時間：2023-09-28 09:07:39
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇互聯網媒介素養，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
（一）自主學習
自主學習與傳統的教授式學習方式有一定區別，自主學習強調學生充分發揮自身在學習過程中的主體能動作用，通過獨立的分析、探索、實踐、質疑、創造等方式來實現學習目標。自主學習概念的提出源于部分學者對傳統教育模式的質疑，他們認為教育并不只是為了向學生的記憶傳播知識，更應該是幫助學生培養自主學習和自我監控能力，這些能力很重要，因為它們不僅是學生在規范學校學習的必要能力，更能夠幫助學生在離開學校以后的漫長人生中不斷豐富和更新自身知識以適應社會的變化和發展。教育部相關文件也多次強調“我們要重視發展大學生學習能力，尤其是自主學習能力”。在這樣一個瞬息萬變、競爭激烈的社會，大學生更需要具備良好的自主學習能力，通過不斷學習使自己具有更強的社會適應能力，否則，就會被時代所淘汰。自主學習能力的研究可以追溯到20世紀60年代對技能和獨立思考的研究，霍萊茨將其定義為“負責自身學習的能力”，這種學習能力表現在確定需求、設立目標、明確學習內容、選取合適的學習方法以及策略、合理控制進度、監督學習過程、評估學習效果等。威廉認為“自主學習是學習者控制學習的能力，主要涵蓋學習管理、認知過程和學習內容三方面內容，這三個方面同時與學習行為、學習的心理過程、學習環境對應，三者之間相輔相成。具體體現為，要實現有效的學習管理必須依賴于對認知行為過程的合理控制；對認知過程的合理控制是學習管理的結果；對認識過程進行管理和控制要求學習者明確學習內容。”龐維國是國內研究自主學習問題較具代表性的學者，他認為“自主學習表現為學習者自主驅動學習動機、明確學習內容、調整學習方法策略、管理學習時間以及主動營造有利于學習的物質及社會環境這樣的一種學習能力。從整個過程來看學習者能夠有明確的學習目標以及學習計劃、為自主學習行動做好準備，整個自主學習過程中能夠對學習進展以及學習方法進行監控、反饋、調節，并自我檢查、總結、評價以及補救。如果學生對自己學習的各方面都能自覺地做出選擇并實現有效自我管控，我們就認為他是具有自主學習能力的。”長期以來，有眾多學者就自主學習概念及其相關研究進行討論和闡述，然而學界對于自主學習這一概念尚未形成統一的定義，但這并不會阻礙我們把握自主學習的核心內涵。自主學習強調學習者在學習活動中的主體能動地位，學習者原有的知識（包括：特定領域的知識和技能，可應用于該領域的認知策略，認知的知識與技能等。）是自主學習的基礎，自主學習的整個過程包括：設立學習目標、決定學習內容、選擇學習策略、制定學習計劃、協調認知策略、分配學習資源、對學習活動展開有效監控，使整個學習過程合理高效。
（二）互聯網時代自主學習的新特征
隨著信息通信技術的發展，計算機技術在自主學習活動中得到了廣泛運用，互聯網平臺給學生自主學習帶來更深刻的影響，對自主學習起到了極大的促進和支持作用。互聯網為學習者提供了豐富的信息資源和多樣化的機會，以及開放、自由、實用環境，能夠激發學習者的主體能動性，提升其學習的積極性和主動性。互聯網已成為大學生獲取知識的重要平臺，學生們的這種行為趨勢形成了一種具有信息社會特色的現象，我們可將其稱為互聯網環境下的自主學習：學習者利用互聯網平臺上的各類信息服務系統，自主選擇認知工具、設立明確學習目標、決定學習內容，以交互的模式，自主驅動學習知識，實現有意義的知識建構。互聯網環境下的自主學習具有如下特點：
1.互聯網為自主學習帶來了空前的有意義的支持作用
這種支持不僅表現在互聯網中蘊藏的豐富資訊礦藏、資訊傳播時效性強、極大延展了學生的學習空間，還表現在學生可以自由支配學習時間、靈活選擇學習空間、自主選擇適合自身的學習方式、自主獲取學習資源等外在形式方面。更重要的是，這種支持表現在能夠促進學生自主地完成信息資訊的獲取、自身知識結構的構建。
2.互聯網擴大了資訊空間，豐富了信息傳播渠道給學習
者提供了多樣的選擇機會學生在自主規劃學習目標、自我組織學習內容及其結構、自我調節學習方法和策略、自我評估學習的過程和結果等能力培養和習慣性養成方面，網絡都能提供有效支持。
3.互聯網為學習者在學習過程實現了實時互動性互聯網上，資訊流通自由度高互動性強，學習者對資訊的選擇有很高的自，并賦予學生隨時對論題交流、討論的權利，提高了網絡媒介對學生的吸引力；互動的方式有教與學的互動、學習者之間的互動、人機互動。在互聯網外語教學環境下，實時互動及其具有的實時反饋可以大大提高學習者的興趣和效率。
（三）互聯網使用行為對自主學習的負面影響
互聯網用獨特的信息資源呈現方式，影響和塑造著我們的社會文化環境，同時也為自主學習活動提供了一個更加高效、實用的環境。但是，互聯網在積極影響之外，還有一些我們不可忽視的負面效應：第一，大學生信息技術使用能力參差不齊，一些學生缺少計算機操作技能和互聯網使用經驗，在使用互聯網過程中就容易受到各種技術問題的困擾，這就會對學生自主學習行為起到反作用，影響學習積極性和學習效果，學習者會感到灰心，挫傷了學習積極性。第二，互聯網中資訊極其豐富，海量信息的魚龍混雜和垃圾信息的轟炸，因為面臨太多的選擇，學習者常常感到迷惑，會覺得不知所措，容易迷失在信息海洋中。互聯網的自由的信息環境，資訊傳播去中心化，使得網絡信息傳播的失控和虛假不良信息的泛濫，容易給駕馭信息能力較弱的大學生造成負面影響。第三，互聯網上充斥的各類信息內容，尤其是通俗娛樂、網絡游戲等，容易吸引學生眼球、分散他們的精力，導致學生自主學習效率降低，甚至毫無收獲；互聯網環境以數字化、虛擬性的文化產品和服務為主，任何互聯網使用者都能以匿名的方式扮演多種虛擬角色，一些人無視對信息傳播和人際交互的道德責任，容易對經驗淺薄的學習者造成心理信任危機和學習障礙，使自主學習活動喪失其本身的意義。自主學習是大學生應具備的重要能力，亦是大學生適應社會發展趨勢所需具備的個人素養。我們認為，開展網絡媒介素養教育，是幫助大學生正確認識互聯網對自主學習產生的影響，克服負面效應，為自主學習營造積極學習環境和健康心態的有效途徑。
二、大學生自主學習能力與其媒介素養間的關系
我們要幫助大學生克服在互聯網環境對自主學習的負面影響，提升大學生自主學習能力，我們需要從提升大學生網絡媒介素養入手。網絡媒介素養源自媒介素養的概念，特指在互聯網環境下的媒介素養，這一概念隨著互聯網對人類社會生活的廣泛滲透而越來越引起學者們的注意。在我國，網絡媒介素養相關問題隨著互聯網的興起，成為學者們持續關注的研究熱點之一。對于何為網絡媒介素養，不同學者從各自的研究角度對其進行闡述。蔣宏大認為“網絡媒介素養主要包括六個方面內容：1.網絡媒介認知素養；2.網絡媒介甄別素養；3.網絡道德法律素養；4.網絡安全素養；5.網絡行為自我管理素養；6.網絡發展創新素養；”李凱認為“網絡媒介素養主要包含幾種能力：互聯網基本操作能力，對互聯網資訊的認知能力、辨別能力、批判能力、利用和創造能力。”黃崢老師認為“網絡媒介素養不僅指網民對互聯網的認知、操作、創造能力，更是在意識層面的批判和創新精神，以及道德和責任意識。”通過學者們的討論，我們可以知道，網絡媒介素養主要包涵幾個核心內容：1.對網絡媒介的基本認知；2.網絡資訊的批判解讀能力；3.媒介的使用和創造性利用的能力。筆者認為，我們的工作應該從這三個方面入手：
（一）積極開展面向大學生的網絡媒介基本知識教育
我們認為，這一點是大學生在互聯網環境中的自主學習能力提升的基礎，包含“了解”和“使用”兩個內容：了解是指對互聯網基本原理、常識的了解，互聯網的傳播與使用與其它傳統媒體有很大區別，對網絡媒體的基本原理、運作常識不了解，就只能是互聯網的被動使用者，更不可能利用好互聯網開展自主學習活動；使用是指互聯網操作能力，幫助大學生掌握互聯網媒體使用技能，使其具有較強的駕馭互聯網技術的能力。
（二）積極引導大學生構建對媒介資訊的批判解讀能力
互聯網的開放、自由、交互性強、可匿名的特點，使互聯網上充斥大量良莠不齊的信息。互聯網提供海量信息，可以通過文本、圖像、音視頻等方式對新聞事件進行多角度、多觀點、立體式呈現，但無法完全客觀全面地展現現實，信息制作、者不可避免的將自己所持立場或價值取向摻揉進傳播內容；互聯網中海量的碎片化信息往往缺乏條理、邏輯，難以辨識。這就要求大學生對互聯網資訊不盲信、不盲從，秉持“取其精華，棄其糟粕”的批判態度，培養自己對資訊的識辨和評價能力，使自己能夠獨立辨別信息的真實性、客觀性，評估資訊價值。學生能夠利用和駕馭好互聯網，也就意味著其具備了在互聯網平臺上開展自主學習活動的基本能力。
（三）培育大學生對網絡媒介創造性利用能力
摘要：隨著我國經濟的發展，以互聯網為代表的新媒體的發展呈現一種日新月異的態勢，特別是當今全球化的趨勢下，信息在全球范圍的傳遞成為一種相當容易的事情。但是同時也對我們的受眾提出了新的挑戰，特別是針對我國的文化價值輸出，這就更需要我們的受眾提高自身的媒介素養來鑒別各種各樣的媒介信息。
關鍵詞：新媒體；跨文化；媒介素養
一、媒介素養與媒介素養教育
（一）媒介素養
“媒介素養”（media literacy）一詞是個舶來品，這個詞本身也是由“素養”（literacy）一詞延伸出來的。根據美國《韋氏英語詞典》中的對“素養”（literacy）的解釋我們可以發現它的意思應為“讀寫能力的高低狀態”（the quality or state of being literate），所以我們可以判斷得知，“媒介素養”的意思就應該為對“媒體信息的讀寫能力”，現在我們所指的“媒介素養”也就是在日常生活中采集信息、使用信息的能力。[1]
當媒介素養這個概念在20世紀30年代被英國學者提出來的時候，目的并非我們今天所只曉得其內涵，而是為了保護當時其國家的傳統價值觀念和傳統文化，保護當時的英國傳統文化不受當時以電影為代表的流行文化的侵蝕。
（二）媒介素養教育
媒介素養教育起源于英國，成長壯大于歐美等發達國家，它的意思從其字面上理解“就是針對媒介素養的內容進行教育，以提高人們使用、理解、運用傳播媒介的能力，使其能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會發展。”也是在20世紀30年代，很多學者認為媒體是一種“文化病毒”（cultural disease），文化一經由商業媒體傳播，就會變質，破壞了高雅文化，換亂了語言結構，滋長了低俗文化及娛樂活動[2]。所以，一些學者發起了抵制媒介文化的活動，當時媒介素養教育的目的也是通過教育的目的來教育學生抵制大眾傳媒的，這也與我們今天所知曉的媒介素養教育的內涵是相悖的。
針對媒介素養教育的對象，我國學者張開認為應該是針對每一個公民，其觀點有三。第一，媒介素養在我國是一個全新的教育概念，目前除了極少數的媒介從業人員接受過一些新聞和傳媒方面的專業教育外，幾乎沒有人接受過這樣的教育；第二，媒介素養水平和能力的高低不完全與一個人受教育背景成正比；第三，大眾傳播媒介對受眾的影響是顯而易見的，相反，受眾對大眾傳播媒介也產生影響。
二、跨文化傳播
跨文化傳播是指來自不同文化背景的人們相互交流的一種情景。在最一般的情況下，當一個文化的成員發出信息為另一個文化的成員所接受，跨文化交流就產生了。它的重要和獨特之處在于，文化的不同，交流者固有的背景、經歷和假定的差異，都會使交流異常艱難，有時甚至根本無法開展。跨文化交流并非人類的一項新嘗試，自人類形成部落群體而開始人類文明之日，當某一部落的人們遇到另一部落的人，發現他們之間存在的差異時，跨文化交流便隨之發生。
隨著經濟全球化的進一步推薦，跨文化傳播正在向更廣泛和更深入的領域擴展，同時也有著加速的趨勢，各種文化背景的人們的交流更加頻繁，各種文化的交流更加廣泛，接觸的方面已經擴展到政治、經歷、科學、教育等各個方面，而這種多方面的接觸，大部分都是通過媒介傳播所進行的，所以可以認定，我們正在一個通過媒介來完成跨文化傳播的這樣一個時代中生存，并且越來越不能離開這樣的媒介和傳播而存在。
而現如今，我們能深刻感受到跨文化傳播現象的“場所”恰恰就是我們現在“賴以生存”的互聯網。根據第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告，截至2009年12月30日，中國網民規模達到3.84億人，普及率達到28.9%。網民規模較2008年底年增長8600萬人[3]，也就說明，能夠切身參與到這種跨文化傳播與交流的人數已經占到了中國人口總數的近30%。這些互聯網使用者能更快的接觸到跨文化傳播的產品，這也就說明了跨文化傳播在以互聯網為代表的新媒體時代的重要性。
新的技術通過促進人類社會運作的兩個領域——交通系統和通訊系統——的發展加速了國際交往。運輸系統的技術進步提高了人的流動性，通訊衛星技術的持續發展與提高促進了互聯網的擴張，這都進一步加快了文化的交流與跨文化的傳播。
在互聯網上關注度持續走高的熱播美劇，在國內各大電視臺都可以隨處看到的韓劇，還有一只備受歡迎的日本動漫，好萊塢的大片，還有各式各樣的西方文化，都在無形中影響著我們的生活，特別是國內的青年一代。
三、新媒體環境下的媒介素養教育
（一）新媒體自身的特點
以互聯網為代表的新媒體所形成的傳播環境是現代社會中不可忽視的一個重要內容，可以說它的出現是對傳統傳播環境的一種顛覆。傳統的傳播是一種多的單向傳播，而新媒體環境下的傳播是一種傳播范圍更廣、信息量更大、傳播速度更快，同時交互性傳播成為新媒體顛覆傳統媒體的一個重要特點，這無疑使新媒體在廣大的受眾群眾更受到熱捧，特別是其交互性的傳播特點更是為廣大受眾所熱衷。也正因為如此，新媒體環境下的媒介素養這個概念的傳播和普及也更容易成為現實并且開展下去。
（二）新媒體環境下受眾的特點
根據第 25 次中國互聯網絡發展狀況統計報告，有97.9%使用寬帶，即目前有3.46億網民使用寬帶上網，占整體網民的90.1%，年增長7598萬用戶；中國手機網民呈現迅速增長態勢。截至2009年12月底，手機網民規模2.33億，占網民總體的60.8%。從統計數據中我們可以看出，新媒體的使用正在程擴大趨勢，同時數據也顯示出新媒體的使用是一種疊加的狀態，也就是說使用手機作為互聯網接入的受眾絕大部分也在同時使用寬帶接入互聯網。
而根據第 25 次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，低齡網民占比在上升，10歲以下網民群體增至1.1%；小學及以下網民群體增長超過整體網民增速，目前占到網民整體的8.8%，年增幅3.4個百分點；2009年學生網民的數量所占的比例為28.8%，比2008年的33.2%略有下降；農村網民規模達到10681萬，占整體網民的27.8%。同比增長26.3%[4]。
從以上這幾項數據可以看出，我國新媒體使用者中，學生使用者在2009年中雖然所占比例有所下降，但是依然是排在第一位，同時，低齡使用者和農村使用者有所增長。這些都無形中在提醒我們，對這一部分的媒介使用者的媒介素養教育勢在必行。
（三）新媒體環境的特點
在當今時代背景下，特別是新媒體在與我們的日常生活緊密結合的過程中，我們發現，信息已經呈幾何倍數在增長。這是一個信息爆炸的時代，同時也是一個信息匱乏的時代。信息的海量生產同時帶來了信息的良莠不齊。人的信息處理能力基本屬于單信道的“處理器”，這就使我們在這樣一個海量信息的環境下有種無所適從的感覺：需要的信息找不到，但是又被成千上萬的信息包圍著不知道如何是好。而這又提醒著我們，對于受眾媒介信息的分析與處理能力是有待提高的，這又迫使我們更要加快媒介素養教育的建設。
四、跨文化傳播與媒介素養教育
從上個世紀30年代媒介素養教育這個概念被提出來到今天，已經過去有70多個春秋，國內外學者始終對它保持著濃厚的興趣。而在這樣一個經濟全球化的時代里，特別是在這樣一個跨文化傳播的環境中，媒介素養教育可以被放到一個更具體的區域中加以研究。因為在現實的傳播環境中，特別是在以互聯網為代表的新媒體環境中，我們切身的感受到了一些信息上的沖突、霸權、誤讀等現象[5]。
歐美國家因其強大的政治經濟實力在全世界范圍內輸出著自己的文化產品。據統計，世界上75%的電視節目和60%以上的廣播是美國制造，世界上有些國家的絕大部分電視節目被美國制造占據著，而美國價值觀也在無形之中影響著全世界的人們。大家通過美國制造的各種電影和電視節目看到美國豐富多彩的生活，然后無形之中對這種生活方式產生了向往，于是丟掉自身的東西而去模仿，于是一些國家和地區就這樣在漸漸失去自己本身的特有的東西。這也違背了跨文化交流中各種文化互相共存的基本原則。無論是通過媒介接受國外文化、傳播本土文化，都需要一種跨文化傳播的媒介素養，這樣才會使得媒介真正成為跨文化溝通的橋梁。
五、提升媒介素養教育的途徑
在現在這種信息高度發達的社會中，提升受眾的媒介素養教育勢在必行，特別是在互聯網高度發達的今天，跨文化傳播帶來的不僅僅是其他文化實體的精華，一些糟粕也伴隨著傳播的進行出現在我們生活的各個角落，這就需要我們的受眾有更強的信息篩選和信息價值分辨能力來分辨信息的良莠。同時，媒介素養教育在我國雖然被廣泛的討論，但是依然沒有形成一種有效的機制來進行，而在這樣一個世界大環境下，進行這樣的教育又顯得非常緊迫，這就需要我們社會的各個方面通力合作。
（一）政府部門的重視是媒介素養教育在全社會范圍內進行的首要條件。因為政府部門把持著最重要的社會資源，同時，政府部門具有行政命令以及允許媒介素養教育在全社會范圍內展開的權力，得到政府部門的支持，是在整個社會范圍內進行媒介素養教育的最重要的一個環節[6]。
（二）媒體機構的積極參與也是媒介素養教育在全社會范圍內開展的有力保證。因為媒體具有最重要的向廣大受眾信息的渠道，也是最容易使信息更廣泛的到達社會各個層面的一個傳播途徑，所以媒介的參與也是媒介素養教育開展的重要保障。
（三）教育部門是最好的媒介素養教育場所。根據前文互聯網使用報告可以看出，我國的網民很大一部分依然是學生，而年輕人在學校接受教育正式他們人生觀價值觀形成的重要時期，在學校接受教育的時期進行媒介素養方面的教育，可以更容易的提高他們對媒介信息分析的能力。同時，各院校擁有最為豐富的教學資源，也是最為便利開展媒介素養教育的場所。
六、結語
媒介素養教育正在逐漸被越來越多的人所關注，特別是在現在這樣的新媒體環境下，外來的信息更容易被獲取，這就更需要我們提高受眾的接受信息的能力、分辨信息的能力和使用信息的能力。雖然我國的媒介素養教育研究已經起步，但仍需要全社會共同的努力，將媒介素養教育真正的在全社會范圍內實施。
參考文獻：
[1]張開.媒介素養概論[M].中國傳媒大學出版社,2006.35-37.
[2]張開.媒介素養概論[M].中國傳媒大學出版社,2006.135.
[3]中國互聯網絡發展狀況統計報告[R]. 北京:中國互聯網絡信息中心,2010.1.
[4]中國互聯網絡發展狀況統計報告[R]. 北京:中國互聯網絡信息中心,2010.1.
在E時代,這種對媒介的依賴突出地表現在對網絡的依賴上面。我國自1994年聯入互聯網,網民的數量迅猛增長。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的統計報告,截至2009年12月,我國網民規模已達3.84億①。可以不夸張地說,網絡已經滲透到社會生活中的方方面面,人們對以網絡為載體的新媒介也產生了前所未有的依賴關系。
在日本、美國,以及一些歐洲國家中,不少人花在網絡上的時間不但超過社交、其他娛樂休閑等各項活動的時間,有些人甚至還超過了其他各項活動的總和,許多人已經把工作和睡眠之外的時間全都交給了網絡,產生了深深的依賴。互聯網已經成為了如同睡覺、吃飯一樣的日常生活的一部分,不可缺失。
一、理論研究
早在1976年,美國學者德弗勒(DeFleur)和鮑爾?基洛奇(Ball-Rokeach)就提出了“媒介依賴”(Media Dependency)理論。其基本思路是把媒介作為“受眾-媒介-社會”這一系統中的一個有機的組成部分;其核心思想是:受眾依賴媒介提供的信息去滿足他們的需求并實現他們的目標。他們提出的“媒介依賴”理論成為此后媒介依賴研究的研究架構。鮑爾?基洛奇把媒介依賴分為以下幾種類型:
首先是理解依賴,它包括自我理解和對社會的理解。對自我的理解,如通過接觸媒介訊息認識和解釋自身的信仰、行為、個性等;對社會的理解指通過接觸媒介訊息獲悉和解釋今日、往昔和將來的事件和社會文化。
其次是定向依賴。包括自我定向和互動定向。自我定向,如通過接觸媒介訊息決定消費行為,決定閱讀什么書等;互動定向,如從媒介信息中獲得關于如何恰當處理個人關系、社會關系的提示等。
最后是娛樂依賴。包括自我娛樂和社交娛樂。自我娛樂,如單獨一個人通過聽收音機中的音樂節目放松消遣等;社交娛樂,如與家人或朋友一起觀看電影或欣賞音樂會等。
除了歐美的研究者以外,日本學者林雄二郎提出了“電視人”、“容器人”的概念。兩者均是建立在對現代人的一種社會病理現象――“媒介依存癥”的批評基礎上的,屬于媒介依賴現象。
林雄二郎還總結媒介依賴(媒介依存癥)的主要特點:①過度沉湎于媒介接觸中不能自拔;②價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據;③滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現實的社會互動;④孤獨、自閉的社會性格等②。
而隨著互聯網的普及,網絡依賴也逐漸被提出。互聯網依賴的最基本含義是與互聯網相關的心理混亂。最初Goldberg給出了互聯網上癮這一定義來描述與互聯網有關的心理問題。1998年Griffiths假設,互聯網上癮源于互聯網使用的一個或多個方面,包括缺乏面對面的交流、互聯網的內容(如)以及在線的社交活動(如聊天室、MUD游戲、BBS和電腦游戲)等等。 1998年Kandell把互聯網上癮的定義擴展到了和網絡相關的所有活動。
后來,K.Young③給“與互聯網相關的心理混亂”提供了又一個定義:互聯網非正常使用。 根據此定義要求,如果滿足了以下八條標準中的五條,那么他就有互聯網上癮的問題。這八條標準 :①上網成為當務之急(Preoccupation with Internet);②需要更多的時間上網(Need for longer amounts of time online);③多次試圖減少互聯網的使用(Repeated attempts to reduce Internet use);④減少互聯網使用時情緒變壞(Withdrawal when reducing Internet use);⑤時間安排困難(Time management issues);⑥生活環境緊張;(Environmental distress [family, school, work, friends]);⑦對周圍的人隱瞞上網時間(Deception around time spent online);⑧通過上網調節自己的情緒(Mood modification through Internet use)。
Alex S. Hall 和Jeffrey Parsons④在2001年提出了一個新的概念“互聯網行為依賴”。他們認為病態的互聯網使用會削弱一個正常人的認知、行為和感情功能。他們假設過多的互聯網使用是一種現實生活中的良性問題,這種行為是對生活其他方面不如意的一種補償,是可以通過人們的自我調節來改善的。在他們的定義中,互聯網依賴的人應該具有以下癥狀:不能完成學習、工作和家庭中的基本任務、使用互聯網時間越長得到的樂趣越少、無休止上網、性格敏感易怒、不上網時感到焦慮、嘗試減少互聯網使用但適得其反、不顧過度使用互聯網的危害而堅持大量上網。
二、產生網絡依賴的原因
現代社會已經從以報刊、廣播、電視等為主的傳統媒介時代進入到以數字、網絡和通信技術為支撐,以互聯網、手機等為代表的新媒介時代,受眾與媒介的關系正在悄然發生著變化。在新媒介環境中,從休閑娛樂、游戲購物到大眾教育、政治選舉甚至宗教布道等,都越來越多地依賴于傳媒來實施。難怪許多網民宣稱離開網絡無法生存。
受眾對網絡的依賴,實際上也是媒介傳播基本功能的一種體現。媒介的主要目的之一就是使用大量真實可靠的信息,以消除受眾自身的不確定性。隨著信息社會的發展,人們對自身和社會的疑問越來越多,人們所要了解的信息也越來越細、越來越深,為了解決這些疑惑就需要求助于外界。以網絡為代表的現代媒體由于信息的豐富多樣性和使用便捷性已成為人們獲取信息的首選,它幫助人們用有限的精力、財力在數量繁雜的信息洪流中方便快捷地尋找出一條條自己所需要的信息。
我們也可以從心理學的角度來解釋網絡依賴。鮑爾?基洛奇給出的三種依賴類型之一――定向依賴,即受眾根據媒介中所反映的社會規范行為,通過分析判斷,從而進行自知的比較,以達到與他人社會行為一致的目的的反應。這一過程實質上根源于受眾心理的從眾心理。社會心理學認為,每個個體都具有從眾的心理傾向,它是指個體的社會活動按照社會規范行事,其行為表現符合眾所認可之標準的心理現象。在信息社會,人們周圍所處環境的變化日新月異,這使得人們行為上的茫然和心理上的無歸屬感日益明顯。網絡作為能夠及時反映最新社會狀態的傳播媒介,也就愈加為人們所依賴;人們通過網絡,來考察自己所處社會中他人的社會行為,努力糾正自己的言行,補充自己的知識,以期達到與社會公認的標準一致。
但是,受眾對于網絡的依賴更具本質的解釋應該來自于網絡媒體的特征。它的以下特征與受眾的信息需求及其媒介接觸特征是一致的:
首先,網絡具有開放性。網絡傳播系統是一個高開放性的、全球化的系統,這是網絡傳播不同于傳統傳播系統的一大特點。從提供的信息服務而言,網絡的“開放性”指它“可以進行各種類型的信息服務,(這些信息)可以來自各種類型的提供者,可以給各種類型的用戶使用,可以經過各種類型的網絡服務機構,而且,這種連接是沒有障礙的”⑤。所以,相當數量的人群,把與全球相連的因特網作為自己的第一信息來源,網絡在一定程度上還削弱了意識形態領域的控制力和傳統媒體的權威性,為自由交流提供了可能。
其次,網絡具有共享性。指凡是與網絡相連的用戶計算機均可以分享網絡上幾乎所有的信息資源。網絡系統基于客戶機/服務器模式而建立,采用的是開放系統模式,并通過高速、寬帶網絡連接成分布式系統,從而極大地拓展了人們對于信息資源的選擇、利用和共享的程度與范圍。比如,電驢用戶可以無所不能地下載到從電影、音樂、書籍到游戲、程序等等的各種資源;沒能上到世界名校,我們也可以通過網絡進入世界知名大學的網絡圖書館、互動課堂,下載學習資料等等。對于很多人來說,網絡是其他媒介無法替代的。
最后,網絡還有自主選擇性。作為新媒介代表的互聯網特征之一是使用方式的選擇極其豐富,實時與非實時,異步與非異步,實時同步與非實時異步,一切按你所需自主選擇進行。選擇性的自由決定了受眾的自由,網絡在這個層面給予受眾無限的便利,讓受眾欲罷不能。
三、加強媒介素養教育
一般而言,大多數人在接觸網絡時帶有明確的目的性,他們可以主動地、積極地使用網絡滿足自己的某種需求,清楚自己要在網絡上獲得什么。同時他們在接觸網絡時也帶有一定的功利性,他們關注與自己切身相關的信息,同時利用網絡使自身得到完善和發展,在這種意義上說,很多人已經具備了一定的媒介素養能力。
但是,一般人所擁有的媒介素養能力,大多是在接觸網絡的經驗中獲得的,是通過個人的實際操作與自我領悟獲得的,所以個體媒介素養能力也高低不同,而且在總體上呈現出較低的狀態。雖然他們可以使用網絡滿足自己的需求,快速地搜索信息,但是他們卻無法對信息的價值做精確的評判,也無法對信息的準確性加以肯定,所以他們并不能十分有效地利用網絡。
媒介素養能力的不健全,就導致難免出現種種狀況,比如說我們上文中提到的網絡依賴狀態。網絡依賴會讓人不自覺地通過不斷增加上網時間獲取滿足感,一旦終止使用互聯網就會煩躁不安,久而久之,必然會產生負面影響。如青少年的網癮,不僅可能影響學習,嚴重的還有導致性格孤僻、怪異,甚至影響到個人的社會化進程。因此,缺少了媒介素養能力,就不能辨清信息的真偽,很容易被網絡上各種形形的資訊所迷惑,浪費時間、精力和財力。
技術的進步使我們無法抹殺網絡的存在,而網絡的存在也確實為人們提供了許多便利,所以我們不應去破壞它,逃避它,而是學會怎樣健康地使用網絡,學會正確看待網絡資源的方法。
歐美等國家開展媒介教育實踐已經有幾十年的時間,而我國引進媒介素養的理念只有十年的時間,并且沒有開展正式的媒介教育課程,更沒有把媒介素養教程納入全國義務教學課程中。而由于技術的進步,現在的學生從小就接觸網絡,為了使人們在網絡面前健康地生存成長,媒介素養教育應當從“小”做起,逐步建立起正確的網絡使用觀念,達到網絡和受眾的和諧共生。
此外,在依靠外界教育力量讓受眾對新媒介進行理性認識的基礎上,個體進行理性思考和自我約束也是非常重要的處理好新媒介時代個體與媒介依賴關系的重要方法。認真審視自己的現實生活,找出使用網絡的主要動機,認清自身的需要和應解決的真正問題,培養直面人生的態度,并且主動調整自己的行為,讓網絡成為提供生活便利的工具。
正如海德格爾所認為的那樣:人的本質是沉思的思想者,借助于沉思的幫助,人可以“從統治著的主體中解放處理,解放到存在的深厚與寬廣中,回到內在的世界”。在不斷動態發展的新媒介環境下,我們始終應該記住這一點:網絡僅僅是為人類所用的工具,恰當對待工具,才能使之發揮最大的功效。
注釋
① 數據引用自中國互聯網信息中心 .cn/
②林雄二郎: 《信息化社會:硬件社會向軟件社會的轉變》
③ Young, K., Internet addiction: The emergence of a new clinical disorder.
④ Internet addiction: college student case study using best practices in cognitive behavior therapy
關鍵詞：城鄉差距；初中生；媒介素養
一、研究背景
據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2015年7月的第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中顯示：截至2015年6月，我國網民規模達6.68億，互聯網普及率為48.8%。在20世紀末21世紀初這個“日新月異”的時代，“互聯網”產生的影響可謂是“致命而又深刻”，同時也成為人們生活中不可或缺的一部分。
我們之所以首先提到“互聯網”，是因為它的出現與迅猛發展互聯網促進了傳統媒體的變革，促成了業界與學界對媒介研究及媒介素養培植問題的高度關注。“美國媒介素養指導會議”將媒介素養視為獲取、分析、衡量及傳播訊息的能力。在媒介化、信息化的時代，媒介素養已經成為現代社會公民最基本和最核心的生存技能。面對真偽莫辨的海量信息撲面而來，廣大受眾尤其青少年們的媒介認知和辨識力受到重大考驗，對人生觀、價值觀正在形成中的青少年又有何影響？我們選取了初中生作為研究對象，了解他們的媒體選擇與媒體分辨，信息選擇與信息分辨的情況，以推動初中生群體尤其是鄉鎮初中生媒介素養的提升。
本次調查我們采用分層抽樣的方法選取了長沙市區兩所初中與長沙周邊鄉鎮中學的近四百名學生，以問卷調查為主、訪談為輔，對城鄉初中生的媒介使用情況以及初中生對信息的認知與辨識情況進行調查。
二、結果與分析
調查結果顯示，長沙市城市的初中生相對于鄉鎮的初中生而言，有著更良好的媒介素養，城鄉之間初中生在媒介的使用及對信息的認知和辨識等情況上存在較大的差異。主要表現在以下幾個方面：
1.城鄉初中生自身媒介使用情況。城市初中生媒介知識更加豐富，接觸媒介的時間更長，使用媒介的能力相對較高，對信息的認識和辨識上，一般能夠自己判斷信息的真偽或有效地“屏蔽”不良信息或有害信息；鄉鎮初中生媒介知識不夠豐富，接觸媒介的時間較短，僅僅會使用計算機技能，基本不會自己思考媒介信息、正確看待不良信息。
2.城鄉初中生的家庭教育。城市初中生的父母本身的受教育水平較高，基本在大專以上，并且會經常與孩子討論各種信息，而鄉鎮初中的父母的受教育水平大多在大專以下，對于孩子使用媒介的態度一般都是一味地禁止或是放縱，不會與初中生討論媒介信息。另外，城市初中生的家庭收入普遍較高，鄉鎮初中生的家庭收如偏低，在媒介的使用上，城市初中生對于媒介的接觸比較頻繁和熟練，能夠更多地了解各種社會信息，在信息的接收和認知上較鄉鎮初中生水平高。
3.城鄉初中生的學校環境與教育方面。城區學校和老師對學生的教育更加注重學生綜合素質的培養，也更加重視學生的社會能力與心理健康，有相應的媒介課程開設；鄉鎮的初中學校和老師則更加重視學生的考試成績，對待初中生接觸網絡媒體的問題上采取明令禁止的方式，忽略了學生在信息時代下的媒介使用及信息的認知和辨識能力的培養。
三、結論及建議
（一）結論
通過上述分析，不難看出長沙初中生的媒介素養程度存在著一定的城鄉差異。而造成這種差異的因素大概有以下幾個方面：
1、學校基礎設施和經濟條件等外部因素的差異。在我們走訪的幾個學校來看，長沙鄉鎮的學校硬件設備都不是非常完善，許多學校沒有設立信息課，沒有圖書館或報刊亭，學生所處環境封閉，難以接收到外界的信息。而長沙城市內的學校大多設備完善，校內不僅有多間信息房，校內圖書館的資源也十分豐富，學生想買報刊雜志相對便利。
2、由于不同地區的初中生家庭出身的差異。鄉鎮初中生家庭條件通常較為貧困，家長的觀念較為傳統，這也導致了城鄉初中生媒介素養的差異。調查問卷結果顯示，鄉下初中生大多出身農村，許多學生的家庭都沒有網絡，只能靠廣播、電視獲取信息；農村家長受教育程度也不高，缺乏培養孩子媒介素養的意識。而城市學生絕大多數家里都有電腦，能夠更多的獲取信息，同時，城市學生家長更重視對于孩子媒介素養的培養。
3、城鄉兩地的教學水平存在差異。教育水平的差異使不同地區初中生產生一定的知溝，這直接影響了他們對于媒介的認識和使用。長沙市區的學校師資要遠遠優于長沙鄉鎮學校的師資。由于受教育的不同，城市地區初中生更了解不同媒介的使用方法，也更懂得如何篩選自己需要的信息，并且能夠正確認識和屏蔽不良信息。
（二）建議
要縮小城鄉初中生媒介素養的城鄉差距，我門認為要從以下方面入手：
1、政府加大對農村中學硬件設備建設的同時全面提高教師隊伍的素質。政府要加大對一些農村中學的投資和建設力度，為學生開設信息課、開設機房、建立圖書館，為學生提供更多的信息資源。而在師資方面，調動一些城市的優秀教師來到農村教學，提高農村初中的師資力量。這樣，以政府之力關注城鄉傳媒的不平衡發展與信息流通渠道，增加對縣鄉村媒介幫扶的資金，為青少年提供更多更好的媒介環境。
2、學校和老師要重視媒介素養教育，引導學生正確使用媒介，認知和辨識信息。尤其是農村學校一定要教授學生如何運用電子媒介以及篩選信息的方法，更多地開展關于媒介素養教育的課程，引導學生正確地認知和使用信息，最大限度上提高學生的媒介素養水平。
3、鄉鎮初中生家長要重視對孩子媒介素養的正確培養，強化和重視閱讀意識，提高對信息的認知和辨識能力。家長要重視對于孩子的閱讀素養的培養，建議與孩子們一起閱讀，監督孩子的閱讀進度同時為孩子樹立模范，同時，家長也要正確認識各種媒介對初中生學習成長的影響，積極引導學生使用各種媒介。學校和教育局應該重視家長對孩子的引導，可以通過定期舉辦家長會等方式督促家長重視對于孩子媒介素養的培養。家長要在重視閱讀素養的同時，摒棄對網絡媒體的偏見，將孩子往正確的方向引導。
結論：“頭重腳輕”從始至終都被稱作“畸形生長”。我國城鎮與鄉村青少年雖同處于一個國度，但媒介素養存在的差異極大，全國青少年媒介素養發展狀態畸形。長此以往，可能會造成社會動蕩不安。而改變如今局勢從穩定城鄉差距不擴大到進一步縮小差距，將是一個循序漸進、漫長持久的過程。
參考資料：
[1].《中國互聯網絡發展狀況統計報告》.2015年7月
【關鍵詞】 網絡傳播 國家安全 制度建設
【中圖分類號】G206.3 【文獻標識碼】A
相比較而言，傳統媒體“管得緊”，互聯網“管得松”
我們國家歷來重視新聞媒介及其傳播工作，把新聞媒介界定為黨的事業的有機組成部分，是“黨和人民的耳目喉舌”。伴隨社會的進步，人們的精神生活需求、信息需求日益豐富、多元，表達需求日益強烈。但是，傳統媒體卻因其傳播內容的有限性與傳播方式的單向直線性等因素的制約，開始出現難以滿足人們多元的信息需求、強烈的表達需求的窘境。以互聯網為代表的新媒介技術的發展，在一定程度上，從技術層面破解了這一傳受雙方的傳播矛盾。人們也因此更多地依靠互聯網獲取信息、表達意見，也因此有了“兩個輿論場”之說，認為傳統媒體代表的是官方輿論場，互聯網代表的是民間輿論場。事實上，簡單地用“兩個輿論場”的標簽來區分傳統媒體與以互聯網為代表的新媒體是不合適的，我們應該理性、深刻地觀察、分析互聯網在中國的發展，深思新媒介技術環境下民意在哪里，如何切實有效地引導網絡輿論、規范傳播秩序。實際上，互聯網在中國的發展，不是割裂了政府和民眾之間的關系，其重大意義，是為我國探索和建立有效的傳播制度提供了重要實踐場所、積累了管理經驗。當下，我們已到了思考和建立以國家利益至上為根本原則的傳播制度的關鍵時刻。
互聯網在中國的發展，不只是從技術上為人們獲取多元信息、表達多元觀點提供了可能。相比較而言，傳統媒體是“管得緊”的，互聯網是“管得松”的，有關管理部門的有別于傳統媒體的管理方式，不但順應了新媒介技術發展的新要求，為人們獲取多元信息、表達多元觀點提供了自由、寬松的空間，更為中國的社會傳播及其治理提供了試驗田。正是互聯網在中國的發展，讓人們認識到了傳播的重要性，認識到了傳播的自由和責任相統一的重要性，并提出合理、有效治理互聯網的強烈要求。
伴隨中國社會轉型，中國社會階層的分化，中國社會思潮的多元化，傳播成為社會整合的重要方式。世界是豐富復雜的，傳播可以從不同的面向構建世界，也可構建世界的不同面向。我們需要從國家安全的戰略層面，思考建設社會責任傳播制度，國家利益應成為傳播表征世界的基礎，國家利益應成為整合社會各方利益訴求的基礎，這是當下全球化背景下轉型中國的現實需求。事實上，國家利益至上原則，也是西方社會普遍遵循的基本傳播原則。
打造政府、媒體和公眾三位一體的社會傳播體系
以互聯網為代表的新媒介技術，使得傳播成為社會和人們生活的中心，也顛覆了傳統媒介環境下信息傳播中媒體的壟斷權、政府的優先權、受眾的被動地位，政府、媒體和公眾成為社會傳播體系中的三大利益相關者和主體。因此，政府、媒體和公眾三者都有權利和義務承擔相應的責任，全社會共同推進社會知情的、理性的信息傳播和意見表達。為此，政府需要從國家安全的戰略層面，推進社會傳播責任制度的建設;媒體需要承擔起服務國家利益、公眾利益的責任;受眾需要提升媒介素養，成為有序傳播的踐行者。
通過傳播，人們獲取信息、交流觀點，進而作出決策、采取行動，而且，以言說為主要表征的傳播，更是一種在國內、國際產生重要影響的社會力量，因為傳播不但建構了一個虛擬世界，并且易于讓許多人認同為現實世界。因此，首先，政府需要從國家安全的戰略層面重視傳播工作。其次，政府需要以法律規制、資源調配來保護言論自由，提供社會所需要的信息和討論的多樣性、數量和質量。最后，政府需要規范其日常運作，履行好本職工作，更進一步推進信息公開工作，將“執政為民”的思想、原則貫徹到政府傳播工作之中、與民眾的溝通之中，并建立相應的制度和措施。
從媒體角度來講，此處的媒體不但指傳統媒體，也指以互聯網為代表的新媒體。首先，媒體應承擔起服務于國家利益、公眾利益的責任，將國家為其設定的目標作為自己的目標，提供社會所需要的信息和討論，加強和提升公眾的情趣，培養心智強健的公眾。其次，媒體應發揮各自優勢，融合為新型的社會信息傳播平臺，成為新形勢下的公眾輿論和社會文化的重要形構渠道，構建有利于民眾獲取信息、交流觀點的傳播生態。以信息把關為例，此前，相較于新媒體，我們一般認為，把關是傳統媒體的日常慣例并為其獲得了信息傳播的權威性，殊不知，把關不但消解了信息傳播的時效性，相比于新媒體中信息傳播的“原汁原味”，更因其涉及多個傳播環節而容易受到多方面因素的影響，進而其權威性、客觀性受到質疑。第三，媒體應加強自律、提高從業人員素質，有能力承擔起國家和公眾賦予的偉大而神圣的責任。同時，新聞傳播學院系也應發揮其專業優勢和智力支持，加強開展對媒體表現的評估和從業人員的培訓。
受眾作為社會傳播的終端，其重要性不言而喻。媒介素養的提出，就是基于媒介對社會產生的重要影響，使人們更好地使用媒介、避免其傷害。媒介素養一般包括媒體的使用、評價與內容生產三個層面。在傳統媒體環境下，受眾是信息的接受者，其內容生產受限，媒介素養多集中于使用和評價兩個層面，新媒介技術環境下，受眾的內容生產已極為尋常，即表達更加自由，其影響也日益擴大，但對這一層面的素養，目前重視不夠，尤須重視和加強。一方面，需要讓受眾認識到傳播的重要性和影響力，更好地參與到信息交流、觀點討論之中，但盡力避免產生“明顯而現實的危險”的言論表達。另一方面，需要讓受眾認識到“表達自由作為精神權力不是無條件的”，“沒有公認的道德義務就沒有精神權力”，“表達自由注定不去壓制社會沖突，而是解放它”，“社會沖突的水平將從暴力層面升華為討論層面”。①
傳播是重要的，也是復雜的，社會責任傳播制度的建立，需要全社會的合力推進，更需要國家從戰略層面予以重視、推動。
（作者為復旦大學新聞學院傳播學系主任、復旦大學臺灣研究中心副主任，教授、博導）
注：本文為教育部人文社會科學重點研究基地重大項目（14JJD860004）、國家社會科學基金青年項目（10CXW017）的階段性成果。
【注釋】
在我國相關的法律法規中，更多條款涉及的是對網絡內容的管制，如《預防未成年人犯罪法》第三十一條所規定的：任何單位和個人不得利用通信、計算機網絡等方式提供前款規定的危害未成年人身心健康的內容及其信息。
網絡技術使各種信息得以自由流動，兒童成為網絡信息的消費者;某些特定信息可能對兒童的成長產生負面作用，但對此類特定信息的攔截又可能損害其他群體信息獲取的權利。法律的強制性與剛性使得保障成年人權利與維護未成年人權益不易協調，這讓我們意識到法律在未成年人保護方面的重要性但不具唯一性。
技術管理是輔助手段
1. 攔截有害內容。我國在有害內容攔截方面采取的相應措施，并沒有針對未成年人。而此策略在國外已經實施并取得一定的成效：2014 年7 月英國公開權利組織公布的一份報告稱，他們調查了超過10 萬家網站，發現被網絡服務提供商過濾器屏蔽的網站數量約為1.9 萬，包括黃色、暴力等不適宜兒童訪問的網站。
在我國，針對未成年人群體進行內容的攔截，需要對互聯網服務提供商進行政策方面的制約。有害內容的攔截或將促使我國政府、相關機構與互聯網服務提供商的合作。
2. 安裝過濾軟件。過濾軟件可以自動過濾黃色等不良信息、控制上網時間、管理聊天交友、管理電腦游戲等功能。如綠壩花季護航是由我國政府出資購買，供社會免費下載和使用的一款保護未成年人健康上網的計算機終端過濾軟件。但是這款軟件還沒有普及，許多家長還沒有充分認識到安裝過濾軟件的必要性。
由此可見，技術手段的實施雖然成效快、靈活度高，但是仍然需要利益牽涉方的支持。目前我國政府雖然單方面推出了過濾軟件，但是并沒有充分集結社會各方力量宣傳推廣。
3. 實行內容分級制。內容分級制需要商業內容提供商根據內容分級標準對生產的內容進行分級，凡是不適宜未成年人的內容都需要在后臺進行控制。借鑒國外經驗，涉及到手機等移動設備的移動運營商需要在未成年人購買設備時進行年齡的核實。凡是不滿18 周歲的購買用戶，商業內容提供商都需要遵守內容分級標準對其內容進行管制。而電腦設備不能夠像手機一樣在購買過程中即可確定身份，未成年人處于隱性的使用狀態。這需要在互聯網的相關領域比如電腦游戲、社交網站實行身份驗證，政府與互聯網管理機構在這一領域擔負著重要的責任。
2014 年11 月26 日，北京市網信辦、首都互聯網協會召集50 多家移動客戶端、APP 工場簽署《北京市移動互聯網應用程序公眾信息服務自律公約》和《承諾書》，大力整治APP 亂象，我國的網絡空間治理正朝著合作共贏的方向發展。
未成年人媒介素養教育需要社會各界重視
要營造安全健康的網絡環境，關鍵在于網民媒介素養的提高。隨著新一代的不斷成長，他們將是未來互聯網環境的營造者。接受媒介素養教育能夠增強他們的網絡信息辨析能力，加強網絡信息懷疑精神以及道德素養。
媒介素養教育需要政府政策的支持，這能夠為教育的實施提供強大的政策保障，但政府需要扮演的不是控制者的角色而是宏觀主導、微觀放手的協調者的角色。
在政府部門以外，還需要社會各界的參與，如針對學校，可以在義務教育階段開設媒介素養教育課程;針對商業團體，可以設立教育部資質認證，將媒介素養教育商業化;社會慈善機構可以向家長等社會分散群體提供免費的網絡素養咨詢和培訓。
結 語
互聯網環境中未成年人保護議題已經納入了世界各國政策制定范疇，我國也處于積極籌備狀態。然而法律與政策的剛性特點不能完全適應互聯網的復雜性，我國在未成年人保護方面需要借鑒國外保護策略，在技術管理中尋求內容的攔截、過濾、分級，利用互聯網自身的優勢實現環境的凈化。多元化策略的保護過程是一個協作性的過程，需要各方的努力。
注釋：
①王國珍：《新加坡的網絡監管和網絡素養教育》[J]，《國際新聞界》，2011 年第1 期
參考文獻：
【關鍵詞】弱勢群體 媒介素養 發聲 表達
隨著我國社會經濟的快速發展,特別是網絡媒體的普及,為弱勢群體提供了一個全新的表達平臺,他們可以在網絡上發表自己的言論,但是對于一些不會使用網絡的弱勢群體而言,他們又如何發出自己的聲音呢?對此,提高他們的媒介素養顯得尤為重要。
一、弱勢群體與媒介素養
鄭杭生在《中國人民大學社會發展研究報告:弱勢群體與社會支持》中指出“弱勢群體,也叫社會脆弱群體、社會弱者群體……它主要是一個用來分析現代社會經濟利益和社會權力分配不公平、社會結構不協調、不合理的概念。”李學林在《社會轉型期解決弱勢群體問題的意義及其政治對策》中認為“弱勢群體,就是指由于能力或機會處于劣勢而只能較少地占有各種社會資源的人群共同體。社會轉型時期,隨著我國社會各利益主體的分化趨勢的日益明顯導致了一個較為龐大的社會弱勢群體。”綜上所述,弱勢群體應是在社會結構急劇轉型的過程中形成的,在經濟生活中處于一種低水平狀態,在社會生活中無法與其他人進行平等的社會競爭,而日益被邊緣化的群體。本文主要探討的是關于弱勢群體的媒介使用,因此我們進一步將弱勢群體限定為在社會、經濟生活中都處于一種不利狀態,有表達的欲望卻無法使用適當的媒體來行使自己表達權的群體。
媒介素養,最初由英國學者提出,是國外的許多傳媒學者和教育學者研究的熱點,1997年卜衛發表了《論媒介教育的意義、內容和方法》后,大陸學者開始參與討論這個問題。關于媒介素養,也有很多不同的定義,張志安在《解讀媒體素養教育》中提出“媒體素養就是指公眾面對各種媒體信息的解讀和批判能力以及使用媒體信息為個人生活、社會發展所用的能力。”而段京肅、杜俊飛在《媒介素養導論》中提出“媒介素養(media literacy)是指公眾接觸、解讀、使用媒介的素質和修養。它包括了三個環節:接觸媒介、獲取信息;解讀媒介、批判地接受媒介信息;利用媒介工作和生活,通過媒介發出聲音并維護自己的利益。媒介素養不僅是資質,而且是方法和技能,它決定了現代人最基本和最核心的媒介生存能力。”隨著大眾媒介的普及,信息社會的媒介素養已經不僅僅是接觸媒介的問題,更重要的應該是使用媒介的問題。
二、通過傳統渠道表達的現狀不容樂觀
隨著我國大眾傳媒的發展,以廣電報刊為代表的大眾傳媒成為了弱勢群體主張權益、訴求利益的一條慣常渠道。但是現況卻是從報刊到廣播、電視出于經濟利益的考慮都自覺地避開底層的弱勢群體不約而同地將目標受眾鎖定為城市市民、白領和中產階級等。北京青年報曾對他們的目標讀者群進行了一個勾勒:“他(或她)是一位36歲左右較為成熟的年輕人,擁有高中或大專以上的學歷,供職于政府機關、科教文衛單位或企事業單位的公務員、專業人士或白領人士。他(她)是擁有較高經濟收入和消費投資決策能力、對于流行時尚敏感的、享有最多的高檔和豪華生活用品的城市人。”顯而易見,按照這家都市類報刊對他們讀者群的勾勒,弱勢群體被他們置于社會注意力的邊緣。因此,在大眾媒體每天報道主流價值觀的新聞的時候,一些有冤不能伸的弱勢群體只能選擇另外的表達方式。
三、互聯網是弱勢群體首選的表達渠道
從新世紀開始,互聯網在中國的發展突飛猛進,截至2009年12月30日我國網民規模已達3.84億人,互聯網普及率達28.9%。無疑,網絡媒體已經成為中國新媒體的生力軍,也逐漸體現出它對社會生活的巨大影響力。
2003年的“孫志剛事件”首次彰顯了網絡輿論強大的力量。從此,弱勢群體在網絡上發表言論,或者網民直接對某事件中弱勢群體利益的關注,使得最終問題得到解決,弱勢群體的利益得到伸張的事例越來越多。人民網《2009年度網絡熱點事件排行榜》①第一的“鄧玉嬌案”,相對于當地的官員,網絡輿論明顯傾向于處于劣勢的鄧玉嬌,最終此案中鄧玉嬌被判免于刑事處罰。正是網絡的出現使得弱勢群體相較以前更容易發出聲音,也更能得到廣大公眾的關注。相對于傳統發聲渠道的不通暢,網絡成為弱勢群體發聲的首選渠道。
四、媒介素養是限制使用網絡表達的瓶頸
網絡雖然相對于傳統發聲渠道擁有巨大的優勢,但是網絡作為新媒介也對使用者提出了相應的技術要求。如果不會使用電腦、不會打字、不會上網,通過網絡渠道發聲又從何談起。因此,弱勢群體要通過網絡發聲就要擁有基本的媒介素養。
隨著社會信息化的發展,使用網絡媒介已日益成為普通的日常行為,但是由于經濟、地域、年齡等因素的影響導致我國有很多群眾還不會使用網絡。而當這些人想要發出聲音的時候, “不會使用”就成為導致他們無法發聲的元兇。正是因為不具有使用網絡媒介的基本媒介素養,他們很難通過網絡媒介來發聲,以改變他們不利的生存與生活狀況。在信息時代這些不具備基本的網絡媒介素養的人就是信息時代的弱勢群體。
由于這些弱勢群體媒介素養差,他們占有和傳播信息的無論是質還是量都與主流人群的差距較大。對他們來說,信息的占有與傳播的不平衡仿佛一條鴻溝,難以逾越。如何跨越橫在社會弱勢群體面前的這條信息鴻溝,為弱勢群體提供通暢的社會表達的渠道就成為一個巨大的問題。而這個問題中,最重要的就是提高弱勢群體的媒介素養,使他們能夠與普通人一樣使用網絡媒介,充分、自由的表達自己,發出聲音。
目前,“我國電腦和網絡用戶主要集中于男士、青少年、高收入、高學歷階層中,而女性、中老年、低收入、低學歷者對電腦的利用則很少。”②不少調查都證實了上述情況。中國互聯網絡信息中心2010年1月的第25次《中國互聯網發展統計報告》數據顯示,地區經濟越發達的地區,互聯網的發展水平也越高。從經濟角度看,地區經濟越不發達地區的弱勢群體越是難于使用網絡發出聲音。雖然我國網絡用戶的結構在不斷優化,農村網民的規模也持續增長,達到10681萬;但在比重上,農村網民仍只占到網民整體的27.8%③。從這點也看出處于弱勢地位的農村群眾使用網絡表達自己也比城市居民更少。從網民的主要學歷構成上,高中及高中以上學歷的網民占到總比重的64.5%,而大多數低學歷群眾使用網絡的比例較低,自然通過網絡渠道發出聲音的幾率也較小。
無論是從經濟狀況還是學歷水平,處于弱勢地位的群體的網絡使用率都是較低的,造成這種客觀現象的一大主因就是網絡使用的基礎條件匱乏,這是制約弱勢群體通過網絡發聲的“硬件”。而另一個更為值得關注的就是制約弱勢群體通過網絡發聲的“軟件”――媒介素養。經濟欠發達地區,尤其是中西部農村地區網絡使用的意識相對較落后。CNNIC的《報告》顯示,目前農村非網民中,有38.8%的人是由于不懂電腦/網絡而不上網,19.7%的人是由于沒有電腦等上網設備,相對于缺乏相應硬件,缺乏電腦和網絡使用相關知識而不使用網絡的比例更高。這也反應了當下,制約弱勢群體通過網絡表達的真正瓶頸――缺乏媒介素養。因此,加大媒介素養的培養教育是完善和加強弱勢群體發聲機制實現弱勢群體自由順暢的通過網絡等新媒介發聲的基礎。
弱勢群體的發聲,尤其是通過網絡發聲,涉及到弱勢群體本身的媒介素養。當弱勢群體無法使用、駕馭以網絡為代表的新媒體的時候,發聲就無從談起。因此,為了能使發聲的整個過程更為有效,應該從最基本的――弱勢群體的媒介素養,尤其是使用網絡這方面著手,積極提高和拓寬弱勢群體的網絡使用率和范圍。目前,我國政府已經加大了對邊遠農村等經濟欠發達地區的媒介素養基礎教育的投入。國家和政府明白僅僅從硬件上實現普及還是不夠的,新媒介的使用伴隨著一定的知識和技能,只有進行使用新媒介的知識和技能的培養教育才能從根本上實現弱勢群體的表達。■
參考文獻
①祝華新、單學剛、胡江春,《2009年中國互聯網輿情分析報告》
②郭慶光:《傳播學教程》,中國人民大學出版社,第234頁
③中國互聯網絡信息中心CNNIC,《第25次中國互聯網發展統計報告》,2010年1月
媒介素養教育起源于20世紀30年代的歐洲，旨在幫助人們提高對媒介的認識，熟悉媒介傳播規律和流程，培養他們運用、分析媒介所傳播的信息以及制作媒介產品的能力，使得他們具有良好的媒介道德規范的認知與自律能力，成為主動且具有批判性的媒介使用者。
當代大學生肩負著建設國家的重任，作為媒介接觸的主流人群，他們的媒介素養狀況關系到我國媒介素養的整體水平。本文旨在通過調查，系統了解和分析現階段江蘇大學生媒介素養狀況，為提高大學生媒介素養、促進媒介社會和諧發展提供一些有價值的數據，為其他課題的研究提供參考意見。
此次調查時間為2006年11月～12月，采取統一問卷、隨機抽樣的方法，對包括南京大學、南京師范大學、蘇州大學和揚州大學等高校在內的700余名同學進行了調查，共收到有效樣本671個，有效率為93.1％。其中，二年級的學生比例為27.4％、三年級為34.2％、四年級為27.4％、研究生為11％。在這671名大學生中，新聞傳播專業學生257人，占被調查者總數的38.3％。(注：由于調查時間為秋季學期，一年級學生剛進入大學學習，故不列在調查范圍之內。)
調查的結果
1、媒介接觸行為
媒介已經成為大學生生活學習中不可缺少的一部分，通過對被調查者近一周平均每天接觸媒介的時間進行綜合計算，得出江蘇大學生每天花在報紙雜志上的時間為42分鐘、廣播30分鐘、電視95分鐘、互聯網131分鐘。通過調查發現，互聯網已經融入到大學生生活的方方面面，不論年級、專業、性別，網絡已經成為現代大學生的生活常態。另外，我們需要注意的是，雖然大學生平均每天接觸電視的時間是95分鐘，但有超過1/3的被調查者表示自己在最近一周內沒有接觸過電視，這只是一個平均值。
四種媒介中，受大學生喜歡程度最高的是互聯網56％，最差的是廣播8％(圖1)。值得一提的是有53名學生在問題“平時接觸的媒介中您最喜歡的是”的“其他”一欄中加入了手機。暫且不去討論手機能否稱之為“第五媒體”，但隨著技術的發展，手機的影響力越來越大，其作為信息載體的功能越來越突出，不能不引起我們的重視。
在媒介接觸動機方面，69％左右的大學生選擇了“信息、資料來源”作為其最主要的接觸目的，51％左右的大學生選擇了“娛樂”，33％左右的則選擇了“學習”，選擇“消磨時間”的只有18％(圖2)。
2、對媒介的解讀與運用能力
在受調查的大學生眼中，媒介新聞報道的影響作用主要是“參考參考”，占93％，5％的受訪者選擇了“無所謂”，各有1％的受訪者選擇了“決定性的”與“沒有影響”。
當不同媒介的新聞報道出現分歧時，有67％的大學生更愿意相信電視，其次是報紙23％，互聯網與廣播在大學生中的信任度最低，分別只獲得5％受訪者的信任。在受調查的大學生中，79％的新聞傳播專業大學生認為報紙、廣播、電視與互聯網中，電視對新聞的報道還是比較真實的，而其他專業大學生51％的選擇了電視。有93％的受訪者認為互聯網對新聞的報道最不真實。
25％的被調查者能熟練地利用網絡搜索所需內容；38％覺得自己較熟練；36％覺得一般，只有1％覺得很差。
在受訪者中，27％有在媒體實習的經歷(新聞傳播專業：57％，其他專業：7％)；28％進行過數碼攝像制作(新聞傳播專業：46％，其他專業：16％)，50％拍攝制作過數碼照片(新聞傳播專業：7l％，其他專業：36％)，21％制作過網頁(新聞傳播專業：29％，其他專業：16％)；41％開設了博客(新聞傳播專業：57％，其他專業：29％)；78％參與過網絡討論(新聞傳播專業：93％，其他專業：67％)(圖3)。
3、媒介道德規范的認知與自律能力
媒介道德規范是媒介使用者在接觸和使用媒介信息的過程中，通過自我實踐、自我學習、自我塑造，將社會主義道德的基本原則和規范轉化為自身思想道德品質的主體精神的自律和高境界的行為實踐，是衡量媒介素養的重要指標之一。
對于“如何看待訪問的行為”，38％被調查者覺得“不道德”，16％選擇“也是一種需要”，46％認為“無所謂”。在被調查者中，沒有人選擇網絡曝私行為“值得羨慕模仿”；56％選擇了“雖然不喜歡，但是也不反對”；44％“反對”該行為。65％被調查者選擇“刪除”病毒郵件；34％“刪除并轉告周圍人”；1％選擇“轉發給別人”。
4、開展媒介素養教育活動的情況
在大學生中開設媒介素養教育課程、開展媒介素養教育活動，是提高學生媒介素養最科學、最有效的方法之一。通過調查，我們發現被調查者所在的大學尚未有開設媒體素養教育課程的，36％經常有媒介素養教育的相關活動，11％偶爾有媒介素養教育的相關活動，53％沒有媒介素養教育的相關活動。
對大學生媒介素養狀況的分析與思考
通過對調查結果的分析，可以看出江蘇大學生媒介素養狀況的基本特性：
1、媒介，特別是以互聯網為代表的新媒介成為大學生學習生活中必不可少的一部分，成為影響大學生生活、學習及思維方式的重要力量。獲取信息、娛樂成為大學生接觸媒介的主要目的，大學生利用媒介學習的能力還有待提高。
2、大學生對媒介信息的接受越來越趨于理性，不再是一味地接受，能夠根據自己的判斷來選擇性地接受信息。電視超過受大學生最喜歡的互聯網成為最受大學生信任的媒體。
3、大學生對媒介現象的認識還停留在表面，對媒介知識的學習尚處于自我判斷、自我接受階段，缺乏系統的理論指導和實踐。
4、在媒介運用與操作方面，大學生普遍水平較低，制作媒介產品的能力有待提高。新聞傳播專業大學生在這方面的能力相比較其他專業學生的能力較強。
5、大學生的媒介道德規范的認知與自律能力還處于較低的階段，具有明顯的實用、功利傾向，思想上尚有許多模糊認識，在道德評價上存有偏差。
6、高校媒介素養教育還處在摸索階段，針對大學生所開展的媒介素養教育活動還很欠缺。媒介理論知識以及系統的實踐更多地集中在新聞傳播專業相關的課程學習中。
結合以上分析，在今后大學生媒介素養教育活動中，需要重點抓以下三方面的工作：
1、科學有效地開展大學媒介素養教育的相關活動
在媒介素養教育課程的開設過程中，我們可以借鑒大學生思想道德修養、信息技術基礎等素質課程教育的經驗，加強師資隊伍和專業教材建設，完善媒介素養教育評估體系，探索出符合我國國情的大學媒介素養教育方式方法。
2、加強對新聞傳播專業大學生媒介素養的教育
新聞傳播專業學生相比較其他專業學生，較系統地接受了媒介基礎知識的教育，具有基本的解讀和運用能力。高校媒介素養教育可以以新聞傳播專業大學生的教育為依托，進而面向全體大學生。
3、注重與新媒體相關的素養培養
