時間：2023-10-02 08:55:57
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇中石化電子商務，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
[關鍵詞] 石化企業 電子商務 ERP 供應鏈管理
一、前言
石化電子商務是指以互聯網為核心的現代信息技術在石化業務經營中的應用，使石化產品原材料供應商、生產制造商、經銷商、和貿易伙伴之間形成基于互聯網的商業聯系，開展電子化的業務合作。石化企業開展電子商務的主要目的是要解決石化產業交易牽涉面廣，產業鏈長，產品品種和規格復雜，地域分布廣泛等問題，以提高石化企業的經營效率和經濟效益。
二、石化企業開展電子商務的意義
1.降低運營成本，提高運營成績
通過網絡商務活動，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品的制造過程有機地結合起來，形成一體化的信息處理體系，降低各種成本。
2.提高工作效率和管理水平
石化企業在網上可立即執行產品新價格，這是傳統方式不能做到的。供應商可以以最低的成本把目前的產品信息提供給買主；同時買方也可以很快地尋找產品，確定供應商，比較產品價格和質量，最終完成交易。
3.宣傳企業形象，溝通與客戶之間的聯系，更好的服務客戶，增加商業機會
電子商務系統實現了化工產品規格、性能、用途及新產品開發等信息的網上，既宣傳了企業形象，又更好的服務了客戶。
4.省略是亞洲最大的化工電子商務網站，于 2000年5月份建立，服務包括電子交易、實時價格信息、市場分析以及化工行業的相關信息，最終提供電子支付、保險、信貸等一系列網上服務。
2001年8月,中石化電子商務網站正式開通。該系統包含石化物資采購和石化產品銷售兩個子系統。其中物資采購子系統的功能主要有物資需求、招標公告等。產品銷售子系統功能主要包括,讓客戶了解中石化在石化產品生產、銷售、產品服務方面的最新情況,實現網上洽談和合同文本的確定等。2001年7月,中石油“能源一號網”開通,該系統主要包括三大子系統,電子采購系統,電子銷售系統和電子市場系統,買方和供應商都可通過這三個子系統進行交易。
四、石化企業電子商務體系的建立
上述成功開展了電子商務的石化企業，都是通過有效整合企業的管理及經營方式，同時與其他戰略伙伴合作，建立“第三方”虛擬電子交易市場，拓展用戶渠道。
所以，石化企業電子商務的實現應該包括以下幾個必須的要素:
1.企業本身要電算化，即具有良好的網絡基礎設施和應用基礎設施
網絡基礎設施是企業搭建電子商務系統的基礎，要發展電子商務，就必須構建自己的網絡基礎設施，為構建企業電子商務平臺做技術和物質上的準備。應用基礎設施實際上是指不同類型商務活動所采用的互操作技術或者是應用系統，如電子現金消費、個人大額轉賬、電子信用證等。
2.建設企業核心的業務管理和應用系統，最有代表性的是ERP (enterprise resource planning) 和門戶網站
企業建立自己的電子商務網站主要實現網上宣傳、信息反饋、技術支持和產品銷售四個目的。ERP系統的成功實施,能覆蓋石化企業的采購管理、銷售管理、庫存管理、材料核算、成本核算、產品管理、工藝管理、配方管理、生產計劃、車間作業管理、生產進度管理、質量管理、設備管理、能源管理、人力資源管理等各方面,使企業的管理水平得到了大幅度的提升,向管理要效益變得實實在在。
ERP的核心管理思想是供應鏈管理(SCM)，要實現高層次的電子商務必須通過供應鏈與電子商務的充分整合，即電子商務環境下的供應鏈集成。供應鏈管理與電子商務都是一個從生產商到最終用戶的價值增值過程，電子商務是在一個更新的、更有效的技術平臺(網絡)上構建的供應鏈，實現電子商務的價值增值過程就是一個供應鏈管理過程。
3.協調好客戶關系管理、供應鏈管理以及產品研發管理的關系
客戶關系管理、供應鏈管理和產品研發管理共同幫助企業實現高效率、低成本、高度滿足客戶個性化的需求,并提高客戶滿意度。協調好三者關系,電子商務就會為企業帶來經營和管理上的巨大收益并創造新的價值。
五、結語
石化行業具有產業鏈長，產品品種繁多，規格復雜，交易量大，客戶地域分散等特點，是十分適合發展電子商務的行業。從國內外石化電子商務的發展來看，石化產業與電子商務的“聯姻”,已經給石化行業帶來了新的商機?？傊覈娮由虅盏陌l展還處于初級階段，與國際先進水平相比還有差距，所以石化企業應抓住機遇，后來居上，努力改進企業的管理方式，將電子商務融入到石化業務經營中去。
參考文獻：
[1]姚國章等:新編電子商務案例[M].215
1實景化教學的內涵
德國學者將職業能力分成了綜合職業能力以及基本職業能力，其中基本基本能力包含了社會能力、方法能力和專業能力，而綜合職業能力則是對專業能力的進一步抽象。實景化教學能夠通過真實的工作場景來強化學生的綜合職業能力，其主要實施的方法為：學校有以教學效益為主或者有自主經營權的合作企業，并能夠企業管理者的協助下完成教學工作，學生在職業崗位中學習電子商務有關的服務和能力，從而在學校期間積累近似于一線工作的經驗，并在畢業后迅速適應電子商務的職業需求。實景化教學本質上是工學交替以及實踐教學的延伸，是將原有的實踐教學進一步的擴大了，從而實現了從理論實踐到直接的崗位培訓模式，從單一的了解基礎知識以及實踐能力培養，到綜合的積累電子商務經驗和技術的教學過程。
2實景化教學的應用方法
2.1構建實景化教學的方案
實景化教學與傳統的實踐教學不同，其增加了一些新的教學環節因此與常規的教學方法有一定的差別，因此需要在教學設計、教學管理等方面進行調整。與之對應的教學體系、課程安排以及人才的培養計劃也均需要進行改變，因此必須重新梳理教學模式和方法，重新整理教學中的學分、學時、教材和課程等常規教學元素，建立以崗位和工作為導向的教學模式。同時要積極的構建對應的教學評價體系，由于實景化教學中是教師以及企業管理人員兩者均為教學的參與者，因此教學的評價體系也要面臨調整。從傳統的教師評價逐漸的擴展為師傅評價、客戶評價、學生評價和教師評價等多元化的方式，評價的內容也從原有的課堂向實踐教學轉移，例如要將客戶評價、出勤、階段小結、有無突出表型等納入教學評價中，而對學生的評價也要盡可能的還原企業的真實環境，從而全方位的實現實景化教學的目的，及時的發現實景化教學和培訓中遇到的問題，提高學生的綜合職業素養。
2.2完善實景化教學基地建設
實景化教學的重點是教學基地的建設，因此校方要盡力的為學生營造良好的教師團隊和場地環境，通過校企合作去構建以教學效益而不是經濟效益為主的非營利性教學企業，并主要為學生實訓工作提供服務。因此學生就能夠在有組織和計劃的完成學習和實訓任務，同時校方也擁有教學以及管理的主動權。實景化教學的構建方法一般有以下兩種模式：①將校內的實訓基地進行改造，通過引進外部管理技術以及和企業的合作將校內的實訓基地轉變成擁有實權的校方經營實體，從而在校內實訓基地開展電子商務工作，通過積極的聯系客戶并提高校內企業的效益。②在校外新建經營實體，當然校方擁有自，但主要的目的還是為了培養學生的職業能力。如果學校原本就擁有很多電子商務有關的網站建設等業務的話，那么也可以有原有的承包式經營向學校的管理經營轉變，企業的總經理和部門經理等均由校方的教師或者領導來擔任，但逐漸的由原有的經濟效益為主轉變為教學效益，為學生提供企業化的教學環境。
2.3實景化教學實踐課程安排
學生先在學校完成基礎的電子商務理論課程，隨后進入實景化教學的階段，一般在校內完成為期1月的實景化教學內容。一般來說在學生三年級的第二學期內分批開始基地教學的模式，開始學習電子商務實際需要的各項技術和能力，并在部門經理和教師的指導下，真實的完成自己的業務量。同時讓學生定期完成崗位輪換，分析電子商務各個環節對人才能力的不同需求，同時定期完成學生的基本工作情況和記錄。在學生返回課堂后，教師要針對性的分析實景化教學遇到的典型問題，促進學生綜合素質的提高。
3結語
通常情況下，有助于提高全店成交轉化率的因素有：
1)寶貝(時令寶貝)圖文細節有吸引力；
2)相比同類寶貝，價格丶運費便宜；
3)相比同類寶貝，店鋪信用等級較高丶客服服務到位丶買家評價較好；
關鍵詞：文化演出；電子商務化；融合；
中圖分類號：G625.1 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-08-00-01
近期我國又迎來了全面文化復興的熱潮，人們對于民族文化的自信心正不斷地增強，這對于文化演出市場是很好的環境。但就目前演出市場的模式來說，面對龐大的需求顯然是力不從心，有限的劇場有限的演出團隊都是制約人們接觸文化演出的因素，文化演出市場電子商務化勢在必行。
報告顯示，2013年中國演出市場總經濟規模與2012年同項指標統計收入相比下降9.0%，其中票房收入同比下降2.9%，政府補貼、廣告贊助、衍生產品、主體配套設施及其他服務性收入同比下降9.6%。分析表明下降的原因在于，2013年各地貫徹落實中央八項規定和等五部委的《關于制止豪華鋪張、提倡節儉辦晚會的通知》等政策的出臺。政府對舉辦演出、演出要價虛高以及演出舞美搭建攀比等行業奢靡之風采取了遏制措施，也希望演出的價格能夠有所回落。但事與愿違，院團為了保證收入不肯放下價格，進入劇場看演出的人群沒有的到擴大，反而相應的減少了，院團總是抱怨經費不足，卻不愿意去做商業模式上的創新與改變，勉強維持著傳統的藝術演出模式，國家倡導的發展文化在院團演出方面并沒有得到顯著效果。
近年來電子商務平臺出盡風頭，文化演出市場2013全年的收入為463.00億元人民幣，一個電子交易網站天貓網一個“雙11” 銷售收入就高達132億元人民幣，可見當前網絡銷售的力量是多么強大。雖然我們不可否認傳統演出給人們帶來的震撼性視聽感受，和無法形容的互動交流。但是，近年來電子商務的快速發展，讓我們看到了電子商務與傳統文化演出相比其優勢更為明顯，如開放性和全球性的特點，能為院團創造了更多的貿易機會。如人力物力成本低的特性，為院團直接省去大量演出成本。電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，可以為院團帶來無限商機。
可以說電子商務是文化演出的現代化出路，這種電子商務的契機確實也被先知先覺的業內人士看到，但是他們的網絡銷售也只僅僅是停留在銷售演出電子門票的層次上。從根本上來講這不是我們想要的文化演出電子商務化，這種方式只能算是將演出票這一商品進行了網絡銷售而已。
我們所指的文化演出電子商務化是指將文化演出的劇場形式徹底改變，變成以視頻記錄形式在網絡上通過交易平臺進行傳播銷售的一種新模式。這一模式打破人們看演出不得不出行并于指定時間指定地點到達劇場，這一模式將讓眾多原來毫無可能接觸到劇場演出的人們感受到文藝氛圍，這一模式讓院團足不出戶便攬盡天下商機，這一模式將讓全世界的人們感受到中國文化的迷人魅力。真正響應國家號召讓文化走入尋常百姓家，讓文化走出去，提升全民文化素養，實現文化演出人的中國夢，打造真正的文化強國。
我們可以看到文化演出業者在面對危機時也在不斷的探索生存之道，然而所采取的措施依然拜托不了在劇院這一畝三分地上折騰，費了大力卻不見成效。文化演出之所以長久以來一直保持著劇場模式，歸根結底是傳統思想的束縛。演出一直被認為應該是經濟水平較高的人才能欣賞的一種藝術，一直以來演出市場較為排斥將演出記錄成影像，這一行為不僅讓人們輕易無法接觸高雅藝術，還讓不同演員演出的經典劇目未能留存，造成了大量寶貴財富的流失，不利于文化的傳承。拿戲曲院團舉例來說，一些地方劇種幾乎銷聲匿跡，傳統戲曲文化面臨空前危機。劇團發展正面臨眾多困境，負擔重、生存難、人才流失、斷層嚴重、戲曲遺產面臨失傳、戲曲創作市場脫節。種種現狀為文化人敲響警鐘，文化人要想守住精神文明建設的這塊重要陣地，就需要用發展的眼光來看待文化演出的電子商務化，那么文化的傳播必然會有一個跨越式的進步，文化演出市場必然迎來一個新時代。
以用戶登錄為例，如果每100次訪問中，就有10個登錄網站，那么此網站的登錄轉化率就為10%，而最后有2個用戶訂閱，則訂閱轉化率為2%，有一個用戶下訂單購買，則購買轉化率為1%。很多人將網站轉化率僅僅定義為注冊轉化率或者訂單轉換率，這都是狹義的網站轉化率概念。要全面理解網站轉化率的概念。
網站建設核心關鍵是“如何尋找潛在客戶并有效的轉化為合作客戶”，這里提到有效的轉換也就是說需找到客戶但是客戶不一定會與選中我們的服務或者產品。網站轉化率的高低直接影響著網站銷售的效果，在某種意義上假設網站轉化率過低，其結果必將造成提高網絡營銷成本的弊端。有時網站運營者還在納悶，為什么網站有流量卻無銷售？這是很多網站存在的共同問題，其根源問題是網站的內容、結構、等使得網站轉化率過低。在根源問題沒有解決時，卻一昧的設想怎么實施網站推廣計劃，這是很多企業網絡運營人員或站長朋友們常犯的一個錯誤。
網站轉化率越高，網站盈利能力越強，單位來訪者產生的客戶越多；提高網站轉化率能夠在無法增加流量的情況下增加網站的盈利，所以網站轉化率是我們必須關注的指標。另外，重視和研究網站轉化率，可以針對性的分析網站在哪些方面做的不足，哪些廣告投放效果比較好，可以迅速的提升用戶體驗、節約廣告成本，提升網絡轉化過程。
簡介
以用戶登錄為例，如果每100次訪問中，就有10個登錄網站，那么此網站的登錄轉化率就為10%，而最后有2個用戶訂閱，則訂閱轉化率為2%，有一個用戶下訂單購買，則購買轉化率為1%。很多人將網站轉化率僅僅定義為注冊轉化率或者訂單轉換率，這都是狹義的網站轉化率概念。要全面理解網站轉化率的概念。
網站建設核心關鍵是“如何尋找潛在客戶并有效的轉化為合作客戶”，這里提到有效的轉換也就是說需找到客戶但是客戶不一定會與選中我們的服務或者產品。網站轉化率的高低直接影響著網站銷售的效果，在某種意義上假設網站轉化率過低，其結果必將造成提高網絡營銷成本的弊端。有時網站運營者還在納悶，為什么網站有流量卻無銷售？這是很多網站存在的共同問題，其根源問題是網站的內容、結構、等使得網站轉化率過低。在根源問題沒有解決時，卻一昧的設想怎么實施網站推廣計劃，這是很多企業網絡運營人員或站長朋友們常犯的一個錯誤。
網站轉化率越高，網站盈利能力越強，單位來訪者產生的客戶越多；提高網站轉化率能夠在無法增加流量的情況下增加網站的盈利，所以網站轉化率是我們必須關注的指標。另外，重視和研究網站轉化率，可以針對性的分析網站在哪些方面做的不足，哪些廣告投放效果比較好，可以迅速的提升用戶體驗、節約廣告成本，提升網絡轉化過程。
過程分析
網絡營銷過程
網民進行網絡購買行為的過程一般為搜索關鍵詞—點擊搜索結果—進入網站—完成現象購買或者達成合作意向?；蛘呤窃谀尘W站(門戶站、分類信息網站等)看到公司信息—查找公司網址—進入網站—完成現象購買或者達成合作意向。
把握過程提升轉化率
所以我們可以根據客戶的在線購買過程，各個環節，節節把控，最后一步才是提升網站的轉化率。
首先當然是想辦法把自己的網站或者公司相關信息放到客戶面前，這個時候當然要分析好公司自己的競爭優勢和產品優勢，在這個環節吸引客戶，讓客戶有訪問網站的興趣。如果這個都沒做好，別人的不知道你的信息網站做的再完美也只是修好了內功，沒做好外交。至于怎樣去推廣自己，方法很多，比如做百度谷歌搜搜等搜索引擎競價廣告、百度谷歌的網盟廣告，或者網站seo取得好的自然排名獲取流量，或者去一些比較好的免費信息平臺海量的免費信息、也可以跟一些大型的門戶網站比如網易、搜狐合作等，方法很多，選擇一個適合自己的就行。
解決了網站流量問題之后，我們接下來考慮的是網站的自身建設問題，用戶看一個網站花的時間很短，怎樣在短時間內把你的客戶留住，讓他跟你聯系或者給你下訂單呢？這個時候你就需要去分析你的客戶看你的網站希望看到的是什么，把它放到網站比較顯眼的位置，讓客戶來了就能找到自己想要的東西，認真服務好每一位客戶，這樣才可能真正的留住客戶，使客戶得到有效的轉化。從而提升網站的轉化率。
SEO
網站轉化率與SEO有密切的關系，通過SEO把網站優化排名到搜索引擎搜索結果前面，讓網站曝光率加大，從而網站訪問率就增大，最終轉換率就增大。
1、從提升用戶體驗的角度入手，深入了解網站訪問者的動機以及分析其潛在需求。
2、網站頁面的設計與制作需要具有說服力，針對訪問者的情況，引導其瀏覽并購買產品或者服務。這個與SEO具有著質上的區分，不過SEO可以說是轉換率方面的一種方式。
SEM
網站轉化率與SEM的關系可謂唇亡齒寒，通過有效的SEM投放將站點內的信息準確的在相關的關鍵字上，不僅僅在保證網站正常運作，而且能夠進一步拓展性的提高相關的轉化率，不同于SEO的操作的不可控性，SEM將更加穩定的提供流量的同時，提高轉化可能。
計算公式
公式
網站的轉化率=(瀏覽產品人數/進站總人數)×（進入購買流程人數/瀏覽產品人數)×（訂單數/進入購買流程人數)
英文為：Conversion rate=orders/visitors(shoppers/visitors)×(buyers/shoppers)×(orders/buyers)。
網站訪問人數
即shoppers/visitors。主要影響因素包括流量構成和網站設計。如高質量的網站優化設計可以提高這個比例的值。
瀏覽產品人數
即buyers/shoppers。主要因素是：產品的吸引力和產品的展示方式。就是說要有好的產品，而且要有好的網站設計，讓產品有一個更好的展示方式，讓客戶更容易被產品打動而將它下訂單。
訂單數
即orders/buyers。主要影響因素是網站購買流程的易用性。訂單數有以下方面可以考慮：提煉獨特賣、網站設計專業性、強有力的文案寫作、提供詳細信息回答所有可能的問題、增加網站對用戶的信任度、網站實用性、促銷配套綜合使用、引導用戶采取行動、提供零風險購買。
分析方法
一般而言，網站的轉化率為1%-2%是正常現象，(不同行業、不同的網站其轉化率也有所不同，有時網站轉化率甚至可以達到90%)此時我們也可以通過增加網站用戶體驗、改進網站文案等方式促進其轉化率的繼續提高。一般分析網站轉化率可以通過以下幾種工具：網站流量統計
有很多網站提供免費的流量統計服務，網站運營者僅需要將統計代碼安放在網頁之中就可以順利進行統計。
網站日志文件
網站日志文件分析，較為精準，不僅可以記錄每個網頁文件的訪問情況，有時圖片下載情況都有詳細的記錄。不過難度上較上述的網站流量統計系統大些，一般沒有經驗的人很難看懂網站的日志文件。此時在分析網站數據時，多采用的手法是抽取部分客戶IP進行訪問跟蹤，看這些訪客都訪問了哪些頁面？對哪些頁面感興趣？最后跳出頁面又是那些？只有知道了這些數據，才可以知道網站真正的問題是什么？
轉化周期
概述
網站轉化周期概括了搜索者完成一次搜索請求達成交易的過程：可能會從一個初始需求開始，并且必須學習了解存在什么樣的解決方案；獲取足夠多的信息之后，他們就會選擇一種解決方案，并尋找特定的產品來購買(選擇性需求)；如果他們確信已經發現了合適的產品和交易，他們就會購買產品，拿到之后開始使用這個產品。
過程
1.learn :搜索者從學習該怎樣解決其問題開始，通過精心準備網站上的信息來討論訪問者的問題并逐漸引導他發現你的產品，這些就可以解決他的問題。
2.shop瀏覽商品信心:訪問者在瀏覽商品信息階段需要的信息與在學習階段所需要的信息不同——學習階段的人想要找到什么樣的產品可以幫助他們，而瀏覽商品信息的人可以通過搜集信息來購買具體產品。
3.buy購買階段:在購買階段，他訪問一個特定產品頁面，仔細檢查信息來決定是否購買。
4. get獲得:后期跟進，檢查情況
5.use使用:根據不同的產品，使用階段可能有很多具體的步驟，售后及后期回放等問題；如果滿意，那會成為老顧客，畢竟維護老客戶的成本要遠遠低于發展一個新客戶的成本。
誤區
網站訪問者數量的增加、促銷、旺季等。因此，根據實際情況的不同，轉化目標的設定也應該是不同的。如果的確是寄望部分商品銷售量的提升帶來收入提升，那么轉化目標應該具體到增加這幾種商品的銷售轉化上；如果網站訪問者數量增加是網站收入提升的來源，那么轉化的目標就應該聚焦在流量的捕獲；如果是促銷，那么需要關注的就是促銷轉化的情況。有時候，銷售收入的增加是上面多種因素的復合，那就更應該注意目標的具體細分，以各個擊破。
很顯然，更加具體的轉化目標才能帶來更加具體的策略，才有助于集中優勢資源，才有助于采取具體可行的行動，才能最終幫助優化轉化。
另一個目標失焦的誤區是，忽略目標的動態性。由于目標都是具體的，因此網站也就沒有一個一成不變的轉化目標。我有些朋友的電子商務網站剛剛開張，他們每天關注的就是有多少個訂單產生。這本身沒有問題，但是考慮到網站是剛剛建立，更現實的做法是初期的目標更應該聚焦于流量，而轉化的目標則應該是有多少對于商品的有效關注。在沒有累積到一定的潛在用戶前就考慮訂單轉化的優化可能會揠苗助長。而一旦網站做到一定的規模，轉化的目標就應該轉移到訂單的實現上了，否則肯定會失去收入。所以，在合適的時間考慮合適的目標才是理性的做法，才能幫助提升網站的轉化。
提升方法
既然轉化率對于一個網站來說這么重要，那么提升網站的轉化率也是我們網站運營非常重要的一部分，今天紅濤與大家一起來談談如何有效的提升網站的轉化率：
關鍵字廣告
通過谷歌關鍵字廣告(Google AdWords)，或者百度競價來進行網絡營銷，那么使用此方法您就不會為在短時間內提高轉化率發愁，此方法特點就是見效快，關鍵字設置好后就立即生效，效果明顯。
網站優化
簡單的效果只能將訪客引進來暫時性的提高網站流量，如果想做的更大更強，不但要把訪客引進來，還要讓訪客在里面做客，這就應該考慮一下怎樣提高網站轉化率，網站轉化率也是網站發展的關鍵之一，不可小視.
1、網站速度
首先，當訪客進入網站時，首先第一感覺就是網站的打開響應速度，如果首頁文件太大，或者網站服務器偏慢，打開速度超過8秒，你就可能永遠失去這個訪問用戶，在此要注意選擇高速穩定的服務器與網站代碼的精簡設計，網站可以采用Div+Css的構造，提升網站打開速度。
2、網站形象
網站形象表現主要體現在在網站整體是否符合用戶體驗，網站要不做到小而精，要不做到大而全，網站內容是關鍵，擴充完備的網站內容，打造漂亮簡潔的網站界面，網站界面清晰，內容明確，讓網站的美化度、專業度、信息度都做到最好，提高網站整體形象。
3、網站實用
網站實用主要體現在以下幾點：
a、盡量符合用戶習慣的設計，網站功能是適用;
b、網站層次合理，該突出時就突出，建立清楚的導航層次;
c、網站設有客服聯系方式，當訪客有所需，又不知怎么辦時，可以隨時客服咨詢服務;
d、網站互動能力加強，開設用戶反饋，網站論壇，網站博客，等互動性欄目，把訪客互動起來。
網絡營銷只能拉來流量，但是最重要的是怎樣提高轉化率.這樣慢慢堆積網站用戶，才能打造具有市場競爭力的網站.
這個也是提升轉化率最基本的前提條件，首頁要保證我們網站的訪問速度，如果一個網站打開速度超過10秒。
其他細節
1、廣告鏈接到正確頁面。將廣告鏈接到與廣告內容匹配的頁面，可以減低跳出率。
2、讓首頁發揮更多的作用：品牌影響、產品展示、用戶引導等等。
3、提供清晰有效的網站導航：讓用戶可以準確、快捷地點擊瀏覽和繼續操作?？赏ㄟ^清晰的下拉菜單、產品分類和有效的站內搜索，方便用戶快速到達特定頁面。
4、提供有效的搜索結果，對減低搜索頁面的跳出和最終的銷售轉化有很大幫助。
5、同類產品的展示要清晰，容易區分、比較。
6、提供盡可能詳實、切合用戶需要的產品信息?？稍诹斜眄撁嬖黾赢a品描述，并允許用戶使用價格等參數篩選產品。
7、不要強迫用戶注冊。據統計，23%的付款流失是因為強迫用戶注冊導致的，網站應允許客戶不注冊就可以購買，并讓注冊過程簡單些、讓用戶清楚知道注冊能帶來的好處。
8、減少用戶負擔，譬如減少需要用戶填寫的表單的選項、將聯系按鈕設計得更為明顯、簡化購買流程等等。
9、增加用戶對網站的安全感和信任度。譬如方便的退貨、撤單操作、清晰透明的費用告知、安全的支付保障等等。
10、提高網站流量的質量。
11、了解網站的流量趨勢。
12、不要瞎猜或者過分依靠經驗，要進行測試。
1，簡潔醒目的logo，清晰便捷的導航欄設計。Logo體現一個站點形象的關鍵信息，是用戶訪問我們網站的第一關注點。重要性是不可忽視的。導航欄是為了讓用戶更清晰明朗的找到所需要的信息區域，尋找所需的內容。
2，醒目、淺顯易懂的產品信息。潛在客戶的訪問者最需要了解的是可以解決需求的產品或服務項目。在第一屏的位置需要把企業的產品或者服務醒目的提供給我們的訪客。
另外一個現象，目前電商行業中大部分所謂的品牌并無清晰的品牌定位，反之都在一味的擴充品類外的產品線，而對一些小的電商們似乎認為電商的品牌或B2C網店經營的實質就是需要更多的產品，這也充分說明了真正要形成電商品牌任重而道遠。
因此，我們不得不反問一句，我們的電商品牌商們是進步了還是在退步，電子商務品牌的發展是一味的追求規?；鲆暺放疲€是應該注重品牌效應，看得更長遠了，我們不妨從品牌定位的角度做個討論，我們不得不拋出一個話題：電子商務10年的發展其市場份額已經到了規模分化的時候了，一個細分的品類已經足夠讓一個企業滋潤的或者而且活的很好，抵住誘惑，聚焦品牌，是我們當前電商們要思考的。
最近有兩個企業來咨詢兩個同樣的問題，其中一個是傳統的茶葉廠商，他說：為何3年來銷售業績不能持續增長，而停滯不前；另一個企業是有運營3年以上的B2C商家，同樣也是面臨該問題，還有一個共性就是3年來產品經營范圍擴大了，理由是通過擴大產品經營范圍來提高銷售規模和利潤，。其實我的答案只有一個，因為你沒有成為品牌或者是說你根本不是在做品牌，我看不到他們這兩個品牌給顧客傳遞的是什么？即沒有清晰的品牌定位?；貧w到我們今天的話題，事實上無論是電商或者是傳統企業，我們回歸一個實質的問題：那就是一切經營的目的是為了品牌！
什么是品牌，品牌意味著顧客會花更多的錢來購買你的產品或服務，因為顧客信任你。而如何讓顧客信任你，這是擺在我們面前需要思考的問題。事實上營銷是一門絕對的社會心理行為學，我們只要了解顧客，并且學會去創造和引領顧客的消費需求，那么顧客才能信任你。
我們所面臨的是消費者，在想什么？他們在選擇商品的時候會有怎么樣的行為方式，在日常生活中我們喝咖啡會想到星巴克，買空調的時候會想到格力等等一些，這些耳熟能詳的經典案例都在告訴我們一個道理，顧客當他想要購買某種產品的時候，他首先會蹦出幾個品牌，據研究一般顧客會在瞬間的記憶中出現三個品牌以下，好了，這很清楚，我們該怎么做了，我們要占據的就是顧客腦中的這三個位置，除此以外，并沒有更好的辦法。
談到我們今天的話題，似乎我們明白了要做什么？但我們有不得不考慮現實中的一些問題，互聯網下的電子商務的本質是什么？有人說是本質上更多的產品滿足用戶需求、提高客單價，當然還需要更低廉的價格。他的理由很簡單，流量進來了，顧客下單了，我們更多的抓住機會賣給他更多的產品。但問題在于你給顧客留下了什么？這并不是電子商務的本質精神，而是電子商務在初期發展中一個特色產物，真正的電子商務的核心利益點是便捷、快速、降低顧客的購買時間，當然相對的減少了與線下相比的運營成本，這僅僅是次要點，其實并不重要！
電子商務通過十幾年的發展，培育了眾多的網購一族，在發展前期市場份額有限制，通過便宜的概念成就了電子商務發展的第一個十年，我們試想如果電子商務僅僅是便宜，如果電商品牌僅僅是便宜，那么勢必會成為一種結果：惡性循環，形成低價競爭模式，不斷壓制成本，最終損害的是消費者的利益，毀壞的是整個電商行業的發展問題，當然如何市場的發展規律告訴我們，行業的發展必定會有轉型的一天，而當前的電商行業洽洽是即將轉型的時候，這是機遇。
我認為電子商務是該分化的時候，而不是融合，是該在分化中定位細分市場的時候了，更不是盲目擴充品類的時候了，事實上我們很清楚，就目前電商巨頭品牌們本身也是從品類定位成為目前的品牌的，凡客是賣襯衫的，京東是賣電器的，當當是賣書的，當然他們各自品類的擴充有其自身道理，比如一味圖規模，獲得VC融資，或者是抵制不住誘惑，認為電商行業完全取決于流量和用戶數。當然于品牌定位而言，當你擴充了與原先品牌定位不相符的產品后，那么時而久之，人們會忘記京東是賣電器的，當當是賣書的，某一天當消費者開始模糊的時候，其核心優勢便失去了，當其價格不再低廉的時候，消費者開始遠離了，因為在消費者心中，你已經毫無品牌消費而帶來的顧客體驗。
電子商務，通過一根線連接全國的消費者，事實上，他比線下傳統渠道更容易進行細分品類的定位，一旦完成了品牌定位，其銷售爆發力遠遠超出線下實體企業，畢竟不受線下渠道拓展的限制。所謂分化，是指電子商務通過10幾年的發展，其龐大的市場分額，勢必會走向更加細化品類的定位，提供給更多的電商的品牌機會，我們要相信每個企業的能力和資源都很有限，與其我們做更多品類的拓展，不如聚焦做好一個細分品類，使之成為能夠代表品類的品牌，讓顧客留下，讓顧客有更好的品牌體驗，讓顧客選擇產品的時候想到你，分化的電子商務，一個品類的精根細作，足以讓你獲得更多的市場份額。
另外，電子商務企業必須在分化中專注自身的優勢品類，快速完善供應鏈層面的各個環節，包括產品制造、品控、客戶服務等構成品牌的相關要素，把自己從差價商和批發商的定位中拉出來，切身的為顧客解決各項需求，更好的滿足顧客，我們要看到一點通過廉價塑造的網購一族消費理性目前不是很高，我們必須練好內功在消費理性逐步提高的環境中，快走一步。
關鍵詞：企業文化；電子商務；發展趨勢
中圖分類號：F270文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2011）12-0032-01
一、企業文化對企業的重要性
1.企業文化體現企業的形象和精神。樹立良好的企業形象，需要企業文化的支撐。現代企業，從領導水平到員工素質，從產品質量到管理設施，從環境建設到產品開發，無不滲透文化的因素，無不體現企業形象。
2.企業文化作為新的管理理論，在企業建設中發揮著極其重用的作用。(1)有利于營造靈活協調的企業營運環境。(2)有利于形成企業整體運行的價值觀。(3)有利于提高企業的整體素質，培養合作意識。
3.企業文化是企業的一種內涵。有別于周圍環境的企業自成系統，其內部各種機制的協調運行離不開企業文化。
二、改革與塑造企業文化的必要性
在當前經濟社會發展背景下，企業的文化建設乃是企業員工實現尊重要求和自我實現需求的核心途徑。進入新世紀，中國企業的企業文化建設遇到了多重挑戰：知識經濟的到來，為企業文化提出了如何提升知識價值，如何面對知識員工的新課題；市場化改革的深入，使得在計劃經濟時代形成的企業文化老方法、老套路屢屢失靈；而網絡技術的興起，又為催生新的企業文化提供了利器。從我國企業文化的發展現狀來看，只能說尚處于較底層次，“企業文化戰略”沒有得到應有的重視，企業文化的培養缺乏系統理論的指導，企業文化大多是傳統文化在企業中的縮影這樣的企業通常活力不夠，死氣沉沉，缺乏優患意識，嚴重者可能出現離心現象嚴重。另外，許多企業的企業文化抑制了人的個性，在企業中只重視人的“集體性”，抹殺了人的想象力和創造力，小生產觀念下產生的“集體主義”，難以形成企業的凝聚力。
三、我國企業文化在電子商務時代下塑造與變革的思路
1.分析多方因素，提煉并創新文化。在電子商務時代一個企業選擇什么樣的核心價值觀是創造企業文化的首要問題。信息經濟就是“速度經濟”，速度已經成為企業一個提高競爭力的工具。因特網的出現，使得世界的變化越來越快，可謂一日千里。因而基于因特網的電子商務可以迅速地了解市場信息，快捷地收集客戶需求，廣泛地進行產品宣傳，即時地完成網上交易結算，眾多的商務活動都可以瞬間完成，企業的生產效率得到了極大的提高。一句話，信息技術和網絡技術的廣泛應用使得電子商務企業進入市場的門檻得以大大降低。現在全世界都在講創新，因為在今天的經濟環境里，唯一不變的規律就是一切都在變。對此，任何組織和企業如果不時時變革和創新，就不可能維持自己的競爭優勢。“不創新，就死亡”，創新已成為一個企業存在和發展的重要基礎，只有通過自身創新的確定性才能來對付快速變化的不確定性。在信息化背景下，創新的作用得到了空前強化，并升華成一種社會主題。在電子商務時代，創新逐漸成為企業的生命力源泉，傳統的生產規模、成本優勢等因素不再決定未來，企業唯有通過持續不斷的創新才能生存發展。抱殘守缺、固步自封，是根本無法在激烈的市場競爭中立足的，企業要想在未來的全球化競爭中擁有一席之地，就必須突破傳統的思想禁錮和思維定式，大膽創新，牢牢把握瞬息萬變的商機。
2.更新觀念，塑造員工行為。企業員工行為的塑造是企業文化建設的重要組成部分。對于那些在電子商務方面獨領的企業而言，最短缺的既不是原材料，也不是資金；既不是技術，也不是新興市場，而是人才的匱乏。這些人才可以為瞬息而至的未來插上想象的翅膀。如今管理人員意識到，在當今經濟全球化、電子商務化和以網絡速度運行的全球市場上，由擁有自的人才組建的精干企業對快速決斷具有關鍵意義。電子商務企業有賴于員工的聰明才智和主動性來作出更貼近消費者、對市場反應更快的決定。
3.電子商務，重在服務。電子商務也可以說是電子服務，使Internet能夠為人類服務，服務的核心不是技術，而是企業的文化、員工的素質；Internet經濟是服務經濟，而不是技術經濟、網絡消費者交易的平臺，也不是商品陳列的環境；廠商不是單純的供應商或銷售商，而是服務供應商，誰比誰服務得更好，誰賺到的錢就更多。在全新的電子商務環境中，最成功的企業給予新員工在過去只有顧客才能享受的尊重：它們通過創造人人平等的精英管理體制，滿足員工們對從事有意義工作和創造財富的愿望。它們慷慨地回報員工們的良好表現，不只是支付現金，而且也讓他們擁有企業所有權。
4.領導者身體力行，信守價值觀念。在電子商務企業的決策行為中，創新性是十分重要的。在信息時代和網絡條件下，新的經濟形態產生了許多新的管理思想和管理方法，例如柔性制造、分布式制造、敏捷生產、企業流程重組、學習型組織、制造資源計劃等新思想新方法。在創辦電子商務企業和企業經營中必定會遇到各種意想不到的困難和挫折，如金融風險，交易風險等，而且市場競爭日趨激烈，一旦遭受不測，沒有韌性就會徹底。因此，企業家要有不怕失敗、不怕挫折和百折不撓的勇氣，要有獻身事業、不懼風險、敢冒風險的精神。
5.建立激勵機制，鞏固企業文化。一種新的企業文化的形成是一種個性心理的累積過程，這不僅需要很長的時間，而且需要給予不斷的強化。要使企業的價值觀念為全體員工所接受，形成優良的企業文化。以強制性措施推行變革，這取決于外部環境的變化程度。如果外部環境變化劇烈，企業員工一時又難以接受新的價值觀念，在這種應急情況下，企業領導者也可以強行變革，以保證企業對外界的適應能力。
參考文獻：
[1]上海電信公司宣傳處編.企業文化案例[M].學林出版社,2002,9.
[2]林佑剛.企業文化是什么[J].企業管理,2004(03).
一、“教學做”一體化教學模式的基本特征及其作用
“教學做”一體化教學是指在同一空間和時間內同步進行的教學，理論和實踐交替進行，直觀和抽象交錯出現，沒有固定的先實后理或先理后實順序，而是教師的教和學生的學有機結合，邊教邊做，邊學邊做，這就是“教學做”一體化的基本特征。
教學做一體化教學模式符合學生的認知規律，能夠把復雜的知識直觀化、項目化。這種教學模式可使理論知識的學習與實際操作的訓練緊密結合，使教學內容更具有針對性，使學生真正做到知行合一?！敖虒W做”一體化教學模式可以較好地激發學生的學習興趣，增強學生的動手能力，同時也使教學內容更具有針對性，使學生真正做到知行合一，對于學生零距離就業有極大的好處。這種教學模式的核心就是培養學生的職業能力，理論教學為基礎的同時，更多的培養學生的實踐能力，將理論課程與實踐進行有效的結合，從而提升學生的綜合職業能力以及綜合素質。能夠更好的發散學生的思維，讓學生在模擬操作的過程中，提出問題、發現問題，從而解決問題，最終滿足學生的未來發展需求和職業需求。
二、“教學做”一體化教學模式在中職電子商務專業的應用
（一）現代化、信息化的硬件設施是應用“教學做”教學模式的基礎
在中職電子商務專業當中應用一體化教學模式，首先硬件設施要足夠完善，由于電子商務大多數的課程都需要使用計算機，所以硬件設施的完善能夠給學生的學習提供很好的輔作用。比如在學生進行學習的過程中，教師可以利用多媒體課件為學生進行教學演示，讓學生能夠更加直觀的認識到相關內容的學習；在網絡科技迅速發展的當前社會，教師可以充分的利用網絡上的豐富資源來豐富學生的思想世界，不僅能夠有效的提高學生的學習興趣，而且對學生的思考能力提高也起到了一定的幫助作用。電子商務自身是一門離不開網絡技術的專業課程，這也屬于電子商務專業自身的優勢。所以在教學過程中，可以充分利用這一優勢開展教學，比如針對物流配送的課程學習，可以搭建實驗室，讓學生可以掌握電子商務物流系統的建立模式，對配送的流程進行以及整個系統都有更深層次的了解。
（二）重新整合課程，是應用“教學做”教學模式的關鍵
傳統的教學模式一般都是“死記硬背”，理論大于實踐，但是“教學做”一體化教學模式，不僅注重對學生的理論知識進行相對應的培養，而且更加注重學生的實踐能力，對學生自主操作能力的培養加以重視。課程設置是提高人才質量的關鍵因素之一，合理的課程安排能夠讓學生學到知識，中職學校要根據當下時代背景以及電子商務自身的專業課程特點，將課程進行有效的整合和安排，逐漸將教學的側重點轉移到專業技能的操作上面，培養學生興趣的同時，能夠加強學生的電子商務專業能力。
重新整合課程，可以從以下兩個方面切入：第一，目前中職電子商務專業的課程設置普遍存在一個問題：無論是理論課程還是實踐課程，都包含重復的理論知識，那么在課程設置上，就要注意理論課程與實踐課程相互獨立，避免理論知識的重復教學；第二，結合地區（地域）實際進行課程設計，如設置專門針對區域電子商務行業發展狀況的校本課程，促使學生運用專業知識來解決地區實際問題。
課程是抓手，以具體的課程來貫徹“教學做”一體化模式，才能讓我們改革中職學校教學落到實地。沒有課程的改革，是空的。因此，將國家課程校本化，依據地方的實際條件進行整合資源，是實現教學做一體化教學模式非常關鍵的一步。
以中職電子商務專業核心課程《網絡營銷》的教學為例，如何應用“教學做”一體化教學模式？關鍵是要以項目為載體，以實訓為手段，融“教學做”為一體。比如說在項目“調查問卷的設計”的教學過程中，調查問卷設計的內涵、問卷設計的方法、問卷調查的實施過程等這些知識點以及實操過程都是比較抽象難懂的，用一般的教學模式，脫離實際，很難達到預期的效果，使用“教學做”一體化教學模式則解決了這個難題。具體做法是，分三個階段實施教學，使學生從理論到實踐操作全面掌握項目教學所涉及的知識點及職業技能。第一階段，教師講解本次教學項目的基本知識點和具體操作方法，并設定工作任務，這一階段主要是老師“教”；第二階段，在實訓室內進行模擬訓練，學生設計出來的調查問卷，先找一定數量的同班同學進行測試，并統計調查結果。在模擬訓練過程中發現問卷設計中存在的缺陷并加以完善，根據上一階段所學習到的理論知識，調整調查目標及統計口徑，改進調查方法，這一階段主要是學生“學”；第三階段，學生在真實的社會環境中進行實操訓練，學生利用在模擬訓練中加以完善后的調查問卷，在校園內找其他學生或者老師，或者找親戚朋友，甚至可以到街上去找行人去完成問卷，并統計調查結果，這一階段主要是學生“做”。這樣的問卷調查范圍更廣，結果更具真實性，這一過程也更接近于他們未來即將面對的電子商務崗位工作。第三階段是主要的，前兩個階段是第三個階段的鋪墊。這就很好地解決了學生實踐技能提升的問題。
（三）調整教學目標，是應用“教學做”教學模式的必要條件
教學目標是學?？傮w育人目標的構成基本單位，一節課怎么教，教些什么東西，一冊書怎么教，教些什么東西，都是要圍繞學校培養目標來進行的，否則教學行為與育人目標就會不在一條線上，甚至是相分離的。因此，無論實施什么教學模式，教學目標一定要與學校總體育人目標相一致。如上文所述，我們中職學校培養的人才，要以實操能力為主。而一體化教學模式與傳統教學模式最大的區別就是一體化教學更加注重對學生日后工作能力的培養。
這樣，就要求所有電子商務專業的教師，在實施教學行為時“突出市場需求，培養技能型人才”。也就是說，在利用一體化教學模式的時候，教師的教學設計要與職業崗位進行有效的結合，對學生日后的崗位需求進行合理的分析，將崗位需求納入到日常的電子商務教學當中，不僅能夠滿足學生的學習需求，而且能夠為學生提供良好的職業規劃?？梢姡谡{整教學目標的時候，必須結合市場需求，在對地域經濟發展、行業發展狀況以及電子商務崗位能力作充分分析了解的情況下，調整教學目標，使學生在畢業之后能夠更好地適應當地經濟發展。這是應用“教學做”教學模式的必要條件。
還是以電子商務為例。這是一門涉及面比較復雜的科目，對學生的綜合素質能力也相對要求比較高。那么，比如教師在鍛煉學生的口頭語言表達能力的時候，可以安排學生之間進行實際模擬訓練，讓學生相互之間進行溝通，在這基礎上，可以加大難度，利用英語等口語來進行溝通；比如在培養學生專業能力的時候，可以組織學生參與一些計算機比賽，不但能夠鍛煉學生的抗壓能力，而且能夠提高學生的專業能力，等等，這樣不僅能夠深化學生的電子商務專業技能，而且能夠讓學生們在實踐當中學習到更多的東西。這樣的訓練目的明確，與市場需求接軌，學與作有機結合，學生也學得快樂扎實。
