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關(guān)鍵詞: 班組長 建設(shè)思考
中圖分類號:D296文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
結(jié)合水電廠班組長隊伍建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展,我們采取基礎(chǔ)資料統(tǒng)計、綜合調(diào)查分析、深入班組走訪等方式進(jìn)行了專題調(diào)研,找出班組長隊伍建設(shè)中存在的主要問題,并就新形勢下如何加強(qiáng)班組長隊伍建設(shè)進(jìn)行了思考。
一、我廠班組建設(shè)存在的主要問題和不足
一是領(lǐng)導(dǎo)重視不足。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)班組長建設(shè)的認(rèn)識不夠,沒有認(rèn)識到班組長在單位生產(chǎn)建設(shè)中發(fā)揮的決定性作用。有的單位提出了設(shè)想,但是抓的不夠深入,沒有形成一套思路和統(tǒng)一的規(guī)劃,沒有明確抓班組長建設(shè)的責(zé)任人和方法,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力不到位。
二是管理不規(guī)范。少數(shù)單位沒有形成規(guī)范完備的班組長選拔任免機(jī)制,存在領(lǐng)導(dǎo)指定任命,不通過民主選舉選拔產(chǎn)生的現(xiàn)象,班組長考核機(jī)制欠缺。少數(shù)單位班組長變動頻繁,影響班組長隊伍穩(wěn)定。有的單位班組長待遇落實不到位,影響工作積極性。
三是管理方法簡單。少數(shù)單位只要求班組完成工作任務(wù),不重視和諧創(chuàng)建,把握職工思想情緒不足,班組長以經(jīng)濟(jì)處罰為管理手段,激化矛盾。有些班組長工作圖簡單,怕得罪人,怕承擔(dān)責(zé)任,不愿考核,不愿批評,在某種程度上挫傷了職工積極性,工作的主動性。
四是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。不少班組長安于現(xiàn)狀,按部就班,工作不求創(chuàng)新,只求平穩(wěn)應(yīng)付,保持一成不變,班組工作沒有特點,不利于企業(yè)發(fā)展。
五是年齡整體偏大。班組長隊伍年齡整體偏大,我廠人才儲備和補(bǔ)充的來源少,年輕優(yōu)秀的專技人才不足,班組長隊伍存在后繼乏人的風(fēng)險。
二、對我廠班組長隊伍建設(shè)的思考
根據(jù)我廠班組建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題和不足,個人認(rèn)為,要做到“四個重視”,加強(qiáng)班組長隊伍和班組建設(shè)。
一要重視提升思想認(rèn)識。歷史以來對班組長建設(shè)不太重視,廠層面更重視各類管理干部和黨員隊伍建設(shè),班組長隊伍建設(shè)也在提,但主要靠基層單位抓落實,缺乏廠層面的統(tǒng)一指導(dǎo)和檢查監(jiān)督。建議廠層面進(jìn)一步提高對基層班組地位和作用的認(rèn)識,把班組建設(shè)擺到重要日程,指定相關(guān)部門,出臺班組長管理的有關(guān)規(guī)定、措施和方法,指導(dǎo)基層單位進(jìn)一步抓好班組長隊伍建設(shè)。要引導(dǎo)各級組織認(rèn)識到“上面千條線,底下一根針”,企業(yè)的各項工作都要靠基層班組來落實,各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)最終要靠班組來完成,基層班組的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力是企業(yè)生產(chǎn)力、經(jīng)營力和發(fā)展力的源泉和保障。各級領(lǐng)導(dǎo)和組織要高度認(rèn)識班組長隊伍的地位和作用。班組長離職工最近,知員工最真,組織員工最得力,其職位雖小,但責(zé)任很大,作用也很大,誰抓住了班組長隊伍,誰就抓住了企業(yè),誰就擁有了主動,誰就贏得了管理。各級組織和領(lǐng)導(dǎo)要樹立真抓實干的決心,常抓不懈,克服急功近利思想,避免短期行為和表面文章,抓好了班組長隊伍建設(shè),企業(yè)管理水平和執(zhí)行力就一定會提升。
二要重視班組長的選拔。要選拔素質(zhì)好,能力強(qiáng),能管懂干的班員擔(dān)任班組長,要堅持職工推薦、民主評議、公開、公平、公正地選拔班組長。建立健全班組長優(yōu)勝劣汰、動態(tài)管理機(jī)制,保持班組長隊伍的活力。要建立后備班組長機(jī)制,開展班組長輪流當(dāng)活動,多渠道發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)年輕人到班組長崗位,確保班組長隊伍的新老接替,緩解班組長隊伍年齡偏大,后繼乏人的危機(jī)。班組長是一個班組的領(lǐng)導(dǎo)者,堪稱“兵頭將尾”。班組長自身素質(zhì)的高低,不但關(guān)系到班組的管理水平和生產(chǎn)效率,而且影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。選拔、配備班組長,首先要求班組長應(yīng)具備良好的職業(yè)道德品質(zhì)。道德品質(zhì)尤為重要,只有班組長的德行好,才能贏得班組成員的信任,才更容易凝聚人心,形成合力,為搞好班組工作奠定良好、和諧的基礎(chǔ)。其次,班組長要具備扎實的專業(yè)技能。班組長專業(yè)水平的高低,直接關(guān)系到班組的工作質(zhì)量和管理水平,作為一班之長,必須要有較高的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,帶頭學(xué)業(yè)務(wù),在班組形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使班組職工整體素質(zhì)不斷提升,充分發(fā)揮班組長承上啟下的紐帶和橋梁作用。第三,班組長要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力。俗話說得好“管理管理,不管不理,管了才理”。一名優(yōu)秀的班組長要做到知人善任,清楚本班組每名職工的基本情況,知道他們在想什么、存在什么思想疑慮,能干好什么樣的工作,不能干好什么樣的工作,能有效優(yōu)化勞動組合,取長補(bǔ)短,把班組員工擰成一股繩,充分發(fā)揮班組的集體智慧,較好地完成各項工作目標(biāo)。第四,班組長要具備示范帶頭能力。作為班組長,首先要約束好自己的言行,處處率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)技能,帶頭遵守紀(jì)律,帶頭維護(hù)穩(wěn)定,帶頭完成任務(wù)。要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己堅決不做,以自己的人格魅力影響和帶動周圍職工共同做好工作。選拔這樣的班組長,才能使單位各項工作形成合力,促進(jìn)單位發(fā)展。
關(guān)鍵詞:煤礦;班組長;隊伍建設(shè)
班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ)單元。從經(jīng)營管理角度看,班組的建設(shè)水平在很大程度上決定了企業(yè)的管理水平和發(fā)展后勁。班組長是這個基礎(chǔ)單元的核心,抓好班組長隊伍建設(shè),對于帶好員工隊伍、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展有著非常重要的意義和作用。
一、新形勢下班組長隊伍建設(shè)的重要意義
(一)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展需要
面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,員工凝聚力是企業(yè)對應(yīng)困難的保障,而班組長作為團(tuán)隊的核心對于生產(chǎn)經(jīng)營工作的影響力無可替代。同時要打造本質(zhì)安全生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)、區(qū)科、班組,關(guān)鍵在班組、核心也在班組長。因此,選拔和培養(yǎng)一支精打細(xì)算、嚴(yán)細(xì)管理的班組長隊伍,對于夯實基礎(chǔ)、提升管理有著非同尋常的意義。
(二)全面加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)
班組是最基層的生產(chǎn)單元,安全壓力大、生產(chǎn)任務(wù)重,工作條件艱苦,是培養(yǎng)人才的前沿陣地。抓好班組長隊伍建設(shè)是人才開發(fā)、人才培養(yǎng)的有力舉措。一方面,從事班組管理工作能夠鍛煉人、培養(yǎng)人、提升人。特別是有專業(yè)知識的年輕同志,通過班組長崗位的鍛煉,能夠增長實踐經(jīng)驗,提高管理能力,加快成長步伐。另一方面,班組長在人才培養(yǎng)中起到引領(lǐng)、輻射和帶動作用。
二、關(guān)于加強(qiáng)班組長建設(shè)的思考
班組長作為基礎(chǔ)單位一線的把關(guān)人,崗位關(guān)鍵,責(zé)任也非常重大。而且,他們直接面對員工,一言一行、一舉一動深深影響著廣大員工,關(guān)系著基層管理者的形象。所以,我們要認(rèn)真研究和把握好班組長選拔任用以及隊伍建設(shè)的方式方法,確保公平公正,員工信服、領(lǐng)導(dǎo)信任。
(一)做好班組長選拔任用
首先,要規(guī)范程序,形成制度。選任班組長必須通過一定的組織程序,集體研究決定。要通過民主測評、組織推薦、群眾舉薦、個人自薦等形式,確定班組長人選,特別是人力資源部門要很好地研究,既要有靈活性,又要有規(guī)范性。靈活性體現(xiàn)在民主上,渠道要更寬,程序不能過于繁瑣,既要讓選拔程序效率更高,又要減少隨意性,增強(qiáng)規(guī)范性。其次,要發(fā)揚民主,體現(xiàn)員工意愿,重點是緊緊依靠職工辦企業(yè),落實職工參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),更加重視班組民主管理。實行班組長公推直選,讓廣大員工根據(jù)自己的意愿選出自己信任的班組長,就是落實民主管理的具體體現(xiàn)??梢哉f,群眾對班組長信服到什么程度,就會干到什么程度,工作就能達(dá)到什么高度。此外,由于班組長選拔、培養(yǎng)和管理涉及多個部門和單位,要各司其職、各負(fù)其責(zé)。比如,安全管理部看班M長人選的安全意識、安全行為、安全管理能力;生產(chǎn)技術(shù)部測重技術(shù)和質(zhì)量;工會看其民意和民主管理能力;紀(jì)委監(jiān)察部考察廉政建設(shè)和工作作風(fēng)。
(二)建立長效機(jī)制
在一定標(biāo)準(zhǔn)條件下,運用科學(xué)方法選拔出了優(yōu)秀人才,如何讓其發(fā)揮作用,永褒激情和干勁,是我們?nèi)肆Y源部門研究的重要課題。要通過建立長效機(jī)制解決人才發(fā)展動力問題。一方面,要完善考核機(jī)制。在人才管理工作中,我們感覺最難的就是考核。如何真正打開情面,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,獎能罰庸,使廣大員工真正受到觸動和激勵。另一方面,要構(gòu)建成長激勵機(jī)制,把班組長崗位定位為人才成長的階梯和舞臺,就要進(jìn)一步暢通班組長職業(yè)發(fā)展的通道,讓班組長看到發(fā)展前景,增強(qiáng)內(nèi)生動力。另外,就是要研究崗位開放機(jī)制,把班組長崗位作為操作員工序列進(jìn)行管理。但由于班組長崗位的特殊性、重要性,我們要積極研究探索崗位管理的新途徑、新方式。
(三)加大競爭性選拔力度
安排青年管技人員掛職或見習(xí)班組長,達(dá)到“雙向”促進(jìn)的目標(biāo)。彌補(bǔ)大學(xué)畢業(yè)生和青年管技人員工作經(jīng)驗不足、現(xiàn)場管理能力較差的短板,加快理論與實踐結(jié)合步伐,積極組織青年管技人員掛職或見習(xí)班組長崗位。探索實施大學(xué)畢業(yè)生和青年管技人員直接擔(dān)任班組長,簽定一定期限的崗位聘用合同,實現(xiàn)真正意義上的崗位管理。從而改善班組長隊伍文化知識結(jié)構(gòu),推動青年管技人員成長成熟。同時,暢通班組長職業(yè)發(fā)展路徑,實現(xiàn)操作崗位與管技崗位之間有效的銜接和轉(zhuǎn)換。通過公開招聘、民主選舉、考試競爭等途徑,讓有知識、有經(jīng)驗的優(yōu)秀班組長向技術(shù)管理和行政管理崗位轉(zhuǎn)換遞進(jìn)。激勵班組長重視職業(yè)生涯發(fā)展,增強(qiáng)內(nèi)生動力。在政策制定上,可借鑒優(yōu)秀農(nóng)民勞務(wù)工轉(zhuǎn)合同制員工、在技能人才中評定“首席技師”等做法,公開招聘管技人員時,可對優(yōu)秀班組長加分或優(yōu)先錄用。
(四)重視和規(guī)范基礎(chǔ)管理
構(gòu)建完善在職班長以及預(yù)備班長管理檔案,檔案化管理培訓(xùn)工作、考核情況、業(yè)績和企業(yè)決策討論等內(nèi)容。不僅如此,對于企業(yè)各部門,如黨群組織、生產(chǎn)技術(shù)以及安全監(jiān)察等均需完善有關(guān)考核資料,并做好保存工作,以方便以后查詢。除此之外,還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建信息管理系統(tǒng),重點管理在職班組長和備選人員崗位、培訓(xùn)、考核、晉升、榮譽等信息,并進(jìn)行共享。在管理過程中,需要把班組長作為單獨人員序列,并專門制定相應(yīng)獎懲機(jī)制,以提高針對性與實效性。
三、結(jié)束語
班組長作為現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,其素質(zhì)能力的高低,直接影響著現(xiàn)場的管理水平。為此,要將班組長作為人力資源開發(fā)與管理的重點,開闊思路,創(chuàng)新管理,持續(xù)深化班組長隊伍建設(shè),打造了一支素質(zhì)過硬、充滿活力、盡職盡責(zé)的班組長隊伍,從而推動企業(yè)整體管理水平的提升。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】電力系統(tǒng);班組長;培養(yǎng)
一、班組長培養(yǎng)的重要性
電力企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中起著支柱作用,建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍,是電力企業(yè)生存發(fā)展之本。班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理工作最基層的組織單元。班組長是企業(yè)基層的管理者,班組長的能力、素質(zhì)和水平對企業(yè)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。在近幾年三集五大的大環(huán)境下,電力體制改革,在日常工作中我們發(fā)現(xiàn),不少晉升至管理層的班組長,可能從未受過正規(guī)管理培訓(xùn),也沒有為擔(dān)當(dāng)管理職責(zé)做過功課。加上年齡結(jié)構(gòu),知識結(jié)構(gòu)等的限制,班組長在管理新員工,接受新的事物方面也有待進(jìn)一步的調(diào)整和提升??偟膩碚f,班組長對崗位的適應(yīng)能力和管理水平存在比較明顯的差異。因此在新形勢下對班組長進(jìn)行有針對性的培養(yǎng),幫助班組長提高管理水平極為重要。
二、班組長管理中存在的問題
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前班組長履職能力存在的問題主要表現(xiàn)為以下幾個類型:
(一)任勞任怨型
在班組工作中,總是埋頭苦干,第一個沖在工作現(xiàn)場。但是忽視了自身的管理職責(zé),不能很好地組織調(diào)動全班成員共同完成各項工作,不能將整個班組的力量發(fā)揮到最大,沒有完全發(fā)揮團(tuán)隊的1+1>2的作用。
(二)嚴(yán)格管理型
利用企業(yè)的規(guī)章制度管理班員,健全班組的各項管理制度,公平公正,嚴(yán)格考核,將考核結(jié)果與每月的績效直接掛鉤。但是這種簡單和生硬的管理方式,帶有明顯的“管”的作風(fēng),不能完全使得員工信服,不能有效的發(fā)掘員工的工作潛力,反而會出現(xiàn)各種各樣的矛盾而影響工作任務(wù)的完成,這樣的管理模式明顯缺少管理技巧。
(三)老好人型
在工作中是個熱心人,不會計較個人得失,處理班組事物時一團(tuán)和氣,不得罪人,一味地強(qiáng)調(diào)“絕對”服從,但是這種管理模式顯得班組長的工作魄力不足,對班組管理工作沒有自己的想法和思路,不具備開拓創(chuàng)新的能力,對班員的實際問題解決能力不強(qiáng),只是簡單作為“傳聲筒”、“二傳手”的功能,缺乏主動承擔(dān)和管理的能力。
(四)哥們兒義氣型
在工作時,善于使用情緒管理班員,在工作中使用“哥們兒義氣”管理班組的事情,這種方式能夠在一定程度上團(tuán)結(jié)班員,凝聚班員的戰(zhàn)斗力,但是使用“義氣”處理班組的事情,會使得班組管理超脫于企業(yè)的規(guī)章制度,僅憑個人的喜好、情緒去管理班組,缺乏原則性和穩(wěn)定性,不能發(fā)揮班組長應(yīng)有的作用。
(五)逍遙型
在班組的日常管理中,班組長工作積極性不高,在班組管理中作為一個“旁觀者”出現(xiàn)在班員和領(lǐng)導(dǎo)面前,對班組的事情實行放任,將班組的事情完全交托于部分人。這類管理方式中,班組長未能完全履行自己作為班組長的職責(zé),不對班員負(fù)責(zé),不對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),不對企業(yè)負(fù)責(zé)。
二、班組長培養(yǎng)模式的探索
(一)建立班組長能力模型
為幫助班組長提升自身素質(zhì),更好的實施管理,應(yīng)該建立起一套完整的班組長能力模型,為班組長管理奠定基礎(chǔ)。以邏輯分析能力、解決問題能力、實施執(zhí)行能力、計劃與控制能力、組織協(xié)調(diào)能力、協(xié)商談判能力、風(fēng)險管理能力、沖突管理能力、時間管理能力、壓力管理能力、決策能力、授權(quán)能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、發(fā)展他人能力為基礎(chǔ),對這14個班組長應(yīng)該具有的能力進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定并對班組長進(jìn)行考量和培養(yǎng)。通過能力模型可以促使班組長從個體員工向組織領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變,盡快成為班組的核心。
(二)編制班組長業(yè)務(wù)手冊
根據(jù)班組長工作內(nèi)容的共性,編制班組長業(yè)務(wù)手冊,作為班組長崗位的說明書,為班組長管理提供指導(dǎo)方向。業(yè)務(wù)手冊編制遵循“5W1H”原則,即:何地(Where)、何時(When)、何人(Who)、何事(What),還需要包含為什么(Why)和怎么做(How)。通過這“5W1H”,全方位地詮釋班組長的崗位職責(zé)、明確班組長的角色定位、改進(jìn)班組長的工作方式。
(三)完善班組長考核體系
科學(xué)合理的班組長考核體系,是評價班組長工作的重要依據(jù),也是篩選合格班組長的必要條件。班組長考核體系是將班組長個人發(fā)展規(guī)劃、個人與班組績效合約、過程溝通、業(yè)績輔導(dǎo)、績效改進(jìn)、效果反饋等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,共同發(fā)揮作用。
(四)健全班組長輔導(dǎo)機(jī)制
班組長的培養(yǎng)方式傳統(tǒng)的是授課式,雖然這種方式可以讓培訓(xùn)內(nèi)容最大限度地得到傳授,但這種方式的枯燥性和培訓(xùn)師與學(xué)員的距離感都讓培訓(xùn)效果大打折扣。健全班組長的輔導(dǎo)機(jī)制,采用傳統(tǒng)授課、案例分析、角色扮演、領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)等多元化的方式為班組長培養(yǎng)搭建良好的教育平臺。
四、鞏固措施
在建立了一套“建立能力模型――編制業(yè)務(wù)手冊――完善考核體系――健全輔導(dǎo)機(jī)制”的班組長閉環(huán)管理模式后,為了確保班組長管理能取得更好地效果,應(yīng)該確立 “班組長輪轉(zhuǎn)機(jī)制”和“班組長梯隊建設(shè)”兩種鞏固措施。
(一)班組長輪轉(zhuǎn)機(jī)制
定期將班組長進(jìn)行換班組輪崗,班組長來到新的班組,接觸新的工作,面臨新的挑戰(zhàn),會激發(fā)其創(chuàng)新思維,促使其嘗試新的管理方法,增加新的業(yè)務(wù)能力。隨著職業(yè)經(jīng)歷的豐富,班組長的業(yè)務(wù)能力、管理能力和創(chuàng)新思維均會得到提升,從而實現(xiàn)自我發(fā)展,進(jìn)一步提升綜合素質(zhì)。
(二)班組長梯隊建設(shè)
班組長是班組的第一責(zé)任人。班組長的選拔與培養(yǎng)直接關(guān)系到班組今后的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、基礎(chǔ)及員工隊伍建設(shè)等各個方面管理水平的高下,因此,加強(qiáng)梯隊后備建設(shè)有著舉足輕重的作用。
組織需要在整個組織范圍設(shè)立后備人才庫,同時建立有效的班組長后備人才的選拔機(jī)制,規(guī)范和推動班組建設(shè)的進(jìn)程。
在確定了進(jìn)入后備人才庫的人員名單后,要進(jìn)行公示,通過公示后,在以后的工作中,要重點加以培養(yǎng)和考察。
(一)以完備適用為原則加強(qiáng)班組制度建設(shè)
1.推行制度清單,規(guī)范基本制度和自選制度。
為兼顧制度建設(shè)的統(tǒng)一性和靈活性,推行班組制度清單制,區(qū)分“必選項”和“可選項”。將班務(wù)分工管理細(xì)則、班組臺帳分工管理、班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核細(xì)則、班組文明生產(chǎn)考評規(guī)定、班組獎金分配方案、班組設(shè)備責(zé)任劃分、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理細(xì)則、班組職工崗位績效評價等列為班組必須制訂的制度,其余如班組值班制度等可以參照上級管理制度設(shè)為班組自選制度。
2.強(qiáng)化重點突破,構(gòu)建優(yōu)績優(yōu)效的動力機(jī)制。
班組制度體系的核心是調(diào)動人員積極性、提升班組執(zhí)行力,因此要把建設(shè)“績效考評-獎金分配-評優(yōu)評先”掛鉤的“動力”機(jī)制作為重點,發(fā)揮制度對人的激勵約束作用。各部門可以通過個別試點、逐步推開的方式,著力探索和建設(shè)班員議事、評優(yōu)評先、獎金分配、獎懲激勵等制度。在關(guān)系班組建設(shè)和員工利益的重點事項決策執(zhí)行方面應(yīng)充分發(fā)揮群眾智慧和主體作用;在獎金分配方面,要充分發(fā)揮班組“二次分配”調(diào)節(jié)職能,對班員崗位績效每月進(jìn)行量化,如檢修工時制,運行職工績效要量化到操作任務(wù)完成量、缺陷發(fā)現(xiàn)數(shù)量、小指標(biāo)完成情況等,把班員在班組管理中承擔(dān)的工作也量化到績效考評中,切實實現(xiàn)按勞分配、多勞多得,讓班員干多干少、干好干壞不一樣,從制度設(shè)計上減少員工職業(yè)倦怠,發(fā)揮工作潛能;在評先評優(yōu)方面,要建立與績效考評、經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤的評先評優(yōu)機(jī)制,規(guī)避以往部分班組先進(jìn)輪流當(dāng)?shù)缺锥?,改進(jìn)民主投票等簡單化的操作手法,做到“評有依據(jù)、獎有實據(jù)”,切實讓責(zé)任心強(qiáng)、績效突出、作風(fēng)優(yōu)良的員工評為先進(jìn),讓先進(jìn)實至名歸,評先評優(yōu)不流于形式。
3.狠抓制度執(zhí)行,推進(jìn)制度文化建設(shè)。
好的制度就是適用管用,衡量制度好壞關(guān)鍵是看執(zhí)行。在以往班組考評中,班組建章立制的考評浮在面上,今后應(yīng)將班組制度執(zhí)行情況納入班組升級考評體系,同時還要對班組制度是否體現(xiàn)安全、節(jié)能、環(huán)保、文明、創(chuàng)新、崇學(xué)、和諧、人本、民主等文化理念進(jìn)行評定。
(二)以精簡高效為原則完善班組臺帳
基層班組認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)各類檢查學(xué)習(xí)的臺帳太多太繁瑣。班組安全學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)等還通過傳統(tǒng)的中心發(fā)言形式,已不能被身處互聯(lián)網(wǎng)自媒體時代的職工所接受。臺帳是一種過程的記錄,如何提高臺帳的實效性、真實性是體現(xiàn)管理功能有效性的關(guān)鍵。組織職能部門應(yīng)當(dāng)梳理臺帳、分清責(zé)任主次,各類計劃、總結(jié)要盡可能合并,對一些形式大于內(nèi)容的文件要堅決取消,為班組管理減負(fù)。
(三)以分層培訓(xùn)為抓手,推進(jìn)班組培訓(xùn)工作
人是企業(yè)第一資源,人才是企業(yè)核心競爭力。只有把班組培訓(xùn)抓細(xì)抓實,班組學(xué)習(xí)力不斷增強(qiáng),班組人員素質(zhì)才能持續(xù)提升,企業(yè)培訓(xùn)工作也才能真正落實到崗、落實到人。對班組人員技能水平、能勝任業(yè)務(wù)的范圍進(jìn)行量化并與其績效評價、獎金分配掛鉤;將導(dǎo)師帶徒、內(nèi)訓(xùn)授課、技術(shù)比武成績計入個人績效、工作量。培訓(xùn)工作要充分調(diào)動老班員、骨干人員的傳幫帶積極性,挖掘內(nèi)部培訓(xùn)資源潛力,形成人人事事、時時處處的團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍,將班組學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化成班組生產(chǎn)力。
二、抓龍頭:推進(jìn)班組長隊伍建設(shè)
“火車跑得快,全靠車頭帶”。一個班組要建設(shè)好,班組長是“靈魂人物”,所謂“強(qiáng)將手下無弱兵”,班組長自身的素質(zhì)和能力對班組建設(shè)水平、班組文化氛圍、隊伍生機(jī)活力有著舉足輕重的影響。謀求班組管理提升,必須要著力加強(qiáng)班組長隊伍建設(shè)。
(一)豐富激勵手段,完善“爭優(yōu)評先”機(jī)制
有激勵才有動力。從人才選拔使用、職業(yè)發(fā)展上講,班組長的職業(yè)晉升渠道主要是向?qū)9?、部門管理人員、中層干部發(fā)展。為保持和提高班組長管班組、帶隊伍的長期積極性,提高班組長的責(zé)任感和班組長崗位的吸引力,要進(jìn)一步完善對班組長的選拔、任用、激勵機(jī)制,特別是在建立多元化、常態(tài)化、長效化的激勵手段上下功夫。
1.優(yōu)化班組長選拔。
要細(xì)化班組長的任職條件、任職資格,對班組長的任職條件要區(qū)別于其他崗位,適當(dāng)放寬學(xué)歷、年齡等要求,降低班組長任職門檻,而將“重實效、重能力”作為主要導(dǎo)向,甚至可以破格錄用,對廣大職工起到激勵示范作用。在方法上,班組長選拔也可引入民主選拔、競爭性選拔等手段。
2.開展“好班長”評選。
推行“好班長”常態(tài)化評選獎勵機(jī)制。工會已建立“好班長”考評標(biāo)準(zhǔn)和實施細(xì)則,通過實事求是、好中選優(yōu)推選出群眾公認(rèn)、業(yè)績優(yōu)秀的“好”班長,豐富班組長的激勵方式,從而有效增強(qiáng)班組長的責(zé)任感、激發(fā)班組長的工作熱情和創(chuàng)造力,以持續(xù)加強(qiáng)班組長隊伍建設(shè)、提升班組長綜合素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力。
(二)拓展交流渠道,完善“能力增長”機(jī)制
班組長不僅要具備較強(qiáng)的職業(yè)技術(shù)能力,還要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、管理能力。對班組長的培訓(xùn)要強(qiáng)化針對性,以學(xué)促干、以干促培。
1.開展班組長崗前培訓(xùn)。
嘉興發(fā)電公司有關(guān)制度有條款要求進(jìn)行班組長培訓(xùn),但對具體培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式?jīng)]有詳盡規(guī)定,應(yīng)盡早完善并執(zhí)行,最好是班組長上崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),或者在一定時間內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),或是對潛在班組長進(jìn)行提前培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)班組長動態(tài)培訓(xùn)。
隨著時代的變化、管理理念的創(chuàng)新、技術(shù)的進(jìn)步,要為班組長提供適當(dāng)?shù)耐獬鰠⒂^、交流、培訓(xùn)的機(jī)會,不斷更新、豐富自身能力,優(yōu)化管理水平。
3.開展班組長崗位交流。
由于專業(yè)的壁壘,班組長的崗位交流難度大,今后要突出班組長“管”的能力,也就是弱化班組長的專業(yè)特長而強(qiáng)調(diào)管理能力。要實行班組長定期“輪崗”機(jī)制,促進(jìn)班組長在管理上“跳出班組看班組”;提高班組長在班組骨干培養(yǎng)方面的積極性,避免班組對班組長業(yè)務(wù)能力的依賴性,規(guī)避班組“后繼乏人”的情況;同時也帶動對副班長、班組技術(shù)員的培養(yǎng),通過“壓任務(wù)”促提高。
(三)打破“終身”慣例,完善“新老交接”機(jī)制
提高班組長的職業(yè)成就感和崗位價值,關(guān)鍵要打破“終身”制,讓班組長趕有方向、退有“空間”??紤]讓班組長到一定年齡退下來做一些培訓(xùn)工作、安全監(jiān)督工作,包括做班組建設(shè)考評工作等,此舉一是可以解除班組長職業(yè)發(fā)展的“后顧之憂”,明確班組長的職業(yè)前景,讓班組長在職業(yè)生涯后期實現(xiàn)平穩(wěn)“轉(zhuǎn)型”,變帶兵打仗為管事育人,從而也增強(qiáng)班組長崗位的吸引力和崗位“含金量”、榮譽感;二是充分發(fā)揮班組長的經(jīng)驗優(yōu)勢,讓班組長的隱性知識為企業(yè)所用,這也是企業(yè)知識管理的一部分;三是讓班組長崗位不斷新老“換血”,為年輕員工提供鍛煉成長和發(fā)揮才干的機(jī)會,讓班組長隊伍年輕化,提高班組長隊伍的生機(jī)活力。通過以上做法讓優(yōu)秀班組長政治上受優(yōu)待、經(jīng)濟(jì)上得實惠、精神上有奔頭。
三、抓內(nèi)化:推進(jìn)班組文化建設(shè)
推進(jìn)班組管理提升,必須進(jìn)一步發(fā)揮班組文化建設(shè)“柔性”、高層次管理作用,通過文化的“凝心劑”、“催化劑”作用,進(jìn)一步提高班員對班組集體的認(rèn)同感、歸屬感,全面發(fā)揮班員的創(chuàng)造力和積極性,推進(jìn)“閃光”企業(yè)文化落地,深化文化強(qiáng)企,促進(jìn)班組軟硬實力的同步發(fā)展。
(一)理念提煉,讓班組文化符號化
班組理念是班組文化的精髓,因此要著力對班組文化理念進(jìn)行再提煉、再完善,突出“個性”,體現(xiàn)班組自身鮮明的管理特色。在理念口號上要做到朗朗上口、深入淺出,讓文化口號成為班組成員的精神動力和座右銘,激勵班組成員自覺地向著所認(rèn)同的目標(biāo)奮進(jìn),這將是班組健康發(fā)展、和諧發(fā)展的力量源泉,促進(jìn)班組各項工作的開展。
(二)硬件入手,讓班組文化可視化
1.提升班組形象。
對班組休息室、更衣室等進(jìn)行形象布置,統(tǒng)一班組定置,優(yōu)化辦公家具、“職工小家”布置,結(jié)合企業(yè)VIS視覺形象系統(tǒng)開展設(shè)計和裝飾,提升班組的外在形象,美化班員日常工作環(huán)境。
2.推進(jìn)文化上墻。
經(jīng)過不斷的探索和實踐,相當(dāng)部分的班組形成了具有自身特色的班組文化,但要對班組建設(shè)上墻工作采用更加先進(jìn)的工藝、創(chuàng)意,進(jìn)一步細(xì)化、美化、優(yōu)化,達(dá)到強(qiáng)化班組職工的學(xué)習(xí)認(rèn)知,通過入眼入腦入心,發(fā)揮班組文化的潛移默化作用。
(三)典型引領(lǐng),讓班組文化人格化
先進(jìn)典型是企業(yè)和班組文化的具體體現(xiàn),通過選樹典型,強(qiáng)化典型引路和榜樣示范作用,以身邊事教育身邊人,具有弘揚平凡、激勵進(jìn)取的精神激勵意義。各級工會組織要主導(dǎo)在部門和班組設(shè)立“明星欄”。大力挖掘和宣傳員工先進(jìn)事跡,做好先進(jìn)“亮化”工作,提高先進(jìn)員工的榮譽感、自豪感,促進(jìn)員工比學(xué)趕超,在業(yè)績考評的基礎(chǔ)上,定期對績效優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的員工事跡進(jìn)行展示,讓明星“亮”起來,強(qiáng)化精神激勵。
(四)豐富活動,讓班組文化親和化
開展健康向上、員工喜聞樂見的班組活動,不僅是企業(yè)精神文明建設(shè)的載體,也是營造陽光氛圍、積聚正能量、激活“細(xì)胞”活力的需要。工會要大力開展豐富多彩的員工文化、文體活動,注意形式創(chuàng)新、點面結(jié)合,寓教育于活動,寓活力于活動。如開展安全親情活動、環(huán)保宣傳活動、工間健身活動,讓員工勞逸結(jié)合,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)助,強(qiáng)化人文關(guān)愛,緩釋員工壓力,促進(jìn)員工身心健康。
四、抓創(chuàng)新:完善班組建設(shè)管理模式
(一)完善班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系,從上至下落實責(zé)任
管理工作最重要的是落實任務(wù)和責(zé)任,最終都要落實到基層班組。因此認(rèn)識上要到位,班組建設(shè)不僅是工會的事情,也不僅是職能部門的事情,而是各級管理層都需去做的事情。成立各級班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,專業(yè)部門協(xié)同配合,形成整體合力,建立起“公司領(lǐng)導(dǎo)、工會牽頭、部門負(fù)責(zé)、班組參與”的班組建設(shè)格局;明確科室職能部門、生產(chǎn)專業(yè)部門、分場、班組在班組建設(shè)中的職責(zé)。針對以往對班組建設(shè)的評價側(cè)重于檢查班組,忽視了檢查各級管理層履行班組管理的職責(zé)。有針對性地修訂標(biāo)準(zhǔn),把部門班組建設(shè)成績和部門業(yè)績考評掛鉤。另外在完善各級班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系的同時,要設(shè)置班組建設(shè)專業(yè)工作組,制定工作組的工作細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)。讓考評組更有針對性的指導(dǎo)班組建設(shè),切實把班組建設(shè)融入專業(yè)管理和日常工作,形成整體合力。
(二)建立科學(xué)的考評體系
【關(guān)鍵詞】班組長;崗位素質(zhì);討論;思考
一、前言
隨著時代的進(jìn)步,班組長崗位所要求的素養(yǎng)越來越多,這就要求班組長必須要重視素質(zhì)的提升,進(jìn)而保證班組長的素質(zhì)符合時代要求,促使社會和諧發(fā)展。
二、班組長自身素質(zhì)建設(shè)
良好的自身素質(zhì)體現(xiàn)在思想品質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身心素質(zhì)等方面。
1.思想品質(zhì)
(1)一名合格的班組長必須把“德”放在首位,這個“德”既包括較高的政治覺悟,也包括優(yōu)秀的道德品質(zhì),還要具備高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,這樣才能在班組各項工作中樹立威望,以德服人。
(2)班組長要有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。凡是成功的班組長都有較強(qiáng)的自我價值實現(xiàn)和尊重的需求,希望在工作中取得更大的成績。如果擔(dān)任班組長僅僅是為了滿足虛榮心,多一些職業(yè)的穩(wěn)定,或為了滿足拿一些崗位津貼這樣一些最基本的生理需求和安全需求,那么他就很難成為一名合格的班組管理者。
2.業(yè)務(wù)素質(zhì)
企業(yè)的管理層可分為高層、中層和基層。對于管理技能主要有三類要求:見識、人情和技術(shù),三項技能所占的權(quán)重有所不同。對于班組長層面,技術(shù)所占的權(quán)重最高,也就是說,只有業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的班組長才能在班組管理中擁有更多的話語權(quán)。因此,班組長應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)操作技能;精通本崗位、本工段、本車間生產(chǎn)工藝流程、技術(shù)指標(biāo);熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造以及維護(hù)保養(yǎng)知識,并能排除較復(fù)雜的故障;對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問題,具有果斷的組織、處理能力,善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新材料,善于組織革新創(chuàng)造,是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。
3.身心素質(zhì)
班組長肩負(fù)著管理和生產(chǎn)雙重任務(wù),他們經(jīng)常要面對復(fù)雜的人際環(huán)境和工作環(huán)境,要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài),同時還要履行家庭的各項義務(wù)。因此,沒有良好的身心素質(zhì)是無法應(yīng)對的。
三、構(gòu)筑完善的班組長選拔制度和激勵機(jī)制來提升班組長的素質(zhì)
1、完善班組長選拔激勵機(jī)制,明確班組長任用標(biāo)準(zhǔn)條件、產(chǎn)生方式和聘任方法,規(guī)范班組長選拔任用程序,嚴(yán)把“聘用”關(guān)。如采用公開招聘方法,由人力資源部對候選人的思想品德、職業(yè)道德、工作作風(fēng)、安全管理水平、生產(chǎn)業(yè)務(wù)水平等情況進(jìn)行民主測評、業(yè)務(wù)筆試、面試,把有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,具備良好專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和組織管理能力的人員選拔到班組長工作崗位,使班組的“排頭兵”充滿生機(jī)和活力。
2、建立班組工作評估,業(yè)績考評機(jī)制,采取不定期抽查的方式對“不會管、不敢管、不善管、不相管、不公平”的班組長進(jìn)行重點考核,實行“庸者下、能者上”的用人機(jī)制,讓干得好的班組長看到前景和希望,切實把班組長責(zé)任心激發(fā)起來、權(quán)威性樹立起來、積極性調(diào)動起來、現(xiàn)場管理作用發(fā)揮出來。選樹“明星班組”、“崗位創(chuàng)優(yōu)優(yōu)秀個人”進(jìn)行表彰和獎勵,讓優(yōu)勝班組職工得到實惠。
3、為班組長提供多種形式的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐鍛煉機(jī)會,不斷提升班組長的安全管理水平,充分發(fā)揮班組長“看得見、貼得近、管得著”的優(yōu)勢,全面落實班組長的權(quán)利和責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行安全法律、法規(guī)、規(guī)程和技術(shù)措施,抓好班組全員、全過程、全方位的動態(tài)安全生產(chǎn)管理,把嚴(yán)安全生產(chǎn)第一道關(guān)口,促進(jìn)企業(yè)安全管理上水平
4、強(qiáng)化日常安全教育和技術(shù)培訓(xùn),為企業(yè)儲備班組長后備力量。針對安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)技能兩方面進(jìn)行專題教育,來提升班組長和優(yōu)秀員工的安全生產(chǎn)意識和防范處理事故的能力,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部員工的整體綜合素質(zhì),實現(xiàn)培養(yǎng)和培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合,保障基層班組長人才在新老更迭時不斷檔。正真做到為企業(yè)把想干事,能干事,干成事的優(yōu)秀員工選拔到班組長隊伍里來。
四、提升班組長崗位素質(zhì)的培養(yǎng)方案思考
電力企業(yè)的班組長既是生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者又是安全生產(chǎn)管理者,被譽為企業(yè)的“兵頭將尾”,責(zé)任十分重大,所以班組長的素質(zhì)和修養(yǎng)直接影響到安全生產(chǎn)和工作質(zhì)量。因此加強(qiáng)班組長素質(zhì)教育和管理培訓(xùn)很有必要。
1、首先作為班組長,應(yīng)善于學(xué)習(xí),不斷提高。對于所轄設(shè)備,應(yīng)在技術(shù)上有絕對權(quán)威。小事不讓值長及部門領(lǐng)導(dǎo)操心。大事故時,做好值長及部門領(lǐng)導(dǎo)的助手,在值長及部門領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下,能正確迅速地進(jìn)行處理。
2、是要有良好的協(xié)調(diào)能力,只有協(xié)調(diào)好本班組內(nèi)部的關(guān)系及各相關(guān)班組之間的橫向關(guān)系,方能在工作之中不掣肘;要知人善任,讓每個人在班組建設(shè)中都要發(fā)揮作用,作為班長應(yīng)該了解每個人的個性,多引導(dǎo),少命令,把話說清,把理講透,善于解開思想上的疙瘩,感情上的結(jié)扣,這樣才能真正把工作布置到位,保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。
3、還要有強(qiáng)勁的邏輯思考能力,對于值長及部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,能精心組織安排,認(rèn)真貫徹落實;同時,針對工作中的技術(shù)難點和重點,班組常采用技術(shù)講課、崗位練兵、事故預(yù)想、反事故演習(xí)等方式,開展班組安全、技術(shù)培訓(xùn),不斷提高班員的綜合能力,適應(yīng)日益發(fā)展的新產(chǎn)品、新設(shè)備、新技術(shù)的需要。
4、要有一定創(chuàng)新能力,班組管理方法不能墨守陳規(guī),應(yīng)有新意,才能事半而功倍。要以身作則,帶頭執(zhí)行企業(yè)的各項安全管理規(guī)定;要做好表率,在抓安全生產(chǎn)中,做到嘴勤、耳勤、眼勤、手勤、腿勤;要有嚴(yán)格的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)肅的工作態(tài)度,杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律;要把控制人的不安全行為、機(jī)器的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素納入規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道上來。
五、結(jié)束語
綜上所述,要想提升班組長崗位素質(zhì),必須要了解當(dāng)前班組長崗位素質(zhì)的現(xiàn)狀,進(jìn)而有針對性的進(jìn)行分析,提出有利于班組長崗位素質(zhì)提升的方法和對策。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]細(xì)化管理 機(jī)制建設(shè) 組織培訓(xùn) 方法途徑
一、現(xiàn)實工作中班組長執(zhí)行力的現(xiàn)狀
1.貫徹上級精神打折扣,有章不循,對待安全懷有僥幸心理;
港口生產(chǎn)經(jīng)過多年的管理運行,積累了許多經(jīng)驗和教訓(xùn),已經(jīng)形
成了一整套完整的規(guī)章制度,規(guī)范著每個人的工作行為,雖然這些規(guī)程、制度和標(biāo)準(zhǔn)健全完善,但是有章不循、有矩不依的現(xiàn)象依然存在,例如:無票作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律等,而由此所引發(fā)的事故也時有發(fā)生。
2.班組內(nèi)部管理失控,缺乏細(xì)化管理;
班組管理包括安全管理、日常生產(chǎn)管理、后勤管理和民主管理等方面,而通常這些管理工作都是由班組長負(fù)責(zé),交由班組成員執(zhí)行,雖然這些都是一些基礎(chǔ)工作,但是管理內(nèi)部失控現(xiàn)象依然存在。
3.班組缺乏凝聚力,作風(fēng)拖沓, 組織渙散;
沒有執(zhí)行力的班組表現(xiàn)為人心渙散,紀(jì)律松弛,事不關(guān)己、高高掛起,具體表現(xiàn)在班組長思想麻木,沒有干事業(yè)的激情,缺乏源動力,尤其是一些年齡大的班組長,總是認(rèn)為干好干壞一個樣,沒有責(zé)任心,得過且過,對上級安排的工作視而不見或熟視無睹。
二、班組長執(zhí)行力欠缺的原因
1.班組長執(zhí)行力意識較差;
由于知識結(jié)構(gòu)、文化層次、業(yè)務(wù)技能等方面的原因,班組長對執(zhí)行力、執(zhí)行文化缺乏深度認(rèn)識或者只停留在模糊階段, 對個人執(zhí)行力或班組整體執(zhí)行力與企業(yè)的關(guān)系不關(guān)心、不考慮, 對執(zhí)行力的提高不主動、不積極。
2.班組長及班組成員的流動性較差;
港口輪崗制脫節(jié),造成了思想的守舊,以致抱殘守缺的情況嚴(yán)重,班組長對待班組工作是一種長期循規(guī)蹈矩的生產(chǎn)活動,本身較為枯燥乏味,如果班組長再缺乏責(zé)任心,一些工作和生活中的煩惱也時而被帶進(jìn)本職工作中, 影響到工作的規(guī)范性開展。
3.班組長的交流與溝通能力;
班組長日常溝通能力,了解工作思路、工作重點及實施步驟,獲取最新的管理信息問題,如與其他班組長溝通,互通有無,交換工作經(jīng)驗及對每一項任務(wù)的看法和做法;與班組成員溝通,了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設(shè)性意見。
4.班組長教育與培訓(xùn);
班組長作為引領(lǐng)班組的中堅力量,班組長的培訓(xùn)需求存在與實際脫節(jié),沒有做到“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,培訓(xùn)內(nèi)容沒有能夠針對班組長的現(xiàn)有崗位需要以及未來發(fā)展的需要綜合考慮,造成了培訓(xùn)工作夸夸其談、浮漂應(yīng)付的現(xiàn)象。
三、班組長教育培訓(xùn)的有效方式
1.學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)的針對性;
創(chuàng)新培訓(xùn)需要三個理念:一是樹立人才資源是第一資源的理念,使人才資源的優(yōu)勢通過班組長培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢;二是樹立班組長培訓(xùn)的投入是效益投入的理念,加大培訓(xùn)投入力度;三是樹立班組長全方位培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理念,使班組長知識結(jié)構(gòu)由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。
2.創(chuàng)新班組長培訓(xùn)的內(nèi)容;
創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,要圍繞企業(yè)目標(biāo)和中心工作,以需求為導(dǎo)向,科學(xué)設(shè)置班組長培訓(xùn)的內(nèi)容,做到“干什么、學(xué)什么”,“缺什么,補(bǔ)什么”,找準(zhǔn)“供”與“需”的結(jié)合點。
3.拓展學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)的梯隊延伸效應(yīng);
要樹立“以培訓(xùn)促進(jìn)發(fā)展,以培訓(xùn)帶動班組成為優(yōu)秀團(tuán)隊”的
理念,通過班組長素質(zhì)和能力的提高帶動員工隊伍建設(shè),提升員工學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力。
四、持續(xù)提高班組長執(zhí)行力的途徑
1.加快制度建設(shè), 明確班組長執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn);
班組長的執(zhí)行力很大程度上就是落實班組內(nèi)部一整套規(guī)章制度的能力。因此,要建立健全班組內(nèi)部一整套規(guī)章制度,使之達(dá)到班組內(nèi)部崗位分工明確、流程銜接緊密、崗位職責(zé)清晰、作業(yè)操作規(guī)范,建設(shè)這樣一套制度需要堅持自下而上的原則,集合全體成員的聰明才智,并不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)有效地行業(yè)內(nèi)的成果與做法, 相互補(bǔ)充, 最終達(dá)到內(nèi)容涵蓋所有工種、所有人員, 做到凡事有人管、凡事有人做、凡事有規(guī)定,凡事有標(biāo)準(zhǔn)。 轉(zhuǎn)貼于
2.建立有效的監(jiān)督考核機(jī)制;
有效地監(jiān)督考核機(jī)制是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。建立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)考核小組, 在明確班組管理職責(zé)的基礎(chǔ)上,以提高執(zhí)行力為重點, 制定實施各班組長執(zhí)行力建設(shè)工作考核管理辦法, 把班組長執(zhí)行力建設(shè)列入部門業(yè)績考核, 增強(qiáng)部門和班組成員抓執(zhí)行力的責(zé)任感。
3.加強(qiáng)班組作風(fēng)建設(shè), 塑造企業(yè)執(zhí)行力文化
執(zhí)行力文化是企業(yè)文化的一部分。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),塑造良好的執(zhí)行力文化,將極大地提高班組長執(zhí)行力。具體實施可以借鑒軍事化管理的方法,標(biāo)準(zhǔn)軍事化管理有利于培養(yǎng)班組成員鐵的紀(jì)律性,形成班組政令暢通、令行禁止的執(zhí)行環(huán)境,在企業(yè)和班組中灌輸企業(yè)文化管理,能有效提高企業(yè)班組成員的執(zhí)行力。
4.提高班組長素養(yǎng), 打造一流的執(zhí)行團(tuán)隊;
一個班組的執(zhí)行力如何, 班組長起著非常重要的作用。要將班組長培養(yǎng)成一支思想文化素質(zhì)高、 基本管理技能精、綜合業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的骨干隊伍。只有班組長自身業(yè)務(wù)精, 才能帶隊伍, 才能帶出執(zhí)行力強(qiáng)的隊伍,通過班組長自身的示范和榜樣作用, 把自己過硬的技術(shù)和作風(fēng)潛移默化地傳導(dǎo)到班組成員身上, 從而提升班組整體的執(zhí)行力。
基于以上所述,我們在實際工作中,應(yīng)該針對班組長培訓(xùn)和執(zhí)行力的現(xiàn)狀,加強(qiáng)班組的體制建設(shè),建立完整的班組管理模式,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)班組管理的系統(tǒng)性和執(zhí)行性,有序地培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的基層管理人員,增強(qiáng)企業(yè)管理效率,推動企業(yè)不斷地向前發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]《學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建指導(dǎo)讀本》,200
關(guān)鍵詞:班組建設(shè) 組織運行 動態(tài)管理 能力提升
基層班組作為最小的管理單元,是我們各項工作的出發(fā)點和落腳點。多年來,中石化勝利油田分公司勝采二礦(以下簡稱采油二礦)始終堅持把班組建設(shè)作為“三基”工作的重要內(nèi)容,形成了由組織運行、動態(tài)管理、能力提升三部分構(gòu)成的班組建設(shè)“三位一體”管理機(jī)制,激發(fā)了班組建設(shè)的活力,提升了班組建設(shè)管理水平。
一、建立組織運行機(jī)制,形成推進(jìn)班組建設(shè)的整體合力
采油二礦下設(shè)20個基層單位,現(xiàn)有油井班、水井班、測試班、泵站等各類班組83個。工作中,該礦充分認(rèn)識到班組建設(shè)在采油礦整體工作中的重要作用,圍繞油田提出的創(chuàng)建“五型班組”目標(biāo),堅持重心下沉,著力點前移,切實將班組建設(shè)工作作為“三基”工作的一項重點來抓。
完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,形成齊抓共管的濃厚氛圍。礦黨委認(rèn)真分析新形勢對班組建設(shè)的新要求,先后深入班組調(diào)研、座談,摸清全礦基層班組具體情況,堅持做到“四個清楚”,即班組硬件情況清楚、班組基礎(chǔ)管理水平清楚、班組人員構(gòu)成清楚、班組長隊伍管理清楚。在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,經(jīng)過多次反復(fù)討論,有針對性地制定出具體實施意見和目標(biāo)任務(wù),將班組建設(shè)納入到采油礦全盤規(guī)劃中來,實現(xiàn)了班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制從部門“單兵作戰(zhàn)”向多部門“聯(lián)合作戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)變,確保了基層班組建設(shè)工作扎實有效開展。
建立責(zé)任承包機(jī)制,構(gòu)建采油礦、基層隊、班組三級管理網(wǎng)絡(luò)。為實現(xiàn)一級抓一級,層層抓落實的基層班組建設(shè)工作格局,采油二礦制定實施了《基層班組承包責(zé)任制》,劃分了基層班組責(zé)任承包聯(lián)系點,分三個管理層面逐級承包,一是三級分片承包,由礦領(lǐng)導(dǎo)、職能組承包到基層隊,負(fù)責(zé)該隊所有班組;二是基層單位班子成員承包,由基層隊干部直接承包到每個班組;三是黨員責(zé)任承包,將每個班組都定義為黨員責(zé)任區(qū),由黨員具體承包。通過明確各級承包責(zé)任,使承包人與承包班組責(zé)任共擔(dān),在工作中實現(xiàn)了上下三級聯(lián)動,形成了“人人參與,人人思考,人人爭創(chuàng)”的大環(huán)境、大氛圍。
二、建立班組動態(tài)管理機(jī)制,提升班組精細(xì)化管理水平
為提高“三基”管理的整體水平,采油二礦以“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)奪十佳”為主要載體,將基層建設(shè)的全覆蓋、全員、全過程管理向一線班組延伸,逐步實現(xiàn)基層班組隊伍最優(yōu)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理系統(tǒng)化、考核數(shù)據(jù)化。
構(gòu)建班組爭創(chuàng)機(jī)制,開展班組“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)奪十佳”活動。以爭創(chuàng)活動為載體推動和引導(dǎo)工作,是助推班組建設(shè)開展的有效方法。為此,采油二礦制定實施了《班組達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)實施方案》,從三標(biāo)管理、安全管理和生產(chǎn)經(jīng)營三個方面,每個季度對基層班組進(jìn)行驗收考核,并在優(yōu)秀班組的基礎(chǔ)上評出“十佳班組”。年終根據(jù)四個季度的指標(biāo)總評進(jìn)行年度排序,優(yōu)先推薦采油廠星級班組。通過開展分級爭創(chuàng),并給予相應(yīng)獎勵,使班組員工感受到先進(jìn)班組的自身價值和優(yōu)越待遇,在班組之間形成了爭強(qiáng)求勝、你追我趕的良好氛圍。
精細(xì)班組經(jīng)營管理,推行《采油隊班組效益細(xì)分轉(zhuǎn)化考核辦法》。為進(jìn)一步細(xì)化采油隊班組產(chǎn)量、成本效益分解和考核管理,采油二礦以強(qiáng)化班組經(jīng)營管理為切入點,探索推行了《采油隊班組效益細(xì)分轉(zhuǎn)化考核辦法》,將班組的兩個效益指標(biāo)――產(chǎn)量和成本,逐級分解為“可控、可考”的次級指標(biāo)。通過細(xì)分、量化,實現(xiàn)了產(chǎn)量、成本效益指標(biāo)壓力的有效傳遞,大大激發(fā)了班組員工降本增效的積極性,并逐步總結(jié)推廣了“七不出班、四不過夜、五不領(lǐng)新”的節(jié)約創(chuàng)效制度,使成本經(jīng)營管理真正在基層班組得到了落實。
以實現(xiàn)班組自主管理為目標(biāo),形成一班一特色的良好格局。為促進(jìn)班組的自主管理、自我提升和自我發(fā)展,避免在班組建設(shè)中出現(xiàn)上面熱、中間溫、下面冷的情況,采油二礦積極發(fā)揮基層員工作為班組建設(shè)主角的地位,從提升班組軟實力入手,在激發(fā)基層創(chuàng)新熱情,培育班組“特色”上做文章,開展“一班一特色”管理,充分調(diào)動了基層員工的積極性,有效激發(fā)了班組活力。其中,采油14隊油井三班以“樹立標(biāo)準(zhǔn)化理念、踐行標(biāo)準(zhǔn)化操作”為核心理念努力打造“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)班組”;采油21隊油井一班充分發(fā)揮班組成員個人潛能,形成了以“目標(biāo)同向、思想同心、行動同步、責(zé)任同擔(dān)、成果同享”為核心內(nèi)容的“同心文化”,并多次被評為管理局“巾幗文明崗”。
三、建立班組員工能力提升機(jī)制,為推動班組建設(shè)增添活力
員工素質(zhì)是班組建設(shè)的根本。為提高班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們從抓實抓好班組長隊伍管理、開展班組特色培訓(xùn)方面入手,努力提升班組員工的能力素質(zhì)。
部門:
評價項具體描述分值得分存在問題描述見證性資料班組長職責(zé)1. 組織編寫形成班組長崗位說明書 2
崗位說明書2. 崗位說明書內(nèi)容健全,明確班組長在生產(chǎn)組織、安全預(yù)控、質(zhì)量保障、成本控制、人員培養(yǎng)、化宣貫、團(tuán)隊建設(shè)等方面的職責(zé) 2
崗位說明書3. 通過培訓(xùn)等方式,實現(xiàn)班組長對自身職責(zé)的全面認(rèn)知,充分發(fā)揮崗位作用 2
人員訪談班組長選拔聘用
4. 制定班組長選拔標(biāo)準(zhǔn),形成相關(guān)規(guī)范文件 3
制度文件5. 班組長選拔標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)有效,對其崗位的工作年限、職業(yè)資格、職業(yè)操守、專業(yè)技能、管理能力等方面有明確的要求 2
制度文件6. 班組長選拔聘用有規(guī)范程序和實施方法 3
制度文件、圖片7. 選拔聘用過程公平、公開、公正 3
人員訪談8. 被聘用班組長受到員工認(rèn)可,反應(yīng)良好 3
人員訪談班組長培養(yǎng)
9. 制定班組長中長期培養(yǎng)規(guī)劃,明確班組長培養(yǎng)要求、周期和各項資源保障 4
相關(guān)制度10. 培養(yǎng)內(nèi)容系統(tǒng)化,建立班組長培訓(xùn)課程序列 3
相關(guān)文件11. 對新聘班組長開展崗前基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn) 6
文件及圖片12. 組織開展班組長集中脫崗培訓(xùn),每年不少于24 學(xué)時6
文件及圖片13. 定期開展班組長內(nèi)部交流學(xué)習(xí),每年不少于2 次6
文件及圖片14. 組織優(yōu)秀班組長對外參觀交流學(xué)習(xí),每年不少于1 次6
文件及圖片15. 對統(tǒng)一組織班組長參加的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,進(jìn)行考核評定 6
相關(guān)資料16. 制定班組長繼續(xù)教育激勵辦法,鼓勵班組長自主學(xué)習(xí) 3
制度文件班組長考核與激勵
17. 通過文件或者規(guī)定明確班組長崗位待遇 4
制度文件18. 班組長崗位待遇落實到位 3
人員訪談19. 班組長崗位有考核辦法和方案 4
考核辦法20. 班組長崗位考核體系設(shè)計合理,要素健全,過程公平、公正、公開,公示考核結(jié)果 3
人員訪談21. 班組長考核結(jié)果有應(yīng)用,如與薪酬待遇、物質(zhì)激勵、職務(wù)晉升等掛鉤。 4
制度、訪談22. 開展經(jīng)常性優(yōu)秀班組長評選活動,每季度不少于1 次4
活動文件、圖片23. 對評選的優(yōu)秀班組長,給予物質(zhì)和精神獎勵 3
制度文件班組長職業(yè)發(fā)展24. 建立班組長職業(yè)發(fā)展檔案 3
檔案文件25. 建立班組長職業(yè)發(fā)展通道,明確“職級序列”、“技能序列”發(fā)展階梯、評定方法以及晉升規(guī)定等 7
文件26. 班組長職業(yè)發(fā)展制度發(fā)揮實效,班組長晉升情況良好 5
數(shù)據(jù)、人員訪談得分小計
模塊二班組基礎(chǔ)建設(shè)(權(quán)重15%分值60分)
評價項具體描述分值
見證性資料班組建制27. 堅持精干高效,科學(xué)優(yōu)化的原則,明確班組設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn) 4
班組建制標(biāo)準(zhǔn) 28. 依照標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)配備班組人員 3
數(shù)據(jù)、訪談 29. 每班設(shè)班組長一名 3
數(shù)據(jù)、訪談 班組設(shè)置30. 班組有固定活動場所 3
走訪 31. 班組基本設(shè)施設(shè)備配置齊全 3
走訪 崗位責(zé)任32. 明確班組各崗位的工作職責(zé),形成《崗位職責(zé)說明書》 5
崗位說明書 33. 通過培訓(xùn)等方式確保班組員工明確自身崗位職責(zé) 3
訪談 班組制度34. 建立健全班組各項制度 5
制度文件 35. 班組制度透明公開,通過多種形式讓班組員工知曉 4
訪談 36. 班組制度在執(zhí)行過程中不斷完善 2
文件資料 37. 制定了班組各崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,并形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)相關(guān)規(guī)定或文件 5
標(biāo)準(zhǔn)文件 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)38. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確具體,易于操作 3
人員訪談 39. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及時調(diào)整優(yōu)化 2
過程記錄 班組臺賬40. 對班組建立規(guī)范臺賬有明確要求,確立臺賬目錄 3
制度文件 41. 臺賬格式規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一 3
臺賬文件 42. 建立班組臺賬檢查監(jiān)督制度 3
制度文件 信息化管理 43. 配備信息化設(shè)備,每班組至少有1 臺供班組成員學(xué)習(xí)和辦公的電腦 2
實地走訪 44. 通過培訓(xùn)等方式提升基層員工信息化操作水平 2
文件、圖片 45. 建立信息化管理平臺,進(jìn)行信息化溝通、學(xué)習(xí)、記錄 2
實地走訪 得分小計
模塊三班組員工培養(yǎng)(權(quán)重15%分值60分)
評價項具體描述分值
見證性資料
員工培養(yǎng)46. 形成利潤點、車間(部門)、班組三級員工培養(yǎng)體系 5
制度文件47. 建立班組員工定期培養(yǎng)制度,確立班組員工培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)形式和培養(yǎng)周期 5
制度文件48. 定期開展基層員工專業(yè)、技能培訓(xùn),每季度不少于2 次6
資料、圖片49. 針對各專業(yè)、崗位需求,開展經(jīng)常性的勞動競賽和技能比武,每年不少于2 次6
資料、圖片50. 開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭當(dāng)知識型員工”等團(tuán)隊學(xué)習(xí)活動 4
資料、圖片51. 開展員工職業(yè)化素養(yǎng)教育或培訓(xùn),提升員工的盡責(zé)、協(xié)作、陽光、活力等優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì) 4
資料、圖片52. 建立師帶徒機(jī)制,并對師帶徒結(jié)果進(jìn)行考評 4
資料、圖片員工激勵
53. 建立以績效為導(dǎo)向的員工激勵機(jī)制 6
制度文件54. 定期開展“陽光班組”、“忠良員工”評選表彰活動,每年不少于1 次5
資料、圖片55. 充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)等平臺及時宣傳優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 4
資料、圖片56. 建立員工崗位級別評定機(jī)制,根據(jù)員工的工作能力、工作經(jīng)驗、工作績效等指標(biāo)開展崗位級別評定 4
制度文件
員工發(fā)展57. 建立高技能人才建設(shè)體系,設(shè)立首席技師或首席操作員、工種帶頭人、專家型人才崗位等 4
制度文件58. 建立員工管理序列晉升通道,形成班組長隊伍后備人才儲備庫 3
制度文件得分小記
模塊四班組日常管理(權(quán)重12.5%分值50分)
評價項具體描述分值
見證性資料目標(biāo)管理59. 明確班組年度可衡量的工作指標(biāo) 5
文件資料60. 建立班組成本管理制度,明確成本管理要求 5
制度文件成本管理61. 組織開展降本增效、節(jié)能減排等活動,樹立員工節(jié)能意識,養(yǎng)成良好節(jié)能習(xí)慣,減少浪費和損耗 5
活動資料62. 建立定期成本分析會制度,不斷總結(jié)分析,優(yōu)化改進(jìn) 3
資料、圖片例會管理63. 建立班組例會管理制度,明確日常例會的類別以及召開的時間、內(nèi)容、流程、形式等 5
制度文件64. 檢查和督促班組按規(guī)定落實例會制度 5
過程記錄知識管理65. 建立班組知識管理制度,明確班組知識管理的內(nèi)容和形式 3
制度文件66. 定期收集班組案例、操作心得等,形成班組經(jīng)驗、知識庫 3
知識庫67. 每季度開展員工知識、經(jīng)驗的分享、交流活動 3
資料、圖片資源管理68. 建立設(shè)備、物料、工器具等資源管理制度 4
制度文件69. 檢查、指導(dǎo)資源管理制度的落實 3
過程記錄文明管理70. 建立文明管理制度,明確文明管理標(biāo)準(zhǔn) 3
標(biāo)準(zhǔn)文件71. 通過檢查、評比、考核、通報等手段推進(jìn)文明管理落實 3
過程記錄得分小記
模塊五班組核心能力建設(shè)(權(quán)重22.5%分值90分)
評價項具體描述分值
見證性資料
安全管理72. 形成利潤點、車間(部門)、班組三級安全教育體系,明確安全教育責(zé)任主體、目標(biāo)、內(nèi)容、方法 4
制度文件73. 組織開展以“安全”為專題的教育培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,提高安全技能 4
資料、圖片74. 建立、健全班組安全操作規(guī)程 4
規(guī)程75. 建立班組安全檢查、考核、獎懲制度 4
制度文件76. 建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,簽訂安全責(zé)任書,明確班組各級人員在安全工作中的責(zé)任 4
安全責(zé)任書77. 定期開展班組安全檢查、評比、考核,并對結(jié)果進(jìn)行通報 4
資料、圖片78. 定期開展全員隱患排查、危險源辨識、安全自評等活動 3
資料、圖片79. 建立、健全班組安全應(yīng)急預(yù)案 3
制度文件80. 定期開展安全應(yīng)急預(yù)案演練,每年不少于2 次3
資料、圖片81. 建立、健全安全事故報告制度,安全事故報告渠道暢通 3
制度文件82. 定期開展職業(yè)健康檢查,每年不少于1 次3
資料、圖片83. 按規(guī)定發(fā)放安全勞保用品 2
人員訪談84. 不斷改善班組工作環(huán)境和勞動條件 2
資料、圖片質(zhì)量管理
85. 開展多種形式的班組質(zhì)量管理培訓(xùn)和教育,強(qiáng)化質(zhì)量意識,提升質(zhì)量管理水平 4
資料、圖片86. 將質(zhì)量目標(biāo)分解到班組,形成可衡量的班組質(zhì)量管理目標(biāo) 4
制度、文件87. 建立班組質(zhì)量考核制度 5
制度、文件88. 開展以質(zhì)量為主題的群眾性評比活動 5
資料、圖片創(chuàng)新管理89. 建立班組創(chuàng)新管理制度,規(guī)范創(chuàng)新成果的上報、評定、審核、激勵、運用、推廣流程和要求 5
制度、文件90. 搭建班組的創(chuàng)新平臺,如建立“ 攻關(guān)團(tuán)隊”、“ 創(chuàng)新小組”、“ 專業(yè)技術(shù)協(xié)會”、“創(chuàng)新溝通會”、“創(chuàng)新提案會”等 4
資料、圖片91. 強(qiáng)化班組創(chuàng)新激勵,豐富創(chuàng)新激勵舉措 4
制度、文件績效管理92. 建立班組績效考核制度與方法 8
制度、文件93. 績效管理公開透明,公示相關(guān)考核制度及績效情況 4
制度、文件94. 每季度召開班組績效改善分析會,并形成改善計劃 4
資料、圖片得分小記
模塊六班組文化建設(shè)(權(quán)重10%分值40分)
評價項評價點分值
見證性資料文化宣貫95. 通過培訓(xùn)、會議、文體活動等多種形式宣貫忠良文化 8
資料、圖片96. 豐富忠良文化的載體與形式,開辟班組文化宣傳陣地 6
資料、圖片97. 在“忠良文化”指引下,形成自身特色的班組文化,塑造班組品牌 6
資料、圖片民主管理98. 建立班組民主管理制度,實行班務(wù)公開 6
制度、文件99. 建立民主溝通渠道,征集班組員工合理化建議 6
資料、圖片員工關(guān)愛100. 建立員工困難幫扶機(jī)制,對員工實施人文關(guān)懷 8