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緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇商場經營管理建議，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關鍵詞：國有企業；經營管理者；年薪制
年薪制是市場經濟體制國家對企業高層管理人員普遍實行的一種薪金制度，它以年度為單位，依據企業的生產經營規模和經營業績，確定并支付經營者年薪的一種分配方式。改革開放后，年薪制作為我國國有企業改革的重頭戲，順應了市場經濟的內在要求。在促進國有企業向現代企業制度邁進，與國際市場接軌中，發揮了積極有效的作用。然而，年薪制在現實操作中也還存在不少問題。
一、我國國有企業年薪制存在的問題
1.端正認識
對年薪制的認識不一致，年薪制的配套措施不完善，沒有深化其他方面的改革，特別是干部人事制度改革。有些企業把年薪制當作加薪的手段，把年薪視作年度獎金，獎勵數額主觀隨意，企業效益沒有明顯增加，經營管理者個人的收入卻成倍，甚至十幾倍增加。
2.經營管理者存在短期行為
年薪只是經營管理者在崗時才有，一旦經營管理者因退休等原因離開原崗位，年薪就沒有了。這就容易造成經營管理者在崗時的短期行為，甚至出現離職前不惜鋌而走險，明知不合法也要狠撈一把。此外，財務上的利潤指標很難精確計算，含有一定的人為判斷、估計因素，可以通過操縱會計賬目行為，將當年的高利潤向以后年度轉移，以保證經營管理者每年穩定的高收入。企業還可以通過資產重組等手段，為企業帶來財務上的利潤，起到粉飾經營業績和財務報表的作用。
3.年薪的基數確定不規范
年薪收入是經營管理者的勞動薪酬，應該與經營管理者的責任、貢獻掛鉤，但年薪制在實施過程中，經營管理者往往忽視企業的積累，最終對企業的發展帶來不利影響。同時，在如何量化和考核經營管理者業績的問題上，科學、規范的績效評價體系也需進一步完善與健全。
4.年薪制的配套措施不完善
實行年薪制的國有企業必須建立起真正的現代企業制度，政府有關部門也要轉變職能，社會要有高素質的會計、審計等中介機構。這些配套措施不完善，必然會影響年薪制的實施效果。
二、年薪制應注意的原則
1.利益相關原則
國企經營管理者不僅有物質利益動機，同時還有社會地位和權力等其他動機。應通過將國有資產保值增值的情況與經營管理者個人利益緊密相關，建立國有企業經營管理者與國有資產榮辱與共、利益相關的機制。
2.績效掛鉤原則
國有企業經營管理者的薪酬收入只有最大限度地面向市場，與企業經營成果和工作績效緊密掛鉤，才能有基本的公平檢驗標準，才能借助市場有序競爭力量，對國有企業經營管理者實施長效激勵與制度約束。
3.區分條件原則
制約不同國有企業經營績效和生存發展的條件來自三個方面，一是行業特征；二是產品特征；三是企業狀況。由于國有企業經營管理者任期較短，更換比較頻繁，每位經營管理者的業績，在一定程度上要受到前任業績的影響。為此，在制定指標時，要注意選定一個公平的起點，要有系統科學的考核指標。
4.同步有別原則
國有企業的發展要靠全體員工的共同努力。不僅要對經營管理者實施激勵，也應對企業普通員工采取相應激勵措施，讓他們利益均沾。在當前國內嚴峻就業形勢以及通脹壓力的現實背景下，國有企業職工收入預期下降，客觀上不容許經營管理者與職工收入差距過大。要讓企業所有員工感到自己的薪酬與社會經濟的發展以及其勞動付出相一致，實現同步有別的原則。
三、進一步完善國有企業年薪制的幾點建議
1.經營管理者老有所依的額外補貼制度
目前，我國國有企業主要經營管理者退休后，其待遇與普通職工區別不大。這種制度不僅不能激勵經營管理者搞好企業的積極性，而且還給經營管理者造成心理上的不平衡。國有企業經營管理者不僅關心目前的薪酬收入，還同樣關心自己退休后的收入。所以，建立專門針對國有企業經營管理者后顧之憂，促進經營管理者以經營管理企業為終身職業和畢生追求，一心一意為搞好企業而獻身的一種必不可少的制度。
2.協調經營管理者激勵機制與監督機制的關系
年薪制以激勵企業經營管理者的工作積極性為主，但也必須結合有效的監督機制。完善國有企業資本經營中監督機制，應將系統內的自我監督為主轉變為系統間交叉監督為主，將單純的事后監督轉變為全過程多功能的綜合監督，將缺乏規范的軟性監督轉變為操作性強的硬性化監督。
3.協調經營管理者長期激勵與短期激勵的關系
根據利益原則和績效掛鉤原則，應針對企業的年度經營目標和長遠發展規劃，兼顧經營管理者的長期激勵項目與短期激勵項目。只有這樣，才能有效防范經營管理者的短期行為，產生持久激勵動力，推動國有企業持續健康發展。
總之，由于我國國有企業類型復雜，年薪制還必須針對不同類型的企業，實施不同的模式。只有對企業管理決策者采用多樣化的年薪收入激勵方式，才能使年薪制適用于不同的企業，發揮有效的激勵作用。同時，國有企業的發展是靠全體員工的共同努力，也應采取相應激勵措施，讓企業普通員工享受到社會進步與經濟發展的成果。
參考文獻：
[1]陳維政余凱成程文文：人力資源管理與開發高級教程[M]，高等教育出版社，2004
[2]王冰：中小型國有企業人力資源管理存在的問題探討，商場現代化，2007.18
一、本年度主要工作：
1、由2008年2月1日正式任命為經營管理一部（2）班副班長。
2、2月份，代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》，得到領導一致好評。
3、2月14日情人節抽獎活動的宣傳工作，促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩綜治計生簽約大會。
5、3月1日----6月10日期間，調往物業部參與前后門改造監督工作，成立監督小組，主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行，施工人員零違規。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議，內容包括：中層管理人員的培訓內容，為什么要解放思想，堅持四個一致，反對自由主義。
7、4月22日，副班長以上管理人員和行政人員發表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會。總結出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創新管理，提出日常文件與實際結合起來，與信息管理結合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指導書《商品質量管理規定》和《退換貨管理實施規定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負責。
9、6月1日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環保膠袋，認真做好監督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。
11、7月份，提出關于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價格偏低，令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息，抓好奧運期間的維穩工作，做好安全防范，確保商場穩定。
13、9月份殘奧期間的維穩工作，做好安全防范。
14、9月份協助撤場專柜和裝修工作，配合物業部場地調整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是：我參與，我快樂。
17、11月份，副主任以下人員年度考核，通過合理評價，更好推動公司發展。
18、每月中旬做好綜合大檢查，內容包括員工的儀容儀表、經營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工，配合保衛部的消防培訓。總共組織消防培訓28期，共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓，總共培訓9期，共80余人。
21、每月下旬，由梁文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。
22、每天負責早會，傳達公司文件和精神。
二、本年度的思想情況：
1、堅決服從領導，認真執行公司的經營管理工作，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經營理念“效益第一，實現共贏”及服務理念“標準服務，真品真心”，以公司企業文化精神為中心，有意識培養員工的凝聚力和團隊精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則，帶頭遵守公司的規章制度和勞動紀律，保持嚴謹自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理，處理問題公平、公正，有錯就罰，大膽管理，樹立威信。
5、主動關心員工的工作、生活和心理狀況，加強溝通管理，贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進，希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激發大家在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累，請領導批評指正，在以后的工作中，能夠進一步加強和改正。
2008年即將過去，迎來了滿懷信心的2009年，意味著新的機遇，新的挑戰。
在這里，提一些個人意見，希望能夠更好地為公司做出貢獻，有以下幾點建議：
1、個別文件管理，盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費，又可以環保，資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度，資料能及時更新。
3、營造文化氛圍，增強員工凝聚力，可以分部門組織。
一、本年度主要工作：
1、由20xx年2月1日正式任命為經營管理一部（2）班副班長。
2、2月份，代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》，得到領導一致好評。
3、2月14日情人節抽獎活動的宣傳工作，促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩綜治計生簽約大會。
5、3月1日——6月10日期間，調往物業部參與前后門改造監督工作，成立監督小組，主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行，施工人員零違規。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議，內容包括：中層管理人員的培訓內容，為什么要解放思想，堅持四個一致，反對自由主義。
7、4月22日，副班長以上管理人員和行政人員發表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會。總結出解放思想，反對自由主義，熱門思想匯報在日常管理，要有創新管理，提出日常文件與實際結合起來，與信息管理結合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指導書《商品質量管理規定》和《退換貨管理實施規定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負責。
9、6月1日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環保膠袋，認真做好監督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。
11、7月份，提出關于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價格偏低，令銷售提升不大。
12、7月26日——8月31日副班長以上管理人員停止休息，抓好奧運期間的維穩工作，做好安全防范，確保商場穩定。
13、9月份殘奧期間的維穩工作，做好安全防范。
14、9月份協助撤場專柜和裝修工作，配合物業部場地調整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團本文來源：公司舉辦的“趣味運動會”。主題是：我參與，我快樂。
17、11月份，副主任以下人員年度考核，通過合理評價，更好推動公司發展。
18、每月中旬做好綜合大檢查，內容包括員工的儀容儀表、經營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工，配合保衛部的消防培訓。總共組織消防培訓28期，共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓，總共培訓9期，共80余人。
21、每月下旬，由梁文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。
22、每天負責早會，傳達公司文件和精神。
二、本年度的思想情況：
1、堅決服從領導，認真執行公司的經營管理工作，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經營理念“效益第一，實現共贏”及服務理念“標準服務，真品真心”，以公司企業文化精神為中心，有意識培養員工的凝聚力和團隊精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則，帶頭遵守公司的規章制度和勞動紀律，保持嚴謹自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理，處理問題公平、公正，有錯就罰，大膽管理，樹立威信。
5、主動關心員工的工作、生活和心理狀況，加強溝通管理，贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進，希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激發大家在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累，請領導批評指正，在以后的工作中，能夠進一步加強和改正。
20xx年即將過去，迎來了滿懷信心的20xx年，意味著新的機遇，新的挑戰。
在這里，提一些個人意見，希望能夠更好地為公司做出貢獻，有以下幾點建議：
1、心得體會個別文件管理，盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費，又可以環保，資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度，資料能及時更新。
3、營造文化氛圍，增強員工凝聚力，可以分部門組織。
為了發展本市的對外經濟、貿易及旅游業，使酒店的管理水平和服務質量達到國內同類酒店的先進水準，從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經濟效益，（以下簡稱委托方），特委托 （以下簡稱管理公司），全權經營管理 酒店。雙方依據平等互利的原則，經過友好協商，特訂立本合同。
委托方________酒店系在中國________市工商行政管理局登記注冊的合法經營企業，法定地址：________，法定代表：________________。
管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業，法定地址：________， 法定代表：________。
第二章 名詞定義
第一條 酒店
本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店，內容包括：
（1）間有衛生間的客房；
（2）各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網球場、附設商場、美容室、洗衣房、商務設施、停車場以及其它康體設施和酒店建筑所在地的空地、綠地等，全部占地約畝；
（3）提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等，全部建筑物約________平方米；
（4）酒店經營所需的供水、電力、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調、電梯、衛生設備、冷藏等設備；
（5）全部“家具、裝置及營運物品”。
第二條 家具、裝置及營運物品
在本合同中“家具、裝置及營運物品”是指：
（1）所有家具、陳設及布置，包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品；
（2）飯店經營所需的所有設備，包括廚房、酒吧、公共衛生（PA）設備、洗衣房、辦公室等設備；
（3）必要的車輛和運輸設備；
（4）所有營運物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品；
（5）所有制服及其他酒店營運所必須的物品。
本合同第一、第二條所列內容，以酒店正式開業日前雙方交接所附明細清冊為準。
第三條 酒店正式開業日
“酒店正式開業日”是指酒店正式全面營業的第一天，其基本條件為：
（1）酒店建設工程全部竣工；
（2）酒店全部設備及設施已安裝完畢、正常運行；
（3）酒店全部家具、裝置及營運物品備齊；
（4）酒店工程經國家驗收合格，包括消防、衛生設施；
（5）酒店營業執照及各項營業許可證已經獲得；
（6）各項保險生效；
（7）酒店經營所必須的流動資金全部匯入酒店營業賬戶；
（8）委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業。
酒店正式開業日之前的對外營業稱為“酒店試營業期”。以上各項若有一項未達到者，均屬“酒店試營業期”。
第四條 雙方
這是指本合同的締約雙方：即委托方與管理公司。
第五條 總收入
在本合同中這是指經營酒店及其設備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商場、娛樂設施、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務獲得的全部收入的總和。
第六條 經營毛利
本合同中的“經營毛利”是指總收入減去酒店經營成本和費用后的余額。除本合同另有規定外，酒店經營成本和費用不包括以下內容：
（1）固定資產折舊費和投資性質的費用攤銷及更新基金；
（2）貸款利息（流動資金貸款利息除外）；
（3）所得稅、房產稅及其他附加稅；
（4）土地使用稅；
（5）董事會費和保險費；
（6）管理公司收取的管理費；
（7）國家匯率調整造成的匯兌損失；
（8）委托方董事會特別要求所進行的、非酒店日常經營管理所需的會計、審計、律師等費用；
（9）投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內部會議等掛賬；
（10）經投資方同意購置的固定資產和零星工程完善項目；
（11）投資方單方面要求的接待、廣告、贊開支以及未得到管理方同意而實際由投資方獲益和開支的各項費用。
（12）其他非酒店經營所產生的費用。
第七條 商標及服務標志
這是酒店在銷售商品、提供服務及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標記、圖案或文字。
第三章 酒店管理
第八條 管理權
委托方授權管理公司在接受管理期間，對酒店經營管理有充分的決定權和指揮權，管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經營管理業務有關的文件、合同，包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經營周轉資金的貸款合同。
第九條 總經理
酒店總經理或副總經理人選經管理公司與委托方充分協商后由管理公司任免。
總經理是管理公司在酒店的總代表。總經理對酒店經營管理事務有指揮權和決定權，對酒店經營管理全面負責并對管理公司負責。
總經理是酒店法人的委托代表。
總經理如有營私舞弊行為，需經證實后，委托方方有權要求管理公司進行撤換。
副總經理協助總經理工作。
第十條 人事安排
1、 管理公司將根據酒店的實際狀況提出人事、組織機構設置方案，并按《中華人民共和國合作經營企業勞動管理規定》制訂勞動工資計劃，根據上述方案計劃安排酒店員工工作。
2、酒店各級員工的聘任、獎懲、調動和安置均由總經理按國家有關合作經營企業的規定決定和處理。
3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通（包括市內交通）均由酒店負責；工資、獎金、休假、醫療等享受酒店員工同等待遇；每年享受二次有薪探親假，每次假期10天（在途時間另計），其交通費按國家規定標準在酒店費用中列支。
第十一條 酒店的管理工作
管理公司及其代表在管理酒店期間，負責貫徹、執行國家的各項方針、政策和規定，管理期分為兩個階段--試營業期和正式全面營業期。
管理公司在酒店籌建后期和試營業期內，除了酒店的日常經營管理工作外，其主要工作有：
1、逐步建立健全酒店各項規章制度，完善機構設置；
2、對酒店設施布局進行調整和完善；
3、招聘員工，強化人員培訓，建立崗位責任制；
4、進行市場推銷；
5、為酒店正式全面營業進行積極準備，包括籌備酒店正式開業儀式等。
6、有計劃地推行“ 酒店管理模式”。
7、爭取在 年內為甲方培訓一支能自行管理、經營、具有良好職業素質和操守的管理隊伍，最終使甲方能在最短時間內能獨立經營和管理好酒店。
從酒店正式開業日起，酒店進入了全面營業期，管理公司的主要工作有：
（1）乙方派出業務骨干籌備酒店開業，作好開業前的各項準備工作，包括人員和設備運行與到位。
（2）乙方負責招聘具備酒店從業素質的員工，開展員工上崗前的業務知識、技能的培訓。
（3）賓館裝修期間提出專業的整改意見和建議。
（4）負責為賓館建立相應的管理體系和服務體系，按照 星級賓館的標準實施全面質量管理。
（5）建立實施各項規章制度和操作規程，并制定相應跟業績掛鉤的績效管理機制。
（6）負責為賓館的經營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網絡系統，并利用乙方現有的酒店網絡，積極使用電子商務，積極促銷酒店旅游市場。
（7）乙方將派出專業人員整合本地資源，設計酒店的整體CIS形象識別系統，以統一、整體的品牌形象崛起于本地區。
（8）通過深入的調查研究和理論分析，向甲方股東提交酒店的年度預算、年度經營計劃以及酒店最佳的產品組合內容和遠景發展規劃。
（9）盡快使酒店達到 星級酒店標準并通過驗收，為酒店在本地區創優秀品牌而努力工作。
（10）乙方竭盡全力完善、維護好酒店的硬件設施，使之能良性循環，確保酒店常新、環境完美、不斷完善和配套。
（11）乙方有權在本合同規定的范圍內獨立實施全面經營管理工作，乙方實施在甲方領導下的總經理負責制。
（12）全面推行“ 酒店管理模式”。
（13）按照酒店的設備、設施條件，提供先進的經營管理方法和服務水平；
（14）全面負責酒店的公共關系事務和市場推銷；
（15）深化員工業務技能培訓工作；
當美好的期待與多少有點嚴峻的現實一旦反差強烈，商鋪的投資者就理應明智作出新抉擇，炒商鋪要三思而后行。
給招商更多關注
“一鋪養三代”的收益前景讓眾多投資者選擇了商鋪，傾囊而出。但若發展商將其中風險轉嫁到了業主身上，商鋪，也就并非如業主們所想像的是天上餡餅了。所以，對于商鋪招商中的問題，不僅發展商應該關注，商鋪投資者更應該關注，也許稍有不慎就會“殃及池魚”。
――“皇帝女兒不愁嫁”
很多商場，自以為是千金旺鋪，總是宣揚自己周邊市場的租金高達多少，豈不知，周邊市場乃是經過多年沉淀后，經過無數的商家的前仆后繼，方才形成如今格局，豈能輕易比得。沒有了放水養魚的商場培育期，商場必然很快走向沒落，最終造成空置。如果商場沒有培育期的考慮，投資者的投資就必須慎重了。
――“千人一面”
商場的市場定位就是為了給消費者提供一個前來購物的理由，沒有自己獨特個性、忽略街區功能分區規劃，和周邊商場千人一面，誰會前來呢？所以，是否有獨特定位也是投資者必須考察的環節。
――“殺雞取卵”
圖一時的痛快和利潤，將商場的重要部分交與商業機構，這是司空見慣的錯誤。還有一類錯誤，就是商場內部規劃不清晰，品牌良莠不齊，誰出的起租金，鋪位就租給誰，這都是導致商場最終空置最直接的原因。在這種情況下，如果投資者已經投資，建議乘著商鋪價格還未下跌時趕緊出手。
――“甩手掌柜”
商場經營管理是一項繁瑣專業的技術工作，作為商業裙樓開發者的發展商一般而言都不愿涉足其中。但在目前專業的商業經營管理公司尚未出現之前，這恐怕也是發展商必須要做的事。畢竟，好的地理位置和適當的租金水平僅僅是成功的基本條件，商場經營管理水平的高低才能決定一個商場的成敗。在市場激烈競爭的今天，如果誰不能在商業經營管理上提供一個明確的推廣策略，投資者的信心將難以支撐。
――“包租”回報不保險
目前，不少在京銷售的商鋪打出了“包租”的旗號，即投資者購買商鋪產權后，在一定時間內交由開發商統一經營，開發商承諾每年給予投資者8%或者更高的投資回報。對于缺乏商業經營經驗的普通投資者而言，“包租”方式既省卻了商鋪經營的風險和麻煩，又能獲得比較穩定的收益，因此受到了這部分投資者的歡迎。然而，不少業內專家則表示，“包租”這一方式并非坐收紅利那么簡單，也有一定的風險。復旦房地產研究中心華偉博士認為，“包租”方式缺少法律方面的依據，一旦發展商未能兌現諾言，投資者將缺乏有效的法律保障。
遠離誤區
“賺錢時代！來了”
“回報率可達20%，絕對物超所值！”
……
商鋪促銷信息鋪天蓋地而來，大有“亂花漸欲迷人眼”之勢，就連很多從未經營過商鋪的人也紛紛加入到投資隊伍中去。但老祖宗卻一再告誡我們“買的沒有賣的精”，投資者們往往容易在廣告的誘惑下陷入種種誤區。
誤區之一：“眼前租金高的商鋪投資回報率就高”
投資商鋪，不少人首先考慮的是投資回報率。事實上，這種投資回報率僅是一種推算，一種以經濟運行條件一成不變為前提設定的投資回報計算模式。
眼前的高租金并不能保證連續6年、8年或10年都能以這個租金水平來出租商鋪。商業經營的競爭導致了任何商業業態的盈利水平都會迅速發生變化。今天能承受高租金的租賃客，明天就不一定還能以這個價格繼續承租下去。如果說，租金是個動態的參數，回報率就是個變量。這種只用靜態的常量去推算出的回報率是不科學的。
誤區之二：“租金高低由商鋪本身來決定”
一般情況下，租金高低由商鋪所處經營環境來決定。如周邊人氣，商業氛圍等。但是，這也是一種片面的認識。同一區域，同一商業街，哪怕是門挨著門的商鋪，其租金也可以相差不少，這由商業業態來決定的。兩家商鋪連在一起，一家經營便利店，另一家開設“網吧”，后者顯然能比前者承受更高的租金。這兩位商鋪業主的租金收入肯定會有所不同，其投資回報率也會有差異。因此，作為商鋪投資者首先要清楚自己的物業適宜經營什么業種和業態。在此基礎上去找尋你的租賃客，只有這樣，你才能獲得相對而言的高回報率。
誤區之三：“商鋪門前人氣足，該商鋪就有投資價值”
由于急功近利，一般人都忽視對商鋪物業所處區域是否有培育、發展商業氛圍之前途的考慮。只顧收取眼前的租金，不問該商鋪是否能越用越升值，這是既片面又狹隘的認識，也很危險。因為，眼前高租金的商鋪隨著商業規劃、城市建設規劃的調整可能不久就會變成低租金，或人氣散失，甚至造成某些業態的經營難以為繼。所以說，買鋪前，看到商鋪門前人氣足就判斷該商鋪有投資價值這是誤區之五。
誤區之四：“一般商鋪回報率>15%”
找到真實的投資回報率可以借鑒香港的行情。在90年代中期香港房地產走高時，"投資住宅、別墅是銅，投資寫字樓是銀，投資商鋪則是金"的說法尤為盛行。但即使這樣，數據顯示的回報率并非高得離譜。90年代中期香港一般住宅回報率在4%至5%之間，商鋪回報率是5%至6%之間。另外，據戴德梁行上海商鋪部董事廖珈庚的說法，上海商鋪的平均回報率也不超過8%。
關鍵詞：課程改革 市場營銷專業
1.課程改革的必然性
近年來，隨著社會經濟結構調整的不斷深化和整個社會就業壓力的不斷增大，高職營銷類人才培養與市場需求相適應間的矛盾愈演愈烈。雖然開設該專業的高職院校都有自己的教學方法和理念，但是由于營銷技能培養的不可編碼化，使得高職市場營銷專業正處于非常尷尬的境地，迫切需要能夠加強學生專業技能培養和職業素養提升的教學方法和理念。
本文針對西安航空職業技術學院市場營銷專業核心課程《商場服務技能》的改革展開探討，以期為其他相關課程改革提供思路和借鑒。
2.課程性質與作用
《商場服務技能》是西安航空職業技術學院市場營銷專業的主干核心課程，它的設置旨在使學生通過對零售企業幾大核心崗位日常業務運營知識的學習和掌握，培養學生對商場、超市及大賣場等零售組織的管理技能和服務技能，為將來進入零售業或其他流通業打下廣泛而堅實的基礎。
《商場服務技能》將《零售學》和《連鎖門店運營與管理》課程進行整合，形成了全新的既包含前期賣場規劃、商圈分析、店鋪選址，又覆蓋后期賣場商品管理、采購盤點、柜臺服務等內容，嚴格按照商場銷售實際業務流程為主線展開。
通過學習這門課程，學生可以全面系統地了解商場運營管理和門店綜合管理崗位的工作環境、工作內容以及具體工作流程，培養學生從事零售企業經營管理所必需的五大核心技能，包括商圈與店址選擇能力、商場組織與管理能力、店面設計與商品陳列能力、商品采購與存儲能力以及一線銷售與服務能力。
3.課程設計思路
在教學內容上以培養商場運營管理技能為主線，遵循“助理連鎖經營管理師”職業技能標準，以商場銷售業務實際崗位工作需要為導向，設計出具有七個具體工作步驟、十八個單元任務、五大專業能力為目標的基于工作過程的項目化教學內容體系，如表1所示。
4.課程考核與評價
按照知識、能力、素質三位一體的要求，教學團隊建立了完善的過程性考核和終結性考核與評價體系，各占50%。其中過程性考核中，專業能力考核教師占60%，小組評價占40%，如表2所示。同時通過學生的實際行動評定成績，若小組在行動過程中，自己找到合作企業，并為該公司進行相應服務，則該模塊成績為滿分。
5.教學方法與手段改革
鑒于《商場服務技能》課程的強實踐性，教學團隊以調動學生積極性為核心，以參與和體驗為要求，以崗位技能實體化訓練為關鍵環節，建立了233實體化訓練教學模式，如圖1所示。
基于此教學模式，結合商場服務技能課程的特點，適應高職的要求，教學團隊探索并完善了以參與式、體驗式、交互式和模擬教學等形式的多種方法。以模擬公司為基本組織形式，根據最大限度地接近職場實際的原則，以模擬公司為單位開展銷售訓練。采用競爭機制為核心的多元、動態訓練方式。在訓練中采用案例分析、專題項目訓練、角色扮演、情景劇、教學軟件應用、實戰演練等多種訓練方式與手段。
6.課程改革成效
通過兩年的課程實踐表明，《商場服務技能》課程的設置滿足了專業培養目標的需求，滿足了零售企業崗位需求，滿足了學生就業能力需求。通過我們的課程改革，實現了學生從事商場服務工作的營銷能力強、溝通能力強、團隊合作意識強、具有創新意識的效果。
參考文獻：
[1]姜錦萍.市場營銷專業課程改革的分析與建議[J].市場周刊（理論研究），2005，11
[2]田國杰.以職場能力為導向，深化高職市場營銷專業課程改革[J].價值工程，2011，11
一、盈利能力概述
盈利能力即企業賺取利潤的能力。對企業盈利能力的分析，一般包括財務因素與非財務因素，財務指標能較為直觀地反映企業的盈利能力。具體可以通過以下指標進行分析：
（一）經營盈利能力指標
第一，銷售利潤率=凈利潤/營業收入。也稱營業凈利率，表示凈利潤與營業收入的百分比。該指標越高，表明企業獲取凈利潤的能力越強。
第二，銷售毛利率=（營業收入-營業成本）/營業收入。表示毛利與營業收入的百分比。該指標越高，表明企業獲取銷售毛利的能力越強。
第三，成本費用利潤率=凈利潤/成本費用總額。表示企業每單位耗用的成本費用能賺取的利潤數。該指標越高，反映企業成本費用的使用效率越高，經營成果越好。
（二）資產盈利能力指標
資產收益率（ROA）=凈利潤/平均資產總額。表示每單位資產創造的凈利潤數額。該指標越高，表明企業的資產運用效果越好，企業的增收與節流能力越強。
（三）投資盈利能力指標
權益報酬率（ROE）=凈利潤/所有者權益總額。表明股東權益的收益水平，即企業應用其資金所獲得的投資報酬。該指標越高，表明企業運用自有資本取得的報酬越高。
二、天虹商場盈利能力分析
根據中國百貨商業協會的統計，天虹商場股份有限公司目前已成為國內百貨商場數量最多、銷售業績最好的百貨企業之一。該企業的綜合實力十幾年都處于行業內領先水平。本文選取了天虹商場股份有限公司近5年的年報數據，對其盈利能力相關指標進行分析。其中與經營有關的盈利能力比率計算如表1：
通過表1可以看出，2012～2016年間，天虹商場的銷售凈利率波動幅度不大；銷售毛利率基本保持在24%左右；且成本?M用利潤率也隨著收入與利潤的波動而變化，這些指標都反映了天虹商場的經營業績相對穩定。2015年的銷售凈利率有明顯增長，達到6.94%，除了主營業務收入有小幅增長以外，主要原因是這一年有較高的投資收益。但因為該企業成本費用并未得到良好控制，導致其成本費用利潤率隨之增長至7.18%。
通過表2可以看出，2012～2016年間，天虹商場的平均資產總額與所有者權益總額雖在逐年增長，除了2015年，凈利潤基本平穩波動甚至小幅下降，資產收益率與權益報酬率都基本呈現下降的趨勢。
天虹商場近幾年不斷向華南、華中、東南等區域擴張，百貨類企業新開門店增加較多，企業的營業收入與資產總額不斷提升。但由于新開門店存在商業培育期，其成本費用的增長速度基本超過了營業收入的增長幅度，使得企業的凈利潤并沒有呈現明顯的增長趨勢。
通過上述數據，可以看出天虹商場的經營業績良好，營業收入與毛利率呈平穩上升趨勢，營業收入的增長主要源于該企業穩健的擴張策略與良好的投資決策。該企業還在業內首創了以百貨業態為主，超市和其他相關業態為輔的業態組合，這保證了其較高穩的毛利率水平。但在擴張的同時，應注重成本控制，若采取措施努力降低資本開支和期間費用，可較好地提高企業的銷售凈利率及銷售毛利率。
三、提升盈利能力的建議及措施
提升企業盈利能力，首先最重要的是不斷增強企業銷售獲利能力，以提高其營業收入；其次，采取措施控制成本費用，提高企業成本費用利潤率。但企業的盈利能力并非只在銷售狀況中體現，企業對外投資收益以及資本結構等因素都會對企業盈利能力造成影響。筆者對如何提升企業盈利能力給出以下幾點建議：
（一）增強企業銷售獲利能力
企業盈利能力的強弱在很大程度上取決于銷售獲利水平。通過前文分析，可以發現天虹商場近五年的營業收入呈不斷增長趨勢，主要原因就是其加快了百貨門店發展的步伐，不斷增加連鎖門店及購物中心和城市綜合體的數量。因此，增強企業銷售獲利能力，首先應提高自身的市場占有率。通過門店擴張、經營創新或提高產品質量等方式，提高自身經營規模，從而保證自身在市場中占據有利地位。其次應強化企業經營管理質量，通過完善內控管理機制、財務管理機制、目標責任考核體系，并選拔和培養專業化人才，建立人才機制，以滿足企業擴張不斷增長的各類需求。
（二）加強成本管理，控制成本費用
成本費用的下降不僅減少了企業的現金流出，也讓生產經營有了更大的利潤空間。控制成本費用是實現盈利的重要因素，直接影響著企業的盈利能力和損益狀況。
加強成本管理，有效控制成本費用，首先，應科學地進行采購成本管理。通過制訂合理的采購計劃、建立供應商評分制度、積極與供應商建立穩定的合作關系，建立起完善采購基礎工作的管理體系，在保證生產需求的同時達到降低采購成本的目的。其次，采取優化生產流程、技術創新、產品質量管理等措施，努力降低產品生產成本。此外，還應該加強財務預算管理。預算管理能夠實時監控企業各項經營活動，發揮財務管理的監控職能。最后可以建立起成本費用考核機制與獎懲機制，這能在一定程度上有效控制成本費用。
值得注意的是，企業不應該只關注其成本費用的控制，片面地追求企業短期利潤，應結合企業實際提升市場競爭力，制定戰略計劃，考慮其長遠發展，制定合適的成本費用制度，保證不影響企業發展，從本質上提高企業盈利能力。
（三）改善資產結構，提高資產運營能力
企業資產運營狀況也是影響企業盈利能力的重要因素之一，合理調整資產結構，提高資產使用效率，能提高企業的資產運營能力，從而增強企業盈利能力。
提高企業的總資產運營能力，首先應合理分配各項資產的比例，避免資產出現閑置從而造成資源浪費。對于企業的閑置資產、不能給企業帶來經濟利益的資產，甚至部分低效益資產，都應果斷地轉讓、出售或進行資產置換，合理改變企業的資產結構，充分提高企業的總資產運用效率。其次，提高各項資產的利用程度，尤其是應收賬款、存貨和固定資產的利用效率。最后，還應加快資金周轉效率。可以通過加強對企業應收、預付款的管理，盡可能地減少應收和預付款的余額，減少無效資產，不斷完善資產結構，從而提高資產運營能力。
四、結語
身份證：__________________
乙方：__________________
注冊地址：__________________
身份證：__________________
甲方是位于 市 區 路（街）某某商業廣場 座首層 號鋪（“商鋪”）的產權所有人，擬將商鋪出租給乙方，乙方同意承租。現甲、乙雙方就商鋪租賃有關事宜達成如下合同。
第一條 商鋪的位置、面積和用途
1.1 商鋪的位置和面積
甲、乙雙方同意按照本合同的約定出租和承租位于 市 區路（街）某某商業廣場（“商場”） 座首層 號鋪（見本合同附件一圖示），且甲、乙雙方同意遵守某某商業廣場物業管理有限公司的統一經營管理相關制度和物業管理規定。
商鋪的建筑面積為 平方米。前述建筑面積為本合同所述物業管理費的計算依據和為本合同所述租金的計算依據。如果交付時實測面積/產權登記面積與上述面積不一致的，以實測面積/產權登記面積為準。
1.2 商鋪的用途
乙方承租商鋪只能用于經營（商品種類） .
非經甲方及某某商業廣場物業管理有限公司（以下簡稱“物業管理公司”）書面同意，乙方不得在本合同約定的租賃期內將商鋪用于經營其他任何種類的商品和用于其它任何目的。甲方或物業管理公司對乙方違反本條規定的行為未及時制止并不表示對乙方行為的默認。
第二條 租期
租期自 年 月 日（如商場開業時間晚于上述起租日的，以商場開業日為計租開始日）起至 年 月 日止。租期開始前甲方允許乙方進場裝修，租期開始前的裝修期稱“免租期”，免收租金，免收物業管理費，但仍應繳納水、電等能源費。其他情況下，乙方裝修期間也應支付租金、物業管理費。具體裝修期自 年 月 日起至 年 _____月 日止。
本合同在商場確定的統一開業日前 日簽訂本合同的，則乙方應在統一開業日前正式對外開業，否則每延遲一日，應向物業管理公司支付相當于本合同期租金總額1%的違約金。但是本協議簽訂日在商場開業日前的，如商場開業時間晚于上述租期開始日，以商場開業日為計租開始日，租期開始前甲方允許乙方進場裝修，租期開始前的裝修期稱“免租期”，免收租金和物業管理費，但應支付水電等費用。開業日指商場具備對外營業能力時。乙方應按照商場確定的開業日對外營業。
第三條 租金
3.1 租金
乙方在前述租期內租賃商鋪的租金為：
3.1.1 年 月 日前（以商場開業日為計租開始日的，該日期應為開業日起屆滿一年整）租金標準為：
每月每平方米（小寫） 元（大寫） 元，月租金合計為人民幣（小寫） 元（大寫） 元。
年 月（第一個月如果不是整月時）租金按日計付，租金標準為每日每平方米人民幣（小寫） 元（大寫） 元。
3.1.2 年 月 日（以商場開業日為計租開始日的，該日期應為開業日起屆滿一年后的第一天）至 年 月 日租金標準為：
每月每平方米人民幣（小寫） 元（大寫） 元，月租金合計為人民幣（小寫） 元（大寫） 元。
3.1.3 年 月 日（以商場開業日為計租開始日的，該日期應為開業起屆滿兩年后的第一天）至 年 月 日租金標準為：
每月每平方米人民幣（小寫） 元（大寫） 元，月租金合計為人民幣（小寫） 元（大寫） 元。
3.2 支付期限和方式
3.2.1 支付期限
首期（即租期開始之日至 月月底）租金在進場裝修前支付。除首期租金外，乙方須在 月的225日前向甲方交付下下 租金。
3.2.2 支付方式
乙方可以現金、銀行轉帳支票或銀行匯款的方式向甲方支付租金，按該等方式支付的款項均以甲方或甲方銀行實際收到款項之日為付款日。所有因執行本合同乙方付款發生的銀行手續費由乙方承擔。
甲方指定銀行帳戶如下：
開戶行：
戶 名：
帳 號：
乙方按照本合同應向甲方支付的所有款項均按照本條約定執行。
第四條 物業管理費
4.1 商鋪的物業管理費為每月每平方米（建筑面積）人民幣29元，月物業管理費合計為人民幣（小寫） 元，（大寫） 元。前述物業管理費包含商場共用部位、共用設施設備的維修保養費，公共區域保安、保潔、綠化美化的水、電等能源費以及商場所有區域的中央空調費等。物業管理公司可能會根據推廣商場等經營需要適當提高物業管理費。物業管理費應由甲方向物業管理公司交納，但在本租賃合同期間甲、乙雙方同意由乙方承擔，本合同終止后仍由甲方向物業管理公司交納。
4.2 物業管理費支付方式
4.2.1 物業管理費由乙方承擔。
4.2.2 物業管理費按月支付。除首期物業管理費外，乙方須在每月的2二十五日前直接向物業管理公司萬達商業廣場物業管理有限公司交付下下月物業管理費。
物業管理費自租期開始之日由乙方承擔。乙方需在租期開始日前進場裝修前向物業管理公司交付首期物業管理費（從租期開始之日至____月月底）。
4.2.3 支付方式
乙方可以現金、銀行轉帳支票或銀行匯款的方式向物業管理公司支付物業管理費，按該等方式支付的款項均以物業管理公司或其銀行實際收到款項之日為付款日。所有因執行本合同乙方付款發生的銀行手續費由乙方承擔。
物業管理公司指定銀行帳戶如下：
開戶行：
戶 名：
帳 號：
乙方按照本合同應向物業管理公司支付的所有款項均按照本條約定執行。
第五條 能源費
乙方進場裝修前應向物業管理公司繳納能源押金________元。商鋪的水、電等能源費采取分戶計量，乙方應當自行承擔，從進場裝修日開始計收。乙方應按物業管理公司書面通知直接向物業管理公司支付。水、電路損耗等能源損耗按照出租商鋪實際用電量占商場總用電量的比例分攤。租賃期內前180日（不含免租期）能源損耗的月平均損耗將作為計算剩余租期內能源損耗數的標準。
第六條通訊設施租金及押金
6.1 乙方租用商鋪自行申請通訊設施如下：電話/傳真__部，上網專線__條。
6.2乙方向相關部門支付前述通訊設施租金為電話/傳真每月人民幣____元/部，上網專線每月人民幣____元/條。
6.3 乙方向物業管理公司支付前述通訊設施及押金為：每部電話/傳真人民幣____元，共計人民幣____元；每條上網專線人民幣____元/條，共計人民幣____元。
6.4 乙方所租用的通訊設施自行到相關部門支付租金。
6.5 電話費、上網費等通訊費用（含月租費、手續費等），由乙方自行向電信部門支付。
第七條 保證金
7.1 為確保乙方按本合同約定的期限和方式支付租金，乙方須于簽訂合同同時向甲方一次付相當于兩個月租金的租金保證金，共計人民幣（小寫） 元（大寫） 元。
7.2 為確保乙方按本合同約定的期限和方式支付物業管理費，乙方須于簽訂合同同時向物業管理公司一次付相當于兩個月物業管理費的物業費保證金共計人民幣（小寫） 元（大寫） 元。
7.3 在本條中保證金指前述租金保證金和管理費保證金。
7.4 保證金的扣除
7.4.1 如乙方未能按照本合同約定向甲方支付租金或滯納金，甲方可以扣留全部或部分租金保證金沖抵，其沖抵金額相當于乙方前述欠費。該等沖抵并不能免除乙方仍須支付前述欠費的義務。
7.4.2 如乙方未能按照本合同約定向物業管理公司支付物業管理費、能源費或滯納金，物業管理公司可以扣留全部或部分管理費保證金沖抵，其沖抵金額相當于乙方前述欠費。該等沖抵并不能免除乙方仍須支付前述欠費的義務。
7.4.3 如乙方違反本合同約定任何條款，甲方或物業管理公司均可分別扣留全部或部分租金保證金或管理費保證金，以抵償由乙方違約行為造成的甲方或物業管理公司的直接和間接損失。乙方應在接到書面通知后七日內將保證金補足。未及時補足的，按欠費處理。前述保證金不足以補償甲方或物業管理公司損失的，乙方仍應補足實際損失。
7.5 本合同終止后，若乙方完全履行本合同項下義務，或在甲方、物業管理公司直接折抵乙方未付的租金、物業管理費、違約金等應付款項后，甲方和物業管理公司應在乙方歸還甲方商鋪后十日內將保證金無息退還給乙方。
第八條 進場經營質量統一經營管理保證金
乙方應向物業管理公司繳納統一經營管理進場經營質量保證金人民幣小寫 元，（大寫） 作為在商場經營期間遵守統一經營管理相關制度商品質量、服務質量的保證金。前述保證金不足以補償甲方或物業管理公司損失的，乙方仍應補足實際損失。乙方違反統一經營管理相關制度時，物業管理公司有權沒收全部或部分統一經營管理保證金，乙方應在接到書面通知后七日內將保證金補足。未及時補足的，按照欠費處理。該項保證金的補足方式與本合同第七條關于保證金補足方式的約定一致在乙方出售的商品質量不符合國家規定或有降低商鋪所在廣場的聲譽時，物業管理公司有權直接從保證金中向消費者直接支付退貨款和賠償款。
本合同終止后，如果乙方完全履行本合同項下義務，物業管理公司在乙方歸還甲方商鋪且清繳全部欠款后10日內將保證金無息退還給乙方。
第九條 滯納金
本合同項下付款時間遇節假日均不順延，所述“日”均指日歷天，雙方另有約定的除外。
乙方拖欠租金、物業管理費、能源費、通訊設施租金及押金、各項保證金等應當向甲方或物業管理公司支付的任何費用，每日應按照拖欠費用 33‰ 向甲方或物業管理公司繳納滯納金，從應付日至實付全部清償之日止。
第十條 續租
10.1 如果乙方愿意在租期屆滿后繼續承租商鋪，可向甲方提出書面續租申請，但此申請須于租期終止日30日前、180日內提出。如果在本合同期限屆滿前30日未收到乙方的續約通知，視為乙方放棄續租，本合同自租期終止日自行終止。租期終止日前180日期間，甲方有權在不妨礙乙方正常使用的情況下帶客戶查看商鋪場地，乙方應予配合。
10.2 如乙方續租，甲方有權根據市場情況調整租金的收費標準。
10.3 在租期屆滿前，甲方與第三方確定租賃意向，且就租賃條件達成一致時，應及時通知乙方，乙方應在收到甲方通知后三日內決定是否行使優先承租權；如果乙方在前述期限內沒有給予甲方答復，則視為乙方放棄優先承租權。
第十一條 進場移交
11.1 甲、乙雙方應在租期開始日前30日內辦理商鋪移交手續。
11.2 商鋪移交時狀態見附件二，甲、乙雙方在移交時應給予確認。
11.3 乙方進場后，甲方和物業管理公司仍有權繼續進行大廈周邊環境的建設、公共區域或個別賣場區域的裝修、宣傳廣告工作及其他改造、修繕工程。甲方和物業管理公司無需為此而對乙方作出任何賠償，乙方同意不干涉。
11.4 如由于甲方自身原因致使乙方延期進場，起租日期和租期均相應順延。延期超過90日的，乙方可以在前述90日屆滿后七日內選擇解除本合同，乙方選擇解除合同的，甲方應在合同解除之日起七日內無息退回乙方已付費用，但無須承擔其他任何責任。
第十二條 商鋪的使用
12.1 裝修和改造
乙方自行承擔商鋪的裝修或改造費用和責任，裝修改造方案和施工公司必須經過甲方和物業管理公司的審查書面認定，但甲方和物業管理公司并不因審查而承擔任何責任。
裝修或改造應當遵守商場裝修管理制度和規定。甲方和物業管理公司有權監督乙方的裝修工程施工過程，并隨時對不符合裝修管理制度的行為加以制止并要求其改正。如果乙方拒絕改正，則甲方和物業管理公司有權自行加以糾正，由此產生的全部費用均由乙方承擔。
12.2 乙方應嚴格遵守物業管理公司已經和將要制定的商場各項經營管理制度、各項物業管理公約和制度、以及甲方與物業管理公司簽署的統一經營管理合同、物業管理合同以及其他合同。因違反相關制度、規定和約定所遭受的處罰和應當承擔的責任應由乙方自行承擔。
12.3 乙方應在其經營范圍內合理使用并愛護房屋各項設施、設備，保持商鋪在租期內處于良好的使用狀態。因乙方使用不當造成設施損壞或發生故障，乙方應承擔由此產生的全部費用。
12.4 乙方應自行為商鋪內部的裝修、設備和其他財產購買保險，否則應自行承擔上述財產的風險。
12.5 未經甲方及物業管理公司書面同意，乙方不得以任何形式全部或部分將商鋪轉租或分租給任何第三人。乙方擅自轉租或分租的行為無效，轉租或分租期間乙方所收租金或其他收益全部歸甲方所有。甲方及物業管理公司有權選擇立即解除本合同，并要求乙方按照16.2條款的約定承擔違約責任。
第十三條 離店
13.1 因任何原因導致本合同終止后十日內，乙方均應將商鋪交還給甲方。甲方有權要求乙方無條件保留店鋪內所有裝修（乙方損壞的應予賠償），或將商鋪恢復至接收商鋪時的狀態（正常使用及時間因素的耗損除外）。乙方未恢復原狀的，甲方可代為恢復，由此產生的費用由乙方承擔。
如果乙方未按前述約定期限交還商鋪，則視為乙方放棄商鋪內一切財物所有權，由甲方自行騰空、收回商鋪，處理商鋪內財物，由此產生的損失和費用由乙方自行承擔。乙方應賠償由此導致甲方的全部損失。
在甲方按照前述約定收回商鋪前，乙方除仍應承擔延遲期間物業管理費、能源費等各項費用外，還應再向甲方支付雙倍租金。
13.2 乙方在本合同終止時應付清所有應付甲方或物業管理公司及其他應付款項（含違約金、損害賠償、罰
款等）。
13.3 如乙方在本合同終止時尚未付清所有應付甲方和物業管理公司相關款項及其他款項，甲方或物業管理公司有權扣押或阻止乙方轉移乙方在商場內的財物，因此造成乙方任何損失由乙方承擔。
如乙方未付清應付甲方或物業管理公司款項及其他款項超過七日的，無論乙方是否自行離店均視為乙方自愿放棄其在商鋪商場內的財物所有權，甲方或物業管理公司可拍賣、變賣乙方財物，以抵扣拍賣、變賣費用和抵扣所欠款項。甲方可委托物業管理公司扣押和阻止乙方轉移商鋪內財物。因甲方或物業管理公司采取上述措施而導致乙方財物受損、價值下降等不利后果的，乙方特此放棄要求甲方或物業管理公司賠償的權利由乙方自行承擔。【律師認為業主或物業管理公司自行拍賣變賣租戶財物是違法的，該條規定的辦法只能是在情況緊急時采取，以犧牲較小利益為人民法院采取保全措施爭取時間】
第十四條 優先購買權
甲方有權隨時向任何第三方轉讓商鋪，但應當事先書面通知乙方，乙方在同等條件下有權優先購買該商鋪。乙方應當在收到該通知后三日內做出答復；超過該期限乙方未答復的，視為乙方放棄該商鋪的優先購買權。甲方轉讓商鋪后，乙方應與新的商鋪所有人按照本合同的內容簽訂新的租賃合同。沒有簽訂新的租賃合同的，按照法律規定，甲方在本合同中的權利和義務由新的商鋪所有人享有和承擔，乙方依然負有按照本合同約定的租金標準和支付方式向甲方支付租金的義務。
第十五條 稅費
甲方負責房產稅、土地使用費及房屋租賃管理費。乙方負責經營所引起的一切稅費。其他稅費甲、乙雙方按照中國法律各自承擔應承擔的部分。
第十六條 提前解除
16.1 本合同生效后，除本合同另有規定外，不得提前解除。
16.2 乙方單方面終止合同的，甲方有權不返還乙方全部已付款項。乙方除應補交免租期的租金外，還應承擔下述違約責任：【律師提醒，該規定實際上時給予乙方解除合同權利，只是其要負一定違約責任】
16.2.1 如乙方在本合同生效后六個月內終止本合同的，乙方應向甲方付足商鋪六個月的租金，補繳免租期租金，并向甲方支付相當于本合同未到期租金總額10%【律師建議，不要低于25%】的違約金或相當于三個月租金的違約金，以其中較高者為準。
16.2.2 如乙方在本合同生效六個月后要求終止本合同的，乙方應補繳免租期租金，并向甲方支付相當于本合同未到期租金總額10%【律師建議，不要低于25%】的違約金或相當于三個月租金的違約金，以其中較高者為準。但乙方終止合同距合同期滿之日不足三個月的，違約金為剩余期間的租金。
16.3 下述情況下，甲方有權解除本合同，本合同在甲方書面通知送達乙方之日起解除：
16.3.1 乙方拖欠任何一項應付甲方和物業管理公司的費用超過 三十 15日，因違反本款約定導致本合同解除的，乙方還應同時承擔逾期滯納金。
16.3.2 乙方未經甲方和物業管理公司同意對所租房間或大廈其他部位進行裝修、改建或其他破壞行為。
16.3.3 乙方擅自經營其他種類商品或變更租賃用途，經甲方或物業管理公司通知后未在15日內改正的。
16.3.4 在經營期間以任何借口擅自關門、停業、張貼非經營性文字及其他任何不利于商場經營、聲譽的行為，乙方應支付甲方違約金人民幣兩萬元，甲方或物業管理公司通知后未在三日內改正的。
16.3.4 乙方違反商場經營或物業管理規定給甲方造成損失或其他嚴重違反本合同或商場經營或物業管理規定的。
16.3.6 本合同約定和法律、法規規定的其它情形。
16.4 甲方依照上述約定解除合同發生在本合同簽訂后六個月內的，乙方應向甲方付足商鋪六個月的租金，補繳免租期租金，并向甲方支付相當于本合同未到期租金總額10%的違約金或相當于三個月租金的違約金，以其中較高者為準。甲方依照上述約定解除合同發生在本合同簽訂后六個月后的，乙方應向甲方補繳免租期租金，并支付相當于本合同未到期租金總額10%的違約金或相當于三個月租金的違約金，以其中較高者為準。，但解除合同距合同期滿之日不足三個月的，違約金為剩余期間的租金。
16.5 乙方單方面終止合同，或因乙方原因導致合同解除，甲方或物業管理公司可直接扣除乙方繳納的保證金折抵拖欠的租金、物業管理費、違約金等應付款項。
16.6 因甲方違約致使本合同解除的，甲方在扣除乙方應付的租金、物業管理費、能源費等費用后，退還乙方已交付的保證金剩余部分（不計利息）。甲方還應向乙方支付相當于三三個月租金的違約金。
16.7 乙方在經營過程中，不得以任何借口擅自關門，停業。如未經物業管理公司同意擅自關門的，所造成的后果由乙方全部承擔，并處罰款貳萬元人民幣。
第十七條 不可抗力
如由于地震、臺風、水災、火災等自然災害或其他人力不能預見或不可避免的社會事件等不可抗力原因導致所租商鋪在租賃期間內不能正常使用，租期相應順延，但如果商鋪已無法繼續使用，則本合同自動終止，甲、乙雙方互不承擔責任。
第十八條 適用法律和爭議解決
18.1 本合同的簽訂、履行、解釋、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。
18.2 甲、乙雙方因本合同而產生的爭議應首先通過協商解決，不能協商解決的，任何一方均可按如下第____種方式解決：
18.2.1 提請南寧仲裁委員會按該會仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。
18.2.2 向商鋪所在地人民法院提訟。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具同等法律效力，且須符合物業管理公司統一經營管理的相關制度及物業管理規定，自甲、乙雙方授權代表簽字并蓋章之日起生效。
甲方： 乙方：
