時(shí)間：2024-04-01 10:55:57
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關(guān)鍵詞：公共關(guān)系學(xué)；工商管理專業(yè)；管理學(xué)；重要性；意義；現(xiàn)狀；解決方案
公共關(guān)系一直是高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生的一門必修課。也就是說(shuō)，在專業(yè)課程設(shè)置中起著重要的作用，因?yàn)樗且婚T獨(dú)立性較強(qiáng)的學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)雖然是一門獨(dú)立的學(xué)科，在一定程度上，它與其他相關(guān)學(xué)科的發(fā)展有一定的關(guān)系，如傳播學(xué)、行政學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等，尤其是管理學(xué)。要找到兩者之間的聯(lián)系，就必須找到它們之間的相同點(diǎn)。因此，有兩種不同的觀點(diǎn)，觀點(diǎn)認(rèn)為，當(dāng)前公共關(guān)系是一門必修課，在工商管理中，我們要高度重視，因?yàn)槠鋵W(xué)科地位不夠高，制約發(fā)展的諸多因素，直接影響到管理學(xué)科的科學(xué)發(fā)展。通過(guò)對(duì)這一現(xiàn)象的觀察和分析，提出了三個(gè)問(wèn)題：一是高職院校公共關(guān)系教學(xué)的研究意義。二是在工商管理專業(yè)的公共關(guān)系教學(xué)中，究竟公共關(guān)系學(xué)本身是處于一個(gè)怎么樣的狀況？為什么這樣？三是如果不樂(lè)觀，怎么才不處于尷尬的狀態(tài)？這也是最關(guān)心的問(wèn)題，也是本文寫(xiě)作的最終目的。
1公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專業(yè)中的意義
要談公共關(guān)系教學(xué)對(duì)高職院校的意義，首先應(yīng)從內(nèi)容入手，尋找自己的相似之處，尋找共同點(diǎn)，一個(gè)一目了然的意義就呈現(xiàn)出來(lái)了。管理科學(xué)是一個(gè)綜合性的、跨學(xué)科的學(xué)科。它是系統(tǒng)的研究和管理的基本原則和科學(xué)的一般方法。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)的需要，它研究的目的是在現(xiàn)有條件下，如何提高研究?jī)?nèi)容的層次化管理水平更為廣泛，通過(guò)對(duì)圖像的研究。隨著這一學(xué)科的不斷發(fā)展，研究?jī)?nèi)容也不斷豐富和發(fā)展。概括起來(lái)，包括管理職能、企業(yè)管理、組織管理、虛擬企業(yè)管理等。因此，企業(yè)管理涉及的內(nèi)容是非常廣泛的，但它又不可能真正做到一切。公共關(guān)系學(xué)是研究組織與公眾之間的行為、法律和方法的一門科學(xué)。通過(guò)利用有效的傳播手段，進(jìn)行有效的溝通，可以實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)組織的理解、認(rèn)同和合作，塑造一個(gè)良好的組織形象。公共關(guān)系不僅具有較強(qiáng)的理論和實(shí)踐性，決定了它必須理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此，公共關(guān)系的內(nèi)容是企業(yè)管理所需要的。從管理學(xué)的角度來(lái)看，公共關(guān)系是輔助工具，需要加以管理學(xué)的內(nèi)容，管理學(xué)內(nèi)容不能解決的問(wèn)題，就靠公共關(guān)系學(xué)去完成。所以，在管理類專業(yè)設(shè)置這門課很重要，沒(méi)有公共關(guān)系，工商企業(yè)管理就像一個(gè)斷胳膊，然而，公共關(guān)系學(xué)卻是更好的讓管理學(xué)發(fā)揮到極致。
2當(dāng)前高職院校工商管理專業(yè)教學(xué)中公共關(guān)系學(xué)的現(xiàn)狀
既然公共關(guān)系在企業(yè)和行業(yè)管理中是非常重要的，取得的成績(jī)不用回避。那么它應(yīng)該處于良好的狀態(tài)。然而，高職院校的公共關(guān)系教學(xué)不是很重要，但表現(xiàn)出了這樣的幾點(diǎn)：一是發(fā)展速度快、規(guī)模小。從工商管理專業(yè)在大多數(shù)高校和高職院校開(kāi)設(shè)了公共關(guān)系的課程中看，教師和學(xué)生的數(shù)量已大幅度增加，為我國(guó)行政管理和企業(yè)管理人員的培養(yǎng)做出了貢獻(xiàn)，但在一定程度上卻帶動(dòng)不了公共關(guān)系科學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科的發(fā)展和增長(zhǎng)。二是兩者關(guān)注度不一樣。雖然與管理學(xué)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展形成了良好的互補(bǔ)關(guān)系，但在高職院校管理的地位要高些；公共關(guān)系學(xué)的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上管理學(xué)。所以公共關(guān)系教學(xué)管理水平較低，同時(shí)系列的配套材料及基礎(chǔ)設(shè)施都不如管理學(xué)。三是培養(yǎng)的趨勢(shì)不同。無(wú)論是在校內(nèi)還是校外，公共關(guān)系的教學(xué)效果已經(jīng)得到了重視和廣泛的認(rèn)可，學(xué)生在人才市場(chǎng)受到歡迎，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)高層次公關(guān)人才的需求呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì)。但是，這一切良好的現(xiàn)象，公共關(guān)系教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地滿足了社會(huì)的需求，管理學(xué)卻不一樣，無(wú)論在什么方面都很受廣大企業(yè)的歡迎。盡管高校和高職院校不斷培育出優(yōu)秀的公關(guān)人員，但是還是存在不少的缺陷，原因何在？一方面，在國(guó)內(nèi)真正從事公共關(guān)系專業(yè)的專職教師很少，無(wú)法深入地做到理論和實(shí)踐結(jié)合，因此，在很大程度上影響了公共關(guān)系理論和研究；另一方面，國(guó)家科研經(jīng)費(fèi)對(duì)其投入少，再加上國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)少，教師很少有研究機(jī)會(huì)，這就不利于學(xué)習(xí)外國(guó)新理論和新經(jīng)驗(yàn)。理論可以指導(dǎo)實(shí)踐，理論水平的缺失將導(dǎo)致實(shí)踐水平的降低。整個(gè)學(xué)科的研究水平還不夠，必須對(duì)日常教學(xué)進(jìn)行制約和調(diào)正。
3公共關(guān)系教學(xué)脫離困境的對(duì)策
首先，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教師是學(xué)科建設(shè)的核心，學(xué)校要有組織、計(jì)劃、逐步完善公共關(guān)系的教師隊(duì)伍，每學(xué)期給學(xué)生上課，還會(huì)導(dǎo)致教師在學(xué)校的教學(xué)水平不斷提高。同時(shí)，鼓勵(lì)教師參加一些學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不定期或定期舉辦教師培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。在條件允許的情況下，引入了一些公共關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)豐富，同時(shí)又有深厚的理論素質(zhì)的公共關(guān)系人員，補(bǔ)充到公共關(guān)系的教師隊(duì)伍。必須注重對(duì)教師開(kāi)展專業(yè)教育和培訓(xùn)，將不利條件轉(zhuǎn)化為有利條件。其次，在教材建設(shè)上，我們要組織有經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者，寫(xiě)一個(gè)不同專業(yè)的教材模式，鼓勵(lì)多樣化的教材，不僅是使用書(shū)籍，而且還可以利用視聽(tīng)材料，如多媒體，能夠變抽象為具體，枯燥為生動(dòng)。最后，注重公共關(guān)系理論研究，鼓勵(lì)創(chuàng)新成果。國(guó)家和學(xué)校應(yīng)更加注重公共關(guān)系的基本理論，加大投入，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)造更多的學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)。同時(shí)，還要保持自己的特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。公共關(guān)系理論的發(fā)展，必然能幫助工商企業(yè)管理的專業(yè)建設(shè)和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]張克非.對(duì)當(dāng)前高校公共關(guān)系教學(xué)的若干思考[J].科學(xué)•經(jīng)濟(jì)•社會(huì)，1994（4）.
[2]肖麗萌.改進(jìn)高校公關(guān)教學(xué)之我見(jiàn)[J].公關(guān)世界，1996（1）.
一、工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀分析
工商管理專業(yè)是管理學(xué)的一個(gè)重要分支，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多，下設(shè)的二級(jí)專業(yè)主要包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等。開(kāi)設(shè)的主要課程有管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理等等①。本文所談的工商管理專業(yè)指的是作為二級(jí)學(xué)科的工商管理專業(yè)。自1999年國(guó)家推動(dòng)高校招生規(guī)模擴(kuò)大以來(lái)，大學(xué)生就業(yè)難開(kāi)始成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示:2003年第一屆擴(kuò)招大學(xué)生畢業(yè)，普通高校畢業(yè)生212萬(wàn)，以后逐年遞增，2008年511．9萬(wàn)人，到2013年，普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到638．7萬(wàn)，整整比2003年翻了三倍。高校畢業(yè)生人數(shù)的增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)大學(xué)畢業(yè)生需求的增長(zhǎng)，高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力日趨嚴(yán)峻。麥可思公司的一項(xiàng)調(diào)查表明:應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)半年后失業(yè)人數(shù)最多的10個(gè)本科專業(yè)中，工商管理專業(yè)排在第六位［1］。工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向本身是比較廣的，可是由于整個(gè)人才市場(chǎng)供給量的逐年劇增，很多需求單位對(duì)管理類崗位在學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)的要求上不斷提高，致使工商管理類畢業(yè)生失去了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)蒙古師范大學(xué)公共管理學(xué)院工商管理專業(yè)的招生從2009年開(kāi)始，目前已向內(nèi)企事業(yè)單位輸送了兩屆畢業(yè)生，共267人，學(xué)院現(xiàn)有在讀工商管理專業(yè)學(xué)生445人。根據(jù)學(xué)院學(xué)工辦提供的畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算，截止畢業(yè)當(dāng)年9月，2013屆和2014屆工商管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生初次簽約就業(yè)率(簽訂就業(yè)協(xié)議就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)÷畢業(yè)生總?cè)藬?shù))分別為34．4%和19．4%，“初次簽約”就業(yè)能力處于較低水平。
二、工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力影響因素的調(diào)研結(jié)果
為了分析工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力不足的影響因素，筆者進(jìn)行了調(diào)研分析。本次調(diào)研由兩部分組成，第一部分是問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷分別向內(nèi)蒙古師范大學(xué)公共管理學(xué)院即將畢業(yè)的2011級(jí)及在讀的2013級(jí)工商管理專業(yè)學(xué)生發(fā)放，共發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷158份，收回有效問(wèn)卷152份，有效問(wèn)卷回收率為96%。第二部分是對(duì)已參加工作的工商管理專業(yè)學(xué)生及學(xué)院專職教師進(jìn)行訪談。通過(guò)本次調(diào)研了解影響學(xué)生就業(yè)能力的相關(guān)因素。
(一)就業(yè)形勢(shì)
在調(diào)查問(wèn)卷“您認(rèn)為現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)如何”一題中，有52．63%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，34．87%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)正常，只有不到7%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)較好、容易就業(yè)。
(二)就業(yè)觀念及職業(yè)定位
在調(diào)查問(wèn)卷中“您在大學(xué)期間是否規(guī)劃過(guò)自己的就業(yè)目標(biāo)”一題的結(jié)果主要集中在“想過(guò)，但不明確”，占被調(diào)研人數(shù)的65．8%。在“期望的工資”一項(xiàng)中，選擇“1000－2000元”占3．3%，“2000－3000元”占9．2%，“3000－4000元”占31．58%，“4000元以上”占55．92%。在“就業(yè)的首選地區(qū)”選項(xiàng)中，主要集中在“家鄉(xiāng)”和“內(nèi)地省會(huì)城市”兩個(gè)選項(xiàng)，占72．37%，而選擇“國(guó)家急需人才的邊遠(yuǎn)地區(qū)”的只有11人，占7．24%。在“是否有志愿去基層就業(yè)”一題中，有57．24%，即半數(shù)以上的同學(xué)選擇了“有可能去基層就業(yè)”，34．86%的同學(xué)選擇“不會(huì)考慮或暫時(shí)不考慮去基層就業(yè)”，只有7．9%的同學(xué)選擇“決心到基層就業(yè)”。
(三)教學(xué)滿意程度
在調(diào)查問(wèn)卷“您對(duì)所學(xué)的工商管理專業(yè)的教學(xué)滿意度(教學(xué)方式，教學(xué)質(zhì)量)”一題的結(jié)果中選擇“滿意”的占27．63%，有一半的學(xué)生選擇教學(xué)滿意度“一般”，選擇“不太滿意”和“不滿意”的占22．37%。在開(kāi)放式問(wèn)題“您對(duì)工商管理專業(yè)教師的教學(xué)有哪些意見(jiàn)和建議”一題中，很多同學(xué)提到了個(gè)別專業(yè)課教師存在照本宣科、教學(xué)方式比較死板的情況。
(四)課程設(shè)置
在調(diào)查問(wèn)卷“您對(duì)所學(xué)的工商管理專業(yè)的課程設(shè)置(專業(yè)課程安排、課時(shí)和實(shí)訓(xùn)課程等)”一題中，選擇“滿意”的占22．67%，選擇“一般”的占“60%”，“不太滿意”的占14．67%，“不滿意”的占2．66%。在“您對(duì)教師在專業(yè)與就業(yè)的銜接活動(dòng)的評(píng)價(jià)”一題中，選擇“滿意”的占30．67%，選擇“一般”的占“57．33%”，“不太滿意”的占10．67%，“不滿意”的占1．33%。在開(kāi)放式問(wèn)題“您對(duì)工商管理專業(yè)的課程設(shè)置有哪些意見(jiàn)和建議”一題中，很多同學(xué)提出應(yīng)該增加案例教學(xué)和模擬實(shí)踐課程。
三、工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力不足的原因
(一)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，學(xué)生就業(yè)觀念落后
工商管理專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中面臨著形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)難的大環(huán)境，而大多數(shù)學(xué)生就業(yè)目標(biāo)不明確，就業(yè)觀念相對(duì)落后，期望的工資偏高，缺乏到邊遠(yuǎn)地區(qū)及基層就業(yè)的意識(shí)，但通過(guò)調(diào)研也發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始接受可能去基層就業(yè)的情況，就業(yè)觀念正在發(fā)生新的變化。工商管理專業(yè)大學(xué)生在就業(yè)中某些錯(cuò)誤觀念造成了很多學(xué)生畢業(yè)后“高不成、低不就”的狀況，加大了就業(yè)難度。
(二)課程設(shè)置和教學(xué)方式與就業(yè)能力的提升存在不適應(yīng)性
從上述調(diào)研結(jié)果來(lái)看，學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)的課程設(shè)置和教師教學(xué)滿意度的評(píng)價(jià)一般。首先，在課程設(shè)置上，工商管理專業(yè)課程設(shè)置多而不深，理論課程偏多。公共管理學(xué)院很多專業(yè)課的實(shí)踐環(huán)節(jié)是包含在理論教學(xué)課程當(dāng)中的，任課教師的具體實(shí)施情況并不好，學(xué)院也尚未制定相應(yīng)的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);其次，在教師隊(duì)伍上，高校教師一般都是從學(xué)校畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)別教師對(duì)理論的理解程度也不夠深刻，因而存在照本宣科、教學(xué)方式單一的現(xiàn)象。學(xué)校的課程設(shè)置和教學(xué)方式與學(xué)生就業(yè)能力的提升存在不適應(yīng)性，學(xué)生缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，造成了工商管理專業(yè)學(xué)生工作難找的局面。
(三)學(xué)生實(shí)踐能力較弱
我國(guó)的教育體制長(zhǎng)期以應(yīng)試教育為主，學(xué)生從小被灌輸“聽(tīng)父母和老師的話”，習(xí)慣了上課聽(tīng)講、記筆記的傳統(tǒng)教學(xué)模式［2］。通過(guò)對(duì)部分專業(yè)課教師的訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生一方面希望老師增加實(shí)踐教學(xué)和案例分析，但是在實(shí)際教學(xué)中又出現(xiàn)了很多學(xué)生不愿意親自參與案例的討論和分析的尷尬局面。公共管理學(xué)院為了提高學(xué)生工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，對(duì)學(xué)生布置了暑期社會(huì)調(diào)查和專業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，然而，在實(shí)施過(guò)程中很多同學(xué)在假期由于缺乏指導(dǎo)教師的監(jiān)督，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)往往是流于形式、敷衍了事，沒(méi)有真正達(dá)到鍛煉實(shí)踐能力的目的。工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐意識(shí)和能力相對(duì)較弱的現(xiàn)狀加大了畢業(yè)生的就業(yè)難度。
四、提升工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的策略
(一)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)定位
在大學(xué)培養(yǎng)期間，教師要引導(dǎo)學(xué)生知曉工商管理專業(yè)的就業(yè)范圍雖然比較廣，但是并不意味著一畢業(yè)就會(huì)從事管理工作，鼓勵(lì)學(xué)生在初次就業(yè)時(shí)要順應(yīng)國(guó)家勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化，嘗試選擇去更具發(fā)展?jié)摿Φ亩€城市甚至是國(guó)家急需人才的邊遠(yuǎn)地區(qū)，從基層做起，不斷積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)從事管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。另外，畢業(yè)生應(yīng)該調(diào)低對(duì)初次就業(yè)的薪酬期望值，通過(guò)基層工作鍛煉不斷提高自身的素養(yǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)在未來(lái)獲得更高的薪酬。再次，可以鼓勵(lì)有條件的學(xué)生嘗試自主創(chuàng)業(yè)，2014年，政府辦公廳已經(jīng)印發(fā)通知，著力扶持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，實(shí)施“高校畢業(yè)生萬(wàn)人創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”，扶持1萬(wàn)名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。對(duì)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)孵化基地，以及經(jīng)人社部門認(rèn)定的其他創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)內(nèi)孵化的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，給予創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目不低于1萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。高校畢業(yè)生申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款，最高額度為50萬(wàn)元［3］。政府政策的出臺(tái)，給大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)提供了支持和幫助。
(二)調(diào)整課程設(shè)置，優(yōu)化教師隊(duì)伍
根據(jù)工商管理專業(yè)應(yīng)用性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，首先，調(diào)整課程設(shè)置現(xiàn)狀，及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)軟件，提高實(shí)踐課程的地位，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。其次，把學(xué)院工商管理專業(yè)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)課時(shí)數(shù)做實(shí)，建立健全教師實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制，使專業(yè)課授課真正實(shí)現(xiàn)從理論型向?qū)嵺`型的轉(zhuǎn)變。再次，學(xué)院可以多組織學(xué)生參加工商管理案例大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽等等，引導(dǎo)學(xué)生以問(wèn)題為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，有效地鍛煉學(xué)生分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力，也可以為學(xué)生參加全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽和電子商務(wù)三創(chuàng)大賽做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。優(yōu)化師資隊(duì)伍，是培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的保證。首先，對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的教師，學(xué)?？刹捎门c企業(yè)合作、考察，利用假期或特定時(shí)間到企業(yè)就職的辦法，提升其實(shí)踐教學(xué)能力。其次，針對(duì)某些特定的課程或課程的某些章節(jié)，可以聘請(qǐng)一些具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)并且符合高校教學(xué)層次需求的人員任教。在教學(xué)方式上，注重靈活性，多開(kāi)展研討教學(xué)和案例教學(xué)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和應(yīng)用能力將有很大幫助。
(三)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
1對(duì)于工商管理專業(yè)當(dāng)前狀況的一些討論
國(guó)家教育改革的大潮在每一個(gè)階段都在以不同的方式、不同的理念去適應(yīng)這個(gè)不斷變化的社會(huì)和國(guó)際環(huán)境，其投入、強(qiáng)度都在不斷地加大。這也在要求學(xué)校在各階段的教育中不斷地提高對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重視程度，工商管理專業(yè)各類試驗(yàn)也陸續(xù)開(kāi)展并不斷增加課時(shí)，其進(jìn)步的幅度是顯而易見(jiàn)的。然而，新興的事物需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，更需要一個(gè)被接受的過(guò)程，每一步都在不斷探索，系統(tǒng)勝的實(shí)驗(yàn)課程安排設(shè)置極其匾乏、不全而，缺乏完善的硬件實(shí)驗(yàn)設(shè)施，各類版本的試驗(yàn)軟件都有待更新和研發(fā)，以下幾點(diǎn)是具體的表現(xiàn):
(1)專業(yè)實(shí)驗(yàn)之間缺乏聯(lián)系、銜接，缺乏互補(bǔ)。當(dāng)前我國(guó)各院校的教學(xué)實(shí)驗(yàn)體系處在各自獨(dú)立、各自為政的狀態(tài)之中，缺乏最基本的聯(lián)系和溝通交流，存在于各管理專業(yè)課程之間最本質(zhì)的規(guī)律勝聯(lián)系也被人為地割裂了。知識(shí)的盲點(diǎn)大范圍存在，重復(fù)率高，脫節(jié)也較為嚴(yán)重。課程上缺失特色，知識(shí)結(jié)構(gòu)被尚未成熟的教學(xué)方式錯(cuò)位，實(shí)驗(yàn)的效果口標(biāo)根本無(wú)法達(dá)成，課程本身的重點(diǎn)也極易被忽略，最終造成學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)失去興趣。不同的科口過(guò)于獨(dú)立，科口的教研過(guò)于集中，是造成這種問(wèn)題的根本性原因。
(2)實(shí)驗(yàn)的開(kāi)放性遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到實(shí)驗(yàn)本身所要求的程度。在已經(jīng)建立起的實(shí)驗(yàn)教育體系中，器材和工具以及技術(shù)方而都在一定程度上達(dá)到了要求，然而由于過(guò)于密集、混亂、趕時(shí)間似得課程安排、分布和設(shè)置，使得這些技術(shù)無(wú)法切實(shí)的應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)之中，試驗(yàn)環(huán)節(jié)也比較倉(cāng)促、不夠細(xì)致，使得實(shí)驗(yàn)資源要么極其緊缺、要么大多閑置。
(3)不合理的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ健⒃囼?yàn)方法仍然存在。實(shí)驗(yàn)的綜合性深究和內(nèi)部細(xì)節(jié)的細(xì)化之后，其模式的不合理性、不適應(yīng)性也就隨之暴露。實(shí)驗(yàn)缺乏創(chuàng)新性、設(shè)計(jì)性，實(shí)驗(yàn)的步驟在起初提出時(shí)是新思維，然而實(shí)踐的過(guò)程中就難免再次落于案臼了。
2對(duì)于工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)體系構(gòu)建的幾點(diǎn)措施
(1)加強(qiáng)開(kāi)放性，構(gòu)建針對(duì)綜合性實(shí)驗(yàn)需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。工商管理專業(yè)作為一門對(duì)實(shí)踐性、實(shí)際操作能力都有較高要求的學(xué)科，具有的最為基本的特性是:最為基本的工具是計(jì)算機(jī)，最為基礎(chǔ)的平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)，因此，整個(gè)工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)迫切地需要一個(gè)完善可靠的實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。而在未來(lái)的技術(shù)發(fā)展中，必定會(huì)有更多的、更全而的、更體系化的管理實(shí)務(wù)類實(shí)驗(yàn)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、仿真技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的不斷發(fā)展被源源不斷的轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。
(2)輕者從輕，重者從重，改進(jìn)實(shí)驗(yàn)體系中每個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)體系都需要四位一體的教學(xué)機(jī)制:機(jī)前教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、課程論文以及畢業(yè)論文。每個(gè)環(huán)節(jié)之中都有不同的側(cè)重點(diǎn)，每個(gè)側(cè)重點(diǎn)都需要等同對(duì)待，不可忽略。首先要運(yùn)用大量的機(jī)前教育使得學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)、運(yùn)用熟了，并掌握其中的規(guī)律，這部分也是對(duì)學(xué)生的驗(yàn)證性教育。其次，教師加強(qiáng)教授力度，學(xué)生較強(qiáng)學(xué)、練強(qiáng)度。第三，要把兩者相結(jié)合，教師的輔導(dǎo)和學(xué)生的自主設(shè)計(jì)相融匯，在授課教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)。最后在畢業(yè)論文的部分，要綜合、總結(jié)、歸納所有多學(xué)、所想、所得的知識(shí)，形成完備的體系，注入自身的創(chuàng)新能力，對(duì)結(jié)合后所得的成果進(jìn)行恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。
1.企業(yè)轉(zhuǎn)型與工商管理關(guān)系
企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)模式。現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式需要結(jié)合市場(chǎng)背景調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，這就需要選擇合適點(diǎn)轉(zhuǎn)型，不斷完善與優(yōu)化自身生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中企業(yè)社會(huì)之隨著競(jìng)爭(zhēng)力提高而提高，這就是我們所說(shuō)的企業(yè)轉(zhuǎn)型。工商管理則是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中針對(duì)性研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論與經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中工商管理起著重要作用，不但可以規(guī)范管理，也可以促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。目前大部分企業(yè)都意識(shí)到工商管理的重要性，對(duì)其關(guān)注度不斷提高，企業(yè)通過(guò)協(xié)調(diào)工商管理與企業(yè)自身關(guān)系，但也出現(xiàn)一些新的問(wèn)題：比如，部分企業(yè)為保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)降低產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)減低成本，提高自身成本優(yōu)勢(shì)，通過(guò)這種手段提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，但這種方法直接損害消費(fèi)者合法權(quán)益，通過(guò)工商管理維護(hù)市場(chǎng)秩序、協(xié)調(diào)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
2.企業(yè)轉(zhuǎn)型中工商管理的重要性
企業(yè)轉(zhuǎn)型中工商管理要充分發(fā)揮自身作用，有效維護(hù)市場(chǎng)秩序，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2.1監(jiān)督企業(yè)轉(zhuǎn)型。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善與膨脹，各行業(yè)領(lǐng)域都面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，企業(yè)承受著迫切轉(zhuǎn)型的需求，如果缺少必要監(jiān)督與管理，為了追求更大效益與利益難免走上違法、違規(guī)道路。但這樣做不但會(huì)影響企業(yè)信譽(yù)，更為對(duì)后期融資產(chǎn)生影響。企業(yè)決策失誤不但會(huì)失信于市場(chǎng)，更會(huì)因?yàn)槿谫Y困難影響后期發(fā)展。而工商管理則可以有效監(jiān)督企業(yè)行為，避免出現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型而采用不法手段。很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中是很容易觸及法律范疇，造成違法現(xiàn)象的發(fā)生，比如制造仿真產(chǎn)品或者購(gòu)入違背國(guó)家規(guī)范的商品等等，而面對(duì)這些情況就需要企業(yè)認(rèn)真做好工商管理工作，這樣才能夠有效地避免違法情況的發(fā)生，保障企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展，保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的健康和和諧。有效遏制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不利因素的發(fā)生，除此之外，工商管理還能給約束企業(yè)根據(jù)國(guó)家制定的法規(guī)和企業(yè)制度形式。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)違規(guī)行為變進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，維護(hù)市場(chǎng)正常秩序，給企業(yè)創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧的市場(chǎng)環(huán)境。2.2服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中都會(huì)遇到各種棘手的問(wèn)題，而這些困難解決不了就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，這也是一個(gè)導(dǎo)致企業(yè)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)的重要原因。所以，為做好企業(yè)轉(zhuǎn)型工作，防止企業(yè)在轉(zhuǎn)型中因?yàn)椴僮鞑划?dāng)發(fā)生違法、違規(guī)現(xiàn)象。工商管理的本質(zhì)就是為企業(yè)提供信息和技術(shù)指導(dǎo)，工商管理在與企業(yè)接觸過(guò)程中，應(yīng)以為企業(yè)提供服務(wù)的理念幫助企業(yè)、為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供全方位的支持。同時(shí)，工商管理部門在此過(guò)程中還可以根據(jù)我國(guó)即將出臺(tái)的法律法規(guī)幫助企業(yè)提供一些參考意見(jiàn)或建議，而企業(yè)根據(jù)工商管理部門所提供的信息，做到先知先覺(jué)，幫助企業(yè)做好轉(zhuǎn)型工作，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。2.3維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。將工商管理運(yùn)用到企業(yè)轉(zhuǎn)型中，有利于企業(yè)提高利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。關(guān)于這一點(diǎn)，可以從以下幾個(gè)方面表現(xiàn)：將工商管理運(yùn)用到企業(yè)轉(zhuǎn)型管理中，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r為基礎(chǔ)，幫助企業(yè)處理好轉(zhuǎn)型問(wèn)題。在此過(guò)程中，工商管理要發(fā)揮其自身作用，提供企業(yè)發(fā)展所需的幫助。其次，在企業(yè)轉(zhuǎn)型中應(yīng)用工商管理，應(yīng)加大力度學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)于國(guó)外的成功案例的學(xué)習(xí)，再結(jié)合我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，為我國(guó)企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。如此可以幫助企業(yè)規(guī)避轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)未定發(fā)展。最后，在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，工商管理可以及時(shí)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中存在的問(wèn)題，幫助企業(yè)及時(shí)、有效的解決好這些不利問(wèn)題，問(wèn)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造一個(gè)良好的轉(zhuǎn)型環(huán)境，幫助企業(yè)進(jìn)行穩(wěn)定發(fā)展。2.4引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型。工商管理給予我國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展開(kāi)展工作，因此必須正確引導(dǎo)與支持企業(yè)轉(zhuǎn)型改革，確保轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行。這在任何中都發(fā)揮著重要作用，提高企業(yè)效益。實(shí)際情況下部分企業(yè)屬于獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，轉(zhuǎn)型過(guò)程中首要任務(wù)就是自身利益，并不能站在戰(zhàn)略層次考慮問(wèn)題，過(guò)于追求短期效益。甚至部分企業(yè)根本不考慮我國(guó)現(xiàn)行方針政策，嚴(yán)重影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此企業(yè)轉(zhuǎn)型中工商管理發(fā)揮自身指導(dǎo)作用，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。指導(dǎo)內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行選擇，包括公共事業(yè)、原材料生產(chǎn)及交通運(yùn)輸?shù)?，向著這些基礎(chǔ)類行業(yè)轉(zhuǎn)型，并且有效結(jié)合我國(guó)發(fā)展政策，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大。此外企業(yè)工商管理在管理企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)提高自身管理水平，給企業(yè)提供各方面條件支持，部分企業(yè)發(fā)展水平無(wú)法跟上時(shí)展腳步，生產(chǎn)方式相對(duì)落后、生產(chǎn)設(shè)備陳舊，造成自身經(jīng)營(yíng)情況不好。企業(yè)轉(zhuǎn)型管理中充分發(fā)揮工商管理引導(dǎo)作用。
企業(yè)轉(zhuǎn)型成功與否直接影響其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此需要強(qiáng)化整個(gè)轉(zhuǎn)型期間工作建設(shè)。工商管理部門監(jiān)督管理轉(zhuǎn)型企業(yè)，保證市場(chǎng)秩序，同時(shí)還可以通過(guò)自身職能科學(xué)引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。希望通過(guò)本文論述，可以為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供一定經(jīng)驗(yàn)借鑒與參考，共同努力促進(jìn)行業(yè)技術(shù)發(fā)展水平的提高，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
作者:楊威 單位:南昌理工學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
[1]張恒.企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向探討[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào),2016(06):21.
關(guān)鍵詞：工商管理；企業(yè)轉(zhuǎn)型；作用
在企業(yè)成立、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)活動(dòng)過(guò)程中，工商管理參與著企業(yè)活動(dòng)的方方面面，面對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，工商管理更是起到重要的作用，并成為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的助推器。但目前部分企業(yè)及其管理人員對(duì)工商管理有著負(fù)面的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為工商管理部門只是國(guó)家政策執(zhí)行和監(jiān)督部門，忽略了它的服務(wù)作用，影響到企業(yè)的發(fā)展。因此，在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響下，工商管理應(yīng)該如何正確發(fā)揮其作用成為迫切需要解決的問(wèn)題。
一、工商管理簡(jiǎn)述
1.工作職責(zé)
工商管理是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行管理、監(jiān)督和服務(wù)的職能部門，它通過(guò)行政法律法規(guī)等來(lái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)行為，保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行。它的工作內(nèi)容有：（1）制定工商管理部門的職能、法規(guī)、制度，監(jiān)督市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體依法登記、注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為。（2）服務(wù)和指導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)其合法權(quán)益。（3）嚴(yán)格執(zhí)法，維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，對(duì)違法行為進(jìn)行規(guī)范、處罰。
2.工商管理特點(diǎn)
工商管理工作服務(wù)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，首先是要貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家的方針路線，其次要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮其服務(wù)作用，正確規(guī)范和引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體活動(dòng)。工商管理工作即全面又復(fù)雜，有一定的綜合性及系統(tǒng)性特點(diǎn)。它是通過(guò)行政手段和經(jīng)濟(jì)手段規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的一種工作方式，在嚴(yán)格按照法律法規(guī)開(kāi)展工作的同時(shí)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)具有一定的主觀性。
二、工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用
工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中起著無(wú)可替代的作用，目前我國(guó)大部分企業(yè)正在進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊，工商管理部門正發(fā)揮著積極的調(diào)節(jié)作用，在它的幫助下，企業(yè)能夠加快轉(zhuǎn)型的速度，可以規(guī)避很多風(fēng)險(xiǎn)。工商管理對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)作用可以分析為以下幾點(diǎn)：
1.促使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體良性競(jìng)爭(zhēng)
在新經(jīng)濟(jì)的影響下，步入轉(zhuǎn)型升級(jí)的國(guó)內(nèi)企業(yè)都面臨著新形勢(shì)下各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面對(duì)這種激烈的市場(chǎng)環(huán)境，各種企業(yè)都會(huì)受市場(chǎng)的影響加入到各種競(jìng)爭(zhēng)中，從而促使企業(yè)不斷優(yōu)化提升，增加競(jìng)爭(zhēng)力。這樣，就使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的各個(gè)經(jīng)濟(jì)主體增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)后，企業(yè)在轉(zhuǎn)型中在工商管理的作用下可以在各種機(jī)遇中順利發(fā)展，但是卻會(huì)引發(fā)市場(chǎng)中不良競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的出現(xiàn)，使市場(chǎng)環(huán)境失衡，導(dǎo)致企業(yè)雖然看似在發(fā)展卻陷入一種不良的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
工商管理部門依照國(guó)家的法律法規(guī)，規(guī)定了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各個(gè)主體的權(quán)限，并且為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的各個(gè)主體提供各種各樣的經(jīng)營(yíng)管理模式，提供科學(xué)化的指導(dǎo)，引導(dǎo)這些市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在正常范圍內(nèi)進(jìn)行，從而可以使市場(chǎng)環(huán)境處于平穩(wěn)、健康的狀態(tài)，降低那些因?yàn)椴欢ā⒐室膺`法的行為出現(xiàn)，這樣就為企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中創(chuàng)造出一個(gè)有利的環(huán)境，促使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體趨于合理化競(jìng)爭(zhēng)。
2.為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供科學(xué)指導(dǎo)
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，所有企業(yè)都被迫進(jìn)入轉(zhuǎn)型，在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)都會(huì)遇到很多的問(wèn)題，這就會(huì)使企業(yè)內(nèi)部管理以及對(duì)外經(jīng)營(yíng)模式等處于沒(méi)有秩序甚至出現(xiàn)混亂問(wèn)題，也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸出現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)。一旦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)破壞了市場(chǎng)秩序的健康運(yùn)行，使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)各種問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，最后影響到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展，進(jìn)而影響到國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)活動(dòng)中，工商管理的角色是服務(wù)者，面對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的這些問(wèn)題，工商管理部門要發(fā)揮其引導(dǎo)作用，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)的考察，了解存在問(wèn)題，找出影響市場(chǎng)穩(wěn)定的原因，通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題和原因的分析，研究出相應(yīng)的管理和經(jīng)營(yíng)改進(jìn)方法，為企業(yè)提供科學(xué)化的指導(dǎo)引導(dǎo)企業(yè)度過(guò)難關(guān)。
此外，工商管理對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)和控制的能力也可以發(fā)揮相應(yīng)的作用。工商管理可以通過(guò)相關(guān)的政策法規(guī)參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，這樣就可以對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行監(jiān)督、管理，使各主體在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中有規(guī)矩可依，讓他們?cè)谑袌?chǎng)活動(dòng)中不能隨意而為，而是要合理、規(guī)范。這樣的調(diào)控手段可以在企業(yè)轉(zhuǎn)型中避免企業(yè)走向不健康的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，同時(shí)，工商管理為企業(yè)提供的科學(xué)指導(dǎo)，可以有效的為企業(yè)解決轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的問(wèn)題，引導(dǎo)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中走正確的道路。
3.為企業(yè)發(fā)展作保障
企業(yè)在轉(zhuǎn)型階段往往會(huì)遇到很多問(wèn)題，制約企業(yè)的發(fā)展，這些問(wèn)題有的可以通過(guò)自身改善解決，但也有一些問(wèn)題難以通過(guò)自身改善來(lái)完成，這就會(huì)影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程。此時(shí)，工商管理部門可以為這些處于困境中的企業(yè)提供更多的服務(wù)，從而幫助他們解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)。
在目前市場(chǎng)環(huán)境中，工商管理部門可以優(yōu)先對(duì)各行各業(yè)及各主體的資料進(jìn)行整理，然后制定出科學(xué)有效的發(fā)展方向，引導(dǎo)那些在轉(zhuǎn)型中迷失的企業(yè)找到正確的發(fā)展方向，尤其對(duì)于那些中小企業(yè)，他們迫切需要這種引導(dǎo)和服務(wù)。同時(shí)，工商管理還可以將這些搜集的資料中的優(yōu)秀企業(yè)管理模式分享給同類正在轉(zhuǎn)型的企業(yè)，讓他們找到理論方向。
工商管理部門也可以考察國(guó)外企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型案例，收集他們的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)國(guó)內(nèi)企業(yè)在重組中出現(xiàn)的問(wèn)題，為所有企業(yè)轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)方向和經(jīng)驗(yàn)，讓它們借鑒好的企業(yè)管理模式，這樣可以使它們?cè)谵D(zhuǎn)型中少走很多彎路，提高轉(zhuǎn)型的效率。工商管理部門還可以通過(guò)整合資料，結(jié)合我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)際推出各種理論研究課題，讓國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者可以有資料進(jìn)行參考，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。還有就是結(jié)合當(dāng)前實(shí)際對(duì)相關(guān)政策、法律、法規(guī)進(jìn)行調(diào)整和完善，營(yíng)造出最適合企業(yè)轉(zhuǎn)型的政策環(huán)境，使企業(yè)在轉(zhuǎn)型中可以有效的利用各種政策優(yōu)勢(shì)，從而使工商管理更有效的服務(wù)于企業(yè)。
三、工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中如何發(fā)揮重要的作用
在企業(yè)的轉(zhuǎn)型中，工商管理部門在發(fā)揮其作用時(shí)首先要調(diào)整內(nèi)部管理方式，提升管理水平和管理人員的業(yè)務(wù)能力，改善目前工商管理部門存在的管理混亂、交叉執(zhí)法等問(wèn)題，重新調(diào)整和劃分各業(yè)務(wù)部門的職權(quán)范圍，理順各部門的關(guān)系，這樣才能更好的發(fā)揮整個(gè)工商管理部門的職能。
其次，提高整個(gè)工商管理團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)。要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和變化不斷對(duì)管理人員進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，將人員合理分配，并且引進(jìn)更高素質(zhì)的人員來(lái)提高管理水平。提升整體工商管理人員的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)使管理人員能夠及時(shí)了解市場(chǎng)的變化情況和企業(yè)的發(fā)展情況。提高他們的服務(wù)意識(shí)，必要時(shí)要深入市場(chǎng)實(shí)踐，得到更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，使工商管理人員能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好地服務(wù)。
最后，工商管理部門針對(duì)轉(zhuǎn)型企業(yè)的實(shí)際情況制定科學(xué)、合理的法律法規(guī)，在企業(yè)的主要方面要有所限定，要求轉(zhuǎn)型企業(yè)的必須符合相關(guān)的法律法規(guī)的條件才能登記，如企業(yè)的設(shè)備、生產(chǎn)工藝、經(jīng)營(yíng)模式、管理水平等達(dá)到一定的條件才能進(jìn)行轉(zhuǎn)型，這樣的規(guī)定使企業(yè)必須在轉(zhuǎn)型前期就具備一定條件，使準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的企業(yè)自覺(jué)進(jìn)行完善，可以提高轉(zhuǎn)型的成功率。
四、結(jié)語(yǔ)
工商管理維持正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，規(guī)范著正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，完善著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程，它對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型的作用不可替代。企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型離不開(kāi)工商管理部門的服務(wù)和指導(dǎo)，因此在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，我們一定要重視工商管理的作用，正確認(rèn)識(shí)它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的重要位置以及所承擔(dān)的重要使命。
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工商管理專業(yè)建設(shè)特色，就是指某校工商管理專業(yè)在建設(shè)思路、過(guò)程、效果中表現(xiàn)出的與其他院校同類工商管理專業(yè)建設(shè)不同，結(jié)果是該校工商管理專業(yè)比同類院校該專業(yè)建設(shè)好，培養(yǎng)的工商管理專業(yè)學(xué)生具備較好的素質(zhì)與能力。
二、應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)特色分析的意義
(一)專業(yè)建設(shè)特色是工商管理專業(yè)建設(shè)的要點(diǎn)
現(xiàn)實(shí)情況下，應(yīng)用性本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)大同小異，很多應(yīng)用性本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)中相互借鑒，在建設(shè)中忽視了自己的建設(shè)特色;很多應(yīng)用性本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)中要么參照綜合性大學(xué)建設(shè)模式要么參照高職高專建設(shè)模式，沒(méi)有找到自己的建設(shè)模式。這兩種情況導(dǎo)致工商管理專業(yè)建設(shè)缺乏特色。應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)要建設(shè)好，要在專業(yè)建設(shè)中脫穎而出，必需有自己的建設(shè)特色，在有特色的建設(shè)中培養(yǎng)專業(yè)特色。以建設(shè)特色促進(jìn)專業(yè)特色的發(fā)展，以專業(yè)建設(shè)為中心，將創(chuàng)新理念、特色理論、專業(yè)建設(shè)理論等有機(jī)結(jié)合，打造有特色的應(yīng)用性本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)模式。
(二)工商管理專業(yè)建設(shè)特色是促進(jìn)應(yīng)用型本科院校教育發(fā)展的重要切入點(diǎn)
就促進(jìn)應(yīng)用型本科院校教育發(fā)展而言，專業(yè)建設(shè)特色是一個(gè)重要切入點(diǎn)。目前應(yīng)用型本科院校教育人才培養(yǎng)與企業(yè)需求之間在能力、素質(zhì)、規(guī)格等方面不完全一致，已成為影響應(yīng)用型本科院校教育發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題。造成這種狀況原因主要有二個(gè)方面，一方面是高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹作為各學(xué)校專業(yè)設(shè)置的指南，比較粗略，并且更新速度慢，實(shí)效性不強(qiáng)，與當(dāng)前飛速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相比滯后;另一方面是我國(guó)應(yīng)用型本科院校在專業(yè)設(shè)置和專業(yè)建設(shè)方面根據(jù)市場(chǎng)熱點(diǎn)一哄而上，專業(yè)缺乏積累，造成簡(jiǎn)單重復(fù)建設(shè)，對(duì)應(yīng)用型本科院校教育發(fā)展非常不利。
三、應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題
工商管理專業(yè)的實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)，企業(yè)需要大量工商管理專業(yè)人才，大量學(xué)校開(kāi)設(shè)工商管理專業(yè)，只重視開(kāi)辦，不重視建設(shè)，導(dǎo)致應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)存在諸多問(wèn)題。
(一)定位不精準(zhǔn)
目前我國(guó)應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)大多定位于高素質(zhì)工商管理應(yīng)用型專門人才，但是高素質(zhì)要求學(xué)生具備哪些條件，達(dá)到何種程度;應(yīng)用性是指在那個(gè)領(lǐng)域哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用等都比較模糊。導(dǎo)致工商管理專業(yè)本科生的培養(yǎng)目標(biāo)區(qū)別不大，定位目標(biāo)不精準(zhǔn)，建設(shè)沒(méi)有針對(duì)性。
(二)特色不鮮明
目前我國(guó)工商管理類專業(yè)建設(shè)基本相同，建設(shè)特色不鮮明，建設(shè)條件、方法等基本一致，許多應(yīng)用型本科院校工商管理本科專業(yè)對(duì)學(xué)生的目標(biāo)、要求大致相同，沒(méi)有體現(xiàn)學(xué)校的定位、沒(méi)有體現(xiàn)學(xué)校所服務(wù)的地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，沒(méi)有體現(xiàn)學(xué)校所依托的行業(yè)特色。
(三)理論不夠?qū)?/p>
工商管理專業(yè)是按一級(jí)學(xué)科設(shè)置的本科專業(yè)，培養(yǎng)要求中一般要求學(xué)生學(xué)習(xí)的核心課程是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理等，這些課程是市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等專業(yè)的核心課程，可以看出工商管理專業(yè)的學(xué)生涉足的領(lǐng)域較多，對(duì)每一個(gè)領(lǐng)域如市場(chǎng)營(yíng)銷又不可能很深，所以出現(xiàn)工商管理專業(yè)學(xué)生的理論不夠?qū)！?/p>
(四)實(shí)踐性較弱
工商管理專業(yè)涉及到的理論較多，一般在課程結(jié)構(gòu)上理論課在學(xué)時(shí)和學(xué)分中占比較高，實(shí)踐課占比小，應(yīng)用型本科院校要求實(shí)踐課時(shí)比例不低于35%，但實(shí)際中工商管理專業(yè)的實(shí)踐授課環(huán)節(jié)沒(méi)有很好的落實(shí)，原因主要有:
1．許多課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)由于缺乏環(huán)境條件在實(shí)際中難以開(kāi)展，老師以講授為主，逐漸變成了理論課;
2．工商管理專業(yè)許多課程使用模擬軟件，在機(jī)房上課就作為實(shí)踐課，但實(shí)際上運(yùn)用模擬軟件上實(shí)踐課效果非常不理想，一方面是軟件設(shè)計(jì)水平一般，另一方面是軟件程序化較多，而工商管理藝術(shù)的成分不能在軟件中完成;
3．一些企業(yè)不愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)，工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)的知識(shí)廣，不能準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)企業(yè)某個(gè)崗位，到企業(yè)后，企業(yè)不能提供相應(yīng)實(shí)踐內(nèi)容，學(xué)生容易產(chǎn)生怨言，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利影響;
4．工商管理專業(yè)涉及到企業(yè)管理的各個(gè)方面，如采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事、戰(zhàn)略等，工商管理專業(yè)學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)往往只在某個(gè)崗位，學(xué)生實(shí)習(xí)中涉及到工商管理專業(yè)知識(shí)相對(duì)較少。諸多情況導(dǎo)致工商管理專業(yè)實(shí)踐性偏弱。
四、工商管理專業(yè)建設(shè)特色分析
工商管理專業(yè)要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足企業(yè)的需要，所以應(yīng)用型本科院校在進(jìn)行工商管理專業(yè)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)、地方企業(yè)需要進(jìn)行。如專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位、專業(yè)課題體系、改革教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐基地建設(shè)等都應(yīng)圍繞地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)行，要培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，必須有針對(duì)性進(jìn)行建設(shè)，要有一定的建設(shè)特色。具體的建設(shè)特色體現(xiàn)在以下方面:
(一)體現(xiàn)專業(yè)定位特色
工商管理專業(yè)在建設(shè)中首先確立專業(yè)目標(biāo)，然后進(jìn)行專業(yè)建設(shè)。一般工商管理應(yīng)用型本科專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位，應(yīng)以能夠在盈利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事管理工作，掌握現(xiàn)代管理理論，具有國(guó)際視野、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神，具有實(shí)踐能力和溝通能力的應(yīng)用型人才。這樣的專業(yè)定位沒(méi)有特色，好像任何機(jī)構(gòu)、行業(yè)、部門都可以勝任，如果每個(gè)學(xué)校的工商管理專業(yè)都這樣定位，圍繞這個(gè)定位進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，專業(yè)建設(shè)沒(méi)有特色。在進(jìn)行專業(yè)定位時(shí)要經(jīng)過(guò)對(duì)本專業(yè)面向的行業(yè)、崗位、用人市場(chǎng)等多方調(diào)研，明確了工商管理專業(yè)面向需求對(duì)象，然后分析其他院校的工商管理專業(yè)定位，在給本校的工商管理專業(yè)進(jìn)行差異化定位，這樣工商管理專業(yè)建設(shè)中才能體現(xiàn)特色。
(二)符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色應(yīng)用
型本科院校建設(shè)要為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，應(yīng)用型本科院校工商管理學(xué)專業(yè)建設(shè)以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為主，在制定工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，要考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色和地方企業(yè)的實(shí)際需求，所以應(yīng)用型本科院校工商管理學(xué)專業(yè)建設(shè)中在市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、人力資源管理等硬技能的培養(yǎng)環(huán)節(jié)上，結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn)，適當(dāng)增加有關(guān)地方企業(yè)的相關(guān)知識(shí)，形成不同地方不同應(yīng)用型本科院校的工商管理專業(yè)的建設(shè)特色。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展，是社會(huì)分工和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，在不同的區(qū)域，由于交通、地理、風(fēng)俗、生產(chǎn)力等的差異，導(dǎo)致區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、模式等出現(xiàn)較大差異，比如武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)主要發(fā)展汽車與醫(yī)藥，其定位上與武漢其他區(qū)域的定位存在非常大的差異，其主要集中在汽車生產(chǎn)與貿(mào)易和醫(yī)藥物流，因此武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)地方應(yīng)用型本科院校武漢商學(xué)院工商管理專業(yè)的建設(shè)應(yīng)反映出武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展定位和對(duì)人才培養(yǎng)的需求，在專業(yè)課程中可以加入汽車、醫(yī)藥方面的課程或者在平時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)或?qū)嵙?xí)中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
(三)突出行業(yè)特色
許多學(xué)校在建校中有濃厚的行業(yè)背景，如湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院有銀行背景，武漢商學(xué)院有商業(yè)背景，有些院校本身就是行業(yè)中的院校，如電力院校、農(nóng)業(yè)院校、水利院校、交通院校等類學(xué)校，這些應(yīng)用型本科院校設(shè)置的工商管理專業(yè)和行業(yè)結(jié)合有自身的優(yōu)勢(shì)。在專業(yè)建設(shè)過(guò)程中與行業(yè)發(fā)展緊密相連，在專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，結(jié)合行業(yè)特色來(lái)進(jìn)行差別化競(jìng)爭(zhēng)。工商管理專業(yè)在建設(shè)中要依托行業(yè)、結(jié)合行業(yè)、突出行業(yè)，才能有建設(shè)特色，行業(yè)定位取決應(yīng)用型本科院校的不同行業(yè)特色，例如城建院校工商管理專業(yè)結(jié)合當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)培養(yǎng)人才;交通院校工商管理專業(yè)結(jié)合交通行業(yè)培養(yǎng)人才;電力院校工商管理專業(yè)結(jié)合電力行業(yè)培養(yǎng)人才。武漢商學(xué)院工商管理專業(yè)建設(shè)結(jié)合經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的汽車、醫(yī)藥、物流行業(yè)。
(四)實(shí)踐與就業(yè)結(jié)合特色
應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)特色就體現(xiàn)了實(shí)踐和就業(yè)結(jié)合，作為應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)，尤其應(yīng)重視實(shí)踐性。工商管理專業(yè)的學(xué)生涉及的知識(shí)面廣，在實(shí)踐中可能只涉及到所學(xué)知識(shí)的少部份，許多能力得不到鍛煉和提高。實(shí)際情況是應(yīng)用型本科院校都有自身的優(yōu)勢(shì)資源，在安排學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中，充分利用這些資源，形成不同院校學(xué)生實(shí)踐過(guò)程、場(chǎng)所等不同，提升的能力也有所差別。如果實(shí)踐和就業(yè)結(jié)合，學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)踐后，對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)踐單位熟悉，在實(shí)踐單位就業(yè)非常順利，企業(yè)和學(xué)生相互了解、磨合得時(shí)間就減少了，為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本，為學(xué)生減少了就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)在專業(yè)建設(shè)中就充分考慮了自身優(yōu)勢(shì)、區(qū)域優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)等，安排學(xué)生實(shí)踐的環(huán)節(jié)、場(chǎng)所，重點(diǎn)有選擇性的培養(yǎng)學(xué)生能力，這些學(xué)生將來(lái)的就業(yè)選擇就會(huì)有差異，避免了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
(五)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)結(jié)合特色
工商管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)經(jīng)營(yíng)、學(xué)管理，應(yīng)該具備一定的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。在專業(yè)建設(shè)中結(jié)合創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的工商管理人才，即培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的工商管理人才。根據(jù)這樣的目標(biāo)，在建設(shè)工商管理專業(yè)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)體系，構(gòu)建3個(gè)部分。
1．從能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，其主要著眼點(diǎn)應(yīng)該是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，即培養(yǎng)全體學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)志向、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感等，并提供使學(xué)生終身受益的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)等。首先閱讀創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷，使他們從小接受創(chuàng)業(yè)者的熏陶;其次參觀工廠企業(yè)等場(chǎng)所，讓他們對(duì)各行業(yè)有個(gè)比較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2．從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)看應(yīng)該是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，讓學(xué)生在獲得初步的商業(yè)、金融、公司管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、投資理財(cái)、創(chuàng)新思維與技巧等知識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)知識(shí)、禮儀知識(shí)等。
我國(guó)目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是日新月異，企業(yè)對(duì)管理人才的需求量直一路飆升，但是能夠勝任企業(yè)工作崗位，真正做到滿足企業(yè)要求的工商管理畢業(yè)生卻屈指可數(shù)。由此，我們不得不面對(duì)目前高校畢業(yè)生身上普遍存在的豐富理論知識(shí)，殘缺的實(shí)踐能力的殘酷現(xiàn)實(shí)，之所以造成目前的這種現(xiàn)狀原因是由于長(zhǎng)期以來(lái)大部分在于學(xué)校教學(xué)模式的陳舊落后，教學(xué)分配的不合理性，缺乏創(chuàng)新，學(xué)生的實(shí)踐能力沒(méi)有得到充分的發(fā)掘和培養(yǎng)。因此，院校面對(duì)這種現(xiàn)狀應(yīng)該及時(shí)對(duì)現(xiàn)有教學(xué)模式存在的弊端進(jìn)行反思并總結(jié)，同時(shí)將創(chuàng)新教學(xué)納入教學(xué)改革的重點(diǎn)，在提高學(xué)生理論知識(shí)的同時(shí)，不斷對(duì)其實(shí)踐能力的綜合培養(yǎng)進(jìn)行強(qiáng)化和加強(qiáng)，發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造性思維。
二、現(xiàn)階段我國(guó)工商管理專業(yè)教學(xué)中的問(wèn)題所在
首先，缺乏互動(dòng)性的教學(xué)的因素長(zhǎng)期存在?，F(xiàn)今的教育教學(xué)中，課堂上教師寫(xiě)大綱，同學(xué)記錄筆記，這種傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)仍然存在，使學(xué)生和教師之間形成了二元對(duì)立的關(guān)系。當(dāng)前在工商管理課程中，工商管理專業(yè)的課程本身知識(shí)點(diǎn)、概念性問(wèn)題比較多，學(xué)起來(lái)比較枯燥乏味，因此存在以下這樣的問(wèn)題，一方面，學(xué)生對(duì)工商管理只有表面的一些認(rèn)識(shí)，但是，這種認(rèn)識(shí)對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)仍然存在很大的差距，有很多方面不夠全面、不準(zhǔn)確。另一方面，工商管理本身就是抽象的產(chǎn)物，比如在學(xué)習(xí)到管理的主動(dòng)方與被動(dòng)方的行為、心理和管理過(guò)程等等，這種抽象的知識(shí)往往很難被學(xué)生理解，同時(shí)也會(huì)漸漸地使學(xué)生遇到困難而卻步，枯燥乏味的感覺(jué)油然而生，使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣等現(xiàn)象，因此，只有需要學(xué)生合理的、冷靜的思考整理才能掌握其中原理。
其次，在現(xiàn)有工商管理專業(yè)的教學(xué)中，教師及學(xué)生對(duì)教材的崇拜還很明顯，教學(xué)材料對(duì)中職要求存在不符。教師對(duì)按照教材教學(xué)，學(xué)生對(duì)教材死記硬背。教師關(guān)心的是學(xué)生對(duì)教材的學(xué)習(xí)中，是否存在難以理解問(wèn)題，然后在給學(xué)生解答，而學(xué)生往往只是一味的在意成績(jī)，在成績(jī)確保的基礎(chǔ)上對(duì)教材的死記硬背。社會(huì)飛速的發(fā)展使工商管理的知識(shí)也在不斷更新，陳舊的知識(shí)已經(jīng)不能適宜當(dāng)前的工商管理局面，因此，只有在工商管理教學(xué)中不斷的改進(jìn)教學(xué)方法，才能有效的幫助學(xué)生對(duì)工商管理教學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣，一般而言，學(xué)生對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)的興趣非常強(qiáng)烈，這樣不但能夠刺激學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，對(duì)強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力同樣具有非常顯著的作用，同時(shí)對(duì)教師的教育方式培養(yǎng)起到事半功倍的作用。
最后，在工商管理教學(xué)中，教學(xué)方法不夠創(chuàng)新，過(guò)于單一。通常是教師掌握課程中的主體，教師按照講授為主，盡管以其他方式作為輔助，即使將討論法添加到課堂中，但也都是形式上的，教學(xué)內(nèi)容仍舊局限在認(rèn)知性問(wèn)題的理解、感知及應(yīng)用方面，對(duì)哲理的領(lǐng)悟、潛能的開(kāi)發(fā)及自身能力培養(yǎng)方面過(guò)于單一不夠全面，做的還不到位，對(duì)學(xué)生的再教育，也只是把課本內(nèi)容復(fù)述給學(xué)生而已，課堂教學(xué)中最重要的就是學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的反饋，而其思維方式及對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)只是將課本轉(zhuǎn)述，同時(shí)學(xué)生的疑問(wèn)權(quán)利也漸漸被取代。相信只有一改以往的教學(xué)單一，才能讓學(xué)生的能力得到真正的提高。
三、新時(shí)期工商管理專業(yè)教學(xué)改革思路分析
一方面，為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)實(shí)踐能力，只有不斷的改革實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)方法和手段。在實(shí)踐教學(xué)中，教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，改革教學(xué)模式，突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，扭轉(zhuǎn)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，采用實(shí)踐教學(xué)模式為主。教師在傳統(tǒng)教學(xué)中，作為教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)者，總是扮演者“監(jiān)督者”的角色，學(xué)生總是被動(dòng)的在老師的監(jiān)督下學(xué)習(xí)，長(zhǎng)此以往漸漸形成了這種學(xué)習(xí)模式，如果這種習(xí)慣不能得到改善，長(zhǎng)此以往，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生懶惰的學(xué)習(xí)態(tài)度，總是依賴于老師的監(jiān)督，不能獨(dú)立自主的進(jìn)行探索和學(xué)習(xí)，一旦遇到阻礙立馬就失去了學(xué)習(xí)的積極性，對(duì)其未來(lái)的健康發(fā)展起到嚴(yán)重的阻礙。因此，現(xiàn)代的實(shí)踐教學(xué)方法，一切學(xué)習(xí)活動(dòng)都以學(xué)生為主題，無(wú)非就是讓學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立學(xué)習(xí)、思考、探索，教師只是單純的負(fù)責(zé)引導(dǎo)和指導(dǎo)，從而讓學(xué)生養(yǎng)成凡事靠自己的學(xué)習(xí)心態(tài)。
另一方面，實(shí)踐教學(xué)的方法多種多樣，完善課程設(shè)計(jì)理念，多種教學(xué)方式相結(jié)合。高職課程設(shè)計(jì)必須要注重實(shí)用原則，可以通過(guò)角色模擬教學(xué)，多媒體教學(xué)等方式，讓學(xué)生多多參與各種實(shí)踐活動(dòng)，將課本上的知識(shí)與社會(huì)融合，注重學(xué)生與社會(huì)之間的銜接，使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的技能更加實(shí)用。有調(diào)查報(bào)告顯示，現(xiàn)今企業(yè)招聘人才，不但對(duì)學(xué)歷有嚴(yán)格要求，更對(duì)學(xué)生的溝通能力、英語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作、談話交際等綜合能力方面有著一定的關(guān)注。在課程選擇上，應(yīng)該本著創(chuàng)新、實(shí)踐、務(wù)實(shí)的原則，保證學(xué)生綜合素質(zhì)的強(qiáng)化培養(yǎng)，將基礎(chǔ)理論知識(shí)作為基石，在發(fā)展其他方面業(yè)務(wù)時(shí)才會(huì)做到萬(wàn)事不懼。筆者認(rèn)為，任何學(xué)科其理論知識(shí)都是學(xué)習(xí)一切的基石，學(xué)生應(yīng)該傾向于基礎(chǔ)理論在必修課選擇上，這是也是工商管理學(xué)習(xí)的靈魂，必須將工商管理基礎(chǔ)理論水平學(xué)扎實(shí)，以實(shí)用為主，側(cè)重發(fā)展相關(guān)專業(yè)技能，保證學(xué)生參加工作后能夠又快又好的適應(yīng)工作崗位。
一、用人單位對(duì)工商管理方向?qū)W生的要求及高
校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題2011年上半年，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)就業(yè)與收入分配司完成了《2011年一季度就業(yè)形勢(shì)分析與建議報(bào)告》。據(jù)報(bào)告執(zhí)筆人鄧海濱介紹，2011年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。2011年下半年將有660萬(wàn)普通高校畢業(yè)生(比去年增加近30萬(wàn)人)，以及700多萬(wàn)中專、職高、技校及“兩后生”(初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)的貧困家庭中的富余勞動(dòng)力)集中進(jìn)入人力資源市場(chǎng)。他還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，將加大高等教育招生學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高高等教育培養(yǎng)模式適應(yīng)就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時(shí)，用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上具備較強(qiáng)的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力等。但令他們失望的是，相當(dāng)多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)亟需解決的實(shí)際問(wèn)題缺少洞察力和解決問(wèn)題的能力。盡管許多學(xué)生對(duì)管理理論耳熟能詳，但對(duì)如何運(yùn)用這些理論來(lái)解決問(wèn)題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查，求職大學(xué)生普遍認(rèn)為，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)已成為就業(yè)最大的門檻。企業(yè)也反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作，即便學(xué)什么專業(yè)干什么工作，其實(shí)際知識(shí)應(yīng)用率仍不足40%，而且多數(shù)學(xué)生不能將所學(xué)知識(shí)變成自己在崗的實(shí)際能力。
這些年來(lái)，高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴(kuò)招，而且大家一般都認(rèn)為，接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學(xué)生越來(lái)越多的今天，這樣的“預(yù)期”可能難以成真。隨著社會(huì)的發(fā)展以及對(duì)人才素質(zhì)要求的變化，高校應(yīng)確保學(xué)校培養(yǎng)的人才符合勞動(dòng)市場(chǎng)的需求。用人單位需要的是既有理論知識(shí)又有實(shí)踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識(shí)，又有相關(guān)的實(shí)踐能力，才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現(xiàn)，與當(dāng)下高校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，所傳授的管理方法偏重知識(shí)性，學(xué)生光聽(tīng)不練、光學(xué)不習(xí)，導(dǎo)致其遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)無(wú)從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系也安排了一定課時(shí)的專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和假期社會(huì)實(shí)踐，但是，實(shí)踐期間學(xué)生對(duì)企業(yè)接觸不夠全面，甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)?？偟膩?lái)說(shuō)，學(xué)生深入企業(yè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，有限的實(shí)訓(xùn)也由于時(shí)間短而難以深入。
在西方，商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是緊密結(jié)合的。比如，澳大利亞拉籌伯(LaTrobe)大學(xué)的商業(yè)管理(旅游管理)系，在該專業(yè)方向課程休閑學(xué)(LeisureStudies)的授課過(guò)程中，老師布置的一項(xiàng)作業(yè)就是，要求學(xué)生在一個(gè)半月內(nèi)，從零開(kāi)始策劃最具成效的籌款活動(dòng)。休閑及娛樂(lè)就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能，包括懂得分析人們的娛樂(lè)需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財(cái)務(wù)知識(shí)，這樣才能更好地提升顧客的消遣樂(lè)趣。而休閑學(xué)這門專業(yè)課程正好能提供這樣的訓(xùn)練。學(xué)生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學(xué)課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到，在幾十天里，團(tuán)隊(duì)不斷磨合，通過(guò)相互溝通達(dá)成了統(tǒng)一的目標(biāo)和共同的行為規(guī)范，最后在有限資源的情況下，籌集資金，分工合作，成功舉辦了一場(chǎng)慈善舞會(huì)。在4年的學(xué)習(xí)期間，該校商業(yè)管理系學(xué)生要掌握以當(dāng)今休閑趨勢(shì)為主題的策劃、籌辦、市場(chǎng)評(píng)估等理論知識(shí)，同時(shí)也有較多參與大型休閑活動(dòng)籌備工作的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
筆者認(rèn)為，高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，一是工商管理專業(yè)的教學(xué)單位未搭建好工商管理專業(yè)學(xué)生與企業(yè)交流的橋梁;二是工商管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)缺少有針對(duì)性的實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問(wèn)題的對(duì)策是，在工商管理專業(yè)課程中增加實(shí)踐教學(xué)的比重，給學(xué)生提供與實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系緊密的工作體驗(yàn)機(jī)會(huì);同時(shí)專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有綜合、開(kāi)放的特點(diǎn)，以著力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。按此方向采取各種措施，將有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工商管理專業(yè)課程教學(xué)探索
筆者在工商管理專業(yè)課程教學(xué)中進(jìn)行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，為了讓學(xué)生能夠牢固掌握該課程的知識(shí)，并能夠運(yùn)用這些知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，在課程前、課程中、課程末三個(gè)階段做了以下實(shí)踐教學(xué)的探索。
1.課程前階段
超市經(jīng)營(yíng)管理課程定于2009年9月開(kāi)始。為了讓學(xué)生對(duì)超市的管理工作有切身的認(rèn)識(shí)，筆者在2009年的上半年多次與學(xué)校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通，希望超市能夠給學(xué)生提供暑期工作的機(jī)會(huì);鑒于各超市的用人需求額度的限制，有部分學(xué)生在暑假假期(課程前)就進(jìn)入超市實(shí)習(xí)。學(xué)生通過(guò)崗位應(yīng)聘、崗前培訓(xùn)、超市管理工作實(shí)訓(xùn)等一系列實(shí)習(xí)經(jīng)歷，深入接觸企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng)，獲得了對(duì)超市經(jīng)營(yíng)管理的較為豐富的感性認(rèn)識(shí)，從而為學(xué)好這一課程打下了較好的實(shí)踐基礎(chǔ)。另外，在處理繁雜的超市經(jīng)營(yíng)具體事務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生體會(huì)到了社會(huì)工作的責(zé)任和義務(wù)，鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2.課程中階段
在講授超市經(jīng)營(yíng)管理課程的理論知識(shí)時(shí)，筆者除認(rèn)真?zhèn)湔n外，還經(jīng)常結(jié)合學(xué)生作為消費(fèi)者所接觸的超市服務(wù)案例來(lái)闡述課本的超市管理理論，這樣可以使學(xué)生理解、掌握知識(shí)更加容易。此外，還給學(xué)生布置針對(duì)中山市各大超市實(shí)地調(diào)查的實(shí)踐作業(yè)。在這一實(shí)習(xí)作業(yè)中，作為授課老師，筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系，詳加說(shuō)明，再對(duì)學(xué)生做好分組及相關(guān)安排，與學(xué)生一起討論超市調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)等一系列工作，最后各組學(xué)生完成調(diào)查工作后，學(xué)生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報(bào)告。在整個(gè)過(guò)程中，學(xué)生必須深入到超市一線，仔細(xì)觀察人、機(jī)、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動(dòng)，讓所有學(xué)生能走出校門，到社會(huì)現(xiàn)實(shí)中去鍛煉。特別是針對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查和分析報(bào)告，一方面培養(yǎng)了學(xué)生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計(jì)等各方面的基本技能;另一方面，通過(guò)撰寫(xiě)分析報(bào)告等，讓大家能運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題，提升判斷力、分析能力。
3.課程末階段
