時間：2024-01-02 14:59:06
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇互聯網醫療市場調研，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
“移動端電商和O2O模式是未來的互聯網發展趨勢之一”
“10年前淘寶成立，現在發展成了最大的PC端電商入口；3年前微信客戶端，至今已經成為移動端電商的最大入口。一個成功的電商平臺需要三到五年的醞釀，1年就會快速爆發，互聯網發展異常迅速，移動互聯網時代的微信電商也即將爆發。”黃繼松表示，自己對移動互聯網、對微信營銷十分看好。“目前微信營銷市場還不算成熟，沒有一家做到獨大的，我們都有機會參與進來分一杯羹。”
黃繼松列舉了一些數字：微信用戶現在已經達到了6億，月活躍用戶已達到了4.38億，并在持續增長中；其中，公眾號總數已經超過580萬，相應的公眾號用戶數量也十分龐大。
他認為，移動端電商和O2O模式是未來的互聯網發展趨勢之一，移動互聯必將催生出更多商機。正是基于對微信市場的信心，黃繼松在年初決定創立一個屬于自己的微信營銷平臺品牌--“微1號”。
堅持規范創新理念 首批獲得微信開發者認證
“隨著微信用戶基數的持續增長，參與微信營銷的企業也會不斷變多。與此同時，騰訊也在整頓規范第三方服務市場，這樣就會淘汰掉一些服務商。在這樣的大背景下，只有創新和提供優質服務的企業才會獲得更多流量的導入。”黃繼松分析道：“微信第三方服務平臺市場的這塊蛋糕很大，但是如何去搶占需要靠平臺開發商不斷努力。”
微1號從成立初就始終堅持規范創新的產品和市場理念，堅持為客戶提供安全穩定創新的微信營銷平臺。微1號入駐了騰訊云服務市場，并首批獲得微信開發者認證。“我們一直以來都堅持‘規范創新’的原則來開發產品和服務客戶，推出‘三方共贏’的微信營銷服務模式，致力于打造創新規范的微信第三方服務平臺，”黃繼松說道。
“入駐一家，服務好一家，成功一家”
微1號從創立之初到現在已推出了20多個行業解決方案。經過這些多行業解決方案的建設，再通過深度的市場調研和盈利模式的思考，微1號如今將階段重點轉移到對“微社區”、“微商圈”、“微餐飲”三個產品的二次深度開發，力爭做到行業領先。
“對于客戶，我們的服務理念是‘入駐一家，服務好一家，成功一家’，幫助企業打造最好的微信O2O平臺。”此外，微1號大力扶持商，除了培訓、市場支持、運營支持以外，同時幫助商在產品中創造持續盈利條件，使得渠道在服務好微1號平臺企業商家的同時，能夠在后期商家的微信營銷盈利中分一杯羹。黃繼松表示，“對于商，我們渠道合作的理念是‘一家，扶持一家，成功一家’，商家獲得了收益，商也獲得了盈利，微1號也就持續盈利了，這才是真正實現了相互協作，三方合作共贏。”
今年目標：招募600家渠道、50萬家企業
無論是互聯網基礎運營，還是炙手可熱的移動互聯網、4G等都需要強大的網絡支撐，云計算正是承載未來信息化的核心。4G網絡建設也有望成為云計算進入爆發期的催化劑，分析人士認為，2014年將成為云計算市場規模化啟動的元年。
國內優秀的云計算服務提供商北京互聯港灣科技有限公司CEO任志遠，向本刊記者表示，云計算是全球目前發展最快的基礎設施服務，從IT服務、娛樂、醫療，世界經濟的各行各業都向云端匯集，互聯港灣已經在云計算領域完成了超前規劃和落子布局，從而成為國內規模大、實力強、安全性高的數據中心和云計算專業化服務提供商，持續提供國內領先的高可用性IT服務。
站在風口
根據市場調研機構Gartner調查顯示，企業使用SaaS（軟件即服務）的速度逐漸加快。通過云計算服務，企業可免于購買、安裝、更新和維護公司設備的費用成本，直接通過在線軟件使用文本、表格、日歷和其它應用。賽迪智庫軟件與信息服務業研究所陳光認為，隨著云計算業務的成熟，商業模式逐漸清晰，用戶信任和認知程度逐漸加強，云計算產業規模將進一步擴大。2013年，國內云計算市場規模已超1100億元，并連續數年超90%以上復合增長率。
互聯港灣成立于2009年，成立初期以互聯網數據中心（IDC）業務為主。2010年，任志遠看準云計算趨勢，開始組建團隊進行云計算產品的研發。任志遠認為，云計算不僅僅幫助企業提供IT方面的服務，同時也正深刻的影響著個人的生活。未來人們可能不需要學習外語了，機器幫用戶實現與講另一門語言的人溝通；不用總是搶電梯，辦公室的電梯會在你需要的時候準時停在你的樓層；不用回到家再按下電飯煲，回來路上的最恰當時機，電飯煲已經開始煮飯；早晨起床時，窗簾自動打開并且是你最喜歡的亮度……這些看起來是場景化的應用，不可能每種服務都要在消費者的家里搭建數據中心，這些服務的背后都是云計算在提供支持。
“云計算本質是能夠資源整合”，任志遠看到，移動互聯網時代，每個用戶都會使用到眾多聯網的APP，這些APP的后端都需要大量的數據存儲計算和分析應用。一款APP產品，很可能幾天內全球爆紅，三個月后可能迅速沒落由新產品頂上，產品后端計算能力和帶寬的變化，彈性資源就顯得非常重要，傳統的基礎運營商提供的數據中心已經無法滿足客戶的需求。
“互聯網已經不是簡單的改變世界，而是對整個人類社會的方方面面進行顛覆。不去擁抱這種變化，注定要被時代淘汰，我們不去革命，注定被別人革掉自己的命！”
雷軍說，站在風口豬都會飛。任志遠認為，4G時代到來，將是云計算產業應用發展的最好時機。
志存高遠
在互聯港灣成立之初，國內的IDC行業群雄混戰，良莠不齊的大小服務商有數千家，產品同質化嚴重。2010年工信部備案系統升級，市場洗牌格局變動頻繁，服務商從1000余家縮減成300余家，大型IDC收購兼并步伐加快，中型IDC公司也有諸多后來居上，謀求規模化發展。市場洗牌整合之后，市場將逐漸向技術力量雄厚、機房資源良好、服務體系較為完善的中大型服務商轉移。互聯港灣依靠雄厚的資本實力、技術實力、憑借敏銳的市場嗅覺和對互聯網新一代業務的獨特理解、利用豐富的運營經驗和強大的銷售力量迅速實現了快速發展，躋身國內一流梯隊。
做為互聯港灣的掌門人，1989年出生的任志遠可以說是國內具有一定規模的云計算企業中最年輕的掌門人。2013年互聯港灣收入超過5000萬，任志遠仍然會參與第一線的業務，深入了解客戶的需求。
在云計算行業，互聯港灣的底層數據中心資源優勢明顯，這得益于早先IDC業務的基礎。從2009年開始，互聯港灣與數十家運營商結成了伙伴關系。為了完善一站式服務提升客戶體驗，2012年互聯港灣收購了一家同時擁有CNNIC和ICANN認證的域名注冊商。目前ICANN認證注冊商，全國僅有40多家。通過業務整合，互聯港灣將向客戶提供域名注冊、企業郵箱、云主機、云存儲及云CDN等一站式服務。目前國內僅有少數幾家服務商可以做到一站式服務提供。
北京嘉和美康
信息技術有限公司
市場總監
金秋9月，人們的視線都被互聯網公司吸引住了：一面是阿里巴巴要在紐約募集200多億美元做史上最大規模的IPO，一面是騰訊出手4.5億人民幣投資丁香園。相對于前一段時間萬達和金仕達對國內幾個傳統HIS公司的收購，丁香園這次得到的投資金額不算最大，但是給人更廣闊的想象空間。
古人云：不為良相，便為良醫。自由執業是自古以來醫生提供醫療服務的常態，而且上千年的運行中逐步形成了藥商（器械商）、醫生、患者的鐵三角關系。在現代社會，隨著醫療協作的增加和社會保障體系的完善，醫療服務行業逐漸出現了一組新的鐵三角關系：醫院（機構）、醫療保險和居民（包含患者和健康人群）。然而新的鐵三角關系并沒有替代舊有的鐵三角關系，而是疊加在其上構成了更復雜的多邊關系，這個體系的建立和完善是現代醫療服務體系的必須。其中，政府主導醫療保險，營利性機構主導藥品（器械設備）供應、營利性和非營利性機構混合主導醫院建設運行、專業人員個人主導醫療服務提供是各國比較常見的格局。而我們正在推進中的醫療改革，基本上是對上述體系中后兩個方面的落實。
因此，醫生的多點執業和自由職業問題不僅僅是有效利用現有社會醫療資源問題，更是重新構建醫療服務行業格局關鍵一環的任務。
十余年來，丁香園始終專注中文醫學資料檢索傳播和生物醫學藥學文獻交流，逐步聚集了350萬醫學、藥學、生物學專業的從業人員，雖然已經在移動互聯網方面推出多款面向醫生的應用，但是直到2014年年初，網站自己的運營方式和盈利方式還處在Web1.0時代：網站內容主要來自于專業權威機構和分布在不同主題BBS小組里面的精英會員，網站的主要盈利方式來自于廣告、市場調研報告和網絡學術營銷等。
可以說，Web1.0 時代的丁香園已經將傳統鐵三角的兩個關鍵角色（藥商和醫生）置于旗下，唯一欠缺的就是患者，因此無法形成鐵三角的完整格局。騰訊微信的加入，讓鐵三角最后一環――“患者”――通過“醫患關系”這一特殊的朋友圈關系加入進來，補足了鐵三角的最后一角，這時Web2.0的機制可以運行起來了。由于患者的加入，醫療服務的真實案例數據可以在服務過程中源源不斷地補充入丁香園現有的醫學、藥學、生物學知識庫。這很符合Web2.0的特性：數據服務的使用者就是數據的提供者。
由于現有丁香園巨大的專業會員基礎，其患者和病例加入量也將是天文數字，大到足以讓任何現有醫療機構和醫學院的存檔病例數據相形見絀。根據互聯網“長尾效應”，只要這個數據量大到一定程度，就會進而吸引更多的臨床醫學和藥學參與方加入。
當然上述局面形成的前提條件是醫生和患者能夠掌握且統一（有條件地）共享臨床醫療服務數據，而這一共識的達成和落實的先決條件是“醫生自由執業”。只有在政策上還醫療服務本來面目，自由職業的醫生才能夠直接與患者建立業務和信任關系，并基于這種點對點人際關系實現數據的共享和溝通。
在A股市場，也有一批與智能可空戴設備產業鏈相關的公司，早在今年初即被資金所熱棒。其中，中穎電子（300327）就是其中的一員。該公司所生產柔性芯片已應用于部分智能可穿戴設備，未來有望在行業盛宴開啟時充分受益。目前，公司市值不到20億，成長空間十分廣闊。
智能可穿戴設備有望接力智能手機
智能穿戴是指應用穿戴式技術對日常穿戴進行智能化設計、開發出可以穿戴的設備，如眼鏡、手套、手表、服飾及鞋等。2012年，搜索引擎巨頭谷歌公司宣稱將智能眼鏡，在科技界引起了巨大反響。此后，蘋果、微軟、三星、臺灣宏達，以及國內的百度、盛大都傳有意介入該領域。今年4月份，該眼鏡面世，盡管售價高昂，但依然獲得市場的青睞；9月份，三星公司在柏林國際電子消費展上正式了智能手表。可以預計，以后將會有越來越多的科技巨頭會推出智能可穿戴設備。
智能可穿戴設備之所以會激發眾多科技巨人的熱情，是因為其市場潛力大，為未來移動智能終端的發展方向。被稱為“互聯網女皇”的美國KPCB分析師瑪麗·米克爾在今年的互聯網趨勢報告中，尤其強調了智能可穿戴設備的增長潛力，認為這是下一個熱門領域。美國青蛙設計公司首席創意總監Mark Rolston表示，當今流行的移動設備必將告一段落，可穿戴式計算設備如智能手表等將越來越受歡迎。智能可穿戴設備作為未來可能取代智能手機的終端產品，其最大的優勢，在于能將互聯網或通訊網絡獲取的信息，以輔助信息的方式來增強人們的視覺。從谷歌最新的智能眼鏡宣傳片來看，谷歌眼鏡目前提供的輔助信息包括但不限于：短信、導航、即時翻譯、日程管理等。市場調研公司高德納預計，至2016年，可穿戴智能電子產品的市場規模將達到100億美元。
政府促信息消費帶來政策紅利
7月12日，國務院常務會議研究部署了促進信息消費的各項工作，會議提出把握好市場導向、改革推進、需求引領、有序安全發展的原則，推進工業化和信息化深度融合，實現“十二五”后三年信息消費規模年均增長20%以上，電子商務交易額大幅增加。10月8日發改委的《實施2013年移動互聯網及4G產業化專項的通知》里將智能可穿戴設備列為重點支持方向之一。該文件提出，重點支持研發低功耗的可穿戴設備系統設計技術、面向可穿戴設備的新型人機交互技術及新型傳感技術、可穿戴設備與智能終端的互聯共享技術、可穿戴設備應用程序及配套的支撐系統技術，實現可穿戴設備產品產業化。
分析人士認為，在當前經濟轉型升級、信息消費作為促內需的重要手段的背景下，后續有望出臺更多的利好政策，行業內的相關公司也將因為而獲得紅利。
公司為柔性電子細分行業龍頭
公司主營業務是集成電路的設計、制造和加工，研發相關電子系統模塊，專注于家用電器、電腦數碼、節能應用三大市場，在小家電控制領域國內市占率達20%，排名第二，是行業內領先企業。同時公司長期深耕OLED行業，目前PMOLED年收入已突破千萬，并且已經儲備了AMOLED技術。今年8月，國內首塊彩色柔性AMOLED顯示屏研制成功，公司的低成本試用解決方案有望迎來快速發展。而公司另一項與智能可穿戴設備有關的產品是芯片。此前，公司在投資者互動平臺明確表示，公司已有部分芯片已經被客戶應用到可穿戴產品中，包括眼鏡、手表和醫療領域。公司還表示，已經具備了動力鋰電池管理系統（BMS）技術，已獲得了國際級大廠的導入設計，并通過了驗證，有望打破德州儀器對這個細分行業的壟斷。
另據了解，公司數月前已經推出了一款高性能的智能手機TFT屏幕驅動芯片，這是國內第一款自主開發的WVGA分辨率、Ramless帶MIPI高速傳輸規格的TFT LCD 智能手機屏幕驅動芯片，目前已經進入量產，將實現部分產品的進口替代，成為公司未來新的增長點。
三季度業績明顯改善
1.經營主體
相比傳統的經營方式，電子商務為中小企業的發展提供了更廣泛的商業機會。淘寶網及京東上有許多的電商，大都是中小型企業或者個體經營戶，他們借助電子商務這個服務平臺，減少開店成本，宣傳經營產品，促成交易，實現盈利。
2.交易方式
（1）結算方式
對于一國經濟的發展，國際結算顯得尤為重要。從傳統上通過支票、匯票、本票及現金支付等方式逐步過渡到利用新型的互聯網電子商務技術進行網上支付和POS機等靈活的方式。
（2）交付方式
除了保留傳統的貨到付款、提前付款、分期付款等支付方式外，還順應時代趨勢利用第三方中介網上先行支付，均降低了買方和賣方違約風險，有利于洽談磋商。
3.物流
隨著電子商務和計算機的普及，物流的范圍也在不斷拓展，主要分為有形物流和無形物流。有形物流主要是實物商品的配送，易貨貿易是最主要的交易形式；而無形物流主要是指在網上直接交易無形商品的方式，其中最為顯著的是20世紀80年代剛剛興起的服務貿易和技術貿易，現階段也是勢如破竹般地猛增，如電子書、付費電影、網上下載資料資源、學習軟件的收費下載等，也著實便利了消費者的生活。
4.克服技術貿易壁壘，促進發展中國家發展
外貿電子商務的發展進一步推動了世界生產、銷售、服務、消費的全球化，加速著全球市場一體化、經濟全球化、生產國際化的進程，促進供應商和用戶建立更緊密的聯系，外貿企業可以向用戶提供全天候的產品信息和服務，增加了貿易機會，用戶也可以在全球范圍內選擇最佳供應商。電子商務貿易的便利優勢大大增強了外貿企業的市場競爭力，為此許多國家以政府手段積極推進電子商務，鼓勵以網絡方式開展國際貿易。這些行為和舉措都大大加速了電子商務貿易的進程，進而超越時間和空間的限制，打破國際和地區之間有形和無形的壁壘，對世界經濟貿易產生著巨大的影響。中國中小型企業在面臨挑戰的同時，必須充分利用電子商務這個有效工具，主動出擊國際市場，尋找更多的貿易機會，謀求更大的生存空間。
二、微觀經濟環境
1.中小企業經營模式轉變
（1）經營成本
在傳統的貿易磋商中，會產生大量的交易費用和管理費用，比如溝通磋商、交通住宿、辦公成本、接待成本、采購成本、稅務海關保險等費用。如今，中小企業可以借助第三方中介簡化磋商流程，提高信譽度，提高資金利用效率。
（2）交易效率
從上文分析的經營成本可知，達成一次交易需要各個方面的高成本。通過互聯網技，中小企業可以轉變磋商方式，提高磋商效率。第一，網上磋商，不需要實物店面，節約成本，適合中小型企業的發展。第二，中小企業可以借鑒優秀企業先進的管理模式、管理經驗。第三，中小企業可以利用互聯網的便利來降低成本，比如，用電話會議代替一些不太重要的面對面會議。第四，中小企業可以利用互聯網上逐步完善的數據庫和信息流，提高交易效率，簡化交易流程，積極采用采用B2B、B2C、C2C等模式，建立客戶群和顧客忠誠度。
（3）經營模式
由傳統單一的物流到多元的經營流、業務流、資金流的轉變。在傳統的對外交易，在合約訂立后，買方的主要義務是支付貨款，而賣方的義務是提供他們約定的合同項下的貨物，而物流可能是值得他們考慮的主要因素。相比較而言，隨著經濟全球化、市場一體化進程的推進，信息技術，業務流和資金流的發展可能是他們需要慎重考慮的主要因素。阿里巴巴集團不僅是全球電子商務的領導者，也是中國最大的電子商務公司。自1999年成立以來，阿里巴巴集團一直茁壯成長，現已擁有以下的業務：B2B（阿里巴巴網站）、C2C（淘寶網）、電子支付（支付寶）、門戶加搜索（雅虎口碑）、軟件服務（阿里軟件），從信息流、資金流和物流3個環節為打造國際化的電子商務生態鏈奠定了基礎。
（4）營銷模式
互聯網迅猛發展之前，中小企業最親睞的營銷模式主要是TV、廣播、報紙雜志、路邊演出、贊助、明星代言等商業方式，大都具有受眾范圍小、單一、成本高的特點。現在借助互聯網和電子商務的發展，出現了新的營銷模式，如：建立公司網站、網上營銷、網上溝通、客服服務、熱搜榜，這些營銷模式的轉變都在消費者生活中潛移默化著。
有人認為，移動互聯精神的本質在于人們對數字極限的崇拜，移動化正在成為呼吸的空氣一般，影響著人類生活的方方面面。云計算與大數據暗含的數字隱喻表明，信息互聯的需要正將虛擬網絡的生活徹底量化，然后逐一地對接入現實世界。智能家具、智能醫療、智能交通、智能物流，凡可以進行智能更新的產業，皆因移動互聯的技術浪潮而發生著翻天覆地的變化。
移動互聯正在編織一個讓人無法看到極限的美麗新世界，以物物相連為特征的實體互聯網形成逐步打破了IT世界浮在云端的傳統思維。在更便捷與高效的互聯網技術支撐之下，人們盡享科技的神奇與進步。移動互聯時代改寫了新的市場游戲法則，唯有產業與生活的緊密融合，才能催生龐大的經濟與社會價值。
大數據：
新虛擬世界的運行“大腦”
智能手機、平板電腦、手提電腦、可穿戴設備，越來越多的機器設備每時每刻都在產生著龐大巨量的數據，移動智能終端市場的爆炸式增長，正在誘發一場以信息分析和整合為核心的大數據變革。從醫療健康的信息記錄到品牌營銷的市場調研，從用戶的消費習慣到企業的戰略決策，對數據的篩選整合以及精準分析愈加上升為群體共同的信息需求。而在IT、制造、零售、政府管理等各類領域，大數據平臺毋庸置疑將成為改變整個實體世界運行方式的“大腦中樞”。
挖掘并利用數據的價值，成為移動互聯時代的新商業法則。比如用戶的隱私信息可以通過地理位置信息傳播，倒逼電信運營商和零售商提供更為個性化服務。而企業品牌推廣同樣需要通過數據的統合找到客戶的特定屬性和消費軌跡，進而實現更為精準的廣告投放。對于創業者而言，每一個擁有移動設備的用戶已然成為潛在有力的“商業客戶”，通過私人訂制的方式推送產品，進而贏得比實體世界外延更廣的市場。
除了膨脹的經濟價值之外，大數據“深水區”更在于社會治理和公共服務領域的運用，工業化、城鎮化、信息化、生態保護等宏觀命題皆需要大數據管理而實現加速轉型。據市場研究公司IDC最新報告，2014年亞太地區(不含日本)大數據開支預計將達到10.2億美元。到2020年，大數據的市場份額將從2012年的36%增長到62%，這種增長在新興市場將特別明顯。
盡管大數據變革被各方看好，但數據清洗、分析能力不足以及數據可視化瓶頸等諸多困境同樣阻礙大數據浪潮的前行，大數據的商業模式仍模糊難見。華為創始人任正非在2013年10月的公司會議中坦言，大數據流量時代將非常恐怖，大量數據的傳輸與儲存同樣產生難以估量的垃圾信息。作為信息管道的數據公司，如何降低損耗、提高數據分析能力，成為未來戰略的關鍵。而如果將大數據管理上升為城市或國家戰略，同樣也面臨著龐大數據集中處理的難題。
車聯網：
打開智能駕駛的O2O空間
盡管人們離實現無人駕駛汽車夢想仍存在一定距離，但未來互聯網連接無疑將成為汽車的標配，而基于移動端的O2O也將成為車聯網市場變現的重要模式。在2013年全球研發者大會上，蘋果宣布了一項名為IOS in the car的計劃，提出從2014年開始IOS7將全面整合12家主流汽車制造商的車載系統中。無獨有偶，已有知情人士透露在即將召開的拉斯維加斯消費電子展(CES)上，谷歌也將宣布與奧迪的合作，矛頭直指互聯網汽車市場。而在2013年5月，阿里巴巴以7.2億美元高調收購高德地圖，則被業內視為國內互聯網巨頭企業通過O2O業務搶占流量入口，切入車聯網市場的重要事件。
從車聯網的內涵來看，傳統的導航、車載多媒體、語音交互、GPS定位等功能僅是車聯網的起點，真正的車聯網系統，還需包括ECU與智能車載終端的融合、車云大數據與開放式APP、汽車的智慧感知、汽車黑匣子、車輛互聯互通等核心要素和部件。而實現上述項目的落地，更需要大數據平臺的搭建來處理由此產生的海量數據，以及車聯網產業鏈參與者之間的創新與合作。
有市場人士指出，在移動互聯的影響下，涵蓋了包括汽車廠商、電信運營商、IT企業、保險(放心保)服務企業、汽車信息消費APP等諸多市場角色的車聯網，將是物聯網產業中最具開發潛力的新興領域。對于不少汽車品牌商而言，將互聯網技術搭載進入汽車服務，不僅需要傳統重資產的投入模式，更關鍵在于互聯網平臺的搭建。車聯網形成，需要傳統工業與新興技術之間的融合能力，比如對電信運營商的管道能力利用、與BAT等互聯網陣營的整合。
而實際上，有著傳統汽車工業制造能力的車聯網，其未來的市場空間正在不斷突破眾人的想象。據調研公司SBD預測，全球聯網汽車市場作為一個新興產業，將在2018年成長為一個份額接近530億美元的市場。易觀智庫報告預測，到2015年中國汽車產量規模將達2500萬輛，車聯網應用和服務滲透率或接近10%的臨界點，市場規模有望突破1500億元。除此之外，未來幾年4G技術的發展更將為高速傳輸數據、融合信息形成“智能管道”，利用TD-LTE網絡發展的車聯網在全城的覆蓋也將有望實現。
智能家居：
內嵌互聯網思維的“家庭管家”
智能化家庭管理概念的出現，恐怕是移動互聯革命最直觀最具魅力的內容之一。以住宅為平臺安裝的智能家居系統，讓家庭內家電、照明、電話、溫度、網絡、窗簾、防盜監控等各類家庭設施聽命于統一的“智能終端”控制。通過模擬人類思維進行家庭管理的“智能化”系統，正在將科幻電影中“機器管家”的場景接入現實生活。
互聯網基因的注入，是智能家居快速成長的關鍵。盡管智能化生活場景令人艷羨，但每一個智能家電接入平臺所產生的數據傳輸與信息命令執行，都需要更高速和便捷的高速移動寬帶的支撐。而如今在4G闊步進入商業化的時代，不少人預計智能家居設備的市場也會引來井噴期。有數據顯示，我國2010年智能家居市場規模已經達到420億元，預計2010-2015年，每年將以20%的速度遞增，2015年有望達到1380億元。中信證券(600030，股吧)研究報告指出，智能家居市場爆發的核心在于撬動存量市場，智能家居新品在易用性上將強調人工智能，家庭中的能源管理、安防、健康護理、教育等體驗正在不斷完善。
作為引領產業發展風向標的南京軟博會，探尋軟件產業發展所面臨的新機遇，呈現出聚焦“互聯網+、智能制造、大數據、智能電網”產業發展的新氣象，力推產業融合、跨界合作，再一次重新定義軟件和信息服務業。值得關注的是，機電、鋼鐵等傳統制造業，以及醫療、旅游等傳統服務業首次大規模亮相軟博會，地下管線探測觀看三維效果、軟件APP代替市民卡、鋼琴有智能陪練……這些老事物的新玩法令人腦洞大開。
今年上半年，全國規模以上工業增加值和二產投資增幅均出現回落，制造業下滑呈加速態勢。南京同樣如此。與此相對比的是，今年1-7月，南京實現軟件和信息服務收入2164億元，增幅達19.4%。傳統產業如何擺脫集體焦慮，搭乘互聯網+，放大發展活力，成為本次軟博會熱議話題。
深度挖掘大數據
有一種競爭力叫“無邊界”。在軟博會舉辦的“互聯網+時代傳統產業新機遇”論壇上，這個觀點被不同的人多次提及。
有高爾夫球場老板問，互聯網+時代，球場怎么玩？IBM高級副總裁兼中國開發中心總經理王陽出招，利用球場數據庫，找出空場時間段，免費提供給客戶。客戶在打球之余，面對房產商、金融、旅游等各種產業提供的服務。銀行從沒想到最大的競爭對手是淘寶，通訊企業也沒料到微信橫空搶走生意，跨界能力，越來越重要。
一名醫生，整合上游醫療檢查、下游終端患者，一人就能開一家診所。去邊界，小微企業就是“螞蟻雄兵”。王陽認為，互聯網思維，就是企業開放的思維，要讓用戶、讓所有能參與的資源都進入。企業的物流、財會、采購、制造各個環節，包括人事管理，都可以社會化，讓別人參與進來做。表面看，企業失去傳統企業自上而下的控制力，但實際上，只要掌握大數據，深度挖掘大數據，企業仍是整個產業鏈的駕馭者。
就在論壇不遠處的展臺上，有多個制造業產品是“無邊界”的成果。比如，原是喝水用的保溫杯，杯蓋改裝成播放器，一杯在手，既有水喝，又能聽音樂；一只筆，裝上感應儀，筆姿不對，自動報警；一臺鋼琴，通上電、聯上網，又成了陪練，指法、節奏，悉數指導。
在會上，知覺股份帶來的無屏幕電影，引來大批觀眾排隊嘗鮮――戴上頭盔、眼罩，坐上特制的椅子，感受過山車的刺激。項目經理介紹，從市場調研、研發到終端，公司平臺全部開放，一端連著顧客，一端連著合作方，根據顧客需求，公司將所需技術在平臺上，適合的高校、個人或團隊均可接單。個人也可制作內容，創作者根據下單次數分成。公司不賣產品，產品供給影院、商家等，他們若盈利，五五分成。道卓科技有限公司推出炒菜機器人，同樣搶眼球。家庭主婦把菜品放在機器人面板上，掃掃二維碼，摁下炒菜鍵，幾分鐘后，魚香肉絲出爐。所有菜品能通過二維碼溯源，菜品分量、配料都有標準。合作的農產品基地提供原材料，加工廠加工，憑用戶網上訂單，送貨上門。用戶也能自創菜品，點單率不高的菜自動淘汰。
數據利用剛剛起步
途牛，是一頭站在互聯網風口的“牛”。從旅游線路網上預訂起家，短短四五年就領跑旅游業。這家互聯網企業，最近線下動作很多。軟博會途牛展臺，現場下單，費用立減。8月31日，途牛在張家界、秦皇島等地推出35家區域服務中心，其實體店增至120家，今年就新增45家。
不管線上線下，注重客戶體驗才是贏得市場的關鍵。途牛相關負責人介紹，二三線城市已成途牛持續高速增長的動力源。今年二季度，新增實體店的城市占公司交易額份額已從3%增至13%以上。途牛還把服務中心開到境外，為自助游游客提供目的地服務，已建馬爾代夫服務中心，今年至少開10家境外中心。
多位業界人士指出，傳統產業和互聯網+產業不存在分界線，有無競爭力才是企業的真正標簽。有競爭力的企業必定具備互聯網思維，必定會把消費者的體驗和需求擺在第一位。
回歸企業經營的本源，不要在互聯網時代迷失方向，是眾多與會者的強烈呼聲。怎樣讓用戶有滿足感，產生信任感；企業管理如何更扁平、更高效，如何吸引人才，增強員工歸屬感……這些都是企業需要面對的課題。對傳統企業而言，貼近用戶，激活沉睡的數據資源尤為關鍵。中鋼集團信息管理中心總經理李紅直言，過去很長一段時間，企業搞信息化，只是為實現自動化，提高生產效率，以快速做大，忽視數據開發，不注重分析客戶需求。而今天，精細發展勢在必行，數據利用剛起步。
“互聯網+”
重塑傳統制造業
傳統制造業，如何攀上互聯網，一些企業已在探索，有的已成功，但大部分還困在“網”中央。
【關鍵詞】醫療咨詢; 服務平臺; P2P; 設計; 開發
【中圖分類號】R197.6【文獻標識碼】B【文章編號】1007-8231（2011）05-0004-01
互聯網讓全球用戶以免費或低成本的方式進行溝通交流，電子郵件（E-mail）、VoIP、即時消息（QQ、MSN）或社區（Facebook，Myspace）等應用使得互聯網用戶的交流溝通成本大大降低，對電信業務，特別是語音通信業務，產生了巨大的沖擊，并且將繼續對語音通信服務進行分流。互聯網給全球電信行業的發展提出了很大的挑戰，為此語音網必須向為用戶提供綜合信息服務方向轉型，而充分利用互聯網的優勢，實現電話網與互聯網的優勢互補，向用戶提供基于互聯網的話音新應用是目前業界正在研究一個熱門課題。本平臺就是基于上述目的而設計開發的。
1平臺的關鍵技術分析
平臺采用了當前最先進的互聯網對等技術（P2P），支持H.323、SIP、MGCP等多種通信協議的通訊連接，并利用 .NET 框架的公共語言運行庫技術，結合GCMS網站群模式，成功地將互聯網與電話網有機地結合在一起。P2P起源于最初的聯網通信方式，即時通訊類軟件（ICQ）就是它的典型應用。它可以在兩個或多個用戶互相使用文字、語音或文件進行交流，易于同非PC網絡設備（如PDA、手機）通信，而且它不依賴設備即可辨別用戶，由于利用P2P技術可以弱化甚至擺脫對中央服務器的依賴，這樣的通信更接近非互聯網通信模式。而如果考慮P2P和SIP技術的結合，就可能在未來為電信運營商創造更多的業務和收入。
SIP（信令協議）是多媒體通信業務的核心部分,SIP是網絡應用于創建、修改、終止多媒體會話或呼叫，這些多媒體會話包遠程教育、網絡電話以及其它相關應用等。SIP支持名字匹配ISDN和智能網絡電話用戶業務的實現，也支持個人移動性，功能強大。與其他服務于建立多媒體呼叫連接的協議相比較，SIP協議具有簡潔、擴展性好、面向事務處理等特點。具體來說，SIP主要支持以下5個方面的多媒體通信功能：1)用戶定位(User location)確定通信所使用的終端系統位置；2)用戶能力判斷(User capability)確定通信所使用的媒體類型及媒體參數；3)用戶可用性判定(User availability)確定被叫方是否愿意加入通信；4)呼叫建立(Call setup)在主叫和被叫之間建立約定的、支持特定媒體流傳輸的連接；5)呼叫處理(Call handing)包括呼叫修改和呼叫終止等處理。作為IETF多媒體數據和控制整個體系結構的一部分,SIP能與RSVP、RTP、RTSP、SAP、SDP等協議一起協同工作。此外,SIP可以使用會議控制系統中的多點控制單元(MCU),取代多播發起多方呼叫；電話網系統中連接PSTN各方的網關也可使用SIP相互建立呼叫。
2平臺的框架設計
醫療咨詢在線服務平臺主要包括以下幾個主要部分：
2.1醫療咨詢服務平臺網站：該平臺為包含海量相關領域資訊的專業醫療信息平臺，其中涉及了政府單位、科研單位、醫院機構及醫療器械生產企業等各個方面，并提供了醫院匯決、名醫在線、產業研究、市場調研信息等精確的資訊。該網站主要從以下橫向按照行業、 縱向按照服務兩方面做出分類。
2.2醫療咨詢服務平臺自動連線（回呼）系統：醫療咨詢服務平臺自動連線（回呼）系統作為平臺的主要突破技術，通過該系統把此模塊嵌入網站，廣大瀏覽者可以通過互聯網登錄該平臺，詳細查閱每個醫院或專家的資料后，在相應的對話框中錄入自己的接聽電話號碼，發送信息后3-5秒內即可接到對方的電話回呼，展開即時通話。客戶端使用者無需安裝任何插件，只需在瀏覽該目標網站時選擇想交流的對象，根據指令輸入接收呼入的號碼，服務器接到指令后，3～5秒內會自動對接，雙方即可展開通話。
2.3醫療咨詢服務平臺智能管理系統：醫療咨詢服務平臺智能管理系統主要為平臺（網站）及自動連線系統提供后臺各項管理功能，具體如下：(1)網站的管理：欄目管理（添加、刪除、修改）、文章管理（添加、刪除、修改）、智能搜索（關鍵字、欄目搜索）等；(2)自動連線功能管理：主要為連線系統中所有數據對接匹配的號碼，平臺架構于INTERNET互聯網絡的服務器終端，通過這個管理平臺，可全面設置醫院等各種醫療機構咨詢總機的各項數據，設定醫療專業分類、對接醫院專家、綁定回呼號碼等繁瑣的功能，簡單輕松地完成全部管理操作。
3平臺的具體實現
3.1平臺的前臺功能：平臺的前臺主要有名醫在線、疾病問答、醫院匯總、藥店匯總、相關研究、回呼系統等幾部分組成。
3.2平臺的后臺管理功能：后臺有管理功能有名醫在線、醫院匯總、藥店匯總、相關研究、疾病問答等組成，每部分再有小的功能；回呼系統另有系統管理平臺實現。
4平臺的創新點
醫療咨詢與服務系統的研發，運用當前最先進的互聯網對等技術（P2P），支持H.323、SIP、MGCP等多種通信協議的通訊連接，結合MicrosoftVisual 和 .NET 技術，并利用 .NET 框架的公共語言運行庫技術，結合GCMS網站群模式，達到在具備安全性與易用性的情況下，用戶可以根據實際工作需要，靈活地自行設計工作流程，進而實現通過互聯網進行即時回拔通話，完成實時在線咨詢服務。
參考文獻
［1］王新,崔萌萌.基于SIP的校園即時通信系統［J］.武漢理工大學學報，2010（24）：133-135
