時間：2023-10-10 10:35:58
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從最早參與課程改革的學校的歷程看，大致可以分成三個階段：(1)以理念啟蒙為重點的階段。這一階段以通過培訓普及新課程的基本理念為特點。這種理念的啟蒙為整個課改的推進打下了思想基礎。(2)以模式探索為重點的階段。這一階段以課堂教學模式的探索為特點，著重研究課堂教學方式的改變，形成了一種觀課文化。(3)以增強效能為重點的階段。這一階段以教學效能的研究為特點，突出關注課程改革與課堂教學的針對性、實效性以及目標達成度等問題。
總的來看，課程改革是在步步深入的。但是，由于不同地區、不同學校的背景和條件不同，課程改革推進的力度不同，所以，各個地區和學校課堂教學的狀況仍然存在很大差別。有的已進入以增強效能為重點的階段，多數仍處在以模式探索為重點的階段，有的長期進行理念啟蒙，也有相當一部分學校仍然以陳舊的教學方式主導課堂教學。
當前，要深化課程改革、提高課堂教學質量，就必須著力于課程改革和課堂教學實效性的研究，努力實現工具理性與價值理性的統一。
課程改革同一切改革一樣，工具價值必須服從于它的目標價值。這就要求我們始終關注課改的既定目標是否實現的問題。課程改革的推進應當有助于解決原有的教育教學存在的問題，有助于減輕學生的課業負擔，有助于增強學生的身體與心理素質，有助于提高學生的思想道德水平、培養學生的創新精神和實踐能力，最終取得提高全體學生全面素質的實效。只有這樣，我們才可能將工具價值轉換為我們所追求的目標價值。
劉延東同志主抓教育工作后提出了一個很重要的指導思想：在轉變觀念中改革創新，在更新思路中真抓實干，在大膽實踐中破解難題。這是對工具理性和價值理性統一的非常好的詮釋。
為了增強課程改革的實效、提高課堂教學質量，我們應當深化對課程改革的目標、對象和途徑的研究。對目標的研究，要著重探討如何處理好啟迪智慧與培養道德的關系；對對象的研究，要著重探討如何從以學生的整體為主體轉向以學生的個別為主體；對途徑的研究，要著重探討如何在把握所有學科共通的理念和方法的基礎上，把握學科教學的特殊規律，探索各個學科所特有的方法與途徑。
一、在多元文化背景下，堅持主流價值觀的導向
我們有必要由學生價值觀的現狀反思教育目標的達成度。
太原市團市委在對全市中小學生思想道德狀況進行調查后得出結論：“現代教育中‘輕道德重智力’問題在我市日趨明顯。”
這次調查結果顯示：樂于助人、團結互助、尊老愛幼等傳統美德仍為未成年人廣泛推崇，但中小學生在金錢觀念、職業向往和學習目的等方面存在功利性。有18.9％的未成年人認為，金錢在人的一生中最重要。31.6％的人不愿意當普通勞動者，腦力勞動、收入高的職業是中小學生職業向往的熱點。只有23.8％的中小學生選擇了現在的學習是為了“將來為祖國多做貢獻”，而近六成的中小學生把“未來有個好職業、高收入、過舒適生活”作為自己的學習目的。青少年總體上繼承了中華民族的傳統美德，但在實踐中，對自己的道德行為約束不夠，不敢堅持正義。49.4％的學生“在一般情況下不闖紅燈，急的時候也會闖”；32.9％的學生選擇“在公共場所看到有人損壞公共設施時別管他，與我無關”；當“與同學發生沖突時”，只有54.9％的人選擇“主動和解，搞好關系”。
我們再來看兩個發人深省的案例。
一個是源于中小學教育資源站的案例：有一個班的部分同學竟然在教室里出租書籍和電腦游戲光盤。一本書以它的厚薄定租金，少至三角，多至一元。光盤三元。“經營者”說是“財源滾滾”、“生意興隆”。租者認為挺合算，花幾角錢就可以看一本書，三元錢就可以安裝游戲軟件；出租者認為書看過后不用可惜，光盤安裝后沒用更可惜，租出去，可以賺點小錢。
另一個是源于浙江省一所小學的案例。講的是觀看影片《白毛女》后，教師要求學生寫觀后感。有的學生指責楊白勞欠了黃世仁的錢不還，還有勞人家上門去討，真不應該，有的說喜兒也真是太傻，人家黃世仁那么有錢，干嗎不肯嫁給他；有的說那個大春也太不識趣，家里無錢無權，還想娶美女。
首都師范大學的相關研究人員在《2007年北京市高中學生思想道德發展測評報告》中，就高中學生的價值觀狀況得出這樣的印象：(1)現代意識強，現代性比較突出。對科學、公正、民主與法制價值高度認可。(2)責任意識較強。能較好地體會個人責任與國家命運的關系。(3)有一定的尊重意識。在一定程度上懂得關心、照顧父母。在與他人相處，特別是與老師、鄰居、來訪客人相處時，表現出較好的尊重態度，但對同伴與父母的尊重稍差。(4)人生價值意識呈現多樣性。關于人生價值觀，按照重要程度排序出現多種答案。有的把健康放在第一位，有的把家庭放在第一位，也有相當多的學生把友誼放在第一位，有六成學生把金錢、地位、名譽和權力放在后面。(5)獨立意識與依賴意識并存。在爭取進步時，具有較強的獨立觀念，熱衷于表現自己的力量和才能；在面對困難時，有較強的合作觀念、較好的樂群性和開放性。但面對困難和挫折時，獨立承受和解決問題的觀念薄弱。呈現出高中學生依賴性與獨立織的復雜現象。(6)誠信意識非常淡漠。對誠信的認同與踐行都十分薄弱。只有23.9％的學生沒有抄襲過作業，有一半學生在考試中做過弊，有的對抄襲作業是否屬于誠信問題存在異議。(7)創新精神普遍缺失。普遍依賴權威知識，滿足于掌握高效的解決問題的方式，缺乏對課本知識的理性反思，對問題多種途徑的解決缺乏探索欲望。
學生的價值觀既是社會價值觀的反映，也受社會價值觀的影響，并且在一定程度上體現出學校教育的效能。
社會價值觀的多元化對教育產生著深刻的影響。我們正處于一個思想活躍、觀念碰撞、文化交融的時代。主流價值觀、傳統價值觀、西方價值觀、封建價值觀等多種價值觀并存。主流價值觀是我國民族優秀傳統價值觀與現代進步價值觀的融合。我們在教育活動中要旗幟鮮明地堅持主流價值觀的導向，并將這種導向貫串于全部的教育教學活動中。
年輕作家韓寒曾經說過一句話：人生的第一次說謊常常是從寫作文開始的。這提示我們思考這樣一個問題，即我們的教育活動本身是否會產生負效應?
在推進課程改革的過程中，我們一方面要啟迪智慧，一方面要弘揚道德，而在現實中，一些啟迪智慧的教學活動有時會有悖于弘揚道德。
以下我們從兩節有爭議的課看課堂教學的價值取向問題。
有這樣一節小學語文課：教
師用啟發式教學的方法講《灰姑娘》。分析課文后，教師啟發學生思考：如果你是灰姑娘的繼母，你是讓灰姑娘去參加舞會，還是讓自己的親生女兒參加舞會?結果，多數學生回答，還是讓自己的親生女兒去。教師說，這說明繼母的做法是人之常情，可以理解，我們應該學會寬容。這節課曾被不少專家評為“好課”，因為它拓寬了學生的思路。但是，如果我們只讓學生拓展思路而不引導學生明辨是非，那么其結果必然是：教師運用啟發式教學這種工具的水平提高了，但教學生如何做人的價值目標卻迷失了。
在廣東某大學中文學院文秘專業的課堂上，任課教師要求學生寫一份“打劫銀行”的計劃書，稱目的是鍛煉文科學生的思維，培養學生的人力資源配置能力，而學生們也普遍反映作業題有創意。有些人提出這樣做是不合適的，但教師解釋說，這是國外的教育方式，是哈佛大學商學院曾用過的教育手法。今年4月我到美國訪問時見到一位畢業于哈佛商學院的專家，向他求證，他說這是非常荒唐的事，當時參與我們談話的還有一位專家，即美國Upubfic教育咨詢公司總裁邁克?波，他說：道德比智慧更重要，如果說智慧應該多一點的話，那么，多出來的那一點就是要懂得“道德比智慧更重要”。
這兩節有爭議的課說明，我們在課堂教學中重視了啟迪智慧，重視了啟發式教學，但并不意味著培養人的目標都能實現。要深化課程改革、增強實效性，就必須關注啟發學生獨立思考與引導學生明辨是非兩者結合的問題。
所以，我們有必要強調，在全部的課堂教學活動中堅持主流價值觀的導向。
劉延東同志前不久在談到文化問題時說：要以社會主義核心價值體系引領文化建設，在多元中立主導，在多樣中謀共識。這是我們在思考如何實現啟迪智慧與弘揚道德的統一等問題時應該關注的一個思路。
美國學者拉思在《價值與教學》中談道：“每個人都有自己的價值觀，每個人都按他個人的價值觀行事，學校教育的根本任務在于抓住價值觀，發展學生的道德意識、判斷和選擇能力。要讓學生在內部的道德沖突中澄清自己的價值觀，反對公式化的說教和死板的灌輸。”
因此，正確處理智慧與道德的關系，在多元文化背景下，堅持主流價值觀的導向，是增強教育效能的重要課題。
二、在大班編制背景下，堅持個別化教學的探索
大班編制與個別化教學是一對矛盾，兩者的統一是一個難題。
汶川地震救援給我們印象最深的口號就是“決不拋棄，永不放棄”，“只要還有百分之一的希望，我們就要盡百分之百的努力”。如果我們教育工作者都能夠把這兩個口號貫徹在教育教學活動中，那就真正做到了以學生為本。
基礎教育不是選拔適合教育的學生，而是創造適合不同學生的教育。如同過去有人把“為人民服務”與為每個具體的人服務分開來一樣，我們在課改中，也會在某種程度上把“以學生為主體”與為一個個具體的學生的發展服務分開來。
1900年，法國的心理學家阿爾弗萊德?比奈成功地發明了“智商測試”，測試的結果被稱為“智商”。而常識告訴我們，許多被認為是智商高的人，在步入成年以后未必有成就，而有些被認為是智商低的人卻取得了很大的成就，包括在學術上的成就。智商理論對教育的發展起到了重要的推動作用，但這種單一的智能理論也存在一定的局限性，難以對很多問題作出解釋。
在上述背景下，一些專家提出了多元的智能理論，以回答單一的智能理論所不能解決的理論與實踐問題。比如：心理學家戴維?韋克斯勒在上世紀40年代就提出“智力因素”和“非智力因素”的概念。心理學家巴布娜?柳納1960年提出情緒智力的概念。美國著名的發展心理學家、哈佛大學教授霍華德?加德納1983年出版了《智能結構》一書，提出了多元智能理論。心理學家丹尼爾?戈爾曼在上世紀90年代中期出版了《情商》一書。心理學家斯騰伯格于1997年提出了成功智力的概念。
這些理論有一個共同點，即智力是多元的。這就大大擴充了智力的內涵，使我們能夠超越傳統的智力測驗的范疇，對人的智力水平作出評價，不以智力測驗的結果作為衡量智力高低的唯一依據。
但是，傳統的、單一的智力理論在上個世紀對教育有著巨大的影響：產生了一種學校觀，即學生的智商水平差不多，因此可以以班級授課為學校的組織形式；產生了一種評價觀，即智商高的人就是潛力大的人；產生了一種學生觀，即智力水平高的學生就是好學生。
這些觀念的局限性在于，它只以學生的學業成績作為評價標準，只通過傳授學業知識發展學生的智力。這樣，不僅對學生智力的全面發展產生了直接的不良影響，而且也從整體上導致了學校教育以片面追求學業成績為目的。
多元智能理論被教育領域借鑒以后，作為一種教育哲學大大拓寬了人們的視野，提供了對人的更為全面和清醒的認識，體現了以人為本的精神。它給我們最重要的啟示是：每個學生都有自身的優勢智能。學生沒有“不好”，只有“不同”。人人都能成功，都有成才的潛能。所以我們要以欣賞的眼光看待學生的優點，以發展的眼光看待學生的缺點。在深化課程改革的過程中，要重視不同學生智能結構類型的差別，通過創造適合不同類型學生的教育，使不同類型的學生的潛能都得到充分開發。即通過因材施教，達到人盡其才。
從世界范圍來看，上個世紀末，法國教育思考委員會向法國政府建議的教育改革目標是“讓失敗率為零”。2001年，美國總統布什頒布了《不讓一個孩子掉隊法》，其重點是不讓可能掉隊的孩子掉隊；2006年，布什實施《美國競爭力計劃》，其重點在于不讓天才學生掉隊。2006年12月1日，英國首相布萊爾在伯明翰的特色學校與學園信托大會上講話時說：“當今教育的要旨是個性化學習，要充分認識到不同的兒童在不同科目有不同的能力。”英國特色學校促進會也提出一個很重要的理念，就是“好的教育能教人變好，好的教育能夠改變人的生活。教育好一個孩子，你就給了他一個機會。教育不好，他可能一生中都得不到一個機會。”由此可見，各國政府在新世紀提出的口號，都將教育的關注點放在每一個孩子的發展上。
“教有法，無定法”。教學活動的基本原則是適應學生發展的不同需求因材施教。適合學生發展的，就是最好的。因此，我們要努力實現共性教育與個性教育的結合，綜合運用多種教學方法，以適應不同學生的發展需求。要推進大班化背景下的個性化教學的研究。特別是要用更多的精力研究學生――要研究學生的共性特點，特別是現代學生的新特點。要研究分層分類教學的問題，研究班級學生的主要層次、類型，制定有針對性的教學方案；要研究有代表性的個案，加強班主任
對學生個案的研究以及跨學科團隊對學生個案的研究。當然，更為理想的是進行全員性的個別教學，創造條件，實現新形勢下的復式教學。
我今年3月在澳大利亞西澳洲的尼德蘭小學聽了一節語文課，內容是講馬可波羅。這個班共有20多個學生，教師在授課時特別關注不同學生的需要，共發了6種自學提綱。我想，如果我們的教師也能像他們那樣，將關注點轉向研究不同學生的不同需求，那么，我們課堂教學的效能就會大大提高。
北京大學藝術學院副院長丁寧在《中國雜技：僅有高難唯美是不夠的》一文中談到：“我國雜技演員對演出節目的重視程度大大超過了對觀眾的關注，這是國外馬戲和中國雜技最大的區別。”他曾經在加拿大觀看太陽馬戲團的演出。4個多小時的表演，“小朋友們看得眼睛都發綠了，家長拉他們回家，小朋友都不走”，這是因為，整臺節目調動了小朋友的情緒，讓他們覺得太有趣了。“雜技本身從‘耍把戲賣藝、牽猴撂地’走來，是地道的‘草根’藝術，進入劇場演出后也要回歸大眾。”我們現在的做課、評課也存在這樣的問題，有些教師做了一節非常精巧的課，獲得了專家的好評，但實際上，教師與學生并沒有更多的心靈上的交流。我們切不可滿足于拿出一節唯美的課，而忽視了我們應該關注的對象。
我國相當一部分地區由于教育資源總體不足，或者優質教育資源不足，所以大班額現象十分突出，初中51％以上是大班或超大班。近年來，城市地區大班額現象更為突出。這使得我們難以進行個別化教學。因此，逐步減少班額是提高義務教育階段教育質量的當務之急。
當然，在短時期內使班額大幅度減少是難以實現的，況且，僅僅減小班額是遠遠不夠的。2008年4月2日，英國《泰晤士報》發表了《教育方法比“小班化”更重要》的文章。其核心觀點是：班額小并非意味著教學方法好，只有小班額，而不調整教學方法是不行的。比如：麥迪遜大學的亞當?蓋莫倫教授的研究結論是：“沒有明顯的證據顯示，班額變小后，教師的教學方法作出了相應的調整。有的教師很好地利用了小班額的優勢，而有的教師沒有。各種情況都存在。”康奈爾大學的羅納德?艾倫伯格研究團隊發現，只要教師調整了教學方法，減少班額的潛在益處就會比現在觀察到的大。英國教育專家、倫敦大學教育研究所副所長迪倫?威廉認為，“使用正確的教學方法，性價比是減少班額的20倍。”
我國目前的正常班額已是國外的大班額，甚至是超大班額，因此，在嚴格執行有關限定班額的各項規定的同時，增強個性化教學的意識，加強對學生情況的了解和研究，改進與創新教學方法，是大班額背景下提高教育質量的重要課題。
三、在普及課改通識理念的過程中，堅持加強學科建設
學科教學研究是當前提高教育質量的重要環節，學科教學能力是教師專業發展的重點。我們在前一時期著重于普及關于課改的通識理念是必要的，但在客觀上也造成一些同志忽視學科特點，用一般性原則對待所有學科的教學。
美國卡內基促進教學基金會主席、斯坦福大學教授舒爾曼曾提出教師應具備7類專業知識，即學科知識，一般教學知識，課程知識，學科教學知識，學習者及其特點知識，教育背景知識，教育目標、目的和價值觀及其哲學和歷史背景知識。他認為，這7類知識中最重要的是學科教學知識。
2007年3月，中日舉行了一次有關小學數學教學的研討會。在對中日兩國11節課做比較后我們發現，兩國教師在學科教學的很多方面都存在差異。從教學目標的排序看，日方把興趣放在第一位，而中方把知識與技能放在第一位。從內容編排與設計看，日方的教科書更像故事書，教學容量小、進度慢，而中方的教科書就是教科書，教學密度大、進度快。從數學思想方法上看，日方止于感悟，不系統總結、點破，而中方則終于歸納，注重總結與點破。從教學活動的組織與實施方面看，日方的師生之間是朋友共享的關系，而中方是師生互動的關系。從教學活動的設計上看，日方是一節課一個活動，教學內容蘊涵于全部活動過程中，而中方是在一些不同的關鍵點上設計一些非常精巧的活動。從教學手段上看，我們比較重視使用ICT手段輔助教學，而日方比較重視就地取材，多使用普通的原始教具。從教學效果的考核與評估方面看，日方最終的客觀評價比較少，主觀評價比較多，重視學生在活動中的興趣與參與，而中方最終評估教學效果的方法是做練習題，通過客觀測驗來檢查學生是否掌握了知識點，注重學生對學習過程的反思。
這種比較很難看出孰優孰劣，但可以看出不同國家對學科的理解和認識是存在差異的。
近幾年，一些學校在學科建設方面積極探索，積累了一些經驗。比如：北京四中在全體數學教師中統一了數學教學的理念，提出了全面數學教學觀，并將這種數學教學觀作為數學學科建設的基礎。這個數學教學觀充分體現出幾個特點：(1)統一性。他們篩選與整合各種教育教學新觀念、新方法，整合教師群體中有效的教育教學心得成果，形成統一的數學教學觀。在教學中，保持全校數學教學的根本一致性，減少因教學基本觀念不一致給學生造成的適應困境，切實保證與提高教學效率。(2)全面性。既重視數學內容的形式化、抽象化的一面，更重視數學發現與創造過程中具體化、經驗化的一面；既注意提高學生的數學學業水平和數學素質，也注意提高學生的基本素質和持續發展的能力，注意提高學生的心理健康水平。(3)開放性。全面數學教學觀既有穩定不變的一面，又有開放且發展的一面，能夠不斷整合教育教學改革的新觀念、新方法，不斷深化對教育教學規律的認識。(4)辯證性。堅持課堂教學中數學內容與非數學內容的統一，課堂教學中尊重認知規律與把握認知過程的統一，課堂教學過程中學生發展與教師發展的統一。
在深化課堂教學改革的過程中，應該努力處理好上好一節課與把握整個學科的關系。要在把握學科教學的特殊規律的基礎上，上好每一節課。現在有些人認為，只要把一節一節課上好了，整個學科的教學自然就好了；而實際上，只有把握了整個學科，才可能上好每一節課。所以，我們要把教學研究引上實際、實用、實效的軌道。狠下工夫，下實工夫，下細工夫，下新工夫，防止教學研究的新偏向。這種偏向一種是以概念化的研究取代實效性的研究。比如：把教學手段的現代化等同于信息技術的應用，評價課堂教學單純以多媒體應用的狀況作為標準，而并不重視應用的效果，更談不上對效果作科學的分析。一種是以粗放式的研究取代精細式的研究。主要表現為滿足于一般化的教學原則的應用，缺少對教學環節的精細研究；善于用一般化的原則評價一節課，而缺少對一般化原則在不同學科應用過程中所涉及的問題的深入研究，更缺少對一般化原則自身的質疑。
關鍵詞：醫院統計工作；現代醫院管理；醫學統計
當前醫院在管理過程中，主要依靠統計數據來了解各項工作的開展情況，如此一來不僅簡化了日常工作的管理流程，還大大提升了醫院管理的效率。然而在現階段仍然有很多醫院對于統計工作的重視程度不高，使得日常的管理受到了極大的限制，為了促進醫院能夠積極地推行現代化的管理理念，就要加強對醫院統計工作的重視程度，明確其在醫院管理中的重要性，才能使其發揮出應有的效用。
一、醫院統計工作在現代醫院管理中應用分析
（1）不斷地完善病案工作。在醫院管理過程中，為了保障統計數據的準確性、有效性，就要確保原始參考資料的完整性、可靠性，從而為醫院的管理提供有效的指導依據。所以不斷地完善病案工作至關重要，其能夠為醫院統計工作提供更有價值的數據資料。通過病案資料能夠清楚了解醫院的基本規模、醫療水平、工作質量、工作效率、醫療效果及創造的經濟效益，并且能夠通過醫院統計得出更為清晰的結果。同時還可通過以往的數據資料對各項統計進行合理的預測；根據以往病案工作中總結的經驗，并將其與統計數據進行有效的結合，就能夠構建更加長遠的發展目標。（2）醫院統計與績效考核相結合。在醫院管理過程中，績效辦主要通過統計數據對各科室的績效進行核算。在統計過程中，必須要對各項統計數據進行審核，并從統計報表中計算出每個員工的業績成果，如此一來能夠有效地提升醫務人員的工作積極性，同時也增強了員工的危機意識，繼而不斷地強化自身的專業水平，進一步促使醫院的服務質量得到有效的提升。此外，通過對科室醫生的出診次數、入院人數、住院天數、病床利用率進行統計，并將其與醫院實際的運營情況及管理目標進行比較，從而對科室內員工的業績進行全方位的考核，只有將統計數據與績效考核掛鉤，才能激發員工的主觀能動性，使其能夠在各項工作中不斷地進取。
二、醫院統計工作在醫院管理中重要性分析
（1）強化統計分析提高醫院管理質量。在醫院統計工作中最為關鍵的一環就是統計分析，因為統計工作的有效性主要取決于統計工作的質量。為了促使經濟理論能夠發揮有效的指導作用，就要對業務進行更加全面、深入的分析，從醫院管理及運營方面不斷地健全統計指標體系，并且及時有效地生成統計數據分析，從而為領導層的各項決策及調控提供更具價值的數據信息。同時將會計分析與統計分析進行有效結合，并基于此對成本投入進行分析，繼而實現以小博大，充分利用現有的醫療資源，全面提升醫院管理水平。（2）準確的醫院統計強化管理效力。醫院統計數據的作用與否關鍵在于數據的準確性高不高。在實際的統計工作中，由于操作時的疏忽，導致統計數據存在較大的誤差，如此便會影響統計結果的準確性，在醫院的各項決策中提供錯誤的指導方向，所以為了確保數據的準確性就要不斷地完善內部統計制度，特別是登記表、結賬單的規范性，病歷管理、借閱時間、統計周期、抽樣制度的完整性進行不斷完善。將統計實施標準化分類，繼而提升數據的處理能力。將統計工作與人員績效相結合，從而提升員工的責任心，確保醫院管理能夠井井有條。（3）通過網絡技術提升統計工作效率。當前計算機網絡技術在醫院統計工作中得到了有效的應用，通過信息化辦公既能提升工作效率，還能保證工作的質量。由于醫院統計工作在醫院管理中的作用非同一般，為了促使醫院管理更加的科學、規范，就可通過信息科技的應用來提升統計工作的技術含量，促使人工操作不斷地向信息化操作進行過渡。在信息化統計工作的實施中，主要進行的操作有：數據采集、數據保存、數據處理、數據傳輸、數據總結，從而促使醫院能夠實施自動化管理。（4）增強統計數據時效性提升管理效率。醫院要想實施動態化的管理，就要保證統計數據的時效性，使其能夠持續不斷的供應。而且在條件允許的情況下，還能提供合理的咨詢和建議，從而對醫院管理中出現的不足進行監控及警示。所以為了提升統計數據的時效性，首先要對基礎信息進行有效的保存和應用，且要保證提供數據的準確性；其次要對網絡資源進行充分的利用，通過科學的管理方式對數據進行收集、處理、保存，保證統計數據能夠及時有效的供應；最后加強員工對醫院動態管理的認識與了解，從而增強對信息的敏感能力及分析能力。（5）強化員工素養增強工作效率。當前部分醫院對于統計工作的重視程度不高，有的甚至都是由兼職人員進行操作完成的，如此一來就無法對統計工作的質量進行保障，統計數據的作用也難以發揮到實處。所以醫院必須要成立一個獨立的統計部門，使其能夠對醫院的各項工作進行組織、監督、指導。同時還要不斷地提升統計人員的操作技能及職業素養，使其能夠熟練地掌握操作流程，從而保證統計工作能夠合理、有效地完成，從而不斷地強化醫院的管理水平。通過以上分析可知，醫院統計工作作為醫院管理中不可分割的一部分，其在醫院的各項事務中都提供了準確的指導方向，促使醫院管理能夠按部就班、有條不紊的開展。雖然統計工作的作用不可忽視，但也要正視實際統計過程中存在的問題，不斷地深化統計工作重要性的意義，使得其能夠獲得更多的重視，從而在實際的操作過程中，通過有效的應用對策進而發揮出更大的效用。
參考文獻
1.李春蕾.醫院統計工作在現代醫院管理中的重要性分析.企業改革與管理，2015(02).
[關鍵詞] 利益相關者;公司治理;必然性
公司治理理論的發展總是與社會經濟環境緊密相連，社會經濟的每一次變革都能夠推動公司治理理論更進一步發展?20世紀，知識經濟引領社會發生巨大變革，對公司治理理論也形成了巨大沖擊，直接促成了利益相關者理論的出現?這一理論的出現，是對傳統公司理論“股東至上”邏輯的顛覆，是新經濟環境下公司治理理論的必然選擇?以下就對利益相關者共同治理的必然性做一具體分析?
一 ?企業倫理問題?企業社會責任問題和環境管理問題等一系列現實問題的出現，使人們不得不重視利益相關者問題
工業化的結果之一即是造就了大批企業，但是，企業在創造物質財富?滿足社會需求的同時，也對社會產生了眾多的負面影響?20世紀70年代左右，全球企業開始普遍遇到了一系列的現實問題，主要包括企業倫理問題?企業社會責任問題?環境管理問題等?這些問題都與企業經營時是否考慮利益相關者的利益要求密切相關，從而促使學術界和企業界開始重視利益相關者問題?
二?“新所有權觀”的出現，打破了股東為公司唯一所有者的傳統觀念
以布萊爾為代表的學者認為，在現代公司中，所有權是一個復雜的概念，討論公司治理以所有權為起點“是徹底錯誤的，是高水平的誤導”，股東也并不是企業唯一的所有者，他們只能擁有企業的一部分?傳統理論把作為所有者的一切權利和責任賦予股東，并非出于社會科學的規律，而僅僅是一種法律和社會慣例而已?股東既然只是擁有公司的利益者之中的一員，那么就沒有理由認為股東的利益會或者應該優于其他利益相關者?張維迎從契約理論的角度闡述新產權觀，論證了股東不應該是企業的唯一所有者?他認為，從企業作為一組契約的結合點的角度來看，企業沒有真正的所有者，財產所有權是契約達成的前提，而企業所有權是這種達成契約的交易的結果，從事后來看，它是一種狀態依存所有權?在不同狀態下，企業所有權分別歸股東?債權人?工人或經理所有，股東只不過是正常狀態下的公司所有者?企業法人所有權是相對獨立的，不同于股東的財產所有權，出資者投資形成的資產?公司經營過程中的財產增值和無形資產共同組成公司的法人財產所有權?按照這種觀點，公司行為的物質基礎是法人財產，而不是股東的資產，其權利基礎是法人財產權，而不是股權?在此基礎之上，“忽視股東以外的其他利益相關者對公司財富的創造是沒有道理的”?
三? 人力資本的興起，使利益相關者(以人力資本所有者為代表)的作用和重要性逐漸超越股東
企業的所有參與者中，股東投入的是物質資本，企業經營者及職工投入的是人力資本?在過去的工業經濟時代，物質資本相對短缺，企業對物質資本高度依賴，在企業資源中物質資本最具重要性，企業屬于物質資本所有者天經地義?然而，隨著知識經濟時代的來臨，占有知識的人力資本在企業活動中的作用日益凸現，正在成為財富創造的核心動力?據統計，20世紀20年代，知識資源對經濟增長的貢獻率不足20%;而70年代以來，知識資源對經濟增長的貢獻率達到50%左右，到了90年代后期，知識資源對經濟增長的貢獻率達到60%～80%?按照“擁有企業最有價值資源的所有者是企業真正的控制者?所有者”這一原則，人力資本的擁有者當然有權利參與公司的治理?此外，隨著物質資本價值和重要性的下降，知識?技術等精神資產的力量的上升，企業各方契約的實力發生了明顯變化，物質資本所有者的地位開始削弱，而擁有知識資源的其他利益相關者則力量增強，各方實力的此消彼長必然要突破原有的模式，股東利益至上在知識經濟時代已失去了其賴以存在的經濟基礎?
四? 其他利益相關者專業化程度不斷提高，使他們承擔了比以往更大的風險和責任
股東作為物質資本的所有者，在企業中投入了專用性資產，承擔了企業的剩余風險，因而應擁有企業控制權，這一點毋庸置疑?然而，實際上股東只承擔了有限責任，并且隨著現代資本市場的發展，股東所承擔的風險可以通過投資的多樣化來化解，同時股票的自由轉讓也降低了股東的風險等級，一旦企業發生危機狀況，出資人首先想到的可能是“用腳投票”一逃了之，而不是考慮怎樣挽救企業，他們對企業承擔的責任日益減少?相比之下，其他利益相關者的風險卻越來越大，成為真正為企業生存和發展的操心者?首先，在有限責任?合同不完全的前提下，債權人由于對企業投入的是專用性很高的資金，如果沒有相應的制度保障，則債權人特別是銀行就容易受到控股股東的“虐待”，更何況在企業所有權為狀態依存所有權的情形下，債權人實際上也承擔了大量的剩余風險?其次，雇員在邊學邊干中獲得了高度專用于本企業的技能，一旦轉為他用，其價值或降低或蕩然無存，所以，雇員的專用性資產也和股東的股票一樣處于風險狀態?可見，所有利益相關者的投入都可能是關系專用性資產，這部分資產一旦改做他用，其價值就會降低，投入公司的這部分資產是處于風險狀態的?為激勵專用性資產進入公司，需要給予其一定的剩余收益，應該設計一定的契約安排和治理制度來分配給所有的利益相關者一定的企業控制權，即所有的利益相關者都應該參與公司治理?
五? 利益相關者參與公司治理，有助于降低成本和交易成本，同時使得民主制度得以真正貫徹
在物質資本所有權與控制權分離的股份公司中，經理人員可能會利用控制權來謀求自身利益最大化，從而發生成本?在股東利益至上的傳統公司法人治理模式中，由于股東人數眾多，不可能親自管理公司日常事務和監控經營者的行為，于是股東選舉董事會并由董事會來監控管理者?然而，由于信息不對稱，經營者甚至可以決定董事會的活動日程以及董事會所獲取公司信息的類型和數量?這嚴重影響了董事會對公司真實情況的了解，同時由于眾多小股東的搭便車問題的存在，使得物質資本所有者對公司地監控總體上出現弱化的趨勢，公司經營者可以自由自在地追求他們的利益，導致成本的上升?利益相關者參與公司治理會激勵利益相關者對企業利益更加關注，比如債權人作為企業的利益相關者具有信息優勢，銀行既有動機也有能力監督經理人的行為，員工則在企業的內部，能直接觀察到經理人的行為，即雇員具有信息優勢，債權人具有專業優勢，將他們納入公司治理，可以改善原來委托—關系中監督動力不足?信息不對稱等問題，從而形成有效的內部制衡，有利于對經營者形成有效的監督和約束機制，有利于降低成本?同時共同治理模式使企業與員工?供應商?債權人等之間簽訂了一份隱形保險契約，利益相關者的利益得到了企業的隱形保護，這使得利益相關者在向企業投入更多專用性資本時無須擔心遭到企業的敲詐，從而這種長期合作會大大減少交易成本?此外，利益相關者理論還有助于將民主制度引入公司治理內部?傳統公司理論將公司管理的選舉與被選舉權賦予股東，而公司利潤真正的創造者卻被排除在外，這無疑是對民主制度一種抹煞，而在利益相關者共同治理模式下，其他利益相關者有權利獲得公司的管理參與權，使民主制度在公司內部得以真正實現?
主要參考文獻
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（蘇州旅游與財經高等職業技術學校，江蘇 蘇州 215104）
【摘要】蘇扇歷經百年發展與變革，以其獨特的精湛的技藝成為吳文化的精髓。然在現代文明下，發揚傳統手工藝必定得緊跟時代審美步伐。培植蘇扇土壤，增加產品受眾，創新型人才的培養是其前進發展的根本動力，依托人才隊伍促進行業的繁榮強盛。
關鍵詞 傳統手工藝；蘇扇；人才；創新
根據國發〔2006〕18號文國務院關于公布第一批國家級非物質文化遺產名錄的通知，蘇扇作為傳統手工工藝列為第一批國家級非物質文化遺產名錄。經歷了百年來的藝術技藝的沉淀，蘇扇藝術由原來的使用性價值轉為了藝術審美性價值。在20世紀80、90年代的行業興盛后，由于傳統手工藝被現代機械化生產所替代的大社會環境趨勢下，蘇扇行業由盛而衰。目前從事蘇扇行業的企業、人員不及其興盛時期的十分之一。蘇扇技藝逐步走向了非遺瀕危項目的境地。然而，隨著社會生活質量的提高，人們對藝術收藏的升溫，另有政府相關政策的扶持，蘇扇行業迎來了新一輪的快速發展的歷史時機。
由于蘇扇技藝的特殊性，目前發展的社會環境形式雖然好轉，但行業的興起還得依托于人才的培養。目前，蘇扇從業人員的職業素養、技能水準、藝術鑒賞等各個方面差次不齊。尤其是年輕人崇尚“快生活”，對傳統手工藝寥無興趣，更談不上從事這一行業。古老的傳統文化如果沒有了年輕一代的繼承和發揚，那么再優秀的文化也會失去生長的根基，不斷萎縮直至消失。把蘇扇悠久歷史文化傳統工藝發揚光大是蘇扇創新型人才的必修之路。培養和扶植蘇扇的新興力量是關鍵。職業教育將企業和學校的發展緊密聯系起來，教育教學的中心是為學生能具有一定的職業技能和基礎的職場能力。蘇扇產業的發展需要年輕一代力量的補給，給與這個已有百年歷史的優秀傳統手工藝充滿新的氣象，獲得新的力量。高職校通過校企合作項目，對蘇扇創新型人才的培養主要通過以下幾個方面來實施。
1 校企合作，傳承精髓
蘇州是蘇扇的發源地，清道光6年（1826年），當時的益美齋扇莊（蘇州）主要生產竹折扇。清同治年間蘇州成立折扇業公所，地址在桃花塢韓衙莊內。蘇扇包括了折扇、檀香扇、絹宮扇。其中檀香扇是以檀香木為材料制成的扇子，傳統的蘇州檀香扇用料非常考究，必須采用印度老山檀香木。由于原材料的珍貴，使得檀香扇更是一扇難求。傳統的檀香扇制作工藝有開料、鋸片、拉花、燙花、雕花、組裝等，多達14道。為了更好的繼承和發揚本土手工藝，創始于道光六年的百年老字號“如意”檀香扇與蘇州本地高職校合作，通過校企合作平臺，資源共享、互惠互利、優勢互補、共同發展。在高職校成立了“非遺蘇扇傳承基地”。蘇扇技藝系統課程采用教學嵌入式模塊于高職校藝術設計專業課程。對蘇扇單元化課程做出科學設計，并符合高職人才培養方案，切實落實具體的教學實踐。教學方式呈現多樣性。并邀請企業行業專家到學校進行授課，傳播蘇扇文化和制扇技藝。感受中國傳統手工藝的博大精深。本地的職業學校為本土文化做出應有的貢獻和力量。蘇扇創新性人才的素養培養是其從事該行業的重要任務。
2 結合時代，開創新品
創意設計是關鍵，也是蘇扇提升品質的有效手段。創意設計主要是體現在蘇扇的5個“新”意方面：一是新圖形，二是新材料，三是新工藝，四是新色彩，五是新包裝。蘇扇的創意發展從其面世以來一直跟隨著它的發展而發展。由男扇到女扇，由中式風格到現代風格，由單一主題到多個主題，由傳統題材到現代圖形等等，蘇扇的發展道路無不體現了創意帶給蘇扇的變革。創意是蘇扇產業能得以推動推動力前進的主要動力，具有創造財富增加價值的功能。創新性人才必定要對蘇扇設計的創新由一定的見解。
在高職教育中的傳承教學中，其重要任務和核心課題就是創意。一方面從企業現狀分析來看，原有的設計團隊人員流失改行，年齡呈現老化，即便現在任然從事本行的設計者，雖有豐富經驗有高超技藝，但缺少新意和活力。培養專業的設計人員耗時長，任務重，企業用人成本上升，并且人員流動大，導致企業要有專門培訓研發人員動力不足，因此，蘇扇新品嚴重呆滯，沒有創意。另一方面從學校來看，工學結合是高職教育發展趨勢，學校缺少企業真實項目，在一個真實的工作環境中學生能獲得真正的職業能力，并強化專業能力，學校有較強的師資力量，學生具有新型的活力，有很好的創意設計但缺少實體項目。綜合看來，只有將兩者連接起來，才能真正發揮強大的力量。而蘇扇產業與高職藝術設計教育之間的一條重要紐帶正是創意設計。通過傳承教學在高職校課程中得到實施，不僅傳遞了蘇扇技藝這樣的工藝美術經驗，還要進行蘇扇的美術創作教學活動，以及蘇扇的工藝美術鑒賞活動。普及非遺，擴大受眾，培植土壤，對于宣揚中華傳統工藝起到了積極作用。將大批專業性的設計人才吸引到檀香扇的創意設計中來。這樣的校企合作教學，既滿足了企業對設計人才的需求，還解決了高職校實景化教學的問題。
3 積極推優，開拓市場
現代社會的營銷無疑是重要的。酒香也怕巷子深。所以創新性人才的培養在設計專業之外，營銷藝術也是必備素養。在2010年8月20日上海久光百貨二樓中庭舉辦了限量版“夜上海”檀香扇全球首發式。這一活動引起了廣泛的社會關注，對檀香扇創意設計是個全新的解讀，當日圍觀和成交客戶都是年青人。除了其扇面本身的藝術造詣方面，具有古樸的造型與現代的建筑完美融合的價值外，其營銷手段也是值得反思的。從這個事例中我們可以看到，市場是有的，但如何推廣產品需要合適的方式方法，依賴才智解決。市場上對蘇扇的需求一直都存在。對于蘇扇而言，擇優推廣名品，打響品牌，塑造名師大師等多種營銷手段多管齊下，必將促進行業的良性發展。拓展市場應當在當前做好市場調查，運用當前有效的推介手段。由此可見，創新型人才所具有的素養應是職業能力的反應。現行高職課程中有針對創業知識的必修課，職業能力的培養正是高職教學的目標。在高職校中培養蘇扇高技能、高素養的綜合型人才是一種切實可行的途徑。
蘇扇是我國寶貴的非物質文化遺產，具有獨特性、活態性、傳承性、變異性、綜合性、民族性、地域性等基本特點。從其面世以來的百年發展歷史道路上我們不難發現，在各個方面經歷了多次的改革和創新，這種與時具進的意識一直沒有改變。正如任何企業任何產業的生存發展只有符合時代潮流才能經久彌新。蘇扇的創新是必須的。創新并不是要摒棄原有的優秀的工藝，而是將這種獨特的產品推廣開來，有更多的受眾才能有更廣闊的消費市場，有了市場認可，蘇扇產蘇扇產品才能有更好的、堅實的發展根基。《世界文化多樣性宣言》中提出多樣性培育了創造性，體現了人類適應和改變生活條件的能力。蘇扇創新性人才的培養必將對蘇扇行業起到推波助瀾的促進作用。
參考文獻
［1］馬成榮.職業教育項目課程設計、實施及其生態構建[J].2008.
關鍵詞:傳統社會;行會;倫理
中圖分類號:F120.2文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)30-0013-02
市場經濟向縱深方向發展的現今,經濟活動中的道德失范現象已經成為阻礙社會發展的頑疾。這其中,行業道德水平的滑坡又構成了經濟活動中道德失范的主要內容。盡管社會對此大聲疾呼,但行業道德失范現象并沒有明顯的改變,行業作為經濟活動的重要載體是維持經濟活動中道德秩序的主導力量。行業道德缺失將直接破壞社會主義市場經濟的健康秩序,影響和諧社會的建立。為此,有必要對行業道德的內在形成機制進行梳理。
在中國傳統社會中,行會是行業道德規范形成的一個重要的紐帶。行會作為商品經濟發展到一定時期和程度的產物,是各行各業的工商業者為了防止惡性競爭、排除外來壓力,確保行業市場而組織起來的一種團體。
學術界通常認為,行會起源于隋唐時期,如:全漢升在《中國行會制度史》中就指出,“行”這一名稱最初記載于隋代[1]。隋唐時期,由于經濟的發展,各種行業得到了長足的發展,要平衡各行業之間的關系以及行業內部之間的關系,需要有相應的機構來承擔這樣的角色,行會及行會制度也就應運而生。
宋代時期,隨著經濟的不斷發展,各種行業得到了長足的發展,尤其是唐代原有的對市場有地域限制和時間限制的“坊市制度”完全取消。使得行會在這一時期得到了較大的發展,當時的宋代,各地各行業對行會的稱呼就多達數種,主要的稱謂有“行”、“市”、“團”、“作”,也有“堂”、“公會”等稱呼[2]。
明清時期,隨著經濟的不斷發展,商業的配套設施得到了完善,人們對商業活動的觀念發生了巨大的變化,各階層都摒除了原先對商業活動的抵制的心態。尤其是明代中后期商人的社會地位得到了進一步認可和提高,相關的經濟活動也得到了統治者的重視。社會整體對商人階層沒有貶低的看法,甚至不少人將商業活動和農業活動相提并論認為兩者均為衣食之源,從而出現了“農工商賈皆有益于世”的局面。觀念改變的一個重要的結果就是商業的發展和繁榮。各行各業都得到了長足發展,行業的分工越來越細致,行會的數量大幅度增長。各行各業均組織起了自己的行會,如理發業、糕點業等。以便更好的規范和維護商業行為,與此同時,相應的行會制度也得到不斷的完善和成熟,出現了諸如會館、公所等組織。可以說,行會已是當時社會經濟活動中不可或缺的組織[3]。
其功能主要行為表現在以下幾個方面:
1.制定行業內的統一價格、避免惡性價格競爭。傳統社會中不同行會都設有各自的“行老”或“行頭”。行老類似于本行業最高行政長官,同行業之間的所有的經濟活動及與經濟活動有關聯的行為都會由本行業的“行老”來協調處理。而“制定價格”就是經濟活動中的一個重要的行為。“行老”會統籌本行業的所有企業主的經營狀況,根據當時的經濟水平制定本行業產品的批發或零售價格,并責令各企業主或鋪戶按照已制定的價格買賣經營。同時,對不按照價格執行的企業主或鋪戶采取相應的制裁措施,以確保價格的有序和規范化、維護了市場秩序。如在《春渚紀聞》卷四《宗威愍政事》中有籠餅行,金兵攻打開封前,每枚7文,宗澤守汴時,市價每枚漲到20文,宗澤責問餅師,店家回答說:“不能違眾”[4]。
2.規范經營行為、杜絕經營欺詐。行會的“行老”除了規定本行業的產品或服務價格外,在對外經營方面也有明確的誠信規定和措施。其中一個典型的例子就是規范度量衡。各行在自己的行會場所設置校驗過的標準量器,要求其會員在進行交易時不得“浮稱抬盤”,或者要求成員定期將量器送去校驗,需有官方證明后方準使用。
3.規定產品生產、保證產品質量。為了維護行業的正常運營,保證行會的良好聲譽,行會往往要規范內部成員產品的生產,保證產品的質量。如在《湖南商事習慣報告書》中收錄的省城鹽號條規中規定,“凡吊倉貨、水貨引鹽,倘鹽內泥沙包削鹵濕太過者,即鳴值年,傳知同行,庶免暗中受虧。”[5]
4.規定行業內部的經營范圍、規范經營秩序。傳統社會中,行會對成員內部的經營活動范圍等均作了細致的規定,以確保行會會員間的平等的利益。如,北宋時期,東京的民間吉兇宴會,或假賃各種用具,或請人“吃食下酒”,安排座次等,都由“四司人”代為操辦。而“四司人”,“亦各有地分,承攬排備,自有則例,亦不敢過越取錢。”民間辦喪事,“兇肆各有體例,如方相、車輿、結絡、彩帛,皆有定價,不須勞力。”[6]
5.為了維護經濟活動的秩序、行會對本行業的服裝、衣著舉止等有自己行業的特殊規范和要求。《東京夢華錄?民俗》中記載有:“諸行百戶,衣巾裝著,皆有等差。香鋪人頂帽披背子,質庫掌事,裹巾著皂衫角帶,街市買賣人各有服色頭巾,各可辨認是何色目人。”[7]服裝的統一,有利于規范行業的經營秩序。在行業內,統一著裝有利于規范行業的經營秩序,避免不良競爭。對于消費者而言,能夠很容易從統一服裝中辨別行業的經營內容,也就不會出因行業的混亂而出現購買行為的偏差。
6.行會對行業內部的用工問題也有明確的要求、避免惡性競爭。行會對收徒的人數、年限等方面均作了詳細的規定。這些對學徒及雇工人數的控制,一方面是出于保證同行間的平等,限制成員間的惡性競爭的需要。在當時市場份額有限的情況下,行會需要保證其成員均能從這有限的份額中獲得利益。而對學徒及雇工人數的嚴格控制,則有效地控制了每一個行會成員的生產經營規模。否則勢必造成某一成員的規模擴大,而其他競爭力弱的同行則被擠出這一市場,最后的結果勢必形成某一商號的市場壟斷,這樣的結果是行會不愿意見到,也是統治者們不想看見的[8]。
7.行會在保證行業按時向政府納稅問題上起著重要的調節作用,同時行會的“行老”還會代表本行業與政府溝通維護經濟活動的正常秩序。在宋代,工商業者對當時政府的納稅有“科索”、“和買”、“免行錢”等類型。“科索”主要包括人力和物力兩部分。物力不管多少,只要是政府充用的,都需要向政府交納相應的供應物資;人力是指征募為政府服務的人員“和買”類似于科索,是各行業在政府無償供應物品之外,以一定的價格向政府必須提供的購買物品。“免行錢”類似于現今社會的稅收。是指將各行業所需向政府交納的“科索”、“和買”中的人力和物資轉化為現金交付。從而免除行業原來所需要向政府提供的人力和物資。從某種意義上講,“免行錢”是現今社會稅收的雛形。“免行錢”的出現大大促進了當時社會的工商業的發展。避免經營人力的分散,保障了各行業的經營的勞動力和時間。各行業的稅收以及與政府溝通協調等事宜都會由其行會和“行老”出面,按時按量納稅,保證行業的經營環境和秩序[9]。
1.行業內部的道德維度:經濟倫理學在用工和工資問題上要求行業要遵守相應的道德規范,明確用工尺度、保證員工合理的工資、避免惡性拖欠和克扣員工工資現象的產生。這些在傳統社會中是通過行會的規范功能來完成的,行會明確了行業內部的用工問題,統一行業內從業人員的工資水平,避免惡性拖欠工資、克扣工資的情況出現。同時,對用工的人數和年限作了明確規定,避免行業內部的惡性競爭。行會的這一功能正是行會道德維度的體現,有利于行業內部良性秩序的建立。
2.行業之間的道德維度。為了維持行業間的正常秩序,傳統社會中的行會,一方面,要制定行業內統一的價格,避免價格惡性競爭,維持市場的健康秩序。另一方面,行會要規范行業的經營行為,杜絕經營欺詐。與此同時,行會還規定了同一行業內的產品生產的要求,保證產品的質量。行會的對行業間產品質量的要求、經營行為的規范正是現今經濟倫理的價值導向。
1.“情”與“理”的含義及其相互關系
思想政治工作中的“情”，是對心理學情感理論的運用。即指人對客觀事物是否符合自己的需要而產生的具有獨特色彩的體驗。人不僅具有一般情感，而且具有道德感、理智感等高級情感，這些情感與人的社會性需要，與人的意識緊密聯系在一起，構成人的豐富的情感世界。所謂思想政治工作中的“情”，就是要重視人的情感，研究如何以情感人，動之以情，使受教育者在感情上引起共鳴，得到感情上的一種滿足和慰藉。
思想政治工作中的“理”，即指道理。它的重要意義在于能夠指導行動。思想政治工作中重“理”，就是要曉之以理，以理服人。針對受教育者的思想認識問題，以深刻的道理去啟迪他們的心靈，使其轉化為正確的思想和行為。
在思想政治工作中，“情”與“理”是統一的。首先，“情”與“理”作為思想政治工作過程中的兩個方面，它們互為存在的前提，雙方共處于一個統一體中，如同車之雙輪，鳥之兩翼，缺一不可。沒有“情”的“理”是空洞的、生硬的，沒有生機的；沒有 “理”的“情”則是蒼白的、衰弱的，沒有筋骨的。其次，“情”影響著“理”。人們對客觀事物是否符合自己的需要會產生肯定性情感（如愛、尊敬、懷念等）和否定性情感（如憎恨、厭惡等），肯定性情感能提高人的認識活動的積極性，否定性情感則會對人的認識活動產生消極影響。第三，“理”制約著“情”。常言說，有所知，才能有所感。只有那些被認識了的事物才能引起人們的情感。古人講的“知之深，愛之切，”說的就是這個道理。當然也有缺乏深刻理性認識基礎的樸素感情，但這同在深刻理性認識基礎上產生的感情相比就顯得遜色了。
2.“情”、“理”結合是思想政治工作的內在要求
首先，思想政治工作要重“情”。思想政治工作盡管在不同單位、不同時期的內容和形式是多種多樣的，但是，其共性都是將一定的思想傳遞給受教育者。人們在工作、學習、生活中都會遇到這樣那樣的不順心的事情，于是就會產生不同的思想反應。這就要求思想政治工作者以真心誠意的關懷、尊重和信任感動他人，通過感情上的交流，實現思想上的統一。
其次，思想政治工作要求講“理”。思想政治工作同時又是對人們進行理性教育，幫助人們提高分析問題、認識問題的能力，其目的是提高人們的認識水平，調動人們的積極性。以理服人，就是實事求是地分析問題，力求反映事物的本來面目，而不能用“大帽子”壓人。思想工作的過程，不僅要靠我們以深刻的道理去啟迪人們的心靈，更重要的是指導人們運用實踐的觀點、全面的觀點、辯證發展的觀點去分析問題。
第三，要提高思想政治工作的有效性，必須把“情”與“理”有機地結合起來，反對兩種傾向：一是重“情”不重“理”，一切感情化。在一些人看來，只要以情感人，幫助解決實際問題，就一切問題都解決了。二是重 “理”不重“情”。似乎只有說理才是教育，甚至板起面孔“訓”人，雖然講的道理都是正確的，但是仍然不能為人們所接受：達不到預期效果。要充分認識到“情”與“理”二者的作用點不同，要以理服人，離不開感情的溝通，只有做到寓理于情，含情說理，情理交融，才能取得思想政治工作的最佳效果。
3.以情感人，以理服人，切實做好思想政治工作
首先，思想政治工作的說服力，在于實事求是地分析問題，擺事實，講道理；只有用事實和道理說服人，才能收到應有的效果。一是說理要具體。既要講大道理，又要講小道理；既要分析問題的表面現象，又要分析問題的實質，防止片面性、絕對化。二是注意全面論證問題。真理是全面的，說理不能只強調一方面，忽視另一方面。如果搞絕對化，片面地看問題，就會把理講歪。三是要旗幟鮮明。反對什么，提倡什么，對就是對，錯就是錯，是非要分明，界限要清楚，不能含糊其辭，模棱兩可。四是要有新意。要選擇新角度，穿插新事例，結合新形勢，力求突破原有的深度和廣度，講出新道理。
由于“左”的觀念的影響，長期以來許多人認為經濟工作就是講“錢”的，思想政治工作就是講“理”的，似乎“錢”與“理”水火不相容。其實，講“錢”與“理”是辯證的統一，決不能把二者機械地對立起來。“講錢”，就要注意以經濟工作為中心，不斷提高經濟效益，不斷提高人民的生活水平；“講理”，就是要注意堅持黨的基本路線，使人們理解其正確性并自覺地貫徹執行。
在市場經濟條件下，市政統計應轉變職能，向管理型統計的方向發展。市政統計服務的對象要從過去的為計劃經濟服務轉向為市場經濟服務。市政統計的內容應變結果型統計為事前預測，事中控制，事后分析評價的全過程統計，樹立超前服務意識及主動參與決策意識，重點放在未來統計和參與決策上。市政管理統計的范圍由內向型轉變為外向型開放式統計，通過同行業信息及相關行業信息。使市政統計管理范圍由單一統計管理變為統計參與各項管理中，成為各項管理的基礎。從而保障統計信息的有用性。
二、統計工作要滲透到市政管理的具體工作中
有了準確可靠統計數據，掌握了可靠信息資料，明白了現代化市政管理的模式，就要充分發揮其功能，并把這項工作應有的市政管理的各個方面，筆者根據多年來的工作實踐，具體表現在以下幾方面:
（一）充分發揮統計數據在市政管理中的作用，通過對市政信息資料的定期分析，不斷更新市政質量管理水平，及時了解各基層單位質量指標完成情況，提供業務達標依據，為市政決策管理者提供服務。
（二）充分發揮統計信息在資源配置中的作用，通過對市政管理局現有的人力、物力、財力資源的統計調查分析，為適應市場需求，改善和加強這些資源的管理提供服務，人力資源是目前是市政管理最重要也是最具有競爭力的資本。經過對工作人員工作效率、工作數量、經濟創收等情況的數據統計，從而真實地反映了每個工作人員的知識、技術、精力、勞務等無形資本投入所創下的績效。使這些數據成為綜合評價個人績效的重要手段。
（三）充分發揮市政統計工作在經濟管理中的作用，必須充分發揮統計信息功能，有效開發和利用統計信息。建立量化評價指標體系，同時對各個職能科室完成的業務指標和經濟指標以及個人的德、能、勤、績進行量化管理，做出全面、公正、客觀的評價。用科學的統計預測方法制定出各個科室的業務工作量，工作效率指標，經濟收入及支出等目標值，建立一套完整的目標管理體系。并制定出績效考核方案，測算打分標準，對完成各項目標及指標好的科室和個人應給予相應的績效獎勵，反之則扣除相應的績效獎勵。在新形勢下要強化經濟管理理念，促進自我生存發展意識，拓寬統計質量管理模式。
關鍵詞：麗；富麗；華麗；壯麗；瑰麗；綺麗；《現代漢語同義詞詞典》
朱景松主編的《現代漢語同義詞詞典》收錄了“富麗”、“華麗”這組同義詞，對詞義的辨析如下：
同：形容詞，外表奢華美麗。
辨：1.“富麗”多表示外觀，宏偉美麗，顯得端莊、高貴。“華麗”多表示色彩，美麗而有光彩。
2.“富麗”的對象多為建筑、陳設等。“華麗”的對象多為衣著、裝飾、陳設、語言等。[1]p298
《現代漢語詞典》的解釋：
富麗：宏偉美麗。[2]p412
華麗：美麗而有光彩。[2]p557
可知，“富麗”、“華麗”都含語素“麗”，在“美麗”義上同義。“富麗”、“華麗”都可用來形容陳設，而“富麗”較多見。
一、細化的分析
對“富麗”、“華麗”的區別，還可以細化分析。如下：
（一）“富麗”包含了“華麗”義。“富麗”含“富有”義，指的是“富貴”而“華麗”，如可以說“富貴華麗的盛唐彩塑”、“莊嚴富麗的皇家建筑”等，都用以形容富貴的皇家氣派。例如：
（1）入夏，一缸出泥不染的紅荷佇立于木影壁前，風雅富麗。（克瑩《患難情緣：老舍與胡潔青》）
（二）“華麗”重在對事物的外表（如“服飾”可以視作描寫中的人的外表），表示“美麗、有光彩”。
（2）柔柔的光瀉下來，給磚瓦房鍍上一層華麗的金黃。（李穎《夕照》）
此例描寫如詩如畫的夕照，接續其下的描寫即是：“房頂頓時化作一汪晶瑩的湖水，每一片瓦都跳躍著紅潤的光，變得波光粼粼一般了。”
因此，描寫美麗的服飾，不用“富麗”，只用“華麗”。例如：
（3）穿著或華麗或樸素的旗袍裝的上海女人便總是帶著嬌柔又帶著點兒韌氣，精明又不乏優雅地向我們走來。（舒楠、興安導讀.唐穎《紅顏·導讀》）
“華麗”還可用于修辭，“富麗”沒有這個用法。例如：
（4）山雀，這只野山雀！……憎惡華麗的枷鎖，不想為主人歡歌取悅。（常青《野山雀》）
這一例，“華麗的枷鎖”是比喻的說法，也是“華麗”的特殊用法。
二、詞群的展延
語料調查證明，這一組同義形容詞還可以吸納新的成員。
（一）“壯麗”、“瑰麗”、“綺麗”
1、就上述兩詞的共同點來說，“華麗”、“富麗”都可以形容建筑的外觀，語例當中，更多見的則是“壯麗”這個詞。
（5）鐵塔確實是天幕底下最崇高、壯麗的一座雕塑。（徐遲《法國：一個春天的旅行》）
2、“華麗”、“富麗”雖然用于形容外觀，但不用于山河。描寫山河，只用“壯麗”。
（6）泰永松……領略了長江和嘉陵江交匯處波濤滾滾、汽笛聲聲的壯麗風光……（曹振怡《兒女前程三部曲：柳湖夢》）
3、在形容山河、風光等對象時，與“壯麗”切近的形容詞還有“瑰麗”、“綺麗”。
（7）海上風平浪靜，晨昏瑰麗的云霓交替出現。（葉傾城《奇跡的名字叫父親》）
（8）玉茗堂：湯顯祖的綺麗夢境撫州城因為兩面近水，所以叫臨川。（劉建春等《中國昆曲地圖》）
（二）“秀麗”、“艷麗”、“絢麗”
“華麗”以其“外表有光彩”的意思，與“秀麗”、“艷麗”、“絢麗”構成同義。例如：
（9）萬壽山后山和昆明湖后湖的風光景色……具有秀麗清新的江南色彩。（劉紹棠《狼煙》）
（10）白云漸漸被斜日染紅，一會就要變成艷麗的彩霞。（馮德英《迎春花》）
（11）湛藍的天空，萬里無云，絢麗的朝霞，放射出萬道光芒。（羅廣斌《紅巖》）
可知，這一組同義詞還可補充為“富麗”、“華麗”、“壯麗”、“瑰麗”、“綺麗”、“秀麗”、“艷麗”、“絢麗”，需要繼續深入解釋其中的同異。
三、詞義再辨析
《現代漢語詞典》對“壯麗”、“瑰麗”、“綺麗”等的釋義，如下：
壯麗：雄壯而美麗。[2]P1714
瑰麗：異常美麗。[2]P490
綺麗：鮮艷美麗（多形容風景）。[2]p1025
秀麗：清秀美麗。[2]p1467
艷麗：鮮明美麗。[2]1502
絢麗：燦爛美麗。[2]1477
在修飾的對象上，這些詞都適用于建筑、陳設、雕刻、色彩等。“富麗”用于莊重大氣的陳設（如有“富麗堂皇”），“華麗”用于服裝和特殊的比喻，“壯麗”、“瑰麗”、“綺麗”用于山川，更可用于比喻藝術的篇章、畫卷。
綜合上述，“秀麗”則指清秀，多用來形容河山，是褒義詞。如“秀麗山河”，而沒有“華麗的山河”這種搭配。“艷麗”側重于“艷”，色彩鮮艷，多形容具體事物。如“艷麗的彩虹”。“絢麗”則指燦爛耀眼，顏色相雜。如“絢麗多彩”。它們都可形容外在的觀感，“華麗”在“麗彩”，“富麗”含“莊嚴”，“壯麗”指“偉勢”，“瑰麗”言“奇幻”，“綺麗”言“多姿”，“秀麗”言“清秀”，“艷麗”言“鮮艷”，“絢麗”言“燦爛”。詞群成員的共素為“麗”，“美麗”之義。
參考文獻：
