時(shí)間：2023-09-19 18:24:13
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1系統(tǒng)集成類項(xiàng)目管理的研究意義
1．1集成系統(tǒng)成為各行各業(yè)發(fā)展的重要支撐
在信息化快速發(fā)展的今天，技術(shù)更新?lián)Q代的周期隨之加速。而信息技術(shù)及系統(tǒng)集成管理方法在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)和項(xiàng)目管理的過程當(dāng)中，起到了至關(guān)重要的作用，各企業(yè)均開始進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成類項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建設(shè)。更多的企業(yè)加大了在信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和提升方面的投資，成績顯著。本文立足于軌道交通建設(shè)特點(diǎn)，結(jié)合近階段涌現(xiàn)的成功經(jīng)驗(yàn)，描述基于現(xiàn)代化信息技術(shù)和軌道交通建設(shè)特點(diǎn)的融合的系統(tǒng)集成類項(xiàng)目管理系統(tǒng)，對企業(yè)不斷地改進(jìn)提高軌道交通建設(shè)項(xiàng)目的壽命周期管理水平、提高建設(shè)效率、更具競爭力的未來進(jìn)行展望。
1．2系統(tǒng)集成類項(xiàng)目的建設(shè)成為提升企業(yè)競爭力的重要手段
在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的趨勢之下，企業(yè)之間的競爭日益顯著。我國在軌道交通建設(shè)已取得顯著成就，并正在積極開拓國際市場。“走出去”的更高要求客觀促進(jìn)了企業(yè)主動(dòng)在工程管理領(lǐng)域大量采用基于信息系統(tǒng)集成的工程管理系統(tǒng)，打造“智慧工地”。在實(shí)現(xiàn)提高軌道交通建設(shè)質(zhì)量管理、安全管理水平及提高建設(shè)效率這些目的同時(shí)，也成為提升企業(yè)市場競爭力的重要手段。
2信息系統(tǒng)集成類項(xiàng)目管理系統(tǒng)的相關(guān)工作
2．1實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目集成管理
對工程項(xiàng)目而言，總的建設(shè)原則是采取前期預(yù)研，總體規(guī)劃，優(yōu)先目標(biāo)，分步實(shí)施，多方協(xié)同和效益驅(qū)動(dòng)等相關(guān)原則。而對于軌道交通工程而言，由于其所需要管理的面更廣，內(nèi)容更為復(fù)雜，技術(shù)難度較大，宜首先研究確定軌道交通工程項(xiàng)目的全壽命周期，以及集成化管理所應(yīng)該包括的相關(guān)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)之上，提出相關(guān)的信息系統(tǒng)集成類項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路和基礎(chǔ)，進(jìn)而形成整體運(yùn)行架構(gòu)、完善各子系統(tǒng)承載功能，從而進(jìn)行分部設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。一般而言，系統(tǒng)貫穿設(shè)計(jì)和施工全過程，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)虛擬的現(xiàn)場狀況和組織模式，使其更接近于真實(shí)的工程現(xiàn)狀。各子系統(tǒng)針對各單位工程及分部分項(xiàng)的過程和檢驗(yàn)監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)和建設(shè)，注重實(shí)用，易于操作。在有效提高工程質(zhì)量水平的同時(shí)，為今后的工程交付提供了系統(tǒng)詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料。
2．2實(shí)現(xiàn)各類目標(biāo)的細(xì)化
信息系統(tǒng)集成類項(xiàng)目管理系統(tǒng)，以數(shù)字化的“智慧工地”的建設(shè)，使各種項(xiàng)目目標(biāo)和要素得到細(xì)化和分解，并處于全過程受控狀態(tài)。系統(tǒng)從工程領(lǐng)域“人、機(jī)、料、法、環(huán)”基本要素入手，結(jié)合工程項(xiàng)目特色及自身管理經(jīng)驗(yàn)，以基本要素、全過程的數(shù)字化、信息化為基礎(chǔ)，融合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人臉及圖像識(shí)別、智能傳感器和大數(shù)據(jù)技術(shù)等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的信息化管理。目前，已有如集成智能傳感器及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的地下結(jié)構(gòu)作業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)、集成人臉識(shí)別和移動(dòng)定位技術(shù)的作業(yè)人員管理系統(tǒng)等多項(xiàng)面對軌道交通建設(shè)工程的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成類項(xiàng)目管理系統(tǒng)出現(xiàn)。這類系統(tǒng)均將工程項(xiàng)目各要素和全過程進(jìn)行數(shù)字化和信息化，為現(xiàn)場管理和現(xiàn)場度量提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。并結(jié)合數(shù)字測量技術(shù)和信息通信技術(shù)，在總體目標(biāo)細(xì)化分解的基礎(chǔ)上，分階段實(shí)現(xiàn)其資源、進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理目標(biāo)的達(dá)成。各參建企業(yè)全面參與，軌道交通建設(shè)單位總體把控，實(shí)現(xiàn)建設(shè)管理的整體目標(biāo)的受控達(dá)成。
2．3基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理工作
信息是軌道交通工程項(xiàng)目建設(shè)的重要核心和基礎(chǔ)內(nèi)容。在軌道交通項(xiàng)目建設(shè)階段，宜在實(shí)現(xiàn)“智慧工地”并采集海量數(shù)據(jù)的同時(shí)，對實(shí)時(shí)采集的各種信息實(shí)時(shí)做相應(yīng)治理和處理，將其結(jié)果用以輔助建設(shè)管理。過去很長一段時(shí)間，軌道交通建設(shè)受制于數(shù)字化及信息處理技術(shù)，多采用人工測量和收集數(shù)據(jù)，造成了建設(shè)效率低、成本高的狀況。針對以上情況，在對工程現(xiàn)場數(shù)字化的基礎(chǔ)上，可建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫，將數(shù)據(jù)和信息歸集并進(jìn)行挖掘，實(shí)現(xiàn)對各類數(shù)據(jù)的及時(shí)分析處理和有效歸檔，形成數(shù)據(jù)分析結(jié)果，輔助現(xiàn)場管理。企業(yè)進(jìn)而可根據(jù)應(yīng)用場景，通過對數(shù)據(jù)處理算法的設(shè)計(jì)和迭代，在實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控的同時(shí)，將“智慧工地”采集的海量數(shù)據(jù)用于企業(yè)知識(shí)建設(shè)，輔助對各項(xiàng)工作和資源的管理，從而提高后續(xù)項(xiàng)目的建設(shè)水平。
3結(jié)語
通過建立信息系統(tǒng)集成類項(xiàng)目管理系統(tǒng)，可在軌道交通建設(shè)工程信息化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)管理提升和資源優(yōu)化配置。軌道交通建設(shè)企業(yè)應(yīng)對其有足夠的重視，把握好發(fā)展的機(jī)會(huì)，以“智慧工地”為契機(jī)，拉通“云、大、物、智、移”等新興技術(shù)與工程項(xiàng)目之間的聯(lián)系，使信息系統(tǒng)集成集成類項(xiàng)目管理系統(tǒng)的價(jià)值得以充分發(fā)揮，提高管理效率，提升施工現(xiàn)場的現(xiàn)代化水平。進(jìn)而提升企業(yè)競爭力和市場效益，促進(jìn)軌道交通建設(shè)的良好發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞：金融聚集；形成機(jī)制
金融產(chǎn)業(yè)集聚是指各類金融資源在金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的過程中，與地域條件協(xié)調(diào)配置，進(jìn)而在一定空間內(nèi)生成金融地域密集系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)過程。自上個(gè)世紀(jì)70年代以來，金融產(chǎn)業(yè)聚集的趨勢開始出現(xiàn)，從最初的少數(shù)幾家銀行集中發(fā)展到今天各種不同類型的金融機(jī)構(gòu)在空間上形成集聚，集群已經(jīng)成為現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)的基本形式。近年來，國際資本加速流動(dòng)，金融業(yè)并購重組頻發(fā)，經(jīng)濟(jì)和金融一體化、全球化的發(fā)展，都在不同程度上引起了金融機(jī)構(gòu)在金融中心集聚的現(xiàn)象。在這種情況下，對金融集聚形成的原因、過程的研究成為了學(xué)界熱點(diǎn)，其理論成果對區(qū)域經(jīng)濟(jì)、區(qū)域金融的發(fā)展具有借鑒意義。
一、文獻(xiàn)回顧
對于金融產(chǎn)業(yè)集聚的形成和推動(dòng)因素及其內(nèi)在機(jī)制問題，國內(nèi)外學(xué)者們進(jìn)行了大量理論和實(shí)證研究并形成了豐碩的成果。在金融產(chǎn)業(yè)集聚形成的原因方面，大多數(shù)學(xué)者以Marshall（1920）和Weber（1929）的研究為基礎(chǔ)，將金融產(chǎn)業(yè)集聚的主要原因總結(jié)為四個(gè)基本要素：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、交易成本、集聚經(jīng)濟(jì)和外部經(jīng)濟(jì)，認(rèn)為金融產(chǎn)業(yè)集聚從根本上說是由于這四個(gè)基本要素的作用而發(fā)生的。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)者從城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論的角度對金融集聚現(xiàn)象進(jìn)行研究，Economists Advisory Group（1984）認(rèn)為金融中心的建立是一個(gè)緩慢的過程，而建立之后會(huì)憑借其帶來的各種規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯示出巨大的生存能力和收益。金融地理學(xué)者大多從信息的角度來對此問題進(jìn)行分析，并認(rèn)為空間區(qū)位是金融產(chǎn)業(yè)集聚的另一基本要素和形成原因。我國學(xué)者也從不同角度出發(fā)，對金融產(chǎn)業(yè)聚集現(xiàn)象的形成原因和機(jī)制進(jìn)行了考察，如潘江麗（2002）和蔣三庚（2006）。
二、理論分析
金融聚集作為一種特殊的產(chǎn)業(yè)聚集，具有與其他產(chǎn)業(yè)聚集不同的特點(diǎn)，但是從其歷史發(fā)展軌跡來看，又與其他產(chǎn)業(yè)聚集機(jī)制有相似之處。我們通過分析金融聚集的特殊性，并借鑒其他產(chǎn)業(yè)聚集的機(jī)制，認(rèn)為金融聚集的形成機(jī)制主要包擴(kuò)三類，即市場推動(dòng)機(jī)制、政府引領(lǐng)機(jī)制和金融聚集自我強(qiáng)化機(jī)制。通常認(rèn)為，傳統(tǒng)的金融聚集，如國際金融中心的形成多以市場推動(dòng)機(jī)制為主，而離岸國際金融中心的金融聚集則主要依賴于政府引領(lǐng)機(jī)制，而在當(dāng)代政府推動(dòng)與市場聯(lián)動(dòng)兩種機(jī)制的共同作用成為金融聚集功能得以實(shí)現(xiàn)的主要?jiǎng)右颉Ｔ谶@三種模式下金融聚集功能自我強(qiáng)化機(jī)制自始至終發(fā)揮著作用。
1. 市場推動(dòng)機(jī)制
指由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融市場的壯大，市場需求自發(fā)地促進(jìn)了金融資源的匯聚，推動(dòng)各類金融機(jī)構(gòu)在空間上形成聚集。經(jīng)濟(jì)發(fā)展對金融資源聚集的引致，主要可以歸納為三點(diǎn)：一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展本身需要資金的支持，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致金融資源聚集的根本原因；二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展使貿(mào)易活動(dòng)逐漸增多，市場范圍不斷擴(kuò)大，市場對金融服務(wù)的需求隨之?dāng)U大并導(dǎo)致集聚；三是經(jīng)濟(jì)發(fā)展使人均水平提高，同時(shí)又創(chuàng)造出來大量的消費(fèi)產(chǎn)品，使得整個(gè)社會(huì)對金融服務(wù)的需求增加。從過程上來說，金融資源聚集一般伴隨著經(jīng)濟(jì)商貿(mào)中心的發(fā)展，一方面，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的頻繁的商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)為金融資源的聚集創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，另一方面為了更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)，金融資源就趨向于向商業(yè)中心區(qū)域匯聚。總的來說，金融內(nèi)生于經(jīng)濟(jì)，金融需求決定了金融供給。經(jīng)濟(jì)對金融的需求是吸引金融資源聚集的根本動(dòng)力。
2. 政府引領(lǐng)機(jī)制
指為了支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，政府針對某一特定區(qū)域出臺(tái)相關(guān)政策，通過減免稅收、降低門檻等一系列措施吸引各類金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，開辦各類金融業(yè)務(wù)，引領(lǐng)金融資源聚集，形成一個(gè)以金融活動(dòng)為中心、以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的、以優(yōu)惠政策為先導(dǎo)的特殊區(qū)域。在這種機(jī)制下金融資源的聚集并不主要依賴于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展水平，而是依賴于政府制定寬松的金融稅收政策和靈活多變的管理。離岸國際金融中心的產(chǎn)生主要依賴的就是這種機(jī)制。這種機(jī)制最典型表現(xiàn)在20世紀(jì)70年代以后，特別是80年代以來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、金融化和金融自由化的發(fā)展，金融的重要性日益突出，金融已成為各國之間國際政治經(jīng)濟(jì)較量的工具。因此，英美等政府大力采取放松金融管制，鼓勵(lì)金融創(chuàng)新，推動(dòng)金融自由化，在政府的推動(dòng)下，金融市場主體大力在金融基礎(chǔ)設(shè)施、金融產(chǎn)品、新的金融市場等方面進(jìn)行了大力創(chuàng)新和改革，金融產(chǎn)業(yè)聚集獲得了前所未有的大發(fā)展，并取得的了在國際金融領(lǐng)域以及國際金融中心格局中的主導(dǎo)權(quán)。
3.自我強(qiáng)化機(jī)制
指當(dāng)金融資源聚集度達(dá)到一定程度的時(shí)候產(chǎn)生的一種自我強(qiáng)化機(jī)制。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因在于規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、創(chuàng)新效應(yīng)、技術(shù)進(jìn)步效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等。金融聚集會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的正外部性，隨著外部效益增強(qiáng)，更多的企業(yè)會(huì)被吸引而來，金融需求增加，金融聚集的程度也會(huì)隨之增加，產(chǎn)生自我強(qiáng)化。創(chuàng)新與金融聚集往往共同發(fā)生，金融聚集區(qū)豐富的金融資源對于創(chuàng)新有著巨大的吸引力，創(chuàng)新能力紛紛向聚集區(qū)轉(zhuǎn)移，從而區(qū)域的創(chuàng)新活力，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展。創(chuàng)新能力增加也帶來了技術(shù)的進(jìn)步，高新技術(shù)的運(yùn)用會(huì)使區(qū)域發(fā)展更有效率，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化也使金融聚集區(qū)的服務(wù)范圍更廣，帶動(dòng)更多地區(qū)發(fā)展。區(qū)域網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也隨著聚集程度的提高而增加，使得聚集區(qū)內(nèi)專業(yè)化分工程度提高，企業(yè)之間的交易聯(lián)系更密切，交流合作更頻繁。四種效益之間并非獨(dú)立，它們之間產(chǎn)生相互作用，比如規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)能夠吸引創(chuàng)新能力從而創(chuàng)造創(chuàng)新效應(yīng)，而創(chuàng)新效應(yīng)與技術(shù)進(jìn)步效應(yīng)又是密不可分的，兩者共同作用又能引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮作用。因此，金融聚集一旦達(dá)到一定程度之后其強(qiáng)大的自我強(qiáng)化機(jī)制就會(huì)帶動(dòng)自身的發(fā)展，引領(lǐng)更多的金融資源在相應(yīng)地區(qū)集中，形成金融中心。
三、政策建議
在總結(jié)了金融產(chǎn)業(yè)聚集的形成機(jī)制后，我們提出以下幾點(diǎn)政策建議：
1.加強(qiáng)政府與市場聯(lián)動(dòng)作用。在市場發(fā)達(dá)，金融聚集趨勢明顯，金融集聚需求旺盛的地區(qū)，政府要給予政策、資金上的支持，加快建設(shè)金融中心，加大力度整合各類金融資源，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支撐。在金融集聚趨勢不明顯，但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿薮螅枰鹑谫Y源匯聚以提供發(fā)展保障的地區(qū)，政府應(yīng)起帶頭作用，采取各項(xiàng)政策措施吸引金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，以盡快釋放發(fā)展?jié)摿Α?/p>
海量旅游信息的蜂擁而至，顯示出龐雜性、無序性。六大理論為旅游信息的獲取提供了依據(jù)。分別從地理學(xué)、旅游學(xué)、組織學(xué)、信息學(xué)、系統(tǒng)學(xué)等多學(xué)科角度，分析獲取各種類型的旅游信息，是旅游信息三維分類的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為旅游信息分類體系的構(gòu)建提供了科學(xué)依據(jù)，使旅游信息分類結(jié)果準(zhǔn)確可靠;旅游信息三維分類法是旅游信息的組織方法。通過對旅游信息現(xiàn)狀、特點(diǎn)、趨勢的分析，以旅游三體理論和六要素理論為基礎(chǔ)，以協(xié)同理論和信息組織理論為手段，以需求層次理論和可持續(xù)發(fā)展理論為目標(biāo)，整理、篩選、歸納旅游信息，從時(shí)間、空間、屬性三個(gè)維度建立旅游信息分類體系;對旅游信息三維分類體系中的旅游信息進(jìn)行歸類編碼，建立完整、規(guī)范、科學(xué)、有序、統(tǒng)一的旅游信息編碼體系，研發(fā)旅游信息數(shù)據(jù)庫及旅游信息應(yīng)用平臺(tái)，處理、應(yīng)用旅游信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，拓展、延伸旅游信息，豐富和完善旅游信息獲取的理論體系以及旅游信息三維分類體系。
2基本框架
2.1基于六大理論的旅游信息提取
根據(jù)以上六大理論，采用歸納演繹法，深入分析其理論思想、內(nèi)容體系，提取旅游信息。其中，旅游三體理論以旅游活動(dòng)的三個(gè)基本要素為依據(jù)，旅游活動(dòng)是旅游者通過旅游中介到達(dá)旅游目的地獲得一定享受體驗(yàn)的過程;六要素理論是從旅游者的消費(fèi)行為方面來概括旅游活動(dòng)的特征，是旅游者購買商品和服務(wù)的消費(fèi)過程，旅游信息包括餐飲、住宿、交通、旅游、購物、娛樂等六類信息;需求層次理論從五種需求層面對旅游信息進(jìn)行歸類，分別為景點(diǎn)游覽線路信息需求、旅游產(chǎn)品與服務(wù)旅游企業(yè)信息需求、旅行社、旅游商品、旅游感知和反饋信息需求、旅游安全、旅游預(yù)警、旅游管理和旅游設(shè)施信息需求、旅游餐飲、旅游住宿、旅游交通和旅游用品信息需求等;協(xié)同理論將旅游信息看作一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，包含支持保障子系統(tǒng)、目的地子系統(tǒng)、客源地子系統(tǒng)、旅游產(chǎn)業(yè)子系統(tǒng)等四個(gè)信息子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)自成一體且聯(lián)系緊密，使系統(tǒng)的整體和局部達(dá)到高度的有序化;信息組織理論采用等級分類法進(jìn)行旅游信息分類，使得無序化的旅游信息有序化;可持續(xù)發(fā)展理論促進(jìn)旅游信息健康持續(xù)的發(fā)展，謀求發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)、合理利用資源和保護(hù)協(xié)調(diào)旅游環(huán)境。
2.2旅游信息三維分類體系基本框架
基于六大理論，借鑒其他學(xué)科信息分類最新研究成果，在提取旅游信息屬性維度的基礎(chǔ)上，結(jié)合時(shí)間維度和空間維度，構(gòu)建旅游信息三維分類體系。其基本框架見圖2所示。
3旅游信息具體分類
將旅游信息分類體系分為空間維、時(shí)間維和屬性維3個(gè)維度，在深度分析旅游信息分類層次、類目粒度、排列、命名等具體結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，最終確立了旅游信息三維五級分類體系。
3.1空間維信息
空間信息是表征旅游實(shí)體的空間位置、形狀及與其他空間實(shí)體拓?fù)潢P(guān)系的信息，屬于定位信息，用以確定旅游實(shí)體的空間關(guān)系和所處地理位置，反映旅游實(shí)體的空間分布狀況［18］。空間信息主要包括旅游事物的空間定位信息及其圖形圖像信息資料，空間定位信息主要是各種圖形圖像資料、旅游統(tǒng)計(jì)年鑒和公報(bào)等;圖形圖像信息是空間信息的定位基礎(chǔ)，主要有地圖數(shù)據(jù)、影像數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)。本文將旅游空間信息分為五個(gè)層級，見表1。根據(jù)GIS的理論和技術(shù)，地理定位信息表達(dá)了旅游信息的空間位置，也間接地表達(dá)了旅游實(shí)體間的空間關(guān)系，具體定位采用平面地理坐標(biāo)來表達(dá)幾何位置;圖形圖像數(shù)據(jù)包括紙質(zhì)地圖、遙感影像、電子地圖3類，這些圖像數(shù)據(jù)按照比例尺分為大比例尺、中比例尺、小比例尺3種類型［19］，各種比例尺地圖根據(jù)所表達(dá)專題要素分為旅游地圖、景區(qū)(點(diǎn))分布圖、導(dǎo)游圖、資源分布圖、旅游交通圖等類型，圖形圖像根據(jù)左下角經(jīng)緯度坐標(biāo)確定圖幅信息。
3.2時(shí)間維信息
時(shí)間信息體現(xiàn)旅游事件的發(fā)生隨時(shí)間變化的規(guī)律。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，公眾假日和旅游節(jié)慶活動(dòng)等引發(fā)的短期旅游流在中國旅游業(yè)中的地位日益重要［20］，由此產(chǎn)生了旅游淡季和旺季。旅游人數(shù)、收入支出、旅游活動(dòng)等旅游信息隨時(shí)間的變化呈現(xiàn)出明顯的變化趨勢。旅游時(shí)間信息對旅游管理機(jī)構(gòu)把握旅游旺季、淡季極為關(guān)鍵。旅游旺季各種旅游信息需求量大，淡季則相對較弱。時(shí)間維度按自然時(shí)間尺度分為年、月和日，按旅游季節(jié)差異分為旅游旺季和旅游淡季。其中，旅游旺季信息包括黃金周和節(jié)假日信息，旅游淡季信息為普通的周信息，分類結(jié)果見表1。
3.3屬性維信息
根據(jù)旅游信息分類體系基本框架，旅游信息屬性維包括四個(gè)部分:旅游客源信息、旅游目的地信息、旅游產(chǎn)業(yè)信息和旅游管理科研信息，各類旅游信息按照具體內(nèi)容向下細(xì)分形成四級分類體系。(1)旅游客源信息旅游客源信息其本質(zhì)是與旅游者緊密相關(guān)的信息，通過對旅游客源地信息的研究，旅游企業(yè)及其管理機(jī)構(gòu)能夠全面地了解客源市場和旅游者需求。將旅游客源信息分為客源地信息和旅游者個(gè)人信息。(2)旅游目的地信息旅游目的地其本質(zhì)是供旅游者旅游活動(dòng)的旅游景區(qū)(點(diǎn))以及各類旅游服務(wù)場所。食、住、行、游、購、娛是旅游的六要素，旅游者在旅游目的地的各種活動(dòng)也是圍繞這些要素展開的［21］。在分析旅游目的地包含要素類型的基礎(chǔ)上，將旅游目的地信息分為旅游資源信息、旅游產(chǎn)品信息、旅游設(shè)施信息與目的地基礎(chǔ)信息四類。(3)旅游產(chǎn)業(yè)信息旅游業(yè)是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及國民經(jīng)濟(jì)的多個(gè)行業(yè)和部門，具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、綜合帶動(dòng)效應(yīng)明顯等特點(diǎn)，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有助于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面發(fā)揮重要作用［22］。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，旅游業(yè)也日漸成熟，其綜合性極強(qiáng)的行業(yè)屬性與其他為旅游提供直接或間接服務(wù)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)相互融合形成大產(chǎn)業(yè)，大旅游格局也逐步形成。旅游產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)和多個(gè)相關(guān)部門相聯(lián)系構(gòu)成的旅游產(chǎn)業(yè)集群，在各個(gè)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，旅游產(chǎn)業(yè)面不斷擴(kuò)大、產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸。旅游產(chǎn)業(yè)按照與旅游業(yè)的關(guān)系分為旅游核心產(chǎn)業(yè)和旅游支撐產(chǎn)業(yè)［23］，具體見表1。(4)旅游管理科研信息從中國旅游業(yè)發(fā)展歷程中不難看出，旅游地管理模式在實(shí)踐中出現(xiàn)了多元化格局，管理模式各不相同，管理績效也千差萬別［24］。近年來，圍繞旅游業(yè)發(fā)展，高等院校、科研機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)進(jìn)行了大量的理論和應(yīng)用研究工作，成果顯著，旅游科研信息成為指導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐。據(jù)此，旅游管理科研信息主要包括旅游管理信息和科研教育信息。
4旅游信息編碼
旅游信息編碼的目的是方便計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫管理，使得旅游信息的檢索有統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，便于信息用戶對旅游信息的搜索查詢。目前國內(nèi)還沒有旅游信息編碼的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)信息的共享和交流，本文在遵循科學(xué)性、唯一性、系統(tǒng)性、擴(kuò)延性、直接明了性、便捷性等編碼原則的基礎(chǔ)上，參照國家、相關(guān)行業(yè)、企業(yè)編碼標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，進(jìn)行旅游信息分類編碼。如:農(nóng)業(yè)信息編碼采用多維編碼的混合編碼方式［19］，企業(yè)信息采用按層級編碼的分類標(biāo)識(shí)碼編碼方式［25］等。
4.1編碼方法
在旅游信息三維分類體系的基礎(chǔ)上，綜合考慮編碼結(jié)構(gòu)以及編碼方法，從計(jì)算機(jī)管理角度出發(fā)，采用十進(jìn)制數(shù)字編碼方式，對旅游信息進(jìn)行編碼。最終確定旅游信息編碼結(jié)構(gòu)為:“空間維編碼+時(shí)間維編碼+屬性維編碼”。
4.2空間維編碼
為了將旅游要素準(zhǔn)確的匹配到地圖上的相應(yīng)位置，以便查詢及確定圖形圖像信息，參考地理坐標(biāo)來實(shí)現(xiàn)地址匹配［26］。空間維逐級細(xì)分為5個(gè)層級:第一級為1位數(shù)字碼;第二、三、四級均為2位數(shù)字碼;第五級為9位數(shù)字碼。旅游信息空間維度碼共由5級16位數(shù)字碼組成。
4.3時(shí)間維編碼
為了對旅游信息進(jìn)行時(shí)間定位，時(shí)間維度碼采用十進(jìn)制數(shù)字編碼方式表達(dá)，由4級9位數(shù)字碼組成。第一級用四位數(shù)字表示，表示年份信息;第二級用兩位數(shù)字表示，表示月份信息;第三級用兩位數(shù)字表示，表示日期信息;第四級用一位數(shù)字表示，表示旅游淡季、旺季信息。
4.4屬性維編碼
為了表達(dá)獨(dú)立于時(shí)間和空間的旅游屬性信息，屬性維度碼采用十進(jìn)制數(shù)字對各分類層級進(jìn)行表達(dá)。第一級是1位數(shù)字碼，第二、三、四級是2位數(shù)字碼。為了保證旅游信息編碼的唯一性，旅游信息屬性維編碼增加了具有唯一標(biāo)示的標(biāo)識(shí)碼，用5位數(shù)字碼表示。
4.5旅游信息編碼
綜合以上空間維、時(shí)間維和屬性維的具體編碼，得到旅游信息分類最終編碼結(jié)構(gòu)由空間維編碼、時(shí)間維編碼、屬性維編碼組成，共3段37位。第一碼段為空間維度碼，5級分類代碼共由16位數(shù)字構(gòu)成;第二碼段為時(shí)間維度碼，4級分類代碼，由年份代碼、月份代碼、日期代碼、淡旺季代碼共9位數(shù)字碼構(gòu)成;第三碼段為屬性維度碼，4級分類代碼共由12位數(shù)字構(gòu)成。旅游信息數(shù)據(jù)龐雜，在具體編碼過程中，要結(jié)合實(shí)際情況考慮，對于編碼結(jié)構(gòu)中某些維度缺失、不存在或者沒有意義的旅游信息，則用0補(bǔ)齊該段代碼。具體編碼結(jié)構(gòu)見圖3。例如:“1610100109003398200110011201010100001”表示翠華山山崩國家地質(zhì)公園信息編碼。其中:第一碼段第1位碼表示空間定位信息，第2、第3位碼的61表示陜西省，第4、第5位碼01表示西安市，第6、第7位碼00表示不表達(dá)此項(xiàng)，第8～12位碼代表經(jīng)度為109.00，第13～16位碼代表緯度為33.98;第二碼段第1～4位碼表示年份為2001年，第5、第6位碼表示月份為10月，第7、第8位碼表示日期為1號，第9位碼1表示旅游旺季;第三碼段第1位碼代表屬性維一級分類代碼，第2、第3位碼01代表旅游資源信息，第4、第5位碼01表示自然類景觀信息，第6、第7位碼01表示地質(zhì)類自然景觀信息，第8～12位碼00001為翠華山山崩國家地質(zhì)公園的標(biāo)識(shí)碼。
4.6編碼驗(yàn)證
為了驗(yàn)證旅游信息分類及編碼的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和可靠性，本文應(yīng)用數(shù)據(jù)庫軟件工具———SQLServer，建立了陜西省旅游信息管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。部分旅游信息編碼見表2。通過數(shù)據(jù)應(yīng)用，結(jié)果顯示信息編碼科學(xué)合理，系統(tǒng)性和完整性高，直接明了，使用便捷，具有一定的推廣價(jià)值。
5結(jié)果與討論
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一般含義和特征
國外學(xué)者關(guān)于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的看法：
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)：藝術(shù)的商業(yè)之道。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德?E?凱夫斯運(yùn)用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代合同理論著重考察了藝術(shù)的商業(yè)化過程。他認(rèn)為，與物質(zhì)制造業(yè)不同，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所提的商品和服務(wù)具有文化價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值或是單純的娛樂價(jià)值。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包括書籍和雜志印刷業(yè)、視覺藝術(shù)、表演藝術(shù)、有聲唱片、電影和電視節(jié)目，以及時(shí)裝、玩具和游戲等。
點(diǎn)石成金的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)。英國的約翰?霍金斯從“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”的角度提出，創(chuàng)意是個(gè)人的創(chuàng)新，包括“無中生有”或“賦予既有事物某種特色”。創(chuàng)意有兩種，一是個(gè)人的新創(chuàng)意，二是在此基礎(chǔ)上制造創(chuàng)意產(chǎn)品。而任何創(chuàng)意都擁有“個(gè)人性”、“獨(dú)創(chuàng)性”、“意義”三個(gè)基本條件。霍金斯認(rèn)為，創(chuàng)意未必就是經(jīng)濟(jì)行為，而一旦創(chuàng)意具有了經(jīng)濟(jì)意義或產(chǎn)生了可供交換的產(chǎn)品，創(chuàng)意就可能是經(jīng)濟(jì)行為。因此，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是由創(chuàng)意產(chǎn)品（經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品和服務(wù)）之間進(jìn)行的交易。
國內(nèi)學(xué)者關(guān)于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的看法：
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)或創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)：概念、特征和意義，我國學(xué)者厲無畏等人對“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”作出了較全面的界說。他們認(rèn)為，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)同屬于知識(shí)產(chǎn)業(yè)。郭輝勤提出，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究以創(chuàng)意為主的文化產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用科學(xué)。它是以創(chuàng)意為主線去審視文化產(chǎn)業(yè)，其具體研究對象是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)型企業(yè)。
新“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”論：周子琰、姜奇平等人在《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)新論――中國藍(lán)海風(fēng)暴》中指出，理查德?E?凱夫斯的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)識(shí)到了內(nèi)容生產(chǎn)、精神生產(chǎn)不同于物質(zhì)生產(chǎn)的特殊產(chǎn)業(yè)規(guī)律，卻忽視了技術(shù)革命特性也決定著創(chuàng)意的獨(dú)特生產(chǎn)方式。當(dāng)下，中國乃至全世界許多國家和地區(qū)以凱夫斯的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)為藍(lán)本，掀起了“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的浪潮，但“凱夫斯理論的致命傷，是沒有把信息革命內(nèi)生到創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)中，所以說它是‘舊’創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，或現(xiàn)代版創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)；而我們今天提出的新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是要把網(wǎng)絡(luò)革命內(nèi)生于生產(chǎn)方式，來搞創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，所以是后現(xiàn)代版的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”。①他們從工具的使用、創(chuàng)意的產(chǎn)生、需求的變化、利潤的創(chuàng)造、創(chuàng)意人才的涌現(xiàn)等方面，生動(dòng)地論述了以網(wǎng)絡(luò)革命為基礎(chǔ)的新創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)與“舊”創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的區(qū)別。
從上述情況可見，雖然人們對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)和探索為時(shí)尚短，然而，國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的專家、學(xué)者卻表現(xiàn)出了極大的關(guān)注，已經(jīng)對此作了大量的探討。他們關(guān)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的論述，為我們從一般意義上把握其含義和特征，具有重要的指導(dǎo)和參考價(jià)值。但是，目前的研究存在一些局限。主要體現(xiàn)在：
國內(nèi)外對“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的大多數(shù)研究，盡管也部分論及國民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化對文化產(chǎn)業(yè)的影響，但從總體上看，是從一般文化產(chǎn)業(yè)的意義進(jìn)行考察的，他們對“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的劃分也幾乎囊括了所有文化產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域，沒有突顯以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為標(biāo)志的現(xiàn)代信息技術(shù)革命和現(xiàn)代大眾傳播媒介對文化產(chǎn)業(yè)的影響。因此，無論從理論上還是從實(shí)踐上，都應(yīng)當(dāng)突出“數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的研究和探索。
新“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”論或“后現(xiàn)代版創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”論雖然極大地突出了信息革命或網(wǎng)絡(luò)革命的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的重大影響，論證了新“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”不同于傳統(tǒng)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特性、運(yùn)行機(jī)制和規(guī)律，但又在一定程度上忽視了基于新媒體的“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展仍然要以一定的文化資源為基礎(chǔ)，與傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)、部門具有多產(chǎn)業(yè)滲透、融合的重要特征，且數(shù)字創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)本身即包含了提升傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的活動(dòng)。
所以，我們認(rèn)為，研究“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”或“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”，既要突出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和大眾傳播技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，對創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)或產(chǎn)業(yè)的重大影響，將數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)置于整個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)位置，把數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r作為考察一定區(qū)域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心指標(biāo)；同時(shí)，又不宜把數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與整個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)割裂開來，而應(yīng)當(dāng)重視它們之間的關(guān)聯(lián)性質(zhì)和滲透、融合關(guān)系。
數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在規(guī)定和特征
數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在規(guī)定。筆者認(rèn)為，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)或創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最為典型的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。而所謂“數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”是指建立在文化資源基礎(chǔ)之上，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和大眾傳播技術(shù)，主要以人（個(gè)體和團(tuán)隊(duì)）的精神創(chuàng)造力、技藝才能為動(dòng)力的企業(yè)及其以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)方式進(jìn)行的文化價(jià)值的創(chuàng)造、傳播和交易等活動(dòng)，也包括運(yùn)用文化創(chuàng)意和新技術(shù)提高傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)附加值的活動(dòng)。在外延上，構(gòu)成數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)部門包括通信增值文化服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)文化服務(wù)業(yè)、文化和娛樂軟件業(yè)、現(xiàn)代影視業(yè)、數(shù)字（網(wǎng)絡(luò)）游戲業(yè)、動(dòng)漫業(yè)、數(shù)字（網(wǎng)絡(luò)）出版業(yè)等，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)包括這些核心產(chǎn)業(yè)部門與其他文化產(chǎn)業(yè)的融合和延伸的產(chǎn)業(yè)化形式。如數(shù)字動(dòng)畫與傳統(tǒng)出版業(yè)的結(jié)合、現(xiàn)代影視與其他文化部門的融合等。
“數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這一概念，與西方一些國家和組織提出的“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的概念有某些相通之處。但是，“數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的概念與“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的概念的區(qū)別在于：其一，“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的概念主要關(guān)注的是數(shù)字類產(chǎn)品的文化內(nèi)容，而我們使用“數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這一概念，既認(rèn)同“內(nèi)容”和“創(chuàng)意”對于數(shù)字文化產(chǎn)品和服務(wù)的根源性意義，又區(qū)別于傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)調(diào)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和現(xiàn)代大眾傳播媒介對于文化資源、文化創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化具有的革命性作用；其二，與“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的概念把新、舊媒體截然分開不同，我們使用“數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這一概念，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性、滲透性和融合性。
數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的基本構(gòu)架和基本特征。根據(jù)上述數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的界說以及數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)實(shí)際，可以把數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈基本構(gòu)架描述為：
從這一構(gòu)架可見，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的基本特征主要包括以下幾個(gè)相互連接的方面：
數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是主要從事精神文化產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)（文化、藝術(shù)、娛樂等信息的生產(chǎn)、傳播、交換）的產(chǎn)業(yè)。與傳統(tǒng)的物質(zhì)制造業(yè)乃至傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)相比較，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對物質(zhì)資源的依賴最少，且具有可迅速和廣泛傳播的特征。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的精神生產(chǎn)特征，決定了其產(chǎn)業(yè)鏈中決定性的環(huán)節(jié)在于人的創(chuàng)意或創(chuàng)新；數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)的可迅速、廣泛傳播的特征，又是影響當(dāng)代經(jīng)濟(jì)生活中人們的創(chuàng)意能夠轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)的重要因素。
文化資源的開發(fā)是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的基礎(chǔ)。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)要以一定的傳統(tǒng)文化為背景或依托；傳統(tǒng)優(yōu)秀文化資源的開發(fā)和文化藝術(shù)創(chuàng)造活動(dòng)為數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)提供了豐富的源泉；從根本上看，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值在于豐富和創(chuàng)造人們新的生活樣式。
個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的精神創(chuàng)造力、技藝才能是推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根源或動(dòng)力。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體現(xiàn)著人文精神與科學(xué)精神的高度統(tǒng)一。它不僅依托于特定的文化資源，而且必須以新技術(shù)革命為契機(jī)，以創(chuàng)新為立足點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的超越；它不僅需要以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的精神文化創(chuàng)新為動(dòng)力，而且需要以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力。因此，缺少具有創(chuàng)意的人才或者缺乏掌握新技術(shù)的人才，發(fā)展數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)都會(huì)成為空中樓閣。
數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行的文化價(jià)值創(chuàng)造和增值活動(dòng)，是以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和大眾傳播技術(shù)為基本的技術(shù)平臺(tái)的。而數(shù)字技術(shù)已成為現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電視、電影技術(shù)等信息技術(shù)相融合的共同基礎(chǔ)，同時(shí)，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)具有強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)傳播特性和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散的外部效應(yīng)。因此，是否實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化”、“網(wǎng)絡(luò)化”，是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志性特征。
數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有多產(chǎn)業(yè)融合的特征。數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以多產(chǎn)業(yè)融合的企業(yè)集群為載體而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、傳播、交換和價(jià)值增值過程。這不僅因?yàn)閿?shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展和全面采用，使原先獨(dú)立設(shè)計(jì)運(yùn)營的傳統(tǒng)電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)正通過各種方式趨于融合，由此使三類不同的業(yè)務(wù)、市場和產(chǎn)業(yè)也日趨相互滲透、融合，而且，由于文化本身是具有廣泛的社會(huì)生活總體性的概念，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)，通過向傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)滲透、擴(kuò)展，形成兩者的融合、共生，共同構(gòu)成或延長了數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。
界定數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的根據(jù)和意義
我們認(rèn)為，之所以需要提出數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念，主要的根據(jù)和意義在于：
數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念，較為準(zhǔn)確地反映了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為“產(chǎn)業(yè)”的興起，與新技術(shù)革命的浪潮，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化生活信息化、網(wǎng)絡(luò)化之間的依存關(guān)系。美國《在線》雜志執(zhí)行編輯凱文?凱利曾經(jīng)指出?押“通訊是社會(huì)的基礎(chǔ)，是文化的基礎(chǔ)，是人文和個(gè)人認(rèn)知的基礎(chǔ)，是一切經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。這就是網(wǎng)絡(luò)如此了得的原因。通訊與文化及社會(huì)的關(guān)系非常密切，通訊技術(shù)改革遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了僅僅是一個(gè)產(chǎn)業(yè)部門的范疇。”通訊“在文化、技術(shù)和觀念上震撼著我們生活的根基。”②凱利的這段論述，深入地揭示了當(dāng)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的重要意義。數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和大眾傳播技術(shù)的發(fā)展和全面應(yīng)用，改變和造就了人們新的文化生活方式，對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)過程的諸環(huán)節(jié)和諸方面產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。可以說，沒有由傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)向現(xiàn)代信息社會(huì)、知識(shí)社會(huì)的轉(zhuǎn)型，沒有信息技術(shù)、通信技術(shù)和現(xiàn)代大眾傳播技術(shù)的推動(dòng)，要實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化幾乎是難以想象的。
數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是信息時(shí)代的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的持續(xù)發(fā)展。美國未來學(xué)家約翰?奈斯比特指出：“雖然我們?nèi)匀徽J(rèn)為我們是生活在工業(yè)社會(huì)里，但是事實(shí)上我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以創(chuàng)造和分配信息為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)。”③傳統(tǒng)的工業(yè)化模式是以大規(guī)模工業(yè)發(fā)展為核心，單純以追求經(jīng)濟(jì)增長為社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，以無限制的能源、原材料消耗為代價(jià)的經(jīng)濟(jì)增長模式，它帶來了資源耗竭、環(huán)境污染、糧食短缺等諸多社會(huì)問題，這些問題從根本上宣告了傳統(tǒng)的工業(yè)化道路的總危機(jī)。而以現(xiàn)代信息技術(shù)為代表的一大批高新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，促進(jìn)了新的產(chǎn)業(yè)群的崛起，使經(jīng)濟(jì)增長模式向知識(shí)密集型轉(zhuǎn)化，其特點(diǎn)是以更少的物質(zhì)資源消耗和更多的知識(shí)或智力的投入，獲得高效的、更少負(fù)面影響的健康、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長。從當(dāng)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況看，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起是對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的一種超越，而數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)則是對傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的又一次超越。因此，以對數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的界定和認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)，通過制定相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，重點(diǎn)推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有利于提升整個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，提高其水平和規(guī)模，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變和社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的持續(xù)發(fā)展。
對數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的評估，是考察一定地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和趨勢的重要依據(jù)。信息化、網(wǎng)絡(luò)化是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢。尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中指出，“比特”作為“信息的DNA”，正迅速取代原子而成為人類社會(huì)的基本要素，數(shù)字化過程重新定義了人們的生存方式：“信息高速公路的含義就是以光速在全球傳輸沒有重量的比特。當(dāng)一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)攬鏡自問‘我在數(shù)字化世界中有什么前途’時(shí)，其實(shí)，它們的前途百分之百要看它們的產(chǎn)品或服務(wù)能不能轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式。”④數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)著整個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的前鋒，預(yù)示著一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景。通過考察一個(gè)國家或地區(qū)數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，有利于更為準(zhǔn)確地揭示該國家或地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式，判斷其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。
注釋：
①周子琰、姜奇平：《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)新論――中國藍(lán)海風(fēng)暴》，新星出版社，2006年。
②〔美〕凱文?凱利：《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的十種策略》，蕭華敬、任平譯，廣州出版社，2000年。
③〔美〕約翰?奈斯比特著：《大趨勢――改變我們生活的十個(gè)新方向》，中國社會(huì)科學(xué)出版社，1984年。
④〔美〕尼葛洛龐帝著，胡泳、范海燕譯：《數(shù)字化生存》，海南出版社，1997年。
【關(guān)鍵詞】吉祥物;企業(yè)形象塑造;應(yīng)用
中圖分類號：J01 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1007-0125（2015）02-0128-02
吉祥物是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中最具活力的組成部分，它是企業(yè)文化內(nèi)涵、經(jīng)營理念的視覺體現(xiàn)，對企業(yè)形象的塑造起著至關(guān)重要的作用。吉祥物是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的基本要素，吉祥物設(shè)計(jì)應(yīng)從企業(yè)文化入手，采用造型獨(dú)特、個(gè)性化十足的表現(xiàn)手法和活潑可愛的卡通形象，通過象征、寓意的手法傳達(dá)企業(yè)內(nèi)涵和產(chǎn)品特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的整體化塑造。吉祥物的確定應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)態(tài)、精神特質(zhì)、產(chǎn)品特性等，從廣為流傳的神話、故事或與企業(yè)發(fā)展有關(guān)聯(lián)的人物以及象征企業(yè)精神和企業(yè)形象的動(dòng)植物中選擇題材，經(jīng)過巧妙的構(gòu)思，設(shè)計(jì)出富于創(chuàng)造性的具有表現(xiàn)力的形象。[1]
一、吉祥物的形象定位
吉祥物是企業(yè)精神與文化的體現(xiàn)，以其特有的內(nèi)涵與視覺吸引力，塑造企業(yè)形象與受眾認(rèn)同感，成為企業(yè)形象表達(dá)的載體，能夠帶動(dòng)企業(yè)形象識(shí)別、市場擴(kuò)展與競爭力的提升，打造企業(yè)的文化氛圍。企業(yè)性質(zhì)決定形象的定位，決定著吉祥物的形象特征。吉祥物作為VI的基本要素組成，在企業(yè)形象策劃、設(shè)計(jì)和提升企業(yè)競爭力等方面占有重要的地位和作用。它是傳播企業(yè)文化和理念，建立企業(yè)知名度、美譽(yù)度，塑造企業(yè)形象的直接體現(xiàn)。吉祥物作為企業(yè)形象的視覺符號，自始至終都應(yīng)與其品牌或社會(huì)活動(dòng)的Ⅵ形象保持一致。每個(gè)企業(yè)都有其不同的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、經(jīng)營內(nèi)容、訴求客戶及目標(biāo)市場。不同的企業(yè)、商品或活動(dòng)對吉祥物的需求有所差異，應(yīng)以不同的設(shè)計(jì)方案來解決。
吉祥物設(shè)計(jì)承載著企業(yè)的情感與文化，體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)追求、理念訴求和發(fā)展戰(zhàn)略，以人性化、情感化的造型引起受眾的注意，拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，在一定程度上緩解和消除受眾對企業(yè)廣告的排斥心理，促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。企業(yè)吉祥物的取材和定位應(yīng)符合企業(yè)自身文化和氣質(zhì)，應(yīng)以品牌及社會(huì)活動(dòng)的宣傳目的為前提，對企業(yè)性質(zhì)有個(gè)全面的了解，選定能夠代表企業(yè)形象特征、重名率低、認(rèn)知度高、定位準(zhǔn)確，造型簡潔、生動(dòng)、準(zhǔn)確并具有深刻文化底蘊(yùn)的卡通形象作為載體，對企業(yè)形象進(jìn)行塑造，促進(jìn)企業(yè)品牌的推廣，提升企業(yè)的品牌價(jià)值。
二、吉祥物的企業(yè)形象塑造
正如世界著名經(jīng)營大師沃爾勒所說的那樣“如果說名稱和標(biāo)志是您的臉，讓人記住您，那吉祥物則是您的雙手，讓您緊握著別人，與人產(chǎn)生情感，發(fā)生關(guān)系”。[2]在企業(yè)形象塑造中，宣傳媒介的選擇對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，它直接影響著吉祥物的表現(xiàn)形式。吉祥物獨(dú)特的創(chuàng)意形式和表達(dá)方法能夠使造型更具形象訴求力，對企業(yè)形象的塑造體現(xiàn)在以下方面：
（一）二維媒介的形象塑造
吉祥物的選材多為動(dòng)物、植物、人物等有生命的具象形態(tài)，鮮明的視覺形象是人們接受外部信息最直接的通道。吉祥物可以是企業(yè)標(biāo)志的直接構(gòu)成要素，將抽象的企業(yè)理念與企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為具體、實(shí)在、可見可顯的造型載體，具有很強(qiáng)的標(biāo)志功能，構(gòu)成企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的核心。這既是對企業(yè)形象的直接概括，又是企業(yè)文化含蓄幽默、涵義豐富的深刻表達(dá)。吉祥物的使用具有可重復(fù)性和多樣性，在二維空間設(shè)計(jì)中將親切、可愛或有地方特色的吉祥物加以活用，可提高企業(yè)及品牌形象的感召力與傳播力。如日本麒麟啤酒的品牌logo，以“麒麟”這一祥獸作為標(biāo)志圖形，造型簡潔、線條流暢、色彩雅致，被廣泛應(yīng)用于企業(yè)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)等平面媒介。
吉祥物作為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素，與企業(yè)的標(biāo)志構(gòu)成有所分離，對企業(yè)形象的塑造也可以是一種間接性的表達(dá)。吉祥物這一輔助要素最具活力、表現(xiàn)力和人性化，它是品牌發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是強(qiáng)化品牌的一種措施和要求，是美化品牌的有力手段，是強(qiáng)化品牌不可或缺的一部分。如米其林公司以全身長滿環(huán)形紋路、體型富態(tài)、舉止滑稽、體態(tài)雍容的“輪胎人”比邦多姆作為吉祥物，從1898年誕生的那一刻起，就代表著公司形象，成為企業(yè)的重要代言物之一，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
（二）三維媒介的形象塑造
吉祥物根據(jù)廣告內(nèi)容、行業(yè)特點(diǎn)、方式和展示環(huán)境選擇不同的造型。通常結(jié)合企業(yè)的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等視覺要素，應(yīng)用于戶內(nèi)外櫥窗、展臺(tái)和商品包裝等三維形態(tài)之中，能夠?qū)ζ髽I(yè)形象塑造起到強(qiáng)化訴求的作用。在廣場、游樂園、博覽會(huì)上的大型吉祥物氣模和雕塑的應(yīng)用能夠帶給受眾強(qiáng)烈的空間直觀感受，使受眾產(chǎn)生出強(qiáng)烈的好奇感，在實(shí)體空間中對品牌形象的推廣起到了宣傳作用。如麥當(dāng)勞門前造型可愛、幽默調(diào)皮、伸開雙臂的“麥當(dāng)勞叔叔”雕塑，這一獨(dú)特的動(dòng)作和表情變化極具親和力，使吉祥物的內(nèi)涵更為豐富、目標(biāo)追求更為清晰，吸引無數(shù)消費(fèi)者合影留念。此種營銷手段能夠在無形之中拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離，提升了受眾對于企業(yè)的可信度好附加商業(yè)價(jià)值。
隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和CG技術(shù)的成熟，三維動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)在我國逐漸升溫，吉祥物表現(xiàn)形式的數(shù)字化成為社會(huì)發(fā)展的主流。通過3Dmax、Maya等三維軟件制作吉祥物，在充分發(fā)揮企業(yè)的品牌特點(diǎn)的同時(shí)兼顧企業(yè)所屬的行業(yè)特色以及受眾的需求特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)中充分利用吉祥物的空間表現(xiàn)形式，創(chuàng)造出極富親和力、易于被受眾接受并感化受眾的卡通形象。較二維的卡通形象顯然更勝一籌，改變了往常平淡的二維形象。如蘋果公司互動(dòng)性和趣味性十足的電子寵物“湯姆貓”備受用戶青睞。
三、吉祥物應(yīng)用的意義
吉祥物的應(yīng)用能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)出企業(yè)或產(chǎn)品的信息，明確企業(yè)的性格與特色，易于被消費(fèi)者的接受，建立具有鮮明個(gè)性的企業(yè)形象識(shí)別。隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激化，專業(yè)的動(dòng)畫公司或形象設(shè)計(jì)公司將代表企業(yè)形象的吉祥物“產(chǎn)品化”，以吉樣物作為品牌的情感載體，表達(dá)現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵和審美屬性，擴(kuò)大其周邊產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，用以代言企業(yè)的品牌精神和品牌文化，可提高受眾對于品牌的忠誠度，打動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望，這在一定程度上能夠擴(kuò)大企業(yè)的商業(yè)影響，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品的高附加值。
吉祥物設(shè)計(jì)是一門綜合性、交叉性很強(qiáng)的學(xué)科，吉祥物的企業(yè)應(yīng)用能夠塑造出完整且具有特質(zhì)的企業(yè)形象，無疑將對我國的企業(yè)發(fā)展與文化繁榮起到巨大推動(dòng)作用。在市場競爭如此激烈的今天，如何彰顯企業(yè)的個(gè)性并贏得消費(fèi)者的喜愛，成功的吉祥物設(shè)計(jì)起著一定的催化作用。在我國，吉祥物在企業(yè)形象塑造中的應(yīng)用尚處于起步階段，企業(yè)如何邁向國際化，立足于國際市場，并在激烈的市場競爭中占有一席之地仍需要一個(gè)漫長的過程。民族的才是世界的。吉祥物設(shè)計(jì)應(yīng)立足于對本土文化的吸收和總結(jié)，結(jié)合我國深厚的文化底蘊(yùn)和傳統(tǒng)觀念的傳承進(jìn)行創(chuàng)造，融入國內(nèi)外先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)手段，提高創(chuàng)意思維，強(qiáng)化創(chuàng)意效果，努力在多元化的設(shè)計(jì)思維中有所突破，必然能夠在國際化進(jìn)程起到推波助瀾的作用。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：智能航道；科技；工作思路
中圖分類號：U612.32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1006―7973（2016）12-0037-03
長江航運(yùn)是我國綜合交通運(yùn)輸服務(wù)體系的重要組成部分，相比較于民航、公路、鐵路等其它運(yùn)輸方式，長江航運(yùn)的信息化水平還有較大差距，尚不能滿足現(xiàn)代化長江航運(yùn)服務(wù)的需求，制約著綜合交通運(yùn)輸發(fā)展的推進(jìn)，在內(nèi)河航道擴(kuò)能和安全保障服務(wù)能力方面都有較大的提升空間。隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，黨和國家政府高度重視長江航運(yùn)的發(fā)展，在大力發(fā)展長江等內(nèi)河航運(yùn)的基礎(chǔ)上，將依托長江黃金水道建設(shè)長江經(jīng)濟(jì)帶提升至國家戰(zhàn)略，長江航運(yùn)的發(fā)展迎來了歷史性機(jī)遇。
十二五以來，長江數(shù)字航道建設(shè)正式啟動(dòng)，長江航道科技及信息化建設(shè)快速發(fā)展，數(shù)字航道的建設(shè)將會(huì)顯著提升長江航道維護(hù)管理能力和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)航標(biāo)、水位、工作船舶等航道要素動(dòng)態(tài)監(jiān)測和及時(shí)維護(hù)，航道維護(hù)資源的科學(xué)配置和聯(lián)網(wǎng)調(diào)度，主要航道要素信息的可靠，對長江干線航道安全暢通及信息服務(wù)水平提升起到明顯作用。航道數(shù)字化的高級發(fā)展階段是智能化，未來內(nèi)河航道的發(fā)展方向必然是智能航道，交通運(yùn)輸部已將智能航道技術(shù)列為未來重點(diǎn)研究方向。數(shù)字航道的建設(shè)成果為智能航道建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，智能航道將在數(shù)字航道的基礎(chǔ)上，利用傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，智能感知航道要素信息，通過數(shù)據(jù)分析及挖掘等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)航道規(guī)劃科學(xué)化、管理現(xiàn)代化，為長江航運(yùn)提供準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、便捷的航道服務(wù)。
長江智能航道的發(fā)展方向也對航道科技工作提出了新的要求，科技工作在長江航道發(fā)展中起到支撐和引領(lǐng)的作用，智能航道的建設(shè)離不開航道科技工作，而航道科技工作也會(huì)推動(dòng)智能航道的建設(shè)。為此，本文分析了長江智能航道的概念和特點(diǎn)，針對智能航道的關(guān)鍵技術(shù)提出了航道科技工作的思路。
1 智能航道
1.1 智能航道概念
目前智能航道在l展方向、基本概念等方面都取得了初步的突破，但是整體研究還處于起步的階段。智能航道是以數(shù)字航道建設(shè)為基礎(chǔ)的，智能感知航道要素?cái)?shù)據(jù)，利用航道要素?cái)?shù)據(jù)建立廣泛互聯(lián)、深度融合、智能應(yīng)用、機(jī)制完善的智能航道運(yùn)行服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)航道資源的物聯(lián)化、航道信息的互聯(lián)化和航道管理服務(wù)的智能化。
數(shù)字航道的建設(shè)解決了航標(biāo)、水位、船舶等航道要素信息的自動(dòng)獲取，智能航道在此基礎(chǔ)上，擴(kuò)大航道要素感知種類數(shù)量，進(jìn)一步提升各類航道要素?cái)?shù)據(jù)的智能感知能力，形成全河段、全天候航道要素感知能力，為航道維護(hù)管理決策和社會(huì)公共服務(wù)提供實(shí)時(shí)的、全面的航道數(shù)據(jù)。同時(shí)智能航道利用數(shù)據(jù)分析及挖掘等技術(shù)，將海量的航道數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)到到洞察力的過程，達(dá)到典型航道要素的短期預(yù)測預(yù)報(bào)，提升航道維護(hù)管理研判及決策能力，為社會(huì)公共大眾提供個(gè)性化、可定制的航道信息服務(wù)，從而真正體現(xiàn)出智能航道的智能化。
1.2 智能航道的特點(diǎn)
（1）系統(tǒng)全面感知航道要素。通過各類智能感知方式，形成固定式與移動(dòng)式、接觸式與遙感式、專業(yè)化與社會(huì)化相結(jié)合的感知系統(tǒng)，從水上、水下等全方位實(shí)現(xiàn)航道要素信息全河段、全天候獲取，對航標(biāo)、水位、水流、洲灘岸線、河床地形、霧情、能見度、典型河段監(jiān)控、航道整治建筑物、控制河段交通流等航道要素實(shí)現(xiàn)自動(dòng)獲取。
（2）便捷友好交互航道信息。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將外場終端、控制終端、服務(wù)系統(tǒng)等各類設(shè)備連入長江航道廣域網(wǎng)，基于智能航道的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)互通以及航道信息的便捷友好交互。
（3）實(shí)時(shí)提供航道信息服務(wù)。航道信息服務(wù)的重要特點(diǎn)之一就是實(shí)時(shí)性，具有實(shí)時(shí)性的航道信息服務(wù)才是有價(jià)值的。利用數(shù)據(jù)挖掘等人工智能技術(shù)，對海量的航道資源數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，挖掘數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)航道信息定制化服務(wù)。
（4）低碳環(huán)保養(yǎng)護(hù)航道。智能航道利用遙測遙控與現(xiàn)代傳感技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各類航道要素的自動(dòng)獲取，達(dá)到航道遠(yuǎn)程監(jiān)管，改變了傳統(tǒng)維護(hù)管理模式，減低了資源消耗。同時(shí)利用航道要素信息為長江航道的維護(hù)管理提供決策分析，更加低碳經(jīng)濟(jì)地開展航道維護(hù)管理工作。
2 智能航道下科技工作思路
2.1 加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫頂層設(shè)計(jì)研究
智能航道的核心在于“智能”二字，“智能”的表現(xiàn)在于將航道要素?cái)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一種預(yù)判和洞察力，從而為航道維護(hù)管理提供研判和決策，以及預(yù)測航道要素的未來發(fā)展趨勢。要實(shí)現(xiàn)“智能”二字，需要海量的航道要素?cái)?shù)據(jù)作為支撐，通過數(shù)據(jù)融合和挖掘等技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化。對于海量的航道要素?cái)?shù)據(jù)，要做到有據(jù)可查、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、集中管理、交換便捷等需求，必須做好數(shù)據(jù)庫頂層設(shè)計(jì)。
一個(gè)良好的頂層設(shè)計(jì)有助于航道要素?cái)?shù)據(jù)的存儲(chǔ)、融合、提取、分析以及挖掘。數(shù)據(jù)庫頂層設(shè)計(jì)關(guān)注的不僅僅是數(shù)據(jù)本身，是要建立一個(gè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)的基礎(chǔ)是各類基礎(chǔ)IT設(shè)施，平臺(tái)將其虛擬化為設(shè)備資源服務(wù)，為航道要素?cái)?shù)據(jù)分析和挖掘所需要的計(jì)算能力提供基礎(chǔ)支撐。數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的核心是各類航道要素?cái)?shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)進(jìn)行融合、整合形成符合預(yù)定數(shù)據(jù)規(guī)范的數(shù)據(jù)庫。在設(shè)備資源和數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，結(jié)合各類專家數(shù)學(xué)模型，對所獲得的航道要素等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和處理，實(shí)現(xiàn)航道演變趨勢預(yù)測、航運(yùn)通航狀態(tài)預(yù)測等智能化功能，最終通過PC、平板電腦、智能手機(jī)等終端將分析結(jié)果給用戶，不同的用戶根據(jù)各自不同的需求利用分析結(jié)果進(jìn)行綜合評判或者獲取自己需要的數(shù)據(jù)，同時(shí)系統(tǒng)能夠獲取用戶使用內(nèi)容、使用習(xí)慣等，后續(xù)為用戶提供個(gè)性化的定制服務(wù)。
2.2 加強(qiáng)航道要素智能感知研究
航道動(dòng)態(tài)監(jiān)測平臺(tái)是數(shù)字航道建設(shè)工程的重要建設(shè)內(nèi)容，航道動(dòng)態(tài)監(jiān)測平臺(tái)全面、實(shí)時(shí)掌握航道各類動(dòng)靜態(tài)信息監(jiān)測與控制，是航道部門開展各類業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，平臺(tái)基于統(tǒng)一的電子航道圖數(shù)據(jù)和GIS平臺(tái)，輔助航道管理部門實(shí)現(xiàn)航標(biāo)遙測遙控、水位遙測遙報(bào)、航道維護(hù)尺度監(jiān)測等功能。航道動(dòng)態(tài)監(jiān)測平臺(tái)包含航標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)測、水位動(dòng)態(tài)監(jiān)測、工作船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)測等功能。
航道動(dòng)態(tài)監(jiān)測平臺(tái)解決了航標(biāo)、水位、工作船舶等航道要素信息的實(shí)時(shí)采集和展示，但是僅僅以上三種航道要素的智能感知遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足智能航道的需求，智能航道需要建立包含多種航道要素?cái)?shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，用于數(shù)據(jù)融合處理和數(shù)據(jù)挖掘，從而從數(shù)據(jù)中獲得數(shù)據(jù)變化的規(guī)律。要建立航道要素?cái)?shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)，需要能夠及時(shí)獲取當(dāng)前航道要素信息的瞬時(shí)值。為此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)航道要素智能感知研究，在數(shù)字航道建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大感知航道要素的范圍，提高航道要素感知的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性以及穩(wěn)定性。智能航道需要的感知航道要素不僅僅是航標(biāo)、水位、工作船舶等，還需要包含水流、洲灘岸線、河床地形、霧情、能見度、典型河段監(jiān)控、航道整治建筑物、控制河段交通流等航道要素?cái)?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)航道要素的數(shù)字化采集以及預(yù)處理的能力，形成各類要素?cái)?shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。完成各類感知系統(tǒng)的整合，
航道要素的感知還要體現(xiàn)出智能化，各類航道要素?cái)?shù)據(jù)包括用戶行為建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。與航道相關(guān)的文檔數(shù)據(jù)、圖片數(shù)據(jù)、音視頻數(shù)據(jù)等結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都要錄入航道要素?cái)?shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)的全面性非常重要，只有感知全部數(shù)據(jù)，才可能掌控航道狀態(tài)，預(yù)測航道狀態(tài)和發(fā)展趨勢。
2.3 加強(qiáng)演變分析和預(yù)測預(yù)報(bào)能力研究
智能化是指現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、行業(yè)技術(shù)、智能控制技術(shù)匯集而成的針對某一個(gè)方面的應(yīng)用。智能化的主要特點(diǎn)有具有感知能力、具有記憶和思維能力、具有學(xué)習(xí)能力和自適應(yīng)能力、具有行為決策能力，具備以上特點(diǎn)則稱為智能化系統(tǒng)。智能航道是一個(gè)智能化系統(tǒng)，前文所述的航道要素智能感知指的是感知能力，如何讓智能航道具備記憶和思維、學(xué)習(xí)、自適應(yīng)、行為決策等能力，是現(xiàn)階段航道科技工作的研究重點(diǎn)，同樣也是難點(diǎn)。
記憶和思維、學(xué)習(xí)、自適應(yīng)、行為決策等能力是智能化的核心，是利用已有的知識(shí)對信息進(jìn)行分析、計(jì)算、比較、判斷、聯(lián)想、決策，是一種思維和智慧的結(jié)果。從智能航道的角度來說，就是對未來航道的一種洞察力，包含演變分析和預(yù)測預(yù)報(bào)的能力，通過基于大數(shù)據(jù)的融合和挖掘，逐步形成水位、水深、水流泥沙沖淤等要素信息的模擬分析、預(yù)測預(yù)報(bào)及綜合利用能力，著重建立長江干線航道水位短期預(yù)測技術(shù)體系以及長江干線航道水位感知點(diǎn)布設(shè)方法；實(shí)現(xiàn)航道運(yùn)行狀態(tài)的模擬分析及航道條件的預(yù)測預(yù)報(bào)，支撐航道的精細(xì)化養(yǎng)護(hù)和航行安全的提前主動(dòng)預(yù)警
2.4 加強(qiáng)航道綜合信息服務(wù)能力研究
長江航道維護(hù)管理是一項(xiàng)公益事業(yè)，最直接的服務(wù)對象就是通航船舶，因此提高航道綜合信息服務(wù)能力是建設(shè)智能航道的最終目的。加強(qiáng)航道綜合信息服務(wù)能力的研究，要從服務(wù)的手段、服務(wù)的形式、服務(wù)的內(nèi)容等方面著手。
目前電子航道圖是長江航道非常重要的對外服務(wù)手段，在智能航道的條件下，當(dāng)前電子航道圖的功能還有較大的提升空間，增加電子航道圖的航道變化模擬分析的功能，進(jìn)一步提升電子航道圖的智能性、功能性和實(shí)用性；同時(shí)加強(qiáng)長江航道測繪技術(shù)的發(fā)展，特別是一體化測繪和快速測繪，提高電子航道圖的快速更新能力。此外充分借鑒當(dāng)前信息化領(lǐng)域的現(xiàn)代科技手段，著力提升信息服務(wù)的多樣性、移動(dòng)性、實(shí)時(shí)性，實(shí)現(xiàn)以電子航道圖為內(nèi)容、移動(dòng)智能終端、船舶終端、門戶網(wǎng)站等多平臺(tái)的智能個(gè)性化服務(wù)。
3 展望
智能航道技術(shù)將會(huì)推動(dòng)我國內(nèi)河水運(yùn)的加速發(fā)展，O大地提升長江航道的信息化和科技水平，將長江航道的傳統(tǒng)維護(hù)管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芊?wù)模式。智能航道的建設(shè)離不開航道科技，航道科技為智能航道建設(shè)起到技術(shù)支撐和引領(lǐng)的作用，其為智能航道提供信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)思路，也為智能航道關(guān)鍵技術(shù)研究提供技術(shù)支持，為此，本文闡述了智能航道所涉及的關(guān)鍵技術(shù)，針對關(guān)鍵技術(shù)提出了智能航道下航道科技工作的思路，充分發(fā)揮科技的推動(dòng)作用，為智能航道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：圖書館形象識(shí)別系統(tǒng) 圖書館理念識(shí)別系統(tǒng) 圖書館行為識(shí)別系統(tǒng) 圖書館視覺識(shí)別系統(tǒng)
中圖分類號： G258.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號： 1003-6938（2012）05-0044-04
1 引言
企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（Corporate Identity System，CIS）最早可以追溯到第一次世界大戰(zhàn)中的德國，AEG公司在其產(chǎn)品上使用統(tǒng)一商標(biāo)，成為CIS興起的源頭，到了第二次世界大戰(zhàn)，倫敦地鐵將統(tǒng)一的字體應(yīng)用于車票和站牌，越發(fā)引起人們的關(guān)注；二戰(zhàn)后，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，美國成為CIS策劃的熱點(diǎn)地區(qū)，以IBM為代表的企業(yè)對視覺形象下足了工夫，以麥當(dāng)勞為代表的企業(yè)不但統(tǒng)一視覺形象，還把系統(tǒng)性、一致性原則用于員工行為要求上，成功地導(dǎo)入了行為識(shí)別系統(tǒng)，使得誕生于歐洲的CIS策劃在美國得到了迅速推廣和普及；而將CIS進(jìn)一步完善并使其日趨成熟則是在亞洲，這當(dāng)中貢獻(xiàn)最大的是日本。20世紀(jì)70年代是日本經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，善于吸收、消化、改進(jìn)外來文化的日本，在歐美視覺形象的基礎(chǔ)上，將東方文化中的價(jià)值觀念、精神理念、情感訴求和人文氣息等植入CIS，從而豐富和深化了CIS，使得CIS更具現(xiàn)代感，也使得引入了CIS的馬自達(dá)汽車、伊藤百貨、美津濃體育用品、富士膠片等企業(yè)全球聞名[1]。與日本相比，我國導(dǎo)入CIS的時(shí)間相對滯后，20世紀(jì)80年代，太陽神、新能源、第一投資公司先人一步，首創(chuàng)導(dǎo)入CIS的佳績，如今，實(shí)施CIS已經(jīng)成為我國企業(yè)的必經(jīng)之路，且隨著移植成為科學(xué)發(fā)展的一種主要方法，CIS理論已經(jīng)移植到了公共管理領(lǐng)域，運(yùn)用到政府管理、城市管理、社區(qū)管理仍至圖書館管理之中[2]。
隨著信息化社會(huì)的到來，信息服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，圖書館不僅受到電視、廣播、信息機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和搜索引擎等的沖擊，不同圖書館之間的競爭也日趨激烈，在無法回避的市場競爭條件下，為了吸引更多的社會(huì)公眾利用圖書館，提高社會(huì)公眾對圖書館的選擇力，塑造差異化、富有個(gè)性的圖書館形象就成為了競爭能否取勝的關(guān)鍵，而率先導(dǎo)入CIS的圖書館，對圖書館社會(huì)形象的提升、競爭力的增強(qiáng)、社會(huì)效益的提高，都會(huì)帶來意想不到的效果。
2 圖書館形象識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
與CIS理論相對應(yīng)，圖書館形象識(shí)別系統(tǒng)（Library Identity System，LIS）的功能結(jié)構(gòu)也由圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)（Library Mind Identity System，LMIS） 、圖書館行為識(shí)別系統(tǒng)（Library Behavior Identity System，LBIS） 和圖書館視覺識(shí)別系統(tǒng)（Library Visual Identity System，LVIS）等三部分有機(jī)構(gòu)成（見表1）。
在LIS中，LMIS是整個(gè)系統(tǒng)的核心和靈魂，是圖書館最高層次的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略體系，它規(guī)定和指導(dǎo)著圖書館的各種活動(dòng)。在確定圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)后，就要把理念、信息通過動(dòng)態(tài)的LBIS和靜態(tài)的LVIS滲透、傳遞到每個(gè)館員、用戶和社會(huì)公眾的頭腦之中，使之了解圖書館，產(chǎn)生認(rèn)同感。如果說LMIS是LIS中的“想法”，那么LBIS、LVIS就是LIS中的“做法”，它使得“想法”在具體的圖書館日常工作中得以落實(shí)和體現(xiàn)。
2.1 圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)（LMIS）
2.1.1 LMIS的內(nèi)容與功能
圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)是社會(huì)公眾對圖書館的理性認(rèn)識(shí)、理想追求及所持的圖書館哲學(xué)觀念或觀點(diǎn)，是LIS的核心，既包括圖書館的含義、宗旨、使命和職能，也包括圖書館的目標(biāo)、責(zé)任和變革走向，是對圖書館發(fā)展的構(gòu)想、追求和展望，還包括圖書館的發(fā)展觀、價(jià)值觀、質(zhì)量觀和人才觀。在圖書館發(fā)展中發(fā)揮著導(dǎo)向、規(guī)范，凝聚和激勵(lì)的作用。LMIS主要包括圖書館使命、圖書館價(jià)值觀、圖書館管理思想等，它描述了圖書館精神、圖書館的定位、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、圖書館服務(wù)方向、風(fēng)格和作風(fēng)等豐富的內(nèi)容。如圖書館使命是指圖書館存在的意義，即圖書館在社會(huì)文化活動(dòng)中所扮演的角色、履行的責(zé)任以及因此而從事的業(yè)務(wù)。圖書館使命為圖書館發(fā)展指明方向，也是圖書館確定目標(biāo)和戰(zhàn)略的前提，圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建也須從分析確定圖書館的使命入手，即圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)要能充分體現(xiàn)圖書館的使命。
2.1.2 LMIS的導(dǎo)入流程
LMIS的導(dǎo)入一般來說，有以下幾個(gè)步驟：
第一步，分析圖書館形象的現(xiàn)狀。只有對圖書館的整體形象現(xiàn)狀進(jìn)行分析，才能發(fā)現(xiàn)圖書館理念系統(tǒng)的現(xiàn)狀，才能為LMIS的正確導(dǎo)入打好基礎(chǔ)[3]。對圖書館形象現(xiàn)狀的分析，包含了以下四方面的內(nèi)容：第一，進(jìn)行圖書館形象調(diào)查。在對圖書館形象進(jìn)行調(diào)查時(shí)，應(yīng)該著力回答以下問題：與其他同類圖書館相比，本圖書館的形象地位如何？有何特殊形象？圖書館知名度如何？知曉程度有多深？圖書館美譽(yù)度如何？贊美的內(nèi)容是什么？贊美的原因是什么？從全社會(huì)來看，社會(huì)公眾對圖書館的基本視覺要素和應(yīng)用視覺要素設(shè)計(jì)的態(tài)度如何？哪些方面需要改進(jìn)？與同類圖書館相比，讀者對圖書館的評價(jià)如何？圖書館形象在哪些方面影響圖書館的發(fā)展？第二，分析圖書館管理狀況。在分析圖書館管理狀況時(shí)，應(yīng)該思考以下問題：與同類圖書館相比，本圖書館的規(guī)模如何？地位如何？圖書館創(chuàng)造的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益如何？目前的優(yōu)勢和劣勢是什么？如何面對同類圖書館的挑戰(zhàn)？本圖書館的收益性如何？第三，考察圖書館的信息傳播渠道。考察信息傳播渠道時(shí)，需要回答以下問題：與同類圖書館相比，在對外溝通上，圖書館最重要的識(shí)別項(xiàng)目是什么？現(xiàn)存識(shí)別系統(tǒng)有無問題？圖書館的特色在哪里？信息傳播渠道的選擇是否合理？如何改善？在對內(nèi)溝通上，是否高效率？主要方法是什么？存在什么問題？如何改善？第四，診斷圖書館現(xiàn)有理念。在分析圖書館現(xiàn)有理念時(shí)，可以考慮以下問題：圖書館的使命是什么？圖書館的價(jià)值觀念體現(xiàn)在哪些方面？圖書館管理思想包括哪些內(nèi)容？最重要的管理理念是什么？最重要的管理方針是什么？圖書館如何制定各種發(fā)展戰(zhàn)略？存在什么問題？
第二步，確定圖書館理念的識(shí)別要素。由于圖書館理念是一個(gè)抽象概念，所以，必須具體化為可以被識(shí)別的要素，圖書館理念的識(shí)別是通過基本要素和應(yīng)用要素來實(shí)現(xiàn)的。圖書館理念識(shí)別的基本要素包括信息資源理念、館員理念、用戶理念、管理理念、公共關(guān)系理念、圖書館道德理念等；應(yīng)用要素包括圖書館理念、圖書館標(biāo)語和口號、圖書館歌曲、圖書館座右銘，圖書館條例和守則等。
第三步，表述圖書館理念。在確定理念識(shí)別要素后，需要對每個(gè)要素逐一界定，用最簡練的文字和語言對所要設(shè)計(jì)的要素進(jìn)行表述，并概括所要表達(dá)的全部要素內(nèi)容。圖書館理念的表現(xiàn)形式一般來說，有館標(biāo)、館訓(xùn)、館歌、圖書館座右銘、圖書館條例、圖書館守則、廣告、圖書館建筑物設(shè)計(jì)以及其他視覺應(yīng)用系統(tǒng)等。
第四步，對LMIS進(jìn)行測試。對圖書館理念識(shí)別要素和內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)后，還需在圖書館內(nèi)外進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y試。測試過程中，對內(nèi)表現(xiàn)為自下而上的討論和自上而下的宣講，達(dá)成內(nèi)部一致性；對外則是對社會(huì)公眾、專家以及媒體的意見征詢。經(jīng)過對內(nèi)和對外幾個(gè)過程的反復(fù)，最終實(shí)現(xiàn)由內(nèi)至外和由外至內(nèi)的共識(shí)，以至解決以下問題：是否得到社會(huì)公眾的認(rèn)同和理解？是否容易被社會(huì)公眾所傳播？圖書館目標(biāo)與館員目標(biāo)是否一致？是否獲得了圖書館大多數(shù)館員的認(rèn)同？是否符合圖書館實(shí)際情況？是否在圖書館日常工作中得到自覺體現(xiàn)，能否激勵(lì)館員的工作熱情？能否包容圖書館多年形成的傳統(tǒng)文化？能否適應(yīng)未來社會(huì)環(huán)境的變化？
第五步，LMIS的實(shí)施。LMIS的實(shí)施主要包括將理念滲透到組織與館員的行為中（LBIS策劃）和將理念滲透到圖書館的視覺標(biāo)志中（LVIS策劃）兩個(gè)內(nèi)容。圖書館的理念首先要內(nèi)化為館員的意識(shí)和自覺行為，使館員深刻領(lǐng)悟圖書館理念的含義和真諦，在實(shí)踐中自覺地規(guī)范自己的行為，是一個(gè)不斷滲透、貫徹、教育和實(shí)踐的過程，除此之外，理念的滲透還要涉及視覺標(biāo)志的很多方面，包括圖書館建筑設(shè)計(jì)、閱覽室和書庫的設(shè)計(jì)、館員的館服和其他視覺應(yīng)用系統(tǒng)。
2.2 圖書館行為識(shí)別系統(tǒng)（LBIS）
2.2.1 圖書館內(nèi)部行為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
LBIS的內(nèi)部行為系統(tǒng)，主要包括圖書館制度、圖書館習(xí)俗和館員行為規(guī)范等。內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)計(jì)中最主要的要素設(shè)計(jì)就是對圖書館制度、圖書館風(fēng)格和館員行為規(guī)范的設(shè)計(jì)。其中，圖書館制度是圖書館為了保證日常工作的順利進(jìn)行而制定的工作秩序和規(guī)定，圖書館制度集中體現(xiàn)了圖書館理念對圖書館組織和館員行為的要求，是LBIS策劃的基本和主要的內(nèi)容。圖書館習(xí)俗是圖書館長期繼承，約定俗成的特色文獻(xiàn)資源和文化活動(dòng)，包括特色書籍展覽、節(jié)日、習(xí)慣、典禮、儀式等。所以成為區(qū)別不同圖書館的顯著標(biāo)志，也是LBIS的重要內(nèi)容。
2.2.1 圖書館外部行為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
圖書館外部行為系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括對圖書館宣傳活動(dòng)和公共關(guān)系等日常管理行為、圖書館講座、圖書館習(xí)俗、館員禮儀規(guī)范、館員對外行為準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)。對外部行為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，是展示圖書館形象與理念、識(shí)別圖書館的地位與服務(wù)、培養(yǎng)高素質(zhì)館員的有效途徑。
2.3 圖書館視覺識(shí)別系統(tǒng)（LVIS）
視覺識(shí)別即識(shí)別符號，因此，LVIS包括了諸如圖書館名稱、標(biāo)志等在內(nèi)的基本要素和應(yīng)用要素（見圖1）。
2.3.1LVIS的基本要素
LVIS的基本要素主要包括館名稱與標(biāo)志、館標(biāo)準(zhǔn)字體、館標(biāo)注色、館吉祥物與館形象大使等五大基本要素。
[圖1 圖書館視覺識(shí)別系統(tǒng)（LVIS）]
（1）圖書館的名稱與標(biāo)志。圖書館標(biāo)志是圖書館視覺識(shí)別要素的核心，一旦確定后，不宜經(jīng)常改變。圖書館名稱是圖書館與圖書館之間相區(qū)別的根本標(biāo)志，是用文字來表現(xiàn)的識(shí)別要素，也是圖書館理念的濃縮。圖書館標(biāo)志是圖書館的文字名稱、圖形及其組合的設(shè)計(jì)，目的是把抽象的圖書館理念精神用具體的標(biāo)志傳達(dá)給讀者，圖書館標(biāo)志要給讀帶來聯(lián)想，通過標(biāo)志可以識(shí)別圖書館及其理念和服務(wù)等。如，南京圖書館的館徽采用了有“中國書圣”之稱的王羲之所書“書”字的側(cè)形，體現(xiàn)著南京圖書館獨(dú)特的文化歷史傳承，標(biāo)志的基本形狀也是英文字母“N”與“L”的中式書寫，體現(xiàn)著融合與傳薪的結(jié)果，外形像彎彎曲曲的山路，很容易讓人們聯(lián)想到“書山有路勤為徑”名句（見圖2）。重慶圖書館的館徽把中國文字的“重”字左半邊與“圖”字右半邊巧妙地結(jié)合在一起，猶如“重慶圖書館”縮寫的一枚古印，該標(biāo)識(shí)層次分明，像一本一本重疊的書籍，線條錯(cuò)落，又像知識(shí)的迷宮；“圖”字的右邊外形和重慶圖書館新館的建筑造型相似，達(dá)到了形似的效果；“重”字的左半邊與“圖”字右半邊中間部分相連似網(wǎng)絡(luò)并延伸出圖書館，象征著信息時(shí)代的到來，知識(shí)載體的多樣化（見圖3）。
[圖2 南京圖書館館徽 圖3 重慶圖書館館徽]
（3）圖書館的標(biāo)準(zhǔn)字。圖書館的標(biāo)準(zhǔn)字是將圖書館名稱、各個(gè)部門名稱、館訓(xùn)等經(jīng)過字體的選擇和搭配、字間距、背景顏色線條效果等設(shè)計(jì)和處理而形成的表現(xiàn)方式。圖書館標(biāo)準(zhǔn)字借助不同形式的視覺識(shí)別，增強(qiáng)文字的表現(xiàn)力，進(jìn)而形成形象差異，強(qiáng)化圖書館對外交流的訴求力。在設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)字時(shí)，要求：第一，圖書館標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)該與圖書館標(biāo)志等視覺識(shí)別的其他要素相配合；第二，圖書館標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)該與服務(wù)范圍相呼應(yīng)；第三，圖書館標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)該具有獨(dú)特性，一定要利于識(shí)別和記憶。例如，書法字體富有個(gè)性、歷史感和文化氣質(zhì)，很適于表現(xiàn)圖書館儲(chǔ)藏知識(shí)、傳承文化的行業(yè)形象，如杭州圖書館的標(biāo)準(zhǔn)字（圖4）。
[圖4 杭州圖書館的標(biāo)準(zhǔn)字]
（4）圖書館的標(biāo)準(zhǔn)色。圖書館的標(biāo)準(zhǔn)色是根據(jù)圖書館理念和服務(wù)特質(zhì)等的需要而選定的代表圖書館形象的特定色彩。標(biāo)準(zhǔn)色一般是一種或幾種顏色的組合，經(jīng)常與圖書館標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字等配合使用。標(biāo)準(zhǔn)色是一種獨(dú)特的圖書館形象，它利用色彩產(chǎn)生的視覺刺激和心理反應(yīng)，使社會(huì)公眾產(chǎn)生聯(lián)想，進(jìn)而拉近圖書館與社會(huì)公眾的距離[4]。圖書館標(biāo)準(zhǔn)色是傳遞圖書館理念，塑造圖書館獨(dú)特形象的有力工具。在設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)色時(shí)，要注意：第一，圖書館標(biāo)準(zhǔn)色要有利于表現(xiàn)圖書館理念和圖書館形象；第二，圖書館標(biāo)準(zhǔn)色要考慮到不同顏色所產(chǎn)生的心理反應(yīng)；第三，民族圖書館標(biāo)準(zhǔn)色要注意民族傾向，比如，埃及人喜歡綠色，禁忌藍(lán)色；第四，圖書館標(biāo)準(zhǔn)色應(yīng)該具有差異性。在現(xiàn)有的圖書館標(biāo)志中，許多圖書館如上海圖書館、廣東省中山圖書館、江蘇昆山圖書館、東莞圖書館等選擇了能給人以寧靜、象征著知識(shí)海洋的藍(lán)色作為主要的標(biāo)準(zhǔn)色。
（5）圖書館的吉祥物。圖書館的吉祥物是為了強(qiáng)化圖書館形象而設(shè)計(jì)的圖書館造型和具體圖案。圖書館吉祥物很容易喚起社會(huì)公眾的親和力和想象力，引起社會(huì)關(guān)注，與抽象的圖書館標(biāo)志和圖書館標(biāo)準(zhǔn)字相比，往往更有視覺沖擊力和情感偏好，更有助于圖書館與社會(huì)公眾之間的溝通。在設(shè)計(jì)圖書館吉祥物時(shí)，要充分考慮圖書館形象定位，要能體現(xiàn)圖書館的屬性，選用的造型或創(chuàng)意點(diǎn)要依附圖書館特性，例如，即墨市圖書館推出的吉祥物“墨墨”（見圖5），“墨墨”二字分別取自“即墨”、“墨香”中的“墨”字，寓意著“悠久墨城縈繞墨香之氣”，采用疊字命名，極具親和力，叫起來瑯瑯上口。“墨墨”的臉部構(gòu)圖靈性地再現(xiàn)了電腦顯示器的輪廓；寓意著無線鼠標(biāo)的腳部，形象地訴說著市圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時(shí)代的到來。“墨墨”右手執(zhí)書，左手作出“請”的手勢，標(biāo)示歡迎讀者走進(jìn)圖書館，讀萬卷書，乘著信息化的東風(fēng)，再行萬里路。整個(gè)卡通形象從造型設(shè)計(jì)、性格設(shè)定、動(dòng)作演繹等方面，充分表達(dá)了即墨市圖書館“書香熏陶人、閱讀改變?nèi)恕钡脑妇啊?/p>
[圖5 墨市圖書館的吉祥物“墨墨”]
2.3.2 LVIS的應(yīng)用要素
LVIS的應(yīng)用要素是指基本要素組合應(yīng)用的傳遞媒體，主要包括辦公用品、接待用品、館員服飾、交通工具、環(huán)境設(shè)計(jì)、宣傳用品、廣告?zhèn)鞑サ取＠眠@些傳遞媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢，靈活的進(jìn)行它們的組合或單一恰當(dāng)應(yīng)用，對于傳達(dá)圖書館的理念、宗旨、特色會(huì)有意想不到的效果。
5 結(jié)語
總而言之，盡管我國一些圖書館在設(shè)計(jì)圖書館館徽、服務(wù)理念等方面已經(jīng)邁出了一步，但要在我國圖書館系統(tǒng)導(dǎo)入LIS還是一件新生事物，需要不斷地總結(jié)和探索。筆者提出的LIS的作用、目的和意義在于有利于有機(jī)整合圖書館管理中的各管理要素，建立圖書館發(fā)展戰(zhàn)略與全新管理模式，并在未來的發(fā)展中抓住發(fā)展機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn)，提高圖書館的管理水平，充分發(fā)揮圖書館效益與社會(huì)職能，使其社會(huì)形象和社會(huì)影響力大幅度提升[5]。但因受篇幅、水平所限，相關(guān)的深入研究還需更多學(xué)者的后續(xù)研究。
參考文獻(xiàn)：
[1]許俊基.CIS發(fā)展與國別模式：超值企業(yè)形象設(shè)計(jì)[M].哈爾濱：黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社，2002.
[2]暴國霞.淺談CIS理論在圖書館管理中的應(yīng)用[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2007，（6）：99-100.
[3]楊保國，趙漣漪.CIS管理在高校圖書館管理創(chuàng)新中的應(yīng)用之初探[J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2001，（3）：14-16.
[4]王世偉.上海圖書館導(dǎo)入CIS紀(jì)實(shí)及其思考[J].圖書館雜志，1997，（1）：3-5.
關(guān)鍵詞：圖書館形象識(shí)別系統(tǒng) 圖書館理念識(shí)別系統(tǒng) 圖書館行為識(shí)別系統(tǒng) 圖書館視覺識(shí)別系統(tǒng)
中圖分類號： G258.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號： 1003-6938（2012）05-0044-04
1 引言
企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（Corporate Identity System，CIS）最早可以追溯到第一次世界大戰(zhàn)中的德國，AEG公司在其產(chǎn)品上使用統(tǒng)一商標(biāo)，成為CIS興起的源頭，到了第二次世界大戰(zhàn)，倫敦地鐵將統(tǒng)一的字體應(yīng)用于車票和站牌，越發(fā)引起人們的關(guān)注；二戰(zhàn)后，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，美國成為CIS策劃的熱點(diǎn)地區(qū)，以IBM為代表的企業(yè)對視覺形象下足了工夫，以麥當(dāng)勞為代表的企業(yè)不但統(tǒng)一視覺形象，還把系統(tǒng)性、一致性原則用于員工行為要求上，成功地導(dǎo)入了行為識(shí)別系統(tǒng)，使得誕生于歐洲的CIS策劃在美國得到了迅速推廣和普及；而將CIS進(jìn)一步完善并使其日趨成熟則是在亞洲，這當(dāng)中貢獻(xiàn)最大的是日本。20世紀(jì)70年代是日本經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，善于吸收、消化、改進(jìn)外來文化的日本，在歐美視覺形象的基礎(chǔ)上，將東方文化中的價(jià)值觀念、精神理念、情感訴求和人文氣息等植入CIS，從而豐富和深化了CIS，使得CIS更具現(xiàn)代感，也使得引入了CIS的馬自達(dá)汽車、伊藤百貨、美津濃體育用品、富士膠片等企業(yè)全球聞名[1]。與日本相比，我國導(dǎo)入CIS的時(shí)間相對滯后，20世紀(jì)80年代，太陽神、新能源、第一投資公司先人一步，首創(chuàng)導(dǎo)入CIS的佳績，如今，實(shí)施CIS已經(jīng)成為我國企業(yè)的必經(jīng)之路，且隨著移植成為科學(xué)發(fā)展的一種主要方法，CIS理論已經(jīng)移植到了公共管理領(lǐng)域，運(yùn)用到政府管理、城市管理、社區(qū)管理仍至圖書館管理之中[2]。
隨著信息化社會(huì)的到來，信息服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，圖書館不僅受到電視、廣播、信息機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和搜索引擎等的沖擊，不同圖書館之間的競爭也日趨激烈，在無法回避的市場競爭條件下，為了吸引更多的社會(huì)公眾利用圖書館，提高社會(huì)公眾對圖書館的選擇力，塑造差異化、富有個(gè)性的圖書館形象就成為了競爭能否取勝的關(guān)鍵，而率先導(dǎo)入CIS的圖書館，對圖書館社會(huì)形象的提升、競爭力的增強(qiáng)、社會(huì)效益的提高，都會(huì)帶來意想不到的效果。
2 圖書館形象識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
與CIS理論相對應(yīng)，圖書館形象識(shí)別系統(tǒng)（Library Identity System，LIS）的功能結(jié)構(gòu)也由圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)（Library Mind Identity System，LMIS） 、圖書館行為識(shí)別系統(tǒng)（Library Behavior Identity System，LBIS） 和圖書館視覺識(shí)別系統(tǒng)（Library Visual Identity System，LVIS）等三部分有機(jī)構(gòu)成（見表1）。
在LIS中，LMIS是整個(gè)系統(tǒng)的核心和靈魂，是圖書館最高層次的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略體系，它規(guī)定和指導(dǎo)著圖書館的各種活動(dòng)。在確定圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)后，就要把理念、信息通過動(dòng)態(tài)的LBIS和靜態(tài)的LVIS滲透、傳遞到每個(gè)館員、用戶和社會(huì)公眾的頭腦之中，使之了解圖書館，產(chǎn)生認(rèn)同感。如果說LMIS是LIS中的“想法”，那么LBIS、LVIS就是LIS中的“做法”，它使得“想法”在具體的圖書館日常工作中得以落實(shí)和體現(xiàn)。
2.1 圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)（LMIS）
2.1.1 LMIS的內(nèi)容與功能
圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)是社會(huì)公眾對圖書館的理性認(rèn)識(shí)、理想追求及所持的圖書館哲學(xué)觀念或觀點(diǎn)，是LIS的核心，既包括圖書館的含義、宗旨、使命和職能，也包括圖書館的目標(biāo)、責(zé)任和變革走向，是對圖書館發(fā)展的構(gòu)想、追求和展望，還包括圖書館的發(fā)展觀、價(jià)值觀、質(zhì)量觀和人才觀。在圖書館發(fā)展中發(fā)揮著導(dǎo)向、規(guī)范，凝聚和激勵(lì)的作用。LMIS主要包括圖書館使命、圖書館價(jià)值觀、圖書館管理思想等，它描述了圖書館精神、圖書館的定位、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、圖書館服務(wù)方向、風(fēng)格和作風(fēng)等豐富的內(nèi)容。如圖書館使命是指圖書館存在的意義，即圖書館在社會(huì)文化活動(dòng)中所扮演的角色、履行的責(zé)任以及因此而從事的業(yè)務(wù)。圖書館使命為圖書館發(fā)展指明方向，也是圖書館確定目標(biāo)和戰(zhàn)略的前提，圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建也須從分析確定圖書館的使命入手，即圖書館理念識(shí)別系統(tǒng)要能充分體現(xiàn)圖書館的使命。
2.1.2 LMIS的導(dǎo)入流程
LMIS的導(dǎo)入一般來說，有以下幾個(gè)步驟：
第一步，分析圖書館形象的現(xiàn)狀。只有對圖書館的整體形象現(xiàn)狀進(jìn)行分析，才能發(fā)現(xiàn)圖書館理念系統(tǒng)的現(xiàn)狀，才能為LMIS的正確導(dǎo)入打好基礎(chǔ)[3]。對圖書館形象現(xiàn)狀的分析，包含了以下四方面的內(nèi)容：第一，進(jìn)行圖書館形象調(diào)查。在對圖書館形象進(jìn)行調(diào)查時(shí)，應(yīng)該著力回答以下問題：與其他同類圖書館相比，本圖書館的形象地位如何？有何特殊形象？圖書館知名度如何？知曉程度有多深？圖書館美譽(yù)度如何？贊美的內(nèi)容是什么？贊美的原因是什么？從全社會(huì)來看，社會(huì)公眾對圖書館的基本視覺要素和應(yīng)用視覺要素設(shè)計(jì)的態(tài)度如何？哪些方面需要改進(jìn)？與同類圖書館相比，讀者對圖書館的評價(jià)如何？圖書館形象在哪些方面影響圖書館的發(fā)展？第二，分析圖書館管理狀況。在分析圖書館管理狀況時(shí)，應(yīng)該思考以下問題：與同類圖書館相比，本圖書館的規(guī)模如何？地位如何？圖書館創(chuàng)造的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益如何？目前的優(yōu)勢和劣勢是什么？如何面對同類圖書館的挑戰(zhàn)？本圖書館的收益性如何？第三，考察圖書館的信息傳播渠道。考察信息傳播渠道時(shí)，需要回答以下問題：與同類圖書館相比，在對外溝通上，圖書館最重要的識(shí)別項(xiàng)目是什么？現(xiàn)存識(shí)別系統(tǒng)有無問題？圖書館的特色在哪里？信息傳播渠道的選擇是否合理？如何改善？在對內(nèi)溝通上，是否高效率？主要方法是什么？存在什么問題？如何改善？第四，診斷圖書館現(xiàn)有理念。在分析圖書館現(xiàn)有理念時(shí)，可以考慮以下問題：圖書館的使命是什么？圖書館的價(jià)值觀念體現(xiàn)在哪些方面？圖書館管理思想包括哪些內(nèi)容？最重要的管理理念是什么？最重要的管理方針是什么？圖書館如何制定各種發(fā)展戰(zhàn)略？存在什么問題？
第二步，確定圖書館理念的識(shí)別要素。由于圖書館理念是一個(gè)抽象概念，所以，必須具體化為可以被識(shí)別的要素，圖書館理念的識(shí)別是通過基本要素和應(yīng)用要素來實(shí)現(xiàn)的。圖書館理念識(shí)別的基本要素包括信息資源理念、館員理念、用戶理念、管理理念、公共關(guān)系理念、圖書館道德理念等；應(yīng)用要素包括圖書館理念、圖書館標(biāo)語和口號、圖書館歌曲、圖書館座右銘，圖書館條例和守則等。
第三步，表述圖書館理念。在確定理念識(shí)別要素后，需要對每個(gè)要素逐一界定，用最簡練的文字和語言對所要設(shè)計(jì)的要素進(jìn)行表述，并概括所要表達(dá)的全部要素內(nèi)容。圖書館理念的表現(xiàn)形式一般來說，有館標(biāo)、館訓(xùn)、館歌、圖書館座右銘、圖書館條例、圖書館守則、廣告、圖書館建筑物設(shè)計(jì)以及其他視覺應(yīng)用系統(tǒng)等。
第四步，對LMIS進(jìn)行測試。對圖書館理念識(shí)別要素和內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)后，還需在圖書館內(nèi)外進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y試。測試過程中，對內(nèi)表現(xiàn)為自下而上的討論和自上而下的宣講，達(dá)成內(nèi)部一致性；對外則是對社會(huì)公眾、專家以及媒體的意見征詢。經(jīng)過對內(nèi)和對外幾個(gè)過程的反復(fù)，最終實(shí)現(xiàn)由內(nèi)至外和由外至內(nèi)的共識(shí)，以至解決以下問題：是否得到社會(huì)公眾的認(rèn)同和理解？是否容易被社會(huì)公眾所傳播？圖書館目標(biāo)與館員目標(biāo)是否一致？是否獲得了圖書館大多數(shù)館員的認(rèn)同？是否符合圖書館實(shí)際情況？是否在圖書館日常工作中得到自覺體現(xiàn)，能否激勵(lì)館員的工作熱情？能否包容圖書館多年形成的傳統(tǒng)文化？能否適應(yīng)未來社會(huì)環(huán)境的變化？
第五步，LMIS的實(shí)施。LMIS的實(shí)施主要包括將理念滲透到組織與館員的行為中（LBIS策劃）和將理念滲透到圖書館的視覺標(biāo)志中（LVIS策劃）兩個(gè)內(nèi)容。圖書館的理念首先要內(nèi)化為館員的意識(shí)和自覺行為，使館員深刻領(lǐng)悟圖書館理念的含義和真諦，在實(shí)踐中自覺地規(guī)范自己的行為，是一個(gè)不斷滲透、貫徹、教育和實(shí)踐的過程，除此之外，理念的滲透還要涉及視覺標(biāo)志的很多方面，包括圖書館建筑設(shè)計(jì)、閱覽室和書庫的設(shè)計(jì)、館員的館服和其他視覺應(yīng)用系統(tǒng)。
2.2 圖書館行為識(shí)別系統(tǒng)（LBIS）
2.2.1 圖書館內(nèi)部行為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
LBIS的內(nèi)部行為系統(tǒng)，主要包括圖書館制度、圖書館習(xí)俗和館員行為規(guī)范等。內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)計(jì)中最主要的要素設(shè)計(jì)就是對圖書館制度、圖書館風(fēng)格和館員行為規(guī)范的設(shè)計(jì)。其中，圖書館制度是圖書館為了保證日常工作的順利進(jìn)行而制定的工作秩序和規(guī)定，圖書館制度集中體現(xiàn)了圖書館理念對圖書館組織和館員行為的要求，是LBIS策劃的基本和主要的內(nèi)容。圖書館習(xí)俗是圖書館長期繼承，約定俗成的特色文獻(xiàn)資源和文化活動(dòng)，包括特色書籍展覽、節(jié)日、習(xí)慣、典禮、儀式等。所以成為區(qū)別不同圖書館的顯著標(biāo)志，也是LBIS的重要內(nèi)容。
2.2.1 圖書館外部行為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
圖書館外部行為系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括對圖書館宣傳活動(dòng)和公共關(guān)系等日常管理行為、圖書館講座、圖書館習(xí)俗、館員禮儀規(guī)范、館員對外行為準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)。對外部行為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，是展示圖書館形象與理念、識(shí)別圖書館的地位與服務(wù)、培養(yǎng)高素質(zhì)館員的有效途徑。
2.3 圖書館視覺識(shí)別系統(tǒng)（LVIS）
視覺識(shí)別即識(shí)別符號，因此，LVIS包括了諸如圖書館名稱、標(biāo)志等在內(nèi)的基本要素和應(yīng)用要素（見圖1）。
2.3.1LVIS的基本要素
LVIS的基本要素主要包括館名稱與標(biāo)志、館標(biāo)準(zhǔn)字體、館標(biāo)注色、館吉祥物與館形象大使等五大基本要素。
[圖1 圖書館視覺識(shí)別系統(tǒng)（LVIS）]
（1）圖書館的名稱與標(biāo)志。圖書館標(biāo)志是圖書館視覺識(shí)別要素的核心，一旦確定后，不宜經(jīng)常改變。圖書館名稱是圖書館與圖書館之間相區(qū)別的根本標(biāo)志，是用文字來表現(xiàn)的識(shí)別要素，也是圖書館理念的濃縮。圖書館標(biāo)志是圖書館的文字名稱、圖形及其組合的設(shè)計(jì)，目的是把抽象的圖書館理念精神用具體的標(biāo)志傳達(dá)給讀者，圖書館標(biāo)志要給讀帶來聯(lián)想，通過標(biāo)志可以識(shí)別圖書館及其理念和服務(wù)等。如，南京圖書館的館徽采用了有“中國書圣”之稱的王羲之所書“書”字的側(cè)形，體現(xiàn)著南京圖書館獨(dú)特的文化歷史傳承，標(biāo)志的基本形狀也是英文字母“N”與“L”的中式書寫，體現(xiàn)著融合與傳薪的結(jié)果，外形像彎彎曲曲的山路，很容易讓人們聯(lián)想到“書山有路勤為徑”名句（見圖2）。重慶圖書館的館徽把中國文字的“重”字左半邊與“圖”字右半邊巧妙地結(jié)合在一起，猶如“重慶圖書館”縮寫的一枚古印，該標(biāo)識(shí)層次分明，像一本一本重疊的書籍，線條錯(cuò)落，又像知識(shí)的迷宮；“圖”字的右邊外形和重慶圖書館新館的建筑造型相似，達(dá)到了形似的效果；“重”字的左半邊與“圖”字右半邊中間部分相連似網(wǎng)絡(luò)并延伸出圖書館，象征著信息時(shí)代的到來，知識(shí)載體的多樣化（見圖3）。
[圖2 南京圖書館館徽 圖3 重慶圖書館館徽]
（3）圖書館的標(biāo)準(zhǔn)字。圖書館的標(biāo)準(zhǔn)字是將圖書館名稱、各個(gè)部門名稱、館訓(xùn)等經(jīng)過字體的選擇和搭配、字間距、背景顏色線條效果等設(shè)計(jì)和處理而形成的表現(xiàn)方式。圖書館標(biāo)準(zhǔn)字借助不同形式的視覺識(shí)別，增強(qiáng)文字的表現(xiàn)力，進(jìn)而形成形象差異，強(qiáng)化圖書館對外交流的訴求力。在設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)字時(shí)，要求：第一，圖書館標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)該與圖書館標(biāo)志等視覺識(shí)別的其他要素相配合；第二，圖書館標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)該與服務(wù)范圍相呼應(yīng)；第三，圖書館標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)該具有獨(dú)特性，一定要利于識(shí)別和記憶。例如，書法字體富有個(gè)性、歷史感和文化氣質(zhì)，很適于表現(xiàn)圖書館儲(chǔ)藏知識(shí)、傳承文化的行業(yè)形象，如杭州圖書館的標(biāo)準(zhǔn)字（圖4）。
[圖4 杭州圖書館的標(biāo)準(zhǔn)字]
（4）圖書館的標(biāo)準(zhǔn)色。圖書館的標(biāo)準(zhǔn)色是根據(jù)圖書館理念和服務(wù)特質(zhì)等的需要而選定的代表圖書館形象的特定色彩。標(biāo)準(zhǔn)色一般是一種或幾種顏色的組合，經(jīng)常與圖書館標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字等配合使用。標(biāo)準(zhǔn)色是一種獨(dú)特的圖書館形象，它利用色彩產(chǎn)生的視覺刺激和心理反應(yīng)，使社會(huì)公眾產(chǎn)生聯(lián)想，進(jìn)而拉近圖書館與社會(huì)公眾的距離[4]。圖書館標(biāo)準(zhǔn)色是傳遞圖書館理念，塑造圖書館獨(dú)特形象的有力工具。在設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)色時(shí)，要注意：第一，圖書館標(biāo)準(zhǔn)色要有利于表現(xiàn)圖書館理念和圖書館形象；第二，圖書館標(biāo)準(zhǔn)色要考慮到不同顏色所產(chǎn)生的心理反應(yīng)；第三，民族圖書館標(biāo)準(zhǔn)色要注意民族傾向，比如，埃及人喜歡綠色，禁忌藍(lán)色；第四，圖書館標(biāo)準(zhǔn)色應(yīng)該具有差異性。在現(xiàn)有的圖書館標(biāo)志中，許多圖書館如上海圖書館、廣東省中山圖書館、江蘇昆山圖書館、東莞圖書館等選擇了能給人以寧靜、象征著知識(shí)海洋的藍(lán)色作為主要的標(biāo)準(zhǔn)色。
（5）圖書館的吉祥物。圖書館的吉祥物是為了強(qiáng)化圖書館形象而設(shè)計(jì)的圖書館造型和具體圖案。圖書館吉祥物很容易喚起社會(huì)公眾的親和力和想象力，引起社會(huì)關(guān)注，與抽象的圖書館標(biāo)志和圖書館標(biāo)準(zhǔn)字相比，往往更有視覺沖擊力和情感偏好，更有助于圖書館與社會(huì)公眾之間的溝通。在設(shè)計(jì)圖書館吉祥物時(shí)，要充分考慮圖書館形象定位，要能體現(xiàn)圖書館的屬性，選用的造型或創(chuàng)意點(diǎn)要依附圖書館特性，例如，即墨市圖書館推出的吉祥物“墨墨”（見圖5），“墨墨”二字分別取自“即墨”、“墨香”中的“墨”字，寓意著“悠久墨城縈繞墨香之氣”，采用疊字命名，極具親和力，叫起來瑯瑯上口。“墨墨”的臉部構(gòu)圖靈性地再現(xiàn)了電腦顯示器的輪廓；寓意著無線鼠標(biāo)的腳部，形象地訴說著市圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時(shí)代的到來。“墨墨”右手執(zhí)書，左手作出“請”的手勢，標(biāo)示歡迎讀者走進(jìn)圖書館，讀萬卷書，乘著信息化的東風(fēng)，再行萬里路。整個(gè)卡通形象從造型設(shè)計(jì)、性格設(shè)定、動(dòng)作演繹等方面，充分表達(dá)了即墨市圖書館“書香熏陶人、閱讀改變?nèi)?rdquo;的愿景。
[圖5 墨市圖書館的吉祥物“墨墨”]
2.3.2 LVIS的應(yīng)用要素
LVIS的應(yīng)用要素是指基本要素組合應(yīng)用的傳遞媒體，主要包括辦公用品、接待用品、館員服飾、交通工具、環(huán)境設(shè)計(jì)、宣傳用品、廣告?zhèn)鞑サ取＠眠@些傳遞媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢，靈活的進(jìn)行它們的組合或單一恰當(dāng)應(yīng)用，對于傳達(dá)圖書館的理念、宗旨、特色會(huì)有意想不到的效果。
5 結(jié)語
總而言之，盡管我國一些圖書館在設(shè)計(jì)圖書館館徽、服務(wù)理念等方面已經(jīng)邁出了一步，但要在我國圖書館系統(tǒng)導(dǎo)入LIS還是一件新生事物，需要不斷地總結(jié)和探索。筆者提出的LIS的作用、目的和意義在于有利于有機(jī)整合圖書館管理中的各管理要素，建立圖書館發(fā)展戰(zhàn)略與全新管理模式，并在未來的發(fā)展中抓住發(fā)展機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn)，提高圖書館的管理水平，充分發(fā)揮圖書館效益與社會(huì)職能，使其社會(huì)形象和社會(huì)影響力大幅度提升[5]。但因受篇幅、水平所限，相關(guān)的深入研究還需更多學(xué)者的后續(xù)研究。
參考文獻(xiàn)：
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