時間：2023-10-02 08:55:30
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇班組活動建設，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、總體目標：
以“管理規范、服務優質”為主題，圍繞“四個創新”（觀念創新、制度創新、管理創新、服務創新）和“二項工程”（素質工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創新班組建設理念，重視發揮班組長的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化，努力創建學習型班組，推行管理規范化、手段現代化、職工知識化、考核標準化，提高收費站工作人員的整體素質。
二、成立班組建設年活動領導小組：
組長：xx；
副組長：xx；
組員：xx、xx、xx。
請各收費站依據此模式，迅速成立相應的內部組織機構，并予上報。
三、措施和要求：
（一）領導重視，措施得力。
各收費站要成立班組建設領導小組，制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。各級領導和機關一定要樹立為班組服務的思想，為班組創造良好的外部環境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽取意見，幫助班組排憂解難，調動各方面的力量，提高班組的管理水平。
（二）確定班組創建目標，擬訂創建主題詞。
收費站各班組可結合本班組的特色和特長，確定本班組的創建目標，提出創建主題詞，并圍繞主題詞制訂實施計劃，開展各項活動。
（三）健全和完善《班組管理辦法》，建立適合班組建設和運行的規章制度。
1、建立班組例會制度。
通過例會的形式討論班組工作計劃并采取多種形式加強落實。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組工作不斷進步。
2、建立班組學習制度。
班組人員綜合素質參差不齊，影響著工作的質量、任務指標的完成。建立學習制度是提高員工素質的有效途徑，是推動各項工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。
班組交流可以借鑒先進的管理經驗、管理知識、工作方法，防微杜漸防止不良現象發生，取長補短，提高認識，統一思想，統一工作方向，形成團結的氛圍。
4、建立安全生產制度。
牢固樹立安全第一的思想，嚴格執行各項安全制度，加強安全生產學習和培訓，組織和開展安全活動，提高安全意識和技術水平。
5、建立班組個人檔案。
班組內通過考核的形式，考察記錄班組成員的業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡，為評先創造條件。
6、建立班組考核制度。
實踐證明考核機制是非常有效的，是切實可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。
（四）加強培訓，全面提高班組素質。
組織豐富多彩的培訓，加強職工尤其是班組長的政治學習、崗位訓練，結合技能鑒定、崗位練兵、業務比武等活動，使廣大職工的思想道德水平和業務素質不斷提高。采取各種有效方式，加強業務知識和技能培訓，開展多種形式的崗位練兵和技術比武活動。另外，積極開展艱苦奮斗、勤儉節約教育、職業道德教育，樹立良好的職業道德；進行形勢教育，增強廣大職工的危機感、緊迫感和競爭意識。
（五）開展班組競賽活動，促進班組建設全面發展。
為推動班組建設工作向縱深發展，激發班組爭先創優的積極性，開展針對性強、便于操作的班組競賽活動，對先進班組實行精神鼓勵和物質獎勵相結合的政策，充分調動職工和班組爭先創優的熱情，促進班組建設的健康發展。
四、工作計劃：
（一）1月：確定方案宣傳動員：印發班組建設年活動方案，明確總體目標、措施要求和工作計劃。
（二）2月、3月：
1、成立xx中心班組建設年活動領導小組，做到有組織、有領導。
2、召集各部門、收費站領導召開動員部署會議。
（三）4、5月：制定制度組織實施。
1、制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。
2、指導收費站確定班組創建目標，擬訂創建主題詞。
3、建立適合班組建設和運行的規章制度和考核辦法。
（四）6——12月：全面貫徹自我完善：
1、認真學習、貫徹班組建設年的各項規章制度和考核辦法，同每個班組長簽定責任狀，將開展班組建設年活動與獎懲掛鉤，調動各方積極性，保證班組建設年活動順利、有效的進行，全面提升文明形象。
2、進一步深化各項規章制度和管理規定的貫徹落實，重點抓好窗口服務建設，鞏固已取得的成果。
3、對照各項規章制度和創建要求，認真查找自身存在的問題和薄弱環節，做到有的放矢。
4、各班組對開展的活動通過自制版面宣傳，宣傳板報也將納入考核目標。
（五）考核評議總結表彰：
1、對班組建設年活動進行回顧和總結，發現不足，總結經驗，將建設年活動與征管工作長效管理有機結合起來，使文明服務、規范管理再上新的臺階。
關鍵詞：班組建設；國企；經驗
班組是企業生產經營活動的最基礎單位，是企業一切工作的出發點和落腳點。在大化集團公司這樣的國有大型企業，所有的生產任務和關鍵指標都會細化分解到基層班組，所有的生產活動都在班組中進行，因此，各基層單位班組建設工作開展的如何，將直接影響整個集團公司安全生產、穩定運行、節能降耗、質量管理等方面的工作，所以也可以這樣說，深入開展好企業的班組建設工作，就是抓住了企業管理的關鍵因素。
一、圍繞建章立制，強化班組建設的制度管理
沒有規矩，不成方圓。為強化班組建設管理工作，大化集團公司以班組經濟責任制和綜合管理為班組管理目標，以切實可行和逐步提升為原則，制定了《大化集團有限責任公司班組建設管理標準》（以下簡稱《標準》），并對該《標準》實行動態化管理，定期對其進行補充和完善。
實踐證明，只有班組建設工作的管理目嗣魅貳⒐芾碇貧冉∪，班組人員才有方向感和戰斗力，班組各項工作才能得到有效貫徹和落實。根據《標準》規定，大化集團公司的班組建設工作由集團公司工會牽頭負責。在實際運作中，工會在建立健全班組建設各項規章制度的同時，還要求各分（子）公司建立班組建設工作領導小組，制定本單位行之有效的班組考核細則和考評機制，并設置班組建設專干，以創造性的開展班組升級活動。
二、圍繞創建“五型”班組，強化班組建設的目標管理
班組建設是企業生產和管理的重要內容，是一項長期、復雜而艱巨的任務，此項工作只有與企業的發展戰略目標結合起來，瞄準一流、做好規劃、打好基礎、穩步推進，才能有所突破，有所創新，才能把國企的班組建設工作提高到新的水平。
為切實加強新形勢下班組建設工作，使之更加適應大化集團公司的改革和發展，大化集團公司的班組建設工作以創建“五型”班組為載體，不斷提高班組建設管理水平。
在創建“五型”班組的基礎上，公司工會還主動聯合相關部門，將“黨員先鋒崗”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”融入到班組建設活動中，有效發揮了黨員、團員和女職工在班組建設中的作用。
三、圍繞“五比五賽”，強化“優勝班組”競賽
開展“優勝班組”競賽活動，是調動、發揮班組職工積極性和創造性的有效形式，也是深化班組建設工作的有效途徑。
在“優勝班組”競賽中，大化集團公司發揮工會組織的獨特優勢，組織全公司160多個班組廣泛參與到“五比五賽”（比效率賽產量、比管理賽質量、比遵章賽安全、比學習賽技能、比挖潛賽降耗）主題勞動競賽活動中來，通過進一步完善勞動競賽組織、評估、表彰等機制，做實叫響“大化工人先鋒號”等品牌。以“安康杯”、“六個單項”勞動競賽為契機，有針對性地開展提質增效、優質服務、創先爭優競賽活動，做到競賽項目有針對性、方案有操作性、獎勵有激勵性、結果有推廣性，掀起全員參與勞動競賽的熱潮。
四、圍繞素質提升，強化技能型人才培養
高素質的職工隊伍是提高企業核心競爭力的關鍵。在多年的生產實踐中，大化集團公司工會注重采取靈活多樣的方法和班組成員易于接受的形式，圍繞提高職工綜合素質，堅持不懈地開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，繼在主要崗位上創建“五型班組”題庫、制作了統一的答題卡和答題箱之后，又在全公司各班組全面開展“師帶徒”和“一專多能”活動。
在“師帶徒”活動中，工會協同基層單位選擇理論知識扎實、實踐經驗豐富、有專業特長或有技術訣竅，能夠以身作則、言傳身教的人作為師傅；選擇愛崗敬業、肯學上進、有發展潛力，能夠尊師樂學、活學活用的人作為徒弟。師徒雙方通過雙向選擇，結成師徒對子，并簽訂師帶徒培養責任書，明確傳、幫、帶、學的時間和目標。集團公司工會將牽頭組織各職能部門制定師帶徒活動考評細則，對師帶徒實行動態管理和階段性考核，及時提出指導性意見和建議，帶動更多生產骨干在精細管理上下功夫，在增產增效上動腦筋，在節能降耗上想辦法，在營造和諧上樹形象，在提升素質上當典范。
提倡一專多能，逐步緩解甚至解決企業技術人才斷層問題。通過對職工進行多崗位操作訓練，提高職工的全面操控能力。通過“以骨干帶全員、以重點帶一般、以考試促培訓”的方式，讓崗位人員獲得多方面的工作經驗，一門精，二門會，三門做準備，讓更多的職工使自己的短板不短、長板更長，逐漸成長為適應多種環境、具有創新精神和應變能力的復合型人才。
總而言之，國企的班組建設工作是一項十分必要的基礎工作，也是一項十分重要的系統工程。只有建立起黨委領導、行政負責、工會推進、職工參與、齊抓共管的工作格局，才能促進班組建設又好又快發展。大化集團公司工會將及時總結經驗，大力宣傳典型，積極探索適應國企發展改革需要的班組建設新方法、新途徑，推動班組建設工作不斷躍上新臺階，為實現大化集團公司科學發展、創新發展、跨越發展、和諧發展奠定堅實基礎。
參考文獻：
【關鍵詞】QC小組；企業管理；班組建設；效能提升
一、QC小組的概念和特點
QC是Quality Control的縮寫，QC小組即質量管理小組。QC小組活動起源于日本，提高日本企業的產品質量發揮著至關重要的作用；自20世紀80年代以來，其他國家的許多企業也開始嘗試建立和運行QC小組活動。今天，QC小組活動已經不僅是作為一種質量管理的方法，而且成為了開發人力資源、調動廣大員工積極性和創造性的一個重要途徑。QC小組是企業中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物；其特點在于廣泛的群眾性、高度的民主性、嚴密的科學性。
二、QC小組活動在企業管理中的地位和作用
在當代激烈競爭的市場經濟時代，企業生存之道就是以質取勝。隨著經濟的發展，企業的質量意識不斷提高，其內容也更加廣泛、更加豐富，目前QC小組活動正在質量管理工作中發揮著巨大的作用。通過活動調動全體員工參與質量管理質量改進的積極性和創造性，可為企業提高質量降低成本創造效益，從而達到產品質量持續改進，實現企業更加完善和更大發展的目的。世界著名的質量管理專家朱蘭博士曾說：“通過開展QC小組活動，使日本的產品質量躍居領先地位。”證明了質量管理小組的作用是很大的。因此在企業的效能提升中開展QC小組活動尤為重要。
三、QC小組活動與班組建設存在的內在聯系
QC小組活動是企業員工提高素質和經濟效益為目的組織活動，為推動企業效能提升的內在動力和智力資源。班組是企業的細胞，是公司各項戰略目標任務最末端的落地執行單元。因此，實現戰略到基層、管理到班組，增強企業在日益競爭激烈環境的核心競爭力，必須做好班組建設；綜合QC小組活動的特點以及班組的建設，兩者之間存在著緊密的內在聯系。首先體現在實施的主體都是員工，特點是通過科學的方案，人性化的組織管理，重視一線員工的參與，實現QC小組活動促進班組的建設；其次，通過開展QC小組活動為班組建設提供更加客觀的改進、提升、創新的方法。
四、QC小組活動與班組建設互為作用
（一）QC小組活動在班組建設中的促進作用。通過開展QC小組活動能夠能調動班組內成員的主觀能夠性、去主動思考問題，進而去及時尋找解決措施和辦法。QC小組活動的選題基本來自基層一線，是班組成員提高質量、降低消耗、增加效益的客觀需求，同時通過班組內的全員共同研究解決、改善工作環境、提高供效率和質量，從而在過程中體味工作的意義和價值，使個人潛能得到充分發揮；建立良好舒適的工作環境也是QC小組活動的，也是推動班組建設的主要抓手。通過清理、整治等活動，能有效地改善現場環境，增強成員的凝聚力和團隊意識；同時通過QC成果的，增強班組員工的自豪感和成就感，促使更多的人參與到班組活動中來。
（二）QC小組活動提高班組建設效能。通過開展QC小組活動，就能溝有效班組建設的總體目標是加強班組凝聚力、執行力和創造力，遵循QC小組組建原則和活動宗旨，就發揮相應的作用。嚴格按照PDCD循環流程二環實施步驟和使用各種統計方法開展QC小組活動，達到客觀評價成果的效果。班組是企業生產經營的最前沿，工作復雜流程多，細節操作性強，一線員工對改進工作質量的愿景最強烈和迫切，又有現場的豐富操作經驗，能方便的找到解決問題及方法，改善所在企業的產品質量、提升企業效能和效益。
（三）QC小組活動深化班組建設作用。QC小組本質是基層組織中的質量改善小組，它的課題也是圍繞解決生產一線的問題，通過開展QC小組活動產生的報告成果對提高班組管理水平具有積極的推進作用。通過開展QC小組活動，參加整個活動過程總結成果，也是總結經驗教訓，提高問題和解決問題的能力；進而將實施證明有效的方法措施以納入有關管理標準，指導和規范班組的立章建制，推動班組向標準化、規范化和制度化方向前進，激發QC小組成員強烈的成就感，深化班組建設能力。
五、QC小組活動與班組建設充分融合，提高企業管理能力
（一）創建良好的參與平臺，提高員工的創新力。通過開展QC小組活動，為生產一線員班組員工創建創新、創造的平臺，從而使具有各種才華的員工發揮聰明才智，從而多方面提高班組的參與度和感知度。員工不僅通過參加活動得到自身能力的提升和精神的愉悅，從而也為企業解決了存在的難題，提升了企業的效能和創造了效益。
（二）表彰獎勵，提高員工參與積極性。通過QC小組活動的開展、成果的，讓企業員工展現自身的才華和風采，享受活動的果實，進而提升員工對開展QC小組活動價值的認同感，進而增強其他班組員工參與意識、和改進意識。同時進行的精神鼓勵和物質獎勵，結合員工自身價值的體現，能很好的提高員工的積極性，從而帶動啟動企業的創造力。
（三）培養企業骨干，提高班組整體素質。QC小組活動整個過程都由班組的班組長進行組織和實施，其他員工資源參與，圍繞方針的目標開展活動。班組長在整個QC活動中啟動帶頭的作用，是整個班組活動開展的“領導”，因此，通過提升班組長的骨干作用，能起到提高企業團隊的整體素質。人才是企業的財富，很多原來一線普通員工通過參加QC小組活動，學習管理知識、提高技能、培養自身能力，進而成為骨干力量，形成“榜樣”的示范作用，激勵其他員工增強參加QC活動的意識和示范帶動作用，讓其他人員從邊身實例中增強對QC小組的認識，有助于企業的員工整體素質的全面提高。
（四）開展創新管理，提高企業管理水平。QC小組推動技術創新和管理創新。通過QC小組活動，許多現場問題、技術疑難被員工主動地發現并不斷得到解決，創新解決問題的管理方法，并將實踐證明創新管理融入到班組管理中，提高企業的標準化、規范化和科學化的管理能力，促進企業可持續發展。
結論
如果把一個企業比擬成完備的人體機能系統的話，那么班組就像人體上的一個個細胞。班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗。抓好班組建設、加強班組管理、提高班組管理水平與效能對于企業來說，十分重要，也十分迫切。在現代企業管理實踐中，在企業內班組管理中有效地組織開展QC小組活動，有利于調動和激發企業內員工的主動性、創造性，促進企業隊伍建設，是企業管理更加民主、更加可續有效，從而不斷地提高企業的管理水平和管理效能。
參考文獻
[1]《QC質量管理小組知識》.中國計量出版社，2011.3
[2]中國質量協會.《QC小組基礎教材》.中國社會出版，2008
[3]劉壽紅.《班組精細化管理》.新華出版社，2009-12
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今天召開這個會議，是為了認真踐行__方略，全面落實20__年__公司和__電網公司工作會議精神，深入推進“三個文化”建設，研究和部署今年安全生產工作和局“班組建設年”、“優質服務年”活動，全面提升我局安全生產管理水平，夯實班組管理基礎，建設具有__公司特色，適應“中國領先的省級電網運營企業”目標要求的班組，提高優質服務水平。為推動20__年工作的順利進行，及我局“班組建設年”、“優質服務年”活動深入扎實的開展，確保取得實效，下面，我主要結合具體的工作講幾點意見：
一、各級領導干部要高度重視，保證活動的深入開展
開展“班組建設年”、“優質服務年”活動是落實網省公司工作部署，貫徹__方略的重要舉措，各級領導干部要高度重視，及時有效地抓好各項工作的組織、協調、指導、督促，確保活動的順利開展。各級各部門特別是廣大中層干部要樹立大局意識，強化對創建工作的組織領導，帶頭履行職責，帶頭搞好協調，帶頭推進落實，心無旁騖，求真務實，要從文山會海中解脫出來，徹底擺脫工作中不作為、走過場的問題，重心下移，干實事，求實效。
各責任單位一定要盡快制定相應的工作方案，明確工作標準、時限要求、具體措施和有關責任人，做到層層有人抓，事事有人管，一級抓一級，一級對一級負責，真正做到思想認識、領導力量、工作班子、具體措施和保障機制的“五個落實”。確保上下同欲、政令暢通、高效運作，確保各項工作扎實有序地推進。
二、圍繞中心、服務大局、著力抓好班組建設
一是以班組安全管理為基礎，實現我局安全生產穩步推進
班組是安全工作的重要防線，是我局安全工作的主要承擔者。必須從日常的工作行為中強化員工的安全生產意識，從“要我安全”變為“我要安全”、“我會安全”，使員工真正成為安全工作的主人。不僅要為我局安全生產建立技術上的支撐，同時也要建立意識上的保障。各基層班組要重點抓好“班前會”和“班后會”，杜絕人的不安全行為，物的不安全狀態，環境的不安全條件和管理上的不安全缺陷，要形成人人保安全的動態機制，堅決同違章、麻痹、不負責任作斗爭，形成主動的、超前的安全管理氛圍。
各基層組織要將安全目標進行層層分解，基層到班組，班組到個人，最終將安全責任落實到每一個人，形成個人保班組、班組保基層、基層保全局的三級安全網絡。抓反習慣性違章，抓安全性評價，實行連帶責任制，加大考核力度，要求人員責任到位、安全措施到位、預防危險源措施到位、標準化作業到位、安全監管到位，確保安全生產萬無一失。
二是以制度文化建設為重點，推進班組管理規范化
制度文化建設要以管用、實用為標準，重點抓好制度的清理、完善、修改、補充。根據班組工作的性質不同，制定分專業、規范易行的班組管理制度；認真清理班組業務流程、管理界面、規章制度、日常臺帳等，在班組作業中全面引入作業指導書和工單化管理，以標準化、流程化為標準為一線員工減負。同時做好制度的培訓和執行，做到“制度規則入腦，規定動作到崗”。使員工按章辦事，知道自己應該堅持什么、禁止什么。
三是以績效管理為導向，推進管理人才、技術人才、技能人才通道建設
不斷提高班組成>！
高度重視班組長隊伍的建設。班組長是企業基層組織的工作核心，是各項生產任務的直接組織者和執行者。各級各部門要重視對班組長的培訓、考核、選拔和任用，提高班組長的安全素質、履職能力、組織協調和領導能力，任用責任心強、作風正派、辦事公道、經驗豐富、業務技能熟練、安全意識濃厚，對待工作具有奉獻、敬業及創新精神的班組帶頭人。
加快開展“星帶星”師徒結對活動。要發揮技術能手、先進模范人物傳、幫、帶的作用，培養一批思想作風優良，技術業務精湛，愛崗敬業，善學習、勤工作、能創新的優秀員工，讓廣大員工特別是新員工在本職崗位上盡快熟悉業務、增長技能、展示才華，實現班組成員的共同成長，提升班組的整體實力。
加快開展崗位練兵和技術競賽。業務技能的掌握和熟練程度直接影響著安全生產工作的進展與效果。要通過廣泛開展崗位練兵、技術競賽等途徑，從而不斷提高班組成員的文化素質與技術素質，提高班組成員處理缺陷、排除故障的敏銳性與準確性，加強對于典型事故案例的剖析，積極開展危險點分析預控工作，激勵廣大員工提高業務素質，增強技術水平，培養和選拔專業素質好的技術能手和專業帶頭人。
建立具有激勵約束作用的績效考核辦法。要針對班組員工的工作量、工作質量、技能水平和勞動態度等方面制定績效考核標準，用標準對員工承擔工作的責任大小和工作任務的完成情況進行比較，做到事前有目標、事中有控制、事后有考核，使考核結果體現差異性，體現績效考核的客觀性和公正性。
四是以科技進步為手段，實現電網運行管理新的突破
一方面，以先進實用技術的推廣應用，強化電網新技術、新設備，帶動企業又快又好發展。依托科技進步，大力推進新工藝的學習、掌握和應用，全面提升電網科技含量，適應電網發展的需要。實現企業精細化管理，規范化運作，探索安全工作的新方法和新思維，將傳統的工作經驗與現代科學的發展有機結合起來，實現在電網運行管理上新的突破。
另一方面，依靠科技進步，節能降耗，提高資源利用率。根據“十一五”規劃綱要，我國單位國內生產總值能源消耗五年間要降低20左右，目前這個指標已經分解到各個省份。五年
間全國單位GDP能耗降幅最高的是吉林，需要下降30，最低是海南和，需要下降12，而__需要下降17。要落實國家能源政策，同時面對經濟和社會發展巨大的電力需求，在加快開發和建設的同時，必須調整優化產業結構，大力開發、推廣和應用節能降耗技術，抓好節約，保護環境。廣泛宣傳先進的用電技術和節能設備。通過技術進步，逐步提高電力利用效率，節省有限的自然資源，保護環境，實現可持續發展。三、保證兌現服務承諾、著力抓好優質服務
一是抓好優質服務要與加強班組建設緊密結合
營銷班組建設要與“優質服務年”活動緊密結合起來，加強與客戶的溝通，編制周密的檢修計劃。今年，要繼續在全市范圍內深入開展“萬家燈火、南網情深、珍惜資源、科學用電”的大型優質服務宣傳活動，深入推行“首問制”和“客戶代表制”，進一步加強營業窗口建設，切實發揮“95598”客戶服務的作用，妥善、及時處理投訴及客戶報修，實現服務一體化和規范化。
生產班組要做好變電站維護工作，加強設備巡視，加強預防性試驗，加強保護裝置的定期檢驗，加強缺陷管理，重視備品備件管理，確保變電站的正常運行，不發生危及電網穩定的事故，提高供電質量，提高供電可靠力；工程建設班組要重點抓工程施工安全、抓工程質量和工藝、抓工程進度，確保工程保質按期完成。
二是抓好優質服務要與加強行風建設緊密結合
目前，社會各界對我們電力行業的監督非常嚴格，必須加強企業行風建設。首先要加大內部檢查監督的力度，通過明查暗訪，對供電服務質量進行動態測評和監控，及時發現和糾正存在的問題；其次，要暢通渠道，建立健全外部監督機制，通過內外兩個體系的有效監督，進一步促進行風建設，樹立公司良好的社會形象。要圍繞服務重點和難點，結合實際，將任務分解到每個階段并層層落實，真正貫徹落實好各項優質服務社會承諾，努力提高優質服務水平，打造良好的企業形象。
三是抓好供電服務要與無電人口通電工作緊密結合
__的無電人口有14.8萬戶，將近15萬戶，幾乎是全省的一半，__有87個無電行政村沒有通電，__占65個，占74.7；8086個無電自然村，我們__占3180個，占全省的39，重點主要集中在__。省公司希望“十一五”期間能夠解決一半的無電人口，也就是7萬戶，“十一五”開局之年我們配合省公司解決了1萬多戶，還剩下6萬多戶，怎么解決這6萬多戶，就需要我們密切配合省公司工作，籌措資金、做好規劃，有計劃，有目標的來完成。
四、加強監督檢查、督察督辦，著力抓好各項工作落到實處
“班組建設年”和“優質服務年”活動歷時近兩年，涵蓋公司生產、基建、營銷、黨群、工會等各個系統，各個單位，是一項復雜的系統工程，各部門、各單位必須把活動始終貫穿于中心工作中，結合工作實際，精心組織，周密部署，狠抓落實。監察部要做好監督檢查，督察督辦工作，定期檢查活動進度，活動效果。確保各項工作不走過場，取得實效。
具有百年開采歷史的阜新礦業集團公司（以下簡稱阜礦集團），在追求可持續發展的征途中，彰顯出她的價值取向。上世紀九十年代，全國煤炭業班組建設交流會在阜礦集團召開，此后幾年里，全國煤炭業掀起了“南學鶴壁，北學阜礦”的班組建設熱潮。2012年，阜礦集團創新班組管理，又在全國煤炭業班組建設交流會上引起廣泛關注。
“如今受國內經濟放緩的影響，煤炭業正遭遇‘寒冬’，阜礦集團也不可避免地面臨利潤下降的現實。在這個浮躁的市場里，利潤固然重要，但對我們而言，更有超越利潤之外的追求——激活內生動力，盡管它不能反映在企業的資產負債表上，卻是企業最根本的軟實力。”正是源源不斷的內生動力，阜礦集團班組建設如接入了活水的池塘，總能根據市場發展與企業戰略需要，不斷創新，以打造核心競爭力。
作為行業的領跑者，阜礦集團的一舉一動都備受關注。漂亮的成績單中，隱隱顯示著人本管理的內涵。
晉升通道產生“成長效應”
“高主席已經升任為黨委書記了。”聽到這話時沒有人會感到意外。
從一名農民出身的普通礦工做到企業高管一職，時任五龍煤礦工會主席的高金學的傳奇經歷令人羨慕。阜礦集團里不乏好萊塢式的成長故事。有些職工入職時，文化層次低，技能水平差，卻始終抱持著希望和信心，以樂觀而堅韌的態度，一點一點地在工作中提升和進步著。在班組建設的浪潮中，高金學完成了職業角色的巨大轉變。
“即使做到了企業管理層，但最初的礦工情懷永遠深植心中。”談起礦區，高金學談吐既自若又縝密，從生產到安全管理，從民主選舉到績效考核，礦區的每個細節都已經滲透到了他的血液中。
“在選拔工作上，我們按照思想素質和業務水平、管理和組織能力、責任心和公正執行力三個標準進行評定。近幾年來，全礦通過推薦、測評、選聘了班組長358名，至今已有44名班組長走上了區科級領導崗位。如綜采一隊從建隊到現在培養了69名隊長以上級別的管理干部，其中礦級領導就有15名。”夯實可持續發展的內生動力，是全國煤炭系統優秀礦長獲得者、五龍煤礦礦長張普利的管理邏輯。提到職工素質評價，張普利提起了一條謎語：“我們都聽過著名的‘斯芬克斯之謎’，這個故事反映了一個重要寓意：很多人并不能全面地認識自己，尤其無從得知自身區別于他人的優勢和在職場中適合自己發展的位置。因此，企業通過科學測評來正確地評價職工的綜合素質，提供給符合條件的職工多途徑的職業發展機會。”
翻開阜礦集團管理者的履歷表，我們發現，很多人都是從班組長這個崗位起步的。清河門煤礦所有的班組長都是從一線礦工選拔上來的，有的礦工還被提拔到重要的管理崗位，甚至還能當上礦長、副總裁。在職業角色轉變的道路上，職工絲毫不用擔心裙帶幫扶、任人唯親，因為他們被賦予了充分的信任和授權。
清河門煤礦工會主席單淑梅就從普通職員走上了管理崗位。她說：“我們礦機關領導都來參加班前會。一些礦工文化水平較低，有時不能充分表達內心的想法。每天利用這個機會充分地與他們交流，重要的是關注他們的個體成長和訴求。”
一個企業能否吸引和留住職工，除了給予工資、福利等物質待遇，在中國傳統的“人往高處走”的文化背景下，還要看企業是否能夠為職工提供更多的發展空間和更快的上升通道。阜礦集團職工不再是普通意義的“人力資源”，他們將對企業未來的憧憬升華為自我成長的一種動力，從而實現個人發展目標和企業發展戰略的有機契合。
“缺啥補啥”促進職工技能提升
清河門煤礦機電區的老馬只有小學文化水平。在最初的安全培訓和安全考核時，他總是跟不上。區、段領導分析老馬的情況，得知老馬在外人面前不善言語，但與家人相處時卻很健談。于是，區隊長決定在培訓老馬時讓家人陪伴，不懂之處由家人講解，慢慢地老馬反而對參加培訓產生了濃厚的興趣。通過班前學、班中練的過程，老馬的能力素質使其能夠很快勝任所在的崗位，每次考核成績都能達到合格以上。
職工能力的提高，離不開有效的企業培訓。“煤礦工種多，培訓需要做好規劃。我們始終遵循‘缺啥補啥’的原則，隨時修訂培訓方案，讓職工明確其崗位需具備的素質、能力和達到職業發展目標所需的技能。”“缺啥補啥”——這擲地有聲的四個字，是五龍煤礦人才輩出與企業績效提升最有力的表述。
培訓改變心智模式。艾友煤礦堅持“干什么學什么，會什么比什么”的原則，激發職工的學習興趣。班組選利用班前會陣地，采取“每日一題、每周一課、每旬一練、每月一考”的方法，通過“小心得”、“小講臺”和有獎答題等方式，加深對知識的理解和應用。同時進行多種崗位練兵、技能比武，使每一名職工對自己的崗位技能如寫自己的名字一樣熟練。
作為企業人力資源管理的一個重要模塊，培訓在提升職工能力素質的過程中扮演著十分重要的角色。阜礦集團有效的培訓投入也獲得了優質產出。艾友煤礦選煤廠職工僅通過205皮帶震動篩子改造、增加粉煤回收量這一項工作的調整改進，每年就增收1750多萬元。與此同時，清河門煤礦職工創造了阜礦集團安全生產史上的新紀錄——截止2012年11月2日，實現安全生產1580天，這也是國內百年老礦安全生產史上最好的記錄。
人文關懷圈住人心
“在這里比家還溫暖，礦區為我們著想，職工們就像一家人似的。”面對我們的提問，在恒大煤礦外埠食堂就餐的礦工老李回答得很直接。老李家在湖北，今年是他在這里工作的第五個年頭。“每年過年都是礦區派車送回家，平時家屬來探親，吃住和往返費用都是礦區負擔。”提起礦區老李臉上洋溢著滿足的笑容。
談起在恒大煤礦工作的感受，家在外埠的500多名礦工都有一個深切的體會：關懷無處不在。
下工后，礦工小張靜靠著沙發，時不時地瞥向床頭上方礦區工會定制的全家福：他正等待妻子的到來。小屋被礦區女工布置得浪漫溫馨，準“三星級”臥室里日用品一應俱全。一進家門的溫馨感消解了小張一天的疲勞。
這是恒大煤礦人文關懷的一個剪影。小張所在的房間，是恒大煤礦外埠公寓一樓開設的探親房。礦工家屬來探親時，都能夠享受到這種“家”的待遇。
2005年，恒大煤礦重組后，企業招聘了一批外來農民工充實到職工隊伍，恒大煤礦也是集團公司下屬所有礦區中農民工最多的礦區。
“他們大多來自湖南、湖北、內蒙等比較偏遠的農村。如何體現人文關懷，被提上礦區重組后管理的重要議程。”恒大煤礦工會陳主席對當時情景記憶猶新。恒大煤礦領導首先從礦工的吃住上下功夫：翻新一所四層樓公寓，專設家屬探親房、洗衣房、理發室、診所、話吧、活動室，還單獨修建了一處 “外埠食堂”供職工就餐。生活保障服務設施齊全，費用都由企業承擔。
人文關懷細化到了礦工心坎上。礦工生活舒心，工作安心，同時體會著尊重、關懷和信任，享受著高價值的回報。
班組是企業最基層的生產單位，是企業的基礎、根基，是企業文化建設的重要陣地。建設并管理好一個高水平的班組文化，對企業的生存與健康發展有深遠意義。而QC小組活動的主要宗旨之一是提高職工素質，激發職工的積極性和創造性。這剛好和企業文化建設的方向互相吻合。所以企業堅持組織一些群眾性的QC小組活動，已經成為推動企業班組建設的巨大動力。
1 基層班組QC小組活動開展情況
QC小組是指在生產、服務或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、節能減排、持續創新、提高人的素質和經營效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
我局開展QC小組活動以來，取得了優異的成績，特別是在一線生產領域，曾獲河南省質協QC成果一等獎一次和省質協QC成果二等獎多次，連續多年組織我局QC活動培訓班并成功舉行了多次年度QC成果會。
我局QC活動的開展經過近幾年的發展，在各級領導關心和支持下，在廣大職工的積極參與下，已確立“年年有培訓，年年有發表，年年有表彰”的活動目標。并已班組為單位建立了30多個QC小組。建立健全了小組管理規定，使小組活動的活動領域不斷拓展，不僅把廣泛開展QC小組活動作為班組建設的一項重要工作，而且塑造和提升了企業文化與員工素質，為我局的持續發展做出一份貢獻。
2 班組與QC小組的關系
QC小組活動可以促進班組建設；QC小組活動可以提高班組文化、技術水平；QC小組活動可以促進班組團隊協作精神；QC小組活動可以提高企業的工作效率；QC小組活動可以提高企業業務的提升。
班組作為企業最基層的生產單位，只有充滿活力,充滿激情，互相幫助、互相學習、共同提高才能健康成長。只有班組健康成長，企業才能具有更強的生命力。而QC活動小組建設的核心就是要培養一支高素質的員工隊伍，最大限度地激發員工工作的積極性、主動性和創造性，這與我局的發展目標是一致的。所以，將QC 小組和班組建設進行有機結合，將對班組的建設有著積極的推動作用，從而促進我局更好的發展。
3 班組培訓與QC活動
提高人的素質的有效方法是培訓和教育。為了提高我局班組員工科技創新能力，技術理論水平和專業能力，增強科技創新研發，技術創新技術改造能力。我們每年會對基層班組的QC骨干進行培訓。
班組QC小組骨干通過“找出問題、分析問題、解決問題”這一QC活動基本過程與崗位技能相結合，不斷完善知識結構，提高業務技術素質。這就要求QC小組成員，要不斷學習，采用走出去、請進來，互相交流，提高培訓效果。
通過班組QC培訓能夠推進基層工作的開展，并以更高的效率去完成任務，提高我局的整體水平，是企業長期穩定發展必不可少的一項重要企業文化。
4 班組創新與QC活動
QC小組也要不斷創新。首先，應不斷加大小組科技含量，緊緊圍繞增加科技含量選擇課題，并與技術革新、合理化建議和新技術、新工藝、新項目的推廣相結合，使課題有一定的技術難度，調動各方人員共同參與，攻關，充分調動組員的潛能以及積極性和創造性，提高小組活動的水平。而且，通過活動，使小組成員在知識才干上都有所增長和鍛煉，培養多種人才。
其次，拓寬小組活動的范圍，結合當前各企業的方針戰略，適應時展要求。QC小組活動代表著一種先進的管理方式。多年來的實踐證明，QC小組活動適用于各行各業。因此，要在各綜合部門的在大力支持下，各基層班組要繼續同心協力，聯合推動，不斷擴大QC小組活動的范圍和領域。要從生產、技術崗位為主向管理、服務等延伸。使QC小組活動真正成為全員參與的質量管理活動。這不僅與公司提出的“降本增效”相吻合，而且對于調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，加強精神文明建設都會起到積極的作用。
5 班組激勵機制與QC小組活動
要使QC小組活動堅持不懈地開展，需要一定激勵手段。這既包括基層班組激勵措施，也包括上級單位給予的激勵；當然即包括精神激勵也包括物質激勵。班組開展QC活動后，及時的總結經驗，進行鼓勵。有條件的班組也可以對一些優秀的QC小組人員進行物質獎勵。對有特色的QC成果推薦到上級單位進行發表，給QC小組成員提供進一步學習交流的機會，形成一種激勵機制，大大地激發員工參加QC活動的積極性。
一、“六型”班組建設是集團文化落地的有效載體
1.“六型”班組建設的特點
“六型”班組建設，作為現代班組建設管理方法，具有更加科學合理的突出特點，主要表現在：①創建學習型班組，倡導職工崗位讀書、崗位互學，創新群眾性學習活動載體，通過學習改變職工的心智模式，樹立系統思考、終身學習的新理念，實現知識共享，真正做到學習工作化，工作學習化。②創建技能型班組，以技術練兵、技術比武活動為載體，引導職工鉆研技術，展示職工技能，激發職工潛能，加快復合型高技能人才的培養，提升職工的技術能力與攻關能力。③創建創新型班組，通過在班組中開展先進操作法、絕招絕技活動，進行技術創新，樹立職工的改革意識和創新意識，提升班組的創新能力。④創建質量型班組，加強班組質量安全教育，提升班組質量安全意識，以質量保安全，以安全促生產，創造優質產品。⑤創建精益型班組，開展精益改進活動，提高效率、效能、效果和效益。⑥創建和諧型班組，以班務公開、思想溝通會、班前會等多種民主活動形式為載體，培育講團結、講民主、講大局，互助、友愛、感恩、快樂的和諧理念，打造和諧班組。“六型”班組建設與企業生產經營活動、管理機制創新，特別是集團文化建設的緊密融合，適應集團公司戰略轉型和跨越式發展的需要，促進了“六型”班組健康發展。
2.“六型”班組建設是集團文化落地的有效載體
“六型”班組建設之所以成為集團文化的有效載體，這與其建設工作的科學定位有關。“六型”班組建設的定位是：強化以生產班組為單元的管理工作，提升班組基礎管理水平，構建具有本集團文化特色的現代“六型”班組體系。提高職工隊伍整體素質，建設適應企業未來發展需求的職工隊伍。創造具有凝聚力、親和力的班組文化。營造快樂學習、快樂工作的良好環境，提升企業向心力。
“六型”班組建設，公司制定了企業、廠、班組三級管理職責、達標要求與考核檢查、評比獎勵辦法；明確了班組開展“文化素質達標、技能水平達標、創新創效達標、質量安全達標、精益管理達標、和諧民主達標”的六達標建設標準，形成了比較完整的工作體系。鑒于上述原因，“六型”班組應當成為集團文化建設的有效載體，并能促進集團文化直接而有效的落地。
二、只有依托并致力于“六型”班組建設，才能全面促進集團文化落地
集團文化的一切建設工作離不開班組建設工作這個基礎，一旦離開了這個基礎，集團文化建設就成了無本之木、無源之水。集團文化建設只有緊緊依托“六型”班組建設活動這個有效載體，才能充滿生機與活力。
（一）強化基礎建設，確保班組建設與集團文化建設同步發展
1.抓好“三基”建設，為集團文化落地提供源動力
一是基礎建設。中航工業沈飛建立了“六型”班組建設的組織領導體系、制度保障體系、考核評價體系，把“六型”班組建設的目標落實到基層；把企業的各項管理制度、程序、考核納入到班組的基礎管理之中，實行同步實施、同步落實、同步考核、同步推進的“四同步”管理手段；以“六型”班組建設為目標，制定了“六型”班組建設的考核評價標準。
二是基層建設。企業的基層單位和班組是“六型”班組建設的具體實施者。中航工業沈飛每年制定“六型”班組建設活動方案，對“六型”班組建設提出了具體要求。通過加大對班組長的培訓力度；指導班組和職工利用班前早會進行團隊學習、質量案例分析、精益改進。開展了班組職工論壇、心得演講、溝通交流、技術比武、合理化建議等活動。營造了班組開放學習、知識共享的和諧氛圍，使班組與職工為實現共同愿景持續改進，形成自我設計、自我提升、自我超越的長效機制。
三是基本功建設。班組建設作為企業的一項系統工程，要不斷研究和探索適應本企業情況的班組建設方式、方法，并要針對班組建設中的問題進行學習研討。
創建“六型”班組，抓好“三基”建設，從內容上看，它詮釋了集團文化要素，豐富的管理內涵，體現了獨具特色的集團文化。從建設元素上看，更體現了時代特征，提升了文化的軟實力，為集團文化建設提供了源動力。
2在“六型”班組建設中強化“三個結合”，為集團文化落地搭建平臺
一是將“六型”班組建設與創建學習型班組相結合，提升班組建設的整體水平。“六型”班組建設不是“另搞一套”，是班組建設的一種全新探索與實踐，重在引導與教育。而創建學習型班組的落腳點是提高班組建設的整體水平，是班組自主管理能力的再提升。“六型”班組建設也正是在創建學習型班組的基礎上，達到一種新的境界和高度。創建學習型班組是“六型”班組建設的基礎，也使集團文化在學習型班組中得到延伸。
二是將“六型”班組建設與職工素質工程相結合，提升班組職工的綜合素質。沈飛集團公司大力實施職工素質工程品牌建設，注重培養班組與職工的學習能力和創新能力，關注班組與職工的職業道德和職業技能綜合素質提升，重視班組與職工的團隊學習和知識共享。“六型”班組建設的終極目的就是要提高職工隊伍綜合素質，使其更快、更好地適應不斷變化的企業需求，更好地發揮工人階級主力軍的作用，從而增強企業核心競爭力。它倡導職工終身學習，增長知識，提高素質，是時代對新時期班組建設的具體要求，也是集團文化建設發展的現實要求。
三是將“六型”班組建設與創建職工小家相結合，提升班組的自主管理水平。沈飛集團公司在“六型”班組建設中，努力暢通民主管理渠道，強化班組職工民主管理意識，將以往單純執行性管理“職能”的一維概念，上升到以促進并實現“個人全面發展”為目的的多維概念，更強調班組管理工作的公開、公正、公平。實現班組建設與建家活動的有機結合，有助于優化班組的人際關系，營造“職工之家”的和諧氛圍，讓職工在工作中享受快樂，在快樂中更好工作。
3.在“六型”班組建設中，強化“三個保障”，為集團文化落地提供支撐
一是建立組織保障機制，實現班組建設領導有力。沈飛集團公司組建了各個層面的“六型”班組建設指導小組，加強了對“六型”班組建設的領導，形成黨委領導、行政支持、工會主抓、部門配合的長效機制。在注重對“六型”班組建設進行分類指導的同時，按照“六型”班組建設工作的總體目標，全面開展了創建“六型”班組的競賽活動。制定了相應的考評獎勵辦法。成立了“六型”班組長促進會。這些組織保障體制的建立，為深化“六型”班組建設，提供了有力的組織保障。
二是建立制度保障機制，實現班組可視化管理。為了保證“六型”班組建設活動在企業全面推進，中航工業沈飛嚴格制定《“六型”班組建設的考核標準》，按其考核標準建立了相應的考核評價體系。統一制作《創建“六型”班組園地》看板，為職工編印包含學習型組織理論、趣味哲學、案例集錦、經典故事等內容的《員工學習效率手冊》，實現了職工學習的系統化。班組每季度要按照《“六型”班組建設考核檔案》的具體要求進行自主管理、自我考核、自我評價。各基層單位每半年，按照“六型”班組評價指標對班組進行考核、檢查，公司每年度按照“六型”班組考核評價標準對班組進行考核驗收，形成了三級網絡考核評價體系，為深化“六型”班組建設提供可靠的制度保障。
三是建立了激勵保障機制，實現企業與職工的共同發展。中航工業沈飛為了鼓勵職工成長，推進“六型”班組創建活動，加大了獎勵力度，對達到“六型”班組考核標準的班組進行年度獎勵，對于優秀班組長和優秀職工做到政治上給榮譽，經濟上給待遇，成長上給機遇。拓寬了知識型、技能型、專家型人才成長渠道，形成了上下互動的激勵機制，在企業發展中讓職工得到實惠，為深化“六型”班組建設提供了有力的激勵機制保障。
（二）搞好“六型”班組建設，能全面地實現集團文化建設目標
中航工業沈飛在“六型”班組建設的路上走過了一段不平凡的歷程，有開拓的艱辛，也有成功的喜悅。成功之處在于只有班組建設成為集團文化建設的重要載體，集團文化才能落地，才能實現集團文化在企業中的建設目標，更好地為企業發展服務。
1.“六型”班組建設使職工的綜合素質不斷提高
幾年來，中航工業沈飛以“創爭”活動為載體，確立了“素質維權”的工作思路，大力實施職工素質工程，提升了班組團隊學習力，提高了職工的崗位操作技能。通過創建“六型”班組，企業、班組和職工的學習力、創新力、凝聚力明顯增強，中航工業沈飛近幾年連續獲得全國、遼寧省、沈陽市“學習型組織標兵單位”，并獲全國、遼寧省、沈陽市的“五一勞動獎狀”。把“六型”班組建設納入到集團戰略管理之中，促進集團文化落地、落在班組，為集團戰略實施提供強有力的后勁。
2.“六型”班組建設使企業的創新能力顯著提升
中航工業沈飛在開展“六型”班組建設活動中，注重提升企業和職工的創新意識，取得了初步成果。通過推行“六型”班組建設，促進了企業重點項目的研制。僅2007年就完成科研課題70余項、技術攻關161項、申報和完成專利30項、有36項技術成果獲國家級獎勵、有254項獲部級獎勵。通過推行“六型”班組建設，促進了企業精益六西格瑪的管理創新，調動了職工參與精益改進的積極性，也為企業的精益管理提供了智力支持。
關鍵詞：班組管理；模式轉型；指標控制
1 工作主題
堅持“兩個引擎”驅動，抓牢專業化管理這個“牛鼻子”，開展好班組建設“回頭看”專項活動，將其作為班組建設實現提升晉位的主要抓手，為公司爭創“四個最好”奠定堅實基礎。
1.1 實施強基固本工程，專業管理引領班組建設。各專業要了解基層班組人員和基礎設施配備情況，提高班組人員配置率和崗位能力匹配度，通過“大講堂”、結對共建、交流學習等方式，加大對專業管理人員的培訓力度，提升專業業務能力和綜合素質。繼續深化包保幫促活動，督導工作落實進度，確保專業管理落實到位。
1.2 實施提升晉位工程，確保完成年度目標任務。注重對標過程管控，選取對標指標成績突出的班組，通過“班組大講堂”的方式講解工作經驗和思路，引導班組“對照樣板查不足、學習樣板促提升、趕超樣板求突破”，營造“人人抓指標、時時抓指標、處處抓指標”的濃厚氛圍。對制約排名提升的跳閘、投訴、搶修工單等關鍵指標進行攻關研究，強化指標提升措施落實，開展專項攻堅活動，一抓到底，抓出成效。
1.3 實施素質提升工程，搭建職工成長成才平臺。注重班組長隊伍建設，選派優秀班組長參加省、市公司“金種子”培訓班，提升班組長業務能力和管理能力。開展班組“減負”工作，以“凝心聚力 和諧共贏”為主線，廣泛開展職工喜聞樂見的全民健身月系列活動，做好省公司“卓越杯”職工足球聯賽的組織和協調，開展“爭先進位 奮力趕超”凝心聚力班組籃球、足球、乒乓球、羽毛球交流賽，廣泛開展好36項文體活動，營造“團結、進取、健康、共贏”的良好氛圍。
2 實施過程和措施
2.1 組織措施得力，制度健全到位。建立健全公司、部室、班組（供電所）建設組織機構，調整領導小組和辦事機構，制定推進實施方案，健全班組對標核查例會制度。加強班組建設考核體系執行工作，每月將班組、供電所排名情況在公司大廳公布，做到層層有布置、有檢查、有考核，做到責任到位、壓力到位。公司人資部制定了“大講堂”競賽實施方案和競賽目標，開展了班組技術培訓、作業現場、營銷服務、事故分析等專業培訓和競賽選拔活動；運檢部、營銷部、調控分中心、信息中心分專業舉辦了“大講堂”競賽活動；電管部舉辦了四期供電所基礎資料培訓班，邀請各部室對供電所班組建設資料進行講解培訓；征集“魯能軟件杯”班組建設管理系統移動終端開發應用“金點子”。開展班組結對活動，學習先進經驗和指標提升管理水平，持續推進“四大體系”落地，確保班組（供電所）優質高效地完成安全生產、經營管理、優質服務等各項工作任務。
2.2 提升全員認知，培訓宣貫到位。印發2016版班組對標體系和評價細則。編制下發《班組建設知識題庫》，收集整理班組建設基本知識100題和班組建設“10問”。加強對省、市公司對標新體系學習和宣貫力度，及時調整指標提升方式、方法。舉辦各層級班組建設評價細則和班組指標對標“大講堂”活動。每月編輯班組建設動態信息，各單位、各班組（供電所）開展的典型經驗、實時新聞在省、市公司班組建設網站宣傳。
2.3 精準分析 針對供電所短板開展重點難點指標攻關
針對供電所專業存在較大短板的實際，公司制定下發了供電所專業提升名次的措施。一是根據目前指標排名情況，將供電所分成7個檔次。二是根據各供電所目前段位情況，確定提升空間，分別將提升5-32分的目標，分解到7個檔次的供電所。三是制定供電所對標《補充考核辦法》，對完成提升名次的供電所獎勵1萬元，每再提高1個名次再追加獎勵500元，對完不成提升名次的供電所，每差1個名次考核200元。
3 工作成效
3.1 按照省、市公司要求開展“班組建設提升年”活動。充分運用質量管理理念方法，按照PDCA循環，實現班組建設螺旋式改進提升。對年初的指標責任分工進行了更新。開展在班組對標指標分析中對19種質量管理工具應用。組織班組人員對班組建設相關資料進行考試。對基礎差、底子薄的班組、供電所給予支持幫助，組織人員現場指導業務，剖析問題根源，制定改進措施，提出了加強班組建設和管理的新方法、新措施。
3.2 專業管理走向常態化。突出專業主導作用，深入開展包保幫促、結對共建等活動。著力提升專業管理人員業務能力，深化部門包保幫促活動，為班組設施配備、指標管控、創新創效提供幫扶。開展班組建設“回頭看”，公司各單位圍繞班組建設評價細則，進行自查、互查工作，并且針對查出的問題進行整改。公司組織各單位人員開展班組建設“互查互評”活動。
3.3 雙向督導工作機制建立， “上下互評”活動順利開展。逐級簽訂班組對標責任狀，建立分工包保體系，開展班組對標“小指標”競賽活動，實行弱勢指標“說清楚”制度，制定落實改進提升措施，加大考核力度，確保班組核心業務實現新突破。
3.4 結對共建工作持續開展。結合公司的實際情況，組織開展供電所結對幫扶現場交流會，由搶修工單指數及臺區線損實時可算率指標完成較好的供電所所長及相關指標專責講解介紹其工作方法及經驗，幫助解決其他供電所在工作中遇到的疑惑。通過開展各種共建活動，加強班組結對，提高共建質量，提升班組建設水平，進一步深化班組建設管理提升，全面推進結對共建工作上升新的臺階。
3.5 班組“大講堂”深入開展。公司領導多次在班組、供電所組織開展班組現場“大講堂”，要求基層工作人員要高度重視防汛工作，在設備檢修、防汛預案、物資管理等工作中做到超前謀劃，具體細致，安排到位。各部室積極開展“大講堂”，相互取長補短，促進共同提升，不斷推進班組建設與日常工作有機融合，實現公司班組建設有效提升，有針對性的進行指標查詢、分析等培訓，真正做到“信息系統中人人會查、作業現場中人人會做”。
3.6 指標管控有力，精準幫扶到位。建立領導班子、副總師、部門負責人聯系班組制度，加大核心資源傾斜力度，全力支持幫扶基礎差、底子薄的班組、供電所。強化重點專項指標管理提升，開展了為期50天的供電所中低壓線損可算率專項提升活動和10kV線路、配變及其附屬設施隱患排查整治活動，堅持每周召開班組對標指標核查、分析會，一項一項指標比較分析，每月召開班組對標分析推進會，對弱勢指標逐項分析并制定改進提升措施。公司在省公司第一、第二季度班組對標排名比計劃目標分別高10個和6個位次。
班組建設是一項長期性、系統性的工作。在今后的工作中，公司將認真貫徹落實省公司各項工作要求，以提升班組建設管理水平為抓手，積極探索創新，煥發企業“細胞”活力，把班組建設工作不斷推向深入。
參考文獻
[1]劉進.班組長管理培訓課程體系構建的思考與實踐[J].承德石油高等專科學校學報，2011，（02）.
