時(shí)間:2024-02-21 15:44:02
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一、當(dāng)前我國(guó)檔案管理的主要問(wèn)題分析
管理制度的發(fā)展滯后致使棄檔、死檔等現(xiàn)象已成為檔案管理中普遍的一個(gè)難題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,我國(guó)制度的改革以及社會(huì)的發(fā)展隨著人才流動(dòng)壁壘的減少。我國(guó)檔案實(shí)施社會(huì)化管理成為最終的必然方向。當(dāng)前我國(guó)檔案管理中的“人檔分離”[2]、“死檔棄檔、現(xiàn)象較為嚴(yán)重。甚至出現(xiàn)一些“自持檔案”的現(xiàn)象。隨著社會(huì)的發(fā)展,檔案本身的嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性以及唯一性,逐漸已經(jīng)被很多人視同為“雞肋”。
(一)“人檔分離”。因?yàn)閭鹘y(tǒng)檔案管理存在較多的問(wèn)題,加上目前的檔案流動(dòng)性比較大,因此檔案內(nèi)容和個(gè)人之見出現(xiàn)了一定的偏差,部分檔案,比如認(rèn)識(shí)檔案就不能夠?qū)Ξ?dāng)事人的實(shí)際情況進(jìn)行體現(xiàn),作為人事檔案應(yīng)該要能夠?qū)Ξ?dāng)事人的各項(xiàng)基本資料體現(xiàn)。檔案一旦何其主體之見失去了聯(lián)系,就會(huì)出現(xiàn)人檔分離的情況,檔案的價(jià)值自然就沒有了,因此檔案必須要和實(shí)際相符,這是其特質(zhì)也是其要求。
(二)“棄檔死檔”。在我國(guó)各類人力資源以及社會(huì)保障單位網(wǎng)絡(luò)上,已經(jīng)長(zhǎng)期開始定期公示“長(zhǎng)期失去聯(lián)系超過(guò)5年的流動(dòng)人員的人事檔案名單”。每年我國(guó)在各類社會(huì)保障網(wǎng)及人力資源網(wǎng)站將很多這樣失去聯(lián)系超過(guò)5年且被公示又無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的檔案最后都被入庫(kù)封存,成為“死檔”。當(dāng)前我國(guó)面臨的該類棄檔現(xiàn)象已經(jīng)成為全國(guó)各地人才檔案管理部門的普遍遭遇。2002年我國(guó)人事部全國(guó)人才流動(dòng)中心就做過(guò)一項(xiàng)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)年在全國(guó)范圍內(nèi)就至少有超過(guò)60萬(wàn)的“棄檔族”[3]。自從90年代以來(lái),我國(guó)的新用工制度就讓流動(dòng)人口的數(shù)量變得更大了,企業(yè)單位對(duì)檔案的管理也開始采取了分離模式,一些單位公職人員的檔案從單位中分離出去,因此檔案的管理工作開始產(chǎn)生了變化。加之,我國(guó)自九七年開始在全國(guó)逐步建立統(tǒng)一的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)等制度,辦理退休以及養(yǎng)老保險(xiǎn)也逐漸開始與人事檔案脫鉤。
目前社會(huì)的流動(dòng)性比較大,很多的地方都有了相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)以及檔案管理機(jī)構(gòu),這樣檔案就會(huì)逐漸的和其主人失去聯(lián)系,導(dǎo)致了目前的很多檔案均是沒有用的“死檔”,而檔案管理機(jī)構(gòu)對(duì)于這些聯(lián)系不到本人,無(wú)法收取檔案費(fèi)用的部門也是比較嚴(yán)重的損失,檔案是不能夠隨意的丟棄的,即便是當(dāng)事人不進(jìn)行手續(xù)的辦理亦是如此,所以檔案部門只能夠?qū)⑦@些檔案進(jìn)行封存,隨著檔案的積累越來(lái)越多,這樣的棄檔也在增加。導(dǎo)致了檔案價(jià)值的喪失,其實(shí)檔案在我國(guó)來(lái)說(shuō),因?yàn)閲?guó)企和事業(yè)單位的存在,要在這些單位工作必須要有檔案。
二、我國(guó)人事檔案發(fā)展的方向和趨勢(shì)展望
(一)人事檔案管理向信息化方向發(fā)展。因?yàn)槿耸聶n案中對(duì)個(gè)人的過(guò)往記錄比較多,雖然是紙質(zhì)的,也是具備了唯一性,其管理會(huì)有問(wèn)題,增加了風(fēng)險(xiǎn)性,而且遺失后的補(bǔ)辦也是比價(jià)困難的,這是目前檔案管理比較常見的問(wèn)題。我國(guó)的檔案事業(yè)發(fā)展后,政府部門對(duì)于檔案信息化管理和數(shù)字化管理的關(guān)切也是比較多的,但是實(shí)際的情況卻并不樂(lè)觀,并沒有取得比較好的發(fā)展和利用。但要在全國(guó)范圍內(nèi)盡快形成統(tǒng)一的信息化、數(shù)字化人事檔案管理體系絕非易事,盡管由于我國(guó)人事檔案管理的硬件設(shè)備、檔案人員管理的問(wèn)題以及人事檔案信息化軟件發(fā)展的制約不足,但我國(guó)人事檔案管理實(shí)施的信息化、數(shù)字化進(jìn)程已初現(xiàn)成效,并在全國(guó)各地逐步開展各類“社會(huì)人才人事檔案電子化服務(wù)”項(xiàng)目,這些項(xiàng)目將分類整理的紙質(zhì)檔案進(jìn)行電子掃描等信息化處理,形成與實(shí)物檔案內(nèi)容相對(duì)應(yīng)和一致的“人事電子檔案”。檔案管理人員可以輕易通過(guò)進(jìn)入到“數(shù)字檔案庫(kù)”中查詢當(dāng)事人的檔案,并顯著提升了日常的辦公效率,如可以及時(shí)為當(dāng)事人或查詢單位開設(shè)證明。
(二)電子化、數(shù)字化、信息化是其主要的方向。我國(guó)的電子技術(shù)獲得了比較大的發(fā)展,而數(shù)字化、信息化的檔案管理模式也讓我們看到了新的方向,其更加的高效,應(yīng)用前景更加廣闊,加上我國(guó)的人口多,檔案信息資源也比較多,比較復(fù)雜,如果不進(jìn)行數(shù)字化管理,將會(huì)是非常龐大的工作,因此電子化在很多的地方都相繼的投入使用,在部分的單位、企業(yè)中也是使用比較多的,數(shù)字化人事檔案管理是單位對(duì)檔案?jìng)€(gè)人進(jìn)行了解的一個(gè)窗口,實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值比較大。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,酒店的管理如何才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,是酒店管理學(xué)中最主要的問(wèn)題。而數(shù)字化管理的出現(xiàn),恰好能夠有效地解決酒店管理的品牌化、全球化的問(wèn)題,讓酒店的管理更加方便快捷。本文就我國(guó)目前酒店數(shù)字化管理的現(xiàn)狀做了討論,同時(shí)提出了推動(dòng)酒店管理數(shù)字化發(fā)展的幾個(gè)方法。
【關(guān)鍵詞】酒店管理 數(shù)字化 推動(dòng)
一、酒店數(shù)字化管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題
(一)服務(wù)項(xiàng)目達(dá)不到客戶需求
數(shù)字化在酒店管理上的應(yīng)用主要以服務(wù)為主,而消費(fèi)者往往希望酒店能夠多提供一些消費(fèi)者所需要的服務(wù)。尤其是商務(wù)人員,在酒店下榻時(shí),由于商務(wù)上的需求,商務(wù)人員就會(huì)希望酒店能夠提供安全有效并且便于使用數(shù)據(jù),傳送語(yǔ)音、視頻等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。許多酒店的數(shù)字化服務(wù)不能夠滿足顧客的這些需求,而只是從酒店自身出發(fā)的一系列基于酒店的數(shù)字化管理模式,從而引發(fā)一系列不必要的矛盾,并且降低了酒店的信譽(yù)和顧客滿意度,影響了酒店的利益[1]。
(二)管理不夠統(tǒng)一
在我國(guó)的酒店數(shù)字化管理中,許多酒店存在著管理不夠統(tǒng)一的問(wèn)題,并且不同的供應(yīng)商之間的管理軟件也不盡相同。甚至有些酒店不同的部門采用不同的數(shù)字化管理軟件,這樣就會(huì)造成員工的學(xué)習(xí)困難,并且酒店的軟件支出成本也會(huì)增加,影響酒店的服務(wù)質(zhì)量。此外,管理不統(tǒng)一,酒店的軟件功能千差萬(wàn)別,在顧客需要數(shù)字化服務(wù)時(shí)也會(huì)帶來(lái)許多問(wèn)題。與此同時(shí),我國(guó)的酒店數(shù)字化管理軟件也需要更加完善和加強(qiáng)。當(dāng)前的數(shù)字化技術(shù)在飛速地發(fā)展,但是有許多酒店仍然不去接觸新技術(shù),而是固守著麻煩又不夠便捷的舊技術(shù)進(jìn)行酒店數(shù)字化管理,這會(huì)大大的影響酒店的服務(wù)質(zhì)量和酒店的品牌。
(三)經(jīng)營(yíng)觀念不夠先進(jìn)
酒店要盈利就要增加客源,而要增加客源,就必須要制定適合顧客需求的經(jīng)營(yíng)管理模式,但是在當(dāng)下很多酒店都沒有適和數(shù)字化管理的經(jīng)營(yíng)管理方式。在當(dāng)前,我國(guó)的一部分服務(wù)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上消費(fèi)、線下享受服務(wù)的O2O模式,但是在我國(guó)的酒店業(yè),除了一些國(guó)際級(jí)的大酒店之外,網(wǎng)上預(yù)訂房間的模式還是沒有能夠推廣開來(lái)。該模式入住手續(xù),也可以采用數(shù)字化消費(fèi)的模式,在網(wǎng)上進(jìn)行認(rèn)證,不需要再到前臺(tái)登記,這樣不僅為顧客節(jié)省了時(shí)間,也提高了酒店的辦事效率,因此值得在酒店行業(yè)進(jìn)行廣泛的推廣。
二、推動(dòng)酒店管理數(shù)字化發(fā)展的方法
(一)找準(zhǔn)市場(chǎng),制定標(biāo)準(zhǔn)
要推動(dòng)酒店數(shù)字化管理的發(fā)展,就要對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)有一個(gè)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),要制定詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,將未來(lái)發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和需要突破的重點(diǎn)進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)和規(guī)劃[2]。但是在酒店制定未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃之前,首先要找準(zhǔn)市場(chǎng),我國(guó)目前的酒店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)幾乎都被一些國(guó)際知名品牌的運(yùn)營(yíng)商所掌握,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō),并不利于我國(guó)本土酒店的發(fā)展。我國(guó)的酒店要找準(zhǔn)自己的市場(chǎng),通過(guò)建立適合自身體系,滿足客戶需求的數(shù)字化管理體系,來(lái)適應(yīng)酒店的數(shù)字化管理今后的發(fā)展潮流,同時(shí)為制定酒店數(shù)字化管理未來(lái)的發(fā)展方向找到路線和目標(biāo)。
(二)改變戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)資源共享
酒店的數(shù)字化管理,不僅僅要實(shí)現(xiàn)酒店的數(shù)字化,還要將數(shù)字化與全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)接,進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷,并且實(shí)現(xiàn)資源共享。通過(guò)信息量廣大的網(wǎng)絡(luò),全面的擴(kuò)展酒店的數(shù)字化宣傳和營(yíng)銷,是酒店變成電子商務(wù)平臺(tái)中的一員,使得顧客可以直接利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行酒店評(píng)估和預(yù)訂房間,并且通過(guò)與平臺(tái)中的旅行圖、會(huì)議團(tuán)等商家的合作,將酒店的影響力和知名度進(jìn)行擴(kuò)展,同時(shí)也增加酒店的盈利。與此同時(shí),酒店要利用網(wǎng)上的信息平臺(tái)來(lái)獲取顧客的興趣和愛好,以及顧客下榻酒店的目的,有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出滿足顧客需求的酒店數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品。這樣就能夠全面的提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,增加顧客對(duì)酒店的滿意度,在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)酒店的管理能力,讓客人充分體會(huì)到酒店的特色。
(三)培養(yǎng)人才加強(qiáng)創(chuàng)新
雖然目前數(shù)字化酒店管理已經(jīng)基本普及,但是數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展日新月異,所以酒店的數(shù)字化管理系統(tǒng)也需要時(shí)常的更新。這個(gè)時(shí)候就需要制定一套完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,要培養(yǎng)出能夠適應(yīng)飛速發(fā)展的數(shù)字化管理系統(tǒng)的操作人員。同時(shí)大力的培養(yǎng)既懂得網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),有能夠具有金融、商貿(mào)、管理等方法才能的復(fù)合型人才,吸納有一定的專業(yè)技術(shù)的信息技術(shù)人才,為酒店設(shè)計(jì)出能夠滿足顧客需求的個(gè)性化數(shù)字服務(wù)產(chǎn)品做準(zhǔn)備。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之,在我國(guó),酒店的數(shù)字化管理雖然隨著科學(xué)技術(shù)信息技術(shù)的發(fā)展,取得了一定的成效,但是還存在著管理不能統(tǒng)一,不能夠?qū)崿F(xiàn)客戶需求以及經(jīng)營(yíng)觀念不夠先進(jìn)等問(wèn)題。酒店要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的發(fā)展,要制定一套面向市場(chǎng)和客戶的發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)改變酒店的管理策略,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用和營(yíng)銷,并且培養(yǎng)操作人才,吸納專業(yè)人才,加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化管理系統(tǒng)的創(chuàng)新。這樣才能夠更好的適應(yīng)酒店數(shù)字化管理全面發(fā)展的浪潮。
參考文獻(xiàn):
[1]劉云飛.試論酒店管理專業(yè)學(xué)生服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)[J].數(shù)字化用戶,2014(14):198.
關(guān)鍵詞:圖書館 古籍 數(shù)字化管理
古籍是我國(guó)幾千年文化的傳承,是我國(guó)極為寶貴的精神和智力財(cái)富。為了更好保護(hù)和利用這些財(cái)富,很多大型圖書館,都利用了現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù),將古籍中的語(yǔ)言文字及圖形轉(zhuǎn)化成能為計(jì)算機(jī)所識(shí)別的數(shù)字符號(hào),以此來(lái)制成古籍文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)庫(kù)以及古籍全文數(shù)據(jù)庫(kù),即對(duì)古籍進(jìn)行數(shù)字化管理。這也將是今后圖書館古籍管理的一個(gè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
一、古籍?dāng)?shù)字化管理的必要性
1、古籍?dāng)?shù)字化管理有利于古籍的保護(hù),解決“藏”與“用”的矛盾
古籍經(jīng)過(guò)幾千年的輾轉(zhuǎn)流傳至今,往往具有唯一性并且不可再生,因此在保護(hù)古籍方面除了提高古籍的保存技術(shù)使其免受損壞外,也應(yīng)借助現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),讓這些珍貴的文化遺產(chǎn)得以永久的保存。另正是由于古籍的唯一性以及不可再生性,因此它們不僅具有罕見的文化價(jià)值,而且還有珍貴的文物價(jià)值。因此圖書館為了避免古籍遭受破壞,往往“重藏輕用”,造成“藏”與“用”的矛盾,不利于古籍文化的傳播。
2、古籍進(jìn)行數(shù)字化管理,可使古籍中蘊(yùn)藏的特有信息資源得到充分利用
古籍的目錄的分類、編排與檢索方法與現(xiàn)代的都不同,如果用傳統(tǒng)的手工檢索方法來(lái)檢索古籍,不僅速度慢,而且查全、查準(zhǔn)率也較低,很可能會(huì)花費(fèi)好幾個(gè)小時(shí)甚至幾天來(lái)查找一個(gè)人或事,或者一段引文。如果引進(jìn)數(shù)字化管理,便可改進(jìn)古籍的檢索方式。從而更有利于對(duì)古籍中所蘊(yùn)藏的特有信息資源進(jìn)行開發(fā),提高了閱讀古籍的廣度和深度,使古籍得到了充分的利用。
二、古籍?dāng)?shù)字化管理方法
1、古籍書目數(shù)據(jù)化及古籍全文的數(shù)據(jù)化
(1)古籍書目及古籍全文數(shù)據(jù)化方法及注意事項(xiàng)
古籍?dāng)?shù)量大,語(yǔ)言繁瑣,而且在分類排架和管理上都不同于一般的圖書,檢索方法也很復(fù)雜,很多古籍猶如“天書”,極大的影響了讀者閱讀利用古籍文獻(xiàn)的積極性。利用計(jì)算機(jī)技術(shù),建立古籍書目數(shù)據(jù)庫(kù),便簡(jiǎn)化了古籍書的檢索方法,而且新增了許多檢索途經(jīng)讓讀者對(duì)圖書館內(nèi)古籍藏書一目了然。古籍全文數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,便可方便讀者更簡(jiǎn)單的閱讀古籍資料,并可快速準(zhǔn)確全面的找到所需的資料。因此,古籍書目數(shù)據(jù)化及古籍全文數(shù)據(jù)化是實(shí)現(xiàn)古籍?dāng)?shù)字化的必要條件。
古籍書目數(shù)據(jù)化是指以書目?jī)?nèi)容:書名、責(zé)任人、版本、卷數(shù)、刻印年代、藏地等為數(shù)字化對(duì)象,對(duì)古籍的存儲(chǔ)做源數(shù)據(jù)描述。古籍全文數(shù)據(jù)化是指以揭示古籍內(nèi)容為目的,對(duì)古籍全文進(jìn)行數(shù)字化處理,從而方便讀者全文閱讀、檢索或進(jìn)行智能分析。
古籍全文數(shù)字化有三種形式:一是圖像版全文數(shù)字化即將古籍書頁(yè)原文掃描成圖像后進(jìn)行存儲(chǔ),為讀者提供相關(guān)閱讀、檢索服務(wù);二是文字版數(shù)字化即將古籍書頁(yè)轉(zhuǎn)換成文本文字形式后進(jìn)行存儲(chǔ),為讀者提供相關(guān)閱讀、檢索服務(wù);在文字版數(shù)字化中遇到生僻字可通過(guò)photoshop 等造字程序進(jìn)行造字,然后再利用windows系統(tǒng)自身帶的輸入法編輯器進(jìn)行生僻字的輸入;三是圖文版數(shù)字化,即圖像版和文字版的結(jié)合,它是最理想的古籍?dāng)?shù)字化模式。
古籍?dāng)?shù)字化后的數(shù)據(jù)格式繁多,除了常見的xt、doc、html以外,還有pdf、exe、wdl、pdg、ebk、edb等,而這些格式的文件大多要自己?jiǎn)为?dú)的閱讀器才能閱讀,這樣極不利用戶對(duì)古籍的使用,以及古籍?dāng)?shù)字化后的資源共享,阻礙了古籍?dāng)?shù)字化的發(fā)展,因此圖書館在進(jìn)行古籍?dāng)?shù)字化工作時(shí),應(yīng)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式,如文本格式可采覓pdf格式,圖片格式的資料可采用tiff,jpeg格式,以方便讀者使用。
(2)古籍?dāng)?shù)字化存儲(chǔ)相關(guān)技術(shù)支持
為了保證古籍的“原汁原味”,在對(duì)古籍?dāng)?shù)據(jù)化存儲(chǔ)時(shí),就要以圖片格式進(jìn)行存儲(chǔ),這些圖片又不可進(jìn)行壓縮,從而導(dǎo)致古籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)異常龐大,常用的磁盤儲(chǔ)存器很難實(shí)現(xiàn)。這時(shí)可根據(jù)圖書館古籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)的大小采用機(jī)器手光盤庫(kù)或機(jī)器手磁帶庫(kù)這樣的第三級(jí)存儲(chǔ)器,如果第三級(jí)存儲(chǔ)器也不能滿足,便可采用san(存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò))戰(zhàn)略。存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)即位于服務(wù)器后面的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),它是一個(gè)主要負(fù)責(zé)存儲(chǔ)傳輸?shù)摹昂蠖恕本W(wǎng)絡(luò),所有服務(wù)器均可通過(guò)此網(wǎng)絡(luò)對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)任意讀取及寫入,并可將多個(gè)系統(tǒng)連接到存儲(chǔ)設(shè)備以及子系統(tǒng)。此方案可采用千兆以太網(wǎng),其網(wǎng)速與光纖路徑技術(shù)相當(dāng),且價(jià)格相對(duì)較低,建設(shè)周期相對(duì)較短。
2、圖書館古籍?dāng)?shù)字化管理中的分類法
古籍分類法是一種檢索語(yǔ)言。任何單一的檢索語(yǔ)言只能從某個(gè)側(cè)面片面地、近似的反映某一網(wǎng)絡(luò)體系,只能對(duì)多維、復(fù)雜、動(dòng)態(tài)發(fā)展的人類知識(shí)文化進(jìn)行線性、簡(jiǎn)化、靜態(tài)滯后的反映及描述,難免存在缺陷以及不足,其準(zhǔn)確性是近似的、相對(duì)的。現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)完全允許多種檢索語(yǔ)言并存并且互補(bǔ),如果各種檢索語(yǔ)言自身便具有最低限度的適用性及互補(bǔ)性,就有助于全面揭示古籍文化的精髓,反映人類知識(shí)文化的多維體系。因此,要想構(gòu)建高效靈活的古籍檢索系統(tǒng),就應(yīng)把握各種檢索語(yǔ)言的內(nèi)在聯(lián)系和相互制約作用,以此為出發(fā)點(diǎn),研發(fā)各種不同的檢索語(yǔ)言互補(bǔ)互用的最佳方式,為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)提供有效的技術(shù)支持。
3、圖書館古籍工作者應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)更新,盡快掌握新技術(shù)
圖書館古籍進(jìn)行數(shù)字化管理的前提條件就是古籍工作者要更新知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)數(shù)字化的管理需要。其中計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)是首當(dāng)其沖的,只有這樣才能更主動(dòng)、更快捷、更有針對(duì)性的為讀者提供服務(wù),使服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階,也能為古籍?dāng)?shù)字化管理開創(chuàng)一個(gè)新的局面。
三、結(jié)語(yǔ)
圖書館古籍?dāng)?shù)字化管理雖然是近幾年才提出的,但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,古籍?dāng)?shù)字化管理也將逐漸走向成熟,從而為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使古籍這幾千年的文化沉淀得到更好的保護(hù)以及更充分的利用。
參考資料:
1 房產(chǎn)檔案管理基本介紹
房產(chǎn)檔案管理包括房屋面積、產(chǎn)權(quán)屬人、交易紀(jì)錄、司法部查封、權(quán)屬登記、離婚產(chǎn)權(quán)分析、拆遷補(bǔ)償、房屋結(jié)構(gòu)、租賃抵押擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)處理以及房屋繼承等。所謂產(chǎn)權(quán)檔案數(shù)字化,指的是通過(guò)多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、掃描技術(shù)以及存儲(chǔ)技術(shù)有機(jī)結(jié)合,利用數(shù)字化形式將檔案信息有效存儲(chǔ),在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)資源共享。以便更好的實(shí)現(xiàn)原件管理和數(shù)據(jù)管理[1]。
1.1 主要特征
首先,管理內(nèi)容數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代中,實(shí)施檔案數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化管理,能夠?qū)⒋蚱苽鹘y(tǒng)紙質(zhì)管理方式的局限性,借助先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)和高端設(shè)備將檔案信息載體分離式存儲(chǔ),這不僅能夠節(jié)省信息存儲(chǔ)時(shí)間,而且還能提高信息利用價(jià)值以及工作效率。其次,管理服務(wù)全面化和社會(huì)化。計(jì)算機(jī)設(shè)備既能實(shí)現(xiàn)文本存儲(chǔ),還能實(shí)現(xiàn)圖像存儲(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)信息全面、準(zhǔn)確搜集,有利于構(gòu)建全方面的檔案服務(wù)模式,此外,在檔案信息資源共享的影響下,用戶能夠有針對(duì)性的進(jìn)行信息搜集、應(yīng)用,以便提升工作質(zhì)量和速度,從中能夠體現(xiàn)服務(wù)社會(huì)化特點(diǎn)。
1.2 主要方式
房產(chǎn)檔案主要有三種管理方式,第一種是原件管理,即利用信息技術(shù)保管好檔案原件;第二種是掃描件管理,即借助掃描儀等先進(jìn)設(shè)備實(shí)施具體的掃描工作,以便資料查詢和實(shí)際應(yīng)用,雖然該設(shè)備工作速度較慢,但是掃描效果良好,然而相機(jī)設(shè)備兼具快速和優(yōu)質(zhì)兩種效果;第三種是數(shù)據(jù)分析,即對(duì)房產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)詳細(xì)、合理分析,借此方式實(shí)現(xiàn)信息保存。
1.3 基本原則
首先,真實(shí)性原則。房產(chǎn)檔案從原始信息過(guò)渡到數(shù)字化信息,務(wù)必要保證信息的一致性和真實(shí)性,對(duì)于存在出入的信息要及時(shí)糾正,提高信息的可靠性和真實(shí)性。然后,安全性原則。確保房產(chǎn)檔案信息安全,即保證權(quán)利人合法權(quán)益的基本表現(xiàn),一旦信息安全性降低,那么信息資源完整性極易遭到破壞。最后,便捷性原則。應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)于房產(chǎn)檔案管理,能夠?qū)崿F(xiàn)檔案信息及時(shí)查閱、便捷查閱,能夠打破以往檔案信息所受地域限制及時(shí)間限制。
2 房產(chǎn)檔案管理數(shù)字化中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決措施
2.1 問(wèn)題
首先,房產(chǎn)檔案資料缺乏完整性,影響相關(guān)政策、法規(guī)的健全性,具體表現(xiàn)為實(shí)際房屋和資料記載存在結(jié)構(gòu)、面積等方面的不同。其次,服?漳諶蕕ヒ唬?用戶接收的服務(wù)僅限于檔案證明以及檔案信息咨詢等潛在層面,對(duì)于深層次的利用分析和網(wǎng)上服務(wù)研究,還存在一定的工作難度。最后,計(jì)算機(jī)設(shè)備被片面應(yīng)用于房產(chǎn)檔案人工管理,然而房產(chǎn)檔案尚未實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化處理,這在一定程度上影響信息查詢?nèi)嫘訹2]。
2.2 措施
2.2.1健全房產(chǎn)檔案數(shù)字化體系
只有健全房產(chǎn)檔案的數(shù)字化體系,才能確保房產(chǎn)檔案實(shí)現(xiàn)信息規(guī)范化,在此基礎(chǔ)上發(fā)揮信息價(jià)值,提高房產(chǎn)檔案的利用率。如果房產(chǎn)檔案未能標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施數(shù)字信息管理,那么房產(chǎn)檔案需要經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)管理工作質(zhì)量?jī)?yōu)化,促進(jìn)管理工作有序發(fā)展。
2.2.2完善房產(chǎn)檔案數(shù)字化系統(tǒng)
雖然網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化時(shí)代提高了信息技術(shù)的應(yīng)用率,但是目前大多數(shù)房產(chǎn)檔案仍利用紙質(zhì)化形式,僅在特定條件下才會(huì)通過(guò)人工應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)備,檔案只是實(shí)現(xiàn)了輸入形式的數(shù)字化,未能實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化,這不僅會(huì)降低工作效率,還會(huì)降低信息的真實(shí)性和實(shí)用性。完善房產(chǎn)檔案數(shù)字化系統(tǒng),即原文件借助掃描儀的形式實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化,以此減少信息檢索時(shí)間、提高信息準(zhǔn)確率。
2.2.3大力培養(yǎng)檔案專業(yè)化人才
提升房產(chǎn)檔案人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,有利于促進(jìn)房產(chǎn)檔案管理工作穩(wěn)健進(jìn)行。為此,聘請(qǐng)專家對(duì)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中,傳播豐富的專業(yè)知識(shí)、提高工作人員對(duì)數(shù)字化技術(shù)的掌握能力和運(yùn)用能力,促使工作人員在創(chuàng)新型思想的引導(dǎo)下,規(guī)范房產(chǎn)檔案的工作行為,積極配合房產(chǎn)檔案管理。
2.2.4構(gòu)建檔案信息輸送平臺(tái)
構(gòu)建檔案信息輸送平臺(tái),有利于檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)提高利用價(jià)值,有利于促進(jìn)檔案信息及時(shí)、高效、準(zhǔn)確傳遞,同時(shí),還能實(shí)現(xiàn)檔案信息的便捷化傳輸,加快信息的傳播速度和傳播范圍,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)的價(jià)值和利用率。此外,還能增加客戶對(duì)房產(chǎn)檔案管理工作的認(rèn)可度和滿意度[3]。
(一)全面考慮各種實(shí)施要素
明確目標(biāo)后,應(yīng)確定各種實(shí)施要素,即數(shù)字化檔案信息的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目,如全文信息化項(xiàng)目、局域網(wǎng)數(shù)字化服務(wù)項(xiàng)目、廣域網(wǎng)信息服務(wù)項(xiàng)目等等。各種實(shí)施要素需采用不同的評(píng)估方法,可借用某些指標(biāo)性體系。
(二)保障系統(tǒng)的建立
構(gòu)建保障系統(tǒng)也是為了保障數(shù)字化檔案信息管理的順利實(shí)施,保障系統(tǒng)指的是數(shù)字化檔案信息管理體制、運(yùn)行及保障機(jī)制。即檔案信息的數(shù)字化建設(shè)及實(shí)施需要各項(xiàng)規(guī)章制度、組織、機(jī)構(gòu)、人力、財(cái)力及物力的支持,更無(wú)法脫離保障系統(tǒng)。
二、加快立法,確保數(shù)字化檔案信息的法律效力
(一)加快立法
我國(guó)已經(jīng)頒布了《合同法》,其中涉及到電子信件、合同、電報(bào)、傳真、電子信息交換、郵件等等有形的內(nèi)容形式,對(duì)于實(shí)現(xiàn)我國(guó)數(shù)字化電子檔案的法律效力具有積極的作用。此外,有關(guān)《政府信息公開條例》也對(duì)破壞政府信息的違法分子進(jìn)行了刑事及行政責(zé)任的規(guī)定。就某種意義而言,偽造電子檔案數(shù)字簽名的后果,和破壞印章、文件所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任相同。如今,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化電子檔案法律效力已然成為一種趨勢(shì),除采用技術(shù)、方法來(lái)保障其完整性與可靠性以外,還應(yīng)加快立法,明確其法律地位。
(二)加強(qiáng)監(jiān)控,確保數(shù)字化檔案信息的法律效力
為了確保數(shù)字化檔案信息具有足夠的法律效力,不少國(guó)家紛紛制定標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控及管理程序,以進(jìn)一步明確數(shù)字化檔案信息的重要性。在完善的監(jiān)控程序及高效的管理體系下,想要確保數(shù)字化檔案信息的真實(shí)性與完整性并非一件難事,但是,應(yīng)當(dāng)注意把握前端控制及全面管理的思想。除此以外,應(yīng)當(dāng)著重強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是電子檔案數(shù)字化進(jìn)程中的著作權(quán)及數(shù)字化權(quán)等問(wèn)題。目前,不少法律案件均涉及到數(shù)字化權(quán)問(wèn)題,為保障著作權(quán)者的合法權(quán)益,在檔案信息的數(shù)字化過(guò)程中,應(yīng)對(duì)檔案來(lái)源進(jìn)行鑒別,看其是否受到《著作權(quán)法》的保護(hù),若在《著作權(quán)法》的保護(hù)范圍內(nèi),應(yīng)全面考慮檔案信息數(shù)字化權(quán)問(wèn)題。若不受《著作權(quán)法》保護(hù),則無(wú)需考慮這些問(wèn)題。同時(shí),還應(yīng)確認(rèn)檔案信息的所有權(quán),數(shù)字化檔案信息仍屬?gòu)?fù)制行為,必須同著作權(quán)人積極協(xié)商,給予其足夠的報(bào)酬,并獲得其許可之后,方可將其檔案信息收錄數(shù)據(jù)庫(kù)中。
三、引入新型安全技術(shù),保障數(shù)字化檔案信息的安全性
關(guān)鍵字:檔案管理;數(shù)字化;技術(shù)變革
中圖分類號(hào):F299.23;G270.7
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用到人們工作和生活的許多個(gè)方面,在檔案管理中,數(shù)字化也得到了極大的運(yùn)用。檔案管理的數(shù)字化就是在檔案管理過(guò)程中利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù),使檔案變成數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的利于管理和處置的電子檔案。采用數(shù)字化的存儲(chǔ)方式,能夠節(jié)約大量的存儲(chǔ)空間,方便檢索,便于保存,對(duì)于更好的高效利用檔案資源有著積極的意義。在檔案數(shù)字化的運(yùn)用中,要堅(jiān)持真實(shí)性、安全性、便捷性等原則,提升檔案數(shù)字化管理的效率。
一、檔案管理數(shù)字化的意義
實(shí)現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化管理是十分必要的,檔案管理數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用主要是指利用計(jì)算機(jī)、數(shù)字?jǐn)z影和掃描等先進(jìn)技術(shù),將檔案資料以數(shù)字化信息的形式進(jìn)行保存并加以利用,形成系統(tǒng)的檔案管理信息庫(kù),進(jìn)一步提高檔案管理的質(zhì)量和效率。方便快捷的檔案數(shù)字化管理將改變以往傳統(tǒng)的管理模式,有效地提高管理效率。
檔案管理數(shù)字化主要具有兩個(gè)方面的意義。一是數(shù)字化能夠節(jié)約檔案管理的空間。紙質(zhì)檔案比較厚重,占據(jù)較大的空間,保存紙質(zhì)檔案需要較大的場(chǎng)地,在保管的過(guò)程中,對(duì)于庫(kù)存的條件要求比較高,在搬運(yùn)的過(guò)程中需要的人力財(cái)力也比較高。而采用數(shù)字化的存儲(chǔ),更夠有效的節(jié)約存儲(chǔ)的空間,存儲(chǔ)較為便捷。二是數(shù)字化資源方便檔案的處置和共享。采用數(shù)字化檔案管理的模式,檔案檢索利用都較為方便,且電子化的檔案館也方便讀者進(jìn)行查閱下載,這有利于對(duì)檔案資源行進(jìn)行有效的管理和處置,以達(dá)到檔案資源的高度共享。
二、檔案管理數(shù)字化的現(xiàn)狀和問(wèn)題
雖然我國(guó)進(jìn)行檔案的數(shù)字化管理的時(shí)間還不是很長(zhǎng),但也取得了可喜的進(jìn)步,自上個(gè)世紀(jì)九十年代行業(yè)實(shí)行檔案數(shù)字化管理以來(lái),檔案管理逐漸從手工管理向信息化轉(zhuǎn)變,既保護(hù)了檔案信息,又加快了檔案的開發(fā)和利用,全面提高了檔案管理的合理性。但檔案管理數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用還是一個(gè)不穩(wěn)定的、易出現(xiàn)問(wèn)題的新事物,這也體現(xiàn)了事物發(fā)展的普遍規(guī)律,發(fā)展都需要過(guò)程,不會(huì)一蹴而就。所以,對(duì)于不成熟的檔案管理數(shù)字化管理工作而言,并不是十全十美。當(dāng)今檔案管理數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用所出現(xiàn)的問(wèn)題可以歸納為以下幾點(diǎn)。
(一)檔案管理的數(shù)字化系統(tǒng)不健全
檔案數(shù)字化管理的目的就是為了方便檔案的存儲(chǔ)查閱和利用,這就需要建立起完整的檔案管理的數(shù)字化系統(tǒng)。從檔案的存儲(chǔ)管理和利用都有著一套較為便捷的平臺(tái)。但是就目前來(lái)說(shuō),檔案管理的數(shù)字化系統(tǒng)并不健全。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),檔案管理資料的作用只是為提供咨詢或者證明等簡(jiǎn)單的服務(wù),在實(shí)際利用效果和服務(wù)上都缺乏深入和創(chuàng)新,使得檔案管理工作只是停留在表面,開發(fā)程度還不夠,所以很多服務(wù)還無(wú)法開展。
(二)缺乏標(biāo)準(zhǔn)的檔案數(shù)字化管理標(biāo)準(zhǔn)
在如今經(jīng)濟(jì)和科技都快速發(fā)展的時(shí)代背景下,信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),為人們的生活、工作提供了很多便利,但事物的屬性都是相對(duì)的,大量信息的每日更新使得檔案管理資料在搜集與整理的過(guò)程中都存在著一定難度,這可能會(huì)造成資料的缺失和錯(cuò)誤。對(duì)于檔案管理的數(shù)字化建設(shè),需要統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程。但是目前,我國(guó)在檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于檔案管理的數(shù)字化的相關(guān)規(guī)范和要求還不夠健全。
(三)缺乏專業(yè)的檔案管理人才
對(duì)于檔案創(chuàng)新形式的運(yùn)用,最重要的是要培養(yǎng)熟悉檔案數(shù)字化管理的人才。但是目前來(lái)說(shuō),我國(guó)對(duì)于檔案管理學(xué)方面的培養(yǎng)力度還不夠。很少有專門的大學(xué)開設(shè)檔案管理學(xué),所培養(yǎng)的專門性人才還不多,難以滿足檔案數(shù)字化管理的現(xiàn)實(shí)需要。
三、檔案管理數(shù)字化的改進(jìn)措施
(一)培養(yǎng)專業(yè)性人才
人才是第一生產(chǎn)力,這一點(diǎn)在各行各業(yè)中都有很明顯的體現(xiàn),當(dāng)然,行業(yè)中的檔案數(shù)字化管理工作同樣注重人才的培養(yǎng)和利用。只有擁有大量既懂得先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù),又懂得檔案管理的人才,這一領(lǐng)域才能在時(shí)代洪流中獲得更好的發(fā)展。而我國(guó)檔案管理數(shù)字化管理人才的培養(yǎng)主要可以從兩方面入手。首先,對(duì)已有的數(shù)字化檔案管理人才進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使他們逐漸改變陳舊觀念,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力和管理能力,進(jìn)一步改善該行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)。其次,要積極吸納高水平、高技能的數(shù)字檔案管理人才,要從招聘、管理、激勵(lì)等方面,留住人才。
(二)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)
缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的檔案數(shù)字化管理會(huì)造成檔案管理資料保存的不完整且不規(guī)范,那么檔案管理的數(shù)字化管理就失去了滿足社會(huì)需要、加快檔案管理建設(shè)的意義,更不用談檔案管理數(shù)字化應(yīng)有的價(jià)值。然而,目前檔案管理數(shù)字化管理中,這種現(xiàn)象還普遍存在,一些檔案館的數(shù)字化管理手段和管理制度還不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,這極大的阻礙了檔案管理數(shù)字化管理的正常發(fā)展和創(chuàng)新。于是,加強(qiáng)檔案管理數(shù)字化建設(shè)就具有重要意義,只有健全了相關(guān)體系,保證檔案管理信息的規(guī)范和完整,那么數(shù)字化技術(shù)在檔案管理中才能得到更好的利用。此外,規(guī)范檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和體系,會(huì)對(duì)檔案管理數(shù)字化建設(shè)、發(fā)展產(chǎn)生極大的促進(jìn)作用。
(三)健全電子檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng)
原始的檔案管理資料大多是紙質(zhì)的,通過(guò)人工錄入或者用掃描儀進(jìn)行掃描等兩種方式,將紙質(zhì)版的檔案資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字版的檔案資料。這是數(shù)字檔案制作的兩種最主要的形式,但前者是一種效率較低、容易出錯(cuò)且占用大量人力資源的方式,而通過(guò)掃描儀將紙質(zhì)版檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮影鏅n案就是一種比較實(shí)用的方法了。但要保證檔案管理資料不遺漏、不缺失,就要健全電子檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)。這主要體現(xiàn)在兩方面,首先,數(shù)字檔案的管理人員通過(guò)掃描儀在將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字檔案時(shí),也要將紙質(zhì)版資料重新錄入,并及時(shí)修改、補(bǔ)充、更新數(shù)據(jù)資料;此外還要講原始的紙質(zhì)資料保存完好,因?yàn)閿?shù)字檔案在存儲(chǔ)或傳輸?shù)倪^(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)很多不可控的因素導(dǎo)致資料的丟失或損壞。
四、結(jié)論
檔案管理數(shù)字化極大地節(jié)省了人力資源,將人力逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)行業(yè),簡(jiǎn)化檔案管理流程的同時(shí),還提升了檔案管理的質(zhì)量和效率。在運(yùn)用數(shù)字化進(jìn)行檔案管理的過(guò)程中,要注意堅(jiān)持可用可查可共享的基本原則,簡(jiǎn)化檔案的查詢流程,方便檔案的使用。為了推進(jìn)檔案數(shù)字化的進(jìn)程,必須進(jìn)一步培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理人才,加強(qiáng)檔案標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),進(jìn)一步健全電子檔案的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:房屋權(quán)屬檔案;數(shù)字化;管理模式
房屋權(quán)屬檔案的保存管理對(duì)于房產(chǎn)管理具有重要的意義,當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)管理部門要依靠房屋權(quán)屬檔案來(lái)開展房產(chǎn)的登記、測(cè)繪、調(diào)查、房產(chǎn)轉(zhuǎn)移和房屋變更等工作。然而,面對(duì)紛繁復(fù)雜的房屋權(quán)屬檔案,以及產(chǎn)生的越來(lái)越多的房屋權(quán)屬問(wèn)題,傳統(tǒng)的手動(dòng)檔案管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求,房屋權(quán)屬檔案的數(shù)字化管理模式由此應(yīng)運(yùn)而生。但是,數(shù)字化管理需要工作人員在工作過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合紙質(zhì)管理,一同做好房屋權(quán)屬檔案的管理工作。
1對(duì)房屋權(quán)屬檔案進(jìn)行數(shù)字化管理的必要性
1.1房屋權(quán)屬檔案的數(shù)量需求
隨著城市化進(jìn)程的加快,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)也在日益擴(kuò)大,一個(gè)城市不僅要建造房屋,政府還要落實(shí)道路改建、城市規(guī)劃、房屋拆遷及建造大型工程,等等。這些工程的實(shí)施,會(huì)牽涉到許多房屋權(quán)屬問(wèn)題,這時(shí),紙質(zhì)管理模式就會(huì)暴露出工作效率低下、出錯(cuò)率高和資源難以共享等缺點(diǎn),因而,面對(duì)浩如煙海的數(shù)據(jù),必須有一套系統(tǒng)、完整的數(shù)字化管理模式來(lái)實(shí)現(xiàn)管理數(shù)據(jù)資源共享的目的,提高管理的準(zhǔn)確度和工作效率。
1.2可以方便快速查閱
房產(chǎn)交易的投資雙方都希望及時(shí)迅速地掌握房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)信息,因?yàn)橥顿Y所涉及的款項(xiàng)數(shù)額巨大,專業(yè)性較強(qiáng),波及范圍較廣,如果獲取信息時(shí)不夠及時(shí)準(zhǔn)確,對(duì)于交易雙方的損失都是巨大的。如在房產(chǎn)銷售的時(shí)候,銷售商希望盡可能全面、迅速地掌握附近樓盤的銷售情況,以此來(lái)調(diào)整市場(chǎng)策略,從而提升其銷售量。
1.3數(shù)字化管理模式的功能優(yōu)勢(shì)
紙質(zhì)管理模式落后低效,但是,許多珍貴的原始資料和一些復(fù)雜情況都是在紙質(zhì)管理模式時(shí)代保存下來(lái)的。與之相比,數(shù)字化管理模式更適應(yīng)時(shí)展的需求,具有其特有的功能優(yōu)勢(shì)。首先,能把大量的數(shù)據(jù)系統(tǒng)化,便于共享資源信息。再者,還衍生了一些新功能,例如預(yù)測(cè)報(bào)警功能。實(shí)現(xiàn)了高度信息共享,而且數(shù)據(jù)較及時(shí)全面,因而,決策者通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)分析來(lái)預(yù)測(cè)房地產(chǎn)的發(fā)展前景,從而做出有利于企業(yè)發(fā)展的決策。
2房屋權(quán)屬檔案數(shù)字化管理模式的原則
2.1實(shí)用性原則
在安裝數(shù)字化系統(tǒng)時(shí),首先要安裝穩(wěn)定的、和房產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)相兼容的技術(shù)設(shè)備,以最大的限度去滿足房產(chǎn)管理部門現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展的需求,保證系統(tǒng)長(zhǎng)久、穩(wěn)定地運(yùn)行。
2.2安全性原則
安全性是指檔案的保密性能。數(shù)字化管理能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享,卻不可避免地導(dǎo)致信息處于一個(gè)公共環(huán)境里,很難保證其安全。正如電腦會(huì)被黑客入侵一樣,如果有些機(jī)密檔案數(shù)據(jù)泄露,對(duì)于房產(chǎn)公司的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)帶來(lái)難以估量的損失。
2.3真實(shí)性原則
真實(shí)性是指所記載的數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,不能隨意更改。真實(shí)性原則是數(shù)字化管理模式的基本原則,也是紙質(zhì)管理模式的基本原則。為了一己之私,隨意更改房屋權(quán)屬檔案,不僅會(huì)對(duì)產(chǎn)權(quán)所有者造成傷害,也會(huì)損害國(guó)家和政府的信譽(yù)。
3房屋權(quán)屬檔案數(shù)字化管理模式的具體實(shí)施方案
3.1謹(jǐn)慎選擇數(shù)據(jù)庫(kù)
目前,最先進(jìn)的存儲(chǔ)系統(tǒng)就是全光纖架構(gòu)的SAN存儲(chǔ)系統(tǒng),不僅能確保系統(tǒng)的高能和可靠,針對(duì)產(chǎn)權(quán)電子檔案極高的安全性要求,除了要有這樣高能的存儲(chǔ)系統(tǒng)外,還要建立一個(gè)完善的光盤備份和恢復(fù)系統(tǒng),以免數(shù)據(jù)丟失或被盜。與此同時(shí),為該備份恢復(fù)系統(tǒng)配備高度的自動(dòng)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)其高度的自動(dòng)化控制。最后,要及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù),因此,要建立完善的動(dòng)態(tài)更新機(jī)制,確保資源的有效性。
3.2加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作
對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)包括兩種:一種是讓其熟悉所選擇的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)的操作技術(shù),不斷提高其專業(yè)技術(shù)水平。另一種是有針對(duì)性的培訓(xùn),即將管理人員劃分為記錄員、掃描員、核查員和備份員等,讓他們熟悉自己的職責(zé)范圍,學(xué)會(huì)合作,從而不斷提高數(shù)字化管理的工作效率。
3.3數(shù)據(jù)的錄入、掃描、備份和審核人員的選擇
數(shù)據(jù)的錄入者必須是具有高度責(zé)任心以及打字速度較快的人,具有高度的責(zé)任心,才不會(huì)在錄入數(shù)據(jù)的過(guò)程中粗心大意,因?yàn)槠浯蜃炙俣容^快,能夠勝任這份高強(qiáng)度的工作。數(shù)據(jù)掃描人員也需要秉承著高度負(fù)責(zé)的精神,在掃描過(guò)程中不能漏掃,隨意刪改掃描數(shù)據(jù),以免對(duì)房屋權(quán)屬所有者造成難以挽回的損失。數(shù)據(jù)備份人員的工作不單單是備份,還包括對(duì)前兩位工作的再度審核,確保信息無(wú)錯(cuò)漏,才能為其做好備份。最后是對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,審核人員必須錙銖必較,兢兢業(yè)業(yè),審核時(shí)要全方位核對(duì)各類信息,不能應(yīng)付了事。
3.4開放式管理
開放式管理包括兩方面內(nèi)容:第一,權(quán)利人能夠查看自己的檔案,即房產(chǎn)登記機(jī)關(guān)不能阻止單位或個(gè)人查看自己的權(quán)屬登記信息。第二,權(quán)利人能夠隨意變更自己的房產(chǎn)權(quán)屬信息,因?yàn)樾畔⒌乃姓呤窃搯挝换騻€(gè)人,因此,對(duì)自己房產(chǎn)權(quán)屬信息的更改是理所當(dāng)然的事情,相關(guān)部門不能阻止。
4結(jié)語(yǔ)
隨著時(shí)代的發(fā)展,房屋權(quán)屬檔案的管理必須依賴數(shù)字化存儲(chǔ)備份恢復(fù)系統(tǒng),紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)和權(quán)屬檔案,需要更精細(xì)化的管理,以實(shí)現(xiàn)資源的共享。因此,有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)存儲(chǔ)備份恢復(fù)系統(tǒng)的管理、對(duì)工作人員的篩選和培訓(xùn),確保其工作的專業(yè)性以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。還要注意信息的開放式管理,同時(shí),注意信息的真實(shí)可靠和安全性,避免數(shù)據(jù)丟失、被盜。
作者:裴亞艷 單位:吉林省公主嶺市房屋產(chǎn)權(quán)管理中心
參考文獻(xiàn):
長(zhǎng)期以來(lái)由于種種客觀原因,計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案工作中沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用和價(jià)值,檔案利用需要與檔案所提供的檔案信息,利用方式之間的矛盾遲遲難以解決造成。檔案管理的信息化遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)信息化的發(fā)展。檔案管理的數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為加快國(guó)家信息化步伐和發(fā)展我國(guó)檔案事業(yè)的需要。如果不重視檔案室數(shù)字化檔案館的建設(shè),不能在網(wǎng)絡(luò)上有效的傳遞檔案信息,就無(wú)法進(jìn)入信息時(shí)代的快車道,最終將會(huì)被信息社會(huì)淘汰。
檔案管理數(shù)字化是經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息交流的必然需求。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)各階層對(duì)檔案信息的需求日益增大,對(duì)檔案信息的要求也更加復(fù)雜,社會(huì)各階層,各部門之間對(duì)檔案信息的交流也更加頻繁。人們渴望足不出戶就能隨時(shí)隨地享受到便捷的檔案信息服務(wù),迫切要求檔案管理部門之間建立一種檔案信息交流平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)檔案館之間的檔案信息資源共享。檔案管理數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的重要手段,當(dāng)今信息時(shí)代,如果檔案工作不能緊跟社會(huì)步伐。瞄準(zhǔn)社會(huì)對(duì)檔案信息資源的需求和加快創(chuàng)新,提高服務(wù)水平和管理效率,一味停留在傳統(tǒng)檔案管理止步不前,守著金山找飯吃,無(wú)疑是不現(xiàn)實(shí)的。因此檔案工作只能堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。
由于傳統(tǒng)的檔案大都保管在檔案室、檔案館、又大都以紙張為載體,造成用戶利用不便。數(shù)字化檔案管理可以使用戶更加便捷、準(zhǔn)確的查找到自己需要的檔案,網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn),更使用戶可以不受時(shí)間和空間的限制,大大提高了檔案的利用率。
數(shù)字化檔案管理使資料能及時(shí)歸檔,盡快提供利用,按照以往的傳統(tǒng)管理,必須歸檔后才能查找,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)管理的數(shù)字化檔案管理使查詢資料變得非常簡(jiǎn)單,數(shù)字化檔案事實(shí)上成為了無(wú)墻界檔案,檔案庫(kù)也從文件實(shí)體的保管基地變成了提供方便信息控制中心。
數(shù)字化檔案管理將有利于檔案信息資源的開發(fā),與傳統(tǒng)載體的檔案相比,數(shù)字化檔案的最大特點(diǎn)是能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速流動(dòng),數(shù)字化檔案的管理,研究和建設(shè)將徹底改變檔案的利用方式,沖破檔案利用的限制,促使檔案管理從保管,利用職能向信息采集、管理和信息服務(wù)智能轉(zhuǎn)變。今后隨著計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展,信息高速公路的進(jìn)一步拓寬,數(shù)字化檔案管理將會(huì)得到更好的發(fā)展。
各國(guó)檔案館都在尋求相適應(yīng)的現(xiàn)代化檔案運(yùn)作模式以增強(qiáng)自己在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力,更好的為社會(huì)和讀者服務(wù),成為未來(lái)社會(huì)的公共信息中心和樞紐。在我國(guó),檔案館大部分已經(jīng)完成檔案業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化建設(shè),未來(lái)的重點(diǎn)應(yīng)該是檔案的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
檔案數(shù)字化系統(tǒng)分為日常業(yè)務(wù)管理、檔案數(shù)字化采集系統(tǒng)和數(shù)字化閱讀系統(tǒng)三大部分組成。每個(gè)部分縱向和橫向的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都應(yīng)到達(dá)一定水平,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加以聯(lián)通,這樣才能發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),提高系統(tǒng)的綜合能力,部分節(jié)點(diǎn)甚至一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)的障礙,都可能造成是不現(xiàn)實(shí)的,不可能齊步走。
日常業(yè)務(wù)管理包括文件查閱借閱登記,上級(jí)來(lái)文登記,公文處理擬稿等檔案室日常辦理的業(yè)務(wù),這些有些部分已經(jīng)形成數(shù)字化管理,但是還有一些依然用傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案管理就要一步一步盡量利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行日常檔案管理工作,慢慢形成一套日常業(yè)務(wù)管理工作的體系,依照體系將常用日常業(yè)務(wù)綜合起來(lái),保證信息化數(shù)字化處理的時(shí)候能做到安全、準(zhǔn)確、無(wú)誤。
檔案的數(shù)字化采集系統(tǒng)指的是檔案在收集的時(shí)候把紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)換成數(shù)字信息存儲(chǔ)在電腦中進(jìn)行保管,轉(zhuǎn)化的途徑有專業(yè)的掃描儀,數(shù)碼相機(jī),攝錄機(jī)等數(shù)字設(shè)備。實(shí)質(zhì)是檔案信息的數(shù)字化,它是指將檔案信息內(nèi)容轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)所能識(shí)別的數(shù)字代碼的過(guò)程。檔案數(shù)字化通常包括檔案數(shù)字化輸入;檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換;數(shù)字化檔案接收。將傳統(tǒng)檔案信息輸入計(jì)算機(jī),由計(jì)算機(jī)提供檔案信息為社會(huì)服務(wù)。
數(shù)字化閱讀指的是,將數(shù)字化保存的文件提取,進(jìn)行閱讀。最重要的就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檔案文件的檢索和查閱。如果能做到這一步就真正的實(shí)現(xiàn)了檔案數(shù)字化信息化的建設(shè)。
檔案網(wǎng)絡(luò)化是充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將各種數(shù)字化檔案信息融為一體,進(jìn)行管理、傳輸、檢索和利用,真正實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享。檔案網(wǎng)絡(luò)化管理改變了傳統(tǒng)管理模式下各類信息資源自立門戶、分而治之的狀態(tài),它是檔案信息化的重要標(biāo)志。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,已經(jīng)形成了融開放式與互動(dòng)式于一體的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在此環(huán)境下,一方面檔案作為一種信息,融入信息社會(huì)化的浪潮是必然趨勢(shì);另一方面檔案管理可以突破傳統(tǒng)時(shí)空的局限,在空問(wèn)上實(shí)現(xiàn)異地歸檔、查詢,在時(shí)間上真正實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)。
數(shù)字化檔案管理的好處:
1、提高整個(gè)部門的工作效率
實(shí)施檔案管理的信息化后,部門管理員工可以從繁重的手工勞動(dòng)中解脫出來(lái),不再是目錄的打字員和檔案的保管員,可以更好的從事檔案的收集工作和檔案的編研工作,極大提高職能部門的工作效率。
2、提高整個(gè)部門的技術(shù)水平
企業(yè)的信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是發(fā)展的大方向,每個(gè)部門都這方面投入很多的精力。只有實(shí)現(xiàn)檔案工作的信息化,才能和礦業(yè)公司的發(fā)展相協(xié)調(diào),適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。
3、有效的進(jìn)行檔案的收集工作
檔案的收集需要管理人員付出辛苦的勞動(dòng);檔案的分類、整編同樣需要付出辛苦的勞動(dòng),如果沒有一個(gè)好的管理平臺(tái)(管理工具),檔案的收集和整編只能是零星的和不完整的。
4、有效的為科研服務(wù)
檔案管理的信息化,將檔案在網(wǎng)絡(luò)上共享,科技人員可以在自己的計(jì)算機(jī)上查閱檔案資料,提高了工作效率;同時(shí)檔案資料的電子化更便于科技人員的二次利用和開發(fā),提高了研究院整體的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
5、有效的為決策服務(wù)
科技檔案是研究院最寶貴的無(wú)形資產(chǎn),是研究院投入大量資金、經(jīng)過(guò)科技人員辛勤勞動(dòng),由檔案管理人員分類、編目,最終成為研究院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是研究院領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)。而文書檔案通常是由院領(lǐng)導(dǎo)親自起草,親自下發(fā)的,是領(lǐng)導(dǎo)決策的具體體現(xiàn)。所以檔案的信息可以更好的對(duì)檔案進(jìn)行利用,為決策提供依據(jù)。
6、部門職能變保管為服務(wù)
檔案管理信息化以后,公司的無(wú)形資產(chǎn)(企業(yè)檔案,包括文書檔案、科技檔案等)可以在網(wǎng)絡(luò)上方便瀏覽(有相關(guān)的權(quán)限控制),為公司領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),這樣檔案管理的職能不再是檔案的保管部門,而是公司內(nèi)部信息的信息中心。
檔案數(shù)字化技術(shù)是為了順應(yīng)新時(shí)代新發(fā)展的時(shí)代潮流,是加強(qiáng)檔案管理效率提升的重要途徑,同時(shí)其也是目前檔案事業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)值得推廣的一項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)。另外為了使信息數(shù)字化檔案的使用價(jià)值更為高效,相關(guān)檔案管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)信息應(yīng)用的先進(jìn)技術(shù),從而使檔案資料的使用價(jià)值能更好的為社會(huì)服務(wù)。
參考文獻(xiàn):