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關鍵詞：個人住房貸款；房地產市場；影響效應
由于房地產行業投資規模大、需求資金多，故而信貸的介入對房地產而言是必需的；對購房者來言，由于受“居者有其屋”的傳統思想影響和近年來投資、投機意識的強烈訴求，房屋作為市場經濟社會中家庭最主要的財產，所以住房貸款是必不可少的；對于商業銀行來說，房地產市場的發展，也為金融業的繁榮創造了條件，拓寬了盈利來源。在高度發達的市場經濟條件下，住房貸款與房地產業相互作用、相互滲透，二者密不可分。
一、房地產市場及住房貸款的羊群效應
羊群效應是指由于對信息不充分和缺乏了解，投資者很難對市場未來的不確定性做出合理的預期，往往是通過觀察周圍人群的行為而提取信息，在這種信息的不斷傳遞中，許多人的信息將大致相同且彼此強化，從而產生從眾行為。
由于房地產的虛擬資產特性，帶來供求條件及其影響因素的復雜性，房地產自身的產品特性如多重異質性，即購房人無法連接產品的每個特性從而不能準確的估計產品的真實價值，使房地產市場具有極大的不確定性。另一方面，房地產市場的信息傳播機制也使羊群行為容易被不斷強化。
房地產市場存在羊群行為的同時，住房貸款行為也存在羊群行為。首先，體現在房地產開發的投資層面，近幾年加入房地產開發方面的資金增長得相當快，超過了大多數行業；另一方面體現在購買者這個群體里，無論是自住購買，還是投資購買，處處都有跟風；而在輿論方面也存在羊群效應的表現，主要表現在銀行信貸政策收緊或放松，利率執行水平、首付比例等話題方面，經常將同業政策對比分析，部分不切實信息的密集報道，易誘發購房人做出不理智的貸款行為。
因此，不同的市場參與者扮演著不同的角色，表現出不同的羊群行為，促使羊群效應在這個經濟利益同盟中傳遞。
二、購房者的貸款決策變化
購房者在預付首付款后，余款多是選擇銀行按揭貸款來支付。在購房者申請個人住房貸款時，首要考慮的是家庭收入情況，收入水平越高， 對住房貸款的經濟承受能力也越大。其次是貸款期限和利率、月供還款金額，要結合自身實際，通過貸款期限的調整，選擇合適的月供還款金額，避免影響家庭生活水平的質量。
在樓市利好的情況下，購房者的消費心理也在逐漸發生轉變，以往“無債一身輕”的傳統消費觀念占主導地位，大部分居民的投資意識淡薄，其購房是為了解決住所或者改善居住條件，隨著房地產市場的高速發展，人們的消費觀念已逐漸轉變為“量入為出”，習慣用自己的儲蓄和銀行貸款來達到購房的目的，從而使自己的資產增值。
三、商業銀行的信貸文化體制
個人住房貸款被商業銀行視為優質貸款資源，近幾年來，各商業銀行爭搶個人住房貸款市場已經達到白熱化的程度，股份制商業銀行甚至不惜降低門檻，這在一定程度上也助推了炒房熱，在某種程度上化解了國家對房市調控的部分努力。
商業銀行自身經營導向所趨，必然以追逐自身利益最大化為根本出發點。個人住房貸款的資產質量相對其他類貸款較為優良，商業銀行必然會加大信貸資源配置力度，優先滿足個人住房貸款的需求。
四、住房貸款與房地產市場的關系及相互作用
（一）住房貸款對房地產市場的支持和限制作用
“得金融者得天下”，房地產業的建設離不開房地產開發貸款的支持，房地產業的銷售離不開個人住房貸款的支持。居民通過住房貸款實現安居夢想，帶動了房地產市場的有效需求，銷售的增長加大了住房貸款的投放，信貸的擴張使得房地產開發公司資金充裕，再次購置土地，醞釀下一輪的開發、銷售。
同時，住房貸款作為房地產業的“調解器”，被政府頻繁用于房地產市場調控中，通過控制住房貸款總規模、提高貸款基準利率、利率浮動比例、首付成數等方式，穩定房地產市場需求，從而達到限制房地產業發展的勢頭。通過放寬住房貸款政策，如利率優惠、降低首付等方式，鼓勵居民購房消費，促進房地產市場快速發展。
（二）房地產對住房貸款的促進和風險積累作用
房地產市場興榮，則住房貸款發展迅速，反之，房地產市場低迷，則住房貸款發展遲緩。從國內外房地產市場以及住房貸款市場的發展經驗來看，兩者之間是一種相互依存、相互支持、相互促進、共同發展的關系。但是，隨著房地產市場的快速發展，泡沫成分的積累，將使得住房貸款的風險隱患加劇，一旦房地產市場泡沫破滅，將給商業銀行帶來致命的危害。
（三）個人住房貸款與房地產市場供求關系
一方面，在房地產繁榮景象的引導下，居民購房需求的增加，將直接導致房地產銷售的增長，商業銀行住房貸款投放也隨之增加，同時，貸款投放的無序和無節制，也助長了居民的投資、投機類購房需求，房地產開發企業的銷售進程加快，資金迅速回籠，使得房地產開發商覺得有利可賺，從而加大對房地產項目的開發投資，再次醞釀新一輪的開發建設。在需求不斷增加的情況下，根據經濟學供需理論，需求增加會促使價格上漲，而房價的上漲會給消費者產生一種心理預期，即未來的房價還會上漲，從而再次放大了居民的購房需求，形成惡性循環。
從另一個方面來講，國家為保持房地產業健康發展，勢必要打壓房價，近幾年來，國家頻繁使用信貸工具，提高居民貸款成本，抑制投資、投機類需求。銀行通過提高首付比例、利率執行水平等政策措施，收縮信貸規模，減少個人住房貸款供給，導致居民購房負擔加重。對房地產開發商而言，銀行惜貸停貸，使得房地產開發商資金鏈趨緊，甚至無法維持正常運轉，必然導致部分中小開發企業擠出市場，大型開發企業采取降價方式籌措資金，房地產業利潤減少，開發投資趨緩，導致房地產項目供給減少。
五、實證分析
本文回歸分析中所涉及到被解釋變量有住宅均價、住宅消費，即住宅銷售面積；解釋變量主要有個人住房貸款。住宅均價為住宅銷售總額與銷售面積之比所得，個人住房貸款用每月新增個人住房貸款余額表示。本文以南京市為例，選取南京市2007年6月到2012年上半年的月度數據分析金融變量對房地產市場的影響。住宅銷售總額和銷售面積月度數據來自于南京市統計局網站，南京市個人住房貸款余額月度新增數據來自于人民銀行。為了減少回歸結果的偏誤，本文在利用EViews6.0軟件進行實證之前，對各變量的時間序列數據進行季節調整，消除季節性因素。變量的描述性統計如表1。
（一）單位根檢驗
為了避免回歸中的偽回歸，保證回歸結果的無偏性和有效性，需要確定各變量之間的平穩性。本文利用ADF檢驗方法檢驗本文所用樣本數據的時間序列特征，所得結果如表2所示。除了HCA之外，HP和PC變量的水平值均接受存在單位根的原假設。而各變量的一階差分體現出穩定性，由此可以進行協整檢驗。
（二）協整檢驗
在進行平穩性檢驗基礎上，本文采取Johansen協整檢驗方法對多變量之間均衡關系進行檢驗，結果如表3所示。從表3中可以看出，在5%的顯著水平上，解釋變量與被解釋變量之間存在1個協整關系，即各變量之間存在長期穩定的均衡關系。
如表4所示，在5%的顯著水平上，PC與HP之間存在1個協整關系，即房價與個人住房貸款之間存在長期穩定的均衡關系。
（三）VAR模型的估計
為了進一步分析個人住房貸款對房地產市場的影響，本文分別建立PC和HP，PC和HCA的VAR模型，回歸結果如表5所示。
（1）對房價的影響
從表5可以看出，滯后一期和滯后二期的個人住房貸款對房價的影響為正，總體上看，個人住房貸款對房地產價格存在顯著的正向影響。
（2）對住宅需求的影響
由表5可知，滯后一期個人住房貸款對住房需求的影響為負，但不顯著。滯后二期個人住房貸款對住房需求的影響為正，從影響系數上看個人住房貸款對住房需求的影響為正。產生以上兩種影響主要是因為住房是生活必需品，需求彈性較小，當貨幣當局調整信貸投放量時，消費者短期內調整購買決策具有一定難度，但長期內消費者可以根據住房貸款從容調整購買決策，增加住房需求，推高房價。因此，長期內個人住房貸款對房價和住房需求產生較大的正向影響。同時，根據表5可以得到HCA、HP和PC之間的向量自回歸模型：
（四）脈沖響應函數
圖1和圖2是基于VAR模型的脈沖響應函數曲線，橫軸代表沖擊作用的滯后期（單位：月度），本文將滯后期定為10，縱軸代表房地產價格和房地產需求對個人住房貸款的響應程度。
從圖1可以看出，給個人住房貸款正的一單位標準差沖擊，對房價的影響較小；從第1期開始沖擊效應為正，到第5期正的沖擊效應最大。也就是說，從第2期開始個人住房貸款對房價波動的解釋力逐漸增強，并且在一個較長時期內維持在較高的水平。
從圖2可以看出，給個人住房貸款正的一單位標準差沖擊，在滯后的1-3期內沖擊效應為負，即個人住房貸款對居民的住房需求產生負向影響。到第4期正的沖擊效應最大，然后逐漸減小，并且在一個較長時期內維持個人住房貸款對住房需求保持正向的影響。總體而言，個人住房貸款對房地產需求在長期內產生正向的影響。
（五）結論
通過對個人住房貸款與房價、住房需求變量之間進行協整檢驗、VAR模型估計、脈沖響應分析，本文得到以下結論：（1）個人住房貸款對住宅價格具有顯著的正向影響，短期內這一影響較小，但長期內將保持一個較大的影響；（2）短期內，個人住房貸款對住宅需求的影響為負，且不顯著，但長期內，將對住宅需求產生正向影響。因此，要控制個人住房貸款的發放規模，必須要首先降低住房的銷售價格；要控制房地產市場的發展速度，也可以通過采取限制個人住房貸款投放總規模的措施來達到調控效果。
參考文獻：
[1] 段忠東、曾令華、黃澤先，《房地產價格波動與銀行信貸增長的實證研究》，《金融論壇》，2007.2。
[2] 高波，2010：《現代房地產經濟學》，南京大學出版社。
[3] 李勇剛、李祥《房價波動與金融支持的關聯效應研究》，《統計與決策》，2011年第7期。
[4] 易憲容，2007：《房地產與金融市場》，社會科學文獻出版社。
關鍵詞：電力市場；電力營銷；電氣工程及其自動化專業；課程體系
作者簡介：游文霞（1978-），女，湖北嘉魚人，三峽大學電氣與新能源學院，副教授；劉會家（1969-），男，湖北大冶人，三峽大學電氣與新能源學院，副教授。（湖北 宜昌 443002）
基金項目：本文系“電力市場與電力營銷課程體系的研究與實踐”（項目編號：J2010045）的研究成果。
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）23-0036-03
三峽大學電氣工程及其自動化專業起源于1988年開辦的電力系統及其自動化專業，和其他高校不一樣，該專業主要為電力行業培養高級專門技術人才。隨著電力工業的飛速發展，“智能電網、特高壓、新能源”特征逐步呈現，技術與管理也已開始走出國門，加之始自2003年高等教育“質量工程”的提出，對電氣工程專業人才培養提出了新的要求和挑戰。
現有的電氣工程及其自動化專業的本科畢業生由于缺乏經濟學與管理學的基礎，無法立即適應電力系統市場化運作管理的需要，與此同時，一般經濟管理專業的畢業生由于不了解電力系統的物理概念、運行與控制規律而無法從事以系統潮流計算和優化為基礎的電力市場交易方面的工作，電力行業迫切需要同時掌握電氣工程、經濟學、管理學知識的復合型人才。因此，有必要在三峽大學原有的電力系統及其自動化國家特色本科專業培養計劃的基礎上加強電力市場營銷與管理方向的專業課程建設，培養既熟悉電力工程專業技術知識又掌握電力行業管理和電力市場機制的新型人才，以滿足電力工業和電力企業改革的需要。
電力市場與電力營銷方向是對三峽大學電氣工程及其自動化專業優勢學科的繼承和發展，課程設置應該建立在現有的電氣工程及其自動化專業課程基礎上，主要增設電力經濟分析與管理等領域的專業基礎課程與專業課程，強調電力系統專業知識與經濟管理基礎知識、電力經濟專門知識的相互結合，注重理論聯系實際，傳統融合創新。
本文從人才培養目標、理論課程體系構建、實踐教學內容設置、專業教材建設和師資隊伍建設等方面出發探討了三峽大學該專業方向的建設。
一、人才培養目標
電力市場專業方向培養的是現代電力工程應用型人才，學生應該既能夠勝任電氣工程及其自動化專業的技術工作，又具有從事電力企業、電力項目經濟分析和營銷管理等工作的能力，學生在具有比較系統的電氣工程及其自動化專業所必需的基礎學科理論、較寬厚的電氣工程領域專業技術知識的基礎上側重于必備的電力企業經濟運行理論基礎和經濟管理理念的培養。
畢業生應具備以下幾方面的知識、能力和素質：掌握較扎實的數學、物理等自然科學的基礎知識，具有較好的人文社會科學、經濟學與管理科學基礎和外語綜合能力；系統地掌握本專業領域必需的較寬泛的技術基礎理論知識；獲得較好的工程實踐訓練，具有較熟練的計算機應用能力；具有電力市場與電力營銷方向的專業知識與技能，了解本專業學科前沿的發展動態；具有較強的工作適應能力，具備一定的科學研究、科技開發和組織管理的實際工作能力。培養的學生可在電網企業、發電企業、電力設計院、電力建設企業、電力技術研發企業、電力技術經濟咨詢機構以及政府部門、金融機構和其他各類企事業單位從事電力規劃、電力企業戰略、電力體制改革與電力市場、電力政策研究、電力需求與營銷、電價、電力項目投資與項目可行性研究、電力工程項目概預算和電力工程管理與教育等方面的工作。
二、課程體系結構
電力市場與電力營銷專業的本科畢業生應該在掌握電氣工程及其自動化專業所必需的基礎學科理論與電氣工程領域專業知識的基礎上，全面、系統地掌握與經濟有關的基礎理論知識、經濟技術指標體系及發電、供電、基建計劃的編制方法和管理程序，熟悉電力現狀和發展規劃，掌握電力市場、電力企業、電力工程項目管理等知識。學生具有扎實的電力理論基礎，能夠應用系統的思想、經濟管理的理論與方法和計算機應用技術解決電力技術與經濟實際問題。
在設置電力營銷與管理專業方向課程時，充分考慮了電氣工程及其自動化專業的專業基礎課程以及專業課程模塊、電力市場營銷與管理方向的課程模塊的特點，并注意它們之間的融匯與貫通。課程構建主要分為理論部分和實踐部分兩大塊，如圖1所示。
其中，理論部分是實踐教學的基礎，而理論部分和實踐部分都是圍繞三峽大學電力系統及其自動化專業現有的人才培養計劃展開，是對其的有效補充。
1.理論課程體系
在電力系統及其自動化專業原有的專業基礎課程與專業課程的基礎上，主要增設了以下專業方向模塊主干課程：電力系統經濟學基礎[1]、電力市場[2]、電力市場營銷[3]、電力企業管理。[4]如圖2所示。
下面分別給出了這四門理論課程的教學目的與教學任務。
（1）電力系統經濟學基礎。主要側重于讓學生了解各種能源轉換成電力并在其傳輸、分配和利用過程中與之相關聯的各種經濟關系及其與國民經濟有關部門之間發生的經濟聯系。掌握電力經濟學以及與之相關的具體技術、系統研究中廣泛應用的計算方法和經濟學知識。
（2）電力市場。系統地介紹電力市場相關的基本概念和基本理論，使學生了解電力工業和電力市場的整體框架及其市場結構，掌握電力市場運營所需要理解的電力市場的各個細分市場、功能運行及其方式，從而為了解電力工業的管理體制和基本的市場運行規律打下基礎。
（3）電力市場營銷。該課程立足全面、系統地闡述電力市場營銷的理論基礎與理論體系，主要介紹現代電力營銷理論、策略、方法和技巧，讓學生樹立電力市場觀念、競爭觀念和效益觀念，了解電力市場營銷研究、開發、策劃和管理及國際電力市場營銷與網絡營銷等相關內容。
（4）電力企業管理。讓學生了解電力企業的一般概況和管理的產生與發展；了解電力企業的性質、電力企業管理組織與管理制度、電力企業管理人員的作用及素質和電力企業管理的方法、藝術以及電力企業文化，為進入社會參加實際的經濟活動及電力企業管理工作提供必要的知識儲備，培養學生企業管理的素質和能力。
考慮到電力系統本身是一個包括使用各種能源的發電站、各電壓等級的輸電線和各種電壓用戶的復合體，同時還涉及到系統經濟、安全地運行以及日益受到關注的電力開發利用對環境的影響等問題，是包括經濟、技術和社會為一體的龐大系統，需要應用現代信息技術、系統工程的方法解決好有關的技術與經濟問題。因此，為加強學生經濟優化的思想和系統管理的理念，并且能夠運用這些理論與方法分析、解決電力系統運行與管理中的經濟問題，進一步推薦系統工程、決策支持系統、電力企業生產運營管理、電力工程概預算、管理信息系統等選修課程。
2.實踐教學課程
現代電力工程應用型人才應具有工程意識、工程實踐能力和創新能力。工程實踐能力和創新能力是普遍受到關注的問題。在實踐課程的設置方面注重學生工程意識的培養，并將這種工程意識的培養體現在專業實踐課程的教學內容與教學模式之中。
圖3給出了電力市場與電力營銷專業方向模塊實踐課程體系結構。課程設計包括：發電廠經濟運行課程設計、電力營銷課程設計。課程設計的主要任務是增強學生對該方向各門專業基本知識的理解與應用實踐能力，培養學生的專業實踐技能。綜合實驗包括：電力經濟綜合實驗、電力市場仿真實驗、[5]電力市場信息化案例分析實驗。通過綜合實驗的訓練讓學生了解專業的知識體系及其每個知識點的工程背景、解決了什么樣的工程問題及其解決問題的思想方法等，培養學生綜合運用所有專業知識的實踐能力和創新能力。
三、教材與師資隊伍建設
1.專業教材建設
教材是體現教學內容和教學方法的知識載體，是教師進行教學的基本工具。教材的質量直接體現著高等教育和科學研究的發展水平，也直接影響本科教學的質量。為適應新時期本科教育教學改革和培養具有國際競爭能力的素質人才的需要，該專業方向模塊課程的教材采用選購國內外先進教材與自行編寫特色教材的組合方式。
根據課程體系結構，通過對比相關教材，目前每門理論課程的教材指定一本國內外的先進教材作為講課教材。[1-5]另外，根據相關理論的研究熱點與研究進展，提供5～7本相關教材作為參考教材。理論課程教材與參考教材的選擇要求體現現有專業課程與增設課程之間的相互關系以及課程知識點的內在聯系。教材內容要求具有一定的深度與廣度，力求反映本專業的前沿發展。
與此同時，該專業方向的人才培養主要面向我國電力工業。實踐教學的目標是培養具有實踐能力和創新能力的應用型電氣工程專門人才。實踐教材應該體現“設計型、綜合型、培訓型”的鮮明行業特色，所以，實踐教材采用自編教材，編寫過程中教材要求突出專業學科特點，注重訓練學生的動手能力。目前，這項工作正在積極進行之中。
2.師資隊伍建設
專業建設的關鍵是師資隊伍建設。一支結構合理的高水平教師隊伍是專業建設的主要目標之一，是專業建設持續健康發展的根本保證。師資隊伍建設的任務主要在于教師隊伍結構優化和教學科研水平的提高。
電力市場與電力營銷專業方向經過這幾年的發展形成了教學經驗豐富、思想活躍、積極參與教學改革、對教學工作高度負責、對學生嚴格要求、愛崗敬業、團結拼搏、充滿活力的高素質教師團隊。現有教授2名，副教授2名，講師3名。為了進一步了解行業特點，掌握行業需求，教師們積極與電力行業各企業、研究院所進行交流溝通，到電力部門進行掛職鍛煉，深入供電局客戶服務中心，建立了宜昌電力勘測設計研究院“產學研”基地。教學團隊還承擔了諸如電力系統負荷預測、區域電力系統無功補償規劃等多項相關的科學研究與教學研究項目，并將研究成果應用到區域客戶直供電進行試點。同時，在課堂教學與實踐教學過程中緊密結合科研課題講授相關理論知識，使得教師的課堂教學質量與科學研究能力相長，極大地提高了教師的綜合素質。
當前，還需要進一步優化教師隊伍的年齡結構、學歷結構和學緣結構，穩定骨干教師隊伍，造就拔尖人才，培養若干名在國內外有重大影響的學術帶頭人，形成和聚集一批在國際、國內有一定知名度的學術創新團隊，建成一支整體水平較高、充滿活力的適應學校事業發展需要的師資隊伍。
四、總結
電力市場與電力營銷方向的設置是三峽大學電氣工程及其自動化專業適應電力行業需求開設的新方向。已有該專業方向的學生畢業后分配到國家電網公司、南方電網公司各地級市的客戶服務中心、市場部等相關部門，單位對其工作表現反映良好。
本文在分析了三峽大學電力系統及其自動化專業現有人才培養方案知識體系結構的基礎上，提出了在該專業增設電力市場與電力營銷專業方向教育的必要性和重要性，探討了該專業人才培養目標、理論課程體系結構、實踐教學內容設置以及專業教材建設和師資隊伍建設等問題。
參考文獻：
[1][英]丹尼爾，戈蘭.電力系統經濟學原理[M].朱治中，譯.北京：中國電力出版社，2007.
[2]劉秋華.電力市場營銷管理[M].第二版.北京：中國電力出版社，2007.
[3]杜懷松.電力市場[M].第二版.北京：中國電力出版社，2007.
【關鍵詞】 第一時間 影響因素 對策 分析研究
隨著我國社會的發展，城鎮化水平的提高，城市規模不斷擴大，城市人口和機動車保有量增長迅速，對公安消防部隊“第一時間到場”目標的實現造成了嚴峻的考驗。筆者以廈門市為例，結合當公安消防部隊實際，就如何實現“第一時間到場”談幾點粗淺的認識和看法。
1 第一時間到場的必要性
室內火災的發展過程可分為：火災初起階段、火災發展階段和火災下降階段三個階段[1]。根據國際標準火災曲線ISO 834可知，室內火災發生5分鐘后，室內溫度將達到576℃，很有可能引起轟然，從而使火災達到全面發展階段。因此，火災初起階段是滅火最為有利的時機，公安消防部隊第一時間到場就能夠抓住有利時機及時滅火，有效減少和降低火災造成的生命財產損失。
2 影響第一時間到場的因素
2.1 城市布局規劃因素
2.1.1 城市消防站數量少，轄區面積大
城市消防站的布局一般應以接到出動指令后5分鐘內消防隊可以到達轄區邊緣為原則確定。消防站的轄區面積，普通消防站最大不應大于15Km2[2]。然而，我國幅員遼闊，消防站點數量難以與之匹配，多數站點轄區面積過大，根本無法滿足要求。廈門市人口較為集中的廈門島內，有54%的消防站轄區面積超過15平方公里，島外的所有消防站轄區面積則遠遠超過這個數字。
2.1.2 城市規模擴張速度快，救援壓力大
對于已經投入使用的消防站，雖然轄區面積基本不再變化，但仍然面臨城市空間迅速擴張，轄區建筑和居住人口數量不斷增加，消防安全形勢日益嚴峻的問題。廈門市在城市發展演化過程中，城市建成區不斷擴張，占廈門島土地面積的比例不斷增加，使得廈門島土地利用率發生劇烈變化[3]。截至2012年廈門實有人口478萬，其中島內242萬，此外，年接待國內外游客超過3500萬。密集的人口分布，導致各類災害事故頻發，對消防力量第一時間到場提出了更高的要求。
2.2 道路交通因素
2.2.1 道路交通擁堵，事故頻發
在城市道路建設相對固定的情況下，機動車保有量越大，道路就越擁堵。交警部門數據顯示，截至2012年，廈門市機動車保有量已達90萬輛，百人擁車率居全國前列。主干路網整體交通負荷度達到71%，個別的道路交通負荷度達到90%。據統計，2012年廈門市僅湖里區就發生各類道路交通事故19694起，日均53.81起。大量未造成人員受傷、僅輕微財產損失的交通事故，由于當事人不采取快速事故處置措施，使得事故車輛長時間占用了原本已經十分緊張的道路時空資源，甚至造成部分路段完全阻滯。此外，消防執勤車輛在擁堵路段通行時，因車身較大較長，容易與其他車輛發生刮擦等事故。這些因素，都直接影響消防車輛趕赴事故現場的行車時間。
2.2.2 消防車道被占用
《建筑設計防火規范》中規定，街區內的道路應考慮消防車的通行，寬度不應小于3.5m，道路上空遇有管架、棧橋等障礙時，其凈高不應小于4m[4]。目前，廈門市停車位緊缺，每天至少有20萬輛車處于無序停放狀態，占用了本應用于生命救援的消防車道。此外，廈門市共有33個“城中村”，這些“城中村”消防安全布局不符合要求，建設雜亂，道路狹窄，流動攤販和違章搭建多，消防車道形同虛設。部分城市次干道行道樹樹枝高度離地不足4m，以及一些住宅小區私設擋車墩，禁止車輛通行。以上因素造成部分道路無法滿足消防執勤車輛的通行要求，導致消防執勤車輛只能通過繞行的方式到達事故現場，錯失了消防救援的黃金時間。
2.3 消防員人為因素
2.3.1 道路不熟悉
基層消防中隊日常開展的轄區“六熟悉”工作，通常只局限在本中隊轄區范圍內，圍繞本轄區內的水源道路和重點單位開展。然而，隨著社會消防安全形勢的日益嚴峻，需要多中隊聯合作戰的大型災害事故也時有發生。非責任區中隊跨轄區增援作戰，往往因為對其他轄區的水源道路及轄區情況不熟悉，導致耗費大量時間尋找事故準確地點，延誤了戰機。
2.3.2 駕駛員能力不強
隨著消防部隊車輛裝備建設投入不斷加大，超長車、超高車、掛車等各種大型特種車輛數量不斷增加，對駕駛員數量和技術的要求越來越高。然而，由于兵員流動性強，師資力量弱，教學條件差，消防部隊內部的駕駛員培訓水平與社會培訓機構存在一定的差距。許多駕齡低、技術粗糙、心理素質差的駕駛員充斥在一線承擔執勤車輛駕駛任務。在路況復雜、車輛擁堵路段，這些駕駛員往往不能得心應手地處理各種情況，在一定程度上增加了行車時間。
2.4 其他因素
2.4.1 報警信息準確性不高
一條準確的報警信息不僅能反映事故發展的態勢，更能幫助消防人員盡快到達事故地點，最大程度減少災害損失。然而，現實生活中，報警人往往由于慌張過度或是對地理信息不熟悉等原因無法正確表述災害事故地址，從而延誤了救援時間。
2.4.2 社會車輛讓行意識差
執行任務的消防車，擁有優先路權，其他車輛應予以禮讓，這是各國共通的交通規則，我國的《消防法》、《治安管理處罰法》、《道路交通安全法》等法律也都做出了明確的規定。但是，由于一些社會車輛駕駛員交通法律意識淡薄，行駛途中遇到執行任務的消防車時，不僅不讓行，反而強行穿插超越，嚴重阻礙了消防車的通行，耽誤了救援時間。
3 加強第一時間到場的措施
3.1 合理設置消防站營房庫室
當前，新建的消防站大多集生活、工作、訓練、學習、娛樂于一體，站點建筑面積大，營房庫室數量多，建筑內部通道距離長。在改善消防官兵生活工作環境的同時，也無形中對“快速出動”的要求造成影響。因此，對于消防站內使用頻率高、人員集中的庫室應安排在樓層低、靠近樓梯的房間，并且對庫室內的家具擺放進行合理設置，減少人員快速離開時的阻礙。總之，消防站營房庫室應以方便消防員快速出動為出發點而設置，縮短聞警后的登車時間。
3.2 建立“大熟悉”理念
基層消防中隊官兵在開展“六熟悉”工作時，應突破本中隊轄區的局限，利用紙質地圖、電子地圖、導航設備等，對臨近中隊轄區以及可能增援的其他區域進行實地或模擬熟悉。尤其是要掌握城市內規模大、風險高、典型性強的消防安全重點單位位置。一旦接到調度命令，能夠迅速反應，第一時間趕赴事故現場。
3.3 一點報警，多點出動
根據廈門市地理面積小、建筑密度大、消防站點相對較多的特點，消防作戰指揮中心應按照警情類型科學合理編排力量調度方案。對于報警時已見明火、有人員被困、潛在危險性高的火災，以及發生在交通高峰期的警情，應一次性同時調度多個臨近中隊，多點出動，盡可能減小交通因素對“第一時間到場”目標的影響。
3.4 依托交通指揮網絡實施科學調度
消防作戰指揮中心與交通指揮網絡建立聯動共享機制，或充分利用“三臺合一”綜合指揮平臺資源，具備實時監控交通情況、調整交通指揮信號燈的權限。通過GIS地理信息系統和GPS衛星定位系統實時定位消防車輛位置，了解消防車輛周邊各路口的實時交通情況，通過調整交通信號燈的方式為消防車輛的快速通行提供便利。并在消防車輛駛入堵塞路段前，提供及時的行車路線調整方案。此外，靈活調整調度方案，視交通情況及時增派其他消防中隊，盡可能確保有消防力量能夠快速到達事故現場。
3.5 加強消防宣傳和違法查處力度
全社會應就讓行消防車、確保消防車道暢通等方面加大宣傳力度，提高公民的消防意識。同時，執法部門應嚴格執行相關法律規定，采取強制措施，對堵塞消防車道和阻礙消防執勤車輛通行的行為予以相應的行政處罰，對造成嚴重后果的行為予以刑事處罰，從法律的高度保障消防力量第一時間到場目標的實現。
3.6 提高報警信息準確性
接警人員可將心理指導融進119接警流程，通過判斷報警人的情緒，采用“繞彎子”提問法、截斷對方講話、一問一答、求助旁人等方式，最短時間內了解災害情況，提高報警信息的準確性。此外，消防作戰指揮中心可與移動通信運營商建立合作機制，通過信號基站實現對報警電話的準確定位，即使報警人一時無法說清地址，消防部門也能及時確定位置。
參考文獻：
[1]李國強，蔣首超，林桂祥.鋼結構抗火計算與設計[M].北京：中國建筑工業出版社，1996.
[2]建標152-2011，城市消防站建設標準[S].北京：中國計劃出版社，2011.
市場營銷組合策略亦稱為“市場營銷策略”或“市場營銷組合”，是企業用于創造其目標市場想要的反應而整合、協調使用的可控因素（要素）的組合。①20世紀著名的營銷學大師杰羅姆•麥卡錫最早提出“4Ps”（產品product，價格price，渠道place，促銷promotion）市場營銷組合策略。隨后產生了針對服務業的4Cs以及競爭導向的4Rs等。但是，產生于工業經濟時代的4Ps、針對服務業的4Cs以及競爭導向的4Rs，在以精神產品為對象的藝術市場營銷活動中的應用都存在很大局限性。因此，本文在系統總結藝術市場營銷的理論基礎上，針對實踐提出適合的藝術市場營銷組合策略，對藝術市場營銷組合策略理論的研究具有重要的理論與現實意義。藝術市場營銷組合策略理論的研究受到了國內外眾多專家和學者的重視，并取得了一些階段性成果。藝術市場營銷組合策略的研究主要從以下兩個方向展開：一個研究方向是繼承一般市場營銷組合策略理論（尤其是4Ps理論）；另一個研究方向是在繼承一般市場營銷組合策略理論的基礎上，對其組合因素進行一定的解構與重組。此外，現有的相關研究工作在很大程度上存在研究者根據自己的主觀經驗解構與重組，鮮見基于藝術市場營銷的特征、通過系統的論證而提出的相關理論。故此，現有的藝術市場營銷組合策略理論在其應用的可操作性上存在明顯不足。
二、藝術市場營銷要素組合的基本特征
筆者從藝術生產、藝術市場營銷理論中，關于市場營銷要素以及組合的相關研究成果中分析了藝術生產、藝術市場營銷理論中市場營銷要素及其組合相關研究成果，發現藝術作品不同于一般的工業產品，承載的是審美價值，并且由物質的載體所承載。基于此，可以將藝術市場營銷要素組合的基本特征概括如下：一是從藝術生產過程來看，藝術生產活動源于作品的創造，終止于藝術消費。從現有藝術市場營銷組合策略多繼承4Ps這一現象，也證明了藝術市場營銷策略的基準是遵循“供給——需求”的要素組合基準。因此，“供給——需求”路徑是藝術市場營銷組合策略的基本路徑。二是需求要素體現接觸性要素的特征，類似4Cs的服務性營銷策略，只是這一要素的影響主要體現在需求階段，而不像服務影響活動那樣體現在營銷的全過程之中。三是應對替代競爭的要素融合于各市場營銷組合策略之中。藝術市場營銷貫穿于藝術作品創造、鑒賞過程的替代競爭，因此構成藝術市場營銷組合策略的要素組合具有一定的綜合性，類似4Cs理論。
三、藝術市場營銷組合策略的模式體系
本文根據藝術生產的基本邏輯過程，結合藝術市場營銷研究的經驗，構建藝術市場營銷的基本要素體系，這一過程是藝術市場營銷要素組合的基準。
1.藝術作品創作層面——產品策略
在藝術生產理論中，藝術作品創作包含兩個層面的內容，一個是藝術作品的創作過程，另一個是藝術作品。在藝術市場理論中，一般是繼承了4Ps理論中的產品策略，同時將品牌、包裝等策略獨立出來。但在4Ps理論中，品牌、包裝屬于產品策略的構成要素。故此，將藝術作品創作層面的藝術市場營銷策略模式定義為“作品策略”。
2.藝術信息傳播層面——傳播策略
藝術信息傳播是藝術生產理論的新發展，諸多學者相繼提出了藝術生產過程中的藝術傳播環節，例如李勝利、劉樹杞、李鳳臣、黃宗賢、田川流、張黔、陳旭光、顧平等學者。在藝術市場營銷理論中，藝術傳播相關營銷策略模式主要提出了廣告、宣傳、推廣、品牌、包裝等策略模式，例如章利國、李萬康、西沐、陳長田等學者從這些方面展開了研究。傳統市場營銷策略理論中雖沒有專門提出信息傳播的內容，但有眾多的策略模式與之相關，一類是4Ps理論中的促銷策略，包括人員推廣、營業推廣、公共關系、促銷策略；另一類則是多個要素的綜合性策略，如4Cs理論的溝通，4Rs理論的關聯、關系等策略。鑒于藝術信息傳播的廣泛性，故此將藝術信息傳播層面的藝術市場營銷策略模式定義為“傳播策略”。
3.藝術時空聯系層面——關聯策略
藝術作品、藝術企業與市場之間的時空聯系是客觀存在的。藝術家創造的藝術作品需要通過一定的銷售通道，使藝術作品在時間、空間和所有權上完成從藝術家向消費者的轉移。在藝術生產理論中，其研究的重點是藝術品本身的創作、信息傳播和鑒賞，而對藝術時空聯系方面的研究較少。但是，藝術市場理論中對其研究很活躍，對藝術企業與市場之間的時空聯系體現在兩個方面：一個是藝術作品的時空轉移，另一個是藝術企業為完成市場活動而與市場的營銷要素之間的聯系。學者孫亮、曹意強、余丁、田川流等強調了公共關系以及贊助的重要作用。故此，將藝術時空聯系層面的市場營銷策略模式定義為“關聯策略”。
4.藝術作品鑒賞層面——回報策略
關鍵詞：市場營銷專業；職業資格認證；CMAT認證；課程置換；應用型本科
近年來，市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業，全國已有515所高校開設了市場營銷專業，且每年以10%～20%的幅度增長，因此，營銷人才既有良好的就業前景，又面臨巨大的就業競爭壓力。為適應企業用人制度對營銷執業資質的要求，許多應用型本科院校開展了職業資格認證，針對實際情況，采用最優的認證模式進行培訓，提高“市場營銷經理助理”資格證書的含金量，是高校市場營銷專業有效實施“雙證制”的重要保證。
現行CMAT認證模式分析
市場營銷職業管理人員執業資質規定了三個等級：市場營銷總監、市場營銷經理、市場營銷經理助理。市場營銷經理助理是企業的基層管理人員，協助部門經理完成日常的事務性工作，是營銷專業畢業生最先從事的職業崗位。
現有的市場營銷經理助理資格認證考試（簡稱CMAT）在分析市場營銷經理助理的素質、知識和能力要求的基礎上，確定綜合知識與能力考核的內容，主要由營銷原理和營銷實務兩個模塊構成。經理助理級別的評定方法采用百分制，成績60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，CMAT助理認證已在全國多所高校舉辦，來自各個專業的大學生和社會學員通過認證已在市場營銷經理助理的職位上發揮作用。
對于市場營銷專業的學生而言，在大學期間已學過CMAT培訓的兩個模塊的理論知識，90%以上的學生希望通過CMAT認證，提升實踐操作能力和解決企業實際問題的能力。以“課程置換”方式進行CMAT認證模式的創新，是將營銷理論與實踐有機結合，在市場營銷專業實施“雙證制”的新嘗試。
市場營銷專業開展CMAT認證的模式創新
從2009年開始，經教育部考試中心和中國市場學會批準，我校市場營銷專業的學生申請市場營銷經理助理資格證書無須參加CMAT考試，而是以“課程置換”的方式，考核評估依據學校教務處開具的該學生《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》等市場營銷專業課程中任意一門課程的校級考試成績為準（課程考試成績不能低于60分），同時撰寫一份《營銷計劃書》，經過評審合格后即可頒發證書，其認證培訓的流程如圖1所示。
該模式是學生在指導教師的指導下制定調研計劃，設計調查問卷，收集企業第一手資料，處理和分析數據，利用所學的理論知識，結合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學生的市場調查和綜合分析能力以及解決企業實際問題的能力，還可以提高學習興趣，為以后的專業學習打下良好的基礎，真正達到“以考促學”的目的。
市場營銷專業以課程置換開展CMAT認證的實踐
黑龍江科技學院是應用型本科院校，市場營銷專業采用“3+1”的人才培養模式，注重學生職業營銷技能訓練，實施了“課程置換”的CMAT認證新模式。該項目從第四學期的第14周開始，二年級的學生已有《市場營銷學》、《現代推銷學》、《消費者行為學》等專業課為基礎，CMAT認證相當于本科生的學年論文，學生按指導教師的研究方向自主選擇導師，實行“一對一”的指導。具體步驟如下。
進行個性化分析指導教師要讓學生寫一份職業生涯規劃，并對自身的成長經歷進行描述，對性格特征、處事風格、興趣愛好進行自我剖析，通過對學生的深入了解，為其大致選定某一個行業的研究方向，指定參考書目，制定為期3個月的認證實施計劃，讓學生上網收集相關資料，加深對選題行業的認識，最終確定個性化的CMAT專業學習計劃。
合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關鍵，好的選題可使學生的調研容易實現，資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業的熱點和難點問題，提供若干選題方向由學生選擇感興趣的專題，也可自由選題；確定選題后，要向指導教師上交6～8篇相關參考文獻資料；教師根據學生的實際情況，將選題細化為宜于調查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學生圍繞課題進行相關理論的學習，擬定調研計劃并收集相關的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。
深入企業調研實踐分為兩個環節，第17周由指導教師進行集中輔導，對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進行講解和指導，并對企業調研工作進行前期準備，如明確調研計劃、設計調查問卷、了解與企業人員接觸的注意事項等。這個環節中確定調研企業很重要，可通過實習基地或由學生自主聯系；第18周進行集中調研，教師可通過電話或網絡進行全程指導，學生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實踐機會深入了解企業，以便做出有針對性的營銷計劃。學生的資料整理、數據分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成，指導教師要與學生及時溝通，給予指導。
撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學期的前5周完成，利用課余時間。學生將市場調研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導教師，根據營銷計劃寫作大綱的要求，師生共同確定寫作提綱，按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內容進行撰寫，字數要求在3000字以上。數據要利用統計學軟件和圖表進行處理。報告結構要完整，分析要充分，選擇同一企業不同題目的學生可以互相研討。指導教師要對學生的報告提出修改意見，對提交的《營銷計劃書》進行最后把關。
進行測評認證在9月末，匯總學生置換課程的考試成績，并到教務處蓋章后，將考試成績單、學生的《營銷計劃書》和認證費統一交到中國市場營銷資格認證培訓辦公室，由中國市場學會指定行業內知名營銷專家組統一進行評審，成績合格者頒發“市場營銷經理助理”資格證書。美國市場管理協會（AMMA）營銷人才評價標準已與CMAT評價標準達成互認，通過CMAT考試的學生還將獲得AMMA證書，CMAT-AMMA聯合認證更能體現證書的國際性、發展性和應用的廣泛性，具有更高的獲取價值。
目前，我校已有多名專業學生選擇“課程轉換”的認證模式，選題涉及連鎖經營、零售、轎車市場、消費品市場、網絡營銷等不同領域，完成了《營銷計劃書》的寫作，達到了預期的效果，對提高學生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業學習幫助很大。實踐證明，在市場營銷專業以課程置換方式進行CMAT認證模式的創新具有可行性，取得了很好的示范效應，增強了市場營銷專業學生對CMAT價值的認可，有利于CMAT認證在本科院校的進一步推廣。
以課程置換開展CMAT認證應注意的問題
要做好學生的選題工作（1）選題不要過大，應具有可操作性。選題若過于寬泛，學生便無從著手，研究的針對性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進行不下去。因此，教師應針對學生的選題，找到一個合適的切入點，比如，選擇某一市場或企業某一產品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。（2）選題要有價值和時效性。選題要結合當前的經濟形勢，應是企業或行業迫切需要解決的熱點或焦點問題，對實踐有指導意義和參考價值，選題要新穎，有一定的創新性。（3）選題應盡量與指導教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導，并為學生提供研究資料，同時，學生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學相長的過程。
要建設“雙師型”師資隊伍CMAT認證重在學生職業技能的培養，對教師的實踐指導能力要求較高。目前，多數高校教師缺乏實踐經驗。因此，應制定有效的師資培養規劃，有一定實踐經驗的教師可到高校去“盯課”；沒有實踐經驗的教師可去企業掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業營銷培訓、項目咨詢的同時，可引導教師將咨詢項目的經驗與CMAT認證項目相結合，實現教師科研與CMAT認證的相互促進，形成良性循環；中國市場學會應更多地組織相關的師資培訓和企業調研以及產學研合作等，提高CMAT培訓的實效。
要加強指導教師全過程管理以課程轉換方式開展CMAT認證，對于市場營銷專業而言，是一個重要的實踐教學環節。為此，師生要端正態度，認真對待，加強全過程管理。指導教師對于選題、調研、寫作、提交等每一個環節都要加強指導和管理，與學生一起完成任務，真正幫助學生在全過程中受益，并形成口碑效應，使CMAT認證能夠長期開展下去。
要建立穩定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學生必須深入企業調研。實踐基地建設是CMAT認證項目成功的關鍵，也是制約CMAT認證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩定的實踐基地和分散性的實習單位，拓寬實踐渠道。同時，可以聘請企業人員擔任第二指導教師，制定學生深入企業實習的各種制度，規范學生的行為，提高調研的實效性，真正實現校企聯合培養市場營銷經理助理人才的目標。
參考文獻：
[1]曹揚，魏拴成.市場營銷本科課程體系設計及專業特色培育[J]．南昌航空大學學報（社會科學版），2007，（10）：5-9.
[2]國家標準化管理委員會.中國營銷總監、經理執業資質條件[OL].[2009-07-12].http：//cmat.org.cn.
[3]宋彧.CMAT在應用型本科院校的實踐探索[J].市場營銷導刊，2008，（4）：13-15.
[4]宋彧.應用型本科市場營銷專業“3+1”人才培養模式研究[J].黑龍江高教研究，2010，（1）：135-137.
[5]趙國剛．三大教育理念與工程人才培養體系[J]．高等工程教育研究，2009，（4）：48-51.
關鍵詞：市場營銷專業；職業資格認證；cmat認證；課程置換；應用型本科
近年來，市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業，全國已有515所高校開設了市場營銷專業，且每年以10%～20%的幅度增長，因此，營銷人才既有良好的就業前景，又面臨巨大的就業競爭壓力。為適應企業用人制度對營銷執業資質的要求，許多應用型本科院校開展了職業資格認證，針對實際情況，采用最優的認證模式進行培訓，提高“市場營銷經理助理”資格證書的含金量，是高校市場營銷專業有效實施“雙證制”的重要保證。
現行cmat認證模式分析
市場營銷職業管理人員執業資質規定了三個等級：市場營銷總監、市場營銷經理、市場營銷經理助理。市場營銷經理助理是企業的基層管理人員，協助部門經理完成日常的事務性工作，是營銷專業畢業生最先從事的職業崗位。
現有的市場營銷經理助理資格認證考試（簡稱cmat）在分析市場營銷經理助理的素質、知識和能力要求的基礎上，確定綜合知識與能力考核的內容，主要由營銷原理和營銷實務兩個模塊構成。經理助理級別的評定方法采用百分制，成績60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，cmat助理認證已在全國多所高校舉辦，來自各個專業的大學生和社會學員通過認證已在市場營銷經理助理的職位上發揮作用。
對于市場營銷專業的學生而言，在大學期間已學過cmat培訓的兩個模塊的理論知識，90%以上的學生希望通過cmat認證，提升實踐操作能力和解決企業實際問題的能力。以“課程置換”方式進行cmat認證模式的創新，是將營銷理論與實踐有機結合，在市場營銷專業實施“雙證制”的新嘗試。
市場營銷專業開展cmat認證的模式創新
從2009年開始，經教育部考試中心和中國市場學會批準，我校市場營銷專業的學生申請市場營銷經理助理資格證書無須參加cmat考試，而是以“課程置換”的方式，考核評估依據學校教務處開具的該學生《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》等市場營銷專業課程中任意一門課程的校級考試成績為準（課程考試成績不能低于60分），同時撰寫一份《營銷計劃書》，經過評審合格后即可頒發證書，其認證培訓的流程如圖1所示。
該模式是學生在指導教師的指導下制定調研計劃，設計調查問卷，收集企業第一手資料，處理和分析數據，利用所學的理論知識，結合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學生的市場調查和綜合分析能力以及解決企業實際問題的能力，還可以提高學習興趣，為以后的專業學習打下良好的基礎，真正達到“以考促學”的目的。
市場營銷專業以課程置換開展cmat認證的實踐
黑龍江科技學院是應用型本科院校，市場營銷專業采用“3+1”的人才培養模式，注重學生職業營銷技能訓練，實施了“課程置換”的cmat認證新模式。該項目從第四學期的第14周開始，二年級的學生已有《市場營銷學》、《現代推銷學》、《消費者行為學》等專業課為基礎，cmat認證相當于本科生的學年論文，學生按指導教師的研究方向自主選擇導師，實行“一對一”的指導。具體步驟如下。
進行個性化分析指導教師要讓學生寫一份職業生涯規劃，并對自身的成長經歷進行描述，對性格特征、處事風格、興趣愛好進行自我剖析，通過對學生的深入了解，為其大致選定某一個行業的研究方向，指定參考書目，制定為期3個月的認證實施計劃，讓學生上網收集相關資料，加深對選題行業的認識，最終確定個性化的cmat專業學習計劃。
合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關鍵，好的選題可使學生的調研容易實現，資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業的熱點和難點問題，提供若干選題方向由學生選擇感興趣的專題，也可自由選題；確定選題后，要向指導教師上交6～8篇相關參考文獻資料；教師根據學生的實際情況，將選題細化為宜于調查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學生圍繞課題進行相關理論的學習，擬定調研計劃并收集相關的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。
深入企業調研實踐分為兩個環節，第17周由指導教師進行集中輔導，對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進行講解和指導，并對企業調研工作進行前期準備，如明確調研計劃、設計調查問卷、了解與企業人員接觸的注意事項等。這個環節中確定調研企業很重要，可通過實習基地或由學生自主聯系；第18周進行集中調研，教師可通過電話或網絡進行全程指導，學生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實踐機會深入了解企業，以便做出有針對性的營銷計劃。學生的資料整理、數據分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成，指導教師要與學生及時溝通，給予指導。
撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學期的前5周完成，利用課余時間。學生將市場調研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導教師，根據營銷計劃寫作大綱的要求，師生共同確定寫作提綱，按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內容進行撰寫，字數要求在3000字以上。數據要利用統計學軟件和圖表進行處理。報告結構要完整，分析要充分，選擇同一企業不同題目的學生可以互相研討。指導教師要對學生的報告提出修改意見，對提交的《營銷計劃書》進行最后把關。
進行測評認證在9月末，匯總學生置換課程的考試成績，并到教務處蓋章后，將考試成績單、學生的《營銷計劃書》和認證費統一交到中國市場營銷資格認證培訓辦公室，由中國市場學會指定行業內知名營銷專家組統一進行評審，成績合格者頒發“市場營銷經理助理”資格證書。美國市場管理協會（amma）營銷人才評價標準已與cmat評價標準達成互認，通過cmat考試的學生還將獲得amma證書，cmat-amma聯合認證更能體現證書的國際性、發展性和應用的廣泛性，具有更高的獲取價值。
目前，我校已有多名專業學生選擇“課程轉換”的認證模式，選題涉及連鎖經營、零售、轎車市場、消費品市場、網絡營銷等不同領域，完成了《營銷計劃書》的寫作，達到了預期的效果，對提高學生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業學習幫助很大。實踐證明，在市場營銷專業以課程置換方式進行cmat認證模式的創新具有可行性，取得了很好的示范效應，增強了市場營銷專業學生對cmat價值的認可，有利于cmat認證在本科院校的進一步推廣。
以課程置換開展cmat認證應注意的問題
要做好學生的選題工作（1）選題不要過大，應具有可操作性。選題若過于寬泛，學生便無從著手，研究的針對性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進行不下去。因此，教師應針對學生的選題，找到一個合適的切入點，比如，選擇某一市場或企業某一產品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。（2）選題要有價值和時效性。選題要結合當前的經濟形勢，應是企業或行業迫切需要解決的熱點或焦點問題，對實踐有指導意義和參考價值，選題要新穎，有一定的創新性。（3）選題應盡量與指導教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導，并為學生提供研究資料，同時，學生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學相長的過程。
要建設“雙師型”師資隊伍cmat認證重在學生職業技能的培養，對教師的實踐指導能力要求較高。目前，多數高校教師缺乏實踐經驗。因此，應制定有效的師資培養規劃，有一定實踐經驗的教師可到高校去“盯課”；沒有實踐經驗的教師可去企業掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業營銷培訓、項目咨詢的同時，可引導教師將咨詢項目的經驗與cmat認證項目相結合，實現教師科研與cmat認證的相互促進，形成良性循環；中國市場學會應更多地組織相關的師資培訓和企業調研以及產學研合作等，提高cmat培訓的實效。
要加強指導教師全過程管理以課程轉換方式開展cmat認證，對于市場營銷專業而言，是一個重要的實踐教學環節。為此，師生要端正態度，認真對待，加強全過程管理。指導教師對于選題、調研、寫作、提交等每一個環節都要加強指導和管理，與學生一起完成任務，真正幫助學生在全過程中受益，并形成口碑效應，使cmat認證能夠長期開展下去。
要建立穩定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學生必須深入企業調研。實踐基地建設是cmat認證項目成功的關鍵，也是制約cmat認證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩定的實踐基地和分散性的實習單位，拓寬實踐渠道。同時，可以聘請企業人員擔任第二指導教師，制定學生深入企業實習的各種制度，規范學生的行為，提高調研的實效性，真正實現校企聯合培養市場營銷經理助理人才的目標。
參考文獻：
[1]曹揚，魏拴成.市場營銷本科課程體系設計及專業特色培育[j]．南昌航空大學學報（社會科學版），2007，（10）：5-9.
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[4]宋彧.應用型本科市場營銷專業“3+1”人才培養模式研究[j].黑龍江高教研究，2010，（1）：135-137.
[5]趙國剛．三大教育理念與工程人才培養體系[j]．高等工程教育研究，2009，（4）：48-51.
關鍵詞：中職；市場營銷專業；人才培養模式
作者簡介：程燕（1958－）女，遼寧丹東人，廣東技術師范學院經濟與貿易學院教授，研究方向為職業教育管理；郭好翠（1988-）女，山東濟南人，廣東技術師范學院教育學院2010級碩士研究生，研究方向為職業教育管理。
基金項目：本文系廣東省哲學社會科學“十二五”規劃2011年度教育學學科共建項目“珠三角地區中等職業學校‘經濟適用型’人才培養模式的研究”（編號：GD11XJY03）階段性研究成果之一。
中圖分類號：G715文獻標識碼：A文章編號：1001－7518（2012）11－0059－02
市場營銷專業是培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。隨著我國市場經濟的不斷發展和產業結構的不斷升級，為了適應市場的需要，許多中職學校開設了市場營銷專業，以培養符合市場需要的營銷專業人才。但是，大量的中職市場營銷專業畢業生很難找到合適的就業崗位。分析原因可知，在營銷類人才供不應求的現實背景下，中職畢業生找不到合適的工作崗位不是因為畢業生數量過剩，而是他們的素質和能力不能滿足企業生產經營的需要，導致社會需求巨大但大量的畢業生找不到對口就業崗位的尷尬局面。
一、中職市場營銷人才培養模式存在的問題
（一）對中職市場營銷專業的定位不清，認識存在偏差。市場營銷專業性很強，中職生要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。基于這種培養要求，中職學校必須為學生提供相應的管理學、經濟學、消費者行為與心理學、廣告學、推銷原理與技巧等課程，了解產品的技術信息，以及提供真實的經濟實操場景以培養學生分析問題、解決問題的能力。然而，目前人們對中職營銷專業的認識僅僅停留在營銷專業就是培養推銷人才，只要口才好就能將營銷工作做好的階段，這樣的定位使得中職學校對營銷專業人才的培養只重視口才與推銷，忽視了專業基本原理、產品知識的學習及實際解決問題能力的培養。
（二）師資結構不合理，“雙師型”教師嚴重不足。雖然市場營銷專業不像機電、汽車制造、數控等專業要求的動手操作能力那么強，但是它的技能性亦要求具有相匹配的“雙師型”教師進行理論與實踐的教學。然而，中職學校市場營銷專業的師資結構很不合理，老師大多數來自高校的畢業生，他們雖然理論知識豐富、專業基礎扎實，但由于他們沒有參加過營銷類工作，對實際的營銷工作流程和技巧都不熟悉，實踐教學能力很差，這些老師培養的學生有理論無實踐，與企業的用人標準不符，這樣的師資情況與培養模式與中職學校培養技能型人才、中職教育是以就業為導向的教育理念不符。
（三）難以建立與營銷專業相匹配的實訓基地。企業希望中職市場營銷專業培養的學生應該具備從事市場營銷領域中多種崗位的基本技能，其中包括市場調研能力、營銷策劃能力、推銷能力、公共關系能力、商務談判能力等，但是這些能力僅靠課堂學習和訓練是很難培養出來的。如果建立與營銷專業相匹配的實訓基地，學生在實訓基地頂崗實習，不僅可以獲得實際營銷工作經驗，而且也培養了溝通能力、團結協作能力等綜合能力。雖然建設市場營銷專業實訓基地不需要過多的資金投入、購買過多的硬件設施，但是由于市場經濟下企業之間競爭不斷加劇，為了防止商業機密的泄露、減少用人成本，企業對于“校企合作”、建立穩定的校外實訓基地的意愿并不強烈。中職學校不能強制企業自覺承擔培訓現代化市場營銷人才的社會責任，建立與營銷專業相匹配的實訓基地工作難上加難。
（四）教學方法落后，教學手段有待改善。營銷專業的實踐性要求老師實行靈活的教學方法和多種多樣的教學手段，甚至要為學生提供模擬的市場情景，解決相應的問題，以培養適應社會需求的營銷人才。但是，由于師資結構的不合理等原因，很多中職市場營銷專業的教學存在著教學方法落后，教學手段單一的問題，現在中職學校流行的一句話：“教師念講義、學生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”就很能說明這個現象。 “紙上談兵”似的教學、黑板上“營銷策劃”，說起理論頭頭是道，但真正接觸實際問題便無所適從，不知如何解決。
（五）人才培養缺乏行業特色。職業教育的“就業導向性”要求職業院校開設的專業必須緊緊圍繞就業，以培養學生適應就業崗位能力為優先發展目標。同時，企業對營銷類畢業生的用人要求是員工既要有營銷知識，又要對所從事的行業知識有相當的了解。然而，大多數中職學校市場營銷專業對產品知識的學習比較寬泛，對相應要從事的行業知識卻不甚了解。他們所學習的相關營銷理論知識作為一般理論的市場營銷知識盡管可以應用于各個行業，然而太多通用的理論往往不太適應具體的、特色性的產業或行業，不具有針對性，這樣培養的營銷人才沒有行業特色。
二、針對目前中職市場營銷專業人才培養模式存在問題的解決策略
（一）找準市場定位，按需培養人才。市場營銷職業分類有以下幾種：市場營銷理論人才、市場營銷管理人才、市場營銷策劃人才、市場營銷推銷人才和市場營銷服務人才。企業對于營銷理論性人才的需求很少，而對于營銷實踐人才需求卻很大。由于中職教育是實踐型、技術型和職業專門化的教育，中職市場營銷專業教育和普通本科市場營銷專業教育有著明顯的區別，后者以培養營銷理論人才、市場營銷管理人才和市場營銷策劃人才為主，而中職則以培養市場營銷推銷人才和市場營銷服務人才為主即以培養推銷員、市場調研員、分析員、銷售內勤、售后服務職員等為主。所以，無論是課程設置、教學內容的選擇還是教學計劃的開展，都要以培養市場營銷推銷人才和市場營銷服務人才所需要的能力和素質為目標。
（二）改善師資結構，建設專兼結合的教師隊伍。師資水平的高低、師資結構合理與否，決定了教育質量的高低。為了實現營銷專業的實踐性教學，中職學校必須加強師資隊伍建設，走專兼結合的教師隊伍建設道路，提高教師的教學能力和科研水平。為了促進教師專業水平的進步，一方面，對于學校專職老師，學校應采取多種措施定期對現有教師進行專門培訓,派教師到企業或更高層次的院校進修,為他們提供機會,深入到企業、社會進行調研,改善教師的知識結構，以提高他們的專業水平和教學質量。另一方面，加大兼職教師的比例，這些兼職教師必須真實來自企業營銷工作第一線，對于營銷工作的流程和發展方向了如指掌，這樣既可以使教師隊伍始終保持較前沿的水平，又能大大降低學校的辦學成本。
（三）政府參與“校企合作”， 共建合格的實訓基地。目前“校企合作”步履維艱，企業從經濟利益的角度考量實訓基地的建設問題。單憑中職學校一廂情愿，“校企合作”難以實現，這需要政府、學校和企業三方面的共同努力。首先，政府發揮政策引導職能，對積極參加“校企合作”的企業給予稅收等政策優惠。其次，中職學校要加強與企業的溝通，針對企業需要按照崗位要求調整細化實訓環節，根據不同企業的需要安排不同的實訓項目，達到即滿足企業的需要又能實現實訓的目的。第三，企業要轉變思想，從長遠發展的眼光看待“校企合作”。人力資源是企業最重要的資源，他的創造力比物力、財力的收益要大得多。企業參與“校企合作”，把學生培養成為符合自己需求的人才遠比招收畢業生再培訓他們更加經濟和實用。
（四）運用多種教學方法和教學手段，提高教學效率。中職生自主學習的積極性不夠，老師一味的念講稿和依賴PPT會減低學生的學習積極性和學習興趣。針對中職生的學習特點，營銷老師在教學方法上要摒棄滿堂灌的傳統教學方法，積極采用案例教學法、課堂討論、小組實踐等手段，做到課堂教學與實踐教學相結合。同時，隨著教學法研究的不斷深入，許多新的適合中職學生學習特點的教學方法不斷出現，中職老師要不斷進修，學習新的教學方法，以激發學生的學習興趣，提高課堂教學質量，提高學校辦學水平。
（五）結合行業特色，培養專精尖營銷人才。許多中職學校經過多年的發展形成了本校的特色專業和優勢學科，而營銷專業的發展要依托這些優勢學科，形成行業特色。單純的學習營銷知識看似可以勝任很多行業的營銷工作，但是什么都能做意味著不專業、不夠“精”，意味著什么都做不好。所以，營銷專業一定要結合特色專業，形成某個行業的營銷專業，培養某個行業的專精尖營銷人才。比如，廣東省海洋工程職業技術學校的特色專業是水產養殖、 水產品加工、漁業機械化等專業，所以，該校應當發展水產品營銷專業，專做水產品營銷。這樣在營銷人才培養過程中，他們不僅僅要學習營銷知識，也要學習相關的水產知識。這樣的人才既有營銷技能技巧，也具備產品的相關知識，正是企業所需的人才。
只要堅持正確的教學方向，建設專兼結合的師資隊伍，加強“校企合作”、共建合格的實訓基地，提高教學技能，本著“以就業為導向，以能力為本位”的教育理念，構建學校與用人單位順暢的信息溝通渠道，就會迎來中職市場營銷專業廣闊的發展空間，中職市場營銷專業的學生也定會成為深受企業歡迎的專精尖人才。
參考文獻：
[1]曾國良.中職學校市場營銷專業人才培養之我見[J].當代文化與教育研究，2011(1)．
1 引言
傳統的《市場營銷學》是以實體產品營銷為主線構建其課程內容體系的，隨著信息技術和互聯網的飛速發展，傳統的實體產品營銷學理論已無法適應現代市場的需求和人才培養的需要，傳統的《市場營銷學》中關于信息產品營銷的內容明顯不足；而在應用型市場營銷人才的培養中，通常缺少企業真實環境的營造和實踐教學環節，《市場營銷學》課程理論與實踐嚴重脫節；同時，為體現我校信息科學技術的專業特色建設，也須對《市場營銷學》課程進行大膽改革，培養以“信息產品營銷”為導向的應用型市場營銷急需人才。
2 以“信息產品營銷”為導向，確立《市場營銷學》課程改革理念
營銷職能是企業中最重要的一項職能，《市場營銷學》是培養各個層次管理人員的必修課。《市場營銷學》是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學，研究以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律性，具有全程性、綜合性和實踐性的特點。通過本課程的學習，要求學生掌握營銷分析的基本方法，能熟練地運用營銷學的基本理論分析和解決企業市場營銷中的實際問題。
信息產品強調信息服務，其作用是傳遞信息，產生效用但并不產生有形的產品，信息產品具備服務的一般特點，即無形性、不可分割性和不可儲存性。因此，信息產品營銷與傳統的實體產品營銷具有較大的差別。
信息技術的日新月異、互聯網的飛速成長以及經濟全球化的縱深發展引發了營銷方式的重大變革，服務營銷將成為市場營銷的主流。在信息時代背景下，各個行業和領域開展形式多樣的市場營銷活動，使整個社會對營銷人才的需求日益迫切，尤其是對既掌握市場營銷理論知識又精通信息技術的專業化人才更是急需。因此，傳統的實體產品營銷學理論已無法適應現代市場的需求和人才培養的需要，培養以“信息產品營銷”為導向的應用型營銷人才能彌補目前市場的空白。
重慶郵電大學移通學院以信息科學技術為特色和優勢，但是在信息產業營銷人才的培養中，《市場營銷學》課程中的信息產品營銷內容明顯不足。因此，為體現我校專業特色建設，須對《市場營銷學》課程教學內容進行大膽改革，培養以“信息產品營銷”為導向的應用型市場營銷急需人才，即培養具備信息行業特色，具備一定的通信技術基礎，掌握過硬營銷理論及方法，能將現代信息產品與市場融會貫通的高素質應用型人才。
3 以“信息產品營銷”為主線，改革《市場營銷學》教學內容
信息服務產品幾乎已成為當代個人消費的必需品，如全球通、動感地帶、天翼、彩信、彩鈴等信息產品或品牌風靡全球，為大眾所熟知和喜愛。隨著信息技術和互聯網對市場營銷的沖擊，我們在研究信息產業人才需求現狀和發展趨勢的基礎上，依照我校人才培養定位和信息技術特色優勢，確立了以現代信息技術和信息產業發展所需的《市場營銷學》知識為主線的課程改革體系。傳統營銷課程內容體系以實體產品營銷為主線，這已經無法適應現代市場的需求和人才培養的需要，因此，必須以“信息產品營銷”為主線來構建課程內容體系，將信息產品營銷案例融入到教學內容中，改革《市場營銷學》教學內容，主要包括以下內容：
①在對市場及市場營銷的介紹中融入通信市場及服務營銷的內容，將網絡營銷作為推動市場營銷學發展和深化的新概念引入到基本理論的概述中。
②信息產品飛速發展，在宏微觀營銷環境、消費者市場、組織市場、市場營銷調研與預測等市場營銷環境分析中，應將信息產品作為核心內容之一。
③在市場營銷基礎理論中融入信息服務產品內容，以非傳統的方式將信息產品營銷融入到企業戰略、目標市場營銷戰略和市場競爭戰略中。
④以信息產品為主線，確立產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略為一體的市場營銷組合策略。
⑤為體現我校信息技術的特色，增加通信運營管理與營銷管理的內容，主要介紹通信運營管理的內容、通信網及其業務、通信營銷戰略管理、通信客戶管理、通信產品與業務管理。
4 以通信運營與營銷管理的需要，創新《市場營銷學》教學改革
隨著通信技術的迅速發展和信息服務新業務的不斷涌現，通信企業面臨著非常激烈的市場競爭，經營管理工作變得更加復雜，掌握管理知識和信息技術的復合型人才越來越受到通信企業的歡迎。為發揮我校信息技術的特色優勢，我們將信息產業及通信行業的運營管理和業務營銷作為我校經濟管理類專業的核心內容之一。我們將通信業的網絡組織、業務生成、運營管理、營銷管理等作為《市場營銷學》課程的重要內容，不僅在每一章融入信息服務產品的內容，而且專門增加一個篇章為“通信運營管理與營銷管理”，實現了教學內容的創新。通信運營管理主要介紹通信網絡運行、技術發展和業務運營方面的基本知識，但不關注技術細節，而是以運營管理為出發點，介紹相關網絡與技術的基本概念和思想，使經濟管理類專業的學生能夠掌握通信網絡和業務的組織方式，理解通信業務運營的過程，關注通信業的新發展。通信營銷管理則主要運用市場營銷的一般理論和方法，討論通信企業營銷管理的一些具體問題，如營銷戰略管理、客戶管理、產品與業務管理等。
為適應通信運營與營銷管理的需要和人才市場的需求，滿足工學類專業學生獲取市場營銷學知識的強烈需要，我們已將《市場營銷學》課程輻射到我校所有工學類專業。以“信息產品營銷”為導向的《市場營銷學》更貼近我校工學類學生的專業方向，使學生更容易接受、理解和掌握市場營銷知識，能夠培養其適應市場經濟的能力，完成從具有傳統的工程師技能到具有適應市場經濟需要的綜合素質的轉變。
5 以信息產品實戰案例為依托，改革教學方法和教學手段
《市場營銷學》是一門實踐性很強的課程，但在傳統的教學中普遍存在以下問題：重理論、輕實踐，教學內容過于理論，導致理論與實踐脫節；講授內容以教材為中心，封閉性較強，與實際應用聯系較少；教學方法落后，課堂講授過多，缺乏互動，學生的主體意識不夠；學生社會實踐機會少，體現實際操作能力的環節較少； 授課教師實踐教學素質相對較低，沒有企事業單位的實戰經驗和社會工作閱歷，難以指導學生的實踐學習。這些將導致畢業生社會適應性不強，不能滿足社會對市場營銷應用型人才的需求。解決理論與實踐脫節的可行方法就是在教學中大力推廣案例教學。
我們的教學團隊走進企業，收集信息產品營銷實戰案例，在研究國際國內信息服務產品的特點和營銷案例的基礎上，總結其共同特點和個性特征，總結市場成功案例的秘訣，精選48個信息產品營銷案例作為教學內容，同時，優選100多個小案例作為課堂討論與課后練習。在課程教學中，課堂的案例教學和課堂討論達到課時量的一半以上，課后練習以閱讀案例、提出營銷策略為主，課后網絡與書籍閱讀按課時量的2倍布置，練習和課后閱讀均有嚴格的考核標準，實現了市場營銷能力提升的全面創新。
我們采取獨具創新的實踐教學方法和手段，改革《市場營銷學》中傳統的“灌輸式”和過分偏重理論講授的教學方法，通過“做中學”，在教學中采用“案例教學互動”、“經營情景模擬”、“管理崗位實習”等實戰教學方法，發揮學生在教學活動中的主體地位。在課堂內外，通過虛擬項目和實際項目相結合的方法，將案例教學貫穿于整個教學過程中。以提高實踐能力為目標實戰案例教學法因其真實性、生動性、綜合性、啟發性、實踐性、動態性等特點，極大地調動了學生的學習興趣、學習積極性與主動性，快速提升了學生的市場營銷能力。
在應用型營銷人才的培養中，通常缺少企業真實環境的營造和實踐教學環節，《市場營銷學》教學方法與教學手段的改革不僅要以實戰案例為主，而且應當建立仿真的營銷環境。為此，我們增加了以信息產品營銷策劃為主的課程設計環節，讓學生走進企業，分析企業面臨的市場營銷環境、營銷問題和機會，確定目標市場并進行市場定位，提出產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略，并確定市場營銷的具體步驟、時間安排、費用預算等，能夠更加有效地引導和促進企業市場營銷活動的開展和進行。
同時，為了給學生營造仿真的企業運營環境，我們大力建設實驗室，高度重視校內外實踐基地建設，不斷改善實驗教學條件，具體措施包括：①建成電子商務實驗室、經濟管理綜合實驗室、ERP實驗室，先進、完備的教學實驗儀器設備較好地滿足了人才培養的需要。②在實驗教學內容的安排上，我們嘗試以仿真軟件為基礎的課程群實驗方法，即營銷類課程群、管理類課程群以及經濟運行和分析類課程群，各課程群在原有的原理型實驗基礎上發展為更加貼近經濟管理實際的仿真實驗。營銷類課程群軟件平臺包括市場營銷、電子商務、客戶關系管理、網絡營銷、市場調查等仿真教學軟件；管理類課程群軟件平臺包括工商管理、人力資源管理、物流管理等仿真實驗軟件和ERP沙盤模擬實驗系統；經濟運行和分析類課程群軟件平臺包括會計模擬實驗、運籌學實驗、計算機財務分析實驗、計算機統計模擬實驗、證券實務仿真實驗等項目。③在加強校內實習基地建設的同時，我們積極開拓校外實習基地，與重慶移動公司、重慶電信公司、重慶聯通公司等多家企業建立了長期的合作關系，形成了一個有機循環的實習實訓基地網，較好地滿足了實踐教學的需要，使學生的實踐能力得到了明顯的提高。
另外，我們在新進教師的招聘中，優先考慮有企業實務工作經驗者，堅持不懈地建立雙師型教師隊伍。
6 以《市場營銷學》課程改革為抓手，推進經濟管理類專業建設
以“信息產品營銷”為導向的《市場營銷學》課程改革，通過融合市場營銷知識和信息產品知識，體現了管理學科和信息學科協調發展的專業特色優勢，也推進了其他經濟管理類課程體系的重組、教學內容的精選和優化、教學手段和方法的更新，加強了實踐環節，促進了有特色的專業主干課程建設。我們以《市場營銷學》課程改革為抓手，帶動了整個經濟管理類專業建設。
我們以“信息產品營銷”為理念，將《市場營銷學》課程改革的經驗推廣到其他核心課程，在管理學、經濟學、會計學的基礎理論中融入信息服務內容，優化經濟管理類核心課程。例如，將信息產品的需求和供給、均衡價格、替代和收入效應、成本與利潤、通信運營商的生產函數和均衡條件、通信行業市場結構等融入到《宏微觀經濟學》的課程內容中；通過融合管理學知識和信息通信知識，將通信企業的決策、計劃、組織、領導、控制等管理環節結合《管理學原理》基礎理論進行講授；在《基礎會計學》的課程內容中，將會計學知識與信息技術相結合，提出大量實際工作中會計信息化的案例，突出了基于信息環境考慮會計數據管理的特點。優化后的核心課程以信息行業和信息產品為主線，充分發揮我校信息技術的特色優勢，將信息產業及通信行業的經營管理作為我校經濟管理類專業的核心內容，并以信息行業經濟管理實戰案例為依托，改革了教學方法和教學手段。
我們培養的經管類專業學生的學習積極性顯著提高，知識結構逐步優化，實踐能力和創新能力進一步增強，整體綜合素質得到巨大提高。以提高學生綜合素質的教學改革，使我校經管類專業學生被社會廣泛認可。
7 結語
我們將繼續在《市場營銷學》課程內容的創新和改革上開展新的工作，在“信息產品營銷”為導向的應用型營銷人才培養道路上進行新的探索，培養出將現代信息產品與市場融會貫通的高素質應用型人才，以適應信息化社會的需要。
作者簡介：孫璽（1973-），女，漢族，重慶人，碩士，副教授，重慶郵電大學移通學院工商管理系系主任，研究方向為通信市場營銷管理、消費者行為，重慶 401520
