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緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇電子支付現狀,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一、互聯網支付的概念
互聯網支付是以計算機及網絡為手段,將負載有特定信息的電子數據取代傳統的支付工具用于資金流轉,并具有實時支付效力的支付方式。是一套完整的網絡商務經營及管理信息系統。支付產業的發展,需要產業鏈上各方的合作與發展。電子支付主要涉及產業鏈上銀行、第三方支付公司和商戶之間的關系,他們各自扮演著不同的角色,他們的競爭與合作正不斷演繹著這個市場中的新規則。銀行、第三方支付公司和商戶是電子支付市場的培育者,三者缺一不可。在網上支付中,消費者與商家和銀行間存在兩個相互獨立的合同關系,即買賣合同和金融服務合同。
二、互聯網支付的特點
分析這種支付模式的特征時,可以發現由事物本質屬性影射出其潛藏的不安全因素。大體有以下幾點:
1. 網絡技術安全存在隱患
網上銀行的電子支付是在無紙化環境下進行的,這就必須從技術上確保數據傳輸的安全,保證交易數據不被竊取篡改。于是人們就開始質疑信息數字化后數據傳輸過程中信息丟失、重復、錯序、篡改等安全性問題;
2. 虛擬交易風險
網上支付的工作環境是基于一個開放的系統平臺之中,交易雙方的身份置于虛擬世界中,這無疑增加了電子支付的風險;
3. 基礎設施的尚待發展
網上支付使用的是最先進的通信手段,對軟硬件設施的要求很高,技術軟件不成熟就為黑客等不法分子提供了可乘之機,所以,研制出一套無懈可擊的互聯網支付系統成為制約電子商務發展的瓶頸。
4. 法律法規的完善作為保障
網上支付是交易雙方實現各自交易目的的重要一步,也是電子商務得以發展的基礎條件。可是,網上支付的風險并不僅限于消費者購物支付過程中的問題,還包括糾紛出現后銀行或其他發行機構的責任問題以及網上支付工具資金劃撥系統等問題。因此明確參與主體間的法律關系才能更好地解決糾紛,進而預防糾紛。
三、互聯網支付現狀和發展趨勢
數據顯示,2007年我國網絡購物使用率為25%,用戶人數達到6329萬人,網上支付和網上銀行則極大地推動了網絡購物的發展, 2008年,中國網上支付市場發展十分迅速,交易規模從07年的976億元飆升到08年的2734億元,同比迅增181%,遠高于網絡經濟的49.2%的增速,成為互聯網發展最快的行業。 在網民使用網上支付的原因中,“足不出戶就可完成支付過程”、“節省時間并可以全天候使用”成為了網民使用網上支付的最主要理由。可見,便捷、不受時空限制已經成了網民的基本需求之一。
1. 持續上升的用戶數量和交易額
未來5年之內中國網上購物市場的用戶數量將會進一步增長。各項環境的改善,使網絡購物的優勢進一步凸現,交易額也將有較大的提高。預計到2010年中國網上購物市場市場的用戶數將達到7400萬人,交易額將可能達到1800億元。
2. 競爭加劇,導致市場快速走向成熟
隨著進入者的增多,競爭將更加劇烈,主要表現為資金的大量投入以及競爭方式的多樣化,競爭將產生兩方面的結果:一方面,一些購物網站逐步完善自身的管理和服務,為用戶提供良好的交易環境,積累了龐大的顧客基礎,形成明顯的網絡經濟效應;而一些規模較小的網站則不堪重負,逐漸退出市場。另一方面,市場的競爭吸引了各界的極大關注,培育了人們網上交易的習慣,加深參與度,給網絡購物市場帶來繁榮。
3. 多模式融合與創新,盡顯資源優勢
目前的電子商務越來越呈現出一種融合的趨勢,交易的雙方更看中的是交易平臺的便捷和安全,而不是交易對方的身份——是個人還是商家。越來越多的B2C電子商務網站開始向C2C交易提供平臺,與此同時,越來越多的B2C交易開始用P2P的支付工具進行支付,從第三方支付工具的提供商來說,打通B2B、B2C、C2C之間的支付界限也是提高自身吸引力的重要手段。
4. 網站收費成為必然
目前中國的電子商務市場仍以免費為主流,并且這種主流至少將延續幾年的時間,但收費是必然的趨勢。收費將產生以下兩方面效應:一方面能提高賣家網上經營的誠信度,只要交費,像隨意開店、靠虛假交易騙取誠信積分等現象將大有好轉;另一方面,網站一旦擁有費用來源,便可以很好地加強和穩定網站的各方面建設,包括交易系統完善、員工在職培訓、企業文化建設、知識產權保護、顧客關系管理等,將壯大企業成長的力量。
5. 越來越多的高科技手段將應用到支付領域
在安全認證領域內,單一模式的認證會慢慢被雙因子認證所取代,越來越多的新技術例如:指紋識別、聲音識別、虹膜識別等生物學技術將更廣泛地應用于金融服務領域。2003年11月,聯合銀行家銀行采納了Digital Persona公司的U are U online指紋識別解決方案,用戶登陸Web頁面不再需要輸入密碼。而Comdot公司正在推出一種語音激活的信用卡Beepcard,用戶必須通過語音輸入密碼進行驗證,即使竊賊盜得信用卡甚至密碼也難以進行盜刷。隨著技術的發展,越來越多的高科技手段將被應用到互聯網支付領域并逐漸得以推廣。
6. 中國互聯網支付在國際支付網絡中地位將越來越重要
國際化主要表現為:一是資本的國際化;二是交易的國際化。中國網絡購物市場無疑具有極好的發展前景和潛力,這將吸引各種國外投資資金的大規模進入;互聯網開放、無時空限制的特點有利于企業迅速擴大業務規模和品牌效應。
參考文獻
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[2]艾瑞,《2008-2009年中國網上支付行業發展報告》.
[3]易寶支付CEO唐彬,互聯網支付行業正值春天(enet.com.cn ).
[4]國內網絡支付市場現狀分析(tech.QQ.com).
基于移動電子商務的迅速發展,催生了很多商業模式與創新型企業,而這一產業在積極發展以及拓展范圍的過程中,迫切需要解決的便是支付問題。通過手機終端移動電子支付方式付費是完成電子化及移動化錢包的理想抉擇。
一、移動電子支付概述
隨著移動通信技術與3G網絡建設的發展,逐步實現了一部手機走天下的愿望。發展到目前,在人們的生活工作中手機的作用十分重要,綜合了MP3、照相機、電視機等各種功能,還可以令人們在各類消費的支付過程中不需要攜帶錢包。這一將金融與信息技術互相結合的產物,促使銀行業務實現了電子化,稱其為移動電子支付。
電子支付是組成電子商務系統的主要部分,其是構建在金融電子化與網絡化的前提下,將商用電子化工具與各種交易卡作為媒介,將計算技術與通信技術作為手段,通過電子數據形式在銀行的計算機系統中存儲,并且利用計算機網絡系統通過電子信息傳遞形式完成支付。同時移動電子支付是無線電子商務的基礎。利用無線網絡技術將基于有線網絡的電子支付向無線網絡延伸。在未來移動電子支付勢必很好補充傳統支付手段。
二、移動電子支付業務發展現狀
移動電子支付概念在2008年在我國真正出現,從此逐步進入了這一領域。2010年有關移動電子支付的各項技術也日趨成熟,形成了產業初級形態。2013年是中國移動電子支付發展最為重要的一年,其一是移動電子支付行業標準真正形成,生態系統初具模型,創造了一個有關產業發展的良好環境;其二是資本和產業鏈逐漸在移動電子支付領域科學布局,產生了大量的解決方式;其三是積極發展的智能終端、移動互聯網技術,使電子商務等真正增加了移動電子支付需求;其四是產業鏈的大規模發展壯大,電信運營商、互聯網企業和銀行等積極加入到手機支付領域,推動了產業的發展。
目前移動電子支付獲牌企業有34家,分別是三大運營商、互聯網支付巨頭、銀行和移動支付獨立企業。移動電子支付在市場中表現的形式有:手機錢包、手機支付寶、財付通等。根據中國統計年鑒數據可知,中國移動電子支付市場在2014年達到了1512.5億元,同比增加了89%,預計中國移動電子支付交易規模在2016年將會沖破萬億元大關。
通過分析移動支付市場業務結構可知:移動近端和遠程支付分別是2.6%、97.4%。遠程支付比例明顯比短信支付大。通過分析移動電子支付市場份額了解到,支付寶市場交易規模達到了31.5%,緊隨其后的便是聯動優勢,見圖4。
三、移動電子支付優勢及存在的問題
(一)移動電子支付優勢
1.相較于網上支付,移動電子支付體現出兩優勢。其一是手機便于攜帶。移動支付不會受到時間和地點等因素的限制從而影響交易。其二是客戶群體在積極擴張。在人們平常的生活工作中手機已經成為不可或缺的工具,這促使移動互聯網的發展速度遠遠超過桌面互聯網,并且人們已經無法預期其巨大的應用規模。
2.對網絡營銷平臺有積極的促進作用。以支付寶手機錢包為例,根據中國統計年鑒中關于淘寶的統計數據可知,支付寶無線支付在2014年春節時期交易量同比增加了20倍。40多萬用戶在一天利用手機進行支付,增加速度非常驚人,有效支撐了龐大的手機淘寶交易,逆向驅動了2000萬人通過手機對淘寶實行訪問。在購買商品的過程中,超過八成都是實物。新型支付方式促使交易虛擬物品的發展,虛擬商品市場規模在淘寶中已經達到了千億元,同時還在逐步增加。
3.形成了移動支付產業的結盟,借助于打破支付、通信、智能卡等行業壁壘,統一組建一個能夠互通有無、密切協作的溝通平臺。結合各方積極推出基于金融賬戶、利用ISO相關非接觸通信的國際化智能手機卡支付業務,并且統一編制與我國實際情況相適應的移動支付平臺與技術措施。
(二)移動電子支付存在的問題
1.移動電子支付安全度極低。由于移動電子支付是用戶和商家利用無線網絡傳輸,勢必會對人們造成安全困擾。針對這一問題,我國也正在逐步解決,例如通信產業與金融機構已經投入了大量精力和資金保證信息安全,保障交易業務的過程中,逐層保護金融系統和通訊系統,積極比較用戶資料、發送和接收的信息,任何可能產生的錯誤或者可疑信息都會被認為無效而終止交易。
2.移動電子支付信譽風險。在我國調查手機用戶的過程中,超多40%的用戶懷疑移動電子支付,65%的用戶不會應用移動電子支付發送自己的相關資料,超過90%的手機用戶均收到過詐騙類短信。由于手機是隨身攜帶的設備,經常會出現丟失和損壞問題,因此泄露個人信息現象時有發生,這也是移動電子支付業務最關心的問題。事實上,由于許多移動電子支付通過綁定信用卡的形式進行支付,使信用卡的使用頻率不斷增加,且處于多變的使用環境中,這樣形成了巨大的泄密和丟失風險。
3.有關法律制度的缺乏。當前,由于我國移動電子支付業務還是發展初期,競爭日常激烈、利益關系復雜,缺少完善的法律法律保護措施,交易彼此的權利義務也是模糊不清,導致移動電子支付出現了法律風險。
四、移動電子支付業務發展前景
全球范圍內中國已經成為最大的移動通信市場,但是我國的移動電子支付業務尚處于發展初級階段,大量因素限制了移動互聯網支付消費。相信伴隨著人們不斷成熟的消費心理,移動電子支付業務勢必擁有很好的發展前景,能夠為人們生活提供便利,幫助人們盡情享受高速移動互聯網生活的樂趣。而隨著電子信息技術的不斷發展,最終是可以有效解決移動支付業務終端問題。還需要手機充分達到智能化并且價格低廉,從而保證了移動電子支付業務的健康發展。可以看出,移動電子支付要想發展,需要獲得各產業鏈之間的密切配合,同時強化政府支持以及社會的信任,才可以實現真正的利國利民。
五、結束語
隨著手機用戶的大量激增,一種創新的支付方式應運產生了,這就是移動電子支付。其有效繼承發展了傳統金融非接觸、安全性能、多應用等優勢,并且突出了存儲空間巨大、計算能力較強、線上線下互相融合的特征,很好糅合了智能移動終端、移動通信技術和金融受理網絡,進一步產生了全新的移動金融服務,這也是金融“互聯網+”的一種展現。本文通過認真研究移動電子支付的發展情況,對其發展過程中的優勢和問題詳細進行了梳理,最終暢想了移動電子支付的發展前景。
當今電子商務的支付現狀相對比較有條理性,再有制度系統是由支付服務的中介機構、管理貨幣轉移的法規以及實現支付的技術手段共同組成的,用來清償經濟活動參加者在獲取實物資產或金融資產時所承擔的債務。因此支付系統是重要的社會基礎設施,是社會經濟狼嚎運行的基礎,特別是中央銀行的高度重視。
目前的電子商務支付系統可以分為四大類:大額支付系統、脫機小額支付系統、聯機小額支付系統和電子貨幣。
1、大額支付系統:主要處理銀行間大額資金轉賬,通常支付的發起方和接收方都是商業銀行或在中央銀行開設賬戶的金融機構。現在的趨勢是,大額系統通常有中央銀行運行,采用RTGS模式;處理待機轉賬,當然也有歐私營部門運行的大額支付系統,這類系統對支付雖然可做實時處理,單要在日終進行凈額資金清算。因此大額支付系統中的風險管理特別重要。
2、脫機小額支付系統:主要指ACH(自動清算所),只要處理與現授權的定期貸記(如發放工資)或定期借記(如公共設施激費)。支付數據已磁介質或數據通信方式提交清算所。
3、聯機小額支付系統:指POSEFT和ATM系統,其支付工具為銀行卡(信用卡、借記卡或ATM卡等)。2和3兩類小額支付系統,主要特點是金額小、業務量大,交易資金采用凈額總算。
4、電子貨幣:泛指正在出現或構想的各種零售支付方式。按國際上權威經融機構組織的定義,電子貨幣產品被定義為“預付”類電子支付工具,其中存放著消費者可使用的資金或幣值(例如游戲幣等)。可分為基于卡、基于軟件的兩大類。電子貨幣為現金支付工具即子形式的現金,代替目前的貨幣和硬幣。目前非現金支付屬于訪問工具,其功能允許工具持有人訪問其在銀行的賬戶。
二、電子支付與網上支付
電子商務的蓬勃發展使支付系統建設了新思路,對電子支付系統的地位和作用有了新評論:電子支付系統是實現網上支付的基礎。
首先,電子支付系統并沒有改變銀行支付結算的基本結構和過程。電子支付、企業銀行等都是建立在封閉的專用網中,銀行結算都是發生在商品交易完成之后;二而網上支付則是與網上交易緊密結合、互為條件的。網上交易不確定,網上支付就不會發生,而網上支付不進行,網上交易也就不能夠完成。
其次,網上支付是電子支付系統為條件的。以電子購物中普遍應用的銀行卡結算為例,持卡人在網上確定購物意向后,支付指令是由商場支付網關、銀行卡信息交換網絡送往發卡行處理中心授權、扣帳,然后將信息返回商戶,完成交易;銀行卡授權、扣帳信息及最終資金清算又需要通過銀行電子匯兌、電子聯行清算系統來完成。
再次,網上支付是互換的,使得原本只有企業才能直通銀行的電子支付方式,由互聯網為個人、家庭開辟了連接銀行的渠道,并且使個人和企業不再受限于銀行的地理環境、上班時間,沖破了空間距離和物體媒介的限制,足不出戶即可完成支付結算。
三、電子商務支付現狀中的法律與資金缺陷
電子商務和網上支付的發展潛力巨大,具有誘人的發展前景。就我國目前的情況而言,盡管電子商務和網上支付目前不可能完全替代傳統的商業貿易支付方式,但我們也應該結合我國的國情,循環漸進的在我國開展電子商務和網上支付活動。當然第三方支付平臺在當前情況的確可以解決電子商務網上支付過程中的一系列問題,具有一定的優勢。但是仍然不可避免的存在著一下主要問題:
1、法律問題
第三方支付模式不僅僅提供技術平臺,他停工的服務其實類似預結算業務。根據我國的規定,結算業務屬于商業銀行的中間業務,必須經過銀監會的批準才能從事。任何一個第三方支付服務商都會試圖確立自身是為用戶提供網絡代收代付的中介地位。由于涉及類似網絡交易平臺的法律地位,而在交易中的很多法律問題對設計類似網絡交易平臺的法律地位都沒有明確的立法加以規范。除此之外,中國電子商務領域尤其是電子支付方面的立法還有很大面積的空白地帶。
2、資金吸存的隱患
關鍵詞 婦女健康水平 婦女常見病 患病率
婦女保健是我國衛生事業的重要組成部分,婦女的健康關系到家庭的幸福,也關系到社會穩定和經濟發展,保證婦女身心健康是全社會義不容辭的責任。加大婦女常見病的防治力度,普及婦女常見病的防治知識是《中國婦女發展綱要》中提出的一項主要目標。尋甸縣婦幼保健中心每年定期為轄區內育齡婦女進行婦女病普查,2013年3月1日-3月31日尋甸縣婦幼保健中心開展的婦女病普查結果進行分析,針對婦女常見病采取相應干預措施,提高婦女健康水平及生活質量。
資料與方法
2013年3月1日-3月31日在尋甸縣婦幼保健中心進行婦女病普查的育齡婦女(15~49歲)。
方法:制定統一的健康體檢表,由體檢醫生認真詢問病史、體檢和填寫。體檢內容包括婦科常規檢查、陰道分泌物檢查、宮頸脫落細胞刮片檢查、乳腺檢查、子宮附件和乳腺超聲檢查。
結 果
2013年共普查育齡婦女4075人,婦科疾病患病率為86.87%,前5位疾病依次為陰道炎、宮頸疾病、乳腺疾病、盆腔包塊、子宮肌瘤。
常見婦科疾病患病率,見表1。
各種乳腺疾病、宮頸疾病、各種陰道炎的患病率及其構成比,見表2~4。
討 論
陰道炎是婦女最為常見的一種疾病,在調查中,它的患病率居第一位。檢測結果顯示,陰道炎的總患病率36.02%,其中細菌性陰道炎檢出率最高,占陰道炎的86.65%,這與我縣基本情況相吻合。我縣是農業縣,又是國家級貧困縣,多民族聚居,較高的陰道炎檢出可能和本地居民的生活環境和習慣等因素有關。此外,有些婦女由于缺乏必要的生理衛生知識,可能會使用不合理的陰道沖洗或抗菌藥物,也是陰道炎高檢出率的原因。還有,隨著社會的發展,性觀念越來越開放,性生活過早和過頻也會導致陰道炎的發病率增加。
宮頸疾病也是婦科的一種常見病,在本次調查中它的患病率居第二位。在正常的生理情況下,宮頸是一道生殖系統的屏障,它有著許多重要的防御功能,可以有效的阻止病原體通過陰道進入子宮,從而對上生殖道產生重要的保護作用。但當宮頸發生病理改變時,如在、流產等因素的影響下產生炎癥,則會喪失它的防御功能,甚至會成為病原體的聚集地。如果宮頸產生的病理改變較為嚴重,逐漸發展為柱狀上皮異位時,隨著進一步的發展,則有發展為宮頸癌的可能,對女性的身體健康產生嚴重的危害,直至危及生命。最近的研究資料表明,宮頸癌的發病率正在逐漸升高,并且發病的年齡也在逐年降低,這應該引起我們的重視。在本次調查中,共發現有5例婦女存在有宮頸癌前病變,有36例婦女存在不同程度的核異質細胞,對于這些患者我們均進行了跟蹤隨訪,并進行相關知識的培訓和指導。
【關鍵詞】電子 五道口 支付平臺
一、調研基本情況概述
筆者于2017年1月4日~2017年1月14日,在北京市海淀區五道口周邊對商家和消費者分別發放不同的問卷進行相關調查。具體商家地點包括:五道口華聯商廈、超市發及附近商店、金碼大廈及附近商店、學院路各大高校內部商店等。消費者包括:學院路高校自習室、家屬區及宿舍樓、公交車站、超市出口等。
二、調研成果
首先,本次問卷調查計劃發放商家問卷50份,消費者問卷150份。實際收回商家問卷43份,消費者問卷122份,其中,已收回問卷全部有效。
(一)商家問卷分析
本次調查商家主要集中在服飾、商超、餐飲等方面,約70%的商家全面支持支付寶、微信、銀聯等支付方式。從支付方式開通的廣泛程度上看,各支付平臺的開通程度已與傳統的現金非常接近。這說明了應用支付平臺進行結算的支付方式已被店家廣泛采用。
在對商家為什么選擇電子支付的原因調查中,有53%的店家選擇了收款效率得到提高,60%的店家選擇了便于結賬計算。通過從店家了解到的各類電子支付和現金支付方式的收入額。可知支付平臺的使用頻率已高達68%,為現金使用頻率的兩倍多。可以得出當前支付平臺在各類支付方式中擁有最高的市場占有率的結論。其對整個支付市場的滲透程度令人驚訝。
根據店家對支付平臺滿意程度的統計結果,可以看出店家對于支付平臺的反映是積極的,都選擇了十分滿意和基本滿意。所以。從店家問卷的調查結果綜合來看,支付平臺受到了廣泛使用,滲透到了各個領域的店家,消費者也愿意通過支付平臺進行消費,從而對店家的經營發展起到了積極地促進作用。
(二)消費者問卷分析
本次問卷調查的男女性別比約為2:1,其次由于周邊的大學較為密集的緣故,本次調查問卷發放對象年齡范圍多集中在18到30歲這一區間,占到了調查對象的75%,能有效代表當前使用支付平臺最為頻繁的人群分布,具有相當的典型性和可操作性。
關于使用支付平臺支付的主要領域,在餐飲消費方面,支付平臺的普及使用率最高,占到總體的57%,已超過總體的一半。占比緊隨其后的是娛樂消費和出行消費,占比為29%和26%。究其原因是因為在餐飲、娛樂和出行方面支付平臺給予消費者的優惠力度較大,優惠政策較為廣泛。
通過對支付平臺的使用頻率的統計,得出占總調查對象63%的問卷填寫人將支付寶作為使用頻率最高的支付方式,有50%的消費者將微信作為使用頻率最高的支付方式。所以,支付寶是所有支付平臺中使用頻率最高的支付方式,微信其次。其中消費者青睞最高頻率支付方式的主要原因是創立時間較早以及被多數商家的所選用。而受個人選擇偏好和環境影響的因素較小。由此可以看出消費者已對像支付寶和微信這樣的支付平臺產生了路徑依賴,且在支付平臺的選擇上也受到羊群效應的影響。
關于支付平臺最主要的優勢:其最基本的功能體現在免去了攜帶現金、銀行卡的不便,方便了人們的生活。而對于支付平臺給予的優惠、推出的配套完善服務功能以及時尚等優勢占比都非常小。由此可以看出消費者對于支付平臺最關注和看好的大多全都集中在便捷性方面,這也與當下人們快節奏的生活方式緊密相關。
使用者愿意用支付平臺提供的余額儲蓄增值功能代替銀行儲蓄的調查對象有39%,不愿意的占29%,持無所謂態度的占32%,這一占比結果結合之后的關于安全性問答的結果統計,可以得出由于支付平臺屬于互聯網金融,具有互聯網的虛擬性,消費者對于使用它存有安全顧慮,53%的支付平臺使用者對支付平臺的安全性有所顧慮甚至不滿。這一因素導致近三分之一的使用者不愿意使用支付平臺的這一功能,而使用與之相較利率低,但安全性高的銀行儲蓄。
三、研究結論
(一)問卷結論
1.幾乎所有店家都開通了電子支付平臺,其開通的廣泛程度已接近現金。其使用頻率已超過現金。
2.支付平臺帶給店家和消費者最大的好處在于便捷性。最能體現電子支付平臺特點的支付方式是支付寶和微信。
3.某些新興的支付平臺功能還尚未讓大眾廣為知曉,推廣和宣傳力度尚待加強。
4.使用者特別看重支付平臺功能的實用性以及對個人信息保密方面的安全性,這是支付平善和改進的方向。
(二)其他結論
1.KTV的運作模式決定了其支付方式。KTV只開通微信和銀聯兩種支付方式,原因在于KTV的運作和經營方式決定了其打折優惠活動頻繁,為了降低甚至避免收銀員的道德風險,使得KTV公司的賬單透明而準確,故其不采用現金支付方式。
2.店家開通支付方式的數量與店家的知名度并不當然相關。譬如麥當勞等知名連鎖店,開通如支付寶等支付平臺需要安裝設備和開發電子賬簿,這必定會導致支付平臺開通的成本高昂。而對于一般的個體經商戶,由于業務量較小,資金的收付簡單明確,故開通支付平臺幾乎沒有成本。
3.支付平臺并不當然給予店家補貼。支付平臺會進行成本收益分析,對有名的商店進行補貼,會激勵商店積極開通該種支付方式。從而在一方面進行平臺推廣的同時,也可以從海量的支付交易中獲取大數據和傭金。只要收益大于成本,支付平臺就愿意補貼。而往往個體工商戶就沒有補貼。
4.老年人對電子支付方式缺乏需求。對于月消費支出較低的老人,其不需要借助支付平臺的便捷性,也對支付平臺開通的各類衍生功能沒有需求;而對于月消費支出較高的老人,其一般舍棄安享晚年而花費時間使用支付平臺的機會成本極高,故也對支付平臺沒有需求。
四、建議與展望
通過本次的實地調查,結合市場的發展需求,針對各類電子支付平臺提出下列建議:支付平臺可以與企業接軌,與企業達成一致的合作;同時可以增加際業務服務,與國外知名企業進行戰略合作,探索國外的消費者群體,為之提供快捷優質的服務。除此之外,支付平臺還可以同銀行展開積極合作,雖然支付平臺與傳統銀行業是競爭關系,但通過與銀行合作可以使自身能力得到提高,使平臺的盈利方式得以改善。由此可見,支付平臺未來發展的道路是多元化的、國際化。同時,電子支付也必將成為未來資金轉移和融通的最主要方式,由此產生的交易成本也會相應降低,創新帶給人們福利水平的提高將是不可估量的。
參考文獻
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關鍵詞:現代職高生;服裝電子商務;發展趨勢
中圖分類號:G633.3文獻標識碼:B文章編號:1006-5962(2013)03-0001-01
1前言
20世紀80年代,整個世界的服裝產業開始向第三世界國家轉移,當時的整個服裝行業分為三個層次:1、術支撐型 2.資本運作型 3,勞動密集型。所以,當時就讀服裝專業的職高生接觸更多的是基礎及實踐課程,只要掌握基本的服裝工藝,就能就職于服裝工廠或公司擔較好的工作崗位。
但經過充分的市場孕育,以及供大于求的服裝產品的出現,在90年代,中國企業開始了資本運作品牌的時代,從零售價位上拉開檔次,以獲取不同消費層次的目標人群。經過品牌的運作,一部分企業開始集團化。所以到90年代,只會工藝的職高生已經跟不上服裝集團化的變遷,很多學生畢業后只能就職于最底層的工作崗位,發展前景渺茫。
在國內外經濟環境變化帶來的重重壓力之下,我國服裝產業出現紛紛尋求電子商務化的模式,以突破重圍的重要變化。在這重大變化發生的同時,一批家庭條件優越,有機會接觸現代化科技的現代職高生已經懂得為今后的就業道路尋求一條新道路,那就是電子商務。
2服裝行業渠道變化對職高生就業的影響歷程
2.190年代前服裝行業渠道
90年代前服裝行業以供銷體制、百貨業及批發市場為主,發展空間相當巨大,當時職高生能夠在服裝行業里選擇做基礎售貨員,對新興的百貨行業還能選擇做代銷商或批發市場的批發商等等。90年代,需要大批就業者去支撐這個產業的興起,職高生在服裝行業的就業選擇隨心所欲。
(1)供銷體制:
供銷體制是在計劃經濟時代的產物,受當時物資匱乏的影響,憑票供應或限量供應成為一大特點,從城市到農村的供銷商店,是服裝產品的主流銷售通道。
(2)百貨業
百貨商場在70年代末80年代初興起,當時經營的方式是向服裝廠家采購商品或者代銷商品經營,當時的服裝業經過一段時間的發展,基本達到了供需平衡的狀態。由于交通和物流的影響,這些百貨業態集中在縣城或城市,這是服裝行業發展的一個初級階段。
(3)批發市場的興起
隨著江浙、民營企業的發展和珠三角特區的建立,大量低價格的服裝產品開始涌現,此時銷售渠道明顯不能消化這些產品,批發市場就應運而生,批發市場終于打通了城鎮和農村的通道,通過一批到二批,最終到零售店里,農村市場被激活。服裝消費的空間陡然猛升,催生了一大批服裝廠的誕生。
2.290年代后服裝行業渠道
90年代后,服裝品牌觀念逐漸強化,服裝也向集團或公司化發展,服裝行業的基礎工作人員已經逐漸飽和,需要的是大批管理上的人才或者是在這個擁擠的服裝行業沖出創新的道路來,于是,學習基礎技能的職高生能就職的只能在管理以下的工作崗位,他們只能利用自身的現代條件,去接觸新新產物,學習電子商務。
(1)專賣店:
90年代,受服裝行業供大于求的影響,品牌運營的理念開始產生。國際品牌逐漸進入中國,更加加快了中國本土品牌建設的步伐。本土品牌開始自謀經營店面,稱之為品牌專賣店,品牌專賣店又促進了城市黃金地段的效應,通過品牌化的運作,讓消費目標進行了再一次細分。
(2)電子商務化:
發展到21世紀,電子商務已經進入了各領域,尤其是在服裝行業得到了明顯的體現,阿里巴巴、淘寶的誕生,讓服裝業從傳統渠道走向了虛擬的網絡經營中,隨后電子商務化也開始進一步細分,PPG、凡客、夢芭莎、麥網等專業服裝銷售平臺也開始運營,到了2010年,服裝行業的電子商務的品牌化建設也開始小試牛刀,如寶鳥、ERQ等品牌商城的建立,預示著服裝行業渠道的風云巨變!
(3)電子商務時代的多元化分銷:
雖然電子商務時代在服裝業上得到了飛速的發展,但渠道多元化仍然是個不爭的事實,因為年齡結構的原因,上網群體特別是網購群體絕大多數集中在70后80后90后,所以傳統渠道仍然是不可替代的。
3國際背景下的中國服裝業電子商務化之路
3.1消費群體目標定位:
中國地域廣闊、發展水平的差異性極大;國內最發達的三個城市,比如北京、上海、深圳的人均GDP是的10多倍。所以不僅僅是傳統渠道服裝業消費者群體定位開始差異化,服裝行業的電子商務也是這樣。
在隨后五年的服裝業的電子商務中,消費者的定位將會更加細分化和個性化。
3.2電子商務的渠道聯盟:
在服裝業,電子商務開始進行渠道聯盟和整合,目前淘寶和全國城市門戶網站開始展開了互利合作,而一些品牌商城也通過CPS和返利的模式和購物類網站開展合作,這些渠道聯盟是雙贏甚至是多贏的。
3.3傳播和推廣手段:
服裝的電子商務化,仍然離不開傳播,鑒于消費者主要是網購群體,所以還是著手于網上傳播,您的品牌,決定了你的推廣媒介。可以根據你定位的消費者群體的年齡層次和喜好,而上相應的網站去推廣你的服裝商品。
4現代職高生在服裝業電子商務化下的發展趨勢
4.1現代職高生是電子商務的重要推動群體:
在信息強大的21世紀,現代職高生無疑成為最大受益者,他們從小就開始接觸電子產品,并一定程度上成為能熟練運用現代化產品的群體,他們推動著電子商務的發展,讓網游、網購等成為主流的消費方式。運行電子商務的公司更希望運用一批了解電子商務,熟練電子商務流程的工作人員,這務必為現代職高生提供了龐大的機會。而同時,非職高生可能正在為高考而奮斗著。
4.2現代職高生是電子商務的運用推廣主體:隨著時代的推進,80后90后將成為主力消費群體,更由于互聯網技術的發達,讓交易變得傻瓜式操作,所以服裝行業的電子商務化將是未來的潮流,互聯網的銷售渠道將成為眾多企業必爭之地。由于職高生的特殊性,他們有更多的課余時間去接觸網絡銷售,更多的職高生擁有的是一顆聰明的腦袋,只是不喜歡運用到校園學習而已。于是,他們會選擇將聰明運用到自己更喜歡及擅長的領域中去。開淘寶店,網絡充值店,網游充值點等等已經成為職高生面臨就業時的一大選擇。既能逃避年輕的他們對社會的恐懼感,又能通過自己熟悉的網絡方式和身邊龐大近似的消費隊伍進行推廣以達到賺錢的目的。
4.3現代職高生是電子商務的建設開發主體:
電子商務方面,需要運用時間去研究鉆研,現代職高生和普高的學生最大的區別是他們擁有更自由的生活時間,可以除開課本去接觸新新事物,并投身于其中,有大把的精力活力和時間去學習電子商務,而且更早地踏入社會讓他們多了一份工作歷練,多幾年的經驗累積,無限的想象力和創造力,無疑成為電子商務最大的建設開發主體。
5電子商務技術讓就職于服裝業的現代職高生重獲新生
關鍵詞:電子支付 風險問題 對策建議
一、電子支付的概念、特征、形式及發展現狀
(一)電子支付的概念
電子支付(electronic payment),是指以電子計算機及其網絡為手段,將負載有特定信息的電子數據取代傳統的支付工具用于資金流轉,并具有實時支付效力的一種支付方式。它是二十世紀90年代以來,隨著電子計算機技術和互聯網的不斷發展,電子計算機的應用領域不斷擴大,在經濟貿易領域出現了前所未有的電子商務(Electronic Commerce)后,才逐步發展壯大起來的。
(二)電子支付的特征
1、電子支付是采用先進的電子技術通過數字流轉來完成信息傳輸的,其各種支付方式都是通過數字化的方式進行款項支付的;而傳統的支付方式則是通過現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物理實體來完成款項支付的。
2、電子支付的工作環境基于一個開放的系統平臺(即互聯網);而傳統支付則是在較為封閉的系統中運作。
3、電子支付使用的是最先進的通信手段,如Internet、Extranet,而傳統支付使用的則是傳統的通信媒介;電子支付對軟、硬件設施的要求很高,一般要求有聯網的微機及其他一些配套設施,而傳統支付則沒有這么高的要求。
4、電子支付具有方便、快捷、高效、經濟的優勢。用戶只要擁有一臺上網的PC機,便可足不出戶,在很短的時間內完成整個支付過程。支付費用僅相當于傳統支付的幾十分之一,甚至幾百分之一。
(三)電子支付的形式
電子支付的業務類型按電子支付指令發起方式分為網上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易和其他電子支付。
電子支付按支付方式可分為智能卡、電子現金和電子支票三大類。
(四)電子支付的發展現狀
根據易觀國際的數據顯示,2010年前三季度,中國互聯網支付市場(即線上交易)總規模達到7255億元,到2010年底,國內第三方支付市場規模為10858億元,而預計今年交易額將突破1.2萬億元。在過去兩年,中國電子商務交易額增長速度保持在50%至60%左右,相信在未來幾年內仍將會以較快的速度發展。而現在中國的網民數已突破2億,中國電子商務基礎已相對成熟,這對我國電子支付業務的發展具有長遠意義。
二、電子支付業務發展中存在的風險和問題
雖然近年來我國電子支付業務有了長足的發展,但與美歐發達國家相比,我國的計算機和網絡技術起步較晚、網上支付硬件設施相對落后、電子支付業務的支撐系統存在安全隱患、“虛擬”商務所蘊含的信用風險時時威脅著銀行安全等等,使得我國電子支付業務發展中存在諸多風險亟待解決。
(一)法律制度不健全,控制約束力不足。
隨著電子支付業務發展迅速,現行的支付業務法律法規的系統性、實用性矛盾日漸凸顯。一是管理法規不完善。二是行業規章制度不系統。三是規章制度不能協調統一。
(二)業務操作管理不規范,風險防范措施不到位。
一是風險提示作用不強。二是協議管理不全面。銀行與客戶、中介等部門電子支付協議不全面,對各方的權力、義務不明晰,隨意性較大。三是資料審查不嚴格。四是檔案管理不嚴密。有的金融機構對客戶的身份信息、交易資料檔案管理有漏洞,造成客戶信息外傳或被利用,出現失、泄密問題。
(三)技術應用專業化,增加了運營管理風險。
在網絡技術高度知識化、專業化的今天,銀行業金融機構必須借助外部市場的服務支持解決內部的技術和管理難題,在此情況下,會出現一些新的運行管理風險。一是研發中的風險。基層銀行業金融機構運用的支付網絡技術是由上級部門指定的技術部門研制、開發的,在設計、開發的過程中,由于缺乏基層工作實踐經驗,在交易制度、技術路線和技術安全等方面可能存在缺陷,導致業務交易的風險。如經常會出現一些不知名的系統連接不暢、信息傳輸接收較慢的情況。二是軟硬件系統的風險。由于信息系統缺陷或問題,在與客戶的信息傳導中,如果與客戶終端軟件互不相容或出現故障,就會有傳輸中斷或信息丟失的可能,進而造成各種不同的損失,這種情況在基層銀行業金融機構時常出現。如,基層金融機構經常對系統進行升級或多次打補丁,以彌補系統在實際運行中的缺憾。三是技術支持上的風險。基層銀行業金融機構的電子支付業務開展,特別需要外部電力、通訊和技術部門的全方位支持,保證系統連續工作和信息的持續傳遞。如果出現技術斷接,或者問題不能及時化解,則往往會造成損失或形成風險。據調查,南陽市轄內65%的鄉鎮所在地銀行業金融機構網點出現這種問題的情況較為嚴重。
(四)信息處理網絡化,加大風險防范難度。
一是各種電腦病毒的侵擾。在基層銀行業金融機構電子支付信息的處理中,受到嚴重電腦黑客攻擊的機會并不多,但存在著接觸面較大、傳染源多等因素。如,南陽市銀行業金融機構處理電子支付業務的微機設備2500余臺,每年都會出現感染病毒的機會,少則2-3次,多則5-6次,且有時感染的病毒會在行業、區域迅速傳播,需要科技部門下達力氣殺毒,才能消除。二是各種網上詐騙較多。一些犯罪分子,利用各種手段,獲取客戶信息,進行詐騙活動。三是電子扒手頻繁出現。一些犯罪分子利用高科技手段,在ATM機上安裝微型照相、攝像設備,或提供虛假的操作方法,俟機獲取客戶身份信息,盜用客戶資金。
(五)監督管理不到位,制約手段落后。
一是監督職責不明晰。如《中國人民銀行法》規定各級人民銀行具有“維護支付、清算系統運行”的職責,但在其它的相關規定中,并沒有明細的職能界定,即使基層人民銀行及有關監管部門愿意承擔監管責任,也由于政策依據不具體而不知道如何履職。二是監管內容不確定。面對新的業務,沒有明確的條文規定監管部門該監管什么?如何監管?三是監督管理手段落后。電子支付業務是高科技的現代化支付業務,而一些基層監督管理部門的監督管理手段仍停留在手工或半手工狀態,不能適應現代化業務監管需要。
三、防范電子支付業務風險的意見及建議
(一)結合業務實際,完善法規制度。
一是相關金融法規要根據支付結算和電子支付業務發展的具體狀況迅速進行改進、完善,形成
系統化的管理法規制度,并上升為法律性的條文,為電子支付業務的穩定、健康發展提供制度保障。二是在各級銀行業金融機構內部統一建立起對電子支付業務操作細則,明確各崗位、各部門的職責任務,用制度來規范業務、來規避風險。三是要建立起以人民銀行牽頭、銀行業金融機構、中介、技術部門參與的工作協調機制,以規范的法律形式明確參與者的責任和義務,以便在實際工作中約束各部門工作和業務行為,及時解決具體工作中出現的各種問題。
(二)加強操作管理,嚴格制度執行。
一是基層銀行業金融機構在受理時必須披露應公開的信息,提示客戶應注意防范的風險和采取的措施。二是要規范與客戶、中介、技術等部門業務往來的協議,明細內容,準確界定各方的權力和義務。三是要嚴格執行各項管理制度,充分發揮內部監督機制作用,防止人為的電子支付信息失真。四是要加強業務檔案和客戶交易信息管理,安全開展信息使用和傳遞,消除各種失泄密隱患。
(三)增強技術合作,改進業務環境。
一是各部門在設計制作各項電子支付業務系統技術和程序時,應當充分考慮到基層銀行業金融機構電子支付業務發展的業務需求和可能出現支付問題,在設計的技術路線、交易制度和安全管理等方面,具有前瞻性、實用性,能夠解決和預防出現的風險問題或者通過改進設備和技術,進行補充完善。二是各銀行業金融機構要及時總結業務運行中存在的問題,定期與中介、技術部門進行溝通、聯系,針對具體問題及時進行改進。三是銀行業金融機構、中介、技術部門要定期對網絡、設備、程序進行維修維護,清理消除技術漏洞和風險隱患,維護系統的正常良性運行。四是要經常與電力、通訊部門溝通協調,制定各種風險預警制度,及時應對各種突發因素。
(四)關注信息管理,防范安全隱患。
一是要管理好內部信息。銀行業金融機構應當嚴格執行各項信息安全管理規定,不斷采用新的安全技術來確保電子支付的信息流通和操作安全,如防火墻,濾波和加密技術等,使正確的信息及時準確傳出和接收。二是要管理好外來信息。銀行業金融機構電子支付業務接收外部信息的部門、崗位較多,安全管理和技術處理部門對每一個接收外部信息渠道和環節要全面掌控,對于可能出現風險信息和安全隱患的崗位和管道應當有預見、有對策,能夠及時處理、化解和上報。
(五)明晰監管責任,提高監管效果。
一是要在相關金融法規中進一步明確各級人民銀行在電子支付業務發展中的管理、監督職責,對基層人民銀行在支付結算和電子支付業務中的監管作用予以準確定位。二是要制定人民銀行對銀行業金融機構支付結算和電子支付業務檢查監督工作規程,規范業務監管的內容、方式和方法,把分散的檢查監督轉變為日常業務行為。三是在基層人民銀行設立支付結算監督部門或監督崗位,明確部門、崗位人員的工作性質、職責,提高監督的專業性,增強監督處罰力度。四是積極改進監督方法,研究探索各種現代化的監督技術和程序,提高監督工作效果。
參考文獻:
[1]陳磊.我國網上支付現狀及對策.中國B2C研究中心,2010-1-14
【關鍵詞】電子支付 電子商務 制約因素
電子商務利用現代化的網絡信息技術,進行虛擬化的低成本低交易,能夠最大限度的為賣方雙方提供及時、方便、快速的網絡交易服務,能夠有效的降低成本、提高交易的效率,具有極為重要的發展意義。作為電子商務的結算手段,電子支付構成整個電子商務中最關鍵的環節,它在高效、便捷的為買賣雙方實現交易需求時,其交易的支付手段與支付形式也在不斷地完善、創新與發展,雖然當前電子支付的安全隱患問題依然存在,但是它的發展潛力無限,將會日漸滲透到人們的生產生活與社會經濟的各個層面,并產生極為重要的現實影響。
一、電子支付的含義及功能
(一)電子支付的含義。
電子支付是網絡電子商務的運營與發展的重要組成部分,伴隨著網絡市場經濟與網絡交易的火熱而積極產生,是網絡交易的重要環節。電子支付,英文e-Payment,它主要是指在網絡電子商務的過程中,所發生的交易資金的網絡轉移過程,或者簡單的概括為相關的貨幣資產從交易的一方到交易的另一方相關操作過程。電子支付的發展對于電子商務的順利進行,具有重要的影響。
(二)發展電子支付的功能與作用。
1.處理多方參與的支付問題
電子支付與傳統支付相比較,所涉及的范圍更加廣泛,參與的機構更加多樣,包括網絡交易的買賣雙方、銀行機構、支付平臺等等參與機構;電子支付的交易金額更多更大,交易資金運轉速度也更為迅速,這些使得現代的電子支付環境變得更加的復雜多變。要保證電子支付的環節順利進行,不出差錯,就必須有效的處理好這些多方的參與機構與支付環節。
2.使支付更加方便快捷
電子支付行為有效的突破了時空的局限性,具有簡單方便、極易充值、不用找兌、不用清點、速度塊、即時到賬等特點,同時配合網購,不用出門,還可以避免攜帶大量現金的風險。其具有方便、快捷、高效、經濟的優勢,可以突破時空限制。人們可以在極短的時間內完成整個支付過程,且支付費用僅相當于傳統支付的幾十分之一,甚至幾百分之一。另外,無須經手的數碼交易比現金交易節省一半時間,其便利性還促使電子消費用戶比現金消費用戶多出1/5的消費量。
3.保證信息的安全性
電子支付采用先進的技術,通過無紙化的數字流轉移完成信息傳輸,其各種款項支付都采用數字化的方式進行;有別于以現金流轉、票據轉讓及銀行匯兌等物理實體方式實現的支付。在電子支付的過程中大量的應用到了極多的保密技術,如數字簽名、雙密鑰體制加密信息認證等等技術,以保證交易和支付信息的安全性,維護網絡消費者的合法權益。
4.防止欺詐
電子支付快速便捷操作,無須找零處理,大大的減少了計算錯誤,自然而然也就減少了欺詐與偷盜。尤其是在實際的電子支付過程中,網絡實名認證信息的管理與完善,操作的數字證書驗證等技術處理,大大的增加了網絡交易的真實性,能夠積極有效的防止各類不法分子進行利用網絡的虛擬性特征進行大量違法違規的操作。
5.為糾紛提供證據
電子支付伴隨著網絡交易的產生而出現,有利益就難免會涉及到利益的紛爭。舉一個簡單的例子,消費者實際已經付了款,但因為交易系統的故障問題,商家認為其并未付款,雙方就此出現糾紛。但是值得慶幸的是,電子支付系統中應用了數字簽名等技術,可以迅速提供充分的證據,證明本次支付是否發生,從而解決糾紛。
二、我國電子支付發展的制約因素
近些年來,盡管我國的電子支付業務發展取得了重大成果,電子支付建設取得了很大進步,但與國外橫向比較,總體發展還處于較低的水平。從整體上看,目前我國電子支付還處于起步階段,存在諸多制約發展的因素,面臨著眾多的挑戰和問題。主要表現在以下幾個方面:
(一)信用體系建設不健全。
受到社會信用制度等因素的限制,當前我國電子支付業務的發展受到了極大的阻礙,但這畢竟不是電子商務帶來的新問題,社會信用的發展程度低,信用體系尤其是相關個人的信用體系建設的不完善,企業間相互賴賬、企業拖欠銀行貸款的不良情況普遍存在,這種現象不僅制約了電子支付的發展,而且還影響了電子商務的健康發展。
(二)安全隱患大量存在。
電子支付是借助計算機網絡所執行的資金運作與轉移過程,受網絡虛擬性、公開性的影響,網絡電子支付會存在極多的不確定風險,如黑客攻擊、病毒就將會有效的威脅電子支付的交易安全,對于消費者的個人信息和財產信息造成了極大的安全隱患,可能一個不慎,就給消費者、企業和銀行等涉及主體帶去嚴重的利益損失。
所以,支付方式的安全性一直是電子支付有效發展與順利應用的重要因素,也是影響電子支付能否為社會公眾接受的重要因素。如何行之有效的加強電子支付的安全信息與交易管理,有效加強個人、企業、銀行等諸多主體的風險管理和技術措施保護,建立跨國跨區域性的風險管理的協調機制,已是迫在眉睫。現存的這些問題,有些可以在短期內解決,有些則是長期都將存在的問題,只有隨著社會發展水平的整體提高來逐步解決。
(三)相關法律法規不完善。
從整體上看,目前針對我國電子商務運營與管理的法律法規非常少,更不用說關于電子支付業務的相關法律法規建設了,可以說相關法規不完善是制約電子支付發展的一個問題。網絡電子支付涉及到網絡交易的買賣雙方、各大銀行機構、相關認證機構或者第三方平臺,對于這些機構如何規范監督與有效管理,以維護電子支付的安全性操作與健康發展,都是法律需要考慮與完善的問題,但是就當前而言我國電子支付還沒有形成良好的法律環境,網絡銀行技術、應用與法律框架亟待健全,政策法規制度有待進一步完善。
(四)消費者支付習慣、基礎設施有待逐步改善。
受長期的傳統支付方式的影響,新經濟形勢下的電子支付嚴重改變了人們的交易習慣,以前付錢就可以看到貨物,但是現在還需要等待與猜測,真正的好與不好,拿到手會不會與期待的不相符合,與商家的描述相左,這些都是顧客考慮的問題。這種情況的改善,還需要相當長的時間與社會發展。另外,很多地方的基礎網絡通信設施還不是很發達,很多企業的信息化程度較低等。這些方面因素制約了我國電子支付的進一步發展與應用。
(五)技術標準不統一。
我國的商業銀行在銀行電子化的起步階段,各自選用不同的技術體制,如招商銀行采用的是SSL標準,中國銀行采用SET標準。總之,整體來看,各大銀行的技術標準缺乏有效的統一性,各自為政的自我發展現象普遍存在,這種缺乏統一規劃的狀況造成了不必要的重復建設和資源浪費,在開展跨銀行業務的時候首先需要處理標準兼容問題,這也使網上支付的整體服務效率比較低。
三、發展我國電子支付的對策和建議
(一)建立全中國社會化的信用體系。
我國應在現有基礎上建立適用于自己的較完善的社會化信用體系。我國的社會保障體系是由養老保險制度、失業保險制度、醫療保險制度構成的,這三方面的建設也已初見成效,如2004年開始更新了醫療卡,不僅參保人員在醫療機構就診、購藥時可刷卡進行聯網結算,而且該卡上還提供了一個社會保障號,以進行身份識別。可見,諸多舉措的出臺和實施證明了社會信用體系正在不斷完善中。我們應該沿著這個道路繼續走下去,深化信用體系的建設工作,這是解決電子支付甚至是整個電子商務問題的一個根本途徑。
(二)提高網絡支付的安全性。
安全性是電子支付業務發展的最重要與最核心環節,積極有效的提高網絡支付的安全性,是所有網絡交易順利進行的關鍵要素。因此,有必要做到以下三點:第一,有效的加強網絡計算機系統與設備的安全處理與防御技術;第二,積極有效的進行網絡安全創新,采用現代化的安全運用技術軟件,提高網絡電子支付的安全環境;第三,積極的借鑒外國的先進技術方法與先進管理經驗;第四,完善網絡支付的交易管理機制,強化網絡安全信息的監督與管理;第五,大力培養計算機安全技術性管理人才,通過多方面的安全措施,積極有效的提高網絡支付的交易安全。
(三)健全必要的法律保障體系。
當前我國電子支付業務的發展時間并不長,相關的法律法規制度還極為不完善,不利于我國電子支付業務的廣泛發展與積極擴展,建立健全完善的法律法規制度,積極有效的保障電子支付業務的交易安全,極為緊迫。要求國家相關部門積極有效的為電子支付完善立法,以維護其可持續的、快速、健康、穩定的發展,具體包括:一完善網絡銀行的立法監督與管理工作,以有效保證資金運作的安全體系;二完善網絡交易中電子支付的相關細則和操作流程規定,明晰電子交易環節中消費者、商家、銀行、CA中心等各大主體的相關權利和有效義務,明確法律判決的依據。第三,要堅持循序漸進的法制完善與發展,以有效維護現行電子支付業務的發展與提高。
(四)加強網絡基礎設施建設。
積極有效的促進電子支付業務的快速發展,應該大力的強化與完善相關電子化應用的基礎設施建設。主要包括:第一,完善企業與社會個人的網絡信息化建設,寬帶通信網絡,這是擴大電子商務發展,提高電子支付的最重要基礎部分;第二,對于各大銀行要積極有效的加快網上銀行建設,完善網上銀行的相關業務,增加有效的電子信息設備;第三,積極有效的完善并建立各銀行間的電子網絡信息共享體系;第四,重視政府的公正與監督力量,建立有國家參與的相關公用CA認證中心與有效機構等等。
(五)加快電子支付業務相關標準的制定。
網絡經濟的不斷完善與積極發展,要求我們必須積極有效的完善相關電子支付的業務標準,制定明確具體的執行標準參數,比如良好的基礎標準、有效的安全保障標準、相關電子數據的交換處理與網絡交易的操作實現標準等等。網絡電子商務的快速發展,大大的改變了企業的傳統經營環境,尤其是電子支付的產生與應用更是有效的突破了時空的局限性,對于傳統支付環境下的知識能力、法律管理與相關價值體系都是一種新的發展考驗,因此急需討論和完善在網絡環境下電子商務運營與發展中完善的電子支付業務的標準體系和操作規范,為電子支付的積極發展提供有效的理論信息指導。因此,這就非常需要政府從多方面對電子支付業務的發展予以扶持。要總結國外先進經驗并結合我國實際,做好發展規劃和宏觀指導。政府要注重對銀行網絡化的宣傳,提供資金、人才、技術、科研、稅收、法律、認證等方面的政策支持。
結束語
電子支付是經濟社會進入信息化時代的必然產物,電子支付體系的不斷發展與完善為電子商務發展提供了必要的支持和保障,而電子商務的發展又推動了電子支付體系的不斷完善與持續發展。我們只有正確認識我國電子商務的發展形勢,根據我信息交流和數字化電子貨幣在空間地域上的突破,對電子支付的發展現狀分析,找到制約其發展的一些瓶頸因素之所在,并根據實際情況,填補不足,提出可行性解決方案,迎接挑戰,才能使其在得到持續性發展的同時趕上國際化水平。
參考文獻:
[1]李洪心.電子支付與結算[M].電子工業出版社,2010.
[2]韋林華.電子商務基礎[M].北京郵電大學出版社,2011.