的原則轉化成各類食物的重量,便于人們在日常生活中實行。膳食寶塔共分五層,包含我們每天應吃的食物種類。膳食寶塔各層位置和面積不同,這在一定程度上反映出各類食物在膳食中的地位和應占的比重。谷類食物位居底層,每人每天應該吃250g~400g;蔬菜和水果居第二層,每天應吃300g-500g和200g-400g;魚、禽、肉、蛋等動物性食物位于第三層,每天應該吃150g-225g(魚蝦類75g-100g,畜、禽肉50g-75g,蛋類25g-50g)奶類和豆類食物居第四層,每天應吃相當于鮮奶300g的奶類及奶制品和相當于干豆30g-50g的大豆及制品;第五層塔頂是烹調油和食鹽,每天烹調油不超過25g-30g,食鹽不超過6g。膳食寶塔沒有建議食糖的攝入量,因為我國居民現在平均吃糖的量還不多,對健康的影響還不大。

新的膳食寶塔增加了水和身體活動的形象,強調足量飲水和增加身體活動的重要性。水是膳食的重要組成部分,是一切生命必須的物質,其需要量主要受年齡、環境溫度、身體活動等因素的影響。在溫和氣候條件下生活的輕體力活動的成年人每日至少飲水1200ml(約6杯)。在高溫或強體力勞動的條件下,應適當增加 。

2 根據膳食寶塔建議,確定食物需要

膳食寶塔建議的各類食物攝入量都是指食物可食部分的生重。各類食物的重量不是指某一種食物的重量,而是一類食物的總量,因此,在選擇具體食物時,實際數量可以互換。如建議每日300g蔬菜,可以選擇100g青菜、50g胡蘿卜、和50g黃瓜、,也可以選擇150g冬瓜和150g韭菜。寶塔中所標示的各類食物的建議量的下限為能量水平1800kcal的建議量,上限為能量水平2600kcal的建議量,而消防官兵強化訓練每天所需要的能量應在2800kcal---3400kcal,所以每天主食和副食的攝入量要在膳食寶塔所提供食物量的基礎上再增加百分之十五左右。每日膳食中應當包含寶塔中的各類食物,比例也應基本與膳食寶塔一致。日常生活無需每天都樣樣照著“寶塔”推薦量吃。例如燒魚比較麻煩,就不一定每天都吃50克魚,可以改成每周吃2~3次魚、每次150~200克較為切實可行。實際上平日喜吃魚的多吃些魚、愿吃雞的多吃些雞都無防礙,重要的是一定要經常遵循寶塔各層各類食物的大體比例。

3 同類互換,調配豐富多彩的膳食,合理分配三餐食量

按照同類互換、多種多樣的原則調配一日三餐。同類互換就是以糧換糧、以豆換豆、以肉換肉。例如,大米可與面粉或雜糧互換,饅頭可與相應量的烙餅、面包等互換,大豆可與相當量的豆制品互換,瘦豬肉可與等量的雞、鴨、牛、羊等肉互換,魚可與蝦蟹等水產品互換,牛奶可與酸奶、奶粉等互換。多種多樣就是選用品種、形態、顏色、口感多樣的食物,變換烹調方法。

人們常說:一日之計在于晨,這也充分體現了吃好早餐的重要性。早餐應當是正正經經的一頓飯。早餐除主食外至少應包括奶、豆、蛋、肉中的一種到兩種,并搭配適量蔬菜或水果。

午餐注意提高飲食質量,多吃高蛋白食物,如魚肉、雞肉、瘦豬肉等肉類以及水產品和豆制品。合理搭配蔬菜品種。

晚餐應根據訓練強度合理增加高蛋白飲食和蔬菜攝入量及水果等。

5 要養成習慣,長期堅持

篇2

對于營銷團隊,特別是銷售團隊,如何建立學習型的團隊,也是擺在企業面前一個非常重要的課題。因為,營銷團隊的學習能力直接決定企業的市場競爭力。很難想象,一支學習力差的團隊在市場競爭中會立于不敗之地。一般情況下,企業打造學習型團隊常用的兩個手段,也是常犯的兩個錯誤:

一是企業高層代替員工學習。企業的高層認為,定期對員工進行的單向培訓,就是打造學習型團隊。這種方法是打造學習型團隊的一個方法,但絕對不是最好的方法。因為,這種方法的主要缺陷是,還是企業高層對員工的單方面的“填鴨式”培訓,效果并不理想。又由于存在上下級的關系,員工對高層培訓的內容,不可能提出過多的質疑,也不能產生良性的互動,導致培訓的效果大打折扣。

二是外聘培訓師代替員工學習。這也是很多企業經常用的方法。這種通用的做法,對企業打造學習型團隊的幫助也非常有限。大部分外聘培訓師,只能做為期幾天的短期培訓,培訓師對企業的了解,只能是浮光掠影,不可能很深入。所以,培訓的內容,通用項多,而專用項少,不可能為企業量身定制,不可能非常的落地。員工的接收很可能是當時聽著還可以,培訓完基本上是又把所學內容原封不動地還給了外聘的培訓師。企業可能花費不菲,但效果可能平平。

筆者在領導營銷團隊的過程中,針對以上兩種培訓方式的弱點,創新實踐出了“人人都是培訓師”的打造學習型營銷團隊的一個最佳實踐,取得了較好的效果。

這種最佳實踐是使每個團隊成員都成為學習的主體,培訓的主體,充分挖掘出團隊每個成員的潛力,人人都是培訓師,使培訓的效果最大化。

具體的做法如下:要求駐外的所有銷售人員,每月回公司總部述職的時候,必須自己準備一個培訓課題,并專門安排一天以上的時間(視銷售人員的多少而定),進行業務員之間的互動培訓。所有的銷售人員,都是培訓師。企業的高層和外聘培訓師沒有發言的權力,要“靠邊站”。每位銷售人員的演講時間一般定在半小時內,以保證培訓的內容短小精悍,避免吃多嚼不爛。銷售人員培訓的課題選擇,一定是圍繞自己的實際工作,所講的內容必須實際、實用、實戰。嚴禁花拳繡腿,華而不實。銷售人員所選課題,在回公司總部述職前,就要提交公司高層審核通過。培訓效果的評估,公司管理層不參與,不當裁判,而是把裁判權交給每個銷售人員。互動培訓時,發給每位銷售人員一張互動培訓的評估表,按培訓內容和培訓技巧設置若干個評分標準,由每個銷售人員對其他銷售人員培訓時的表現打分,當然,不能給自己打分。培訓結束時,根據銷售人員所打分數對所有銷售人員進行排名,對排名靠前的(如前三名,視銷售人員的多少而定)銷售人員,進行正向的激勵。激勵不是物質激勵,而是精神激勵,如對排名靠前者,由企業管理層頒發獎狀,并贈送一本營銷方面的專業書籍。對排名倒數的,不進行實際的處罰,而是進行象征性的體罰,比如一次連續做三十個俯臥撐。

更重要的是,這種做法不是只做一次。而是銷售人員每次回公司總部述職都要做的第一件事情。讓互動培訓成為一個例行項目,固化到營銷管理體系中。

篇3

[Abstract] Based on the analysis of the current training methods of neurosurgery in medical colleges, this paper finds that traditional training methods are more passive and the training effect is not ideal; medical students and junior physicians lack the operation practice of hand-eye coordination under the operating microscope, the principle of the instrument and the related technical knowledge. Therefore, it is significance to explore the new way of teaching, which can make the medical students and junior doctors operate surgical equipment quickly and effectively, and ensure the smooth operation of microneurosurgery.

[Key words] Microsurgery; Surgical equipment; Equipment training; Application and practice

在跨入20世紀50年代后,世界各國的科技快速發展,也推動了醫學的不斷進步,當中受益較深的包括神經外科[1]。顯微神經外科學以使用手術顯微鏡為特點,被人們譽為近代神經外科成長史上一座重要的里程碑,意味著從此神經外科學開始了另一個全新的發展階段[2]。顯微神經外科學的成立,也讓神經外科在治療技能上產生了跨時代的飛越,繼而全球開始廣泛運用顯微神經外科技術,使神經系統內疾病的外科治療發生了重要改變,患者的預后得到了明顯提升,最大程度減少了并發癥和病死率[3]。然而現階段醫學院校的培訓模式還比較落后,無法適應顯微神經外科學的快速發展;所以對醫學院校的培訓模式進行改革和完善就顯得非常重要。本文主要分析了顯微神經外科手術設備器械培訓教學在醫學院校中的應用與實踐,現做如下綜述。

1 神經外科手術教學概括

顯微神經外科手術取代了傳統的肉眼下手術操作。在顯微鏡下可將視野放大5~20倍,清晰顯現病灶區域,能夠更加精確運用各類顯微手術器械對病灶進行切除,且盡量完好保留正常的神經組織,最大程度減少醫源性手術創傷[4]。雖然有了高科技的設備器械,但如果醫師技術不夠嫻熟,同樣會影響效果。所以掌握顯微神經外科手術設備器械的使用技術,是成功進行顯微神經外科手術的基礎和關鍵,對于術中風險的預防非常重要。因此,術者需要掌握顯微神經外科的基本操作技術與解剖神經知識;能在顯微鏡下手和眼、左手和右手等熟練配合,動作協調等[5]。可是,在我國目前醫學上的教育培訓方式下,不管是研究生還是住院醫師,接觸顯微神經外科手術的機會較少,在顯微神經外科的設備器械知識上非常欠缺,使用相當不熟練;并且缺少潛伏性醫源損傷的基本常識,更無法有效預防此類事件。況且剛完成學業的醫學生以及缺乏臨床經驗的部份醫師,缺少針對性和規范性的系統化培訓,無法與資歷豐富的手術醫師進行有效配合,從而使整個手術的效率和質量無法達到最佳,甚至對患者造成嚴重的組織損壞[6]。因而針對在校醫學生和神經外科資歷淺的醫師,打造一套由易到難的規范性、系統化的顯微神經外科手術設備器械操作技能培訓是當前教學工作中迫切需要解決的問題之一,進而有效提升他們的自身技能和專業水平,為我國神經外科培養出高水平的醫務人員。

2 顯微神線外科手術臨床上所面臨的問題

2.1 被動的培養教學方式

通過培訓和考核,能讓校醫學生熟悉一些常見的手術器械及其用途、結構和需注意的事項等,然而關于先進的顯微神經外科手術設備和器械,在校醫學生和在職資歷淺的醫師卻并不了解,使其無法在實踐操作中有效配合閱歷豐富的手術醫師。在當前的醫學專業培養教學階段上,并沒開設規范性、系統化的顯微神經外科手術器械的基礎知識講解課程,更談不上實踐操作,此類知識和技能往往都是醫學生結業就職后在臨床上邊學邊用。然而此種培養教學方式在就職后因醫師的技能問題,讓醫患雙方都付出了較高代價。因此,醫學院校組建一套系統全面的顯微神經外科手術設備器械培訓教學就顯得非常重要。

2.2 缺少手術顯微鏡下手眼配合的練習

篇4

實際的情況卻迥然不同。不管你是代表企業的企業管理者或者是培訓組織者,還是作為一個專業的營銷培訓師,都一定受過這樣一個問題的困擾,這個困擾也是受訓學員的困擾。我們來聽聽這個困擾吧:

“XX老師,您講的課很精彩,非常專業!實際上我也聽過其他老師的培訓課程,覺得也很精彩。可是我覺得老師們講的這些知識或技巧很難運用到我們的實踐中去,甚至運用根本就是不可能的!”(電信行業某公司培訓期間一個學員的真實反映)

可以肯定的說,上述的問題不是個別培訓學員的困惑,而是目前營銷培訓中客觀存在的普遍現象!

以營銷培訓中最常見的銷售技巧——客戶拜訪的訓練為例,培訓師會根據企業的培訓要求具體講解如何做拜訪的準備工作、如何通過提問挖掘客戶的需求、如何進行積極的傾聽、如何根據客戶的溝通風格調整自己的溝通風格等等,在這個過程中比較有經驗的培訓師也會根據受訓學員的行業實際安排些問題的練習。接著上述的問題出現了:在實際的客戶拜訪中銷售人員很難有意識的去運用或有意識的運用了但很難熟練的運用到這些客戶拜訪的技巧。原因是什么? 是因為受訓學員從理論學習到實踐運用是有距離的,這也是人們在學習時面臨的普遍問題。

如何在營銷培訓中解決這個問題呢?使用情景“贏”銷訓練法!

還是以銷售技巧——客戶拜訪的訓練為例,培訓師在逐個要點如如何通過詢問挖掘客戶的需求(此環節可以做些提問練習)、如何積極的傾聽、如何與客戶的溝通風格匹配等之后,可以立刻進行角色模擬的情景訓練。訓練的簡要過程描述如下:

1 培訓師根據受訓學員的工作實踐,事前精心準備一個詳細的案例,并對模擬客戶的角色特征和表演要求進行相應的描述和規定。

2 在講授完拜訪中的各知識和技能要點后,分發案例,并要求小組討論如何拜訪案例中的客戶。

3 模擬前分別對模擬拜訪的營銷人員和觀眾提出具體、詳細、明確的要求。

4 受訓學員在設定的情景中第一次模擬拜訪。

5 受訓學員中的觀眾進行點評(這點很重要)。

6 培訓師進行點評。在點評中,要特別注意提醒情景模擬的受訓人員哪些技巧已經運用了,哪些技巧應該運用卻沒有用到。通過模擬、點評會將各孤立的知識和技能要點結合起來,不僅對參加情景模擬的受訓學員有強烈的刺激作用,同時對受訓的觀眾也是一個強烈的刺激作用。

7 受訓學員在設定的情景中進行第二模擬拜訪。

8 受訓學員中的觀眾和培訓師針對第二次模擬拜訪的情況進行點評。并繼續強調先前講授的各知識和技能要點的結合與運用。在點評中注意多表揚、多提醒、不批評。

9 反復情景模擬,直到在設定的情景中受訓學員能夠熟練運用講授到的知識和技巧、改變了受訓學員的工作行為。

在上面的例子中,培訓師在使用情景“贏”銷訓練的方法時,可以考慮以下兩點建議:

1 可以在講授如何拜訪前就安排一次模擬,主要的目的是把銷售人員的真實拜訪情況再現在培訓現場,因此培訓師可以了解銷售人員拜訪的現狀和不足,進行有針對性的講解。

篇5

KPI營銷培訓的四個特征

就我所實踐的培訓服務工作感受來說,通常KPI營銷培訓整體表現出以下四個特征:

1、 解決問題式的培訓

鐵打的營盤,流水的兵。這句話是概括目前國內營銷隊伍整體呈現的特征,同時也是營銷隊伍得以持續保證活力的法寶。事實是每個企業的大多營銷工作都是通過一線大量的兵來傳達給企業和用戶:渠道企業的日常客情關系需要業務代表來維系,終端賣場用戶的產品認知和接受都是通過導購員來完成。相應來說,企業日常營銷工作的重點和問題也在這個方面存在最多,譬如“業務代表工作時間靈活,銷售過程很難管理以及銷售政策執行力太差”“導購員流動大,促銷技能需要很大提高以及日常管理控制力小”等。為了克服這樣類似的問題,大多企業組織外部培訓和內部會議試圖根治,但大多都是隔靴搔癢的做法。內部銷售會議上反復強調避免因業務代表導致企業的抱怨,但例會后老問題依然變相再現;外部銷售培訓大講營銷原理和名企典型成功案例也只是博得課堂的短暫熱烈,曲終人散后濤聲依舊。天長日久,內部銷售會議繼續重復強調沒有明顯改善的老問題,銷售經理也對老現象默然應允為正常問題;外部的銷售培訓也被企業主觀臆斷為企業內部的一種具有工會性質的福利活動來進行罷了。事實如此:一線銷售人員的執行力差是每個企業都必須要面對的事實,每個業務代表的銷售技能也肯定需要不斷再提高。但到底如何有效提高以及提高到什么標準?很多銷售經理和企業都沒有切合企業自身實際情況的標準答案。

究其原因,還是對問題現象的根本原因沒有找到,關鍵是企業和培訓機構能否愿意直接面對這些問題并有打破沙鍋問到底和不解決誓不罷休的膽量。曾經有位哲學家說過這樣的話:解決每個問題的辦法其實很簡單,只要你能把這個問題分拆成無數個小問題,那這些小問題就是這個問題最完整的答案。

2、 節省企業運營成本的培訓

國內營銷培訓本來就是近些年新興的管理工具,目前培訓費用也是居高不菲,這點也讓每個企業做培訓實施時對費用多少做重點問題考慮。企業有這樣的認識,完全是基于企業對培訓的實效沒有符合企業自身利益的量化指標可以衡量。企業在做培訓服務風險評估時嚴重失控,每次培訓實施時企業都像是在做一次冒險旅程。實際每個企業不僅需要應用培訓工具來提高員工士氣,更需要通過這個培訓來提高企業工作效率并再次創造效益,也就是達到減少企業運營成本的目的。相對營銷培訓而言,用企業銷售運營成本減增來衡量培訓效果的好壞,也是諸多企業是否理性接受培訓的關鍵所在。譬如針對銷售人員談判技能的培訓,是否有效完全就可以用銷售人員的銷售成本來衡量銷售談判技能是否切實有效提高,也只有這樣才可以把銷售談判培訓落到實處,同時也可以讓營銷培訓與企業的實際銷售工作聯系起來。當然培訓要達到這個效果不是簡單例行公事的公開課可以完成的,而是需要系統的工作。譬如問題現象細化后的課程開發和企業內部知識共享的培訓組織建設等,只有通過這一系列的工作才能有效輔助企業銷售管理升級,從而有效降低企業運營成本。目前國內通訊行業大多包銷商都已開始在做這方面的工作并初見成效,希望從培訓的角度來有效輔助完成企業管理升級過程。

3、 提高銷售業績的培訓

如果要做培訓需求調研,大多企業都是要求做銷售技能提高的培訓。造成這個現象的原因,我在上面第一個問題

的闡述中已經提到。無論對企業還是銷售經理來說,員工銷售技能提升永遠是個無底洞,而且大多銷售問題解決的成敗也都可以歸結在員工銷售能力優劣上。同時很少企業也難有標準來衡量員工銷售能力是否合格,所以銷售技能培訓成了企業孜孜不倦的追求。其實這個問題并不是每個企業最需要解決的,只是因為企業因為其他多方面問題綜合形成了這種假象而已,通常來說由此現象造成的最直接銷售困境就是妨礙銷售業績提高。如果要對這種現象要做刨根問底的理解,一般具體表現為新市場或新產品的新企業開發數量少,老市場老企業銷量停步不前,銷售隊伍銷售成本居高不下等等。面對企業銷售技能提升培訓需求,培訓機構如果能進一步圍繞這幾個主題來與企業進行深度探討,那么企業也就對課程開發和鞏固培訓效果可以提出明確的要求。相信企業接受了這樣的培訓后,企業所獲得也不僅是課堂的熱鬧和員工士氣的短暫鼓舞,更多的是企業學會應用系列銷售工具來穩步改善銷售技能提高這個問題,并且在培訓實施初見成效后也會進一步堅定企業在解決員工技能方面造成的諸多難題的信心。

4、 傳幫帶的培訓

為了給企業貼心的感受,很多培訓內容加入了課堂測試和課后作業兩個環節。課堂測試目的是為了讓學員對自

己有個明確的認識,同時也能在培訓內容中找到自己的角色來鍛煉;課后作業為了督促學員把課堂培訓中學習所得在實際工作中直接應用,這些培訓輔導大都集中在管理技能提升的課堂培訓上。

大多企業認為自身缺乏知識和經驗技能才進行培訓的,需要培訓機構來給企業補充這方面的知識。其實并非如此,從本質上來說企業更多的是缺乏管理工具技術。譬如在每個企業中都有銷售明星,也都有優秀的銷售管理者,更有高工作效率的部門或子公司等。相對企業本身來說,這些都是企業內部同等條件下表現出的優勝者,而且他們勝出的方式和途徑在企業內部更有借鑒性和說服力。當然他們并不一定具備最好的培訓能力,需要培訓機構來挖掘并從中提煉出管理工具在企業內部推而廣之,同時對企業內部的溝通機制的完善也有很大的促進,這就是培訓的最高境界,完成傳播的使命。

對營銷工作而言,我們日常采用最熟練的營銷管理工具就是傳幫帶的做法,新員工到崗前老員工帶,新市場出現了老問題后老銷售經理來指導解決,新問題出現了鼓勵全員從不同角度來提建議,這些辦法都是經久不衰的銷售寶典,其實這些都是與當前盛行的銷售教練工具有異曲同工之妙。

從長遠角度來說,企業真正最需要的營銷培訓是希望培訓機構能通過一系列分解動作有條不紊的建設企業內部傳幫帶的機制,而不是永無休止名目繁多的專題培訓。

營銷培訓的三類關鍵KPI指標

結合雙利益和行業環境來看,通常有三類KPI指標來對營銷培訓做評估:

1、 結果指標

營銷工作質量的好壞主要集中在兩個方面:銷售業績和銷售成本,具體每個指標又相應具體的KPI來做保證。通常都是從銷售業績和銷售成本兩個方面來對營銷收益做出評估。

在實際操作中,我們還可以把上述表格中的指標進一步來分解和鞏固,具體采用相關函數比差的方式來做深層分析,這樣有利于尋找到問題現象的本質。

2、 過程指標

過程中雙方保持充分的溝通和透明是完全必要的,而且這也是保證對營銷培訓服務適時做風險評估的必要措施。企業需要的不單是個短暫美麗的結果,更是培訓服務過程中銷售工具的應用訣竅。主要集中在以下幾個方面:

1、 項目總監

目前在培訓服務中,明顯存在項目第一責任人的角色的混淆現象,大多是由培訓方項目主管來承擔,同時項目的直接匯報上級為公司總經理。這種現象實際不是有利于服務實施到位的,項目主管的角色應該由企業主管高級經理來承擔,并且也必須承擔起第一協調人和責任人的責任。培訓方只是具體服務的組織實施者,保證服務每步實施的實用和成功。

2、 日常例會制度

為了保證服務過程充分的透明,雙方在服務過程中必須有嚴格的日常例會制度,其中涉及到溝通形式和溝通內容及溝通意見統一制度等方面。

3、 溝通反饋機制

溝通反饋機制是為了保證雙方溝通的有效性,同時也是為了通過溝通工具把雙方的互動性充分的調動起來,

所以溝通的反饋機制就顯得很重要。比如首問負責制和三小時回復制等。

4、 階段工作目標

每項服務都有統一的服務目標,但是階段性的服務目標也是必不可少的,這樣便于加強雙方的信任和項目風

險評估。同時對雙方的項目服務的便利性和協調性也有很大幫助。

3、 合同指標

為了保證雙方的利益,簽定營銷培訓服務合同是必要的,但是在這方面很少有格式合同來讓雙方直接簽定,而需要雙方在責權利的保證上做出具體的磋商和協定。

在合同的具體指標上,當然必須包含上述的兩項指標中所有含項,同時對雙方的責權利也應該有充分的限定。比如服務的付款方式和期限、服務失效后的責任承擔和承擔方式和雙方對服務指標的核定程序和標準等。這些都應該在合同中有明確的說明,這點也是培訓服務合同中存在問題最多的,同時也是因此雙方在自身利益的保護上產生沖突最多的。

實施KPI營銷培訓的三個條件

工欲善其事,必先利其器。雖然企業可以通過KPI營銷培訓來向培訓實效提出明確要求,但并不能在所有有培訓需求的企業中執行。如果企業要應用KPI工具來指導培訓工作有效開展,必須要滿足以下三個條件:

1、 企業有明確的需求和堅定的信心

無論從企業管理角度還是培訓市場來看,大多企業都有很多培訓需求,而且也非常渴望能通過一朝的培訓來有

所改善企業管理現狀,但實際沒有把問題細化和具體化的企業培訓需求是不真實的。所以培訓機構有效鑒別企業培訓需求的真假是必不可少的環節,對沒有清晰明確的培訓需求企業,有責任的培訓機構完全可以拒絕進行培訓服務,否則培訓效果和雙方合作前景都是虛無縹緲的,培訓服務和企業管理同樣都不是一竿子買賣。企業沒有謹慎評估培訓機構提交的《培訓需求問題具體化和可操作性解決方案》也是堅決不要匆匆上馬,否則對企業內耗損壞是入不敷出的。我曾經遇見過企業這樣說培訓“培訓方雖然是給我們提供知識服務,可能為企業帶來很好的幫助,但是如果評估培訓服務失敗所造成的經濟損失,培訓方的損失只是企業損失的九牛一毛。而且又有幾個培訓機構甘愿以可行的方式來承擔培訓服務失敗所給企業造成的損失呢?”

2、 項目執行過程中雙方有必須的溝通渠道和工具

即使培訓服務有具體的計劃方案可以參照執行,但是計劃也并不是一成不變的。可以嚴格執行的計劃并不是最成功的計劃,只有在過程中保證適時反饋調整的計劃才是最有可操作性的。這樣在培訓服務過程中,雙方保持必要的溝通是完全必要,而且這樣也可以讓企業對項目實施情況適時做風險評估是否有效做出繼續執行的決策。通常雙方溝通的渠道一般都是定期的碰頭周例會,方式可以選擇郵件或電話來磋商,溝通涉及的層面也應包含培訓服務所涉及全員,而不是只對項目決策和企業主管。溝通的工具通常選擇問卷和階段性工作結果匯報和監督的方式進行。在這個過程中,通常有個誤區就是雙方很容易混淆彼此的角色,企業認為培訓服務主持人是培訓機構而與自身無管緊要,實際在這個過程中,企業才是培訓服務的真正的第一責任和監督人的角色,培訓機構只是實施和建議者。

篇6

1、網站流量分析

(1)流量來路統計

(2)瀏覽頁面和入口分析

(3)客流地區分布

(4)搜索引擎與關鍵詞分析

(5)客戶端分析

(6)電子商務轉化率分析

(7)SEO分析

(8)訪問深度分析

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標簽、關鍵字分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)頁面布局分析

(6)網站易用性分析

(7)用戶體驗度分析

(8)網站完整性分析

3、網站運用技術和設計分析

(1)分析目前技術是否采用合理

(2)分析網站構架是否合理

(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

(4)分析網站圖片、動畫、視頻、文字之間的協調

4、網絡營銷基礎分析

(1)關鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關性

(5)網絡營銷主要方法分析

(6)網絡營銷公關環境分析

5、網站運營分析

(1)網絡投資分析

(2)網站運營策略分析

(3)網站運營環境分析

(4)網站運營工具分析

二、網站優化

1、網站結構優化

2、網頁標簽優化

3、網頁減肥壓縮

4、超鏈接優化

5、頁面內容優化

6、用戶體驗度優化

6、管理員操作行為優化

6、網站結構優化

三、網站推廣

1、搜索引擎排名

(1)關鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

(3)搜索引擎排名

2、相關鏈接交換

3、博客網絡營銷

4、SNS營銷

5、論壇營銷

6、知識類問答營銷

7、軟文推廣

8、網絡廣告投放

四、網絡營銷培訓

1、網絡營銷培訓

2、網站運營培訓

3、網絡營銷顧問

五、收費方式

六、成功案例

七、聯系我們

網絡營銷策劃方案詳細撰寫

一、網站分析

1、網站流量分析

安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:

(1)流量來路統計

可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

(3)客流地區分布

清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設計分析

3、網站運用技術和設計分析

(1)分析目前技術是否采用合理

(2)分析網站構架是否合理

(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網絡營銷基礎分析

(1)關鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關性

(5)網絡營銷主要方法分析

5、網站運營分析

(1)網絡投資分析

(2)網站運營策略分析

二、網站優化

1、網站結構優化

網站導航、頁面布局優化

2、網頁標簽優化

網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。

4、超鏈接優化

超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化

5、頁面內容優化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。

三、網站推廣

通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。

2、相關鏈接交換

與相關網站進行友情鏈接交換。

3、網絡廣告投放

在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。

四、網絡營銷培訓

授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發展。

1、網絡營銷培訓

網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。網絡營銷、細節之勝。

2、網站運營培訓

運營網站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。

3、網絡營銷顧問

篇7

(二)根據可調閱的財務資料,分析市場、總結市場規律,在不違背醫療法規、醫師職業道德規范的前提下,本著“施行醫療服務、傳播保健理念”的宗旨、及時糾正市場開發工作的可操作策略(與各鄉鎮醫院建立細化的橫向業務聯系、人員培訓戰略、保險公司的可操作的體檢表格更新、學校體檢的人性化、科學性、合理性的座談)。

(三)適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平。醫療服務營銷,不同于有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關系不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

(四)客戶服務的窗口形象建立。把“堅持有熱情、有尊嚴、有理性的服務客戶、堅守職業道德、遵守職業醫師守則、”貫穿在服務的全程中。規范醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫院現有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫務人員共同的工作。

(五)明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發工作。

適時組織、安排周邊社區健康、衛生相關公益工作。

篇8

(一)在醫院網絡更新的前提下,完善我部門的網絡系統更新并與之同步,將有關科室的檢查信息快捷的收集、整理、匯總,在第一時間拿出個案《體檢評估報告及醫療、保健、衛生咨詢建議》。真正做到健康檔案數據化、標準化、連續化。

(二)根據可調閱的財務資料,分析市場、總結市場規律,在不違背醫療法規、醫師職業道德規范的前提下,本著“施行醫療服務、傳播保健理念”的宗旨、及時糾正市場開發工作的可操作策略(與各鄉鎮醫院建立細化的橫向業務聯系、人員培訓戰略、保險公司的可操作的體檢表格更新、學校體檢的人性化、科學性、合理性的座談)。

(三)適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平。醫療服務營銷,不同于有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關系不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

(四)客戶服務的窗口形象建立。把“堅持有熱情、有尊嚴、有理性的服務客戶、堅守職業道德、遵守職業醫師守則、”貫穿在服務的全程中。規范醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫院現有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫務人員共同的工作。

(五)明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發工作。

適時組織、安排周邊社區健康、衛生相關公益工作。

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