時間：2023-10-09 10:47:53
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇商務英語與英語教育，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
在研究語言和文化之后，語言經濟學才涌現出來，屬于一個新的研究領域和新興邊緣學科，該學科涉及語言學和經濟學以及教育學等，也就是說為實現經濟活動，該語言交際把必要條件提供出來。在1965年，JacobMarschak第一次提出語言經濟學說法，把效益和價值，以及費用和效用這些語言經濟學性質揭示出來。以下三個發展階段為語言經濟學主要研究經歷：
（1）以民族歸屬對待語言，致使種群區別的基礎源于語言，人類社會經濟中產生了地位差別，最突出的就是收入的差異。這個研究階段經常把收入差異的對象定位為美國黑人及白人，在加拿大把母語確定為英語與法語者。
（2）把語言以人力資源對待，并和其他能力技巧同等地位，對語言教育進行投資，就可把收益得到。
（3）語言作為人們身份和經濟資源的符號，也是對社會經濟地位產生影響的屬性。
2商務英語課程改革探索
（1）改革課程內容，提高學生英語實際操作能力對其課程設置進行改革立足語言經濟價值視角，有利于商務英語教育質量和語言價值的提高。商務英語的學習能夠帶來經濟價值，這已經為大家所公認。但目前教育出來的學生是以英語和知識還有能力三大板塊為基礎的，難以滿足企業的需要，多數情況下英語作為通用英語，和大眾溝通是它的基本作用，但就商務知識方面，大多使用中文，漢語授課為一般狀況，所以完全融合兩者很難，很容易使學生認為商務英語的學習意義不重要。其次，實際商務操作能力不具備成為大部分英語教師的狀態，因此實訓課使學生業務實踐能力得不到有效地提高。而通過平時與學生的接觸了解到，對當前的課程期望改革的學生占很大一部分。基于國際商務，培養的人才能夠有效地完成與供應商或客戶談判任務，這就是商務英語教育的目的所在。經濟利益特征表現得很強，所以說經濟上的回報是建立在與用人單位需求相符合的基礎之上的。所以說，商務英語專業要以語言經濟學理論做導向，根據商務英語專業學生應具有的知識構成，社會需要的能力要求以及人才數量，對企業進行深入調查，和企業家一同研究商議，確定改變商務英語教學目標，其意義非常重要。通過調研商務英語方面運用較好的浙江省了解到，具備相應的工作才能、工作經驗，在國際商務活動中，能夠完成相應的文秘工作任務，并在涉外商務活動中，涉外交流或談判工作任務能夠完成，是用人單位對商務英語專業畢業生的要求?；诖?，行業和企業的商務專家被課程開發小組教師邀請來，在共同論證后，培養商務英語專業學生目標被確定，即：學生掌握的基本技能包括聽、說、讀、寫、譯方面，了解基本國際商務知識，英語交際能力水平應較高，實際操作相關國際商務業務能力應具備，對相關專業崗位工作過程應熟悉，與周圍外向型經濟發展需求相適應，對外事秘書和翻譯以及對外貿易業務都能夠從事，這種高素質技能型人才才是實際需要的人才標準。
（2）以用人單位及學生就業需求為導向，設置商務英語課程就實現人才培育目的來說，重要的方式以及途徑就是課程，決定教育成功與失敗的因素之一就是課程。而語言經濟學認為語言屬于人力資本，一定的投入是對這種人力資本進行學習并掌握的必備條件；具有高低的劃分是語言價值的特征，使用密度將制約語言發揮的效用。這兩個基本觀點將發揮指導對商務英語課程重新認識作用。這幾年，國內有關方面提出了高等教育要具有經濟價值的要求，不過一直以來，英語學科都束縛著職業英語專業課程內容，在改革中，“針對性”和“職業性”表現得匱乏。那么在商務英語課程的設置上能否以對用人單位和學生需求的滿足作為出發點，人才的經濟價值能否真正實現，將具有至關重要的影響。要實現人才的經濟作用，在商務英語課程的設置上就要以培育目標作為引導，整合人才市場的供需要求，對應的調整所設置的商務英語課程。在與企業和行業專家商討后，以一般專業課程方式設置傳統的語言基礎和專業知識以及應用能力三個模塊，而且設置專業核心和拓展課程，設置這些課程的出發點都是基于企業的需求，實現了有機融合商務知識與專業英語的目的。特別值得一提的是專業基礎課程，它產生的源頭在于企業專家和職業教育專家，以及課程開發小組教師在一起整合研究分析后確定的，展現出下面兩個特點：
1）商務實踐的特點。人們可能存在狹義地去理解商務實踐這種問題，有的人認為實踐僅僅局限于實際業務部門，廣義來說課堂的課程學習也屬于商務實踐。
2）商務語言的特點。用語言學的視角理解商務英語就是在商業行業活動中應用英語，基本語言運用活動涵蓋聽、說、讀、寫、譯等內容，英語特征表現為專門用途，在商務溝通和談判實踐中，能夠有效地運用英語，對實際問題能夠運用英語處理，這是對學生的基本要求，進而使學生語言綜合運用能力不斷得到提高。也就是說，這樣安排的課程和高等教育特點相契合，也和學生職業發展的要求產生同步，培養出的人才才能夠迎合市場需要。語言價值和經濟價值就會不斷提高，從而在一定的投入下，實現最大限度的產出。
3結論
隨著珠三角外貿經濟的不斷發展，社會對高素質技能型商務英語人才的需求越來越大。珠三角高職院校商務英語專業紛紛把人文素質教育列為與職業技能培養同等重要的培養目標之一。
（一）調查對象和方法
選取了順德職業技術學院、中山職業技術學院、清遠信息職業技術學院和江門職業技術學院等有代表性的高職院校來調查商務英語專業學生的人文素質教育現狀。調查對象總計318人，其中商務英語專業在校學生229人，商務英語專業畢業生89人。
（二）調查方法
本次調查我們主要通過電話調查、發放問卷、結合走訪學生寢室和畢業生工作單位等方式開展。電話調查的主要對象是根據被調查單位提供的畢業生名單的電話號碼來聯系部分畢業單位和畢業生，而發放問卷、走訪學生寢室和畢業生工作單位都是實地進行的。
（三）調查內容
調查問卷由18個問題組成，其中1-15題為單選，16-18題為多選。本次調查問卷主要涉及以下內容：(1)學生對人文素養、專業技能與自身發展的關系的理解；(2)學生人文素質現狀；（3)畢業生人文素質適應社會人才需求的情況；（4）學生對人文素質教育的關注、建議及希望等。［6］
（四）調查結果
共發放調查問卷318份，回收307份，有效問卷97％。筆者采用SPSS13.0統計分析軟件獲得調查問卷選項人數及比例的統計結果。
（五）分析
1.對人文素養、專業技能和自身發展的相互關系有一定認識在問答“您認為良好的人文素養對您的專業學習和工作的影響”時，38.4%的學生認為良好的人文素養有利于提高思想的深度和廣度，34.2%的學生認為有助于提高綜合素質，21.2%的學生認為可以使眼界更開闊，思維更系統，只有5.2%的學生認為人文素養對專業學習和工作影響不大。而在問答“您認為人文素養會影響自身發展前景嗎”的問題時，63.3％的學生認為作用很大，32.4％的學生認為起決定性作用，只有4.3%的學生認為作用一般。這些都為我們實施人文教育打下了良好的思想基礎。
2.人文知識薄弱商務英語專業的學生人文知識比較薄弱。在問答“中國基本文學常識”時，48.9％的學生勉強才可以背出十五首左右的唐詩宋詞。24.3%的學生沒有讀過中國四大名著，17.2%的學生不懂什么是“國學”。在問答“西方藝術常識”的問題時，大部分學生缺乏基本的知識，37.1%的學生無法寫出3位以上的西方著名畫家或藝術家。在問答“哲學”的問題時，只有12.9%的學生就算枯燥也堅持讀馬克思一類的哲學書籍，而41.3%的學生經常是三分鐘熱度就看不下去，有26.8%的學生偶爾翻一下消磨時間，還有19%的學生從來沒有讀過。而在問答“閱讀方面習慣”時，48.9%的學生閱讀是為了考試，就是我們說的“功利性閱讀”或“考試型閱讀”，容易導致學生知識面較窄；而問答“閱讀內容”時，45.4%的學生喜歡讀言情小說，48.5%的學生喜歡讀金庸武俠小說，只有6.1%的學生喜歡讀世界名著和矛盾、魯迅或巴金的作品。由于缺乏良好的閱讀習慣，使得高職商務英語專業的學生文、史、哲方面知識積累不夠深厚，人文知識比較薄弱。
3.人文素養有待加強在問答“您認為自己的人文素養如何？”時，57.3%的的商務英語專業在校生認為自己的人文素養較好，但也有30.4%的學生認為自己的人文素養一般。對問答“目前高職生人文素質的缺陷前三位的主要表現”的問題時，學生們依次選擇了心理承受能力差、缺乏團結協作精神和人際交往、溝通能力差。對問答“是否有提高自身人文素養的想法和行動”的問題時，44.3%的學生有想法并有行動，而47.2%的學生有想法但沒有行動。
4.畢業生人文素質無法滿足用人單位的要求本次調查共通過電話和實地探訪的方式調查了17家用人單位，89名商務英語專業畢業生。72.4%的畢業生認為學院人文素質教育質量有待加強，希望學院加強對學生的職業道德、文史哲知識、創新能力和協作精神等人文素質的培養。63%的單位對商務英語專業畢業生的職業能力基本滿意，但大部分單位(占被調查者的71％)認為畢業生在文學藝術修養、語言文字表達、工作創新能力、職業道德修養等方面較為欠缺，一定程度上影響了其職業的可持續發展。
5.對學院人文素質培養的看法及建議在調查問答”您認為校人文活動存在有那些問題”時，76.4%的學生認為參加后感覺沒什么收獲，69.2%的學生覺得枯燥乏味、缺乏創新不具吸引，62.3%的學生認為活動少且覆蓋領域狹窄，或者活動本身有意義,但宣傳欠佳;58.7%的學生認為學院人文活動存在影響力不夠等問題。在調查問答”您認為高職生在學校主要應當學習哪些人文課程”時，他們希望學院多舉行法律知識類（67.5%）、教育知識類（57.1%）、藝術欣賞類（56.6%）、經濟管理類（55.2%）的人文科學講座。關于“在提高人文素養方面，您認為學校最應該加強的工作”的問題，他們最希望學院加強的工作包括鼓勵參與社會實踐活動（52.4%），提高人文課程質量，優化校選課設置，增加人文課程數量（52.3%）和提高相關職能部門對學生人文素養的重視程度（49.1%）。
二、提高珠三角商務英語專業人文教育水平的對策
（一）學科建設與課程改革并舉，構建商務英語專業人文教育課程體系
1.校級平臺課程調查中，除了學好專業技能知識外，學生們希望學院開設思想道德修養、法律類（65.2%）、社交禮儀類（60.5%）、心理學（50.3%）及經濟學和管理學（44.1%）等人文課程。校級平臺課主要由公共必修課和公共選修課兩部分組成，屬于基本素質培育課程，是人文素質教育的重要組成部分。其中公共必修課部分開設的課程有思想道德修養與法律基礎、商務禮儀、大學生心理健康教育、演講與口才、計算機應用基礎、大學生職業發展指導等，它們主要旨在培育商務英語專業人員的思想政治素質、法律素質、心理素質、文學素質、語言素質、科學素質、信息技術素質和職業道德素質等人文素質。而公共選修課程方面，要求商務英語專業學生必須選修四門課以上，其中必須選修至少一門理科類的課程，以培養文科學生具備一定的科學素質。2.專業平臺課程對高職學生而言，在專業課教學中滲透人文素質教育，不失為推進人文素質教育的一種好方法［7］。根據商務英語專業的職業能力培養的要求開設的專業平臺課程，如國際貿易實務、報關實務、跟單實務、貿易國家概況等，課程本身都蘊含豐富人文因素。在教學中，教師通過課前文化導入，課堂中利用案例分析、討論式、表演式等學生喜聞樂見的教學方法，課后自主學習和收集討論相關人文案例等形式，充分挖掘課文中豐富的人文素質內涵，引導學生創新思維、獨立思考、互相尊重、團結協作，使學生在學習知識、發展智力、運用語言能力的同時,人文素質也得到相應的發展。3.專業方向平臺課程專業方向平臺課對培養高職學生的職業能力和職業素質具有重要意義，是人文素質教育的重要途徑。專業方向平臺課程指不同的工作崗位所對應的課程，旨在培養學生就業能力和崗位適應能力。商務英語專業的平臺課程有電子商務基礎、會計基礎、商務禮儀、市場營銷等課程。教師在教學中應以就業為導向，改革傳統教學方法，培養學生的職業遷移能力和良好的職業道德修養。如商務禮儀課程中開設與商務活動相關的實訓，強化學生儀容儀表、團隊合作和客戶服務意識；市場營銷課程教學時強化學生的營銷能力及刻苦耐勞、抗挫折能力和心理承受能力的培養；會計基礎關注學生愛崗敬業、廉潔自律、客觀公正、遵紀守法和堅持準則等道德和心理素質的培養等。4.綜合實踐課程調查表明，67.2%的學生認為高職學生素質缺失體現在實踐方面，而56.4%的學生認為學校應鼓勵學生參與社會實踐活動。因此，綜合實踐課程是高職學生培養人文素質的非常重要的途徑。如在校內商務模擬實訓課中，教師努力模擬和創設工作環境，引導學生理解企業文化和管理規范，掌握外貿人員的行為規范和職業要求。而在頂崗實習中，學生通過在真實的工作和人文環境中從事真實的工作，在提高職業技能的同時，提升人際交往能力、語言表達能力、外貿業務能力，和愛崗敬業、團隊協作、誠實守信等精神品質。
（二）重視師資隊伍人文素養建設，提高教師人文水平
教師是人文素質教育的組織和實施者，決定了人文素質教育的成敗。高職院校應該努力提高人文師資水平，加大對人文社科類課題的立項與資助，提高教師對人文課程的重視程度［8］。鼓勵教師轉變教學觀念，改進教學方法，加快專業技能教育和人文素質教育的融合，全面推進人文素質教育。
（三）優化校園人文環境，豐富校園文化生活
校園人文環境能營造持續不斷的人文氛圍，是潛移默化提高學生人文素質不可或缺的重要途徑。校園環境氛圍分為文化硬環境和文化軟環境兩類。文化硬環境一方面可以通過校園綠化、文化長廊、人文景觀、名人雕塑、文化展廳等，給學生一種感官上的人文刺激，讓學生通過耳濡目染而受益；另一方面可以通過改善圖書館讀書環境和增加文獻資源，吸引學生到圖書館學習和閱讀，給學生提供課外讀書育人的精神家園。而文化軟環境包括社團文化、第二課堂文化、學賽一體文化和講座文化等，通過舉行豐富多彩的文化活動，讓學生浸潤在濃厚的人文氛圍中，不知不覺中提高人文素質和文化品位。
（四）多管齊下，家、校、企聯動構成高職生人文素質教育體系
高職院校領導要充分調動家庭和企業的積極性，家、校、企三方聯動來構建人文素質教育體系。一方面可發揮家庭在人文素質教育中的作用，通過“給家長的一封信”“家?；悠脚_”等活動來加強對學生包括感恩教育在內的人文精神教育；另一方面可通過與珠三角企業合作，在學生專業見習、專業實習和頂崗實習等階段，通過共建心理咨詢室和黨建工作室等方法，建立院企互通機制，搭建校園文化與企業文化對接的基礎平臺，充分調動企業文化資源為高職學生人文素質教育出力。[9]
三、結語
關鍵詞: 商務英語 大學英語 教學改革
在全球經濟一體化的浪潮沖擊下,隨著我國改革開放事業的深入發展,英語的重要性已被社會所認識,從雙語幼兒園到留學生培訓,可以說英語教學無處不在,對于大學生來說,英語學習成為他們大學生活的必不可少的組成部分,也是他們日后求職應聘的砝碼。社會對大學生的英語應用能力的期望越來越高。商務英語因為具有極強的針對性和實用性得到越來越多的關注。如何使商務英語很好地與大學公共英語結合,對于從事英語教學的教師來說,既具有針對性又有很強的實用性。
一、大學英語教學改革的背景和意義
近幾十年以來,大學英語教學所取得的進步有目共睹,而大學英語教學中所存在的問題也同樣是有目共睹的。我們可以把社會發展對學生英語水平提出的更高要求,以及大學英語教學本身存在的問題視為大學英語教學改革的動力。社會發展是大學英語教學改革的動力。由于社會的進步和生活水平的提高,人民受教育的期望值也不斷提高,我國高等教育正在走大眾化的道路,高校擴招是不可逆轉的事實。為了讓學生得到更好的英語教育,提高他們的英語應用能力,除了加大教師的培訓力度,更重要的是針對現在的教學目標、教學內容、教學方法、教學手段等進行全方面的改革,使之適應新的教育形勢,有利于達到新的教育目標。大學英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力,特別是聽說能力,使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面信息交流,同時增長其自主學習能力,提高綜合文化素養,以適應我國經濟發展和國際交流的需要。
二、大學英語教學的弊端
我國大學英語的教學模式在不同高校的表現形態幾乎相同,雖然在具體的操作中,不同教師在教學方式、教學程序上存在個體差異,但是教材的趨同化很難使教師有針對性地開展教學。筆者驚奇地發現不同專業的學生用著統一的教材,如體育、音樂、思想教育等專業的學生用著和國貿、金融、管理類等商貿類專業一樣的教材。學生的基礎不同,畢業后面向的工作領域不同,用同一種教材很難適應學生和社會的需求。
三、商務英語進入大學英語教學的必要性和可行性
商務英語的出現是英語應用專業化的必然結果。在21世紀初知識經濟初見端倪的時代,商務英語因為應用性強、針對性強,正日益顯示出其強大的生命力。商務英語進入大學英語教材,使兩者融合互補,充分發揮作用,能為開展對外交流、吸收和借鑒世界先進文明成果打下堅實基礎。商務英語專業知識強,多以經貿、金融、公關、管理、營銷等方面的內容,它的實質是商務背景、專業知識和語言三方面的綜合運用。商務英語是為國際商務活動服務的專門用途英語,它基于英語的基本語法和詞匯,既有獨特的語言共同特征,又有獨特的語言現象。商務英語多使用在國際貿易中,是企業合作雙方不可缺少的交流語言。隨著國際經濟的迅速發展,商務英語越來越受到人們的重視,特別是專門的商務英語通用的語言。商務英語的特點主要在于專業化、口語化和較強的針對性,歸根到底,實用性是商務英語最大的特點。它提高的不僅僅只是說話和語言的能力,而是生活和生存的能力,而大學英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力,特別是聽說能力,使他們能用英語有效地進行口頭和書面的信息交流。因此說,商務英語進入大學英語是可行的。
但是因為各個大學專業的多樣性,不能搞“一刀切”。有的專業學生畢業后基本用不到英語知識,如體育、美術、音樂等專業的學生,對于這類學生就不應該把大學英語作為必修課,而應由學生決定自己選擇。有的專業學生畢業后需要應用性很強的英語知識,如商貿類專業學生畢業后很可能與國外人士進行商務談判,這類學生就需要學商務英語,進行有針對性、應用性的訓練。而有的專業需要專業英語,如涉外法律專業需要學法律英語,醫學類需要學醫療英語,計算機類需要學計算機英語等。
四、大學英語的改革與對策
1.改革的思路與方向
怎樣使學生能迅速適應當今經濟社會發展的需求,是大學英語教學改革的很好的出路。
首先,要在教材的編寫上下工夫。以往的大學英語教材雖然重視學生基礎知識的培養,但卻忽視了對于交流來說最重要的聽說能力的培養,更不用說針對學生畢業后對外來往所必須的商務英語應用能力的培養。所以編寫一套重視學生基礎知識培養,又注重學生聽說能力培養,同時融入必要的商務英語知識的教材是時代的要求。商務英語專業知識強,多以經貿、金融、公關、管理、營銷等方面的內容,它的實質是商務背景、專業知識和語言三方面的綜合運用。對于相關經貿、公關、管理、營銷等專業的學生一定要面向未來編寫專門的教材。當然教材的編寫不能“一刀切”,對于不同的專業要區別對待。
其次,在教學方法上不應該只是簡單地學習英語知識,而應以提高學生英語聽說能力為主。不能把學生當作單純的背誦者、復述者、消極的接受者,而是要把他們當作學習的主動者,多運用模擬商務語境,使學生在語境中學到英語交際能力。要向學生傳授一種西方的企業管理理念、工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作,了解他們工作的方式方法及其生活習慣等,商務英語在某種程度上是包含在文化概念里的。
再次,在考試評價體系方面要改革大學英語四、六級考試,將原來的以評價語法、閱讀理解為主轉變為以聽懂為主、以實用為主。四、六級考試中要逐步加大對聽力和口語的考查力度,最終轉變為以聽說為主、以閱讀寫作為輔的考試模式。
最后,對教師的水平要提出更高的要求。教師不僅要具有很高的知識水平、口語交際能力,而且要懂得靈活運用教學方法,克服昔日呆板乏味的閱讀教學法,使課堂生動活潑。
2.改革的前景和展望
大學英語教學改革的成敗直接影響國民素質的提高,是一項具有重大意義的勢在必行的改革項目。但是通過以上分析可以看出,商務英語引入大學英語教學改革涉及教材、教師素質、教學理念、考試評估等諸多方面,是一項千頭萬緒、錯綜復雜的改革,所以在改革的道路上必定困難重重。但是我們應該對改革有充足的信心。首先,中央及教育部已經意識到大學英語教學改革的必要性和重要性,并給予很多政策上的支持和保障。近年來教育部多次組織大學英語教學改革會議,出臺了多項改革文件及方案,要求各高校實施。其次,絕大多數大學英語教師贊成教學改革,對此抱有較高的期望和信心,并在一線教學實踐中積極采納教學改革研究的新成果推動大學英語改革的進程。再次,廣大學生對大學英語教學改革的呼聲很高,希望擁有扎實的英語交際能力和將來參與社會競爭的有效手段,所以積極支持。大學英語教學改革任重道遠,只要所有關心大學英語教學改革的人不懈努力,我國的大學英語教學必定走向一個燦爛的未來,為社會培養和輸送更多具有扎實的英語基本功和綜合運用能力的優秀人才。
參考文獻:
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[2]何高大.現代教育技術與現代外語教學[M].廣西教育出版社,2002.3,(1).
[3]趙欣.淺析大學公共英語教學與現代市場經濟[J].成功(教育)2007,(07).
[4]蔡基剛.外語能力培養與我國外語政策[J].外語與外語教學,2003,(5).
[5]于艷華.淺析大學英語教學改革[J].世紀橋,2008,(7).
關鍵詞：商務英語；市場需求；培養模式；英語教學
中圖分類號：G42文獻標志碼：A文章編號：1002-2589（2014）35-0198-02
伴隨著經濟全球化趨勢，我國社會經濟不斷發展，對外貿易程度不斷加深，英語教育逐漸普及，社會對于單一性外語人才的需求趨于飽和，更傾向于外語與其他學科相結合的復合型人才的需求。這種趨勢給高校英語教學帶來深遠影響，最根本的變化就是“將來的英語學習不再是單純的英語學習，而是越來越多地與某一個方面的專業知識或某一個學科結合起來，以社會需求、市場需求來設定外語人才的培養方向”[1]。同時，這種趨勢也悄然改變著英語課程設置和英語教學，最顯著的變化就是各種ESP（專門用途英語）課程的出現，影響最大，發展相對成熟的當屬商務英語。本文擬從學科和課程角度分析商務英語的特征和內涵，重點討論如何在新的經濟發展形勢下根據社會市場需求確定人才培養方案，進行商務英語教學。
一、商務英語學科、課程視角分析
經濟全球化、一體化趨勢極大地推動了商務英語的發展，使其成為迄今為止影響最大、發展最快、運用最廣的ESP（專門用途英語）課程的一個重要分支。商務英語正在逐漸成為一個獨立的學科專業。它是在語言學和應用語言學理論的指導下，與國際商務、國際貿易、商務管理等多種學科交叉融合而產生的新學科。它不單單是一種工具性的語言，它其中還蘊含著國外的企業管理理念、工作態度、心理，甚至生活方式。故而，只有了解了商務英語最為獨立學科的特點和內涵才能更好地進行學科建設，包括市場需求的分析，教學大綱的制定，專業課程的設置，教學方法、手段的運用以及教材的選擇等。
商務英語的學習不僅要掌握英語語言學方面的知識，還要了解經濟類和管理類的相關理論；除了英語語言方面的學習，還要涉及文化、經貿、管理和法律等方面的學習。因此，商務英語專業培養目標是“具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能，掌握經濟、管理和法學等相關學科的基本知識和理論，具備較高的人文素養和跨文化交際與溝通能力，能在國際環境中用英語從事商務、經貿、管理、金融、外事等工作的復合型英語人才”[2]。
作為新興學科的商務英語其英語和商務的交叉性和復合性的決定了該專業課程設置的復雜性和獨特性。市場需求對于商務英語課程設置顯得尤為重要，定位準確，學習者就能對學習內容有明確的把握，就能把學到的知識和技能快速有效地應用到實際商務工作中。目前看來，全國高校商務英語課程設置存在較大差異，但基本都是圍繞著語言能力、商務知識和跨文化交際三個方面來確定課程內容。即在商務背景下的進行英語聽、說、讀、寫、譯等語言應用技能方面的訓練，傳授經濟管理、國際貿易、外事法律等眾多領域的通識知識和技能，同時培養學習者對西方社會與文化進行深入了解、掌握跨文化知識與國際商務儀禮和溝通技巧。這些內容是經過長時間的商務英語市場需求、從業反饋和教學實踐中逐步總結凝練出來的較為完整和科學的課程體系，也成為培養復合型高素質商務英語人才的基本框架。
二、商務英語的教學啟示
針對社會發展形勢，根據“外語+專業”的發展要求，學校自2013年9月開始成立商務英語教研室，對學校經濟與管理學院大一、大二學生進行商務英語教學。在教學原則、教學方法和教學實踐等方面進行大膽探索，充分展示商務英語的特色，努力培養社會需求的復合型商務英語應用型人才。
（一）教學方式的改變
1.結合實際案例，引入任務型教學法
學校結合學生的學習需求，提出以學生為中心，語言交際為手段的教學方式，突出商務英語的交際功能。采用任務型教學法實現了教學中的商務英語實際交際的目的。在教學過程中教師給予學生一定的學習任務，完成某一交際目標。在此過程中，學生會產生積極的心理，能動自然地運用語言達到交際目的。教師與學生之間、學生與學生之間形成了一個互動的過程，營造出有利于學生語言習得和內化的良好氛圍。任務型教學法促成了師生角色的轉換：教師由主講變成了主導，學生由被動的學習者轉化為主動的參與者。在實際授課中，對于所教授單元的主題，運用實際案例（Casestudy）的方式引導學生獨立思考，運用所學的知識分析解決實際問題。通過實踐教學，提高了學生的積極性，參與性，增強了學生的綜合素質。比如：教師可以按照教學的要求，在商務英語翻譯，商務英語寫作，商務談判，英文單據制作等課程內容的教學中，聯系實際，選擇合適的案例，加強教學效果。
2.建立團隊合作機制，營造良好課堂氛圍
作為新興的學科專業，商務英語涉及眾多領域。在日常教學中，學校重點突出其專業性，選擇實用有趣的教學內容，與時俱進，把最新的現代管理、經濟、金融、法律方面的知識傳授給學生。在教學設計上，及時拓展一些與教材相關的語言點和文化知識，以激發學生的學習興趣。比如在教授“WorkandLeisure”這一主題時，我們就向學生介紹了西方國家的民情風俗、宗教信仰、商務禮儀以及烹調特色等方面的知識。開闊了學生的視野，擴大了學生的知識面。使他們更深地了解了世界，培養了對異國文化的熱愛。對于課程內容的傳授方式，學校采用互動式情景教學的方法，模擬商務英語的情景，進行句型、對話等的操練。教師以分組或結對的方式，讓學生扮演特定商務情境下的角色，進行商務會話。一般會根據學生的基礎，提供常用詞匯和句型等輔助教學，幫助學生順利完成交際任務。學生分成小組，互相學習，互相激勵，共同面對困難，共同解決問題。在合作過程中，學生把各種課堂教學活動看作是訓練提高語言技能的機會，而非測試他們各自語言能力的可怕手段，從而營造了積極活躍的課堂氛圍。
（二）教學設備的運用
信息化時代，多媒體網絡技術被廣泛應用于教學領域。學校商務英語的教學都被置于媒體教室之中。在日常的教學過程中，充分利用計算機、投影儀和幻燈機，用PPT課件以及DVD音頻視頻材料生動形象地呈現商務英語的情景，增加了課堂的趣味性，增強了教學效果，提高了教學質量。隨著網絡技術的不斷進步，我們的教學從傳統的教室課堂延伸到了課外的現代化互聯網，學校積極參與了大學英語網絡平臺的構建。開發使用了“藍鴿”英語網絡實踐平臺、“冰果”智能英語作文評閱系統和“應用型大學英語”實踐訓練平臺，為教學提供一個完全真實的學習環境，使學生不受時空的局限全方位地接觸外語語言與文化，為將來就業打下了良好的實踐基礎。這種在線學習與課堂教學優勢互補的混合式教學方式既可以發揮教師的主導作用，又可以滿足學生自主學習的需要。
（三）優秀教材的選取
學校在“課程服務專業”理念的指導下，改變了以往選用的《21世紀大學英語》和《新體驗大學英語》教程，而選用更貼近經貿專業方向的《體驗商務英語》綜合教程為授課教材。這套教材將國際商務活動的真實內容引入課堂教學，使學生能夠體驗真實的商務世界。教材為商務英語教學提供了大量真實、生動素材，使學生在掌握語言技能的同時，了解現代國際商務的現狀，以達到在體驗商務中學習語言、提高商務交際能力的目的。教材涉及現代商務活動各方面內容，結合教材的特色，在日常教學環節，用任務式、體驗式的教學活動設計把學習引向深入。在對每個單元的講授時，給與學生交際任務，讓學生進行角色扮演和案例學習，以真實的商務交際情景為參照，鼓勵學生將自己的經歷、觀點融入交際活動，用所學語言知識完成交際任務。
（四）教學目標的確立
學校在決定開設商務英語之前，做了大量細致的調查分析工作。首先了解學生對商務英語的態度，期望。同時對社會及市場進行摸底調查，了解用人單位對商務英語人才的任用標準。鑒于需求分析所提供的信息，制定商務英語培養計劃，確立培養目標并設計教學內容。此外，學校還十分重視理論與實踐的結合。組織商務英語學生到校外實訓基地和企業進行任職實習，參加交易會和各類商務會展，讓學生在商務活動中檢驗自己的學習成果，從而真正提高語言應用能力和人際溝通技巧。
三、結束語
本文總結了學校商務英語教學的經驗，提出“英語+專業”的培養模式。以社會和市場需求為標尺，對商務英語專業人才的知識結構、專業技能和素質結構作以全新認識，為商務英語人才培養構建了一個基本框架，從而最大程度地滿足了市場需求和學生需求。
參考文獻：
[1]阮績智.從商務英語專業核心競爭力看其教學著力點[J].浙江工業大學學報：社會科學版，2013（3）：306-310.
[2]陳準民，王立非.解讀《高等學校商務英語專業本科教學要求》（試行）[J].中國外語，2009（4）：4-11.
收稿日期：2014-10-08
關鍵詞：經濟發展；高職；商務英語；教學模式；改革
前言
隨著經濟全球化的發展，我國的經濟不斷飛速發展，國民實力的不斷加強，我國經濟也加快了與國際接軌的步伐。為了適應這一新時期特點，高職商務英語教育也要進行相應的改革和拓展。商務英語是英語學科中最為活躍的一個分支，也是受時代及經濟影響變化最頻繁的一門主流學科。作為經濟專業類大學生的重要課程，商務英語教學在以培養實用人才為目標的前提下，需要不斷摸索創新，讓每一個學生夯實商務英語基礎，訓練實用交際技巧，加強口語能力，提高整體水平。
1 商務英語教學中的教師角色
商務英語教學的策劃者――教師，是教學效果的關鍵。教師角色是多元化的：課堂學習活動的設計者，組織者和引領者；課堂上學生的教授者，指導者，示范者，合作者，交流者；學生活動成果的觀察者，評估者和促進者。因此教師角色在商務英語教學中起至關重要的作用。目前，大部分商務英語教師沒有從事商務活動的任何經驗，是主要講授普通英語的教師。然而隨著世界經濟的發展，我國各個學院增設了商務英語專業，教師由原本的普通英語教師順應時展要求，轉型成了商務英語教師。他們有扎實的語言基礎功底，但是缺乏相關商務知識，這無形中就給教學帶來了一定的局限性，此種狀況造成了教師們在課堂涉及的普通英語語言知識較多，而對于專業的商務英語問題講解相對不夠。另外，還有一類商務英語教師，是國際貿易等相關專業且英語水平相對較高的專業教師，他們的特長是商務專業知識豐富，熟悉本專業名詞和機制，但語言功底又相對較差，在實際的教學工作中也存在著欠缺。
那么如何解決上述問題呢？掌握多少專業知識才能成為理想的商務英語教師呢？目前大多數人認為，商務英語教師并不需要太多的專業商務知識。商務英語教師首先應該是一個英語教師，而不需要做商務專家，商務英語課以語言教學為主即可。如今這一觀點已經不適用于經濟飛速發展的我國國情。目前，高職院校里大部分商務英語學習者都是沒有工作經驗，又對于商務知識知之甚少，唯一獲得理論的途徑就是書本。學生對于社會實際商務英語環境一無所知，所有的學習目標，課程設置都是有學校來制訂，那么如果在課堂中僅有語言講授，忽略商務知識講解，結果就是商務英語課就與普通英語課雷同。這樣也勢必會造成商務英語專業學生獲得的知識與其他專業一樣，而且完全與實際脫節。因此，在我國此種國情下，商務英語教學應該是多類商務知識與英語語言技能并重，且重點掌握英語在真實商務語言環境中的應用技能。綜上所得，我國理想商務英語教師應該是英語語言功底強大，各種商務知識豐富的教師。
2 教材的選擇
目前教輔市場各類商務英語教材很多，魚龍混雜，讓人很難選出恰當的商務英語教材?；诖朔N情況，首先應該明確，在英語體系中，有普通英語和專業英語兩大分支，商務英語是專業英語的一個分支。商務英語的學習需要學生建立起商務英語詞匯體系，掌握其文體篇章的結構，語言特點，表達方式。所以，商務英語教材的選擇不能脫離了英語語言學習的主線，再具體化就應該是商務基礎知識與基本技能的組合。專業英語是普通英語學習的延伸與拓展，但其講授的重點又不同于普通英語。商務英語的教學重點是與商務知識相關的英語語言知識與交際技能。因此，商務英語教材應依據商務活動的各種情景和實際功能來設計內容，培養學生在各種情景中的語言運用能力，利用學生自身已有知識，通過各種有效的教學活動，把外在社會功能與學生的語言發展聯系起來，搭建學習互動提高的平臺。依據我國商務英語教學的特殊現狀，商務英語教材的選擇應該結合院校辦學的目標和辦學模式與特色，從實踐中選擇恰當的商務英語教材，以適應學生特點，使其不斷提高事物英語的語言能力，滿足實際需求，達到學以致用的目的。
3 實踐教學法
近幾年來，我國各大院校相繼開設了商務英語專業，但是在國際商務實踐中卻存在著一個普遍的現象――英語專業畢業或貿易專業畢業的學生在從事國際商務的工作崗位上，都得需要經歷一段適應期。在此具體實踐階段，往往會產生茫然，恐慌，以至于懷疑自己的能力。
為了成功跨越這一階段，各大院校隨之紛紛增加實踐教學內容，高職院校更是一馬當先。實踐教學的構建和實施，主要依靠對于實踐教學改革內涵的真正正確理解和教學目標的準確定位以及實踐課程的正確設置。因此實踐課程的設置更需要校內與校外實踐教學條件不斷進一步優化，由此而帶來的是人才質量提高，人才培養模式的更新以及專業特色的顯現。
實踐教學在知識與實踐之間架起了一座橋梁，更好的銜接了相關的知識，促進了各個方面技能的協調發展，這也是高職應用型商務英語專業的特色所在。實踐課程以素質教育為核心，把針對商務領域的相關技能訓練放在首要位置，以英語為課程實踐媒介來教授商務知識，實踐商務知識，進行商務執業能力的綜合訓練，從而達到將語言訓練和商務操作能力融合與塑造。
在此前提之下，我院相繼開設了針對應用型商務英語必備技能實踐課，如商務談判，進出口單證制作，電子商務等，這是讓學生能夠在模擬的環境中親身感受真實的商務環境，并在實踐中強化英語口語以及商務知識的運用，培養學生“能說，能寫，能做，”達到提高商務英語綜合運用能力。
根據實踐教學的目標，運用多種教學方法和手段，盡可能的創設真實環境，模擬現實業務情景，采用模擬教學法，案例教學法，專題研討法，參與式教學，充分利用各種資源，以多方法，多形式，多渠道實施教學，使學生得到最大程度的體驗，實踐與操作，形成一套有特色的教育教學方法。此外還提倡帶學生參加各類商務會展，調動學生的積極性，既可以學習了解相關的商務工作流程，又可以有機會接觸真實環境，提高口語能力和人際交往技巧。
4 總結
在我國商務英語教學尚屬于發展階段，其模式的改革就是要不斷適應和滿足國際社會經濟發展需求，不斷創新以適應國際經濟體系發展變化。只有建立科學合理的商務英語教學模式才能培養出滿足社會對專業人才的需求，辦出有特色的商務英語專業，教出有特色的商務英語專業人才。
參考文獻
[1]張逸.“支架”理論視角下的商務英語教材[J].華東師范大學外語論叢第2輯，2013.
關鍵詞: 任務型教學法 商務英語教學 運用
任務型教學(TBLT)是建立在第二語言習得研究基礎上的一個具有重要影響的語言教學模式,是20世紀80年代以來西方英語教育的最新發展成果。
一、任務型教學的內容與模式
20世紀80年代提出的任務型教學法是交際法教學的完善和延伸,強調“在做中學”。學生在任務完成過程中,通過小組合作學習、互動、交流等活動充分發揮自身的積極性和主動性。學生通過環境模擬、任務實踐等活動,在掌握語言知識的同時,也熟悉了語言的使用環境,提高了用專業語言知識分析和解決問題的能力。在整個教學活動中,教師是任務的設計者、課堂的組織者、問題的指導者、結果的評價者。學生則是課堂的主體,是任務的實踐者、完成者。這種教學理論認為,單純訓練語言技能和學習語言知識并不能直接使學習者掌握語言,而“用語言做事”,即學習者在完成任務的過程中能夠產生語言習得,最終達到掌握語言的目的。
任務型教學可包括三個環節:(1)前任務(pre-task),在開新課之前,教師要給學生設計一些任務讓學生去完成。(2)任務環(task cycle),教師要根據課文所提供的話題和素材設計一些任務,讓學生在課堂上進行分組討論、辯論、表演來加深對教學內容的進一步理解。學生必須主動搜集,分析與解決任務相關的信息和資料,通過小組合作,最終完成教師布置的任務。(3)后任務(post-task),任務完成后,教師要對學生完成任務情況給予總結和評價。在實際教學活動中筆者認為教師應注意以下幾點:活動要有明確的目的并具有可操作性;活動要以學生的生活經驗和興趣為出發點,內容和方式要盡量真實;活動要有利于學生學習英語知識,發展語言技能,從而提高語言運用能力。
二、商務英語教學模式及特點
經濟全球化的高速發展使得我國的對外商務交流口益頻繁,商務英語人才的需求呈不斷上升趨勢。商務英語是商務環境中應用的英語,它屬于專門用途英語ESP(English for Special Purpose)。英語作為專門用途的商務教學,其語言交際能力的培養在整個教學中顯得尤其重要。
1.商務英語的傳統教學模式及弊端
當前商務英語教學基本都依照“英語+商務知識”的模式進行。學生通過該階段的課程學習,能夠掌握一定的語言知識和籠統的商務知識,但應用能力欠缺,畢業生從事商務工作能力不足,這樣的學習不利于學生運用英語處理商業事務能力的提高。商務英語的教學模式應做到英語技能和商務知識并重,將學生的主體角色和教師的引導作用相結合,以得到理想的教學效果。因此,在改革原有教學方法的基礎上,要借鑒其他應用性較強學科的教學方法。
2.任務型教學法在商務英語教學中的應用
由于任務教學法的根本核心是以交際為目的,因此它對解決我國當前的英語教學中學生交際能力差的現狀具有非常強的針對性和可操作性。具體做法如下:
(1)前期任務(pre-task)。在前期任務階段,教師應向學生介紹主題和任務。任務設計是否恰當是影響教學效果的關鍵。教師在設計任務時,要遵循以下原則:反應原則、交際原則和復雜原則,在這一階段應給予學生足夠量的信息輸入,使他們能掌握口語表達所需要的材料,對他們的語言表達提供足夠的素材,為下一步的口語表達奠定基礎。
(2)任務環(task-cycle)。任務型教學讓學生從課堂教學一開始就明確要完成的任務,然后在任務的驅使下去學習語言知識,進行技能訓練,自始至終使學生置于需要完成的任務情景的氛圍中,這樣讓學生處于一種主動、積極的能力狀態,觸發學生完成任務的迫切需要。在實踐上,商務英語教學任務可以是利用廣告、產品宣傳、說明書,比較同類產品,提出改進意見,就某個營銷問題提出看法,解決商務談判中的分歧等。通過小組成員共同完成任務,在公眾面前展現出來。
(3)后任務階段(post-task)。在小組任務完成后,教師應進行總結點評。在點評中教師首先要肯定學生任務完成的情況,多加鼓勵和褒獎,總結某特定任務下的口語表達具體模式,同時列出易出錯誤之處,使學生能夠通過這樣的總結加深對本話題的理解,同時掌握必要的口語表達方式,使學生再遇到類似話題時有話可說。
三、商務英語教學中任務型教學的實際效果與反思
任務型教學把語言教學真實化和課堂社會化,其主要目的是讓學生不僅在運用中學,而且為了運用而學,直接通過課堂教學讓學生用英語完成各種情景中真實的生活、學習、工作等任務,從而培養學生的英語綜合應用能力。任務型教學體現了新的語言學習觀和教學觀。同時任務型教學也對教師提出了更高的要求。
1.教師應該精心選取能調動學生積極性并且學生有能力出色完成的任務。學習任務應該和現實商務活動緊密相關,能引起學生的興趣和共鳴并激發學生積極參與的欲望。
2.教師所設計的任務應該體現出難易程度的層次性。在教學的不同階段可以考慮設置不同難易程度的任務,保證大部分學生保持良好的參與任務的學習熱情。
3.在任務執行過程中,教師應該注意所有學生的表現,對于某些學生長時間發言而讓另一部分學生沒有發言機會時,教師也應該作出適當調節。
4.注意引進激勵機制。學生在任務執行過程中的表現應該被具體量化,在這種正面激勵因素下,學生就能更加積極主動地參與到任務的執行中,以達到更好的商務英語教學效果。
參考文獻:
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一、體裁理論
“genre”一詞原本屬于法語詞匯，意為“類型、體裁”。20世紀70年代，語言學家將“體裁”概念引入語言學的研究領域，之后它便引起了學者的廣泛關注。就體裁本身的概念而言，各個學派都有自己的理解。Hasan認為體裁是一種語篇類型，Miller將其看成是一種社會行為（秦秀白，2000）。但不同學派之間也存在相同的認識，即承認交際目的在體裁概念中的重要性，認同體裁具有常規性。20世紀末期，體裁分析理論開始嶄露于國外二語習得教學領域，為語言教學注入了新的圍度。人們把體裁和體裁分析理論應用到課堂教學中。這一努力最終催生了一種新的教學方法———體裁教學法，它給外語教學帶來了新的嘗試。體裁教學法超越了語法詞匯等語言層次的教學，它把重點放在分析語篇的寫作目的和如何圍繞寫作目的進行謀篇布局。為了能讓學生順利理解并創作出符合體裁特征的商務英語語篇，體裁教學法突破了傳統語言教學的固有模式，以體裁分析理論為基礎，讓學生在閱讀的過程中找出語篇的交際目的，分析遣詞造句和謀篇布局，從而使學生把對語篇的認識由語言建構層面上升到社會意義的建構層面，并在此基礎之上，了解語篇的建構過程，進行獨立創作。在體裁教學法應用于教學實踐的發展過程當中，語言學家們從不同角度出發進行研究，逐漸形成了多個學派，其中影響力最大、最具代表性的有三個學派，分別是ESP學派、新修辭學派和澳大利亞學派。ESP學派的代表Swales主張用語步分析來描述體裁的結構模式，澳大利亞學派則借助體裁分析來指導學生的寫作實踐，新修辭學派強調體裁的社會功能和使用場合，以及這些體裁所運用的語境（秦秀白，2000）。
二、體裁教學法應用于商務英語寫作教學的可行性
與傳統的教學法相比，體裁教學法優勢明顯，它的可操作性強且目的性明確，作為一種教學手段，它堅持以學生為中心。體裁分析為學生進行獨立創作提供了謀篇布局和語言分析的向導。進行寫作時學生可以放棄傳統的寫作方式，先熟讀各類范文，然后按照范文的體裁特點進行同類體裁文章的創作。所以，只要掌握了語篇的體裁特點，寫作就有規律可循了。學生始終是各類教學活動中的主體，而體裁教學法無論是在教學目標還是教學內容上都始終以學生為中心，滿足學生需求。體裁教學法自問世以來受到世界范圍內語言教學專家們的高度關注，其實用性得到了廣泛認可。商務英語是一門注重實踐的學科，屬專門用途英語的范疇，任何國際貿易活動都以此為基礎，它具有極強的目的性，是確保商務活動正常進行，達成交易的有力保障?；谝陨咸攸c，商務英語語篇被定義為特定的交際事件，其交際目的、語言特點和篇章結構也是商務英語區別于其他英語的重要特征。體裁分析與商務英語寫作的結合是商務英語教育的重大突破，其目的是幫助學生形成商務英語寫作的特定思維，使學生在遵循特定的寫作規律前提下進行創作。體裁教學法和商務英語寫作的結合有助于提高學生在謀篇布局和遣詞造句方面的能力，是提高商務英語寫作教學效果的一種新鮮嘗試。
三、基于體裁的商務英語寫作教學實踐
筆者針對商務英語和體裁分析的特點，嘗試將二者融合，形成一種全新的商務英語寫作教學模式，將其歸納為基于體裁的“輸入—吸收—輸出”商務英語寫作教學模式，此模式包含三個階段：第一階段為輸入階段。此階段主要是教師引導學生對范文進行體裁分析并總結范文的體裁特征。學生在教師的幫助下，對教師選取的具有代表性的范文進行體裁分析。通過分析找出作者的寫作目的，并在此基礎上深入研究作者圍繞這一目的進行遣詞造句和謀篇布局所采用的方式。在學生獨立完成上述過程后，再由教師做全面的歸納總結，從教師的角度分析體裁特點，幫助學生消化理解，使學生形成圖式結構和復制能力。以上的準備過程為最終寫作進行了良好的鋪墊。以信函體裁中常見的推銷信為例：按照上述分析和寫作順序，先安排學生通篇閱讀范文，之后教師引導他們對范文進行體裁分析。首先明確推銷信的交際目的———向讀者推銷產品或提供服務。然后分析推銷信的篇章結構以及此結構與推銷信交際目的之間是否存在關聯性。其次展開說明寫信人希望發生的事情或闡明其所知道的信息。信尾要與開篇的目的相呼應，請求讀者購買產品或服務。最后由教師對推銷信的語言特征進行全方面的總結：以達成推銷這一交際為首要目的，推銷信的語言必須通俗易懂，具有說服力。第二階段為吸收階段。在第一階段的基礎上要求學生進行獨立思考，對閱讀過程中掌握的信息消化吸收。以范文為藍本，根據范文的體裁特征，進行模仿寫作，最終創作出同一體裁的不同文章。以還盤信為例，寫作前給學生充分的準備和構思時間，通過搜集相關資料，分組討論確定還盤信的寫作目的和語言特點，構思如何圍繞還盤信的交際目的組織語言，進行謀篇布局，要求學生把推銷信的圖式結構體現在還盤信的寫作中。第三階段為輸出階段。此階段是學生進行獨立創作的階段，該階段旨在培養學生的體裁意識和語篇建構能力。由教師確定某一體裁，但更換該體裁的使用語境。在寫作過程中，要求學生結合體裁分析方法，確立寫作目的、語言風格和語篇的圖式結構，在獨立完成寫作之后學生還要舉一反三，逐步掌握同類文章的體裁特征。最后，結合教師的點評和學生間的互評進一步修改文章，使文章變得豐滿。
四、結語
關鍵詞：交際教學 商務英語 交流
自從我國加入WTO，我國與國外的貿易往來日益密切，隨之商務英語的使用也越來越頻繁。商務英語的教學也成了順應時代要求，成為培養特定復合型人才的一個重要部分。隨著國際交流的不斷深化，對精通商務知識且熟練掌握商務英語人才的需求與日俱增，在這種新形勢下，探討交際教學法在商務英語教學過程中的應用具有深遠的現實意義。
一、交際教學法在商務英語教學中應用的理論基礎
交際教學法的理論依據是如何在語言教學過程中培養學生的交際能力，進而提高學生的語言實際運用和駕馭能力。交際教學法認為，語言包含了“交際能力”和語言所處的“文化社會意涵”，提倡一種開放型的課堂教學，它將學生放到了英語課堂教學的首位，著力營造一種模擬現實的交際環境，并賦予學生充分的想象空間，鼓勵學生積極參與課堂教學活動。交際法是英語教學的一種屬于功能的方法，其核心認為語言首先是一種社會交際的工具，通過打招呼、詢問、請求、邀請、介紹、感謝、道歉、希望和害怕等語言的敘述來表達思想。在教學中往往以問候、邀請、作客、看病等主要線索來安排教學內容，并根據學生將來工作的實際需要來確定其培養目標的側重面，加強針對性。交際教學的方法不能脫離使用外語的社會情景，老師應該設置情景，在真實的情景中恰當地使用真實的語言，也可使學生參加各種活動，培養他們懂得在一定的社會環境中恰當的使用語言的能力。
交際教學法在英語教學中的應用應該遵循溝通原則、任務原則和意義原則。通過溝通能增強師生之間的感情，營造輕松的課堂氣氛，改變學生學習英語的心理環境，要求學生在溝通的基礎上能夠完成學習的任務，進而培養他們對學習英語的情感并有效的掌握英語，達到增強學習效果的意義。語言不只是表達思想，更是交際的工具。交際教學法在教學過程中通過語言來獲取信息，側重實際交流，以現實交流中存在的問題作為輔助教學的手段，將各種教學方法統籌規劃、合理貫穿，賦予教學中以趣味性，從而激發學生的學習興趣。
二、交際教學法在商務英語教學中的具體應用
1.創設商務英語語言環境和和諧師生關系
交際教學法的重點是讓學生處于情景之中，身臨其境地感受英語氛圍，用英語進行交際。情景語境是指語言使用時的具體場合，交際的時間、話題，利用真實的語境、狀態語言、非語言手段及多媒體手段，使語法教學更加形象化、直觀化、真實化和趣味化。為促進學生用英語交流的習慣，可創設語境即設置情景，借助各種直觀手段輔助教學，如教師在講授商務磋商的每個業務環節即詢盤報盤還盤接受時，要求學生掌握每個流程中的主要內容及基本表達法，可在教學中提供仿真語言環境。
同時，在創設語言環境的時候，創設和諧、民主的課堂學習氛圍也是重要的，這是交際教學法產生作用的基礎，如就所學內容、貿易術語、國際慣例或案例分析展開討論，鼓勵學生積極參與口頭討論，用英語闡述自己的觀點，這樣就能增進師生之間的友好關系。教師教學要根據學生成長成才的規律，始終以交際法的教學原則為理念，以學生為中心，用真實的語言材料，創造具有“信息差”的交際化教學環境。在課堂上，有的學生掌握能力較差應該更加關注來培養，促進他們更加積極參與情境中的英語學習。另外，當學習中遇到學生不懂的語言用法，我們應該積極并且不厭其煩的對學生進行講述，運用當代語言學理論的成果去指導學生運用語言、觀察和理解語言，增強學生的興趣，提高在日常交際中語言表達的準確性。
2.情景教育
為了在有限的時間內獲得最大的學習效益，我認為應提倡將商務英語的學習于情景、交際教學之中，即把傳授基礎知識與培養學生為交際初步運用英語的能力結合起來。情景教學法即教師利用真實的環境或設置模擬情景進行語法教學。例如，在學習了兩三個關于預訂的對話及一些預訂所需的常用句型后給出一個場景，由學生分組進行情景中的角色表演。一人擔任客人，另一人擔任預定員的角色，進行情景會話。教師可以制作有聯系的選擇饒有趣味的flash圖片，利用圖片實現語法情景化，引發學生課堂的學習激情，吸引學生，讓學生在老師規定的情景中領悟并吸取新的知識，在實際的語法在活動中感知、理解和掌握語法。借助情景活動的方法，可把抽象的語法知識具體化，降低了難度，激發了學生的興趣。在一定交際情景中表達能力的培養，又在一定程度上使枯燥的學習規則具體化、生動化，培養學生的學習興趣和熱情及發現問題解決問題的能力，使學生理解掌握語言的使用規則，發揮學生的學習主動性，促使他們去積極思考，主動地運用英語表達思想，提高運用英語進行交際的能力。
3.組織模擬交際教學
在實施語法教學過程中，要貫徹“教學過程交際化”思想，注意進行模擬交際，教師的重要任務是教會學生把自己所具有的語言知識與背景知識結合起來以期達到與作者的交流。所以，教師首先要精講精練有關商務理論、國際貿易、國際商務禮儀等方面的知識。為了讓學生在國際貿易的模擬交際中體驗新語境，做出新反應。在模擬交際中，教師要盡力創造條件，有意識地把學習語法的目的引導到實用和實際方面來，激起學生講話的欲望和需要，讓他們感到有話可說，盡力把整個教學過程模擬成真實的貿易交易場景，讓學生懂得不同的身份在不同的場合上應講什么；盡力使學生在積極主動的交際活動中吸取語言知識，運用語言知識，從而培養起較好的口、筆頭交際能力。模擬教學中是以交流性的實踐為主，讓學生在活動中運用語言，調動起學生的認知結構和主體意識，促進學生思維活躍，因而記憶就會更深刻。其中，設計巧妙、難度適宜的游戲活動往往會產生意想不到的效果，讓學生置身于外貿、外事、商務、外貿制單、涉外咨詢的狀態進行交流，通過這種開放式的練習，不緊練習了商務英語聽力和口語表達能力，更使得商務英語的特點更深層地儲存于大腦的記憶庫中，提高交際能力。
三、結束語
商務英語是從事商務活動的人們在工作中使用的語言，商務英語教學過程中運用交際教學法是提高商務英語教學水平的一項重要且可行教學途徑，這是符合新大綱、新教材的精神實質的，有助于我國英語教學的不斷完善、發展與提高。
參考文獻：
