時間:2022-03-10 09:21:58
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇先進個人護士總結,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
按照《市年優質護理服務工作方案》總體安排部署和市衛生局《關于深化全市優質護理服務示范工程活動的通知》要求。結合全縣衛生系統創先爭優和三好一滿意活動,以落實責任制整體護理為核心內容。進一步深化以病人為中心服務理念,按照《醫院實施優質護理服務工作標準為患者提供全程、全面、優質的護理服務,保障醫療安全,改善患者體驗,促進醫患和諧。
二、工作目標
以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標。調動廣大護士的積極性,繼續鞏固和擴大優質護理服務覆蓋面。確保工作質量,全面推進優質護理服務。
一)兩所縣級醫院要遵照試點先行、不斷總結、穩步推進原則。全縣二級醫院至少有50%病房要開展優質護理服務。逐步增加試點病房數量。
二)爭取年創建3個市級優質護理服務先進病房和5個優質護理服務先進個人并努力創建省級優質護理服務先進病房和優質護理服務先進個人。
三、主要措施
一)積累工作經驗。及時發現存在問題與不足,穩步推進。各醫院要認真總結年試點工作的經驗。積極尋找解決問題的辦法與途徑,循序漸近、扎實推進優質護理服務,建立長效機制。
二)積極參加以對口支援形式開展的示范工程活動。全縣二級醫院要到市級醫院開展現場觀摩和培訓。推動各醫院深化以病人為中心服務理念,加強指導。改革護理模式,充實臨床一線護士隊伍,提高護理管理水平,加強護士的專業技術能力建設,保證優質護理服務的順利推廣。
三)強化護理模式。全面實施小組責任制或個人責任制整體護理。護士平均包干床位不超過8人,每個責任護士包干一定數量的患者。包干床位中有危重患者的床位數可適當減少。包干患者相對固定,護士根據患者護理級別、自理能力完成護理工作。限制家屬探陪及自聘護工數量,保持病區管理有序,條件成熟的病房可實施免陪或陪而不護。
四)合理配置護理人力資源。實現護士滿負荷工作。將護士的工作績效、臨床業務水平和醫德醫風表現與其收入分配、晉升、任職相掛鉤。有條件的醫院要建立機動護士人力資源庫,實施護士的分層級管理。臨床一線護士占護士總數的比例不低于95%示范病區的床護比不低于1:0.4主管護師、護師、護士、助理護士按組分配。依據崗位職責、工作量和專業技術要求等要素實施彈性排班。確保應急需要和調配,及時滿足病人需要,保證護理安全。
五)優化護理流程。改進和細化工作流程。加強細節管理,把制度、標準、職責、規范等融匯貫穿到流程中去。使護士工作具有執行力和操作性。有條件的醫院要充分發揮醫院信息技術平臺優勢,對流程的薄弱環節進行整合、創新。執行表格式護理文書,改進醫囑處理流程、排班和交班流程、物品領用流程,縮減不必要的環節,重建完整和高效的新流程,堅持以人為本的團隊式管理。
六)深化護理內涵。要依據《醫院實施優質護理服務工作標準制定醫院護理工作評價標準。為病人提供基礎護理服務和專科護理技術服務。從整體護理責任制入手,健全疾病護理常規、護理流程和臨床護理服務規范。臨床護理工作中貫穿以病人為中心服務理念。整合護理各項任務,實行大包干責任制度,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。正確處理基礎護理與專科護理的關系,專科護士可作為臨床護理小組責任組長,負責專科護理內涵質量的現場督導。
七)充分調動護士積極性。進一步貫徹落實《護士條例》
充分調動臨床一線護士工作的積極性。保證同工同酬,提高一線護士福利待遇。保障護士合法權益,建立績效考核和激勵機制,為護士工作營造良好的職業氛圍。
八)公示護理服務標準。根據《綜合醫院分級護理指導原則等文件要求。細化分級護理標準、服務內涵和服務項目,結合病房實際。病房醒目位置公示并遵照落實。患者的護理級別應當與患者病情和自理能力相符。
九)及時報送信息。建立優質護理服務工作信息月報制度。同時,指派專人按時報送信息。各醫療機構要及時向局醫政股上報工作進展情況。對開展優質護理服務工作好的做法和工作成效要通過簡報等形式及時進行總結,以供相互學習。
四、有關要求
一)提高思想認識。全縣各醫療機構要進一步提高思想認識。各醫院要從提高醫院整體服務水平,充分認識到推廣優質護理服務是公立醫院改革的重要內容。提升醫院品牌形象的高度,把開展優質護理服務活動擺上重要議事日程,精心組織,周密部署,確保活動取得實效。
二)加強督導檢查。衛生局定期對各醫院開展優質護理服務活動進展情況進行督導檢查。保證工作效果。使優質護理服務進一步落實到位,要按照工作進度和工作標準進行評價、考核。穩步推進。對工作不力的要進行通報批評。
一路過關斬將,以總分第一的成績成為了縣醫院最年輕的護士長。面對新的角色,她不斷學習新的管理知識,在領導的關心與培養下,2006年她前往省立醫院急救中心學習急診護理和護理管理半年。作為一個護士長,她有著自己的理解:一個科室愛管閑事的婆婆、一個護士們的大姐、一個多方面的協調者、一個護理規章制度和操作規程的執行者和督導者、管理就是什么事只有管了才會有理。她深知作為一名護士長必須具備示范帶動的能力,要有團隊指揮能力,不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手,也不能只做瑣碎的工作而忽視了護理管理。首先自己要有一身過硬的技術,熟練掌握專科護理技能,能及時有效地解決各種護理問題,經常激勵護士團隊,以積極向上的精神共同完成護理工作目標。她深知自己的言行和工作作風將會直接影響到護理團隊的方向,也會直接影響著醫院的社會形象和經濟效益。因此在數年工作中她總是以身作則,恪盡職守,模范遵守醫院和科室的各項規章制度和操作規程,帶領全科護士不斷總結經驗,努力完成醫院領導交給的各項護理任務,不斷提高自身素質和全科護士的整體素質;著重加強年輕護士的帶教工作,在指導她們專科技能的同時注重崗位責任心和敬業精神的培養,用自己的一言一行感染和激勵她們;工作中從不計較個人得失,經常加班加點,隨叫隨到,積極組織參與科內各種危重病人急救工作;盡心做好科室護士們的大姐角色,敬重高年資護士,尊重年輕護士,公平公正的對待每一位護士和護生,主動幫助她們解決工作和生活中的困難,支持鼓勵護士繼續教育和業務學習,人性化合理化安排護士人力資源,實行彈性排班;每到節假日總是盡量安排其他護士回家過節,主動代班,近十年沒有在家過一個完整的春節;安排好科室的各項工作,大公無私,平易近人,善于傾聽正反兩方面的意見,能擺正自己的位置,明確自已的工作任務和領導的要求,積極配合科主任工作,確保各類物資的供應,做好醫護們的各種后勤工作,努力營造科室的良好氛圍,盡力使得他們放心舒心的工作。現在的內科護理團隊在她的帶領下,精誠團結,各項工作井然有序,護士們都說有一位盡職盡職吃苦耐勞的護士長,而她總是說我有一群可敬可愛樂于奉獻的護士姐妹。
在縣醫院院長和護理部都知道哪里崗位有需要找劉慧英準沒錯,服從領導分配、哪里需要到哪里,不計較個人得與失是她的又一特點。在省醫進修學習回來后,由于工作需要分別協助外科和手術室護士長工作,在此期間能明確自己的角色定位,積極配合科護士長工作的同時,還擔負著新門診部各個護理單元的籌建工作。2008年9月我院新門診大樓投入使用,在護理部的領導下,新門診部的急診科、輸液大廳、綜合病區、門診手術室多個護理單元同時運行,各個護理單元里的一柜一櫥、一碗一鑷都凝結著她的精力和汗水,她說就象她的家,所以當又一次工作調動前往內科工作時,她望著這一切惆悵了很久,現在有時到門診部她看到那些物品還感到無比的親切,有損壞的地方感到無比的心疼。頻繁的工作調動,她知道是工作需要,也是領導對她的信任和培養,也鍛練了她的處事能力與綜合素質,而哪里需要到哪里去服從安排是一個護士的職責和本份。繁忙業務之余,她還不斷加強知識的積累和提高,2008年12月已通過成人高考順利取得了護理本科文憑。
是啊!護理這份職業是普通、瑣碎與辛勞的。她與千萬個護理姐妹一樣,工作中兢兢業業,腳踏實地,以身作則,嚴于律已,在普通中收獲成長、在辛勞中收獲欣慰、在瑣碎中收獲人生的價值。從事護理工作十五個春秋,細細搜尋她走過的痕跡,她深知自己只做了一名護士的本份工作,也無多少閃光之處,但領導同事病人卻給了她許多的榮譽和鼓勵,她多次獲得了單位先進個人、優秀個人、優秀護士、突出貢獻獎、病人最滿意護士、縣演講比賽三等獎和甲型H1N1流感防治先進個人等稱號,今天又給了她市優秀護士的稱號,也讓她感受到了更多的責任與沉重。
伴隨著夏天的腳步,5.12國際護士節已經來到了我們身邊。護士節是我們護士最美麗的日子,下面是小編為大家整理的關于舉辦2021國際護士節活動總結參考,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021舉辦國際護士節活動總結參考1為隆重紀念“5.12”國際護士節,繼承和發揚南丁格爾職業操守、甘于奉獻的精神,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,傳播志愿文化,提高全社會對志愿服務的認知度、關注度和參與度,促進社會文明和諧。根據棗莊市衛生局和--區衛生局有關文件要求,--區衛生局衛生監督所舉辦和參加了一系列的慶祝活動,現將活動內容總結如下:
一、舉辦了--區衛生局衛生監督所關于“愛崗敬業、甘于奉獻”的討論會。通過本次討論會的開展,在全所掀起了一股“愛崗敬業、甘于奉獻、志愿服務”的浪潮。
二、開展--區衛生局衛生監督所衛生監督員“十不準”的互相監督活動,讓大家互相監督,共同營造良好的衛生監督環境,打造過硬的衛生監督隊伍。
三、參加--區衛生局開展的“天使之愛生命彩虹”百名護士志愿服務簽名活動,--區衛生局衛生監督所在簽名現場布置展位、條幅、展牌、宣傳資料等,向人民群眾宣傳打擊非法行醫、生活飲用水衛生安全以及食品衛生和職業衛生方面的知識。
通過這些活動的開展,全所干部職工進一步明確了自己的工作職責和工作目標,對凝聚全所工作人員的力量起到了強大的推動作用,在以后的`工作中,--區衛生局衛生監督所將進一步提高認識,將南丁格爾精神忠于職業操守、甘于奉獻、志愿服務的精神,落實到日常工作中。
2021舉辦國際護士節活動總結參考2為了慶祝“5·12”國際護士節,弘揚南丁格爾精神,增強護理人員爭先創優意識,培養優秀護理人才,展示我院護士奮發向上、積極進取的精神風貌,在護士節期間護理部組織了系列慶祝活動,總結如下:
一、評選優秀護士長、優秀護士
“5·12”國際護士節前夕,為展現我院護理專業工作者愛崗敬業、無私奉獻的職業道德和精神風貌,進一步調動護理人員的工作積極性,提高全院護理管理水平和護理質量,通過層層推薦選拔,評選出----等6名優秀護士長,----等27名優秀護士和---“一針準”護士。
二、組織健康科普宣傳咨詢活動
5月6日,護理部施景芳主任助理帶領8名護士長、護理骨干,來到文峰大世界,為社區居民、過路群眾測量血壓,進行呼吸、消化、心血管疾病的預防護理、康復護理、母嬰護理、皮膚護理等健康相關知識和技巧的指導,并向他們發放健康宣傳資料。這次活動受到了廣大市民的肯定和歡迎。從早上八點半開始前來咨詢的人群就絡繹不絕,短短3個小時共接待150多位群眾。
三、召開護士節表彰大會暨護理服務情景展示比賽
5月11日晚,我院食堂三樓大會議室燈火輝煌、人頭攢動,在院領導的關心、大力支持下,“5·12”國際護士節表彰大會暨護理服務情景展示比賽在此隆重舉行。衛生局副局長,--院領導、全院護士及部分臨床醫技同仁參加了此次大會。王局長、吳院長分別代表衛生局和醫院領導發表了熱情洋溢的講話,對我院護理工作給予了高度肯定,勉勵全院護士認清形勢、再接再厲,不斷改善護理服務、提高護理質量,為醫院發展、人民健康做出更大貢獻,并祝全院護士節日快樂;陳副院長宣讀了優秀護士長、護士以及在4月20日我院舉行的“年輕護士操作大比武”中獲獎的個人和團體名單,并予以頒獎。
由各科醫護人員自編自導的6個護理服務情景劇,則很好地展示了醫護人員良好的職業形象、服務態度、溝通技巧和熟練的健康教育、護理專業技能。倡導“以人為本,護理從心開始”的護理服務理念,不斷深化“優質護理服務示范工程”工作,是我院護理人員的工作宗旨。真實的事例、感人的場面、熟悉的情景、幽默的表演,令在場的觀眾時而熱淚盈眶,時而捧腹大笑,經過1個多小時緊張、激烈的角逐,icu代表隊表演的《因為有愛》脫穎而出,一舉奪魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《溫馨給力,真情人間》分獲第二、第三名;兒科病區《理解萬歲》、大內科《天使情深》、大外科《我的白衣天使夢》獲優秀獎。龔書記宣讀比賽結果,并分別為獲獎節目代表頒獎。
護理服務情景展示比賽,旨在將日常工作中發現的典型事例、工作難題作為素材,綜合運用職業禮儀、護理常規、核心制度、應急預案等,演示醫護人員從接待患者入院到出院全過程的規范化護理服務流程,通過比賽,在增強護理隊伍服務意識的同時,鍛煉了醫護人員的組織、創造、協調能力,醫護、科室凝聚力也得到了空前的提高。
2021舉辦國際護士節活動總結參考3潔白的燕帽,象征著圣潔的天使;燃燒的蠟燭,象征著燃燒自己,照亮他人。在這生機盎然的5月,伴著夏天的腳步,我們迎來了自己的節日5.12國際護士節。為弘揚南丁格爾無私奉獻精神,展示護理人員的風采,提高護理人員學習、工作的積極性,提升護理質量與水平,我院精心組織策劃,開展了一系列活動,慶祝5.12國際護士節的到來。
1、及早謀劃、精心組織,制定切實可行的活動計劃。
在今年年初護理部制定的工作計劃中,我們把護士講課比賽,評選優秀護士等活動作為護士節活動的重要內容之一。4月初在全院護士中進行講課參賽人員的海選,每個科室推薦1名參賽人員,一共18名護士參加了預選賽,排名前6名的護士于5月8日進行了決賽。參賽選手精心準備,課件制作生動,講課臺風端莊大方,講課內容貼近臨床。
2、弘揚先進,樹立典型。
經過民主評選,有21名護士獲得了20--年度優秀護士榮譽稱號,院領導為優秀護士舉行了隆重的表彰儀式。激勵廣大醫護工作者弘揚奉獻精神,展示天使風采。我們號召全院護士要學習先進,不斷提高服務意識和服務水平,做到一切以病人為中心,以醫療服務質量為核心。
3、結合H7N9禽流感,組織全院護士進行穿脫隔離衣操作培訓。
同時抓好年青護士的基本功訓練,對來院3年內的新護士進行了鋪麻醉床和床上洗頭的操作訓練,并進行了操作抽考,全面提升護理隊伍素質。
4、以繁榮職工文化生活為目的,結合紅五月活動,開展形式多樣、健康向上、豐富多彩的文體活動。
在5.12國際護士節期間,我們開展了拔河、集體跳長繩、搬運傷員、乒乓球比賽等多種活動,活躍了職工文化生活,引導職工培養健康向上的生活情趣,展示了白衣天使多才多藝的一面。
我們加強學習,不斷提升各種技能。我們通過提高自身素質,增強使命感和責任感;深化優質護理,構建和諧護患關系;實施崗位管理,探索發展新思路。我們要繼續提倡以人為本,關愛生命,堅持以高尚的道德情操,淵博的學科知識,精湛的護理技術救護病人,大力弘揚救死扶傷的奉獻精神,全心全意為病人服務,促進我院護理工作更快更好的發展。
2021舉辦國際護士節活動總結參考4為深入發揚南丁格爾精神,展示--醫院護理隊伍良好的精神風貌和職業風范,激勵全院護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻。在醫院黨政領導的關心、支持下,--醫院舉辦了以深化“優質護理服務”為主題的5.12護士節慶祝、表彰活動,大力表彰在開展“優質護理服務”過程中取得突出成績的科室及個人。現在將此次活動工作總結如下:
一、總結經驗,開拓創新
在“5.12”護士節慶祝表彰大會上,省衛生廳、省護理協會領導向大會致辭,腫瘤醫院--院長、---副院長分別發言,向奮戰在一線的護理工作者致以親切問候,對腫瘤醫院在優質護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定,同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。
二、優質護理,成效顯著
在院領導的關心支持下,在全體護士的努力工作下,腫瘤醫院“優質護理服務”工作取得較大進步,截止到今年4月份,腫瘤醫院共開展了25個優質護理服務示范病區,開展率達92%,開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優質護理服務的進一步深化,醫院護理事業發展欣欣向榮。
在護理部的組織領導下,醫院首次創建護理文化建設園地,以豐富護理文化內涵,提升護士整體素質,拉近與患者的距離,為患者提供更為優質的.照護。
三、角色互換,演繹和諧。
5月11日醫院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出,在此次演出活動中,表演者通過精彩的演繹,詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質;展現了新時期腫瘤醫院護理隊伍積極向上的精神風貌和切身為病人著想的服務理念。演出活動得到了各位領導、嘉賓的一致好評。
四、銳意進取,表彰先進
在開展“優質護理服務示范工程”一年的時間里,醫院涌現出一批具有模范帶頭作用的先進科室及先進個人,為優質護理服務在醫院的全面推廣起到了帶頭作用。醫院優質護理服務專家督導組根據優質護理相關標準及要求對開展的科室進行檢查,推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優質護理服務示范先進病房及19名先進個人進行表彰。
這次表彰、慶祝活動的開展,為--醫院優質護理服務的深入推廣起到極大的推動作用,不僅提升了護理人員的工作積極性,也提升了護理隊伍的整體素質;營造了積極活躍的服務氛圍,激勵著大家更好地投入到工作中去!
2021舉辦國際護士節活動總結參考5下午去參加醫學院的紀念5.12國際護士節及授帽儀式活動,很受感染。這些未來的護士,雖然目前他們的身份是學生,總感覺他們是一群特殊的學生,純潔的學生,學生活動很富有特點和獨立性、針對性。
護士戰線的老前輩的感人肺腑的話語,讓我感受到了她們崇高的情懷,對事業的熱愛和情感。她們說:學習南丁格爾,就是要做一根蠟燭,點燃自己,照亮別人。中間的授帽儀式也是一副感人的場面。由護士前輩和附屬醫院的護士長一起給即將進入實踐階段的學生授帽、傳燭,給這些學生心靈的震撼。中間還有護士的禮儀表演,志愿者的授帽、授旗、宣誓儀式等。
最后,由某班的學生一起領唱的《護士之歌》,把活動推向了,也暫告一段落。歌詞、歌曲都很美,歌詞這么唱道:白色的衣裳,天使般心腸;我們優秀的兒女,來自不同地方。十年寒窗,多年風霜;大家為同一理想,將愛心化作力量。白色的衣裳,天使般心腸;面對寒冷的時間,你是冬天的太陽;貧富幼長,悉心護養;照顧著病痛創傷,給他們康復希望。會場上所有的師生一起站起來,跟著吟唱這首歌,氣氛相當感人。
以人為本的人性化管理,是各行各業的管理者積極提倡和推行的管理方法,將它運用于護理管理中,收到了良好的效益,能讓護士把所學的護理知識最大限度地運用和發揮,并得到患者的歡迎,門診急診是搶救急、危、重癥病人的重要場所,也是患者和醫務人員之間最容易產生矛盾,最容易產生醫療糾紛的場所,門、急診科護士比普通病房護士承受的工作任務和壓力更大,在門、急診科實施人性化管理,幫助減輕工作及心理壓力甚為重要。
1 營造團結、和諧、融洽的護理環境 在日常護理工作中,及時了解護士的壓力和困難,為她們排憂解難,與她們保持相互信任相互幫助的關系。對老護士多尊重、多關心,在夜班、日常工作上給予適當的照顧。對年青的護士,多指導多鼓勵,生活上像長輩一樣關心她們。
2 構建以人為本的管理體系
2.1 鼓勵全員參加管理 根據每個人的能力和專長,安排參與科室管理活動,護理基礎理論扎實和操作技能精的護士參與實習生帶教與講課,工作細心的護士參與手術間及急救室藥品器材的管理,處事嚴謹的護士參與院內的感染管理,并在管理活動中積極的授予權力,使護士的自我實現欲望得到重視和拓展,體現自我價值,使其感到自己是科室的主人,從而調動其人人參與管理的積極性。
2.2 處理問題人性化 當護士出現護理過失或差錯時,作為護士長應該理解,不過分指責,并勇于承擔管理中的不足,不推卸責任,及時糾正,對責任心不強,工作馬虎的個別人決不手軟,采取批評幫助與資金掛鉤,扣發獎金等處理,對工作中存在的不安全隱患及時處理不放縱,不姑息。
2.3 激勵護士工作熱情 配合護理部做好“三基”的學習,以及“5.12”護理操作訓練及考核,對優秀者考慮評選為優秀護士、年終先進個人,參加評功評獎等評選活動,給予她們積極的鼓勵,對她們在平時工作中的表現做出的成績給予肯定,并及時的在科室交班會上給予表揚。激發了她們的工作熱情,不斷加強她們的工作責任感。
2.4 加強職業安全教育 在工作中嚴格執行各項規章制度,規范護理行為。急診科職業危險因素多,稍不注意將自己的不足完全暴露于患者及家屬面前易引發醫患糾紛,不定期組織護理人員學習《醫療事故處理條例》和法規制度及安全制度。進一步增強了護理人員的安全意識。
2002年3月,縣醫院首次通過公開、公平、公正的方式選拔護士長。理論考試、演講、群眾投票,年僅26歲的她
一路過關斬將,以總分第一的成績成為了縣醫院最年輕的護士長。面對新的角色,她不斷學習新的管理知識,在領導的關心與培養下,2006年她前往省立醫院急救中心學習急診護理和護理管理半年。作為一個護士長,她有著自己的理解:一個科室愛管閑事的婆婆、一個護士們的大姐、一個多方面的協調者、一個護理規章制度和操作規程的執行者和督導者、管理就是什么事只有管了才會有理。她深知作為一名護士長必須具備示范帶動的能力,要有團隊指揮能力,不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手,也不能只做瑣碎的工作而忽視了護理管理。首先自己要有一身過硬的技術,熟練掌握專科護理技能,能及時有效地解決各種護理問題,經常激勵護士團隊,以積極向上的精神共同完成護理工作目標。她深知自己的言行和工作作風將會直接影響到護理團隊的方向,也會直接影響著醫院的社會形象和經濟效益。因此在數年工作中她總是以身作則,恪盡職守,模范遵守醫院和科室的各項規章制度和操作規程,帶領全科護士不斷總結經驗,努力完成醫院領導交給的各項護理任務,不斷提高自身素質和全科護士的整體素質;著重加強年輕護士的帶教工作,在指導她們專科技能的同時注重崗位責任心和敬業精神的培養,用自己的一言一行感染和激勵她們;工作中從不計較個人得失,經常加班加點,隨叫隨到,積極組織參與科內各種危重病人急救工作;盡心做好科室護士們的大姐角色,敬重高年資護士,尊重年輕護士,公平公正的對待每一位護士和護生,主動幫助她們解決工作和生活中的困難,支持鼓勵護士繼續教育和業務學習,人性化合理化安排護士人力資源,實行彈性排班;每到節假日總是盡量安排其他護士回家過節,主動代班,近十年沒有在家過一個完整的春節;安排好科室的各項工作,大公無私,平易近人,善于傾聽正反兩方面的意見,能擺正自己的位置,明確自已的工作任務和領導的要求,積極配合科主任工作,確保各類物資的供應,做好醫護們的各種后勤工作,努力營造科室的良好氛圍,盡力使得他們放心舒心的工作。現在的內科護理團隊在她的帶領下,精誠團結,各項工作井然有序,護士們都說有一位盡職盡職吃苦耐勞的護士長,而她總是說我有一群可敬可愛樂于奉獻的護士姐妹。
斗轉星移,寒來暑往,在從事護理工作的十五個春秋里,不論是做為一名普通的護士還是護士長,她都能克服困難無條件服從護理部的工作安排,毫無怨言。2002年到2006年期間,由于醫院護理工作的需要,她先后擔任了普外科、感染科、門診輸液室護士長,在甲型H1N1流感、手足口病肆劣人類的期間,她在院領導和護理部的安排指導下,帶領科內護士積極投入到我縣傳染病和公共衛生事件的護理防治工作中。2009年8月,感染科收治一名甲型H1N1流感疑似病人,疫情就是命令,她帶領科室二名護士,穿著厚重的防護服,24小時輪流守護在感染病區,嚴格執行督促大家的消毒隔離、領取各類物資、護理疑似病人的吃喝拉撒。母親聽說后焦急得打來電話,女兒見不到母親天天流淚,面對母親和女兒,她只有愧疚,只能輕描淡寫地談工作,只能保證一再她一定能保護好自己平安回家。三天后,病情解除了,對象她一樣不顧個人安危樂于奉獻的醫務工作者,縣政府給予了高度評價,并發文表彰。
在縣醫院院長和護理部都知道哪里崗位有需要找劉慧英準沒錯,服從領導分配、哪里需要到哪里,不計較個人得與失是她的又一特點。在省醫進修學習回來后,由于工作需要分別協助外科和手術室護士長工作,在此期間能明確自己的角色定位,積極配合科護士長工作的同時,還擔負著新門診部各個護理單元的籌建工作。2008年9月我院新門診大樓投入使用,在護理部的領導下,新門診部的急診科、輸液大廳、綜合病區、門診手術室多個護理單元同時運行,各個護理單元里的一柜一櫥、一碗一鑷都凝結著她的精力和汗水,她說就象她的家,所以當又一次工作調動前往內科工作時,她望著這一切惆悵了很久,現在有時到門診部她看到那些物品還感到無比的親切,有損壞的地方感到無比的心疼。頻繁的工作調動,她知道是工作需要,也是領導對她的信任和培養,也鍛練了她的處事能力與綜合素質,而哪里需要到哪里去服從安排是一個護士的職責和本份。繁忙業務之余,她還不斷加強知識的積累和提高,2008年12月已通過成人高考順利取得了護理本科文憑。
是啊!護理這份職業是普通、瑣碎與辛勞的。她與千萬個護理姐妹一樣,工作中兢兢業業,腳踏實地,以身作則,嚴于律已,在普通中收獲成長、在辛勞中收獲欣慰、在瑣碎中收獲人生的價值。從事護理工作十五個春秋,細細搜尋她走過的痕跡,她深知自己只做了一名護士的本份工作,也無多少閃光之處,但領導同事病人卻給了她許多的榮譽和鼓勵,她多次獲得了單位先進個人、優秀個人、優秀護士、突出貢獻獎、病人最滿意護士、縣演講比賽三等獎和甲型H1N1流感防治先進個人等稱號,今天又給了她市優秀護士的稱號,也讓她感受到了更多的責任與沉重。
她感謝領導同事們的信任與認可,是你們將她從那個懵懂護生成長為一名具有豐富臨床和管理經驗的骨干護士和護士長;感謝病人,是你們讓她體現到了人生的價值和生命的珍貴;感謝老師和朋友,是你們給予了她無私的關愛和鼓勵,使她一次次渡過了人生的坎坷,微笑著面對生活;感謝母親和女兒,是你們不計較她因工作繁忙,不能象別人的女兒一樣常回老家看望,不能象別人的媽媽一樣接女兒放學,不能陪家人過節過年;感謝……。
我很激動,也備感榮幸。因為今天,我不僅代表先進個人發言,而且還是我30歲的生日!我很幸運能在這個特殊的日子里對自己的人生作一小結,并向大家匯報。
首先,我衷心感謝各位長期以來,尤其是在我擔任內三科護士長的這半年里,對我的關心、指導和幫助,使我成長為一名合格的護士,一名新時期的護士長!特別是護理部及科主任的支持和幫助,全科護士的大力配合,使我順利的完成了病區的交接和新科室的組建工作,在保證了心血管常見病、多發病的護理質量的同時,積極組織護士配合新技術、新項目開展新的護理,如二尖瓣球囊擴張術、冠脈造影術的護理,保證了一般的護理常規工作和新技術、新項目的護理的有序發展;在兒科護士長休產假期間,全面代管兒科的護理工作,實行彈性排班制,保證了兒科的護理工作質量;從而使整個病區的整體護理始終處于良性狀態;對病區實行科學的管理,在保證了護理質量的同時,還注重加強護士的素質和能力的培養,開展各類學習,如專科業務知識學習、法律知識的學習和政治學習,組織各種活動;積極探求好的健康教育方法,開展了形式多樣的健康宣教,實行以人為本的個性護理和溫馨護理。我科的健康宣教欄、對百歲老人的溫馨護理等先后被九江日報、潯陽晚報、九江電臺、九江廣播電視報等媒體競相報道。通過這些,使我科的床位使用率、平均住院日、住院、出院病人的滿意率均處于全院領先,取得了良好的社會效益和經濟效益。在創建群眾滿意醫院的活動中,積極配合并做好各項工作,得到了各方的好評。這些使我自己的價值也得到了一點點的體現,我用行動實現著自己的愿望:體現自我價值,為愛真情奉獻!
然而,我只是盡了我的微薄之力為病人、為醫院做了一點點事,卻得到了這么高的榮譽,這使我在感激的同時,更覺忐忑不安!因為我知道:我離各位的期望和院領導的要求還很遠!這份榮譽不僅是對我前期工作的肯定,更多的是給我將來的工作以壓力和挑戰。我將在以后的工作中,變壓力為動力,不斷鞭策和激勵自己,總結好的工作和管理經驗,在護理部和科主任的領導下,帶領全科護士和醫生一起,為把內三科建成新型的模范科室,為附院的發展盡我的綿薄之力。
我相信:如果我們每個人都能為附院的發展添磚加瓦,那么我們附院的明天將更美好,前途將更加璀璨!
謝謝!
工作中她恪盡職守,以身作則,業務上刻苦鉆研,虛心學習,善于總結臨床經驗,不斷提高自己的理論知識和業務水平,要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦,僅有高尚的職業道德,是遠遠不夠的,還必須要有廣博的知識和精湛的技術,因此她堅持利用業余時間努力學習新知識、新技能,不斷為自己充電,利用業余時間完成了成人高考護理本科的學習。
當然勤奮和好學并不足以使他成為一名優秀的護理工作者,還有對患者家屬的理解與良好溝通。急患者所急,想患者所想。
去年的冬天,由于院里的暖氣出現問題,連續幾天沒能供暖,別說老年人,就連身為健康人的我們就算添衣服扔會凍得手腳冰冷。老年人本身抵抗力低,由于測血壓時需要脫衣服露出胳膊,室溫太低體檢的老年人凍得直哆嗦。她發現了這個問題,所以在就診前就準備好熱水瓶發給每個患者,雖然是很小的一件事情,但卻讓患者覺得溫暖心窩。
在工作中她堅持嚴以律己、寬以待人,盡量做到更好。曾有一名孤寡老人叫__,83歲無兒女,聯系方式留的是本人。早晨體檢,中午體檢結果顯示多項指標異常,血糖超出正常結果3倍多。給他本人打電話因為耳背根本無法溝通,__怕耽誤其治療按建立檔案時留下的家庭地址一路打聽找到了老人,又寫又比劃的終于讓老人明白了需要住院治療,老人因治療及時恢復的很理想,現在逢天氣好時老人還來醫院看她,逢人就說多虧了這姑娘人好有責任心救了他的命。
在思想上她積極要求進步,緊張的工作之余,積極參加院里舉辦的各項活動。
一、活動目標
積極開展創建“優質護理服務示范工程”活動,到年底,在我區范圍內創建1所“以優質護理服務示范醫院”、2個“優質護理服務示范病房”、3名“優質護理服務先進個人”。利用2年時間通過“優質護理服務示范工程”活動,逐步推廣“無陪護理”的模式,強化基礎護理,改善護理服務,使患者滿意、社會滿意、政府滿意。
二、活動主題及范圍
(一)主題:“夯實基礎護理,提供滿意服務”。
(二)范圍:本轄區發證的一級醫院,試點為樺醫院。
試點醫院在自愿申報的基礎上,結合本院實際情況,制定具體的實施方案并開展各項工作。年底我局將在試點醫院的3個病區范圍內進行評選。
三、活動內容
(一)醫院應成立由院長任組長,分管副院長為副組長,護理、辦公室、財務、醫務、總務等部門負責人及示范病區的科主任、護士長任成員的工作領導小組,舉全院之力做好組織協調工作。
(二)根據衛生部《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》和《常用臨床護理技術服務規范》等文件要求,進一步健全臨床護理工作規章制度、疾病護理常規、臨床護理服務規范、標準、專科護理工作標準和護士崗位職責,并加強全員培訓。
(三)將基礎護理服務內涵、服務項目和工作標準等納入院務公開項目,向患者及家屬公示,讓廣大患者和公眾成為社會監督員和評價者。
(四)充實臨床一線護士隊伍,清理非護理崗位占編人員,最大限度的保障臨床護理崗位的護士配置。臨床一線護士占護士總數的比例不低于95%,示范病區的床護比例爭達到1:0.5以上。重癥監護病房不得雇傭非護理專業的護工。進一步明確護士崗位職責,減少護士的非護理工作任務,把時間還給護士,把護士還給病人。
(五)建立護士對患者“包干責任制”的工作模式,負責包括患者基礎護理在內的全部護理工作;實施護士分層次使用,在實際工作量基礎上,實行具有專科特點的彈性排班。根據患者需求,提供全程化護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。根據衛生部關于印發《病歷書寫基本規范》的通知(衛醫政發[]11號)要求,結合臨床實際,簡化護理文件書寫,臨床護士每天書寫護理文件時間原則上不超過半小時。
(六)醫院實施護理部責、權統一的垂直管理,護理部有人事聘用、使用、調配、獎懲等權利。護理部參與全員護士績效分配方案制定,建立科學績效考核制度,以護士負責患者的數量、工作質量、患者危重程度、護理難度、患者滿意度等要素為衡量指標。從機制上調動護理人員的積極性,歲開展優質護理服務示范病區,在獎金分配上給予傾斜。
四、實施步驟
(一)動員、學習提交階段(年4月)
組織轄區內5家一級醫院學習有關文件。要求有條件的機構都要主動參加到活動中來,并制定出具體實施方案,報我局醫政科。
(二)組織實施階段(年5月-11月)
確定病床使用率較高的一級民營醫院(樺醫院)作為“示范工程”活動的試點單位。我局組織對開展改善護理服務試點工作進行指導,并做好迎檢工作。
(三)總結交流階段(年12月)
對開展“示范工程”活動情況進行階段性評選、總結,對患者和社會反映好,提供優質護理服務的醫院、病房及個人進行表彰,并召開現場交流會,交流經驗、總結工作、宣傳和推廣好的做法和經驗。
五、工作要求
(一)提高認識,加強領導
有關醫院要統一思想,提高認識,充分認識加強臨床護理工作的重要性和緊迫性,切實加強組織領導,克服工作中的困難,堅定信心,做好宣傳發動工作,確保各項工作取得實效。