時間：2024-02-04 16:54:52
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇國際現代商業的最新模式，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關鍵詞：十；山區蔬菜經濟；產業鏈發展
1.研究的意義和背景
改革開放以來，我國的經濟制度以及經濟規模正經歷著歷史巨變時期，經濟的繁榮令世界矚目。農業作為基礎性國家經濟支撐，在其中發揮著重要而不可替代的作用，也和人民的生活有著密切的聯系。故此，在現在的國際大背景下以及國內的現實環境中，研究貴州山區蔬菜經濟產業鏈的發展有著重大的意義，也是全新的經濟理念探索的新渠道。對貴州山區農業的發展以及區域性農業經濟的延拓，均會產生巨大的效果。
2.貴州山區蔬菜經濟發展的必要性
根據十報告的農業發展指示，“十二五”的種植業工作總體思路是：深入貫徹黨的十精神，研究中央1號文件以及遵守我國農業會議以及種植業工作會議的各項要求，在“十二五”期間，加快現代化種植產業的發展，同時要能夠保證“穩重求勝”。2013年農業發展的目標是有2000萬hm2蔬菜農田保證。貴州作為山區，地形地貌復雜，要提高土地的產出率，必須進行農業產業結構調整，種植經濟效益高的作物，蔬菜就是其中之一。蔬菜產業的發展會對當地的農業經濟產生起推動作用，并且在融入高、新科技的過程中，非常有利于開產農業產業鏈的發展，包括生產、銷售、運輸、服務以及以技術創新等的諸多領域。
3.深入推進科學種植理念，進而達到高產增效的目的
農業的發展是有著產量的保證以及相對應的質量要求，現在科技種植理念的深入，可以在很大程度上規避自然狀態下產生的意外損害。繼續深化原有的蔬菜穩定增產措施，并且整合優勢資源、加強日常的管理和監督，推動產業改革進度。在保障耕種面積的前提下，提升產量以及工作環節中的效率。合理的分配和安排種植的結構和方式，并且不斷地深入高新科技的推廣，在可控的前提下減少影響產量的自然因素以及人為原因，顯著提升蔬菜生產的科技含量。
4.推動貴州山區蔬菜產業鏈的持續、高效發展
市場經濟的發展，將農業的生產和商業的銷售運作緊密地聯系在一起。所以具有區域性以及戰略性發展的產業化模式在顯著地發展，成為區為一體的戰略發展新模式，表現在貴州山區蔬菜農業發展的各個環節之中。從前期的生產準備，到生產環節中的投入（包括生產資料以及生產原料的投資），蔬菜上市時產品的加工、包裝以及深化商品的處理、商業銷售的營銷運作、蔬菜產品的及時運輸，以及其品牌效應的確立和發展。反季節蔬菜的培育，特色蔬菜的栽培以及新品種蔬菜的開發等，并考慮市場的現實需求以及規模的擴大發展等。通過政府的引導以及實踐的操作，逐漸摸索出適合當地蔬菜經濟發展特色的產業鏈運作發展的新趨勢。
5.吸取國外新進的生產、管理經驗，進而促進蔬菜產業鏈的全新發展
荷蘭的農業發展是世界上最為成功的典范，雖然國土面積只有4萬km2，但它是世界級的農業出口大國，尤其是鮮花的出口，更是馳名全球。蔬菜和鮮花從農業角度分析具有著很多的關聯性。荷蘭政府為其鮮花市場的發展提供很多政策性的保障，給予諸多的優惠政策。荷蘭鮮花的種植技術是世界首屈一指的，對于產品的最大效能以及其成本運作均是有著精確的把握。同時其鮮花市場的繁榮也跟荷蘭非常發達的交通運輸有著密切關系。所以荷蘭先進的農業科學技術以及科學管理和運作，均是可以為貴州山區蔬菜產業鏈的發展提供寶貴的借鑒資料，從中汲取優秀的養分，再結合我國現實的國情，進而開拓出有中國社會主義特色的全新蔬菜產業鏈運作模式。
6.依托于信息化網絡發展，不斷的完善蔬菜產業鏈的發展
網絡信息化的快速發展，為農業經濟的繁榮提供了必要支持和保障。能夠減少運作宣傳的成本，以及加大銷售信息的及時，了解市場的最新動態，加強企業和客戶之間的良流。完善產業內部的管理，提升經營的效率，有效地控制支出，提升蔬菜品譽度。通過其搭建有效的平臺和媒介，針對可能出現的問題能夠快速地進行判斷、分析以及后續的處理。可以有效地規避風險，減少因為溝通不暢而產生的一系列的問題。農業科技的發展也離不開信息化網絡技術發展的延拓。
關鍵詞：娛樂；零售；目的地
中圖分類號：F713.32
一、體驗經濟時代娛樂業成為新的消費熱點
體驗經濟的興起，消費者已突破傳統的消費心理，消費目的不再單純地為得到某種商品或服務，而轉向追求趣味性、時尚的消費，通過娛樂體驗的方式獲得滿足感，休閑娛樂已經成為生活體驗的重點。全球經濟發達國家，娛樂業占服務業的比例高達25%，“娛樂”因素在內的服務業占到GDP的30%以上。世界著名企業均通過介入娛樂產業獲得了巨大的經濟效益，如索尼、百事可樂、微軟等。娛樂作為國家生產力水平衡量標準和社會文明評價尺度正在成為新的“世界通貨”，娛樂消費正在成為全球經濟發展的新引擎。據美國《時代》雜志報道，目前美國人有1/3時間、2/3收入用于休閑娛樂，有1/3的土地面積用于休閑娛樂。隨著我國人們生活水平的不斷提高，人們也開始注重生活質量，集購物、休閑、娛樂為一體的體驗消費無疑是意義最豐富的一種消遣方式。
二、國際商業呈現出零售與娛樂融合的發展趨勢
國際商業的研究表明，現代城市零售系統不斷拓展、商業購物和娛樂消費走向多元化，娛樂與購物的相關性大大提高，娛樂業與非娛樂業界線模糊。商業已經不僅僅局限于傳統的單純購物，而是集品質購物、特色娛樂、生活休閑于一體的消費體驗，呈現出零售與娛樂相融合的發展趨勢。一些零售店注入娛樂活動，引誘顧客在購物環境中度過休閑時光，人們在零售店的環境中，體驗購物、娛樂、教育樂趣。購物中心規劃設計滿足了人們購物、休閑、娛樂一站式需求，其功能布局從購物中心提升為生活休閑娛樂中心。一些產品將娛樂體驗融入產品的設計，給消費者帶來感官上的愉快體驗。
（一）娛樂與零售相結合的購物中心
娛樂化成為購物中心一部分已成重要趨勢。Shopping Mall起源于經濟發達的美國及歐洲，強調多功能、一站式、休閑性，打造“購物+N種娛樂”購物娛樂化的模式，以滿足購物、文化、娛樂和餐飲等多種需求，推動了娛樂購物一體化的發展。世界上購物中心引進的娛樂業態包括溜冰場、KTV、游樂場、兒童樂園、高爾夫練習場、蹦級、海底世界和賭場等等，這些娛樂設施可以滿足兒童、青少年、家庭、退休的老人、職業人群等各個年齡段消費者。據統計，在90年代的最后5年中，英國25%的新建購物中心開發設計方案中都包括了娛樂設施，2000年這個比例上升到了38%。近年世界新建和改造大型購物中心中休閑娛樂類設施一般占到總量的60%以上，休閑娛樂已成大型購物中心的主導定位模式。如美國明尼蘇達州明尼波利亞的“Mall of America”包括占地7公頃史努比主題公園、120萬噸水族館、兩層高18洞小型高爾夫球場及一些傳統商業娛樂設施，如14屏幕的電影院等。加拿大West Edmonton Mall擁有人造海灘沖浪、游樂園、迷你高爾夫球場、賭場、蹦高等先進娛樂設施，除此之外還有海豚表演、水生動物展、樂隊表演等免費娛樂項目。
國內傳統購物中心的最佳黃金比例是購物、餐飲、娛樂各為52：18：30，目前這個黃金比例正在被逐漸打破，最主要的表現是零售的比例在不斷縮少，而餐飲、娛樂等的比重在加大，出現購物、餐飲美食、休閑娛樂“三駕馬車”聯袂主演的新超大規模購物中心（Shopping Mall）模式。如香港又一城有歡天雪地溜冰場、人造海灘沖浪、蹦高、游戲機、游樂園、最大的書店葉壹堂、電影院、玩具反斗城等娛樂設施；深圳歡樂海岸餐飲娛樂體量約占50%以上。
（二）零售店鋪注入娛樂元素
娛樂化趨勢不僅出現在購物中心，一些零售店鋪也在體現購物過程中的娛樂休閑化，引誘顧客在購物環境中度過休閑時光，人們在零售店的環境中，體驗購物、娛樂、教育樂趣。娛樂化已經成為商店裝飾、服務的主要考慮因素。如巴斯.布洛商店戶外世界中，顧客可以學習如何綁魚餌，然后在店里的室內鮭魚池中試釣一下；他們還可以使用商店的步槍射擊場和弓箭射擊場。在奧西門運動商品連鎖店中，顧客可以在商店內的運動場上試驗一下運動設備。美國休閑設備公司（REI）的一家商店中，建有一座65英尺高的攀巖假山、一個35英尺的瀑布、一個用來測試雨具的人造雨房、一個長達470英尺的自行車與滑雪用具的試用道，只要你喜歡，你就可以馬上在相應的真實環境親身體驗到所要選購的體育商品。紐約第五大街旗艦店迪斯尼商店就是娛樂體驗的創作原型。香港麥當勞婚禮服務，鼓勵大家在麥當勞里舉行婚禮。波爾多斯書籍音樂店有店內咖啡廳和現場爵士樂演奏，星際好萊塢餐館的墻上放映好萊塢電影片斷、虛擬現實中心銷售名牌紀念品等。
（三）娛樂主題融入產品體驗
一些產品將娛樂主題融入產品體驗，通過顧客參與對產品的設計或生產來迎合消費者的個性化需求，給消費者帶來感官上的愉快體驗。生產“芭比娃娃”聞名的馬特爾公司提供顧客可任意選擇的芭比娃娃的膚色、發型、服裝等，甚至賦予娃娃的喜好和厭惡，當顧客收到專門為他們特制的“芭比娃娃”時，不僅符合他們個性，而且還有娃娃的名字、出生年月、個性分析和換洗衣服。美國女孩公司利用美國女孩文化的大眾性特點，向5～12歲的女孩提供洋娃娃、服裝、書及時尚配飾等目錄產品線，將娛樂和零售有機結合起來。美國廚師埃墨利爾·格拉斯通過生動的、幽默的互相交流，將烹飪轉化為吸引觀眾的娛樂秀，并使廚房里的對話成為男士間親密談話的內容之一。零售娛樂業這個結合了零售業和娛樂業的詞現在使用頻率越來越高，也正在成為一種新的營銷模式。
（四）數字化娛樂成為新的亮點
隨著互聯網和移動互聯的興起，數字化娛樂成為零售業新的亮點。座落在洛杉磯的數字化特色的娛樂餐廳UWINK將電子游戲的快樂、互聯網的便利性、良好的就餐環境融為一體，只要消費者進入餐廳，就可以和朋友邊玩游戲邊聯絡感情和就餐。據美國國內市場調研統計：46%美國人喜愛這種消費者互動的點餐方式和終端游戲形式的自主服務餐廳。日本服裝零售商優衣庫利用如人人網和新浪微博這樣的社會媒體渠道，通過在線游戲等模式，讓它的核心客戶群之一的中國大學生進一步增強對優衣庫的品牌認知與好感。
三、基于娛樂體驗的零售商業規劃設計
體驗經濟時代，國際商業呈現出零售與娛樂相融合的發展趨勢，因此，出現了一種多功能、多特點、全方位的購物生活形態——休閑娛樂目的地。休閑娛樂目的地是將娛樂、餐飲和零售設施整合在一起，創造了一種具有協同效應的新模式。娛樂、餐飲和購物設施獨自發生作用但又相互補充，提供的服務已經從單純的購物轉變成多樣化的商業（購物）、休閑（散步逛街）、娛樂（電影、演出）、餐飲（飯店、咖啡廳）、專業服務（如法律咨詢、公證）、健身保健（健身房、美容院），甚至包括教育（進修課程、培訓班、教育性博物館）、小型醫療服務（如牙醫、激光治療眼睛）、政府行政服務（如辦理證件、駕駛員書面考試）等。目的地項目創造的直接銷售額是購物中心項目的10倍以上（見表1）。
本規劃設計前瞻性地將購物與公園結合設計，集中與分散相結合，在有限容積率下充分利用室外空間，突出商業的主題化、娛樂化、休閑化特征。以其獨特的主題景觀，將休閑娛樂、特色購物、主題餐飲整合在一起，創造一種具有協同效應的都市休閑娛樂購物公園型目的地，突破現有商業發展模式，引擎帶動商業發展，提升商業整體水平，提高市民生活品質，成為特色娛樂中心、都市休閑中心、品質生活中心。特色娛樂中心集室內室外休閑娛樂于一體，滿足中產家庭的娛樂需求；都市休閑中心充分利用公園景觀，滿足都市居民的日常休閑需求；品質生活中心集聚高品質商業業態，滿足高品質消費人群的一站式消費需求。
（一）主題化
商業的主題化特征主要通過以主題劃分功能區、與主題相匹配的建筑設計，以及引進與主題相一致的商業品牌來實現。
1.以主題劃分功能區
都市休閑娛樂購物公園型目的地可以將以主題劃分功能區，形成以濱水主題的集中消費區為核心，動漫、探險、科幻、自然四大主題消費群落為特色，集中與分散相結合、室內與室外相融合的功能布局。濱水區主題消費區通過水上娛樂區、濱水購物區、水景酒店、水族館、水上秀場等打造以水景為特色的全家人歡樂消費空間；動漫主題消費群落通過夢幻娛樂中心、夢幻主題餐飲、夢幻主題商店、夢幻主題樂園打造以夢幻為特色的夢幻主題消費地；運動主題消費群落通過探險游樂場、冒險體驗區、運動天地、運動主題餐廳、運動主題商店等打造以探險為特色的運動主題消費地；科技主題消費群落通過科幻娛樂中心、科技生活館、科技主題餐廳等打造以科幻為特色的科技主題消費地；綠色主題消費群落通過綠色市集、休閑廣場、園景餐廳、都市農園、綠色生活館、養生休閑中心等打造以綠色有機為特色的綠色主題消費地。
2.建筑設計與主題相匹配
都市休閑娛樂購物公園型目的地可以通過建筑設計來表現主題和傳達體驗，建筑設計與主題相匹配，綜合造型、裝修、環境、動線、照明、技術和材料等元素集中統一打造項目的特色。如濱水主題消費區可以將建筑設計與水景景觀融為一體，創造零距離的親水休閑空間，打造特色的親水娛樂設施。夢幻消費群落可以通過局部動漫景點的設計、以動漫元素為主的室內外設計等打造充滿夢幻色彩的消費環境。
3.商業品牌與主題相一致
都市休閑娛樂購物公園型目的地可以通過與主題相一致的商業品牌的引進來打造項目特色。如動漫主題消費群落以動漫文化為特色，形成以動漫品牌為核心，兒童品牌、年輕時尚品牌并存的多元化商品結構。向動漫愛好者出售各種動漫模型、動漫服飾、動漫生活用品、動漫食品，引進各種兒童玩具、兒童服飾、兒童食品以及具有夢幻、卡通色彩的年輕時尚品牌。運動主題消費群落以探險運動為特色，集聚探險品牌、體育運動品牌、戶外休閑品牌。科技主題消費群落引進蘋果、三星、佳能、索尼等品牌旗艦店，集最新電子、電器、數碼、IT等科技產品展示、、銷售于一體。
（二）娛樂化
娛樂是一種最古老、最普遍的體驗之一，幾乎沒有哪種體驗會排斥那些促使人們開心大笑的娛樂瞬間。都市休閑娛樂目的地商業中心的娛樂化特征源于消費者消費需求層次上升所帶來的娛樂體驗的膨脹，消費者希望在這里體驗到新的生活方式和消費時尚。一般的傳統購物中心以購物功能為主，餐飲、娛樂功能所占比例較小，都市休閑娛樂購物公園型目的地應該增加娛樂商業業態比例，娛樂與購物融為一體，以娛樂為引力點帶動銷售。娛樂活動可占其可出租面積的30%以上。如可以匯集最新的科幻娛樂項目，充分利用園區水資源開發適合各個年齡段的水上娛樂項目，運用現代科技打造以探險為主題的高仿真探險游戲等。
（三）休閑化
20世紀90年代中期，開始出現“Demall”的設計觀念，即將傳統購物中心的頂揭開，使之室外化，讓購物者有更大的視野和自然景觀。如位于美國的時尚島購物中心采用露天式的布局，環境優美、充滿自然情趣。入口瀑布給人以視覺和聽覺刺激；綠樹峻石所圍成的天然湖泊，再配以蜿蜒的水上滑道，嬉戲其中、妙趣橫生，整個建筑群被掩映在繁茂的熱帶叢林中，為游客在市內炎熱的氣溫中能體驗到這里的自然清新，是旅游避暑的最佳場所。日本大阪是率先發展自然化生態型娛樂目的地商業中心的城市之一，其中Namba項目是獨具特色的生態購物中心，建筑面積達到32萬平方米，建筑師設計了一個帶有自然地貌特點的人造峽谷式的公園式購物中心，該峽谷的植物覆蓋2～8層建筑的上面，露天的坡道從2層逐漸走到8層，坡道兩邊可以進入不同層上的商店、餐飲與娛樂場所，在樹木、植被、瀑布、連接峽谷兩端的飛橋的襯托下，峽谷般壯麗的自然景象與建筑有機的結合在了一起。
都市休閑娛樂購物公園型目的地可以充分利用公園自然景觀發揮休閑功能，將休閑與娛樂、購物融為一體，使購物環境開放化、自然化、生態化，如陽光、綠化、水景、舒適的溫濕度等，與自然和諧共生的環境是都市休閑娛樂目的地的吸引點。
參考文獻：
[1]鄭江寧，周春發.國外主題公園發展趨勢初探[J].高教與經濟，2004（2）.
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關鍵詞：城市功能；城市綜合體；吾悅國際廣場
中圖分類號：F293.3 文獻標識碼：A
原標題：淺析城市綜合體規劃設計——以常州吾悅國際廣場為例
收錄日期：2013年9月10日
一、城市綜合體發展概述
1、城市綜合體的概念。城市綜合體，從功能業態視角觀之即酒店、寫字樓、公園、購物中心、會議中心、會展中心、公寓等城市生活的三項以上功能在空間上進行組合，形成多功能、高效率的綜合建筑。城市綜合體適合經濟發達的大都會和經濟發達城市，通常星級酒店、商業寫字樓、商業購物中心以及大型公寓是最基本的功能構成。
2、城市綜合體的分類。近兩年，房地產開發商從住宅地產開發轉向商業地產開發。隨著開發力度的加大，城市綜合體也在不斷發展，種類不斷增多，概括有以下幾類：以城市CBD為中心的城市綜合體，如北京的萬達廣場；城市副中心城市綜合體（城市副中心，是城市經濟新增長點），如上海五角場、沈陽鐵西城市副中心、重慶南坪商圈等；交通樞紐型城市綜合體，如北京國瑞城；城郊結合部城市綜合體，如世茂·蝶湖灣。
3、城市綜合體的特征。城市綜合體與一般建筑相比，有以下基本特征：一是超大的空間尺度。城市綜合體是與城市規模（主要是人口、面積、經濟規模等）相匹配的，與大尺度的城市干道相聯系的，因此綜合體的室內外尺度均是超大的。二是通道樹形交通體系。這種交通系統將地下層、地下夾層、室內公共空間、地上的交通等形態有機結合起來，打破了傳統街道單一層面的概念，形成豐富多變的街道空間。三是地標性建筑。由于城市綜合體的規模較大，功能豐富決定了城市綜合體的一個顯著特點就是均在所在城市作為地標式建筑存在。四是高科技集成設施。城市綜合體運用了大量的現代科技，可以說一個綜合體就是一個高科技、高智能的集合。例如，室內交通方面有垂直高速電梯、步行電梯、自動扶梯等；通訊方面有電話、電傳、電視、聯網電腦等組成。
二、常州吾悅國際廣場地塊規劃設計解析
1、項目概況。本項目地塊位于常州市鐘樓區中心地帶，常州是一座有著2，500多年文字記載歷史的文化古城，同時又是一座充滿現代氣息、經濟發達的新興工業城市和中國優秀旅游城市。常州市地處常州三角洲金三角中心，與上海南京兩大城市等距相望，滬寧鐵路、滬寧高速公路、312國道、京杭大運河橫貫全區。地塊四至范圍：延陵西路以南，早科坊以西，懷德北路以東，西贏里以北，總面積30，110平方米。住宅結合市場需求、結構形式等各方面因素，充分利用城市運河等景觀資源，滿足城市發展需要，為城市居住剛性需求分擔壓力。商業部分地上六層、地下一層，以大型shoppingmall模式，形成新型城市購物體驗中心，辦公樓設計為滿足常州日益增長的辦公空間需求，建成后將成為常州市標志性建筑，并將承擔起提升常州城市形象的責任。購物、休閑、娛樂、商務、辦公等多種功能空間相互融合，結合城市交通換乘，樹立居住、辦公品質標桿，成為常州城市形象新窗口及新門戶，實現便利交通與環境人居的完美結合。
2、建筑業態研究。本案緊鄰常州市著名文化景點蓖箕巷，依托京杭大運河、古城墻等城市優質資源，從開始就具備了濃厚商業氛圍與城市景觀完美結合的特質，并注重傳承與融合地方文化。規劃將“商業活動、城市休閑、運河文化、擇水而居”融合，打造集購物、休閑、文化、辦公、居住、娛樂于一體的現代化高檔次商業中心和高品質新生活區。設計中充分利用運河資源，開發了和諧的河岸住宅，結合水街，加上商業和辦公等配套因素，完美的詮釋城市綜合體的含義。整個項目造型簡潔、自然，強調參與性，整體感和地標桿強，同時也填補了常州市高檔綜合項目的空白。
3、空間形態規劃。單體體量變化豐富，城市立面有起伏，建筑輪廓形成豐富的城市天際線，相鄰地塊單體通過連廊相互聯系，城市立面更整體。本方案中，連廊結合兩側建筑形成取景框，視線從中穿過直達近端文亨橋，形成框景及借景等中國古典園林空間形態，實現對文化的傳承。多層次空間立體綠化為居民和城市提供了一個有大自然元素的綠化帶，沿水街塑造一條有活力的體驗性商業街，進入街區的人可以欣賞到花草樹木、峽谷、流水及室外露臺上人的活動。
4、戶型設計導則。考慮到住宅自身組團的空間關系以及立面公建化等原則，要求住宅戶型在滿足內部功能的前提下做到形體規整，避免出現凹凸過大從而對城市風貌造成影響。南側住宅為三個單元拼接而成，由于面寬較大，為滿足規劃要求，中間作開洞或局部斷開處理，拼接單元出現少量200平方米以上的超大戶型。戶型設計導則，為滿足住宅退界、日照及間距等規劃條件的前提下，住宅總體布局如左圖所示。由于地形限制，為滿足住宅相互間距，并且最大化利用城市景觀。西側及南側住宅住宅各單元必須設計成小面寬大進深戶型，北側住宅由于貼近下部商業中庭及入口，宜設計為小進深戶型，同時結合市場和周邊環境影響的考慮，住宅戶型設計如下：北側：都市家園采用兩梯三戶及兩梯四戶；西側：國際公寓（內廊式），南側：城市豪宅；兩梯兩戶及兩梯三戶。住宅戶型設計盡量減小對下部商業的影響，戶型軸線應該盡量拉齊，提高結構的經濟性和合理性，減少凹凸，形體保持規整。
5、住宅結構研究與選型。住宅下部1～6層為商業，從使用功能考慮，可采用型鋼混凝土柱以增加重要結構構件的延性抗震性能，同時也能減少柱尺寸。地塊內各住宅及公寓高度低于120米，綜合各方面因素考慮，建議結構采用框架抗震墻體系為較經濟結構方案。為使對上部住宅影響最小化，需盡量減少柱尺寸，現可采用方法包括：（1）較高表號混凝土（墻柱C60）在住宅起始層柱尺寸約600×900，此方案較成熟經濟；（2）采用型鋼混凝土柱或鋼管混凝土柱。住宅及公寓均采用框架抗震墻體系，經結構專業初算，結構布置如下：戶型層高3米，混凝土強度等級：梁Cb=40，柱Cc=60，墻Cc=45，柱子最大尺寸約為600×900，主梁尺寸約為300×700，均沿戶型外沿和橫墻布置。剪力墻厚最大約為300，次梁高約500～600，能夠滿足室內空間對凈高的要求。
6、消防設計。沿水街的應急消防通道最小寬度5米，購物中心的電影院設置在六層，根據高規4.1.5高層建筑內的一個觀眾廳的建筑面積不宜超過400平方米。國內的購物中心將影院放置在頂層已經是很成熟的做法，例如上海正大廣場的星美影院在八層，上海八佰伴的新世紀影院在十層。本案是一個功能復合的城市綜合體項目，對常州的城市化建設的貢獻將不可估量。但是項目地處市中心，用地緊張、商業業態復雜。在消防通道撲救場地和人流疏散方面，有待和消防部門溝通以滿足使用要求。
7、景觀與建筑風格。基地內引入水的概念：下沉水街設計前提：保持天然河道的水流暢通：下沉的商業入口和水街，創造多層次的商業體驗空間，以確立項目的城市中心頂級購物中心地位，提升購物中心的檔次：下沉商業水街，對通向文亨橋的視線毫無阻礙，與歷史巧妙融合。下沉水街設計要素：光、風：下沉的商業街為地下商業帶來光和風的通道，可提高商業的均好性，使地下商業同樣具有明亮、宜人的購物環境，以提高購物中心檔次；視線：下沉商業街的展示面與一層中空邊緣的關系經過仔細考慮，保證該商業展示面的視線可達；廣告牌：廣告牌向外延伸以增強下沉商業街的整體形象；水景：動靜結合的水景成為吸引人流匯聚的一大亮點。
三、展望
對于一個城市來說，一個成功的城市綜合體項目必然會成為一個城市經濟高速發展的帶動者，一個城市商業價值最大化的體現，一個城市的明信片。隨著城鎮化的不斷發展，國家在城市圈建設方面的投入不斷加大，城市綜合體在未來的前景將更好。作為一個建筑師也要不斷總結、不斷思考，研究運用最新的城市綜合體理論，為我所在的城市、為國家建造更多更好的城市綜合體。
主要參考文獻：
ARARIO BEIJING 阿拉里奧：豪氣的藝術莊家
專家點評：阿拉里奧的展覽總是體現出較強的學術性，因為準備精心，展覽的效果也很精確到位。
商界視角：2005年12月，一場名為“美麗的諷喻”的藝術展揭開了阿拉里奧北京藝術空間的大幕。時隔不到兩年，同樣是大手筆運作的阿拉里奧紐約空間開幕。至此，阿拉里奧已經在韓國、中國和美國建立了四家畫廊，其所有者韓國人金昌一更被人稱為“現代美術的莊家”。
阿拉里奧北京藝術空間號稱“世界面積最大”的畫廊，位于北京酒廠藝術園，包含三個展廳，展覽面積約為2,000平方米。與許多畫廊面向私人藏家不同，阿拉里奧更著力于將優秀的亞洲當代藝術作品介紹到全世界。阿拉里奧紐約空間的開幕使這一切變得更加便捷。
繼2005年簽下王廣義、隋建國、曾浩和劉建華之后，阿拉里奧以其雄厚的資金實力和卓越的運作能力將方立均、季大純、張曉剛、岳敏君等當代中國藝術界炙手可熱的精銳招至麾下，獨得壟斷的藝術資源優勢。
圖標：擁有雄厚的資金實力以及長期的經營積累，阿拉里奧在全球有著眾多資深的合作顧問，并與許多國外美術館、畫廊有良好的關系，這使其藝術家的作品能夠更好地在海外得到推廣。
SHANGHART 香格納畫廊：寧靜以致遠
專家點評：較早進入中國的一家畫廊，推介了很多年輕藝術家，并且率先將中國當代藝術帶到了世界級的藝術展上。
商界視角：香格納畫廊是上海第一家當代藝術畫廊，由瑞士人何浦林（Lorenz Helbling）于1995年創辦。曾在蘇黎世大學學習過藝術史的他，對中國文化藝術有著濃厚的興趣和深刻的理解，也將國外規范的畫廊運作模式帶入了國內。
2000年，香格納稱為包括香港、臺灣在內的整個中國地區唯一受到邀請參加巴塞爾藝術博覽會的畫廊。此后它每年都受邀參加國際性藝術展。其的藝術家中的相當一部分，如王廣義、周鐵海、曾梵志、丁乙、徐震、楊福東等都已成為當代藝術圈當紅人物。2007年初曾梵志作品參加了紐約軍械庫藝術博覽會；6月，曾梵志、周鐵海、馮夢波、楊福東等作品參加了巴塞爾藝術博覽會，12月，“2007年徐震――香格納超市”展覽又在邁阿密－巴塞爾藝術博覽會舉辦。
香格納畫廊2005年入選自1945年以來全球最有影響力的75家畫廊之一（《國際藝術畫廊從戰后到上世紀末，定義現代藝術的畫廊、藝術家、藝術空間的編年史》）。2007年，何浦林入選《藝術評論》（Art Review）雜志評選的“當代藝術世界百人榜”。
圖標：香格納是中國當代藝術走向世界的重要推手之一。
TANG CONTEMPORARY 北京當代唐人藝術中心：追尋身份的認同感
專家點評：活躍度很高的畫廊，能夠看到他們在推動當代藝術成長中所做出的努力，其成長也很受業內矚目。
商界視角：在曼谷做過十年畫廊的鄭林最終選擇回到了北京，落地點在798。“‘唐人’這個名字標志著我們對本土文化的一種抱負，我們想做能代表中國身份認同的最好的藝術中心。”他這樣說。
北京當代唐人藝術中心堅持本土化視角，著力發掘和推廣中國藝術家，并積極向國內介紹國外藝術家的成就，促進彼此的交流；同時，通過位于曼谷的唐人畫廊，成功擴大了中國當代藝術在東南亞地區的影響力，其中包括張曉剛、方力均、岳敏君等著名藝術家及其作品。出于藝術研究和記錄的責任感，當代唐人對于每次展覽都出版圖錄，至今已出版了20本，為中國當代藝術發展留下了珍貴的資料。
圖標：唐人的方向并非僅僅成為一間成功的畫廊，通過與國內外知名的美術館、藝術博覽會、優秀的藝術家，以及具有學術性和影響力的策展人合作，他們正在努力成為一個具有美術館功能的多元創意空間。
SOKA ART CENTER 北京索卡藝術中心：低調成功
專家點評：重要的商業畫廊，商業成功后開始關心中國年輕的藝術家作品以及亞洲其他地區的新藝術。
商界視角：與許多畫廊不同，北京索卡藝術中心沒有建立在北京的藝術中心區域，而是“隱蔽”在東城區一家并不顯眼的寫字樓里。
2001年，在臺灣最早大陸藝術家作品的蕭富元在北京成立了北京索卡藝術中心。他再次獲得了一個“第一”臺灣到大陸開設畫廊的第一人，第二家臺灣畫廊是四年后才開的。2002年，索卡在韓國首爾設立辦事處，負責大陸、韓國當代藝術的交流推廣。2005年北京索卡當代空間成立，開始邀請具有國際背景的專業策展人，將有潛力的中國當代藝術家成功推向國際。為了達到理想的效果，索卡總是嘗試邀請跨領域的策展人。如2007年4月東南亞藝術展的策展人為音樂人，接下來的兩個展覽則分別邀請了一位媒體人和法國服裝界的名人策劃。
索卡更關注年輕藝術家，同時有一群與其理念一致的收藏家。這是索卡取得今天成績的重要支撐點。據說它是國內最有錢的畫廊，不過蕭富元解釋說這主要應該歸于索卡多年的收藏作品升值。
圖標：豐富的館藏和對新人的不斷發掘，為索卡的未來預備了充足的彈藥。
BEIJING COMMUNE 北京公社: 獨特視角展現藝術魅力
專家點評：善于用自己的眼光來闡釋當代藝術家的作品，總給人“不一樣”的感覺。
商界視角：2007年9月，冷林為岳敏君舉辦個展――“尋找藝術”，偌大的空間只陳列一幅畫有巨大迷宮的作品和一本書《藝術是什么》。8月，他為趙半荻做的展覽展期長達4個多月。如果你問冷林，畫廊的下一個展覽什么時候開幕，他的回答很可能是“不知道”。他不習慣事先安排日程，所以，“新的不沒來，舊的就一直展著”這位讀美術史出身的北京公社“社長”，運作藝術的方式也如此藝術化。
2004年，冷林與紐約畫商Max Protetch合作創建了北京公社。他們試圖嘗試建立起一種推動當代藝術的新模式，即介于博物館和畫廊之間的新空間。2005年舉辦的《只有一面墻》，獲邀參加了澳大利亞悉尼的2006年Art Space展；《“升華”――張大力新作展》也被選參加韓國的第六屆光州雙年展；張曉剛、岳敏君等之名藝術家也在此展出他們的最新作品……
北京公社的大門永遠是關著的，觀眾要主動推門才能進入。
圖標：北京公社的展覽密度遠不能跟其他畫廊相比，但展覽的獨特視角、設計理念以及影響力卻深受關注和肯定。
XI DONG CHENG SPACE 程昕東國際當代藝術空間：時尚的借盤大師
專家點評：注意國際間交流和國際策展，是它的突出優勢。
商界視角：2000年，曾做過國際策展人、藝術經紀人、出版人的程昕東在其北京的住所――東城區東堂子胡同35號成立了程昕東國際當代藝術空間。2004年11月，他將之遷至798藝術區。2006年3月和2007年11月，他又在北京酒廠藝術園和798成立了新的空間。曾經擔任過法蘭西畫廊的駐亞洲首席代表的程昕東一方面運用自己在法蘭西畫廊的經驗，將西洋藝術名家的作品介紹到中國；另一方面又通過法蘭西畫廊及參加國際性的藝術博覽會，把中國當代藝術作品帶到海外。最近幾年，他又提出了“流動美術館”的概念，促進中國和法國藝術家之間的交流與合作。當然，他的影響力不僅局限在法國。2007年初，他受俄羅斯國家美術館的邀請，策劃了大型展覽“中國當代社會藝術展”，這是中國當代藝術首次在俄羅斯國家美術館展出。
他用“借盤”來概括自己的運作手法。這是一個非常商業的說法。不過，最重要的是，他將這一手法運用的很好。現在，他的國內外藝術家已經多達百余位，而且對他們的推廣堪稱成功。
圖標：程昕東國際當代藝術空間非常注重中國與其他國家間的藝術交流。
WHITE SPACE 空白空間:空白的充盈
專家點評：積極推進中國當代藝術在歐洲的影響力，尤其是將一些重要的當代藝術家向歐洲重要的美術館進行推薦。
商界視角：空白空間畫廊是Alexander Ochs柏林畫廊的北京分部，成立于2004年。Alexander Ochs柏林畫廊通過與大量的美術館、藝術機構和收藏機構的合作，在世界各地展示來自中國、韓國、日本、印度尼西亞和印度的眾多藝術家的作品，被認為是代表東亞地區當代藝術成就的最好的畫廊之一。
這樣的背景使空白空間天然具有與西方世界的溝通能力。自成立以來，空白空間與 Alexander Ochs策劃舉辦了多位藝術家的個展，如方力鈞、楊少斌、尹秀珍、岳敏君等；在聯展、博物館項目和雙年展中，他們還與呂勝中、王廣義、張曉剛、秦玉芬、單凡等進行了合作；同時，空白空間還邀請多位歐洲著名藝術家到北京與中國藝術家舉辦聯展。2007年初，空白空間舉辦了西班牙頂級大師塔皮埃斯（Antoni Tàpies）和單凡的聯展，引起強烈反響。
圖標：空白空間試圖以專業的眼光在中西方藝術中尋找共性，探究差異，給不同文化背景的藝術家創造近距離交流的機會。
BEIJING ART NOW 北京現在畫廊：跨界快樂
專家點評：思路開闊，注重培養年輕的藝術家及在其國際推廣。
商界視角：北京現在畫廊透露出來的氣質很中國，很北京。這也許是受畫廊主人黃燎原的影響：土生土長的他，在創辦畫廊之前，曾經做過記者、編輯、專欄作家、音樂制作人、唱片公司老板、樂隊經紀人、獨立策劃人。在文藝圈內的多年，使他積累了廣泛的人脈，所以，據說現在畫廊開幕后的前三場展覽就收回了所有投資成本，七個月后開始盈利，而且其買家的90％都是中國人。。他用推廣音樂的方式經營畫廊，甚至連跟藝術家的合同都是參照音樂圈藝人的合同改的。
繼畫廊開幕展“911之后楊少斌個展”大獲成功后，現在畫廊多次舉辦在國內外產生較大影響力的個展和群展。2007年6月，北京現在畫廊和德國Arndt & Partner畫廊在瑞士蘇黎世聯合舉辦了張發志個展。同年7月，北京現在畫廊上海站舉辦的李博和雷本本雙個展引起國際關注。今年，現在畫廊還入圍巴塞爾國際藝術博覽會的主體項目“主要畫廊”部分。
圖標：現在畫廊將自身的關注視線定位在中國現在前衛藝術用黃燎原的話說是“只做能夠進入藝術史的藝術家”。
PLATFORM CHINA 站臺•中國：藝術試驗田
專家點評：影像藝術上比較專業，積極推動中國影像藝術的發展以及與國際影像藝術界的交流。
商界視角：2006年，站臺以一場東北藝術家的群展《上方抽梯》開始受到關注，幾乎同時在紐約P.S.1當代藝術中心舉辦的《十三：今日中國影像》也獲得很好的反響。也是在那一年，兩次英國“特納獎”候選人之一的理查德•威爾遜在站臺的BIAP（北京國際藝術家平臺）做了名為《蝴蝶》的展覽――他擠壓了一整架飛機……
要給站臺•中國一個定語很難。在畫廊的博客上，他們這樣說：“站臺中國之所以叫站臺，是在選擇藝術家的定位上――那就是發現年輕而有天分的藝術家，并給他們一個平臺。”而且，他們反復強調，站臺不以盈利為目的。也許正因如此，它才會對各種藝術形式視覺藝術、行為藝術、實驗音樂、新媒體藝術等具有如此之大的包容性。
2008年3月8日，一場名為《自我經驗》的青年藝術家聯展拉開序幕。其中展出的作品包括架上繪畫、3D設計、裝置、錄像、雕塑、攝影等多種藝術表現形式，帶給參觀者以視覺和心靈的觸動。
圖標：站臺•中國藝術主持人孫寧對媒體影像藝術的鐘情在畫廊中表現的淋漓盡致。
Marella Gallery Beijing瑪蕊樂畫廊：內引與外聯并重
（這個點評是我寫的，趙力說他對這家不熟悉）專家點評：國際化的投資背景，在中歐尤其是意大利之間藝術交流上具有先天優勢。
商界視角：瑪蕊樂畫廊于1994年創建于意大利，1998年在米蘭設立主展覽空間，主要展示歐洲及美國的當代藝術作品。從2001年開始，瑪蕊樂開始關注中國的當代藝術。2005年3月, 瑪蕊樂畫廊在北京開設展覽空間，關注年輕、具有才華的藝術家，選擇有深度或者具有創新性的作品，把他們介紹到國外去。同時，瑪蕊樂憑借其在意大利的優質資源以及對歐美當代藝術的理解，也向中國的藝術家、收藏家介紹了許多國外的優秀的藝術家和作品。
關鍵詞：廣州工業設計公司 設計經營模式 創新
中國分類號：TB47 文獻標示碼：A 文章編號：1003-0069（2014）09-0142-03
伴隨我國工業設計產業進入快速發展階段，全國各主要工業設計產業區域都呈現規模持續擴大的趨勢。從產業區域規模來看以廣東北蜆ひ瞪杓瞥恰⑸鉦諫杓浦都產業園和無錫工業設計園最具有代表性。以廣州為例，從業人員看，至2009年工業設計師從業人員達4.5萬，設計師約2.1萬人，此數字還在迅速增長；從業務范圍來看，工業設計公司業務范圍不斷拓展，除以上主要從事傳統產品設計外，還向視覺傳達設計、信息交互設計及設計管理咨詢等環節拓展。但是，伴隨上述快速發展，廣州工業設計公司的生存質量卻每況愈下。主要問題如下：一、只能提品的造型設計，結構工程和生產制造的后期服務水平不高，限制了利潤的提升空間。二、工業設計公司需要通過搶占大量的設計業務才能維持公司運轉，惡意競價的行為日益普遍。三、經常受到客戶產品研發計劃和企業策略變化的影響，造成與客戶之間服務難以延續，給長期合作帶來不確定性。四、由于國內設計市場不采用國際慣用的人時計費方式，導致因客戶企業調整引起的時間消耗和付款延期等問題嚴重干擾工業設計公司的運營。五、大部分的工業設計公司在開展設計業務時還是依靠抄襲、模仿，沒有自己的核心研發能力和設計創新能力，不注意培養自己的品牌實力，很容易被同行業競爭對手取代，無法實現可持續發展。綜上所述，廣州工業設計公司經營模式上存在的諸多問題已經很難適應設計市場的變化，甚至在一定程度上制約了其發展，因此設計經營模式的創新方法是廣州工業設計公司面臨的重要課題。
一 經營模式創新是企業發展的核心
經營模式創新方法一直是管理學界探討的熱門課題，現代管理學大師彼得?德魯克曾說：“如今的企業競爭不再是產品層面的較量，而是經營模式之間的比拼”。經營模式是企業所采取的特別的產品或者服務，能夠有效地滿足顧客的特定需求，是構成企業競爭實力的核心。從整體上來看，經營模式最主要是解決企業以下三個問題：企業提供目標客戶怎樣的產品或服務；企業將產品和服務怎樣傳遞給目標客戶：企業怎樣在商業生態系統中確定自己的角色。對于工業設計公司而言，發展戰略通過進一步明確和細化，形成公司獨有的設計經營模式，這種經營模式也為公司發展戰略的實現提供支撐。
先進的技術往往只能局部或暫時地影響競爭格局，設計經營模式創新才能對市場和競爭產生最深刻的影響。強大的技術創新如果不能與有效的設計經營模式相結合，這種創新就很難創造實際價值，可以說設計經營模式的創新是工業設計公司創新活動中最為關鍵的。如今設計經營模式具備較強的指導和協調企業行動的功能，能夠提升企業應對復雜形勢的能力。同時，設計經營模式的創新不等于企業運營的完善和補充，它鼓勵企業在需求挖掘、產品開發和服務提供上進行創新，以期聚集新的消費群體，創造出新的贏利模式，用全新的方式來實現經營目標，或者以新的形勢開展企業運作。現在的競爭已經是整體設計經營模式的競爭，企業必須隨時反思自己的設計經營模式，不懈尋找給企業帶來機會的新方法。
目前，廣州工業設計產業已經到達了高速發展的重要階段，工業設計公司所處的產業環境已經發生了變革，這迫使廣州工業設計公司必須進行相應的設計業務模式創新。從工業設計公司發展的外部環境上來看，工業設計正呈現多元化的發展趨勢，其形式不再只是產品本身的設計，而是升級為以產品為核心的一系列服務，這對工業設計公司的服務能力提出了更高要求。互聯網和物聯網等高新技術的應用普及，使得工業設計逐漸從對產品要素的設計轉變為對人的體驗和服務設計。廣州商業的繁榮帶動了消費者對設計需求的提升，迫使工業設計公司必須隨時應對不斷變化的需求。從大部分工業設計公司的單一產品造型設計為公司帶來的盈利逐漸降低，惡性競價進一步削弱公司利潤，同時業務委托方的不確定性，都在逐漸暴露傳統設計業務模式的不足。廣州工業設計公司為了適應產業環境的變化，以及解決公司內部出現的問題，必須進行設計經營模式的創新。目前，對應國內產業轉型發展現狀，我國相繼出現具有代表性本土工業設計公司經營創新模式典范，下面對5家本土知名工業設計公司經營模式創新方法展開分析，并總結其經營模式創新體系。
二 我國工業設計公司創新設計經營模式案例
1 產品整體解決方案和產品形象規劃的設計經營模式
這種經營模式的代表是成立于1995年的上海龍域工業設計公司。作為中國第一家開展產品形象規劃業務的工業設計公司，上海龍域的經營目標是努力為全球客戶提供以品牌為核心的產品設計及設計服務，其設計經營模式可歸納為以下兩種：
①產品整體解決方案。上海龍域轉變了由客戶委托，按照客戶要求進行設計的固有方式，而是為客戶提品整體解決方案的一站式設計服務。產品整體解決方案是在設計業務的深度上進行創新，旨在為客戶提供完整設計的產品，首先是產品的前期市場調研，其次然后是創意、設計、工藝、模具，最后是制造，生產流程的每一個環節都進行掌控，從而完成自主研發的產品。這種模式與傳統模式的最大不同在于設計和制造的風險由龍域來承擔，這對于工業設計公司來說需要很大的勇氣和自信。上海龍域有效地利用十幾年積累的各種資源優勢進行全面、整體的產品創制。
②產品形象規劃的設計業務模式。在上海龍域進行國際化的進程中，為國際知名企業客戶合作帶給龍域的不僅是產品設計的機會，更是設計經營模式的更新。上海龍域設計總監楊文慶曾說過，一般國內外知名的領導企業比較需要產品形象規劃PI（Products Identity）這項設計服務。這項服務主要內容是為客戶設計產品導航手冊，建立產品決策評審機制，整理“產品設計工具箱”，幫助客戶形成系統的“產品家族形象”。上海龍域的產品形象規劃設計理念是在為松下提供服務的過程中學習到的。松下要求龍域按照松下的“工具箱”實現“簡明”風格。這樣的交流激發了龍域推出產品形象規劃服務的設計經營模式。相比過去對單個產品設計的強調，產品形象規劃的設計思想更著重于強調所有產品之間的相關性、連續性和系統性。產品形象規劃方便設計師在進行系列產品設計時選取恰當的設計元素，保證產品之間風格的一致。成功的產品系統形象塑造有利于吸引固定客戶群體，能夠培養消費者對產品的忠誠度，是新產品推出時的銷量保障。
2 策略與研究咨詢的設計經營模式
北京洛可可是這種經營模式的代表。總部位于北京，同時在倫敦、深圳、上海和成都等地設有分公司的洛可可是一家實力雄厚的國際整合創新設計集團，公司旗下的洛可可策略與研究事業部是國內首家從用戶、行業、品牌、產品等多個維度進行基礎設計研究的工業設計公司，目前已經成為我國權威的創新型研究平臺。洛可可策略與研究事業部的設計業務模式是倡導研究先行于設計，專注為客戶提業環境、產品概念、用戶研究、設計趨勢和服務規劃等先導性設計咨詢服務，并且與ABB、西門子、松下、三星、戴爾、GE、聯想、美的等客戶建立了穩定的合作關系。憑借高質量的客戶資源，洛可可對客戶所在的特定市場和終端用戶能夠進行深度的理解和體驗，不斷為客戶在設計策略與研究上推陳出新，同時指導客戶運用工業設計發揮商業價值。北京洛可可通過為客戶提供工業設計策略與研究的咨詢服務，實現了設計經營模式的升級，創造了更多的商業價值。
3 設計管理咨詢與自主品牌的設計經營模式
深圳嘉蘭圖設計有限公司是國內一家榮獲過Red Dot至尊獎、IF金獎、IDEA設計獎的本土設計機構，也是設計管理咨詢與自主品牌經營模式的代表，其設計經營模式包括以下兩方面，一是設計管理咨詢服務提升設計經營模式價值。“Brand Planning”是嘉蘭圖的創新服務模塊2_--，為客戶提供的業務包括：品牌策劃、產品線規劃、產品策劃、客戶設計團隊管理、設計開發流程梳理、設計開發評價體系建立、設計資源管理、產品工程控制。嘉蘭圖通過將多年在工業設計領域的設計管理經驗進行總結，同時針對不同客戶企業的設計狀況提供設計管理上的咨詢服務，幫助客戶建立從設計戰略、產品規劃、團隊管理、生產流程和評價體系的完整架構，幫助客戶解決產品設計工作中的管理難題，使得客戶能夠可持續地進行產品設計工作。借此，嘉蘭圖以咨詢顧問的身份為客戶提品設計工作上的智力服務，增加客戶對嘉蘭圖的依賴性，有效地建立長期業務伙伴關系，將管理智慧轉化成商業價值。二是利用資源優勢建立自主品牌。嘉蘭圖借助在市場研究、策劃、產品設計以及制作能力上的先天優勢，建立了老人用品品牌――雅器，經過幾年的品牌建設，雅器的明星產品老年人手機在國內外市場獲得好評。雅器第一代S718充分體現了嘉蘭圖易用性的設計理念，在歐洲銷量超過100萬臺，此后的幾代雅器手機產品都榮獲了國內外各項大獎，并取得良好的市場效應。雅器產品不僅是體現嘉蘭圖“易用性”設計理念的經典案例，同時為公司帶來了巨大的經濟效益，讓嘉蘭圖看到了公司設計業務模式創新的必然性和未來。
4 工業設計資源整合設計業務模式
專注于工業設計展會的深圳靈獅文化傳播有限公司于2006年11月通過競標獲得田面工業區經營權，開始著力將其打造成綜合性的工業設計產業園區。作為整合設計的代表，靈獅集團的設計業務模式是憑借樞紐地位促進工業設計公司間合作。靈獅集團作為田面工業園區運營商，與園區內企業建立了市場合作關系，同時建立專門的銷售隊伍，對外聯系設計業務，以打包的形式承接訂單，再將訂單分包給設計企業。這種方式不僅有效地促進了園區企業的互動，最重要的是通過打造產業平臺、促進產業對接，促成企業合作分包設計項目。例如，從事電動工具及各類家用電器制造的德國AEG公司曾把電烤箱和烤面包機等電器的設計任務委托給靈獅集團。針對此設計項目，靈獅作為園區運營商，對各公司的專長都比較熟悉，能夠選取園區內合適的設計公司進行設計。工業設計園區內的大型工業設計公司在承包規模較大的綜合性設計項目時，可以借助靈獅集團對項目進行分包。這對委托分包的公司而言，既減少了搜尋評估合作對象的成本，又保障了產品質量，同時降低了分包管理的成本。而各參與分包的公司不僅獲得了設計收入，更重要的是積累了參與大項目的設計經驗。靈獅集團承接大的設計訂單，然后把業務細分，再承包給園區內企業，在降低創新成本的同時，提升了企業績效。
5 眾籌式設計經營模式
杭州瑞德設計是擁有近90位資深跨領域專業人才的創新團隊和3000坪LOFT創意辦公空間的工業設計公司。不斷為全球500強及國內一線企業成功提供品牌體驗和商品創新設計，還成功開展了近2000個創新項目，協助企業創造超過1000億銷售業績。杭州瑞德設計的設計經營模式是小眾化設計思路的眾籌式設計業務模式。瑞德認為產品的個性化需求已經越來越突出，小眾化創意設計的理念將更符合設計市場規律，未來小眾化的設計商品將越來越多，大批量生產的產品設計附加值將逐步下降，越來越多的人愿意為滿足自己個性需求的設計買單。瑞德在接受客戶委托業務的同時，鼓勵設計師按照每星期的主題自由設計，并通過網絡平臺售賣。通過互聯網交易平臺，網絡上的設計愛好者可以對設計概念進行瀏覽和評估，選擇自己喜愛的設計項目進行一定額度的投資或捐贈，一旦產品得以實現，投資人們可以直接獲得產品，或者享受購買產品的優先權和優惠度。這種向大眾籌集設計項目生產資金的設計業務模式，―方面可以幫助工業設計公司或設計師個人降低資金募集的困難，另一方面較大程度地避免了產品推出的市場風險，此外還對設計師自主進行設計創新起到了激勵作用。工業設計公司不再被動地等待客戶的新產品開發計劃，而是積極把自己的設計作品轉化為產品和商品。工業設計公司以良好的設計創意吸引消費者主動投資，通過產品專利權的占有獲取豐厚的專利費，同時還以銷售提成的方式拓展利潤空間。
綜上，工業設計公司需要擺脫單一產品造型設計的設計業務模式，必須為客戶提供以產品為核心的策略研究和設計實現，同時將品牌形象設計、產品規劃設計、宣傳物料設計和終端展示設計納入設計業務當中，通過廣義的設計力量來為客戶增加品牌與產品的競爭力，從而贏得更多的商業價值。以優秀的設計吸引客戶，這樣工業設計公司的收入既包括了設計費又涵蓋了豐厚的專利費，還通過銷售提成的方式贏得更多的利潤。工業設計公司積極地把自己的業務能力從設計室延伸到生產線，占據制造產業鏈的主導地位才能實現設計經營模式的轉型升級。
三 廣州工業設計公司設計經營模式創新的舉措
1 以價值提升為目標的設計公司發展戰略
首先，通過業務價值提升戰略走出困境。價值提升戰略是指工業設計公司通過將公司內外資源進行整合，重新規劃設計業務的范圍、內容和形式，以期在單個或組合的設計業務中產生更多利潤。設計業務價值的提升主要來自兩個方面：一方面是從客戶服務中獲得更多利益，工業設計公司需要做到：1、與客戶保持高效、愉悅的合作，并出色地完成設計任務；2、整合自身資源，為客戶提供性價比更高的整體解決方案：3、幫助客戶完善研發、生產和管理上的不足，實現長期業務合作伙伴關系的建立。另一方面，工業設計公司應該著重提升自身價值：1、提升公司的品牌知名度，工業設計公司應該學會利用各種媒體途徑進行品牌宣傳，樹立良好的企業形象；2、提升公司的資源價值，注重知識產權的保護，積極將工業設計相關的研究成果、管理經驗和信息資源轉化為商業價值；3、提升公司的行業影響力，促進行業之間的交流合作，定期行業研究趨勢報告等，顯示公司實力。價值提升戰略是工業設計公司擺脫被動工作，實現企業做大做強的內在驅動。
2 能力和結構雙重創新的設計組織建設
設計組織建設是設計經營模式創新的基礎。工業設計公司要實現設計經營模式的轉型升級，配套的人才和組織結構是必不可少的。考慮到設計經營模式創新的需要，工業設計公司在進行組織建設的構建和調整時，應著重考慮以下幾個方面的發展。一、提升設計能力。扎實的設計能力是工業設計公司設計業務模式創新的根基，沒有過硬的設計能力，就無法獲得客戶根本性認可，失去形成品牌效應的前提，容易在競爭中被淘汰。工業設計能力的提升除了造型、結構和表面處理等產品屬性相關方面的能力外，還應該注重提升用戶心理和行為研究的能力、產品的生產制造環節掌控能力、市場的推廣和營銷能力；二、拓展業務能力。設計業務模式的創新使得工業設計公司必須在設計業務的基礎上擴展，因此在組織團隊中應該具備能夠執行新型業務的相關人才。以咨詢服務為例，工業設計公司需要有能夠掌握管理咨詢技能的人員，他們能夠進行信息資料挖掘、數據統計分析、理論模型建立、咨詢報告撰寫和知識技能培訓等能力。三、變革組織架構。設計業務類型和相關人員的增加必然會迫使工業設計公司轉變設計團隊管理方式。新型的組織結構應該是以業務類型的橫向劃分，如產品部門、咨詢部門、研究部門等，其次是按業務流程的各個環節的縱向劃分，如先導研究、產品設計、生產制造、市場推廣等。橫向和縱向交替的矩陣式組織架構，改變了原有的樹狀式組織結構，使得公司內部員工的分工更加明確，業務權責更加清晰，運轉更為靈活。
3 建立設計知識儲存和分享的管理機制
知識（設計）管理是設計經營模式創新的保障。工業設計公司本質上來說是制造知識、運用知識和銷售知識的盈利機構。知識管理主要是指知識的儲存機制和分享機制的建立，知識管理有三大作用：1、避免知識產權流失，防止公司因員工的變動而導致業務受阻或經濟損失；2、建立強大的知識資源池，為業務開展提供高效準確的信息支撐，也為員工自主學習提供平臺；3、為公司獲取新型價值提供機會，在知識經濟時代，知識資源的豐富就是企業的巨大商業價值。在知識的儲存機制建立方面，主要有以下個工作：1、建立數字化知識儲存工具，幫助公司員工方便、快捷地將所有知識進行分類、描述和上傳，以此調動員工儲存知識的主動性；2、引導員工進行知識儲存，要求設計師或其他項目成員在項目的各個階段進行成果匯報，對主動儲存知識的員工酌情進行激勵；3、設置管理人員對電子或紙質等文檔專門進行管理，并對員工的儲存行為進行獎勵和監督。在知識分享的機制建立方面，應開展以下工作：1、搭建數字化分享平臺，給予公司相關人員查閱權限，方便員工進行自主學習；2、組織部門內外的交流等活動，促進員工之間非正式的知識分享，形成員工間相互學習的良好氛圍；3、舉辦設計成果和研究成果的會或講座，鼓勵員工積極分享最新知識，營造企業的創新氛圍。
4 以“五化”為核心的設計資源經營策略
設計資源經營策略是設計經營模式創新的方向。工業設計公司應該轉變過去盲目獲取設計業務的商業策略，而對所要進行的設計業務進行選取，對設計業務的選取可以遵循以下原則：
一專業化原則。工業設計公司在面對設計業務委托時，應該注重培養設計團隊在某一領域的專業實力，努力成為某個領域的專家企業，這是公司建立品牌效應和業務衍生的基礎。
二區域化原則。工業設計的進步離不開區域產業的發展，服務區域經濟的發展是工業設計公司的責任之一。區域化的設計業務選取原則可以保證工業設計公司利用地理位置優勢更容易地獲取持續的業務和客戶資源，更容易地獲得開展設計業務所需的信息和資料，同時更容易地奠定公司在區域市場中的商業地位。
三小眾化原則。針對小眾化群體的產品設計，可以幫助工業設計公司一定程度避開激烈的市場競爭，培養公司的忠誠客戶群體，還可以向大眾募集設計研發資金。
四信息化原則。互聯網和物聯網行業的快速發展，使得工業設計行業需要在原來實體產品設計的基礎上，發展有利于人們在信息化時代改善生活方式的體驗設計和服務設計更好地享受因科技進步帶來的便利。
五合作化原則。工業設計公司應積極開展行業間的合作，這樣可以使得工業設計公司節約資源成本的同時，實現業務中介盈利、行業互通有無、企業合作雙贏等諸多益處。
【關鍵詞】 收購兼并 零售業 外資進入
一﹑兼并
企業兼并是指一個企業購買其他企業的產權，使其他企業失去法人資格或改變法人實體的一種行為。企業兼并的化大生產的必然要求，是市場競爭機制發揮作用的必然結果，也是深化企業改革的重要。
企業兼并的主要方式有：
1、購買式。即兼并方出資購買目標企業的資產。這種形式一般是以現金購買條件。這種形式一般是以現金為購買條件，將目標企業的整體產權買斷。這種購買只目標企業的整體資產價值，依其價值而確定購買價格。兼并方不與被兼并方協商債務如何處理。企業在完成兼并的同時，對其債務進行清償。
購買式兼并，可使目標企業喪失主體資格。兼并企業的購買價格，實際上是被兼并企業償還債務以后的出價。因此，兼并企業即使承擔目標企業的債務，目標企業的資產仍大于債務，而使兼并企業獲得實際利益。
2、承擔債務式。即在目標企業資產與債務等價的情況下，兼并方以承擔目標企業的債務為條件接受其資產。作為被兼并企業，所有資產整體歸入兼并企業，法人主體消失，喪失經濟主體資格。按照權利義務對等原則，兼并企業沒有理由取得被兼并企業的財產而拒絕承擔其債務。
這種兼并的特點是，兼并企業將被兼并企業的債務及整體產權一并吸收，以承擔被兼并企業的債務來實現兼并。兼并行為的交易不是以價格為標準，而是以債務和整體產權價值之比而定。通常目標企業都還具有潛力或還有可利用的資源。
3、吸收股份式。即將被兼并企業的凈資產作為股金投入兼并方，成為兼并企業的一個股東。吸收股份式的企業兼并，使被兼并企業的整體財產并入兼并企業，被兼并企業作為經濟實體已不復存在。吸收股份式也發生在被兼并企業資大于債的情況下。被兼并企業所有者與兼并企業一起享有按股分紅的權利和承擔負虧的義務。在市場經濟比較完善的國家，這種兼并形式為數甚多。其中包括資產入股式、股票交換式等。
4、控股式。即一個企業通過購買其他企業的股票達到控股，實現兼并。被兼并企業作為經濟實體仍然存在，具有法人資格，不過是被改造成股份制企業。兼并企業作為被兼并企業的新股東，對被兼并企業原有債務不應負連帶責任，其風險責任僅以控股出資的股金為限。因此，被兼并企業債務由自己以其所有額經營管理的財產為限清償，日后破產了照此處理，與兼并企業無涉。
這種兼并不再是以現金或債務作為必要的交易條件，而是以所占企業股份的份額為主要特征，以達到控股條件為依據，實現對被兼并企業的產權占有。這種控股式兼并一般都是在企業運行之中發生的兼并行為，而不是以企業的停產實現轉移。這是一種平和的兼并形式。
二﹑零售業的概況
（一）、零售業的現狀與
零售企業是流通領域中的最后一個環節，是聯系生產者、經營者與消費者之間的橋梁和紐帶。隨著社會主義市場經濟的發展和流通體制改革的深化，以及加入WTO后帶來的一系列的沖擊，零售業的發展面臨著前所未有的競爭態勢。現在許多零售業的公司紛紛把目光放到了收購兼并這一點上。下面我們針對我國零售業的收購兼并來做一個系統的分析。
從零售業態來看，目前大陸零售市場零售業態主要有：百貨商店、購物中心、超市、倉儲式商場、專賣（業）店、便利店、無店鋪銷售、網上銷售、商品批發市場等。大型百貨店目前仍是中國零售市場的主要業態，約占全社會消費品零售總額的15%。超市零售企業消費品零售額目前約占全社會消費品零售總額的6%。2001年全國億元以上的商品批發（交易）市場商品零售額為5156.5億元，占全社會消費品零售總額的13.72%。
從80年代末，世界一些零售商業集團開始試探性地進入中國零售市場，90年代這種進入勢頭高漲，形成外商全面強占中國市場的態勢，進入新千年，各大外商零售集團更進一步加快投資我國零售企業的步伐。相關數據顯示：2001年底，沃爾瑪共開設了19家店，平均每個店1.4萬平方米，平均每個店年銷售額約為3億元人民幣，平均毛利率為21.2%；家樂福計劃2003年起每年在中國開10家門店，并已在武漢建立了全球采購基地；麥德龍已在我國擁有15家店，年銷售總額72億元人民幣；萬客隆已開店5家，未來計劃30家；日本7－11便利店已開60家，計劃5年內在北京開500家。
《從新德里到新西蘭看零售及消費品行業》的最新權威報告指出，中國加入世界貿易組織后經濟增長持續強勁，并預料2003年國內生產總值增長將達7.4%，加上關稅在未來四年將逐步降低，勢必吸引各個尋求高增長的行業，特別是零售業巨頭。中國國內的消費群已超越美國與歐洲的總和，成為全球最具增長潛力的單一消費市場，中國已經成為亞洲零售消費業最具增長潛力的國家。我國的零售業的發展前景還是很不錯的，前提是國內的零售業公司能抓住機遇，迎接挑戰，充分發揮自己的特色服務，不斷提高公司的知名度，創造企業的名牌效應，并且要有憂患意識，對外企的進入威脅要有清醒的認識。
（二）、威脅
1、 宏觀經濟形勢制約了全社會消費品零售總額增長
自1997年下半年亞洲危機以來，我國的宏觀經濟形勢嚴峻，通貨緊縮威脅著經濟的發展，與宏觀經濟密切相關的商業步入低迷期，社會消費品零售總額增長速度連續下滑，居民消費傾向明顯下降，商品零售價格持續走低（見下圖），商場內商品大幅度降價，依然“少人問津”。
97－1：103.5％ 97－2:103 % 97－3：102.9％ 97－4:101.2% 97－5：101％
97－6:101 % 97－7：100.7％ 97－8:100.2% 97－9：100％ 97－10:99.8%
97－11：99.2％ 97－12:98.9% 98－1：98.6％ 98－2:98.2% 98－3：99％
98－4:98.1% 98－5：97.8％ 98－6：97.2% 98－7：97％ 98－8：96.9%
98－9：97％ 98－10：97.3% 98－11：97.8％ 98－12：97.9% 99－1：97.8％
99－2：97.8% 99－3：97.2％ 99－4：96.9%
以滬深交易所上市的商業類企業為例，絕大多數是由大型國有物貿企業（零售業為主，兼營批發）改制過來的。由于受計劃經濟庇護幾十年，商業經營組織化程度很低，很難體現規模效益；加上管理水平落后，服務質量較差，在市場經濟的洪流重缺乏戰斗力。
2、國內競爭加劇，導致商業進入微利
幾年來商業網點的迅速擴張，遠遠大于銷售總額的增長，全國商業平均利潤率只有1％左右，商業企業全面進入微利時代。1999年1月至11月，國有大型零售企業銷售額雖有增長，但利潤率比前一年同期下降了14％，虧損面增加了18.5%
3、外資進入的威脅
外資零售商進入我國市場帶有一定的擴張性和戰略意圖，雖然數量有限，但其咄咄逼人的低價優勢和全新的經營觀念使得我國零售業只有招架之力。據統計，1996年已開業的大型合資企業，整個零售總額尚未超過40億元，不到當年我國社會商業零售總額的0.5%，所占市場份額一般為5%。單個企業的年銷售規模尚未超過10億元，目前尚不足以對我國零售業構成威脅。但我們必須清醒地認識到，外資對我國零售業所產生的沖擊和不是與其存在數量成正比的，其潛在威脅性可以從外資進入我國的目的性和階段性的轉變看出來，從目的性看，外資已從主要利用我廉價勞動力轉移到重在開拓12億人口的廣闊市場上，注重長遠利益和長期效益，從階段性來看，外資進入零售領域，最初是以商品是輸入帶動名牌產品對我國市場份額的爭奪。近幾年，日、美、法等國際零售業的巨頭們紛紛在深圳、上海等大城市亮出自己的店牌。表明國際零售集團已從滲透階段轉入攻城掠地階段，而像沃爾瑪等國際知名品牌進入時已不再是單個商店的單槍匹馬，而是連鎖形式的遍地開花，統一管理，統一配送，具有明顯的規模效應，使得競爭更加激烈。
外資的進入，對我國零售業的影響體現在：
一、商界人士對規模經營技術實力有了清醒認識。“航空母艦”與“舢板小船”，實力對比實在是太懸殊了。盡管近幾年國內商界的也在“上規模，上水平”上作了較大努力，各地著名商場也紛紛上市場，可經營戰略和規模似乎仍在原地打轉。不僅如此，洋店經營中含量高，而目前國內商界才剛剛提出“自動化”口號。即使走在前列的上海華聯超市，雖已是擁有101家分店的國內頭號規模的超市集團，也只作了3000萬元的技術投入來武裝自己，與那些著名的洋店相比，其化管理水平的由此可見一斑。
二是使我國傳統的商業經營方式和手段倍顯落伍。外資對我國零售業的最大沖擊便是掀起了一場廉價風暴，這是洋店最具挑戰性的優勢，也是國內商業企業最難抗衡的一點。例如深圳沃爾瑪、上海麥德龍等倉儲式商場恪守“每天低價格”的經營原則，商品價格平均比市場商場便宜5%，以相當于批發的形式各自集納了數萬會員制客戶。
三是帶來了現代商業觀念，打破了我國商界固有的陳規陋習。中外商店之間固然存在企業實力和經營手段差距，但更重要的卻是反映出了經營者對現代商業的理解力、經營者文化素質、戰略眼光以及價值觀念的迥異。外資的進入不僅帶給人們一種全新的感受，而且把最先進的管理模式和經營機制以及現代商業觀念帶給我國同行，沖擊了我國商界傳統的陳規陋習。
外國的零售企業具有資金、技術、管理的優勢，一般資金雄厚、技術先進、管理，除此之外，還在人力資源、政策、經營范圍等方面有一定的優勢。在政策方面，國外零售企業在我國享有較多的免稅或減稅政策，城市建設維護稅、費附加、固定資產投資方向調節稅等免征，大部分地區為吸引外資而不征所得稅。這些都在不同程度上造成中外零售企業的不公平競爭，不利于我國零售企業的進一步發展。
四﹑零售業的收購兼并
（一）、
面對零售業自身存在的和外資的進入威脅，商業類企業業績大幅度下滑，企業高層經理在尋求重組和其他解困的辦法；另一方面，盡管主業不振，但商業類企業資金流動性好，存貨變現性強，固定資產以房產為主，轉行壁壘較小。因此，商業類企業所具備的良好質地是重組的根本原因。
與國外大型的零售商相比，規模上處于劣勢，因此要把我國的零售規模做大做好，形成一些規模大、實力強、形象好、潛力大的零售企業集團，使之成為與國外大型零售企業競爭的中堅力量。這是零售業收購兼并的一個很重要的原因。
根據我們的國情，不能排除政府牽頭收購兼并的事實。許多有的零售企業面臨著虧損。隨著和體制的不斷轉軌，國家逐步放開了對國有企業的監管，實行了“自主經營，自負盈虧，權責明確，管理”。但是，轉軌需要一步步來，而且需要長時間的適應。根據調查顯示，企業在這種環境中出現了大量虧損，而且虧損面額呈日益增大的趨勢。
國有企業虧損的大量增加，勢必造成政府對虧損企業的補貼的大量增加，日益增加的虧損企業財政補貼使政府重不堪負，消除虧損企業、減少對虧損企業的財政補貼就成為政府主要目標之一。由政府牽頭的兼并，主要目的是促成盈利企業兼并虧損企業。
零售業的兼并有的是處于對被兼并企業的有利的位置，比如處于繁華市區或居民區或者區等較能吸引顧客的地理位置。在很多零售業的兼并例子重，就由不少是處于這個原因考慮的。再加上我們前面分析的幾個原因，零售業的收購兼并勢在必行。
（二）、例子
1、 大連友誼
大連友誼以經營百貨、酒店以及船舶供應等聞名國內外，大楊創世則是一家集服裝制造、包裝制品和進出口貿易為一體的大型股份有限公司。去年下半年，兩家強勢企業走到一起，共同投資注冊了“大連友嘉購物有限公司”，并以瓦房店友嘉購物大賣場為起點，涉足新興化連鎖商業。大連友嘉購物有限公司瓦房店長興店的開業，結束了瓦房店市商業沒有現代化大賣場的，同時也標志著大連友誼集團股份有限公司與大楊創世股份有限公司的強強聯合邁出了堅實的一步。這僅僅只是大連友誼的戰略之一而已，大連友誼在發展自身的優勢項目之外，還積極向其他行業進軍，這也是一條很不錯的發展道路。
2、華聯商廈購并新長江
1999年，華聯商城用10600萬人民幣收購了安徽新長江經濟發展有限公司100％的股權。隨著上市時間的延長，公司發展速度下降，自身經營形勢日趨艱難，再不求變則將陷入虧損的“泥潭”之中。凈資產收益步步下滑，由1997年中期的5.63％跌至1999年中期的1.48％，跌幅達74％；經利潤增長率也呈下降趨勢。總之，公司從1997年6月到1999年6月，銷售額及利潤一年不如一年，每股收益及凈資產收益率每況愈下，若要擺脫頹勢，資產重組是華聯商城選擇的方式。首先，這次兼并實現了規模效益。新長江是商品交易中心安徽分中心的主體，經營方位廣，包括商務、信息咨詢 網路服務、市場建設、物業管理、商品交易、旅游服務、廣告等。華聯支付1億元收購新長江，當期即換來3500萬元的收入，既為以后的發展注入了新的項目，又引進了新的經營機制，促進了公司的發展。而且也擴大了核心競爭力。收購新長江給華聯注入了新鮮血液，而且為華聯的電子商城的構建提供了很好的基礎和經驗，為華聯適應經濟的發展變化和電子商務的逼進，實現網上支付，提供信息，增加廣告宣傳，提高品牌知名度等都是十分有利的。
3、華南地區
2002年華南零售業瞬息變幻，“兼并”、“重組”和“擴張”成為狂瀾中的三大主題曲。 2002年以來，先是廣州國有商業板塊之一“廣百股份”轟然出水，正式步入上市輔導期；緊接著，多元資本熱身農改超運動，備受業界關注的粵25家流通龍頭終于撩開神秘面紗。與此同時，珠三角商業資本并購、重組、整合的驚濤巨浪連天而起！先是深圳“民潤”招安 “四君子”，拉開了粵超市業以資本為紐帶實現強強聯合的序幕。緊接著，華潤在資本發話的年代再顯神威，以多起并購開啟了其"四個五工程"的萬里。華創控股65％，華潤萬佳正式注入華潤創業。家樂福與廣百聯姻，家廣出世啟動華南戰略。BP甩便利店包袱，7-11順利接盤apam。多元資本注入，廣百股份旗艦出水，其掌門人謝仕平坦言，廣百正在以新定位、新模式尋找二線城市的投資項目，盡管銷售額較去年同期下降10％，但整體利潤卻比去年增長一倍還多，這主要得益于廣百降低管理成本，提高效率的改革。
耗資15個億升級，廣州專業市場整合變臉。在全國舉足輕重的廣州專業市場2002年仍擔綱主要的競爭角色。02、03年，廣州將耗資15個億優化整合、升級改造批發市場，其中，升級改造的重中之重是建設4個示范性中高級批發市場，同時還確定了11個布局較合理、輻射面廣、功能較完善的批發市場。此外，將關閉一批空殼市場，整改和搬遷一批嚴重、布局不合理、消防隱患嚴重、規模較小的市場。據悉，，廣州批發市場升級改造的第一批試點項目大多已動工，另還有20多個批發市場的升級規劃已經或正在制定中。廣州的宏偉目標是：用3～5年時間，把全市400多個批發市場全部改造完畢，從而全面提升廣州商品集散地的地位，形成輻射全國的“廣州價格”。
此外，國際的兼并收購活動也很難被隔絕與國門之外，中國即將加入WTO，中國潛在的巨大市場，中國誘人的經濟增長勢頭，以及中國企業界正處于恐龍時代的絕好入侵機會，外國資本決不會袖手旁觀，不論是已在中國投資的或是正準備進入中國投資的外國企業都摩拳擦掌等待著開拓這片處女地，個別的幾位已開始了小心翼翼的"試水"，如貝塔斯曼收購榕樹下網站案例。隨著有關政策的放開，外資零售業大舉進入中國市場已是不可避免。為在短期內迅速擴大市場份額，其必定會在國內市場采取購并重組等方式。未來較長的一段時期內，外資并購將成為百貨業的熱點。在未來2－3年內，外資零售業將把發展重點放在東部沿海地區及一些大城市，而這些地區的優秀百貨企業也將成為外資并購的重點。
五、結語
也許，未來對于中國的零售和批發業而言，競爭對手不只是跨國零售巨頭及外資批發企業，還包括合資制造商。包括黃海在內，所有零售業政府官員，業內專家都不停地在各種場合為國內企業敲警鐘：“雖然外資零售企業在2002年里進入中國市場相對平靜，但未來1至2年的形勢將相當嚴峻。”
零售業兼并收購的發展歷程使我不禁聯想起群雄逐鹿、三國鼎立、三分歸晉的故事，他不是禍也不是福，是誰也阻擋不了的經濟，是經濟發展的動力，我們無需談其色變，也無須隨波追捧，我們要做的是客觀認識他、分析他、利用它、規制它，使經濟發展走上健康良性的軌道。書目：
《戰略管理》
(英)C鮑曼著 鄭薇譯 中信出版社
1997年
《兼并收購與擴張》
周小知著
勞動者出版社 1999年6月
《戰略管理案例》
何志毅主編
北京大學出版社 2001年12月
《零售學摘要》
（美）邁克爾利維、巴頓A韋茨著 郭武文、王千紅、劉瑞紅等編譯
機械出版社 2000年5月
《零售學》
（美）大衛E貝爾、沃爾特J薩蒙著
遲誠…[等]譯
東北財經大學出版社 2001年6月
深圳發展：歷史、成績、機會和挑戰
（一）深圳改革開放的階段
自1980 年深圳經濟特區正式建立，深圳充分運用中央賦予的改革試驗權，跳出現行體制之外，為全國改革提供了寶貴經驗和有益借鑒，在經濟體制改革中發揮了重要的“試驗場”作用。
在1978～1985 年的初創奠基和局部推進階段，深圳進行局部改革、單項突破，以開放促改革，對全國產生了示范效應。
在1986～1992 年的經濟轉型發展和改革開放全面推進階段，深圳對外利用外資和技術興建基礎設施，通過擴大招商引資的力度，發展“三來一補”企業（即來料加工、來樣加工、來件裝配及補償貿易的統稱）和“三資”企業；對內全面推進市場取向的經濟體制改革，包括國有企業股份制改革、金融體制改革、國有土地傳統管理體制改革等。
在1993～2002 年的增創新優勢與跨越式發展階段，深圳經濟特區由過去主要依賴中央賦予經濟特區的優惠政策，轉變為主要依靠提高自身素質，增創新優勢，在建立現代企業制度、完善市場體系、轉變政府職能、完善社會保障制度、建立適應市場經濟的法規體系等方面繼續進行大膽探索，從而初步形成了社會主義市場經濟體制的基本框架。
從2003 年至今，深圳提出建設“和諧深圳”、“效益深圳”的目標，全面落實科學發展觀，在深化經濟和行政體制改革的同時，開始推進社會和文化領域的體制改革。一方面，繼續深化國有企業改革；另一方面，深化行政體制改革，成立行業協會服務改革辦公室和市政府服務大廳，推行電子政務等，改革重大投資項目審批制度， 加快建設現代服務型政府。
2009 年《深圳市綜合配套改革總體方案》獲得國務院批準，2009 年6月作為“綜改方案”的具體落實文件《深圳市綜合配套改革三年（2009―2011） 實施方案》正式出臺，表明深圳又走在了全國改革的前沿。
（二）深圳經濟發展的歷程
縱觀深圳產業發展的歷程，明顯呈現出三個階段的升級和結構調整的特點
第一階段：20 世紀80 年代，深圳以“三來一補”為主，發展勞動密集型輕工業，遵循了半工業化進程中的“初期”階段。
第二階段：20 世紀90 年代以后，深圳著力發展高新技術產業，2001 年市委市政府作出《關于加快發展高新技術產業的決定》，把政策資源向自主創新活動傾斜，發揮改革開放先行一步形成的體制機制優勢，吸引更多創新資源進入深圳。深圳提出了“以高新技術產業為先導，先進工業為基礎，第三產業為支柱”的產業政策，以電子通訊設備制造為主導的高新技術產業迅速崛起，從1990 年到2001 年，高新技術產業產值占工業總產值的比重由8.1% 提高到42.3%，第三產業也得到迅速發展。深圳的工業化從以輕工業為主的初級階段，跨越了重工業為主的中期階段，直接進入以深加工和高新技術產業為主的“中后期”階段，最終形成了高新技術產業、金融服務業、現代物流業和文化產業四大支柱產業和機械與裝備制造、紡織服裝、中標、黃金珠寶、包裝印刷、家居六大優勢傳統產業構成的產業集群。深圳經濟在這個時期的特點是外向依存度高、粗放型發展、效率低下。
第三階段：從2004 年開始，深圳土地、資源、人口、環境四大約束條件迫使深
圳自覺地走上“工業產業結構調整升級、由速度型向效益型轉變”的產業發展轉型之路。
2004 年，為了突破土地、資源、環境、人口“四個難以為繼”的硬性約束，深圳認準建設區域科技創新體系是轉變發展模式的唯一選擇，于是市委市政府作出《關于完善區域創新體系推動高新技術產業持續快速發展的決定》，首次系統提出了建設區域創新體系的基本要求和目標。
2006 年初，市委市政府以“1號文件”的形式了《關于實施自主創新戰略建設國家創新型城市的決定》；4月，市政府又集中推出20 個配套文件，形成了促進自主創新的政策框架結構。
2009 年，深圳市出臺《深圳國家創新型城市總體規劃實施方案》和《深圳綜合性國家高技術產業基地發展規劃》，電子信息產品協同互聯網等3個國家工程實驗室和國家超級計算深圳中心啟動建設，制定并出臺了生物醫藥、新能源、互聯網等戰略性新興產業振興規劃以及相關實施政策，在調結構中突出創新驅動。
隨著一系列政策法規的出臺，深圳的創新機制、產業政策、產業環境循序漸進地發展著，核心競爭力不斷增強。高新技術產品產值實現跨越式增長，產值從2002 年的1709. 92 億元上升到2007 年的6913.4 億元，高新技術產業整體規模自2005 年以來便穩居國內大中城市第一位；其中電子信息制造業的增加值在2009 年達到172.23 億元。高新技術已成為對全市GDP 貢獻最大的支柱產業，其2002 年出口額為156.86 億美元，占全市出口總額的33.69%，2009 年上升到850.48 億美元，占全市出口總額1619.79 億美元的52.5% 。
深圳市2009 年在國內大中城市的排名中實現十七連冠，出口結構不斷優化，加工貿易出口比重持續下降，已由過去的65% 左右下降至57.6%，一般貿易出口增速比加工貿易出口高出13.8 個百分點，充分體現了深圳市一系列產業政策和發展戰略的成效。
（三）深圳發展面臨的挑戰
深圳特區成立30 年后，獲得了巨大的發展，在經濟體制改革方面為全國提供了先行的示范作用，經濟發展速度和自主創新、持續發展的經濟發展理念也遠遠走在了全國前列。但是深圳的發展也面臨著嚴峻的挑戰，主要體現在：
1. 發展空間趨緊，資源與能源的制約加強；
2. 經濟的出口依存度高，受國際金融危機帶來的海外市場沖擊大；
3. 存在著與崛起的長江三角洲、環渤海地區之間的區域競爭；
4. 人口管理負荷過重，特區內外發展不平衡；
5. 經濟社會轉型時期的各種矛盾不斷凸現，影響科學發展的體制機制性問題仍未從根本上消除。
總之，在電子信息產業上，盡管深圳高新技術產業已經初具規模，但是核心技術、高端技術依然掌握在別人手中，本土企業的利潤微薄。
深圳電子信息產業發展情況
（一）深圳電子信息產業發展業績
長期以來，深圳不斷鞏固電子信息產業的主
導地位，集中力量，突出重點，大力發展計算機，即外設產業、通信產業、軟件產業、數字視聽產業、光電機一體化產業、電子元器件產業和電池產業，把深圳建設成為全國乃至全球重要的信息制造業基地。1992 年，深圳的電子信息產業產值為38.9 億元，到2007 年發展為6913.4 億元，比1992 年增加了177 倍。深圳市在電子信息產業領域形成了一定優勢，區域集群效應明顯，產業鏈相對完整，自主創新能力強，擁有較完善的電子信息產業鏈，已成為全球重要的電子信息產業基地。
2009 年，深圳全市實現生產總值8201.23 億元，按可比價格計算，比上年增長10.7%， 超過年度預期目標0.7 個百分點，分別比全國、全省增速高出2個和1.2 個百分點。
2009 年，深圳規模以上工業增加值3429.90 億元，比上年增長8.7%， 其中通信設備、計算機及其他電子設備等電子信息制造業就創造了1721. 23 億元的增加值，比上年增加12. 6%，占工業增加值的50. 2% 。深圳已經形成電子信息產業為主、其他傳統優勢產業為輔的產業格局，加工制造業和重工業在經濟結構中所占的比重較低。如今，電子信息制造業產值占全市工業總產值的50%，成為名副其實的第一支柱產業。
2009 年，在全國獲得國家重點規劃布局內的重點軟件企業資格、享受所得稅10% 以下的政策支持的186 家軟件企業中，深圳有17 家，數量占全國的9.2% 。
在電子信息產業方面，深圳市既有華為、中興這樣具有強大的創新能力和國際競爭力的知名企業，有騰訊這樣已經走向全球的互聯網公司，也有大批的電子信息產品制造企業和軟件企業，呈現出多方面、多層次、完整的產業鏈特點，形成了從移動通信、程控交換機，到光纖光端、網絡設備的通訊產業群；從配件、部件，到整機的計算機產業群；從集成電路設計、嵌入式軟件，到系統集成軟件的軟件產業群。
（二）深圳市促進電子信息產業發展的政策和措施
在促進電子信息產業發展的措施上，深圳市制定了電子信息產業振興規劃， 2009 年深圳市LED（發光二極管）產業、互聯網產業振興規劃以及相關配套政策。不僅如此，為了配合國家3G 自主創新的要求，深圳市還引導鼓勵華為、中興、宇龍等重點科技企業加大TD 研發力度，推進集成電路、新型顯示器件等重大項目的招商引資和建設，新增約1億元財政資金用于幫助企業拓展國內外市場，積極組織企業參加國內外知名展會，并對這些企業參展給予補貼。
2009 年是中國的電子商務年，也是深圳市大力推廣電子商務的一年。這年，深
圳市成功申報成為全國首個電子商務示范城市，政府帶頭應用電子商務，推動電子商
務服務進社區。
深圳市積極推動深圳市專業市場的電子商務向深度發展，積極培育電子商務服
務骨干龍頭企業，大力發展第三方電子商務交易服務。深圳市政府智能型電子商務
信息化交易門戶網站的公共孵化平臺PT37 用“4S+1 整合”模式（SNS①、SAAS②、SOA③ 、
SIR④+電子政府）， 突破了傳統的電子商務單一死板的交易模式，其“B2B⑤”、“B2C⑥”、“C2C ⑦”、“C2B⑧”四位一體的產業群生態鏈垂直循環營銷模式打破了傳統的商業模式，為國家電子商務示范城市建設起到了引導作用。
針對大中小型企業的特點，深圳市采取不同的方式來促進電子商務發展：
1.對于大型企業，以優化大型骨干企業供應鏈和價值鏈為核心，提升產業鏈電子商務應用的整體水平，加快推進產業高端化。深圳華為、萬科、中集、好百年、天虹等一批大型企業通過自建平臺，實現了供應鏈管理和網上銷售，推動了管理和營銷模式的變革。
2.對于小企業，深圳市每年推出1000 萬元支持小企業的電子商務， 深入普及電子商務應用。一大批中小企業利用第三方電子商務平臺開展網上銷售，轉變了傳統業務模式，尋找到了更多的發展機會。
不僅如此，深圳市還大力建立電子商務配套體系，完善電子商務環境，建設電子商務支撐體系。通過發展多種形式的安全在線支付，推進電子商務安全認證來完善電子商務信用體系。通過完善現代物流配送體系，培養電子商務人才，優化電子商務通
注① SNS：全稱Social Networking Services，即社會性網絡服務，專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。
② SaaS：即Software-as-a-service，意思是軟件即服務，SaaS 的中文名稱為軟營或軟件運營。SaaS 是基于互聯網提供軟件服務的軟件應用模式。
③ SOA：即面向服務的體系結構（Service-Oriented Architecture，SOA）， 是一個組件模型，它將應用程序的不同功能單元（稱為服務）通過這些服務之間定義良好的接口和契約聯系起來。
④ SIR：即信號干擾比，是Signal to Interference Ratio 的簡寫。
⑤ B2B：Business To Business，是指企業對企業之間的營銷關系。
⑥ B2C：是英文Business-to-Consumer（商家對客戶）的縮寫，其中文簡稱為“商對客”。
⑦ C2C：指個人與個人之間的電子商務，即Consumer to Consumer 的簡寫。
⑧ C2B：是電子商務模式的一種，即消費者對企業（customer to business ）。
信環境，規范電子商務市場秩序，建立健全糾紛調解和司法保障制度，加強電子商務輿論宣傳等方式來完善電子商務發展環境。
（三）互聯網產業成為深圳再造的三大支柱產業之一
在互聯網方面，深圳互聯網業起步較早， 產業規模位居全國前列。據統計，2008 年， 全市互聯網產業總規模約為160 億元，占全國產業規模的11.5% 。深圳有騰訊、迅雷、A8 、芒果網等領先互聯網公司，有華為、中興等已經覆蓋了整個通信設備和網絡設備全領域的制造企業，因此在互聯網發展方面有著良好的基礎。
2009 年，深圳先后出臺了《深圳互聯網產業振興發展規劃（2009-2015 年）》、《深圳互聯網產業振興發展政策》，明確指出，到2012 年，深圳互聯網產業規模將達到800 億元，到2015 年產業規模將達到2000 億元，深圳將成為我國乃至東南亞地區互聯網發展的領先地區，并在互聯網應用領域培育出一批知名品牌和龍頭骨干企業。
深圳通過振興發展互聯網產業形成新的經濟增長極，把深圳建成國內領先的互聯
網產業基地，發揮好深圳在這個新興產業眾的率先和示范作用。
為了支持互聯網產業發展，《政策》提出，自2009 年起，連續7年，每年投入5 億元，設立互聯網產業發展專項資金。重點資助互聯網產業的核心技術攻關與應用示范，創新基礎能力建設，產業鏈關鍵環節的培育、引進與相關技術改造，互聯網企業商業模式的創新與品牌培育，以及市場拓展、電子商務發展等。
在關鍵技術攻關和創新基礎能力建設方面，《政策》提出，在深圳設立符合規定條件的互聯網產業工程實驗室、重點實驗室、工程（技術）研究中心，并且予以最高500 萬元的應用基礎研究及技術轉移資助。
深圳在電子信息產業中的價值鏈定位（一）從全球化的角度來考慮深圳電子信息產業的發展
在經濟全球化趨勢下，電子信息產業因其持續的創新活力和廣闊的市場前景，逐漸成為世界經濟舞臺上的主角， 并發展成為世界經濟中發展最迅速、規模最大的產業。世界各國和地區充分利用各自的比較優勢，采取不同的發展模式，以增強本國或本區域電子信息產業的競爭力。
電子信息產業是高度國際化分工的產業，發達國家主導著電子信息產業發展，處
于價值鏈的高端，但發展中國家利用低成本優勢，重點突破，也走出了具有其自身特色的發展模式。
從目前電子信息產業的國際分工來看，歐美等發達地區逐步成為電子信息產業的基礎技術研發基地，韓國、日本等地區成為電子信息產業的產品研發基地，印度在軟件開發和服務外包上占據了優勢地位，而中國東南沿海已成為電子信息產業的重要生產基地，并開始逐步向中國隊的中西部地區轉移生產和制造能力。
電子信息產業是一個自身技術標準不斷出現、技術含量高、產業升級換代速度快、網絡逐步走向融合的產業，它在改造和提升傳統產業、提高生產效率、創造新型商業模式和提供就業機會等方面發揮著越來越重要的作用。在各國都在加大對電子信息產業投入的情況下，深圳市應充分考慮全球電子信息產業鏈分布的特點，結合深圳電子信息產業集群的特點和發展的實際情況，在尊重企業主體的前提下，充分發揮政府的主導作用，領導制訂電子信息產業規劃。
（二）從全國和區域的角度來考慮深圳的產業定位
從我國的情況來看，在發展電子信息產業的基礎優勢上，珠江三角洲、長江三角洲、環渤海地區和中西部地區各有其特長和短板。具體如表1： 《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》明確要求深圳增強以科技研發為核心的高端服務，把深圳定位在區域自主創新龍頭和提供高端服務的產業鏈位置上，從而為深圳在珠三角的區域經濟發展中的角色和作用做了定位。在電子信息產業上，我們期望深圳能切實把握住生產和服務的方向，處理好制造和創造的關系，不斷向電子信息產業鏈的高端邁進，在區域和全國經濟中起到類似于發達國家在全球電子信息產業鏈中的作用。一方面發展和加強基礎研發和產品研發能力，一方面以現在的制造業為基礎，逐步發展，最終進軍電子信息產業中的高端服務業，不斷提升深圳在電子信息產業鏈中的地位。
（三）抓住機會，構建核心能力
深圳的優勢在于制度的優勢、市場機制的優勢，以及電子信息產業技術和規模的優勢。深圳應充分利用這些優勢，爭取在下一步的產業發展中占據區域和全國重要的制高點。
1、重點發展3G應用軟件市場
根據全球行業分類標準，軟件行業可分為：應用軟件行業和系統軟件行業。其中， 應用軟件企業是指為商業或消費市場設計、開發和生產專業應用軟件的公司，包括企業級、技術級和娛樂軟件，不包括生產系統或數據庫管理軟件的公司；系統軟件企業是指從事開發生產系統和數據庫管理軟件的公司。
移動終端操作系統軟件、應用軟件和用戶之間存在著密切的關系：首先，應用軟件和操作系統軟件之間存在著互補性。應用軟件是基于操作系統工作的。從技術上來講，操作系統屬于一種技術平臺，在產業中處于價值鏈的中樞位置，具有一定的控制作用，因此應用軟件對操作系統有一定的依賴性。一些操作系統企業為了自身的發展會對應用軟件企業提供技術支持、培訓以及開發工具等，這大大降低了應用軟件市場的進入壁壘和開發成本。同時，多種類、多功能的應用軟件和操作系統捆綁銷售的同時也增強了操作系統企業的競爭力。從產權上來看，操作系統企業和應用軟件企業會呈現出兩種不同的形態，也就是上一節我們提到的一體化的和縱向分離的兩種終端軟件產業結構。
其次，操作系統的兼容性和可進入性影響著應用軟件企業潛在的消費者規模。移動終端軟件市場呈現出交叉網絡外部性（Cross-group Network Externality）特征。
通常，應用軟件開發商可以通過專用的或公用的網上虛擬應用軟件商店來銷售自己的應用軟件產品。應用軟件虛擬商店模式的意義在于為第三方軟件的開發者提供了一個方便而又高效的軟件銷售平臺，激勵了第三方軟件的開發者參與其中，適應了手機用戶們對個性化軟件的需求，從而使得手機軟件業開始進入到了一個高速、良性發展的軌道。
因此，3G 應用軟件市場的本質是一個雙邊市場。它向用戶和應用軟件廠商提供操作系統產品。在應用軟件開發市場上，操作系統企業通過授權方式使應用軟件開發商可以基于其進行應用程序開發；在消費者市場上，消費者通常購買的是移動終端和操作軟件的綜合體。
直接的網絡外部性是指消費者需求之間的相互依賴性，即使用一種產品的消費者可以直接增加使用同種產品的其他消費者的效用。間接的網絡外部性是指因基礎產品與輔助產品之間技術上的互補性而形成的某種虛擬網絡，以實現的外部性。
2、3G應用軟件不同市場結構的比較
（1）一體化的產業結構特征
經濟學上，沿產業鏈占據若干環節的業務布局叫做縱向一體化，包括前向一體化和后向一體化，其目的是為加強核心企業對原材料供應、產品制造、分銷和銷售全過程的控制，使企業能在市場競爭中掌握主動，從而達到增加各個業務活動階段的利潤。
首先，縱向一體化可以帶來經濟性。通過內部控制和協調來提高組織效率，確保供需平衡。通過信息溝通能減少交易成本，此外，穩定關系可以減少不確定性，從而也會帶來經濟性。其次，縱向一體化可以擴大企業的話語權，削弱供應商或顧客的價格談判能力，同時可以防止被同類企業或上下游企業排斥。再次，縱向一體化有助于技術學習和研發。通過一體化，企業可以進一步熟悉上游或下游經營相關技術的機會。這種技術信息對企業自身技術的學習與研發非常重要。
同時，縱向一體化也存在許多局限。首先，縱向一體化會提高企業在行業中的投資，提高退出壁壘，從而增加商業風險，可能會導致資源配置不當或資金周轉困難。其次，縱向一體化會降低上下游的競爭激勵，同時增加企業內部的管理成本。再次， 當縱向一體化產業的不同環節的生產能力不平衡時，縱向一體化會導致資源配置的無效率狀態。最后，縱向一體化可能會降低生產靈活性，延長生產時間。
3G 產業鏈上的各個重要節點都有在產業鏈上擴張的動機，一體化存在于兩個層面： 首先是應用軟件市場的層面，平臺將應用軟件商店一體化，應用軟件提供商與消費者通過應用專有商店直接交換。另一個是電信綜合平臺運營商內部的層面，正如目前終端、運營商都極力在產業鏈上擴張，電信綜合平臺運營商內部也存在一體化的趨勢。
（2）分離式的產業結構特征
縱向一體化也存在于兩個層面。首先是應用層面。處于縱向分離的3G 終端軟件企業的操作系統軟件對應用軟件具有很大控制力，但應用軟件產品可以放在第三方公共平臺上進行交易。并且第三方的平臺并不是一個專屬的平臺，平臺的運營主體可以是電信運營商、終端、互聯網內容提供企業等多個主體。由于運營主體不同，存在多個第三方虛擬應用軟件交易平臺，因此平臺和平臺之間存在競爭關系。
3、兩種產業結構對應用軟件提供商的影響和區別
（1）兩種產業結構對應用軟件提供商的影響
兩種產業結構的區別，為應用軟件提供商提供了不同的發展環境，對應用軟件提供商產生了巨大影響：
①應用軟件產品的市場性質。對于一體化的平臺，其應用軟件市場其實是一個壟斷的市場。由于在壟斷的市場上沒有競爭者，應用軟件提供商沒有其他合作的選擇， 如果開發電信綜合平臺運營商的應用，只能與電信綜合平臺運營商合作來銷售應用軟件商品。因此，應用軟件提供商的話語權就較弱，一些電信綜合平臺運營商更是將應用作為一種吸引顧客的戰略，通過應用聚集人氣，而應用并不是他們盈利的重點。這樣對應用軟件提供商來說，就處于不利的地位。對于縱向分離的市場結構，在應用軟件提供上可以選擇合作伙伴，通過選擇合作伙伴來選擇盈利模式。
②從交易形式上來看，一體化的3G 終端軟件企業有自己的應用商店，即基于互聯網的專有應用軟件交換的虛擬商店。由于技術的限制，應用軟件只能基于操作系統開發，將應用軟件通過程序定做后，放入專有的應用程序商店進行交易。這就使得消費者只能在特定的應用程序商店購買應用軟件產品。這一特征可總結為，一體化的3G 終端軟件提供商存在著“專賣場”。同時，這樣的軟件產品也只適應于一款個性化的操作系統。這就使得應用軟件市場從壟斷的市場結構走向開放的市場結構。長期以來，手機軟件銷售一直很困難，因為他們沒有更多的選擇，只能通過各種方式去說服手機生產商或運營商在手機中預裝這種軟件。正由于手機軟件制造商和消費者中間隔著手機制造商和運營商（甚至還有SP 服務提供商）這些繁瑣的中間環節，從而讓軟件制造商的開發、生產、銷售和市場信息反饋變成了一個艱難的商務過程。
而縱向分離的3G 終端軟件企業則不同，雖然應用軟件對操作系統軟件也具有依賴性，但應用軟件可以放在多個第三方公共平臺上進行交易。由于運營主體不同，存在多個第三方虛擬應用軟件交易平臺，并且平臺和平臺之間存在競爭關系。同時，應用軟件提供商可以將基于不同操作系統開發出來的不同軟件按品牌放在多個應用商店中進行交易。消費者也可以根據不同的終端和操作系統的型號在多個應用商店里進行挑選。
③究其本質，兩種不同形態的市場結構的差別源于產權結構的不同。分離的產權主體更能拓寬應用軟件的銷售渠道，能夠提高市場效率和消費者福利。而一體化產權主體的發展，將在更大程度上依賴合理的利益分配機制和市場上得商品交易機制。
（2）應用軟件市場在3G產業鏈中的重要地位
①應用軟件能夠滿足客戶多樣化的需求。3G 用戶的需求，主要基于可視通信、娛樂、商務等功能。通過種類繁多的應用軟件來實現功能擴充和自定義，從而讓每一部手機都能夠變得與眾不同且能夠滿足客戶的各種個性化需求。
②應用軟件產業是通信產業利潤的主要來源。3G 產業鏈的競爭是以用戶為導向的競爭。用戶的需求是移動數據業務和價值鏈上各個環節的競爭依托。在競爭激烈的市場競爭中，具有市場競爭力的移動終端軟件能夠在較大限度內滿足客戶需求，實現更多的價值。
③應用軟件是3G 通信產品差異化競爭的重要環節。對于一些特殊的終端廠商而言，例如蘋果，應用軟件是3G 通信產品差異化競爭的重要環節。這些應用程序是和操作系統相配套使用的，終端廠商的主要盈利來源是賣“硬件”，而軟件則是吸引用戶的重要手段，因此應用軟件可以提高3G 通信產品的個性化和差異化特點。
④在兩種結構中，無論是縱向一體化還是縱向分離，操作系統（OS）企業的地位是不變的。操作系統仍然向應用軟件企業和用戶提供操作系統產品；而且操作系統企業仍然對應用軟件企業有控制作用，操作系統的兼容性和可進入性仍然會影響著應用軟件企業潛在的消費者規模，也就是仍然存在網絡外部性。
4、相關建議
（1）應用軟件企業要深入了解和迎合消費者的需求，由于不同區域、不同年齡段的消費者的需求層次不同，因此，只有充分理解中國手機使用者的特征，才能開發出適應市場需要的應用軟件。3G 時代的競爭是應用的競爭。3G 的應用開發應以對用戶的服務為導向，通過種類繁多的應用軟件來實現功能擴充和自定義，讓每一部手機都能夠變得與眾不同且能夠滿足客戶的各種個性化需求。
（2）在壟斷競爭的電信產業鏈中，應用軟件開發者處于弱勢地位，明確的管理機制、輔助開發機制、審核機制在應用軟件交易平臺的競爭中是很重要的。因此，要構建起競爭、開放、有明確利益分配模式的應用軟件交易平臺。應用軟件交易平臺打破了手機制造商對于服務和應用的壟斷，給予應用軟件企業更好的發展空間。同時， 對于一些個人開發者來說，可以更容易地、更大范圍地和最終消費者發生聯系，從而開發消費者需求，直接參與銷售分成，提高開發效率，最終使產業鏈更加健康、透明、合理。
（3）應用軟件企業應通過技術開發逐步減少操作系統的控制。終端平臺太過豐富，導致應用無法普適是運營商普遍面臨的一個比較重要的問題。解決“終端通用性低”、市場并不需要數量眾多的操作系統，這一關鍵性問題是整個產業鏈共同的需求。中國移動推出了一個戰略性產品――BAE（Browser-based Application Engine），即基于瀏覽器的開發平臺。BAE 現在支持主流移動終端智能平臺，屏蔽了手機操作系統的差異性。因此，促成統一的開放源的操作系統開發平臺是增加應用軟件話語權的重要手段。
（4）加強與產業鏈上其他主體間的溝通與合作，贏得系統性競爭優勢。3G 產業的競爭是產業鏈和產業鏈之間的競爭，各個節點的功能被重新定義，而且價值和利潤在產業鏈上發生了部分轉移。通過形成3G 的戰略聯盟，進而實現資源共享、優勢互補、流程對接和文化融合。加強與產業鏈上其他主體間的溝通與合作，使各成員企業間的聯系變得更為緊密，優勢互補，更為依賴，提高每一個節點的運作效率，從而在整個產業鏈上實現規模效益，促進產業鏈的健康、快速發展。
5、由出口導向型經濟向自主創新的內向型經濟轉變
要研究國內市場需求，加大國內市場比重。在深圳是出口依存度很高的城市，深圳的出口中， 電子信息產品又占了主要比例。2008 年的全球金融危機使以電子信息產品制造和出口為主要產業的深圳遭遇了嚴峻挑戰，2009 年外貿出口總額比2008 年下降10.4% 。因此，面向國內市場，發展自主創新、技術突破為主的高技術制造業便成為一件勢在必行的工作。
以深圳生產業作為事例，深圳的生產對象有41% 集中在深圳經濟特區內，18% 服務于東莞，12% 服務于廣州，佛山和惠州各占6%，顯然，深圳是一個服務趨勢性的城市，服務的大部分又以出口導向型產品為主。因此，在國際經濟形勢下滑、國家貿易保護勢頭上漲的情況下，出口導向型的經濟必然會面臨較大的沖擊， 從而對深圳經濟的持續穩定發展帶來挑戰。
在這種情況下，要以企業為主體來研究國內市場的需求，要充分利用國家家電下鄉的政策以及對三網合一和物聯網發展的推動，大力支持深圳市企業進行國內外合作和產品升級換代與調整更新，以在新的宏觀形勢下建立起自己的競爭制高點。
探索互聯網管理的有效模式（一）中國互聯網的國際化走向
全球的互聯網歷史有40 多年，中國的互聯網歷史有15 年，互聯網產業是我國能夠參與到全球競爭中的產業之一。截至2009 年年底，中國互聯網規模已經達到3. 8 億，成為世界第一互聯網大國。在用戶規模決定標準的互聯網世界里，中國完全可以考慮在特定的領域制定標準。
中國互聯網走向國際有兩個方面：一是中國要在互聯網中建立自己的域名服務系統，進而影響國際互聯網的核心標準； 二是中國的互聯網企業要走向國際，進行國際化布局和經營。
在第一個方面，2000 年，中國互聯網絡信息中心開通中文域名服務系統，走出了互聯網中國化的第一步，2008 年7月，互聯網名稱與數字地址分配機構打算把“. 中國”正式寫入全球根域名系統，目前這一構想已處于最后討論階段。
在對國際互聯網的核心標準的影響上，目前我國已經開展了大規模的基于IPv6 的下一代互聯網研究，并向互聯網工程任務組IETF 提交了標準草案9項，其中兩項獲得批準。在企業層面，百度提出的“框計算”也是中國互聯網公司建立自己的互聯網技術標準的努力。20 世紀90 年代以來，我國靠出口和投資驅動著經濟的高速增長，依賴出口原材料、出口附加值低的加工產品而獲得經濟增長和貿易順差的同時，也在付出高昂的環境代價和民生代價。
中國、俄羅斯、日本和韓國都是本土互聯網公司打敗國際互聯網巨頭的地方， 比如：阿里巴巴的淘寶打敗了EBAY， 百度打敗了GOOGLE，騰訊QQ 打敗了ICQ 和MSN，國內的游戲公司正在崛起，逐步與國外的游戲公司相抗衡。
一個強大的國家向外輸出的主要產品不僅是高附加值的實體的產品和服務，更是文化、制度、理念、管理思想、商業模式乃至價值觀。我國成功的互聯網公司通過在國內嚴酷的市場環境中生存發展，通過在自己廣大的本土市場上的多年摸索，經過海量用戶的實踐和檢驗，建立了內部完整的開發新產品、新服務和新市場的機制，建立了可持續發展、可以復制、可以改良、可以提高的業務模式，完全有條件向海外擴張，從而在了解當地市場需求的情況下，將國內成功的產品、服務和商業模式進行低成本復制。
中國互聯網的創新多是在應用層面的創新、商務的創新。最典型的盛大模式、攜程模式、百度模式、阿里模式、騰訊模式，都是借鑒國外的原始概念，基于對中國本土市場環境和用戶需求的深刻理解，整合了市場、技術和用戶資源后，而發展起來的成功模式。
走向國際需要強大的經濟實力，中國成功的互聯網企業已經具備了走向國際的經濟實力。騰訊的市值已經到了378 億美元，相當于中石油2009 年市值3530 億美元的十分之一；百度的市值達到186 億美元，阿里巴巴市值達到115 億美元。另外，新浪、網易、搜狐、盛大、攜程等互聯網公司市值也都超過了10 億美元。目前，千橡集團將游戲業務拓展到了東南亞，百度和阿里巴巴也都已進軍日本市場，阿里巴巴還在倫敦成立了歐洲總部。2010 年4月，騰訊斥資3億美元收購了DST，進軍俄羅斯互聯網市場。
這些努力，不僅是商業上的擴張，更重要的是，這是中國互聯網企業走向國際化的一個信號。伴隨著這些商業的擴張，隱含在商業模式背后的商業價值觀也會走向世界，從而完成從“中國制造”，到“中國創新”，最后到“中國價值”的三步發展戰略。
（二）對深圳互聯網產業的建議
1980 年建立深圳特區時，中央就賦予了深圳改革試驗權，使深圳跳出了“現行體制之外”，為全國改革提供了寶貴經驗和有益借鑒。那么在互聯網領域，深圳是否也可以成為一個實驗特區，針對互聯網行業做出一系列特別安排呢？
1、為所有的互聯網企業營造公平競爭的環境
互聯網是具有大規模的企業創業而最終只能有少數企業成功的行業，因為其行業和市場的競爭非常激烈。然而，在發展的早期階段，眾多的互聯網企業孰勝孰負無法判斷。在這種情況下，深圳市應給所有的互聯網公司營造一個公平競爭環境，不要有過多干擾，讓市場法則去發揮作用。
2、深圳可以嘗試成為一個互聯網監管實驗特區，探索出有效的監管手段
在互聯網產業，出現了越來越多的新領域和新問題，涉及了跨部門、跨行業、跨地域和跨領域的合作、競爭、對話與對抗，如三網融合、3G、物聯網等等，會涉及很多要解決的新問題。
互聯網代表的不僅是經濟，不僅是技術，更是一種價值觀和存在方式。2009 年多部委對互聯網的聯合治理導致了十多萬網站倒閉，這其中或許就有未來的阿里巴巴、百度和騰訊。從政府的立場上來說，對互聯網的治理并不是為了打壓互聯網， 而是為了保證國家權力的合法性，維護政權穩定，促進網絡環境健康，但是在實際結果上，可能會在一定程度上對中國互聯網的發展以及中國政府在國際中的形象起到了一些負面影響。
深圳是中國擁有較好的制度和文化條件進行創新的地區，深圳可在互聯網產業形成一個業界和主管部門更加積極互動的新模式，探索新的對話方式、對話程序和對話組織形式，努力在互聯網管理方面有所創新。
互聯網監管是一個敏感的現實問題，建議在深圳做一次徹底的實驗，比如不要防火墻過濾，看看在更加自由的環境里，互聯網到底會出現什么情況。政府可以在這個過程中嘗試著用各種政策、組織和技術的手段來進行管理，然后對照比較不同的管理手段的效果，由此可能會探索出一個適合中國的互聯網監管方式。
3、政府對于獲得風險投資的互聯網企業要給予一定的資金支持
深圳互聯網產業振興發展規劃計劃拿出5億元、連續7年，共35 億元來扶持互聯網企業。另外，深圳市明確對那些承擔國家重點實驗室等項目的企業給予資金扶持， 力度非常大。在這里，我們建議對于那些獲得了風險投資或者是大基金支持的互聯網企業，由于它們經過了資本市場嚴格的審核，未來的成長性和發展潛力要遠遠高于一般企業，因此深圳市如果能夠給予相應的資金支持和配套政策支持的話，就能充分調動投資機構的積極性，把基金吸引到深圳市，從而更好地做強做大互聯網產業。
4、出臺互聯網人才集聚的配套政策，吸引和留住互聯網人才
相比于北京、上海，深圳市的高校數量少，互聯網人才的儲備和供給能力不足， 特別是深圳市的房價持續升高，生活費用迅速上漲，導致大批畢業生無法在深圳生活。互聯網有很多創新都是來自初創企業，為了保持一個相對規模的互聯網創新池，就必須有大量的互聯網企業在探索和實驗， 為此就需要有大批的互聯網人才。因此建議深圳市在人才的戶口落戶深圳、子女教育、住房補貼、個人所得稅返還等方面給予一些支持性政策。同時，在吸引人才的同時也能夠減少企業的壓力，使企業更愿意留在深圳本地。
建議深圳可以打造一個互聯網應用大獎賽，爭取用3到5年發展成為國際性的互聯網應用創新平臺，以此來集聚人才，建立從創意、生產到應用的完整鏈條，使深圳成為互聯網人才的網聚城市，吸引更多的互聯網人才在深圳就業、發展，使更多的人在研究成果轉化方面，有興趣與深圳合作。
5. 加強深圳市互聯網基礎設施建設，降低互聯網企業在基礎設施上的成本
深圳在過去改革開放的30 多年中，始終是改革開放的先鋒。面對新的形勢，特別
是國家倡導科技教育發展、轉變經濟發展方式的情況下，深圳在新的環境條件下應該繼續引領全國的發展。
在互聯網的基礎設施上，深圳已經在很多方面做了提前規劃，準備建設智慧型城市，在城市寬帶、無線網絡建設、基礎設施建設以及電子商務發展方面，都做了大量工作，使深圳在新環境下能夠站在未來國家信息戰略發展的制高點上。可以做好如下幾項具體工作：
（1）在深圳建立“信息電廠”，降低互聯網企業成本。要進一步發展互聯網， 建立數據中心已經成為必不可少的措施。GOOGLE 、雅虎基本上都有自己遍布全美的巨大數據中心。為此，建議深圳市建立一個獨立的云計算數據中心，這個數據中心相當于“互聯網的電廠”。由此，而讓所有的互聯網企業能夠低成本地快速部署自己的后臺架構，降低企業成本，提高市場反應的速度，為深圳互聯網產業的未來發展奠定非常好的生態系統。
（2）調動電信運營商的積極性，利用政策資源優勢，吸引運營商在深圳大力建設無線互聯網，提高帶寬能力，推動移動互聯網產業的發展。
（3）政府要推動傳統企業使用互聯網技術，利用互聯網推廣他們的產品。為此， 政府可以出資建設和完善互聯網的基礎應用平臺，鼓勵中小企業去共享使用。另一方面，政府也可以直接補貼互聯網基礎應用平臺的使用者，使他們能夠積極地使用互聯網來從事生產、研發和銷售，使互聯網輻射到企業社會里去，幫助加強企業的信息渠道建設，提高企業勞動效率。
（三）對深圳智能手機產業的具體建議
深圳市應充分利用深圳已經形成的電子信息制造業的產業集群和配套能力，不僅要把手機制造的生態系統保留在深圳，而且要把深圳發展成為未來世界上最大的手機生態基地。我們已經進入移動互聯網時代，這是一個產業規模10 倍于傳統互聯網的市場， 在這個市場里，智能手機以及上面的各種應用將是影響億萬人群的關鍵。
1. 中國必須抓住移動互聯網的機會
（1）中國擁有世界上最大的互聯網和手機人群。2009 年中國有3.84 億的互聯網用戶和7.4 億的手機用戶，這個數字今后還有望持續迅速增長。
（2）中國已經建立了世界上最大最完善的手機和PC 制造的產業配套能力，這種能力不僅意味著歷史上巨額的資本投入，也意味著圍繞產業鏈沉淀下來了大量的人才和技術的積累，這些積累為未來中國在電子信息產業領域的創新奠定了基礎。同時， 這個產業集群也帶來了巨大的勞動力就業和稅收貢獻。
（3）移動互聯網給社會、經濟和文化所帶來的重大影響是劃時代的。如果說互聯網不僅是一種技術，更是一種存在方式，已經深刻地影響到社會經濟的方方面面的話，那么移動互聯網由于其移動終端的廣泛滲透性，將會更加深刻地影響經濟和社會生活，改變和塑造著未來人們的互動方式。
（4）中國互聯網發展的歷史經歷告訴我們，凡是需要對本土的文化、市場、消費者習慣和需求有深刻了解的產業，都是中國本土企業能夠有克服研發和技術的相對滯后，發展出適合于本土市場的應用和商業模式，成功地阻擊國際巨頭的強力滲入，并迅速擴大市場和用戶規模的領域。在互聯網和移動互聯網的土壤里很可能會孕育和誕生出新的本土服務企業巨人， 這些巨人會帶著本土巨大市場中所積累的市場和運營經驗，以及經過海量用戶驗證過的各種移動互聯網應用，進而走向國際市場，實現中國企業走出國門的夢想。
2、對深圳手機生態基地建設的建議
深圳要把手機制造的生態系統保留在深圳，目標是以具有iPhone 一半的價格向全球提供iPhone 品質的智能手機。為了實現這個目標，建議深圳市做好如下工作：
（1）認可山寨手機上充分體現出的產業鏈分工和商業模式方面的創新價值，為山寨手機企業提供平等的競爭環境，加強政府在產品質量和規范經營方面的監管，同時讓市場機制充分發揮作用，對手機制造企業進行優勝劣汰，最終使那些富有市場和技術創新能力、規范經營的手機制造本土企業脫穎而出，成長壯大。
（2）采取各種政策手段，鼓勵和支持與智能手機有關的本土智能操作系統開發廠商、應用軟件平臺廠商、手機應用軟件開發廠商的發展，豐富和完善深圳智能手機的生態系統。
產業鏈理論告訴我們，當產業鏈不成熟的時候，也就是各個鏈條各個環節界面不清晰的時候，當有一個公司來整合這些鏈條時，其效率是最高的。因此產業不成熟的時候，行業的龍頭企業就需要在產業鏈條上自己什么都做，而當產業成熟的時候，產業中各個鏈條的分工就會出現，此時的龍頭企業只需抓核心，而把相關利潤小的配套環節外包出去以降低成本。
電子信息產業是高度國際化分工的產業，產業中的巨頭企業在全球范圍內進行資
源配置和研發、生產和服務部署。從目前電子信息產業的國際分工來看，歐美等發達地區逐步成為信息基礎技術的研發基地， 韓國、日本等地區成為信息產品研發基地，印度在軟件開發和服務外包上占據了優勢地位，中國東南沿海地區則成為電子信息產品的生產制造基地，擁有了世界上最完整的電子信息產品制造產業配套能力。
除了華為、中興等大型企業，受制于中國在電子信息產業中的后進入者地位，受制于研發能力和管理水平的限制，受制于品牌的缺乏，受制于在產業鏈中的位置，大多數中國企業沒有定價權。這就決定了深圳的大部分制造企業至少在短期內還沒有能力上升到產業鏈的高端，獲得溢價收入。因此， 在從現實情況走到期望的理想狀態時，技術創新固然是一個很重要的方面，但是在已經建立的制造產業集群上形成優秀的產業鏈運作模式也是不容忽視的。
3、PC工業中兩種不同的發展路徑
回顧PC 工業的發展，可以看到有兩種完全不同的發展路徑：
第一條路徑：蘋果所走的封閉式的垂直集成路線。比如，蘋果公司向IBM 和摩托羅拉采購電腦芯片，自己開發Mac OS 操作系統，自己開發個人電腦上的應用軟件。自1977 年以來，蘋果的Macintosh 電腦選擇了封閉的操作環境，因為封閉式的操作環境比開放式系統更易于控制，開發出來的各種應用軟件可以實現無縫融合，從而使系統的漏洞更少，消費者的感會覺更好。蘋果電腦的性能優越，使用方便，在技術上無可挑剔。但是最初只能賣給高收入者和最先接受信息技術者，因為客戶基礎有限。1989 年，蘋果在全球PC 市場的份額下降到10%，由于蘋果始終不屑于降低成本面向更為廣大的客戶群，于是在戴爾猛烈的價格戰攻勢下，到20 世紀90 年代中期，蘋果電腦的市場占有率一路從9. 4% 下降到2% 以下。盡管蘋果提供了優良的軟硬件架構、精美的工藝設計，卻難以得到市場的認可， 因為蘋果獨特的設計和更先進的技術，敵不過消費的慣性、便捷性和親近性，最后蘋果被淹沒在“Wintel”的洪流中。
第二條路徑：開放系統的產業鏈分工路線。比如，英特爾、AMD 等芯片廠商提供芯片，微軟這樣的公司開發操作系統，還有一大批企業做各種各樣的應用開發，另有戴爾這樣的企業利用網絡直銷的方式做大規模快速的集成組裝。這種發展模式在初始階段，其產品性能不穩定，用戶體驗糟糕，但是價格便宜，兼容性高。漸漸地，隨著開放系統的產業鏈分工模式中各個環節的廠商，在激烈的競爭中不斷提高自己環節的產品質量，快速進行產品的升級換代，從而將PC 產品做成了用戶能夠完全接受的具有良好性價比的產品，從而占據了PC 市場的絕對優勢份額。
中國企業進入PC 行業的時候已經是PC 工業產業鏈分工模式形成之后，諸如聯想這樣的企業之所以能夠取得大發展，完全是因為擁有迅速發展的中國本土市場，憑借強大的渠道建設和拓展能力，才通過大規模的集成組裝發展起來，從而建立了自己的品牌。
在中國手機工業上，拋卻蘋果公司秉承其一貫的封閉集成路線所生產的iPhone 不談，我們已經看到相對封閉的傳統歐美手機廠商路線和產業鏈分工模式下的山寨廠商路線分庭抗禮的局面。正如《創新者窘境》的作者克里斯滕森所提出的那樣――產品性能超越市場需求這一現象，是引起產品生命周期發生階段性更替的基本機制。
很多企業為了在業界領先，競相在開發具有競爭優勢的產品。它們在爭著向高性能、高利潤市場前進的過程中，其速度是超越市場的，并且是超越它們原有客戶的需要的。這樣一來，它們就為那些利用突破性技術的競爭者進入市場創造了一個低價位的真空地帶。只有那些密切關注市場趨勢，并了解它們的主流客戶是如何使用它們的產品的企業，才能在它們所服務的市場上準確地抓住競爭基礎變動的關鍵環節。
手機是典型的產品性能超越市場需求的產品，因此出現大規模的山寨也是一種必然。手機產品的價值鏈包括芯片設計、軟件和系統設計（包括協議棧）、硬件設計（包括主板設計、簡單驅動和UI 設計，以及系統整合測試）、外觀/工業設計（ID/ MD ）、產品項目管理（包括產品定義、零部件采購、外觀設計和生產制造外包管理和項目控制）等。
在傳統的歐美手機產業鏈上，芯片廠商負責芯片設計，手機廠商專注于項目管理和軟硬件研發――這是一種相對封閉的產業鏈。在目前的手機生產中，目前的主流模式還是垂直集成模式。主流手機廠商如諾基亞、MOTO 、愛立信、西門子和飛利浦等，大多都是垂直一體化，同時擁有上述五種能力，只是后來紛紛分拆或者外包出芯片設計和外觀/工業設計，但大多保留了軟件設計能力。
以交鑰匙（Turn-key） 方案和公板模式為特征的山寨手機產業鏈，解決了中國企業的研發和管理短板問題，同時發揮了單個小型企業的勤奮和活力，將原來存在于手機制造大企業內部的分工變成產業鏈內企業之間的分工。在產業鏈的分工里，單個企業都在將自己所專注的環節推向極致，這是一種完全按照市場化機制運作的分工，因此向市場提供了對客戶需求快速反應的低成本、高性價比的手機產品。
按照深圳半導體行業協會產業研究組組長潘九堂先生提供的口徑，深圳的山寨手機制造企業有1000 多家。而圍繞著山寨手機生產企業做配套業務的，諸如手機主板、外觀設計、模具、殼料和組裝料供應商以及組裝工廠和物流公司可能數以萬計，他們分布在深圳郊區及周邊地區，從業人員數以百萬計，總之，山寨機的模式就像是一個百萬螞蟻雄兵創業的巨型虛擬企業。而根據Suppli 去年年底的研究報告，2009 年中國山寨手機的出貨量預計將會達到1. 45 億部，相當于全球正規品牌手機規模的12. 9% 。山寨模式已經在很大程度上改寫了全球手機行業的版圖。
這種產業鏈合作模式是一種生產力，也是一種創新，顯示了中國草根商業社會的蓬勃生機。在這種背景下，政府的職責是創造產業鏈上的各個企業平等競爭的公平環境，通過法律法規來規范企業經營行為，保證產品質量；讓產業中的企業自主地去決定自己的研發方向和市場策略；去利用技術、資本和市場的力量，實現優勝劣汰，最終在長出中國本土的諾基亞、愛立信和摩托羅拉。
在另外一個方面，移動互聯網因為隨著通信技術而不斷發展，而且應用得到不斷豐富，這使得智能手機的軟件越來越復雜，也越來越重要。全球的手機制造廠商、手機操作平臺廠商乃至無線通訊運營商，無不紛紛開發了自己的手機應用軟件平臺來積聚應用，鎖住用戶，通過長尾效應持續地通過軟件運營服務模式來得到產業利潤。諸如蘋果的App Store， 諾基亞的Ovi Store，微軟的Window Market Place，Google 的Android Market，黑莓的Blackberry Application World，Palm 的App Store 等等，都是因為關注到了手機制造廠商看到了智能手機中軟件的重要性而做出的傾力投入的結果。
在移動互聯網的世界里，智能手機的制造已經與智能手機里的軟件集成密不可分， 手機里通過軟件實現的各種應用直接會影響到用戶對手機終端的選擇。在手機軟件市場里，大的公司會開發處手機應用平臺，如中國移動的“Mobile Market”。在平臺之上則是大批的手機應用軟件開發小廠商，這是很有活力，也充滿動蕩的一個領域。創業公司不斷涌現，也會大批死亡，為此，建議政府出臺各種政策支持和鼓勵這些手機應用軟件開發企業的生存發展，以幫助打造完整的手機生產生態鏈，促進深圳手機生態系統的發展和繁榮。
（四）體制創新------設立電子信息產業工業研究院和創業銀行
深圳有很多獨特的優勢，其中體制創新是深圳最大的優勢之一。2008 年全球金融危機導致的全球市場萎縮，2009 年的《新勞動法》全面實施，2010 年的富士康事件和正在惡化的各個罷工事件，都將使得深圳及珠三角地區的人力成本提高，勞工風險迅速增大。這使得原本就處于微利狀態的制造業與代加工業的處境更加惡化，總之，深圳原來的發展模式面臨著巨大挑戰。
在電子制造行業，深圳富士康是最大的代加工企業，是名副其實的“競底”高手。目前它的全球員工超過50 萬，堪稱“世界代加工大王”，許多世界級廠商，如IBM 、摩托羅拉、諾基亞、戴爾、思科、惠普、索尼、蘋果都是它的客戶。它與對手爭奪訂單時，有一個公開的訣竅―赤字接單，黑字出貨，即以虧本的價格接下客戶的訂單，然后通過大規模采購、工藝改進等各項措施來全力壓縮成本，最終使訂單在出貨時達到盈利。
代加工經濟發展模式的特點決定了在深圳這樣的地區，要么代加工廠采取最低工資的方式，于是出現富士康這樣的員工連續自殺悲劇，使得地方政府面臨來自社會各界的質疑和批評，要么代加工廠不斷流向成本更低的內陸地區，從而造成深圳的就業問題和稅務收入流失。富士康每年為深圳貢獻的稅收接近500 億元，最近傳出要將涉及幾十萬人就業的工廠內遷到內陸城市的做法，無疑會給深圳的GDP 增長和稅收收入帶來較大的負面影響。
深圳富士康暴露出的候鳥經濟模式已經充分警醒我們，以不斷追求降低成本，通過提高總量、擴大規模的“競底式”代加工經濟發展模式，在今天的中國已經無法再長期繼續下去，中國必須轉向“競優”發展戰略，通過加大科技教育投入，提高勞動者的勞動效率（而非勞動強度）， 從而整體提高經濟活動的價值。
很明顯，除了華為、中興這樣的大企業，大多數的中小企業沒有足夠的資金和實力進行產品和技術研發，從而嚴重影響了未來的發展后勁。然而在現有的深圳企業結構和模式下，希望企業通過提高研發投入來實現產業結構的進一步提升并不現實。下面我們來參考一些國內外的相關經驗：
1、臺灣經驗
臺灣經驗給我們提供了一個可能的選擇。比如，深圳市可以利用已經形成的完整的電子制造產業集群能力，充分發揮政府在經濟轉型中的引導作用，借鑒臺灣工業研究院的模式，設立電子信息產業工業研究院，提升深圳電子信息產品制造業的總體技術水平。
臺灣的工業研究院在成立之初就明確了四個方面的主要任務：一是根據產業界的需求，從事共性技術、關鍵性技術和前瞻性技術研究開發，以加速提升產業技術水平，增強產業的整體競爭力；二是遵循公正、公平、公開的原則，采取多種方式向產業界推廣研究成果和技術；三是落實政府的中小企業政策和措施，輔導中小企業技術升級； 四是為地區培育產業技術人才。臺灣的工業研究院有兩個特點：一是從事實用技術， 而不是基礎研究，圍繞科技成果商品化、產業化和市場化進行應用性研究開發，向企業提供技術轉讓和各項工業技術服務。其次，實現規模化研究開發，形成集聚效應。
在運作資金上，臺灣的工業研究院是財團法人，其創辦資金來自政府和社會的捐助。在開辦初期，政府提供了充足而穩定的經費補貼，其中在1973～1983 年，政府的補貼約占工研院支出費用的60%，1984 年政府才停止了補貼。臺灣工研院在提高整個臺灣的技術研究開發水平和轉移力度，以及產業技術升級等方面，均起到了領航作用，并為創投業培育和孵化出了一大批具有高成長性和高增值潛力的科技項目。
2、美國創業銀行模式
可以充分利用深圳綜合改革配套中建立金融改革創新綜合試驗區的機會，參考美國硅谷銀行這樣的創業銀行模式，建立專門的地方創業銀行，以為中小企業的發展提供有力的金融支持，支持深圳乃至珠三角地區的中小科技創新企業。
硅谷銀行的出資人是幾家商業銀行機構，當時的注冊資產僅為500 萬美元。在最初運作的10 年中，其金融產品只有貸款和儲蓄。到了1993 年，硅谷銀行在硅谷高科技產業迅速發展的階段，把自己的目標客戶定位在如下方面：
（1）處于初創期和擴張期的中小企業，自身規模和投資資金并不很大。
（2）信息與電子技術、軟件與網絡服務、生物科學等行業中的中小企業。
（3）必須是創業投資支持的但還沒有上市的中小企業。
那些新創的、發展速度較快、被其他銀行認為風險太大而不愿提供服務的中小企業在10 年里為硅谷銀行提供了17. 5% 的平均資產回報率。而同時期美國銀行的平均回報率是12. 5%左右。
在具體操作上，硅谷銀行將資金借入創業企業，收取高于市場一般借貸的利息，同時與創業企業達成協議，獲得其部分股權或認股權。在監管上，硅谷銀行與風險投資公司密切合作，加強對公司的監管，提供咨詢和銀行服務，為公司尋找更多的投資者。
3、深圳工研院
如果深圳能在政府的支持下，利用臺灣的經驗，就可以利用深圳的優勢重新地大規模地凝聚技術人才，成立深圳工業研究院為深圳制造出新的增長極。
深圳工研院的定位除了與臺灣工業研究院相似外，還要包括日本綜合商社中的部分職能，比如，包括產業情報、產業發展指導、應用工藝技術、對市場和產業的深刻了解、研究創新技術等。這樣一來，深圳不僅會成為珠三角地區的電子信息制造產業的應用技術高地，首先帶動深圳和珠三角地區實現電子信息制造產業的升級換代，進而成為全國的電子信息制造產業的應用技術高地，推動全國范圍的電子信息產業升級；而且深圳這一行動會在中國地方政府的形成示范效應，可能導致江蘇、浙江等發達地區模仿，均建立對應當地優勢工業的工業研究院，從而帶動整個中國產業結構進一步高級化。
世界各國的經驗均表明：一國經濟的成長不能僅僅依靠少數大企業，更要倚重數量龐大、機制靈活、創新活躍的中小企業，特別是科技型中小企業。科技型企業不僅能夠提供大量的就業崗位和稅收，更是技術創新的源頭和技術成果轉化的直接載體。
《深圳綜合改革配套政策總體方案》中“建立金融改革創新綜合試驗區”一節中提到，“要積極探索發展創業投資引導基金、股權投資基金，發展小額貸款公司和民營中小銀行，完善中小企業融資服務體系”。
從我國目前的銀行體系來看，面向創業、創新和高新技術開發企業的貸款支持體系是不具備的：一是政策銀行體系中沒有針對創業、創新和高新技術產業開發的業務；二是全國性商業銀行體系中沒有專門針對科技型中小企業、高新技術園區和國家重大科技專項提供金融服務的銀行；三是區域商業銀行體系中也沒有將科技創新活動納入到它們的業務范疇之內。
高新科技創業公司最初的創業資金募集主要是來自家人、朋友、親戚和天使資金， 但是當產品開發到一定程度，最初的創業資金也消耗殆盡，需要盡快取得融資的支持。但是中國現行的銀行體系基于未來現金流的貸款發放標準使得中小型科技創業企業無法從銀行系統中得到支持，從而十分不利于中小企業的迅速成長發展。
但與此同時，美麗說、蘑菇街已經獲得了很不錯的發展，他們被投資人稱為社會化電商，投資人認為這個領域將會出現一堆新模式。包括移動互聯網，隨著智能手機的普及，市場越來越大，各種細分領域都會出現新的機會。
主力資金流入個股(01/17)某些股割肉出逃肯定后悔突發暴漲很可能不期而至股民福音：套牢股票有救了!
至少站在2012年的這一頭，我們看到，這一年將會是最值得期待的一年。千團大戰之后，有人說會發起“千O大戰”——O2O模式將會在2012年大爆發；“云計算”領域將會在2012年進行第一個回合的較量；移動互聯網、手機應用剛剛抬頭；清潔能源，尤其是新能源將會走向何方；這些令旁觀者好奇、令創業者糾結的問題，2012年接下來的這12個月，也許可以給出一些答案。
《創業邦》在2010年曾經預測過社會化電商的崛起，預言過HTML5的普遍應用。2011年底，微軟宣布，ie10將會支持HTML5，標志著HTML5正式進入主流。而蘑菇街、美麗說的出現，也是我們預言的社會化電商崛起的例證。只不過，這些變化比我們的預言稍微晚了一點。
時光跨入了2012年，清潔能源、新農業、消費品，以及醫療、互聯網等領域的投資人以及創業者，對2012年的創業趨勢做一個判斷。
清潔能源：我們認為2012年將會是節能行業發展的一年，而新能源的發展速度將會相對落后；
新農業：我們認為，上游的寡頭化不可避免，經濟作物基地將會有很好的機會；
醫療：仿藥仍是主流，容易成功，家用醫療器械將會大有市場；
消費品：潛力巨大，將會出現民企上市潮；
而對于移動互聯網、云計算，以及社會化電商、O2O，2012年將會是初見分曉的一年。
有一些企業會倒下，有一些企業會崛起，這是商業的魅力之處，也是商業的殘酷之處。
移動互聯網：格局趨于壟斷細分領域有機會
隨著中低收入智能手機用戶增多，移動互聯網將會出現一些中國特色的創業機會，2012年的平臺競爭將會更加激烈。
民工、保安帶來新的創業機會
(口述/清科創投董事總經理及集團執行副總裁 葉濱 整理/鄭江波)
我認為移動互聯網有兩大發展趨勢，首先是用戶人群的變化，目前智能手機的用戶數大概是7000萬左右，未來一年智能手機的用戶數應該會發展到兩三個億。早期智能手機的用戶是相對高收入的人群，隨著智能終端價格越來越低，比如千元安卓機的發展，中低收入人群智能手機的用戶數正在不斷增長，這種變化將會對市場造成深遠的影響，帶來一些新的創業機會，比如民工專用的社交應用、為保安而設計的游戲等等。
現在移動互聯網的模式和國外是相通的，基本是國外做什么，國內也就出現個山寨版，但是隨著用戶人群的變化，將會出現具有中國特色的一些創業機會。
其次，用戶行為習慣的變化會帶來一些新的機會，舉個例子，隨著語音IM的發展，用戶越來越習慣于用說話代替打字，如果將云端的服務融入其中，未來就有可能出現像“語音小秘書”這種工具，用戶一個指令，傳送到云端，最后由一個團隊完成對這個指令的服務，這種感覺不同于Siri那種語音助手，它是基于用戶習慣的一種新服務，更像是人與人之間的互動，所以我覺得移動互聯網的競爭將不僅僅局限于App端的競爭，而是更豐富層面上的用戶體驗的競爭。
對于一般的創業者而言，首先要找好自己的細分人群，不要總盯著衣食住行這種所有人都能看到的機會，因為今天來做已經有些晚了，競爭也是最激烈的，我建議創業者要多思考一些比較偏門的機會。
只有賣苦力、賣腦子這兩條路
口述/頑石互動CEO吳剛 整理/鄭江波
國內移動互聯網創業者的處境大部分都很難，主要是融資問題，雖然說這是一個熱錢涌入的領域，但是現在創業者往往拿了種子期，拿不到A輪，拿到A輪又拿不到B輪，大部分公司都面臨這種問題，而且雖然看似有些產品擁有一些用戶，但是這些用戶并沒有特別大的穩定性，無法轉成為收入，在沒有外界輸血的情況下很難存活下去，資金鏈一斷就垮掉了。
最近一年透支了移動互聯網的未來，風投往往會扎堆投一類項目，然后就等著，看有哪家冒出來，如果沒有一家脫穎而出，這種項目也就被放棄了，這個階段已經被透支了。那種喊著要做平臺，塑造用戶使用習慣，和號稱自己的產品是一款殺手級應用的公司，往往都很容易在這個階段死掉，究其原因不外乎三個字：保不住，因為這些事情那些巨頭公司都可以做。
整個移動互聯網的格局漸趨于壟斷，谷歌、蘋果這些公司近兩年的戰略無不是控制整個價值鏈，那種含有巨大價值的核心應用是必爭之地，創業者如果做這類事無異于老虎嘴里奪食。
創業者如果在生活細分領域發力，還是有一定機會的，但是這需要創業項目和各個操作系統、各個廠商、各大互聯網巨頭之間的業務是不沖突的，比如豆瓣和大眾點評這樣的公司，豆瓣瞄準小眾人群積累了大量黏性用戶，大眾點評干了掃街的苦差事，而這成為了如今公司的核心競爭力。
現在留給創業者的只有兩條路，要不就是賣苦力，要不就是賣腦子。藝術類的創意應用就屬于賣腦子的范疇，比如游戲、電影。因為這些產品之間沒有排他性，但是作為內容提供者，我們只有隨波逐流，跟著平臺走。2012年國內平臺間的競爭將會特別激烈，前一段時間騰訊已經調整了與低收入開發者之間的分成比例，這是一個訊號。
云計算：云存儲是突破口
口述/云海創投設立項目負責人張磊 整理/曲琳
與美國相比，中國云計算基礎設施尚待完善，企業不但要做用戶體驗，還要自己搭建后臺。
私有云發展快、公有云發展慢
前幾年云計算行業還太蒙昧，完全是處于學習的階段，而在這兩年，明顯可以看出，基礎在打牢，應用在增加。
例如，中國的云計算行業最顯性、最容易趨向于成熟的商業模式還是與云存儲相關的應用，例如酷盤、金山快盤等。大家有了Dropbox這個標桿，還會有很多其他創意，如基于云存儲技術的筆記軟件Evernote，可以進行文字、視頻、圖片等同步，在無線互聯網Android、iOS平臺都能使用，用戶體驗不錯。其實這種產品就是把很多必要的應用集成起來，但是我認為也有很好的成長性。
短期內，在云存儲應用方面，誰能解決好用戶體驗，誰就有機會搶占先機，席卷市場，讓更多人使用就是競爭力。而這些創業企業2012年會受到后臺的考驗，用戶到了一定量級，對后臺的挑戰很大，中國沒有亞馬遜S3的支撐，需要自己往下走搭建后臺，也許就不能集中精力在用戶體驗上了，這是中國創業者面臨的悖論。
作為投資機構，我們看云計算的另一個角度是私有云與公有云。私有云會更容易成熟，公有云走的路會更長。私有云平臺最活躍的代表其實是學校，上海交大等都在和廠商供應商合作；而學生們離開校園，就要進入公有云范疇，即電信基礎設施運營商、互聯網巨頭、地方云計算平臺等建設的云平臺，可是目前中國還沒有標準化使用，還會面臨風起云涌的局面。
此外，中小企業借助云平臺已經是必然趨勢，互聯網帶來了充滿活力的中小企業，他們普遍對成本很敏感，把財務應用、內部OA管理平臺等放到云平臺上，將為他們大幅度減少成本。
盛大、阿里做基礎，中小企業做應用
口述/酷盤CEO顧志誠 整理/曲琳
我們的產品是同步存儲軟件“酷盤”，相當于美國的“Dropbox”模式，是為數不多的云存儲能夠落地并面向網民個人的產品。現在美國Dropbox的普及率非常高，其實前面三年的發展很慢，iPad和iPhone席卷市場之后才一下子爆發，因為隨著移動互聯網出來了，移動端與PC端的同步變得很必要。2011年3、4月份Dropbox一下子估值就高了很多，我們也就順水推舟打進了一個比較火的市場。
未來直接面向網民的云存儲產品會有更多，而且會讓網民形成習慣。作為Dropbox被國內屏蔽時的替代品，我們在一段時間迅速“撿到”三四十萬用戶，足以看出市場的潛力。就像之前大家裝電腦，沒有意識要裝殺毒軟件、視頻軟件，也許2012年開始會養成習慣裝同步軟件，市場上幾家同類軟件都是一起在推動這個市場，各家巨頭都要進來，360和騰訊幾周前也出了測試版。
云計算需要基礎設施的建設，中國處于產業鏈逐漸形成的過程中。美國亞馬遜S3平臺相當于為云計算頂層軟件公司將服務器買好、機房建完、網絡聯通，搞定分布式存儲系統，而在中國，我們多數都要重新開始自己做，還要考慮到全國三大傳統電信運營商，以及網絡優化的問題。
阿里云、盛大云都在做亞馬遜S3的工作，中小IT公司也會面對更多更現實的應用。例如我們已經效仿Dropbox做了API接口，成為云存儲平臺，讓軟件開發商將數據儲存到我們的平臺上，進行托管類的業務。用戶在上面產生的文件通常只能存到移動終端上，現在可以保存到云端上，目前我們在和很多軟件企業談合作。硬件載體將不是問題，甚至是智能電視、車載影音系統，幾乎所有第三方程序產生的數據都可以保存在云端。
社會化電商：SNS的新生？
口述/啟明創投合伙人童士豪整理/曲琳
2010年我在《創業邦》雜志上討論過從SNS角度涉入電子商務的問題，當時覺得這條路很難走通，例如一個社區中有女孩子加你為好友，過段時間開始發廣告消息騷擾你，你會反感，或者覺得社區本身的商業氣氛太濃；但是2011年我們看到了蘑菇街和美麗說，一個女孩子在上面秀衣服的圖片，不管你買不買，都會覺得很漂亮，你甚至不需要非得點那些圖片，因此用戶心里不抵觸。
2011年能明顯看出社會化電商是趨勢，越來越多人在網上買東西，他們想知道什么東西賣得好、在哪里買得到，這不是推銷，而是推薦與發現。加上微博的興起，也讓人們覺得推薦是很重要的。
谷歌的模式，是你知道自己要什么，去搜索，但如果你不知道呢？這就需要你去發現一個東西。發現和尋找是兩個概念，發現是有一點沖動的，越過了搜索那一層。這兩年互聯網從業者更加了解用戶的內心了，是不是社會化不重要，重要的是用戶有這個需求，而現在的模式沒辦法滿足。
繼續為淘寶小商家做社會化推薦是個切入口。蘑菇街和美麗說是典型，而且他們一下子就找到淘寶，而淘寶需要與現在所有第三方輔助他們展示的公司都要合作，這也是淘寶對抗其他巨頭最好的戰略，當然也可以與凡客、京東合作。
我覺得社會化電商還可以進一步，與廣告結合，例如在人們喜歡的產品圖片旁邊，放上一些商家的廣告圖片，和搜索一樣，在搜到的產品旁邊放同類廣告。
當然社會化電商也有難點，首先社會化的形成并不容易，你要先成為用戶喜歡的社區，才能讓人愿意消費；其次，微博上很多營銷的公司，最大的問題是會構成騷擾。一個獨立化的網站，形成用戶黏性，不讓人感覺到騷擾才是好的模式。
微博、社區、電商網站新模式將扎堆
口述/蘑菇街創始人、CEO陳琪整理/曲琳
提起社會化電商，我認為現在誤區比較多，很多人覺得微博上傳播一下，甚至QQ群里做宣傳就叫社會化電商了。我個人認為，社會化要與社區化、社交化分開，比如一件衣服比較好看，成百上千的人會喜歡，它的排序就會提升，這其實是一種群體的行為和群體的決策，實際上這些人之間沒什么關系。蘑菇街這種形式是從消費者出發，先建立起一個社會化平臺，把喜好相似的人組織起來，再跟商家對接。
2011年，社會化電商還處于一種萌芽的狀態，各種模式都會冒一點出來，2012年大家說電商要冬天了，至少是個秋天，反倒會讓大家都靜下心來。2012年會有很多有意思的東西。
以微博為例，微博營銷我覺得還談不上商業模式，但已經是淘寶流量里面非常重要的來源了。微博上有專為淘寶服務的公司，走媒體路線，一方面自己生成好的原創內容，一方面做電商廣告；還有些聚集歐美街拍的內容資源，把上面的衣服找出來推薦給用戶；也有從電商出發的形式，比如上海商派(ShopEx)做了跟微博合作的櫥窗，把商品就直接掛進去了，也可以同粉絲做分享。
其他形式，包括有些論壇會為京東、當當等專門做板塊，也是把用戶一群群歸結起來；55BBS、愛物網是我們的前輩，也形成了自己的社會化方式；再比如我原來同事做的草莓派，又賣東西又開社區，是很少見的，對電商來說，一個很大的成本在于流量，當運營了一個社區以后，重復購買率會很高；不能忽視的還有淘寶，淘寶體量太大了，要找到很合適的模式還要花一些時間，但是他們一定會往社會化方向走的。
社會化不見得是哪個社區都能做的，對于運營的要求非常高，很重要的一件事情就是迅速幫助用戶去命中他心里想要的東西，所以必須做到陳列、分類、排序。本質來看，這是電商的一種營銷渠道，在未來，電子商務公司一定會青睞于性價比、轉化率都很高的渠道。
o2o:機會巨大線下環境決定成敗
口述/創新工場創始合伙人汪華 整理/劉巖
2011年，客多網、布丁網等獲得了風投青睞，千團大戰過后，“千O大站”已經悄然打響。
線下成熟領域容易成功O2O(Online to Offline)最核心的是在用戶決策、交易上提供有價值的互聯網服務，真正為商戶掙錢提供價值，為用戶解決問題，讓用戶有主動用它的理由。如果只靠花錢打廣告把用戶買過來，不提供增值服務，再以同樣甚至更低的價格賣給商戶，這中間創造的價值并不多。所以O2O不應該是去做“二道販子”。
團購作為O2O，也是創造一定價值的，很多線下商家并不知名，團購解決的是線下商家跟用戶溝通的問題。只不過現在很多團購被拔苗助長，來不及做更細致的事情，創造的價值深度不夠。
做O2O未來能創造價值的機會還有很多，這點毋庸置疑。比如像大眾點評網，解決消費者和商家信息不對稱的問題；再比如，在傳統行業，中間交易環節特別復雜，難做決策，創業者如果能提供給用戶很好的信息，提高用戶忠誠度、黏度，這就是機會。但有些方面不能操之過急。因為在很多行業，線下環境不是很好，比如線下服務提供商或交易環節不是特別標準、規范的情況下，很小的創業公司進入容易成為先烈。
相對來說，做O2O要求兩邊的“O”都要特別成熟。在用戶方面，應該選擇用戶習慣等方面都特別成熟的領域；線下的“O”，也需要選擇相對標準化，比較規范的領域。創業型公司應該是選擇好一些線上、線下環境相對成熟的領域，再去做一件非常具體的小事情，做出一款好產品。
線上才是O2O的精髓。因為O2O公司做線下沒有優勢可言。目前一些O2O公司存在的問題是：第一、不是踏實下來做一款精致的互聯網產品真正滿足用戶需求，而是想著快速拿錢買用戶擴大規模；第二，做產品的思路上未能真正幫商戶解決賺錢問題；第三，產品沒有很強的用戶增值、用戶黏性。克服如上三點問題，就應該是一家很了不起的公司了。
O2O可能比團購還要難
口述/查查信息技術有限公司創始人黃遠鵬 整理/劉巖
O2O是雙向的，既包含online to offline，又包含offline to online，即：線上把消費者導入到線下商家，線下商家又把服務反饋到線上。團購是O2O最早形成產品化的模型，問題是只把消費者引向線下便終止，未把線下服務傳遞、反饋到線上，屬于單向的。團購還有一個天生的缺陷是：明顯以犧牲商家的利益去滿足消費者的利益，最終的結果是線下商家提供的服務大打折扣。盡管國外有Groupon相對成熟，但目前這個生態鏈條依然不夠健康，整個團購行業在梳理、優化，洗牌后能生存下來的就那么幾家。
對比美國線上消費與線下消費的比例，我們線上消費的比例還很小，未來通過O2O擴大線上消費比例，還是有很多創業機會。只要能把線下空閑的資源與有需求的用戶連接起來，就會成為一個O2O的經典案例。如果O2O能做得好的話，是線上與線下對等的模式，即線下的服務可以延伸到線上，線上的需求可以延伸到線下，做到極致之后應該是線上線下不分彼此。
其實O2O最本質的是做好本地化服務。在用戶行為、定位、社交等方面，SoLoMo跟O2O有很多重合之處，尤其是在本地化服務上。本地化就意味著O2O需要提供的技術、服務、內容也集中在一定范圍之內，體現更多本地化生活服務類的優勢。
但做O2O未來可能會比團購還要艱難。一方面要求在網上營造特別龐大的用戶群，一方面又要在線下培育優質的商家。就目前來看，盡管O2O能帶來大量用戶，但卻得不到商家的任何反饋。這時就迫切需要通過支付手段，或者刷折扣券上的一維碼、二維碼等技術手段，從而形成一個好的消費者反饋機制。作為一個O2O平臺，只有深度挖掘優質商戶，帶來更多回頭客，才能形成良性循環。
醫療：仿藥大有機會家用醫療器械市場大
口述/盤古創富投資管理有限公司副總經理、醫療基金合伙人徐天宏 整理/翟文婷
仿制藥、制劑創新、可量化指標的中藥，以及家用醫療器械，高端、細分領域醫療器械都有極強的爆發力。
關注仿制藥公司
藥品在今后一兩年會有爆發的趨勢，比如一些處于臨床期的研發藥、首仿藥以及制劑創新。從2008年到2015年，很多跨國公司的支柱藥品都面臨專利過期的事實，尤其是年銷售達到120億美元的Liptor.
我們會關注愿意投入一定精力去開發有競爭力產品的仿制藥公司，首仿藥、次仿藥、甚至三仿藥，因為他們目前在國內市場都有很強的競爭力。那些積極把產品逐步賣到國外的制藥公司也是我們關注的對象。因為這非常困難，尤其是進入美國市場，要經過FDA認證審查。我們已經看中一家這樣的企業，肯定是要投的。
對于國內的創業者來說，除了抓住專利過期的機會研發仿制藥，就是進行制劑創新，這里面大有文章可做，市場也夠大。如果制劑創新能做好，價值并不比新藥低。
中藥的新藥研發也有機會。比如，復方六味中藥的研發周期很短，只要兩三年就可以做完臨床試驗。如果中藥可以完成一些可量化的指標，會更利于市場接受。
“十二五”規劃非常明確地鼓勵器械的本地化生產，但是具體到實際操作層面還沒有什么措施。創業者進入醫療器械市場，往往愿意選擇診斷型產品。因為進入門檻低，所需資金也比較少，能耗得起。但是他們忽略了產品的推廣難度，診斷型產品市場的同質化競爭很嚴重，光腫瘤早期診斷，稍成熟點的方法就有幾十種。所以，表面看起來很容易，實際真正想做起來很難，每拿下一個醫院都要花很長的時間和精力。因為診斷產品往往是比較新的技術，醫院是比較保守的，接受新的事物需要花很長時間。
此外，隨著國內老齡化趨勢，家用器械產品市場也很大。比如血糖儀、血壓計、輪椅，這些市場未來幾年爆發的可能性很大。但是目前大部分企業還是以中低端為主。
專科領域可能會出現上市公司
口述/生物谷創始人兼CEO張發寶
整理/翟文婷
就2012年的趨勢來說，從投資角度來說，藥品的市場規模大；但是醫療器械潛力大，目前國內醫療器械和藥品市場規模比例只有1:10，在美國這個數字是1:1，而且國家政策也比較扶持器械。
藥品的毛利潤很高，但是流通環節很長，所以凈利潤很低。在此壓力之下，藥企必須加大新藥研發力度或仿創結合，而不是以前的純粹仿制。
單純的化學仿制藥，一直是大公司的強項，中小企業基本上沒有什么機會，也沒什么競爭力。國內的大藥廠如果不重視研發，靠中小企業去點燃市場是不現實的。因為中小企業和風險投資都是圍繞大藥廠做準備的。大藥廠重視研發，才有熱情去收購中小企業的研發產品，整個醫藥研發市場才可能被帶動起來。
即使要做仿制藥，中小企業也只能做存在一定技術壁壘的化藥仿制，或者生物仿制藥。未來中小企業會分成為兩撥：一撥是專注創新產品和新藥研發，但是很艱難，風險投資對此也很謹慎；一撥是仿制國際上很成熟的大綱藥物，相比純粹的研發，這個風險要小。
醫療器械方面，幾個細分領域可能會有機會：首先是一次性用品，比如手套、無菌注射器，這方面國內也有一些企業在做。不要輕視這些一次性用品，實際上里面有很多創新點；其次是專科用品，比如齒科、皮膚科等。這些領域存在一定的技術壁壘，競爭對手比較少，利于中小企業來做。這兩個領域，最近兩年可能會出現上市公司。此外，家庭醫療用品里的空氣凈化器市場，目前還處于原始積累階段，未來會出現兩三家大規模的企業。
另外，高端醫療服務、醫療信息化市場未來的增長空間也很驚人，比如大型醫療器械的維修保養就是一個亮點。雖然這方面市場規模小，但是附加值高，所以凈利潤高，廣東傲華就做得不錯。
新農業：上游巨頭化經濟作物潛力大
因為國家投資，水利相關行業有望崛起，農業上游產業將會高度集中，經濟作物基地、有機食品基地機會多。
看好水利相關行業、經濟作物基地
口述/達晨創投合伙人傅哲寬 整理/曲琳
每年我們都會關注國家政策引導，最新的是在水利建設方面，國家計劃投資好幾萬億。水利是和農業相關“大農業”概念里面的基礎設施，國家經歷了多年城市化，解放后一段時間水利做得很好，然后被破壞掉一撥，現在重新規劃修復。我們正在儲備水利監測、規劃服務類公司，甚至會看一些與物聯網應用結合的案例。
過去的幾年，國家的政策沒有太大變化，一直是支持上游，即養殖、種植和粗加工，鼓勵大家用現代工業企業理念經營農業企業。而現在食品安全問題越來越嚴重，工業化、現代化、職業化是趨勢。從政策、稅收優惠來看，國家鼓勵出現大型農業企業，大企業的養殖、防御體系、飼料都很容易監管，散戶會被逐漸替代，大基地、大農莊都會出現。大型上游產品供應商會集聚，產能規模增加，甚至會有一些生產型企業間的橫向收購。
達晨投資的重點一直是走到消費品階段的農產品，除非單做貿易，農業和消費品其實是分不開的。從我們2011年的投資案例來看，一些經濟效益比較高的農作物的規模性種植很有潛力，比如我們投資了人工甘草種植基地；還投資了綜合性茶葉品牌連鎖企業“華祥苑”，他們從基地種植、粗加工、渠道、品牌，產業鏈做得非常完整。茶葉有文化意義，隨著中國國力增強，茶葉市場是越來越大的，是個特殊的市場，也有很大的機會。
有機食品有潛力基地環節是瓶頸
口述/多利農莊創始人張同貴
整理/曲琳
2011年有機食品銷量大增，多利農莊比2010年同期增加了一倍銷量，而營銷成本基本上沒有增加。隨著人們對肉類質量的質疑，我們在養殖方面的份額也會更多，多利新基地中肉類的產能占20%~30%的比重。
更多人注重有機農業的眼前利益，更愿意做農莊休閑旅游。對于多利農莊來說，農莊休閑甚至承辦一些年會只是為會員服務，這部分永遠不是經營的重點，但是想要來參觀的會員卻越來越多。這涉及到一個根本的商業模式問題。很多人做農業就是做基地，不重視種植和養殖，想的是旅游和餐飲，甚至是農業地產。產品以很便宜的價格拿出來賣，他們做農業地產的銷售額來自哪里我并不清楚，但我并不太認同。
這兩年有機農業都是預備爆發期，2012年最大的問題還是在基地環節。中國創業者盤旋在這里好幾年了，一方面做有機基地是個周期性工程，另一方面是規模不夠，一兩百畝算大的，前期投資收益小，容易熬不住。每年都有一批創業者做基地，然后又死掉，多數困于沒有商業模式，沒有配套設施，實際上他們只做了有機基地的一段工作，更多的投資還在后面，一般小公司很難接受，單獨一家公司去投資也很吃力。而多利農莊做出了個樣本，很多基地找到我們接盤，希望我們收購他們。我們目前已經有6個基地，戰略是以京滬為主要市場，做多個基地，2012年計劃增加2萬畝。
有機農業相關的產業同樣不完善、不成熟，例如有機肥料，這幾年的質量我嚴重存疑；冷鏈物流，之前暫時在合作的日本“雅瑪多”都不能滿足我的要求，國內公司做農產品專業物流的也很少。2012年我會觀望，如果不符合我們的標準，寧可自己做。
消費領域：爆發力強出現巨型公司
口述/IDG資本合伙人章蘇陽 整理/劉巖
中產階層的興起將帶動消費品行業，民企迎來了機會，未來將會出現上市潮，巨型公司也會在這個領域出現。
內需市場提升消費肯定往上走
中國是有著13億人口的消費大國，老百姓的收入水平逐步提高，內需市場持續提升。但是跟發達國家比，我們的消費率仍然相對很低。所以，從發展趨勢來講，只要中國經濟正常向前發展，這個產業肯定往上走。但這個領域的獨特之處在于，一般不會產生像互聯網行業這種50倍甚至100倍的投資回報率，而是每年會保持持續、穩步的增長，是值得長期投資的領域。但我并不感覺消費領域的投資能夠快進快出。
一般情況下，跟慢消的產品相比，越是快消的產品越容易在較短的周期內拉出一個強勢品牌。比如，服裝、化妝品、日用品、健身保健品、新興的電子消費品、體育用品等很多領域，都有可能在2~3年內推出一個新的品牌。
消費領域范圍比較廣泛，從一定角度可分為強勢品牌和弱勢品牌兩類企業。品牌強勢的企業毫無例外地都被PE投資人布局好了。品牌相對較弱的企業，如果團隊比較強，可能在兩三年內做成新的強品牌的企業，也都在被偏VC的投資人追捧。
所謂的“快消品投資潮”從兩三年前就已經開始了，只不過現在“全民皆兵”，投資人都在看這個領域，在賭一個強勢的團隊。這是VC對于這個行業的期待，至于這股“投資潮”能否稱得上“爆發期”，還不好判定。
中國未來的社會結構應該是橄欖形，中產階級比例最大。產品的定位若能準確抓住每個細分領域的消費人群，都會有生存空間。今后在這個領域創業肯定還有很多機會，但一定得做讓老百姓容易接受的產品。
民營消費類企業出現上市潮
口述/ECOH生態家CEO、通路快建招商外包平臺CEO林翰
整理/劉巖
在消費領域，過去國有企業上市比較多，但現在該上市的國企已經差不多了，上市潮必然轉向民營企業。民營企業在中國占據巨大的市場份額，但在二級市場中，消費品類企業所占的比重還很少，未來隨著服裝、鞋帽、服務業等各類消費領域產業的發展，這個比重應該能擴大到30%左右。有些行業做到上億或十幾個億規模就可以上市，而在消費品行業很容易產生幾個億規模的公司，并且做到盈利也很容易。所以，從資本市場看，投資消費品領域是很大的趨勢。
這個領域最為典型的是以連鎖經營為主導的行業。因為連鎖企業發展比較穩固，他們在每個城市都有自己的網點，業績持續性比較強。前期資本也投資了不少連鎖經營類的公司，未來這塊應該還會繼續升溫。隨著中國消費逐步升級以后，在衣食住行領域、服務類型的公司里面，未來都會產生一些規模化的有價值的大型公司。未來10年應該是消費品領域發展的爆發期。
過去很多消費行業只處于初級水平，很多產品要么人們消費不起，要么沒有相關適合的產品出現。當前中國整體收入的不斷提高，品牌的數量、質量、規模都有很大提升，隨著消費潛力的大爆發，中國會出現一批巨型的以消費品為主導的公司。
中國人口基數如此之大，在每個細分領域都有可能出現幾十億規模的公司。除了靠技術驅動的電子產品之外，如果在每個細分領域能成為老大、老二，就能獲得足夠的規模，如果再有穩健、持續的盈利能力和成長能力，就能獲得資本市場的青睞。
如果能事先考慮消費升級達到一定水平之后，人們更需要哪些產品，然后再有前瞻性地設計一些引領性的產品，企業達到一定規模之后，肯定會成為投資的熱點。資本在看重商業模式的同時，更加看重的其實是公司持續盈利能力的創新。
清潔能源：造能變數大節能更有優勢
除了生產過剩之外，新能源產業的格局還面臨著技術革新可能會帶來的變數，
2012年的節能市場更為樂觀。
觀望新能源偏向節能行業
新能源這個行業對政府依賴性比較大，驅動發展的動力是政府補貼，再加上電池板和組件企業產能過剩，自然日子不好過。
2009年之前，這個行業發展得非常好。自2010年開始，很多企業開始激進擴張，晶硅太陽能和組件生產商產能過剩，加上歐洲市場削減了光伏補貼危機爆發，美國太陽能“雙反”調查，海外市場開始振蕩，收入自然下降。根據新能源幾家上市公司的第三季度財報看，傳統晶硅太陽能價格掉得比較厲害。傳統組件和設備商也是資不抵債。
技術可能會對新能源行業造成很大的影響。薄膜太陽能是光伏組件的一個新趨勢，但國內還沒有做得很好的太陽能薄膜公司。金屬極硅薄膜技術、CIGIS已經被媒體報道過了，而前沿基于印刷工藝薄膜太陽能技術被人談論還不多，這對光伏效率的提升還是價格的下降帶來多少機會，還需要關注。
值得關注的是，行業不景氣的同時，切割液回收服務、輔助設備，比如太陽能逆變器的公司，一下子起來了很多。說明這個行業的需求很旺盛。所以還是會有一些投資機會。對于有品牌的傳統晶硅企業來講，此時并購會是比較好的時機。
風能方面，并網依然是最大的問題。風力資源時強時弱，不穩定。2011年8月起，政府規定低于5萬千瓦風電供應商不再享受直接并網，一律需拿到發改委的批文。風電產業鏈，無論設備制造、主機、零部件制造商，在生產成本上都沒有多大的進步，風電產業鏈還沒有形成閉環。
所以節能企業可能更有優勢。
2010年照明市場的節能企業有優秀表現，比如LED燈，LED燈在不同的環境使用情況也不同，所以產品可以避免同質化。照明市場也是我們重點關注的方向，比如獲得創業邦創新成長100的圓融光電，他們的技術和運作團隊都非常強。所以也獲得了我們的投資。
之前一段時間大家頻繁關注污水處理公司，其實污水處理之后的工業污泥更加難處理，我們也投了一家這樣的公司。
組件需要洗牌逆變器市場穩定增長
口述/艾索新能源創始人寧寧
整理/王子之
2012年清潔技術的發展機遇會向節能企業傾斜，我是認同這種觀點的。新能源企業最大的阻力首先是來自于前期高成本的投入，其次是來源于技術方面的瓶頸。但長期來看，光伏和風能還具有很大的潛力。
光伏行業的發展一直受限于生產成本，依賴政府補貼，當政府的補貼一發生變化的時候，行業就會出現不穩定。要打破這個局面，技術更新比較重要，比如說組件行業，出現了薄膜電池，薄膜電池對于光伏行業就是一次革命，薄膜電池的性價比如果很好，成本就下來了。中國的組件我覺得是需要一次洗牌了，洗牌可以為一些真正有實力的企業帶來重生。
雖然艾索生在光伏行業，其實屬于電力電子行業，逆變器的研發生產成本在短期內注定會很高，尤其當中國逆變器的行業產值不足時，逆變器這個行業最近幾年才在中國開始，所有的研發都會集中在這兩三年的時間。
