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一、基于勝任特征模型的職業指導案例分析
（一）一般資料
王某，男，19歲，某高職院校三年制三年級化工專業學生，身材中等，健碩有力，衣著整潔。成績中等偏上，學習、生活的自我管理能力較強，沉穩寡言，在同宿舍男生中有一定的威信，但不主動與其他同學交流。
（二）職業指導過程
1.初次指導。
（1）主動尋求指導。自大二下學期開始，王某就一直很憂慮，尤其是在本班級中有8名同學首批被某企業選中編入校企合作班后，提出了問題：我能找到工作嗎？企業會選擇我嗎？我能找到好工作嗎？我會工作愉快嗎？我會有所成就嗎？
來訪者自述，自己其實很內向，害怕人際交往，希望人與人之間能簡單些，家庭經濟狀況中等偏上，父母都有一份較穩定的工作，父親還有不錯的技術，有一個姐姐已經工作，沒有經濟負擔，所以對自己的要求是能有一份穩定的、不需出太多力氣的工作。
大三上學期，參與了兩次企業招聘，非常緊張，怕企業嫌自己學歷和技能不夠好，有一定的心理負擔，結果是求職沒有成功。
（2）診斷及實施指導。來訪者就業求職心理消極、自卑，急需進行求職心理調適指導。
高職學生產生求職自卑心理，一方面是社會和用人單位對學歷的要求越來越高，部分高職高專畢業生可以勝任的工作也要求本科生才可以應聘。另一方面部分高職高專畢業生或因所學專業不景氣，或因自己專業知識、專業技能及綜合素質不如其他同學，或因求職屢次受挫，往往產生強烈的自卑感，并進而轉化為自卑心理。這種情況是正常的，也是普遍存在的，表現為高職高專畢業生在求職過程中往往自己拿不定主意，過分地退縮，對自己能勝任的工作也不敢說“行”。
心理調適從以下幾個方面展開：
①客觀、準確地自我認識。來訪者的主觀評價偏低于社會客觀評價，信心不足，猶豫不決，要經常對自己的心理、行為進行剖析，使自我評價逐步接近客觀實際。可以通過比較來認識自己。有比較才有鑒別，可以客觀地與同學比較來認識自己，不僅僅比考試分數，更注重比實際操作能力。通過比較，可以認識自己的長處和不足，認清自己在相比較的人群中所處的位置，了解自己的優勢所在，了解自己能力的大小，并保證在今后的工作中做到揚長避短，取得較大的成就。
②培養自信心。一要相信自己的能力，每個人都有自己的優勢，都有可能在求職競爭中占據主動地位；二要積累自信的資本，具備了真才實學，自然能勝任企業交付的工作。
③在求職中提高承受挫折能力。求職受挫后，產生緊張狀態、焦慮情緒等是正常的現象，應該理智對待，視挫折為鞭策，以積極進取心態認真總結，吸取經驗與教訓，調整期望值，不斷努力，反復嘗試，改變行為，要大膽地表現自己，多做一些力所能及、把握較大的事，最終實現職業生涯目標。
④面試技巧輔導。修改簡歷，完善自我介紹，并對著裝、儀態等細節提出一定的建議。
（3）調適效果。在第三次面試中，成功被無錫某化工企業錄用，并提前上崗實習。
2.再次迷茫。
（1）主動傾訴。來訪者傾訴，進入企業三個月，工作完全不是他想象的狀況，在自動化強度極高的廠房內，8至12小時的工作時間內只有他一個人監控著一臺計算機，只需定時定點抄錄一些數據。所學的那么多專業知識似乎一點也沒用上，學這么多年有什么用？一個人處在那樣的工作環境中很壓抑，最終選擇離職再次返回學校。
（2）診斷及實施指導。來訪者就業與擇業觀念發生了沖突，無法正確進行職業定位，產生了困惑。征得來訪者意見，進行職業素質綜合測試，并形成測試報告。
①霍蘭德職業傾向測驗：最想做的三種工作，依序是軍人、醫生、化學類生產者。職業傾向總分按高低順序依次是SECRIA，建議職業類型為S（社會型），對應職業為學者、咨詢人員、社會工作者、社會科學教師、公共保健護士等。
②職業氣質測評：抑郁質得分為-5，膽汁質、多血質、粘液質欄目得分為8、15、11，初步測評為多血質與粘液質二種氣質混合型。“氣質與職業匹配”對照中反映“不適合的職業”為長期安坐的細致工作。
③職業性格：通過MBTI測試掌握性格類型為INFP，此類人是沉靜的觀察者、理想主義者，具有調適的彈性與包容性，希望了解人們及實現人類潛能的方式，較適合藝術工作者、編輯、社會工作者等職業。
④GATB多重能力傾向測驗：采用五級評分法自評等級為G2、V2、N3、S4、P3、Q4、K3、F2、M2，適合職業為系統分析和計算機程序員、產品設計和內部裝飾者、商業經營管理。
⑤威廉斯創造力傾向測驗：這是一項創造力練習，測試反映測試者好奇心及挑戰性的個性特質水平較高，具有追根問底的精神，肯深入思索事物的奧妙，能夠從雜亂中理出秩序，愿意探究復雜的問題或主意。
綜合以上結果，給予擇業建議：化工類專業生產研發工作，即工作崗位建議鎖定與所學專業相適應的研究所或高校實驗室。
（3）診斷反饋。來訪者欣然接受診斷測試結果，并有茅塞頓開的體會：個人對知識的儲備是必要的，但更希望能運用去探究更為復雜的問題。長期安坐的細致工作即化工操作工作確實不適應其職業氣質，具備挑戰性的研發工作是潛在需求與現有知識積累的最佳結合點。
（4）后期觀察。來訪者在取得科學的擇業建議后，確定了擇業方向，一方面關注校園招聘活動，另一方面在網絡上尋找相應的崗位，參加了某高校的實驗員招聘，最終確定在丹陽一家生物工程公司研發部，工作愉快，反映有壓力但動力十足。
（三）案例分析
大學生職業指導不僅僅是求職技巧的訓練、求職心理的調適，新形勢下，大學生職業指導應圍繞大學生就業素質展開研究與創新，應清晰地認識到大學生就業素質包括知識、技能等智力因素，更含有人格、態度、情感、價值觀、動機等非智力因素組成的多層次結構。
大學生顯性智力因素與職業的匹配可通過教學、實踐達到初步的適配，而隱性的非智力因素適配，則不易完成，且困擾真實存在，操作上難度大、標準高，科學化程度高。大學生就業理論模型即基于心理學的職業綜合能力結構和大學生職業生涯規劃與職業指導相結合的核心就是勝任特征模型。
基于勝任特征模型的職業指導在大學生擇業、個性化職業生涯規劃中的運用研究豐富了我國大學生職業指導的理論體系，具有重大的指導意義，引用的現代最新的科研成果合理地把企業人力資源管理理念引入高校，具有科學性、戰略性和實效性。
二、勝任特征模型及構建意義
（一）勝任特征模型的基本因素
1.知識。某一職業領域需要的信息，是適應社會和工作的基礎。
2.技能掌握和運用專門技術的能力。知識是掌握技能的基礎，知識的多少決定著技能掌握的快慢和深淺，技能的掌握又反過來影響知識的學習和發展。
3.社會角色。社會角色是人們對具有特定身份的人的行為期望，指與人們的某種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規范。
4.自我認知。包括個人能力、興趣特長、優缺點的客觀分析。
5.特質。個人所具有的特征或其典型的行為方式使人在不同情況下的適應行為和表現行為具有一致性。
6.動機。決定外顯行為的內在穩定的想法或念頭。
（二）構建基于勝任特征模型的職業指導在畢業生擇業工作中的意義
1.重視對學生勝任特征的培養，有利于發現人才、培養人才。
按照傳統的選拔方法評估，發現許多表面上很優秀的人才在實際工作中表現平平，表層的知識和技能在一個人身上比較容易表現、易測量，并易于提升。而學生的核心動機和特質則是難以把握、不易測量、難以評估和培養的。常被人忽視的深層勝任特征應該成為大學生個性化職業生涯規劃與職業指導中考慮的關鍵因素，通過研究大學生動機、特質等因素更有利于大學生科學的就業。
2.加強對崗位的深層探索，更有利于大學生職業生涯規劃發展。
真正的職業指導要把握兩個關鍵點，一是幫助學生認識自我，二是幫助學生認識職業社會。大學生在進行職業生涯規劃時往往是對完全不了解的職業、行業、崗位進行相對浮淺、表面和短暫的探索，缺少對職場的前瞻，80%的大學生在畢業后一年跳槽正是因為他們不清楚自己傾向的領域，不了解根據自己的特質去選擇匹配的發展空間。如果不具備該崗位所需要的深層次的勝任特征，要想改變自己的深層特征則不是簡單的培訓可以解決的問題。大學生在入職后重新選擇其它的行業或職業很可能意味著放棄現有積累的一些專業知識、行業背景和人際關系，增加就業成本，對于個人來說是一個重大的失誤和損失。
三、基于勝任特征模型的職業指導在畢業生擇業中的運用
基于勝任特征模型的職業指導研究的最大特點是把知彼中不易量化的東西量化，幫助大學生真正科學地了解自己，對自己的擇業與發展作出科學的規劃。要將基于勝任特征模型的職業指導與大學生擇業、大學生個性化職業生涯規劃有機結合起來，為大學生擇業、個性化職業生涯規劃提供一個全新的視角和有利工具。采用從外顯特征到內隱特征綜合評價的勝任特征分析法，不僅僅能滿足現代人力資源管理的要求，構建起某種崗位的勝任特征模型，對于大學生擔任某種工作所應具備的勝任特征及其組合結構有明確的說明，還能成為從外顯到內隱特征，進行大學生素質測評的重要尺度和依據，從而為實現人職匹配提供科學的前提。
基于勝任特征模型的職業指導在大學生擇業運用中的主導思想是：第一要分析具有哪些素質的人才能夠適應此崗位，第二需分析能夠適應此崗位的人才需要具有哪些素質。
基于勝任特征模型的職業指導在大學生擇業運用中應重點注意解決的問題：
1.個性化的入職模式。
“就業或創業”的命題選擇。一部分大學生看到別人創業成功就迫不及待地開始效仿，殊不知創業與就業相比對人的深層勝任特征要求更高，創業者需具備以下三點創業心理特質，職業價值取向上具有強烈的成功欲望、性格堅韌、廣建人脈的人際交往能力。不具備創業心理特質的人是無法成功創業的。
2.不同行業的個性化勝任特征。
大學生要對職位有比較深刻的了解和認識，才能對崗位有一個正確的職業定位。不同行業需要不同的人才。如專業技術人員，除應具有其行業的專業技術和社會實踐經驗以外，還應具有學習能力，善于溝通合作、不斷地進行自我超越的能力；銷售人員要有強烈的內在動力，要有和客戶溝通的能力，這些能力可以通過錘煉和磨練形成但無法教會，因此大學生對自己進行勝任特征的探索可以認識自我發展，尋找到適合自己的職業平臺。
3.不同崗位的個性化勝任特征。
一般組織的崗位大體上分為管理類、技術類、市場類、專業類等類型。就技術能力而言，這種能力是管理地位越高要求越低；就思維能力而言，是管理地位越高要求越高。作為教育者，我們一直在思考與探索如何更有效地指導大學生進行擇業、職業生涯規劃，尋求高校職業指導與社會人才需求相聯系的新的切入點，最大限度地讓人才對企業的需求與企業對人才的要求之間更加匹配。
參考文獻：
高校創業指導實踐存在以下若干問題：傳統教學模式不可行、學生創業視野受限、學生對創業政策敏感度較低、師資隊伍專業化水平有待提高等。
（一）傳統的教學模式認可度低、成效低下
高校創業指導實踐活動常常會遇到政策波動、風險變異、形勢不可控、成功個案不可模式化等諸多問題，而傳統教學模式又重灌輸輕思維、重靜態輕動態、重教材輕學生、重智商輕情商留率低下，依據Dale（1946）提出的學習金字塔理論，單向講課方式（老師講，學生聽）的平均學習保持率最低，兩周后知識保留率僅約為5%，而參與式（角色扮演，案例研究，實踐聯系）的兩周后的平均保持率可達90%以上。
（二）學生受專業思維限制，視野不夠開闊
國內高校一般入學時即細分專業類型，以此來打造學生的專業思維慣性，這對于常規決策和例行工作具有積極意義。但是，在需要非常規決策思維的創業實踐中，專業思維慣性卻會產生消極作用，因為創新思維容易受制于專業思維慣性，而創新思維又是創業的必備條件。在創業課程的學習過程中和創業活動的實際開展中，學生會不自覺地受思維慣性左右，禁錮于自己的專業思維模式、專業特征和知識結構中，容易出現思路阻塞、思域狹隘、視野狹窄等情況，從而導致對創業的理解不夠全面、決策不夠大膽創新，無法迸發出創業的激情和火花。
（三）學生對國家創業政策敏感度較低
國家創業政策是創業成功的前提條件和重要保障，企業對國家政策的變動尤為敏感。及時關注國家創業扶持政策、各種融資政策、勞動力流動政策是創業大學生必備的行為意識之一，同時也是是高校創業指導的重要內容[2]。要指導學生如何快速及時甄選重要資訊、判別失真資訊以及把握有利資訊。學生若得不到正確的創業政策指導、或者沒有形成自主性行為的話，就會缺乏對國家創業政策的及時跟蹤和迅速反應，容易失去利用好外部政策優勢的機會，從而導致創業的良機擦身而過，創業激情嚴重受挫。例如筆者曾指導一個擁有自主研發技術專利的學生團隊創業，在市場營銷戰略制定方面，筆者曾建議學生團隊同時開發和攻克國內國外兩個市場。不過在具體創業實踐中，學生團隊在市場戰略中剔除了國外市場，原因是他們認為國外市場充滿不確定性，為了規避風險而選擇了放棄。這就是學生對創業政策環境敏感度較低的典型表現。
[收稿日期] 2014-06-16；[修回日期] 2014-06-26
[作者簡介] 曾杰豪（1982-），男，廣東信宜人，廣東水利電力職業技術學院招生就業處就業創業教研室主任，國家高級職業指導師，國家高級人力資源管理師，主要研究方向：職業生涯規劃，就業創業教育.
國家為推動經濟可持續發展，近年來大力調整外貿增長方式，改變外貿出口產品結構，積極引導“走出去”戰略，特別對于國內自主研發技術高新產品的出口、境外投資設廠生產，有更加實惠和寬松的政策扶持。而國際上，在金融危機和歐債危機的雙重重壓之下，世界經濟的復蘇存在諸多不確定因素，各國期望盡快擺脫危機的陰霾，而解決危機的不二法門就是充分解決本國就業問題，提高國民就業率，恢復國民信心，因此各國也紛紛出臺吸引外資的優惠政策，以期解決國內充分就業問題，以提振經濟。所以，我們必須把國際市場納入創業視野，從而大膽創設國內國外兩個市場兩條腿平衡走路的思路，這就是創業者必須具備的保持對國家創業政策高度敏感的素質，更是我們創業指導者必須具備的核心教育思路。
（四）教師隊伍專業化水平有待提高
創業指導教師隊伍的結構是基于學校教師引入機制與評估體系共同起作用形成的，因此高校在引進創業指導教師時，通常采用職稱、學歷、技能證書等傳統標準進行遴選，而不看重教師是否具有豐富的實際創業經驗，這樣容易導致沒創業經驗的空談創業、脫離企業多年的舊說創業等現象的出現。據麥可思不完全統計（統計節點為2012年），在抽查的廣東省38所高校中，一共有178名創業指導教師，其中55.62%完全沒有企業工作或創業的經歷（即教師畢業后直接到高校工作），91.01%從事高校工作后超過三年沒有繼續更新企業創業信息，70.22%授課內容主要來源于教材。這暴露出我們缺乏專業的創業指導教師隊伍，由此產生諸多弊端：缺乏動態創業形勢解讀、缺乏有血有肉的真實創業體會、缺乏切合實際的創業指導思維。紙上談兵，閉門造車，難以打動學生，更提不上有成效的指導。
二、提高“創業指導”教學實效的可行性措施
針對高校創業指導實踐中遇到的問題，筆者認為應采取以下措施，解決問題。
（一）運用“以學生為中心”教學法設計創業指導課程
Hayward和Deward先后在1905年和1956年提出了“以學生為中心”的教學方法（O’Sullivan 2003），在這種教學方法中，教師的角色從一個專家退化為一個學生學習的輔助者或幫助者[3]。該方法的特征是，以學生為中心設計教學目標和課程內容，讓興趣引導學生去學習，把學習轉變成學生喜歡去做、想做、甚至著迷去做的事情，把權力轉移到學生手里，鼓勵并支持學生有自己的想法，使學生非常積極地參與整個學的過程，培養他們解決問題的能力，讓學生最終成為獨立的學習者。與傳統教學方式不同，以學生為中心的教學把學生放到主動位置與核心位置，高度融合創業創新最新實踐，有機結合案例研究法、項目教學法、問題法、頭腦風暴法、小組學習法、游戲教學法、實際操作活動法、模仿法進行提高學生創業創新能力的課程設計。
在實踐過程中，推行&ldquo ;以學生為中心”的教學法對學生創業思維與能力的養成有著明顯促進作用。近年來，學生的課程反饋和畢業后創業就業跟蹤反饋反映出，同學們對“以學生為中心”的課程教學普通持高度肯定態度。這種教學方法不僅使學生的學習自主性大大提高、思維更為開放、視野更為開闊、敢于大膽突破常規，而且還推動著教材設計更具趣味性、課堂更具活力、課程體系更為豐富并具有柔性，學生與教師的同步度明顯提升，還促使著創業創新課程進入新一輪良性循環發展當中。不過，全新的教學方法意味著教學改革，一方面要挑戰先行教育者樹立起來的權威，一方面也要顧慮課程顛覆性改革帶來的各種后果，這些都需要我們循序前進，逐步實施，不斷更新課程設計，不斷去反饋印證改革成效。
（二）創建伙伴學習分享平臺
伙伴之間相互學習、分享、互助，可以交換學習體驗和心得，可以推動著良好學習氛圍的形成、擴大學習成果[4]。創建伙伴學習分享平臺，可以通過組建學習小組、輪轉分享、網絡QQ群、微信群等具體形式開展，通過這些方式，不僅鞏固教學效果，更能實現課堂延伸，從學生的角度和現實的角度積極地擴大教學目的的范圍，能引發創業指導的結果呈現“百家爭鳴，萬法歸宗”的良好局面，即學生的收獲和成才呈現不一樣的狀態和方向，但是由于伙伴之間的相互彌補和修正，學生們發展的大方向不會離開教師的預期。同時，創業指導教師應當依據學生的類型，對比歸類，最好綜合幾種情況向學生們總結，或者可以讓學生們交換不同體驗和收獲，讓他們自己體會不同角度的看法。在這個過程中，會產生不同程度的討論、頭腦風暴、甚至爭論，不過都是非常有效的學習方式，可以大大加深學生對創業思維的開拓，對創業知識的理解，對創業技巧的掌握[5]。
（三）實現創業政策的及時交流和信息交換
除了在不同場合不同途徑去強調主動掌握創業政策的重要性，我們還可以整合各方資源，如官方網絡、專業論壇等，引導并整合準備創業者、創業進行中者以及創業過渡完畢者到共同開放的平臺，自由或者定向定題地開展信息互通交換活動，從而實現對政策的及時了解和充分利用。
（四）構建多元化實戰型指導隊伍
雖然很多高校已經意識到當今高校創業指導師資隊伍的構成存在問題，但受制于招聘制度與高校評估體系的條條框框，短期內不能做出明顯的隊伍重構，不過在校企合作日趨頻繁和成熟的大環境下，我們已經摸索出兩條行之有效的措施，合稱為“走出去，請進來”措施，在此可供借鑒。
1. 實行“教師企業鍛煉制”
創業指導不能脫離實際、不能脫離企業、不能僵化死板、不能固步自封，因此，不少高校建立起鼓勵教師到企業掛職鍛煉的機制，提供組織保障、經費保障、獎懲激勵，提供良好的契機給教師們到企業里面動態學習，參與創業創新項目，參與企業項目管理，提供技術轉讓、技術開發、技術咨詢和技術服務，從而實現跟上行業企業發展步伐，及時了解政治經濟形勢動態發展趨勢，以及更新知識系統、創業創新思維、工作方式，反哺創業指導工作[6]。一些參與到企業鍛煉的教師普遍反映掛職后照本宣科的授課大幅度減少，課堂設計更貼近實際情況，學生認可度和參與度明顯提升。
不過教師到企業掛職的過程管理和效果檢測有待進一步完善，如何幫助教師確實有效地在企業落地，協同企業對其進行相應的檢查跟蹤幫扶，解決掛職鍛煉過程中遇到的困難；如何進行掛職鍛煉成效的即時性效果檢測，即檢測教師鍛煉的具體成果；如何進行掛職鍛煉的持續性效果檢測，即檢測鍛煉成果在創業指導中的呈現、轉化及提升；如何進行廣泛性檢測，對學生日后創業創新的后續影響等等。
2. 實行“企業導師引入制”
企業創業導師是指富有創業實戰經歷的企業創業者受聘于高校，作為高校創業指導師資隊伍的補充，提供創業咨詢、創業沙龍、創業培訓、創業競賽等多樣化的活動，甚至是真正創業項目的參與機會，為大學生提供真實的創業案例和真實的創業實戰訓練，即可以提供創業企業的第一線觀摩或實踐實訓，又可以讓學生們帶著自己的創業方案到企業進行實戰檢驗。企業創業導師的來源，既可以從成功或失敗的創業者邀請，也可以從見證或親歷創業的往屆畢業生中遴選聘請。
經過實踐，企業創業導師的引入產生了若干影響：一、創業者真實的經歷和工作場景會給學生們產生極大的沖擊，成為正面激勵的有效措施；二、創業者來自實戰的實用經驗一定程度可以借鑒，可以幫助后來者少走彎路；三、有利于揭開創業神秘的面紗，更清楚看到創業的游戲規則和真實情形；四、及時檢驗學生創業知識和能力培養情況，及時補充指導體系，如何評估與跟蹤其成效，這些問題亟需我們不斷思考完善，以推動企業創業導師真正形成長效機制。
總之，創業指導實踐道路上，不同發展階段，我們將會遇到不同的問題，我們應基于國情特點和學校實際情況，想方設法、對癥下藥、開拓創新，才能有效推動高校創業實踐健康快速地發展。
參考文獻：
[1] 林權，林燕.大學生創業教育的現狀及對策分析[J]. 湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2010（08）：167
[2] 葉暉，張孟超.淺談我國大學生創業教育環境的構建[J]. 黑龍江教育（高教研究與評估），2010（09）：11.
[3] 姜浩，芮燕萍. 師生互動課堂教學模式的研究[J].山西農業大學學報（社會科學版），2009（04）：439--441.
[關鍵詞]職業導向的高等教育 學術導向高等教育 應用性高等教育 學術教育 專業教育
[作者簡介]俞濤（1968- ），男，浙江蕭山人，上海第二工業大學校長，研究員，博士生導師，研究方向為機電一體化技術和計算機集成制造系統、高教管理；鄒龍飛（1963- ），男，江西高安人，上海第二工業大學副校長，研究方向為材料科學、高教管理；曾令奇（1970- ），男，湖南衡陽人，上海第二工業大學高等教育研究所，副研究員，研究方向為高等教育基本理論。（上海 201209）
[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）06-0005-04
“職業導向的高等教育（Profession-oriented Higher Education）”是上海第二工業大學校長俞濤博士于2013年4月26日在深圳職業技術學院20周年校慶上首次公開系統提出的，它是一種新型辦學定位，關乎高校的方向選擇、角色定位和特色。為了推進職業導向高等教育的理論研究和實踐探索，本文分析了其內涵和特征，并對相關概念進行了辨析。
一、職業導向的高等教育的內涵
要研究職業導向的高等教育的內涵，首先應研究職業導向的高等教育的本質屬性。這不僅因為這一本質屬性是職業導向高等教育的理論原點，也因為借助于這一本質屬性，可以進一步厘清職業導向的高等教育的內涵。職業導向的高等教育的本質屬性首先要從教育哲學層面進行分析。教育是一種培養人的活動，從人才培養類型的維度可以對高等教育進行分類，進而分析職業導向的高等教育的本質屬性。在本文中，我們擬從聯合國教科文組織的《國際教育標準分類法》（2011）中，將職業導向的高等教育的本質屬性直接概括出來。
（一）《國際教育標準分類法》（2011）凸顯“職業”這一高等教育的基本范疇
在《國際教育標準分類法》（2011）①中：第200條指出，高等教育既包括通常所理解的“學術教育（academic education）”，也包括“高級職業或專業教育（advanced vocational or professional education）”，整個體系由5、6、7、8四級構成，這四級分別相當于我國的高職教育、本科教育、碩士研究生教育、博士研究生教育。第207條指出，5級高等教育通常為學生提供專業知識、技藝和能力，其課程一般基于實用和特定職業，既可以為學生進入勞動力市場做準備，也能為學生提供一條通向其他層級高等教育的途徑。第217條指出，5級的兩個定向類別是普通和職業。第224條指出，6級高等教育通常為學生提供中等程度的學術或專業知識、技藝和能力，一般以理論為基礎，但可包括實踐的成分、最新的高水平研究和（或）最好的專業實踐。第234條指出，6級的兩個定向類別是學術和專業。第241條指出，7級高等教育通常為學生提供高級的學術或專業知識、技藝和能力。本級可有大量的研究成分，一般以理論為基礎，但包括實踐成分、最新的高水平研究和（或）最好的專業實踐。第252條指出，7級的兩個定向類別是學術和專業。第247條指出，7級還包括高度專門化的專業學習，例如醫學、牙科醫學、獸醫學和某些情況下的法學或工程學學習。第259條指出，8級高等教育主要為獲得高級研究資格而設置。本級致力于高級學習和原創性研究，一般僅由研究型高等教育機構提供，包括學術領域和專業領域。第269條指出，8級的兩個定向類別是學術和專業。第263條、266條指出，博士學位/資格證書可適用于特定職業要求。通常獲得《國際教育標準分類法》8級資格證書，是進入提供《國際教育標準分類法》6、7、8級課程的教育機構擔任教職的前提條件，就如進入政府和行業中的研究職位一樣。
可見，《國際教育標準分類法》（2011）中的5、6、7、8級都具有職業屬性。其中：（1） 5級的職業與普通對應，6、7、8級的非特定職業通過專業與學術對應。（2）5級基于實用和特定職業，5、6、7級都為學生提供專業知識、技藝和能力，6、7、8級的定向類別都有專業，7、8級可適用于特定職業。從更寬泛的意義上來講，8級還提供一個獨特的職業領域即“學術性職業”，相當于高等教育機構中的教育職位、政府和行業中的研究職位。（3）5、6、7、8級的職業屬性表征程度具有如下特點：在層次上，5級最低，6、7、8級依次升高。在類型上，5級主要是技能、社會與經營型，兼少量事務型；6級主要是技術與藝術型，兼少量社會與經營型；7級主要是技術與學術型，兼少量藝術、社會、經營型；8級主要是學術型，兼少量技術型。其中，技術、技能、藝術、社會、經營型是專業性職業。在深度上，由于5、6、7、8級所依賴的學術支撐力度遞升，所以它們的專業知識愈來愈深。在廣度上，由于5、6、7、8級的專業技術能力要求越來越高，所以適于5、6、7、8級的職業領域呈倒金字塔結構，處在最低端的5級擁有最廣泛的職業領域，處在最高端的8級的職業領域最狹窄。在針對性和適應性上，5級的針對性最強、適應性最弱，以此類推，8級的針對性最弱、適應性最強。（4）5、6、7、8級的職業均以普通高等教育為主干，派生關系是：5級的特定職業從低層的普通高等教育中分支出來； 6、7、8級的學術從高層的普通高等教育中內生出來； 6、7、8級的專業從學術的基部分化出來，并流淌著學術的“血液”；在學術這一枝的中間，又分出屬于7、8級高度專門化的專業和特定職業。從以上分析可知：在《國際教育標準分類法》（2011）高等教育路徑中，“職業”是以一貫之的基本范疇，反映高等教育的本質屬性和普遍聯系。
（二）職業導向的高等教育的內涵
“職業”是高等教育的基本范疇，但又不是唯一范疇，于是就產生了高等教育理念在職業導向與學術導向上的分野：職業導向的高等教育以追求職業性為主，主要培養應用型人才；學術導向的高等教育以追求學術性為主，主要培養理論型人才。職業導向高等教育的本質屬性在于它的職業性，這種職業性是基于社會人才需求而在高等教育中內生出來的。“職業導向”并不意味著完全指向職業，也不意味著要將高校降格為職業技能培訓機構，而是對高等教育的職業屬性的引導。在高等教育系統與社會的合作、互動與融合趨于常態的情況下，職業導向的高等教育在高等教育這一社會大系統中自然而然地產生，而非高等教育與職業技術教育跨界生成，是基于社會職業屬性的高等教育模式改革的必然產物，契合社會需求，體現實用主義高等教育的理想和使命。因此，“職業導向的高等教育”就是以高等教育的實用性為目的，以經濟社會所需要的各類型、各層次專業性職業人才為培養目標，強化學生作為未來社會職業人在專業知識、專業技能方面的訓練，培養他們的綜合職業素養，為他們將來的職業生涯做準備。具體來說，職業導向的高等教育的內涵主要有以下幾個方面：
1.職業導向的高等教育是一種實用教育。隨著高等教育日益從社會邊緣走進社會中心，實用主義的高等教育理念大放光芒。職業導向的高等教育作為一種新型辦學理念，是對高等教育實用性的大力弘揚。“‘知識本身就是目的’曾是近代大學自我辯護的經典臺詞，但今天這種辯護已經過時。”②這是因為，高等教育發展的動因不在于教育系統本身的需要，而在于經濟社會的強大需求。經濟社會的運行和發展需要各層次人才，需要高等教育提供豐富的人力資源儲備。就社會價值來說，職業導向的高等教育就是要為社會各行各業培養應用型高層次專門人才，就是要為產業的轉型升級和經濟社會的發展提供人才和智力支撐。
2.職業導向的高等教育是培養各類型各層次專業性職業人才的教育。職業包括事務性職業、專業性職業和學術性職業。事務性職業人才由職業教育培養，專業性職業人才由職業導向的高等教育培養，學術性職業人才由學術導向的高等教育培養。所謂“專業性職業”，在英語中可用“profession”表示，其詞源“profess”的意思是“向上帝發誓，以此為職業”。在西方國家，稱得上是“專業”的職業常被人們視為“有學問的職業”。③職業導向的高等教育（Profession-oriented Higher Education）的主體部分，就是按專業性職業（profession）的要求對學生實施的專業教育（professional education）。它體現了高等教育對專業的深刻認識，能夠說明并解決擺在中國高等教育面前的若干突出問題：一是高等教育大眾化問題；二是發展專業學位（professional degree）問題；三是專業資格認證和“考證熱”問題。④
3.職業導向的高等教育是關注學生未來職業適應力和發展力的教育。職業導向的高等教育所培養的人才應當具有可用的（available）專業知識、可靠的（reliable）職業技能、可信的（credible）職業信用和國際化的（international）職業特色。職業導向的高等教育以學生的職業發展為方向，以學生專業化和職業化素養的養成為目標，重視職業倫理道德和職業規范。職業導向的高等教育注重引導學生在踏入社會之前，有意識地了解和認識社會環境，培養學生良好的個性特質和做事能力，引導學生進行自我職業生涯規劃管理，提升學生的職業適應力，并為今后的職業發展奠定良好的基礎。
4.職業導向的高等教育是一種無邊界高等教育。“無邊界高等教育”是西方學者提出的概念，用以解釋全球化背景下，高等教育傳統模式中的教育制度、教育形式、教育空間界限的滲透性，其基本特點主要是課程的流動性和學習方式的開放性。職業導向的高等教育是基于職業屬性，轉變高等教育模式的產物。一方面，它是在高等教育系統與社會的合作、互動與融合中內生出來的，而非跨界生成的，其課程、學習方式不再存在與職業世界、行業企業的空間界限；另一方面，在《國際教育標準分類法》（2011）中，由初等、中等、專科、本科、研究生共同構成的完整的職業教育體系是一種客觀存在，其中的高等部分即職業導向的高等教育，與職業教育和高等教育存在天然的橫向聯系，不需要在職業教育與高等教育之間另行構建“立交橋”。可見，多年來一直困擾我們的構建現代職業教育體系、構建高等教育立交橋的問題，在《國際教育標準分類法》（2011）中是有現成答案的。
二、職業導向的高等教育的特征
高等教育既可以發現、傳播高深知識，也可以在社會改進中發揮積極作用。在歐洲中世紀時代，一方面，由于教會控制著高等教育，大學主要為神學和教義尋找依據，從事脫離社會現實的純理論研究，淪為神學的附庸；另一方面，中世紀大學也培養少量牧師、律師、醫生等，部分體現了高等教育的職業性。一直到19世紀初，柏林大學的創立突出了大學發展科學的職能，研究高深學問成為各國競相模仿的一種高等教育模式，學術性仍占據絕對主導地位。自近代以來，尤其是隨著工業革命的出現和實用主義的興起，一種適應社會需求的新型高校出現，它一改傳統大學的做法，主要培養社會各行各業所需要的高級專門人才，具有明顯的職業性。19世紀下半葉，隨著美國贈地學院的創立和州立大學的崛起，一種專門為工農業生產第一線培養實用人才的新型高校又很快流行起來，高等教育的職業傾向更趨明顯。例如1866年創立的康奈爾大學（Cornell），其成立目的就是要造就工業社會有用的人，強調職業技術學科，而不是培養紳士。1904年，“威斯康辛理念”（Wisconsin Idea）出現，成為大學具備為社會服務職能的標志。隨著現代經濟和社會的快速發展，現代職業教育應運而生，并在經濟社會發展中起到了巨大的推動作用，甚至成為一些發達國家經濟騰飛的“秘密武器”。在現代社會，職業結構的復雜性、多樣性決定了高等教育內容的系統性、廣泛性和多層次性。在我國，由于“重文輕技”文化傳統的影響，加之以往大學生畢業分配制度使得人們的職業觀念淡薄的歷史原因、勞動專業化程度不高的社會原因，以及大學封閉性強的學校原因，導致了大學職業導向教育的缺失。當前我國正處于工業化初期，客觀上要求高校必須培養大量高層次技術應用型人才，必須適應勞動力市場對技術技能的需求，把職業導向的內容納入高等教育中。
高等教育發展的史實表明，職業導向的高等教育是受到社會對高等教育強烈需求的影響而出現的，它既具有區別于學術導向的高等教育的本質特征，也具有高等教育的一般特征：
（一）專業性
在《國際教育標準分類法》（2011）中，6、7、8級高等教育的定向類別都是學術和專業，所以專業性是職業導向的高等教育區別于學術導向的高等教育的本質特征。在這里，“專業”不是針對學科（知識分類）而言的“學業”，而是針對社會專門工作（職業分類）而言的，屬于社會職業譜系中區別于“普通職業 （occupation）”的“專門職業（profession）”。⑤這些職業從事的是專門化程度較高的腦力勞動。
（二）職業性
職業導向的高等教育以學生走向社會后的職業適應能力和職業發展能力為特征。高等教育的各種類型和各個層次都要提高學生從事相關專業的職業能力。“職業導向”并非意味著高等教育整體“職業化”，或將高校完全置于職業的統轄之下，而是要強化學生作為未來社會的職業人在專業知識、專業技能方面的訓練和綜合職業素養的養成，為他們將來的職業生涯做準備。
（三）應用性
職業導向的高等教育通過培養工程型、技術型和技能型等各種各樣的人才，來承擔社會責任，服務經濟社會。比如，工程型人才主要從事為社會謀取直接利益有關的規劃、決策、設計等工作；技術型人才和技能型人才都是在生產一線或工作現場從事為社會謀取直接利益的工作，使工程型人才的規劃、決策、設計等變換成物質形態或者對社會產生具體作用。
（四）高等性
職業導向的高等教育既有埃里克?阿什比（Eric Ashby）所盛贊的“美麗的花朵”般“美麗”，也有圣?伯夫（Sainte Beuve）指稱的“象牙塔”般“高貴”。職業導向的高等教育探討學生專業成長之道，解答學生職業發展之惑，成就學生職業塑造之美，它所研究的應用性專門知識，雖然沒有學術導向的高等教育研究的基礎性專門知識那樣高深，但在技術應用性、技術創新性、知識與技術復合性及從事實踐活動的復雜程度上，也達到一定高度。因此，職業導向的高等教育要體現人才培養的高端性，需要科研和學術的支撐。
（五）人文性
高校不是職業訓練所，其使命是育人。人的發展、自由與幸福是教育的真正價值。職業導向的高等教育關注人的發展和學生的生命質量，幫助學生定位社會角色、實現自我價值。職業導向的高等教育不僅要傳授知識和技術，還要引導學生學會做人、學會做事，具有健全的人格。1986年世界銀行啟動了一個職業研究項目，其職業描述包括了很多人文內容。
三、相關概念辨析
（一）高等教育的學術性、應用性與職業性
職業導向的高等教育是應用型大學中最為主流的教育類別。提出職業導向的高等教育，不會降低應用型大學在人們心目中的地位，因為職業導向的高等教育并不忽視學術性。美國密歇根大學原校長亨利?塔潘認為：“在學術與實用教育之間應不存在嚴格的分界，因為所有真正的教育都是實用的。”⑥“學術性教育為職業性教育的存在和發展提供條件和保證，離開了學術性教育，職業性教育就成了無本之木。同樣，學術性教育也離不開職業性教育，離開了職業性教育，學術性教育就不能為社會生產做出貢獻，就會失去社會對它的支持。”⑦如果大學完全脫離學術，那就與一般意義上的職業教育無異，甚至與職業培訓無異。如果說職業性是應用型大學的立身之本，那么學術性則是應用型大學的強身之術。在職業導向的高等教育中，學術性是為職業的，不僅為職業性的發展提供條件和保證，也為職業性的發展提供養分。
在應用性的基礎上再提出“職業導向”，不是多此一舉。為了形象說明學術、應用、職業之間的關系，我們不妨借用一下生物學里的DNA、RNA和蛋白質概念。在生物學里，DNA是基因，決定蛋白質的性狀；RNA是轉錄器，是工具；蛋白質是成果，是千姿百態的萬物。高等教育的學術性與職業性是以應用性為紐帶而融為一體的，學術、應用、職業之間的關系可以形象地比喻為：學術是DNA，應用是RNA，職業是蛋白質。沒有高等教育應用性的存在，高等教育的職業性也難以實現。從這個層面上來說，高等教育的應用性是一種工具理性，職業性是一種價值理性。
（二）應用性高等教育與職業導向高等教育
作為工具理性的應用性高等教育，其基本元素是人之外的原理和方法等，并以此培養學生的認知能力和專業技能，解決“如何做”的問題，體現了人類對客觀世界的駕馭。作為價值理性的職業導向的高等教育，其基本元素是人自身的專業化、職業化、品質、責任、道德、價值觀等，并以此培養學生立足未來社會的能力，承擔對自己、他人、社會的職責，解決“做什么”的問題，體現了全面優秀人性的塑造和千態萬狀的人生價值與意義。作為工具理性的應用性高等教育，是偏重知識與技能的教育；作為價值理性的職業導向的高等教育，具有全面教育功能，既重知識與技能的教育，也重“人”的教育。所以，作為價值理性的職業導向的高等教育，比作為工具理性的應用性高等教育更接近本質，并以前者包容后者的形式統一于教育實踐活動中。當前我國教育中存在“人”的缺失現象，“教育淪為像機器一樣的知識工業⑧”，應該引起教育界人士的反思。“教育的最終目標是實現人人具有個體的和社會的生活能力。⑨”職業導向的高等教育的最終目標是讓每一個學生都成為能用、有用之才，擁有職業適應和職業發展的能力，并關注生存意義和生命質量，真正讓教育回歸本質。由此，我們有理由認為，在“應用性高等教育”基礎上，提出“職業導向的高等教育”，是對“應用性高等教育”理念的升華，是高等教育理念的創新。
（三）普通高等教育、學術導向的高等教育與職業導向的高等教育
普通高等教育指為發展學生的思考能力和學習能力、增進學生的知識廣度、塑造學生的精神氣質而舉辦的，與專業沒有直接關聯的一般教育。學術導向的高等教育是為研究做準備的科學型、理論型教育。職業導向的高等教育是培養高層次專業人才和職業技術應用型人才的專業教育。在任何一所高校中，這三類教育都是并存的。顯然，“學術導向”與“職業導向”不會在同一高校都以“導向”形式出現，一方以“導向”形式出現時，另一方就以“特性”形式出現，高校定位的差異決定了這三類教育在不同高校的比重不同。
我國學界一直普遍認為，職業教育與普通教育處于并列、平等的地位，高等職業技術教育與普通高等教育處于并列、平等的地位，進而將職普等值作為“公理”。其實，這是一種片面的、錯誤的認識。這種錯誤的根源在于不區分學術的高等教育與專業的高等教育，以及它們的理論基礎，而將其全部視作普通高等教育。說這種等值認識存在片面性，是因為只有在5級高等教育中，職業技術教育與普通教育是等值的（5級的兩個定向類別是普通和職業）；說這種等值認識錯誤，是因為在6、7、8級高等教育中，一般以理論為基礎，定向類別是學術和專業（包括高度專門化的專業），另外還適用于特定職業――也就是說，在6、7、8級高等教育中，專業和學術處于并列、平等的地位，即職業導向的高等教育與學術導向的高等教育是等值的，而不是職業導向的高等教育與普通高等教育等值。《國際教育標準分類法》（2011）提出，為學術和專業做準備的普通知識、技藝和能力及作為基礎的“理論”，被劃入普通高等教育，這為上述觀點提供了依據。
（四）職業導向的高等教育與高等職業技術教育
從現狀來看，職業導向的高等教育與高等職業技術教育兩者是包含關系。職業導向的高等教育包括：高等職業技術教育（此處特指我國現行的三年制專科）的全部、本科教育中定向類別為專業的部分、碩士研究生教育中定向類別為專業的部分（含高度專門化的專業）、博士研究生教育中的特定職業領域和定向類別為專業的部分。從理論上講，高等職業技術教育不能局限于三年制專科層次，也可以有本科和研究生教育層次。這凸顯職業技術教育的類型特征，使職業技術教育成為一個獨立的教育范疇，并使之獲得充分的發展空間，但是，目前我國從教育政策上似乎不支持這一理論。由于我國尚處于工業化初期，需要培養大量在基層第一線工作的高技能人才和經營管理人才，因此，嚴格控制高等職業技術學院升格為本科，是我國從高等教育發展戰略層面上來考慮的。
我們提出職業導向的高等教育，一方面，可以從《國際教育標準分類法》（2011）得到理論支撐；另一方面，它統轄了我國目前包括高職教育在內的應用性高等教育的人才培養特點，契合我國高等教育發展的戰略需求。職業導向的高等教育以其主動與社會、學生職業發展協作的理念，為各行各業培養應用型高層次專門人才，來實現高等教育活動服務于學生職業發展和經濟社會發展的功能。可以說，職業導向的高等教育從一個新的視角凸顯了高等職業技術教育區別于學術教育和普通高等教育的類型特征，不僅使職業技術教育走出了理論困境，而且為職業技術教育提供了一個更為廣闊的理論視野。在專科教育層次上，職業導向的高等教育與高等職業技術教育的專業都是社會性專業，職業針對性都較強，都直接指向社會職業，以行動體系原則構建課程與教學體系。在本科和研究生教育層次上，它們的專業都屬于學術性專業，都以職業形式運行，凸顯職業的內涵，都間接指向社會職業，都以職業和學科雙重原則構建課程與教學體系。當前的重要任務是，要走一條職業導向高等教育的特色之路，并構建職業導向的高等教育的理論體系。惟其如此，高等職業技術教育和現代職業教育體系的理論大廈才有現實根基，并真正建立起來。
（五）學術教育、（高等）專業教育與（高等）職業技術教育
學術教育（academic education）是以培養教學和科研人才為主要目標的教育，側重于研究和發現客觀規律的理論教育。專業教育（professional education）是針對社會專門職業培養各種專門人才的教育，理論與應用并重。職業技術教育包括技術教育和職業教育。技術教育（technical education）是培養技術型人才的教育，注重技術開發與應用。職業教育（vocational education）是使學習者獲取某種或數種職業或行業特定的知識、技藝和能力的教育。“在西方，職業教育是培養一般熟練工人和半熟練工人的教育和培訓；技術教育以培養一般技術人員為主要目標，比職業教育高一個層次；專業教育以培養工程師或高級專業技術人員為目標，比技術教育高一個層次。職業教育、技術教育、專業教育分別代表了職業人才培養中的三個層次，分別對應于我國的工人、技術員、工程師。⑩”專業性與綜合性對應，職業技術與普通對應，專業教育與職業技術教育都離不開學術的支撐。專業教育與職業技術教育的區分，就在于前者只針對專業性職業，后者除了針對專業性職業，也針對普通職業。無論是專業教育還是職業技術教育，現在都重視通識教育在其中的功用，“考慮職業的全部理智背景和社會意義11”，而不是“僅僅傳授技能和追求技術效率，排除理智和審美的因素12”。
專業教育與職業技術教育是交叉關系，因為它們的外延有一部分是重合的。職業技術教育中，針對專業性職業的那一部分是一種特殊形式的專業教育。專業教育與職業技術教育都有高等教育層次和中等教育層次。高等工程教育和高等技術教育屬于高等專業教育，包含高等職業技術教育中的工科部分，不包含高等職業技術教育中的非工科部分。高級專業技術人才由高等專業教育培養，一般技術人才由高等職業技術教育培養。高等專業教育與高等職業技術教育同屬應用性高等教育。
[注釋]
①United Nations Education，Scientific and Cultural Organization.International Standard Classification of education（ISCED 2011）[EB/OL].http：///Education/Documents/isced-2011-en.pdf，2013-12-05.
②王建華.高等教育的應用性[J].教育研究，2013（4）：55.
③④⑤孟現志.高等教育的現實使命：培養專業人才[J].黑龍江高教研究，2004（9）：96，97，96.
⑥王英杰.美國高等教育的發展與改革[M].北京：人民教育出版社，2002：15.
⑦吳言.高等職業教育：學術性與職業性[J].職業技術教育，2008（10）：卷首語.
⑧羅文芳.現代教育中“人”的缺失現象分析[J].才智，2009（34）：84.
⑨徐涵.以“科學為導向”的職業教育思潮[J].職教論壇，2004（6）：63.
【關鍵詞】高校輔導員；文科學生；理工科學生；個性特征
一、高校輔導員16PF測驗個性特征
經過高校輔導員的16PF測驗，可知高校輔導員在敢為性、敏感性等方面得分較高，而在獨立性、感情用事與安詳機警型方面得分較低。高校輔導員應具有獨特的特點與要求，采用因子分析的方法對高校輔導員的人格結構進行分析，得到自律謹慎性、情緒感染力、成熟性、現實敏感性和處事風格這五因素的人格模型結構。5個因子構成了高校輔導員的個性的主要特征，其中自律謹慎性的人格特征最為重要，其方差貢獻率達到21.7%，這些因素是高校輔導員測評的主要方面。自律謹慎性的人格特征最為重要，其方差貢獻率達到21.7%。由于輔導員工作的特殊性和高度責任性，在輔導員選拔以及工作的過程中，必需要求輔導員嚴格遵守教師章程，能夠做到以身作則，言傳身教。因此，強烈的自我控制意識對輔導員的教輔工作具有重要意義。其次，情緒感染力也是比較重要的一個人格因素。在教輔工作中，輔導員不僅擔任著教師的職責，也扮演著生活老師、心理老師等多方面的角色，由于要在學生中起到積極指引的作用，情緒積極向上，對人熱情友好。因此，“情緒感染力”也是高校輔導員必備的素質。
二、文理科生與高校輔導員16PF結果比較
對高校輔導員和文科學生、理工科學生分別計算平均數，報告基本結果后，為進一步對文理科生這兩類群體與高校輔導員的16PF結果進行比較，將高校輔導員與這兩類人員進行獨立樣本t檢驗，分別得到高校輔導員與文科學生、理工科學生個性因素均值及差異性比較。
結果表明，高校輔導員和文科學生在8個方面差異顯著，其中在E（恃強性）、F（興奮性）、M（幻想性）方面，高校輔導員低于文科學生；而在G（有恒性）、O（憂慮性）、Q2（獨立性）、Q3（自律性）、Y3 （創造能力）上，高校輔導員高于文科學生，說明文科學生在擔任高校輔導員時仍要加強對其職業特征的培養，文科學生輕松積極，充滿幻想性，在一定程度上缺乏腳踏實干的精神，而獨立自律的要求也較低。與理工科學生相比，在A（樂群性）、E（恃強性）、F（興奮性）、I（敏感性）、L（懷疑性）、N（世故性）、Q1（實驗性）、X3（感情用事與安詳機警型）8個方面存在差異，在A、I、L、N、Q1方面，高校輔導員高于理工科學生，而在E、F、X3上，高校輔導員低于理工科學生，說明理工科學生精力充沛，果斷剛毅，但常忽視生活上的細節，有時考慮事情不周全，敏感度不高，對發展的事物感知慢，缺乏細密的心思。
三、對文理科生個性的培優補差以增強其與高校輔導員的匹配度
本文采用卡特爾16PF作為測量工具對80名輔導員、80名文科大學生、80名理工科大學生進行測試，探討高校輔導員的典型個性特征，以及文理科學生的個性特征與高校輔導員職業的匹配度，為在高校文科學生和理工科學生中選拔輔導員提供依據。結果表明：①我國高校輔導員的人格特征主要由自律謹慎性、情緒感染力、成熟性、現實敏感性、處事風格5個因子構成。②大學文科學生與理工科學生在10個方面存在著較為明顯的個性差異。③與高校輔導員的個性特征相比較，文科學生在Q2、Q3等方面存在差異，他們輕松積極，充滿幻想性，在一定程度上缺乏腳踏實干的精神，而獨立自律的要求也較低；理工科學生則在8個方面差異顯著，他們精力充沛，果斷剛毅，但常忽視生活上的細節，考慮事情不周全，敏感度不高，對發展的事物感知慢，缺乏細密的心思。
從以上分析可以看出，文科學生在擔任高校輔導員時，他們充滿幻想，腳踏實地的實干精神不如高校輔導員，理想可能很高而教輔工作需要腳踏實地，幻想性太高的文科學生擔任輔導員工作可能會不安心工作。另外，高校輔導員必須具備嚴格的自律精神，負責有恒的工作態度，而文科學生輕松積極，獨立自律的要求也很低，這在教輔工作中不能有效地起到以身作則的表率作用。因此，在選拔文科學生擔任輔導員一職時，應重點考慮其自律性、幻想性、有恒性、獨立性這些因素的水平，著重提高文科學生自律嚴謹的精神以及腳踏實地的工作作風。
理工科學生在擔負高校輔導員工作時應在感性思維方式以及敏銳的感知度等方面加強修養。高校輔導員工作需要有敏銳的現實敏感性，注重生活細節，面對工作中的突發事件能夠沉著冷靜，確保學生工作的順利進行，另外，在學生工作進行中，要保持良好的積極情緒，輕松活潑的工作氛圍。因此，在選拔理工科學生擔任高校輔導員一職時，應注重培養其細膩周全的感性思維，在敏感性、懷疑性、世故性等方面加強修養。
四、文理科生個性特征與高校輔導員職業的匹配度結論
基于以上討論，可以得出以下結論：
（一）高校輔導員的典型個性特征主要由自律謹慎性、情緒感染力、成熟性、現實敏感性、處事風格5個因子構成。
（二）大學文理科生在擔任高校輔導員一職時存在著顯著的個性差異。
（三）選拔文科學生擔任高校輔導員時，應著重提高其自律嚴謹的精神以及腳踏實地的工作作風。
（四）選拔理工科學生擔任高校輔導員時，應注重培養其細膩周全的感性思維，敏銳的現實敏感性。
（五）對大學文理科生進行個性的培優補差，以增強其與高校輔導員個性特征的匹配度，是非常必要的。
參考文獻
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1.政黨性特點
思想政治工作是黨的工作的一條重要戰線。它是直接為黨的事業服務的，為黨的路線服務的，直接為社會主義精神文明和物質文明服務。在黨內，這項工作直接關系到黨的思想建設的好壞，直接關系到黨員和干部的素質，直接關系到黨的先鋒隊性質。由此可見，思想政治工作這門科學和一般的社會科學不同，它具有鮮明的無產階級黨性，是區別于其他任何政黨工作的一個重要標志。
2.群眾性特點
思想政治工作是做人的工作，必須面向群眾。黨的“三個代表”的重要思想就充分體現了黨同人民群眾的血肉聯系，黨的一切工作都是為人民服務，黨的先進性更是體現黨是怎樣為群眾服務的。黨的基層組織和廣大黨員，都要聯系群眾，做好群眾的思想政治工作。所以，思想政治工作的群眾性是由黨的先鋒隊性質和任務決定的。
3.廣泛性特點
思想政治工作不同于其他工作，其范圍是很寬廣的。這是因為：1、在建設社會主義事業中，無論是工、農、兵、學、商，還是年齡差異的老、中、青乃至少年兒童，都有思想政治工作要做，這是由思想政治工作的群眾性帶來的。2、做任何一項工作，至始至終都要做思想政治工作。3、思想政治工作貫穿于每一過程的各個側面，各個環節。4、從做思想政治工作的人員來說，不僅領導同志應該做，干部要做，全黨各級組織，每個黨員都要做。
4.針對性特點
思想政治工作對象是人，由于每個人在社會經濟活動和政治活動中所處地位不同，其思想活動的內容和特點也必然千差萬別、錯綜復雜。這就要求要因人而宜，有的放矢，對癥下藥，一把鑰匙開一把鎖。經常而又大量地做一人一事的個別工作，是思想政治工作的又一特點。
5.時間性特點
思想政治工作雖然是上層建筑，但它來自實踐，又為實踐服務，立足于實踐，又受實踐的檢驗。在不斷提高認識的基礎上，才能逐漸總結出一套思想政治工作科學理論。思想政治工作的實踐性是由群眾性決定的，因為群眾是實踐的主體。
6.說理性特點
思想政治工作是提高人們思想覺悟和認識能力的工作。因此，不能采取專橫、強制和壓服的辦法。必須采取說服教育，善于誘導，以理服人的方法。同時，要有深厚的感情，真心實意地幫助人們，做到以情感人。只講大道理，沒有深厚的感情，這個大道理人們就不愿意聽，效果就不會很好。從這個意義上講，思想政治工作就是以理服人和以情感人的過程。這個過程，就是應用思想政治工作的科學真理，去解決人們思想問題的過程。這是思想政治工作這門科學的一個最大特點。
二、要認識思想政治工作的特殊性，這是做好思想政治工作的關鍵
我認為思想政治工作質量的特殊性有四點：
1.精確性與模糊性同時并存
以“四有”教育為例，如果統計好人好事多少人次，有量化概念，這是精確性；對統計培養“四有”人才多少個，就無法量化，只有接近“四有”程度的分析，這就呈現模糊性。只有應用模糊數學才有可能進行量化。但從全面質量的經濟管理觀點就量化不出來了，干部“四化”也有類似情況，這里就不再詳述了。
2.潛在性和直接性并存
對受教育者，只有將教育的一部分被吸收，并轉化為外在表現的部分，體現了直接性；未被吸收或隨被吸收尚未轉化為外在表現的部分，暫時呈現潛在性，這種潛在性不能不承認其效果的潛在性。
3.穩定性與突發性并存
有一類人，思想政治工作對于他們，確如“春風化雨，點滴入土”，一次教育之后，很快產生明顯地體現出來，并持續穩定地發揮作用；還有一類人，思想政治工作對他們來說，平時表現的很微弱，看不出有明顯的變化和作用，但到了關鍵時刻，可以出人意外地成為英雄。
4.無限性和有限性并存
如教育和挽救一個后進職工，會使許多人受到啟發和教育。一場英模報告會，可在社會上產生強烈反響，引起連鎖反映，這就是思想政治工作的無限性；但從另一方面講，思想政治工作不是包醫百病的靈丹妙藥，同是一場教育活動、一場電影、一場話劇，對有的人感覺如沐春風，受益匪淺；對另一些人卻毫不相干，毫無反映，無動于衷。有的人受教育長期起作用，有的人當時受觸動，過后如往常。
三、思想政治工作的針對性和相關利導方法
第一，培養職工的事業心。職工的事業心是以熱愛本職，建功立業為特征的。第二，鼓勵職工的上進心。第三，激發職工的榮譽心。榮譽具有鼓舞和鞭策作用。激發職工的榮譽心有三種基本方法：一是排隊比較法。在一定的范圍和時間內，對職工的工作數量和質量進行考核，排出名次或分成等級，有比較鑒別，大家都不會甘心自己落后，自覺地把工作做好才有光榮感。二是達標評先法。年初定目標，年終達標才能評先，改變長期沿襲的評先的彈性條件和按比例湊數的評比方法，當名副其實的先進才有自豪感；三是觀摩講評法。對推動工作有實際意義的好典型，要利用各種機會組織觀摩講評，對照先進找差距才有緊迫感。第四，要了解職工的情緒。
摘 要： 高校學生工作輔導員是進行大學生思想政治教育的骨干力量。本研究以地方高校學生工作輔導員以及在校學生為研究對象， 通過開放式問卷調查、行為事件訪談法和文獻查閱法收集有關條目，總結得知地方高校學生工作輔導員的勝任特征包括以下三個結構維度： 職業態度、職業能力、個人魅力。
關鍵詞：輔導員 ；勝任特征；行為事件訪談。
【中圖分類號】G645
"輔導員、班主任是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人"。輔導員的作用之所以重要就在于學生在校期間與輔導員接觸最多、聯系最密切、交流最直接，輔導員是學生成長的指導者和領路人。他們的思想境界、道德修養、知識水平、人格魅力都將對學生的成長成才產生深刻的影響。能否選拔素質優良的人員擔任學生工作輔導員，能否有針對性地開展輔導員素質培訓活動，對于大學生思想政治教育工作隊伍建設非常關鍵。構建高校學生工作輔導員的勝任特征結構模型不僅對輔導員素質的理論研究具有重要意義，而且可以為輔導員選拔以及相應教育培訓工作提供指導。
1 研究方法
本研究以高校學生工作輔導員、學生作為樣本， 主要通過開放式問卷調查、行為事件訪談法，收集優秀學生工作輔導員必須具備的勝任特征的有關內容與條目， 再綜合有關文獻， 對條目進行整理和篩選，探討地方高校學生工作輔導員勝任特征的結構維度。
1.1 被試
選取地方高校學生工作輔導員40人，其中男性17人，女性23人。在校學生133人，其中男生75人，女生58人。
1.2 研究工具
本研究主要通過開放式問卷調查、行為事件訪談法和文獻查閱法收集條目，首先， 本研究采取行為事件訪談法進行高校學生工作輔導員勝任特征條目的收集。通過編制高校學生工作輔導員勝任特征模型訪談提綱， 選取曾經獲得過獎項且在院校的績效考核中取得優秀的輔導員進行行為事件訪談。訪談內容主要包括如下兩個方面： 一是被訪對象基本信息；二是請被訪談對象列舉自己三件成功事件以及三件不成功的事件。對被訪對象的訪談內容進行筆記整理， 對訪談中的行為事件進行主題分析，記錄高校學生工作輔導員勝任特征頻次。其次，通過開放式問卷，請輔導員和學生對學生工作輔導員必須具備的勝任特征作出描述，同時記錄高校學生工作輔導員勝任特征頻次。再通過查閱有關文獻，如高校學生工作輔導員的任務、基本要求及職責等， 對所收集到的條目進行分析、歸類、匯總。
2 研究過程分析
2.1 輔導員對工作的態度評價
在問卷的設計中，我們用了"您喜歡這個工作嗎？"來了解輔導員自身對工作的態度。接受調查的40名學生工作輔導員中，32%表示喜歡，64%表示一般，4%表示不喜歡。通過對比分析得知，在回答"喜歡"這個等級的輔導員中，工作年限均為1年，而描述在"一般"這個等級以上的，工作年限大部分不超過3年。越靠近"不喜歡"評價等級的輔導員，工作年限大部分在3年以上。眾所周知，一個好輔導員會影響一批未來的學生。但是目前由于輔導員工作量大，事務繁多，未來的去向問題等，影響了輔導員隊伍的穩定性，這就很難培養出專業化、職業化的輔導員。因此，有些人就把這項工作當成跳板，一有機會就會轉向專業教師。由此可推論，年輕的輔導員憑著自身的一腔熱情，喜歡輔導員工作，隨著工作年限的增加，對輔導員工作的評價逐漸降低。
2.2 輔導員對工作內容的描述
綜合被調查的輔導員對自身工作的描述，主要包括思想政治教育；日常事務管理；團委工作；黨建工作；思想政治教育；心理工作；獎懲、資助；學風建設；特殊群體管理；家校聯系；班級管理；學習培養等。此外，在事件訪談過程中，個別輔導員描述自身的工作就是"萬金油"，除了相關文件規定的工作職責外，他們還承擔了大量和學生相關的工作，例如學費催繳工作、學生就業聯系工作、學生實習管理工作等。
然而，相關文件表明思想政治輔導員有其明確的崗位職責，概括起來包括以下11個方面：經常性思想工作和經常性管理工作；時事政策和社會主義精神文明教育；開展學風建設；培育良好的班風；保持班級的安全與穩定； 評優評先或違紀處分；學生入黨入團工作；新生入學工作；畢業生的畢業與就業；學生骨干的選拔培養；學生素質拓展教育活動的組織。
2.3 輔導員勝任特征頻次分析
根據開放式問卷調查、事件訪談的收集統計，得出地方高校學生工作輔導員勝任特征的頻次分析見表1。
表1 地方高校學生工作輔導員勝任特征頻次表
勝任特征
總計
勝任特征
總計
勝任特征
總計
認真負責
130
細心
17
人格健全
4
個人素質
59
管理能力
15
恒心
3
耐心
36
做事有技巧
14
自信
3
為學生著想
35
勤奮
14
品德高尚
3
組織協調能力
35
公平公正
14
綜合素質好
3
積極主動
35
專業知識
11
溝通能力
34
創新能力
9
熱愛工作
31
包容心
9
師生關系好
28
科研能力
8
學習能力
24
文體能力
5
愛心
19
博學
5
規劃能力
17
思想端正
5
2.4 文獻資料收集
山西大學的楊繼平、顧倩、鄭建君、靳江波對輔導員勝任力現狀、勝任力問卷的編制和應用、輔導員道德規范與勝任力的關系、勝任力模型的建立等進行了初步研究。他們曾對該校輔導員的勝任特征做過一些探討，發現該校輔導員的勝任特征包括以下16項：言語表達能力、溝通能力、應變能力、組織能力、關愛學生、創新能力、觀察能力、職業忠誠感、個人魅力、促進學生發展的能力、思想道德修養、心理輔導能力、反省認知能力、理解和尊重學生、原則性和參與能力。顧倩的碩士學位論文《大學輔導員勝任力問卷的編制及初步應用》區分出了大學輔導員勝任力的12個維度：言語表達能力、溝通能力、應變能力、創新能力、觀察能力、職業忠誠感、個人魅力、思想道德修養水平、心理輔導能力、理解尊重學生程度、原則性、參與能力等；楊繼平、顧倩進一步研究得出大學輔導員最重要的5項勝任特征依次是：理解和尊重學生、言語表達能力、原則性、關愛學生、職業忠誠感。
國內西華大學的學者研究認為，在組成結構上，輔導員勝任特征由低到高分為五個不同的層次：動機、特質、自我形象、價值觀或態度、知識與技能。其中，動機、特質、自我形象、價值觀或態度屬于鑒別性勝任特征，而知識與技能屬于基準性勝任特征。勝任特征模型就是由這5個層級所構成的結構模型，也就是擔任某一特定任務角色所具備的勝任特征的總和。
3 地方高校學生工作輔導員勝任特征模型分析
通過開放式問卷調查、行為事件訪談、文獻查閱的方式對地方高校學生工作輔導員的職業勝任特征作詳細的分解，參考國內相關研究的描述和歸納，我們認為，高校學生工作輔導員勝任特征模型應包括職業態度、職業能力和個人魅力三個方面，具體見表2。
表2 地方高校學生工作輔導員勝任特征的模型分析表
勝任特征 因子內容
1.認真負責
2.熱愛工作
職業態度 3.為學生著想
4.五心：愛心、耐心、細心、恒心、包容心
5.公平公正
1.組織協調能力
2.綜合管理能力
3. 溝通能力
職業能力 4. 學習能力
5. 專業能力
6. 規劃能力
1. 積極主動
2. 親和力
3. 自信
4. 人格健全
個人魅力 5.善于傾聽
6.自制力強
7.博學
8.虛心
9.真誠
3.1 關于職業態度
研究中發現，地方高校學生工作輔導員勝任特征中，職業態度占有相當大的比例。這些態度主要包括認真負責、熱愛工作、為學生著想、公正公平、五心（愛心、耐心、細心、恒心、包容心）。
由于輔導員工作量大，工作內容瑣碎等性質，就要求其必須有認真負責、熱愛工作的態度，才會用心去承擔，也就會公平公正地時刻為學生著想。古話說，態度決定一切。正確認識到輔導員工作既是一種專業，又是一種職業，光榮而艱巨；還要認識到一名合格的輔導員，既是學生健康成長的指導者和引路人、人生導師和知心朋友。難度并不亞于做一名專業教師，其知識、能力、素質、經驗和豐富的閱歷是需要長時間的，甚至用一生去學習、提高、鍛煉和積累的。
3.2 關于職業能力
職業能力在地方高校學生工作輔導員的勝任特征中占據相當重要的位置。通過研究發現，高校輔導員需要具備的核心能力包括組織協調能力、綜合管理能力、表達能力、學習能力、溝通能力、創新能力以及科研能力。
由于許多高校的輔導員配備不足，再加上工作本身的瑣碎性、具體性，這就需要輔導員要有很強的組織協調能力和綜合管理能力。在知識經濟時代，高校輔導員不能拘泥于傳統的經驗和做法，要善于接受新思想、新事物，在實際工作中要根據新形勢、新情況摸索出一條與眾不同、且富有成效的工作方式，才能擔負起創新教育的重任。高校輔導員要提高自身能力，就需要在實踐中不斷摸索學習，因此學習能力對高校輔導員來說是提高其他一切能力的基礎和前提。
3.3關于個人魅力
個人魅力大部分的內容均為描述輔導員的人格魅力，它是學生健康成長的重要保證，是社會進步的價值尺度，是輔導員自我完善的最高境界。研究發現，勝任高校輔導員崗位，需要具備的人格特征包括積極樂觀、親和力、自信、人格健全、善于傾聽、自制力強、博學、虛心、真誠。高校輔導員工作涉及到學生生活、學習和思想狀況的各方面，全面而復雜，并且在短期內不易見到工作成效，因此要出色地完成工作，必須首先認識到工作的意義，發自內心地熱愛這份工作，積極主動的工作態度面對工作中出現的問題；其次，在對待學生時，要表現出較強的親和力，使學生愿意和你溝通交流；第三，在指導和幫助學生時，要有寬廣的胸懷，善于傾聽他們的心聲。實踐證明，輔導員的人格魅力對學生情感的優化具有陶冶價值，對學生的意志強化具有促進價值，對學生道德的升華具有示范價值。
參考文獻：
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[4] 顧倩.大學輔導員勝任力問卷的編制及初步應用[D].山西大學.2004.
【關鍵詞】圖書館職業道德；重要性；建設
職業道德，是指人們在從事職業活動、履行其職責過程中所應遵循的行為準則和規范。圖書館員的職業道德，是指從事圖書館工作的人員在其工作崗位上以一定的思想、感情、態度、作風和行為方式完成本職工作，體現出來的是相應的政治理論水平、專業知識及相關知識技能、敬業奉獻與團結協作、全心全意為讀者服務的精神，并根據社會發展的要求，不斷補充新的內容。
1 圖書館職業道德的時代特征
一般而言，圖書館職業道德規范較穩定，其歷史繼承性也較顯著。但是，圖書館職業道德隨著時代的變化而發生變化。研究圖書館職業道德的變遷，把握圖書館職業道德的時代特征，有助于加深對圖書館職業道德的理解與認識，有利于進行圖書館職業道德教育，有利于圖書館工作者職業道德水平的提高。圖書館職業道德的特征，可以概括為如下幾個方面：①圖書館系統形成了基本的職業道德準則。圖書館職業道德是社會道德的組成部分，它與圖書館活動緊密聯系在一起，必然反映出以文獻服務為手段、在滿足讀者對知識與信息需求的過程中所需求的各種道德規范。圖書館職業道德的基本準則是：堅持四項基本原則，熱愛圖書館事業，任勞任怨，甘為人梯的職業要求規范；關心和尊重讀者，盡最大可能滿足讀者需求，語言文明、禮貌待客等服務規范；愛護文獻，認真做好文獻的有序化工作，使其發揮出更大的社會效益的行業規范；謙虛謹慎，對同志熱情，有豁達諒解的品性，認真負責的態度，同心協力等內容，而全心全意為讀者服務是圖書館職業道德的核心。②圖書館職業道德有自己相對的體系。圖書館職業道德是調整圖書館工作人員與讀者、圖書館內部人與人之間關系的價值理念，它既是對圖書館工作者在職業活動中行為的規定，也是圖書館對社會所負的道德責任與義務的約束，具有職業道德的一般特征。同時也具有圖書館職業道德的個別特征，即專業性、示范性、兼容性。③圖書館職業道德的內涵發生了重大變化。圖書館作為人類社會信息交流的產物，一方面因適應著人類社會信息交流的需要而生存；另一方面又為更好地適應人類社會信息交流的需要而不斷地向前發展。 圖書館職業道德內涵伴隨著圖書館事業的發展而出現了重大的變化。這些變化突出地體現為四個方面的互動，即圖書館職業道德與職能轉變的互動、與作風轉變互動、與內容轉變互動和與方法轉變互動。圖書館職業道德基本準則的形成與職業道德內容的變化，可以說主要是著眼于圖書館職業道德外在形式的變化，但是這一變化并不是只有形式的意義，它是職業道德內在矛盾以及其性質發生變化的一種外在表現。
2 全心全意為讀者服務是圖書館職業道德的靈魂
每種職業都擔負著特定的職業責任和職業義務，從而形成了特定的職業道德的具體規范。中國圖書館學會第六屆四次會議通過的《中國圖書館職業道德準則》（試行），對圖書館工作者的行為做出了具體規范，如真誠服務讀者，文明熱忱便捷 、維護讀者權益，保守讀者秘密 、尊重知識產權，促進信息傳播 、愛護文獻資源，規范職業傳播 等，其中，全心全意為讀者服務是圖書館工作的根本宗旨，也是圖書館職業道德的核心。為讀者服務宗旨體現了圖書館工作者與讀者的關系，體現了圖書館工作者與讀者的利益關系，這也是一種新的道德關系與新的道德境界。為讀者服務是一種新的勞動態度，是履行圖書館職責的精神動力，成為衡量圖書館職業行為善惡是非的最高標準。為讀者服務通過每一個具體的圖書館職業道德規范得到了體現，同時也通過每一個具體的圖書館職業道德規范指導圖書館工作者的職業行為。為讀者服務是圖書館職業道德的根本特征，它是網絡時代圖書館職業道德的靈魂。
3 網絡時代圖書館職業道德建構的途徑
【關鍵詞】會計職業 道德建設 會計
一、會計職業道德的內涵及特征
會計職業道德是指從事會計職業的人們，在會計工作中所應遵循的，體現會計職業特征、調整會計職業關系的職業行為準則和規范。它是一般社會公德在會計職業行為活動中的具體體現，也是社會公眾對會計從業人員行為的共同愿望和要求。
會計職業道德是在長期會計工作中形成的，具有習慣性、群眾性等特點。它是會計人員從內心形成職業道德情感、信念、理想和是非善惡標準，靠自覺來約束自身行為，因而它是一種內在的自我約束方式，它首先是一種精神層次的自我要求，其次才是道德約束規范下的體現。會計職業道德規范對會計人員工作理念、職業意識、業務行為作了全面規定，彌補了法律規范的空缺。會計職業道德的確立與完善將從倫理道德導向上遏制會計造假動機，對規范會計工作秩序將起到積極影響。
作為一種意識形態范疇，會計職業道德是調整會計職業活動利益關系的手段。由于單位內的經濟活動及會計核算涉及到方方面面的利益，加上經濟業務復雜性、多變性和不確定性，會計信息質量直接影響著社會經濟的發展和社會經濟秩序的健康運行，會計職業道德因受到社會的普遍關注，而具有廣泛的社會l生。
二、會計職業道德失范的原因分析
會計職業道德不同于國家的法律而不具有國家意志性，得不到國家權力的具體保障。隨著現代化社會分工的發展和專業化程度的提高，伴隨著知識經濟時代的帶來，國際經濟一體化的形成。在會計職業的社會環境日趨復雜的同時，經濟的高度發展在市場經濟條件下，存在著經濟主體多元化的趨勢，而多元化的經濟活動將導致不同的利益分配，不同的利益分配衍生出的個人主義、利己主義、享樂主義、拜金主義等階級思想將對會計人員的思想觀念、價值取向、道德底線帶來極大地沖擊力。
當前我國會計職業道德的失范的原因主要有以下幾個方面：
(1)會計環境對會計職業道德的影響。會計環境包括外部環境和內部環境。外部環境：我國的經濟體制改革導致人們的思想意識和價值觀念都發生很大的變化。隨著經濟體制改革的不斷深入，舊的會計行為規范已經遠遠不能滿足經濟的發展和社會的需求，在一定程度上逐漸失去對會計人員的約束力。而適應新的社會主義市場經濟體制的會計行為規范和相關財務管理制度又不健全，不能對會計職業行為形成有效制約，從而導致會計職業道德嚴重失范。內部環境：會計人員在會計工作當中，在涉及到職業道德規范和行為標準的時候，是違反還是遵守，在權衡各方面的利弊中，往往受到單位負責人和內部控制制度以及相關財務制度的影響。當前社會上存在的多數會計信息失真問題大多數都是單位負責人授意、指使、強令其攥改、偽造、變更會計數據造成的。而不完善的內部控制制度及財務制度導致管理上出現的漏洞，則可能造成部分會計人員或者其他人員鉆空子，出現貪污、盜竊、挪用資金等嚴重違反會計職業道德的問題。
(2)利益驅動導致會計職業道德失范。經濟發展導致人們的思想意識、價值觀念發生變化，在社會經濟關系中最敏感、最突出的關系就是利益關系。會計活動中所涉及的利益關系尤為突出，會計工作處于一個極為復雜和微妙的利益圈中，既包括單位利益，也包括單位負責人、會計人員及其他相關人員的個人利益。在與會計信息相關的利益中，通過制造虛假會計信息，騙取投資者的信任，可以為單位及個人獲得利潤、加薪、股票升值等方面的利益；會計人員作為會計信息的直接生產者，他們也影響著會計信息的質量，正是這些復雜的利益關系導致了會計人員職業道德的缺失。
(3)會計人員理論水平低。隨著市場經濟的發展，會計職能不斷豐富，會計工作也變的日趨復雜。在信息化、網絡化高速發展的新形勢下，會計信息與現代化技術的結合對會計人員提出了更高要求。然而，當前在一線從事財務工作的部分會計人員基礎知識和專業理論素質不高，會計人員缺乏鉆研業務，精益求精的精神，會計工作拖拖拉拉、應付差事。他們業務知識貧乏或知識老化，對新會計準則、會計制度不能隨時更新，學習力明顯不夠。
三、提高會計人員職業道德建設的意見
(1)建立有效的會計職業道德規范體系。進一步完善現有的會計職業道德規范體系，使之與我國經濟發展和現代化建設的步伐相適應。建議國家會計部門召集更多會計理論和實務工作者加緊對會計職業道德規范的研究和完善工作，以指導會計職業道德規范的制定，建立健全單位內部規章制度，制定切實可行的職業行為守則，在日常的財務管理工作中把會計工作人員的職業道德建設與考核、評價、物質獎勵等集合起來，充分體現相關的職業道德規范和具體要求，確保各種行政規章制度及道德守則得以落實，為會計職業道德建設提供有效的制度保障。
