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[關鍵詞]京津冀協同發展；跨境電子商務；河北省
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.09.215
2015年，隨著《京津冀協同發展規劃綱要》的印發實施，京津冀協同發展的戰略定位和功能分布得到了進一步的明確和部署。自2013年中央電視臺播出跨境電子商務以年均翻倍的速度增長以來，近年來更是以數倍的交易額增長，已成為幾個增長速度最快的領域之一。在此背景下探索河北省如何在京津冀協同發展背景下發展跨境電子商務的問題具有重要的現實意義。2015年12月京津冀跨境電商產業聯盟成立，該聯盟對于河北省跨境電子商務產業聯盟的產業鏈整合和延伸、發展提速、產業升級等提供了重要的機遇。
1 河北省發展跨境電子商務的重要意義
1.1 發展跨境電子商務是推動河北省供給側結構性改革的重要力量
供給側結構性改革是從供給的質量著手，進行有效供給的途徑探索和政策推動，因而發展跨境電子商務能倒逼企業進行供給側結構性改革。同時跨境電子商務作為未來對外貿易發展的重要經濟引擎，是提升經濟發展質量、改變經濟發展方式的重要路徑，也是中國企業走出去發展的重要戰略。
1.2 探索京津冀協同發展背景下河北省跨境電子商務發展的發展思路
北京市跨境電子商務發展超前，特別是2016年10月召開跨境電子商務產業政策會，多家跨境電商產業園獲批，充分利用航路資源和口岸建設體系方面的優勢，打造跨境電子商務產業鏈體系。
作為全國最后一塊“跨境電商服務試點城市”天津自貿區充分發揮京津冀協同發展的產業與區位優勢，正努力探索產業新機制、新業態，大力發展跨境電子商務。
河北省出臺了《關于促進跨境電子商務健康快速發展的實施意見》，明確提出按照“政策引領、市場運作、全面推進、分步實施”的原則，大力發展跨境電子商務市場主體和產業鏈，構建高水平的跨境電子商務公共服務平臺，發揮物流的基礎支撐作用，形成功能完善的跨境電子商務發展新格局，并于2016年成立了跨境電子商務協會，全面促進跨境電子商務的發展。在京津冀三地協同發展戰略背景下，跨境電子商務作為一個不受地理、時間、空間限制的產業，河北省在此背景下的發展空間巨大。
1.3 探索京津冀協同發展與跨境電子商務發展的內在作用機理
結合京津冀三地的產業優勢、發展概況、戰略要求，協同發展中的功能定位，根據近年來的相關外貿統計數據，分析京津冀協同發展背景下河北省跨境電子商務發展的基礎條件，探索在此機遇下河北省政府或企業如何搶抓機遇促進改革和發展。同時分析跨境電子商務在京津冀協同發展中的重要作用，找到京津冀協同發展與跨境電子商務發展的著力點。
1.4 探索京津冀跨境電子商務產業協同發展思路
貫徹河北省實施的跨境電子商務“2212工程”，在跨境電子商務產業聯盟、跨境電子商務平臺搭建、跨境電子商務園區、跨境電子商務海外倉等方面進行協同發展，并著重研究跨境電子商務園區的退出和進入評價機制、園區內和各個產業園區間的協同發展機制。
1.5 探索京津冀協同發展背景下河北省發展跨境電子商務的對策或建議
充分利用河北省經濟、產業優勢、地理位置、生態優勢，在京津冀協同發展戰略機遇下，貫徹跨境電子商務發展的國家重大戰略導向，制定如何發展跨境電子商務的總體思路和堅持的原則和總體方案，主要體現在跨境電子商務平臺的搭建、跨境電子商務人才的培養和培訓、中小企業發展跨境電子商務的方式或路徑選擇、跨境電子商務園區的建立及其評價機制等，實現河北省在京津冀協同發展戰略和跨境電子商務發展機遇下的跨越式發展。
2 河北省發展跨境電子商務的一些思路
2.1 基于管理學的視角分析方法
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。跨境電子商務作為一種新型交易模式，近三年來得到了迅猛發展，逐漸成為助推我國外貿增長的重要力量，已經在發展跨境電子商務的制度措施、海關監管模式、平臺搭建、電子商務產業園區發展等方面取得了一定的成果。
如何在不同的關境下對交易主體的管理問題，如何進行有效的電子商務平臺的搭建和管理，如何進行不同關境交易主體的支付與結算，如何進行物流體系的設計等一系列管理類問題，在京津冀協同發展背景下，河北省緊緊抓住跨境電子商務的幾大要素，各部門通力合作，強化跨境電子商務的合作和發展。
以管理學的思路全面分析京津冀協同發展背景下跨境電子商務發展的機制和政策，在創新研究協同發展中河北省應參與京津冀跨境電商平臺的搭建、三地跨境電商人才培養。通過跨境電商推進供給側結構性改革，跨境電子商務的政策環境、投資環境分析、發展現狀等研究，克服跨境電子商務的阻礙因素，如物流環境、國際結算等，現今還缺乏一整套針對地方產業和協同發展戰略機遇下的發展規劃。
采用聚集型發展和均衡發展相協調的思路。跨境電子商務產業整體進一步向北京匯聚的同時，加大產業功能方面向河北、天津的主要產業輻射的能力，使河北省和天津市的跨境電子商務服務能力能切實強化傳統產業的發展，在聯盟產業組織的基礎上，加強跨境電子商務相關產業的關聯，使京津冀在產業功能方面優勢互補。
2.2 基于經濟學的視角分析方法
跨境電子商務在經濟學視角下是一種節省交易成本、節省物流成本、節省機會成本并能創造新興就業和創業的經濟組織形態，越來越受到國家的關注。一些文獻以網絡經濟發展為背景，通過對河北省電子商務進行統計計量分析，得到經濟發展現狀和基礎條件，研究京津冀協同發展經濟系統的“序參數”，提出網絡經濟發展的對策與建議。基于跨境電子商務第三方平臺，例如天貓國際、蘇寧全球購、聚美優品全球購、唯品會全球購、速賣通、敦煌網等，以其風險小、成本低、物流迅速等優點，成為跨境電子商務發展的重要推動力量。作為跨境電子商務相對落后的河北省，應該在京津冀協同背景下，從經濟學角度找到河北省發展電子商務的對策與建議。
2.3 系統學視角下的視角分析方法
所謂協同發展，就是指協調兩個或者兩個以上的不同資源或者個體，相互協作完成某一目標，達到共同發展的多贏效果。京津冀協同發展是一個大的系統工程，在此背景下進行跨境電子商務的發展的綜合設計，需要遵從科學的設計理念和方法論的指導，最終使電子商務也能成為協同發展中的子系統，成為可持續性發展的自組織系統，并能持續進行升級創新和動態演化。在具體分析中可以引用復雜系統論、系統自組織論、協同效應論的核心觀點研究跨境電子商務的發展對策。
參考文獻：
[1]劉維林.全球跨境電子商務研究[A].國際經濟分析與展望（2015―2016）[C].2016：12.
[2]吳新光.實施跨境電子商務“2212工程”[N].河北經濟日報，2015-12-02.
1電子商務對物流經濟的影響
電子商務的發展為我國國民經濟增加做出了重要的貢獻，電子商務的出現，改變了人們的消費購買行為，促進了物流的發展，為了更清晰的分析電子商務對物流經濟的影響，本文重要分以下四個方面進行詳細闡述。
1.1電子商務的出現帶動了物流的發展
電子商務的出現帶動了其他產業的發展，尤其是物流業。它給物流產業開拓了新的市場，促進了物流產業的迅速發展。將物流產業帶入信息化的發展階段，使得物流企業進入了電子化市場，促進物流企業的信息管理系統快速發展。由于電子商務對物流需求的增加，促使我國中小型物流企業快速發展，也促使這些中小物流企業以降低的成本進入信息化市場，擁有和大型企業一樣的信息資源。電子商務也對物流業的服務要求提高，網上交易的有些商品需要快速送至消費者，這也促進了物流企業航空件的發展。可見，物流企業自身的服務質量也在不斷提高，逐步提供符合電子商務的需求各種服務項目。在此同時，提高了中小物流企業的核心競爭力，促進中小物流企業的快速發展，電子商務對物流的影響遠遠超過為物流業提供的新市場，更為重要的是為物流企業提供了全新化的信息互動平臺。可見，電子商務的出現帶動了物流業的發展。
1.2電子商務的發展促進了區域經濟的發展
電子商務的發展為經濟開辟了一條開放性的道路。由于電子商務不僅促進了實物交易，也促進了虛擬物品的交易。電子商務帶動了經濟的發展，促進了其他相互產業的發展。電子商務解決了廠商想低價處理存貨的問題，為消費者提供了更多更全面的物品。電子商務的發展有利于實現資源的最優配置，優化產業結構，促進區域經濟的發展。同時，區域經濟的發展也對電子商務提出了更高的要求，從而也促使了電子商務的發展。可見，電子商務與區域經濟是相互影響的，電子商務促進區域經濟的增加，區域經濟也對電子商務具有反作用力。促使電子商務和區域經濟現實螺旋形上升趨勢。電子商務在一定程度上解決了人們就業的問題，電子商務的出現，需要大批從事電子商務的人員，為部分大學生和農民工解決了就業問題。這樣，不僅促進了國民經濟的發展，也為我國社會治安略盡綿薄之力。此外，電子商務也可以緩解金融危機對我國經濟的影響，促使中小企業免遭倒閉。綜上可知，電子商務的發展促進了區域經濟的發展。[1]
1.3電子商務給金融業帶來了一場變革
由于電子商務依賴于互聯網，所以電子商務一般要實行網上支付。由于電子商務的這種需求，給我國金融也帶了一場新的變革。網上銀行、電子現金、電子支票和銀行卡網絡支付等服務也隨之興起。我國的金融業已不再是以往傳統的金融業，它是結合現金支付和網絡現金支付兩種途徑。我國各大銀行的網絡銀行也隨之發展，大都具有網上服務即通過互聯網實現網上服務的功能。作為電子商務重要環節之一的網上支付，促使電子錢包、支付寶、一卡通等功能的出現。這些服務功能無論在技術量還是交易量上都具有領先地位，網上銀行成為電子商務網上支付核算的重要工具之一。因此，電子商務也給金融業帶來了一場全新的變革。
1.4電子商務改變了消費者的消費行為
電子商務為消費者提供了更多的信息，將網絡作為信息的平臺，商品可以貨比三家，促使人們可以買到物美價廉的商品。電子商務實現了人們在家就可以買到所需的物品。可見，電子商務的發展徹底改變了人們的消費行為。主要表現在以下幾個方面：一是電子商務擴大了商品的選擇范圍，消費者在家就可以看到所需商品的各類信息，包括功能、質量、等重要信息，可以通過網絡上的供應商買到理想的物品，從而節省大量的時間和精力。二是電子商務改變了消費者的支付方式，在商場購物時可能出現小偷導致消費這出現無謂的損失，而電子商務則是在家進行支付，使得人們變得更理性，不回出現欺詐等行為。三是電子商務實現了消費者和商家的互動，消費者可以和商品進行在線溝通，為消費者和商家都提供了便捷，消費者可以第一時間通過電子商務的商家了解商品信息，而商品也可以短時間內獲得消費者對商品的滿意度，為以后商品質量的提高和增加信用度做鋪墊。[2]電子商務對物流經濟的影響還有很多很多，鑒于篇幅本文就簡單地筆述以上幾點，可見，電子商務對物流經濟的影響至關重要。因此，電子商務改變了物流經濟的發展模式，物流經濟也促進了電子商務的發展。以下選取長三角地區進行兩者關系的研究。
2長三角地區電子商務與物流經濟的關系模式研究
電子商務的快速發展使長三角物流企業迎來新型挑戰，而物流配送業務的不斷發展使得它逐步成為物流企業發展的主導力量，因此發展長三角地區的物流配送已是提高長三角地區經濟水平的新趨勢。本文基于電子商務與物流配送之間的協同關系探討長三角地區電子商務與物流經濟的關系模式。隨著長三角電子商務應用的不斷推廣與物流經濟的不斷發展，其物流配送已定位在電子商務客戶。長三角物流配送為電子商務提供服務的特點在于：以電子商務固有的特點為基準，在整個物流配送體系下根據電子商務需求實行統一管理和調度，然后根據電子商務客戶提供的信息進行一定程度的理貨，最后把預訂貨物配送到客戶。這種現代化的物流配送方式大大提高了物流服務質量，增進顧客的信任，而且在一定程度上削減了物流成本和優化了貨物庫存整體配置，提高了長三角物流企業的整體經濟效益。長三角電子商務與物流配送的結合實質上是充分發揮了電子商務與物流配送之間的協同關系，而這種協同關系可以理解為這兩者之間的相互影響作用，下面從兩方面進行分析。
2.1電子商務作用于物流配送
長三角地區是一個極具信息化的電子化工業區，也是物流服務最發達的地區。網上購物使得物品交易變得更方便，因此越來越多的客戶傾向網上購物。而網購的形式是網絡信息表達的，商品卻要利用物流手段進行配送，而電子商務則為物流配送帶來很大影響：
(1)電子商務使物流配送逐步擺脫傳統觀念的束縛。傳統的物流配送企業一般需要實物上的堆積，因此必須配備很大的貨倉，而電子商務的出現為物流配送企業儲備貨物帶來新的思想，通過電子商務虛擬化企業將分散的貨物及倉庫聯結在一起成為虛擬倉庫，并對其實行統一管理。具體運行可由圖1表示：圖1電子商務環境下的物流配送以客戶a為例，首先客戶a與經銷商通過電子商務平臺與進行網上交易，然后經銷商由電子商務平臺將客戶a提供的信息傳達物流商，物流商從虛擬倉庫中選擇最合理的倉庫(倉庫1)進行貨物提取進行配送，最終送達客戶a。這種特殊的方式從規模和效率上大大提高了物流配送企業整合資源的能力，從而大大變革了長三角物流配送企業的物流配送觀念。
(2)電子商務提高了物流管理層的管理水平，也使得物流配送的時間大大縮短，從而提高物流配送企業的效率。第一，物流管理水平的好壞從一定程度上影響物流配送企業的經濟命運，關鍵是決定物流配送的效率，而電子商務從本質上提高了物流管理水平，因此對提高物流配送效率有很大作用。第二，受傳統物流配送觀念的影響，物流管理水平相對比較滯后，使得物流配送時間延長，而電子商務提高物流管理水平，也不斷更新網絡信息，使得物流配送時間大大縮短。因此可以認為，電子商務從本質上提高了物流配送效率。
(3)電子商務從無形中使物流配送企業的競爭狀態發生變革。長三角地區傳統的物流配送雖然競爭激烈，但基本以提高服務質量和降低物流成本來獲得競爭地位。電子商務的引入使得長三角地區物流配送的競爭焦點逐步轉移到時效性上，理由在于電子商務環境下使得信息不對稱表現出越來越小的優勢，企業基本沒有投機的手段獲得贏利，因此速度便是競爭的主要內容，即搶先的企業便能得到客戶而獲得贏利，而對時效性把握不好的物流企業便慢慢被淘汰。長三角地區通過電子商務帶來的時效性的競爭雖然淘汰了不少傳統物流企業，但整體的物流配送能力卻大大增強。
2.2物流配送反作用于電子商務
在電子商務促進物流配送的同時，物流配送也通過各種途徑反作用于電子商務，使電子商務獲得更強的平臺競爭優勢。基于長三角地區物流配送的優勢，它對電子商務的反作用如下：
(1)物流配送從一定程度上保證了電子商務的平穩發展。電子商務的興起大大促進了長三角各類產業的發展，它可以作為長三角各類產業尤其是新興產業發展的杠桿，而物流配送則是電子商務這根杠桿的支撐點。物流配送企業通過優化資源配置降低物流成本，提高物流效率，這反過來也為電子商務的運行帶來極大的方便。若物流配送這個支點不能起效，那么電子商務平臺也只是紙上談兵，其作用的發揮也只能成為泡影。
(2)物流配送是電子商務發展的瓶頸。相比其他地區，長三角地區的物流業發展較快，因此極大程度上促進電子商務的發展，而許多地區物流業并不發達，因此制約著電子商務的發展。我國整體物流業本身比較落后，缺乏有效的物流管理制度，使得物流效率很低，因此全國范圍內電子商務不能得到很好發揮。因此物流配送可稱為制約電子商務的瓶頸。長三角地區正是利用物流配送較發達的優勢，提高了電子商務的運行效率。即便如此，長三角地區的物流配送還存在很多問題，而物流配送效率是客戶極為關心的指標。我們從上面的分析不難看出，電子商務的引入從極大程度上給消費者帶來便利，也促進了消費水平的提高。而物流水平也是影響電子商務發展的重要因素，若物流配送效率低下，那么電子商務帶來的便利也只是空話，這直接影響長三角地區經濟的發展。因此長三角地區理應根據電子商務與物流配送的協同關系可以協調兩者共同發展。長三角地區電子商務與物流配送都存在各自的影響條件，簡便起見，設兩者有各自的影響曲線a、b(如圖2)，而協調曲線a與b的位置關系便是協調兩者關系的重要條件。
關鍵詞:電子商務;組合拍賣;交易磋商;功能需求
中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)26-7366-02
Design and Realization of Combination Auction System in the Electronic Commerce Environment
WANG Guo-dong, MA Wei
(Qinhuangdao Institute of Technology, Qinhuangdao 066100, China)
Abstract: With hardware technology development and price reduction, Internet's application and promotion will be quicker. This has brought the unprecedented new environment for on-line auction's implementation. By analyzing on EOCAS system, system design and realization with the question , Elaborating on-line combination auction system's flow and designing system's functionality demand.
Key words: electronic commerce; combination auction; transaction consultation; function demand
隨著Internet技術的發展和互聯網的日益普及,互聯網用戶將達到3.5億人,其中1/4的用戶在使用Internet進行互聯網通信或從事商務活動。據預測在未來的3年內,企業之間的電子商務交易額將超過普通商業交易額,其電子商務總額可達到6萬億美元。綜合考慮國內互聯網發展情況與網上拍賣市場竟爭格局,初步預期,國內網上拍賣市場2007年總用戶規模約為3500萬人。所以設計一個較好的電子商務拍賣網站是十分有意義的。
1 面向電子商務的網上拍賣系統分析
1.1 電子商務的交易系統的業務流程
1.1.1 交易前的準備這一階段主要是指買、賣雙方和參加交易各方在簽約前的準備活動
買方根據自己要買的商品,準備購貨款,制定購貨計劃,進行貨源市場調查和市場分析,反復進行市場查詢,了解各個賣方國家的貿易政策,反復修改購貨計劃和進貨計劃,確定和審批購貨計劃。
賣方根據自己所銷售的商品,召開商品新聞會,制作廣告進行宣傳,全面進行市場調查和市場分析,制定各種銷售策略和銷售方式,了解各個買方國家的貿易政策,利用互聯網、各種電子商務網絡商品廣告,尋求貿易伙伴和貿易機會,擴大貿易范圍和商品所占市場的份額。
1.1.2 交易磋商
在商品的供需雙方都了解到了有關商品的供需信息后,具體商品交易磋商過程就開始了。各種各樣的電子商務系統和專用數據交換協議自動地保證了網絡信息傳遞的準確性和安全可靠性。
1.1.3 簽訂合同與辦理手續
在網絡化環境下的電子商貿系統中,書面合同失去了它傳統的功效。因為網絡協議和應用系統自身已經保證了所有貿易磋商日志文件的準確性和安全可靠性,故雙方都可以通過磋商日志或文件來約束商貿行為和執行磋商結果。同時,第三方在授權的情況下,可以通過它們來仲裁執行過程中所產生的糾紛。
1.1.4 合同的履行和支付過程
這一階段是從買、賣雙方辦完所有各種手續之后開始,賣方要備貨、組織貨源,同時進行報關、保險、取證等,賣方將買方所購商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨,買、賣雙方可以通過電子商務服務器跟蹤發出的貨物,銀行和金融機構也按照合同,處理雙方收付款、進行結算,出具相應的銀行單據等,直到買方收到自己所購商品完成交易。
1.2 網上拍賣的交易流程
網上拍賣是指通過互聯網進行的拍賣活動,和上述的電子商務的交易流程基本上差不多。與傳統拍賣行相比,網上拍賣不受時空限制,而且實際成交費用低廉,有助于買、賣雙方溝通交流。調查發現,70%的用戶認為網上拍賣比網下拍賣更便捷。網上拍賣的流程如下:
1) 用戶注冊賣家和買家必須在拍賣網站上注冊,同意在該網站交易的基本條款。賣家要支付事先同意的固定費用,還要按最終商品成交價格的百分比付費(按照拍賣網站的規則向其交付交易費用);買家不用付費用。
2) 競價買法和勝出者決定方法大多數的拍賣網站都采用賣方登錄物品信息,買方出價竟標的形式進行交易。賣方在網上陳列出欲售物品,買方在網上各自出價(按照每個系統不同的設置進行出價有一口價,逐步加價等等各種方式)在本系統中用戶在提交價格的時候還要表明自己是否為內行人或者外行人,最后賣方按照一定的算法和規則選定買方(以最大化其效用為原則),然后與這些買方聯系并完成交易。
3) 誠信與安全體系為了給買賣雙方安全的交易平臺,必須采取了一套事先預防和事后保障的誠信與安全體系。
事先預防方法包含二部分:一是通過信用評價系統,買家和賣家在網上成功交易后,互相給對方打分,評價山評價類型(好/中/差)和評論內容組成。二是買家、賣家的實名認證,賣家進行信用卡或者身份證的認證,買家進行手機的認證,這樣可以確保不會說貨到不付款,或者款到貨不發這樣的情況。
事后保障方法有二種:一是買家保障項目,如果一個買家在網上買了東西不滿意或出現問題,在跟賣家協調不成的情況下,可以到網上申請用戶保障項目,得到最高限額1000元的補償。二是通過先進的監控系統,與執法機關、公安局緊密合作,一起打擊網上的欺詐。
4) 拍賣流程網上拍賣的流程。
買方的流程可以概括為尋找/鑒別商品、網上出價、網下交易、作出評價四個步驟。賣方的流程與買方類似,可以概括為登錄商品、網上成交、網下交易、作出評價四個步驟。
2 網上組合拍賣系統的分析與設計
2.1 系統流程分析
1) 拍賣前準備階段。拍賣人首先需要在網站上(可以在專業拍賣網站)拍賣公告。拍賣公告的內容包括拍賣品名稱、種類、數量、性能、圖片、拍賣時間、拍賣地點(網站)以及竟標人資質條件等等,然后拍賣人需要建立一個屬于自己的拍賣商店,并設定協議規則和完成拍賣的初始化工作。在拍賣進行過程中,拍賣人首先需要審查竟標人的資質水平(通常情況下,竟標人都是拍賣人網站的注冊用戶),然后確定參加竟標人的人數滿足自己的規則,人數過少的拍賣將導致竟爭的不完全性。
在拍賣的協議設定中,拍賣人需要明確的指出拍賣的結束規則(eBay模式還是Amazon模式)、拍賣人數(小得少于多少人,以保證竟爭性)。需要指出的是,為本文設計的拍賣系統是為了處理不對稱信息下的拍賣協議,其中的決策方法擴展的VCG機制。
在拍賣的初始化階段,拍賣人需要設定所有的拍賣屬性、拍賣人對屬性的重要程度,即屬性的權重,以及屬性的取值范圍、決策方法。
2) 拍賣過程進行階段在拍賣過程進行階段,系統直接對提交的投標計算出最優分配方案,如果拍賣人認為這個方案,能夠達到它的底線(保留值),則系統進入下一階段。
3) 拍賣后處理階段在確定拍賣結果有效和拍賣人之后,系統可以自動給每一個獲勝者發一份電子郵件(通知其所獲的得物品及需要支付的價格),然后就完成整個交易過程(具體的物流的配送本文不作考慮)。
2.2 系統的功能性需求分析與設計
2.2.1 買方與賣方系統
圖1為買賣方關系圖。
2.2.2 系統管理功能
注冊用戶權限配置:用戶注冊后,必須將其相應的信用證明資料發給網站管理員,網站管理員根據信用資料配置注冊用戶的功能權限。
注冊用戶信用評級:用戶注冊時,其信用等級不足以開展拍賣活動,用戶發出證明資料后,其信用等級上一層。以后,每參與一定數量的拍賣活動,其信用等級將有所上升。此功能通過對用戶參與拍賣次數的統計,采用一定的標準改變用戶的信用等級。
處理對用戶的投訴:如果用戶在拍賣活動中存在欺詐行為,網友可以對他進行投訴,管理員通過對用戶投訴信息的處理,設置注冊用戶的權限甚至將他開除出網站。
刪除結標拍賣品:拍賣品結標后,經過一定的時間,或者管理員來手動設置結標后在數據庫中的存在時間,過了規定的時間則由管理員來將其信息從數據庫中清除。
3 EOCAS功能結構設計
從人機交互的流程來看,EOCAS是一個三階段的交互式系統,系統的功能結構的設計是系統目標的分解過程,即整個系統分為幾個子系統,使他們各自完成一定的、相對獨立的功能。把上而我們分析的幾個子系統結合在一起,形成一個統一的體系。
系統主要包括以下幾大系統模塊:
第一,賣方子系統處理模塊。
定義、描述、拍賣規則的表示主要負責拍賣品的展示,分類,拍賣問題的拍賣的初始化問題的表示,提供拍賣商的功能社區等。
第二,買方子系統模塊。主要負責提供搜索接口,進入拍賣店,提交竟標價,提交竟標人的類型,提問功能等買方功能社區。
第三,問題處理,主要是決定勝出者等。
第四,過程控制模塊。對拍賣過程進行控制,包括拍賣的結束,控制竟標次序等。
第五,網站系統模塊。主要負責社區的維護,常用的系統功能等。
EOCAS采用B/S/S三層分布結構模式,即瀏覽器―WEB服務器前端接口(業務服務)-WEB服務器(數據服務)。采用基于XML的標準模式定義。
4 結束語
隨著硬件技術的發展和價格的降低,互聯網的應用和推廣將更快的發展。這給網上拍賣的實施帶來了前所未有的新環境。越來越多的用戶包括企業和個人將通過網上拍賣去購買自己所需的物品。電子商務組合拍賣的機制設計和模型優化方法的研究是目前國外研究的一個熱點領域。本文在詳細分析國內外已有研究成果的基礎之上,對網上組合拍賣理論做了一些擴展。在理論分析的基礎上,設計出網上組合拍賣的原型系統,使理論和實際應用結合起來。
參考文獻:
[1] Wang W,Hidvegi Z.Shill Bidding in English Auction s Working Paper[D].Atlanta, GA:Emory University,2003:67-112.
【關鍵詞】券商；經紀業務；財富管理；投資顧問業務；轉型
一、國內證券業經紀業務發展歷程
證券經紀業務為我國證券公司三大基礎業務之一，傳統上是指證券公司通過其設立的證券營業部，接受客戶委托，按照客戶要求，客戶買賣證券的業務。從二十世紀九十年代初期滬深交易所成立算起，在中國證券經紀業務發展的最初十年，證券營業部堪稱稀缺資源，一家營業部一年的稅前利潤可達千萬元以上。這直接導致當時絕大多數券商的競爭戰略嚴重同化，如何實現快速的網點擴張成為重中之重。到2003年中，滬深交易所會員擁有的營業部已達3020個，營業部不再是稀缺資源。而從2001年下半年開始，證券市場進入長達五年的大熊市，滬深兩市成交額逐步萎縮。2002年5月，國家頒布了股票交易的傭金收費由之前較高的固定傭金制調整為浮動傭金制的政策。該政策成了中國證券市場市場化進程的轉折點。在市場行情低迷和交易傭金下調的雙重影響下，證券公司營業部的營業收入迅速下滑，并在成本剛性因素的作用下很快從暴利部門變成微利甚至虧損部門，在2002～2005年的三年間幾乎陷于全行業經紀業務虧損的困境。在此背景下，成本控制成為行業經紀業務戰略調整的重心。2005年底至2008年初，證券市場重回牛市，證券公司經紀業務隨之回暖，各家證券公司經紀業務戰略的重心隨之重新調整為擴張。2008年之后至今，始終未擺脫全球金融危機陰影的中國證券市場先后經歷了暴跌、小幅回升、再度回落、震蕩等過程。但總體看來，在二十余年的發展過程中，券商經紀業務的發展方式一直簡單地在盲目隨波逐流的規模擴張與緊縮之間轉換，基本上無規劃性、策略性與創新性可言。
二、國內券商經紀業務現狀
1．陷入瓶頸的經紀業務――盈利下降，前景堪憂。公開數據顯示，在2011年A股低迷的成交量下，半數以上的券商營業部均處于虧損狀態，靠大量新設營業部“跑馬圈地”的競爭方式已難適應市場的激烈競爭。中國證券業協會數據顯示，因業務收入下滑，成本上升，2010年，上市券商經紀業務平均凈利潤率為57％，較2009年下降了11個百分點。而已公布2011年財報的上市券商數據亦顯示，2011年券商行業經紀業務整體呈下滑趨勢，在營業收入中的占比進一步降低。
2．轉型的必要性──形勢所迫，自身所需。由上述數據可以看出，歷經20余年的發展后，證券業長期激烈的同質化競爭已令經紀業務步入了微利時代。此外，近年來，國內人口老齡化趨勢加劇，富裕人口迅速增加、財富快速積累，更符合現代富裕社會所需要的綜合理財方式漸受青睞，傳統的證券經紀業務已不能完全滿足大眾需要。在這樣的大環境下，券商經紀業務轉型的必要性愈發凸顯。放眼國外，經紀業務經營模式轉型在歐美等較為成熟的證券市場區域已取得了顯著成績。以加拿大為例，截至2009年底，加拿大證券行業經紀業務的收益占總收益的比率已下降至低于46％，而純交易傭金收益更降低至占總經紀收益的45％，以增值服務為主的收費性經紀業務收益則提升至占總經紀收益的三分之一，或銷售產品的收益占總經紀收益的22％。以上數據顯示，在以純通道交易模式為主的經紀業務難以突破自身所限導致的發展瓶頸的情況下，轉而選擇多元化、綜合化的經紀業務發展模式不失為一個良好的選擇。實際上，隨著各地證券業協會對當地傭金費率底線的限制政策不斷出臺，加上傭金費率連續三年下滑后已逼近成本線，券商間的傭金價格戰已有所收斂，通過新設營業部招攬客戶的熱情也已降溫。不少券商也意識到，必須通過其他的一些方式來吸引新客戶，留住老客戶，提高經紀業務的盈利能力。
3．財富管理取代傭金戰――大勢所趨，眾望所歸。上交所上證統計月報數據顯示，2011年新設和由服務部升級而來的營業部僅為423家，而2010年和2009年則分別為871和604家。該數據的下降，顯示券商對于存量客戶的經營重視度有所提高，試圖通過向客戶提供投顧服務和資管產品，實現客戶的內生性增長。部分券商則在轉型的道路上走得更遠。自2010年以來，中信證券、華泰證券、招商證券等數十家券商已開始將注意力更多放在為客戶提供投顧服務和提供適配金融產品上。在逐漸摸索的過程中，業界對于財富管理的內涵也逐漸明晰，紛紛向客戶推出通道交易、投顧和資管等對投資者投資決策影響力不同的的服務，以適應不同類型的投資者多方位的需求。在財富管理方面，券商擁有諸多優勢。與隨波逐流、盈利模式單一的傳統經紀業務不同，財富管理業務更多比拼的是對投資者服務和投資管理能力的提升。券商服務富裕客戶的優勢除投資組合管理與證券交易外，還包括投資銀行、財務顧問、資產管理等專業性較強的直接融資與資產增值方面的專業服務。在中國，絕大多數的高凈值客戶均來自企業，充當企業的財務顧問，可以為企業（及其股東與高管）提供上市輔導、兼并收購、信用融資、閑置資金理財等方面的業務輔導。因此，在目前分業經營的監管體制下，專業的財富管理優勢地位幾乎可以使券商成為壟斷經營者。此外，轉型不僅僅單純牽涉到經紀業務“獨善其身”的問題，更關系到“兼濟天下”，即有利于證券公司整體的發展。近年來的財報顯示，摩根士丹利、高盛、瑞銀等國外投行通過IPO業務獲得的收入占全部收入的比例并不突出，并購、配售等業務對公司的整體盈利亦貢獻良多，原因之一就在于這些投行的投行業務和經紀、投顧業務是全部打通的，涉及的只是利益分配問題。從我國證券行業過往的發展歷程及軌跡來看，中國券商未來勢必走上各項業務協調發展的道路。投顧和資管一方面可為實體經濟提供必要資本來源，響應了國家從金融方面支持實體經濟發展的倡導；另一方面又為投資者提供滿足其多元化需求的產品，滿足了社會大眾的理財需要。由此可以看出，券商的經紀業務轉型不僅僅為形勢所迫，亦是水到渠成、大勢所趨。
三、前景展望
1．轉型之路漫漫其修遠。進入2012年，券商仍無法回避經紀業務轉型路上的諸多問題，比如投顧業務短期內無法實現創收，財富管理中心亟需在產品和模式上實現突破和創新等。從券商自身的角度來看，造成這些問題的原因是多方面的：一方面，目前券商投顧業務運作大都仍停留在提高交易傭金的間接收費上。盡管自2011年下半年起，部分券商嘗試投資顧問咨詢收費，試圖借投顧之力讓經紀業務從間接收費走向直接收費模式，但這些嘗試目前也僅在小范圍內試行，尚有許多細節需要完善，盈利還只是將來時。另一方面，券商在金融產品的開發和適配管理方面也遜于銀行、信托等金融機構。目前券商可代銷的理財產品仍十分有限，除公募基金、私募基金外、券商資管產品等理財產品基本上是圍繞股票投資，這就意味著無論為投資者做何種資產配置，都無法有效避免或降低二級市場的投資風險。網點規模制也約了證券行業資產管理規模的提升。有媒體調查顯示，現有保險網點已達2萬家，銀行網點超過20萬家，而證券網點僅有5000家。此外，中登公司最新數據顯示，目前國內參與A股市場資產量在10萬以下的投資者占比高達85％。與之形成鮮明對比的是，國內的高凈值客戶群體往往已經習慣于接受起步較早的商業銀行私人銀行部或財富中心提供的全方面、高水準的高端理財業務，這也成為制約券商理財規模的另一重要因素。
2．欲求突破，仍需上下而求索。近年來，監管機構如證監會和中國證券業協會也逐漸意識到券商經紀業務轉型的必要性，并在政策上給予了一定的導向和支持。較直接的政策支持如給出各地傭金費率的下限，遏制傭金戰；《證券公司相關專業能力評價指標》，在客戶質量評價項目和市場競爭力評價項目中分別將投資顧問的覆蓋率和凈收入列入擬建議的加分項，凸顯出監管部門對投顧業務的空前重視。更為全面、宏觀的指導則包括不斷擴大證券公司的業務范圍，如拓寬券商資管產品的種類或投資范圍、對券商直投業務及設立并購基金等創新業務予以扶持等，從而從整體上提升券商全面服務客戶的能力，增強證券行業在財富管理方面的整體競爭力。僅有政策扶持還不夠，轉型成效如何很大程度上還是取決于券商自身的努力。具體而言，券商可以在以下幾個方面做出努力：（1）在公司內部樹立轉型觀念，并從管理方面予以實際支持。一項傳統業務的轉型，離不開公司管理層的大力扶持。管理層需要在激勵考核機制方面進行引導，給整個業務部門一定的時間、空間，而不是以短期業績論英雄。這點可以以國外成熟市場為參考。國外財富經理一個重要的成功指標，并非是通過客戶拓展和營銷來擁有成指數增長的繁榮業務，而是通過可管理的數量的客戶滿意于得到的服務。試想一下，假若某營業部現有的存量客戶都對該營業部有很強的忠誠度，再輔以自然的客戶量增長，品牌影響的推動，效果會更加可觀。如果一開始仍如以往那般著重于份額和新增交易量，則很可能會使財富管理嘗試在考核的巨大壓力下半途而廢。（2）加強財富管理師隊伍的建設。良好的設想需要精兵強將才能更有效地實踐。和現有營銷模式比較，財富管理的模式需要更有專業知識的顧問隊伍和專業的支持團隊，同時也需要大量優秀的協助人員。除從其他機構招聘已有一定業績的優秀業內人士外，很多券商也在現有客戶服務人員中選拔專業知識強、綜合素質高的員工，經過系統的培訓，使之成為財富顧問的后備隊伍。若營業部現有的拓展營銷人員暫時不能達到理想的理財顧問水準，可嘗試讓其擔任財富管理顧問助手，輔助財富管理顧問的日常工作，日后再通過考核等方法判斷是否能夠晉升。（3）其他部門的通力配合。如前所述，券商經紀業務的轉型可謂牽一發而動全身，將涉及到公司諸多部門。如投行部、研究部、機構銷售交易、固定收益、資產管理、直接投資等業務部門，不僅可以為投資顧問提供高質量的研究報告和市場分析，也可通過自身發行的產品來完善經紀業務部門的產品線。如法律部、合規部、IT、公關部等后臺支持部門的協助也必不可少，因為再優秀的投資顧問也不太可能說服客戶長期忍受一個糟糕且過時的交易系統，或是將自己的財產交給一個因為某些不實原因而長期蒙受口碑甚差之冤的券商去管理。因此，多個部門的通力配合對于券商經紀業務的轉型也至關重要。（4）實踐及反饋。在開展上述工作的過程中，券商總部應保持對分支機構財富管理工作進度的跟蹤和指導，可以首先選擇部分營業部、部分員工試點，給予較大力度、一定空間和時間方面考核的容忍，對于產生的問題及時糾正，經驗及時推廣，從而不斷改進、加快財富管理模式的成熟應用，推動經紀業務發展模式真正的革新。
參考文獻
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[關鍵詞] 電子商務 信息安全 競爭情報 數據挖掘
信息經濟快速運行產生了大量的對企業發展、決策與生存相關的競爭情報，同時這些競爭情報深藏在紛雜海量的電子商務環境下的數據信息中，在這些動態變化的海量數據中要迅速挖掘和提取有價值的數據并為企業決策提供資料輔助，成為許多現代企業決策的必然選擇。企業競爭情報系統的建立、完善和有效運作成為一個企業健康快速發展的有力支撐，但若忽視了信息安全問題，企業競爭情報的獲取和利用變得更為不利，因此筆者把電子商務環境下基于信息安全基礎上的企業競爭情報系統作為本文研究主要方向。
一、企業競爭情報系統概述
企業競爭情報系統(Competitive Intelligence System，CIS)是指幫助企業從海量數據中甄選對于企業商業競爭有用的信息，CIS指為企業收集、存儲、加工、分析、競爭情報的計算機信息系統。利用計算機技術處理來自多個信息源的與企業競爭相關關的商業信息，并使這些信息有序化，從中提取出對企業有用的數據。企業競爭情報系統不同于傳統的企業信息系統，具有很強的目的性，信息來源不只包含企業內部數據庫，還包括來自企業外部環境的信息，并且還有對關鍵情報的管理,以及對特定競爭企業信息的追蹤等。企業競爭情報系統一般由三個子系統組成，即競爭情報收集子系統；競爭情報分析子系統；競爭情報服務子系統。其中競爭情報收集子系統是企業CIS的重要構成，它是企業CIS的輸入系統，是競爭情報工作的基礎。
二、電子商務環境下企業競爭情報的特點
1.近十年來全球電子商務發展對商務信息系統的安全性提出更高要求
20世紀90年代初中期，全球電子商務交易額都在十億美元以下，在全球貿易總額中比例幾乎忽略不計。到了1997年，全球電子商務交易迅速升溫，急劇增長數十倍達到了250億美元，之后的1998年到2005年期間更是快速發展，從1000億左右飛升到4.9萬億美元。而2006年，則達到了6萬億美元以上。十年來全球電子商務發展步伐快速，但也遇到諸多問題，筆者認為尤其要注重商務信息系統安全問題。近十年來全球電子商務發展對商務信息系統的安全性提出了更高要求。
2.我國高速發展的互聯網絡呼喚提升商務信息系統安全性
截至2007年6月，我國網民人口總數達到1.62億，僅次于美國的2.11億。目前，我國網民數和寬帶上網人數均位居世界第二。互聯網普及率也達到了12.3%；寬帶網民數達1.22億。當前，我國網民人數占中國人口總數的12%，網頁數和網頁字節總數分別為44.7億個和122,306GB。高速發展的計算機互聯網絡為電子商務發展提供了愈來愈廣闊的市場平臺，但網絡的商務安全問題也越來越被人們重視，據調查，網民對互聯網最反感的方面是:網絡病毒29.8%，網絡入侵或攻擊(包括木馬)17.6%等。我國1.62億網民在網絡上的信息安全問題是比較普遍的，因此，我國高速發展的互聯網絡客觀上也要求提升商務信息系統安全。
3.企業競爭情報來源途徑廣泛，渠道多為非正式渠道
網絡商務、電子商務環境下，市場競爭激烈加劇，現代企業應能通過調查、跟蹤、收集、研究競爭企業的情報信息，并通過一定的科學的計算分析方法來獲取和利用相關商業秘密。企業競爭情報來源途徑廣泛，渠道多為非正式渠道，如通過收集競爭企業自書刊、雜志等渠道公開發表的文獻和資料，獲得有關商業信息；收集、整理并分析競爭企業招聘廣告、合同書等，以此了解競爭企業人才資源情況；通過競爭企業的商品展銷會、鑒定會、新聞會、產品促銷會等，分析競爭企業的相關信息；收集、整理并分析競爭企業的商品行銷部門、采購部門等方面的報告、評估和宣傳資料等。
三、基于信息安全基礎上的企業競爭情報系統的作用
除了考慮一定的信息安全問題外，在電子商務環境下，隨著企業對競爭情報的日益重視,企業紛紛建立各自的競爭情報系統,以處理與企業競爭相關的各種情報。
1.在企業戰略決策中,競爭情報系統具有參謀和輔助決策作用
在企業管理層做出戰略決策之前需要對來自各種渠道的海量數據進行分析、研究、判斷，進而在此基礎之上進行企業戰略決策；在進行企業決策之前，需要不斷搜集競爭對手的信息、情報等數據，不斷地對企業戰略決策進行修正，這些都離不開競爭情報系統的有效運行。
2.企業競爭情報系統對企業發展起到一定導向作用
競爭情報系統可以起到很強的預警和引導作用，通過它對市場信息的分析、分析和判斷，競爭情報服務子系統作為數據輸出系統,它面向企業各級決策層和各類用戶提供情報產品和情報服務。在系統分析結果顯示市場不利于企業產品銷售時，可以實施適度對策加以調整;在系統分析結果顯示某類產品需要提早進入市場,從而更有利于企業長期發展,它會影響企業產品的生產和推出,從而對企業發展起到一定導向作用。
四、結束語
電子商務正在引導一場史無前例的經濟革命，在這個大背景下，隨著企業市場競爭的日益加劇，數據、信息成為重要的經濟資源，隨著信息資源總量的日益膨脹，企業面對堆積如山的數據，企業競爭情報系統正成為企業生存與發展的重要支撐和保障。
參考文獻:
[1]趙永剛:解析“三角經營商法”.商場現代化,2004(15)
【關鍵詞】 商業智能； 財務指標體系； 財務預警
一、引言
隨著我國高等教育的改革和發展，高校進入大規模舉債辦學的階段，高校財務面臨的局面越來越復雜。高校不僅有基礎建設、事業單位經費收支，還涉及到科研經費、校辦企業投資等，高校一旦發生財務問題，影響的不僅僅是高校本身，更會引發各式各樣的社會問題，因此需要對影響高校正常運行的各種財務問題進行實時有效的監控。
傳統的財務分析方法單純以財務報表為基礎，就多個指標進行分析，也就是單純地看最近一年或幾年，或者某個院系的指標。與這些靜態的分析方法相比，把商業智能運用到財務預警系統，即將財務數據和各種外部數據進行收集、歸納、量化（ETL技術）建立數據倉庫，高校財務部門可以通過提取有用的數據經過聯機分析處理工具（OLAP）或數據挖掘工具（Date Mining）結合財務部門的專業知識進行分析，轉化為對高校財務分析有用的信息，從而為高校財務提供一個動態的風險預警方案。總而言之，將商業智能運用于高校的財務分析系統，可以根據不同的決策層靈活地展現財務分析結果，也可以連續分析財務問題，還可以與高校其他院系聯合在一起進行綜合分析。
二、高校財務指標體系的構建
高校財務指標是高校財務預警的一個核心，相關學者對高校財務指標體系已經有了一定的研究，本文針對高校過度舉債、資金利用率低等問題，就高校財務指標作了相應的調整，再結合指標選取原則初步建立了有效的高校指標體系。
（一）償債能力
為了反映高校償還債務能力和資產負債水平，選取流動比率、資產負債率、長期負債率、貸款收入比重、利息保障倍數五個指標。
（二）營運能力
為了反映高校的經營狀況選取現實支付比率、潛在的支付比率、公共經費支出比率、投資收益比率、自有資金余額占年末貨幣資金比重五個指標。
（三）發展能力
為了反映高校的成長性以及開源創收的能力，選取凈資產增長率、固定資產增長率、現金凈額增長率、自籌收入比率四個指標。
（四）非財務因素
一些非財務因素也能體現出高校的辦學效率和發展實力，為了全面反映高校的發展狀況選取了師生比、教師人均科研經費和教師貢獻率三個指標。
即使指標選擇嚴謹，這些指標中某些指標間還是有一定的相關性，并且過多的指標會增加信息的收集和整理難度，降低工作效率，所以要對這些指標進行優化。將初選四個方面的所有十七個指標匯總進行正態性檢驗，將服從正態性分布的指標體系進一步做T檢驗，以確定哪些指標具有顯著性作用，篩選出顯著性指標，刪除不顯著的指標；將沒有服從正態性分布的指標體系進一步做非參數檢驗，同理確定這部分指標中的顯著性指標，刪除不顯著的指標，最后匯總所有顯著性指標用于構建高校財務預警模型指標體系。此優化過程不僅解決了預警指標體系的顯著性問題，同時也達到了盡可能降低預警指標體系維度的目的。
三、高校財務預警基于商業智能技術的實現
高校商業智能系統主要包括三部分：高校數據倉庫、多維分析和高校數據挖掘。高校數據倉庫用于存儲有用信息；多維分析可以從不同層面進行全面了解儲存在高校數據倉庫中的信息；高校數據挖掘則是發現問題找規律，并對將來進行預測。高校商業智能實現的大體過程是收集數據，對數據進行清理、轉化，存入數據倉庫，將倉庫數據變為信息，并用OLAP工具、數據挖掘工具對信息進行處理，將信息變為對決策有用的知識。其架構如圖1。
（一）財務數據倉庫的設計
高校數據倉庫的目的是通過對整個高校的相關數據進行梳理，構建一個體系化的數據存儲環境，把大量分散復雜的數據轉化成集成的、統一的信息，將正確的信息方便、準確地傳遞給需要的人。數據倉庫與傳統的數據庫的最大區別在于傳統的數據庫是未經整理的一堆雜亂數據，而數據倉庫是經過整理、規劃過的系統數據庫的子集合。數據倉庫可以使高校面對大量的錯綜復雜的數據進行靈活的處理，為內部各個信息使用者提供他們所需要的有效信息。
1.數據倉庫概念模型的設計
數據倉庫的概念模型主要任務是界定系統邊界和確定主題域及內容，星形概念模式是由一個事實表和一組維表組成，是一種多維的數據關系，相對于別的概念模型來說，星型雖然不節省空間，但是操作相對簡單，所以創建高校數據倉庫的概念模型采用星型。
高校各類指標的多維分析是商業智能技術構建高校財務預警的核心問題，所以在設計概念模型時，應選擇財務指標作為數據倉庫的主題，并以這一主題建立事實表，然后從高校財務分析的角度來確定維度，如時間、項目、部門等。各高校可以根據自身的情況來設定維度，文章根據自身了解的情況擬設了六個維度作為介紹：院級單位、項目、部門、指標、往來單位、時間。星型結構設計如圖2。
2.財務數據倉庫邏輯模型設計
邏輯模型主要是根據星形維度的選擇，構建維度的層次關系，層次關系以高校相關人員對信息的需求為主線，分析各維度的層次關系以及粒度的劃分、事實表的設計等。比如之前的高校數據倉庫概念模型設計分了六個維度，時間維度就可以從日、周、月、季度、年來進行劃分層次；院級單位可以按一級單位（校），二級單位（院），三級單位（部門）依次劃分；指標可以根據前文中所示的指標類型進行劃分；項目可以按照高校所承接的國家級項目、省級項目以及其他項目類別進行劃分；部門可以按黨委部門、行政部門、教學單位、教輔單位、附屬單位依次劃分；往來單位按照政府、金融機構、企業等進行劃分。
3.財務數據倉庫物理模型設計
物理模型需要確定數據的存儲結構、索引策略、數據存放位置及存儲分配等，主要目的是提高性能和更好地管理存儲數據。
4.數據ETL
ETL包括抽取、轉換、裝載。其中，抽取是將數據從各種原始存放系統（如各種帳套數據和Excel文件）中讀取；轉換是按照預先設計好的規則將數據轉換，使數據格式統一；裝載則是將轉換好的數據導入高校數據倉庫。
（二）基于OLAP技術的財務分析模型實現
OLAP技術（聯機分析處理技術）以數據倉庫為基礎，針對某個特定的主題進行聯機數據訪問、處理和分析，通過直觀的方式從多個維度、多種數據綜合程度將系統的運營情況展現給使用者。OLAP技術的一個重要特點是通過多維交互的方式對數據進行處理，與多維數據組織的數據倉庫相互結合、補充，這些多維分析操作可以使用戶從不同的維度和角度來分析數據，其中主要方法包括切片、切塊、鉆取和旋轉。
而對于已經建立并裝載完成了高校數據倉庫的，可以在此基礎上建立OLAP系統。首先對OLAP的多維數據結構進行設計，包括維度和多維數據集的設計，然后創建維度和多維數據集，可以采用Analysis Service做分析服務器，最后利用SSRS展示查詢數據。高校財務預警正是運用OLAP技術實現各監控指標的多維綜合評價，達到對高校財務數據的實時分析。
例如，通過對高校財務部門的調查研究，發現其需要了解高校不同時間、不同院系的科研收入、教學成果以及償債能力等，那么信息使用者可以在選擇范圍內的維度和量度來進行有意義的組合，還可以從其他不同的角度來了解高校的財務狀況。通過報表展示，可以選擇對不同維度上涉及到的數量進行分析，并找到有價值的信息。高校可以選擇“時間”、“各級院”、“償債能力”組成一個三維的償債能力立方體，以表示在不同的時間，各個二級院校的償債能力如何。具體如圖3。
OLAP對于數據的即時處理和分析充分體現出財務分析的時效性和真實性，實現了商業智能技術與財務分析的融合。OLAP通過多維的方式對數據進行了分析、查詢和定制報表。維是人們觀察數據的特定角度，多維分析方式符合思維模式，減少了混淆并且降低了出現錯誤的可能性，它能使用戶多側面、多角度地觀察數據庫中的數據。OLAP可以通過切片、切塊、鉆取及旋轉等操作來分析數據倉庫中的財務數據，以對高校的財務數據進行更透徹形象地分析。
（三）基于數據挖掘技術的財務預警模型的實現
對于已經存在的財務信息，可以利用OLAP技術從不同的維度由高校數據倉庫中獲取，但是高校數據倉庫數據中潛在的、隱藏的關系和信息很難得到充分的體現，以確定高校的財務發展趨勢。因此需要利用數據挖掘技術對它們進行深度的挖掘，構建高校財務危機預警模型。
數據挖掘技術提供了多種財務預警計算方法，如神經網絡算法、邏輯回歸算法、聚類分析算法、決策樹和關聯規則等，在前文已建立數據倉庫的基礎上，可以根據財務預警的具體需要選擇適當的算法構建財務預警模型，分析數據挖掘的結果。具體說，將已經準備好的數據分離到定型數據集中，并生成挖掘模型，通過創建預測查詢，運用測試數據集驗證模型的準確性，以確定是否是性能最佳的模型。當模型確定以后，進行財務預警分析。
鑒于高校財務問題與一般企業的財務問題有著本質的區別，高校財務數據并不如上市公司一樣公開，數據量不豐富，導致成熟的企業財務預警模型很難適用于高校，所以本文認為數據挖掘方法中的灰色關聯計算方法更適合高校財務預警。運用灰色關聯的數據挖掘技術進行財務預警相對于傳統的財務分析方法能夠消除數據的噪聲，將非標準的數據標準化，在應對高校面臨的外部環境多變的形勢下，運用該項技術是必要的。具體做法是首先將數據從數據倉庫中提取出來，然后對數據進行處理，如無量綱化，將處理后的數據帶入灰色關聯模型，得出結果并進行分析。具體步驟如圖4。
四、結論
對于高校的財務預警問題，需要一個動態的監控系統來進行實時監控，而商業智能技術能夠促進這一設想的實現。運用商業智能來構建高校財務預警系統可以將潛在的影響高校正常運行的各種財務狀況實時反映出來。數據倉庫技術能夠使高校的數據進行自動的更新存儲，OLAP技術能夠對高校現有的財務數據進行多維的分析，同時應用數據挖掘技術建立財務預警模型，實現了對高校財務進行動態的監控。
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關鍵詞：區域經濟；協同電子商務；發展模式
中圖分類號：F127 文獻標志碼：A 文章編號：1673—291X（2012）28—0133—02
中國電子商務發展的十多年，海爾、聯想等大型企業在電子商務應用方面取得了重要突破。但是多數中小企業還停留在利用一些電子商務門戶網站進行產品、信息搜索或者自建網站的水平上。中國已有的一些區域電子商務平臺，在一定程度上實現了本地區企業的供需在線管理及供求信息的主動傳遞，給予了企業信息流、資金流和物流上一定的支持。但是在區域產業集群的有效協同，企業供應鏈價值的有效整合上還存在不足，極大地限制了區域經濟的發展。
一、區域經濟對電子商務的影響
隨著中國區域經濟建設理論的提出，各地已經呈現出了明顯的區域經濟特色。影響區域經濟結構和范圍的是自然資源、人力資源和交通運輸三個基本要素。而隨著信息化社會進程的加快，電子商務的發展影響著國家和地區社會經濟的發展，電子商務應用水平和實現程度，構成了影響未來區域經濟結構和范圍的新要素。在《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》中對發展中國電子商務進行了規劃[1]，“十二五”期間，電子商務被列入戰略性新興產業的重要組成部分，預計到2015年，電子商務交易額將翻兩番，在GDP中的貢獻率大幅提高。
電子商務的應用將優化區域經濟的產業結構，將不同產業聯系得更加緊密，增強供應鏈上關聯企業的規模和整體競爭力；電子商務的應用促使區域經濟產業服務的有效范圍向全球擴展。各級政府把本地區電子商務發展作為一項重要工作，而電子商務將在現代物流的制約下，有效的服務區域經濟，將成為未來區域經濟發展的重要的特征[2]。
二、關于協同電子商務
1.協同電子商務的本質。隨著信息技術和電子商務的迅速發展，電子商務的重點從單純關注交易這一環節向關注網絡環境下的商務主體（企業）和商務活動的全過程轉移。而商務活動的全過程涉及諸多方面之間的協同運作，因此協同電子商務必然將成為電子商務發展的新趨勢。所謂協問電子商務是指以市場和客戶需求為導向，以品牌企業為核心，以協同競爭和多贏原則為商業運作模式，且并通過運用現代企業管理技術、信息技術和集成技術，對整個供應鏈的信息流、物流、資金流、業務流和價值鏈進行有效規劃和控制，實現資源最充分利用，最終達到提高競爭力、市場占有率、客戶滿意度和獲取最大利潤的目標[3]。協同電子商務將客戶、研發中心、供應商、制造商、銷售商、服務商等合作伙伴連成一個完整的、無縫化程度較高的網鏈結構，形成極具競爭力的戰略聯盟，其核心是一體化、協作和授權。
2.協同電子商務基本模型。在結構上，協同電子商務模型大體可以分為三大模塊：（1）供給協同模塊。即協同產品在由原材料至最終用戶的供應鏈上的所有環節，包括企業與供應商、企業與配送中心、企業與分銷商和零售商。要求企業通過Intranet的外部接口。將企業與外部供應鏈上各節點企業聯系起來，實現在線瀏覽、在線詢價、在線出樣、網上簽約、在線交易等活動，以達到降低外部交易成本、以銷定產、實時監控等目的。同時，CRM也將營銷自動化、銷售跟蹤、客戶服務、ERP及其他系統緊密地串連起來。（2）生產協同模塊。即企業內部的ERP系統電子化管理，各部門和員工可以在企業的Intranet上實現采購、銷售、考勤、預算、人力資源管理等方面的協同，有效地降低生產、庫存、銷售、人力等成本，進而提高企業經營效率和效益，并為與外部相關實體的協作打好基礎。（3）需求協同模塊。需求協同模塊的主體除了終端客戶，還涉及社會其他很多部門和機構，如政府、銀行、稅收等部門。
3.協同電子商務優勢分析。（1）通過信息共享，可以使供應鏈上企業及時了解客戶需求，快速響應客戶需求，適應市場的變化，同時避免了信息失真，供需不一致，增加庫存成本，提高運營績效。而且，通過電子商務活動，能為客戶提供全面的服務，是客戶獲得滿意的和優質的產品，同時產生最大增值。（2）通過把供應鏈中涉及的資金流、信息流、產品流整合，供應鏈中的企業可以利用電子商務手段在網絡上實現供應鏈交易，這樣能夠加快資金的流動。并且，企業可以掌握供應鏈上的各種有用的信息，包括客戶需求及供應商的供貨信息，同時也便于客戶訂貨和訂單跟蹤，了解訂單情況[4]。（3）通過與電子商務協同化管理，供應鏈上企業可以進行電子化、網絡化的管理，提高管理水平，實現有組織、有計劃的統一管理，與國外先進企業的供應鏈水準看齊，促進相關企業的業務發展，開拓新的業務和新的客戶。
Abstract： traditional commercial street as city economic development effective component， its physical environment research and improvement to improve the commercial block internal comfort， and has an important effect on building energy consumption. This article from the traditional commercial feature formed by the street canyon width height ratio of， through investigation， analysis and Simulation of energy consumption， on the street Valley Street width and height of building， building their own body size variation of comprehensive energy consumption， as well as the different commercial street microclimate characteristics to improve air quality， increase the comfort level of influence.
Key words： traditional commercial street Valley aspect ratio asymmetric Street Canyon
1.引言
隨著文化產業的復興與發展，國內較多文化資源豐富的城市開始進行城市的歷史文化挖掘與更新。商業街道是城市最有活力的空間形式和經濟載體。因此，飽含文化與商業氣息的傳統商業街區的改造及復建成為此類工作的重要部分。在設計與建造的過程中，其內部自身空間形態和布局將會與建筑能耗發生耦合關系并相互作用，通過微氣候的營造以及能耗的合理規避，以實現節能和低碳的目標，并提高人群在商業街內部的舒適度的同時通過風場的疏導以降低該區域的污染程度。
2. 傳統商業空間形態特征
傳統商業街區作為傳統文化的重要組成部分，空間形態特征除了滿足當地特有的自然環境要求外，還受到當地的社會人文，風俗習慣等因素的影響，因此具有較為鮮明的地域建筑風格及特征。在傳統商業街區的特有的物理環境研究中，本文簡化建筑元素的復雜性，構建沿街建筑物高度H以及街道寬度D的比例為特征模型來進行量化參照研究。
2.1 商業寬高比例特征
蘆原義信在《外部空間設計》一文中定義了構成街道空間的街道底界面的寬度與沿街側界面建筑的高度的比值（D/H），其比值是保證街道空間尺度均衡，是體現街道中的人的開放感和圍合感的重要指標。當街道空間D/H小于l時圍合感越強，D/H值越大于1時街道的開放感越強，D/H=l.2～2時，產生舒適的圍合感；D/H大于2時，產生開闊感；D/H>3時，產生空曠感。本文通過調研古城西安、成都、南京、蘇州等地的傳統商業街區的寬高比例（表1），發現傳統商業街區研究數值集中于0.5～1.5范圍內，得出商業街內聚性較好，空間尺度適宜。
3.傳統街區不同形式建筑的能耗分析
本文通過對于構成街區形態框架的單體建筑進行研究，評價在街區修復或重建時，選擇能耗較低的建筑體型為目標。以古城西安為研究地，西安位于寒冷地區，冬季以保溫為主，主要為采暖能耗，建筑外部熱源的太陽輻射獲得量主要與建筑布局形態，周圍環境長波輻射等相關。建筑物內部存在著建筑照明、人體，設備等室內熱源與住宅建筑室內空氣發生對流與輻射的熱傳遞過程。建筑內擾在熱傳遞過程中總是要傳遞到圍護結構的內表面，而室外氣象條件總是首先作用于建筑外圍護結構的外表面，建筑內擾與建筑外擾兩種作用形式是同時存在，獨立傳遞而又相互迭加，相互影響。不同的建筑外表面從抵御內外溫度振幅以及內外界面尺寸方面，就會對建筑的全年能耗產生一定影響。本文假定待研究的傳統商業街D/H=1.2，并以此作為研究傳統商業街的空間物理特征的基本研究模型，設定商業街東西向，商業建筑為南北向，假設南側建筑為條式建筑，北側建筑的體形輪廓進行相應變化，由此建立Dest模型建立如圖（圖1）計算能耗特征的。
擬定（n1）、（n2）、（n3）三種不同外部形態的建筑作為研究對象，通過從圖形變化中可以看出建筑物耗冷量指標隨著建筑物出風口方向的改變，發生較規律的下降趨勢變化。在建筑物耗冷量指標中，當進風口由東邊逐漸過渡到西邊，能耗降低。并且，建筑物的進風口開口比例越大，建筑物耗冷量指標越大，兩者呈正相關變化。在數據比對中，當建筑物的A：Lmid：B相對比例使建筑物呈三面圍合式布置時，由于伸出段對于太陽輻射的相對遮擋，建筑物的北向受熱面積最小，且建筑物的迎風面面積最小，在建筑物的東西向建筑中向內的面有永久陰影面的存在，減少了建筑物的太陽輻射溫升現象，同時在三面圍合區內，有溫度較低區域的產生，從而促進熱壓風場形成的可能。當建筑物相對比例為Z：1：0.5時（z為0長度），建筑的能耗在耗冷量和耗熱量指標變化趨勢上最穩定，并可以作為同比情況下最優推薦，圖示n2情況。
4.傳統街區街谷內微氣候特征
傳統商業街區的構成通常存在若干條路網交織的情?r，街谷微氣候的形成與太陽輻射強度所造成的空氣溫度的時間演變和空間分布、以及街谷內部的氣流狀況與街區的建筑密度、建筑排列方式有關。并且與街谷的幾何特征、走向界面朝向、街區下墊面以及來風方向都有較大的關聯。本文通過對西安市回民街（南-北走向、對稱街谷）、書院門（東-西走向、非對稱街谷）兩條傳統商業街的物理環境分析，重點研究以下兩方面內容。
4.1非對稱街谷的物理環境特征
當選擇建筑物相對比例為Z：1：0.5，商業街外部空間幾何結構則為非對稱形式。此時，街谷外部大氣平流進入街谷內部時，接近放大的非對稱區域時，峽管狀態突變，會在街谷放大區域產生一個強湍流。三維方向的湍流漩渦將沿著墻面向上部遷移，湍流的輸運作用使得街道峽谷內空氣與外界空氣進行交換，提高污染物的擴散速度，改善峽谷內的空氣質量。因此，沿街建筑在局部地區放大，對于提高污染散發速度有利。
4.2不同朝向街谷的物理環境特征
西安地區城市的傳統街區較多以格網形式存在，會呈現出不同朝向的街谷的工況，在太陽輻射下，處于太陽直射輻射區域的空氣溫度會隨著建筑的高度產生較大分層差異，而在建筑遮擋區域的街谷部分，因為空氣溫度增溫熱源為接太陽散射輻射，并且隨著建筑密集程度增多的太陽輻射反射次數的變化，其空氣溫度隨高度分層現象并不明顯。在東-西走向的街區，因為在夏季和冬季由于太陽高度角的不同，街道南側建筑對于街谷的遮擋效應造成街谷中所獲得的太陽輻射在不同時間段存在較大的差異，相應得知，遮蔽效應對于南北走向的街道太陽輻射影響不大。
5.結論
傳統商業街作為城市經濟發展的有效組成部分，其物理環境的研究與改善對于提高商業街區內部使用舒適度，以及建筑能耗有著重要影響。本文從街谷寬高比例著手，通過分析調研，研究在一定寬高比例下，建筑體型變化對能耗的影響，以及不同朝向商業街的風環境對于污染物的影響，主要結論如下：
5.1傳統商業街區道路寬度D/建筑高度H接近1.2時，對空間舒適度以及減少建筑能耗有利。
