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關鍵詞 新創企業 商業模式 企業家精神
中圖分類號：G647.38 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.01.084
College Students' Entrepreneurship：
Successful Business Model or Entrepreneurial Play？
LI Jin[1]， DONG Yinhong[2]
Abstract Students entrepreneurship reasons for the success in the end is a novel trait or business model entrepreneurs， has always been controversial. Firstly， entrepreneurial spirit and content of the business model， and then by analyzing the case of sea fishing， noted the business model determines the way of corporate earnings， and because the business model decided to constantly updated technology， so to some extent， the success of the business model the success of the new venture. Finally， with the connotation of entrepreneurship， the paper pointed out that business model innovation is inseparable from college students to play entrepreneurial spirit.
Key words new ventures; business model; entrepreneurial spirit
1 企業家精神與商業模式
古典經濟學家薩伊指出，企業家才能是最重要的一種生產要素，正是這種要素把生產者、消費者和產品有機的聯系在一起，從而產生經濟和社會效益。這一提法也是對亞當斯密關于勞動、土地、資本三種生產要素決定論的重要補充。企業家精神是企業能力的內在驅動力和外在表現。斯蒂文森（Stevenson）強調企業家精神是一種管理方式，是一種追求機會的特質。從行為上講，企業家在企業的經營活動中需要承擔戰略制定、授信承諾、資源配置、溝通與激勵等功能。企業家精神并不是作為一種身份的固有特征，也不是具有一定管理職能的特征，而是擔負著對稀缺資源如資金、人力等方面進行合理化配置的作用，其最終的目的是讓企業長期經營達到一定的效果。熊彼特在研究創新形態時指出，創新精神是企業家精神的最本質內涵，是企業家區別于其他盈利組織行為人的特征。正是這種創新精神不斷驅使著企業家提出新的想法，并基于這些新的想法對資源進行創造性的配置。從企業資源基礎論的角度來看，企業家精神是一種稀缺資源，這種資源有助于組織有效率和有效果的尋求市場機會、合理利用資源、創造消費者價值得到創新租金，最終達到資源配置的帕累托改進。
商業模式是一個企業關于生產流程、經營方式、營銷手段的統稱，是企業利用自身資源選擇經營范圍、組織生產或服務、甄別用戶的全過程，是企業組織內部運營結構和外部要素相關聯的統稱。商業模式包含的實際內容與傳統的運營管理模式與戰略管理理論不同，有其更加廣泛的內涵。商業模式的結構組成正是戰略管理理論中有關戰略結構的內容，而商業模式的創新則是一種戰略變革。在互聯網時代，商業模式創新更能得到創新租金，具體體現在縮減成本、擴大消費群、變革營銷模式上。傳統的制造業和服務業，企業的主要贏利點在于為用戶提供溢價產品或服務。但是，在人工成本不斷攀升、同類產品競爭加劇等不利因素下，企業利潤下滑至平均利潤率水平，造成整個行業的畸形發展。然而，在互聯網+時代，擁有潛在用戶，就是一種稀缺資源，就能帶來企業的聚積發展。騰訊公司的用戶上億，但是真正產生經濟交換的用戶可能不到10%，就是這種用戶接觸平臺的模式支撐了騰訊的快速發展。
2 商業模式決定了企業的盈利模式：以海底撈為例
自由競爭市場理論告訴我們，在完全同質化的市場中，每個企業都收獲著非常低的利潤率，只要這個行業和產品利潤率達到一定程度，多數企業都會涌進來平攤這些利潤。所以，在那些比較傳統的行業里，新創企業的能力幾乎完全相同，激烈的競爭使得所有企業都在極為相似而且較低的盈利水平勉強生存。同質化的生產流程、經營方式和營銷手段在競爭市場下無法長期生存，只有創新的商業模式才能在競爭中獲得核心競爭力。這其實說明商業模式一定程度上決定了一個新創企業能否盈利。
近年來的商業實踐也說明了這一道理。例如，“海底撈”是最近非常有名的一個餐飲企業。這家從四川簡陽靠賣麻辣燙起家的火鍋店用15年的時間發展成為銷售額達到近3億人民幣，近50家分店，晚餐平均翻臺3-5次（一般行業的2倍），平均等待時間為2個小時。這在餐飲行業尤其是火鍋界是非常罕見的現象。不少學者為了探究其中的原因，跑到海底撈去實習、學習。最終得出的結論是：海底撈的“變態服務”成就了他的業績表現。海底撈給等待的客人擦皮鞋、美甲，給長發客人提供發圈、眼鏡布，在海底撈等待區等待的時候，熱心的服務人員會送上水果以及豆漿、檸檬水等飲料。此外，還提醒顧客在此打牌下棋和免費IPAD上網沖浪。正是這種服務，使得顧客愿意在海底撈等待消費。
表面上看，是服務帶來了海底撈的盈利。但是問題是，表象的服務形式可以被其他公司復制，為什么其他的餐飲企業沒有出現這種情況？最主要的原因在于海底撈的商業模式。海底撈的經營模式進行了三次成功剝離。（1）把后臺能干的工作從前臺剝離;（2）把機器能干的工作從人身上剝離;（3）把公司能干的事情從員工身上剝離。這三個剝離優化了餐飲行業的成本結構和服務效率。對于餐飲行業來說，產生價值的地方在營業面積而不是廚房，在一定的空間下，廚房面積相對越小，那么產生的利潤就越大。海底撈為了提升利潤率，將后臺的工作從前臺剝離，讓海底撈的廚房面積變成營業面積，讓員工從菜品的清洗與分揀中解脫出來專心服務，這樣做的效果就是成本減少，并且讓服務更加專業化。從這個案例可以看到，海底撈通過三個剝離的商業模式帶來了利潤率的提升，將這些利潤的增量部分反饋給顧客和員工，讓員工、顧客、企業形成了一個良好的互動才是最本質的原因。
所以說，商業模式決定了一個企業的盈利模式。一個新創企業在資金缺乏、行業經驗不足的情況下如果不僅僅是想獲得平均利潤的話，必須要創新自己的商業模式才有可能生存下去。
3 企業家精神應該包含商業模式選擇的能力
傳統的企業家精神具有宗教色彩。具有企業家精神的那部分人被認為是帶著罪惡來到這個世界，他們必須用一種虔誠的心態來贖罪，以便將來能夠和上帝進行交流。贖罪的心態和行為就是企業家精神。所以這種認識下的企業家精神包含著冒險、執著、追求極致的特征。在這些特征的指引下，企業家獵尋市場機會，并整合有利資源，目的就是要給消費者提供超額價值，而這部分的超額價值就是所謂的創新租金。這種特征，在從苦日子中走出來的中國60后、70后企業家身上非常明顯，但是顯然不能很好的解釋大學生創業活動。80后、90后的新生代，沒有遭受饑餓、窮困，所以很難有那種為了吃飯所展現出來的創業欲望，相反，更多的是一種成就動機在驅動著他們的行為。
創新租金的獲取是資源配置達到pareto改進的有力佐證。只有利用適合行業和企業發展的商業模式才能使各種生產要素轉化為獲利的產品或服務。對于一個新創企業來說，其創始人的特征不可避免的在這個企業打上烙印，越是新銳行業的創始人，這種特征就越明顯。熊彼特認為，企業家要想獲得高于平均利潤率水平，必須對企業的經營行為實施破壞性創新。企業家在經濟活動中通過創新活動獲取利潤。這種經濟活動在技術擴散的情況下還能獲得超額利潤，其本身就說明了商業模式的創新。商業模式的創新不需要更新技術，只需要用不同的形式組織生產和服務，在有效控制成本的同時，很難短期內被競爭對手所效仿。新生代大學生成長于信息時代，對信息的抽取和利用有著獨特的觀察，對互聯網時代的不對稱需求非常敏感，所以極易識別創業機會。這種創業機會本身很多就包含著非傳統意義下商業模式。
商業模式的價值只有當企業家通過組織資源才能以產品或服務的方式將其轉化為利潤，得到體現。企業家由于自身成長的環境不同，面對的資源稟賦客觀條件不同，所以在創業過程中所體現出來的行為特征和意識特點是不同的。這就是企業家本身的異質性。這些異質性的特點構成了企業家精神的異質性，因為企業家和企業家精神本身就具有載體不可分離性。異質性的企業家精神必然帶來商業模式的異質性，從而推動了企業的發展。
變革商業模式是非常困難的，初創企業家在進行市場探索、經營、研發的過程中，通過轉換經營模式等方式獲得 “熊彼特租金”。大學生由于掌握了相應的技術和知識，更容易和互聯網時代進行結合，選擇合適的商業模式，所以也將會比一般創業者更容易成功。
4 結論與啟發
綜上所述，新創企業的商業模式決定了它的盈利模式，也就決定了該企業能否在競爭中取得競爭優勢。只有企業家精神的內涵和行業規律相吻合，才能取得初創企業異質性的創新。商業模式創新與企業家精神相互嵌套的深層次原因在于，一種嶄新的商業模式不可能脫離企業家及其企業家行為而存在，是創新模式與資源整合的載體，通過它，企業家實現了資源的優化配置。新生代大學生面對的市場經濟條件更加開放，也更具有不確定性，只有通過對商業模式的不斷改變，才能適應行業的變化要求，才能從非理性、不確定性的經濟環境中走出困境。
參考文獻
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【關鍵詞】電子商務模式 區分 個人閑置物品交易 淘寶
一、引言
淘寶是中國最大的電子商務交易平臺，主要包括B2C的天貓和c2c的淘寶集市。近年來學界對于淘寶c2c的研究非常多，但是在研究之前，大部分研究者并沒有很好的界定研究對象，籠統的將整個淘寶當作c2c來研究。本文將以淘寶集市中的店鋪和二手閑置物品的交易兩模式為例，探討下這種劃分方法的模糊性，然后從商業模式的角度來區分上述兩個例子。
二、現有電子商務模式區分方法的局限性
以淘寶為例，c2c和b2c僅以是否在天貓為區分維度，并不能從本質上區分不同電子商務模式。例如，具有營業執照的商家在淘寶集市中開了店鋪，于是他的經營方式被定義為了c2c，而另外一個具有營業執照的商家在天貓中開店鋪，他的經營方式則被定義成了b2c，再者，還有個人在淘寶上經營著和上述賣家同樣的業務 。這三者本質上是一樣的，前兩者僅僅在因為在分別在天貓和淘寶上，就被定義為了b2c和c2c，而后者和前兩者在目前的法律上而言，是消費者個人和商家的區別，但是在淘寶上卻干著和商家類似的事情。個人在淘寶轉賣自己的閑置物品。這種行為和上述的后兩者都是屬于c2c，但是仔細思考，卻還是存在了極大的差異，相較之下，前三者更像是同一類的，而第四個例子，則是自成一個類。
有上述可知，一個能夠清楚鑒別淘寶集市中不同類別店家的分類規則還是有一定必要的。
三、從商業模式的角度對淘寶集市中的交易模式區分
Magretta（2002）曾指出商業模式本質上來說就是解釋企業如何運作的。商務模式可以很好的從商業運作的角度歸類淘寶集市中的商家。Morris（2003）將商業模式分為三類，：經濟類、運營類和戰略類。其中經濟類解釋了企業“賺錢”的根本原因，即利潤產生的邏輯，包括收益來源、定價方法、成本結構和利潤等；運營類定義關注企業內部流程及構造問題，包括產品或服務交付方式、管理流程等；戰略類定義涉及企業的市場定位、競爭優勢及其可持續性，包括創造價值的方式、差異化、愿景和價值網絡等。而吳晨，梅姝娥（2005）則是通過前人研究先建立一種更加詳細的描述商業模式的指標，通過這套指標將電子商務分類，其中包括用戶角色、交互關系、產品性質、價值活動和收益來源。在他們的基礎之上，本文將通過用戶、交易、產品、收益指標來描述商業模式，并對淘寶集市中的一般商品買賣和閑置物品買賣進行對比研究。
參與者動機角度，主要是從賣家從事買賣的動機。一般商品買賣和閑置物品買賣的參與者都包括賣家和買家，這里主要體現出動機的不同，一般商品買賣的賣家目的是為了獲利。而閑置物品買賣則是為了閑置物品的變現。變現則意味著賣家可能會犧牲一部分自己的利益。從買家角度而言，一般商品買賣中的買家對于商品的品質、商家的相關服務更加注重，對于產品品質的風險較為敏感，對于價格敏感相對較弱。而閑置物品的買賣中，買家更多的是對價格的敏感，對于產品品質存在風險的敏感較弱。
從產品的角度，主要包括批量、品質和價格。淘寶集市中一般商品買賣中會有較大批量的同類產品，且這些產品一般都是具有一定的質量保證（例如出廠前的質量方面的抽檢），價格相對比較穩定，集中，不同賣家對同類產品的標價差距不會太大。二手閑置物品買賣中，一般量非常小，一個賣家同類產品基本上只有個把。這些閑置物品絕大部分都是使用過，現有的質量不確定，無法得到保證。
從交易的角度，主要包括交易的流程、交互方式、信譽等。一般商品的買賣，相對閑置物品的買賣流程更加標準、更加復雜，而閑置物品買賣則靈活和相對簡單。例如買賣之前的推廣、買賣中的溝通、交易的金額、交易的方式、售后的方式，一般商品買賣是遵循淘寶上固定流程進行，且受第三方監督保護，而閑置物品則簡略很多。交互方式，交易過程中，一般商品買賣，商家和購買者一對多，而閑置物品交易，基本上是一對一。信用角度，一般商品的買賣，由于歷史交易的存在，賣家本身可以通過批量的歷史交易來較快積累自己的信譽（淘寶的賣家信用評價），其售賣的產品也可以累積信譽（體現在買家評論中），商家的信譽對于買家購買意愿影響大。對于閑置物品交易，賣家本身一般信用評價的累積速度較慢，同時其轉賣的某一商品很難有歷史評價。
從獲利的角度，一般商品的買賣中，賣家獲得買賣的差價的利益，買家獲得有保障的產品。閑置物品轉賣中，賣家可能損失一部分差價的利益，但減少物品閑置的機會成本。買家可以因所獲得產品品質方面的不確定性而得到賣家損失的利益。
四、研究結論
從上述的四個角度，可以看出淘寶集市中一般商品買賣與閑置物品交易的商業模式存在著巨大的差異。學者在研究國內所謂C2C和B2C的差異時，應先考慮這兩者區別。如果僅以傳統的劃分進行區別，很有可能會得出兩者相同的結論。
參考文獻：
[1]吳晨， 梅姝娥，電子商務模式的多維分類體系研究[J].華東經濟管理，？2005，？（？9）.
關鍵詞：古城特色商業街；商業模式；分析；平遙古城
中圖分類號：F590.31 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）14-0086-01
引言
古城特色商業街是一個城市、地區的標簽，在城市、地區發展的過程中具有重要的文化價值，需要在我國城市化的進程中給與相應的關注和保護。但是，我國目前的古城商業街模式選擇中還存在較多不盡如人意的地方，對于古城的特色化發展產生了一定的影響。平遙古城是我國境內著名的歷史文化名城，并且具有較為長久的發展歷史，對于整個中國文化的發展產生了較大的影響。因此，本文從平遙古城的商業街發展模式入手進行分析，指出平遙古城發展中存在的較大問題，并給予相應的進一步發展的建議，以實現平遙古城的進一步發展。
一、平遙古城商業模式發展概述
（一）平遙古城概述
平遙古城是我國的“四大古城”之一，坐落于我國的山西省中部的平遙縣城內，不僅是整個山西省最為重要的古城建筑，還是我國僅有的以完整的古城申報世界文化遺產，并且是已經獲得成功的古城市之一。2009年，平遙古城被世界紀錄協會評定為中國現存最為完整的古代縣城。平遙古城始建于北魏時期，成型的時間是在元明清，因此，平遙古城已經是有了六百多歲的“年齡”了。平遙古城是我國古代城市的杰出范例，保存完好的平遙古城向人們展現出古代的城市特色，向人們展示了一副非同尋常的歷史、文化以及社會經濟畫卷。
（二）商業模式概述
所謂商業模式，在現代管理意義上講，主要是指企業與企業之間，或者是企業內部的各個部門之間，以及企業與顧客之間存在的交易關系和連接方式。對于傳統的古城商業街來說，其發展中的商業模式主要呈現出五種類型，一是現代綜合性商業步行街區，二是民俗特色休閑街區，三是濱水休閑步行街區，四是酒吧休閑步行街區，五是餐飲休閑步行街區。古城商業街的發展過程中主要是表現出這幾種商業模式，多數情況下，能夠同時存在幾種類型的商業街表現模式。隨著我國城市化進程的不斷加快，古城商業街的開發與經營也出現了新的發展，很多的歷史文化名城也是在城市化的過程中，不斷對自身所擁有的資源進行重新定位，實現了產業結構的調整和更新。
（三）平遙古城商業街發展中存在的問題
平遙古城商業街作為我國較為知名的商業街之一，在發展的過程中也是遇到了較多的問題。具體來說，首先，平遙古城商業街已經是被現代化的商業街所包圍，導致平遙古城商業街對于自身的定位較為模糊，難以實現規?；l展。平遙古城雖然位于平遙縣城中，但是由于古城的名聲在外，每年都是會有較多的游客慕名前來，所以對于該地區經濟發展發揮了重要的作用。但是，隨著經濟水平的有效提升，在一定程度上導致了平遙古城已經被現代化的商業街所包圍，造成古城商業街雖然是名聲在外，但是實際上和其他城市的商業街之間并沒有本質的區別，對于一些古城特色的東西不能有效的展示出來。
其次，平遙古城商業街雖然實現了在城市化中的快速發展，但是一些地方特色的特產、字畫、小吃以及書籍和服飾等都是較為普遍，在對本地游客的調查中，較少有游客能夠感受到平遙本地的文化特色。不僅如此，較多的游客表示，雖然平遙古城商業街中的店鋪不少，但是能夠突出山西地方特色、平遙地方特色的商店較少。
最后，平遙商業街中的店鋪還存在裝修過于現代化的問題，與整個古文化街的整體風格之間還存在較大的區別，導致有一種雖然身在古城，可以感受到古城的韻味，但是一旦進入商店瞬間就是會有較大沖擊的感覺。
二、平遙古城商業街商業模式發展的建議
（一）加強古城文化特色的開發
平遙古城是我國保存最為完整的古代縣城建筑之一，因此，在開發的過程中，尤其是在古城商業街的開發中，應該在對當前古城消費者人群分析的基礎上，開發出更具有特色的商業街。具體來說，人們在古城游覽的過程中，不僅是要開發出相應的小吃街等，還需要在此基礎上提升本地區的文化特色，提高游客文化消費的水平，實現平遙古城在滿足基本的旅游需要的基礎上，滿足人們相應的文化消M的愿望。
（二）打造整體風格一致的商業經營模式
平遙古城位于城市的內部，所以在古城周圍的人流量相對較大，并且具有較為強烈的現代化生活氣息，在這樣的情況下，平遙古城在發展的過程中應該更為注重將現代化的城市氣息與古城文化底蘊有機結合，保證游客能夠感受到古城的特色，并且能夠基本滿足古今生活體驗之間的有機切換，實現平遙古城的有機發展。值得注意的是，平遙古城可以打造一些歷史文化特色展示館，在其中展示出平遙古城的特色，并且人們可以親自感受其中古今的不同。這樣做，不僅可以提升游客對于古城消費的滿意程度，還能夠保證游客感受到平遙古城的不同。
（三）加強古城文化名片建設
在我國的悠久的歷史長河中，遺留下許多的文化遺產。但是，隨著我國城市化進程的不斷加快，由于其中開展商業活動的緣故，導致各個古城雖然在外觀上存在較大的區別，但是在內部幾乎沒有太大的區別。平遙古城在發展的過程中也存在這個問題。因此，政府應該加強引導力度，投入相應的城市建設資金，保證建設出具有平遙縣特色的商業街，打造出具有地方特色的“文化名片”，實現平遙古城商業街，以及平遙古城的特色化發展。
結語
目前，我國綜合國力在不斷提升，我國的城市化進程也在不斷的加快。現在仍舊保留著的古城是我國重要的文化遺產，是展示我國悠久歷史的有效見證，因此，在發展的過程中，應該保證古城的文化價值與經濟價值之間的有機結合。平遙古城商業街的發展具有較強的典型性，希望本文對于平遙古城商業街商業模式選擇的分析，對于全國的古城進一步的發展能夠發揮一些積極作用。
參考文獻：
網絡，實體書店之殤？
網絡為人們的生活帶來便利，也改變著人們的生活習慣。如今，有很多人已經習慣了在網上購物，網上商城已囊括了人們各方面的生活所需品，可謂“只有你想不到的，沒有它賣不了的”。而網絡為圖書所帶來的影響似乎尤為顯著。
當當、卓越、京東等網絡書店的圖書價格相較實體書店會低廉很多，且送書上門，既便宜又方便，自然成為很多消費者“何樂而不為”的首選購書渠道。有很大一部分人已漸漸習慣了在網上購書，而在數字化及移動閱讀浪潮的影響下，有些人干脆不買紙質書，而是選擇在線閱讀或者下載電子圖書。由此一來，自然搶占了實體書店的生存空間；同時，電子閱讀的興起，閱讀終端的多元，給實體書店的經營帶來了新的挑戰。
筆者之前曾撰文評述中小型民營實體書店的現狀與前景，在網絡書店和電子閱讀的沖擊下，很多中小民營書店都經營慘淡，甚至不堪重負、被迫關張，而存活下來的，大都開始拓展副業，如咖啡館、餐吧等，以副業養主業，但依然無法逃避不斷攀升的房租、經營成本不斷增多所帶來的巨大壓力。
事實上，大型書店的生存環境也并不輕松。近年來，隨著國家對于教材供應、使用等相關制度的改變，使得傳統新華書店長期以來對教材業務的壟斷地位被打破，而在其他圖書業務方面，市場競爭日益加劇，傳統商業模式已不占據絕對優勢。在網絡和現實的雙重夾擊下，大型實體書店盈利規模持續下降。可以注意到，雖然周末、節假日的時候同樣有很多人，事實上，在書店看書的，多過買書的。
難道在網絡面前，實體書店真的只能節節敗退，全無反擊之力嗎？
文化Mall，大型實體書店的生機？
其實，面對網絡書店和電子圖書，對于實體書店而言，是一次嚴峻的挑戰，同時也是一場機遇，關鍵在于如何看待，如何應對。是得過且過，還是積極尋求轉型。前者無疑是坐吃山空、坐以待斃，后者或許能夠在重重迷霧中摸索到一條新的出路。
“文化Mall”就是近兩年興起的新概念。何為文化Mall？其與傳統書店有何區別？
“Mall”多指規模龐大、連成一體，囊括專賣店、各類商鋪，集購物、休閑、娛樂等多種商業形式于一體的大型消費場所。那么，“文化Mall”或可以理解為：以Mall的形式將文化產業與購物、休閑、娛樂等相結合，以文化產業為主體的跨行業的新型業態。前文已提到，由于網絡書店的沖擊和電子閱讀的普及，原有的紙質圖書單一銷售模式已不足以支持書店的順暢經營，也不能滿足消費者的多元化需求，“文化Mall”便在這樣的環境下應運而生。
近年來，全國各地多家大型書店紛紛舊貌換新顏，以“文化Mall”的全新姿態展現在大眾面前。有別于傳統新華書店單一的圖書銷售模式，不是圖書銷售與商業簡單搭配，而是以圖書銷售為主，融合多種文化業態的復合型商業模式。這樣的新型模式不僅保留了傳統書店的文化氣息，又增添了幾抹人文色彩。這不僅是經營方式的改變，同時也是經營理念的轉變，更加注重消費者的體驗感受。
南京鳳凰國際書城、深圳書城、廣西書城等，都是近年來較為有代表性的“文化Mall”。
深圳書城，是國內第一個提出建設大型文化商城概念的大型書城，其中匯集了各類特色書店，如人文社科書店、經濟管理書店、生活書店、少兒書店、科技書店以及益文書局、24小時書吧等，此外，書城還設置有母嬰室、應急包扎急救等服務；南京鳳凰書城，是江蘇鳳凰傳媒旗下的大型文化消費中心。融合了多家主題書店、音像店以及多家品牌店、藝術品店。此外，還入駐了多家活動體驗中心。如樂高活動中心，就是運用新型教育理念，開發兒童智力，培養兒童各方面能力的一片天地；“17toon動漫生活主題館”，則包括國內外動漫玩具品牌、創意藝術產品、游戲電玩、漫畫定制，動漫培訓等，開展動漫表演、小型話劇和各類藝術比賽，實現與玩具的互動；廣西書城，也開設各種特色書店，如24小時書店、考試書店、兒童書店等店中店，還設有文化會所、時鮮圖書樣板區、音像視聽專區等，兒童圖書區設有親子樂園。此外，圖書銷售除零售外還開辦批銷、團購、網銷等業務。
可以看到，在“文化Mall”中，圖書仍是其重要元素，但其經營更加多元化，而其消費體驗也更加凸顯人性化。
書店轉型，并非單行道
文化Mall雖然可以視為書店轉型的有益嘗試，但這樣的模式適用于所有大型書店嗎？顯然不能妄下論斷。
其一，當今書店特色化經營的重要性越發凸顯。每家書店無論大小，都在著力打造與眾不同的特色，避免經營上的同質化。如何在競爭中發展壯大，尋求適合自己的創新和特色之路，是每家書店都需要思考的，而適合自己的發展之路才是最好的。怎樣的經營模式適合自己的發展，怎樣的經營模式能夠滿足消費者的需求，能夠保證在新消費者增加的同時，老用戶不會流失。
其二，轉型，風險與機遇同在。雖然建設“文化Mall”可以通過各文化產業的各自優勢的融合，實現相互促進，相互補充，整合多方消費群體及各自優勢，擴大市場，提高市場競爭力。然而，應該看到的是，其也具有很大的風險。首先，其他文化產業是否能有效地帶動圖書銷售，對于圖書市場是起到促進作用還是進一步削弱，如何處理好圖書銷售和其他文化業態之間的關系，還有待進一步摸索；其次，“文化Mall”打破了原有的單一經營模式，而書店對于多元化的經營模式，是缺乏經驗的，也需要更多專業化的團隊和人才，而這一點恰恰是現階段較為缺乏的；再次，建設“文化Mall”必定會提高書店的經營成本，而當前我國的文化消費水平還有待進一步提高，是否能夠保證收益，是書店必須要考慮的。因此，傳統書店向“文化Mall”的轉型之路，需要在探索中前進，不能盲目而行。
就在2012年6月，上海一家新華書店開業，打出“概念店”的名號。書店實行24小時營業制，并引入iMovie影城視聽館。與“文化Mall”模式相似，這家“概念店”同樣集合了多家專業書店，如藝術書店、少兒書店、音樂書店以及數字實體書店——“新華e店”，此外，圍繞圖書、文化沙龍、藝術交流展開的咖啡餐飲也融入其中。
可見，未來不管書店以哪種形式，哪種概念出現在大眾面前，都將集中在“體驗”二字上做文章。將簡單的書店，轉變為文化體驗空間。如結合當下的數字閱讀浪潮，在書店中加入數字閱讀體驗業務。
誠然，創新是一個企業的活力之源，但創新并不一定就是企業的萬能良藥，尤其是模式。一種模式是否為企業帶來革命性的成功和勝利，關鍵是要看能否適用于市場，能否經得起市場的考驗，而不僅僅只是對原有經營模式的一種顛覆和改變。而事實上，很多所謂的全新的經營模式，只是對市場原有經營模式的一種變通和改變，只是有形式上的區別，而并無本質上的提高，有的甚至只是出自于主創人員自我的一些想法。而更為可怕的是，這種模式動不動就被當作“圣靈之方”予以全面實施和推廣，其結果可想而知。
改革開放三十年，事實證明，改革開放是正確和成功的，但在初期，也僅僅只是劃出了十四個經濟特區，也只是選擇了深圳作為試驗田進行開發；葉利欽“改換門庭”全盤西化，導致老大哥頃刻間土崩瓦解，結果蘇聯也不復存在。國家如此，企業經營亦如此。
是以，模式創新并不是不好，關鍵在于要正確面對，科學實施，以防止掉進模式光環下美麗的“黑洞”。
模式“黑洞”主要來自于認知。一種全新模式的誕生不僅需要特殊的環境，而且需要經過實踐的檢驗，然后不斷完善，最終才能形成成熟的新商業模式。切忌不要只是在提出一些革命性的想法，還只是在紙上，只是形式的時候就過高的寄予其期望，把賭注全部壓在新模式成功后所帶來的結果和預期上。一個新的模式，能為企業帶來巨大的成功，但必然也會讓企業背負巨大的風險。
其次，模式“黑洞”還來源于落實。落實主要有兩點，一是理論要求和執行結果是否能夠一致。新的模式必然需要新的操作思路，也沒有經驗可以參考，一切都需要摸索著前進，對比著論證，改善著提高。二是實施方法是否正確，包括實施的步驟和人選。新的模式一切都還是未知數，其中也有很多變數和不可預測因素，正如中國改革改放一樣，所以需要先進行小范圍內的試驗和經驗積累，然后完善，最后才能形成詳盡、成熟的創新模式，然后方可正式推廣，而不能一開始就全面推廣實施。新的模式開始時還需要有合適的人選去執行，有膽識，善總結，應變強等都是這些人選的基本要求，然后總結經驗、并培養人才，以為正式推廣新模式提供可靠的人才保障！
關鍵詞：商業地產；經營模式；對策
中圖分類號：F2
文獻標識碼：A
文章編號：1672-3198（2012）04-0003-02
1 商業地產的定義
商業地產全稱是“商業房地產”。關于商業地產的定義，中國商業地產聯盟指出商業地產的概念有廣義、俠義之分。廣義的商業地產是指各種非生產性、非居住性物業，包括寫字樓、公寓、會議中心以及商業服務業經營場所等。俠義的商業地產概念是指用于商業服務業經營用途的物業形式，包括零售、餐飲、娛樂、健身服務、休閑設施等。
崔勝和認為：“商業地產同時具有商業和地產的雙重屬性”。而呂書斌認為:“商業地產是一個具有地產、商業與投資三重特性的綜合性行業，它兼有地產、商業和金融三方面的特性，既區別于單純的投資和商業，又有別于傳統意義上的房地產行業?！睉撜f，地產和商業是兩個基礎屬性，分別表示了硬件基礎和其所承載的功能，而投資則是一種衍生屬性，是由于商業地產所具有的一些特點使其成為了一種主流的投資標的。
近幾年來，商業地產成為房地產行業投資的熱點，但是商業地產是一個高利潤、高風險的行業，一方面是商業地產本身帶來的巨額利潤，另一方面是商業地產的巨大風險開始顯現，一大批商業地產項目成為死鋪，給投資者帶來巨大的損失。主要原因是由于商業地產在我國還是一個新生事物，行業開發運營的理論還未形成，項目運作不規范，許多開發商只看重短期利益，缺乏商業地產開發成熟的經營理念和模式。因此，急待探索和研究適合我國國情的商業地產開發經營模式，促進我國商業地產健康、穩定的發展。
2 我國商業地產主要經營模式的特點
隨著開發商對商業地產經營模式的重視，目前推向市場的許多商業地產項目也有很多模式，國內常見的模式基本有三種經營模式：純銷售模式、租售結合模式、只租不售模式。
2.1 純銷售模式
純銷售模式主要指在項目建成后，開發商通過直接全部出售給投資者及經營者，來回籠資金，開發商一般不涉及到后期的經營與開發管理。這種模式，一般對開發商的能力素質要求比較低，準入門檻也低，這樣開發商的資金財務壓力大大減輕，又可以快速回籠資金，并無需承擔后期開發運營的風險。這對資金不是很雄厚的開發商來說是個很好的選擇。
但是，這種模式有其致命的缺點。第一，對于投資者及經營者，產權出售，使一個完整的商業設施的所有權及經營權被分割，其整體的投資價值受到影響，不利于后期的開發。第二，投資者各自為政，自身調節能力不足，經營混亂，后期經營出現困境，最后導致投資者及經營者投資都受損。第三，這種快建快售的模式，對于整個項目難以有大的價值升值空間，不利于開發商持續發展。
因為，受到自由資金和融資渠道的限制，以及開發商自身經營模式的因素影響，此類模式在現階段仍是我國中小開發商的重要選擇。這類模式一般開發一些專業性較強的商業街或者專業批發市場。
2.2 租售結合模式
租售結合模式一般分為兩種：訂單模式和售后返租模式。
2.2.1 訂單模式
訂單模式就是指開發商在開發商業地產之前，與知名商業企業結成戰略聯盟，房地產商在受讓土地后，規劃前，充分考慮項目商圈的市場需求，并和與其想適應的一家或若干家商業企業確定合作關系，在開發過程中，讓這些企業參與相關的規劃工作，最終使整個開發經營在投資估算、商圈分析、市場定位、業態組合、經營收益與風險控制等多方面更合理、更科學。
在國內，萬達集團首創“訂單模式”一直為業內所稱道，萬達集團與眾多國際國內一流的主力店商家簽訂聯合發展協議，共同選址、約定信息共享等雙方的權利與義務。
訂單模式相比較其他模式有其自有的優勢；第一，強強聯合，通過各種品牌組合，整合開發商家與商家的資源，產生經營優勢，降低了市場研判失誤的風險，增加了投資者的投資信心。這種組合可以減少資源的浪費，使房地產企業資源效用最大化。第二，開發前已經確定了商場入住商戶，避免了因為項目竣工后，后期規劃的原因出現改造現象。第三，發更具有科學性、全局性，使資金使用更近充分合理。
但是，訂單模式也存在其劣勢。
首先，商圈所在區域經濟發展的變化，業態的變化及設施的改變都會導致原先地產商與商業企業的規劃出現調整，相應的原設計的業態組合將會出現變化。
再者，聯盟伙伴之間的不可預測性的變化，由于其經營狀況的不可預測性，在其合作過程中，聯盟伙伴很可能會退出合作或無法履約，導致關系改變。
第三，未來主力店與非主力店之間的矛盾，主力店和非主力店與開發商之間的矛盾，例如租金，規劃的要求，商場的布局等矛盾都有可能使整體利益受到影響。
2.2.2 售后返租模式
售后返租，是指房地產開發商為了促進銷售，銷售產權式商鋪時，與買家約定，在出售后一定年限內，由買家把經營權交出由房地產商行使，開發商承諾每年給與一定的固定租金給買家。通常將大的商鋪物業分割成小塊，單價較低，回報往往比較誘人。這種經營模式在上世紀六七十年代出現于美國，后流行于日本、香港等國家和地區。該模式在上述一些國家和地區的成功經驗表明，如果房地產市場發育比較成熟、開發商的社會信譽度高，也會實現開發商與業主雙贏的局面。
這種模式的優勢在于：第一，能夠快速回籠資金，企業可在這種模式下，迅速回籠資金，獲得利潤。開發商將商鋪分割出售，利用返租來吸引中小商戶，從而能夠快速套現，緩解自己的資金壓力。第二，投資回報預期比較高，這種返租模式能夠使投資者在包租期內獲得穩定的投資回報，而且風險非常小。另外，由于這種商鋪已被產權分割的較小，每個單元的商鋪價格不是很高，投資門檻低，吸引了更多的投資者投資。第三，由于經營者自負盈虧，無論經營者是誰，都要負擔租金回報的責任。因此經營者必須細心經營，才能夠發展下去，或者更大的利潤。
這種模式也有其風險：一是承租經營風險。商場如戰場，如果承租經營商在承租期未滿之前，因經營不善或其它原因，難以為繼或者提前撤租，便難以向發展商如期支付租金，發展商是不可能長期倒貼租金給投資者的。二是發展商的信譽風險。發展商在采用售后返租方式銷售完成某項目后，必將繼續進行另外項目的開發，如若因投資失敗或者經營不善，導致發展商出現嚴重危機，將直接危及發展商與投資者原來所簽合約的履行，特別是返租期滿后能否原價回購變數多多。
2.3 只租不售模式
只租不售模式，即在物業建成后形成獨立產權，通過招商合作，以租金作為主要收入來源的運營模式，有利于統一的經營與管理。只租不售經營模式就是指商業地產開發商在項目建成之后，通過出租經營，增加商業的物業附加值，通過租金及地價的提高，來獲得利潤。這種只租不售模式是商業地產發展到較為成熟階段的必然產物，在歐美國家采用較多，是國際商業地產的主流經營模式。
這種模式主要優點在于:首先，其產權關系明確，簡單，合作容易，有利于吸引政府及大眾的關注，獲得極大的顧客群；再者，推廣品牌的費用比較低，而國內外大型商業公司的進駐，帶來其先進的商業地產經驗，從而能投快速提升自身的價值，而其穩定的租金收入也為開發商提供了足夠的資金回流，增強其融資能力；第三，專業的管理團隊能夠熟練制定商業的總體規劃、資源的整合利用，進行統一的招商管理，大大提高了商業地產成功的可能性。
而這種模式的運營有其必要的條件：第一，必須有雄厚的資金做支撐。因為，商業地產的成熟需要幾年的培育期，在此期間，開發商沒有大量的自有資金是難以采用只租不售的方式進行開發的。通過短期的銀行貸款資金進行長期的商業地產開發，將會帶來巨大的財務風險。第二，開發商要具有專業的商業運營管理經驗和專業的商業人才隊伍。這種模式從前期的規劃到后期的經營管理，這都需要專業的經營運營公司來運營。
3 我國商業地產運營過程中的問題
3.1 商業地產前期開發定位模糊，運營模式不足。
一個成功的商業地產項目，首先要在定位有個明確的目標。而廣大開發商還是單純的按照住宅項目進行開發，導致在商業運營模式選擇上不能符合所開發的項目。
商業地產包含的產品類型種類繁多。從大型的購物中心到百貨店、便利店以及各種臨街商鋪等。其商業業態和產品型式的差異，決定了開發理念和開發模式的差異。
3.2 商業地產融資渠道不足
我國商業地產融資渠道比較單一，主要就是依靠銀行貸款。而住宅的開發周期一般在3-5年，而完整的商業地產項目則需要5-8年，投資回收期在7-10年。而且，我國商業地產對銀行信貸依賴水平在70%-80%左右，商業地產自籌資金只占到位資金的30%-50%左右。這樣開發商的資金鏈比較長，需要的貸款也比較高，對開發商的融資能力是個嚴峻的考驗。
3.3 商業地產運營的專業人才和團隊不足
商業地產的高額回報率，吸引開發商從住宅開發商或其他行業轉變而來，沒有專業的商業地產知識和專業人才團隊，對于項目的開發一般是根據以往住宅開發的經驗和國外、國內典型成功運作項目的經驗來運作。商業房地產的復雜性事實上要求了其開發、建設、經營、管理應當是由各類專業性的組織共同協作來完成。專業人才和團隊的缺失致使在商業地產開發的過程中出現了短線操作模式和許多浪費、不合理情況的發生。
4 我國商業地產未來發展的對策
4.1 開發商加快提高其商業地產開發運營的能力
商業地產不同于一般的住宅房地產，住宅地產主要是消費品，而商業地產主要是投資品。商業地產的類型非常多，這就要求開發商具有綜合利用各種運營模式的能力，不再單一的按照開發住宅房地產的思路進行運營。所以開發商應該拓寬思路，學習國外的商業地產先進理念，加快提高商業地產開發運營能力，確保商業地產項目能夠成功。
4.2 拓寬融資渠道，建立完善的資金鏈
商業地產投資資金需求大，開發周期長，成為了開發商發展障礙的重要因素。目前，許多國內開發商均選擇了自籌資金（銀行貸款）和銷售回款來解決資金不足的問題。但也因此導致商業地產開發過程中的許多問題。隨著我國金融市場體系的不斷完善，而外資的引入，可極大的改善地產公司資金短缺的問題。同時，自身的融資，例如股市融資也可以作為備選的方案。當然，我國的資本市場還不完善，需要推動政府在此的立法，完善相關的法律法規。
4.3 專業人才的培養和專業團隊的建立
一個具有復合專業經驗及資源的開發、經營、管理團隊，是保證商業地產開發成功的最重要工具。特別是在一個不夠成熟的商業地產領域，雖然我國發展商業地產已經有許多年，但是，成功的商業地產項目的數量是令人惋惜，最主要的原因是缺少專業的人才隊伍和管理團隊。為此，應該大力發揮行業協會和高等教育的作用，培訓相關人才，借鑒國外經驗，同時建立我國相關人才的培訓機制，源源不斷的為本行業提供人才，才能保證商業地產的可持續發展，促進我國商業地產健康、穩定的發展。
參考文獻
［1］呂波．商業地產贏家的探秘［M］.北京：機械工業出版社，2008.
［2］王偉毅，李乾文．創業視角下的商業模式研究［J］.外國經濟與管理，2005，（11）.
［3］段宏斌．商業地產改變中國［M］.哈爾濱：黑龍江美術出版社，2007.
關鍵詞 營銷網絡 建設 管理 問題 對策
中圖分類號：F713 文獻標識碼：A
一、引言
營銷網絡，即營銷渠道、銷售渠道和分銷渠道，也被稱為是產品或服務從生產者轉移到用戶或消費者者的通路。在營銷網絡中，主要包括制造商、商、分銷商、批發商和零售商等；營銷網絡增值占的比例越來越大，營銷網絡已由原來的物流增值的作用，轉變成為一個企業的重要的核心競爭力，已成為企業在激烈的市場競爭中勝的法寶，發揮著巨大的作用，促進了企業的發展。在市場經濟體制下企業構建一個屬于自己的營銷網絡，必須正視目前的營銷網絡中的問題，對網絡營銷有明確的清晰的理解。
二、企業營銷網絡建設問題分析
目前，營銷網絡建設管理大多數企業處于粗放階段，在市場經濟體制下出現的問題非常明顯：
1、在當前經濟形式下，營銷網絡能夠給企業帶來的利潤貢獻率明顯下降，中小企業的營銷動力不足，特別是缺乏國內外市場的競爭力。其原因是這些企業缺乏有效評估營銷網絡經濟能力，缺乏經驗不能及時應對市場變化，缺乏抵御市場風險的能力。
2、企業家企業缺乏營銷網絡能力。企業不采取科學的方法來設計產品營銷網絡，對渠道的選擇只注重數量，而不是質量。在渠道選擇上，沒有根據的產品來設計分銷渠道的長度。有些公司試圖一勞永逸，試圖用一種設計來滿足所有的企業營銷網絡建設。
3、企業忽視了營銷網絡的持續性管理變化。許多營銷網絡成員在進行企業的營銷網絡設計時，對營銷策略的理解不夠，缺乏有效的指導和培訓評估，在渠道激勵、促銷措施等方面沒有形成有效的溝通機制和管理制度，在管理過程往往制訂的政策不系統。沒有選擇一套先進的方法，用理論來指導自己的管理實踐。
4、營銷網絡營銷意識落后，營銷手段單一。目前營銷界提出的戰略思想是“4S”的思想，即滿意度、售后服務、速度、真誠。大部分中國的企業營銷是不成體系的，只顧眼前的利益，沒有品牌意識，不以做客戶關系的建設，不搞終端維護，對渠道的培訓和提高意識不強。
5、營銷網絡中不同的渠道成員之間不規范促銷現象普遍，渠道間沖突不斷。有的渠道為了爭奪市場和客戶，在本區內按照規定的價格銷售，在其他區域低價格競爭。這些最終導致了企業品牌實力被削弱，銷售網絡鋪設受阻。主觀原因是企業沒有建立完善的評價體系，缺乏對銷售的管控。
三、科學合理地建設營銷網絡
采用科學的控制措施，合理建設營銷網絡是企業是營銷工作的重點工作之一，網絡營銷模型即是對現有在營銷網絡模型的構建，包括直銷模式、模式、特許經營或特許經營模式等。對于企業來說，建立營銷網絡模式，建立自己的營銷網絡，形成企業的優勢，可促進企業的快速增長。同時，大中型企業在選擇網絡營銷模式時，必須考慮各種模式對于自身的利弊，做出最佳的選擇。
1、直銷模式。一般來說，直銷模式沒有中間環節，廠家直接向終端客戶提品，包括：直營專賣店、直銷、直郵、網上直銷和自動售貨機和許多其他形式。直營模式可作為小型和中小型企業的較好的選擇，優勢在于可使企業省去不必要的費用，節省營銷成本，節省人力資源成本，減少中間環節。其本質是企業降低成本，它可以形成更好的價格，真正讓利給消費者。
2、模式。經銷、、銷售統稱為性質的營銷網絡，他們的共同特點是生產的企業本身并不直接向最終消費者和零售市場，而是通過營銷成員的中介作用，依靠營銷網絡成員的實力和豐富的線網絡產品推向市場。是一個很好的營銷網絡模型。如今的營銷實踐中，主要存在三大類的制營銷網絡模式，即總制，區域制，混合制。
3、特許經營或連鎖加盟模式。在市場經濟體制下，很多企業已迅速形成了商業模式和企業營銷網絡模。特許經營是指授權給其他企業使用自己的品牌和管理經驗的企業，經營自己的生意，“復制”業務的經驗，推銷自己的產品和營銷網絡的發展模式。特許經營許給別人是一個特定的經營權，特許經營是簽訂特許經營合同，收取一定的特許權使用費。雖然特許經營模式在本質上和特許經營是經營同一項業務，即還共用一個品牌和管理系統，并且會向被特許企業收取一定的特許費用。加盟商必須遵守特許經營合同的，要對品牌資產管理系統加以維護。區別僅在于特許經營模式是從許可人的觀點的角度來看。從授權方的角度來看，特許經營模式的營銷網絡模式是特別適合的商業模式明確，但目標客戶分散的行業，許多商品和服務，通過特許經營的方式，能夠推廣到小型和中型市場，并且取得較高的覆蓋率。
4、關聯營銷模式。關聯營銷網絡模式可俗稱為“借雞生蛋”，即借用營銷網絡實現自己的產品銷售。聯盟營銷網絡優勢即是在溝通和銷售方面，很少或根本沒有競爭對手的干擾，短期內不會面臨競爭的問題，企業容易獲得相對的競爭優勢。
四、結語
企業要贏得市場份額，特別是在激烈的市場競爭中取得成功，要增強自身的競爭實力，成長為全國性的大企業甚至是大型的全球性公司，應根據自己的實力、行業的性質及市場競爭情況，結合外部環境中的機會，通過衡量，選擇適宜的營銷網絡模式，構建自己的營銷網絡。
（作者：蘇州大學東吳商學院工商管理專業2011春季班，市場營銷方向）
參考文獻：
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[2]楊亞紅，淺析金融危機對中國市場營銷的影響[J].科技情報開發與經濟，2009，19（10）：111-112.
【關鍵詞】“互聯網+”時代；中小企業；發展思路
引言
隨著社會的不斷發展，我國企業的數量急速增加，而中小企業是我國最龐大，也是活躍度最高的企業群體。中小企業的發展推動我國經濟的發展，擴大了商品出口，推動了科技創新。而創新是民族發展的靈魂，對于企業市場競爭來說，如何在激烈的競爭壓力下脫穎而出，科技創新是企業發展的關鍵。而“互聯網+”時代的來臨，使得互聯網技術運用在了我國的各行各業中，不僅減輕了工作時間，也進一步提升了工作效率?！盎ヂ摼W+”的核心是依靠互聯網技術對傳統的企業進行創新，改變繁瑣的工作模式，使用創新的技術讓企業進行成功的轉型。這是一項創新的商業模式，通過多元化的手段實行企業戰略轉型的成功。但“互聯網+”技術在我國的企業發展中還屬于起步階段，是一個機遇與挑戰并存的時代。如何利用“互聯網+”時代給企業帶來全新的發展，本文對此進行分析。
一、“互聯網+”時代中小企業面臨的挑戰
我國的中小企業可以分為幾類企業，創業企業、創新企業以及勞動密集企業。當“互聯網+”時代的來臨時，不同的企業都想利用“互聯網+”技術給自身企業帶來新的科技創新，但常常由于技術人員的水平較低或是創新意識與思維不足，還有一些企業在進行轉型資金緊缺，都使得企業轉型心有余而力不足。對此，筆者特意走訪了不同類型的中小企業，實地探訪了一些企業的員工，技術人員以及公司的管理層，對于“互聯網+”時代的來臨，中小企業面臨的挑戰主要有以下幾點。
1.缺乏技術人才和設備保障
21世紀最稀缺的就是人才，而21世紀是一個互聯網時代，互聯網這一類人才的稀缺導致企業在實施創新時沒有合適的人才。中小企業的員工大多是年輕群體，社會經驗不足，專業水平不高，尤其是網絡這一類型的專業型人才更為稀缺，一方面，企業聘請專業的人才要花費大量的財力，一些中小企業負擔不起，另一方面，對于企業的科技創新，在O備的要求上也不僅僅是一些老舊的設備，而需要進行升級與更換，這對企業來說也是一筆不小的資金，中小型企業在面對激烈的市場競爭時，沒有足夠的資金聘請到優秀的人才，更換老舊的設備。通過一些簡陋的IT設備，很難達到科技創新的標準。
2.缺少技術創新意識和思維
互聯網時代的來臨，一些傳統的企業競爭手段以及經營戰略都需要改變。中小企業往往不愿意在自身的經營戰略上創新，認為傳統的模式能夠適應時代的發展，而在生產和營銷手段上也不能夠看到時代的發展，找到創新的營銷模式。互聯網時代的來臨，許多線下的營銷模式已經不能夠吸引用戶群體，許多用戶在選擇產品時會依賴網絡的幫助。而中小企業在選擇線上營銷時，沒有創新的策略，只會讓企業在線上的營銷手段流于形式，消費者對企業的青睞度無法提升。
在中小企業的設計生產方面，許多企業使用的是統一規?；纳a模式，這樣能夠節約不同設計的成本，但這種模式忽略了不同用戶群體的個性化需求，使得用戶在選擇時只有單一的設計能夠選擇，無法提升消費者的新鮮度。
3.資金緊缺，融資渠道方式難以創新
資金是提升中小企業創新的資本，沒有足夠的資金，中小企業在進行創新時就會步步艱難，但對于中小企業來說，許多創業型企業沒有足夠的后續資金支撐，使得企業在競爭中只能夠保持穩步，而中小企業名氣不高，融資渠道缺乏。在進行銀行貸款時，中小企業的高風險性會讓眾多融資渠道很難對企業進行放款。而中小企業規模小、管理不規范、缺乏合理的擔保，也讓中小企業在貸款時受到許多條框的阻礙。
其次，在融資渠道的選擇上難以進行創新。大多中小企業都屬于低成本，低技術的規模經濟，在“互聯網+”時代缺乏一定的科技創新，使得中小企業在融資上難以吸引到優秀的投資人，在融資渠道上，也按照傳統的廣告、跑業務等方式進行融資，沒有使用更加便捷的技術增加企業的曝光度，擴展企業融資的道路。
二、“互聯網+”時代下中小企業發展思路
“互聯網+”時代的來臨給了我國中小企業一個科技創新的渠道，讓企業通過創新的技術，將互聯網當做企業的核心技術，改變傳統的經營模式與營銷手段，實現在“互聯網+”時代下企業的成功轉型。對于中小企業來說，可以從以下幾方面進行創新發展。
1.轉變營銷理念
“互聯網+”時代的來臨讓許多企業能夠通過網絡的手段增強企業的曝光度，在線上將企業產品進行擴大銷售。但互聯網營銷與網絡銷售有著較大區別，網絡時代的到來，許多企業會利用網絡平臺來增加產品的銷量，網絡世界的錯綜復雜讓企業在網絡營銷的競爭中十分激烈。傳統的網絡營銷會將企業的核心產品，利用創新的廣告語或是視頻宣傳，提升用戶的熟知度，但這種模式并不能夠增強用戶的購買欲，所以在“互聯網+”時代的互聯網營銷，我們應該轉變網絡營銷的手法，利用互聯網的科技，對企業進行全新的包裝。我們可以看到一些成功的互聯網營銷企業，例如小米手機在互聯網營銷策略上就選擇了十分成功的營銷方式，在互聯網剛剛崛起時，小米手機利用自己性價比超高的手機進行網絡銷售，但小米的銷售模式又不讓每一位網民都搶到小米手機，它采用了“饑餓營銷”的手段，將手機進行限量發售，每星期進行一次搶購，在當時給網民造成了極大的轟動，一方面為小米超高的性價比所吸引，另一方面又因為搶不到而不斷關注。這也使得小米手機在短短幾年內由一個中小企業做到了國內知名企業。
“互聯網+”時代給創新的營銷手段一個很好的平臺，但機遇與挑戰并存，對于中小企業來說，互聯網營銷并不是依靠著一句創新的廣告語就能夠增加產品的購買量，而是要有長久的互聯網營銷策略，是根據時展，不斷調整的營銷方案，企業要將自身的產品與互聯網相融合，始終從消費者的上網習慣與選擇方式上進行創新的互聯網營銷，以客戶需求為中心展開經營管理。例如在線上推廣新品時，可以利用網民的“夜貓子”性格，在凌晨的時間進行，還可以通過零點轉發抽獎，激發消費者的熱情。積極的進行轉發，幫助企業擴大知名度，利用低成本的互聯網營銷模式，也讓中小企業的資金能夠適應互聯網營銷手段。
2.創新商業模式
對于中小企業來說，互聯網營銷是一種低成本的營銷模式，互聯網模式有著重要的特點就是免費，對于企業來說，實行低成本、高效率的營銷手段才能夠最大化的擴展企業利益，讓企業長久發展。“互聯網+”時代提供了一個全新的平臺，也將所有的資源進行整合，改變了傳統的單打獨斗的方式，不僅用于產品銷售上，更對于企業的融資渠道有了新的創新，例如在網絡中進行眾籌就是現在很流行的融資方式，這與傳統意義上的融資有很大的區別，一方面，融資的對象成為了所有網民，只要網民感興趣，就可以對自己青睞的企業進行投資，另一方面，融資有股份制融資與商品交易融資，股份融資是根據投資金額的大小分擔著企業的股份，在每年年終的時候能夠進行一定的分紅，這種方式一般用于企業在進行擴張或是初創業時期。商品交易融資是另一種形式的購買商品，用戶對眾籌感興趣，進行資金的支持，幫助產品擴大銷量。這兩種商業模式是“互聯網+”創新的商業模式，中小企業可以根據自身企業特點，在互聯網的平臺中創建自己全新的營銷模式，吸引投資者的青睞，也能夠將自身的產品優點讓更多消費者知曉。使用眾籌融資，走新的道路，將企業進行成功的轉型是現下流行的方式。
3.培養企業的微創新
相比于一些力雄厚的大型企業，中小企業在資金、人手與技術上都與大型企業有很大的差距，所以在激烈的市場競爭當中，部分中小企業堅持不下去，找不到企業發展的方式，最終走向倒閉。而“互聯網+”時代給了中小企業一個全新的創新平臺，想要利用“互聯網+”作為企業新的突破就必須要實現企業的微創新。微創新的概念在于從消費者的角度出發，將企業最具有優勢的點不斷擴大化，以最低的成本滿足到消費者的需求，讓企業在“互聯網+”時代成為最具有競爭力的企業。
對于中小企業來說，大范圍的創新對企業是百害無一利的，資金、技術的不足會讓企業在良好的開頭下無法后續支撐，只有依附于時代的發展，利用微創新找到企業新的經營模式，才能提高自己在行業中的競爭力。例如我們熟悉的“美團外賣”平臺，就是在短短兩年內迅速崛起，利用用戶消費時不愿意出門購買商品，更愿意在家中等待商品的到來，開展了相應的外賣平臺，這一舉動自提出就獲得了消費者的喜愛，足不出戶，就能夠吃到各種美食。外賣平臺就是從互聯網平臺中創新的一個營銷策略，根據網購群體的增多以及網絡購物的便捷，創新到了讓消費者進行外賣消費的經營模式。類似的創新模式還有很多，中小企業要對市場進行深度調查，從消費者的角度出發，制定出讓消費者喜愛的經營模式，才能夠實現低成本、高效率。
4.強化技術人才與設備投入
