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關(guān)鍵詞:工商管理;需求;勝任度;職業(yè)能力;職業(yè)素養(yǎng)
工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科。工商管理專業(yè)培養(yǎng)能在各類企、事業(yè)單位及政府部門從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場營銷管理、財務(wù)管理、綜合行政管理以及教學(xué)、科研方面工作的管理人才。工商管理專業(yè)的就業(yè)方向選擇性很大,但實際上畢業(yè)生進入社會后,與社會的匹配性不強,工商管理專畢業(yè)生面臨著巨大挑戰(zhàn)。如何突出人才培養(yǎng)特色,如何加強學(xué)生的特定專業(yè)背景下的理論與實踐結(jié)合的能力,如何增強工商管理專業(yè)畢業(yè)生在人才市場上的競爭優(yōu)勢,是當(dāng)前亟待研究與解決的問題。因此本文通過工商管理專業(yè)人才職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)需求的調(diào)研,期望探索培養(yǎng)適合社會需要的工商管理專業(yè)人才的一些新思路。
一、調(diào)查內(nèi)容與方法
(一)調(diào)查內(nèi)容
本次主要是基于工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的需求調(diào)研。
職業(yè)能力是指人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。職業(yè)能力決定了一個人是否在某一職業(yè)上的勝任度。職業(yè)能力包括基本職業(yè)能力、專業(yè)職業(yè)能力與職業(yè)綜合能力三個部分,具體構(gòu)成如表1。
表1 職業(yè)能力構(gòu)成
職業(yè)素質(zhì)包括責(zé)任心,職業(yè)道德,學(xué)習(xí)態(tài)度等,是對人內(nèi)在的一種要求。不同的職業(yè)對基本能力與專業(yè)能力的要求有所不同,如某一職業(yè)對計算機要求很高,但可能對語言表達(dá)能力要求不高。但很多職業(yè)對職業(yè)素養(yǎng)的要求都很高,所以不同的職業(yè)在對職業(yè)素質(zhì)要求上有一定的共性。筆者基于工商管理專業(yè)的特點,通過《天津企事業(yè)單位對工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷》,從對本專業(yè)的需求、勝任度、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)及對本專業(yè)的課程設(shè)置五個方面對工商管理專業(yè)的做了調(diào)查。
(二)調(diào)查方法
1.調(diào)查問卷的設(shè)計
問卷按照被調(diào)查者所在企業(yè)的基本狀況、企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的需求 、工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任狀況、企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力要求,專業(yè)能力要求、職業(yè)素質(zhì)要求、企業(yè)對工商管理專業(yè)的課程建議六個維度進行調(diào)查。
2.問卷的發(fā)放與回收情況
在本次調(diào)研中,被調(diào)查的人員為56家國家機關(guān)工作人員或者企業(yè)的部門主管。共發(fā)放56份問卷,回收56份,剔除7份無效問卷(答題不全),有效問卷49份,其中國家機關(guān)6份,事業(yè)單位21份,企業(yè)22份,包括:國有企業(yè)6份,民營企業(yè)7份,外資企業(yè)4份,其他類型企業(yè)5份。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1.企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的信任度分析
數(shù)據(jù)表明:在49份有效問卷中,被調(diào)查者所在企業(yè)對工商管理需求狀況是:非常需求者有4個,占8%;較多需求者有2個,占4%;一般需求者有27個,占56%;較少需求者有11,占22%;無需求者5個,占10%。
調(diào)查者所在企業(yè)過去三年對工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的需求趨勢為:呈上升趨勢的有16家,占33%;呈基本持平的有25家,占51%;呈下降趨勢的8家,占16%。
調(diào)查結(jié)果表明,社會對工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生的需求處于一個較高的水平,只有少數(shù)企業(yè)不需要,可以得出工商管理專業(yè)的本科就業(yè)面是很廣的,市場的相容性很高。就需求變動來說,少數(shù)企業(yè)處于下降趨勢,其余大多處于上升趨勢或持平。
從每一種企業(yè)性質(zhì)單獨分析需求變動,在國家機關(guān)中:呈上升趨勢的有67%;事業(yè)企業(yè)中呈上升趨勢的有38%,呈基本持平趨勢的有48%;其。可見工商管理專業(yè)畢業(yè)生可在這類企業(yè)中有較大的需求。
總之,調(diào)查結(jié)果表明,工商管理專業(yè)畢業(yè)生在近幾年的市場需求是不會有太大變化的從整體來看工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面和就業(yè)總量都是比較樂觀的。
2.工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任度分析
數(shù)據(jù)表明:49份有效問卷中,認(rèn)為工商管理畢業(yè)生非常勝任的有4份,占8%;認(rèn)為比較勝任的有32份,占66%;認(rèn)為勉強勝任的有9份,占18;認(rèn)為不太勝任的有2份,占4%;認(rèn)為極不勝任的有2份,占4%。從整體來看,工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度還是不錯的,基本得到企業(yè)的肯定。
實際工作中,工商管理專業(yè)畢業(yè)生會由于專業(yè)特性,自身對知識的應(yīng)用在工作中存在各種不足之處,在分析勝任度的同時我們還調(diào)查了工商管理畢業(yè)生在企業(yè)中的不足情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:認(rèn)為能夠勝任高級工作,表現(xiàn)出專業(yè)水平的有3份,占6%;認(rèn)為僅有書本知識,不能解決實際問題的有19份,占39%;認(rèn)為知識結(jié)構(gòu)不合理的,沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實的有9份,占18%;認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強的有5份占10%;認(rèn)為職業(yè)定位不清晰,能力知識寬而不精的有13份,占27%。從這些數(shù)據(jù),可以直觀的看出工商管理畢業(yè)生在企業(yè)工作的主要不足之處表現(xiàn)在僅有書本知識,不能解決實際問題和職業(yè)定位不清晰,能力知識寬而不精。這便涉及到該專業(yè)畢業(yè)生對知識的一種遷移能力,即一種轉(zhuǎn)化知識的能力。針對較寬的知識面,表現(xiàn)出的不精通,也是工商管理專業(yè)畢業(yè)生在工作中的一個挑戰(zhàn)。與此同時,我們可以得出企業(yè)在用人中相對于知識儲備更注重實際操作能力,這些高等教育的現(xiàn)狀多少有些出入。
3.企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力適應(yīng)度要求
基本職業(yè)能力包括一般學(xué)習(xí)能力,語言表達(dá)能力,計算機應(yīng)用能力,基本外語能力等。針對被調(diào)查企業(yè)對畢業(yè)生英語的要求,數(shù)據(jù)處理如下:要求英語四級的有27份,占55%;要求英語六級的有14份,占29%;要求達(dá)到商務(wù)英語水平的有一份,占2%;要求到托福,雅思的有一份,占2%;對英語水平?jīng)]有要求的有5份,占10%。由此可得,90%的企業(yè)對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生英語水平有了要求,主要要求集中在大學(xué)英語四六級的水平。針對畢業(yè)生的計算機水平,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:要求基本掌握office等辦公軟件的有6份,占12%;要求熟練掌握office等辦公軟件的有40份,占82%;要求有計算機初級程序員水平的有2份,占4%;其他要求的有1份,占2%,從這組數(shù)據(jù)可以得出,現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的計算機水平,基本以熟練office為主。
對于文字表達(dá)能力,在49份問卷中,有23份顯示應(yīng)該具有,這個比例將近一半,同樣顯示了語言表達(dá)能力在企業(yè)工作中的重要性。
4. 企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)能力適應(yīng)度要求
通過對企業(yè)更希望工商管理專業(yè)學(xué)的二級學(xué)科,頻數(shù)分布圖如下:
圖1 更希望工商管理人員所學(xué)專業(yè)
從上圖可以看出企業(yè)對不同專業(yè)方向的需求是不同的,對于一般性企業(yè)人力資源管理,市場營銷,財務(wù)管理的頻數(shù)比較大,目前市場的需求也會更大一下。其他專業(yè)會由于有些已經(jīng)飽和或是國內(nèi)發(fā)展不成熟等原因頻數(shù)較低。
同時,我們也調(diào)查了解了企業(yè)對畢業(yè)生考取并獲得相關(guān)證書的看法。調(diào)查結(jié)果為在49份有效問卷中有5份認(rèn)為不需要考取相關(guān)證書,占10%;其余44份認(rèn)為需要考取相關(guān)證書,占90%。由此看來考取相關(guān)的證書是有必要的,這是對自己有專業(yè)知識的一種說明。對于有必要考取證書的44份,如下圖:
圖2 有必要考取的證書
這里的證書是從事相關(guān)行業(yè)的一種資格證,是現(xiàn)代企業(yè)對畢業(yè)生的專業(yè)要求的證明,圖2表明企事業(yè)單位對工商管理人才人力資源和會計類證書的需求。
針對現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)的能力,除去所必需的人力資源管理知識、市場營銷知識、信息獲取能力外,法律知識,貿(mào)易知識在現(xiàn)代企業(yè)中也顯得尤為重要,在這個信息化的時代,信息的獲取決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,和企業(yè)搶奪市場的速度。法律知識是保證企業(yè)受到非法打擊的一種自我保護的措施。現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的能力期望是與社會背景,國際背景相吻合的,是在不斷發(fā)展的。
5.現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)適應(yīng)度要求
我們選取了職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、工作效率、良好的協(xié)調(diào)與溝通能力、責(zé)任心強、學(xué)習(xí)新知識的態(tài)度進行選擇排序,從中選則四項重要的職業(yè)素質(zhì),再按主次排序。處于首位的職業(yè)素質(zhì)的頻數(shù)、比率為:職業(yè)道德,27份,56%;專業(yè)素養(yǎng)6份。12%;身體素質(zhì)0份;心理素質(zhì)4份8%;工作效率1份,2%;良好的協(xié)調(diào)與溝通能力6份,12%;責(zé)任心強5份,10%;學(xué)習(xí)新知識的態(tài)度0份。這組數(shù)據(jù)可以分析出職業(yè)道德是現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生最為重要的職業(yè)素質(zhì)要求。其次是專業(yè)素養(yǎng)、協(xié)調(diào)與溝通能力,責(zé)任心等。這些素質(zhì)會與一個人的家庭背景,人生經(jīng)歷,個人的價值觀有關(guān),是人內(nèi)心深處更深一層的體現(xiàn),是不易被改變的一項,相比較而言,知識則更容易掌握,而好的道德情操卻不是那么容易形成。這些深層次的東西也是在校期間大家會忽略的一項,對于我們的就業(yè)卻是必不可少的。從而需要我們建立正確的價值觀。
6.企業(yè)對工商管理專業(yè)的課程建議
通過問卷中的開放式問題,企業(yè)工作者對于工商管理專業(yè)的課程的建議有:(1)、加強口語;(2)、加強社交禮儀;(3)、加強商務(wù)英語;(4)、公共關(guān)系;(5)、心理教育課程;(6)、法律知識課程;(7 )、社會政策研究;(8)、實踐課;(9)、人文類課程;(10)、藝術(shù)鑒賞類課程; (11)、文學(xué)課程;(12)、公司財務(wù)管理;(13)、演講與溝通能力;(14)office高級操作培訓(xùn);
三、調(diào)研結(jié)論和建議
通過本次關(guān)于天津企事業(yè)單位對工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷,我們可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)生的需求也因企事業(yè)單位的性質(zhì)不同而不同。工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度在企事業(yè)單位達(dá)到基本滿意。該專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的不足之處也表現(xiàn)出一定的共性。現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力,專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求在一定程度上有著很大的相似之處。在我們進行職業(yè)生涯規(guī)劃時,可以根據(jù)企業(yè)的需求和自身的特點塑造自己。高校在培養(yǎng)工商管理人才的時候也可以參照企業(yè)需求,社會需求來進行。具體的結(jié)論建議如下:
1.突出核心課程,完善教學(xué)環(huán)節(jié)
中國的改革開放進程已經(jīng)過了30 多年了,目前社會在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟業(yè)務(wù)的交易運行事項也變得愈加復(fù)雜難解。現(xiàn)階段應(yīng)該對這30 多年里所有的工商管理專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗加以分類、整理和歸納,特別是當(dāng)前中國大多數(shù)工商企業(yè)面臨極其復(fù)雜、充滿不確定因素的環(huán)境,對工商管理專業(yè)人才的實戰(zhàn)能力、應(yīng)變能力有更高的要求,因此工商管理專業(yè)的教師應(yīng)該采用最符合、最適應(yīng)我國國情的,貼近工商管理實際的教學(xué)材料,讓學(xué)生在中國的企業(yè)市場實情下接受專業(yè)知識教學(xué)。要根據(jù)市場需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從職業(yè)能力分析入手,有針對性地設(shè)置相應(yīng)課程,如社交口才、商務(wù)英語、文藝類課程、中外公司企業(yè)文化、職場商務(wù)禮儀、職場心理學(xué)、辦公軟件高級課程、社會政策研究課、企業(yè)實踐調(diào)研課等;
同時突出以企業(yè)工商管理人才所需能力為核心設(shè)計課程模式,在課程教學(xué)中引入企業(yè)實際管理和技術(shù)人員,增強學(xué)生對企業(yè)實踐和相關(guān)工程技術(shù)的了解;同時改革評價方式傳統(tǒng)的以書本知識為中心的考核方式;考核方式結(jié)合試卷或結(jié)課論文(期末)、模擬實習(xí)公司、章節(jié)案例演講、項目策劃書等全方位的對學(xué)生具備的職業(yè)能力、實踐動手能力、職業(yè)素養(yǎng)進行考核。
2.學(xué)生加強對職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)劃
工商管理專業(yè)的在校生應(yīng)該關(guān)注近幾年工商管理類下二級學(xué)科的人才需求與興趣方向,選擇一個細(xì)分的專業(yè)方向,改變寬而不精的知識結(jié)構(gòu),加強責(zé)任心、培養(yǎng)職業(yè)道德同時熟練的掌握office等辦公軟件,并根據(jù)自身就業(yè)方向,進行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3.形成理論和實踐并重的專業(yè)培養(yǎng)方案
現(xiàn)代企業(yè)不僅考察對工商管理專業(yè)學(xué)生知道什么,知道多少,更加看重工商管理專業(yè)學(xué)生會做什么會做多少。因此,工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案制定過程中,在體現(xiàn)本校本學(xué)科專業(yè)特色的基礎(chǔ)上,應(yīng)該合理劃分專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和職場能力結(jié)構(gòu),強化管理類基礎(chǔ)理論和實際管理能力的培養(yǎng)。在基礎(chǔ)理論知識部分,工商管理的管理教育要使得將來的管理者形成社會經(jīng)濟發(fā)展需要的基本理論基礎(chǔ)。
4.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),加強與企業(yè)合作
現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的能力趨于多元化,學(xué)校與企業(yè)間應(yīng)加強合作,定期組織職業(yè)素養(yǎng)的綜合評價,邀請企業(yè)家、專業(yè)人士進入大學(xué)擔(dān)任客座教授,讓學(xué)生能夠把理論和實踐結(jié)合起來,加強工商管理類學(xué)生對現(xiàn)代企業(yè)的了解,從而培養(yǎng)企業(yè)所需的工商管理類人才;同時不定期的開展理想教育、道德教育、法律教育和紀(jì)律教育,通過多方面的共同努力,不斷培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高、溝通能力強、責(zé)任心強且實踐能力強的優(yōu)秀畢業(yè)生。
(指導(dǎo)老師:趙紅梅副教授 天津師范大學(xué)管理學(xué)院)
參考文獻:
[1]徐俠 石盛林:現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)職業(yè)能力的需求調(diào)研[J].商業(yè)現(xiàn)代化,2009(17)
關(guān)鍵詞:工商管理專業(yè);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展途徑;探索分析
1引言
近年來,工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的需求已經(jīng)無法滿足社會經(jīng)濟市場的需求。其主要原因是工商管理專業(yè)人才的教學(xué)方式過于傳統(tǒng),沒有根據(jù)實際市場發(fā)展需求來培養(yǎng)人才,導(dǎo)致人才無法適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展現(xiàn)狀。另外,由于用人單位對于工商專業(yè)的學(xué)生要求變得非常高,不僅要求工商專業(yè)畢業(yè)生具備專業(yè)技術(shù),而且要求畢業(yè)生具備很強的綜合素質(zhì)。因此,需要對工商管理專業(yè)的學(xué)生進行創(chuàng)新教育發(fā)展,才能夠?qū)崿F(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)。
2工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展過程中存在的問題
2.1工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)目標(biāo)不明確
工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目的就是幫助社會培養(yǎng)復(fù)合型人才,通過發(fā)展工商管理專業(yè)來滿足社會經(jīng)濟市場用人單位的需求。首先,需要對當(dāng)前社會經(jīng)濟市場發(fā)展現(xiàn)狀和工商管理專業(yè)現(xiàn)狀以及工商管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀進行詳細(xì)的了解。其次,按照用人單位的用人需求來制定出工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標(biāo),從而為單位培養(yǎng)出具備創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識的人才。同時,需要保證該種人才具備一定的綜合素質(zhì)能力,有堅定的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)管理能力,具備長遠(yuǎn)發(fā)展的目光,能夠重視國家經(jīng)濟的發(fā)展,有很強的隨機應(yīng)變能力,有利于為工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展提出實用的建議。
2.2工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)理念傳統(tǒng)
工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展受到了傳統(tǒng)教育理念的影響,導(dǎo)致學(xué)校教師無法及時改善教學(xué)方式和教學(xué)理念,實現(xiàn)不了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究。由于工商管理專業(yè)對于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)方向沒有明確的指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生在實際學(xué)習(xí)過程中,只能夠通過不斷摸索和自我嘗試的方式來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),使得工商管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高,無法發(fā)揮出工商管理專業(yè)的作用。同時,由于創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)思維受到影響,導(dǎo)致工商管理專業(yè)的學(xué)生一旦畢業(yè)就面臨著找不到工作的問題。因為,對于學(xué)生和教師來說,就業(yè)與創(chuàng)業(yè)相比較,就業(yè)比創(chuàng)業(yè)實際、簡單。可見,教師的教學(xué)觀念、學(xué)生的思維方式、教學(xué)模式等因素直接影響著工商管理展業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。所以,學(xué)校需要采用強制性的措施來改變這個局面,嚴(yán)格按照教育部門的教學(xué)改革理念來改善學(xué)校教學(xué)模式,增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容,增加創(chuàng)業(yè)實踐模擬教學(xué)科目,通過提升教師的專業(yè)技能和教學(xué)理念來影響學(xué)生,讓學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,從而提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性。
2.3工商管理專業(yè)教師隊伍專業(yè)技能低下
工商管理專業(yè)雖然開始注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,但是由于教師自身教學(xué)理念差,專業(yè)技能不高,導(dǎo)致創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展緩慢。同時,由于學(xué)校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育晚,并沒有招聘專門的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,只注重理論知識的學(xué)習(xí),忽視了實踐能力的培養(yǎng),造成學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不足。
3針對工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展教育提出的措施建議
3.1改變教學(xué)結(jié)構(gòu)
學(xué)校為了提高工商管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率,需要通過改變教學(xué)結(jié)構(gòu)方式來實現(xiàn)工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。首先,需要確定工商管理專業(yè)人才對知識的掌握程度,同時,結(jié)合現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展模式,對工商管理專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行清楚的了解,通過分析編制出科學(xué)的工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)書,并按照社會發(fā)展趨勢來不斷完善具體創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容。其次,學(xué)校需要按照工商管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)書來調(diào)整教學(xué)課程,并注意創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)中理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng),有利于提升學(xué)生對基礎(chǔ)性知識的掌握,讓學(xué)生在教學(xué)過程中了解當(dāng)前社會發(fā)展現(xiàn)狀。最后,教師需要根據(jù)學(xué)生掌握知識的程度來安排實踐內(nèi)容,并根據(jù)學(xué)校的資源情況進行模擬實踐練習(xí),有利于讓學(xué)生更加深入的掌握知識,合理運用知識,從而讓學(xué)生對自己的未來有一個明確的定位。
3.2改變教學(xué)方式,提高教師專業(yè)能力
工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展還需要做好教學(xué)方式的改變。由于工商管理專業(yè)的教學(xué)模式非常單一,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中提不起學(xué)習(xí)興趣。所以,教師需要改善課程學(xué)習(xí)氛圍,增加學(xué)生社會調(diào)查實踐研究,創(chuàng)辦課程創(chuàng)業(yè)辯論比賽,要求學(xué)生制定出完善的創(chuàng)業(yè)方案等,有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,同時還能夠積極調(diào)動課堂的學(xué)習(xí)氛圍,提升教學(xué)質(zhì)量,幫助學(xué)生積累經(jīng)驗。同時,學(xué)校還需要制定出教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)計劃,采取多元化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方式來培養(yǎng)教師隊伍,例如定期組織教師學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等,加強教師的實踐經(jīng)驗,才能夠從根本上來改變工商管理專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀。
3.3改變教學(xué)評價方式
為了提升工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展,學(xué)校還需要做好教學(xué)評價方式的改善,將學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計劃書、創(chuàng)業(yè)總結(jié)、實踐成績、考試成績的占比進行合理的調(diào)整,例如理論考試成績的占比調(diào)整只能為全部成績的30%,實踐考試成績?yōu)槿砍煽兊?0%,學(xué)習(xí)自我總結(jié)、創(chuàng)業(yè)意識等占比全部成績的10%。這種評價方式才能夠幫助學(xué)生了解自己的實際自我創(chuàng)業(yè)能力。為此,學(xué)校還需要構(gòu)建完善的教學(xué)體系,為學(xué)生營造出真實的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)境,例如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)仿真、創(chuàng)新案例分析等,以此來增加學(xué)生的實際創(chuàng)業(yè)綜合能力,提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗感,為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4結(jié)束語
由于我國高校工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展起步晚,為此,高校想要培養(yǎng)出符合社會需求的綜合性人才,需要改善傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)方式,提升教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,才能夠從根本上提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,提升畢業(yè)生的市場就業(yè)率。
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關(guān)鍵詞:工商管理本科生 就業(yè)競爭力 雙軌制教學(xué)
中圖分類號:F41;G640
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2017)02-205-02
隨著中國經(jīng)濟增速放緩,人口紅利的逐漸消失,大學(xué)生的就業(yè)壓力也在不斷加大。工商管理專業(yè)作為一門覆蓋領(lǐng)域廣、實踐性強的專業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)了大量應(yīng)用型人才。但近年來,工商管理專業(yè)畢業(yè)生存在很大的就業(yè)壓力。基于此,本文對高校工商管理本科生就業(yè)競爭力問題進行調(diào)查分析,并根據(jù)相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果提出相關(guān)建議,以期提升工商管理本科生的就業(yè)競爭力。
一、研究設(shè)計
1.問卷設(shè)計和發(fā)放。本次研究分別設(shè)置在校生問卷、企業(yè)及畢業(yè)生問卷,分別對在校的工商管理專業(yè)本科生、企業(yè)以及已經(jīng)走上工作崗位的工商管理專業(yè)畢業(yè)生進行問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查的結(jié)果,了解工商管理專業(yè)在校生對工商管理專業(yè)的認(rèn)識程度和對該專業(yè)的一些感受,同時了解實際工作對工商管理專業(yè)的要求,對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在實際工作中的優(yōu)點和不足進行調(diào)查。
問卷調(diào)查主要以湖南省高校為主,另對江西省、廣東省、黑龍江省、四川省、湖北省的部分高校的工商管理專業(yè)大學(xué)生進行了調(diào)研。兩種類型問卷的調(diào)研時間均為一個月,其中在校工商管理本科生發(fā)放了500份,有效回收463份,回收率92.6%;對企業(yè)及工商管理畢業(yè)生問卷發(fā)放了200份,有效回收185份,回收率92.5%。
2.個案追蹤調(diào)查。研究選擇了20位工商管理專業(yè)在校生和畢業(yè)生進行了跟蹤調(diào)查和訪談。通過與在校生及畢業(yè)生進行面對面的交流,更好地了解了W生對工商管理專業(yè)的一些認(rèn)識和看法,進一步論證結(jié)論。
二、高校工商管理本科生就業(yè)競爭力問題調(diào)研
根據(jù)在校生問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的學(xué)生中,有52%的人認(rèn)為更多的校企合作是提升工商管理專業(yè)本科生就業(yè)競爭力的良好途徑,這也說明了目前工商管理專業(yè)在校企合作方面是明顯不足的。根據(jù)企業(yè)及畢業(yè)生問卷調(diào)查結(jié)果顯示,在招聘時,92.86%的用人單位是看重學(xué)生在校期間的實習(xí)經(jīng)驗。從這兩個最突出的問題來看,工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式還有待提高。同時,在校生對工商管理專業(yè)缺乏清晰的認(rèn)識,在被調(diào)查的在校生中只有2.5%的人對工商管理專業(yè)的就業(yè)方向很清楚。對專業(yè)定位的不清晰也是工商管理專業(yè)本科生的就業(yè)競爭力短板。調(diào)研中,以下5個方面的問題表現(xiàn)得較為突出。
1.教學(xué)重“量”而不重“質(zhì)”。工商管理專業(yè)是一個知識面涵蓋非常廣的專業(yè),工商管理專業(yè)開設(shè)的課程種類多,覆蓋面廣,既包括《管理學(xué)原理》、《人力資源管理》、《戰(zhàn)略管理》等管理類核心課程,又包括《微觀經(jīng)濟學(xué)》、《宏觀經(jīng)濟學(xué)》、《金融學(xué)》等經(jīng)濟類課程,還涉及到法律、房地產(chǎn)等方面的知識。由于開設(shè)的課程太多,導(dǎo)致每一門蜻蜓點水,求廣不求精,重“量”不重“質(zhì)”。這也在一定程度上使工商管理專業(yè)的學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識模糊,從而影響了他們對未來的就業(yè)進行合理的規(guī)劃。
2.理論與實踐學(xué)習(xí)不對稱。工商管理專業(yè)生源大部分來自文科,專業(yè)的實踐性不如理工科類專業(yè)強,平常的理論學(xué)習(xí)不能及時在實踐中加以運用和鞏固,導(dǎo)致部分學(xué)生對工商管理專業(yè)的實用性產(chǎn)生質(zhì)疑,從而會產(chǎn)生“學(xué)習(xí)無用論”的想法,降低工商管理專業(yè)的教育質(zhì)量。
3.校企合作的缺失。工商管理專業(yè)研究的是現(xiàn)代公司的治理,而大部分高校的工商管理專業(yè)缺乏與企業(yè)的溝通交流,不能緊跟企業(yè)的需求來定向培養(yǎng)人才,老師講課所引用的案例多是一些像華為、谷歌這樣的公司案例,這些案例雖然典型,但教師和學(xué)生都缺乏切身的體會,無法獲得在實踐中學(xué)習(xí)的機會。
4.學(xué)生應(yīng)用能力較差。實踐教育的不足使工商管理專業(yè)的學(xué)生更傾向于思考問題而不是動手去解決問題,這往往導(dǎo)致工商管理專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時因為應(yīng)用能力較差而遭到企業(yè)的拒絕。根據(jù)對企業(yè)進行調(diào)查的結(jié)果顯示,企業(yè)對工商管理本科畢業(yè)生的應(yīng)用能力是不太滿意的,其中只有2.22%的企業(yè)人士認(rèn)為工商管理本科畢業(yè)生的應(yīng)用能力很強,81.11%的企業(yè)人士認(rèn)為應(yīng)用能力較差或很差。
5.學(xué)生缺乏核心競爭力。工商管理畢業(yè)的學(xué)生相比于其他專業(yè)性較強的同齡人相比是處于弱勢的,他們往往在大的局勢和整理掌控方面顯示出一定的優(yōu)勢,但是這并不適合企業(yè)對人才的需求和要求。根據(jù)對企業(yè)進行調(diào)查的結(jié)果顯示,現(xiàn)在的企業(yè)對眾多高校工商管理畢業(yè)生的綜合實力是存在質(zhì)疑甚至是不滿的。調(diào)查結(jié)果顯示,其中只有2.6%的企業(yè)人士認(rèn)為工商管理本科畢業(yè)生的核心競爭力強,81.25%的企業(yè)人士認(rèn)為其核心競爭力弱甚至是差。
三、高校工商管理本科生就業(yè)競爭力提升對策
高校工商管理本科生就業(yè)競爭力提升需要從政府、學(xué)校和學(xué)生3個方位來解決。
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確。人才培養(yǎng)目標(biāo)是高等教育最基本、最核心的因素。培養(yǎng)目標(biāo)既是教育工作的出發(fā)點,也是教育工作的歸宿,準(zhǔn)確定位好培養(yǎng)目標(biāo)是高等教育的重要任務(wù)。當(dāng)前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)存在的主要問題是呈現(xiàn)通用化趨勢,大部分農(nóng)業(yè)院校把人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于“畢業(yè)后能夠在綜合經(jīng)濟管理部門、政策研究部門以及工商企業(yè)中從事經(jīng)濟管理分析、預(yù)測、規(guī)劃和管理工作的工商管理學(xué)科高級專門人才”。就筆者意見來看,隨著我國高等教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變,高校畢業(yè)生就業(yè)更多地面向公司、企業(yè)生產(chǎn)一線,無論從生源素質(zhì),還是從用人單位的需求來看,“工商管理學(xué)科高級專門人才”的定位可能都有所偏高,農(nóng)業(yè)院校應(yīng)該根據(jù)實際情況,提煉出能體現(xiàn)辦學(xué)特色的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2.教材建設(shè)與課程設(shè)置需要進一步完善。教材建設(shè)跟不上,課程設(shè)置特色不鮮明是農(nóng)業(yè)院校工商管理專業(yè)建設(shè)中普遍存在的問題。具體體現(xiàn)在以下方面:一是缺乏自己的教材。農(nóng)業(yè)院校有自己的特色,全國統(tǒng)一的教材缺乏針對性。二是管理學(xué)等相關(guān)課程的內(nèi)容重復(fù)。這是開設(shè)工商管理專業(yè)的農(nóng)業(yè)院校普遍存在的問題。比如工商企業(yè)管理這門課就與管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理等課程存在較大的內(nèi)容重復(fù)。三是與本校的學(xué)科優(yōu)勢或重點學(xué)科結(jié)合欠緊密。作為農(nóng)業(yè)院校,大部分經(jīng)管學(xué)院的農(nóng)林經(jīng)濟管理專業(yè)都是國家或者省級特色專業(yè)或重點學(xué)科,但在工商管理專業(yè)教學(xué)中,往往沒有充分利用這一優(yōu)勢。
3.教學(xué)方式有待提高和改進。在工商管理專業(yè)的教學(xué)方式上,農(nóng)業(yè)院校普遍存在以下問題:一是在教學(xué)中存在重理論、輕實踐的現(xiàn)象。大部分農(nóng)業(yè)院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,雖然有社會實踐、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié),但資源少、時間短,往往流于形式。在日常教學(xué)中,基本以課堂講授和理論教學(xué)為主,難以滿足工商管理專業(yè)實踐性強的特點。二是在教學(xué)中沒有考慮行業(yè)背景,與地方經(jīng)濟結(jié)合也不夠密切,特別是對農(nóng)業(yè)院校的特點考慮不足,對農(nóng)業(yè)行業(yè)的特征考慮不夠。
4.師資隊伍建設(shè)仍需要加強。打造有特色的工商管理專業(yè)需要一批高素質(zhì)的師資隊伍。但由于各種主客觀原因,農(nóng)業(yè)院校在師資隊伍建設(shè)中仍存在一些共性問題:一是有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師偏少。工商管理專業(yè)是一門實踐性極強的專業(yè),需要實際的企業(yè)工作經(jīng)驗,可現(xiàn)實是大部分老師都是從學(xué)校畢業(yè)后直接任教的。二是懂專業(yè)、英語強的教師數(shù)量不夠,少量課程現(xiàn)有教師還難以勝任,如雙語教學(xué)課程。三是教師教學(xué)任務(wù)重,導(dǎo)致難以靜下心來思考學(xué)科特色發(fā)展問題。
二、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院工商管理專業(yè)特色建設(shè)成績與經(jīng)驗
江西農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院自2004年開辦工商管理專業(yè),經(jīng)過近八年的教學(xué)探索,學(xué)院在專業(yè)特色建設(shè)方面取得了一定的成效,總結(jié)出了一些有益的經(jīng)驗,使工商管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量有了大幅度的提升。
1.實踐教學(xué)成績突出。(1)加強了專業(yè)實驗室建設(shè)。我院專門為工商管理專業(yè)的學(xué)生建立了工商管理綜合實驗中心、企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實驗室,購買了電腦、ERP等相關(guān)實驗設(shè)備,并為實驗室配備了專職教師,加強了對實驗設(shè)備和實踐教學(xué)的管理。目前,我院的實驗室能進行工商管理專業(yè)主要課程的各種綜合性模擬實驗,較好地滿足因材施教的實踐教學(xué)要求。(2)加強了專業(yè)實習(xí)基地建設(shè),密切了校企合作。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)通過各種途徑,利用各種關(guān)系,在南昌等地尋找了一些企業(yè),建立了合作關(guān)系。在一定程度上解決了學(xué)生實習(xí)基地的問題,也為學(xué)生今后的就業(yè)提供了方便。(3)加強了專業(yè)閱覽室的建設(shè)。為滿足工商管理專業(yè)及時了解和掌握大量圖書文獻資料的特殊需要,學(xué)院專門建立了圖書資料室、期刊閱覽室。近年來,專業(yè)用于圖書文獻資料購置的經(jīng)費逐年增長,能較好滿足專業(yè)培養(yǎng)計劃要求。
2.師資力量進一步優(yōu)化。(1)堅持培養(yǎng)與引進相結(jié)合,提高教師的整體素質(zhì)。學(xué)院始終堅持加強人才引進工作,并鼓勵教師在職學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì)。近五年來,學(xué)院新進的教師中,有多名教師分別畢業(yè)于華中科技大學(xué)、四川大學(xué)等知名高校,均具有博士學(xué)位,此外,也有多名本院教職工考取博士研究生。(2)通過開展國際國內(nèi)合作,拓展教師視野。目前,工商管理專業(yè)教師隊伍中有多人曾赴日本、澳大利亞等國進行短期學(xué)習(xí);另有多人前往復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)等名校進修學(xué)習(xí)。(3)積極組織教研活動,進行工商管理專業(yè)教學(xué)研討。工商管理教研室定期召開科研教學(xué)研討會,互相交流教學(xué)、科研經(jīng)驗。此外,學(xué)院還組織教案評比等活動,不僅提高了教師的教學(xué)水平,也有利于專業(yè)建設(shè)。
3.教學(xué)模式,成效顯著。(1)考試方式的轉(zhuǎn)變。在日常教學(xué)中,根據(jù)課程性質(zhì),我們改變了傳統(tǒng)的閉卷考試,采用靈活的考試方式,把閉卷考試、開卷考試、實習(xí)報告、論文考察結(jié)合起來。這種考核方式使學(xué)生開始主動去準(zhǔn)備考試和撰寫論文,達(dá)到了以考促教的目的。(2)引入了雙語教學(xué)。為了適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,在工商管理專業(yè)教學(xué)中引入了雙語教學(xué),并在進行雙語教學(xué)時,充分考慮到學(xué)生的接受能力,在保證大部分學(xué)生都能聽懂的前提下,將部分專業(yè)英語的知識滲透到教學(xué)中。雙語教學(xué)既調(diào)動了英語基礎(chǔ)好的學(xué)生的興趣,也使英語基礎(chǔ)較差的學(xué)生能夠接受,既改善了課堂氛圍,又提高了學(xué)生學(xué)習(xí)外語的積極性。初步達(dá)到了學(xué)生既掌握課程中的專業(yè)知識,又適當(dāng)提高英語閱讀能力的目的。(3)強化了案例教學(xué)。工商管理專業(yè)與其他專業(yè)不一樣,與企業(yè)實際管理結(jié)合非常緊密。由于實踐教學(xué)課時的限制,在教學(xué)中,我們一直強化案例教學(xué),并嘗試新型教學(xué)方法:體驗式教學(xué)、情景式教學(xué)、開放式教學(xué)等。課堂上,演講、辯論、小組展示等形式被廣泛采用,學(xué)生的口頭表達(dá)能力、溝通能力、演講能力和團隊合作能力得到了較大的提升。(4)開辟了有利于學(xué)生成長的第二課程。在工商管理專業(yè)的教學(xué)過程中,充分結(jié)合學(xué)工口的各項活動,開展了創(chuàng)業(yè)論文設(shè)計大賽、營銷策劃大賽等活動,并拿出一部分經(jīng)費支持學(xué)生進行課題研究,提高了工商管理專業(yè)學(xué)生的實際動手能力。此外,我院還創(chuàng)辦了經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)報,給學(xué)生發(fā)表學(xué)術(shù)論文,進行學(xué)術(shù)交流提供了平臺,有利于培養(yǎng)學(xué)生的科研興趣,提高學(xué)生的專業(yè)水平。(5)與畢業(yè)生交談,改進教學(xué)方法。經(jīng)濟管理學(xué)院每年都會在本科畢業(yè)生離校前舉行一次畢業(yè)生離校座談會。工商管理專業(yè)的教師充分利用與畢業(yè)生交談的機會,悉心聽取畢業(yè)生對專業(yè)教學(xué)及管理工作上的看法和建議,根據(jù)畢業(yè)生同學(xué)的意見和建議,不斷改進教學(xué)方式,提高了學(xué)生的滿意度。
4.課程建設(shè)初見成效。在課程建設(shè)上,工商管理專業(yè)的教師抓住了學(xué)校建設(shè)網(wǎng)絡(luò)精品課程的時機,積極申報工商管理專業(yè)中的核心課程,如管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等都獲得了學(xué)校的立項。我們充分利用了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的平臺,多門課程都建立了網(wǎng)絡(luò)精品課程。在網(wǎng)絡(luò)精品課程上,系統(tǒng)地建設(shè)了教學(xué)課件、教學(xué)案例、習(xí)題庫與資料庫,并充分利用網(wǎng)絡(luò),加強了與學(xué)生的教學(xué)交流,提高了學(xué)生的教學(xué)參與度。此外,工商管理專業(yè)的教師在核心課程上進行集體備課與研討,為下一步建設(shè)自己的課程教材奠定了基礎(chǔ)。
三、農(nóng)業(yè)院校創(chuàng)辦有特色的工商管理專業(yè)的建議與對策
1.要提煉出有特色的人才培養(yǎng)目標(biāo)。農(nóng)業(yè)院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)不應(yīng)該照搬照抄財經(jīng)院校、全國重點高校。筆者認(rèn)為,農(nóng)業(yè)院校的人才培養(yǎng)目標(biāo),更多的應(yīng)該考慮如何服務(wù)于地方經(jīng)濟、如何服務(wù)于“三農(nóng)”經(jīng)濟、如何服務(wù)于農(nóng)業(yè)企業(yè)。作為農(nóng)業(yè)院校工商管理專業(yè)的學(xué)生除了解工商企業(yè)的基本知識以外,還應(yīng)了解“三農(nóng)”,掌握農(nóng)業(yè)領(lǐng)域企業(yè)經(jīng)營管理特點,掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)管理方法,善于經(jīng)營現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè),體現(xiàn)學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢。在具體操作上,可以考慮給工商管理專業(yè)分不同的方向,根據(jù)發(fā)展方向提出相應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2.要完善課程體系設(shè)置。工商管理專業(yè)特色建設(shè)的關(guān)鍵在于課程設(shè)置要科學(xué)合理,有特色。課程體系設(shè)置要立足工商管理專業(yè),把握一般的行業(yè)性課程,注意復(fù)合性課程,在課程體系中融入農(nóng)業(yè)院校的專業(yè)特色。一是與學(xué)校優(yōu)勢學(xué)科相結(jié)合。應(yīng)盡量把工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)與本校的優(yōu)勢學(xué)科相結(jié)合。在課程設(shè)置中,要結(jié)合農(nóng)業(yè)院校在“三農(nóng)”方面的優(yōu)勢特長,為工商管理專業(yè)學(xué)生增加了解“三農(nóng)”問題、農(nóng)業(yè)行業(yè)特性和農(nóng)業(yè)企業(yè)的相關(guān)課程,如農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理專題等,增強學(xué)生對農(nóng)業(yè)問題和農(nóng)業(yè)企業(yè)知識的了解,突出學(xué)生的培養(yǎng)特色。二是處理好專業(yè)課程之間內(nèi)容重復(fù)的問題。解決教學(xué)內(nèi)容重復(fù)的問題除了要合理設(shè)置課程以外,還要處理好兩個關(guān)系:首先,要明晰專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)課之間的關(guān)系。前者主要講原理,后者主要講應(yīng)用,教師在講課時注意不要“缺位”和過多的“越位”;其次,明晰專業(yè)主干課與專業(yè)深化補充課之間的關(guān)系。一般來講,專業(yè)深化補充課程服從于專業(yè)主干課,不能要求主干課取消同自己相交叉的內(nèi)容。同時,專業(yè)主干課限于學(xué)時則不應(yīng)對那些相交叉內(nèi)容講得過多、過細(xì)。三是可以設(shè)置“專業(yè)方向模塊”,以突出辦學(xué)特色。學(xué)院工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生主要就業(yè)途徑是企業(yè)、公務(wù)員、考研和金融機構(gòu)。在大學(xué)的第7個學(xué)期,可以根據(jù)學(xué)生的就業(yè)方向,開設(shè)不同的專業(yè)課程。這樣既突出辦學(xué)特色,又滿足了學(xué)生的需要。此外,有條件的農(nóng)業(yè)院校要重視教材建設(shè),根據(jù)學(xué)院辦學(xué)特色的需要,建設(shè)一批適應(yīng)教學(xué)要求的精品教材。
3.進行教學(xué)改革、完善教學(xué)方法。(1)與學(xué)工口相結(jié)合,依托科技活動,增強學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。工商管理專業(yè)學(xué)生與其他專業(yè)學(xué)生相比,思維能力、整體規(guī)劃能力、實踐能力非常重要,要注重學(xué)生這方面能力的培養(yǎng)。農(nóng)業(yè)院校可以通過舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽、專業(yè)論文大賽、沙盤模擬等活動,促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。(2)思考有效的考核方式。要根據(jù)學(xué)生的特點,繼續(xù)優(yōu)化考核方式,拓寬學(xué)生的知識面,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,徹底改變?nèi)宋纳缈茖W(xué)生“上課記筆記、考前背筆記、考后扔筆記”的陋習(xí)。(3)加強校企合作,建設(shè)實踐基地。通過與企業(yè)的合作,讓學(xué)生有機會把所學(xué)到的工商管理知識與企業(yè)實際相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為學(xué)生提供更多的實踐機會和更好的實踐條件。
中國一些院校于1982年開始引進歐美的MBA教育,1993年把工商管理學(xué)科從經(jīng)濟學(xué)中分離出來,成為一門獨立的一級學(xué)科。至2004年,中國有343所普通高校設(shè)立了工商管理專業(yè)[1]。工商管理專業(yè)的蓬勃發(fā)展為中國經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)了大量高級管理人才,然而,在培養(yǎng)過程中也存在一些問題,為此,教育部高教司于2004年對中國普通高等院校經(jīng)濟學(xué)、工商管理類本科人才社會需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀進行了調(diào)研,結(jié)果顯示:從供需來看,總體平衡,但存在局部供給不足和局部供給過剩;從學(xué)生能力和素質(zhì)看,外語水平和計算機應(yīng)用水平較差,分析問題與解決問題能力、開拓創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理承受能力需要加強;從人才培養(yǎng)的過程來看,高校與實際部門缺乏聯(lián)系和交流,教學(xué)設(shè)施落后,對市場前沿問題關(guān)注較少和教學(xué)管理弱化,缺乏專業(yè)實習(xí),忽視個性培養(yǎng),人才“趨同化”現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,教師數(shù)量不足且質(zhì)量不高,缺乏案例教學(xué),教學(xué)經(jīng)費不足。[1]
針對這些問題,教育部高教司從宏觀上給出了5點政策建議,[1]其中,有四點都是如何突出辦學(xué)特色。本文從微觀上探析如何開展工商管理專業(yè)的特色教育。
二、目前存在問題的原因分析
1·實驗時間不足。這由三方面原因引起:有些高校缺乏實驗室,沒有專門實驗教師;有些高校有實驗室,但對實驗課重視不夠,沒有相應(yīng)的實驗教材,實驗時間不足;學(xué)生很少有機會使用大型企業(yè)軟件。目前學(xué)生對計算機應(yīng)用能力普遍存在一種誤解,認(rèn)為通過國家計算機等級考試即可提高計算機應(yīng)用能力,實際并非如此。企業(yè)、政府等用人單位不是需要會考試的人而是需要能干實事的人。許多學(xué)生通過的計算機等級考試,但不會使用企業(yè)常用軟件、不懂?dāng)?shù)據(jù)庫的基本操作。
2·外語學(xué)而不用。中國大學(xué)生外語學(xué)多從小學(xué)或初中開始,共十年之久,從課時安排上看外語學(xué)習(xí)時間占總課時的20%左右,在學(xué)生業(yè)余時間中這個比例還更高些;然而,外語能力差,幾乎是中國非外語專業(yè)學(xué)生的通病。其主要原因是:一是測試辦法不科學(xué),僅重視語法和詞匯的測試,不重視語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。二是因為測試方法導(dǎo)致教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計不科學(xué)。教學(xué)的最基本功能就是為了達(dá)到教育主管部門的考核標(biāo)準(zhǔn)。語言有其自身的特殊性,僅憑一張試卷考察學(xué)生的語法、詞匯、閱讀能力,并不能測試學(xué)生的語言應(yīng)用能力。很多非外語專業(yè)學(xué)生,不會利用所學(xué)外語進行口語交流和書面交流,許多學(xué)生連本專業(yè)外文文獻都看不懂,更談不上用外語寫作專業(yè)文章。三是沒有營造學(xué)習(xí)外語的環(huán)境。語言的學(xué)習(xí)需要一定的語言環(huán)境,“啞巴外語”永遠(yuǎn)提不高外語的應(yīng)用能力。然而,目前外語教育并不重視語言環(huán)境的營造,有的學(xué)校外語課堂不能實現(xiàn)全外語教學(xué),有的甚至是漢語占了大部分時間,學(xué)生缺乏用外語交流的機會。
3·通識教育未達(dá)目的,人文教育弱化。“傳統(tǒng)上,通識教育(generaleducation)主要包括人文教育、社會科學(xué)教育、數(shù)學(xué)和自然科學(xué)教育等。在當(dāng)今信息技術(shù)日益發(fā)達(dá),全球化和國際化愈益加強的時代,通識教育的范疇也相應(yīng)地得到了拓寬,很多大學(xué)都將信息技術(shù)應(yīng)用、外語、多元文化等的教育包括進去,并在通識教育中融入了跨學(xué)科、跨文化教育的理念,更注重通識教育的整合性、目的性和確定性。”[2](P243~245)韓玉志[3](P53~55)對中外工商管理類本科培養(yǎng)模式比較發(fā)現(xiàn):從通識教育課占總學(xué)分的比例看,中國大學(xué)一般為33%,美國一般為46%以上,日本、加拿大和新加坡大學(xué)一般為25%以上,課程設(shè)置除“兩課”(政治理論課和思想品德課)外,基本相同,一般都包括人文歷史、語言文學(xué)、社會科學(xué)、自然科學(xué)等。而中國“兩課”、外語、計算機、體育一般占通識教育課的71.45%,所以提高學(xué)生人文修養(yǎng)和思維訓(xùn)練的課程明顯不足。人文教育是通識教育的一個重要部分,它是“對人的改造、塑造和培育”。[4]目前的人文教育具有明顯的知識化、科學(xué)化、工具化傾向,存在明顯的政治化、意識形態(tài)化傾向,[5](P140~142)人文教育課時不足、課程的設(shè)置不夠科學(xué)。
而通識教育的目的“旨在培養(yǎng)積極參與社會生活的、有社會責(zé)任感的、全面發(fā)展的社會的人和國家的公民”,[6]其培養(yǎng)內(nèi)容是“一種廣泛的、非專業(yè)性的、非功利性的基本知識、技能和態(tài)度的教育。”[6]中國的通識教育總體來看沒有達(dá)到目的,這是造成大學(xué)生缺乏開拓創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神,心理承受能力差的重要原因之一。
4·教學(xué)方法單一,缺乏探究學(xué)習(xí)。其一,長期以來,大學(xué)教育仍以教師課堂講授為主,學(xué)生大多處于被動接受的地位,學(xué)生的主觀能動性未能充分發(fā)揮,學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力得不到系統(tǒng)的訓(xùn)練。其二,大學(xué)難以為工商專業(yè)提供專門的實踐平臺,而目前高校和企業(yè)缺乏聯(lián)系,難以通過企業(yè)管理實踐開展探究學(xué)習(xí),學(xué)生對所學(xué)的理論知識囫圇吞棗,缺乏由感性向理性升華的過程。然而,工商管理專業(yè)的學(xué)生未來面對的大多是企業(yè)、政府等部門中非程序化決策問題,更需要加強這方面能力的培養(yǎng)。
5·缺乏有效激勵機制,鼓勵企業(yè)參與。高校和企業(yè)缺乏聯(lián)系的現(xiàn)狀造成了學(xué)校不了解企業(yè)的需求,學(xué)校缺乏企業(yè)提供的實踐平臺,學(xué)校得不到企業(yè)經(jīng)營的數(shù)據(jù)和案例,企業(yè)得不到需要的人才等后果。究其原因,有兩個方面,政府未能制定有效的激勵機制,引導(dǎo)企業(yè)積極參與高校的人才培養(yǎng),引導(dǎo)企業(yè)向?qū)W校捐資,引導(dǎo)企業(yè)向高校提供研究實踐基地。另一方面,高校沒有主動走出去,與企業(yè)、政府接觸,了解彼此的需求,畢竟,高校在人才的培養(yǎng)過程中占主導(dǎo)地位。
6·專業(yè)課程設(shè)置不盡合理。教育部規(guī)定了工商管理專業(yè)的主干課程,一般為專業(yè)基礎(chǔ)課,目的在于培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的基本知識和技能,在專業(yè)方向課的設(shè)置上高校享有自,而高校沒有結(jié)合自身辦學(xué)的優(yōu)勢,盲目跟風(fēng),專業(yè)方向上未能突出特色,導(dǎo)致學(xué)生培養(yǎng)的“趨同化”。
三、特色教育探析
根據(jù)上述問題分析,建議從以下幾個方面開展工商管理專業(yè)的特色教育。
1.重視試驗課程。建立專門實驗室,編寫專門的試驗教材,保證試驗課時,配備專門實驗課教師,提高實驗課的質(zhì)量,嚴(yán)格實驗課的考試考查制度。
2.強化外語應(yīng)用能力培養(yǎng)。提高外語教師的師資水平,改革外語的考試考核辦法,營造外語交際和外語寫作等強化外語應(yīng)用能力的的良好學(xué)習(xí)氛圍。
3.通識教育與專業(yè)教育有機結(jié)合。李曼麗[6]給出了中國大學(xué)本科通識教育的政策建議,我們認(rèn)為,除此之外,由于工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才是面向人、事務(wù)的管理,其專業(yè)課中就包含有通識教育內(nèi)容,管理心理學(xué)、管理溝通、企業(yè)家精神與企業(yè)成長、變革管理、商業(yè)倫理與社會責(zé)任[7](P56~63)等,因此,專業(yè)課和通識教育課程能夠有機地融合,需要研究的是,考慮二者融合的情況下,如何科學(xué)地設(shè)置通識教育課程,專業(yè)課的教材如何改革,使二者互為補,充,從而強化通識教育,為學(xué)生打下廣博的通識基礎(chǔ),使之成為高級管理人才。
4.改革教學(xué)方法。工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是高級管理人才,因此必須從教學(xué)方法上改革以強化學(xué)生的綜合運用知識的能力、分析和處理問題的能力、組織能力,具體包括:第一,轉(zhuǎn)變教師學(xué)生角色。在教與學(xué)的過程中,要努力改變學(xué)生處于被動接受學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀,使學(xué)生占主導(dǎo)地位、教師起引導(dǎo)作用,創(chuàng)造多種機會鍛煉學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。第二,開展探究學(xué)習(xí)。工商管理專業(yè)的特點適合于探究學(xué)習(xí),我們面臨的問題大多來自于實踐,且具有非程序化問題的特點,這決定了解決問題的方法的差異性,顯然,僅限于課堂講授的知識遠(yuǎn)不能滿足實際應(yīng)用的需要;要讓學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程中,不斷使用已學(xué)知識、獲取新的知識、靈活應(yīng)用各種知識。第三,小組團隊學(xué)習(xí)。把班級分成若干小組,以小組為考評單位,小組內(nèi)互助合作,小組間競爭合作。在小組學(xué)習(xí)過程中,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、團隊精神。
5.設(shè)計有效的激勵機制,鼓勵企業(yè)參與。應(yīng)借鑒國外成功經(jīng)驗,結(jié)合中國實際,通過稅收政策及行政管理手段,引導(dǎo)、鼓勵企業(yè)為高校捐資、提供試驗實習(xí)基地,鼓勵“定制式”的人才培養(yǎng)模式。
6.培養(yǎng)專業(yè)特色。專業(yè)特色的培養(yǎng)應(yīng)從專業(yè)方向課程改革入手,結(jié)合大學(xué)的自身優(yōu)勢和所處的區(qū)域優(yōu)勢,具體包括:改革專業(yè)方向課程,突出工商管理專業(yè)特色。通識教育體現(xiàn)了不同大學(xué)在學(xué)生基本素養(yǎng)上的培養(yǎng)特色,而專業(yè)方向課程應(yīng)體現(xiàn)同一專業(yè)在不同大學(xué)的培養(yǎng)特色,避免大學(xué)之間專業(yè)的“同質(zhì)化”和人才的“趨同化”。充分利用大學(xué)自身的優(yōu)勢資源,培養(yǎng)專業(yè)特色。每所大學(xué)都有其特色和優(yōu)勢,將這些優(yōu)勢與工商管理專業(yè)的教學(xué)和科研結(jié)合起來,可以形成工商管理專業(yè)的辦學(xué)特色。例如,有些理工科院校,在理工上有辦學(xué)優(yōu)勢,可以將工商管理與之結(jié)合,目前已有高校吸收理工科的大三、大四學(xué)生進入工商管理專業(yè)學(xué)習(xí),這樣,學(xué)生成為具有理工和工商管理知識的復(fù)合型高級管理人才,深受企業(yè)歡迎。結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢。每一個區(qū)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同,面臨的管理問題也不相同,這一方面為培養(yǎng)工商管理專業(yè)特色人才提供了良好的平臺,一方面為工商管理人才提供了大量的就業(yè)機會。例如,在沿海地區(qū),貿(mào)易和對外加工是其優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),那么培養(yǎng)的工商管理人才必須懂得對外貿(mào)易政策和法規(guī)。
關(guān)鍵詞:工商管理;人才培養(yǎng);改善措施
中圖分類號:C961 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)07-0-01
工商管理是對企業(yè)的經(jīng)濟管理、市場營銷、推廣渠道和方式、人力資源、財務(wù)會計、融資預(yù)算等多專業(yè)、多領(lǐng)域進行研究和學(xué)習(xí)的專業(yè),具有注重實效性、專注應(yīng)用性、開拓創(chuàng)新性等特點,是一項對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計具有重要意義的專業(yè)。工商管理人才在企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮著不可或缺的作用,通過對企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營模式、管理結(jié)構(gòu)的研究和分析,找出阻礙企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,同時對企業(yè)的戰(zhàn)略計劃制定、員工崗位職能界定提供建設(shè)性意見,影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展,并同時具備法律、政治等多方面的專業(yè)知識技能。在我國經(jīng)濟并入世界經(jīng)濟軌道之后,對工商管理人才培養(yǎng)越加的關(guān)注和重視,并采取了多種方式,如在高等院校中專門設(shè)立工商管理專業(yè),擴大工商管理專業(yè)收生規(guī)模、對工商管理人才就業(yè)提供“綠色通道”等方式以擴大國內(nèi)工商管理人才規(guī)模,提高工商管理人才的綜合素質(zhì),推動國內(nèi)工商管理人才體系的發(fā)展。然而,目前我國的工商管理人才體系培養(yǎng)當(dāng)中,仍然存在著不少問題,造成工商管理人才體系失衡,學(xué)生的理論能力超過實踐能力等等。出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因,主要在于現(xiàn)有的工商管理人才培養(yǎng)體系的不合理,在課程設(shè)置、教學(xué)模式和方式、師資隊伍力量和實踐操作等方面與現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r不符,因而造成工商管理人才無法將學(xué)到的知識很好進行運用。
一、工商管理人才培養(yǎng)中存在的問題
(一)課程設(shè)置偏離實際,與現(xiàn)實發(fā)展不符
現(xiàn)行的工商管理專業(yè)的課程設(shè)置存在偏離實際,與現(xiàn)實發(fā)展不符的現(xiàn)象。據(jù)研究表明,78%的工商管理專業(yè)將課程設(shè)置的過于細(xì)化,將工商管理專業(yè)細(xì)分為市場營銷專業(yè)、人力資源專業(yè)、物資管理專業(yè)等等,而市場經(jīng)濟體制下要求的工商管理人才應(yīng)當(dāng)是對與企業(yè)建設(shè)和發(fā)展有關(guān)的各個領(lǐng)域都有所涉及,在專精某一部分或某一類專業(yè)的情況下,對其他屬性的專業(yè)也有所了解和掌握,才能在多變的市場下為企業(yè)尋求到一個良好的發(fā)展契機和優(yōu)勝的競爭機會。偏離實際的課程設(shè)置,使得工商管理人才局限到單一的目標(biāo)下,與市場發(fā)展所需要的多元化工商管理人才的需求不符合,也為工商管理人才的就業(yè)機會縮減了途徑,造成了工商管理人才在進入市場后只能被動的選擇單一工作崗位,而不是有效的掌握到主動性,成為就業(yè)的主宰。同時,課程設(shè)置偏離實際,與現(xiàn)實發(fā)展不符還對工商管理人才造成的很大問題是加深社會對工商管理人才的誤解。雖然中國加入世貿(mào)組織已有一定年頭,但是許多人的觀念仍然停留在傳統(tǒng)的勞動力和制造力占據(jù)市場的時代,對工商管理專業(yè)和工商管理人才的認(rèn)識并不多,認(rèn)為工商管理就是工商行政管理,是處理行政類事務(wù)的,對企業(yè)的發(fā)展可有可無,現(xiàn)行的單一化課程設(shè)置方式使得工商管理人才在市場中選擇企業(yè)和進行就業(yè)時更容易遇到阻礙。
(二)師資隊伍建設(shè)的不完善,造成受教育者的學(xué)習(xí)程度受限
改革開放以后,我國對教育投入的比重逐年增加,并不斷引進國外的先進教育理念和方法推動國內(nèi)的教育改革,但是,對工商管理專業(yè)的師資隊伍建設(shè)仍然是處于基礎(chǔ)水平。我國教授工商管理專業(yè)的教師、教員,大多是從其他專業(yè)并入過來的,缺乏對工商管理專業(yè)深入研究和探討的教師,因而,學(xué)生在學(xué)習(xí)時,往往是與教師的教學(xué)水平和教學(xué)素質(zhì)呈正比的關(guān)系。教師在教材的選擇、教學(xué)方式和模式的采用、教學(xué)理念的引導(dǎo)等方面都缺乏專業(yè)性的知識和意見,因此也對受教育者的學(xué)習(xí)程度造成一定限制。許多工商管理專業(yè)的人才進入社會后,發(fā)現(xiàn)所學(xué)的知識與社會發(fā)展存在很多差異性的原因就是由于師資隊伍建設(shè)的不完善,對現(xiàn)有的工商管理發(fā)展掌握程度的不扎實,導(dǎo)致了人才進入市場后的偏差。
二、改善工商管理人才培養(yǎng)的措施建議
(一)找準(zhǔn)自我定位,尋求多元化發(fā)展
作為培養(yǎng)工商管理人才的場所,教育環(huán)境有著至關(guān)重要的作用。內(nèi)因是決定事物發(fā)展的根本。因此,工商管理專業(yè)所在的院校首先應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)自己的定位,從根本上解決人才與社會不適應(yīng)的問題。院校對自身性質(zhì)進行認(rèn)真分析和探究,找出所在的工商管理專業(yè)與自身文化元素、政治元素的共通點和差異性,如學(xué)校是以研究性質(zhì)為主的,那么專業(yè)也應(yīng)當(dāng)偏向于研究化和理論化,培養(yǎng)出的工商管理人才是屬于理論型的,專注于對影響和推動工商管理發(fā)展的知識和理論的研究,并結(jié)合實踐進行深層次的分析;學(xué)校是實踐性為主的,那么專業(yè)也應(yīng)當(dāng)偏向于實戰(zhàn)型,工商管理專業(yè)培養(yǎng)出來的人才是與社會實際發(fā)展相適應(yīng)的,能夠進入到社會當(dāng)中,為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供建設(shè)性意見和戰(zhàn)略性意義的人才。當(dāng)院校找準(zhǔn)自己的定位之后,受教育者才能依據(jù)其定位,結(jié)合自身的興趣愛好,進行專業(yè)性質(zhì)的選擇,從而解決了工商管理人才對理論和實踐相結(jié)合的困惑,為其自身尋求到了多元化發(fā)展的路徑。
(二)注重課程的實際應(yīng)用價值,增強工商管理專業(yè)的實用性
工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí),歸根結(jié)底,是要為進入社會服務(wù)的,是為推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要工具,因此,注重課程的實際應(yīng)用價值,增強工商管理專業(yè)的實用性,是必不可少的。首先,對課程設(shè)置比重進行調(diào)整,分為理論課和實踐課,課程比例按照學(xué)校實際情況,結(jié)合受教育者個人意愿,社會實際發(fā)展情況進行劃分,在扎實理論的基礎(chǔ)上也不要放松對實踐的掌握;其次,從應(yīng)試學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)換到自主學(xué)習(xí)模式,通過多樣化的實踐體驗活動,提高受教育者對工商管理專業(yè)的積極性和進取心,由被動吸收轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)。
三、結(jié)論
日益嚴(yán)重的人才過剩與工商類管理人才奇缺之間的矛盾日益激烈,工商管理專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)在不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),結(jié)合西方先進的工商管理經(jīng)驗,為自我尋求多種就業(yè)體驗機會和就業(yè)渠道,迅速找準(zhǔn)自己的位置,并在發(fā)展中不斷提升,符合社會和企業(yè)對自我的要求。
參考文獻:
[1]王魯捷.工商管理專業(yè)創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)模式實踐研究[J].中國高教研究,2003(3).
關(guān)鍵詞:工商管理;本科生就業(yè);競爭力;雙軌制;教學(xué)
隨著中國經(jīng)濟增速放緩,人口紅利的逐漸消失,大學(xué)生的就業(yè)壓力也在不斷加大。工商管理專業(yè)作為一門覆蓋領(lǐng)域廣、實踐性強的專業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)了大量應(yīng)用型人才。但近年來,工商管理專業(yè)畢業(yè)生存在很大的就業(yè)壓力。基于此,本文對高校工商管理本科生就業(yè)競爭力問題進行調(diào)查分析,并根據(jù)相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果提出相關(guān)建議,以期提升工商管理本科生的就業(yè)競爭力。
一、研究設(shè)計
1.問卷設(shè)計和發(fā)放。本次研究分別設(shè)置在校生問卷、企業(yè)及畢業(yè)生問卷,分別對在校的工商管理專業(yè)本科生、企業(yè)以及已經(jīng)走上工作崗位的工商管理專業(yè)畢業(yè)生進行問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查的結(jié)果,了解工商管理專業(yè)在校生對工商管理專業(yè)的認(rèn)識程度和對該專業(yè)的一些感受,同時了解實際工作對工商管理專業(yè)的要求,對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在實際工作中的優(yōu)點和不足進行調(diào)查。問卷調(diào)查主要以湖南省高校為主,另對江西省、廣東省、黑龍江省、四川省、湖北省的部分高校的工商管理專業(yè)大學(xué)生進行了調(diào)研。兩種類型問卷的調(diào)研時間均為一個月,其中在校工商管理本科生發(fā)放了500份,有效回收463份,回收率92.6%;對企業(yè)及工商管理畢業(yè)生問卷發(fā)放了200份,有效回收185份,回收率92.5%。
2.個案追蹤調(diào)查。研究選擇了20位工商管理專業(yè)在校生和畢業(yè)生進行了跟蹤調(diào)查和訪談。通過與在校生及畢業(yè)生進行面對面的交流,更好地了解了學(xué)生對工商管理專業(yè)的一些認(rèn)識和看法,進一步論證結(jié)論。
二、高校工商管理本科生就業(yè)競爭力問題調(diào)研
根據(jù)在校生問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的學(xué)生中,有52%的人認(rèn)為更多的校企合作是提升工商管理專業(yè)本科生就業(yè)競爭力的良好途徑,這也說明了目前工商管理專業(yè)在校企合作方面是明顯不足的。根據(jù)企業(yè)及畢業(yè)生問卷調(diào)查結(jié)果顯示,在招聘時,92.86%的用人單位是看重學(xué)生在校期間的實習(xí)經(jīng)驗。從這兩個最突出的問題來看,工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式還有待提高。同時,在校生對工商管理專業(yè)缺乏清晰的認(rèn)識,在被調(diào)查的在校生中只有2.5%的人對工商管理專業(yè)的就業(yè)方向很清楚。對專業(yè)定位的不清晰也是工商管理專業(yè)本科生的就業(yè)競爭力短板。調(diào)研中,以下5個方面的問題表現(xiàn)得較為突出。
1.教學(xué)重“量”而不重“質(zhì)”。工商管理專業(yè)是一個知識面涵蓋非常廣的專業(yè),工商管理專業(yè)開設(shè)的課程種類多,覆蓋面廣,既包括《管理學(xué)原理》、《人力資源管理》、《戰(zhàn)略管理》等管理類核心課程,又包括《微觀經(jīng)濟學(xué)》、《宏觀經(jīng)濟學(xué)》、《金融學(xué)》等經(jīng)濟類課程,還涉及到法律、房地產(chǎn)等方面的知識。由于開設(shè)的課程太多,導(dǎo)致每一門蜻蜓點水,求廣不求精,重“量”不重“質(zhì)”。這也在一定程度上使工商管理專業(yè)的學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識模糊,從而影響了他們對未來的就業(yè)進行合理的規(guī)劃。
2.理論與實踐學(xué)習(xí)不對稱。工商管理專業(yè)生源大部分來自文科,專業(yè)的實踐性不如理工科類專業(yè)強,平常的理論學(xué)習(xí)不能及時在實踐中加以運用和鞏固,導(dǎo)致部分學(xué)生對工商管理專業(yè)的實用性產(chǎn)生質(zhì)疑,從而會產(chǎn)生“學(xué)習(xí)無用論”的想法,降低工商管理專業(yè)的教育質(zhì)量。
3.校企合作的缺失。工商管理專業(yè)研究的是現(xiàn)代公司的治理,而大部分高校的工商管理專業(yè)缺乏與企業(yè)的溝通交流,不能緊跟企業(yè)的需求來定向培養(yǎng)人才,老師講課所引用的案例多是一些像華為、谷歌這樣的公司案例,這些案例雖然典型,但教師和學(xué)生都缺乏切身的體會,無法獲得在實踐中學(xué)習(xí)的機會。
4.學(xué)生應(yīng)用能力較差。實踐教育的不足使工商管理專業(yè)的學(xué)生更傾向于思考問題而不是動手去解決問題,這往往導(dǎo)致工商管理專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時因為應(yīng)用能力較差而遭到企業(yè)的拒絕。根據(jù)對企業(yè)進行調(diào)查的結(jié)果顯示,企業(yè)對工商管理本科畢業(yè)生的應(yīng)用能力是不太滿意的,其中只有2.22%的企業(yè)人士認(rèn)為工商管理本科畢業(yè)生的應(yīng)用能力很強,81.11%的企業(yè)人士認(rèn)為應(yīng)用能力較差或很差。
5.學(xué)生缺乏核心競爭力。工商管理畢業(yè)的學(xué)生相比于其他專業(yè)性較強的同齡人相比是處于弱勢的,他們往往在大的局勢和整理掌控方面顯示出一定的優(yōu)勢,但是這并不適合企業(yè)對人才的需求和要求。根據(jù)對企業(yè)進行調(diào)查的結(jié)果顯示,現(xiàn)在的企業(yè)對眾多高校工商管理畢業(yè)生的綜合實力是存在質(zhì)疑甚至是不滿的。調(diào)查結(jié)果顯示,其中只有2.6%的企業(yè)人士認(rèn)為工商管理本科畢業(yè)生的核心競爭力強,81.25%的企業(yè)人士認(rèn)為其核心競爭力弱甚至是差。
三、高校工商管理本科生就業(yè)競爭力提升對策
高校工商管理本科生就業(yè)競爭力提升需要從政府、學(xué)校和學(xué)生3個方位來解決。
1.政府鼓勵“雙軌制”教學(xué)。雖然目前幾乎所有專業(yè)都要求學(xué)年實習(xí),但是很多情況下短短一兩周的實習(xí)只能讓學(xué)生走馬觀花。政府作為學(xué)校和企業(yè)之間的橋梁,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其過渡作用。政府可以借鑒德國的做法,大力推廣“雙軌制”教學(xué),即本科生在完成必修的基礎(chǔ)課程之后,不想繼續(xù)從事科研的學(xué)生可以將一半的學(xué)習(xí)時間放在企業(yè)實習(xí)中完成。誠然,德國的“雙軌制”教學(xué)在許多國家和理工科專業(yè)中實施并不成功,因為部分專業(yè)需要扎實且深厚的理論功底,而這些理論只能在學(xué)校集中學(xué)習(xí),但是這項制度非常適合對實踐要求高的工商管理專業(yè)。“雙軌制”教學(xué)還存在一個主要問題就是企業(yè)對于實習(xí)生的接受程度。中國企業(yè)不同于德國企業(yè),更傾向于接受培養(yǎng)完善的學(xué)生,而不樂意花費成本進行過多的員工培訓(xùn)。針對這一點,政府可以發(fā)揮自身的調(diào)控作用,對于接受“雙軌制”學(xué)生的企業(yè)進行一定的補貼,比如減免稅收等,促進企業(yè)和學(xué)校的雙贏合作。
2.學(xué)校提供全方位培養(yǎng)。學(xué)校作為學(xué)生教育培養(yǎng)的主要陣地,對工商管理本科生就業(yè)競爭力的提高起主導(dǎo)作用。(1)專業(yè)課程設(shè)置。為學(xué)生提供靈活的課程設(shè)置是解決課程僵化的最主要的措施。“靈活”體現(xiàn)在兩個方面,第一是要建立靈活的選課系統(tǒng),第二是要制定靈活的考核制度。對于工商管理專業(yè)的絕大多數(shù)學(xué)生來說,盡早走上職場、積累經(jīng)驗也是他們本科學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)之一。適逢教育部同意在校大學(xué)生“休學(xué)創(chuàng)業(yè)”,高校應(yīng)當(dāng)以“學(xué)分制”作為學(xué)位授予的衡量標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定必修課程和選修課程學(xué)分后,讓每個學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)能力在學(xué)校的相關(guān)制度下自主選擇每學(xué)期課程。(2)實踐能力培養(yǎng)。由于工商管理課程實踐性較強,適用于理論考核的考試制度并不能完全考察學(xué)生的知識或技能的程度。課程的考試方式往往決定了老師的授課目的,以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。更多的教師為了保證考試內(nèi)容的傳授,而弱化甚至削減所謂“超綱”知識。而學(xué)生也會盡量迎合考試框架以期得到更高的分?jǐn)?shù)。由于團隊協(xié)作能力對于工商管理學(xué)生來說至關(guān)重要,因此部分課程可以采取小組合作的形式進行考核。即根據(jù)小組作業(yè)的情況評判整個組的分?jǐn)?shù),而不是以學(xué)生個體作為評判對象。這樣做,一方面減少了老師的工作壓力,另一方面讓學(xué)生在小組內(nèi)產(chǎn)生自我管理和自我激勵,提高考核制度的可行性。(3)語言水平提高。為了解決畢業(yè)生在工作中的“溝通”問題,高校應(yīng)當(dāng)制定課程或者舉辦活動,多方面提高工商管理本科生的語言水平。語言水平的提高,不光是指學(xué)習(xí)英語甚至是第三外語,更多的是中文母語水平的提高。一方面學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供更多溝通和寫作課程的選擇,另一方面在日常教學(xué)過程中就要規(guī)范學(xué)生的語言表達(dá),比如布置更多的小論文作業(yè)或者提供更多課堂展示的機會等等。第三,學(xué)校的團學(xué)會要組織更多的課外活動和競賽,如演講比賽、辯論賽等活動,讓學(xué)生有更多的機會得到不同程度的鍛煉。
3.學(xué)生自主提高軟實力。(1)樹立與時俱進的就業(yè)觀念。根據(jù)調(diào)查,在工商管理大四學(xué)生中,有66%的受訪者都準(zhǔn)備去北上廣深以及其他省會城市工作。以湖南某高校商學(xué)院而言,學(xué)院與湖南聯(lián)通合作建立的“聯(lián)通班”(即大四湖南籍學(xué)生畢業(yè)前數(shù)月開始進通實習(xí),畢業(yè)之后回原籍的聯(lián)通分公司工作)。在大四學(xué)年開始之初鮮有問津,大部分人都不愿意畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)小城市甚至小縣城工作。但是有趣的是,在大四準(zhǔn)畢業(yè)生經(jīng)歷了大半年找工作和實習(xí)的磨煉之后,“聯(lián)通班”卻成了公認(rèn)的好機會,很多湖南籍學(xué)生后悔莫及。究其根源,是因為很多學(xué)生的就業(yè)觀存在問題,他們堅持認(rèn)為去大城市才能有更好的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”蓬勃發(fā)展的今天,小城市擁有更多尚未開發(fā)的市場和較小的行業(yè)競爭。同樣,中小型企業(yè)因為發(fā)展的需要也可能更加珍惜高素質(zhì)的專業(yè)人才。與其擠破頭去大城市蝸居,不如改變觀念,在經(jīng)濟形勢較好的中小城市、中小企業(yè)謀得一職。這樣的就業(yè)觀念,也是提升就業(yè)競爭力的一種好的方法。(2)制定完整連續(xù)的職業(yè)規(guī)劃。由于工商管理專業(yè)面廣,可以進入的行業(yè)多,導(dǎo)致很多學(xué)生產(chǎn)生“選擇困難癥”,出現(xiàn)所謂的“迷茫”。很多在校學(xué)生都有目標(biāo),但更多時候這個“目標(biāo)”只是“憧憬”,因為沒有下層建筑去支撐。我們認(rèn)為,工商管理專業(yè)學(xué)生在制定職業(yè)規(guī)劃時應(yīng)當(dāng)采用“目標(biāo)導(dǎo)向性”規(guī)劃,由總體目標(biāo)向下分化,最終得到短期目標(biāo)。另外,目標(biāo)不宜過細(xì),在計劃實施的同時要定期自我檢查,自我反饋并及時調(diào)整。(3)參加專業(yè)相關(guān)的實踐活動.本次調(diào)查中,76%的工商管理在校生表示參與過至少一次校外實習(xí)或者兼職活動。但是80%的實踐行業(yè)和職位都是集中在技術(shù)含量較低、耗時長的工作,比如“外賣員”、“發(fā)單員”,很少有人對自己從事的實踐活動進行總結(jié)和思考。90%的工商管理在校生表示,參加兼職更多是為了得到零花錢。
因此,從總體上看,大學(xué)期間的實習(xí)和兼職對就業(yè)競爭力的提高影響有限。對于工商管理專業(yè)的學(xué)生來說,更應(yīng)當(dāng)明白“機會成本”的概念,只有選擇了合適的實習(xí)并從中收獲經(jīng)驗和知識,才能有效降低機會成本。因此實習(xí)應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)規(guī)劃,有的放矢地尋找對口的、規(guī)范的企業(yè),盡量保持與企業(yè)的長期實習(xí)關(guān)系(如3個月以上),盡量完整地參與企業(yè)業(yè)務(wù)流程。在沒有找到合適的實習(xí)崗位時也不要濫竽充數(shù),寧可花時間學(xué)習(xí)專業(yè)技能,也不要將時間浪費在簡單的重復(fù)操作上。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】工商管理;學(xué)生就業(yè);建議措施
1.工商管理專業(yè)簡述
工商管理專業(yè)在我國大學(xué)開設(shè)不過十幾年,但是發(fā)展極為迅速,該專業(yè)作為一個比較抽象的專業(yè),全國一般的院校,即使是一些師范類院校也都開辦了這個專業(yè)。工商管理作為管理學(xué)的一個重要分支,是一門應(yīng)用性極強的學(xué)科,它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)基本知識,研究如何運用現(xiàn)代管理的原理與方法來為企業(yè)進行有效的管理和經(jīng)營決策。它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能,培養(yǎng)學(xué)生具有較高的人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的工商管理專業(yè)人才。從廣義上講,工商管理專業(yè)所包含的專業(yè)領(lǐng)域比較廣,每個專業(yè)所學(xué)課程也較多、較雜,涵蓋了經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)中的很多課程。工商管理類專業(yè)下設(shè)的二級專業(yè)在每個高校都各具特色,主要包括工商管理、市場營銷、財務(wù)管理、會計學(xué)、人力資源管理等專業(yè)。
2.工商管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)
一是良好的綜合素質(zhì)。現(xiàn)代的就業(yè)單位都?xì)g迎復(fù)合型人才:具有相關(guān)專業(yè)背景,具有優(yōu)良的思想素質(zhì),廣博的基礎(chǔ)知識,精深的專業(yè)知識,較強的社交能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力和開拓創(chuàng)新能力;二是較強的團隊合作與溝通能力。工商管理類學(xué)生養(yǎng)成相互學(xué)習(xí)、相互切磋、相互啟發(fā)、相互激勵的良好習(xí)慣,具有良好的合作意識,意識到一個人單槍匹馬是不容易做好事情的。具有與各類形形的人都能良好溝通的能力;三是較強的創(chuàng)新能力與實際運用能力。有創(chuàng)新變革才能發(fā)展,單位才能進步,這就需要管理者具有變革創(chuàng)新與應(yīng)變能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題的能力,還要能有前瞻性的預(yù)測與決策能力。
3.制約工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的因素
3.1理論與實踐能力發(fā)展不平衡
現(xiàn)行的許多大學(xué)在該專業(yè)的教學(xué)上都采用傳統(tǒng)教學(xué)模式,在互動環(huán)節(jié)式的教學(xué)過程中,學(xué)生傾向于被動的老師抽人的方式。在實踐環(huán)節(jié)往往只流于形式,重“量”卻不重“質(zhì)”。從一些大學(xué)的實踐環(huán)節(jié)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容來看明確且豐富,實踐課程也足夠多,但在實際執(zhí)行中卻大打折扣。或許由于擴招的原因,學(xué)校的場地、設(shè)備、設(shè)施、經(jīng)費等大大受到了限制,在實踐環(huán)節(jié)中,由于學(xué)生量大的原因,為了完成任務(wù),也不可能有更多的經(jīng)歷來啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維與思考的能力;而且很多學(xué)生對實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)不重視,同時很多在校的老師也沒有企業(yè)工作的經(jīng)驗。所有這些導(dǎo)致所學(xué)的理論知識與實踐相互脫節(jié),學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。
3.2缺乏核心競爭力與自身特色
從高校工商管理專業(yè)課程設(shè)置上來看,寬泛但不集中,一般的高校都要學(xué)習(xí)財務(wù)、人力資源、會計、投資等各方面的專業(yè)知識,但在專業(yè)縱深上知識技能的積累卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,導(dǎo)致各高校工商管理專業(yè)之間同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重,當(dāng)然所謂的特色也就無從談起。很多學(xué)生雖然按照培養(yǎng)計劃的要求學(xué)完規(guī)定的理論教學(xué)和實踐教學(xué)環(huán)節(jié),感覺什么都知曉一點點,但是在求職過程中往往非常迷茫,真正具體到某一部門、某一工作崗位就無所適從,自信心嚴(yán)重缺乏。從微觀層面來說,學(xué)生缺乏核心競爭力,這也是很多高校就業(yè)率低下的一個原因;從宏觀的層面來講,學(xué)校的培養(yǎng)模式、教學(xué)計劃、形式并無自身特色,這樣所培養(yǎng)的學(xué)生也就沒有什么特色可言。
3.3知識學(xué)習(xí)與市場需求脫節(jié)
首先是教學(xué)內(nèi)容,工商管理專業(yè)是一門實踐性非常強的專業(yè),教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容與形式需要符合市場的需求。國內(nèi)現(xiàn)行的很多管理經(jīng)濟知識都是從國外引進過來,當(dāng)然在引進的過程中也在吸收,但國外最新信息、最新知識與理論真正要傳播并被吸納到中國,卻要花費很長的時間。所以部分國內(nèi)教材一般都是國外很陳舊且久遠(yuǎn)的東西;其次,依據(jù)部分高校的培養(yǎng)計劃、培養(yǎng)目標(biāo),一般都是什么高級人才、實用型人才等,再看看每年學(xué)生就業(yè)的崗位與形勢,就會發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)的目標(biāo)過于好高騖遠(yuǎn),和所宣稱的大相徑庭,也就是說沒有培養(yǎng)出符合市場需求的學(xué)生出來,也可以發(fā)現(xiàn)很多的計劃都是流于形式。很多高校學(xué)生一畢業(yè),似乎也就算完成了一樁很大的工作一樣,但國內(nèi)還很少有高校建立一種專業(yè)評價機制,對培養(yǎng)的目標(biāo)和培養(yǎng)的學(xué)生素質(zhì)進行評估,以期更加符合社會的需求。
4.改善工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的建議
4.1明確人才培養(yǎng)目標(biāo)
首先,一個專業(yè)的發(fā)展離開了市場需求,那么也就成了無水之源,在當(dāng)前高校學(xué)生就業(yè)普遍困難的情況下,想要培養(yǎng)出社會受歡迎的工商管理人才,就應(yīng)該清楚明白、知曉社會到底需要什么類型的人才,每年都應(yīng)該開展工商管理專業(yè)人才需求情況專項調(diào)研,編制調(diào)研報告,特別是高校所處的城市用人單位的調(diào)查,這些應(yīng)該堅持“以市場為導(dǎo)向”的機制;其次,在了解社會需求后,工商管理專業(yè)應(yīng)明確一個可實現(xiàn)、可考核的工商管理專業(yè)的培養(yǎng)定位與目標(biāo)。在進一步以培養(yǎng)學(xué)生扎實的專業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)上,加大縱深的培養(yǎng)。在基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)上盡可能地拓寬學(xué)生的橫向知識面,讓學(xué)生了解這個專業(yè)的發(fā)展趨勢和社會未來需求,同時也讓學(xué)生了解自身的興趣在哪兒,適合什么專業(yè)方向,當(dāng)然這個寬度的把握每個高校應(yīng)有不同。而對縱向知識的培養(yǎng),對加強專業(yè)技能的訓(xùn)練和積累,增強學(xué)生的核心競爭力,也是學(xué)生自身特色的一個體現(xiàn)。
4.2建立合理的課程體系
加強工商管理類專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是提高學(xué)生核心競爭力的關(guān)鍵。一些高校工商管理專業(yè)的課程設(shè)置,都有著重理論、輕實踐的現(xiàn)象存在,再加上學(xué)生、教師本身的輕視,使課時量本來就不多的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實際效果大打折扣。由于管理是一種應(yīng)用知識解決實際問題的活動,在建立合理的課程體系時應(yīng)改變以前重理論、輕實踐的意識形態(tài),將實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和理論教學(xué)環(huán)節(jié)放在同等或更重要的地位。首先是在工作量上,不應(yīng)該以課時量來計算;其次應(yīng)該讓學(xué)生“走出去”,不要拘泥于學(xué)校的實踐訓(xùn)練基地去參觀參觀就算了事,讓學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)興趣,選擇合適的企業(yè)去實踐,親身去體會,在實踐中學(xué)習(xí)管理,有目的地培養(yǎng)管理能力,熟悉日常工作流程以及一些工作技巧,提升就業(yè)競爭力。
4.3增強應(yīng)用型師資力量
沒有一批專業(yè)知識過硬、實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)教師,要想培養(yǎng)出實踐操作能力強的學(xué)生,難度是很大的。當(dāng)前部分高校工商管理專業(yè)教師普遍缺乏企業(yè)實際工作經(jīng)驗,在課程中,一般以單一的講授為主,對管理理論的認(rèn)識限于理論的理解,在教學(xué)中“照本宣科”的現(xiàn)象不可避免,影響教學(xué)效果。針對應(yīng)用型師資不足的問題,學(xué)校應(yīng)加強應(yīng)用型師資力量的培育,采取“走出去”和“請進來”兩條途徑加以改善。所謂“走出去”,一是鼓勵在校的教師到企業(yè)進修學(xué)習(xí),讓他們學(xué)習(xí)企業(yè)的運作模式、各部門的管理經(jīng)驗;二是鼓勵在校教師創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)的過程也就是積累與學(xué)習(xí)經(jīng)驗的過程,實現(xiàn)從學(xué)術(shù)型教師向?qū)W術(shù)型與應(yīng)用型兼具的復(fù)合型教師轉(zhuǎn)變。所謂“請進來”,就是將一些有經(jīng)驗的企業(yè)各級管理人員邀請到學(xué)校,為學(xué)生講解企業(yè)的實際運作情況與管理經(jīng)驗,這樣,對學(xué)生更具有激勵性與說服力。
【參考文獻】
[1]王振馨.工商管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)現(xiàn)狀研究[J].天津市財貿(mào)管理干部學(xué)院學(xué)報,2010(12).