時間：2023-09-24 10:36:35
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇商務英語的實用性，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
為適應全球化的經濟發展并滿足頻繁的國際化商務活動的需求，我國中高等院校自20世紀起逐步開設了商務英語這門課程。商務英語口語，作為該課程的必修課之一，其主要目的是在教師指導下實現“實用為主，夠用為度”的教學目標，循序漸進地提高學生的英語交際能力，同時豐富學生的商務知識，增強學生在商務活動中的靈敏性，培養學生自覺運用語言從事商務活動的習慣。較一般的口語課而言，商務英語口語實用性更強，對教師和學生均提出了更高的要求。
然而長期的教學實證表明商務英語課程體系還不成熟，教學模式及教學方法單一，課堂內容與實際商場交際相差甚遠，學生在口語課上所學知識并不能順利過渡到實際生活中的商場交際。如何打破傳統的教學模式，運用新的教學理念，凸顯商務英語口語的實用性是眼下教師們積極探索的問題。
2、解決策略
2.1 科學設置課程體系
2.1.1 確保合理的課程結構
課程設置主要包括合理的課程結構和課程內容。商務英語口語是商務英語專業課程的核心，它既涉及語言知識，又融合其他相關學科的內容，如商務談判、外經貿英語函電、市場營銷、電子商務等。因此，學校開設商務英語口語課時，也應確保其他邊緣學科適時開設，從而為學生建構科學的學習體系，優化學生知識結構，提高學習效果。
例如，06年我校給06級商務英語班開設了商務英語、英語閱讀、英語聽力、英語口語僅四門專業課，其中聽力、口語這兩門課由筆者一人擔任。在教學中，筆者發現除英語閱讀外，其他三門科目專業性都很強，這樣的課程設置較單一，單薄的課程體系不利于培養學生綜合運用語言的能力。由于學生的基本商務知識嚴重匱乏，在課上需要花大量時間為學生解釋專業術語，掃除生詞障礙，深層次的交際活動根本無法開展。久而久之，口語課似乎成了機械的“材料學習課”，不可能實現預期的教學效果。
07年，學校增設了文秘寫作、電子商務、商務禮儀、商務談判、大學英語五門課程，并在每一學期中途安排一次到實習基地的實訓項目。此時，筆者仍然擔任聽力、口語教學，很快發現課堂上學生的反應明顯有了改變，他們不僅能順利領悟教材內容，還能模擬各種商務情境，進行會話表演和各種真實交際，口頭表達能力得到很大的提高。不難看出，合理的課程設置有助于學生進行多門學科知識的再現和整合，有助于培養學生實際運用語言的能力。
2.1.2 優化精選的課程內容
商務英語口語，作為該專業的主干課程，如何適應當代社會需求，將學生培養成為英語商務人才，是擺在學校面前的首要問題。為此，我校教學管理部門和專業教師經過考察、分析和探討，并結合本校本專業實際情況，決定使用由大連理工大學出版社出版的，普通高等教育“十一五”國家級規劃教材《世紀商務英語口語教程》為主講教材，以《世紀商務英語聽力教程》作為輔助教材。
該教材設計思路創新，按照“圖片導入-情景對話-任務驅動-強化訓練” 的模式構建教材的框架。教材內容時尚，涉及商品促銷、市場調研、展銷會、公司簡介、傭金等領域，逐步滲透商務英語相關知識，側重于從各個視角引入商務業務的實用話題，激發學生學習商務英語的興趣。然而，實施課程內容并不代表完全照搬教材，并不是說只要教材上有的內容就必須從前往后、按部就班地呈現給學生。教師應從學生實際出發，根據學校的具體情況，創新地整合教材，靈活地使用教材。
以《世紀商務英語專業篇Ⅰ》為例，共十個單元，每單元設計了一個不同的話題。其中，第一單元題為“市場調研與分析”，無論是對話中涉及到的專業用語，還是書后設置的商務交際任務，對剛學完基礎篇口語教程，商務知識還很片面的學生而言難度較大。試想若學生在學期剛開始就接觸這樣專業性強，信息跨度大的學習內容，他們的學習熱情也許會被澆滅，學習自信心會受到嚴重打擊。于是，筆者決定將第一單元與內容為公司基本介紹的第五單元的順序進行對調，先從簡單易懂的內容開始，循序漸進，以弱化專業篇教材給學生造成的心理畏懼感，增強學生的學習信心，讓他們順利過渡到專業難度加深的學習。
2.2 多角度開發教材資源
新課標提出要實施教材開發，建立豐富的課程資源，以保障英語課程的順利進行。傳統教學中的教材是一本書，內容局限；當代教學中的教材像一張網，包羅萬象。學生能通過多種渠道接受到與教材有關的信息，他們可以瀏覽網絡，閱讀報紙，用DVD觀看碟片，點播專題電視節目等等。教師若能從多種角度合理開發教材資源，為課堂引入源源不斷的活水，給口語教學帶來新的活力，才能保證英語口語教學的實用性。
2.2.1 從直觀感知的角度
直觀的教材有利于主體對直接感知到的信息進行加工，從而形成具體的、特殊的、感性的認識。在高職口語教學中，要讓學生主動參與到抽象的對話教學中來，教師可盡量選擇直觀形象的語言材料，例如圖文并茂的課本，生動形象的圖片，生活中的實物，有聲的影片等。本教材專業篇Ⅱ第五單元題為保險，其中兩個對話內容為李艷和蘇珊討論合作雙方有關保險的相關事宜。通過本單元的學習，學生應該能熟練和對方談論合同中列出的產品的應繳保險。然而，學生對于保險領域知之甚少，再加上教材中的WPA（水漬險），OMCC（海洋運輸保險條款），FPA（平安險），TPND（偷竊提貨不著險）， ALL RISKS（一切險）等專業詞匯較難掌握，要進行熟練交流就是難上加難了。為了科學解決這個問題，首先要讓學生感知基本的保險知識，了解外貿中有可能涉及到的險種。為此，教師組織學生到附近的PICC（中國人民保險公司）進行參觀，耐心聽工作人員對貿易類的保險進行基本的介紹，還搜集到一些宣傳單子帶回課堂。學生的這次經歷不僅直觀感知到課本中所提到的各種保險，還增加了他們對貿易中具體事項的探究興趣。
2.2.2 從真實語用的角度
商務英語口語教學的最終目的是促進學生進行真實交際，即運用語言進行對外商務活動。選擇真實的教材進行教學至關重要，尤其是教材文本的真實性和其他教學用語料的真實性，要求教師使用來自于報刊雜志、文學作品、電視、廣播、會議等各種類型的在真實的語言交際環境下使用的語言材料，而并不是為了語言教學目的而專門編寫的材料。 例如上文所提到的第五單元Insurance（保險）要求學生能自如地和合作伙伴談論指定商品的保險事項，學生僅僅熟悉各種險種的表達是遠遠不夠的，還必須運用地道的語言進行詢問，解釋，商討，這就需要教師大量輸入真實的目標語言，促進學生的語言表達。教師課后搜集了同樣以保險為主題的BEC對話，內容為一個中國出口商正在和他的美國客戶討論裝運的保險問題，出口涉及到的主要保險是對在運輸過程中出現的貨物損壞或丟失的賠償， 對話后面附有信息差的練習模式。
Card A
A Chinese exporter discusses insuring an order with an American buyer.
Exporter ： Of course， we'll need to insure your shipment of baby coaches.
Importer ： .
Exporter ： It protects against damage or loss of goods during shipping.
Importer ： ________________________________________________.
Exporter ： Yes， the primary factor is the cost of the goods at the point of delivery. Then， too， it depends on whether goods are shipped F.O.B. or EX-factory1.
Importer ： .
…
Card B
A Chinese exporter discusses insuring an order with an American buyer.
Exporter ： _______________________________________________.
Importer ： What is the primary purpose of insurance？
Exporter ：_______________________________________________.
Importer ： A business acquaintance told me that you're an experienced exporter. Why don't you explain how goods are valued for insurance purposes？ I suppose there's more than one factor that goes to make up insured valuation.
Exporter ：_______________________________________________.
Importer ： I'd like to hear something about those unfamiliar terms.
…
課堂中增添這樣的原版商務英語口語既豐富了語用材料，又為學生進行表達創造了原汁原味的語境。
2.2.3 從整體發展的角度
教材的整體開發分宏觀和微觀兩個方面。 宏觀上，口語教材著眼于學生聽、說、讀、寫、譯能力的全面提高；微觀上，教材所涉及的內容保持整體連貫性，這有助于學生整體感知語言材料，循序漸進地掌握各種場景對話套路，為有效的語言輸出和靈活應變各種商務場景活動做好準備?！妒兰o商務英語口語教程》這套教材本身符合這樣的要求，教材分為基礎篇Ⅰ、Ⅱ，專業篇Ⅰ、Ⅱ這四冊，圍繞李艷（博藝貿易公司銷售經理）、蘇珊（法國默塞克國際公司的市場部經理）等主人公展開一系列的商務活動，總體連貫性較強。每單元由4個模塊組成。包括：
（1）熱身（Warming Up）部分以圖片導入，引出關鍵詞或提出小問題，激活學生已有背景知識，重在提高學生聽、說能力。
（2）情景對話（Situational Dialogues）部分向學生提供兩到三個配有錄音的情景對話，內容新穎、主題明確、表達貼切、時尚，并在旁邊空白處突出重點句型和詞匯，重在提高學生聽、說、讀的能力。
（3）練習（Practice）部分內容是教材的重難點。練習內容從簡單的詞、句模仿到開口編對話，循序漸進地訓練口語能力，重在提高學生的聽、說、讀、寫能力。
（4）多學一點（Learning More）部分內容為與課文主題有關的文化背景知識，以此拓寬學生知識面，積累更多的商務知識以適應今后工作的需要，重在培養學生讀、譯的能力。
在商務英語口語教學中，教師除了充分利用這套精心設計的教材外，還要不斷開發適合學生水平的資源，為學生提高多樣化的實用的語言材料，以“說”為切入口，全面提高學生聽、說、讀、寫、譯的能力。
2.3 探索情景教學模式
商務活動中的交際一定是在特定商務情景中由貿易雙方的雙邊活動構成， 而學生要成為這樣的商務人才就必須適應在特定商務情景中進行真實交際。在課堂教學中引入情景交際法讓學生進行仿真情景練習， 有助于他們更多地使用交際策略訓練商務英語的聽說能力，不斷提高在商務活動中英語交際的能力。
如： 教師在講授專業篇Ⅰ第二單元促銷時，讓學生了解到狹義的促銷僅指銷售促進，而廣義的促銷則包括銷售促進、廣告（advertising）、人員推銷（personal selling）和公共關系（public relations）四大促銷組合（promotion mix）工具（科特勒，1999）。為了讓學生能在趣味性和實戰性的課堂中體會到真實的商務環境，師生共同準備了一周時間將教室布置成小規模商品交易會（小商場），讓各位準商界人士各顯神通。整個交易會共分為四個階段：
階段一：
討論決定交易會共設3個展臺：飾品、零食沖飲、書籍（為節約成本，商品均來源淘寶折扣店），將全班分為四組，飾品店、零嘴店、書店、消費者管理協會。具體人員分布及職責明細如下：
三家店各配備8名人員：店長1名、收銀員1名、促銷員6名
消費者管理協會配備7名人員：會長1名、場內協理員2名、場外協理員4名
職位 責任明細
店長 負責本店財產安全并督促其他成員各司其職
收銀員 熟悉本店產品價目表；掌握發票、收據的正確使用方法
促銷員 負責各自展臺的布置、廣告語；折扣、優惠券、返現等促銷手段
會長 負責統籌安排展銷會的布置；并保證一定的人流量。
場內協理員 監督場內純英文交流；保持場內衛生狀況；處理緊急突發事件
場外協理員 負責對外宣傳這次展銷會
階段二：
首先，本次展銷會的參與者分組討論并確定需要落實的具體事項，形成文稿后由三名店長和一名會長共同審核；接著，成員們各自準備，尤其是促銷員們要努力做好宣傳工作。
階段三：
展銷會如期舉行，邀請專業老師到展銷會場參觀，并給出指導意見。
階段四：
全班展開討論，總結本次商務活動中涉及到的商務知識、禮儀等。
這個活動讓學生在相對真實的商務情境中扮演商場上的各種角色，充分運用所學專業知識解決實際生活中的問題，真正實現商務英語口語學以致用，實用為主的教學目標。
2.4 竭力提供專業師資
能否培養符合市場需要的商務英語專業人才，高職院校的師資隊伍建設至關重要。商務英語口語是一門綜合性和應用性都很強的學科，執教者不僅需要流暢、地道的英語表達能力，還需要具備系統的商務業務知識和一定的實踐經驗。目前，我校從事商務英語專業的專職教師大多是主修英美文學、語言學以及翻譯幾個專業，主攻商務英語方向的教師寥寥無幾。師范學校逐步轉型向高職方向發展已是大勢所趨，這就迫切需要大量具備扎實的理論基礎、專業技能以及豐富經驗的雙師型教師。近幾年，商務英語是我校高職類相對熱門的專業，原本面向師范生的英語教師們不斷給自己充電，積極鉆研商務基礎知識，努力成為商務類雙師型教師。然而，這樣單調的理論進修很容易造成教師對商務知識的照本宣科，更談不上純英語的專業授課了。因此，學校有必要加強雙師型教師的培養，除了安排時間教師們在職或脫產進修相關商務專業的學習外，還應鼓勵教師參加有關部門的職業資格考試，比如“劍橋商務英語證書”、“報關員證書”、“外貿業務員資格證書”、“國際商務單證員證書”等，并加強與高校商務英語專業教學方面的學術研究。此外，也可以安排教師參與企業的外事活動和商務活動，促進教師的專業發展，提高教師的商務實踐能力。
專業師資隊伍建設需要學校、社會、教師本身的多方努力，更需要全體商務英語老師轉變觀念、積極進修，快速高效地將自己打造成優秀的雙師型商務英語教師。
3、結束語
高職高專商務英語口語教學應科學開發教材，優化課程設置，在教學模式上實現轉變，實現傳統教學模式向語言理論教學與實踐實訓相互結合的“相輔型”教學模式的轉變。在教授商務基礎知識的同時，應加強學生實踐能力和職業技能的培養，高度重視實踐和實訓環節教學，完善教學條件和“雙師型”隊伍結構，才能取得更好的實踐性教學效果，才能突顯高職高專商務英語教學的特色，實現高職教育應用性、技能性的人才培養目標。
參考文獻
[1] 高芳 “真實性原則下的項目化高職專業英語教材設計思路”，《浙江國際海運職業技術學院學報》 2010年第6期
[2] 范彩霞 “如何優化高職商務英語課程體系”，《遼寧教育行政學院學報》 2010年第4期
[3] 戴丹 “情景交際法在商務英語聽說教學中的運用”， 《 常州市常州信息技術學院學報》2009年第11期
關鍵詞：高職商務英語；課程體系；工學結合
隨著我國經濟逐漸融入世界經濟整體發展潮流之中，帶有現代管理機制和經營機制的國外各行業開始紛紛進入，這就急需一大批既懂專業又會英語的人才從事與國際接軌的商務活動。
商務英語專業主要培養能在外貿、金融、商業、旅游、涉外企業等部門從事外貿業務、經營管理、現代營銷、涉外秘書等工作的復合型實用人才。可以說，商務英語專業的外部供需環境是非常好的。據有關部門預測，未來5年之內，外貿人才缺口將達到80至100萬人。近兩年的人才市場顯示，商務英語專業已成為熱門專業，有關專家預測在未來十大熱門職業中商務英語將排在前列。因此，商務英語專業畢業生的就業前景十分廣闊。
與本科英語教育不同，高職高專英語教育培養的是技術、生產、管理、服務等領域的高等應用型專門人才，在強調培養學生扎實的語言基礎的同時，更注重培養學生的實際應用能力。教育部周濟部長曾經形象地說：高職高專教育就是就業教育。因此，如何利用三年時間有效提升學生的就業核心競爭力，應當成為高職高專英語教育的一大工作重點。
一、商務英語教學體系現狀
商務英語課程體系設置包括理論課和實踐課兩部分。理論課一般都包括商務英語精讀、商務英語泛讀、聽力、口語、國際貿易、國際金融、國際貿易實務等課程。而實踐課包括實習和畢業論文、畢業設計兩部分。
1.缺乏高職類商務英語的教材
目前，高職院校所使用的教材大部分是高校本科教材，而高校本科教材相對于高職學生來說難度有點大，理論性知識比較多，不太符合高職院校學生的特點和學校培養學生的目的。
2.實訓教學的組織管理（軟件）問題
目前，實訓教學管理仍不十分規范，沒有建立一整套關于實訓教學的管理制度和相應質量管理與評價規范。部分實訓教學教師工作積極性不高，學生對實踐教學學習也不夠重視，實訓教學的質量難以保證。
3.實訓教材建設、實訓項目、實訓軟件開發滯后，操作性不強。
4.“雙師型”教師隊伍人員嚴重不足，教師實訓指導技能水平有待提高。
二、提升商務英語專業實用性的對策
1.打破學科開支課程體系，加強校企合作，建立基于工作過程的課程體系
專業教師和企（行）業技術人員要共同進行廣泛深入的調研與分析，確定職業崗位（群）所需要的職業能力。要研究工作過程中實際應用的技術理論和技能，制定課程內容選擇標準和排序標準，將職業資格課程納入教學計劃之中，使證書課程考試大綱與專業課程大綱相銜接、相溝通，大力推行“雙證書”、“多證書”制度。
對于高職學生來說，理論以“必需、夠用”為度，以專業適用為主，以創造性技能為主，因此，商務英語教學應結合學生的理念知識、技能水平和學生的認知心理及其特點，對課程內容進行有機的排列與組合。要保證學生實踐教學課時數不少于總課時的50%，實訓課時數不少于實訓總課時數的80%。要利用校園和共享專業教學資源庫，向學生提供傳統課程以外的多媒體課程和網絡課程，以實現課程形式和學習形式的多樣化，使學生能夠根據自己實際情況靈活安排自己的學習，充分發揮學生在學習中的主體作用。
要加強實訓大綱建設，填補實訓大綱空白。目前，各實訓課程的大綱建設亟待完善，而實訓方面更處于空白狀態。因此，商務英語專業應發動各相關教師根據實踐教學要求，制訂相關的實訓大綱，并且應計劃開展實訓教材編寫工作，要求擔任實訓課程的教師搜集案例，為實訓教材建設做好前期工作。
2.采取多種方式，增加學生的實習機會
不光要多聯系企業，盡量增加學生實際實習的機會，而且要依靠自己，把學生實習的重點放在校內。在學校建立多功能的實習實訓綜合實驗室，使學生在到校外實習以前，已經具備一定的實踐技能。利用現代信息技術，特別是計算機技術、網絡技術帶來的廣泛的信息資源和軟件資源進行商務英語教育教學；進行國際貿易實訓、網絡營銷實訓、辦公自動化實訓。建設校內實訓基地是培養高等技術應用型人才的必備條件，硬件是基礎，必須要充實。但硬件建設需要大量的資金，學校領導應深刻地認識到實訓教學的重要性，應有長遠的發展的眼光，加大投資力度。學校要依據所設專業的實際需要，全面規劃，逐步實施。實訓基地建設要突破只限于感性認識和動作技能的舊模式，建立有利于培養技術應用能力和綜合應用所學理念知識解決實際問題的新模式。
3.加強師資隊伍建設，提高師資力量
（1）培養骨干教師。在專業教師中，選拔“基礎扎實、實踐能力強、教育思想先進、組織能力強”的教師進行培養。通過對這些教師的集中培訓、學術交流、調研考察、參與企事業（行業）生產（工作），讓其“具備豐富的教學經驗和突出的教學實踐能力，掌握先進的高職教育理念和理論，熟悉行業、企業新技術動態，把握專業技術方向，具有較強組織管理能力”，然后再進行課程體系整合，制定教學計劃，根據社會需求，不斷創新人才培養模式。
另外，每年選派數名骨干教師到外貿企（事）業單位參與實踐性工作；組織中級以上職稱的教師參加職業資格考試。
（2）鼓勵和培養“雙師型”教師。通過企業實際鍛煉和暑期技能培訓，培養中青年教師的實踐能力，讓他們取得中等職業資格證書。另外，還要讓他們參與課程建設、帶領學生下企業事業（行業）參加頂崗實習，以實現教師結構優化。
（3）聘請專業兼職教師。進一步深化校企（行業）合作，完善校企（行業）之間的人才柔性流動機制。比如，從企（事）業單位中聘請一線商務英語專業從業人員作為長期兼職教師，讓他們通過參加高校教師資格培訓和校內組織的兼職教師培訓，來承擔一定的教學任務。此外，建立兼職教師資源庫，逐步形成一支穩定的、具有實踐與育人能力的、適應工學結合教學的高水平兼職教師隊伍。
4.根據工學結合人才培養模式的要求，改革以課堂為中心的教學模式
工學結合的人才培養模式是職業教育發展的必由之路，其中校企合作是工學結合的核心問題。學校要通過搭建校企合作的平臺，讓學生在企業實習中提高實踐能力，盡快融入崗位。教師要下企業鍛煉，在企業中完成課程設計，打破以理念為主線的教學模式，開發實踐技能課程，形成以技能為核心的課程體系。
綜上所述，商務英語教學應根據貿易發展與社會經濟發展對商務英語專業人才的需求，加強專業課程建設，調整優化專業結構。在教學內容與課程體系構建上，應以專業能力為核心設置課程，突出職業能力與基本技能的培養，重視實踐性教學環節的設置，并集中有序地安排校內實踐、社會實踐、畢業實習、畢業論文（設計）等實踐性教學環節，打破傳統的教學模式，這樣才更能突出職業院校的特色。
參考文獻：
[關鍵詞] 商務英語教學 實踐教學 就業導向 實用性 考試多樣化 培養模式
近年來,我國職業教育實現了又快又好的發展,各項工作取得了顯著成績。教育部原部長周濟曾指出,我國中等職業教育發展已進入快車道,中等職業教育在我國的高中段教育中占據了半壁江山,可顯其重要位置,職業教育以服務為宗旨、以就業為導向已成為共識。
在目前人才市場上看,經濟的多種結構在對人才的需求上,也不是一味的學歷越高越好,而是遵循合適的比例,需要大量的中等職業技術人才。教育部再次提出,要加快發展中等職業教育,形成農村教育、高等教育、中等職業教育并重的格局,目前國家正大力扶持中等職業教育,這給中職教育帶來了發展的大好時機。但是,由于中職學校生源素質偏低,各中職學校的學生結構發生了很大變化,特別是民族職業學校的生源,出現了許多新情況,這就要求教學必須做出相應的改革,以適應這種變化和發展。在實踐中,由于我們對中職的商務英語教學經驗不足,對進入中職學習的學生了解不夠,因此在商務英語專業教學中,多數教師覺得不是很得心應手,教學效果不能令人十分滿意。學生所掌握的英語知識、技能也是差強人意,從而導致中職人才的培養結果與市場人才需求之間的偏差較大,形成了人才培養系統的偏差,該專業畢業生的崗位能力在某種程度上還不足以應對日益頻繁變化的國際商務活動的要求。當然,這是由諸多因素造成的,但是根本原因之一,在于與市場脫節的陳舊的課程教學模式。如何才能以就業為導向,尋求中職商務英語專業課程的教學及實用性人才培養的新模式,就成為了必須要探索的一項工程。
一、中職商務英語教學的現狀分析
目前,國家教育部對于商務英語教學還沒有一個統一的規定,沒有明確商務英語作為一門學科的性質,開課條件、課程設置、教學目的、教學大綱、考察要求等都沒有做出具體的規定,這就使得設置該學科的各家院校各行其政,分別按照自己的理解和自己學校的辦學條件去教學,不少學校根本就缺乏專業的師資隊伍。有些學校讓從事英語教學的教師任課,老師僅僅是從商務理論這個角度、范圍來教學生語言,有些學校的授課老師是單純的經濟貿易類出身,老師對于語言的教學缺乏經驗。以這樣的方式培養出來的所謂商務英語專業的學生,是根本不能滿足我們工作需要的。此外,由于受傳統的英語教學內容和教學方法的影響,商務英語專業的教學活動從教學體系的構建、課程內容的設置,到教學方法的應用及英語教學水平的測試等都不夠健全、系統,這對商務英語專業的發展及商務英語專業人才的培養都是十分不利。而中職學生英語基礎普遍較差,外語能力的拓展空間有限,英語學習興趣薄弱;中職英語教學非但沒有自己的職業教育特色,還出現明顯的弱化趨勢;中職商務英語專業的人才培養方向缺乏正確定位,適合中職學生學習的商務英語教程、教學內容與地區實際商務活動結合較少。
二、樹立以就業為導向的課程教學理念
以就業為導向,以能力為核心,面向市場,這是當前中職教育的辦學方向,也是構建新課程體系的依據。無論是體系設計、課程結構、課程內容和教學方法,都要遵循有別于普教課程的原則和方法。
1.以專業技能為核心的課程知識觀
課程是以知識為載體。傳統觀念認為,作為課程載體的知識是以學科為中心的學科知識體系。但作為培養中等應用型技能人才的中等職業教育,由于培養人才的目標是技能型人才,而不是學術型人才,因此,課程內容應以專業技能為核心。作為商務英語專業的專業技能是商務英語,但傳統上卻把它看作是基礎文化知識,中職商務外語專業的發展就受到束縛。原因有三:一是中職生的英語基礎普遍較差,外語能力的拓展空間有限;二是中職英語教學非但沒有自己的職業教育特色,還出現明顯的弱化趨勢;三是中職商務英語專業的人才培養方向缺乏正確定位。根據這一分析,應把強化英語口語為突破口,視英語口語為專業特色。將英語口語細化為四部分、三等級:分日常英語口語、日常商務英語口語、商務英語接待口語、商務英語電話口語;分一級、二級、三級層進式的口語訓練和要求。此外,還強化商務錄入的技能特色,將傳統的英語打字課程改為商務信息錄入課程,包括商務英文錄入、商務中文錄入、商務字符錄入。
2.以學生為主體的課程實踐觀
在人才培養的過程中,遵循“以學生為主體”的教育理念,已成為教育界的共識。然而,落實這一理念,是一項工程。在課程體系的設計中,“以學生為主體”的教育理念首先體現在教學過程中學生參與的量有多大。商務英語的學習,是就業工具和就業專業的學習,所以要創造更多的、能讓學生直接參與的機會。在課程體系設計、內容選擇上要創造學生參與的條件,有利于學生參與要求的實現。因為培養學生的實踐能力是中職課程的重要目標。商務英語專業的實踐課程應當占課程體系的主要部分。這樣的課程體系結構有利于教學過程從以課堂講授為主轉變到以實踐為主的方式上來。由此,把“以學生為主體”的工程教育真正落實到課堂上來。商務英語專業的專業實踐可以通過校內的實訓基地或校外定向的實習基地,讓學生在真實或接近真實的工作環境中完成商務口語、商務信息處理、商務禮儀、商務英語函電、商務英語信函寫作、商務文書等課程的學習。
三、加強師資隊伍建設
正所謂名師出高徒。沒有高素質的商務英語從教人員,是不能培養出高水平的商務英語從業人員的。目前,各中職學校從事商務英語教學工作的教師水平參差不齊,要想培養合格的商務英語人才,加強教師隊伍建設是重中之重。我們既不能接受單純語言教學人員,也不能安排只懂商務不懂語言的教師來進行商務英語教學。從事商務英語教學的人員,既要有扎實的語言功底,能夠熟悉語言在不同場合的實際運用,靈活應對各種商務信函、合同、回執,熟知英語國家的民族禮儀、文化背景,并且最好具有成功接洽、談判的經驗,又要懂得專業的貿易知識,高深的經濟理論和實際的管理能力。由此可見,從事商務英語教學并不是一件容易的差事,它對從業者有很高的要求,但只有這樣,我們才有可能培養出適應時代要求的合格的商務英語人才。
四、完善上層建筑的指導監督作用
針對目前國內各中職學校商務英語專業教學各自為政的狀況,國家教育部應盡早出臺更為具體的統一的教學規范,結合新的經濟條件下的新需求,對各中職學校的辦學條件重新進行審核。對教學目的、教學大綱、課程設置、培養方向等進行修改制定,并對起教學進行有效的監督。只有這樣,才能為我們培養新時期合格的商務英語人才提供強有力的保障。
五、組織編寫、完善適合我國國情的中職學校商務英語教材
目前,國內的商務英語用書非常有限,版本單一,市面上的書籍也是普通的過于簡單,遠遠達不到使用的目的;復雜的過于晦澀難懂,更是不能發揮其應有的作用。而各中職學校的用書中,更有不少使用高職學校教材,不符合中職學校的實際情況。鑒于此種情況,組織編寫符合我國國情的、適合中職學校學生大眾水平的教材是十分必要的,它就像一雙合腳的鞋子,合適了才能起到事半功倍的效果。
六、豐富教學方法,完善實踐教學體系,改革考試制度
商務英語的教學不能像傳統的教學那樣只進行課堂學習訓練,在教學過程中要以實踐教學體系的改革為突破口。
商務英語專業可將實踐課程分為課堂實訓、校內實驗室實訓、校外實訓基地頂崗實習。不斷深入開展實踐性教學的研究和改革,建立科學、系統、開放的實踐教學體系,使技能訓練與職業資格證書相結合、課內學習與課外應用相結合、校內實訓與校外頂崗實踐相結合,使學生具有較強的解決實際問題的能力。
增加實訓、實習、設計的比例,突出語言應用能力。在規劃本專業的教學執行計劃時,將整體教學方按劃分為對理論與實踐教學。專業必修課的實踐,即課堂實訓,教師在注重理論及知識傳授的同時,要用50%以上的精力引導學生參與教學,就是應用英語處理各種商務及外貿業務的實際動手能力。在目前實訓基地有限的情況下,還要進一步挖掘校內實驗室的功能對學生進行有針對性的模擬訓練。校內模擬實訓是校外頂崗實習的預備演習,是將幾年來在校內所學的各門知識綜合應用的嘗試,通過模擬實訓,來鍛煉學生的動手能力、組織和交際能力,以便學生盡早知曉還有哪些知識和能力他們尚不具備、有欠缺、如何補救。對有些實踐內容的實施從任務設計、到過程的實際指導、到實習實訓結果的考核以及學生實際能力水平的測評我們都要以社會的需要為宗旨,以用人單位對畢業生的評價為依據,結合學生的文化和思想素質實施人才培養方案。
我們應該不僅要使用現代化的教學設施,如多媒體、網絡課堂、模擬會堂等,盡可能多地向學生介紹目前國際國內商業狀況,讓他們在學校就能了解更多的商業信息,還要積極地組織學生進行實戰訓練,即組織學生到外企、中外合資企業和國內某些成功企業進行參觀學習,同時鼓勵學生利用寒暑假去參加社會實踐,以便讓學生更準確地把握學習方向,及時彌補自己的不足,完善自己的學習,為將來完全踏入社會、更快的適應工作環境打下基礎。此外,學校也應該盡量多的給學生提供學習實踐的機會,例如,邀請成功企業管理人員到學校進行講演、與學生進行交流,請已經從業并取得進步的商務英語人才給在校學生介紹經驗,與企業建立合作項目等,共同推動學生的進步。
中職教育是對學生進行某種職業生產和管理技能的培訓,以培養職業技能為目的。中職商務英語專業的教育教學目的是使學生基本能夠用英語從事商務、外貿及各種文化交流活動,成為語言應用初級技能型人才。獨特的培養目標決定了中職商務英語專業學生的教學考試應不同于其他和專業。
目前,大多數學校采用的“秋后算總帳”的“綜結性”考試方法不利于學生及時復習,也不利于教師及時發現學生在知識形成過程中存在的問題。這與實現我們的人才培養目標不相符。我們的考試次數少,涉及面窄(由于時間和分數有限),筆頭的多于動手的,記憶性的多于理解性的,這不利于培養學生的實戰應變能力,偏離了職業學校的辦學初宗。商務英語專業的學生除了對其基礎的語言知識進行考核外,重點就應檢測其語言的應用能力,側重于實際使用語言進行交際的能力。因此,應以能力考核為主導思想,在考試形式和內容上逐步進行改革?？荚囆问綉梢酝膯我还P試改成了理論考試和實踐考試兩種形式;改以往的筆試客觀題占主體為主觀的分析、判斷、解答、制作、書寫占主體的形式,增加實際能力的考試?？荚噧热輵獋戎赜诮陙淼纳藤Q案例分析、英文外貿函電、翻譯、寫作等為主要考核內容。進一步加大實踐課程的考試,制訂實踐能力等級測試標準,督促學生不但重視理論知識的學習,更注重實踐能力的培養。
中職商務英語專業教學改革必須本著“以我國教育十年發展綱要為依據,以社會需求為導向,以教育觀念的轉變為突破口,構建以專業知識為依托,以素質教育為主線,以能力培養為中心的初級技術應用型商務英語人才的培養模式?！边@一指導思想,在教學模式、課程建設、師資建設、人才能力培養、信息反饋系統建設等方面大膽創新,與時俱進,進行改革實踐。我們深刻地體會到,堅持走產學合作的道路和建立完善的教學信息反饋系統是實現有效改革的必要保證。我們要堅持對學生進行理論與實際相結合的實踐指導;每年要定期或不定期地下到企業、公司多方面了解用人單位的崗位需求,并對畢業生進行持續性的跟蹤調查,了解學生和企業對我們的培養方案與社會需求之間的差別,使我們的改革更有針對性,使教學目標的確定、教學計劃的調整、教學內容的整合、教學方法的改進更有利于合格的實用性外語人才的培養,切實做到人才培養工作以就業為導向,教育與區域的經濟發展相協調,使中職教育更富有生機。
參考文獻:
[1]張健.論以就業為導向的職業教育課程改革.職教通訊,2005,(06).
[2]張武升.教學藝術論.上海教育出版社,1993.
[3]鐘啟泉.普通高中新課程方案導讀[M].上海:華東師范大學出版社,2003.
1.1 概念 在各種英語語體中,商務英語所具備的用途體現了很強的專業性和專門性特點,是一個非常重要的語體,能夠在各種商務性較強的英語場合中進行應用。它的目的是為各種國際商務活動提供便利和服務,目的性較強,同時存在著非常鮮明的實用性。涵蓋的商務活動的范圍比較廣泛,能夠很好的滿足國際商務活動的需求。
1.2 內容 商務英語研究學者曾經對此給出了解釋:從理論的角度上來看,在一些商務活動中所必須的交際、專業、語言、文化以及管理等方面的內容都應當包括在商務英語的內容之中。
2 翻譯原則探究
2.1 高度的準確性 在對英語尤其是商務英語進行翻譯的過程中,準確性始終是我們追求的第一指標。應當忠誠于說話者本身的意思向讀者進行傳達,保證讀者最終所獲取的信息能夠與語句的原意相吻合,獲得等量的信息。這就要求翻譯人員在對商務語言進行翻譯的過程中應當注意對詞匯的揣摩、概念的表達,尤其要注意一些數值型的語句和單位的標注。商務英語與其他語言表達形式是存在很大區別的,它對內容的精準性與忠誠度的要求更高,由此也要求在運用英語翻譯技巧的過程中更加注重實
用性。
2.2 優質的專業性 對于翻譯人員來說,在對商務英語語言進行翻譯的工作過程中,應當注重靈活的變換。當面臨的專業知識與行業環境不同時,其所需要的翻譯技巧也是有差異的。只有恰當的運用一些策略,才能夠保證讀者能夠獲得等值的信息。而對于一名專業的商務英語翻譯工作人員來講,首先要注重自己專業化素養的不斷修煉,其次對于翻譯內容中所涉及到的相關的專業知識應當有所了解,這樣能夠有效的避免失誤,保證信息的準確性,也可以避免很多損失與糾紛的發生。在提高自己的專業的過程中,應當著重注重一些專業術語、新詞語以及縮略語等的使用,與時俱進。
3 如何成功提升英語翻譯中的技巧實用性
3.1 選擇準確的用詞,保證譯文的完整性 在商務英語的翻譯工作中,合同的翻譯是一項非常重要的工作。它是具備很強的法律約束力的,對于簽訂的雙方來說都必須要嚴格遵守。因此在對商務合同進行翻譯的過程中也就要格外的嚴謹,注意措辭的選擇。首先應當保證譯文具有高度的完整性,這樣才能夠首先保證得到的譯本是比較準確的。其次,在譯者進行翻譯的過程中,也可以將一些隱含在原文中或者原文中本來沒有的合理的語句體現在翻譯中,這樣得到的合同文本是更加清晰流暢的,同時是在根本上對合同準確性的一種有效保證?？梢宰屪x者在進行閱讀的過程中理解起來更加的容易。
3.2 合理增減詞匯,增強實用性 應當明確,在英語的翻譯實踐中,怎樣對詞匯進行合理恰當的增減是一項必須要掌握的技巧。若想把握好這樣一個度,就需要對原文的上下文進行反復的分析和透徹的理解,理順原作者的思維邏輯,把握好語法的特點以及語言環境和習慣,在進行翻譯的過程中提高靈活性,對于一些原來的語言環境中沒有但是確實表達出這樣一個意思的詞匯進行添加,對翻譯后原文中不需要的詞匯進行刪減,保證譯文的流暢性,同時不損害原文的完整性,保證信息等值。
首先是在對詞匯的增加上。通過對原文上下文的分析,可以適當的添加一些動詞、名詞以及形容詞等,但是具體在哪里進行增加,應當增加什么度的把握,要求翻譯者在實際的工作中進行經常性的總結,不斷的積累才能夠有更好的把握。
舉個例子來說,All cash bonus shall be subject to income tax.這句話可以翻譯為“所有的現金與紅利獲得,都必須將所得稅進行繳納?！边@就是按照漢語中的表達習慣,對動詞進行合理的添加。
其次是對詞匯進行刪減。做好了這項工作,能夠保證所得到的翻譯是簡潔明確的,避免文字的拖沓與歧義現象的出現。舉個例子來說, On condition that you sign this recEipt I will pay the Money.可以翻譯成:你在收據上簽字,我就付款。
3.3 把握好對應詞空缺原語的翻譯工作 在對英語進行翻譯時我們往往會發現,其涉及到的有些詞匯有時候并不能完全在漢語中找到合適的詞語與之相對應,這就出現了對應詞的空缺現象。舉個例子來說,Nike是眾所周知的美國運動商品、從這一詞的本意來看,它是希臘神話中勝利女神的名字,因而能夠給人們帶來更積極的聯想,諸如勝利等。如果采取對名字進行音譯的傳統方法對這一品牌的名字進行翻譯的話是“娜基”,這樣的翻譯并不能夠很好的向中國的消費者很好的傳達這個名字的真正內涵。所以我們的前輩在對這個詞語進行翻譯時,不僅對它的發音與音節進行模仿,同時結合了其品牌運動服的耐用性,綜合而得將其翻譯為“耐克”,同時對中國人來說,看到這個名字,還能夠聯想到堅強的意志、耐磨煉的性格等一些積極的涵義。但是盡管采取了這樣的翻譯,中西方人們對這一品牌的認識還是會存在著一定的差異,不可避免的出現了一些文化寓意的殘缺。相似的,在漢語中,人們通常用“鴛鴦”一詞來喻指夫妻,而在英文中將這個詞翻譯成了“mandarin duck”,這顯然喪失了它原本在漢語使用中的深刻含義。此外,漢語中的一些諸如精神文明、三資企業等的語言也無法在英語翻譯中找到可以完全對應的詞匯,出現了空缺。通常情況下,這些具備一定文化背景的詞匯都無法確切的找到自己的對應詞匯,這就要求翻譯工作者對其進行及時的調整以找到更合適的表達方式。
3.4 注重信息對等 在對商務英語進行翻譯的過程中應當格外注重風格信息的傳遞工作。從客觀上來講,不同的語言文化環境下孕育出來的人是存在著差異的,這些文化上的差異并不能單純的通過語言的翻譯很好的表達出來。但是人類在相似的生活環境下,各方面的需求以及思維方式特點都有一定的相似性。對于不同的民族,文化的差異是必定的,而要做好英文的翻譯,就必須對這些差異有一個準確恰當的把握,這樣才能夠找到不同的價值文化的接洽點。如果翻譯工作者不能夠充分的重視英文風格信息的傳遞,那么就很難保證所有的信息能夠進行完整的傳達,同時得到的翻譯成果看起來也不是合理得體的。舉個例子來講,在對“亞洲四小龍”進行翻譯的過程中,有一種翻譯版本是“Four Asian Dragons”,從嚴格意義上來說,這是不妥當的。若要更好的實現文化價值與信息的對等,“Four Asian Tigers”的翻譯就會更加準確一些。因為從某種程度上來說,tiger的強大程度要遠遠大于drag,而且至少不會為西方人傳達一種比較可怕的信息與聯想空間?？傮w來說,國際商務英語中所涉及的語言的形式是非常廣泛的,文體類型也是多種多樣,比如在商務活動中涉及到的一些公文、法律等,需要翻譯者在實踐中不斷的總結,提高自身所掌握的技巧的實用性。
3.5 做好對詞義的引申 在對商務英語進行翻譯時,常常會遇到一些詞找不到合適的連接詞來保持語句通順的問題。如果對詞典中的詞義進行生搬硬套,那么所得到的翻譯必然是語義不清或者是容易引起歧義的,有時候甚至會對翻譯的接受者造成一定的誤導。所以,在這樣的情況下,翻譯人員就必須充分調動起自己的知識儲備,理順文章之間的邏輯關系,以詞語的本意為基礎做好合適的引申。舉個具體的句子來講,The arrivals do not conform to the sample.來貨與樣品不一致。在對arrival一詞進行翻譯時,取它的本意“到達(的東西)”顯然是不合適的,所以應當進行必要的引申以使其能夠更加的貼切。
3.6 翻譯過程中做好靈活的轉換 在商務英語的翻譯中,所要做的轉換工作就是適當的轉換表達的方式以及詞性的變化。一般來說,漢語與英語的表達方式與習慣是存在很大差別的。因而很多翻譯者在翻譯的過程中遇到的最大的困難就是不能做到詞性與表達的完全一致。這要求翻譯工作人員自身具備較高的適應能力,若想對一些語法上規則的使用和表達習慣的形成上逐漸的習慣,應當學會運用一些轉換技巧,以使得自己的翻譯能夠更加的準確和
流暢。
對于翻譯中的轉換,主要包括兩個方面的內容。一是對詞性進行轉換。以下面這句話為例,Please let us know if our terms are acceptable. 在這里,acceptable原本是形容詞,在翻譯的時候翻譯成“請告訴我們能否接受我們的條款內容。”這就將形容詞轉化成了動詞。第二是對句型進行轉換,也就是對語句的順序等做出適當的調整,保證譯文的流暢與清晰。
3.7 對詞語進行謹慎的選擇 對于一個詞語來說,它自身所具備的意義從很大程度上取決于它自身所處的語言環境是怎樣的,同時也在一定程度上受到文化氛圍的熏陶和影響。由此看來,在不同的語言環境下,詞匯的意義也是不完全相同的。所以在進行英文翻譯的過程中,對詞匯的選擇就要格外的謹慎,這樣才能夠保證表達的準確性。除此之外,在商務英語這種特殊的交流場合中,容易出現混淆的詞語一定要避免使用。因為在翻譯過程中,非常容易由于選詞的不恰當而造成翻譯的模棱兩可甚至完全偏離。所以,若想真正成功提升英語翻譯中的技巧實用性,應當熟練的掌握一些容易出現混淆的詞語,這在商務英語的翻譯中是影響翻譯效果的一個非常重要的因素。
關鍵詞：高職；商務英語；任務型教學
隨著經濟的發展，英語已經逐漸成為一種重要的溝通的工具，為此，英語教學的質量也越來越受到高職院校的重視。近年來，任務型教學模式憑借其獨特的優勢被廣泛地應用于英語教學課堂中，而如何使該模式充分發揮它的作用，還有待進一步研究。
一、巧妙利用任務型教學法，激發學生學習英語的興趣
我國高職英語教師往往受到應試教育的影響，導致教學方式過于單調，學生學習英語的熱情不高。另外，有調查顯示，我國大部分高職院校英語教師的英語能力偏低且缺乏統一的業務培訓，進而阻礙了英語教學水平的提升。而針對這一系列問題，大多數教師不去尋找應對的方法，也不學習新的教學模式，總是憑借自身的教學經驗進行教學，長此以往，只會讓英語教學效果下滑。為此，教師應轉變傳統觀念，樹立現代化英語教學觀念，巧妙利用任務型教學法，激發學生學習英語的興趣，從而提升教學效果。
高職商務英語包含了很多詞匯，要想學好英語，扎實的詞匯基礎是關鍵。大部分學生記憶英語單詞的方式都是以死記硬背為主，但往往是事倍功半，這在很大程度上打擊了學生的積極性。而任務型教學法不同，它以多種形式幫助學生進行單詞記憶。例如，教師在開展英語詞匯課堂教學時，可以引導學生將單詞拆分為前綴與后綴詞根來記憶，當學生記住一定量的詞根詞綴后，教師可以將相同詞根詞綴的單詞加以舉例，從而擴展學生的單詞量。這樣一來，不僅使學生學會了新的單詞記憶法，還幫助了學生擴展單詞詞匯量。
二、科學設計英語學習任務，提高學生英語閱讀的水平
英語教學離不開文章的閱讀理解，而高職商務英語教學又強調以實用為主，故其英語教材的文章內容結合了很多實用的語句和短段落，尤其是包含了一些實用的對話，但很多學生一看到語句較長且生詞較多的英語文章時，往往很難理解。因此，為了使學生能高效地進行英語閱讀，教師可在教學的過程中借助任務型教學的優勢，科學設計英語閱讀學習任務與問題，激發學生的探索欲，從而培養其閱讀理解的能力與問題解決的能力。
首先，在英語閱讀教學的過程中，教師可讓學生將文章內容大致過一遍，并圈出自己不懂的詞匯，教師再進行單詞講解，當學生充分理解單詞意思后，教師再設計一些問題，并布置一些簡單的任務，讓學生帶著這些問題與任務進行閱讀。例如，在閱讀Shopping in China這篇文章時，教師可設置“Why are some of Chinese Medicine not allowed to be exported from China？”“Who can tell me what Chinese goods can not be exported？”等題，待學生完成這些問題后，教師可以引導學生用自己的話概括文章的主旨。由此，不僅可以鍛煉學生閱讀理解的能力，還能輕松取得理想的教學效果。
三、結合任務教學的實用性，培養學生的英語口語技能
通常情況下，商務英語涉及工作面試、國際旅游以及對外貿易等領域，即使是在普通的商務場合也時常需要用英語進行交談，而這也體現了商務英語口語的實用性與重要性。為此，教師應充分發揮學生的主體作用，重視學生口語技能的培養，合理導入對話情境，尤其是引導學生反復練習多類型的情景對話，從而增強學生的參與性，并形成自主學習的意識。值得注意的是，教師在設計任務與對話的時候，必須充分考慮內容設計的實際性及學生的具體情況，使學生在接受能力范圍內輕松地掌握口語技巧，并將所學知識靈活運用于生活實際中。
例如，教師可以先讓學生觀看關于商務情景對話的視頻片段，然后讓學生分組，并結合課本內容設計一些訂機票、面試、商務洽談等方面的題目，再將各個題目分給學生，讓其自行運用英語設計出對話內容，同時限制每段對話的時間，并給學生時間去準備，最后讓學生在課堂上表演自己設計的對話，教師再加以點評。同時，在接下來的教學中，教師還可以讓學生多練習，并相應加大難度，從而鍛煉學生的發散思維，為其以后的交際與工作打下良好的基礎。
四、結束語
總之，任務型教學法強調尊重學生的主體地位，若將該方法靈活運用于商務英語教學中，不僅可以激發學生學習英語的興趣，提高學生英語閱讀的水平，還能培養學生的英語口語技能，從而達到理想的教學目標。
參考文獻：
[1]周莉，劉殿剛任務型語言教學法在大學英語教學中的實踐應用[J]中國教育學刊，2015（1）：73-74[ZK）]
[2]李春寧任務型英語教學中存在的問題及策略[J]廣東職業技術教育與研究，2014（6）：128-129[ZK）]
【關鍵詞】商務英語函電；培養目標；原則；實踐性教學
商務英語函電是對外貿易中人們借以溝通的書面工作語言，是開展對外經濟貿易活動中使用最廣泛的通訊聯系手段，能夠直接地、多方面地服務于國際商務活動，因而在教學中顯得尤為重要，是商務英語、國際商務專業的核心課程。
一、商務英語函電課程目標
商務英語函電課程是商務英語和國際商務專業的“雙語”課程，主要學習各類商務函電的語言特點及篇章結構特征；學習建立以及維持貿易關系的各類文件的起草方法，包括資信調查、建立業務關系、詢盤、發盤、還盤、接受、付款、裝運、保險和索賠等業務環節的寫作。通過學習，幫助學生了解國際商務英語信函的語言特征和文體風格，掌握國際貿易業務的各類書信寫作知識和寫作技巧，通過函電寫作教學，培養學生的商務應用文寫作能力，全面提高其獨立操作外貿業務的綜合實踐能力，培養學生成為既全面掌握商務書信的規范又能夠正確熟練地翻譯并撰寫往來英語函電的高級復合型人才。
二、商務英語函電實踐性教學
商務英語函電是高職商務英語專業和外貿業務專業的核心主干課，直接為培養學生運用外貿專業術語的能力服務，同時更為學生用商務英語與外商磋商業務及填制各種外貿單據奠定堅實基礎，課堂上應充分體現和發揮高職教學的實用性和技能性。所以，實踐教學是商務英語函電教學方案中的重要環節，應遵循職業技術教育循序漸進的規律，從簡單到復雜，從一般到先進，從單一到綜合，使學生逐步掌握適應崗位（群）要求的職業技能，綜合實踐能力及外貿從業人員素質。因此，商務英語函電的實踐教學我們從以下幾個方面展開：
1．鞏固基礎知識。扎實地掌握基礎知識是進行實踐教學的前提。外貿英語函電課的基礎知識主要是課本中的專業詞匯、短語和典型例句。在基礎知識“夠用為準”的原則指導下，我們打破了傳統教學模式中教師對基礎知識“一言堂”的“灌輸型”模式，代之以學生積極參與、自主學習的“汲取型”模式，即小組討論授課的模式。
2．強化職業技能。現階段，高職教育普遍推行“雙證書”制度，商務英語函電課正是為培養學生作為外銷員、報關員、涉外商務秘書等外貿一線從業人員的與外商磋商業務及填制各種外貿單據能力服務的。因此，課堂教學為學生提供了一個考取職業資格證書的平臺。
3．突出專業核心能力。實踐教學各環節除應包括適應學生未來崗位(群)的職業技能外，更重要的是要包括對與專業相關的核心能力的培養。與外貿專業相關的核心能力主要是指收集(檢索)和處理信息的能力、分析和解決實際問題的能力及寫作與表達能力，在外貿英語函電課上通過模擬教學形式進行。
4．培養綜合能力。綜合能力的培養是一個循序漸進的過程，因為綜合能力不僅包括職業技能和專業核心能力，還包括學生的溝通交流能力、團隊合作精神及工作狀態。遵守工作紀律；建立互信合作的同事關系；強化業務能力；增強溝通協調能力。
通過上述四項實踐教學，學生能夠實現從自我表現需要，到認知需要，再到自我完善需要的滿足，力爭做到畢業能就業，就業能上崗。
三、商務英語函電教學中實踐性教學的具體運用
1．本堂課在專業核心能力培養中的地位和作用。在交易磋商過程中，一方發盤經另一方接受以后，交易即告成立,買賣雙方就構成了合同關系。雙方在磋商過程中的往來函電，即是合同的書面證明。但根據國際貿易慣例，買賣雙方還需要簽訂書面合同，以進一步明確雙方的權利和義務。因此，熟悉外銷合同的特點和格式，掌握如何用英語繕制銷售合同是外貿業務人員必備基本技能，是培養商務英語專業學生專業核心能力――專業英語應用能力最基本、最重要的能力點。
2．本堂課的主要知識點、能力點和素質點。（1）知識點。了解外銷合同的特點；了解外銷合同組成部分；掌握外銷合同組成部分的專業術語表達。（2）能力點。掌握外銷合同組成部分的專業術語的英語表達方式；能正確理解和翻譯國際貿易業務環節的往來函電；掌握如何用英語繕制外銷合同的方法和技能；能夠根據國際貿易業務環節的往來函電用英語獨立繕制外銷合同。（3）素質點。提高學生英語讀、寫、譯水平的同時，熟練掌握對外貿易業務中的基本技能，培養和提高他們的國際貿易業務工作能力；培養學生的團隊意識和合作精神。
3．本堂課的重點、難點。（1）重點：掌握外銷合同組成部分的專業術語的英語表達方式；能正確理解、撰寫和翻譯國際貿易業務環節的往來函電；掌握如何用英語繕制外銷合同的方法和技能。（2）難點：掌握如何用英語繕制外銷合同的方法和技能。
4．本堂課實踐教學方案設計。根據實踐操作課的特點，結合教材、外銷合同以及業務磋商環節的往來函電實例完成本堂課教學目標，本堂課（2課時）的教學設計如下：（1）開場白：回顧國際交易磋商的主要內容 （及外銷合同的主要組成部分）；布置本次實訓課的任務、要求；介紹外銷合同和確認書的特點、差異和格式。（20分鐘）鏈接外銷合同樣本。（2）講解示范：展示空白標準英文版外銷合同實例；講解外銷合同組成部分的專業術語的英語表達方式；講解用英語繕制外銷合同的要點和方法。（30分鐘）鏈接外銷合同樣本。（3）實踐：讓學生根據發放的空白英文版外銷合同單據，結合教材提供的模擬外貿業務磋商環節的往來函電實例實踐用英語繕制外貿合同。（40分鐘）
商務英語函電課程因其在商務領域中突出的實用性，已經成為高職教育中商務英語和國際商務專業的核心課程。本文只是對商務英語函電的實踐性教學做了初步的探討，還有許多新的領域需要去探索和實踐。作為高職商務英語專業教師本身，更需要不斷地提高自身的英語水平，豐富自己的外貿知識，使商務英語函電教學的發展邁上一個新的臺階。
參考文獻
[1]林旭濤．淺析英語函電在對外貿易中的運用[J]．廣州廣播電視大學．2005（2）
關鍵詞：任務型教學模式；英語；課堂教學
中圖分類號：G632 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2013）28-179-01
一、“任務型”英語課堂教學模式的基本內涵
任務型教學是交際語言教學的課程模式之一，是眾多交際教學模式中最強調語言學習者自主性的新型教學模式。根據眾多語言教育家的觀點，任務型教學模式的最根本特點是它更強調采用具有明確目標的“任務”來幫助語言學習者更主動地學習和運用語言；不論是源于真實世界的任務還是教育型任務，都能使語言學習者產生更強烈的語言學習動機，從而使其成為自主的學習者。對于具體的英語課堂來講，“任務型”的課堂教學就是在英語學科的教學目標確定之后，教師需要分析和設計具體任務，完成任務所需要的其它前提知識以及需要采用的教學方法和技巧等，旨在將每一個教學目標拓展為教學活動中可用的具體內容。
二、“任務型” 課堂教學模式的結構和特點
“任務型”教學模式有利于發揮學生的主體性，學生在任務的驅動下，運用自己的思維主動地去習得英語，使語言學習者從某種意義上真正成為學習的主人。教學設計從呈現貼近學生實際生活的情景入手，引起學生的學習興趣，激發學生學習英語的內在動機，使學生主動地進入認知狀態。教學過程中通過創設多個任務情景，以師生合作、生生合作的方式，運用已有的基礎知識，讓學生習得英語，完成教學目標。在時機成熟時，教師讓學生圍繞新知識點、突出主題進行遷移操練，達到學以致用的目的。教學過程中，教師通過自己的主導作用發揮學生的主體作用，通過豐富多彩的任務情景調動學生學習的積極性，主動地投入學習。民主、寬松、和諧的教學氛圍和學習環境有利于激勵學生的創新意識、萌發創新動機，有利于培養學生的創新能力，從而提高學生語言實踐能力。
三、“任務型”課堂教學模式任務設計的幾種類型
1、交際性任務型。英語交際是培養學生運用語言能力最直接方法之一。在英語教學中可采用模擬際，假設情景。在假設情景中，學生運用所學內容進行對話交流。如：在講授兩個交際功能主要句型：Do you like…？ Sorry，I don't. Can I have ……？Certainly！ 時，教師可制作多媒體課件，由學生與計算機創設的情景人物互扮角色對話引出主要句子，使學生與計算機創設的情景人物互扮角色對話，在反復交際過程中調動學生思維，領會情景中兩個交際功能的句型。2、調查任務型?？释私馀笥咽侨说奶煨裕瑢W生也不例外。在英語課堂中設置調查任務能給學生帶來學習運用語言的強烈動力。3、合作任務型?！安磺笕巳顺晒Γ笕巳诉M步”是合作學習所追求的一種境界。合作互動學習是目前世界上許多國家普遍采用的一種富有創意和實效的教學理論和方略，是以合作學習小組為基本形式的教學活動。它系統地利用教學動態因素之間的合作互動來促進學習，形成智慧共享，以團體成績為評價標準，共同達到教學目標。在任務型教學中，很多任務都是通過pair work和group work 合作完成的。合作性任務設計有助于培養學生之間的合作精神，有助于因材施教，可以彌補一個教師難以面向有差異的眾多學生教學的不足，從而真正實現使每個學生都得到發展的目標。4、總結任務型?？偨Y任務型活動，是運用所學語言總結陳述自己的觀點，這種教學活動適于在高年級開展。開展活動時還可以根據觀點的不同進行分組表述辯論，看誰的語言表達最豐富明確。
四、設計任務型教學活動時要注意的問題
1、面向全體，人人參與，體驗成功。任務的設計除了考慮學生的興趣和情景的真實性以外，還要考慮任務的難度。素質教育不是精英教育，我們要讓大部分學生都能完成任務。學生只有在經過磨練、克服困難后取得成功時，才會感受到真正的成就感，才能產生更持久的學習熱情。因此，教師可以給所有學生同樣的材料，但設計不同的任務，并給予不同程度的幫助；也可以給不同學生不同程度的材料，執行共同的任務。2、課內貫穿，課外拓展，使運用英語成為習慣。傳統教學是PPP教學，即呈現（Presentation）―練習（Practice）―表達（Production）。而在任務型教學中，語言形式的呈現沒有了，練習也不重要了，但表達突出了。活動越多，學生可理解性的輸入越多，語言習得就越多，也就是說，為用而學，用中學，學了就用。不僅在課內，也可以把教學內容的需要將任務延伸到課外，給學生提供實際運用英語的機會，鼓勵學生廣泛地利用校外資源。3、淡化角色，留出空間，自主發展。傳統的英語教學活動主要是“精講多練”，因此教師擔任著“主講”和“指揮”兩個角色。但在任務型活動中，教師應該是活動的組織者，引導者，監督者和評價者。要給學生獨立學習的技巧，同時要嚴格控制課堂講解的時間，讓學生充分實踐，這樣，學生才有充分表現和自我發展的空間，才會真正成為學習的主人。4、更新評價，注重過程，促進發展。新課程評價改革的主要目標是實現評價的多元性和多樣性，全面評價學生的發展與進步，最突出的是引入形成性評價的機制與方法。同時他們在完成任務的活動中的表現更需要得到評價，這樣學生才會反思自己的成功與不足，進一步提高自己。需要強調的是，教師要學會欣賞學生在學習過程中的點滴進步，善于鼓勵和表揚他們的閃光點，使他們更自信、更積極。
【關鍵詞】任務型教學；商務信函寫作；國際貿易
隨著對外貿易不斷深入發展， 商務英語函電在對外貿易中愈發重要。商務英語函電課程成了高校國際貿易等專業的必修課程。商務英語函電是將國際貿易實務課程與英語商務信函寫作融為一體的專業英語課程。本文旨在將任務型教學模式與商務英語函電教學相結合，廣泛的商務題材以培養學生在任務中學習知識， 塑造能力， 學會有效運用英語進行商務書面溝通與交流。
1 任務型教學模式
任務型教學法從20世紀80年代逐漸發展起來， 是外語教學者普遍認可和接受的一種外語教學方法。同時， 我國教育部也推薦和提倡在外語教學中采用任務型教學法。任務型教學法有三個步驟： 任務分析、任務解決和任務評價，它以任務組織教學和課堂， 學生通過參與、體驗、互動、交流、合作等學習方式來發揮自身的認知能力，強調通過課堂教學讓學生用英語完成各種真實的生活、學習、工作等任務。其宗旨是：學生中心，從做中學。任務型教學模式下，教師不再是教學過程的主宰，而是轉向以“啟發、誘導、點撥”為特征的中介人。[1]學生的學習方式也逐漸由“耳聽、手記、做題”為特征的被動接受方式轉向以“自主、協作、探究”為特征的主動構建方式。教師布置適中的任務并為學生創設人性化的學習環境，為學生自主學習提供及時、準確、全方位的引導，幫助學生解決各種疑難，順利實現學習目標。
2 商務英語函電寫作任務型教學的應用
2.1 商務英語函電課程特點及教學現狀。
函電的撰寫是外貿行業崗位必備的職業技能，所以該課程是實踐性、綜合性很強的專業技能課程。就目前而言，從大多數高校的商務英語函電教學狀況來看，重老師的主導作用，輕學生主動參與的情況依然存在。部分教師花費課堂一半多的時間去解釋相關的知識點，過于強調理論知識的記憶，沒有提供足夠的創造性實踐空間。這樣一來，大多數學生沒有足夠的時間參與函電寫作訓練，整個課堂幾乎成了語言知識點的講解，訓練內容單一。[2]可見，任課教師忽略了商務英語函電教學的主要目的和中心地位，其結果必然使課堂教學效果大打折扣。
針對上述問題，為相應教育部提出的“以就業為導向，以全面素質為基礎，以能力為本位”的教育教學改革的指導思想，教師盡最大努力調動學生參與課堂教學活動的積極性，將任務型教學模式應用于商務英語函電課堂教學，提高大多數學生課堂的參與度迫在眉睫。
2.2 商務英語函電課程任務型教學的課堂設計。
2.2.1 商務英語函電課程任務型教學的意義。
任務型教學法強調在做中學，是交際教學法的進一步發展與完善，也是一種培養學生運用英語處理國際貿易實際問題能力的有效方法。它要求教師通過引導學生在課堂上完成“指定任務”進行教學，是一種接近或類似現實中的各種商務活動，學生通過這些“堂上商務活動”，接觸語言、運用語言，最終達到使用語言的目的，最終掌握并提高商務英語函電寫作操作技能。因此，教師主要起引導者的作用，精心設計各種任務，所有學生都要求參與其中，核心是：以學習者為中心，所有教學活動都圍繞如何完成任務進行，學生通過小組交流溝通、互動學習、協調合作等活動充分發揮自身主動性完成任務。完成任務的過程實際是一個不斷提出問題、解決問題、建構知識的過程。
在商務英語函電教學中，教師教學中的首要環節是呈現任務， 讓學生在任務的驅動下學習語言知識、進行技能訓練。任務驅動（ task-driven）的學習有利于提高學生的學習興趣，增強學生的學習動力， 也有利于體現任務的真實性學習。[3]以我院商務英語函電課堂為例， 近年來從任務型教學理論出發， 運用國際貿易實務和商務英語知識， 培養學生務英語函電寫作的實際交際能力，要求學生掌握語言知識的同時，熟悉語言的使用環境，提高用專業語言知識分析和解決問題的能力，且取得了很好的效果。
2.2.2 商務英語函電課程任務型教學的課堂設計。
任務驅動教學法實施的載體——教師須根據教學目標、教材、學生情況等教學設計任務。任務設計要符合以下原則：①真實性：任務以外貿企業與客戶進行合作交流為背景，以真實或接近真實的待處理函件為載體，通過模擬函電往來過程鍛煉學生的職業能力；②層次性：任務難度以及涉及的知識要由淺入深，由表及里，堅持循序漸進的原則。從撰寫信函等基礎任務慢慢發展到獨立寫作類的擴展任務；③典型性：所設計的任務應該是在實際國際商務崗位上常見且有代表性的；④可操作性：所設計的任務要通過實踐來完成，不宜是純理論的；⑤開放性：任務的解決方法不應有固定模式，可以讓學生發揮想象力，開闊思路，舉一反三。這樣才能使學生在完成任務的過程中既掌握理論知識，又鍛煉解決實際問題的能力。
2.3 任務驅動教學法的實施。
2.3.1 任務分析 教師將任務分配給學生后，可以指導學生去分析任務。首先要明確任務目標；分析需要運用哪些知識，采取何種方法完成任務；完成任務需要的哪些資料，從何處獲取資料；利用已經搜集的資料、解決問題的條件和方法，達成一致意見，制訂解決問題的方案。
2.3.2 任務解決 任務的解決是任務驅動教學法實施的過程。在充分考慮學生的知識基礎、認知能力、年齡、興趣等基礎上，在學生自愿結合、教師調控的原則下，建立協作小組。小組成員間要有團隊合作精神，準確全面理解知識。函電的寫作、收發等的實踐主要在多媒體教室通過郵件處理系統來實施。學生分組分別代表進口方和出口方，就某個業務流程需要討論協商的內容進行函電交流。與此同時，將郵件發給教師。
2.3.3 任務評價 在完成任務后，小組成員要對在任務完成過程中所學習的知識進行總結提煉，并向其它同學和教師溝通匯報。任務評價分為學生間點評和教師點評，這對學生的學習具有指導和促進作用。在點評時，教師要把握以下幾點原則：評價要客觀，公正。應以肯定評價為主，但也要指出存在的不足，以便學生能夠彌補缺陷。通過不斷改正不足來牢固掌握知識和技能。教師的點評能及時對學生的學習情況做出反饋和評價，有利于學生知識結構的形成和提高。[4]因此，任務評價是任務驅動教學法不可或缺的一環。
下面以商務英語函電課程中的詢盤、發盤、還盤為例進行解析任務型教學的三個環節即：任務的分析、任務的解決、任務的評價。具體教學步驟如下：
任務分析：根據本單元主題， 導入相關知識。以國際商務英語函電第三單元為例， 由于該單元主題為詢盤、報盤、還盤， 教師應結合學生課下搜集的有關 詢盤、報盤、還盤的背景知識， 導入與該單元主題相關的背景知識及業務操作流程。教師可以以日常生活中討價還價為例，介紹詢盤、報盤、還盤， 如在市場買菜， 一斤魚多少錢？（詢盤），十元一斤（報盤），太貴了，我買得多， 能優惠嗎？（還盤），這個例子簡單明了，有助于學生理解相關的知識。同時，教師還要引入相關貿易背景、常用術語。任務前階段也是學生準備和輸入的一個階段。
任務解決： 教師要求學生分組模擬某公司就詢盤、報盤、還盤等流程進行貿易交流， 學生可以通過口語或郵件對以上流程進行真實場景的英語交流。同時， 教師要確保學生了解、掌握各個流程的運作，熟悉運用相關術語進行英語交流。這一環節也是學生互動環節，是以學生為中心， 學生發揮對知識的認知能力，自主學習和運用所學知識，在“干中學、用中學”的過程。學生在學習探索過程中遇到問題，教師及時提供支持和引導，配合其解決問題，并及時總結經驗，從而增進師生感情，實現教學相長，可以說，整個教學過程是一個人人參與的實踐活動過程。
任務評價： 這一階段主要是分析和操練。首先， 教師根據學生在任務循環流程中學生的表現，對各組就所學知識的運用進行分析、評論，給予學生建設性意見。然后， 教師就學生在任務循環流程中各組的難點和問題給予分析與解答，讓學生根據自己的情況自行調整，并總結所學知識和經驗。可見，教師是學生學習的引導者，幫助學生解決學習和實踐中所存在的問題。
3 結語
任務型教學模式下的商務英語函電課程的教學目的是培養學生在真實場景下獨立完成商務英語函電寫作涉及的各環節，能夠自如回復郵件、翻譯合同與簽訂合同以及獨立完成其他相關的對外貿易活動。總之，任務驅動教學法將商務英語函電課程的學習轉化為函電寫作技能的掌握，將抽象的理論知識具體化。學生的課堂學習有了明確目標，因此激發了學生的好奇心，增進了自信心，學習效率有效得到了提高。
參考文獻
[1] 馮燕霞.任務型教學模式在高職商務英語函電教學中的應用[J].邢臺職業技術學院學報， 2010（2）
[2] 胡緒菡.基于案例教學法的外貿英語函電教學[J].湖北經濟學院學報，2012（08）
[3] 王曉巖.任務驅動式教學法的設計與實現[J].中國校外教育，2009，1.
[4] 王星遠.基于世界大學城網絡學習平臺的零度偏離課程開發與實踐研究—以商務英語函電課程為例[J].中國教育信息化，2012（09）
