時間:2023-09-11 09:17:49
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇強化作風建設和紀律建設,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一、教育多措并舉 把“穩”思想舵盤
黨委高度重視隊伍紀律作風建設,始終將思想教育作為一項長抓不懈的重要內容。堅持召開會議集中教育、各警種內部專題討論、民警個人分散自學等多方式齊頭并進,使民警充分認識到強化紀律作風建設的重要性和緊迫性,牢固樹立民警守紀律、在狀態、敢作為、快落實、勤研究的優良作風。
二、督導常態通報 找“準”癥結所在
自2020年3月開始執行紀檢常態化督導機制,由紀檢民警每周對分局進行全覆蓋督導檢查,并形成紀檢周報掛分局網頁進行通報。一是著裝規范、內務整潔。全體警輔人員嚴格按照要求規范著裝,上班期間如非工作需要必須著制式警服,時刻保持辦公場所及備勤室內務整潔,對警便服混穿、警容不整、辦公環境“臟、亂、差”的集體及個人進行通報批評。二是電腦加密、證書嚴管。要求全體警輔人員強化保密意識,規范數字證書使用,嚴禁拷貝涉密文件,嚴禁“一機兩用”,嚴禁微信群涉密信息,避免失(泄)密問題發生。三是人員在崗位、工作在狀態。紀檢民警不定時到分局各警種辦公室、綜合服務大廳、執勤室、轄區各警務室、各執勤崗位卡點進行督導檢查,嚴查“五不”問題,對檢查中發現的遲到早退、缺崗漏崗、工作不在狀態、執法不規范等問題進行嚴肅追責問責,全力推動隊伍紀律作風建設。
大家好!
首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里參加演講比賽。今天我演講的題目是:“強化作風建設,爭做服務表率”。在這個充滿生機和活力,挑戰和希望并存的偉大時代,在“迎國慶、愛聯通、做貢獻”的濃厚氛圍中,看著我們聯通公司日新月異的飛躍發展,作為一名客服部主任,要服務好客戶、服務好客戶經理,我深感身上責任的重大與擔子的沉重,要完成組織賦予我的工作職責,做好客服部工作,讓客戶和客戶經理放心滿意,必須強化作風建設,爭做服務表率。
我XXXX年到聯通公司工作,時光過得真快,轉瞬X年過去了。這些年來,在各級領導的關心指導下,我做好了自己應做的工作,圓滿完成了自己負責的各項任務,組織紀律性、為民服務意識都得到了加強,當上了客服部主任。但是,要做好客服部工作,讓客戶和客戶經理真誠滿意,促進聯通公司發展,創造良好經濟效益,這還是不夠的,需要更上一層樓,做到“強化作風建設,爭做服務表率。”
“強化作風建設”,首先要抓好自身建設,全面提高素質。客服部工作,責任重大,任務繁重,我要努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力成為作風優良、業務精通、熟悉客服部工作的行家里手,搞好新形勢下的客服部工作,讓公司放心,讓客戶和客戶經理滿意。其次要強化意識,轉變工作作風。我要大興求真務實之風、真誠服務之風、無私奉獻之風、批評與自我批評之風,以良好作風和扎實工作推動客服部各項工作任務的貫徹落實,進一步強化宗旨意識,要以客戶和客戶經理的需要為第一選擇,以客戶和客戶經理滿意為第一標準,堅持服務為本,努力為客戶和客戶經理排憂解難。對客戶和客戶經理需要解決的事情,再小也要當作大事來抓,再難也要竭盡全力去辦,真正做到優質服務。
“爭做服務表率”,首先要求真務實,解決實際問題。我要對照爭做服務表率的要求,認真查擺思想、工作、作風方面存在的突出問題,定立客觀的整改目標,制定切實可行的整改措施,向客戶和客戶經理公開、向客戶和客戶經理承諾,充分聽取客戶和客戶經理的意見,自覺接受監督,取信于客戶和客戶經理。要把客戶和客戶經理需要我們客服部辦的事,一件一件記錄在案,努力認真去辦,能當天辦好的,決不推遲到明天;辦得客戶和客戶經理滿意,不存一絲遺憾。其次要真正做到“服務為民、廉潔高效”。要提高工作效率,做到崗位責任明確,辦事程序簡潔,落實限時辦結制度,辦事快捷準確,無互相推諉扯皮、工作拖拉積壓現象。要改進服務態度,落實各項便民措施,堅持首問責任制、一次性告知制和服務承諾制,徹底根除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難。要加強執行力,堅決執行公司的指示、命令和決定,令行禁止、政令暢通,真正成為服務表率。
加強培訓學員作風建設的必要性
第一,基于省公司加強作風建設的要求。根據中央關于加強作風建設的相關要求,2013年,國家電網公司、國網浙江省電力公司分別下達了關于加強作風建設的規定,對作風建設提出明確、具體的要求。
作為國網浙江省電力公司的培訓中心,響應并積極貫徹落實省公司工作部署是一項重要的政治任務。對國網浙江培訓中心而言,加強作風建設應體現在教育培訓工作的各環節中,體現在教育培訓實施者的言傳身教上,也應體現在對培訓學員的管理上。
第二,基于培訓中心教書育人的職責。作為浙江電網員工教育培訓的重要基地,通過培訓使培訓學員汲取新知識、提高技能水平,是培訓中心一項重要職責和任務。同時,培訓中心也肩負著對培訓學員進行好習慣、好作風、好品質教育及培養的重要職責。
第三,基于嚴格管理培訓學員的需要。目前,國網浙江培訓中心每年承擔著大量的培訓辦班、比武競賽承辦及技能鑒定等工作,培訓、集訓、調考等人員涵蓋一線技能人員、技術人員和管理人員。面對較大規模的培訓學員管理,存在培訓學員素質參差不齊、管理難的情況,也存在著管理思路、管理手段單一等情況。部分培訓學員上課遲到、早退甚至曠課,晚上遲歸等現象時有發生,這對嚴格管理培訓學員提出了新要求,加強培訓學員作風建設迫在眉睫。
加強培訓學員作風建設的模式及實踐
“三層聯動”構建培訓學員作風建設管理體系
(1)實現培訓學員作風建設管理上下聯動。在推進培訓學員作風建設過程中,國網浙江培訓中心也在員工中開展了轉變工作作風大討論,并積極付諸實施。國網浙江培訓中心領導、中層干部更是在作風建設中帶頭作榜樣,要求員工、培訓學員做到的,首先自身帶頭示范。將追求卓越、精益求精、高效有序、遵紀守規的要求體現在具體工作中,在培訓學員、員工中起到表率作用,影響了培訓學員,影響了員工,形成作風建設進校園、進課堂、進辦公室的良好氛圍,形成培訓中心作風建設領導與員工、領導與培訓學員上下聯動管理。
(2)實現培訓學員作風建設管理內外聯動。在推進培訓學員作風建設中,國網浙江培訓中心對培訓學員嚴格管理,嚴格按照《培訓學員八不準規定》等規定執行和檢查,每期培訓辦班過程中,班主任每天都要對培訓學員出勤紀律、作業完成、有否外出聚餐等情況進行了解查實,并將此作為培訓學員在培訓期間考核、評優的重要依據。另一方面,還及時與送培單位聯系,反饋培訓學員培訓期間的評價鑒定。對培訓學員在培訓期間有違反“八不準”規定等制度的,以書面形式反饋給送培單位,通過與送培單位的有效合作,形成培訓學員作風建設內外聯動管理。
(3)實現培訓學員作風建設管理教管聯動。在推進培訓學員作風建設中,國網浙江培訓中心多措并舉顯成效。一方面,發揮培訓師言傳身教、教育引導的作用;另一方面,發揮培訓管理人員特別是班主任嚴格管理的作用,實現了“硬”管理和“潤物細無聲”式的“軟”管理的有效結合,促使培訓學員將管理要求自覺化作遵紀守規、自覺學習、不斷進步的內在要求和動力。
“三個環節”確保培訓學員作風建設管理到位
(1)抓培訓前宣貫教育。即在每個培訓班開班前,各培訓班班主任均要到培訓班上作“培訓學員八不準”等作風建設方面的制度和規定宣貫,為此還專門制作了“培訓學員八不準”視頻短片及課件,開班前由班主任播放;還將“八不準”規定擺放、張貼到培訓學員報到的大廳、住宿房間、培訓教室等醒目處,使培訓學員一進校園即感受到紀律、制度的約束,明確“八不準”要求。
(2)抓培訓過程管理。主要是通過對培訓學員在培訓期間的學習成績、培訓紀律、培訓態度、培訓行為規范、培訓安全等方面情況的一攬子記錄和考核,全面反映培訓學員的培訓學習效果、作風建設成效。同時,對培訓期間對有違反培訓紀律、違反作風建設要求的培訓學員視情況作出教育、書面說明、聯系送培單位等處理,使培訓學員意識到抓作風建設是“動真格”的。
(3)抓培訓結束前考評。即對每位培訓學員在培訓期間的表現,按細化的考核要求進行逐項打分、總體評價,并反饋至送培單位,形成培訓學員作風建設的“閉環管理”。
加強培訓學員作風建設的主要成效
培訓紀律明顯好轉
據統計,目前培訓學員遲到、曠課、早退等情況明顯減少;培訓學員晚上外出聚餐喝酒、遲歸等情況基本杜絕。培訓學員自覺遵守課堂紀律、培訓紀律,“八不準”規定已成為培訓學員的自覺行為,培訓實效切實提升。
培訓風氣明顯改進
自加強培訓學員作風建設以來,培訓風氣有很大改觀。培訓學員在培訓期間自覺把培訓學習和健康的娛樂活動相結合,杜絕了原來一些不良的學習和娛樂習慣。培訓課堂上,培訓學員積極參與討論、互動;培訓課余時間,培訓學員積極參加各項體育健身和文藝活動,培訓校園中勤奮學習、刻苦訓練的風氣日漸濃厚。
培訓質量不斷提升
培訓學員作風建設的成效,促進了培訓工作提質增效。據2013年培訓項目滿意度測評,國網浙江培訓中心培訓教學質量滿意率保持在98%以上。同時,2013年由國網浙江培訓中心承辦的省公司參賽國網競賽集訓工作也取得顯著成效,助力省公司在國網公司比武競賽綜合成績位列前三。
培訓作風固化延伸
培訓學員在國網浙江培訓中心嚴格管理下養成的良好作風和習慣,很多已固化成他們的自覺行為,即使培訓學習結束,這些好作風、好習慣也在培訓學員所在的各供電企業得到延伸和傳承。
完善培訓學員作風建設工作的思考
第一,探索將培訓作風建設教育納入培訓教學體系。在前期進行培訓學員作風建設管理和教育引導的基礎上,擬從作風建設的系統理論、管理實踐和本單位的培訓實踐中提煉并形成作風建設教育培訓教材,納入培訓教學體系。并在每個培訓班中安排一定的教學課時進行宣講,切實推進作風建設進校園、進課堂,入腦入心,使之成為培訓教育的重要內容。
第二,探索形成培訓學員作風建設常態化管理模式。將對培訓學員作風建設的有效經驗和做法進行提煉、不斷完善并予以固化,使之成為培訓學員培訓學習、培訓管理的重要內容和方面,成為加強培訓學員管理、打造培訓學員“精氣神”的重要抓手,成為培訓學員自覺、長期踐行的準則。
第三,探索建立培訓學員作風與培訓考核掛鉤的評價機制。使培訓學員在培訓期間的培訓紀律、培訓表現等通過量化或細化的考核方式得到較客觀的評價或反饋,形成閉環的學員作風建設的實施、檢查、考核、反饋的完整體系和機制,強化作風建設的執行力。
一、加強作風建設,提高隊伍綜合素質
面對新時期地稅系統紀檢監察及納稅服務的的工作職責、工作目標、工作任務,要認真學習省委“深化作風建設,提高執行力”的精神實質,領會深刻內涵,認真抓好紀律作風建設,切實提高工作能力。
(一)抓作風,提升隊伍形象
要正視我們隊伍存在的不足,努力按照省委的要求,群眾的希望,切實抓好紀律作風建設,提高隊伍素質,滿足新時期地稅系統紀檢監察及納稅服務工作的需要。一是深入學習實踐科學發展觀,促進黨風廉政建設和反腐糾風工作的持續深入,使全體干部職工進一步堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。積極開展為群眾服務的各類有益活動,激發調動全體干部職工的工作積極性,進一步創新工作思路,加大工作力度,強化工作措施,為建設公正、廉潔、高效地稅做出積極貢獻。二是令行禁止,加強全體干部職工日常紀律教育工作。每個人員一定要養成良好的生活作風與健康的生活情趣,以抵御各種腐敗思想的侵蝕;要不斷強化自身修養,以克服心浮氣燥;要模范遵守社會公德、職業道德、傳統美德,確保紀律嚴明,作風優良。三是以落實責任制為重點,簽定廉政責任書。要加強全體干部職工的黨風廉政和行風建設工作,把反腐倡廉和糾風工作任務落到實處,建立人民滿意地稅隊伍,要簽訂廉政責任書,以責任制的形式加強黨風廉政和行風建設,確保獲得人民群眾的滿意。
(二)提能力,增強工作本領
要按照按照省委的要求,加強學習,努力鍛煉,切實提高五種能力。一是繼承發揚黨的優良作風,著力提高群眾工作能力。要樹立群眾工作意識,樹立群眾觀念,強化宗旨意識,增進群眾感情,做到執法為民,全心全意為人民服務,為人民群眾謀利益。二是改進工作作風,深入基層、深入實際、深入群眾,聽民聲、察民情、排民憂、解民難,著力回應群眾的新期待,不斷滿足群眾的新要求,永遠做人民群眾的貼心人,建設和諧地稅。三是大力加強執法規范化建設,著力提高執法能力。地稅工作要做到嚴格、公正、文明執法,首先必須做到規范執法。在加強規范執法建設中,要轉變執法理念,提高執法能力、執法水平,要從“最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素”來看待執法效果,把它作為檢驗執法能力、執法水平的試金石。四是樹立現代傳播理念,著力提高溝通能力。要破除紀檢監察工作神秘化的過時觀念,切實提高工作的透明度,滿足群眾的知情權,自覺接受監督。五要提高服務水平,善于向群眾做宣傳工作,善于與群眾溝通,聽取群眾意見,介紹地稅工作情況,獲得群眾的理解與支持,共同維護團結穩定、和諧睦鄰的大好局勢。
通過抓作風,提能力,養成優良作風,提高履職能力,努力完成各項工作任務,為地稅事業的全面發展奉獻自己力量。
二、提高執行力,促進工作提速、高效
“事業的成功靠決策,更重要的靠執行”。如果說環境、條件、設備是工作的“硬實力”,那么執行力則是更重要的“軟實力”,只有把“硬實力”與“軟實力”有機結合起來,做到并駕齊飛,才能使各項工作得到真正發展。
(一)明確執行力建設的目標任務
一是建設駕馭局面的宏觀能力。善于總攬全局,協調各方,駕馭各種復雜局面,敢于面臨新情況,分析新矛盾,拿出新辦法,解決新問題。尤其是在緊急突況面前,在急難險重任務面前,能思路清晰,從容化解,有序處置,妥善應對。
二是建設團結協作的系統能力。團結出凝聚力、出戰斗力、出執行力。大家要做政治上的明白人、工作上的老實人、作風上的清白人、團結上的領路人,率先垂范、以身作則,苦干實干;要相互信任、相互支持,既要能干事,又要能共事,充分發揮戰斗堡壘作用;要增強集體榮譽感和使命感,培育團隊精神,形成團隊合力,把心思用在發展上,把力量凝在事業上,把干勁用在落實上,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,形成政通人和的工作氛圍。
三是建設求真務實的工作能力。想實招、辦實事、求實效,不尚空談,不坐而論道,不喊華而不實的空口號,不提不切實際的高指標,不搞裝門面的表面文章、虛假政績;做到思路上求實,工作上唯實、作風上務實、措施上扎實、行動上落實。
四是建設依法行政、依規辦事的能力。在平常的工作中正確運用各種法律法規,大力增強法制觀念和規則意識,按照法定的職責權限和程序履職,做到有權必有責,用權受監督,違法受追究。
五是建設開拓創新的發展能力。創新是創造性的執行,是在總的思路、政策下結合工作實際創造性做好具體工作的能力。世界是發展的、變化的,特別當前新形勢下的地稅工作,面臨很多新情況、新問題,只有把握規律,因時因地制宜,大膽開拓創新,才能適應新形勢、新任務的需要。
(二)加強執行力建設的途徑與方法
一是通過忠于職守,展示執行力。促進發展是地稅各項工作的第一要務,強化執行是完成目標的第一要素。執行力建設不是句空洞的口號,它必須體現在干好本職工作的具體實踐中。要牢固樹立中心意識、責任意識、服務服從意識,使之成為執行工作任務的最高準則;要堅持原則,強化內部管理,狠抓整頓規范,提升管理水平,推動信息化管理、精細化管理、法制化管理,向管理要執行力,打造高效快捷的執行鏈條。
二是通過問責追責,強化執行力。牢記職責和使命,是執行力的原動力,要強化執行責任,無條件執行集體決議,不能打任何折扣。執行中要合理劃分工作層次,強化領導責任制,落實全員責任制,通過問責追責,做到責任“全覆蓋”,人人有任務,人人有責任,人人有壓力。
三是通過檢查監督,提高執行力。全面檢查、全程監督是保證決策執行最有效、最有力的手段,要充分發揮檢查監督工作在決策執行中的作用,通過黨政監督、上級監督、同事監督、社會監督、輿論監督、群眾監督等多種方式,構建全方位的檢查監督體系,使一切不執行、假執行、亂執行的行為無處遁形。
四是通過激勵約束,增強執行力。賞罰分明,是提高執行力的核心。要通過物質的、精神的、政治的、組織人事方面的措施正面激勵,通過思想引導、典型啟迪、經驗推廣等方面的措施鞭策勉勵,敦促干部職工始終保持對完美執行的不懈追求,把干部職工執行的自覺性、積極性、創造性調動好、維護好、發展好。要建立科學的激勵約束機制,與年終崗位目標考核責任制結合起來,加大決策執行監督和責任追究力度,通過獎優罰劣,打破干好干壞一個樣等積弊,樹立積極向上、奮發有為的良好風氣。
一、嚴明黨的紀律,加強對制度執行的監督檢查
進一步強化紀律建設。堅持把紀律挺在前面,敢于較真、勇于擔當,堅決維護黨規黨紀的權威。把嚴格執紀作為最大的政治擔當,把“四種形態”運用情況作為檢驗工作的標準,進一步轉變工作理念、創新工作思路,從受理、線索處置、談話函詢,到執紀審查、調查談話、審理報告,都要突出紀律特點,把監督執紀各項工作做深做細做實。
進一步強化制度執行。認真貫徹執行《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》等黨內法規制度,以及市委《關于把紀律和規矩挺在前面的若干規定》,加強對貫徹落實情況的日常監督和專項檢查。注重加強反腐倡廉制度建設,針對執紀監督問責過程中發現的問題,與時俱進完善制度規定。積極探索新形勢下開展法規制度教育的有效途徑和方法,增強貫徹執行法規制度的自覺性和堅定性。
進一步強化監督檢查。深入貫徹黨的十八屆五中全會精神,認真落實中央、省委、和市委各項決策部署,堅決糾正上有政策、下有對策和有令不行、有禁不止行為,確保中央和省市政令暢通。加大對工作中失職瀆職行為的督察和問責力度,嚴肅查處影響和破壞經濟發展環境的違紀違規問題,以嚴明的紀律、優良的作風保障“十三五”規劃的貫徹實施。
二、深化作風建設,持之以恒整治“”問題
堅持抓常抓細抓長。嚴格落實中央八項規定和省市委十項規定精神,堅持日常監督不放松、節點監督不留空白,鍥而不舍、馳而不息整治“”問題。聚焦群眾反映強烈的突出問題,嚴肅查處公款送禮、公款旅游、違規公款吃喝、公車使用管理不規范、違規發放獎金津補貼等問題。
堅持嚴黨風、樹新風。建立健全教育引導機制,結合學習貫徹《準則》,強化理想道德教育,發揮德治禮序、鄉規民約、家規家風的教化作用,大力弘揚中華民族優秀傳統文化,以優良的黨風政風凝聚黨心民心、帶動民風社風。充分發揮媒體輿論引導帶動作用,大力宣傳主動作為、敢于擔當、勤廉從政的先進典型,為想干事、能干事、干實事的黨員干部營造良好環境。
三、力度不減、節奏不變,持續保持遏制腐敗高壓態勢
加大執紀審查力度。緊緊圍繞遏制腐敗蔓延勢頭目標,用“零容忍”的態度嚴懲腐敗,堅持目標方向,把握力度節奏,形成持續威懾。堅決查處嚴重違的政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律行為;綜合運用好監督執紀“四種形態”,切實把紀律和規矩挺在前面。
突出查處基層侵害群眾利益問題。加大專項整治力度,嚴肅查處群眾身邊不正之風和腐敗問題,推動全面從嚴治黨向基層延伸。認真落實監管責任,督查相關職能部門加強對職責范圍內侵害群眾利益問題的排查,特別是涉農資金和項目的監督,堅持盯緊盯狠,決不放松。實行臺賬管理,逐項明確責任主體,促進基層問題解決在基層。
四、嚴格教育監督管理,打造忠誠干凈擔當的紀檢監察隊伍
通過開展學習和大討論活動,黨支部全體干部員工,認識到工作作風、執行力是我們工作的生命力,加強作風建設、提高工作執行力,事關分公司高質量發展大局、事關職工的切身利益,是分公司夯實精細管理的動力源泉,是構建穩健發展的長效機制、開創高質量發展新局面的本質要求。
通過開展的學習和大討論,員工統一了思想,提高了認識。強化全體員工的責任意識、效率意識、執行意識,推動各項工作落實。
目前,在分公司工作當中作風不實、執行不力、落實不夠等問題阻礙了分公司各項工作的有序、有效開展和執行力的提高,損害了分公司形象。在本次大討論活動中,我們結合本部門工作實際和職工的思想實際,在學習討論的基礎上,認真查找工作中存在的作風不實、執行不力、落實不夠的問題,制定整改措施,做到自我教育、自我改進、自我提高。
通過本次大討論活動的自查,全體干部員工能夠積極、堅決、不打折扣的落實分公司工作會議議定事項和分公司領導交辦的工作任務。干部員工工作熱情飽滿,愛崗敬業,對出現的差錯能夠積極改進,不存在辦事拖沓、不負責任、貽誤工作的問題。部門工作始終以分公司利益為中心,重視整體意識和團隊觀念,具有較強的團隊精神和服務意識。
但是,在工作作風方面,我們檢查認為本部門存在作風渙散、紀律松弛的問題。主要表現在以下幾個方面:
1、存在自由散漫、安于現狀、不思進取,只求過得去、不求過得硬的問題;
2、存在開會遲到早退、接打手機、短信聊天、打瞌睡等問題;
工作目標:抓鞏固,擴大成效。在2006年作風建設工作成果的基礎上,繼續加大力度和深度,在“示范科室”的帶動下,局機關各科室、基層各單位開展作風建設的達標驗收活動,爭取達標率達到68%左右,努力使全局干部職工在公共服務、依法辦事等方面有明顯提高,基本形成公正透明、誠信務實、規范有序、廉潔高效的工作機制。
主要任務:
1、推進政務事務公開。認真執行中辦、國辦《關于進一步推行政務公開的意見》(中辦發[2005]12號)和《市政府信息公開規定》等法規文件,按照“以公開為原則、不公開為例外”的要求,圍繞“財權、事權、人事權”,抓住人民群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的問題,全面實行黨務、政務、事務公開,并不斷拓展公開領域、深化公開內容、豐富公開形式、完善公開制度。通過政務公開欄、宣傳版面、便民手冊、告知單、水務信息網等有效形式多渠道進行公開,既公開過程,又公開結果,保證公開的時效性和實效性。
2、完善公共服務體系。按照精簡、效能、集中的原則,進一步加強駐投資服務中心“一門式”水務窗口和基層單位的建設,更新服務理念、完善服務功能、增加服務項目、創新服務手段,通過堅持首問責任制,堅持許可行為信息暢通,切實為服務對象提供優質高效的便民服務。
3、提高行政管理效率。不斷推進行政審批制度改革,進一步精簡和規范行政審批事項,把行政許可事項的梳理和審批流程的調整優化作為工作的重中之重,做到簡化辦事程序、縮短辦理時限、提高行政效率、降低行政成本。繼續加強對權力運行的制約和監督,規范水行政執法的權限和程序,積極實行水行政執法自由裁量權基準制度,克服行政行為隨意性、增強權力的公信力。
二、主要方法和措施
2007年是加強作風建設三年行動計劃的承上啟下之年,必須堅持有計劃、分步驟、階段性地扎實推進,力求取得實效。
1、強化教育培訓,提高綜合素質
機關各科室、基層各單位要結合實際,制定本科室、本單位的作風建設2007年度工作計劃和方案、措施,并于4月20日前上交局加強作風建設領導小組辦公室。對加強作風建設工作要進行專題動員,進一步明確工作職責、落實具體措施。要加大教育培訓力度,突出政治理論和政策法規培訓,重點學習中央《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》、《全面推進依法行政實施綱要》、《行政許可法》、《行政處罰法》等內容;強化業務知識和技能培訓,通過提高文化素養,加強對社會主義市場經濟、管理科學等方面知識的學習等多種形式,擴大知識面,改進知識結構,引導干部職工鉆研技術、提高技能,切實提高依法行政能力、實際工作能力和崗位操作水平。
2、深化達標創優,提升工作水平
繼續在機關各科室和基層各單位中開展作風建設的達標、創建和驗收活動,今年我局將機關的水資源管理科、工程管理科、組織人事科以及海塘管理所、水閘管理所、排灌管理所、水文站、河道管理所、水政管理所列為重點“達標科室”,至2007年底,作風建設的達標率爭取達到68%左右。同時,在達標的基礎上,積極參加區里開展的“十佳機關”、“示范科室”、“服務標兵”的創建評選活動,并結合“文明單位”、“雙示范”等創建活動,與政風行風測評、工程建設創“雙優”等工作緊密結合。
3、堅持明查暗訪,促進作風轉變
繼續加大監督檢查力度,堅持明查與暗訪相結合,以暗訪為主,充分發揮局作風建設督查組和黨風信息員的作用,今年重點對以下六個方面進行檢查:一是制度執行。是否對法律法規政策和上級的決策部署消極抵觸、執行不力甚至拒不執行;行政越權、擅自增加或變相增加審批事項;擅自提高收費標準,有亂罰款、亂收費、亂攤派現象;執法不公,行政不作為或亂作為的;違反規章制度和廉潔規定等。二是辦事效率。是否辦事效率低下,違反辦事規程故意刁難、推諉扯皮、拖延辦事時限;不熟悉工作業務,未能一次性告知服務對象所需提交的材料,使辦事人員多次重復往返。三是政務、事務公開。公開內容是否齊全、時間是否及時、程序是否規范、形式是否有效等。四是服務態度。有無服務態度生硬、冷漠,對服務對象使用禁忌用語,或未能履行首問責任制等。五是工作紀律。是否無故缺崗、隨意脫崗、上班時間玩電腦游戲、上網聊天、打撲克或進行其它娛樂活動,有損單位形象。六是作風投訴。重點督查調查責任是否落實、辦結是否及時、問題是否糾正、責任是否追究、處理是否落實。對督查中發現的正面典型,要大力弘揚倡導,充分發揮榜樣的示范引領作用;對發現的問題,不僅要嚴肅處理,而且要分析原因,找出癥結,落實整改。
4、開展述職評議,增強監督實效
有計劃地開展對機關科室、各基層單位負責人的廉政勤政述評工作,對貫徹執行政策法規、履行工作職責、改進工作作風、遵紀守法等情況由述評對象進行自評,并通過個別訪談、召開座談會、征求意見、查閱資料等方式,對廉政勤政情況進行調查,在一定范圍內進行公開評議,評議結果將與年度目標管理考核、評選先進、輪崗交流等相掛鉤。對評議中發現的在作風建設方面的存在問題要研究分析原因,通過完善規章制度,采取有效措施,確保作風的真正轉變。
三、工作要求
1、廣泛動員學習,營造濃厚氛圍。要進一步強化作風建設的責任意識,健全和完善工作制度,認真組織學習中央、市、區關于加強作風建設的一系列文件精神和領導講話,黨員干部起帶頭表率作用,進一步增強改進作風的自覺性、以身作則的示范性。要加強輿論宣傳,運用會議簡報信息、版面、宣傳橫幅等多種載體及時宣傳作風建設活動的進展動態,總結推廣經驗,形成良好氛圍,保證工作有聲有色,富有成效。
工作目標:抓鞏固,擴大成效。在作風建設工作成果的基礎上,繼續加大力度和深度,在“示范科室”的帶動下,局機關各科室、基層各單位開展作風建設的達標驗收活動,爭取達標率達到68左右,努力使全局干部職工在公共服務、依法辦事等方面有明顯提高,基本形成公正透明、誠信務實、規范有序、廉潔高效的工作機制。
主要任務:
1、推進政務事務公開。認真執行中辦、國辦《關于進一步推行政務公開的意見》(中辦發[]12號)和《市政府信息公開規定》等法規文件,按照“以公開為原則、不公開為例外”的要求,圍繞“財權、事權、人事權”,抓住人民群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的問題,全面實行黨務、政務、事務公開,并不斷拓展公開領域、深化公開內容、豐富公開形式、完善公開制度。通過政務公開欄、宣傳版面、便民手冊、告知單、水務信息網等有效形式多渠道進行公開,既公開過程,又公開結果,保證公開的時效性和實效性。
2、完善公共服務體系。按照精簡、效能、集中的原則,進一步加強駐投資服務中心“一門式”水務窗口和基層單位的建設,更新服務理念、完善服務功能、增加服務項目、創新服務手段,通過堅持首問責任制,堅持許可行為信息暢通,切實為服務對象提供優質高效的便民服務。
3、提高行政管理效率。不斷推進行政審批制度改革,進一步精簡和規范行政審批事項,把行政許可事項的梳理和審批流程的調整優化作為工作的重中之重,做到簡化辦事程序、縮短辦理時限、提高行政效率、降低行政成本。繼續加強對權力運行的制約和監督,規范水行政執法的權限和程序,積極實行水行政執法自由裁量權基準制度,克服行政行為隨意性、增強權力的公信力。
二、主要方法和措施
是加強作風建設三年行動計劃的承上啟下之年,必須堅持有計劃、分步驟、階段性地扎實推進,力求取得實效。
1、強化教育培訓,提高綜合素質
機關各科室、基層各單位要結合實際,制定本科室、本單位的作風建設工作計劃和方案、措施,并于4月20日前上交局加強作風建設領導小組辦公室。對加強作風建設工作要進行專題動員,進一步明確工作職責、落實具體措施。要加大教育培訓力度,突出政治理論和政策法規培訓,重點學習中央《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》、《全面推進依法行政實施綱要》、《行政許可法》、《行政處罰法》等內容;強化業務知識和技能培訓,通過提高文化素養,加強對社會主義市場經濟、管理科學等方面知識的學習等多種形式,擴大知識面,改進知識結構,引導干部職工鉆研技術、提高技能,切實提高依法行政能力、實際工作能力和崗位操作水平。
2、深化達標創優,提升工作水平
繼續在機關各科室和基層各單位中開展作風建設的達標、創建和驗收活動,今年我局將機關的水資源管理科、工程管理科、組織人事科以及海塘管理所、水閘管理所、排灌管理所、水文站、河道管理所、水政管理所列為重點“達標科室”,至底,作風建設的達標率爭取達到68左右。同時,在達標的基礎上,積極參加區里開展的“十佳機關”、“示范科室”、“服務標兵”的創建評選活動,并結合“文明單位”、“雙示范”等創建活動,與政風行風測評、工程建設創“雙優”等工作緊密結合。
3、堅持明查暗訪,促進作風轉變
繼續加大監督檢查力度,堅持明查與暗訪相結合,以暗訪為主,充分發揮局作風建設督查組和黨風信息員的作用,今年重點對以下六個方面進行檢查:一是制度執行。是否對法律法規政策和上級的決策部署消極抵觸、執行不力甚至拒不執行;行政越權、擅自增加或變相增加審批事項;擅自提高收費標準,有亂罰款、亂收費、亂攤派現象;執法不公,行政不作為或亂作為的;違反規章制度和廉潔規定等。二是辦事效率。是否辦事效率低下,違反辦事規程故意刁難、推諉扯皮、拖延辦事時限;不熟悉工作業務,未能一次性告知服務對象所需提交的材料,使辦事人員多次重復往返。三是政務、事務公開。公開內容是否齊全、時間是否及時、程序是否規范、形式是否有效等。四是服務態度。有無服務態度生硬、冷漠,對服務對象使用禁忌用語,或未能履行首問責任制等。五是工作紀律。是否無故缺崗、隨意脫崗、上班時間玩電腦游戲、上網聊天、打撲克或進行其它娛樂活動,有損單位形象。六是作風投訴。重點督查調查責任是否落實、辦結是否及時、問題是否糾正、責任是否追究、處理是否落實。對督查中發現的正面典型,要大力弘揚倡導,充分發揮榜樣的示范引領作用;對發現的問題,不僅要嚴肅處理,而且要分析原因,找出癥結,落實整改。
4、開展述職評議,增強監督實效
有計劃地開展對機關科室、各基層單位負責人的廉政勤政述評工作,對貫徹執行政策法規、履行工作職責、改進工作作風、遵紀守法等情況由述評對象進行自評,并通過個別訪談、召開座談會、征求意見、查閱資料等方式,對廉政勤政情況進行調查,在一定范圍內進行公開評議,評議結果將與年度目標管理考核、評選先進、輪崗交流等相掛鉤。對評議中發現的在作風建設方面的存在問題要研究分析原因,通過完善規章制度,采取有效措施,確保作風的真正轉變。
三、工作要求
1、廣泛動員學習,營造濃厚氛圍。要進一步強化作風建設的責任意識,健全和完善工作制度,認真組織學習中央、市、區關于加強作風建設的一系列文件精神和領導講話,黨員干部起帶頭表率作用,進一步增強改進作風的自覺性、以身作則的示范性。要加強輿論宣傳,運用會議簡報信息、版面、宣傳橫幅等多種載體及時宣傳作風建設活動的進展動態,總結推廣經驗,形成良好氛圍,保證工作有聲有色,富有成效。