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緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇人文關懷對社會的重要性，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
21世紀的護理專業是一門綜合性專業，它集生物科學、心理和社會科學于一體并且最終為人民服務，與人類的健康、社會的進步等等息息相關。隨著社會的進步和時代的發展，現代的護理理念越來越以人為本，對護理人員培養的要求也越來越高。現今的護理教育對護生的要求不僅僅是掌握扎實的護理專業知識，而且需要職業道德高尚、高度負責和人文素養較高，這樣在即將從事的護理工作中才有可能真正做到在理解和尊重的基礎上，關心幫助病人，安慰病人，為患者減輕痛苦，幫助患者保持良好的精神狀態從而加快身體恢復健康的速度。
1.2 提高專科護生的人文素養是護理專業發展的需要和動力
隨著時代的發展，護生專業由傳統的生物模式轉變為集生物、心理和社會科學于一體的綜合性學科，需要從不同的角度看待病人和疾病癥狀，甚至醫學的概念也需要重新審視和看待。20世紀末至今，世界醫學的革新推動了護理學的發展和進步，但是由于受傳統教育模式的束縛，我國的醫學教育理念相對滯后，護理教育的發展一度徘徊不前，至今任然處于起步時期。為了更好地適應現代護理專業理念的轉變，加強專科護生的人文教育至關重要，這是護理專業發展的急切需求。社會發展的總趨勢是人文科學與自然科學協調發展、共同進步，兩者的發展有機統一，相輔相成。而現代護理專業發展的過程中，科學技術進步更新的速度越來越快，也越來越注重人文關懷，因此，提高專科護生的人文素養是護理專業發展的需要和動力。
1.3 提高專科護生的人文素養是護生成才必不可少的條件
人文素養是專科護生綜合素質的重要方面之一，不僅包括人文知識還包括人文精神。良好的人文素質是高尚的思想道德形成的基礎，護理學界的楷模南丁格爾就是一個最好的典型例子，她無私奉獻、高度負責的精神和扎實的護理知識，都是后來能夠聞名世界的基礎。再看看現代護理學界的拔尖人物，也無一不是德才兼備，既具有良好的醫德，同時護理知識扎實、護理技術精湛。作為護理事業的繼承者和接班人，專科護生肩上被賦予的責任和使命越來越重。21世紀的專科護生應具有扎實的護理知識、精湛的護理技術、高尚的醫德、高度的責任心，更應該具有良好的人文素養，成為護理業的人才而非檔次很高的護理器材。
2 護理實踐教學中專科護生的人文關懷現狀
現代護理專業不僅需要技術，而且綜合了新時代的護理理念以人為本，更加注重人的整體性，本文就護理實踐教學中專科護生的人文關懷現狀做了相關研究并加以闡述。
2.1 專科護生本身的人文素質不高
考慮到我國專科護生的主要來源是高中畢業的理科學生，幾乎沒有社會經驗，缺乏社會生活的科學知識和人文素養，加上大多數的專科護生年齡較小、而且是獨生子女，是家中的寶貝、皇帝或者公主，從小養成的性格往往就是比較自我、任性，在人際交往、理解和尊重他們方面的素養和能力還有待提高。另外，受現代經濟社會的影響，專科護生的人生觀、世界觀和價值觀多多少少潛移默化地受到影響，往往以自我為中心，金錢意識較重。
2.2 高校和不夠重視專科護生的人文素質教育
傳統的護理教育模式側重于專業基礎知識的傳輸和專業技能的培訓，人文關懷教育在實踐和時間方面受到了一定程度的限制。研究發現，高校護理學專業人文課的課時還不到總課時的5%，而歐洲發達國家人文課的課時占到總課時的將近30%，高校醫學院在人文教材、教學評價系統、人文素質建設方面有待提高。
2.3 專科護生教育的師資力量不夠
護理專業的教育包括護理科學與人文科學兩個方面，要求護理課程的老師不僅具有扎實的護理專業知識、精湛的護理專業技能，還需要掌握一定的醫學知識，了解病人和患者的心理，具有良好的心理學素養，做到既懂醫學又懂護理還懂患者的心理。專科護生的護理人文課程教師大多數是人文科學的教師或者是護理專業的老師兼任，他們或者缺乏醫學和護理臨床專業經驗，或者缺乏人文社會科學的底蘊，專科護生的師資結構不合理，師資力量薄弱。
2.4 專科護生的教育和實際的臨床實踐之間存在差距
目前我國的大多數醫院病人多，醫生和護士比較少，護士的工作負擔嚴重超荷。每一個護士都有家庭，在社會中生存，他們都有或多或少的家庭負擔。綜合工作負擔和家庭負擔這兩個方面的因素，導致護生與病人之間的心理溝通不夠，缺乏對病人進行人文關懷。部分醫院雖然大力倡導人文關懷，但卻沒有真正落到實處，導致專科護生的教育和實際的臨床實踐之間存在差距，護生的心里多多少少會存在困惑和迷茫。
3 護理實踐教學中加強專科護生人文關懷教育的對策
3.1 提高專科護生的思想道德素質
良好的思想道德素質是提高專科護生人文素質的基礎和導向，對專科護生的教育應著重貫穿社會主義文化、愛國主義精神與集體主義素質，幫助專科護生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，具備良好的心理素質和高度的責任感，摒棄公主病和皇帝病，學會在尊重和理解的基礎上，運用扎實的護理專業知識、精湛的護理專業技能、溫暖的心理安慰幫助病人減輕痛苦，使身體盡快恢復健康正常。
3.2 完善專科護理專業教學體系，增強師資力量，營造校園氣氛
21世紀的護理專業已由傳統的生物模式轉變為集生物、心理、社會三者于一體的模式，注重從不同的角度比如病癥、心理、社會等不同方面看待病人和病人的病情，更加注重以人為本，人是護理的對象和核心。但是目前我國護理專業的人文課程只占護生總課程的不到5%，基于這一現狀，我國的醫學院校需要完善護理專業的教學體系。同時，由于專科護生的護理人文課程教師大多數是人文科學的教師或者是護理專業的老師兼任，他們或者缺乏醫學和護理臨床專業經驗，或者缺乏人文社會科學的底蘊，因此需要增強專科護生的師資力量。縱觀培養出優秀護生人才的院校，無一不具有濃厚的學習氣氛。對于專科護生來說，大學是培養專科護生從家庭生活逐步進入社會的場所，校園文化對護生思想和專業技能等綜合素質的影響非常大，對專科護生的教育應該有效利用好校園文化對專科護生的影響與塑造，醫學護理專業可以有目的有組織地開展適當的活動，以豐富護生的生活和精神，培養他們的人文素養。
關鍵詞：高校；思想政治；人文關懷
關心人的生活情況、尊重人的人格尊嚴，篤信人的生活條件，并且解放人，讓其獲得追求自由的權利，這便是人文關懷。簡而言之，關懷、維護和尊重人的生存和發展的行為就叫人文關懷。其是社會文明進步的標志，是人類自覺意識提高的反映。因此，高校思想教育工作者在教學過程應以維護學生利益為原則，關愛和幫助學生成長，主動的關注學生存在的問題，進行有效的開導，加強學生思想道德素質以及心理素質的培養，提高大學生的精神素養以及人文素養。
1.高校思想政治教育中人文關懷的重要性
首先，人文關懷是現代社會發展的要求，隨著社會的發展，人們的思想和生活都發生了翻天覆地的變化；為了適應日益增長的社會主義物質文化環境，唯有增強大學生思想政治教育中的人文關懷。其次，人文關懷是大學生步入社會的內在要求，大學生作為社會殊的一個群體，其又處于青少年轉變為青年的關鍵時期，會由于社會責任感的增強和競爭環境的日趨激烈，進而導致大學生心理方面問題的出現，所以，思想教育工作者應結合大學生生活自身的特點以及實際的需求，將人文關懷的理念引進大學生思想政治的教育中去。
最后，人文關懷是高校思想政治教育工作的重中之重；思想政治教育的本質是塑造人、完善人和發展人的實際性，其根本任務是啟發學生的自覺性，調動人的積極性、激發人的潛能，所以，大學生的思想政治教育工作要以人為本，注重大學生自身的發展，才符合思想政治教育的要求，才能取得教育的實效性。
2.高校思想政治教育中人文關懷缺失的表現
2.1忽略了大學生的主體性及實際生活
現今，高校學生的思想政治教育工作是采用一種教師為主導者，而學生作為知識接受者的工作模式，其中高校經過思想政治道德理論知識的學習以及思想政治教師的宣講教育等方式，對學生進行思想政治理論方面的灌輸。思想政治教師以完成自己的工作為目地，學生以考取高分為目標，整個教學過程生硬，目的性太強，致使思想政治教育教育工作者無暇顧及學生對于所學的知識是否感興趣、是否理解其含義、是否能應用自如。這樣一來，抹殺了學生自主學習的積極性，也遏制了學生性格的發展。由于學生的主體地位在學習生活中得不到肯定，致使學生的優勢無法發揮出來，也無法表現出自己的性格特點，不利于學生進行全面發展，也是不符合人文關懷精神的本質要求的。
2.2教育方法中人文關懷的缺失
目前高校思想政治教育工作的形式過于簡單，在教育工作中，學生缺少教師的人文關懷，從而導致思想政治教育教學效果達不到要求。（1）輕視了情感教育在思想政治教育工作中的重要性，致使學生缺乏教師對于自己心理需求和情感需求的關心，沒有在思想教育中關心學生情感和心理需求，影響了教師自身情感的提升和學生情感的塑造，進而忽視了社會中不良思想對學生所產生的消極意義。（2）高校開設了許多組織社團，課外活動等多種社會實踐形式，但是，高校教育者在這其中卻忽略了學生在學習生活中的情感、情緒以及心理等問題的需要，沒有對其做到人文關懷，使得教育效果不佳。
3.高校思想政治教育中人文關懷缺失的原因
一方面，受到傳統教育的影響，高校在對學生進行思想政治教育時，只注重學生思想政治道德觀念的培養、塑造，沒有運用自身行動和感情去感染和教誨學生。沒有認識到人文關懷在大學生思想政治教育中的重要性，這種只重視理論知識的教導、而忽略了學生實踐活動的行為，在教育過程中是不提倡的，教師只為完成自己的工作任務，不注重對學生的教育這種教育方式是缺乏人文關懷的。
另一方面，由于思想政治教師自身對于人文關懷的含義理解不夠，致使學生接受到的知識信息不完全。雖然近幾年在國家政策的指示下，各大高校都積極的改變了自己的教育理念，開始重視學生人文關懷的教育，但各大高校對人文關懷的理解大不相同。有的只注重形式上的宣講，對學生的內心感受的關懷少之又少，有的只關心學生群體的問題，忽視了對個別同學心理問題的關心。
4.高校思想政治教育中人文關懷缺失的解決措施
4.1正確認識大學生思想政治教育中的人文關懷
思想教育工作者應改變自己傳統的思想觀念，深入了解人文關懷在大學生思想政治教育中的作用，對學生進行人文關懷，促進其身心健康的發展，堅持以生為本的思想理念，讓學生更好的成長。思想教育工作者應該明確教育的最終目標是讓學生進行全面的、健康的成長，其中教育內容包括：思想政治價值觀教育、心理情感教育、等兩方面。而教育方式是以尊重學生在學習生活中的主體地位為主，并且注重學生性格的發展，同時，思想政治教師應進行積極的引導。
4.2加強大學生思想政治教育人文關懷的理論研究
為了讓高校思想政治教育符合人文關懷理念的發展，高校應進行思想政治教育人文關懷理論的研究，這樣，思想政治教師才能運用扎實的理論知識積極的引導學生進行戶外實習活動，但是教師在活動過程中應該學習人文關懷理論知識，豐富自己的知識量，轉變自己的教育觀念，釀成一套完善的、具體的教育理念。通過充實自己的理論知識，清楚的、明確的認識到思想政治教育中的人文關懷的實質，從而注重學生實際中的生活狀況，引導學生解決情感或心理方面的疑惑，體驗學習和生活的歡樂。另外，高校思想教育工作者應遺棄以前一些不好的教學方法，創新思想政治教育教學的內容，把關心人、尊重人、引導人、鼓舞人、理解人、肯定人和支持人的人文關懷思想運用到思想政治教育課堂上。
4.3豐富大學生思想政治教育人文關懷的實踐活動
只有思想政治教師充實了自己的知識，才能更好的引導學生進行思想政治教育學習，其中最主要的一點是培養學生實踐操作的能力，讓學生在實踐活動中體會思想政治教育人文關懷的精髓，真正的利用人文關懷幫助和解決學生生活中存在的問題。例如，在高校引導學生中建立一個心理社團，通過心理社團開展一些有關人文關懷的活動，可以利用晚自習的時間邀請高校班級參加，或由學生自己報名參加，通過活動激發學生學習的興趣，塑造良好、健康的心理素質，也能讓學生更好地認識人文關懷的內涵，將課堂上所學的理論知識與實踐活動相結合，不斷的提升自己思想政治水平。
綜上所述，人文關懷在高校思想政治教育中起著至關重要的作用，其是構建我國社會主義和諧社會的必要前提，是現今思想政治教育的要求，更是實現大學生思想政治教育中人文關懷的有效途徑。所以，思想政治教育工作者在往后的工作生活中應該摒棄自己的陳舊觀念，去創新教育的方式，豐富自己的工作內容，更深層次的認識和理解人文關懷對大學生思想政治的引導作用，堅持以學生的利益為出發點，將人文關懷的理念引入到到學生的日常學習生活中，關愛學生，使其得到全面的發展。（作者單位：沈陽工業大學管理學院）
參考文獻：
[1] 楊麗杰.論大學生思想政治教育中的人文關懷[J].湖北函授大學學報，2012，10（25）：40.
語文教育中的人文性話題近幾年被社會和專家學者所廣泛的關注,之所以受到如此大的關注,正是因為語文教育是一門基礎學科,而且是其他學科的基礎,語文文學作品本身就具有人文精神和人文關懷,只是我們逐漸的被升學壓力所擠壓,導致了忽略人文精神在語文教育中的體現。歸根究底是社會的壓力讓語文教學中的人文教育缺失,隨著社會的發展,經濟的發展,人們的生活越來越快節奏,對人才的定義也越來越高,不僅需要你有知識,還得思想素質優秀,特別是技能和知識在這個時代被無限的看重,導致了各個學校都以培養學生知識和技能為主要目的,這樣既可以滿足學校的升學率,學生將來的前景也比較好,但是這是一種扭曲的做法,或許專注學生的技能能夠讓他們的知識變得豐富,技能非常熟練,但是缺乏了人文教育,最終學生的人格是有缺陷的,用掌握的技能來做危害社會的事情,這樣不是教育的初衷,教育是教書育人,我們只注重了教書忽略了育人這個環節,因此,不是一個健全的教育。因此要想改變這種狀況,使我們教育的學生不被時代大潮所淹沒,需要徹底改變我們的教育理念,需要將人文教育的思想滲透于職業教育的每個環節,這既是社會和諧發展的需要,更是做人的需要。人文精神,是可以通過人文學科的教育實踐來逐步探索體會的。
2人文教育的方法與途徑
語文教育是所有教育的核心和樞紐,起到相互銜接的作用,因此需要把握住語文教育中的人文教育滲透,為培養對社會有益的人才。語文是所有職業學校所必須開設的一門功課,除了有實用性之外還有教育意義。學生語文素質對其他學科會造成直接影響,并且對今后的生活和工作也會有所影響,因此,需要認識到語文教育的重要性。語文教育和人文教育是比較容易相互融合滲透的。比起其他學科,語文教育不僅僅是知識的傳播,還有人文精神和價值觀的培養,包括對美得體會和感悟,是對人格的完善過程。語文學科的這種人文關懷的功能是標示其學科獨特性的根本要素,也是教育目標的最高追求。中職學生不僅要學好語文基礎知識,掌握語文基本技能,更應在語文學科里獲得一種深厚的人文修養。因此,中職語文教師應該責無旁貸地擔負起人文教育這一責任。那么,在語文教學中,如何把人文教育貫注到整個語文教育中并達到語文教育目標的終極追求呢?
(1)語文教學的整個過程都融入人文精神,加強語文教育的人文性。目前我們國家提倡素質教育,什么是素質教育,素質是除了關注學生的技能和知識還要關注學生的心理成長以及人格成長,并且在對優秀人才的定義上不局限于技能和知識,也就是說是在淡化技能和知識的重要性,更加突出人文性和人文精神。語文教學內容都是文學作品解讀和賞析,這些文學作品都是一些飽含人文精神和人文關懷的作品,其內在含義令人深思,發人深省。語文教育不僅僅是遣詞造句,還有情緒的表達和情感的抒發,因此,人文精神是至始至終貫穿于語文教育內容中的,那么在語文教育過程當中就應該要時時刻刻處處都體現出人文精神,回歸到教育的本質上來,同時,要不斷提高教師的文化素養和人文修養,培養教師實施文化教育、陶冶人文精神的能力。
(2)以文學作品為基礎進行人文教育滲透,用文學教育來促進人文教育的深入語文教育。文學教育作為語文教育的一個重要部分,在這個部分中,我們可以對學生的社會體驗、社會感悟和情感表達進行訓練,能夠讓他們學會鑒別美丑好壞,對他們的思維和人格進行培養,以能夠適應這個社會的發展需要。通過多年的語文教育能夠逐漸的對學生造成影響,這也是為什么我國從小學到大學都有語文科目的原因,這是因為我們除了要教給學生知識,還要交給他們鑒別的能力和感悟的能力。其實語文教育和人文教育本應該是相互融合貫通的,其內在意義都是非常接近的,我們語文教師應該要去深刻體會人文教育的含義,并且在語文教育過程中體現出人文教育,以文學作品來滲透人文精神,以人文教育來促進語文教育發展。
(3)強化教師自身人文精神建設,以切身職責來引領學生。語文教師是語文教育的直接參與者,并且對語文教育的實際成果具有直接影響,因此要想在語文教育中融入人文教育,首先就應該要注重教師的人文精神建設,以教師的實際行為來帶領學生進行人文教育。教師的人文精神體現在很多的方面,教師平時的談吐、穿著、課后的行為等等都是教師人文精神的體現,人文精神是一個人的人格體現,教師需要時刻注意自己的責任,以自身的形象來為學生提供榜樣,教師對生活的態度和對美好事物的感悟都能夠直接的傳遞給學生,學生在潛移默化中也會受到感染,因此加強教師人文精神建設是對語文教育中的人文教育提供了促進作用。教師要關注人性,樹立人本的觀念,注意自己的個性品格修養及其完善。培養高尚的情意志趣,完善對人生、人性的態度,對學生充滿人文關懷,用崇高的信念、深厚的愛心和無私的奉獻精神,感染和影響學生,使教師個體洋溢著濃郁的人文氣質,成為一個真正具有人文精神的傳道者。
關鍵詞：初中教學；人文關懷；學生管理；人格
一、人文關懷的重要性
1.人文關懷是形成完整人格的必需元素
初中生正處于人生三觀初步形成的階段，他們是祖國的棟梁，肩負著祖國未來的希望，所以要把他們培養成一個具有完整和獨立人格的人，家長、社會乃至老師承擔著巨大責任。
目前的初中生大多數都是獨生子女，他們從小就像住在溫室里一樣，見不得任何風雨，受不了任何挫折，父母也過度地溺愛孩子，然而孩子正處于叛逆時期，他們意志薄弱，自我、任性又自大，總喜歡和家長唱反調，容易做出一些過激、瘋狂、不計后果的行為。為了不讓這種事情一而再，再而三地發生，家長、學校和老師要注重對學生的人文關懷的培養形成和孩子的心理健康。對孩子的人文關懷，不僅僅是對學校教育事業的貢獻，更是對孩子的家庭和整個社會的貢獻。對于學校教育來說，對學生的人文關懷，能夠培養孩子正確的人生觀念，從而引導孩子走向正確的人生道路。對于家庭來說，孩子的健康成長是父母最開心、最幸福的事，會讓家庭更加美滿。對于社會來說，一個孩子的健康成長，是塑造一個個棟梁之才的良好開端。
2.培養一個健康樂觀的初中生需要健康的心理和良好的人文素質
教師，對于一個學生未來的性格養成、人生觀念的形成具有決定性影響，人類的文化傳承就是在這樣一代一代的教育中延續下去的。所以，教師的素質對于學生的影響也是不可忽略的。作為一個人民教師，擁有健康的心理和良好的人文素質是為社會主義教育事業做出貢獻的基本要求。如果一名教師缺失了健康的心理和良好的人文素質，那么在教育的工作中就會出現各種問題，影響社會主義教育事業的發展。更是會影響一個學生的人生觀和性格養成。
二、初中教學人文關懷缺失的分析
初中教學中，出現人文關懷缺失的現象，在如今的社會屢屢發生，究其原因，是多方面的，也是十分復雜的。（1）出現這種現象，與老師的個人素質和性格分不開。對于廣大的人民教師群體，每個人都有自己獨特的教學風格和教育方法，對于有部分教師，只注重于學生成績的高低，而忽略學生的全面發展，這是部分人民教師在教學中缺失人文關懷的重要原因。這種原因造成的教學中人文關懷缺失的現象是最廣泛存在的。（2）學校的原因，與教師的原因類似，部分學校過于追求學生的學習成績和升學率，而忽略了學生的全面發展，造成了教師對學生的教學中存在人文關懷缺失的現象，這種原因所造成的教學中缺失人文關懷的現象也是十分普遍的，而且，由于這個原因造成的后果也比教師個人原因造成的后果要嚴重。（3）社會上存在的過度依賴成績來評判一個孩子的好壞的標準的不正風氣，也是造成初中教學中存在人文關懷缺失的現象的重要原因。社會中這股風氣，潛移默化地改變著人們評判標準，從而影響到家長，家長又只以學習成績作為評判老師的標準，而忽略老師在對學生的人文關懷上所做出的努力。然后一環一環地又影響到學校，再反饋到社會，形成惡性循環。導致初中教學人文關懷缺失的現象越來越嚴重。
三、初中管理中對加強人文關懷的對策
加強初中教學中人文關懷的對策主要從三個方面。（1）對于學校的管理中加強人文關懷的政策，學校的政策影響著整個學校的教育教學，絕大部分教師都會按照學校的政策來進行自己的教學。所以學校的教學政策應該注重學生的全面發展，不能單一地偏向學生的成績，只注重學校的升學率，更應該注重學生的健康全面發展，更注重學校層面的人文關懷。（2）要從教師的個人觀念和素質中，加強人文關懷的觀念，教師在教學一線，是和學生接觸最多的人，所以要讓教師改變自己的觀念，摒棄成績是最主要的目標的不正確的觀念，讓教師認識到人文關懷對于學生健康全面發展的重要性，從而達到加強初中教學中的人文關懷。（3）學校應組織家長會，仔細而耐心地糾正家長的錯誤觀念，改變固有成績評判孩子好壞的唯一標準，引導正確的社會風氣，從而使家長能更好地配合學校的教學工作，使學校能加強對學生的人文關懷。
初中教學管理中人文關懷缺失的現象普遍存在，而且原因復雜，不僅需要教育界的努力，更需要整個社會的支持。
參考文獻：
[1]夏雅.拉薩初中英語教學的人文精神研究[D].大學，2015.
內容摘要:本文從廣告文案創作中倡導人文關懷的重要性角度,對當今廣告文案創作中人文關懷現狀進行了理性分析,明確了人文關懷對廣告文案創作的強化作用,最后指出廣告文案創作中實現人文關懷的基本途徑。
關鍵詞:人文關懷 廣告 文案創作
在高度市場化信息化的當代社會,廣告已經成為生活中不可或缺的一部分。我國現代廣告業的影響已遠超出了經濟和商業的范疇,其觸角深入大眾生活,成為一種大眾性商業文化現象,是當前引人注目的文化載體。
人文關懷是我國文化基本精神的重要內容,它的核心是“以人為本”。廣告的人文關懷就是在廣告中尊重人的價值, 尊重人的精神價值, 為消費者構建一個和諧的消費空間, 讓物質與精神合而為一, 成為一種美好和永恒。作為廣告信息主要載體的廣告文案,其創作的目的不僅在于滿足受眾對商品信息的需求,同時要滿足受眾精神層面的需求,這就要求在廣告文案創作中要以人為本,要在人文關懷的視角下進行廣告文案創作。
廣告文案創作中倡導人文關懷的重要意義
(一)推動廣告實現其商業目的的一種有效而持久的途徑
廣告文案創作的最終目標就是實現廣告的商業目的。在廣告文案創作中提倡人文關懷是廣告實現其商業目的的一個有效通道。人文關懷是受眾對廣告產生心里接受的基礎條件。具有人文關懷特色的廣告滿足了受眾心理期待,可以使受眾產生心理觸動, 進而產生心理貼近感, 從而對包含人文關懷的廣告文案中推介的產品增加了心理認同感, 最終產生消費行為, 有效地實現了廣告的商業目的。在廣告文案創作中如果一味追求商業目的而忽視人文關懷,甚至損害受眾、消費者的利益,那么,其商業目的的實現也只不過是一種短期行為。因為廣告文案創作的最終目的是讓受眾接受,通過推廣商品、觀念和服務,來影響消費者的態度和行為,進而實現其銷售目的。如果廣告能多關注受眾,多注重對受眾的人文關懷,其商業目的不但能實現,而且能持久地實現。所以說,廣告文案創作中提倡人文關懷是推動廣告實現其商業目的的一種有效而持久的途徑。
(二)向受眾傳播所需要的商品或服務信息且滿足受眾精神需求
根據馬斯洛的需要層次理論,人基本的、物質的需求滿足之后,必然會提出更高的要求,希望滿足其精神層面的需求,渴望被尊重、被關懷。在廣告文案創作中堅持以人為本,首先必須向受眾傳播其所需要的商品或服務信息。這些基本的信息中包含了商品最基本的功用,來滿足受眾基本需要。隨著社會的進步,人們對廣告提出了更高的要求,在廣告文案創作不能只滿足基本的物質需要,更重要的是要滿足受眾的精神需要,使受眾感受到廣告對自己的關懷。人文關懷是新時期廣告文案創作的基本特征和生命源泉,從以物為主到以人為本,這種觀念的轉變給廣告文案創作帶來了極大的發展空間,也促使廣告主和廣告人站在消費者的角度,來實現受眾需求層次的進一步提升。這一轉變必然更契合人的特性和需求,更具有人文關懷的氛圍。
(三)關注社會并促進社會文明的發展
廣告文案創作要想實現人文關懷就必須關注社會,這是廣告文案創作人文關懷的較高層次的含義。廣告文案創作對社會的關懷主要體現在關注社會的經濟發展,文明進步,為社會倡導良性的健康的價值觀和消費理念上。現代社會洶涌的廣告信息無所不在,廣告所包含的社會文化內涵深深影響著大眾的行為舉止、道德觀念、價值觀念等,進而影響了社會文明的發展。但在“銷售至上”的觀念影響下,廣告內容難免出現良莠不齊,好壞參半的現象。一方面廣告傳播者會調動一切積極因素,在促銷的同時一定程度上深化和升華受眾的價值取向;另一方面廣告傳播者可能有意無意地在傳播方式或傳播內容上對大眾起到消極作用,尤其是不擇手段地刺激大眾消費很容易使各種消極影響乘虛而入。基于人文關懷視角下廣告文案創作使廣告主受到一定程度的制約,不能任意的傳播消極的、不利于社會文明發展的信息,確保了社會文明健康有序地發展。所以,廣告文案創作中提倡人文關懷不僅是對受眾個體的關懷, 而且也是考慮到整個社會文化的發展, 站在更高的人類文化境界來審視人類社會, 關注現在和未來的人類發展。
廣告文案創作中人文關懷現狀的哲理性分析
從有限的探索中,筆者發現目前人文關懷在廣告文案創作中既初露端倪又大量缺失。
(一)廣告文案創作中人文關懷的初顯
縱觀廣告理論發展的歷史,不難發現現代廣告文案創作已經從“產品為本”向“受眾為本”轉移。在“受眾本位”的觀念指導下,廣告文案創作從創意到表現漸漸“以人為中心”。其在實踐中具體表現可以歸為幾點:
1.始終強調對人的關注。人是廣告的訴求對象,也是人文關懷的主體。在廣告文案創作中強調對人的關注主要體現在:一是廣告形象代言與廣告受眾更加貼近。從前的廣告文案創作往往迷信于名人效應。但目標受眾的生活往往與這些名人的生活差距很大,造成受眾心理上的落差感。現在,很多的廣告文案創作已經意識到這一點,開始選擇更加人性化的代言人,尤其是在日常消費品的廣告創作中,商家更傾向于選擇普通人作為形象代言人,這種做法使受眾在心理上更容易接受。如大寶的化妝品廣告就選擇了普通的女性來為其產品代言,大寶作為低檔化妝品,其購買者主要是工薪階層的普通大眾,這樣廣告的形象代言與目標受眾就更為貼近。二是廣告文案創作的選材側重于目標受眾的生存狀態。三是廣告文案運用故事更真實地反映目標受眾的生活。廣告文案創作將目光放在消費者的生活過程中,觀察他們的生活,描述他們的故事,即體現他們的欣喜也描述他們的困惑,在廣告實踐中表現了對消費者真實生活的關注。
2.進行情感上的溝通。很多廣告文案創作者開始把情感看作是人的基本存在方式,注重讓受眾去感悟廣告中塑造的情感氛圍。在內容上由物到人,由事到人,從無情到有情,通過增加人情味和親和力,使廣告具有強烈的震撼力和感染力,超越了理性層面,通過以情動人來引起受眾的感動和欲望。親情、愛情、友情等在現代廣告文案創作中得到了不同程度的彰顯。一是濃厚的親情。親情是維系溫馨家庭的最可貴品質,愛家、顧家、敬老愛幼是中華民族的傳統美德,同時也是廣告創作的重要關注點。如靜心口服液提出“靜心送給媽,需要理由嗎”,很好的宣傳了子女孝敬父母是天經地義的這種人文觀點;二是感人的愛情。愛情是人類一個永恒的主題。很多的廣告在宣傳活動中,常常宣傳忠貞不渝的愛情,如太太口服液的廣告,這則廣告充滿了濃郁的傳統文化色彩,表達了此情不渝、相濡以沫的含蓄的東方人歷代所推崇的愛情信念,對同一文化背景下的人們具有很強的感染力。三是真摯的友情。在傳統文化中常用“親如一家”、“情同手足”來形容友情這種非親情的最理想的人際關系。賦予商品以友情的象征,將會觸動受眾的感情,如貴州青酒的廣告語是“喝杯青酒,交個朋友”,雪花啤酒廣告也以一群年輕人的友情為情感訴求點,都切合了當代人珍惜彼此友情的心理。
3.提倡積極的社會文明。關注社會文明是廣告人文關懷的較高層次的含義。提倡積極的社會文明,包括宣傳進步的價值觀、提倡健康的生活方式和逐步增強社會觀念三個方面。現在,越來越多的廣告文案創作者不僅對受眾進行個體關懷,還把視角放得更寬、更遠,站在整個社會文化發展的角度來創作廣告,提倡積極的社會文明,促進了社會的發展。
(二)廣告文案創作中人文關懷的缺失
1.無窮無盡的信息轟炸。當前我國的報刊、電視、報紙等媒體仍然充斥著大量沒創意的廣告,這些廣告一味地叫賣,對大眾進行著無窮無盡的信息轟炸。這種廣告方式,往往令觀眾厭惡,甚至產生對該產品的抵觸心理。例如,“恒源祥”12生肖廣告就是簡單機械地重復著同樣的信息,讓受眾忍無可忍。除此之外,在廣告創作中,設計者為了促進銷售,總是利用人們追求完美的心理,利用廣告形象刺激著人們的物質消費欲望,但現實生活的限制卻不能提供充分購買的條件。這些受廣告誘惑的人們會因物質上的焦慮而惶惶不安,這是對人精神的摧殘。
2.屢禁不止的虛假廣告。真實性是廣告傳播的基本原則,是產品和品牌生命力的保證,只有把真實的信息傳遞給受眾,才是對受眾知情權最大的尊重。人文關懷首要的一點是必須尊重人,尊重他們的一般利益,更要尊重他們的尊嚴和身體。當受眾被廣告宣傳產品的先進性和功用性撩撥起擁有的欲望而去購買,事后卻發現受騙時,難免有被愚弄的感覺,在感情上會受到很大傷害。虛假廣告不僅損害了消費者的個人情感和經濟利益,嚴重時甚至對其生命和安全造成威脅。從這個意義上說,虛假廣告與人文關懷是背道而馳的。目前,我國的廣告創作中虛假性的情況比較突出。2009年全國消協組織受理投訴事件統計數據顯示,涉及廣告問題13076件,比2008年上升了23.6%,突出表現在保健食品方面,功效宣傳夸大嚴重,食品當藥品廣告坑蒙農村消費者。這無疑是廣告創作中人文關懷缺失的明顯表現。
3.民族文化的隨意曲解。文化心理是一個民族的文化傳統在人們心理上的反映。無論廣告多么有創意,制作多么精良,如果違反了廣大受眾的文化心理,廣告的效果將事與愿違。現代廣告的創作應該重視一個民族的文化心理,這無疑也是對人的精神層面的關懷。民族文化的隨意曲解既包括了對傳統文化的曲解顛覆也包括在跨國文化創作中對他國文化的不尊重。
人文關懷對廣告文案創作的強化效用
(一)具有時代性
人文關懷運用于廣告文案創作始于20世紀的最后二十年,它是廣告人在不斷發展變化的生活中,求得取之不盡、用之不竭的主題。它是一種新的廣告理念,更是一種新的思維模式,這種思維模式按照受眾企業受眾的方向思考問題,是適應現代市場營銷觀念和現代傳播觀念的一種思維模式,在未來的廣告發展中,它將是一種非常重要的走向。國內一些知名企業也自覺地從人文關懷的理念出發,創作出眾多優秀的廣告。如果說銷售觀是商業廣告本質屬性和迅猛發展的命脈,那么,人文關懷則是新型廣告創作理念的基本特征和生命源泉。人文關懷并不是對傳統觀念簡單的替代和顛覆,而是對傳統廣告理念的豐富和發展,是對“銷售主義”廣告理念的改進和超越,它將彌補、糾正和療治傳統廣告觀念造成的后遺癥,促進廣告業的健康和諧發展。如果說銷售觀是商業廣告的基本特征,那么,人本觀則是商業廣告的核心與生命之源。這種以人為本、為人服務的廣告理念必將繼續引領全球廣告業在新世紀向新的顛峰邁進。
人文關懷將成為廣告創作的主導觀念之一。廣告影響時代,廣告也受時代影響。人文關懷理念的提出,是從新的商業大環境下廣告傳播的現狀出發,融匯多種廣告理念而生發的一個全新理論概念。人文性的商業廣告策略,符合時展的趨勢,符合以人為本的科學發展觀,能夠適應新時期消費觀、傳播觀念和人本營銷觀念的選擇,適應廣告文化語境的新變化,所以越來越受到重視。人文關懷理念將成為未來廣告創作觀念變革的主旋律。
(二)有助于廣告業和諧健康發展
廣告的力量不僅在于它能夠有效地推銷商品和勞務,而且體現在它能成功地倡導積極進取、自強不息的人生信念,促進人類進步。樹立人本觀的廣告理念,能凈化廣告空氣、倡導廣告新風、美化人文環境、塑造和諧社會。目前,我國廣告業在迅速發展的同時,還存在很多不和諧現象,人文關懷在廣告創作中的缺失,嚴重妨礙了廣告業的正常發展。對這些不和諧現象通常可以通過行業自律、行政監管、消費者監督和維權等途徑加以約束。但是,不論是企業、媒體還是廣告公司的廣告從業者,只有從觀念上提高認識,轉變傳統的廣告觀念,樹立人文關懷理念,充分認識到人文關懷在廣告創作中的運用是發展和諧社會和廣告業的迫切要求,才能糾正廣告文化中的不和諧現象。和諧社會呼喚和諧廣告,和諧廣告的形成需要成熟的廣告理念的引導。樹立人文關懷理念,有助于我國廣告業走上和諧發展之路,有助于和諧社會的建設。
廣告文案創作中實現人文關懷的途徑
(一)堅持服務至上理念
“服務至上”作為一種現代營銷理念和思想,隨著市場經濟的發展及消費者意識的加強,已經成為“第三利潤源泉”,引起了人們的普遍重視。因此,現代廣告要靠服務來形成自己的勸服力量。現代廣告要堅持服務至上,就是要以進步的服務原則取代過去直接、單一的利潤主義原則,樹立正確的服務意識。廣告是現代經濟活動中最活躍的成分,它不僅要服務于廣告主,也要服務于消費者,更要服務于社會。
(二)強化人性訴求
所謂人性訴求,就是要求廣告文案在表現上直指人性。在以人為主體的豐富多彩的世界里,人性應該是廣告中一個永恒的主題。戛納廣告節獲獎作品的特點是:優秀的廣告總是表現了人類共通的東西――人性。然而,人性是個十分復雜的概念,作為人的本質屬性,在各家的理論中其含義各不相同。現代廣告如果沒有對人性的理解,也就沒有人性訴求,對人性多樣性的認識有助于現代廣告中人性訴求的展開。在具體運用時,必須以一定社會的道德體系和價值體系,作為分辨善惡的標準,反對披著人性外衣的矯情造作的泛人道主義習氣,它應該從人內心的真實感受出發,挖掘商品對于人生活方式、生存價值的意義。
(三)彰顯公益理念
從產品屬性上講,廣告兼有公共產品、準公共產品、私人產品3種不同的屬性。公共產品具有公益性,公益性是指公共社會利益。當廣告用于滿足社會公共需要時,它是一種公共產品,是與公益性相對應的,公益性也就成為了廣告區別于其他經濟活動的標志。廣告的公益性使廣告可以產生多方面的社會收益,具有很強的正負效應。現代廣告彰顯公益理念,要求廣告必須遵循商業交易中的誠、信、義等規范,徹底擯棄欺騙、虛假、誤導等卑劣行為,要處理好義與利的關系,既不能見利忘義,更不能舍義取利,在充分發揮其經濟作用的同時,承當起應有的社會道義。
人文關懷是現代廣告發展的一個趨向,應將人文關懷的思想融入現代廣告文案創作中。基于人文關懷視角下的廣告文案創作就是強調在廣告創作中要重視人的價值、充分尊重、理解消費者。這種以人為本的廣告創作理念適應社會發展的需要,將有助于廣告業走上和諧發展之路,有助于推動我國和諧社會的建設。
參考文獻:
1.緱新華,劉蓮.論廣告中的人文關懷[J].當代傳播,2007(2)
【關鍵詞】科技新聞；人文關懷；新時期
一、科技新聞與人文關懷的簡介
（一）科技新聞的簡介及傳播意義
科技新聞主要的內容是反映最新的科學技術領域發生的科技事實。主要包括先進的科學技術成果和相關方面小知識的應用和拓展，還包括國家對科學技術領域的相關政策頒布及實施方法，以及對處于科技一線的工作者所做成就的表彰和相關的活動進展。所有的這些經過多種渠道的宣傳報道就成了科技新聞。
隨著新時期對科學技術的重視程度加深，科技新聞日益扮演著重要的角色。它的意義主要有三個方面：首先是為了及時快捷地傳播科技方面的消息，促進科學文化的交流；再一個是可以通過報道來宣傳國家的政策方針和科學技術的應用及發展，實現生產力的迅猛發展；最重要的是通過科技新聞來開化民眾，普及科學文化知識的生活化運用，以此來建設社會主義精神文明和物質文明，推動社會發展。
（二）人文關懷的簡介及重要性
所謂人文關懷就是在于肯定人的存在和人性的價值，一方面就是強調關懷人的存在需求，因此要在物質層面滿足人的基本生存需求，并努力提高生產力，減輕人的生存壓力，使人得到最基本的保障。另一方面就是必須尊重人的理性思考，關注提升人的精神生活。人不僅是作為一種物質生命的存在，更是存在于精神和文化之中。因此要關心人的多方面、多層次的精神需求，使之在精神層面上促進人的全面多樣化發展。
人文關懷在現今的社會中占據著重要的地位，不能離開人文關懷談對社會的促進發展。只有在以人為本的前提下，促進人對科技知識的掌握來達到普及先進的科學文化，從而改善人的生活質量，來迎接共產社會的到來。因此在科技新聞中融入人文關懷是迫在眉睫之急，只有通過人文關懷使得科學技術走進普通民眾的生活，讓人們更加了解現代科技的使用，并將之運用到日常生活之中。
二、人文關懷融入科技新聞的重要性
（一）在促進對科技新聞的理解方面
科技新聞報道大多講的是枯燥難懂的科學知識，與民眾的距離較遠，而如何拉近與讀者的距離呢，那就是在科技新聞中加入人文關懷成分，以此來促進對科技新聞的了解。在對傳播專業學術性報道當中，適當地利用通俗易懂的網絡熱詞或者現象來替代掉技術性名詞、學術術語，就能起到很好的讓人眼前一亮。不僅好記而且易懂。
（二）拉近人們和科技新聞的距離
科技新聞離不開相關的應用及實踐，因此在科技新聞報道中融入人文關懷，使得人們更易于了解科學技術。即使科技新聞中的受眾可能接受過高等教育，但由于時間的流逝，相關的知識已經逐漸淡忘。而這時候如果以大量的假專家的證言來夸夸其談，很容易使人盲目相信，并且不會去考究其中的個中由來、正確與否。如或在之后偶然發現到其所見實為假專家的假模假樣及電腦合成的特效，就會使人心生厭惡，減少閱覽科技新聞的次數。所以首先要整頓現今互聯網的環境，其次就是要融入人文關懷，使得復雜多樣的科學知識轉換為基于普通受眾的知識理解范圍內的白話。這就能很大程度地拉近與人們的距離，最大化地接受其中的觀點或者科學文化知識。
（三）科學工作者更加貼近民眾
科技新聞的報道必定離不開對科學工作者的工作的簡介和對其工作成就的稱贊。因為科學工作者本身所從事的尖端科技雖然令人向往，但實際上他們的工作是單一且枯燥的，而且非需要精神的高度集中和對實驗的高度認真。這就使得對他們的描寫難以生動形象。而融入了人文關懷之后，報道能夠走向對他們情感方面去引入觀眾關注的重點。可以在報道中描寫其從事科研工作中的勤勤懇懇，面對科研中出現的困難愈挫愈勇的鉆研態度。體現出科學工作者的喜怒哀樂，就能很好地貼近人民。使得大眾認識到即使是知識金字塔頂端也是和他們是無線接近的。
例如：在今年的11月18日揭曉的戈登貝爾獎”讓中國超算應用團隊成為世界矚目的焦點。而其中對王蘭寧的介紹就充分運用了人文關懷的技巧，將王蘭寧的追求超級計算機的整個心路歷程和研究的努力程度用生動的語句表達出來，使得讀者讀起來能產生共鳴，甚至能夠促進對夢想的追逐欲望。可謂怒灌一碗熱“雞湯”，使得科學工作者的工作不再神秘，讓人們更加關注科技新聞的進展。
三、科技新聞與人文關懷共同發展
只要科技新聞在新時期下與人文關懷互相融合，就能達到啟迪人民思想，傳播科學文化的目的了。科技新聞在新時期情境下，借助傳播途徑廣、速度快，在新聞界可謂是一匹飛奔的野馬。只有在對其融入人文關懷之后才能更好地服務社會、傳播先進文化。兩者可謂相互促進，并在不斷促進中不斷地共同發展，更好地為民眾提供優質易懂的科技新聞，讓所有人都能享受對知識的追求和對知識探索。
四、結束語
作為新時期下的高中生，我們不僅需要掌握反映社會發展的“晴雨表”――科技新聞，還得努力學會將科技新聞與人文關懷融為一體。因此現今的科技新聞也應將人文關懷更多地加入其中，讓我們對更加地熱愛和關注科技新聞，并反之促進兩者的發展。我也要立足長遠，從現在出發，愈發努力地學習新聞類知識，從而發表一些自己的看法，同時也為步入大學生活積淀一些專業知識，為祖國的新聞發展貢獻自己的一份力。
參考文獻：
[1]基于人文關懷的科技新聞報道研究[J].潘述一
1.思想政治教育與人文關懷之間的關系
思想政治教育主要是以人為中心的社會性教育活動，具有濃厚的人文關懷內涵，包括培養人、塑造人、發展人等多個方面。從哲學的角度來說，思想政治教育實際上就是建設人本身與探究人存在的意義的過程。思想政治教育對創造人的精神家園，促進人的全面發展有著重要的意義，這也是人文關懷的表現。另外，從思想政治教育的主體來說，無論是受教育還是教育者都是人，換而言之，思想政治教育是育人育德的過程，人與人之間相互溝通并相互影響，因此，思想教育本質上也是一種人文關懷。
2.思想政治教育人文關懷的主要內容
2.1關心并滿足人的需要
馬斯洛將人的需要分為五個層次，包括生理、安全、歸屬、尊重和自我實現需要五個層次，另外，馬斯洛認為只有低級的需求被滿足后才會想要滿足高級的需求，因此，思想政治教育人文關懷需關心并滿足人的需求。人的需求包括物質和精神兩個方面，人文關懷關注更多的是精神需求方面。
2.2提升精神文明
社會的迅速發展讓人的需求由低層次向高層次不斷地轉變，在滿足基本的物質需求后，精神需求就會日益增加。由于所處的環境不同，人們會存在多種多樣的精神需求，同樣是精神方面的需求，有些人會追求道德情操，有些則會追求低俗趣味。思想政治教育人文關懷不單單只停留在物質需求方面，更多的是注重提升人的精神文明，幫助人們從物質利益方面上升到塑造理想人格等精神方面。
2.3創建精神家園
由于社會處于轉型的特殊時期，部分人無法適應社會的轉型，從而產生迷茫，思想政治教育人文關懷最終的目的是幫助人們創建精神家園。創造精神家園是人文關懷的最終關懷，最根本的是讓人們認識到生命的意義，達到精神自由與心靈自由的境界，同時也是是現代化教育的最終目標。
3.構建思想政治教育人文關懷的內容體系的策略
3.1加強多元化的思想政治教學方式與方法
思想政治課程無論在容上還是形式上都有較強的針對性，當出現不同的論點時，學習的要點也會變得更加豐富，因此，在教學過程中，必須加強多元化的思想政治教學方式與方法，形成多樣化的教學形式。例如，教師在講解三個代表思想時，教師可以采用小組討論的方式，針對核心內容進行小組討論和分析，讓學生對三個代表思想有更深入的了解。在分析和討論過后，鼓勵學生表達自己對三個代表思想的看法，從而讓學生養成關注社會主義建設的習慣，對我國的國情有進一步的了解。
3.2采取理論與實踐相結合的教學模式
思想政治教育理論與實踐相結合的教學模式能夠讓學生更早地對社會有一定的認識。在開展思想政治實踐活動的同時，讓人文關懷內容滲透到活動中，積極開展相關的志愿者活動。例如，開展下鄉支教的活動，讓學生親自感受貧困山區的教學環境以及山區孩子對學習的渴望，從而激發學生的學習動力。
3.3教師加強人文關懷內容的引導
教師在整個教學活動中都扮演著極其重要的角色，思想政治課程的教師所具備的要求更加高，需要有更高的職業素養。學生的學習最需要興趣，教師應當充分地調動學生的學習興趣，加強人文關懷內容的引導。在日常的教學過程中，當學生的發言或判斷存在一定誤差時，教師盡量避免正面的批評。高校學生最大的特征是自尊心較強，教師充分地尊重學生的自尊心，學生才會虛心接受教師所提出的建議與批評，并主動改正。另外，教師對于成績比較落后的學生要適當地進行鼓勵與肯定，幫助學生樹立學習的自信心。針對思想政治教育課程上所講述地內容，教師可以幫助學生進行歸納與總結，創建輕松的學習環境。
3.4不斷地完善精神文明建設
隨著我國市場經濟建設的推進，人們的物質生活越來越豐富，但心靈世界變得越來越空虛，甚至有少數人的社會道德觀念都令人堪憂，因此，需要不斷地完善并加強精神文明的建設，從而提高道德水平。精神文明的建設是人文關懷的重要內容，在完善精神文明建設上可以從以下兩個方面入手：第一，堅持以作為指導思想，樹立正確的榮辱觀。第二，以中國特色社會主義為核心，加強愛國主義教育，促進學生精神文明水平的提高。
4.結束語
如今，英國約有85萬人受到癡呆癥困擾，這一數字到2021年可能上升至100萬。相關科學研究發現，歷史照片和新聞報道對于刺激癡呆癥患者的語言功能和記憶能力具有特殊作用。基于此，英國廣播公司（BBC）于2017年3月公布了一批照片、音頻和視頻檔案，作為其記憶項目的一部分，以幫助癡呆癥患者重拾記憶和語言功能。
早在2016年，BBC推出試點項目，在17，000名實驗對象中，3/4的人利用檔案觸發了早期記憶。鑒于檔案在幫助患者激發記憶、恢復溝通功能方面的特殊作用，BBC進一步完善、推廣記憶項目。此次公布的檔案主要為新聞照片和新聞節目片段，其內容包含20世紀50年代以來不同時期的普通生活場景圖片，如足球比賽、玩耍的小孩等，另有覆蓋全年齡段的著名娛樂節目剪輯和重大歷史事件新聞報道視頻，如撒切爾夫人講話、人類登月等。
為方便癡呆癥患者及其家人利用檔案，BBC檔案開發團隊與鄧迪大學、圣安德魯斯大學和阿爾茨海默病學會聯合創建了BBC RemArc網站，展示了從20世紀30年代到21世紀約250段音視頻和超過1000張照片。同時，BBC還以檔案資源為基礎，結合心理學內容開發軟件，為患者提供對話和記憶訓練。
二、新聞分析：BBC記憶項目檔案的亮點與特色
BBC基于自身館藏的特色，推出記憶項目以幫助癡呆癥患者利用歷史檔案觸發早期記憶，恢復溝通能力，經實踐檢驗，已有大量患者從中獲益，引起社會的廣泛關注。筆者認為BBC此項目的亮點與特色主要有三個方面：
（一）主動挖掘檔案價值服務社會
成立于1922年的BBC是英國最大的新聞廣播機構，也是世界最大的新聞廣播機構之一，在其漫長發展歷程中積累了數量龐大、內容豐富的新聞照片、電臺音頻和電視節目視頻等檔案資料，記錄了人類社會生活的變遷和重大歷史事件，這對BBC和全社會而言都是重要財富。
在科學管理館藏資源的基礎上，BBC主動挖掘檔案價值，為社會提供多方面服務。BBC認識到檔案記錄了社會生活的方方面面，人們通過瀏覽檔案可激發對過去的回憶，特別是對癡呆癥患者而言，利用檔案可為其提供輕松、零成本的記憶與語言功能恢復訓練，為此BBC成立檔案開發團隊，對其豐富的館藏資源進行整理、分析，選取具有代表性的照片、音視頻，向普通公眾開放以便利用。同時，BBC借助其他學科和技術工具的輔助，利用檔案資源設計對話結構，引導患者回憶過去，真正實現了檔案資源的增值開發，體現了BBC高度的社會責任感。
（二）發揮檔案人文關懷價值
雖然癡呆癥患者數量在不斷增長，但是并未引起社會廣泛關注，公眾對其痛苦和訴求也所知甚少。BBC此次推出記憶項目，聚焦社會弱勢群體，通過開發檔案資源為患者提供科學有效、方便低廉的幫助。經實踐檢驗，已有大量患者通過BBC提供的檔案資源激發早期記憶，并在引導下逐漸恢復短期記憶，同時交流能力也有一定提升。這表明，利用檔案幫助癡呆癥患者行之有效。
該項目的設計與推廣過程表現出了濃厚的人文關懷色彩。BBC將目光投之于飽受疾病困擾的弱勢群體，關注其生存狀態和內在需求，從而開發檔案資源以改善癡呆癥患者的現狀。這體現出檔案價值具有多元化特征，針對弱勢群體的需求進行檔案開發可以發揮其內在的人文關懷價值。
（三）跨界融合推動檔案價值發揮
BBC是檔案資源的擁有者，在記憶項目中更多地扮演資源提供者和協調者的角色。為保證檔案價值能夠得到充分發揮，從而為患者提供更專業的服務，BBC聯合多家機構共同推動項目的實施，其中包括長期致力于癡呆癥研究的鄧迪大學、圣安德魯斯大學和阿爾茨海默病學會。這些機構的參與保證了項目的科學性和嚴謹性，也更有利于項目的推廣與實施。同時，為保證檔案真正發揮其價值，為患者提供直觀、高效的服務，BBC在項目設計過程中融合了心理學、設計、軟件工程等學科的內容，并在此基礎上開發了語言功能恢復軟件。患者可以打開軟件，在設備上直接對話訓練。此外，世界各地的博物館、檔案館等都可以基于自身的館藏資源，利用這款開源軟件提供類似服務。
三、新聞啟示：彰顯檔案的人文關懷價值
BBC通過實施記憶項目，對檔案資源進行充分挖掘，主動向社會提供利用服務。在對象選擇上，BBC聚焦于易被社會忽視的，且飽受記憶喪失之苦的癡呆癥患者，通過提供歷史照片、電臺節目音頻、新聞報道視頻等喚起早期記憶。BBC還聯合多家機構建設檔案利用網站，為公眾提供永久的、一站式的服務，并結合多學科內容和技術手段，開發語言能力恢復訓練軟件。在整個項目的推進過程中，BBC檔案關注癡呆癥患者的生存狀況、生活質量和精神狀態，體現了對生命的關切與尊重，使其人文關懷價值得到充分體現。
（一）認識檔案的人文關懷價值
長期以來，檔案館為公眾提供的服務主要是發揮檔案的憑證價值，因此，其檔案中所蘊含的人文關懷價值并沒有得到社會的廣泛認可，由此造成大量檔案的價值得不到合理有效的開發，公眾對檔案的印象也愈發刻板。通過BBC的實踐，我們可以看到，檔案的價值具有多元化的特征，只要檔案工作者能夠緊隨社會需求，另辟蹊徑，就可以挖掘出檔案更深層次的內涵，而人文關懷價值就是其中之一。
人文關懷在當代社會中具有廣泛而深遠的現實意義，對于維護社會的和諧與穩定具有重要作用。所謂人文關懷，一般認為其發端于西方的人文主義傳統，其核心在于以人為本，肯定人性和人的價值。具體而言，人文關懷以關懷人為對象，聚焦人類的生存意義、生存狀況和生活質量，關注人類的和諧與發展，強調人的價值、尊嚴，體現了對生命的尊重。可，人文關懷要求人們不僅要關注自己，更要關注他人。
而檔案作為社會和個人各方面活動的原始記錄，是關于個人、群體乃至國家與社會的歷史記錄，這種記錄的屬性賦予了檔案保存人類記憶的獨特功能。因此，從微觀角度來看，檔案是集體記憶的載體，人們通過檔案可以喚起對過去的回憶。而從更宏觀的視角來看，檔案記載了不同對象的歷史與記憶，特別是對少數或弱勢群體而言，在當今社會，人們可以通過檔案認識和關注這些特殊群體，了解他們的生存狀態與訴求，而這些群體亦可以通過檔案獲得話語權，維護其基本權益，獲得社會的認可。檔案的人文關懷價值由此得到體現。
在國外相關實踐中，檔案的人文關懷價值已得到檔案工作者的認可，并已經深入挖掘。BBC利用檔案改善癡呆癥患者的病情，同時也引發社會對患者的理解與關愛。除此之外，2015年6月，舊金山某非營利組織公布了艾滋病患者的視頻檔案，患者通過視頻講述自己的故事，從而促進社會客觀、理性地認識與對待艾滋病患者。[2]2016年4月，加拿大在線了一系列藝術大師的書信，其內容包含了這些成功人士的奮斗歷程和對年輕人的指導、建議等，從而幫助處于人生迷惘階段的年輕人重拾信心。[3]越來越多的實踐表明，檔案與人文關懷具有密不可分的聯系，檔案中的人文關懷價值值得深入挖掘，以幫助改善部分群體的生活狀況，維護其基本的社會權益，促進社會不同群體間的相互理解，幫助弱勢群體取得社會話語權。
（二）開發檔案的人文關懷價值
基于檔案中蘊含的人文關懷價值，檔案工作者應主動承擔起檔案價值開發的重任，通過檔案聚焦社會弱勢群體，改善其物質及精神狀態，引導社會不同群體之間的理解與尊重。從BBC實施記憶項目的實踐過程來看，國內檔案工作者可從以下方面入手開發檔案的人文關懷價值：
1.在意識觀念上關注特殊社群或特殊事件。檔案工作者應轉變固有的服務觀念，在提供檔案利用服務的過程中應以人為本，自覺地關注特殊社群或特殊事件，主動提供檔案服務。首先，對于特殊社群，檔案工作者應以用戶為中心，了解社會弱勢群體的發展狀況和社會訴求，以檔案為橋梁向社會反映其歷史發展及現實狀況，從而促進社會對弱勢群體的深入了解和關注。例如，2016年11月，幾內亞比紹的卡歇馬鎮開設了黑奴紀念館，展覽呈現了大量奴隸貿易和黑奴悲慘歷史的照片、文字、實物等。該紀念館再現了黑奴的集體記憶，向人們展示奴隸貿易的血腥以及黑奴曾遭受的不平等待遇，從而呼喚社會對有色人種的尊重與公平對待。[4]其次，檔案工作者也應關注社會歷史中的特殊事件，特別是特定歷史事件下的人類命運，通過檔案折射出更深遠的社會現實。例如，2015年12月，在“11?13恐怖襲擊事件”發生之后，巴黎檔案館歸檔了人們在紀念活動中留下的留言、繪畫、詩作，甚至是燃燒完的蠟燭和枯萎的花束。[5]通過這種方式，檔案館以一種特殊的方式，留存了巴黎恐怖襲擊事件的記憶，更以此表達了對遇害者的哀悼，警示后人。總之，檔案工作者應保持一定的專業敏銳性，從被動提供服務轉變為主動尋找檔案在社會生活中可扮演的角色，關注不同社群的社會訴求，自覺以檔案展現和關切特殊社群的命運。
2.在館藏建設上重視積累特殊社群檔案。檔案資源是進行深入開發與利用的物質基礎，因此在館藏建設過程中要重視優化館藏結構，融入特殊社群檔案。特別是地方各級檔案館，在館藏建設過程中應充分關注具有地方特色的特殊社群，主動征集整理其照片、文字、視頻等各類型檔案，使其不僅能夠完整、生動地反映特殊社群的演變歷程、發展現狀，更能具有一定的地方特色。比如，湖南省檔案館注重收集當地獨具特色的女書檔案，使得這一地方特色濃厚的民族文化得到社會的關注，這對于保護非物質文化遺產，改善少數民族生存狀態具有重要意義。
3.在服務方式上跨界融合。由于檔案部門的人力物力有限，更多的扮演資源或服務提供者的角色，因此，在開發檔案人文關懷價值，向社會公眾提供服務的過程中，有時僅依靠檔案部門遠遠不夠。鑒于此，筆者認為在服務方式上，可以采用跨界融合的方式，融合不同主體共同推廣相關服務，這樣檔案館在提供資源的同時，也可以扮演協調者的角色，以便保證服務的順利開展。例如，BBC就與多家高校科研機構合作，共同致力于相關網站和軟件的開發建設，確保檔案資源能夠得到充分利用。除不同主體參與以外，跨界融合還可以實現不同學科、不同技術手段上的融合。在技術高速發展的今天，平面化、碎片式的檔案很難引起公眾的興趣，進而不利于檔案價值的有效發揮。因此，檔案館可以融合多學科、多技術手段對檔案資源進行整合加工，以更親民、更生動的形式呈現在公眾面前，進而保證檔案受眾的廣泛性。特別是虛擬現實技術，就為檔案館開辟新服務方式帶來了創新性思路，體驗感在檔案服務中的重要性不斷得到凸顯。
綜上所述，BBC的實踐是對檔案人文關懷價值的成功開發，對國內啟示良多。我國檔案工作者應借鑒國外成功經驗，開闊視野，認識到檔案與人文關懷的密切聯系，轉變服務觀念與方法，主動關注特殊社群與特殊事件，在館藏建設過程中反映特殊社群的現狀與訴求，再以跨界融合的方式真正發揮檔案人文關懷的價值，從而促進社會不同群體間的諒解與和諧。
注釋及參考文獻：
[1]BBC launch archive of memorable programmes to help dementia sufferers[EB/OL].[2017-3-21].
http：//telegraph.co.uk/news/2017/03/12/ bbc- launch- archive- memorable- programmes- helpdementia-sufferers/
[2]Online archive shows the many faces of AIDS ep？ idemic[EB/OL].[2017- 3- 21].http：/// bayarea/article/New- online- archive- shows- themany-faces-of-the-6310362.php.
[3]Celebrity Male Advice Archive Launches for As？ piring Young Men[EB/OL].[2017- 3- 21].http：// /tech/2016/04/05/the- advisor- celebritymale-advise-archive-for-aspiring-young-men/.
