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關(guān)鍵詞：人力資源管理；人本管理；激勵(lì)機(jī)制
中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
原標(biāo)題：中國傳統(tǒng)文化主流思想對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響
收錄日期：2016年3月25日
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，更多的企業(yè)在人力資源管理上追求與國際接軌，大量引進(jìn)西方先進(jìn)的管理理念與工具。然而，面對(duì)中國人傳統(tǒng)的文化背景、思想觀念和思維方式等差異，這些照搬過來的東西卻很難有效發(fā)揮作用。所以，如何在透徹了解中國文化及人性的基礎(chǔ)上將西方科學(xué)、成熟的管理方法融合創(chuàng)新進(jìn)來，找到一條適合中國文化背景的人力資源管理之道成為企業(yè)必須面對(duì)的問題。
一、中國傳統(tǒng)文化主流思想的核心內(nèi)容
研究中國傳統(tǒng)文化思想，首先就要搞清楚儒家的主流思想――忠孝禮義仁智信勇。當(dāng)然，這許多都是為維護(hù)封建正統(tǒng)、為皇權(quán)父權(quán)服務(wù)的，但儒家思想有兩點(diǎn)很重要――仁、禮。仁可以看作人本性中的一種大愛，禮則是后天修煉的德。中國傳統(tǒng)文化主流思想是指產(chǎn)生于過去，影響到現(xiàn)在，并留存于未來的，以儒家思想為主干，儒、釋、道互補(bǔ)，以諸子百家為輔、為基礎(chǔ)形成的一種人倫文化。中國傳統(tǒng)文化中的天人合一、以人為本、剛健有為、貴和中、中庸、寬厚、務(wù)實(shí)等思想精華，既是中華民族精神的具體表現(xiàn)，又包含著人本管理的豐富內(nèi)涵，在培養(yǎng)、選拔、使用、激勵(lì)人才等方面有著厚實(shí)的思想基礎(chǔ)和獨(dú)具特色的“用人之道”。如何汲取中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精華，積極調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)員工全面發(fā)展，是當(dāng)前加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)人力資源管理值得探討和研究的問題。現(xiàn)在的企業(yè)都很注重企業(yè)文化的建立，文化必須靠制度來落實(shí)，尤其是人力資源管理制度。傳統(tǒng)文化講“忠義仁孝”，這些理念要很有機(jī)地融入到人力資源管理中。
二、中國傳統(tǒng)文化主流思想對(duì)人力資源管理的積極影響
（一）人本思想在人力資源管理中的運(yùn)用。當(dāng)今世界，隨著全球化競爭的日益激烈，企業(yè)管理者也認(rèn)識(shí)到人才的重要性。人是管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一切管理活動(dòng)必須以調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性為根本。在環(huán)境因素變得愈加不確定的情況下，通過人力資源管理來維持人力資源的優(yōu)勢(shì)進(jìn)而維持組織的競爭優(yōu)勢(shì)是組織持續(xù)成長的重要法寶。在當(dāng)今的人力資源管理中，我們應(yīng)當(dāng)繼承中國傳統(tǒng)文化中的人本思想，建立起一種中國特色的以人為本的人力資源管理體系。中國企業(yè)有很多成功運(yùn)用人本思想的案例，海爾集團(tuán)是其中之一。
海爾的用人理念是“海爾的發(fā)展離不開各種人才的支持，員工也是企業(yè)的上帝”。古人云：“不積跬步，無以至千里；不積細(xì)流，無以成江海”。正因?yàn)楹柲芤云洳┐蟮男貞鸭{百川而不嫌其細(xì)流；容污濁而能凈化為碧水，所以它才有了神奇，才有了無與倫比的壯觀。因此，海爾首席執(zhí)行官張瑞敏說：“海爾應(yīng)像海，不僅要廣攬五湖四海有用之才，而且應(yīng)具備海那樣的自凈能力，使這種氛圍里的每一個(gè)人的素質(zhì)都得到提高和升華，因?yàn)楹柕陌l(fā)展需要各種人才來支持和保證。”這就是海爾對(duì)人才的基本態(tài)度，也表現(xiàn)出企業(yè)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在海爾看來，職工是企業(yè)的主體，職工參與是有效管理的關(guān)鍵，使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心。
（二）自強(qiáng)不息精神在人力資源管理中的運(yùn)用。中國主流的傳統(tǒng)文化包括道家、佛家和儒家。佛道儒學(xué)看中對(duì)個(gè)人修養(yǎng)的提高，自己修養(yǎng)高了就能影響周圍的人。“天行健君子以自強(qiáng)不息”、“地勢(shì)坤君子以厚德載物”。“自強(qiáng)不息”、“厚德載物”是中國傳統(tǒng)文化的基本精神之一，并為全社會(huì)所接受，對(duì)中國社會(huì)各階層產(chǎn)生了強(qiáng)烈的激勵(lì)作用，成為中華民族不屈不撓、奮發(fā)向上的精神原動(dòng)力。
史玉柱，被稱為史上最成功的失敗者。1997年，因?yàn)橹楹＞奕舜髲B的貪污案，史玉柱欠債上億，成為名副其實(shí)的“中國首負(fù)”，但短短10年時(shí)間，史玉柱不僅清償了債務(wù)，還迅速把財(cái)富聚集到數(shù)百億，雖然對(duì)其營銷手法多有詬病，但對(duì)于史玉柱的品質(zhì)，業(yè)界還是相當(dāng)認(rèn)同的。從“中國首負(fù)”到“中國首富”之間有多大距離，而這個(gè)距離都可以用承受能力來彌補(bǔ)，來支撐。中國人骨子里都有這種自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上的精神，對(duì)于普通的員工，也是如此，只是有的人缺乏這樣一個(gè)跳躍的平臺(tái)。在很多企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)層都推崇不斷學(xué)習(xí)、自強(qiáng)不息、奮發(fā)進(jìn)取的精神，同時(shí)也力圖創(chuàng)造足夠的平臺(tái)給員工晉升，以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情以高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
三、中國傳統(tǒng)文化主流思想對(duì)人力資源管理的消極影響
（一）專制式人治管理殘余。專制式人治管理是指整個(gè)社會(huì)或該組織存在著一個(gè)權(quán)力高于一切、大于一切，不受任何限制和可以為所欲為的最高領(lǐng)導(dǎo)者，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者按個(gè)人意志及情感對(duì)整個(gè)社會(huì)或組織實(shí)施管理。在我們現(xiàn)代的管理體系中提倡以“情”為紐帶的“柔性管理”，強(qiáng)調(diào)思想觀念的灌輸，雖然有利于營造良好的工作氛圍，但對(duì)于制度和程序的建立缺乏科學(xué)深入的研究使管理制度在實(shí)踐中的可操作性不強(qiáng)，影響了效率的提高，過分重視人情而忽視制度建設(shè)和管理。受這種傳統(tǒng)觀念的影響，在現(xiàn)代的個(gè)別企業(yè)中常常表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人決策，家長制、一言堂。在這種絕對(duì)權(quán)威面前，上有所好，下必慎言，非我族類，其心必異。使得一些敢于直言，富有才華的管理者被拒之門外，任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。廣大職工的智慧和潛能受到壓抑，權(quán)力的監(jiān)督和約束機(jī)制難以形成。中國企業(yè)人治的思想非常嚴(yán)重，加上深受傳統(tǒng)觀念影響，沒有真正倡導(dǎo)競爭作為跨世紀(jì)人才，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
（二）無處不在的服從文化。服從文化在西方備受推崇，在軍隊(duì)，強(qiáng)調(diào)服從是軍人的第一天職，強(qiáng)調(diào)絕對(duì)服從只適用于軍隊(duì)。“服從第一”理念對(duì)企業(yè)同樣有參考價(jià)值，如果員工沒有服從意識(shí)，政策就難以得到準(zhǔn)確地貫徹和實(shí)施。沒有服從理念的公司是沒有發(fā)展前途的，在市場戰(zhàn)斗中一定會(huì)失敗。所有團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的前提條件就是服從，有時(shí)可以說，沒有服從就沒有一切，所謂的創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性等都在服從的基礎(chǔ)上才成立，否則再好的創(chuàng)意也推廣不開，也沒有價(jià)值。然而在中國，許多企業(yè)的文化在相當(dāng)程度上是老板文化，這種企業(yè)的發(fā)展歷史往往貫穿著領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人理想、對(duì)員工的嚴(yán)格要求、企業(yè)的前進(jìn)方向。為了實(shí)現(xiàn)這一切，都需要員工的“服從”，公司各方面的制度和措施均在貫徹這兩個(gè)字。這種文化表面看能提升員工凝聚力，也是很多中國私企老板效仿的管理模式，但是在筆者看來，這是中國傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理，特別是人力資源管理的消極影響。
（三）人情管理思想。中國的傳統(tǒng)歷來非常強(qiáng)調(diào)“人情”、講究“義氣”，人情和義氣是什么？就是感情的等價(jià)交換：你對(duì)我好，我對(duì)你更好，投桃報(bào)李，循環(huán)往復(fù)。在企業(yè)，老板跟員工處得像“家人”一樣：事情做錯(cuò)了，頂多給老板認(rèn)個(gè)錯(cuò)，被老板罵一通；老板也像罵家里的小孩子一樣，罵完就了事，該干啥還干啥。企業(yè)本來是一個(gè)做事的場所，當(dāng)企業(yè)中的人把“要不要做一個(gè)事、或者要不要盡心去做好一個(gè)事”當(dāng)成人際關(guān)系的“禮物”、當(dāng)作對(duì)某人的“回報(bào)”的時(shí)候，人和事混在了一起，人和事一旦合二為一，事情的完成要靠感情去驅(qū)動(dòng)，人事不分，管理中的各種問題就會(huì)出現(xiàn)。中國儒家管理思想表現(xiàn)在企業(yè)管理機(jī)制上，常以非理性的倫理道德觀念為原動(dòng)力。它過分重視人情管理，忽視企業(yè)規(guī)章制度的作用，結(jié)果導(dǎo)致一些企業(yè)無章可循，有章不循，違章不究的現(xiàn)象司空見慣。規(guī)章制度停留在嘴上、紙上，而不能見之于行動(dòng)。這種人情雖在一定程度上給企業(yè)帶來和諧，但企業(yè)畢竟不是一個(gè)家庭。作為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)組織，需要一種客觀公正的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其成員的思想和行為加以約束和規(guī)范。
四、中國傳統(tǒng)文化主流思想在人力資源管理中的運(yùn)用
（一）建立以人為本的人力資源管理機(jī)制。以人為中心的管理理念是企業(yè)諸多現(xiàn)代管理觀念的核心，是一切管理的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。建立以人為本的人力資源管理機(jī)制具體措施如下：首先，做好人員的有效配置，人力資源管理工作的基本任務(wù)就是將合適的人在合適的時(shí)間選派到合適的崗位上，人事部門要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)做好人力資源需求預(yù)測(cè)和規(guī)劃，對(duì)專業(yè)人員和管理人員的獲得更應(yīng)有強(qiáng)有力的人力資源規(guī)劃來保證；其次，建立企業(yè)的人才培訓(xùn)體系以保證企業(yè)不斷地獲得合格、適用的人才，同時(shí)也可以使現(xiàn)有的人才素質(zhì)得到提高并使企業(yè)的職工隊(duì)伍長久保持活力；最后，在開發(fā)人力資源過程中應(yīng)營造良好的用人環(huán)境。要造就人才得以發(fā)展并脫穎而出的環(huán)境就要建立公平、合理的競爭機(jī)制。聯(lián)想集團(tuán)十分重視“以人為本”的理念，把為員工“創(chuàng)造發(fā)展空間、提升員工價(jià)值、提高工作生活質(zhì)量”作為企業(yè)的使命引導(dǎo)員工把個(gè)人追求融入到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之中。
（二）強(qiáng)調(diào)法治高于人治。隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的高度分化和高度綜合，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理面臨的問題越來越復(fù)雜。在這種情況下把權(quán)力過分集中到一人身上以單個(gè)人的能力領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)已經(jīng)顯得很不夠了。這就從客觀上要求現(xiàn)代管理宜實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)制度，要把這些復(fù)雜的勞動(dòng)分工和協(xié)作組織起來，只有統(tǒng)一意志、集中指揮、協(xié)調(diào)動(dòng)作才能保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。企業(yè)要不斷擴(kuò)大時(shí)企業(yè)必須進(jìn)行組織創(chuàng)新，由集權(quán)逐漸走向分權(quán)，應(yīng)將決策權(quán)下放，授予下級(jí)更多的自。建立尊重個(gè)人、上下溝通的企業(yè)文化，使企業(yè)充滿競爭力，使員工從無條件服從和執(zhí)行的人變?yōu)橛兴枷搿⒂兄饕姷膯T工。在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中應(yīng)當(dāng)不斷吸取傳統(tǒng)文化中管理的精髓，同時(shí)在人力資源管理中要不斷地進(jìn)行管理和創(chuàng)新，創(chuàng)造符合中國國情的具有中國特色的企業(yè)人力資源管理模式。
（三）制訂激勵(lì)機(jī)制的薪酬方案。激勵(lì)是人力資源開發(fā)與管理的基本途徑和重要手段，它可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的表現(xiàn)，更是迎接未來挑戰(zhàn)的需要。企業(yè)通過建立適合企業(yè)特點(diǎn)的文化、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)，重視長期激勵(lì)等措施激發(fā)員工潛在的自強(qiáng)不息的精神，對(duì)提高人的素質(zhì)使人全面發(fā)展具有重要作用。采用科學(xué)的激勵(lì)措施還可以使員工樹立正確的世界觀和高度的責(zé)任心，可以激發(fā)員工不斷探求新知識(shí)、新技術(shù)的興趣。當(dāng)前企業(yè)面臨新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)，員工的這種自強(qiáng)不息的精神顯得尤為重要。員工都能確立自己的近期目標(biāo)，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)改造、崗位革新，把多層次、多領(lǐng)域、多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新做到“能者上，庸者下，平者讓”。成功挖掘員工的潛能從而滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)、自我創(chuàng)造的最高層需要，成功地凝結(jié)為企業(yè)的巨大創(chuàng)造力，使企業(yè)無往而不利。我國人力資源管理起步較晚，發(fā)展時(shí)間很短，導(dǎo)致我國人力資源管理的不健全使得我國絕大部分的企業(yè)人力資源管理水平與發(fā)達(dá)國家有較大的差距。進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著信息化社會(huì)的到來和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國企業(yè)人力資源管理正面臨巨大的挑戰(zhàn)。我們要繼承我國傳統(tǒng)文化優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)并不斷對(duì)其進(jìn)行改革創(chuàng)新。
主要參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：中國傳統(tǒng)文化；工程項(xiàng)目管理；運(yùn)用
中圖分類號(hào)：TU711
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B
文章編號(hào)：1008-0422（2012）08-0107-01
1 前言
工程項(xiàng)目管理理論，在20世紀(jì)80年代初期從原西德和日本傳入我國，經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展，我國繼實(shí)行施工企業(yè)的項(xiàng)目管理制度之后，又推行了工程監(jiān)理制度，并逐步開展了注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)建筑師、注冊(cè)建造師等執(zhí)業(yè)資格考試，實(shí)施了建設(shè)行業(yè)注冊(cè)準(zhǔn)入制度，大大提升了建設(shè)行業(yè)工程項(xiàng)目管理的總體水平。工程項(xiàng)目管理對(duì)于不同的參建主體有不同的目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)于建筑施工單位而言，工程項(xiàng)目管理主要就是施工管理，其核心是“三管三控一協(xié)調(diào)”。具體來說，三管就是合同管理、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理、信息管理；三控就是工程進(jìn)度控制、工程質(zhì)量控制、工程成本控制；一協(xié)調(diào)就是指全面地組織協(xié)調(diào)、溝通各方關(guān)系，協(xié)調(diào)的范圍可以分為內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)。
2 以人為本，做好三項(xiàng)管理
春秋中期，管仲最早提出了“以人為本”的主張，強(qiáng)調(diào)了人才問題的重要性。管仲《管子·霸言》中說：“夫霸王之所始也，以人為本。本治則國固，本亂則國危。”項(xiàng)目經(jīng)理由于缺少對(duì)組織中人的行政處分權(quán)，要想調(diào)動(dòng)這些人的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，必須貫徹人本管理的思想。中國傳統(tǒng)文化中有人本管理思想，也有等級(jí)服從之約。人本管理就是要發(fā)揚(yáng)民主，在參建各方主體之間樹立只有分工不同，沒等級(jí)之別的觀念。
合同管理貫穿于合同的簽訂、履行、變更或終止等活動(dòng)的全過程。工程項(xiàng)目的參建主體是由合同維系在一起的，項(xiàng)目組織是通過合同建立起來的組織，項(xiàng)目組織的運(yùn)作是建立在授權(quán)的基礎(chǔ)上的，高效管理也是要求充分授權(quán)的，項(xiàng)目組織是由不同部門、單位、組織的人組織起來的，人們之間的合作是建立在對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，合同既體現(xiàn)了人的意愿，又服務(wù)于人的需要，人處于合同的最核心位置。所以，項(xiàng)目合同管理要想成功，必須貫徹人本管理的理念。
職業(yè)健康安全與環(huán)境管理，是圍繞著建設(shè)目標(biāo)而動(dòng)態(tài)控制展開的，而安全則是固定資產(chǎn)建設(shè)過程中最重要的目標(biāo)控制的基礎(chǔ)。中國傳統(tǒng)人本思想主張?zhí)斓刂g人為貴，在人與自然、與作為自然現(xiàn)象的天的關(guān)系上，體現(xiàn)為強(qiáng)調(diào)人與天地同尊，而人處于天地中心的地位，強(qiáng)調(diào)人為萬物之靈。人本管理是指以人的全面的自我的發(fā)展為核心，控制好環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，做到“為之于未有，治之于未亂”，切實(shí)保障施工人員的生命健康與人身安全，創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境、條件和工作任務(wù)，以個(gè)人自我管理為基礎(chǔ)，以工程項(xiàng)目的共同目標(biāo)為引導(dǎo)的一整套管理模式。
工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的現(xiàn)代化的管理活動(dòng)，要依靠大量的信息以及對(duì)大量信息的管理，并應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助。以人為本意味著項(xiàng)目組織內(nèi)部各參加方的地位是平等的。在項(xiàng)目組織內(nèi)部，項(xiàng)目參加各方的地位不是由其行政級(jí)別、規(guī)模、社會(huì)地位來決定的，而是由其在項(xiàng)目中所承擔(dān)的任務(wù)決定的，項(xiàng)目參加各方在地位上是平等的。由于項(xiàng)目的運(yùn)作過程是平等透明的，在項(xiàng)目組織內(nèi)部由于信息流通是雙向的甚至是多向的，對(duì)于參加各方來說，很少存在信息的不對(duì)稱，這就大大降低了由于擁有特殊信息而形成的權(quán)威，使得參加各方在平等的位置上進(jìn)行對(duì)話和溝通，項(xiàng)目參加各方地位的平等也能促進(jìn)各方之間的溝通與合作，確保項(xiàng)目組織良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
圖1
圖2
圖3
3 易變不息，抓好三大控制
工程項(xiàng)目管理的三大控制包括：工程進(jìn)度控制、工程質(zhì)量控制、工程投資（成本）控制，這三大控制的共同特點(diǎn)是通過計(jì)劃制定，過程控制，對(duì)諸因素進(jìn)行檢測(cè)、核驗(yàn)，對(duì)差異提出調(diào)整、糾正措施的監(jiān)督管理過程。這就是我們一直要求在工程項(xiàng)目管理中推廣應(yīng)用的動(dòng)態(tài)控制方法，具體來說，就是在施工過程中運(yùn)用定量的施工進(jìn)度控制、施工成本控制、施工質(zhì)量控制的報(bào)告，系統(tǒng)地指導(dǎo)施工管理工作，這對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)工程項(xiàng)目管理的科學(xué)化水平具有重要意義。
古老的《易經(jīng)》早就指出“道無常居，易變不息”，說的就是世界上的事，世界上的人，乃至宇宙萬物，沒有一樣?xùn)|西是不變的，在時(shí)空當(dāng)中，沒有一事、沒有一物、沒有一情況、沒有一思想是不變的，不可能不變，一定要變的。譬如我們坐在這里，第一秒鐘坐下來的時(shí)候，已經(jīng)在變了，隨即第二秒鐘的情況又不同了。時(shí)間不同，環(huán)境不同，情感不同，精神亦不同，萬事萬物，隨時(shí)隨地，都在變中，非變不可，沒有不變的事物。易變不息，從工程項(xiàng)目管理的角度來看，事物在不斷發(fā)生變化，控制目標(biāo)也就隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)偏差，我們的調(diào)控工作當(dāng)然也要隨之跟進(jìn)，我們要在尊重客觀規(guī)律的前提下順勢(shì)而為，針對(duì)不同的實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，持續(xù)改進(jìn)，以使項(xiàng)目實(shí)施達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。從這個(gè)意義上看，這是與工程項(xiàng)目管理所強(qiáng)調(diào)的動(dòng)態(tài)控制原理有異曲同工之妙的。
4 和而不同，搞好各方協(xié)調(diào)
溝通協(xié)調(diào)也是項(xiàng)目經(jīng)理日常工作的重要組成部分。項(xiàng)目參建各方既有共同的目標(biāo)，又有不同的具體利益追求。儒家贊同“和為貴，和而不同”，孟子提出：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，可見他對(duì)人和的重視。人和作為企業(yè)倫理規(guī)范，積極倡導(dǎo)建立和諧的企業(yè)內(nèi)外部運(yùn)行環(huán)境，在工程項(xiàng)目管理上也一樣，在項(xiàng)目內(nèi)培養(yǎng)群體意識(shí)上發(fā)揮重要作用，造就項(xiàng)目內(nèi)部的和諧團(tuán)隊(duì)精神。在項(xiàng)目外部關(guān)注和氣生財(cái)，良性競爭公平競爭的環(huán)境，培養(yǎng)與政府，與項(xiàng)目所在社區(qū)公眾建立和諧關(guān)系，在生態(tài)環(huán)境方面關(guān)注環(huán)保，關(guān)注項(xiàng)目與自然的和諧平衡，儒家文化講究人和的管理思想在這方面發(fā)揮著積極的作用。
以我公司承建的廣州市東漖城中村改造首期復(fù)建房（東和花園）B區(qū)工程為例，該項(xiàng)目建筑面積達(dá)8.6萬m2，屬于大型項(xiàng)目，該工程基坑實(shí)際開挖深度為7.8m，采用樁錨綜合支護(hù)技術(shù)，專家原論證確定的施工方案里是每個(gè)支撐角設(shè)置兩層支撐梁，二層撐梁距離坑底的凈空僅3.5m，這樣一來，梁下機(jī)械作業(yè)空間嚴(yán)重不足，以致土方開挖以及工程樁鋼筋籠安裝都將十分困難。為解決這一問題，我們根據(jù)第一層土方開挖后探明的現(xiàn)場土質(zhì)情況，提出了把第二層支撐梁改為預(yù)應(yīng)力錨索的施工方案，這樣的修改在很多人看來是不合符常規(guī)的，所以協(xié)調(diào)難度是很大，但由于我們?cè)陧?xiàng)目一開始就建立了良的好合作關(guān)系，所以我們與參建各方的溝通和協(xié)調(diào)是十分順暢的，經(jīng)過努力，我們很快爭取到了各方力量的有力支持，重新組織了專家論證，修改通過了這個(gè)切實(shí)可行的施工方案，從而保障了該工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。
5 結(jié)語
現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理作為一種新型的管理科學(xué)，出現(xiàn)很晚，至今也不過半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間。中華民族有著五千年源遠(yuǎn)流長的燦爛歷史，曾經(jīng)創(chuàng)造出無與倫比的輝煌文化，傳統(tǒng)文化至今依然深刻地影響著當(dāng)代中國人的思維方式和行為習(xí)慣。中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理，一中一西，一古一今，一個(gè)講抽象的文化，一個(gè)講具體的管理，看似很不搭界，實(shí)際上在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)實(shí)工作中，到處都存留著傳統(tǒng)文化的影子，可以說，中國傳統(tǒng)文化的精神和智慧早已不自覺地滲透進(jìn)入工程項(xiàng)目管理實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)。比如說，我們?cè)谶M(jìn)行項(xiàng)目決策、選擇項(xiàng)目時(shí)，經(jīng)常會(huì)說：“君子有所為，有所不為”，我們?cè)谟?jì)劃管理時(shí)，會(huì)說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢” ，這都是典型的儒家學(xué)說。當(dāng)然，傳統(tǒng)文化的某些方面對(duì)現(xiàn)代管理思想是有一定消極作用的，比如傳統(tǒng)文化中的崇尚權(quán)威、喜歡集權(quán)等等，我們應(yīng)當(dāng)揚(yáng)長避短，盡可能地減少中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的沖突，并把積極有用的部分發(fā)掘出來，融會(huì)貫通，把有利于工程項(xiàng)目實(shí)施的行為習(xí)慣，轉(zhuǎn)化為有效的管理活動(dòng)。
關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)文化 現(xiàn)代企業(yè)管理 運(yùn)用
1.中國傳統(tǒng)文化思想博大精深
中國傳統(tǒng)文化中所孕育的“人文精神”。在中國傳統(tǒng)文化中，儒家文化占據(jù)主導(dǎo)地位，因此人文精神帶有很深的儒家文化烙印，即崇尚禮教、修身，強(qiáng)調(diào)人自身的修養(yǎng)和人格的完美。中國傳統(tǒng)文化中所孕育的“和合精神”。“和合”一詞主要指人與人之間的和諧同心，也指事情的協(xié)調(diào)和順利。《論語·學(xué)而》講“禮之用，和為貴。”后來，孟子將這一思想作了更深層次的發(fā)揮，提出“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。從而，“人和”超越了“天時(shí)”、“地利”，成為一種至高無上的處世法則。中國傳統(tǒng)文化中所孕育的“自然精神”。在傳統(tǒng)文化思想中，道家以崇尚自然聞名，老子注重天道，把自然擺在了至高無上的地位。老子主張“人法地，地法天，天法道，道法自然”，在老子看來，道是世間萬物的母親，而自然則是道的終極。中古傳統(tǒng)文化中所孕育的“通變精神”。求新求變是人類社會(huì)始終不渝的追求，中華文明一步一步走向輝煌，就充分體現(xiàn)了“通變精神”所包含的智慧。中國人的“通變精神”在《周易》中得到系統(tǒng)的表達(dá)，《周易》的核心理論就叫“窮則思變”一“窮則變，變則通，通則久”。中國傳統(tǒng)文化中所孕育的“擔(dān)當(dāng)精神”。所謂“擔(dān)當(dāng)精神”，就是勇于承受，敢于負(fù)責(zé)的意思。“擔(dān)當(dāng)精神”建立在儒家積極入世的哲學(xué)基礎(chǔ)之上，強(qiáng)調(diào)“公利優(yōu)先”的原則，它體現(xiàn)了一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。
2.傳統(tǒng)文化思想在當(dāng)今社會(huì)仍然具有重要價(jià)值
中國傳統(tǒng)文化思想與現(xiàn)代生活依然存在密切的聯(lián)系。它在五千年的發(fā)展過程中，一致不斷吸收和融合其他優(yōu)秀的民族文化，進(jìn)而進(jìn)行不懈的自我更新。
中國傳統(tǒng)文化思想中體現(xiàn)著凝聚力。在世界四大文明古國中，唯有中華民族五千年文明從未中斷過，究其原因，它與中華民族擁有強(qiáng)大的凝聚力、向心力有著密切的關(guān)系。中國傳統(tǒng)文化思想是民族凝聚力、向心力的源泉和載體，是民族凝聚力、向心力的核心機(jī)制和基礎(chǔ)。一個(gè)民族的生生不息，在于一個(gè)民族的民族文化能夠進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。民族文化是民族精神的載體和體現(xiàn)，民族文化的創(chuàng)新也蘊(yùn)含著民族精神生命的創(chuàng)新，兩者相輔相成，密不可分。民族文化長期故步自封，停滯不前，沒有及時(shí)的創(chuàng)新，是導(dǎo)致民族精神衰老、陳舊以至喪失生命力的主要因素之一。
3.傳統(tǒng)文化思想在企業(yè)管理中的實(shí)現(xiàn)途徑
3.1用“和合精神”培養(yǎng)員工的和諧心態(tài)。中華民族是一個(gè)崇尚“和合”、追求和睦的民族，實(shí)踐證明，中國之所以沒有蹈其他文明古國的覆轍，與中華民族“和合”的精神密不可分，有了這種“和合”精神，才能大度寬容、和諧相處，遇到苦難和挫折，便能同心同德。當(dāng)今企業(yè)職業(yè)道德追求管理者與其下屬之間、企業(yè)內(nèi)部各成員之間相敬如賓、友愛互助、和諧相處的人際關(guān)系，與“和合”精神一脈相承。運(yùn)用和合精神，培養(yǎng)員工和諧心態(tài)，就要把企業(yè)成員過分注重功利的道德心態(tài)引導(dǎo)到崇德尚義、見利思義的道德價(jià)值軌道上來，把以自我為中心的意識(shí)引導(dǎo)到以企業(yè)集體利益和高度的社會(huì)責(zé)任感上來，引導(dǎo)員工正確對(duì)待自己、企業(yè)和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)，正確對(duì)待個(gè)性與共性、變革與創(chuàng)新。將仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合，營造一個(gè)以愛換被愛、以奉獻(xiàn)博取感恩的和諧人際環(huán)境，從而使全體員工不斷增強(qiáng)無私奉獻(xiàn)、知恩報(bào)德、熱心服務(wù)、真誠奉獻(xiàn)精神；員工之間精誠合作、相互愛護(hù)、樂行善事；管理者堅(jiān)持仁愛、仁義、善待下屬；企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境，個(gè)人潛能、組織活力被最大限度地激活。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代管理；中國傳統(tǒng)文化；孫子兵法；價(jià)值
1. 引言
管理學(xué)由人類生產(chǎn)實(shí)踐而來，隨西方資本主義發(fā)展得以傳播和應(yīng)用，并形成了系統(tǒng)的西方現(xiàn)代管理科學(xué)。這一理論與中國傳統(tǒng)文化發(fā)生大規(guī)模的碰撞是在之后，使中國的傳統(tǒng)文化遭到了前所未有的悲慘命運(yùn)。二戰(zhàn)之后，在亞洲經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展和對(duì)外開放基礎(chǔ)之上，中外管理者皆認(rèn)識(shí)到中國傳統(tǒng)文化在管理中的價(jià)值，將諸多民主思想與西方管理理論相提并論，并加以實(shí)際應(yīng)用。這其中，尤其受到西方管理者歡迎的要數(shù)《孫子兵法》中精妙絕倫的戰(zhàn)略思想，迄今，這其中的基本原則和思想方法已在現(xiàn)代管理實(shí)踐中得到了廣泛的重視和應(yīng)用。
2. 中國傳統(tǒng)文化中的管理思想與西方管理思想發(fā)展概述
在中國，管理思想?yún)^(qū)別于西方獨(dú)立的管理體系而蘊(yùn)藏在博大精深的文化中。早期的管理思想首先體現(xiàn)在周人所著的《易經(jīng)》之中，它提倡“自強(qiáng)不息”與“厚德載物”，并對(duì)中國幾千年來政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化等產(chǎn)生深刻影響[1]。其次，是一系列杰出的古代兵書，如《孫子兵法》、《三十六計(jì)》等，皆成為許多現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭中尋找智慧的源泉。再次，我國歷代經(jīng)典文學(xué)作品中的管理及戰(zhàn)略思想也被現(xiàn)代企業(yè)管理者競相學(xué)習(xí)和應(yīng)用，如 《史記》、《三國演義》等。總之，中國自古就有許多學(xué)派與教派的精髓體現(xiàn)著管理思想。
在西方，管理思想的發(fā)展大致經(jīng)過了四個(gè)階段。第一是出現(xiàn)在19世紀(jì)末20世紀(jì)初的古典管理理論階段。這一階段以Fredrick W. Taylor提出的科學(xué)管理理論為代表，以降低勞動(dòng)成本和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為目的。第二階段是產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代的行為科學(xué)理論階段。這一階段的管理旨在強(qiáng)調(diào)滿足人的社會(huì)需要，肯定人的社會(huì)性和復(fù)雜性。第三是形成于二戰(zhàn)之后的技術(shù)管理階段。此時(shí)先進(jìn)的數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)提高了管理的精確度和科學(xué)化水平，但也使管理相對(duì)的機(jī)械化和程序化。第四階段是隨著信息科學(xué)和全球化發(fā)展而萌芽的人本管理階段，此階段中提出了重視人、尊重人、依靠人的理念，滿足人的全面發(fā)展等需求[2]。簡言之，西方管理思想的發(fā)展大致與工業(yè)化的進(jìn)程保持一致。在當(dāng)前以資本主義力量為主的全球化之中，西方管理思想為人們普遍接受的管理思想。
然而，正如愛因斯坦所言：“西方科技如果缺少了東方智慧，就會(huì)變成瞎子；東方智慧如果缺少了西方科技，就會(huì)變成瘸子”[3]。這說明中西方的管理思想盡管在存在差異的前提下是可以相互借鑒并促進(jìn)共同發(fā)展的。G. Hofstede在其著名的文化維度理論中提到：西方國家大多具有低權(quán)力距離、高個(gè)人主義、男性傾向明顯、低風(fēng)險(xiǎn)回避的文化傳統(tǒng)；而中國是一個(gè)典型的具有高權(quán)力距離、低個(gè)人主義、女性傾向略微明顯，和高風(fēng)險(xiǎn)回避的國家[4]，由此推斷與之相對(duì)應(yīng)的管理思想也存在著不同程度的差異，如中國傳統(tǒng)管理思想較側(cè)重于“仁”、“道”、“德”這樣的精神層面管理；而西方管理思想中更側(cè)重“法”、“術(shù)”、“量”這樣的行為規(guī)定層面管理。那么到底這二者之間是如何相互借鑒并促進(jìn)發(fā)展呢？
3. 《孫子兵法》中的現(xiàn)代管理價(jià)值
《孫子兵法》中寫道：“凡用兵之法，全國為上，破國次之……上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城……百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”[5]。這其中可以看出其作者孫武對(duì)待戰(zhàn)爭的態(tài)度，即“戰(zhàn)”是為了和平，是為了不戰(zhàn)；“謀”，是為了獲取優(yōu)勢(shì)以主動(dòng)結(jié)束戰(zhàn)爭；“略”，是以修仁政、建法度、富國強(qiáng)兵來實(shí)現(xiàn)；“利”，是以保全敵我并犧牲最小代價(jià)為前提[5]。
上述觀點(diǎn)歸結(jié)到一點(diǎn)就是自我利益與他人利益的關(guān)系。這一既要保全自己的利益，同時(shí)又要以“義”為前提為他人著想，最終實(shí)現(xiàn)敵我雙方的共同利益的戰(zhàn)略思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的表現(xiàn)形式即為企業(yè)價(jià)值觀。對(duì)于企業(yè)和管理者而言，如果只注重自身利益，不注重他人和社會(huì)的利益，勢(shì)必為企業(yè)員工人心渙散、業(yè)績下滑甚至破產(chǎn)倒閉埋下隱患。相反，只有同時(shí)兼顧整體和部分利益、長期與短期利益、自身和他人利益的管理方式才能為企業(yè)持久發(fā)展帶來強(qiáng)勁動(dòng)力。
在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中，如何才能實(shí)現(xiàn)自我利益與他人利益的統(tǒng)一呢？企業(yè)管理者可從《孫子兵法》所體現(xiàn)的利益關(guān)系中獲取參考：首先，要平衡企業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任。這一價(jià)值取向強(qiáng)調(diào)了企業(yè)和社會(huì)相互的利益關(guān)系，企業(yè)利益從社會(huì)中來，最終又要到社會(huì)中去，不斷地為社會(huì)盡責(zé)才能獲取最大效益。其次，要平衡自身利益與競爭對(duì)手的利益。這一理念要求企業(yè)從競爭合作的角度看待商業(yè)對(duì)手，即競爭是為了更好地發(fā)展，失去了對(duì)手也就失去了成長的機(jī)會(huì)。因此，從某種角度上來說企業(yè)在利己的同時(shí)也要善他。再次，要平衡自身與客戶之間的利益。“客戶至上”的理念和價(jià)值觀永遠(yuǎn)是企業(yè)追求長遠(yuǎn)利益的基石，沒有客戶支持的企業(yè)最終會(huì)被市場淘汰，走上滅亡的道路。
總之，對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)而言，要做的“戰(zhàn)”為了不戰(zhàn)，“謀”為了把握優(yōu)勢(shì)，“略”為了長遠(yuǎn)發(fā)展，“利”為了保全雙方不是一件輕而易舉的事。但在激烈的市場競爭中，這些利益間的關(guān)系總是緊密相連且不可回避的，只有眼光長遠(yuǎn)，置戰(zhàn)略利益于眼前利益之上的企業(yè)管理方式才符合《孫子兵法》中利益關(guān)系的精髓，才能使企業(yè)在市場中長存。
4. 結(jié)束語
《孫子兵法》中的思想源遠(yuǎn)流長、博大精深，無處不包涵著管理哲學(xué)的理論和謀略思想，無處不閃爍著企業(yè)管理的智慧光芒，本文側(cè)重從管理的角度對(duì)《孫子兵法》做創(chuàng)新性的研究，對(duì)其中與現(xiàn)代管理相關(guān)的啟示進(jìn)行歸納和提煉，明確《孫子兵法》對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有著重要的實(shí)用價(jià)值和指導(dǎo)意義，并為企業(yè)道出將自我利益與他人利益相結(jié)合的現(xiàn)代企業(yè)管理方式。（作者單位：西安外國語大學(xué)）
參考文獻(xiàn)：
[1][3] 劉剛. 2010. 中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理—基于利益相關(guān)者理論的視角[M] 北京， 中國人民大學(xué)出版社
[2]胡濱. 《孫子兵法》蘊(yùn)含的人本管理精神 [J]濱州學(xué)院學(xué)報(bào) 2007（10）
一、如何看待“中國式管理”這個(gè)問題
中華民族幾千年傳統(tǒng)文化中的管理思想是否應(yīng)該繼承，難道就因?yàn)槟承┞浜蟮臇|西就全盤否定？西方的管理思想是通過幾百年的工業(yè)化時(shí)代在不斷地適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和市場需求的變化而變化中流傳著。中國工業(yè)化的進(jìn)程有多少年我想大家都知道，曾仕強(qiáng)先生站在企業(yè)咨詢管理的角度提出“中國式管理”其本意是弘揚(yáng)中華民族的管理思想，出發(fā)點(diǎn)是好的，但忽視了用發(fā)展的眼光來看待中國傳統(tǒng)文化的管理思想，一味地強(qiáng)調(diào)其必要性。而持另一種觀點(diǎn)的全盤否定者卻認(rèn)為中華民族的貧窮與落后就是因?yàn)槠鋫鹘y(tǒng)文化管理思想造成的。以尹傳高先生、羅建法先生為代表的卻站在《純粹理性批判：末路狂歡》的視角從對(duì)《易經(jīng)》的理解層面加以批判，然而也沒有站在傳承的角度來分析問題。這就是目前中國管理咨詢界存在的“百家爭鳴”的狀態(tài)。
二、如何看待“中國文化傳承”這個(gè)問題
從“文藝復(fù)興”、“明治維新”到“”任何一場社會(huì)變革都沒有完全摒棄自身民族文化的傳承，難道中國二十多年的工業(yè)化之路就可以對(duì)中華民族幾千年的文化存在徹底否定嗎？從中國文化中提煉其適合于中國企業(yè)變革的理論本身就是作為一個(gè)管理理論工作者的神圣職責(zé)，但要批判地去對(duì)待！把握中國企業(yè)的現(xiàn)實(shí)層次發(fā)展需求。中國企業(yè)的發(fā)展是極其不平衡的，為什么很多國際化的管理理論在中國企業(yè)中的運(yùn)用會(huì)遇到這樣或那樣的問題呢？說明了什么？為什么很多的中國企業(yè)在發(fā)展到一定的層次的時(shí)候卻遇到了一些瓶頸問題呢？說明中國管理思想的局限性。這就需要我們認(rèn)真地去對(duì)待中國傳統(tǒng)文化在一定層次上的根源性問題。
三、國際化管理思想在中國企業(yè)的運(yùn)用轉(zhuǎn)化
談到國際化的管理思想或理論，80年代初期西方管理理論就不斷地從《易經(jīng)》、《孫子兵法》、《道德經(jīng)》中挖掘儒、釋、道精神來解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的沖突問題。為什么現(xiàn)代中國企業(yè)在某種程度上對(duì)西方管理理論很容易接受？是因?yàn)樗麄兊墓芾硭枷朐谝欢ǖ膶用嫔嫌兄袊幕乃枷敫创嬖凇＜右蕴骄浚憔涂梢园l(fā)現(xiàn)這些管理思想或理論中的中國傳統(tǒng)文化的管理理論，但我們也可以看出，很多不適應(yīng)中國企業(yè)的管理思維就是因?yàn)闆]有中國文化的存在。西方管理理論在中國國際化營運(yùn)的企業(yè)中是有一定的戰(zhàn)略意義的，但在絕大多數(shù)的中國中小企業(yè)里面就很難適應(yīng)；因?yàn)橹袊髽I(yè)還沒有真正意義上的從“人治”向“法治”的轉(zhuǎn)換。中國企業(yè)在這個(gè)問題上觀念轉(zhuǎn)換為什么會(huì)如此之“難”？是因?yàn)榇蟮纳鐣?huì)政治環(huán)境與外部的競爭環(huán)境還沒有給他們真正意義上的壓力。這首先需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)好的社會(huì)環(huán)境，因?yàn)橹袊w制的變革還需要一個(gè)發(fā)展時(shí)期，所以很多因素影響著國際化管理理論在中國企業(yè)中的不適應(yīng)，但我們?cè)趯?duì)中國企業(yè)管理的研究中卻難免被很多企業(yè)現(xiàn)狀所左右，于是便有了“中國式管理”理論的又一次誕生。其實(shí)這個(gè)問題還是一個(gè)文化上的問題，要徹底地從不同民族文化的相互融合中讓中國文化“脫胎換骨”我們還是被自身傳統(tǒng)文化所影響著；這還得要我們從比較文化的角度來解決管理理論這個(gè)問題。
摘要：中國古代是一個(gè)文明大國，古代社會(huì)的管理對(duì)中國現(xiàn)代的管理產(chǎn)生了巨大的影響，中國處在社會(huì)變革的重要時(shí)期，以史為鑒可以明得失，讓我們從古代的管理思想中吸取營養(yǎng)，作為借鑒以及指導(dǎo)我們的管理行為，本人擬對(duì)此做簡要分析。
關(guān)鍵詞：古代管理；現(xiàn)代管理
管理通常被解釋為管轄和處理。管理思想是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中對(duì)管理活動(dòng)的思維所形成的觀點(diǎn)、想法和見解的總稱，它是人們對(duì)社會(huì)生活里各種管理實(shí)踐中種種社會(huì)關(guān)系及其矛盾運(yùn)動(dòng)的自覺的和系統(tǒng)的反映。管理思想是在管理實(shí)踐基礎(chǔ)上逐漸形成發(fā)展起來的，它經(jīng)歷了從思想萌芽、思想形成到不斷系統(tǒng)與深化的發(fā)展過程。人類管理思想的發(fā)展歷程是悠久的。管理思想的發(fā)展可從古代的管理思想和近代的管理思想分析,它可以分為四個(gè)階段:第一階段可分為早期的管理思想.第二階段可分為古典的早期思想.第三階段可分為中期的管理思想.第四階段可分為現(xiàn)代管理思想.美國企業(yè)界的精英們最先看到管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出作用。
在世界上，任何國家的管理思想都是深深地植根于這個(gè)國家民族的生活生存環(huán)境和這個(gè)國家的民族文化土壤之中的，都無一例外地會(huì)帶有這個(gè)國家、民族的傳統(tǒng)文化印痕。中國古代的管理思想，同樣也帶有鮮明的中國地域和傳統(tǒng)文化的烙印。管理是隨著人類歷史產(chǎn)生而產(chǎn)生、隨著人類歷史的發(fā)展而發(fā)展的。自從有了人類歷史就有了管理。人是社會(huì)的動(dòng)物，在從事集體的生產(chǎn)和社會(huì)活動(dòng)時(shí)，由于需要組織和協(xié)調(diào)行動(dòng)，管理也因此而產(chǎn)生。中國是一個(gè)具有五千年悠久歷史的文明古國，在中華民族長期生存繁衍發(fā)展的歷史長河中，創(chuàng)造了光輝燦爛的傳統(tǒng)民族文化。
我國古代的管理思想，主要體現(xiàn)在先秦到漢代的諸子百家思想中。大致可劃分為：“以人為本”的管理思想；“正人必先正己”的管理思想；富有辯證法思想的“經(jīng)權(quán)觀”管理思想；經(jīng)世實(shí)用的戰(zhàn)略管理思想；“天人合一”的整體和諧管理思想；“無為而治、道法自然”的管理思想。它內(nèi)容豐富，值得今人認(rèn)真學(xué)習(xí)與借鑒。
受中國生存環(huán)境、宗法制度和儒家道家文化影響，中國古代管理思想的思維的方式體現(xiàn)出了“剛?cè)嵯酀?jì)”的特點(diǎn)。這主要表現(xiàn)在謀而后動(dòng)的決策思想、義利兩全的取舍思想、賞罰分明的激勵(lì)思想、德刑并用的寬猛思想、上下同欲的同道思想、執(zhí)要群效的統(tǒng)一思想、不偏不倚的中庸思想、對(duì)立轉(zhuǎn)化的辨證思想、以民為本的民本思想。
綜觀中國古代管理實(shí)踐可以看出，管理與行政和當(dāng)時(shí)的條件和社會(huì)環(huán)境基本融為一體。實(shí)際上，我們所了解的古代管理實(shí)踐的成功與否主要取決于管理者或決策者的素質(zhì)高低。管理者的個(gè)人知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)越豐富，越有可能進(jìn)行卓有成效的管理活動(dòng)，否則，管理就可能缺乏成效，甚至失敗。因此，管理實(shí)踐是和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分不開的，是一種典型的經(jīng)驗(yàn)管理。管理的自然屬性和管理的社會(huì)屬性促進(jìn)它反映出社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的指揮勞動(dòng)及與生產(chǎn)關(guān)系相適應(yīng)的監(jiān)督勞動(dòng)。因此管理思想的發(fā)展是由當(dāng)時(shí)的條件和時(shí)代決定的.
中國古代管理思想強(qiáng)調(diào)和諧，主張協(xié)同，追求和諧的境界，使矛盾和差異的雙方協(xié)調(diào)統(tǒng)一，共同構(gòu)成和諧而又充滿生機(jī)的世界。但是中國古代管理思想中的“和為貴”也不是無原則的，在講“和”的統(tǒng)一性的同時(shí)，也十分重視其中存在的差異性，即在強(qiáng)調(diào)“以和為貴”的同時(shí)也非常重視“和而不同”，在同中存異。孔子說：“君子和而不同，小人同而不和”，主張“君子群而不黨”。意思是說，君子和諧相處卻不盲目茍同，小人盲目茍同卻不和諧相處。所以這里的“和”并不是盲目追求一致、同一、沒有自我，而是要通過各種因素的差異互補(bǔ)來尋求整體的最佳結(jié)合，這是人們處理矛盾、對(duì)待差異所采取的積極的態(tài)度和方法。這種和諧觀在管理行為上的具體表現(xiàn)為：陰陽互補(bǔ)、五行反饋、剛?cè)嵯酀?jì)、動(dòng)態(tài)平衡、中庸和諧，以達(dá)到人與人，人與自然的和諧平衡。可見，中國古代管理思想中的“和諧觀”是中國傳統(tǒng)的集體倫理觀在管理上的集中體現(xiàn)，對(duì)于指導(dǎo)人們處理人與人之間關(guān)系起著劑的作用，這一點(diǎn)，應(yīng)該引起所有管理者的高度重視。
人際關(guān)系是現(xiàn)代組織管理中的重要問題，它作為影響人們活動(dòng)效率的因素，起作用的機(jī)制在于通過人與人之間的情感互動(dòng)來調(diào)節(jié)人們的態(tài)度和行為。我國傳統(tǒng)文化中對(duì)管理的核心在人的問題，給我們留下了許多寶貴的財(cái)富。如怎樣以道德為核心在社會(huì)生活及決策管理中發(fā)揮作用，將人們引向管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)治者的目的，孔子所倡導(dǎo)的仁政與禮治，可謂達(dá)到了最高的理想境界。這樣做的結(jié)果是最終形成了"求治"、"求善"為目的，以人情主義為特征的管理模式。在這種機(jī)制下，"禮"在各種管理行為中起著關(guān)鍵性的調(diào)節(jié)功能。而"禮之用，和為貴"，其中促成"人和"的內(nèi)在機(jī)制則是"仁""仁"作為禮的核心，其基本含義就是"愛人"。這種主張靠領(lǐng)導(dǎo)者榜樣身教的力量和道德感化來影響群眾達(dá)到目標(biāo)，以心理情感為紐帶，以情理滲透為原則，洋溢著濃濃人情味為形式的"德治"方式，體現(xiàn)著高超的管理藝術(shù)，起到了無可比擬的巨大效果。
在現(xiàn)代社會(huì)里，強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的和諧，注重利用人情感應(yīng)來控制人的行為，是現(xiàn)代管理的高明之處。一方面它可以滿足人們的心理與社會(huì)之需要，并使人們形成較強(qiáng)的群體意識(shí)，提高人們對(duì)組織的認(rèn)同感、責(zé)任感；另一方面，還可以使管理組織具有很強(qiáng)的自組功能。因?yàn)樵谌饲橹髁x的調(diào)控機(jī)制下，組織中各個(gè)體之間可以通過心意感召實(shí)現(xiàn)人際互動(dòng)。這種由情感實(shí)現(xiàn)的互動(dòng)，就是管理系統(tǒng)的自我組織和自我調(diào)控。所以，人際關(guān)系在當(dāng)今的組織管理中占據(jù)無法替代的地位，管理者所要履行的職責(zé)就在于：正確處理好"義"與"利"二者的關(guān)系，在整體把握中求得共同發(fā)展，達(dá)到終極目標(biāo)——義利合一。惟有如此，管理者才能真正推出模范的行為，制定出正確的、行之有效的政策措施，才能真正做到尊重人，才能充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮處于管理系統(tǒng)中的每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，形成一種合力，從而創(chuàng)造出較為豐富的物質(zhì)、精神價(jià)值。
管理是一種文化，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入理解傳統(tǒng)文化的精華，才能在傳承傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理上的創(chuàng)新。我國古代的激勵(lì)方法以其獨(dú)特的魅力，在世界管理史上占據(jù)一席之地，極大地豐富了管理理論，其中不乏有精華之理。今天，我們只有不斷地深入挖掘前人的管理思想，不斷地深入結(jié)合現(xiàn)行的管理方式，立足于本國國情，才能形成具有中國特色的管理理論，才能在實(shí)踐中探索出適合國情的管理方法，為建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
曾經(jīng)聽到過這樣一個(gè)例子：一個(gè)位列美國500強(qiáng)公司的總裁，剛來中國的時(shí)候，作為一個(gè)純粹的美國人，他完全采用了美國人的思維和方式管理企業(yè)――與員工刻意保持距離，由秘書傳達(dá)所有的指示，員工只要把事情做好，一切都OK。他對(duì)員工只用金錢和升職進(jìn)行鼓勵(lì)，公司年會(huì)、聚餐時(shí)，只致辭，從不喝員工敬的酒。可是，他逐漸發(fā)現(xiàn)，員工與自己的關(guān)系越來越淡漠、疏遠(yuǎn)，員工與客戶的關(guān)系，比與自己的關(guān)系還要親密，甚至不斷出現(xiàn)因?yàn)槿饲殛P(guān)系跳槽到其他公司的現(xiàn)象。這迫使他進(jìn)行反思，并且終于意識(shí)到，自己置身的是不僅要講求辦事效率與成果，更要講人情世故的中國。于是，他主動(dòng)改善與員工的關(guān)系，不時(shí)與員工一起聚餐、打球、聊天，除了加薪升職外，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)還有真誠的口頭表揚(yáng)。一段時(shí)間后，員工對(duì)公司都有了一種歸屬感，工作效率大增。
這個(gè)例子完美詮釋了全球華人中國式管理第一人曾仕強(qiáng)所寫的《中國式管理》中的一句話：“持經(jīng)達(dá)變是最有效的管理方式，有原則，卻必須因人、因時(shí)、因事、因地而應(yīng)變，以求制宜。”所以說雖然西方的酒店業(yè)發(fā)展歷史漫長，中國初期的酒店管理更多的是對(duì)西方管理模式的模仿與借鑒，但是隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起，國民消費(fèi)能力的顯著提高，酒店客源結(jié)構(gòu)的變化，在中國這樣一個(gè)擁有幾千年傳統(tǒng)文化積淀的文明大國，研究酒店的中國化管理，無論是對(duì)于國內(nèi)民族品牌還是國際酒店集團(tuán)，都是十分必要和極其重要的。
一、中國酒店服務(wù)與管理的發(fā)展歷程
中國酒店業(yè)是伴隨著改革開放的進(jìn)程而發(fā)展的，其真正發(fā)端于1978年，距今已經(jīng)歷了近40年的發(fā)展。中國酒店的服務(wù)與管理，經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)型到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化加個(gè)性化的轉(zhuǎn)變，一步步從政治色彩很強(qiáng)的招待所轉(zhuǎn)型到合資酒店、旅游涉外酒店、集團(tuán)化酒店，管理上則逐步由事業(yè)單位向企業(yè)轉(zhuǎn)變，并努力向?qū)I(yè)化、集團(tuán)化、集約化經(jīng)營管理邁進(jìn)。中國酒店的服務(wù)與質(zhì)量，經(jīng)過近40年的發(fā)展，基本達(dá)到了國際水平。其發(fā)展歷程大致可以分為三個(gè)階段：
（一）招待所服務(wù)
中國的飯店在1978年以前，基本屬于旅館、招待所性質(zhì)，設(shè)施簡陋、質(zhì)量差、規(guī)模小。當(dāng)時(shí)，招待所的服務(wù)模式是政治化、自由式、經(jīng)驗(yàn)型的，其基本特征是：行政管理，隨心所欲，因人而異。常常因?yàn)榉?wù)對(duì)象的不同，以及服務(wù)人員情緒、經(jīng)驗(yàn)等差異而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量極不穩(wěn)定，服務(wù)結(jié)果差別很大。
（二）標(biāo)準(zhǔn)化管理
隨著中國的改革開放，1978年以后，旅游飯店應(yīng)運(yùn)而生，酒店服務(wù)的模式開始從招待所服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化管理模式，這是中國飯店管理的一次革命，致使中國飯店服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。其主要表現(xiàn)在：1、服務(wù)理念從一句“全心全意為人民服務(wù)”的政治口號(hào)，升華為確立以客人為中心的服務(wù)理念體系。2、服務(wù)方式從以我為主變化到從客人需要出發(fā)。3、管理準(zhǔn)則實(shí)現(xiàn)了從基本無規(guī)則、無標(biāo)準(zhǔn)，到一整套以崗位責(zé)任制和服務(wù)規(guī)程為中心的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與制度體系的突破。4、管理手段實(shí)現(xiàn)了從人工手段到電子計(jì)算機(jī)的管理的提升。5、管理方法實(shí)現(xiàn)了從簡單的行政命令、低級(jí)原始的經(jīng)驗(yàn)管理到全面質(zhì)量管理、星級(jí)飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證體系的飛躍。
（三）規(guī)范化加個(gè)性化服務(wù)
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，迎合消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)需求，從20世紀(jì)90年代中期開始，一部分高星級(jí)飯店嘗試探索新的服務(wù)方式，在強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理的同時(shí)，開展個(gè)性化服務(wù)。嘗試在常規(guī)服務(wù)中捕捉客人個(gè)性的、特殊的、動(dòng)態(tài)的和隱性的需求，同時(shí)把握住個(gè)性化服務(wù)的核心――人性化，強(qiáng)調(diào)用心為客人服務(wù)，使客人感受到一種真摯的人文關(guān)懷。在服務(wù)的結(jié)果上，追求的是精益求精，竭盡全力，盡量完美。讓客人感受到物質(zhì)上的舒適和精神上的舒心。
二、酒店的中國化管理的根基――中國傳統(tǒng)文化
一位學(xué)者說過，“世界上大凡有生命力的管理思想，都是基于本土文化之上的”。任何一種管理制度或體系要起作用，必須要與其文化載體相適應(yīng)。各個(gè)國家管理風(fēng)格與模式之所以千姿百態(tài)，其中一個(gè)重要因素就是深受其傳統(tǒng)文化的定向影響，而管理上越是能利用本社會(huì)的傳統(tǒng)、價(jià)值和信念，則管理的成效就越大。
因此在中國談酒店管理，就離不開中國的傳統(tǒng)文化。以儒家思想為主干的中國傳統(tǒng)文化，博采了道、法、兵、墨等各家之言，蘊(yùn)含了無數(shù)具有現(xiàn)代價(jià)值的管理思想。酒店成功的中國化管理，應(yīng)深入挖掘中國傳統(tǒng)文化的精髓，將別國先進(jìn)的管理理念與方法深深地根植于中國傳統(tǒng)文化的土壤里，與傳統(tǒng)文化的精華相結(jié)合，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出適合中國國情的、民族性的、先進(jìn)的、具有中國特色的管理模式。
三、中國傳統(tǒng)文化思想在酒店管理中的運(yùn)用
（一）孔子“仁學(xué)”思想在酒店管理中的應(yīng)用
孔子講“仁”為“愛人”，也教導(dǎo)其弟子“克己復(fù)禮為仁”，所以我們?cè)谔幚砣伺c人之間的關(guān)系時(shí)，可以把“仁”理解為約束自己， 講究禮貌和禮節(jié)， 相互尊重， 相互愛護(hù)、相互關(guān)心。孔子以“仁”為核心的管理思想具有普遍適應(yīng)性，深刻影響了中華民族五千年， 并始終貫穿于中國管理文化發(fā)展的全部過程， 因此對(duì)于現(xiàn)代酒店管理，具有重要的指導(dǎo)作用和借鑒價(jià)值。
1、重視人的價(jià)值， “以人為本”
孔子“仁”學(xué)的特征之一就是重視人，重視人格。孔子的管理，就是“治人”，即對(duì)人進(jìn)行管理，這一將人作為管理主體的思想與“以人為本”的現(xiàn)代管理理論基本精神是一致的。在現(xiàn)代酒店管理中，酒店的管理者不能用“馴化”的方式壓制員工， 而應(yīng)該借鑒孔子的思想， 尊重員工的自身價(jià)值， 肯定員工在社會(huì)生活中的重要性， 并營造一個(gè)能夠發(fā)揮其長處的組織環(huán)境和心理環(huán)境給員工， 使其在工作收獲一種歡樂感和滿足感， 幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值， 從而最終實(shí)現(xiàn)酒店的組織目標(biāo)。
2、創(chuàng)造和諧發(fā)展的人際關(guān)系，以“和為貴”
“禮之用，和為貴”也是孔子的經(jīng)典名言。他認(rèn)為，管理活動(dòng)的最佳境界就是“和”。君民關(guān)系和諧， 老百姓樂業(yè)安居，其他國家的百姓就會(huì)紛紛前來歸附，國家就會(huì)越來越興旺。所以，孔子主張?jiān)诤椭C的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短， 縮小分歧， 團(tuán)結(jié)大眾，不附和盲從，合群而不營私結(jié)黨。
孔子這種把管理當(dāng)作一種協(xié)調(diào)的過程，以“和為貴”的管理思想，與現(xiàn)代管理理論的本質(zhì)是一致的，在酒店管理中，應(yīng)該借鑒和吸收這種管理思想， 協(xié)調(diào)員工以及上下級(jí)之間的關(guān)系，使之和諧發(fā)展， 為酒店的協(xié)調(diào)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
3、有機(jī)結(jié)合“德治”與“法制”
孔子認(rèn)為對(duì)百姓要進(jìn)行禮儀教化，主張“以德為政”，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)治者的自我修養(yǎng)， 反對(duì)法制、刑罰。他認(rèn)為只有統(tǒng)治者以禮儀道德教化規(guī)范民眾，民眾才會(huì)以做不道德的事為恥，并自覺地改正錯(cuò)誤。但在現(xiàn)實(shí)生活中，在道德修養(yǎng)上像圣人一樣能達(dá)到至高境界的人畢竟是少數(shù)。因此管理者不能一味依賴道德教育，而應(yīng)有機(jī)結(jié)合“德治”與“法制”，將道德與法律相輔而行。酒店的管理也應(yīng)如此，除了對(duì)員工進(jìn)行道德感化，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制也是必需的，要將二者有機(jī)結(jié)合起來，從而維持組織的秩序，保障酒店經(jīng)營活動(dòng)的順利運(yùn)行。
（二）老子哲學(xué)在酒店管理中的應(yīng)用
1、無為而無不為
老子哲學(xué)含有豐富的管理思想，其管理思想本質(zhì)是“無為而治”，他提出：“人法地，地法天，天法道，道法自然”， 主張統(tǒng)治者通過無為的策略來獲取民心 。老子認(rèn)為統(tǒng)治者如果能用“無為而治”的理念管理國家，必將收到“治大國若烹小鮮”（《老子》六十章）的效果。老子的核心管理思想蘊(yùn)含兩層意思：第一層意思強(qiáng)調(diào)管理者勿違反客觀規(guī)律，胡亂作為；第二層意思是管理者應(yīng)舉重若輕，不能事必躬親，要給下屬充分發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我約束、自我管理、自我發(fā)展的最高理想。“無為”的本質(zhì)體現(xiàn)了現(xiàn)代酒店的管理追求，在現(xiàn)代社會(huì)，面對(duì)蕪雜的信息，要學(xué)會(huì)取舍、放棄。酒店管理者要在“大事”上有所為，“小事”上有所不為。面對(duì)各種投資機(jī)會(huì)，組織決策時(shí)務(wù)必要服從于自己的核心能力，防止掉入“事事欲有為，事事不可為”的泥淖。酒店管理者要抓住管理的關(guān)鍵，即明確自己的角色定位，做自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，不越權(quán)、越級(jí)管理，要透過復(fù)雜的表象洞悉問題的實(shí)質(zhì)，化繁為簡。
2、矛盾轉(zhuǎn)化的辯證管理思想
“禍兮，福之所倚；福兮，禍之所伏”揭示了禍福相互貫通，彼此依存，我中有你，你中有我的辯證關(guān)系。老子“禍福相倚”的思想對(duì)現(xiàn)代酒店管理有重要的借鑒意義，尤其是告誡管理者要居安思危，具有危機(jī)意識(shí)。
“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下”， 這一形象的論述，深刻揭示了量變引起質(zhì)變的道理，激勵(lì)人們勇于嘗試，不要沉溺于空想，要從開始、從現(xiàn)在、從小做起，不斷積累才能獲得成功。
（三）酒店管理中法家思想的應(yīng)用
法家的思想主要有：“法治”說。即所謂的“依法治國”，為了保證法治的預(yù)期目的的實(shí)現(xiàn)，韓非提出了刑法的實(shí)施原則。“術(shù)治”說。“術(shù)”指權(quán)術(shù)，是指必須有一套駕馭臣下的“君人南面之術(shù)”才能維護(hù)君主專治，才能使臣下恪盡職守。“術(shù)”大致有兩方面的內(nèi)容：一是任免、監(jiān)督、考核臣下之術(shù)；二是駕馭臣下之術(shù)。“勢(shì)治”說。“勢(shì)”即權(quán)勢(shì)，勢(shì)需依法，法需借勢(shì)，法與勢(shì)相互依托，沒有法則不能保證勢(shì)，沒有權(quán)勢(shì)，法亦不能順利貫徹執(zhí)行。
1、法家思想對(duì)酒店體制方面的啟示
一個(gè)酒店必須要有一套完整的規(guī)章制度，包括經(jīng)營責(zé)任制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)制度、技術(shù)管理制度、分配制度、勞動(dòng)制度、物資管理制度等，才能生存發(fā)展，只有依靠明確、規(guī)范、嚴(yán)格的制度管理，才能使酒店成為一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)整的組織。
2、法家思想對(duì)人力資源管理的啟示
現(xiàn)代企業(yè)最為重要的資源就是人力資源。現(xiàn)代管理大師彼得?德魯克曾說：“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源――人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。”“循名責(zé)實(shí)”是法家思想中對(duì)人才的主要考核方法，即根據(jù)下屬的職務(wù)去追究其應(yīng)有的業(yè)績和功效，根據(jù)下屬的言論去衡量其所做、所得是否與其言論相一致。現(xiàn)代酒店管理的實(shí)踐中亦存在對(duì)員工的工作考核，雖然內(nèi)容和手段不斷革新、完善，但實(shí)質(zhì)仍未變，法家思想所發(fā)揮的“擇優(yōu)選能”、“獎(jiǎng)勤罰懶”的激勵(lì)效在當(dāng)今人力資源管理實(shí)踐中仍扮演重要的角色。
3、法家思想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的啟示
無為而治是成功領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，看似無為，但權(quán)勢(shì)盡在掌握中。在管理酒店時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)依據(jù)法度，不逞強(qiáng)好勝，不過分展露才華，這樣才能使下級(jí)各展其能，達(dá)到組織的目標(biāo)。否則下級(jí)可能利用領(lǐng)導(dǎo)者這一弱點(diǎn)進(jìn)行欺騙，從而導(dǎo)致酒店難以管理。因此，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的作用在于無為，不輕易表現(xiàn)自己的好惡，而下級(jí)的作用在于依法辦事，即“上有所長，事乃不方”。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)管理文化 現(xiàn)代管理 融合
傳統(tǒng)文化是一個(gè)民族長期以來物質(zhì)和精神因素的沉淀，它影響著一個(gè)民族的生存與發(fā)展。中國古代管理藝術(shù)曾在歷史上留下燦爛輝煌的篇章，但是我們不應(yīng)僅僅讓其成為過去。在經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的21世紀(jì)，只有做好對(duì)于傳統(tǒng)管理思想精華成分的吸收，才能使我們更為透徹地理解、引進(jìn)和吸收西方現(xiàn)代管理理論，并結(jié)合它形成具有我國特色的現(xiàn)代管理思想，以促進(jìn)民族經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和崛起。
1、儒家思想與和合管理
儒家管理思想是匯通所有東方管理思想和管理藝術(shù)的價(jià)值論基礎(chǔ)，是中華傳統(tǒng)管理文化中最為正統(tǒng)的部分。自從漢武帝“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”的政策推行以來，儒家的管理思想一直就是中國傳統(tǒng)文化的核心，并滲透到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和生活的方方面面。
“和合管理”是“和”與“合”的統(tǒng)一。古之先有“和”，意為和諧、和善、協(xié)調(diào)；后有“合”，意為聚合、聯(lián)合、合作。“和合管理”的思想與現(xiàn)今風(fēng)靡西方世界的“藍(lán)海戰(zhàn)略”管理理念有許多相似和相通之處。“藍(lán)海戰(zhàn)略”管理思想是一種東西方管理理念融合，并認(rèn)可類似于“和”、“合”管理理念的全新主張。在深層次的意義上，和合管理所認(rèn)為的“和氣生財(cái)”與“合作制勝”，并不是完全排斥和否認(rèn)對(duì)手之間合理而必要的競爭，它只是更加強(qiáng)調(diào)和突出了“和”與“合”在經(jīng)營中的重要性，其最核心的內(nèi)容是突出雙方的“共贏”。同樣，“藍(lán)海戰(zhàn)略”也在承認(rèn)合理而必要競爭的同時(shí)，認(rèn)為“必須超越競爭這一境界”，并提出通過重視“整合”和“統(tǒng)合”進(jìn)行“價(jià)值創(chuàng)新”，在“紅海”之外開創(chuàng)“藍(lán)海”這樣一個(gè)“新的利潤和增長的契機(jī)”，以徹底甩脫競爭。如果說競爭和合作是企業(yè)必須運(yùn)用的手段，那么和諧則應(yīng)是企業(yè)追求的理想境界，因?yàn)楹椭C有助于企業(yè)根基的加深和生命力的長存。
對(duì)于今天的西方管理學(xué)來說可以有“藍(lán)海戰(zhàn)略”，對(duì)于市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展環(huán)境下的中國管理科學(xué)來講，我們主張“和合管理”。以儒家的傳統(tǒng)思想為主題的“和合管理”理念應(yīng)為當(dāng)代管理所提倡，它是一種具有全新的戰(zhàn)略思維和中國傳統(tǒng)管理文化特色的管理理論和藝術(shù)。
2、道家管理思想的無為之道
道家思想在中國傳統(tǒng)文化中的地位是舉足輕重的，它的管理思想和理念影響深遠(yuǎn)，在今天看來對(duì)于我們進(jìn)行企業(yè)管理依然有著重要的啟示意義。具體而言，它的啟示作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
2.1、管理工作應(yīng)尊重客觀規(guī)律，按客觀規(guī)律辦事
從“道”的立場上來看，世間萬事萬物之所以生生不息、充滿生機(jī)，是因?yàn)槿f事萬物都在“無為”之中順應(yīng)了規(guī)律，這不是“爭”的緣故，而是共同自覺遵守自然規(guī)律、和諧相處的結(jié)果。
2.2、管理工作的主體和對(duì)象都是人，在管理工作中應(yīng)該遵循“以人為本”的管理原則和理念
老子的“我無為，而民自化”的用人思想，不僅體現(xiàn)了其“權(quán)力下移”的主張，而且還蘊(yùn)涵了合理分權(quán)、不越權(quán)管理的內(nèi)容。在今天看來，這種思想依然蘊(yùn)含了尊重員工價(jià)值和激發(fā)員工成就感的內(nèi)涵，具有很強(qiáng)的合理性。當(dāng)然，現(xiàn)代企業(yè)中“以人為本”的管理理念比傳統(tǒng)上的人本主義內(nèi)涵更加深刻和全面，但并不能因此而否定傳統(tǒng)人本主義思想的積極意義。從不同角度汲取其優(yōu)秀思想成分，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理是非常有益的。
2.3、在管理實(shí)踐中，應(yīng)倡導(dǎo)道家管理中的“無為”思想，實(shí)施“無為”的管理方法，努力提升管理水平
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，提倡“無為”首先就要求擺正企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。企業(yè)存在和發(fā)展的目的歸根到底是為社會(huì)造福，為人類造福。“無為”思想的核心是尊重和順應(yīng)客觀規(guī)律，這當(dāng)然也包括市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。俗話說：“君子愛財(cái)，取之有道”，這個(gè)“道”，就是“無為”。因此，現(xiàn)代企業(yè)的外部關(guān)系不應(yīng)是“競爭”關(guān)系，而更應(yīng)像是在“競賽”。
對(duì)企業(yè)而言，最明智的市場謀略應(yīng)當(dāng)是“以無事取天下”。在市場領(lǐng)域，明智的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在“不爭”上下功夫，去了解存在于市場中新的、未被發(fā)現(xiàn)的利益需求點(diǎn)，在公眾的“利益需求點(diǎn)”上做文章，設(shè)法去滿足這些尚未被市場認(rèn)識(shí)到的潛在需求。
3、兵家思想與權(quán)變管理
兵家管理思想以其豐富多變的智謀理念和強(qiáng)烈的實(shí)踐主義色彩，受到歷代世人的推崇。現(xiàn)代國際管理學(xué)界之所以對(duì)兵家管理藝術(shù)格外青睞和重視，其重要原因也是由于兵家管理藝術(shù)是直接在長期的戰(zhàn)爭實(shí)踐基礎(chǔ)上所建立起來的一種針對(duì)沖突管理的藝術(shù)。因此在所有的東方管理思想和結(jié)構(gòu)中，兵家的管理藝術(shù)最為透徹和好懂，最易為現(xiàn)代人所領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用。
兵家管理，是一種權(quán)謀管理藝術(shù)，其管理藝術(shù)中的“權(quán)”與“謀”相結(jié)合的基本性質(zhì)，是由它的務(wù)實(shí)性所決定的。這里所說的“權(quán)”，有兩層含義：第一，“權(quán)變”，即因時(shí)、因地、因人、因事制宜，即“兵形象水”；第二，“用權(quán)”，即“造勢(shì)”，也就是“掌握戰(zhàn)場上的主動(dòng)權(quán)”。這里所說的“謀”，也有兩層含義：第一，“謀算”，即“知己知彼者，百戰(zhàn)不殆”；第二，“計(jì)謀”，即根據(jù)既定方案對(duì)行為方式進(jìn)行靈活機(jī)變的實(shí)施。軍事管理中，管理的成功與否在相當(dāng)程度上取決于實(shí)際過程中的“權(quán)變”和“謀算”，也就是說，“權(quán)”、“謀”的運(yùn)用對(duì)整個(gè)戰(zhàn)爭的勝負(fù)起決定作用。
兵家的這種權(quán)謀管理思想與現(xiàn)代管理理論叢林中的權(quán)變管理理論有不少相通之處。權(quán)變管理理念也認(rèn)為根本沒有適合所有情境的管理方法，它還在此觀念的指導(dǎo)下進(jìn)一步分離出了影響組織行為和組織績效的情景變量，在實(shí)際管理的操作中要依據(jù)情景變量的不同而適時(shí)地調(diào)整管理方法。
兵家管理理念所包含的許多古老的軍事思想有很多精華成分仍適用于現(xiàn)代企業(yè)的管理理論和實(shí)踐。“知己知彼者，百戰(zhàn)不殆”和“不戰(zhàn)而屈人之兵”是大家所熟知的兵家名言，然而怎樣才能真正的做到“不戰(zhàn)而屈人之兵”，如何在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中勝出，這是企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都要面對(duì)的問題。系統(tǒng)的研究和繼承兵家思想中的優(yōu)秀管理理念對(duì)于我們管理好企業(yè)，還有其進(jìn)一步的長期發(fā)展都有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳峰.論傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（2）.
