時間：2022-07-30 15:22:46
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關鍵詞：合同; 管理風險 ;形成原因; 控制措施
合同是市場經濟主體通過協商就有關民事權利、義務達成的一致約定，是企業參與經濟活動的外在表現形式。企業合同管理是企業以自身為當事人依法簽訂、履行、變更、解除、審查、控制等合同行為規范的總稱。對企業來講，加強合同管理可以控制經營風險，優化資源配置，提高經濟效益，是企業內部控制管理工作的重要內容。
一、合同管理風險形成原因
企業合同管理的風險源來自兩方面：一是來自企業外部，如法律、政治、經濟環境變化形成的風險；二是來自企業內部管理形成的風險。本文重點就后者的成因進行分析，主要有以下幾方面：1.合同管理主體責任不明晰。合同管理主體責任不明晰是形成內部合同管理風險的主要原因。在現代企業管理中，明確部門、崗位職責劃分，才能做到責權利有機結合。企業沒有完善的合同管理制度，是造成責任劃分不清，出現問題無法追責的根源。2.未經授權或超出授權簽訂合同。合同簽訂人出于自身或者他方利益需要，未經授權或超出授權簽訂合同，這些合同企業不能及時發現并作出處理，可能會對企業不利，導致經濟利益受損。3.當事人對有關法律不熟悉或誤讀誤解。由于合同簽訂當事人對《合同法》及相關法律法規不熟悉，導致合同違反法律法規規定，形成無效合同，讓企業錯失良機，給企業帶來經濟利益損失；由于合同簽訂當事人對合同條款誤讀誤解，造成合同條款遺漏或顯失公平，帶來履約違約風險。4.合同簽訂前未做資信評估調查。企業在合同簽訂前，沒有對合同另一方進行了解、調查、評估，出現合同主體資格不合法，資信狀況差，履約能力弱。甚至出現不法分子利用客戶信息，編制虛假證照，進行合同詐騙。5.履約過程監控不利。在合同履約階段，企業未關注合同的履約進度，對履約階段出現的問題不能及時調度、監控，導致標的物質量、收發貨方式和時間等與合同約定不符，結算發票開具不規范，不符合稅法規定，雙方責任人溝通交流少，形成履約風險。6.履約糾紛未能有效處理。企業因自身資源或外部環境變化不能履約時，未能通過溝通取得對方諒解，化解企業不利因素，減少違約賠償帶來的經濟損失。出現履約糾紛，未能通過有效法律手段追究違約方責任，賠償企業經濟損失。
二、合同管理風險控制措施
眾所周知，如果企業對合同管理不善，會加大企業的經營風險和財務風險，導致企業經濟利益受損，信譽下降，甚至有可能錯失發展良機。嚴重者，還會影響企業生存。為強化合同管理，筆者認為應采取以下控制措施：1.制定嚴密的合同管理制度，實行責任追究制。企業領導對合同管理應予以高度重視，制定嚴密的合同管理流程，將合同的權利義務按職能分工分解到各部門，責任明確，各司其職，全過程動態監控，出現瀆職行為，追究相關人員的責任。2.落實企業合同管理流程制度，實施事前預判、事中控制、事后分析全過程動態管理。2.1授權簽約。企業授權合同簽約部門、簽約人，明確授權范圍，便于授權責任人開展前期調研工作。授權簽約人接受授權后，分析企業自身資源分布、需求、時限等因素，進行市場調研，形成市場調查報告，以供決策者參考。2.2確定合同對方當事人。確定前應充分了解、調查并評估對方資質、信用狀況，履約能力。具體包括：A審查對方提供的營業執照、法定代表人身份證明及其他經營資質，委托人簽訂合同的，還需審查人的法定授權委托書、人身份證明，及其他足以證明主體資格有效的文件；B必要時進入現場，查看對方企業規模、生產能力，分析評估對方所處該行業的水平，預判其履約能力；C獲取對方經審計的財務報告、銀行機構出具的資信證明，也可以咨詢對方的上下游客戶，充分了解其履約能力和信用狀況。2.3合同簽訂。簽訂過程中，審查合同條款是否齊全，是否有漏項。合同內容包括：當事人的名稱和住所；標的；數量；質量；價款或報酬；履行期限、地點、方式；違約責任；解決爭議的方法。合同原稿經過內部部門流轉審核后，法人或授權人簽字，加蓋合同專用章和騎縫章。2.4合同履約。履約階段，注重標的物質量及收發貨情況，做到事中控制。合同履行過程中遇到一方違約，通過協商來追收合同權利，協商不成的，獲取足夠證據，通過法律手段追收。2.5總結分析。合同履行結束后，及時進行總結分析，以便更好地維護企業權益。3.健全企業內部激勵機制，落實責任獎懲制度。建立內部考核責任制時，與合同管理流程制度對接，對企業合同管理中作出重大貢獻的人員，予以重獎；因責任人不當行為引發的企業損失，按一定比例同工資、獎酬掛鉤，重大損失，還可通過法律程序追索償付責任。4.加強合同管理人員培訓教育，提高業務素質和風險識別能力。
企業應加強對合同管理人員的培訓教育，促進對《合同法》及相關法律法規的學習。企業受自身培訓資源限制，可適時參加一些外部培訓。同時應加大內部宣教力度，必要時聘請專家到企業講課，強責任、增素質、辨風險，爭取以最小的風險控制成本獲得最佳的風險防范效果。
作者:辛崇花 單位:山東山水水泥集團有限公司日照分公司
參考文獻：
[1]劉寶發.淺談企業合同管理中的風險及防范措施.遼寧職工報，2012；11.
關鍵詞：施工項目；物資成本；控制措施
提高經濟效益是企業經營生存不變的主題，施工項目成本控制是企業內部加強經營管理、提高經濟效益的主要手段之一，因此在保證項目工期、質量和安全的前提下，如何將項目的實際成本控制在預算范圍內是一項重要的工作，而物資成本控制則又是項目直接成本控制的重要組成部分。
一、工程項目成本組成
工程項目成本指建筑施工企業在施工過程中所耗費的生產資料轉移價值和勞動者的必要勞動所創造的價值的貨幣形式，或者說是工程項目在施工過程中所發生的全部生產費用的總和。主要包括材料費、人工費、機械費直接成本以及其他直接費、間接費等。
物資成本是指在施工過程中所耗用的構成工程實體的主輔材料、結構件的實際成本以及周轉材料的攤銷和租賃費用。物資成本控制包括材料用量控制和物資價格控制兩方面。簡單來說，所謂用量控制即是物資消耗成本，所謂價格即是物資采購成本。所以施工項目物資成本控制也主要從這兩個方面著手。
二、如何控制物資采購成本
控制物資采購成本對降低生產成本至關重要，而采購價格高低是影響采購成本的主要因素，要降低采購價格主要有以下幾種方法：
（1）詳細的市場調查。在市場調查前必須先核定出本工程所需物資的品種、型號、質量標準及相關要求并核算出大概數量，做到有的放矢，否則所做的調查將徒勞無功。市場調查的方式有實地調查、函件調查、網絡查詢調查。市場調查完成后須交圍繞工程所在地將構成工程實體的原材料資源進行簡單描述并形成市場調查報告，報告的內容應包含每種原材料的運輸距離、道路狀況、生產廠家以及生產廠家的信譽、生產能力、供應能力、運輸能力、服務水平等，并繪制一幅資源分布圖。
（2）優秀的物資采購人員。要有效地進行采購成本控制，關鍵是具體落實采購的人員，因此一名合格的物資采購人員應具備幾個基本條件：1）具備良好的職業道德，有較強的價值分析能力、預測能力、表達能力、專業知識、公關管理。2）要有高度的責任心，時刻以企業利益為重。3）要嚴格遵守國家的法律、法規、公司的物資紀律、嚴于律己。4）要樹立正確的人生觀和價值觀。
（3）選擇合理的采購方式。對于大宗物資（如鋼材）的采購，必須實行集中采購、招標采購方式，以量的優勢吸引供應商從而達到降低價格的目的；對于其中部分材料（如水泥）應選擇直接從廠家采購減少中間環節以降低渠道成本；對于其他物資（如二三項材料）的采購，需進行市場價格調查，貨比三家，擇優購料；周轉性材料的采購或租賃需要得到上級部門的審批后方允許采購。
（4）選擇合理的運輸方式。運輸成本是采購成本的重要組成本部分，所以就近購料，選擇合理的運輸方式，選用最經濟的運輸方法，是降低運輸成本的有效途徑。
（5）確定合理的進貨批次。合理的確定進貨批量和批次，考慮資金、時間價值，減少資金占用，盡可能降低材料儲備，同時可以有效地降低庫存成本與保管成本。
三、如何控制物資消耗成本
物資消耗成本控制就是物資用量的控制，在保證質量和安全的前提下盡可能地減少或者節約物資的消耗，是控制物資消耗成本的關鍵，主要有以下幾種方法：
（1）消耗核算。項目經理部工程技術部門應對物資成本進行分劈，并分解至每一個單項工程，使物資負責人了解整個項目的物資預計總成本，并根據工程部門所提供的基礎資料建立單項工程物資消耗管理臺賬，若施工過程中存在變更設計時，工程技術部門應及時將數量變更通知傳遞至物資管理部門，以便于物資管理部門及時對單項工程設計數量進行增減，進行單項工程核算，并制定相應的責任成本控制辦法，定期組織項目合同/成本管理小組全體成員進行成本分析，分析項目盈虧原因，及時制定扭虧方案。
所謂單項工程核算就是要管理人員將工程項目中所包含的每個涵洞、通道、橋梁、隧道等，對于工序較多的，比如隧道工程，還或分解為開挖、襯砌、鋪底等分工號進行單獨核算。1）對協作伍的核算：材料管理人員應熟悉分包合同內容，必須掌握和理解分包合同中有關材料供應、發放、核算、清算的相關條款，必須嚴格按照分包合同要求執行和操作；根據分包合同要求對分包方進行材料供應、發放與結算，按月從工程驗工計價款中給予扣除；按照分包合同對分包方實際消耗數量，實施月度核算和總量控制，實行節獎超罰。2）對內部班組的核算：材料管理部門根據工程部門提供的材料預計總成本和單項工程所需主要物資的設計量，建立單項工程核算臺賬；材料管理部門在發放材料時，根據施工生產計劃，分單項工程進行材料供應，并按照實際消耗量逐月進行統計，從設計量中逐月進行遞減；材料管理部門每月根據完成的單項工程實物工程量以及應消耗量，對現場庫存進行盤點后，根據實際發生的材料消耗量進行對比和分析，查找和討論節超的原因，及時制定預防和整改措施。
（2）內部承包。實施內部承包制度，制定經驗性物資消耗定額，作為考核施工班組的基本依據，實行節獎超罰，提高員工節約意識，調動員工積極性，同時根據管理過程中所出現的問題，不斷地去完善和補充，最終達到節約成本的目的。至于材料消耗定額的參考價值和準確性，就我國目前的施工水平來言，還處于半機械化管理水平，沒有那一個施工企業敢說本單位所制定的材料消耗定額是完善的、完美的，因而在管理過程中沒有必要過分去較真和鉆牛角尖，只要是通過實地考核，結合工作中的一些經驗，基本符合實際就行。
（3）定限額發料。總結材料的消耗規律，對于可以實施定限額發料與以舊換新、以空換滿的材料，制定相應的發放與管理制度。例如：1）勞保用品發放：根據現場人員的勞動強度、工作環境等實行定額發放與以舊換新相結合的辦法。2）工具發放：要充分了解工具的使用壽命，嚴格控制采購的工具質量與考核，建立工具庫房，進行專項管理、限額進行發放，堅持以舊換新的制度。如果在TBM、盾構施工項目，則更能體現此種管理辦法的效果。3）機械配件、低值易耗品：實行專項管理、以舊換新。4）氧氣、乙炔：實行專項管理、以空換滿。實行限額領料制度，各班組只能在規定限額內分期分批領用，如超出限額領料，要分析原因，及時采取糾正措施。
（4）其他方面。充分利用社會庫存，降低現場物資庫存，減少資金占用，同時要考慮改進施工技術，推廣使用降低料耗的各種新技術、新工藝、新材料；并且在對工程進行功能分析、對材料進行性能分析的基礎上，力求用價格低的材料代替價格高的材料；施工過程中加強現場管理，認真計量驗收，堅持余料回收，降低料耗水平，合理堆置現場材料，避免和減少二次搬運，降低堆放、倉儲損耗。
從以上控制措施來看，工程物資在采購前要進行詳細的市場調查，并需要具備相應技能的采購人員選擇合理的采購、運輸方理，以及確定合理的進貨批次以降低采購成本；同時在施工開始前，技術人員在制定施工方案時應提出材料計劃、定額用量等，在施工過程中根據實際情況進行調整由物資管理部門通過各種手段對物資的消耗進行控制。總之，要控制項目物資成本既是一個系統整工作，也是全局性的工作，需要各部門之間的相互配合才能有效地控制物資成本，達到降低項目成本的目的。
參考文獻：
關鍵詞：電子商務 電子商務模式 實踐技能
0 引言
目前很多電子商務專業的學生雖然掌握了大量的理論知識，但不知道如何應用于實踐，對電子商務應具有的實踐能力極其困惑。很多同學感覺對實踐技能的訓練太少，有的僅僅是對電子商務業務流程的簡單模擬的實訓，缺乏現實中的電子商務及模式運營、解決方案等的能力。未來，我國電子商務將迎來一個高速發展時期。中國互聯網市場的發展經歷了從廣告市場的爭奪，到短信息市場的爭奪，再到游戲市場的爭奪的不同發展階段，而不久的將來會很快就要進入對電子商務市場的爭奪。
從高職教育的就業市場分析，為了能使電子商務專業的學生在激烈的電子商務市場中經的住考驗，在以后的工作中能游刃有余，應該重視加強對學生實踐技能的培養。
電子商務指利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方通過網絡進行各種商貿活動的一種商業交易模式。凡是以商務為目的，以電子為手段的業務模式都納入廣義的電子商務范疇，如ERP、CRM等。電子商務以傳統工商業（當然也包括IT等新興行業）為主體，即所謂水泥+鼠標模式；純粹的電子商務網站不過是一個補充，但它同時也是促使傳統產業向電子商務方向發展的催化劑和推進器。
從上面對電子商務概念、主體以及模式分析，通過對教授《電子商務概論》等電子商務專業課程的總結和體驗，我認為高職電子商務專業應該培養掌握商務模式（B2B、B2C、C2C等）、營銷和電子商務解決方案的規劃，完全面向應用，簡單實用的實踐技能為主。
1 計算機操作技能
1.1 計算機硬件
1.1.1 選擇和管理服務器硬件的能力：選擇處理速度快、存儲量大、可靠性能高、能保障信息安全、支持多種設備、能安裝多種應用程序的硬件設備。根據需求出發，考慮可伸縮性、可靠性、可用性、易管理、經濟、安全、兼容性、品牌和服務支持等因素。具有硬件管理及維護的能力
1.1.2 選擇和使用客戶機硬件的能力：選擇性能穩定、品牌和服務支持好、經濟實惠滿足安裝各種應用程序的硬件設備。具有使用和維護常見計算機硬件故障的能力。
1.1.3 選擇和使用網絡設備和傳輸介質的能力：具有選擇不同網絡配置條件下的網絡設備和傳輸介質的能力，如路由器、交換機、Hub、光纖、同軸電纜、雙絞線等。并掌握其使用方法。
1.1.4 選擇和使用外圍設備的能力：如打印機、掃描儀、投影儀、數碼照相機、數碼攝像機；獨立聲卡、顯卡、網卡、視頻卡；移動硬盤、u盤、mp3、mp4、記憶棒、商務通等外圍硬件。
1.2 計算機軟件
1.2.1 操作系統軟件
服務器操作系統：windows 2000 server、windows 2003 server、linux服務器操作系統軟件的安裝、使用、管理。
客戶機操作系統：微軟系列操作系統、linux操作系統的使用和管理。
1.2.2 應用軟件
辦公軟件：office系列辦公軟件、wps系列辦公軟件。
常用軟件：下載工具軟件、溝通交流軟件、瀏覽器軟件、殺毒軟件、系統測試、備份軟件、防火墻軟件。
網站開發軟件：HTML語言、JAVA語言、動態網站設計軟件、平面處理軟件、圖片壓縮、圖像捕捉、圖像瀏覽、動畫設計軟件、視頻處理軟件、格式轉換軟件、特效制作軟件、數據庫開發軟件、ftp軟件、服務器軟件。
1.3 計算機網絡構建與應用：
培養組建局域網的能力、接入internet的能力、計算機和互聯網應用能力。通過上機和上網實踐，具備互聯網信息搜索及能力，熟悉各種搜索及方法。通過“計算機和互聯網應用能力測試”。對國內網站形成自己的理解和把握，完成相當數量的網站研究，形成對某一特定種類的網站的“綜合分析報告”。
1.4 網站的設計與開發
在自己的網上店鋪運作及發展理念的基礎上設計并開發一個為之服務的小型電子商務網站。掌握網站圖像處理的技巧和方法，熟練使用至少一種網站設計和開發工具。掌握PHP腳本語言及MYSQL數據庫進行動態網站的設計。在實踐初期每人設計并提交一套“網站設計及實施方案”，在實踐結束后提交一套可以運行的網站程序，和一份“網站設計及實施結果報告”。
2 實際商務及商務模式的運營能力
2.1 商務及管理能力
通過市場調查和商務談判，熟悉并理解傳統商務的運作模式，掌握商務談判的方法及技巧，具備商務談判的能力，分析自己市場調查的結果和商務談判過程，形成“市場調查報告”和“商務談判分析報告”。
2.2 電子商務模擬教學軟件的操作
熟悉電子商務交易環境及流程，結合實踐完成“分析報告”。
2.3 建立網上商店實踐
熟悉便宜啦網站的文化定位和運作模式，熟悉網站的各種功能及網站的各種商務活動，形成一個利用便宜網站進行網上銷售的“商業計劃書”，并按照“商業計劃書”來建立一個網上商店，并通過“網上店鋪”的開業審核。如淘寶。
2.4 網上商店經營實踐
通過實踐，掌握電子商務模式的確立方法，掌握傳統營銷與網絡營銷的方法和手段，并掌握結果的分析方法。分析有關網站，運用并比較各種促銷策略，能夠運用所學，依托自己的網站商店開展網絡營銷實踐活動，在實踐初期設計并提交一套“市場營銷方案”，在實踐結束提交“市場營銷結果分析報告”。
2.5 大型市場營銷活動的策劃和實施
通過實踐，掌握大型市場營銷活動的策劃方法，在實踐活動中熟練地運用傳統的市場營銷手段，掌握市場營銷結果的分析方法。在實踐初期每人設計并提交一套“大型市場營銷活動的策劃方案”，一套或幾套獲選方案將由學生分組實現，每人在小組討論后需提交一份具體的“個人工作計劃”，在實踐結束后提交一份“個人工作總結”和“大型市場營銷活動結果分析報告”。
2.6 網上商店的期權轉化實踐（電子商務實務的操作能力）
利用所學知識對自己網上商店的長期發展進行合理設計，分析現有成果和期權，形成一份“商業計劃書”，其中必須分析期權的轉化方式和方法。
2.7 大型電子商務系統建設
學生可以與相關企、事業單位聯系，結合學生對特定行業或商業的理解，并與學生電子商務知識結合，與相關企業或單位達成合作，獨立設計并開發一套較大型的電子商務系統。在實踐初期每人設計并提交一套“系統設計及實施方案”，并提交與企業或單位的“合作意向書”，在實踐結束后提交一套可以運行的程序，撰寫論文。
現在伴隨著INTERNET的發展和電子商務的發展，電子商務已不在是霧中看花。現在很多的人比較迷茫，認為電子商務沒有多大出路。我們得承認，現在他確實還不成熟和存在不足，但路已明朗，只是有一些曲折和不平坦。原因包括:從行業特點來看：因為電子商務是個新興的行業，又是一個屬于高科技的行業。因而他的起點高，價值高，具有巨大的市場潛力，有很大的吸引力。同時又從目前的發展狀況來看：無論是從BTOC，CTOC，BTOB，還是GTOB，CTOB都已初具規模，尤令人注目的是BTOB，交易額更是達到上百億。此外，令我們欣喜的是未來我國的電子商務市場將成為最大的市場之一。而這些信息也意味著將需要大量的人才，而我們將擁有很大的發展空間，其前景大為樂觀。
因而我們應該加強電子商務專業實踐技能培養，使電子商務專業的學生掌握好知識和實踐技能，隨時隨地關注電子商務的發展，并結合電子商務的行業知識，培養出新形勢下優秀的電子商務人才。
參考文獻
[1]廣東省電子商務市場應用技術重點實驗室.gdec.org.cn.
