時間：2022-06-02 12:22:20
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇下一年度工作計劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。4、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）
銷售部管理：
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負(fù)責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達(dá)時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、免費提供各種范文銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a)出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
c)工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
工作總結(jié)其實并不難寫，工作總結(jié)可以以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作情況，下面就是小編給大家?guī)淼?020年度工作總結(jié)及下一年工作計劃，希望能幫助到大家!
2020年度工作總結(jié)下一年工作計劃一20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
20__年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成__臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加強思想教育，提高員工凝聚力
20__年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(二)加強設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會、班會等方式對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行，滿足生產(chǎn)需要。
(三)加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個員工質(zhì)量意識，認(rèn)識產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施，達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。
(四)加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全
20__年，我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作：
一是在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。
三是加強安全培訓(xùn)工作。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。
四是齊心協(xié)力，共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護(hù)安全生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(五)加強降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
20__年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實實在在的努力與貢獻(xiàn)。
三、存在的不足問題
20__年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。
四、明年工作計劃
(一)堅定信心，提高產(chǎn)品質(zhì)量
20__年，我要堅定信心，重點抓好產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)真檢查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，落實整改措施，加強質(zhì)量管理，努力提高柴油發(fā)電機組的質(zhì)量。
(二)加強培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
我要加強對員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識，提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全，確保安全生產(chǎn)不出事故
我要進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)力度，加強對設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理，加強安全生產(chǎn)制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現(xiàn)無安全事故。
(四)加強管理，繼續(xù)做好降本增效工作
我要進(jìn)一步加強能源管理，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節(jié)約水電，愛護(hù)、珍惜企業(yè)財產(chǎn)，繼續(xù)做好降本增效工作，為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。
20__年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2020年度工作總結(jié)下一年工作計劃二時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我來到承德分公司已經(jīng)四個多月了!在過去的幾個月里，我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評、指導(dǎo)。
簡要總結(jié)如下:
我是20__年4月1日來到公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析
我們所負(fù)責(zé)的車型很多，在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
2021年工作計劃：
深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)
與客戶建立良好的合作關(guān)系
不斷的增強專業(yè)知識
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。
2020年度工作總結(jié)下一年工作計劃三2020年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。2020年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。
我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，2020年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實施“陽光采購策略”公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
2020年我們進(jìn)一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
2020年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
2020年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
2020年采供部進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理
2020年采供部進(jìn)一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
2020年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、16年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：
1、公司推行流程管理的契機，細(xì)化采購管理流程(10個)
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預(yù)算與估計成本。
制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實施行為中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
設(shè)計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。
在2021年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
2020年度工作總結(jié)下一年工作計劃四20__年度，學(xué)校財務(wù)人員克服了始終牢記全校工作一盤棋，以年度工作目標(biāo)為中心，通過群策群力，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量，全面完成了年度既定的工作目標(biāo)，并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了一定的工作成績，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。現(xiàn)將學(xué)校財務(wù)總體工作總結(jié)如下：
一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)
1、學(xué)校財務(wù)人員對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。
從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、學(xué)校財務(wù)人員開源節(jié)流，較大地緩解了學(xué)校的資金壓力，保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。
3、在對外聯(lián)系的過程中，財務(wù)人員堅持把學(xué)校利益放在首位，堅持維護(hù)學(xué)校的整體形象。
以年初計劃安排的經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩，時時不忘宣傳學(xué)校，為學(xué)校整體發(fā)展而盡努力。
二、財務(wù)會計核算
1、精心設(shè)計會計核算體系，全面、真實、及時的提供財務(wù)會計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息。
學(xué)校財務(wù)人員結(jié)合學(xué)校具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo)，通過會議研討、日常交流、向?qū)＜艺埥獭⑾蛐值軉挝粚W(xué)習(xí)和再實踐、再總結(jié)等多種形式，精心組織、設(shè)計學(xué)校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。
2、堅持會計創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。
積極適應(yīng)財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)學(xué)校的整體利益，確保學(xué)校的利益化，為學(xué)校節(jié)省大量資金流出，為學(xué)校發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。
三、財務(wù)會計監(jiān)督
1、對學(xué)校每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督。
嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情。進(jìn)一步加強財務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜。及時核銷各種票據(jù)，以確保學(xué)校的所有收入及時進(jìn)行賬務(wù)處理。堅持財務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監(jiān)督工作。
2、對學(xué)校整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點，以保證學(xué)校財產(chǎn)不受侵害。
四、經(jīng)費管理
(一)預(yù)算內(nèi)經(jīng)費管理：預(yù)算內(nèi)經(jīng)費全部由財政撥款，主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、住房公積金和公業(yè)務(wù)費等開支。主要通過以下工作來實現(xiàn)經(jīng)費管理。1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等;2、按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金;3、公業(yè)務(wù)費開支嚴(yán)格執(zhí)行校長“一支筆”審批，報銷時必須憑原始憑證據(jù)實列報，不能以領(lǐng)代報或以借代報。手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費用，一律不予報銷;4、采購、維修大額開支實行集體研究決定，并上報相關(guān)部門，完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。
(二)預(yù)算外經(jīng)費管理：預(yù)算外經(jīng)費主要用于學(xué)校辦公開支。
(三)往來款管理：往來款主要有書款、免費教科書款、特困生減免款、學(xué)生傷亡補助、住房公積金個人部分、醫(yī)保個人部分、個別所得稅、教學(xué)獎、單位及個人借款等。往來款一律執(zhí)行專款專用，絕不挪作它用。
五、明年工作計劃
學(xué)校后勤工作盡管在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等許多方面取得了一定的實績，但不足之處也有很多，需要改進(jìn)的地方不少。
1、在條件允許的情況下，增強學(xué)校財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析，努力加強學(xué)校的財務(wù)、會計核算等工作，將學(xué)校的財務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)一步做實。
2、從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強財務(wù)日常監(jiān)督工作。
從學(xué)校的每筆收支入手，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證學(xué)校財務(wù)工作的真實、完整，維護(hù)學(xué)校的整體利益。
4、堅持財務(wù)厲行節(jié)約制度。
按“以收定支、先收后支、收支略有節(jié)余“的原則控制、使用好學(xué)校有限的資金，使學(xué)校的每一分資金都發(fā)揮的財務(wù)效益。
5、搞好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作，并做好與稅務(wù)、財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
6、加強財務(wù)人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識，推動學(xué)校整體財務(wù)工作再上新臺階，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
2020年度工作總結(jié)下一年工作計劃五為大力推進(jìn)建設(shè)創(chuàng)新型大學(xué)步伐，營造濃厚的校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，中南大學(xué)公共管理學(xué)院秉著“崇尚科學(xué)，追求真知，銳意創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)”的宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為目標(biāo)，在成立至今短短的三年時間里，通過不斷組織學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座、報告等系列活動，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動項目進(jìn)行自己資助等方式，鼓勵了一大批本科學(xué)生積極投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中去。
一、規(guī)范日常管理，完善隊伍建設(shè)，鼓勵大學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動為鼓勵大學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，我院在成立之初便建立了《公共管理學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)制度細(xì)則》(見附件1)，將學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的日常管理制度化、規(guī)范化。在隊伍建設(shè)方面，學(xué)院組成以院長左高山教授、黨委副書記趙平副教授為首的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專家指導(dǎo)小組。實行“雙軌導(dǎo)師制”，在學(xué)生自愿選擇的基礎(chǔ)上聘請學(xué)院各系專業(yè)老師與優(yōu)秀研究生作為學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師和班導(dǎo)師，與導(dǎo)師形成一對一指導(dǎo)方式，指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。通過這種方式，學(xué)生不僅從指導(dǎo)老師那里學(xué)到了所需的專業(yè)知識，更擴展了自身的知識結(jié)構(gòu)，增強了溝通組織能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神，提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、建立學(xué)院品牌，強化基地建設(shè)，鼓勵大學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。根據(jù)實際情況，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)意識到，學(xué)生在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動時，因為沒有資金支持，很多優(yōu)秀的項目_停止了。因此，為了能讓學(xué)生創(chuàng)作出更加優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品，從20__年建院起，學(xué)院拿出部分資金資助學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題的研究，在繼承原政治學(xué)與行政管理學(xué)院品牌創(chuàng)新項目“五高杯”的基礎(chǔ)上，建立學(xué)院新的“五高杯”大學(xué)生創(chuàng)新性實踐計劃項目，增加創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的申報資格，作為學(xué)院新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。20__年，經(jīng)過學(xué)生自行申報課題，學(xué)生答辯，專家小組評審，學(xué)院共評出十項品牌項目，每項資助1000元;20__年，學(xué)院更加大投入，拿出20，000元支持學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(見附件2)。
為進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)生自覺走理論與實踐相結(jié)合的成才之路，讓大學(xué)生在實踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，提高大學(xué)生分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才，同時為推進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)與株洲攸縣石羊塘鎮(zhèn)友好協(xié)商，學(xué)院在當(dāng)?shù)貟炫平?chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地，組織同學(xué)參與實踐。學(xué)院的舉措大大鼓勵了廣大同學(xué)，參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的團(tuán)隊越來越多(見附件3)。
三、注重引導(dǎo)培訓(xùn)，指導(dǎo)實地調(diào)研，鼓勵學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。
20__年至今，學(xué)院每年都會舉行關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的系列講座和培訓(xùn)，邀請優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員對廣大學(xué)生，特別是低年級學(xué)生積極動員引導(dǎo)，并指導(dǎo)實踐培訓(xùn)。舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座及培訓(xùn)近10場，邀請嘉賓人數(shù)近20人次，參加講座培訓(xùn)的學(xué)生達(dá)1500多人次(見附件4)。
從原政治學(xué)與行政管理學(xué)院到現(xiàn)在的公共管理學(xué)院，我院涌現(xiàn)出不少十分優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，對帶動整個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動有著非常積極的影響。
在20__年度米塔爾學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目立項中，我院方藝惟團(tuán)隊的“星辰商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司”項目、方志昂團(tuán)隊的“校園自行車服務(wù)工作室-“CSU百速客”項目、金仁濤團(tuán)隊的“中南“飲食快餐休息閑所”項目獲得了經(jīng)費立項，實現(xiàn)了我院在“米塔爾”創(chuàng)業(yè)項目立項零的突破(見附件5)。在米塔爾學(xué)生創(chuàng)新項目立項中，我院姜永喜團(tuán)隊、沈吳越團(tuán)隊等9個團(tuán)隊獲得立項資助(見附件
6)。
20__年度“小欖智造”創(chuàng)業(yè)獎勵金項目，我院研究生劉然團(tuán)隊的“智源生物科技有限公司”項目和本科生鄭越團(tuán)隊的“愛Dear商務(wù)有限責(zé)任公司”項目獲得立項資助，我院創(chuàng)業(yè)立項再獲突破(見附件7)。
在20__年“大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計劃”立項項目中，我院共有13項創(chuàng)新項目獲得經(jīng)費立項，其中立項2項，省級立項1項，校級12項(見附件8)。在20__年中南大學(xué)“百千萬”暑期社會實踐立項項目中，我院共有31項項目立項，其中經(jīng)費立項15項(見附件9)。在20__年中南大學(xué)自由探索研究創(chuàng)新基金立項項目中，我院共有4項經(jīng)費立項(見附件10)。
在我校第七屆“升華杯”學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中，我院共有6個項目團(tuán)隊獲一等獎，另有5個項目團(tuán)隊獲得二等獎、1個項目獲得三等獎。
在學(xué)院黨政的積極指導(dǎo)和支持下，我院社會學(xué)0701班楊梽成創(chuàng)辦的長沙市三道電子科技有限公司獲20__年長沙市第一批創(chuàng)業(yè)富民專項資金資助，獲得70000元經(jīng)費支持。行政管理0902班黃璐在學(xué)院老師的指導(dǎo)和關(guān)懷下，注冊創(chuàng)辦了“九川文化有限公司”，成功的邁出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的第一步。另外，學(xué)院花費大量人力物力建成的社會調(diào)研中心也在積極申請校內(nèi)外的各大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。
四、加強宣傳力度，拓寬信息平臺，鼓勵學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。
學(xué)院在積極教育指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動外，還十分重視宣傳力度和信息平臺的拓寬。為此，學(xué)院特別組成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)記者團(tuán)，對學(xué)校、學(xué)院各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的實時動態(tài)進(jìn)行報道，讓廣大學(xué)生能夠在第一時間了解學(xué)院在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動方面取得的成績，增強學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的氛圍。
另外，學(xué)院增設(shè)了短信平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)貼吧、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)QQ群、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人人首頁等信息平臺，改版研究生刊物《治道》為學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流雜志，還在各個班級增設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)委員，都是旨在拓寬信息和經(jīng)驗交流的平臺，使廣大學(xué)生能夠及時了解校內(nèi)外各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，并積極鼓勵學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中去(見附件11)。
五、遇到的問題及建議。
當(dāng)然，學(xué)院在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中也遇到了一些問題，主要集中在創(chuàng)業(yè)活動上。首先是基礎(chǔ)環(huán)境的限制。我院在創(chuàng)新教育與實踐方面有著優(yōu)秀的歷史傳統(tǒng)和學(xué)院氛圍，培育出了一大批優(yōu)秀的創(chuàng)新人才。但是在創(chuàng)業(yè)活動方面，學(xué)院因受到基礎(chǔ)環(huán)境的限制，沒有在學(xué)院當(dāng)中形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，在創(chuàng)業(yè)激情的激發(fā)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的培養(yǎng)上因基礎(chǔ)環(huán)境的影響受到了一定的限制。針對這個問題，學(xué)院將在未來的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作中，積極宣傳我校優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，廣泛號召廣大學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)活動，爭取在學(xué)院當(dāng)中形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。
其次是客觀條件的限制。我院作為文科學(xué)院，雖然在創(chuàng)新方面有著一定的專業(yè)優(yōu)勢，但是在創(chuàng)業(yè)方面受到專業(yè)知識等客觀因素的限制，無法了解與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的一些理論知識，影響了培養(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的培養(yǎng)。針對這一問題，學(xué)院獎積極邀請在創(chuàng)業(yè)方面有深入研究的老師學(xué)者，開辦講座和培訓(xùn)，在學(xué)生當(dāng)中普及有關(guān)創(chuàng)業(yè)的基本理論知識。
再次是資金投入的限制。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對資金要求高，學(xué)院因受到活動資金方面的限制，無法形成良好的創(chuàng)業(yè)基地，對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動進(jìn)行經(jīng)費支持。針對這一問題，希望學(xué)校能夠加強在學(xué)院創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)上的經(jīng)費投入，幫助一些較小的學(xué)院建立健全創(chuàng)業(yè)激勵體系。
一年級班隊工作的開展要全面推進(jìn)素質(zhì)教育，把孩子們培養(yǎng)成“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的社會主義接班人，制定好計劃能夠讓班隊工作開展的更加順利。下面是小編帶來關(guān)于一年級班隊下學(xué)期工作計劃的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!
一年級班隊下學(xué)期工作計劃(一)一、班級學(xué)生情況分析
本班本學(xué)期共有學(xué)生31人，其中女生13人，男生18人。本學(xué)期重點是對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，營造良好的班級氛圍，使學(xué)生講文明，懂禮貌，學(xué)會寬容，學(xué)會與他人合作，爭當(dāng)優(yōu)秀班集體。通過一年級上學(xué)期學(xué)習(xí)，學(xué)生對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)有了一定的了解，每一項規(guī)章制度對于他們來說已不是陌生的了.為了使學(xué)生能夠進(jìn)一步適應(yīng)學(xué)校的生活，班主任要在日常生活中有序引導(dǎo)，時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。寓養(yǎng)成教育于無痕當(dāng)中，于細(xì)節(jié)當(dāng)中，做到教育無小事，處處皆教育。關(guān)注孩子的點滴變化和進(jìn)步，及時肯定和鼓勵，巧抓契機進(jìn)行教育。
二、工作重點及要求
1、抓好常規(guī)管理，嚴(yán)格按優(yōu)秀班級的標(biāo)準(zhǔn)管理班級，促進(jìn)和完善管理班級的規(guī)范化，認(rèn)真組織班級參加學(xué)校組織的各項活動。
2、進(jìn)一步幫助學(xué)生養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣，健全班級的管理制度，使班級管理有規(guī)可循。
如：值日班長輪流制、衛(wèi)生打掃全員制、班級星級評選制等。
3、用愛關(guān)心每一個孩子，特別是雙差生，讓他們在愛的環(huán)境中成長、學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們強烈的自信心和自尊心，使他們提高認(rèn)識、不斷上進(jìn)。
4、利用晨會課、班會課，繼續(xù)進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，有效促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
5、繼續(xù)落實開展各種競賽活動。
如：紅領(lǐng)巾的佩帶、個人衛(wèi)生、小事隨手做、課前準(zhǔn)備、自覺排隊、課間活動等各項評比活動，以促進(jìn)良好的班風(fēng)的形成。
6、積極開展?fàn)幃?dāng)“五小”好隊員活動。
即在家做“小幫手”，在社會做“小標(biāo)兵”，在學(xué)校做“小伙伴”，在社區(qū)做“小衛(wèi)士”，在班里做“小主人”。
7、做好家校共育工作，與家長建立合作、親密、友好的關(guān)系，形成老師與家長的教育合力。
三、各月份工作重點
二月份
1、布置教室，美化環(huán)境。
2、進(jìn)行“小事隨手做”評比活動，積極參評學(xué)校的“五星級”衛(wèi)生整潔班。
3、選拔優(yōu)秀學(xué)生參加學(xué)校的經(jīng)典誦讀啟動儀式，推選一名學(xué)生參加學(xué)校的“假期讀書交流”活動。
4、加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
5、選拔班干部，培養(yǎng)小助手。
三月份
1舉行“學(xué)雷鋒”主題隊會： 辦一期黑板報，開展以雷鋒為主題的朗誦活動，參加小小雷鋒校園活動，開展學(xué)雷鋒做好事活動，樹立學(xué)雷鋒小標(biāo)兵。
2、開展“我為媽媽唱支歌”活動，對學(xué)生進(jìn)行感恩教育(3月8日)。
3、參加校園植樹護(hù)綠活動，帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)領(lǐng)一棵樹。
(3月12日)
4、開展課前一支歌活動。
5、抓好課前準(zhǔn)備，積極參評五星級“課前準(zhǔn)備優(yōu)秀班”。
四月份
1、學(xué)生校外實踐活動：在家委會組織下帶領(lǐng)學(xué)生赴孟良崮進(jìn)行愛國主義教育活動;
帶領(lǐng)學(xué)生參觀動植物園。
2、參加讀書節(jié)展示活動，學(xué)生、家長、老師共同參與，美化班級展板。
3、評選小小演講家活動。
4、期中抽測。
5、積極參評五星級“自覺排隊優(yōu)秀班”。
五月份
1、學(xué)生社會實踐活動：參觀科技館。
2、參加“小小故事會”活動。
3、積極參評五星級“課間活動文明班”。
六月份
1、排練節(jié)目，參加慶祝“六、一”國際兒童節(jié)。
2、評選星級好少年和書香家庭。
3、社會實踐活動：參觀婦女兒童活動中心。
4、開展“我們都是好朋友活動”。
5、積極參評五星級“課間操標(biāo)兵班”。
6、全面復(fù)習(xí)，迎接期末考試。
七月份
1、班務(wù)工作總結(jié)。
2、帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)大自然。
一年級班隊下學(xué)期工作計劃(二)一、班級現(xiàn)狀分析：
本班本學(xué)期共有人，其中男生25人，女生19人。經(jīng)過上學(xué)期一學(xué)期的接觸，對學(xué)生的特點以及各方面情況有較深的了解，絕大多數(shù)的學(xué)生在守紀(jì)方面的習(xí)慣較好，但也存在一些不足的方面。衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成還有待于提高，大多數(shù)學(xué)生不敢大膽發(fā)言，班干部不敢大膽負(fù)責(zé)，管理方法有待提高，所有這些都是本學(xué)期班級工作的重點。
二、主要工作及目標(biāo)：
1、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。
提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。
2、抓好班級的紀(jì)律，重點做好“培優(yōu)補差”的工作。
3、結(jié)合“三八”等各種節(jié)日及利用班會，對學(xué)生進(jìn)行愛國和尊敬父母的教育。
4、加強安全教育，開展安全知識教育。
在平時多深入了解學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)問題，鏟除隱患，確保學(xué)生安全。
5、加強與家長的聯(lián)系。
學(xué)校的工作離不開家長的支持，只有取得了家長的信任，我們班主任的各項工作才能順利開展。
三、具體工作措施：
有人說：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我愿用真誠，熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：
(一)、常規(guī)教育方面
1、在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時進(jìn)行點撥，指導(dǎo)，加強教育。
2、合理利用升旗儀式，重大節(jié)日，加強學(xué)生的德育教育，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。
同時，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作，學(xué)會生活。
3，充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學(xué)生的榮譽感，使學(xué)生心中有他人，有集體。
(二)、班級紀(jì)律方面
1、課堂紀(jì)律。
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2、課間紀(jì)律。
課間是學(xué)生輕松休息的時間，良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
(三)、衛(wèi)生方面
1、個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，
，桌箱勤清，物品勤擺。
2、班級衛(wèi)生：每天早派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。
同時利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
(四)、其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展，在各項活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，在班級繼續(xù)開展各種活動。如：文明小標(biāo)兵評選，小書法家，小發(fā)明家，小詩人，數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中，大力推出新人，新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理。
總之，班級工作的中心是提高學(xué)生的全面素質(zhì)，使他們逐漸成為適應(yīng)社會發(fā)展的有用人才。
一年級班隊下學(xué)期工作計劃(三)一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，結(jié)合班級特點，以人為本，面向全體學(xué)生，全面貫徹教育方針，全面實施素質(zhì)教育。創(chuàng)設(shè)和諧的學(xué)風(fēng)，努力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
二、工作目標(biāo)
1、繼續(xù)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
2、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。
提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)。鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于探索。
3、積極參加學(xué)校組織的各項活動，使學(xué)生在活動中受到教育。
4、形成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)，班干部分工明確，提高學(xué)生的管理能力。
三、重點工作
1、健全班干部管理，繼續(xù)培養(yǎng)一批能干的班干部，尋找第二梯隊，激發(fā)學(xué)生的潛能。
2、健全“爭當(dāng)小明星”制度，讓學(xué)生自行管理、監(jiān)督，使他成為一項長期有效的措施。
3、做好和家長之間的溝通聯(lián)系，以良好的服務(wù)贏得家長們的口碑。
4、加強心理健康教育，關(guān)懷每位學(xué)生的成長，特別是成長困難生的成長，努力使每位學(xué)生都能快樂地成長、聰明地學(xué)習(xí)。
四、主要工作
1、穩(wěn)抓常規(guī)管理，將常規(guī)管理走向精細(xì)化。
緊緊圍繞干凈、守時、有禮、有序的德育目標(biāo)，在開學(xué)初的常規(guī)管理周里，常規(guī)訓(xùn)練非常重要，要嚴(yán)格要求，違者必究，便學(xué)生盡快收心，恢復(fù)良好的行為習(xí)慣。重溫上學(xué)期制定的班規(guī)，對于校規(guī)也要條條落實。課堂、課間、上下學(xué)的紀(jì)律非常重要。把各項職責(zé)分配到人，把各項管理要求到位，使孩子們在開學(xué)之初就意識到常規(guī)管理的重要性和一貫性，嚴(yán)格要求下去，漸漸形成習(xí)慣。
充分利用班隊會及晨檢的時間強調(diào)“輕聲快步靠右行”及“課堂四管”等一日常規(guī)要求，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。根據(jù)上學(xué)期班干部表現(xiàn)確定班干部分工。對于學(xué)生的日常行為，班干部做工作記錄，及時記在家校本上，每周五班會進(jìn)行總結(jié)。教師根據(jù)總結(jié)完成每日的學(xué)生評價表，對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時進(jìn)行點撥、指導(dǎo)，加強教育。
利用升旗儀式，加強學(xué)生的德育教育。升旗結(jié)束后，對上周得流動紅旗的情況進(jìn)行總結(jié)。這學(xué)期利用婦女節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)等重大活動日舉行一些有意義的主題班隊會，繼續(xù)開展綜合實踐研究，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作，學(xué)會生活。
2、狠抓班級紀(jì)律，形成良好班風(fēng)班貌。
(1)課堂紀(jì)律
嚴(yán)格遵守課堂“四管”，如果有違反紀(jì)律的現(xiàn)象，由課代表記錄，并記在學(xué)生評價表中。守紀(jì)的學(xué)生與文明星評選掛鉤，無違紀(jì)現(xiàn)象五星，違紀(jì)一次扣一顆，如有打鬧無星。個人衛(wèi)生：每周一檢查個人衛(wèi)生，平時抽查，要求衣著整潔，桌屜干凈，物品整齊，由衛(wèi)生委員記錄，表現(xiàn)情況記錄在“衛(wèi)生勞動”中。
(2)班級衛(wèi)生
每天下午分派值日生清掃，由勞動委員負(fù)責(zé)。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，由衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)衛(wèi)生員進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行表揚加星，記錄在“衛(wèi)生勞動”中。同時利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
3、重視班干部的培養(yǎng)
班級管理光靠班主任一人是不夠的，班干部是班級管理的小助手。每個班干部都做工作記錄，每周五班會總結(jié)，進(jìn)行班干部工作評價，不能勝任的同學(xué)要進(jìn)行調(diào)整，期末與優(yōu)秀班干部掛鉤。及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
4、家校結(jié)合，分類施教
(1)經(jīng)常主動找學(xué)生談話，點出不足，提出希望，明確發(fā)展方向，讓學(xué)生感受到關(guān)愛，對于學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣落后的學(xué)生更要不定期談心，尤其在抓住問題時。
(2)對于學(xué)習(xí)后進(jìn)生，每節(jié)課都要提問，作業(yè)中有錯要單獨進(jìn)行輔導(dǎo)，與家長聯(lián)系，共同幫助提高學(xué)習(xí)興趣。
(3)對于行為后進(jìn)生，發(fā)現(xiàn)閃光點要大力表揚，樹立信心，在教師和家長共同督促下改進(jìn)。越是表現(xiàn)差的方面，越要讓其引起重視，比如當(dāng)班干部。
(4)經(jīng)常保持與學(xué)生家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來。
五、各月工作安排：
二月：
1、總結(jié)寒假工作，提出新學(xué)期要求，做好新學(xué)期打算。
2、抓好學(xué)生常規(guī)，早日進(jìn)入正常秩序。
3、加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衛(wèi)生。
4、進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
三月份：
1、“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題教育
2、慶祝“三八”婦女節(jié)—“愛獻(xiàn)給媽媽”活動
3、出黑板報
4、3.12開展“美化我們的校園”活動
5、綜合實踐活動
四月份：
1、清明節(jié)活動
2、出手抄報
3、班級英烈故事比賽
4、“人人講誠信”讀書教育活動
五月：
1、學(xué)習(xí)三好學(xué)生評選條件，準(zhǔn)備評比。
2、對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育。
3、準(zhǔn)備寫字比賽。
4、再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。
5、慶六一兒童節(jié)活動。
六月：
1、走進(jìn)中國傳統(tǒng)文化-端午節(jié)活動
2、制定復(fù)習(xí)計劃，鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
一、前三季度工作總結(jié)
（一）協(xié)調(diào)工作
在前三的電力工程建設(shè)中，辦公室多次深入現(xiàn)場了解建設(shè)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決施工過程中遇到的各類矛盾和問題。參加和組織召開電力協(xié)調(diào)會、督辦會等專題會議5次。截止目前，我辦公室共完成主配網(wǎng)工程建設(shè)協(xié)調(diào)工作30余次，主要為：
1.配合供電分局協(xié)調(diào)輸變電工程、增容工程、及其他項目在建設(shè)過程中遇到的青陪、清障及農(nóng)民阻攔等各種問題。
2.配合供電分局協(xié)調(diào)變電站建設(shè)的前期各項相關(guān)工作。
3.配合供電分局協(xié)調(diào)B級營業(yè)所建設(shè)過程中遇到的青陪等各種問題。
4.就電力工程項目的有關(guān)手續(xù)問題，多次與林業(yè)局、煤炭局、國土局對接協(xié)調(diào)。
（二）服務(wù)企業(yè)工作。
前三季度，我辦積極協(xié)助10余家企業(yè)做好停產(chǎn)后的變壓器續(xù)停電申請工作；幫助企業(yè)做好設(shè)備增容后的變壓器申報安裝工作。
二、第四季度工作安排
（一）做好跟蹤服務(wù)工作
1.對電網(wǎng)在建項目工程繼續(xù)做好跟蹤服務(wù)。
2.對村村通電工程做好跟蹤服務(wù)工作。
3.全力配合電力部門，做好電力建設(shè)項目的前期手續(xù)辦理及項目推進(jìn)工作。
（二）繼續(xù)加強協(xié)調(diào)工作
加強與各部門和電力部門之間的聯(lián)系，對在建電力工程項目建設(shè)中的出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行溝通，并向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，必要時組織召開電力協(xié)調(diào)會。
（三）加強電力保護(hù)宣傳。
協(xié)調(diào)配合電力部門做好電力法的宣傳，加強與電力企業(yè)聯(lián)系，了解電力設(shè)施保護(hù)工作情況。
三、下一年工作計劃
(一 ) 進(jìn)一步建立暢通的溝通協(xié)調(diào)機制
充分發(fā)揮電力協(xié)調(diào)辦職能，與電業(yè)局形成電力工作年度對接制度和月例會制度，對電力建設(shè)的重大事項進(jìn)行積極溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)系各相關(guān)部門及時解決困難，加強實地考察，準(zhǔn)確掌握工程進(jìn)展?fàn)顩r，提高工作效率。
(二) 協(xié)調(diào)各部門簡化辦事流程，縮短審批時間。
協(xié)助電力部門解決變電站、輸電線路走廊的規(guī)劃選址及土地的征用、清障、青賠等問題。
(三)繼續(xù)做好電力相關(guān)政策法律的宣傳工作。
在加強電力法律法規(guī)宣傳的同時，協(xié)同電力部門對電力設(shè)施保護(hù)區(qū)進(jìn)行全面的排查，及時發(fā)現(xiàn)電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)的各類隱患，并分門別類地進(jìn)行了梳理。對電力線路下的違章建筑、違章施工作業(yè)、違章植樹等隱患，及時向有關(guān)部門報告，采取了必要措施進(jìn)行整改。
一、制度建設(shè)
建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度。目前，人力資源管理規(guī)范及制度較為完善，人資部今年已將員工手冊試用版發(fā)行，后續(xù)將結(jié)合試用情況進(jìn)行升級調(diào)整，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，目的達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、風(fēng)險管理
根據(jù)工作指令，相關(guān)部門協(xié)同對合同版本以及工資表已進(jìn)行升級和運用。且建筑板塊人事部已于上半年進(jìn)行未簽訂勞動合同的核查工作，目前，已全員簽訂。另，勞務(wù)板塊員工合同的簽訂，由多方主體多份合同的簽訂模式，修正為“誰用工，誰簽訂”合同的工作模式。
三、人力資源指標(biāo)工作
根據(jù)公司工作綱領(lǐng)和目標(biāo)，人資部就公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況，靈活選擇聘用方式：一是校園招聘，二是網(wǎng)絡(luò)招聘，三是內(nèi)部培養(yǎng)，四是員工推薦。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲備一定數(shù)量的且具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
1、人力資源成本統(tǒng)計：截止7月31日，建筑板塊管理干部共計200人。
2、招聘工作成果：
1）、改善招聘局面：公司有完善的“面試管理制度”，本年度，林達(dá)商學(xué)院開展了招聘技巧的相關(guān)培訓(xùn)，從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范，從嚴(yán)把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，為司所用。規(guī)范招聘流程組織，從邀約、初試、復(fù)試（專業(yè)崗位主管領(lǐng)導(dǎo)以及用人單位）、再復(fù)試（談薪資談條件等細(xì)節(jié)）以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定以及提升用人單位對擬用人才的了解，從而降低離職率。
2）、上半年積累了大量的儲備人才簡歷，達(dá)347余份，極大充實公司人才儲備，人員涵蓋技術(shù)、施工、財務(wù)等，為下半年人資部工作打下堅實基礎(chǔ)。
3）、拓展渠道：除維護(hù)現(xiàn)有的招聘渠道外，增加拉勾網(wǎng)、魚泡網(wǎng)的招聘渠道，后續(xù)做好維護(hù)、宣傳，以至于提升公司整體知名度和正面形象。
4）、利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬，為公司薪酬體制提供參考依據(jù)。
3、合理配置人力資源，充分挖掘潛力
1）、充分挖掘內(nèi)部潛力，盤活人力資源存量組合控編缺編崗位，有限在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司經(jīng)營情況及時調(diào)配人員，嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口，盤活人力資源存量，上半年結(jié)合去年下半年組織的競聘結(jié)果，調(diào)崗人員3人，從勞務(wù)板塊提拔到建筑1人（預(yù)算崗），促使人力資源的合理利用，確保工作順利開展。
2）、今年上半年隨著各部門人員編制的到崗到位和捋順，對人員專業(yè)的需求越來越大。重點通過網(wǎng)絡(luò)招聘引進(jìn)各部門發(fā)展所需的專業(yè)技術(shù)人才。面向校園招聘66人（實際報道60人），社會招聘33人。
4、人才留用及流失率
下半年工作計劃
（一）、人事招聘與配置、嚴(yán)格按照公司各板塊、各部門需求完成此項工作，人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘，滿足公司人才需求。
（二）、培訓(xùn)工作
1、繼續(xù)加強員工培訓(xùn)力度，提高人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)，宣貫并熟悉公司各項管理制度，建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化，為公司又好又快發(fā)展提供強有力的人才保障。根據(jù)部門和項目年度培訓(xùn)計劃，督促各部門及時安排培訓(xùn)項目。定期組織開展新員工培訓(xùn)、員工企業(yè)文化等培訓(xùn)。
2、強化人資部專業(yè)理論知識，對“勞動法”、“勞動合同法”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)，提升人資部隊伍技能，針對在實踐工作中遇到的眾多待解決和需釋明的疑難問題，提高隊伍的整體素質(zhì)，認(rèn)真把握國家政策和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步提高隊伍的業(yè)務(wù)能力，更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理干部的培訓(xùn)是下半年的培訓(xùn)工作重點，使管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度和發(fā)展需求，有針對性進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查和反饋，是員工意識到自己的成長與進(jìn)步，增加對公司及個人的發(fā)展信心。同時，對于素質(zhì)較低的員工，也可以此為依據(jù)建立科學(xué)的人員退出機制。
（三）、制度完善
按照公司的十四五發(fā)展規(guī)劃，制定、修改完善及執(zhí)行各項管理制度，完善、補充相關(guān)指引性文件和表格文件。為公司的正常運行提供充足的保障及政策支撐。
一、工作目標(biāo)
1、抓實教學(xué)常規(guī)，競賽班在競賽中出成果，平行班保持穩(wěn)定，努力使每一個學(xué)生都學(xué)有所獲，學(xué)有所成。
2、做好生源的鞏固工作，確保鞏固率達(dá)標(biāo)。
3、做好常規(guī)管理工作，治理好亂班，不出安全事故。
4、做好學(xué)生思想工作，大力整治早戀現(xiàn)象。
二、具體工作和措施
1、大力整治早戀現(xiàn)象。進(jìn)行主題教育（班會、黑板報），組織學(xué)生自查、互查，召開學(xué)生、家長座談會，對問題學(xué)生跟蹤教育，嚴(yán)重者簽定協(xié)議；年段做好評價工作。
2、大力整治手機、零食問題。開學(xué)前電話通知家長配合，加強檢查的力度，加大處罰的力度。
3、理想教育，選擇一定數(shù)量的文章或影象資料，組織學(xué)生學(xué)習(xí)，并寫出心得體會；
4、學(xué)雷鋒活動。開展“學(xué)雷鋒，做好事”活動；
5、安全教育。將安全工作放在所有工作之首，貫徹整個學(xué)期始終；注重做好宣傳工作：安全問題天天講，周周講，每月一大講；切實做好發(fā)動工作，動員所有老師參與：年段安排安全輪值崗，動員學(xué)生參與，每班設(shè)立安全委員。特別注意加強安全隱患的排查力度，加強集體活動時的安全策劃和管理。
6、愛校教育——提高鞏固率。通過動員會、家訪、個別談話等形式做好部分不穩(wěn)定的學(xué)生的思想工作；提高教育教學(xué)藝術(shù)，提高管理水平，吸引學(xué)生不外流；幫助學(xué)生解決實際困難，特別是學(xué)習(xí)上的困難，感動學(xué)生不外流。
7、考風(fēng)、考紀(jì)教育。進(jìn)一步加大教育的力度，并通過考風(fēng)、考紀(jì)教育，整治學(xué)風(fēng)。
8、建立以班主任為主、科任老師積極參與的班級德育工作體系，班科任捆綁考核，提高任課教師參與德育工作的積極性。通過探索，努力形成一套行之有效的管理及考核機制。
9、通過強有力的補差措施，穩(wěn)定差生，轉(zhuǎn)化差生：各個班級體制定措施，年段檢查落實。
10、抓好會考工作。讓每一個任課教師明確參加會考的學(xué)生名單，做到明確性；困難生一個一個地抓，做到針對性；在時間上給予適當(dāng)?shù)膬A斜，做到重點性；在目標(biāo)上力爭超上屆，做到保證性。
11、組織各班班級干部進(jìn)行年段常規(guī)督查，進(jìn)行自主管理教育；
12、抓好競賽的輔導(dǎo)和參賽工作，確保達(dá)到學(xué)校目標(biāo)。
13、利用年段教師會，對本年段教師進(jìn)行目標(biāo)教育、工作紀(jì)律和師德教育。
14、開展單周班主任例會、雙周教研組長例會活動，研討本年段各個時期的主要工作。
15、切實抓好教學(xué)常規(guī)，抓實教學(xué)“六認(rèn)真”：認(rèn)真進(jìn)行集體備課，認(rèn)真上課，努力提高作業(yè)與練習(xí)的質(zhì)量，加強培優(yōu)輔差工作，抓實“錯題過關(guān)”及作業(yè)地二次批改，做好差生轉(zhuǎn)化工作。
16、未盡事宜，適時補充。
那么，企業(yè)年度工作計劃該如何制定呢？在計劃制定的過程中要注意哪些問題？該計劃是粗放式的，還是要精確到年月日？
要制作一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實、外觀漂亮的企業(yè)年度計劃書，還真存在不少的技，需要花費一些心思。
年度計劃所包含的內(nèi)容
工作計劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同，那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔支撐，在創(chuàng)造價值的同時，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計劃。
歸納起來，一份完整的年度工作計劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運行走勢，法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響；所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等；行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況，以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來（下一年度）的行業(yè)和市場趨勢。
其次，對企業(yè)（部門）自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)（部門）是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定，比如外部資源和外協(xié)機構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo)，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況；新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況，通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開況，客戶和消費者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預(yù)算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù)，往往會委托第三方市調(diào)機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報告更系統(tǒng)和全面，能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候，首先需要引進(jìn)swot分析模型（strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個字母縮寫），進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點，揚長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標(biāo)，這個目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來，參照近兩年的公司運營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達(dá)不成沒有意義，過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項目標(biāo)，通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動，這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在2003年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場，則于2006年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動計劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點說，行動計劃就是時間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計劃的最后，要專門有一項費用預(yù)算。做費用預(yù)算也有一些學(xué)問，要把握好一個度，高了可能不能夠獲得批準(zhǔn)，而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
做年度計劃的技巧
以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點，年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它還仍然是一個綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性，與當(dāng)時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗，一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會在30-50%之間。
年復(fù)一年，轉(zhuǎn)眼間即將掀開新的篇章。那么汽車銷售年度工作計劃該怎樣制定呢?下面就是小編給大家?guī)淼钠囦N售年度工作計劃范文2020，但愿對你有借鑒作用!
汽車銷售年度工作計劃范文2020(一)
隨著某某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。2020年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，我作為某某區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。2020年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重汽車銷售細(xì)節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo)
至2020年某月，某某區(qū)銷售任務(wù)某某某萬元，銷售目標(biāo)某某某萬元
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類
根據(jù)去年度汽車銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實施措施
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我2020年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
2020年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動，及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
在2020年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
3、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
4、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財務(wù)對帳。
汽車銷售年度工作計劃范文2020(二)
轉(zhuǎn)眼即逝，2020年還有不到三個小時的時間，就揮離去了，迎來了2020年的鐘聲，對我今年的工作做個計劃。
1.工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃
三個大部分對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
3.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
4.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
6.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
7.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
9.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
10.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個人目標(biāo)
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
2020年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
汽車銷售年度工作計劃范文2020(三)
年復(fù)一年，轉(zhuǎn)眼間即將掀開新的篇章。在過去的一年里，全體員工在某某某的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的有力支持下，通過全體員工的共同努力，克服重重困難，努力進(jìn)取，超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù)。在新年即將到來之時，將2020年的汽車銷售工作計劃做如下匯報：
一、最近一段時間公司安排下我在某某某進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于2020年的工作計劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與某某公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化。
7、根據(jù)某某公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
汽車銷售年度工作計劃范文2020(四)
新年到了，在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心，下面是2020年我對公司汽車銷售的一個工作計劃：
一、加強對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備客戶需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
