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[關鍵詞] 重癥監護室；精神異常；臨床藥師
[中圖分類號] R969.3 [文獻標識碼] B [文章編號] 1674-4721（2014）01（c）-0162-03
重癥監護室（intensive care unit，ICU）是集中對危重癥患者進行監護和治療的病房，長期入住ICU的患者由于疾病、環境和和多種藥物因素影響可發生意識、情感及行為異常。本文介紹1例懷疑藥物引起精神異常的患者資料，就臨床藥師參與治療的過程進行總結分析，供臨床藥師參考。
1 臨床資料
1.1 病歷資料
患者，女性，89歲，2012年7月30日入院，入院前1個月無明顯誘因右腋下出現紅斑，伴少許鱗屑，自行外用“皮炎平”等藥物（具體不詳）治療，癥狀未見明顯好轉，且皮疹逐漸增多，蔓延至右手臂屈側，伴輕微瘙癢。為求進一步診治而到門診皮膚科就醫，以“擦爛紅斑”收入皮膚科。2012年8月3日上午10：00患者突發呼吸困難、氣喘，無胸悶、胸痛等。查體：血壓159/82 mm Hg，心率98 /min，心律不齊，各瓣膜聽診區未聞及雜音。雙肺滿布哮鳴音。請呼吸科醫師會診后，認為患者目前心肺功能不全，有轉科治療指征；且患者及家屬堅決要求轉科治療，于當天下午轉入呼吸科。初步診斷：呼吸困難查因，支氣管哮喘？慢性阻塞性肺疾病急性發作？心律失常，快速型心房纖顫；心功能不全；皮膚念珠菌感染。
轉入呼吸科后，患者氣促，呼吸困難，無自訴胸悶、胸痛等不適。查體：體溫36.2℃，呼吸28/min，血壓176/101 mm Hg，心率162/min，心律不齊，各瓣膜聽診區未聞及雜音。雙肺滿布哮鳴音及干濕性音。右腋下及右手臂屈側可見大片紅斑，邊界清，上覆鱗屑較前明顯減少。轉入后追問病史示患者30余年前開始有間歇性咳嗽、咳痰癥狀，進食后明顯，未進行正規診治。
1.2 檢查和治療
患者轉入呼吸科后查血常規：白細胞17.24×109/L，淋巴細胞比率3.1%，中性粒細胞比率91.1%；血生化：肌酸激酶同工酶 34 U/L，肌酸激酶199 U/L，乳酸脫氫酶429 U/L，血糖 9.1 mmol/L，C反應蛋白41 mg/L，B型腦鈉肽前體2938 pg/ml，尿葡萄糖（++）；動脈血氣分析：pH 7.215，PCO2 7.49 kPa，PO2 14.10 kPa。復查心電圖示快速型房顫。2012年8月7日頭顱及胸部CT檢查提示：①腦白質變性，老年性腦萎縮，雙側豆狀核鈣化；②雙肺多發散在高密度影，考慮為炎癥；③肺動脈增寬，肺動脈高壓？建議臨床進一步檢查。主要治療過程見表1。
2 藥師參與治療過程
2.1 藥師參與治療
轉入后給予頭孢哌酮鈉他唑巴坦抗感染，普米克令舒+復方異丙托溴銨霧化吸入解痙，甲潑尼龍琥珀酸鈉粉針靜滴，奧美拉唑護胃，氨溴索化痰，胺碘酮緩慢心室率（轉入第3天至心室率90/min左右停用胺碘酮，改去乙酰毛花苷緩慢靜推維持）等對癥支持治療，患者癥狀稍有減輕。
轉入第3天，增加硝普鈉降壓。
轉入第4天，頭顱及胸部CT檢查提示：①腦白質變性，老年性腦萎縮，雙側豆狀核鈣化；②雙肺多發散在高密度影，考慮為炎癥；③肺動脈增寬，肺動脈高壓？建議臨床進一步檢查。患者突發氣促加重，血氧飽和度下降，血壓升高，最高在200/90 mm Hg以上，查血氣提示二氧化碳潴留，急診氣管插管及呼吸機輔助通氣，同時改用美羅培南、替考拉寧抗細菌，伏立康唑抗真菌，加用多索茶堿解痙，硝普鈉控制血壓等對癥支持治療。
轉入第8天，患者出現精神異常，被害妄想逐漸加重。
轉入第9天，患者病情好轉后拔除氣管插管。氣管插管期間先后2次行纖維支氣管鏡檢查均見氣管及各級支氣管大量黃白色黏痰，黏膜充血水腫明顯。
轉入第10天，拔管后復查胸片結果提示：①主動脈粥樣硬化；②心影增大，性質待定；③胸椎退行性變。患者氣促、喘息癥狀有所好轉，心室率在去乙酰毛花苷0.4 mg/d分次靜注下維持在80～90/min，血壓在硝普鈉維持下控制尚可，后停用去乙酰毛花苷，改口服地高辛0.125 g/d控制心室率，硝苯地平控釋片及厄貝沙坦口服控制血壓。患者咳嗽、咳痰、氣促、喘息好轉，查體雙肺呼吸音粗，雙下肺聞及濕音，未聞及明顯哮鳴音。
轉入第11天，復查頭顱CT顯示：①腦白質變性，腦萎縮；②左額部皮下結節影，考慮為良性病變。請心理科、神經內科醫師及臨床藥師會診，考慮為精神異常查因，疾病后抑郁，或藥物引起的精神異常。
轉入第14天，停用美羅培南和伏立康唑。會診建議給予奧氮平抗焦慮、抑郁治療，遵專科會診意見治療后，患者間斷出現煩躁及被害妄想。患者咳嗽、咳痰、氣促、喘息好轉，堅持要求出院；轉入第16天上午10：40在簽字后辦理出院時，患者大便后突發呼吸困難，血氧飽和度降至35%，心率降低至44/min，給予腎上腺素及阿托品靜注、纖維支氣管鏡引導下經鼻氣管插管、呼吸輔助通氣等搶救，患者行呼吸機輔助通氣（P-SIMV、FiO2 40%、PEEP 5 cm H2O、PC 16 cm H2O、PS 12 cm H2O），意識清楚，氣管導管內可吸出少量黃白色血絲痰；血壓在多巴胺組液治療下維持在110/60 mm Hg左右，心率60～80/min，呼吸機輔助通氣下血氧飽和度為98%～100%；轉入第17天，患者及其家屬再次要求出院，回住處附近醫院繼續治療，反復向患者及家屬告知病情及目前出院的各種風險，患者家屬表示理解，仍要求出院，請示上級醫師后予簽字出院。
2.2 治療結局
臨床藥師分析最有可能引起精神異常的藥物考慮為伏立康唑、美羅培南和硝普鈉，于2012年8月17日停用這3種藥物。停用伏立康唑使激素類藥物的血藥濃度不再受伏立康唑的影響而升高，發生不良反應的可能性降低。同時給予奧氮平對癥治療。2012年8月19日同意患者簽字出院，患者很滿意。簽字出院時突發呼吸困難，搶救時給予咪達唑侖注射液（咪達唑侖也具有鎮靜和抗焦慮作用），到2012年8月20日出院時患者再無出現精神異常癥狀。
3 討論
3.1 環境、疾病、心理因素
轉入第8天，患者自訴有“電擊感”，考慮為長期入住ICU導致的精神異常，加強言語安慰，增強其對治療的信心。本患者長住ICU可能導致其精神障礙的原因主要有以下幾點：①老年患者生理機能減退，尤其是腎上腺皮質功能低下，使患者對原發病和手術的應激反應能力下降，可能出現腦細胞能量代謝障礙，對神經細胞有直接損傷作用。②環境因素：ICU內有許多搶救設備和監護儀器，噪音大，這易使患者產生恐懼、緊張、焦慮等心理反應；危重及搶救患者多，特殊治療及護理多；限制探視，無陪護，限制活動及使用約束帶也會使患者產生恐懼、緊張感；ICU患者的睡眠時間少，睡眠質量差，長時間維持可出現焦慮、定向障礙、錯覺、譫妄等精神障礙。③軀體疾病伴發的活動障礙、全身嚴重感染、心臟病、肺性腦病等也會導致患者出現精神心理異常[1-2]；患者曾出現低氧血癥及二氧化碳嚴重潴留，有呼吸衰竭、高血壓等疾病，也可能為精神異常誘發因素。
3.2 藥物因素
患者使用的藥物中，伏立康唑能與奧美拉唑及地高辛發生相互作用，但對伏立康唑的血藥濃度沒有影響，臨床應用不需調整劑量。伏立康唑國內文獻報道ADR發生率為30%[3]。伏立康唑ADR前6位的臨床表現分別是肝功能異常、皮疹、低鉀血癥、視覺異常、幻覺、嘔吐、腹瀉，分別占ADR發生總數的17.71%、8.33%、8.33%、8.33%、7.29%、7.29%[4]。
國外文獻報道美羅培南所致ADR發生率為9.3%[5]，明顯高于國內Ⅱ期臨床試驗（7.3%）[6]。美羅培南致胃腸系統損害的比例最高，占ADR發生總數51.53%，其次是皮膚及附件、肝膽系統、泌尿系統、神經系統損害，分別占ADR發生總例數的15.95%、14.72%、6.13%、4.91%[7]。
質子泵抑制劑奧美拉唑能顯著升高胃內pH值，抑制胃酸對地高辛的破壞，使地高辛生物利用度增加[8]。伏立康唑與地高辛合用會產生非代謝性的相互作用，但無臨床意義。伏立康唑（200 mg，2次/d）并不改變地高辛（0.25 mg，1次/d）穩態時的藥動學特點，兩者合用無需特殊處理[9]。地高辛也可能引起精神抑郁或錯亂，但臨床少見[10]。奧美拉唑可能引起地高辛的生物利用度升高而產生精神抑郁等不良反應。
糖皮質激素類藥物可引起精神神經癥狀，多在使用激素數日后發生，偶可在注射激素后短期內發生。激素可增強多巴胺-β羥化酶及苯乙醇-N-甲基轉換酶的活性，增加去甲腎上腺素、腎上腺素的合成，去甲腎上腺素能抑制色氨酸羥化酶活性，降低中樞神經系統血清素濃度，擾亂兩者遞質的平衡，患者出現情緒及行為異常，可表現為欣、激動、不安、譫妄、定向力障礙、失眠、情緒異常，誘發或加重精神分裂，出現類躁狂抑郁癥，甚至有自殺傾向，大劑量還可誘發癲癇發作或驚厥[11]。與肝藥酶CYP3A4抑制劑伏立康唑聯合應用，可使激素的血藥濃度增高而增加治療作用和不良反應。
使用異丙托溴銨可能引起焦慮癥狀，但少數文獻報道使用擬β類藥物吸入治療后出現心理異常改變。
本例患者使用0.9%氯化鈉注射液50 ml+硝普鈉凍干粉針50 mg 靜脈泵注行降壓治療，但長期大量應用硝普鈉患者可能出現煩躁、興奮、語無倫次，并伴有幻視、幻聽等癥狀。
本例患者為住院時間較長的老年患者，且住ICU期間無親屬陪伴，疾病因素和環境因素都可能導致其出現精神緊張、焦慮等癥狀。作為一名臨床藥師，應注意判斷患者的異常臨床表現是否與用藥相關，在日常查房中要關注藥物的不良反應及藥物之間的相互作用，使臨床藥師的參與可以協助醫師提高臨床治療水平，促進合理用藥。
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【關鍵詞】中醫婦產科；慢性盆腔炎；常用藥劑；臨床療效；使用技巧
在臨床上，慢性盆腔炎屬于婦產科中一種較為常見的病癥，多是因細菌感染所致，屬于中醫“腹痛”、“痛經”及“帶下病”等范疇[1]。目前臨床在治療該疾病時多是選擇藥物進行，臨床效果相對理想[2]。為此，本研究擬結合我院1年間收治的84例慢性盆腔炎患者及其臨床資料進行討論，分析在西藥治療的基礎上給予中醫常用藥劑治療的重要價值，現將具體研究內容報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
收集2012年10月份到2013年10月份到我院接受診治的84例慢性盆腔炎及其臨床相關資料，所有入選患者均與《婦產科學》、《中醫婦科學》中的相關診斷標準和中醫濕熱瘀阻證相符合，排除患有嚴重肝腎疾病、全身系統疾病者，以及處于妊娠期或哺乳期和不配合研究者[3]，均表示有不同程度的下腹疼痛，部分伴有分泌物異常、腰痛和經期延長等癥狀；年齡范圍在23歲到47歲之間，平均年齡（31.3±4.5）歲；病程在2個月到3年不等，平均病程（17.3±5.3）個月；包括經產婦51例，初產婦33例，按照入院先后順序，將其分為對照組和觀察組，兩組在年齡、病程等一般資料方面的比較，差異無統計學意義，P>0.05，存在可比意義。
1.2 方法
給予對照組患者西藥替硝唑（湖南金健藥業有限責任公司生產，0.4g）治療，1d1次，1次0.4g，靜脈滴注；同時給予頭孢呋辛（安徽宏業藥業有限公司生產，1.5g）靜脈滴注，1d1次，1次1.5g（加50ml注射用水），以3周為1療程；觀察組在此基礎上加用中醫常用藥劑治療，其中口服婦科千金片（株洲千金藥業股份有限公司生產，0.32g/片）1次6片，1d3次，于每月月經干凈后口服；康婦消炎栓（葵花藥業集團有限公司生產，2.8g/粒）1次1粒，1d1次，以3周為1療程。
1.3 療效評定
參照相關慢性盆腔炎臨床癥狀及療效評定標準[4]，臨床癥狀重點觀察下腹疼痛、腰骶部疼痛、月經失調情況、子宮有無壓痛、附件病變情況等幾項，1項1分，總分5分，分數越高表示癥狀越嚴重；療效方面，若治療后患者臨床癥狀消失，停藥1個月內無復發，視為痊愈；若臨床癥狀及體征有明顯改善，視為顯效；若臨床癥狀及體征基本好轉，視為有效；若治療后癥狀無變化或加重，視為無效。
1.4 統計學分析
本次研究選擇SPSS16.0統計包軟件對數據進行處理，計數、計量材料分別選擇%、（x±s）形式顯示，組間比較應用卡方檢驗或t檢驗，以P
2 結果
2.1 兩組臨床癥狀的比較
經治療后，發現兩組患者的臨床癥狀均有不同程度的改善，但觀察組明顯要優于治療前及對照組，且經統計學處理，發現差異有統計學意義（P
2.2 兩組臨床療效的比較
本次研究中，觀察組共有39例獲得有效治愈，總有效率為92.9%，明顯優于對照組的30例71.4%，比較差異有統計學意義（P
3 結論
在婦科臨床上，產后或是經期間有、多次會陰手術等是導致慢性盆腔炎的重要因素，從中醫學角度來講，導致慢性盆腔炎多是因患者經期產后胞宮胞脈余濁未盡、空虛，以及房室不潔、體質過弱或是過度勞累等，以致胞宮胞脈出現濕熱之邪、寒濕日久化熱，并與氣血結合郁積造成，治療多以清熱除濕、益氣化瘀及溫經散寒為主[4]。結合本研究來看，我們所選擇的婦科千金片、康婦消炎栓均屬于中醫常用制劑，前者主要含黨參、金櫻根、雞血藤和當歸等藥材，黨參有生津養血、補脾益肺之功效，金櫻根主治崩漏帶下，雞血藤可疏通經絡、補血行血，當歸有調經止痛和活血化瘀效果，共奏益氣活血、溫經散寒功效；并且根據我們多年總結得出，為避免月經周期受到影響，服用該藥物需在月經干凈后，或是月經來潮前1周停用，且應注意服藥期間不宜進食辛辣、油膩及生冷等食物。后者多是在紅藤敗醬草湯的加減上研制而成，有活血止痛、消熱解毒功效，用藥期間一般需要在患者大便排空及肛周清洗完畢后進行，并在栓劑得到潤濕后再塞入，一般需置于低溫通風下存放。此外，通過聯用中藥制劑的方式，則可進一步穩定患者的血藥濃度，且具有起效迅速、藥效持久等優勢。結合本研究結果來看，經中藥常用藥劑妥善治療后，觀察組療效明顯要高于對照組（P
經本研究表明，在準確把握用藥時間、劑量的情況下，給予慢性盆腔炎患者中醫婦產科臨床常用藥劑治療，能夠有效提高臨床治療效果，控制患者病情，值得進一步在臨床上推廣和使用。
參考文獻
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【關鍵詞】 中藥石膏倒膜；紅、藍光；痤瘡The effect and significance of Chinese medicine gesso pour film and red,blue light phototherapy treatment of acne LIANG Xuemei,LIU Yongmei,HUANG Chenxia,et al.Shaping laser Beatcty shop of The second people’s Hospital of Zhangshan city,Zhongsham 528447,China
【Abstract】 Objective To investigate the combination therapy in patients of acne Methods From 2010 to 2011,two years of 341 cases of acne patients treated using random sampling divided into the treatment group(171 cases) and control group(170 cases) The treatment group, weekly used 1 time gesso pour membrane treatment of traditional Chinese medicine with red, blue light radiation therapy to observed and record the patients treatment.The control group, weekly used red, blue light radiation therapy to observe and record the patients treatment After a period of treatment(8 weeks), 3 months of followup, observe the patients curative effect and the recurrence and complications Results The cure rate ratio (8538%) and recurrence rate ratio(468％)of treatment group were better than the control group 5471% and 30% It showed significant difference between these two groups (P
【Key words】 Chinese medicine gesso pour film; Red，blue light phototherapy;Acne 作者單位：528447 中山市第二人民醫院激光美容整形中心 痤瘡是一種常見的皮膚科毛囊皮脂腺疾病，痤瘡的病發與皮脂分泌過多、毛囊皮脂腺導管開口部分出現角質化過度、痤瘡丙酸桿菌大量繁殖以及皮膚炎癥等因素有關系。在以前的治療中多是采用抗生素或是維甲酸類的藥物對痤瘡進行治療，近幾年，因為耐藥性痤瘡丙酸桿菌攜帶情況呈逐年增長的趨勢，而維甲酸類藥物的毒副作用日漸突出，使該類藥物的應用受到限制。我科采用中藥石膏倒膜術結合紅、藍光治療面部尋常型痤瘡取得良好效果。1 資料與方法11 一般資料 111 診斷標準 診斷的標準參照Cunliffe分級法［1］：輕度痤瘡：多是以黑頭粉刺和白頭為代表；中度痤瘡：多是以炎性丘疹和膿皰為代表；重度痤瘡：多是炎性丘疹癥狀嚴重，出現結節和炎性囊腫。排除在近一個月內口服或外用抗生素以及維A酸類藥物，面部有過敏性皮炎或者對光敏感的患者與孕婦［2］。112 臨床資料 將本院自2010~2011年收治的341例患者采用隨機抽樣的方式將患者分為治療組和對照組，治療組171例患者每周進行1次中藥石膏倒模術與2次紅、藍光照射；其中男92例，女79例，年齡在15~33歲，平均232歲。對照組170例患者每周只進行2次紅、藍光照射治療；其中男85例，女85例，年齡在14~30歲之間，平均年齡220歲。兩組患者的病程均在3~15個月，皮疹僅局限于面部，多是炎性丘疹、膿包，兩組臨床資料以及皮膚受損差異均無統計學意義(P>005)，具有可比性。12 治療方法 121 治療方法 兩組患者在治療前均使用自制的痤瘡洗面乳(主要成份綠茶、硫磺、甲硝唑等)清潔皮膚。兩組患者均使用紅、藍光照射治療；患者需佩戴防護性眼鏡，在治療時光板距離皮膚表面20 cm，照射劑量紅光126J/cm2；藍光48J/cm2，治療時間控制在20 min/次，每周進行兩次，共計治療6次。治療組每周增加使用中藥石膏倒膜(主要成分金銀花、野、大黃、白芷、硫磺、珍珠粉等)治療1次，具體操作方法:患者采用平臥、洗面后進行徹底清瘡，無菌棉簽蘸取爐甘石薄荷洗劑涂面，將蒸餾水調制糊狀中藥面膜粉(主要配方：、黃連、珍珠粉、白芷、百部、硫磺等)均勻涂與面部；眼部遮蓋脫脂棉片后，涂石膏倒模粉(基質中含有薄荷、冰片、樟腦等)。注意需要保證患者的鼻孔通氣，石膏倒膜控制在1 cm 以內，在敷于面部大約30~40 min。5次為一療程。122 痤瘡發生因素告知1221 給予適當心理指導。患者因害怕痤瘡會影響容貌而產生焦慮，因此我們主動與她們溝通，使她們消除顧慮，保持心情愉快。指導她們一些日常注意事項，配合醫生積極治療。1222 告訴患者面部清潔的方法。每天早晚用不含酒精等刺激性的洗面奶徹底清除面部污垢，但不要過度清潔，因為這樣會刺激細胞分泌更多的油脂，造成惡性循環。涂上合適的護膚霜(嚴重者暫停使用)。正確使用醫生開出的藥物，不要濫用藥物，不要隨便用手擠壓。
1223 日常生活及飲食相關因素告知。保持生活規律，早睡早起，因為充足的睡眠是最好的美容品，囑咐患者盡量不要熬夜、不要長期對電腦，同時要有適量的運動。 飲食要均衡、清淡，忌食辛辣、油炸的食物，少食糖，多喝水、多吃新鮮的蔬菜、水果，保證大便通暢。2 治療診斷判定
療效指數(％)=(治療前的皮膚受損總數治療后的皮膚受損總數)/治療前的皮膚受損總數×100%。療效指數＞90%為治愈，患者表示滿意；60%~89％為有效，患者表示有明顯效果；20%~59%為顯效，患者表示有效；
使用SPSS 130軟件進行統計學分析，采用P
痤瘡的病因較多，發病機制復雜，是一種常見的毛囊皮脂腺的慢性炎癥性皮膚病，其發病率為70％～87％，對青少年的心理和社交影響超過了哮喘和癲癇［3］。近年來的臨床治療多是局部或系統性的使用抗生素或維A酸類藥物來治療痤瘡出現的炎性損害，但是由于藥劑的毒副作用會使患者出現心理擔憂，以及抗生素的耐藥性影響人體的內分泌系統，會對皮膚產生不同程度的損害。
通過本研究可見痤瘡中藥石膏倒模膜聯合紅、藍光治療效果明顯優于單純使用紅藍光治療尋常痤瘡，分析其主要原因是紅藍光治療主要針對痤瘡丙酸桿菌，而對白頭或黑頭粉刺的治療效果欠佳［4］。中草藥有清熱解毒、消炎活血、改善皮質代謝等作用。其中硫磺又具有殺滅螨蟲、細菌、真菌的作用，并可去除皮膚多余油脂，溶解皮膚角質層，有緩和作用既可緩解疼痛，又能消除炎癥［5］。藍光照射釋放的熱能可以促進藥物的吸收，改善毛孔，減輕皮膚炎癥；紅、藍光照射后使用中藥面膜可以緩解光照的不適，兩者相輔相成可以提高臨床療效。
[關鍵詞] 市場營銷 兩大市場 中醫藥
中醫藥是我國自主創新的重要資源，將中醫藥的資源優勢和知識優勢轉化為產業優勢和經濟優勢，有利于提高我國自主創新能力，有利于形成新的經濟增長點，促進經濟發展。該行業是中國國內贏利能力較強的行業，產品利潤率高。中國中藥行業發展迅速，中成藥和中藥飲片的銷售占國內醫藥市場的四成以上。
但中醫藥行業也存在著知識產權流失嚴重，國際市場占有率低，科技研發力量薄弱，相關國家政策法規不完善等問題，不斷變化的產業環境促成了中醫藥行業挑戰與機遇并存局面。在激烈的挑戰與美好的機遇之中，制定合理而有效的市場發展戰略將可以牢牢把握住源源不斷的商機。
一、國際國內兩個市場
中醫藥有國際和國內兩個市場。雖然中成藥多年的發展，90%以上都是靠內需拉動，但中醫藥是人類共同的財富，理應由全人類共享。另外，從經濟意義講，國際市場擁有強大的市場潛力和豐富的顧客需求，這是中醫藥向國外市場大力拓展的推動力。同時，國內市場的需求存在飽和度，達到一定限度時，中醫藥市場的進一步發展將遭遇“瓶頸問題”。雖然中藥產業經濟規模已突破千億元，總產值占醫藥工業總產值的26%，而且2006年我國中藥產品出口首次超過10億美元，比2000年出口額增加近1倍，年增長率為兩位數，但是國內國際兩個市場發展極不平衡――如果中醫藥能走向世界，很多發展問題便迎刃而解，并會激發中醫藥市場更強勁的生命力。
開拓國際市場本無厚非，但問題是，中醫藥發展的基礎在國內，國外除極個別國家外，中醫藥得不到合法承認，了解和使用中醫藥的人不多，市場不成熟。
此外，市場經濟的實質在于市場，如果丟失了國內市場，我們就無法建設中國的市場經濟。營銷之父科特勒曾提到，獲得新顧客的成本可能是留住老顧客成本的5倍。[5] 國內是一個大的臨床實踐及研究基地，是走向國際市場的穩固后臺。在發展國際市場尋找新顧客的同時要留住并最大限度滿足老顧客，立足本土成熟市場。在此基礎上，選好進軍國際主流醫藥市場的突破口。發展國內市場須從以下幾個方面著手：
1.培養復合型人才
隨著社會經濟市場化，中醫藥人才市場對新型中醫藥人才培養的層次和質量提出了新的要求。一方面，社會對中醫藥人才的需求呈現持續增長和多樣化趨勢；另一方面，中醫藥服務領域的不斷擴大，中醫藥行業也趨于多樣化擴展。對照國內外中醫藥市場的需求和建設中醫藥強國的要求，不僅需要了解中醫藥學科前沿動態，符合中醫藥現代化要求的專業技術人才，而且更需要具有扎實的中醫藥理論基礎和基本技能，具有多學科知識，能適應跨學科工作，適應社會能力強，具有良好的綜合素質、良好的中醫藥文化和道德背景的復合型中醫藥人才。同時還應以市場為導向，拓寬專業方向，培養寬口徑、厚基礎、強能力、擅創新的復合新型中醫藥人才。
2.發展中醫藥旅游
生態旅游不僅是指在旅游過程中欣賞美麗的景色，更強調的是對自然景觀的保護――不破壞生態、認識生態、保護生態，達到永久的和諧，是一種層次性的漸進行為。中醫藥專項旅游這個全新的、充滿商機的旅游產品是生態旅游的分支之一。
通過開發中醫藥專項旅游，既可以挖掘民間名老中醫、祖傳秘方、偏方等中醫中藥；可以根據各地中醫藥特色，建設中藥材園、中醫藥主題公園、中醫藥特色產業街、食療藥膳建筑等中醫藥文化展示區，集中展示和宣傳中醫藥文化，增強游客的健康保健意識，又可以促進產業結構調整，提供就業機會，增加就業崗位，促進服務業的發展，形成新的經濟增長點。
在較為穩固的國內市場的基礎上，大力拓展國際市場，創造新型營銷手段，各方協同努力，使中醫藥在不久的將來真正為全人類的健康事業作出杰出的貢獻。具體從“一個注意，四項戰略”進行論述。
本土中藥在洋中藥猛烈搶攤的情況下所面臨的可謂是“內憂外患”，腹背受敵。
“內憂”源自四方面：一是醫療領域市場化和補償機制的不完善，影響了中醫藥特色和優勢的發展;二是中醫藥的服務領域縮小、貢獻率降低、醫療服務功能下降;三是缺乏知識產權保護意識的中成藥經典方劑資源的流失;四是我國生產的中藥科技含量低，形成了好原料、粗加工的藥品貿易格局。
內憂不除，必招致外患。各發達國家不約而同地進入了一場中醫藥研究競賽，并利用中國的中醫藥資源優勢，如缺乏知識產權保護意識的中成藥經典方劑資源優勢、極為豐富的中草藥原料優勢、廉價的人才和勞動力資源優勢、具有13億人口龐大的醫藥市場優勢等等賺中國人的錢。同時，預先設置好各種技術壁壘，阻止中國的中成藥進入國際市場競爭，并籍此來瓜分國際中醫藥市場。進口中國廉價的中藥原料或中介體，經精加工或分成小包裝，附以人家國家的品牌，形成高附加值的洋中藥或功能性食品，不僅在國際市場掙錢，還返銷中國，掙中國百姓的錢。甚而，在中國投資設廠，用中國的組方、原料、人工，利用中國政府的招商引資優惠政策，生產出低成本高利潤且是本土化的洋中藥，一個需求充分的大市場在缺乏關注的狀況下被瓜分。近年來，“洋中藥”紛紛在中國境內搶注中藥專利，獲準專利數已高達1萬多項，占中國同類專利的八成以上；同時這些跨國醫藥集團還到世界各國申請中藥專利。他們運用內外夾攻的戰術試圖擠垮中國的民族醫藥工業。
在“內憂外患”的狀況下，相比高技術、高附加值產品的“洋中藥”，低技術、低附加值的“土中藥”既要守住國內市場的大營，又要沖擊國際市場，其結果必定是本國內部地位動搖，競爭國際市場舉步維艱。
這種兩難困境的有效解決很大程度上將取決于系統結構的調整和法制，營銷等相關理念的深化。
二、“四項戰略”
1.政府職能性引導
在中醫藥國際化營銷戰略中，國家從宏觀方面的管理、引導和助力作用不可忽視，即政府職能中的“燈塔效應”，以一燈之光照亮中醫藥進軍國際市場的暗途。
首先，國家制定和實施中醫藥國家標準對提高中醫藥產品國際競爭力具有舉足輕重的戰略意義，組織各相關方面力量，以保證中醫藥質量穩定、可控、有效、安全。
其次，中醫藥出口企業在提高自身產品質量的同時，國家應利用網絡平臺時時跟蹤目標市場國有關中醫藥出口的法律、法規及其變化，以使出口企業避免因不了解出口國法律、法規的相關內容而產品遭拒。
此外，國家應充分利用英特網將我國優質優品的中醫藥企業、產品、專家推向國際市場，建立起直接面向客戶的巨大的醫患網絡平臺，使世界各地的患者在這個平臺上能夠找到他所需要的中醫師及中藥產品。
2.知識產權保護
中醫藥知識產權指人們在中醫藥的研究、生產、經營等知識活動中依法取得的權利，包括中醫藥著作權，以及相關權利、中醫藥工業產權（專利、商標、服務標記、商號名稱和地理標志等）及未公開中醫藥信息保護權三方面內容。中醫藥現代化、國際化要切實構筑中醫藥知識產權的保護屏障，否則民族中醫藥不但難以走向國際市場，甚至連國內市場都無法保留。所以，要盡快形成一個中醫藥知識產權三維保護體系。
高度重視知識產權保護的整體性，形成完整的中醫藥知識產權保護體系，將民族中醫藥知識產權牢牢掌握在自己手中。
3.國際專業展會
國際展會是市場走勢的指示器，增進東西方了解的紐帶和促進國際文化交流的橋梁。展會中的與會者可利用同一場所共同弘揚文化，其傳遞經濟信息、加強對外交流的效果是其他形式所不易達到的。
4.補缺營銷
長期以來，中醫藥在西方遭冷遇，既因中醫藥在國外宣傳不夠，也有西方醫學界排擠打壓中醫藥的利益驅動。這種局面，不利于中醫藥的國際化拓展。因此應比較中西醫學的差別和優劣勢，對西醫已占明顯優勢的疾病治療，我們應明智避讓，集中精力于自身特色上。特色一旦成為優勢，就具有很強的市場競爭力，可以在公平的競爭環境中全力發展自己，真正做到憑借優勢特色致勝。
古語言“伺機而動”、“趁虛而入”，在中醫藥出口營銷中，比較分析國外市場及中醫藥現狀得出，以補缺者的形態占領國外的市場空缺是最合適的選擇。做別人做不到的，治主流醫學無法兼容并治的疾病，達到主流醫學手段難以企及的療效，以補缺營銷戰略贏得外國民眾及主流醫學界的更多關注和青睞。
參考文獻:
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隨著全球醫藥產品需求的快速增長,航空運輸業新老經營商都紛紛在全球醫藥運輸領域展開競爭。無論是航空公司,還是貨運商和集裝箱生產商,都在高調推出一系列新產品和服務項目。
藥品運輸量大要求高
關于醫藥產品貿易量的預測數據令人驚訝,到2013年,全球醫藥產品市場價值預計將超過9750億美元。據美國康州諾瓦克艾美仕市場研究公司(IMS Health)預測,2010年,全球醫藥產品市場的增幅為4-6%,總值將超過8250億美元。在去年10月份公布的最新預測報告中,艾美仕將其對今后5年的醫藥市場預測增幅調高了1個百分點,其中,部分原因是2009年的市場需求增速超過預期增速。對于因全球金融危機和貿易減少而深受打擊的航空貨運業來說,這些市場的動力顯然并未消失。
艾美仕公司的預測分析報告考慮到了諸如全球經濟衰退和醫療保健等方面的因素。另外,在2010年可能發生的事件還包括美國的醫療改革、其他國家的立法和監管措施、H1N1流感的傳播規模以及全球經濟恢復增長的幅度等,這些事件也可能會對全球醫藥市場產生長遠的影響。
醫藥品和保健品生產企業需要可靠的溫度控制措施,并且能夠在其整個供應鏈中對溫控措施進行嚴格監測,因為其托運的每批產品的價值都可能會高達數千萬美元。遠程投遞過程中的每個失誤都可能會導致收入損失,或者,更糟糕的是,產品抵達目的地后可能被認定為無效產品。
大陸航空公司“一物多用”
在最近幾個月里,加拿大航空公司、美國航空公司(American Airlines)、英航全球貨運航空公司、日本航空貨運公司和聯合航空公司相繼宣布,采取冷鏈措施,開展與醫療保健行業有關的運空運業務。最近在菲律賓召開的冷鏈配送業務會議也反映出了冷鏈行業的最新發展情況。在這次會議上,幾家航空公司紛紛推介其最新推出的冷鏈業務。另外,還有兩家美國企業公布了溫控集裝設備(ULD)生產計劃,他們打算以低于競爭對手20%的價格對外出租這類設備。
曾在五年前宣布自己是實施系統冷鏈項目的首家美國航空公司的大陸航空公司稱,該公司在冷鏈業務方面處于領先地位,而且計劃將繼續朝著這一方向努力。大陸航空公司的產品開發與專業銷售經理Mark Mohr說:“其他承運人總算弄明白了大陸航空公司和其他一小部分承運人早就熟悉的東西,即這個領域存在許多高收益機會。我們很高興看到,這些新來者正在擺脫過去那種‘只要把貨裝到飛機上就萬事大吉’的思維。”
大陸航空公司已與冷鏈市場的主要集裝箱供應商――瑞典的Environtainer公司和美國的CSafe Acu Temp公司建立合作關系,由前者為其提供被動集裝設備,后者提供主動集裝設備。Mohr說:“大陸航空公司的ClimateSecure溫控業務沒有采用‘一物多用’的概念。我們主要把精力放在對產品處理要求的理解上,然后再通過我們的處理程序協助生產商和貨運商制定一個針對某個具體產品的標準操作程序(SOP),這個標準操作程序必須既具有可行性,而且還要有可持續性。”
大陸航空公司是第一家擁有經Envirotainer公司授權的冷鏈集裝設備配送站的航空公司。Mohr稱,在全球經濟衰退的大背景下,大陸航空公司的醫藥產品冷鏈運輸業務仍然在2009年取得了較高的收益。
盡管2009的醫藥產品運輸量低于2008年,但這類貨運業務的收入降幅遠遠低于其他業務。Mohr稱,隨著CSafe AcuTemp公司的主動冷藏集裝箱(RKN)的到位,大陸航空公司在2010年的醫藥冷鏈運輸業務將會實現增長。CSafe AcuTemp公司的主動冷藏集裝箱也是美國聯邦航空局(FAA)唯一批準的主動集裝設備。
另據Mohr稱,大陸航空公司將于2010年新開通的休斯頓-法蘭克福航線和新接收的2架新型B777-200飛機也將給該公司帶來新的增長機遇。而且,它在休斯頓新建的易腐貨運中心也將是促進未來增長的一個因素。
瑞士全球貨運聯手商
從事冷鏈運輸業務的歐洲承運人主要有法-荷航空公司、瑞士全球貨運公司和漢莎貨運航空公司。這些承運人也于此前在醫藥運輸業務中為自己贏得了一席之地。其他承運人還包括阿聯酋航空公司和北歐航空公司。
瑞士全球貨運公司的產品經理Gerard Gobat說:“作為一家專業化較強的承運人,我們在不斷增長的醫療產品運輸領域發揮著越來越重要的作用。”瑞士全球貨運公司的主要醫藥運輸市場包括瑞典(那里有雄厚的醫藥生產基礎)、德國、奧地利、美國和日本。此外,該公司還把目標放在了與貴重物品運輸和增值服務有關的需要特別處理的業務市場。
當然,瑞士全球貨運公司也不是唯一一家把目光放在中國、印度和南美等新興溫控醫藥運輸市場的航空公司。但是,與其他航空公司和一體化承運人不同的是,該公司并不直接與醫藥產品生產企業打交道。Gabot說:“我們的客戶是貨運經營商。”因此,它的目標是與主要貨運經營商建立關系,其中包括航空公司、貨運商、供應商和集裝箱生產商,通過與這些經營商的合作來滿足醫藥企業的需求。Gabot稱:“與他們建立密切的關系很重要,只有這樣,你才能對任何差錯做出快速反應,實施新的業務理念,與客戶開展對話。作為一家航空公司,一定不要建立太多的接觸點。我們公司從總體上說是一個實施精益管理的企業。”
Gabot說,瑞士全球貨運公司受理溫控業務的主要是其Swiss Celsius業務部門,這項業務的主要服務對象是醫藥行業,但也可適用于其他任何一種需要嚴格控制溫度范圍的產品的運輸。
DHL看好中國醫藥市場
貨運商也投入了更多的時間和精力來開發醫藥產品運輸業務,其中包括德國郵政所屬的DHL全球貨運公司、全球物流巨頭德訊公司和泛亞班拿公司。2009年6月,DHL全球貨運公司在上海浦東國際機場新建的一個面積為2000平方英尺的溫控倉儲設施中設立了其首個生命科學與醫療保健物流中心。中國是全球第九大醫藥市場,預計在今后幾年仍將繼續保持兩位數增長;DHL公司引用Datamonitor市場調研公司的預測報告稱,到2011年,中國的醫藥市場規模將上升到全球第六位。
DHL公司稱,加強冷鏈物流能力是與行業增長和亞太地區客戶需求的不斷增長相一致的。DHL全球貨運公司中國區總經理Steve Huang說:“這是DHL公司為提高冷鏈物流質量和效率,滿足醫藥企業、化學實驗室和生產商不斷增長的需要而采取的又一措施。我們相信,這項業務將會繼續不斷增長。”
最近幾年,生命科學和醫療保健行業迅速發展,其中,中國市場的潛力最大。2004年,亞太醫藥市場的總收入為916億美元,到2008年,這一數字上升為1183億美元,年均復合增長率為6.6%。中國醫藥市場的增速最快,從2004年到2008年,其年均復合增長率高達21.1%。由于政府計劃改善其醫療保障體系,這種增長趨勢仍將持續下去。
CSafe集裝箱走俏
美國的集裝箱供應商CSafe公司在2009年實現了跨越式發展。2009年5月,CSafe公司宣布,其主打產品――AcuTemp RNK航空貨運集裝箱是經歐洲航空安全局(EASA)和美國聯邦航空管理局(FAA)批準的唯一一種由壓縮機驅動的航空貨運集裝箱。11月份,該公司成為首個可以在其集裝箱標貼國際空運協會時間和溫度敏感型醫療產品標簽的集裝箱生產商。新推出的時間與溫度敏感標簽是《國際空運協會易腐貨運規則手冊》(第十版)的一部分,將于2010年7月正式生效。
CSafe公司的業務開發副總裁Oliver Bootz說:“隨著醫藥和生物技術領域的溫度敏感型產品運輸業務的繼續增長,我們認為,及早采用國際空運協會指定的標簽具有積極的意義,它可以標明集裝箱的內容物,以便于提前處理。”CSafe公司的集裝箱具有冷卻和加熱功能,即使在零下30度和零上49度的極端氣溫條件下,也可以將箱內溫度保持在4-25攝氏度之間。而且,這種集裝箱使用成本較低,還具有環保特點。
在談到未來航空貨運市場的增長潛力時,CSafe公司的總經理Brian Kohr指出,醫藥冷鏈運輸是目前增長最快的一個市場,也是除活體動物運輸以外贏利最高的一項業務。他說,在臨床試驗中,有70%的醫藥產品屬于溫度敏感型產品。而且,這個市場正在以年均6-12%的速度增長。
美國航空公司于2009年9月正式推出其首個綜合性溫控運輸服務產品以來,對該產品的市場認可度表示非常滿意。該公司負責貨運銷售業務的副總裁Joe Reedy說:“我們的計劃是利用我們的網絡優勢和服務優勢開展溫控運輸業務。”他指出,醫藥和保健品運輸業務有其特殊的要求,而這也正是美國航空公司的優勢所在。
愛美仕公司在其最新公布的市場分析報告中稱,一些額外因素也可能會對醫藥行業的發展產生影響,其中包括行業管理標準方面的變化。航空公司和航空貨運業必須及時了解這些發展動態以及在今后將要生效的一些更加嚴格的安全規定。
醫藥公司企劃案范文一1.1公司介紹
本公司的宗旨是利用現代科技開發民間獨特的中草藥配方，弘揚傳統中藥文化。回鄉創業。是一家處于創始階段的公司，龍人堂藥業的法定經營形式是有限責任公司。初定地址：貴州省遵義市高科技園區。
本公司擁有治療甲肝的祖傳配方，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產品。
公司注重短期目標與長遠戰略的結合，短期目標即尋找機會、防御威脅、強化核心競爭力，根據甲肝行業特點，力爭在3年內成為甲肝市場領導者。中長期目標即逐步拓寬產品領域，涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結石等藥品(因我們已有相關民間祖傳配方)，形成以甲肝藥品為核心的多元化經營集團公司。
1.2 產品與技術
我們的主導產品安肝顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對乙肝有輔助治療作用的藥物，該藥物是以在民間具有很好療效的祖傳配方為基礎，利用現代技術開發而成的，表現出藥性良好、療效快、療程短、 整體調節、標本兼治，而且價格比較低廉等特點，是主要為農村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取農業訂單的原材料生產模式,采取合作或委托生產的模式，不但降低風險，而且使我們產品的成本有很大降低，有更強競爭力。我們生產產品所采用的技術比較成熟，目前在很多企業都有廣泛應用。
根據專家的觀點本產品可以通過國家藥品食品監督管理局認證。目前我們正在做一些國家相關認證工作。
1.3 市場與營銷
1.3.1 市場分析
市場潛力巨大:根據市場調查，高達60%的中國大陸省(市、自治區)的甲型肝炎病毒抗體陽性率大于80%，被定為高流行區。每年大約有200萬急性肝炎病例，其中甲型肝炎占半數(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于兒童群組中。據統計20xx年，全國甲肝用藥市場規模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達到 2511萬元，凈利潤為533萬元。
在中藥現代化的宏觀大背景下，國家鼓勵開發傳統中草藥，并給予相當優惠的政策。因甲肝分布特點和原材料產地等因素，通過細分市場，我們對甲肝市場、農村市場、OTC市場、西南市場、中藥市場作了詳細的分析，并確定了我們的市場定位：立足西南，服務周邊，輻射全國。
1.3.2 競爭分析
我國目前有6000多家制藥企業，但受規模及效益的制約，只有數十家制藥企業從事肝病藥物的研究和開發。而當今甲肝藥物市場，要么價格高，要么治療時間長，缺少強勢品牌，有利于新產品的導入。
從主要競爭對手及產品、替代品、銷售商、資源供應商、公司現狀等方面對競爭力量作了充分的分析。根據我們的市場定位，我們將直接與貴州地區生產肝藥的公司展開競爭。他們的藥品基本上針對所有肝炎。而我們的產品定位的選擇是有針對性的即專做甲肝，另外我們主要針對農村市場，所以他們對我們不會構成很大的競爭壓力。并且還具有很大的競爭優勢。
1.3.3 營銷計劃
在充分考慮市場和競爭對手的基礎上，我們做出以下相應的策略組合：
市場開拓：按照市場的開拓和進入戰略，我們分為西南農村市場、西南市場、中國農村市場。
由于本產品做成非處方藥，主要通過藥店和醫院銷售。重點處理與醫院、藥房的關系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
靈活的價格與優質綠色的產品相結合，強有力的廣告宣傳和人際傳播與促銷相結合。開展有關活動的開展、以提高銷量、占領市場、提高公司的經濟效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務，不但使患者用的起，而且用得舒心。
回避競爭對手主戰場(城市)，深挖其薄弱環節(農村)，采取農村包圍城市，各個擊破策略。
1.4 投資與財務
公司設在貴州遵義高新技術園區，享受兩免三減半的稅收優惠政策。
公司成立初期共需資金580萬。其中風險投資480萬，南湖追夢創業團隊內部集資100萬。
資金用途：
1.產品的開發和認證及改進費用。
2.農業定單的原材料生產及合作和委托生產的生產模式的建立。
3.建立相應的銷售渠道及市場的開拓。
4.公司流動資金。
股本規模及結構暫定為：公司注冊資本750萬。外來風險投資入股480萬(64%);南湖追夢創業團隊集資入股100萬(13.33%);配方入股170萬(22.67%)。
財務分析報告對償債能力、獲利能力、成長能力、資產管理能力進行了詳細分析。總體上看， 本公司的償債能力較好，獲利能力穩步上升，處于成長狀態，財務狀況樂觀，財務能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強管理。第二年估計盈利533.85萬人民幣，以后每年銷售凈利率21.16%左右，第二年總資產回報率為30.55%，投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場的現狀而言，收購(項目整體轉讓)方式比較適合本公司。風險資金在第35年退出較合適。
1.5 組織管理與團隊介紹
公司性質是有限責任公司，初期組織結構采取矩陣形。公司所有權與經營權分離，實行總經理負責制。
分析公司成長規律，分為創業期，成長期，成熟期，根據各時期不同特點，建立相應的組織結構和管理方法。
以人為本，充分尊重人才，打造良好的企業文化，建立相應的激勵制度提高職工積極性。
公司管理團隊結合了在國家藥檢部門、公司運營、研究機構、藥品營銷、會計等方面具有豐富經驗的優秀人員，團隊成員呈現出優勢互補，層次突出的特點。
醫藥公司企劃案范文二一、我國醫藥市場的現狀分析
隨著我國加入WTO，政府公布從20xx年1月1日起中國醫藥流通領域向外資開放，國內的醫藥零售企業面臨嚴峻的挑戰，分析目前國內的醫藥行業有如下特點：
1、企業多而小，雖然我國目前有藥品零售企業12萬家，藥品批發企業17000多家，但規模不夠完善成型，難以抵御大型兵團的攻勢。
2、國家多次推出藥品降價方案，進一步擠壓醫藥零售業的贏利空間，同時推行的招標采購制度，也增加了醫藥企業的營銷費用，使行業進入微利時代。
3、20xx年起，放開醫藥零售市場，各地的平價藥店如雨后春筍般冒了出來，供求關系嚴重失衡，可以預見20xx年藥店價格戰將會越演越烈，一大批沒有競爭力的醫藥生產企業和零售企業將被逐出該行業。
4、各醫藥零售企業，多實行連鎖、加盟的形式經營，但這樣松散的合作并不能抵御市場的風險(雖然加盟，但進貨渠道五花八門，各自追求短期效益的思路未改)。
二、醫藥零售業的發展趨勢
隨著居民生活水平提高，醫療保險制度改革深入，城市人口不斷增加，以及處方藥和非處方藥制度的實施及進一步完善，綜合以上因素，預計我國醫藥市場增長速度將高于世界醫藥市場;增長速度達到15%左右，到20xx年，我國藥品營業收入將達到140億美元，20xx年達240億美元，成為世界上第五大醫藥市場。
展望20xx年的醫藥市場，大致有以下趨勢。
1、醫藥行業開始受到入世的影響，對于國內醫藥企業來說，既是挑戰，更是機遇，它有助于企業在外部環境的壓力下調整自身以求良性發展。
2、20xx年的醫藥零售行業可能會出現大面積虧損，雖然國家不再頒發醫藥批發企業許可證，但零售許可證卻在大量地批，沒有限制，因此，20xx年，藥店數量激增，而且批的過程中又沒有充分考慮到藥店布局的合理性，供求的巨大落差必然導致惡性競爭，而惡性競爭所引發的大面積虧損在20xx年會有集中的表現。
3、倉儲式，快速批發醫藥配送機構將大面積崛起。
隨著藥店連鎖經營的趨勢不斷加強，連鎖藥店需要配送，另外，隨著醫療體制的改革，個體行醫者的數量不斷增加，這包括私人診所，營利性醫療機構，個體藥販，分散的藥店以及個人承包后的鄉鎮醫療機構，基于成本的考慮，他們進藥的途徑與醫院有明顯的不同，他們會選擇價格相對便宜的批發機構，而藥品的倉儲式快速批發適應了這種要求，這種單個需求的量很小，但總量是個巨大的數字，并且這數字還在增大，這是一個巨大的市場。
4、企業的兼并、重組、聯合的趨勢更加高漲。
企業要在市場競爭中取得優勢，企業就必須具有一定的規模，以規模經營的方式抵御風險和競爭，因此，資本雄厚的企業可以通過兼并、控股、聯合的手段，由企業聯盟組成大型流通集團，做到藥品、配送、零售等一體化經營。
5、更新營銷理念，全面實施營銷戰略。
零售業必須改變經營思路，從多年來沿襲的坐店式經營轉變為主動促銷經營，在消費方式上引導人們從特定目的購物發展到發現式購物即走超市經營之路。
6、打破行業界限，創造共贏的局面。
醫藥零售連鎖不應是簡單的銷售藥品，在美國，藥房是健康美麗產品專賣店同時還傳播健康知識，藥房的利潤很大一部分來源于藥品以外的商品。
三、 項目介紹
要在市場競爭中取得先機，必須有超前的意識，有戰略眼光。
我國的醫藥行業從20xx年以前的獨家經營 20xx年連鎖經營 20xx年醫藥超市經營，20xx年5月1日，佛山開心大藥房超市開業，率先以核定零售價下降45%為口號，打響價格戰吸引了眾多的市民爭相搶購的情景，成為最近新聞報紙炒作的熱點，通過我們實地調查發現，開心大藥房存在一些弱點，首先，它仍然沒有擺脫行業的束縛，走出單一行業的格局，充其量只是一家大的平價藥房。其次，它只是單一的藥房超市，缺乏集團作戰的優勢，它的價格戰，必然引起同行的抵制，以及得不到藥廠的支持。
1、醫藥銷售行業突出重圍的條件：① 有良好的供貨渠道;② 有良好商譽和過硬的品牌;③ 有良好的銷售網絡和較高層次的組合營銷策劃;④ 雄厚的資金組合后盾。在我市尚未有大型的醫藥批發市場時，憑借以上優勢率先建立醫藥批發城，搶占制高點，取得各大藥廠的權，獲取最低進貨價，然后，促進藥品銷量，再利用銷量降低進貨成本，以合理的供應鏈來降低藥品生產流通各環節的成本。
藥品、醫療用品批發城
自身營銷
體系
其它連鎖藥店
醫院藥房
私人診所
其它藥店
在我市打價格戰只是時間問題，人無我有人有我優人優我廉是商戰的必由之路。
2、以點帶面，在各主要鎮區中心區成立大型的醫藥綜合型超市，以泰山壓頂之勢迅速鋪開，抓住市場，掌握主動權，給進入者加壓，并形成策略攻勢，讓覦視者望而卻步，以達不戰而屈人之效。
3、率先利用超市的規模把價格降下來，讓消費者得到實惠，建立品牌的信譽，抓住人心，得人心者得天下。
4、打破行業界限，以藥品為龍頭，聯合周邊行業，增加人流變相互資源品牌的合理互用以達到共贏。以人為主體的服務，脫發、視力保健、美容、隆胸、纖腰、減肥、瘦身、增高設立專柜、性用品專柜、補品專柜、高檔消費品(人參、燕窩、鹿茸魚翅專柜、按摩器材、家庭健身器材、磁療設備、三補(補血、補鈣、補腦)、三降(降壓降脂、降糖專柜)針對消費人群不同，再細分為嬰兒用品(奶粉、爽身粉、鈣片等，女性專柜(婦科用藥等)，老年人專柜，常用藥專柜，家庭常備藥專柜(推出家庭套裝藥箱)免費咨詢服務，殘廢人用品專柜，并開設涼茶鋪吸引人流。
四、項目的市場前景分析
本項目是以聯合為原則，聯合各行業中的品牌產品，利用它們原有的消費群體，相互帶動，人流資源共享，作為項目的組織者，并不參與經營，只是做行業資源的整合，創建一個良好的平臺，以保底分成式操作，即保本收取租金再按營業額百分比分成，上不封頂，水漲船高，比如廣州天河城，1996年成立時租金是以3500萬元，到1998年已達到1.6億多元，投資回報令人可喜，利用行業間聯合擴充實力后，再進一步跨省市打開市場，共同打造一個企業集團的霸主之位。
五、品牌策略
藥品零售企業要有效實現網絡資源拓展和客戶關系管理，其根本基礎在于品牌價值的培養，但品牌知名度高，并非意味著客戶的綜合滿意度高，最重要的還是從藥品質量、服務水平、價格優惠，購買便利等方面進行綜合改進，品牌宣傳包括門面統一的裝修統一的廣告，并引入CI形象設計，在加大廣告力度的同時，增加網上新聞，專題報道，熱心公益活動，同時積極參與醫藥衛生行業及各類行業，提高行業內的知名度，內部引入ISO9000管理辦法，爭取掛牌上市，造成新聞效應，以增加品牌價值得到社會及銀行界的認同。再通過股市融資，達到快速增長的目的。進一步建立高素質、高能力的營銷智囊團，以最高支點，做行業龍頭。
六、營銷策略
成立一支精干的營銷隊伍，加大內部員工的培訓力度，增強員工的市場營銷意識，并工作能力表現與利益掛鉤，以及做好客戶檔案及實行會員制管理，引入市場營銷思路，改變靠坐店式銷售為引導式銷售，預先為客戶想好他所需要的(也許他本人還不知道)，溝通是主導，引導客戶去消費，培養客戶的信任感及忠誠度。
七、成本與風險分析
運用現成資源進行整合，用最小成本變資源為最大化，同時實行強優組合，資源利潤共享，從而降低投資風險，贏得各方面最大利益化。
八、總結
國藥將成為藥業航母，與全國各大藥廠合作，成立珠三角最大醫藥批發城，降低配送中心費用，并從中兼取利潤，由國藥龍首，把各大藥廠的商全部引入批發城，減少物流成本及運營成本，取得全省總，進一步提升國藥品牌，為東莞國藥上市作鋪墊，同時考慮開發周邊利潤豐厚業務(如包裝、鋁箔、印刷、塑膠等)。只有迅速提升戰略理念，強強聯手資源整合，才可營造藥業營銷航母帝國。
醫藥公司企劃案范文三第一章 藥店創業計劃書
一、創業背景
隨著全球金融危機的逝去，全球經濟一直處于一個急待復蘇的全新階段。縱觀此次金融危機，他對醫巧市場的沖擊和影晌是比較小的，因此，醫藥市場的復蘇周期會相對比較短。近觀威海市的醫藥市場和相關醫藥改革政策，傳統的價格戰術會被服務體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務為新理念的醫A精咨企業。這正是我們在咸海市的醫藥市場中開創新的服務體系的機會。
二、項目創意
在此背景下，我們的團隊提議建一家藥品零售店作為我們的創業的最初計劃。該藥店初擬地址選在威海市初村鎮。以農村為開發市場。我們頂目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據初村鎮的高發病例(風濕病、心骯血管疾病等)，建立特色項目和普通項目相結合的銷售模式，同時貫徹我們獨特的醫藥稍告服務體系。該體系通過建立客戶的VIP個人資料庫，將娜一個客戶的個人信息與家人、用友等的信息收集于資料庫中，用于完曹找們的稍告過程中的醫藥服務與告后服務，這是此次創業計劃的創新和亮點。通過這種人性化、全方位的醫藥服務，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對找們藥店的忠誠度，份助百姓對健康醫藥服務的了解，以次獲得市場中絕大部分消費者的青睞，從而獲得更大的醫藥市場份傾占有率。
三、市場分析
我們初期的創業荃地選在醫藥服務體系發展井不完獸的農村型市場一初村。縱觀農村市場雖然整體消費水平過低、對醫藥服務體系的不了解等，似是政府正在大力發展社又衛牛服務。提高新型農村合作醫療的籌資標準和保陣能力，努力緩解看病難、看病貴的間理。同時調查發現也有藥店成立會員卡體系，消費者對此擁有很大的好奇感，但它的服務頂妞低，就促使消費者對一種高質扭服務的揭求。因此，現如今的醫藥銷告體系將會逐步龍出舞合，取而代之的梢告服務的高標準。
農村市場的優勢：
1、遭遇的競爭顯著減少，容易占傾市場主導地位，
2、對所有的廠商一視同仁，無論品牌一與非品牌
3、進入的門檻較低，
4、回避藥品招標采購帶來的麻煩
5、渠道控制相對容易
四、公司宗旨
本公司宗旨是在不斷完曹的服務體系下讓每個人都能有自己的私人藥房，蔽得我們與客戶之間的信任與感情，讓每一個注冊用戶成為藥房主人，讓人性化的醫藥服務理念進入千家萬戶。
頂目優點
通過這種體系的銷咨，顧客實質上購買的是用心的服務，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務水平都能令消費者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優點表現為：改變藥店的固有模式，提升人性化的服務。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
將醫藥梢售體系由單純的買藥階段提升為醫藥甩務階段。
獲得更為廣闊和周定的客源，從而降低進藥成本。
增加藥房的收入。
和諧醫患關疾。
更好的發展醫藥事業。
頂目前景：
該項目是醫藥市場由。買藥一到一買服務。的轉型初期，根據杜會發展的要求，這種體系將成為發展的必然。對于國外相對成熟的醫藥服務而言，國內的醫藥服務還很欠缺，甚至可以說是上海制訂了相關成型規定。基于如此空白的市場，我們當理念成熟之際，再向大的農村市場進軍，通過農村包圍城市的故略，以求后期創業的巨大成功。
第二章、藥店創業計劃書詳細范文
一、公司摘要：
這一部分要介紹公司的主營產業，產品和服務，公司的競爭優勢以及成立地點時間，所處階段等基本情況。
二、公司業務描述：
這一部分介紹公司的宗旨和目標，公司的發展規劃和策略。
三、產品或服務：
介紹公司的產品或服務，描述產品和服務的用途和優點，有關的專利，著作權，政府批文等。
四、收入：
介紹公司的收入來源，預測收入的增長。
五、競爭情況及市場營銷：
分析現有和將來的競爭對手，他們的優勢和劣勢，以及相應的本公司的優勢和戰勝競爭對手的方法。對目標市場作出營銷計劃。
六、管理團隊：
對公司的重要人物進行介紹，包括他們的職務，工作經驗，受教育程度等。公司的全職員工，兼職員工人數，哪些職務空缺。
七、財務預測：
公司目前的財務報表，五年的財務報表預測。投資的退出方式(公開上市，股票回購、出售、兼并或合并)。
八、資本結構：
公司目前及未來資金籌集和使用情況，公司融資方式，融資前后的資本結構表。
九、附錄：
支持上述信息的資料：管理層簡歷，銷售手冊，產品圖紙等。其他需要介紹的地方
第三章 營銷策劃書
面對競爭激烈的醫藥市場，對于醫藥售行業，要有自己明確的目標，這就需要擁有自已獨特的營銷策略，在營銷方式，人員素質，產品質量，企業管理等關鍵因素上做到對品牌的打造、推廣與維護。
一、營銷方式
1、獎勵回饋
購買一定金額的藥品，會有小禮品贈送，可根據金額多少的不同，劃分禮品的等級不同，禮品的成本不要太高。或贈送本藥店的免費體檢卡，由本藥店提供的專家組進行定期檢查，這樣的體檢可針對年齡較大的既需要大量的保健品，又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當然檢點要針對老年人的高發病。
2、會員制度
在藥店買藥的人都有成為會員的機會，其實也就是顧客信息的整合，了解顧客的特征，從而了解其需求，根據其不同的特征制定不同年齡段的會員卡，如老年卡，年輕人的女性卡、男性卡，學生卡，兒童卡等，和他們說明持有不同類型的卡，優惠政策也會不同，通過這種分類，再在社會上做好公關活動。
(1)對于老人的持有卡的可以參加每月月初的專家健康講座。
(2)對于女性的可以針對美容保健等女性特點需要的保健品及藥品進行定期的專家講解。
(3)對于男性也是針對男性的特點，及經常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進行區別于其他講座時間的講授。
(4)學生可以組織他們跑山、跑步等對健康有幫助，又能緩解學習壓力的方式來對他們了解很多保健品對身體的重要，尤其是長身體開發智力的時候。
(5)對于兒童這里，就要經常搞一些親子活動。
當然以上的活動是在針對某些指定藥品的情況下進行的，是針對對藥品的性能來尋找適合的客戶群體來參加的，其實這些活動要和廠家共同來舉行，是最好的，可以降低我們的成本，又可以通過我們的藥店銷售更多的藥品，又提高藥品及藥店的知名度及社會影響力，一舉兩得是需要廠家與藥店更好的合作。
3、公益活動
一個企業的社會影響力，公益活動是必不可少的，也許人性的關愛可能會給一些人帶來更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子，陪他們做游戲，給他們講故事，與他們一起唱歌跳舞;去敬老院陪那些孤獨的老人聊聊天，給奶奶梳梳頭，和爺爺下下棋。不必經常，但要在一些特殊的日子，如兒童節，重陽節等有針對性的節日。而且也可以邀請媒體。
4、送藥上門
(1)對于保健器材等龐大的器械。
(2)購買達到要求金額。
(3)沒有達到金額的也可送貨上門，但要有誤工費。
5、價格策略
價格要看具體的情況，對于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購買藥物享受的價格不會一樣，也可以經過一段時間后在卡上積累了不同金額的錢的，也可享受不同的價位。比如黃鉆價要全市最低，依次劃分等級。其實這些和前邊的會員卡也會有些聯系。當然，價簽也要標價明確，黃鉆價多少要寫清楚，普通價多少，兩個價錢就夠了，不必太多等級。而且擁有黃鉆待遇的門檻要很高。
6、套餐組合
哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會效果更好，比如感冒癥狀的發燒、咳嗽
流鼻涕、打噴嚏等，可能吃消炎藥，治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會更好。當然有很多是不不能胡亂搭配的，就可以針對藥品面向的人群特征進行分類。比如老人會有哪些高發病，就可以把這些藥集中起來進行優惠銷售。
7、廣告推廣
不必刻意的去做某個藥品的廣告在媒體上，費用又高，又局限，作為一個有實力的連鎖藥店，自己的品牌更重要，可以通過一些公益性的講座及活動，利用一些知名度高的藥品來提高藥店的知名度。
其實這些營銷方式也都是互相聯系，好的營銷方式就會有促進銷售，其實營銷方式中提到的這些活動又可以是一種廣告，而這些廣告又會給藥店帶來知名度，這樣的廣告也許就在不知不覺的在藥店與這些人的交流溝通中而達到一種真正效果。
8、網站的維護
需要一名網銷人員來做好網站布局設計，內容，藥店宣傳等工作內容
9、關注季節變化
有很多事季節高發病，就要在這個季節的時候對一些藥品進行重點劃分，及根據上邊的活動來銷售藥品。
10、24小時售藥
晚上即22點之后銷售人員可不必太多，三個足夠。兩個最好。
二、人員素質
1、專業知識的掌握
醫藥知識的掌握，因為大多數來買藥的顧客，更多的是對銷售人員的一些咨詢與信賴，這就需要銷售人員要提供給他們專業、科學的購物指導。更要符合國家對醫藥銷售人員的要求。
2、銷售技巧的掌握
洞察顧客的心理，提供給他們需要的產品，人性化的服務。
3、良好的自身素質
具有親和力，性格樂觀開朗，喜歡與人溝通，勤勞刻苦，積極向上，自信，具有學習的能力。
三、產品質量
這是很重要的，儲存藥品要符合藥品特性來存放。核實藥品的批準文號和取得質量標準;審核藥品的包裝、標簽、說明書等是否符合規定;了解藥品的性能、用途、檢驗方法、儲存條件以及質量信譽等內容。記錄內容應包括：藥品的品名、劑型、規格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購貨日期、等項;還要檢查好封口。把握好質量這關，當然這是需要更加專業的人士。也要做好藥品的分類，一般藥品都分為西藥中成藥，其中包擴呼吸系統類、解熱鎮痛類、皮膚類、抗過敏用藥、抗結核及麻風類、抗菌消炎類、神經系統類、維生素及營養類、心腦血管類、免疫功能調節、抗腫瘤藥、胃腸疾病類、肝膽胰用藥、泌尿系統類、內分泌及代謝類、血液疾病類;中草藥類;保健品類等
四、企業管理
1、分工明確，制度嚴格。明確公司的各項制度，各盡其職，工作時間最好安排倒班。由公司的管理人員安排好上班的班次，及負責的區域。
2、銷售業績要考核。并設立顧客對銷售人員的滿意評價項目，每月都有固定的業績任務，把銷售人員分成若干小組，每小組都有一個組長，這樣用競爭與鼓勵的方式去激勵員工更加的努力工作。并由長及管理人員做好業績的統計及顧客對銷售人員的態度滿意度。這個一定要堅持并認真做好。
3、財務分工負責。3人即可，其中要有一名財務主管，這些財務人員即要做好收銀的工作，又要做好與廠家的結款，及員工的工資管理。
4、采購要做好進貨渠道安全，藥品質量安全，做好檢查與監督的工作。做好藥品數量與日期的統計，隨時保證不積壓、不斷貨、不過期。
5、在藥店內的各個位置都安裝好攝像頭，確保安全，又方便管理。
大家持之以恒的決心，認真實施的態度，嚴格的要求是對每一個營銷策劃書最好的支持，當然有很多還需要在實踐中吸取經驗，不斷完善與進步!
第四章 藥店發展分店創業計劃書項目簡介
一、創業背景
近觀醫藥市場和相關醫藥改革政策，傳統的小藥店會被大藥房以及連鎖企業逐步的取代兼并，傳統的價格戰術會被服務體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務為新理念的醫藥銷售企業，那就是連鎖藥店。這正是我們在醫藥市場中開創新的服務體系的機會。
目前經營情況
藥店成立于一九九九年七月，它的前身是藥業經理部。后來經過改制成為了個體性質的藥房，目前位于31號，經營面積76平米，現有員工5人，4人已經取得了藥學方面的專業職稱。目前該店的客源穩定，今年經過重新裝修以后店面煥然一新，給顧客創造了很好和購物環境，客流量在不斷地上升，基于此我們計劃再發展一家分店，發展分店的啟動資金大概在20萬。由于店面裝修以及增加了新的品種的原因，現在資金壓力比較大。基于此，特向貴局申請創業貸款，用于發展分店的啟動資金。
二、項目創意
在此背景下，我們提議創建一家藥品零售分店作為我們的創業之初的計劃。該藥店初擬地址選在街上，以農村為開發市場。我們項目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據初村鎮的高發病例(風濕病、心腦血管疾病等)，建立特色項目和普通項目相結合的銷售模式，同時貫徹我們獨特的醫藥銷售服務體系。該體系通過建立客戶的VIP個人資料庫，將每一個客戶的個人信息與家人、朋友等的信息收集于資料庫中，用于完善我們的銷售過程中的醫藥服務與售后服務，這是此次創業計劃的創新和亮點。通過這種人性化、全方位的醫藥服務，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對我們藥店的忠誠度，幫助百姓對健康醫藥服務的了解，以次獲得市場中絕大部分消費者的青睞，從而獲得更大的醫藥市場份額占有率。
三、市場分析
我們初期的創業基地選在醫藥服務體系發展比較完善的農村型市場鎮。縱觀農村市場雖然整體消費水平過低、對醫藥服務體系的不了解等，但是政府正在大力發展社區衛生服務，提高新型農村合作醫療的籌資標準和保障能力，努力緩解看病難、看病貴的問題。同時調查發現也有藥店成立會員卡體系，消費者對此擁有很大的好奇感，但它的服務質量低，就促使消費者對一種高質量服務的渴求。因此，現如今的醫藥銷售體系將會逐步退出舞臺，取而代之的銷售服務的高標準。
農村市場的優勢：
1、遭遇的競爭顯著減少，容易占領市場主導地位;
2、對所有的廠商一視同仁，無論品牌與非品牌
3、進入的門檻較低;
4、回避藥品招標采購帶來的麻煩;
5、渠道控制相對容易;
項目優點
通過這種體系的銷售，顧客實質上購買的是用心的服務，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務水平都能令消費者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優點表現為：
1、改變藥店的固有模式，提升人性化的服務。
2、提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
3、將醫藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫藥服務階段。
4、獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進藥成本。
5、增加藥房的收入。
6、和諧醫患關系，更好的發展醫藥事業。
戶口所在： 韶關 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓認證： 未參加 身 高： 178 cm
誠信徽章： 未申請 體 重： 65 kg 人才類型： 應屆畢業生
應聘職位： 醫藥銷售代表：，醫療器械銷售：
工作年限： 0 職 稱： 中級
求職類型： 實習 可到職日期： 隨時
月薪要求： 面議 希望工作地區： 廣州,深圳, 公司性質： 私營企業 所屬行業：制藥/醫療
擔任職位： 醫藥代表
工作描述： 在大一暑假期間 和宿舍同學在明心醫藥公司擔任兼職醫藥代表 主要向藥房和診所推銷藥品 在這一個多月的時間里 了解了基本的醫藥銷售知識 能夠和團隊一起分工合作 擔任職位： 城市志愿者
工作描述： 在廣州亞運會期間 擔任了城市志愿者 在擔任志愿者期間 能夠和團隊成員一起努力以最良好的姿態完成工作
教育背景畢業院校： 廣州科技職業技術學院
最高學歷： 大專 獲得學位: 畢業日期： 2012-06
專 業 一： 醫藥營銷 專 業 二： 基礎醫學概念
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號 語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 一般
其它外語能力：
國語水平： 優秀
工作能力及其他專長為人誠實，樂于付出，相信給予的力量；
良好的心理素質，并具有很好的溝通能力；
擁有一顆赤誠的學術心和強烈的求知欲望；
意志堅定，追逐長遠的職業目標，并努力在醫藥銷售領域有深入的發展。公司選我的理由：
1、通過我的實踐和主動學習，能掌握了一定的銷售能力和銷售技巧，可為公司帶來業績的提升。
2、我有很強的主動學習能力，能迅速學到自己不足并對自己工作有利的信息和知識。
3、善于接觸新鮮事物，讓我有著同齡人少有的敏銳的洞察力和市場分析能力。
4、良好的家庭教育，讓我從小就學會誠信待人。
[關鍵詞]醫藥營銷；社會需求；人才培養
[中圖分類號]F712[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）17-0031-02
1醫藥企業和醫藥市場營銷人員現狀
醫藥行業是世界貿易中增長最快的朝陽產業之一，擁有著高投入與高回報、高風險、高科技、重管理的特點，在我國發展迅速。據國家食品藥品監督管理局的數據顯示，我國藥品生產企業有7000多家，藥品經營企業有14萬多家。醫藥市場是決定醫藥營銷人才的重要因素。龐大的基數，決定了其對人才的數量和質量的需求。而目前我國醫藥市場的營銷人員，主要分為三大類：經驗型、醫藥型和營銷型。
經驗型醫藥營銷人員的優點在于自身擁有多年的經驗，可以憑借自身的經驗開展營銷，但由于營銷知識、營銷理論和方法的缺乏，使自身的發展受限，很難滿足企業長遠發展的訴求。
醫藥型營銷人員主要集中在擁有一定醫學或藥學學科背景的人員身上，深厚的醫學和藥學專業知識使其能夠較容易的從事專業角度的學術推廣。但營銷知識缺乏的弊端，使這些人員對于市場的操縱能力較為吃力。
營銷型人員盡管具有扎實的營銷基礎知識，能夠在營銷活動中有著不俗的表現，但是醫藥知識的缺乏，尤其是在專業性很強的醫藥健康領域，其行業營銷專業知識缺乏的劣勢也是不可忽視的。
同時，醫藥企業在招聘營銷人才時，也面對著這樣一個窘境：無論招聘醫藥行業的醫藥類人員從事營銷工作，還是直接招聘市場營銷專業的人才從事營銷工作，都面臨著招聘營銷人才的成本較高，難以直接使用所雇人員。主要的原因還是由于這些人才不具備全面的從事醫藥市場營銷工作的素質，還必須耗費大量的時間、精力和財力去培養，才能真正為企業服務。
2醫藥市場營銷人才培養與社會需求之間的差異原因分析
首先是高校人才培養需要與用人單位的期望相契合。高校應當充分了解當前政策下，行業發展的現狀，做好未來發展趨勢的預測，積極調整教學結構，迎合用人單位招聘員工的口味。其次是高校人才培養需要與用人單位加強溝通，建立有效的溝通機制，了解企業動態，挖掘企業的用人需求。企業的發展是動態的，伴隨著市場的需求而發生著變化。對于這一特點，盡管高校也有所意識，但是高校的教育培養的變化與改革速度，始終不能完全追趕上企業的變化。不能按照企業用人單位的需求來對培養模式進行合理的設計和實施，培養出來的人員就不能完全為企業所用。同時，對于培養人才的跟蹤缺乏，也為高校對于企業的了解設置了障礙。再次是高校人才培養質量和培養計劃要求之間存在相應的差距。在當前的高等教育界，對于通才教育的關注度遠遠高于專才教育，通才教育成為了關注的熱點。在通才教育的認識下，高校寄希望于向學生灌輸各個方面的知識。不可否認，通才教育拓寬了學生的認識層次和知識面。但是，過于寬廣的課程設計往往以犧牲課時數為代價，某些相對重要的課程往往被壓縮了學時，導致課程的學習效果大打折扣，培養量與有效供給量的不均衡造成了培養出的人才質量的參差不齊。高校所做的不應是填鴨式的灌輸，而是按照既定的培養方案不折不扣的完成培養計劃，從而來確保最終輸出人才的質量。最后，醫療衛生改革的快速發展以及社會不斷進步以及用人單位的更高標準的多元化需求，也為高校培養社會需求的醫藥市場營銷人才帶來了一定的困難。
3減小醫藥市場營銷人才培養與社會需求之間的差異對策
3.1優化醫藥營銷人才培養方案
近些年來，復合型的醫藥營銷人才備受醫藥企業的青睞。復合型的醫藥營銷人才要求其既懂醫藥知識，又懂營銷技巧。深厚的醫藥知識背景，有利于醫藥營銷人員準確把握醫學的基本常識和發展規律；扎實的營銷技巧，可以幫助其在營銷活動中游刃有余。因此，這就要求高校在醫藥營銷的培養方案設計上，把握住醫藥和營銷并重的特點，進行合理安排設置。
在培養方案的制訂中，應首先檢查培養自身是否存在問題，確保培養方案中的目標和定位設置清晰明確，同時應該將方案的設計與人才培養定位相關聯。為了避免培養計劃的適用性差、不能滿足社會需求的缺陷，高校可以邀請在一線的任課教師和用人單位的招聘人員參與到培養計劃的討論、制定環節。在培養方案出臺后，在一線任課教師的選取上，在保障教學質量、加強學科建設的基礎上，最好聘用擁有相關方面工作經驗的教師任教。這種從高校主導到社會主導的轉型，一方面有利于醫藥市場營銷人員的培養，另一方面有利于醫藥營銷人才的就業。
3.2全面貫徹和實施醫藥營銷人才培養方案
對于醫藥營銷人才培養方案的實施，首先應從任課教師的隊伍建設開始。培養方案就相當于建筑的圖紙，沒有一個優秀建造師的指導，圖紙上的工程也是無法完工的。
在建立加強型的教師隊伍中，可以適當的擴充教師的錄用范圍。聘用醫藥企業營銷管理中相關的高級人才來做兼職教師，使日常授課中的知識更貼近于實際，從而避免照本宣科脫離實際的空談。同時，可以通過舉辦與醫藥營銷相關的論壇和講座，提升學生學習的興趣，增加學生與企業間的互動，了解企業的需求現狀，使學生了解自身欠缺需要發展的方向。
為了確保醫藥營銷人才的培養質量，高校應當嚴格按照既定的培養方案進行，不折不扣的完成培養任務，避免壓縮課時所造成的理論知識學習不全面或是短時間內學量理論知識而導致學生短時間內無法消化，造成“消化不良”的后果。
作為一門實踐性較強的學科，理論知識有時會使學生覺得枯燥無味，產生無用論的假象。這也就需要教師加強對學生的管理，改進教學手段、模式和方法，提高學生對于醫藥營銷課程的學習興趣，激發學生自主學習的主動性和積極性。
3.3建立與用人單位的有效合作與溝通
作為為社會輸出人才的基地，高校的發展應該滿足社會的需要。如果只是閉門造車，孤芳自賞，脫離實際的培養勢必會毒害培養出來的學生，這樣的學生一旦踏入社會，不會輕易得到用人單位的青睞。要做到滿足社會需求這一點，高校有必要加強與社會用人單位的合作與溝通，及時從用人單位了解最新的政策下企業發展的方向以及對人才何種能力的需求。
俗話說計劃趕不上變化，既然有時高校的培養設置或許不能及時根據企業的需求而改變，倒不如直接與企業簽訂實習協議，將學生推向企業，接受并適應當前的調整和改變，通過實習，來增加實際的工作經驗。通過企業對學生的培訓，不僅可以為企業定向的輸送人才，也可以使學生熟悉企業的運作流程。
在加強與企業溝通和合作時，對于教師的培訓和教師資源的優化也應同時啟動，做好教師和企業高級管理人員的雙向兼職和流動工作。在寒暑假相對空暇的時期，可以安排教師到企業參加相關的項目合作，幫助教師了解企業的生產、管理、營銷的情況。同時，也可以直接從企業引進高級的管理人才作為客座教師，進行授課和舉辦相關講座。
3.4及時與畢業生聯系加強信息反饋
當畢業生走出校園，投身于社會工作以后，已經畢業的學生并不是說已經與母校沒有任何聯系了。畢業生對于用人單位來講，就等于高校自身的形象。畢業生的好壞，往往影響著企業對于高校的看法。通過收集畢業生的信息反饋，不僅有利于高校及時判斷自身是否存在問題，同時，也有利于自身形象的提高和學科的建設。
校友會作為畢業生交流的一個平臺，在信息的溝通和互換方面發揮著重要的作用。畢業生在新的陌生環境中，往往會在校友會中最早得到歸屬感，也愿意在這里分享自己的收獲和信息。通過加強對各地校友會的聯系，可以及時獲得各地校友會反饋來的信息，有利于掌握畢業生的發展動態和就業動向。對于反饋的信息和內容加以整理和收集，對培養計劃的修改，可以提供參考的意見。
4結論
提供企業滿意的優質人才，是高校不變的首要目標。基于社會需求為導向的醫藥營銷人才的培養，是一項長遠的工程，它不但要結合當時的社會背景、社會條件，還需要考慮高校自身的資源和學生自身的條件，同時也是不斷改進和完善的過程。面對日后更加激烈的社會競爭，在面對緊迫感的同時，只有把握社會的需求為導向，才能保證醫藥營銷人才培養與企業的需求相對接，從源頭上提高和改善醫藥營銷專業的人才就業的狀況。
參考文獻：
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