時間：2023-09-19 15:44:23
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關鍵詞：自動化技術 發展現狀 問題分析 發展趨勢及創新
【分類號】：F426.3
1 鋼鐵自動化技術的發展現狀與問題
自動化技術一般而言，是指應用了機械技術、微電子技術、自動控制技術、信息技術、傳感技術、計算機技術和通信技術等多領域多學科的復合交差型綜合技術，被廣泛應用于大型、復雜、作業成本較高的工業領域中，由于傳統作業技術作業速度慢、作業準確性較低等缺點，已經完全被自動化技術所取代，相比而言，自動化技術具有高速化、連續化、自動化、準確性和快速性等優點。
對于鋼鐵這樣一種流程工業而言，流程復雜、覆蓋面廣、規模大，就特別需要自動化技術貫穿其生產的始終，以實現整個生產循環過程的高效。樣品的實物流轉分析檢測是保證鋼鐵質量的重要環節，主要包括：原材料進廠的樣品采集、制樣，中間產品的樣本采集、制樣，成品的樣品采集、制樣主要是指成本鋼材的抽樣檢測，確保鋼材質量。
分析檢測過程是對夾物試樣并分析檢測獲得結呆數據的過程，傳統的分析檢測手段一般是以手工化學分析方法為主，這種分析手段穩定性較差、人為誤差大，不能保證檢測結果與事實相符，目前，光電直讀光譜儀已成為樣本化學成分分析的首選儀器，X熒光光譜分析儀則是生鐵和其它礦類化學成分分析的首選儀器，儀器分析相比于手工化學分析具有靈敏度高、準確性高的特點，相對縮小了檢測誤差；另一方面，這種儀器的生產本身就具有高精度、高穩定、快速化、自動化等優勢，具有相當精密的物理與幾何光學系統，精密機械系統，電子傳感測量系統，計算機控制與數據處理及人機界面系統，是一種近乎完美的自動化分析檢測裝置，保證檢測可靠性，加之多功能計算機軟硬件系統技術，使其操作過程方便、簡單、易于掌握。
信息流過程的自動化，指分析檢測得到的結果數據到達生產現場需求者處或其它部門的過程，即這樣的過程是信息的反饋過程，通過檢測數據反映產品生產過程中存在的問題，進而改進生產工藝流程。傳統的方式是通過電話報告或人工報告單的方式進行傳送的，前者容易出差錯，后者滿足不了及時性要求，因此，通過遠程自動報告的方式提高檢測數據報出的速度和準確性成為大型鋼鐵企業需要解決的問題。實際生產過程中，不同企業應用不同遠程報告裝置，相當于實現了信息流過程的自動化。
雖然鋼鐵自動化技術已經深入企業生產的各個方面，但是其發展中還是存在著諸多問題，鋼鐵行業在生產過程中排放和泄露的有害物質，如果排放超標，將會有礙于環境安全，造成不良甚至于嚴重后果，企業要在各環節設定專門的檢測裝置以檢測排放指標，一旦造成環境污染，企業所需的整治環境污染的成本將遠遠大于檢測裝置和在生產環節對廢棄有害物質處理的成本，但由于引進治理廢棄物質的設備成本較高，將其引入自動化系統中的環節復雜，因此很多企業放棄廢棄物質處理設備的引進，雖然自動化系統中對于廢棄物排放可以進行檢測，但無法通過化學或物理手段治理使其達標后排放，企業不能兼顧生產效益與環境效益相結合。
2 鋼鐵自動化的發展動向與趨勢
隨著鋼鐵企業管理現代化、操作自動化的發展，及企業內控體系的不斷完善，自動化系統已經成為企業內控系統中的一個重要組成部分，其自動化生產的各個環節被內控體系很好的監督與控制，實現效益與成本的雙向調節，達到效益最大化、產能最大化，而保證成本最低的原則，信息管理系統（IMS）的應用就是這種趨勢的很好體現，作為集現代化管理方法與計算機技術為一體的實驗室管理自動化應用技術，IMS利用計算機和網絡在數據采集、處理、存貯、傳輸等方面的強大功能，實現樣品管理，數據管理、資源管理，事務管理、報表管理等實驗室管理的自動化。
傳統的鋼鐵企業發展方向是生產規模的擴大，以大規模來創造效益，現在的發展動向是從使產品質量穩定化發展到使產品高質量化精品化，現代高質量建筑對高質量鋼材的需求數量巨大，鋼材形態隨著不同建筑要求而不同，要求企業要根據市場需求適時調整生產策略。
而隨著經濟的發展，高效、準確的自動化發展要求已經不能完全滿足時代的要求了，低碳、節能、高產出、低成本逐漸成為自動化改革與發展的未來動向，激烈的鋼鐵行業市場競爭，競爭者不斷降低生產成本，自動化系統的環節改良能夠給企業在激烈的市場競爭中提供一席之地，走節能高效之路是企業的必然選擇。而鋼鐵企業面臨的難題是，在原材料燃料價格不斷上漲的前提下，想要降低成本絕非易事，加之對自動化系統的改革本身就是對企業的一次大手術，要承擔風險的同時，又要有巨大的財務資金的支持，改革后企業的發展前景是美好的，但改革的現狀是資金鏈的短缺導致無法扳動改革的扳機，這種狀況對于中國大多數鋼鐵企業而言都是難以擺脫的困境，政府政策傾斜與資金支持，企業上市融資、發放債券，抑或是銀行貸款，拯救危局的手段多種多樣，但何種手段會真正奏效，鋼鐵自動化的發展趨勢如何，真的要我們拭目以待，翹首以盼。
3 結束語
目前，鋼鐵仍然是工業、農業，交通運輸業和國防工業的基礎。而自動化技術打破了長期以來傳統的電氣、儀表、計算機等技術在控制設備方面對鋼鐵企業的分工和專業界限，真正使控制對象成為一個有機聯系的整體。提高了系統的操作性和實用性，使控制系統的硬件和軟件資源可以共享，從而減少了鋼鐵設備的巨額投資。鋼鐵工業為適應市場經濟的激烈競爭，必須加快發展自動化技術，發展計算機綜合的自動控制系統和人工智能技術，并帶動其他自動化技術，如新裝備、檢測技術、設備診斷等的發展，才能立足市場，獲得更大發展。
參考文獻
通常意義上所說的醫藥零售主要指日常接觸的各種藥店，在醫藥行業全產業鏈中隸屬于醫藥流通。而根據經營內容的不同，醫藥流通行業分為醫藥零售、醫藥批發和醫藥物流。醫藥零售是指向終端消費者直接銷售藥品和醫療器械。醫藥連鎖經營作為醫藥零售企業一種經營形式，憑借規模化優勢，代表著醫藥零售的發展趨勢。
2011年5月5日，中國商務部正式對外了《全國藥品流通行業發展規劃綱要（2011-2015）》（以下簡稱 “《規劃綱要》”）。《規劃綱要》明確了藥品流通行業發展“十二五”時期的總體目標和主要任務：加強行業布局規劃，健全準入退出制度；完善藥品流通體系；發展現代醫藥物流提高藥品流通效率；促進連鎖經營發展；健全行業管理制度；加強行業信用建設；統籌內外兩個市場形成開放競爭的市場格局；加強行業基礎建設。
《規劃綱要》特別強調到2015年藥品連鎖銷售百強企業銷售額占零售銷售總額60%以上，連鎖藥店門店占所有零售門店2/3以上，并鼓勵藥品零售企業開展藥妝、保健品、醫療器械和健康服務等多元化經營。
行業發展現狀
根據商務部2 011年的《規劃綱要》數據顯示，2009年全球醫藥市場實際銷售額為7730億美元，同比增速為7%，預計到2015年全球藥品銷售額將達到1.2萬億美元以上，年均增長8%左右，全球藥品流通行業集中度和流通效率將繼續提高。
新興藥品市場（亞洲、非洲、澳洲、拉丁美洲市場）增長最為強勁。根據Deloitte全球“零售業250強”報告，主營業務單一為藥店的企業，均進入全球前十位藥品零售企業。其中，來自美國和德國的各有三家，來自加拿大的有兩家，來自香港和英國的各有一家，而占據全球零售藥品企業前三強位置的企業皆來自美國。隨著新興藥品市場的發展，這一格局將發生改變。
由于美國醫藥零售行業發展成熟，其發展途徑和模式具有一定的借鑒意義。據美國連鎖藥店協會（NACDS）公布的數據顯示，2009年美國藥品零售終端市場總規模為2688.79億美元。美國醫藥零售連鎖率達到40.5%，藥店（drugstores）作為美國藥品銷售體系中最重要的終端，由直營連鎖藥店（chain drugstores）和獨立藥店（含加盟連鎖， independentdrugstores）組成。直營連鎖藥店是美國藥品終端銷售體系中最重要的組成部分。
美國加盟連鎖藥店在銷售規模、開店數量、整體化管理方面同直營連鎖藥店相比均有較大差距。2010年美國最大的加盟連鎖藥店edicine ShoppeInternational（美信公司）在美國本土擁有超過600家加盟店（海外400余家），藥品銷售收入14億美元，銷售收入排名第14，門店數量排名第15；同年，美國最大直營連鎖藥店Walgreen（沃爾格林）則擁有超過7000家直營門店，藥品銷售收入438億美元，銷售收入和門店數量均排名第一。
美國零售連鎖藥店的優越性
美國醫藥零售連鎖的發展證明，連鎖經營的本質是把現代化工業大生產的原理運用于商業，努力實現商業活動的標準化（商品、服務、店名、店貌）、專業化（采購、配送、銷售、管理等）、統一化（采購、配送、信息匯集、廣告宣傳和員工培訓等）、單純化（使各個環節、各個崗位的商業活動盡可能簡單和規范，減少經驗等因素對經營的影響），從而實現集約化、規模化經營的目的。
美國是一個藥品生產、銷售和使用大國，美國藥品零售業，尤其是藥品連鎖經營在規模化、規范化、集約化方面都具有相當高的水平。美國連鎖藥店的經營特點，可為中國藥品流通體制改革，發展藥品連鎖經營，提供可借鑒的經驗。
美國實行醫藥分開，醫院一般只設住院藥房不設門診藥房，門診病人在取得醫生處方后到藥店取藥。參加各種醫療保險的患者，在社會藥店可以獲得保險公司對處方的支付。這種制度的優越性十分突出，一方面使得醫藥消費市場更有秩序；另一方面使患者安全用藥獲得了雙重保險：避免因醫生與藥品處方存在利益關系而衍生大處方問題，造成用藥本身的不科學、不安全；患者拿處方到藥店購藥時，藥劑師會先對處方進行評估，一旦發現處方存在用藥不合理或安全隱患時，藥劑師會致電開處方的醫生，要求其對處方修改，形成對處方的監督機制。
相比美國市場，中國醫藥市場近幾年的發展速度也是突飛猛進。根據《21世紀藥店》報統計，截至2011年底，中國藥店總數達到42.3萬家，同2009年相比年均增長100%以上，其中零售百強整體規模年均復合增長14.8%，銷售總額747.8億元，近八年復合增長率19.65%，占零售總額39.05%，門店數量和銷售占比顯著提升。
據IMS Health統計，在過去幾年，中國是世界上醫藥行業發展最快的區域之一。同時，在未來也將保持良好的發展態勢，在2020年將超越日本成為全球第二大醫藥消費市場。
中國醫藥企業通過聯合重組、股份制改造等，加快了醫藥產業的組織結構調整，企業規模不斷擴大。大量醫藥企業在中國上海、深圳及海外上市，股份制經濟產值比重持續上升，國有經濟比重逐步下降，其他經濟成分進一步增加，涌現出一批銷售額超過50億元的大型醫藥企業集團，超過10億元的大型醫療器械生產企業，以及銷售額超過20億元的全國性醫藥零售連鎖企業。
全國七個區塊（東北、華北、華東、華中、華南、西南、西北）各自利用其競爭優勢快速發展。華南、西南、華東依靠較高的行業集中度和規模經濟優勢處于領先位置，西北和華北相對處于劣勢，發展潛力仍待發掘。
中國醫藥流通發展趨勢
1、 圍繞消費者這個核心，傳統產業鏈的各個環節正在發生裂變，醫藥工業正面臨什么樣的變
化趨勢？如何看待這個趨勢帶來的影響？
王亮：醫藥行業發展至今，從傳統的產品和渠道主導，已經逐步進入終端主導的新階段了。但是，目前這個終端主導，依然是零售終端或醫療終端（醫院、診所等），而不是我們所說的消費者（患者）。但是，我們可喜的看到，目前的醫藥工業企業正越來越重視對普通消費者（患者）的教育和引導，從而提升企業和產品的影響力。雖然這種趨勢還是停留著電視廣告、互聯網和保媒廣告，或社區的終端宣傳活動等。但是通過這樣一個趨勢，我們可以大膽的預測，未來的醫藥生產企業的經營行為，在充分考慮渠道的巨大推動作用的前提下，將開始通過對消費者（患者）的影響，來補充零售等渠道對消費者（患者）的影響力，從而促進企業產品的銷售。從這個趨勢來講，未來更考驗企業的產品力和與消費者（患者）的互動力或體驗力，或者企業通過零售等渠道面向消費者（患者）的有效傳播性。這將不僅僅是OTC產品的專利，臨床產品伴隨著處方的開放，也將從爭奪大夫的筆桿子一個方向，逐步向影響消費者（患者）的自我判斷來使得其有自主購藥的主導能力。只要這樣，醫藥行業才會真正進入消費者為王的時代。
2、 有觀點認為，醫藥生產企業在健康產業重構過程中受影響最小，因為只要做好產品就可以，
制藥企業進軍流通和終端領域是近年來市場競爭中出現的一種普遍現象，比如東北制藥集團成立東北大藥房，陜西東盛出資上海國大藥房等等。這些企業在“誰掌握終端，誰就掌握市場”的經營理念的驅動下，躍馬揚鞭殺入商業銷售領域攻城掠地，建立自己的終端體系，完成制藥到銷售的兩級跳。據了解，眾多制藥企業想投身于商業零售領域，想從復雜的流通環節中跳出來，通過實行工商一體自產自銷，達到減少物流環節，節約費用增加利潤的目的。然而，制藥企業的“經商”成績單卻不容樂觀，遠沒有達到預期效果，并在行業內產生一種徘徊的局面。
那么到底眾多制藥企業向下游領域伸出觸角，進入利潤并不高的藥店終端領域是出于何種考慮？ 企業最初的出發點是什么呢，是否可以作為商業擴展的一種參照物，或者樣本呢。
實際上制藥企業經過這么多年的市場摸爬，越來越感覺競爭的壓力，主要是市場的混亂，尤其是終端過快發展，形成一種聲勢，而這樣的聲勢成為一些企業的“鼓風機”，不斷刺激著制藥企業，以為終端的占領就意味著市場的占領。由于行業的特殊性，國家政策與消費者意愿的不斷變化，藥店終端成為下游“橫刀立馬”者的追隨區域，擴張與占有欲望成為主流。導致這樣的格局企業有幾個考慮：一是迎合市場風潮，害怕創新落后別人，想在“第一”中追求更高的利潤；二是近幾年，制藥企業的股份上市也刺激者終端不斷擴張，以追求效益的擴張；三是終端自由或者自主品牌的延伸，也是企業戰略外托管的一種形式；四是圍繞終端的行業門檻嘗試新的營銷動態，改變傳統的經銷模式；五是利潤雖然薄，但仍然想通過網絡的力量，來爭取別的公司加盟，形成新的渠道力量，做成區域龍頭與品牌的目的。
因此，企業的考慮有著特殊的背景，并不是所有制藥企業適合這樣的上下游一起聯動，企業量身定做的發展思路需要根據目標價值的最終能否實現來衡量，企業有資源優勢與資金優勢的同時，擴張永遠需要走一條適合市場需求與行業規則的路，我們看市場，需求是一個部分，還要看消費需求是否可以做長線，是否可以持續發展。
與國內大型連鎖藥店相比，制藥企業開設的零售藥店是否具有優勢，其存在的風險企業能否規避，走這樣一條路子，各種風險也是防不勝防。
制藥企業為什么想開自有連鎖零售藥店，由于我們國家醫藥企業的產品由于前期審查不嚴格，產品批號大量被投放市場，一個企業有上百種復制產品已經不是秘密，而大量產品的重復浪費與閑置對企業來說是致命的，大量增加成本的支出，而直接走商業渠道，完成不了產品的全面市場覆蓋，因此，開藥店就等于開自己的專賣店性質是一樣的，可以嫁接自己的所有產品形成一個系列，而可以全部面向市場。因此，制藥企業在開設零售藥店上有自己獨特的考慮：其優勢是產品自有，并能迅速占領與覆蓋市場，成本低，效益突出，不受市場客觀限制，與連鎖終端比較品牌優勢明顯，價格優勢明顯，服務優勢明顯，對外宣銷靈活等。劣勢是產品選擇性價比小，容易受到區域的打擊，相關競爭難度大，對消費者有信任的問題等。
根據目前觀察，開設零售終端，經營效益目前并不十分突出，如果效益不能夠保障的前提下，是否考慮是為了通過這樣一個平臺，來轉移企業未來可能應對的銷售局面，根據目前的行業銷售形式判斷，終端面積肯定會增大，是否體現在終端上或者社區醫療點上還未知，因此試水這樣一種戰略，需要更多考量企業的綜合實力。
制藥企業大舉進軍終端領域，是否會對藥品零售行業現有的競爭格局構成威脅，要想突破封鎖，需要有更加獨特的經營理念與操作手段加以支撐，并避免惡性競爭，展開更大的空間，加以精耕。
制藥企業大舉進軍終端領域的行業趨勢不會太大，很多企業不可能進軍零售，因為我們國家的制藥企業大多數屬于中小型企業。力量并不強大，要想大規模異地開設終端連鎖藥店的機會不是太多，所以對整體行業不會產生根本性的改變，零售最終也不可能是制藥企業為王的局面。原因是我們對行業整體布局一定是三方面的格局布置，生產、流通與零售，三個體系自有國家政策引導，實際上也是在保護這三個體系，不可能受到沖擊。制藥企業進軍零售目前看是個企業本身的個體突破行為，而不是行業行為，如果在大環境不改變，體制沒有變化的情況下，就不可能產生零售新的龍頭出來，藥品零售格局只能夠調整，何況地方保護的影響，制藥企業要想在這個上面突破，難度不小。
通過獨特的經營手法，或者獨特的經營理念，合作/聯盟等方式參與終端的開發，逼開與現有零售終端的直接競爭，創造一種經營的合作勢態，以終端的基本面控制成本，參與多種消費需求對話，降低自身門檻，儼然可以精耕細作的姿態去展開。
盡管來勢洶洶，也有不少成功案例，但大多數制藥企業所開的零售藥店規模都難以做大，這是什么原因造成的？這對行業發展有何啟示意義？
【關鍵詞】 連鎖藥店;現狀;發展
90年代中后期,隨著改革開放的深入,連鎖藥店應運而生,并且蓬勃發展起來。眾多醫藥大企業和上市公司通過兼并收購等方法,占領中心城市和農村市場,從而擴大經營規模,提高自身競爭力。在人均收入增加、消費升級、人口增長、人口老齡化、農村消費增加、城市醫保支出增加等需求長期向好因素的作用下,我國藥品連鎖業進入了持續快速發展時期。據有關專家統計,未來2～3年之后,將會有70%以上的藥房納入藥品連鎖企業的軌道。那么我國藥品醫藥連鎖企業該如何克服不良因素,把握時機,迎接挑戰,并根據行業發展趨勢制定發展戰略就成為當前迫切的任務[1]。現在從以下幾方面就我國連鎖藥店的現狀加以描述。
1 連鎖企業發展狀況:擴容迅速,集中度提高
我國零售藥房的基本模式為:一是零售單體,二是零售連鎖。進入二十一世紀以來,我國連鎖藥店從規模和品質上得到了飛速的發展,藥店的集中度顯著增強。據統計,2004年連鎖經營企業前10名的門店總數為8573個,2007年達到19508個,增幅為127.55%。2004年連鎖直營企業前10位的連鎖藥店門店總數為3779個,2007年達到7035個,增幅為86.16%。其中排名前30名的連鎖企業擁有直營門店11307家,占前10位的60.72%[2]。
可見,在短短的幾年內,我國連鎖藥店數量呈幾何遞增,目前我國連鎖藥品零售網點共有超過23萬家門店,藥品零售連鎖企業約有1700家,擁有65000余家門店平均門店數約38家,占總數的28.26%。同時從銷售額方面來看,2004年我國零售門店全年總銷售額為600億元,其中連鎖藥店實現232億元,約占總數的1/3。前十名的門店達到97億元,占總零售額的1/6左右。年銷售超過10億元的企業有四家,占前10 名的2.58%。2006年我國零售門店全年總銷售額為916億元,2007年銷售額突破1000億元。其中2006年連鎖藥店前100名實現450億元,約占總數的49.12%;前十名的門店達到131.28億元,占總零售額的14.3%左右。年銷售超過10億元的企業有12家,占前10名的28.66%。據預測,到2010年,中國藥品市場的銷售將達3600億元,若以零售藥店的份額占30%左右來計算的話,藥店的藥品零售額將超過1500億元。加上多元化的銷售,3000億人民幣的藥店市場是如此地誘人,零售藥店的高速成長性不容置疑[3]。
2 目前藥品連鎖企業核心竟爭力分析
2.1 規模經濟形成的價格優勢 在當今的藥品消費市場上,價格因素依舊是影響消費行為的最敏感因素。由于大型連鎖藥店具有區域性的銷售優勢,也就具備了足夠的與廠方談判的籌碼,憑借規模優勢在采購時對生產企業也有更多的選擇,也就使得自己的終端價格更具競爭力。與單體藥店相比,連鎖藥店更具規模效應;與醫院藥房相比,連鎖藥店供應鏈更短,更具成本優勢。因而這種集團采購從根本上把連鎖藥店從單體藥店的起跑線上提高了一大截,以低價進入市場,進而占領市場,擠垮單體藥店,擠垮藥品價格居高不下的醫療機構,是連鎖藥店成功的核心因素。連鎖藥店相較單體藥店在價格方面的韌勁、實力和優勢已經呈現得非常明顯。
2.2 行業標準快速形成,行業壁壘不斷提高 藥品零售業相關的政策法規體系日益健全,提高了進入這個行業的許可條件,沒有過硬的素質是進不來的。國家將GSP認證提高到準入資格的高度,迫使很多單體或不合標準的藥店退出競爭或關店轉業,或成為更有實力的連鎖企業吞并整合的對象。根據 GSP的要求,大型藥品零售連鎖企業必須有與其銷售規模相適應的配送中心,必須統一采購統一配送。一個符合GSP標準的配送中心耗資巨大,按年銷售額4個億計算,即硬件部分投入即需要上千萬,再加上信息配套軟件、符合標準的人員成本,零售連鎖企業僅在配送中心一塊即需要巨額資金投入,也就形成了一種資本性的壁壘。同時這也意味著,進入連鎖藥店行業的企業在資金上都具有一定的實力,意味著業內的競爭升級后僅僅通過資金比拼就會非常激烈。中國零售藥店發展到了一個發展性的歷史階段,而這個階段也是零售連鎖藥店需要持續發展和壯大的瓶頸階段。
2.3 專業化服務 藥品是一種特殊商品,直接關系到人民群眾的身體健康和生命安全,為了保證人體的用藥安全,在零售藥房必須開展“藥學服務”。隨著消費者自我保健意識增強,以及國家對藥店專業服務的相關規定陸續出臺,藥學服務已經成為藥店之間爭取消費者的重要手段。
“藥學服務”就是指藥師以患者或消費者為中心,應用藥學專業知識向公眾提供面對面的、直接的、負責的、與藥物使用有關的服務與信息,以期提高藥物治療的安全性、有效性、經濟性,從而實現提高改善人們生活質量的理想目標。“藥學服務”對于提升零售藥店在醫療保健體系中的作用和從業人員專業水平,提高藥品零售企業在市場中的竟爭力,促進我國藥品流通領域的發展,有著重要的現實意義。為把“藥學服務”落到實處,中國非處方藥物協會倡導了“優良藥房工作規范”(GPP),這就要求藥師從后臺走向前臺,直接面對消費者。藥店正在逐漸由以藥品為中心實現向以消費者服務為中心的轉移,把藥店的便利、醫生的專業、護士的愛心集于一體,藥師和消費者的關系也應由過去的買賣關系轉為信任、合作關系,同時對藥店從業人員的素質也提出了更高的要求。
2.4 信息系統建設與供應鏈管理 連鎖零售企業的日常經營運作,不是在一個真空環境下進行的,受到上至制造商,經銷商,供應商,下至門店收貨,顧客送貨服務等一系列外部環境的支持和協助管理。供應鏈管理(SCM)是把供應商、生產商、分銷商、零售商等在一條供應鏈上的所有節點企業都整合在一起,優化配置人、財、物等諸多因素,使生產資料以最快的速度,通過生產、分銷環節變成增值的產品,送達到有消費需求的消費者手中。為了滿足消費者千變萬化的需求,同時也為了合理地調整資源、處理好商業企業與商、供應商等貿易伙伴的關系,眾多的商業企業正在實施供應鏈管理。連鎖藥店的物流建設要求有相對先進并且符合GSP標準的配送中心,面向所轄門店進行配貨率為10%的物流服務,這對于減少中間環節造成的供應鏈管理困難有極大幫助。另外,實現全面連鎖,尤其是對經營網絡廣泛的連鎖企業來說,信息系統建設上要達到一定水平,目前國內的大型連鎖企業均已引入或者自行開發適合本企業情況和發展的信息系統,建設網站,將物流與門店經營聯系起來。
3 市場趨勢
3.1 醫藥分業 雖然進展緩慢,但呼聲強烈,這是大趨勢。2008年新一輪的醫藥改革方案出臺,為藥品行業帶來更大的發揮空間。一旦醫藥分業的全面推行與實施,零售藥品銷量會迅速增長,據有有專家預測,將來可能會有50%以上的藥品將通過零售渠道售出,零售渠道之間的競爭也將更加激烈。
3.2 老齡社會 按國際通行標準,“65歲以上人口占總人口比重達7%時,即進入老齡化社會”。我國2005年65歲以上人口己達7.13%,中國已進入老齡化社會。伴隨人口老齡化,老年疾病增加,勢必對藥品的需求進一步加大,時對藥品零售終端的便利程度、價格敏感程度都將提高。
3.3 農村市場 2007年隨著醫改方案出臺,農村新型合作醫療正在各地推廣,農村市場醫藥消費的巨大潛力正在逐漸顯現。中國是一個農業大國,農村人口占總人口的63.59%,需要大量供應方便、質量保證的零售藥店。隨著國家對農村醫療衛生事業投入的加大、“新農合”的推進和農村生活水平的提高,農村的藥品消費市場有著巨大的成長空間。但是農村藥品消費市場要求品類構成屬性更簡單、更集中,這對品類優化提出了新的要求。
3.4 自我藥療 由于人們的受教育程度的不斷提高,醫藥知識的大力普及人們自我保健、自我藥療觀念的逐步形成,越來越多的人把到藥店購藥作為首選。過去90%的藥品在醫院流通,如今已有30%～50%的藥品通過零售渠道到達消費者手中,這說明:藥店能滿足消費者的需求,藥店能為顧客提供方便,并獲得信任。也就是說藥品零售終端對消費者購買行為的影響程度大大提高,某一產品的市場發展也更受到終端實現程度的控制[4]。
據市場調查數據顯示:2007年,65%的患者會先采用自我藥療的方式處理疾病;23%的普通藥品消費者和29%的經常性購買者認為癥狀比較嚴重時才會上醫院就診。大多數消費者對“小毛病”會嘗試自我藥療,如感冒、皮膚疾病、胃腸道不適等癥狀較輕微的常見病,一般都到藥店買藥,對照自己的病癥,在藥店藥師的指導下,吃點藥就解決問題了,其比例均超過75%。由于現代衛生保健的概念在我國發生了根本改變,人們由過去單純依賴國家轉變為“是個人的權利與責任”,由被動轉為主動積極參與,自我藥療己成為人們醫療保健的一個重要組成部分。
4 小結
中國連鎖藥店從區域上經歷了從東南興起,到華東、華南、西南、華北、東北、西北的快速擴張。從發展階段看,經歷了從初創期、快速成長期、跨區域連鎖發展期、集中度提高期,以后將進入全國性連鎖藥店發展期,連鎖藥店已經成為我國藥品零售行業最重要的組成部分。目前我國連鎖藥店有四種類型存在,即:平價連鎖藥店、全國性連鎖藥店、跨區域連鎖藥店和地市連鎖藥店并存的格局[5]。藥店盈利水平提升問題一直貫穿藥店發展的始終,醫藥零售行業內部競爭壓力和外部環境的變化左右和影響著零售藥店的發展。突破零售藥店盈利水平困境和擴大零售企業的經營規模將成為零售藥店發展非常明顯的趨勢。但由于零售連鎖的規模和贏利水平還沒有真正意義上的發展完成,接下來更加激烈的行業競爭才剛剛開始。一方面,藥品零售企業競爭會更加激烈,企業必須在規模和贏利水平上有所突破,因此最終的生死決戰一觸即發;另一方面,藥店真正意義上的連鎖以及規模壯大與橫向聯系、合作、聯盟的策略日趨明顯,連鎖藥店只有把規模和網絡做大才可以爭取到更大的發言權,才有可能得到更多的價格優惠和更多的服務支持,而這也是今后連鎖藥店謀求盈利的必然戰略選擇。
參 考 文 獻
[1] 曹榮桂,張濱.2007年中國連鎖藥店發展概況.中國藥店,2007,(7):150-190.
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[3] 朱長潔.連鎖企業發展一般狀況.中國醫藥經濟技術研究網,2008,3.
>> 2013年中國電子商務未來發展趨勢分析 2016年中國零售藥店數量、規模及發展趨勢預測 2013年中國移動互聯網的發展趨勢分析 2015年中國移動互聯網發展趨勢預測 新10年中國旅游發展趨勢預測(2011~2020) 2013年中國電商未來發展趨勢解讀 2012年中國化纖行業運行分析及2013年預測 2013年中國新能源行業發展預測分析 2014年中國家紡業市場發展趨勢分析 2007年中國經濟發展趨勢分析 2015年中國跨境電商發展趨勢分析 2017年中國金融業發展趨勢分析 2013年中考作文命題分析及2014年命題趨勢預測 2013年中國零售業發展20大預測（二） 2013年中國零售業發展20大預測（一） 2013年中國零售業發展20大預測（三） 2013―2014年中國媒體廣告市場現狀與趨勢 2012—2013年中國宏觀經濟預測與分析 2006年中國進口汽車市場分析及2007年預測 2010年中國熱點趨勢連鎖發展預測 常見問題解答 當前所在位置：中國 > 科技 > 2013年中國農藥市場發展趨勢分析及預測 2013年中國農藥市場發展趨勢分析及預測 雜志之家、寫作服務和雜志訂閱支持對公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者： 本刊編輯部")
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農業部農情調度數據顯示，去年冬小麥面積比前年增加100多萬畝，冬油菜面積增加180萬畝左右，秋冬種蔬菜面積增加3.4%。農作物種植面積的擴大，對農藥的需求將會進一步提高。同時，根據全國農作物重大病蟲害發生趨勢會商會分析，預計2013年全國農作物病蟲害總體呈重發態勢，發生總面積約為55億畝次，其中水稻"兩遷"害蟲、小麥蚜蟲、玉米螟偏重至大發生，發生面積分別為6.8億畝次、2.5億畝次、3.5億畝次；粘蟲、小麥赤霉病重發風險較高，發生面積分別為1億畝次、8000萬畝；二點委夜蛾、小麥條銹病在部分地區有偏重發生的可能，防治壓力增加有望拉動國內市場需求。預計全國農藥需求總量為33.43萬噸（折百量），比上年增長4.68%。除草劑、殺菌劑、植物生長調節劑等市場需求將進一步增加。
2013年，農藥產品的價格受多重因素的影響，外貿形勢將更加嚴峻，外貿可能會返銷內貿市場，內貿競爭會更加激烈，因此，價格難于預估。預計農藥價格大部分將維持2012年水平，部分產品會隨著病蟲害的發生上下浮動，但整體價格不會提升。預計2013年多菌靈、丁草胺、毒死蜱、草甘膦、阿維菌素、甲維鹽、吡蟲啉、烯啶蟲胺、高效氯氰菊酯、三唑磷、乙草胺、百草枯等會有較好的市場表現。
關鍵詞：移動醫療；智能終端；移動互聯網；發展趨勢
報告顯示，2012年國際移動互聯網使用率達到了8.5%，而我國當前的移動互聯網用戶數量更是發展到了8億之多。移動互聯網如此快速的發展促使醫療行業也正式向移動領域進發[2]，并借助方便、快捷、豐富的醫療應用在移動互聯網中不斷擴展運營。
1 移動醫療發展現狀
當前移動醫療應用可以分為面向醫院醫生（B2B）和面向用戶與患者（B2C）兩種模式。前一種模式通常用于醫務人員之間的相互交流，或者為醫務人員提供一些醫學知識庫、醫學工具等。后一種模式則用于求醫問診、醫聯預約、遠程會診、病情咨詢和院后隨訪等。
國外發展現狀 近年來，國外移動醫療行業發展比較興旺，在部分發達國家，遠程醫療已經發展的相當成熟，并且隨著手機移動終端設備的高速智能化發展，遠程醫療也正在向移動領域不斷滲透[3]。例如，在2009年，美國某科研機構曾研發出一套遠程卒中系統（telestroke），能夠對急性中風患者進行遠程急救和護理。該系統的工作原理如下，當患者出現急性神經性腦中風時，可以借助移動智能終端接入系統，為診療提供必要的病情及影像資料，藉此實現對患者的遠程輔助診療，為搶救生命贏得更多的寶貴的時間，增加更多的生存機率，達到更好的治療效果。例如德國研發了一套遠程皮膚病學信息系統，可以為皮膚病患者提供遠程診療。患者在手機上安裝相應的應用程序后，可以直接用手機攝像頭采集皮膚圖像數據[4]，然后結合自身的生物反饋信息一同發送給醫療診斷單位，醫療人員則借助計算機終端設備及相應的數據分析平臺對患者進行診斷。法國研究人員將一種內嵌式低功耗傳感器進行改進，制造出一種微型的可移植醫療設備，利用雙向傳感起搏器來監測患者的一系列生理指標變化[5]，當患者身體出現異常狀況時可以及時進行報警。比如能夠基于地理位置來查找附近醫生并進行預約的ZocDoc；能夠借助手環、頭貼、手機等設備檢測睡眠質量并提供針對性睡眠指導的ZEO等。移動醫療應用的不斷普及也帶動了醫療商業的發展，使得移動醫療的商業模式不斷成熟和健全。
2 國內發展現狀
國內移動醫療應用的起步較晚，但發展較快，在豌豆莢、91助手等一些知名的手機應用平臺上檢索“醫療”這一關鍵詞，能夠找到上千個應用，而檢索“健康”一詞得到的應用數量更是達到幾千個之多，這些應用的覆蓋范圍十分廣，包括求醫問診、預約掛號、醫學寶典、健康指導、藥物手冊、移動藥店等方面，一些優質應用的下載量已達到百萬級別。由此可見，國內移動醫療應用行業正在蓬勃興起，受到相當數量的群體關注。
如今，國內相對比較出名的移動醫療應用有以下幾個類型：①醫患交互類，這類應用整合了相應的醫療數據庫以及醫生資源，可以為用戶提供遠程醫療咨詢或打造私人家庭醫生，其中比較出名的應用有春雨掌上醫生、5U家庭醫生等。②專業輔助類，這類應用一般基于CDSS系統，內容涵蓋了臨床評估、醫學計算、藥物、手術、醫學檢測等方面，可以幫助專業醫生進行醫療信息的查詢、決策，提高一線醫療工作人員的工作效率，其中比較出名的應用有全科醫生等。③面向患者的用藥指導類，可以為普通家庭提供藥物信息查詢、藥物真假鑒定、藥店查詢等，這一類比較出名的軟件有家庭用藥助手等。④綜合服務類，這類應用一般由醫院機構合作開發，能夠為用戶提供移動導診、預約掛號、病情查詢、健康檔案查詢等綜合醫療服務，并可以直接通過手機話費來支付相關費用，其中比較出名的應用有移動醫院、醫事通等。
3 未來移動醫療需要解決的主要問題
移動醫療應用的普及得益于移動智能終端及移動互聯網的迅猛發展，然而，移動醫療應用也有著非常明顯的局限性。①醫療本身屬于一種嚴肅性、復雜性的活動，從事相關業務必須符合政策規定，具備相應資格，這使得目前的一些移動醫療應用面臨著違法的風險和指責。②醫療活動需要提供真實、完整、穩定的醫療數據，而移動醫療應用能否滿足這一要求還有待考量。③移動醫療行業的發展需要行業資源的深度合作和大力支撐，需要構建一個各機構相互補充、促進的聯合運營體系，而目前這一體系并不完善。④必須探索一套健康、完整的移動醫療商業運營模式，移動醫療才能持續發展下去，這就需要改變用戶觀念，增強用戶付費意識，逐漸打造一條健康、有序、有活力的移動醫療產業鏈。
4 結論
綜上所述，在移動網絡及設備快速發展的社會背景下，移動醫療顯示出巨大的發展空間，但移動醫療要實現可持續發展，還面臨著許多困難，這就需要我們不斷加強研究，努力健全移動醫療行業體系，使移動醫療為人們的健康提供更良好的保障。
參考文獻：
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答：中國連鎖藥店的發展壯大，經歷短短的13年時間，卻走過西方國家連鎖藥店幾十年所經歷的歷程，成為藥品產業鏈上最為市場化的一環，這是中國藥品零售業的驕傲。
中國連鎖藥店從區域上看，興起與東華南廣東，逐步發展壯大于華東、華南、西南、華北、東北、西北地區。目前華南、華東、華南、西南、東北。西北都有各自的強勢連鎖藥店。
從發展階段看，經歷了從初創期、快速成長期、跨區域連鎖發展期、集中度提高期，以后將進入全國性連鎖藥店發展整合期。門店集中度不算高，但是銷售額集中度接近50％。
從業態上看，最初只是單一的賣藥小店，現在已經發展成為各種各樣的多元化、多元化的連鎖藥店：健康城（上海第一醫藥、雷允上藥城、無錫市民）、店中店（上海同天、同仁堂專柜、OTC乙類柜）、平價藥品超市（老百姓、開心人、浙江天天好、昆山百佳惠）、醫藥批發超市（河南百川、山東遠東等）、藥診店（上海勁松參茸店、老百姓、芝林）、藥妝店（杭州武林、貴州舒普瑪）、保健品店、生活館（專區）藥店（深圳一致、北京金象）、社區店、商業鬧市區藥店、網上藥店、自動售藥機等多業態的各種各樣的藥店。
從經營理念和定位上來看，經歷了第一階段：治病救人，只賣治療用藥，即傳統意義上的“藥店”，到第二階段：增加了滋補、保健品、醫療器械等，引入了預防保健功能，可稱之為“健康大藥房”；再到第三階段：引入健康管理、健身、美體、美容功能，增加健美用品和器材、化妝品等，可稱之為“健康十美麗大藥房”的快速發展更換期；第四階段，整合型便利商超：同便利店融合，引入方便食品、飲料和日常消費品，以及彩票、電話卡、公交卡、報刊等另類小商品，甚至引進打字、復印、干洗、沖印、訂票、公用電話等各種服務，從多方面滿足顧客的實際需求，抬旺藥店的人氣，大大提高藥店的經營額，可稱為“健康便利店”
從競爭格局上看，形成既有單體藥店和中小連鎖，又有大連鎖和平價藥品超市，還有專業藥店的競爭格局，中小連鎖也經歷了痛苦的煎熬轉變期，開始結盟，各地聯盟層出不窮，有名的有PTO、特格爾、武漢天元等。
從資本性質上看，以前只有國有醫藥公司下屬藥店和社會單體，現在是股市資本（海王）、風險資本（開心人）、民營資本（老百姓、成大方圓）、國有資本（國大、一致）齊頭并進階段。
目前的格局是大體上四種類型連鎖藥店并存：他們是平價連鎖藥店、全國性連鎖藥店、跨區域連鎖藥店和本市連鎖藥店并存的格局。平價連鎖基本都是全國性的或者是區域性的，主要有老百姓、開心人、益豐、天天好等；全國性連鎖藥店主要有海王、一致國大連鎖、中聯連鎖藥店等僅有的幾家，但筆者認為還不能算是真正意義上的全國性連鎖；跨區域連鎖有大森林、一心堂、成大方圓、和平連鎖、萬民連鎖、九州通大藥房、南京醫藥下屬連鎖等。城市性連鎖藥店：即在一個或者兩個城市有連鎖藥店，或者只在本市算是強勢連鎖藥店。
二、怎麼看待平價藥房？“平價時代”是否終結？
答：平價的出現，順應了宏觀政治環境、符合經濟學上的競爭規律，即資本必然向高利潤的行業、產業流動，但平價連鎖的鼎盛期似乎剛剛開始，就不得不有結束了。具體請看筆者文章：平價藥店的全方位思考：
1、藥品零售平價超市時代已經過去
筆者理解“平價時代已經過去”是“平價作為藥店競爭策略和經營定位”的時代將一去不復返。無論是平價藥品賣場這種業態形式，還是“平價經營這種經營理念”，在藥品零售行業都將結束。作為經營者應該永遠記住，藥品作為特殊商品，平價或者低價的價格競爭，也就是打價格戰，永遠只是一種戰術手段，不能擴大市場總容量，因此不能作為一種競爭戰略和經營定位，更不能作為贏利手段，否則就是搬起石頭砸自己腳的行為。現在醫藥產業鏈上最難受的是零售這一環節，這也是自己率先價格戰的惡果，不過也無可厚非，因為太過價格戰洗牌是遲早的事情。但筆者也不否認價格戰作為短時期搶奪市場的競爭手段還是有效的。
另外筆者提醒藥店行業，藥品零售與與快速消費品超市比如沃爾瑪和一些大型“shoping mall”沒有可比性。拿沃爾瑪天天平價來類推藥品可以把平價作為戰略是可笑的為。
2、“平價”對中國藥品零售市場作用與意義
平價洗牌中國零售藥品市場的積極意義在于一下幾個方面：
首先，任何一個行業當平均利潤較高時，必然有資本進來進行所謂攪局，促使行業平均利潤水平降到合理的程度，這是市場進步的表現。
其次，促進了中國醫藥零售的更加市場化。目前藥品零售行業已經幾乎完全市場化了，因此就不怕競爭，更不怕外資進來競爭。
第三，促使醫藥零售產業升級和轉型，平價導致的微薄利潤和經營困難，迫使連鎖藥店尋求新的突破思路和生存之道。從而拉開整個連鎖藥店管理營運水平升級提高的序幕。
第四：促進了醫藥流通行業中快批公司的快速發展，筆者認為平價藥品超市和醫藥快批公司是相輔相成發展起來的。
3、平價藥品超市轉型面臨的難題分析
·“平價”標簽難以撕掉
按照營銷定位學派創始人艾·里斯和杰克·特勞特定位的理論，定位就是牢固在消費者的頭腦中樹立其你自己產品、品牌、企業的形象，搶占消費者的心智和記憶資源。當年平價藥品超市就是靠著平價所向披靡，一路發展起來，但通過自己傳播和大眾媒體的推波助瀾，使得平價這一印象和“標簽”牢固的樹立在消費者的頭腦中，完成了定位：“平價”。這在初期發展壯大階段無疑是有益的，但現在卻成為轉型和重新定位的最大障礙。因為消費者對平價藥品超市主要的品牌印象就是便宜，你價格賣高了，做了改變，消費者就會短期內不認可，就會放棄進店。這是所有平價藥品超市轉型都必須越過的一道坎。因為改變定位必須在一段時間內持續不斷的努力和傳播才能慢慢改變，消費者印象和購買習慣。
·定位轉變容易，但消費者認可難
“既然光賣藥不行，那就賣點別的試試”，這是不少平價藥店老總的真實想法。可是，賣什么好呢？賣了別的東西就行得通了嗎？這也是平價藥店老總們普遍擔心的問題。
轉型的定位如果沒有研究清楚，對周圍商圈及其發展趨勢如果沒有過細的分析調研，重新定位就可能倉促而不準、不精、不深。而且定位是靠產品組合和服務組合來實現的，不是你一宣布消費者就認可，就如同有人現在說自己的皇帝，沒有人對他喊萬歲一樣，不是你說自己是是嗎就是什么，消費者把你看成什么才最主要。因為掏腰包的是他們。
因此你還面臨著轉型定位的難題還有消費者的認知，要解決平價在消費者頭腦中留下來的固有印象，非一日之功。
·媒體不會再是免費的午餐
平價藥品超市的形象定位不是一朝一夕形成的，當時平價藥品超市的廣泛傳播是因為有大眾媒體記者順應老百姓藥價高的抱怨，對降價報道有廣泛的社會心理需求，因此才免費給予炒作，因為媒體也需要有看點和迎合自己的讀者群，現在你轉型就不關他們的事了，因此也就沒有媒體幫你炒作了，這才是應該關心的問題。
·定位改變后的供應鏈難題
當年平價其所以能一路跑馬圈地取得成功，供應鏈上一個功不可沒的供應商就是快批醫藥公司九州通的崛起，可以說沒有九州通就沒有平價藥品超市的崛起，二者相輔相成。如今轉型改變定位，還有一個象九州通那樣當年配合你平價定位的供應商，能夠及時保證供應你定位一致產品嗎？答案是未知或者是否定的。因為目前適合藥店銷售的非藥品的供應鏈還未形成，也不夠穩定，比如還沒有一家專業化向藥店供應各種中高檔化妝品的公司。其它定位多所需的專業管理和服務能力也是滯后的，這些都是轉型和改變定位需要事先準備好和解決掉的問題，否則就會無功而返。
·服務水準難題短時間內提升
市場經濟的基本定律就是，處于競爭中的企業必須追求利潤，創造利潤，這也是零售業謀取生存與發展的出發點和最終歸宿。醫藥零售產業也是有一定技術含量的特殊零售業態。應該保持一定的合法利潤空間，如果超越了利潤的邊界，搞惡性折扣讓利，企業就失去了可持續發展的能力。試想沒有一定數量高層次管理人員和高水平專業技術（如執業藥師），藥店的服務質量怎么可能提高，而高素質人才的成本是很高的，沒有一定水平的利潤，不能開除較高的薪資水平，就難以吸引高素質的人才加盟，也就無法實現轉型和重新定位。因此從平價藥品超市管理的角度，也必須重新定位。
4、轉型還是不轉－都必須突破平價藥超目前的發展瓶頸
·轉型是一些平價藥超的必然選擇
平價成為常態是平價競爭的必然結果，整體拉低了藥價水平，使消費者受益。但平價導致的較低的贏利水平與贏利能力，成為平價藥品超市進一步發展壯大的瓶頸。平價可以說是“成也蕭何，敗也蕭何”，平價既在短期內成就了平價藥品超市這一藥品零售業態，現在又必然地成為其發展必須逾越卻又不得不跨過的障礙。因為低價這種最容易模仿、技術含量最低的競爭價值策略不是方向，那么就應該尋求其它競爭戰略。
按照市場營銷學的觀點：一種產品、服務和行業發展到一定程度時，競爭一是促使利潤降到行業平均水平上下，二是會導致市場細分，每種產品、服務和行業就要尋找他的細分目標市場，從大眾營銷進入個性化營銷，分眾營銷時代。藥店營銷也不例外。只有定位清晰、經營有特色的藥店才會有持續競爭力，才是發展出路！而定位絕非經營場地大、品種多、價格便宜這么簡單！ 就是說理論上轉型也是必然的。
再來看看我們的藥品平價超市：定位完全雷同、經營方式雷同、管理模式雷同、目標消費群定位雷同，其中目前各地平價藥品超市的目標消費群定位雷同且明確：基本上是把價格敏感的用藥量較大的老人、慢性病者需要平價做為目標消費群，這群人占到目標顧客群的70%左右，老年人以退休金為生，且常年用藥，便宜便成為他們選購品時考慮的首要因素，而方便、品種、服務都是次要的。老年人有的是時間、購物目標明確、而不會沖動購買。也基本對促進其它較貴藥品銷售額提高作用不是很大！
·不是所有的平價藥品超市都需要轉型
然而由于城市不同收入階層的形成，尤其是低收入的下崗階層和農民工階層的存在，平價藥品超市還是有其存在的社會生態環境。因此有一部分平價藥品超市將長期存在下去，數量在一定的限度內。另外有一部分平價藥品超市則必然轉型。
·多元化和差異化是突破發展瓶頸的關鍵之一
當平價藥超增多之后，你的商圈和顧客群必然縮小，這樣僅靠價格就不能獲得消費者的，樹立獨特的差異化品牌，就成為顧客進店和忠誠的關鍵。
5、平價藥店的轉型的四大方向
筆者認為有四大轉型方向：
（一）、健康管理中心，也可以叫做“健康城”、“健康中心”、“健康廣場”、“健康超市”等。這是大型平價藥品超市轉型首選的定位。
·健康管理中心將成為一種業態
關于“健康管理中心”型的大藥房，筆者以為隨著中醫坐堂的解禁，將來必然成為一種新的藥店業態。我對健康管理中心型藥房的定義就是：為患者及亞健康人群提供從診斷、治療、用藥、飲食及保健、康復、亞健康管理等系列、系統服務的藥店。這是因為，之類藥店正好介于醫院和一般傳統藥店之間，醫院之提供疾病診斷治療服務，傳統藥店只賣藥，但消費者需要的是健康是整體的健康和對自己亞健康的調理，是身體處于健康狀態。這方面的需求目前滿足的非常不足，且滿足的水平低下，因此：“健康大藥房”或“健康管理中心大藥房”必將順應市場需求，成為一種藥店零售業態。
·健康管理中心不同于多元化大藥房
“健康管理中心”型的大藥房是不同于簡單的多元化的藥店的。其最大的特色的提供了全方位的健康解決方案，其基因檢測、虹膜檢測、經絡檢測、中醫中藥館、調養湯館、專業醫師、專業保健按摩和執業藥師的服務都是一流水平的，而傳統的多元化只是增加一些品類比如食品、化妝品、器械等，這是不可同日而語的。
國內還有廣州的綠色世紀公司（含藥房）、還有深圳的永安堂大藥房的一些門店，都有一些專科病的診治調理門診和系統的治療調理、健康保健指導之類的服務。
·適合轉型為健康管理中心的平價藥品超市
不是所有的藥超都能轉化為健康管理中心型藥店，能夠轉型的平價藥品超市，必須具備一下四個條件：
A
A、商圈足夠大，且目標消費群有消費升級的能力。一般中等城市一家到兩家足夠了，大城市可由3－5家。
B、店方都足夠的資金培育一個新的健康管理市場，改變定位的插播宣傳、消費者的宣傳教育、市場前期開拓的投入等。
C、有足夠的管理升級能力，包括整個運營管理的升級。平價價格戰是最低層次最沒有技術含量的競爭，是誰都會的，只要犧牲利潤就行，而健康管理需要相對專業得多的醫學和藥學服務，以及設備、產品相配套。
D、有專業人才、專業服務，尤其是醫師、藥師、營養師、保健師按摩師、健康教育專才等。另外還得有持續不斷的執行力。
·健康管理中心的營運突破
在品類結構上，要形成幾類慢性病常見病治療康復從食品、器械、藥品、用品的齊全品類，要有特色，不再平價商超的齊全。要淘汰一些便宜的品類；
在營銷方式上，要走出去跨出店面做營銷，到整個商圈去培養消費者群體，并且是數據庫培養長期忠誠消費者群體為主。并且注重高端人群和團購。
選址上要注意交通，尤其是開車的便利性，健康管理中心的高端人群比中低端人群多。
服務項目上要有特色，并且注重體驗、注重便利。
（二）、大型藥妝美容食品店：藥妝匯、藥妝店、康復美容化妝中心。
藥妝店是最近連鎖藥店多元化經營的首選，筆者早在前年在中國醫藥報上有所論述，具體來說，藥品和化妝品具有天然的類似性，而且藥妝店在日本臺灣、香港等很是流行，筆者最近到日本考察藥店，發現日本的藥店基本都是藥妝店。
定 位：藥品、化妝品、美容食品店。
目標消費群：白領金領商務人士。
功 能：高檔藥品、中高檔化妝品、各種美容食品及湯料
經營項目：食療系列產品、高檔藥品、美容及化妝品、美容保健器材與服務項目、運動器材。
面積及其選址：這種轉型定位適合中小型平價藥品超市，面積不超過1000平方米。選址一是大型高檔居民社區，二是繁華商業鬧市區，但不一定與醫院毗鄰。
經營策略建議：前期訪低門坎，讓國際一線、二線知名化妝品進駐，以帶來人氣。在經營的化妝品上，必須注意藥妝匯定位與原來的平價藥品超市完全不同，因為目標消費群基本不同，你不能在把中老年人作為自己的目標顧客群，你產品的價格不能在低，你見過低價位的國家品牌化妝品嗎？因此你不能再以平價的經營思路來經營管理藥妝匯。
（3）、綜合小超市
名稱：健康小超市、健康坊、迷你健康中心、綠色健康超市。
定位：以最小的面積，經營家庭最需要的藥品、保健品、家庭最常用生活衛生用品、快速消費品和門診及活動中心。
目標消費群：社區居民為主。
功能：一站式購藥購物看病和健康活動。以方便為主。這明顯有別與其它大型超市。
面積及選址：面積在400-800平方米之間，不宜太大，選址在人口密集的居民居住區域。中小城市更加適宜。
特色：便捷且有特色。買藥、買保健品、買普通生活用品，看一些小病，以及去活動中心去健身游玩，全部都可以聚在一起。特色體現在可以看小病和進行健康活動上。尤其是門診和健康咨詢基本可以實行免費以吸引人群。比如一個家庭主婦，兒子感冒了需要買藥，正好家里也需要購買其它日用品，如果她來這個包攬平價藥房到平價超市的便民健康超市來說，她肯定會買完藥后馬上買醬油。里面如果有門診，她就直接把小孩帶到門診里來，看病、買藥、買日用快速消費品都能一次性全部搞定。
（四）、標準藥超。縮小經營面積，一般200－300平方米，藥品齊全，醫學服務專業，就某個系統疾病做出特色尤其是在診療、保健、用藥指導、康復等方面都要做到位。
三、PTO能解決中小連鎖企業的困境嗎？您怎么看待聯盟之路？
自PTO成立那天起，筆者就一直關注PTO的成長和發展，也可以說是PTO從發展到壯大的一個見證，筆者現在還是PTO的顧問。
筆者可以肯定的說，PTO代表了未來走過中小連鎖的發展方向，也是中國連鎖藥店行業發展的必然。
中國中小連鎖面臨的主要是平價連鎖的低價大規模競爭和大連鎖的專業化管理與服務，以及以上兩者都具備的采購優勢的競爭，解決這些問題的唯一思路就是成立聯盟，聯合起來，共同面對競爭。PTO聯合后，形成一定規模既可提供中小連鎖發展所需要的OEM低價PB產品，又能解決中小連鎖嚴鎖發展所需要的管理、營銷、咨詢、指導、培訓，尤其是贏利模式設計，令很多中小連鎖知道怎樣才能贏利。因此可以解決中小連鎖所遇到的困境。
PT0自從成立至今，短短的三年，低價采購規模已經達到8000多萬元，就是說低價采購品種的銷售額達到2．5億元人民幣左右。另外其管理輸出，形成競爭優勢。
然而，聯盟之路是艱難的，除了PTO自身的升級、真正給會員客戶提供價值外，還得會員真正按照PTO的游戲規則來，一起努力，這樣既是扶持PTO，又是一種自救行為。
四、連鎖藥店限距、“中醫坐堂”試點給藥品零售業帶來哪些變化？
答：限距既有利也有弊，其利在于保護了一些藥店，其弊在于不利于競爭和提高行業經營水平，任何受保護的商業都不可能實現成分競爭，充分競爭后，就有一些藥店虧損而自動退市，按照西方每6000人左右一家藥店的標準，中國有些城市藥店過剩，但總體上數量也許還不夠，當然我們藥店的規模比西方藥店小得多。
中西坐堂絕對是政府明智之舉！其好處在于一下幾個方面，有利于中醫藥的傳承和發展；有利于消費者少花錢制好病，節省費用；有利于藥店發展，中國藥店由于處于醫藥不分的宏觀環境，拿不到醫院和醫療單位處方是眾所周知的事情，坐堂醫可以解決這一問題，有了處方來源，藥店就可以提高客單價和銷售額；有利于中藥飲片的發展，真正的中醫應該是望聞問切的高手，辯證開方的高手，這需要地道藥材飲片配合。
五、資本的不斷進入，對醫藥零售連鎖市場產生哪些影響？
答：資本進入對連鎖藥店可能有以下影響：一是加速提高連鎖藥店行業集中度，有了資本一些連鎖就可以快速在全國發展壯大，因為無論是開直營店還是收購控股其它藥店，都需要大量資金，零售行業是個資金密集型行業，對流動資金和固定資產投入要求較高；二是有利于提高經營管理水平，比如高薪引進人才，引入最先進零售管理軟件，象品類管理的分析軟件等；三是建立自有品牌，需要強大的資金后盾，自有品牌產品的規劃引進是個系統工程，需要資金支持；四是建立配送系統，沒有統一配送，就無法統一管理，這是其它五個統一的前提，你不能及時把貨給我，我怎么能按照你的管理意圖行事呢，因此這是跟本。
六、請分析一下目前的醫藥零售連鎖市場現狀！未來走勢！
答：目前的群雄逐鹿，諸侯割據，戰火四起，并購不斷。總體上來說有以下趨勢
a) 強者越強，走向全國，但全國性連鎖不超過10家，且發展緩慢，真正全國大多數二級以上城市都有連鎖藥店分布短期內無法做到。
b) 聯盟將快速獲得較大發展。尤其是PTO聯盟
c) 定位與贏利模式呈現多元化，差異化將成為趨勢，連鎖藥店不會再以單一的價格戰為主要經營手段了。
