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緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇企業(yè)信息化平臺建設(shè)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：軟件工程；企業(yè)信息化；探究
現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)繁多，規(guī)模龐大，使得管理者對企業(yè)信息的掌握越來越難，這就需要企業(yè)加快信息化的發(fā)展。企業(yè)信息化可以幫助企業(yè)更快的實現(xiàn)信息的搜集、整理、分析，幫助企業(yè)做出準確的決策。軟件工程在整個信息化建設(shè)中有著非常重要的作用，通過軟件工程幫助企業(yè)更好的掌握信息化平臺的詳細信息。
1軟件工程在企業(yè)信息化過程中的作用
現(xiàn)代市場環(huán)境競爭殘酷，企業(yè)為了能更好地在市場競爭中生存下來，就需要詳細了解企業(yè)運營過程中所有的信息。而這些信息的傳遞和整理就需要企業(yè)信息化系統(tǒng)來進行處理，信息化建設(shè)就需要軟件工程幫助企業(yè)更好把握整個信息化過程。（1）幫助企業(yè)實現(xiàn)信息共享。信息共享是信息化的重要目標。企業(yè)管理人員由于種種原因不可能隨時了解所有信息，這就制約了管理層根據(jù)這些信息做出決策[1]。比如管理人員由于與基層員工交流很少，這就導致管理人員并不能很好地了解員工的性格，特征以及擅長的職位。這樣導致很多員工被安排到并不合適的職位。這也使得員工不能很好地開展工作。還有管理人員不能實時了解產(chǎn)品的銷售情況，不能及時采取適當?shù)牟呗裕瑤椭髽I(yè)更好地展開營銷活動和生產(chǎn)資源的調(diào)整。而這些問題都將制約企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)可以通過軟件工程技術(shù)建立信息化系統(tǒng)，幫助管理層實時了解企業(yè)、員工的狀態(tài)等信息，而且通過軟件工程建設(shè)一個統(tǒng)一有效的信息化系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)有效地形成信息鏈，而不再是一個一個的信息孤島。通過這樣的信息系統(tǒng)對這些信息的充分整合和分析，制定出合適的策略，應(yīng)對企業(yè)可能發(fā)生的危機，從而幫助企業(yè)更好地發(fā)展。（2）在信息化系統(tǒng)建設(shè)中，很多企業(yè)缺乏相應(yīng)的規(guī)劃和管理。軟件工程幫助企業(yè)合理地規(guī)劃和管理信息化系統(tǒng)，從而幫助企業(yè)更好地節(jié)省建設(shè)成本。信息化系統(tǒng)投入大、周期長、功能繁多，如果沒有良好的規(guī)劃和管理。企業(yè)將付出巨大的成本和人力。不僅無法幫助企業(yè)發(fā)揮信息化的優(yōu)勢，反而會影響企業(yè)的財務(wù)狀況。而軟件工程技術(shù)的出現(xiàn)，幫助企業(yè)根據(jù)自身情況合理的發(fā)展信息化系統(tǒng)，做到企業(yè)信息化系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、維護能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，從而讓企業(yè)的信息化系統(tǒng)能夠發(fā)揮其巨大作用。（3）幫助管理人員掌控企業(yè)信息。現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)復雜，規(guī)模龐大，結(jié)構(gòu)復雜，產(chǎn)生的信息量較多。如果不通過信息化改造，那勢必造成企業(yè)管理者無法全面掌控企業(yè)信息。軟件工程通過信息化手段，幫助企業(yè)管理者掌控企業(yè)運營信息，能夠及時幫助企業(yè)管理者進行總結(jié)，分析信息，從而讓企業(yè)更好地掌控整個企業(yè)，并為企業(yè)做出最佳決策。（4）增強企業(yè)管理能力。企業(yè)的壯大與其管理能力密不可分。而企業(yè)通過信息化幫助企業(yè)提升自身管理能力。通過軟件工程實現(xiàn)信息化，讓企業(yè)時刻掌握企業(yè)的物流、人員、資金等各要素信息。企業(yè)通過信息系統(tǒng)的建設(shè)，加快了信息的流動速度和獲取能力，通過信息系統(tǒng)對信息進行快速分析，幫助管理者獲得更為有效的信息，從而幫助管理者制定有效的策略，及時糾正管理中的偏差，增強企業(yè)的管理能力。
2軟件工程的具體應(yīng)用
（1）企業(yè)資源管理。企業(yè)資源計劃就是我們熟悉的ERP系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)幫助企業(yè)對企業(yè)內(nèi)的各種資源進行有效整合，從而實現(xiàn)企業(yè)的對資源的高效管理和應(yīng)用。ERP系統(tǒng)也是目前應(yīng)用非常多的系統(tǒng)之一。通過企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，企業(yè)可以將員工、管理人員、技術(shù)等各種資源有效整合，同時又可以對整個業(yè)務(wù)流程進行科學劃分，使得各個業(yè)務(wù)流程彼此獨立卻又彼此緊密聯(lián)系[2]。這樣使企業(yè)形成一個有效的整體。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)的無序分割，使企業(yè)業(yè)務(wù)流程非常松散，導致出現(xiàn)各自為政的現(xiàn)象。ERP系統(tǒng)幫助企業(yè)綜合管理企業(yè)的各個部門，各個業(yè)務(wù)流程，使得企業(yè)更加整體化。（2）協(xié)同辦公系統(tǒng)。協(xié)同辦公系統(tǒng)是軟件工程在企業(yè)信息化中非常重要的應(yīng)用。協(xié)同辦公系統(tǒng)逐漸替代原有的系統(tǒng)。幫助企業(yè)實現(xiàn)各個部門之間的協(xié)同辦公，加快信息在各個部門之間的流動速度。OA的核心就是協(xié)同，通過各部門的協(xié)同辦公，各個部門之間可以進行快速而明確的有效溝通，大大提高了企業(yè)的辦公效率。同時通過協(xié)同辦公系統(tǒng)，企業(yè)還可以打破原有的辦公模式，創(chuàng)造新的辦公方式，從而實現(xiàn)企業(yè)管理成本的降低，同時將企業(yè)的管理效率提高一個層次。通過協(xié)同辦公系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)管理能力和競爭力的提升。（3）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。CRM系統(tǒng)的建立，幫助企業(yè)維護客戶與企業(yè)之間的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)對市場營銷，服務(wù)工作的信息化管理。通過CRM系統(tǒng)企業(yè)可以有效管理企業(yè)的客戶資源，為不同客戶實現(xiàn)差異化的服務(wù)。通過CRM系統(tǒng)對企業(yè)的客戶進行差異化管理，從而提高客戶的滿意度，讓客戶更加信任企業(yè)的能力，促進企業(yè)與客戶的關(guān)系，拉近客戶與企業(yè)之間的距離，從而幫助企業(yè)在市場上贏得更多的客戶資源。
3結(jié)語
軟件工程在整個企業(yè)信息化的過程中有著非常重要的作用，它幫助企業(yè)有效整合企業(yè)各種資源，幫助企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)管理和工作模式的創(chuàng)新，實現(xiàn)對客戶市場的準確把握。由于未來信息化程度的不斷提高，企業(yè)必將更多的運用軟件工程技術(shù)，高效推動企業(yè)的信息化系統(tǒng)，從而幫助企業(yè)在未來的競爭中占有一席之地。
參考文獻
［1］楊振宏.探究軟件工程在企業(yè)信息化平臺建設(shè)中的作用[J].科學技術(shù)創(chuàng)新，2017(6):176.
關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 培訓
1 概述
中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中占據(jù)著重要的地位，企業(yè)信息化的建設(shè)和實現(xiàn)是當今中小企業(yè)的迫切需求和必然趨勢。現(xiàn)階段，大多數(shù)中小企業(yè)都已經(jīng)認識到了信息化建設(shè)的重要性和必要性。但是，和大型企業(yè)相比，中小企業(yè)信息化建設(shè)面臨的一個最大難題是信息化建設(shè)人才的匱乏，這已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的“最短的那塊木板”。如何提高中小企業(yè)中普遍人群的信息化應(yīng)用能力和核心技術(shù)，使之與先進的技術(shù)和管理理念同步，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的當務(wù)之急。因此，結(jié)合中小企業(yè)特點，構(gòu)建中小企業(yè)信息化人才培訓服務(wù)平臺，制定一套長期有效、可持續(xù)發(fā)展的信息化人才培訓模式，是廣大中小企業(yè)的迫切需要，也是繁榮地方經(jīng)濟，促進社會發(fā)展的重要選擇。
2 中小企業(yè)信息化人才培訓的意義
中小企業(yè)數(shù)量眾多，普遍存在著信息化人才缺乏的問題。以重慶市中小企業(yè)為例，調(diào)研顯示，約有九成企業(yè)表示企業(yè)缺乏信息化專業(yè)人才，要求加強人才培訓。
為此，針對性的開展中小企業(yè)信息化人才培訓具有重要意義，對企業(yè)而言，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：①中小企業(yè)實施信息化過程中需要信息化人才。在信息化建設(shè)中，許多成功企業(yè)的經(jīng)驗表明，在推進企業(yè)信息化的過程中最根本的是人。信息化建設(shè)不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)管理人才，而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。②員工信息化水平對信息化實施具有反作用。企業(yè)實施信息化系統(tǒng)，對企業(yè)的全體人員來說，不僅僅是更換了一種技術(shù)，更重要的是其管理、操作、思考問題的出發(fā)點、解決問題路線的轉(zhuǎn)換。員工的信息化水平、對先進技術(shù)的認可和接受程度直接影響著信息化建設(shè)的實施效果。③員工信息化水平的提高是企業(yè)擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的有力保障。企業(yè)實施信息化的核心問題是企業(yè)管理人員適應(yīng)并學會利用新系統(tǒng)完成工作的技能。能夠給企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的不是系統(tǒng)本身，而是系統(tǒng)實施過程所積累的管理技能以及所形成的信息處理能力。員工信息化水平的提高才是企業(yè)擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的有力保障。
3 中小企業(yè)信息化人才市場分析
據(jù)統(tǒng)計，中小企業(yè)占我國注冊企業(yè)總數(shù)的99%以上。在當今電子商務(wù)特色突出的市場浪潮中，信息化發(fā)展是一場不可逆轉(zhuǎn)的潮流，2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略中明確指出，要大力培養(yǎng)信息化人才，以滿足市場的需求。以重慶為例，重慶市中小企業(yè)數(shù)量眾多，分布的行業(yè)、地域十分廣泛，重慶市將在“十二五”期間實施“萬戶中小企業(yè)成長工程”，著力培育一批競爭優(yōu)勢明顯、社會貢獻突出的高成長性中小企業(yè)。就人才支持方面，“每年組織1000名以上企業(yè)高層管理者參加國內(nèi)外培訓、進修”、“1萬名以上企業(yè)中層管理人員參加各項知識更新、提高能力的專業(yè)技術(shù)培訓”、“10萬名以上企業(yè)技術(shù)工人參加提高操作水平和技術(shù)等級的崗位技能培訓”。全市中小企業(yè)數(shù)十萬計，全國中小企業(yè)數(shù)千萬計，按上述比例計算，人才培訓需求的數(shù)量龐大。由此分析可知，中小企業(yè)信息化人才培訓有著巨大的市場需求。
4 中小企業(yè)信息化人才培訓服務(wù)平臺建設(shè)
尊重信息化人才成長規(guī)律，以信息化項目為依托，培養(yǎng)高級人才、創(chuàng)新型人才和復合型人才，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的必經(jīng)之路。企業(yè)信息化建設(shè)需要各個層次的人才，對于開展信息化的企業(yè)來講，人員結(jié)構(gòu)需求呈現(xiàn)出“金字塔”型，“塔尖”是負責整個企業(yè)信息化全盤規(guī)劃的CIO，一般由企業(yè)高層管理人員承擔；“塔基”是一般技術(shù)人員，負責數(shù)據(jù)輸入等具體操作工作；“塔身”就是被稱為企業(yè)內(nèi)部IT管理咨詢顧問的項目負責人，即各模塊的項目經(jīng)理，其作用一般是代表企業(yè)用戶方負責具體項目的需求調(diào)研、規(guī)劃及實施，負責代表用戶表達自己的需求，并進行項目描述。結(jié)合中小企業(yè)數(shù)量多、分布廣、發(fā)展程度不一的特點，構(gòu)建中小企業(yè)信息化人才培訓服務(wù)平臺，綜合制訂多主題、多層次、多形式的人才培訓措施。針對信息化建設(shè)中需要的決策層、管理層和執(zhí)行層等不同層次的信息化人才需要，結(jié)合各類信息化主題知識，開展集中授課、專家講座、現(xiàn)場指導、電教普及等各種形式的培訓。從而推動和促進中小企業(yè)信息化建設(shè)，促進經(jīng)濟發(fā)展。
4.1 培訓面向?qū)哟?經(jīng)理（廠長）班：面向中小企業(yè)經(jīng)理（廠長）、企業(yè)最高決策人員開設(shè)。培訓內(nèi)容以企業(yè)家的視角，包括企業(yè)信息化對企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)，信息化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系，信息時代的領(lǐng)導和管理藝術(shù)等方面內(nèi)容。專業(yè)培訓班（高級班）：面向企業(yè)信息化主管、主要技術(shù)人員開設(shè)，培訓完善信息化知識結(jié)構(gòu)。課程內(nèi)容從信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)選型、系統(tǒng)建設(shè)、組織實施等方面展開。基礎(chǔ)培訓班（普及班）：面向信息化相關(guān)技術(shù)人員。從普及的角度，提高整體信息化水平。主要強調(diào)具體的系統(tǒng)基礎(chǔ)知識和應(yīng)用技能。舉辦專題技術(shù)講座：針對性開展集中區(qū)域、集中領(lǐng)域、集中行業(yè)、集中應(yīng)用需求等方面的專題技術(shù)培訓。培訓內(nèi)容隨需求而定。
4.2 培訓組織形式和管理方案 培訓工作思路是“抓關(guān)鍵，重普及，利用多種手段全面開展信息化培訓”。培訓組織形式和管理方式可以結(jié)合政府企業(yè)組織、培訓機構(gòu)參與、社會團體輔助等多種方式，采用針對主題的靈活形式開展。
不定期舉辦中小企業(yè)經(jīng)理（廠長）信息化的培訓班。定期開辦中小企業(yè)信息化專業(yè)人員培訓班。組織相關(guān)力量，借助遠程教育中心安排普及企業(yè)信息化教育課程。組織國內(nèi)外專家學者、行業(yè)領(lǐng)先者進行技術(shù)講座。
5 結(jié)論
中小企業(yè)信息化建設(shè)是我國當前推進信息化工作中的一個重要領(lǐng)域，作為信息化建設(shè)中不可或缺的人才要素，受到社會和企業(yè)的普遍重視。建設(shè)中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺，形成持久有效的培訓機制，對于促進中小企業(yè)信息化建設(shè)，提高企業(yè)整體信息化水平有重大意義和深遠影響。
參考文獻：
[1]張開碧，羅蓉.中小企業(yè)MES支持服務(wù)平臺的研究[J].中小企業(yè)管理與科技，2012（28）：21-22.
[2]郝蕓蕓，王麗萍.中小企業(yè)信息化在線培訓平臺的構(gòu)建[J].中國成人教育，2009（19）：99-100.
【關(guān)鍵詞】信息化平臺建設(shè) b2b模式 企業(yè)
近年來各類型企業(yè)都在加大自身的信息化平臺建設(shè)，特別在適應(yīng)當前國際貿(mào)易新趨勢、新發(fā)展的要求下，b2b模式則成為了信息化平臺建設(shè)的重點。筆者所在公司承擔著海外工程建設(shè)和金屬貿(mào)易，從而借助b2b模式將能顯著提升企業(yè)的目標市場進入能力。具體而言，b2b模式的優(yōu)勢可從企業(yè)信息和降低交易成本上來理解。特別對于國際工程承包業(yè)務(wù)來說，借助b2b模式建立起前期與客戶的溝通機制，將是決定能夠獲得外方信任的關(guān)鍵；而它的應(yīng)用模式也是本文所要討論的內(nèi)容。因此，本文在探討企業(yè)信息化平臺建設(shè)的同時，也是對筆者所在企業(yè)經(jīng)驗的一種總結(jié)和推廣。
從經(jīng)濟學視角來看，信息化平臺所具有的專用性將增大企業(yè)運營中的沉淀成本。這種看不見的成本支出，將通過影響企業(yè)的業(yè)務(wù)調(diào)整來顯現(xiàn)出來。因此，這也是筆者所在公司面臨的問題。
一、對企業(yè)信息化平臺的功能定位
針對施工類和貿(mào)易類企業(yè)特點，以下將從兩個方面來對企業(yè)信息化平臺進行功能定位。
（一）針對施工類企業(yè)特點的功能定位。在承擔海外工程項目時，必然面臨著物資、設(shè)備、人員的大量投入。從而，隨著工程施工進度的延續(xù)，也需要不斷的向其投放生產(chǎn)要素。其中，與施工進度形成正相關(guān)關(guān)系的便是原材料的投放。此時，施工企業(yè)方b便可以借助電子商務(wù)平臺，及時向供應(yīng)商b供貨指令。作為部分原材料出自國內(nèi)的情況下，這種電子商務(wù)模式則能建立起高效、無縫的信息傳輸平臺。可見，針對參與國外和國內(nèi)工程項目施工的企業(yè)來說，根據(jù)施工進度和環(huán)節(jié)針對性的采購原材料，則成為了這里的功能定位。
（二）針對貿(mào)易類企業(yè)特點的功能定位。這里的貿(mào)易類企業(yè)，主要指代提供金屬的資源指向型企業(yè)類型。從供應(yīng)鏈的角度來看，該類型企業(yè)處于供應(yīng)鏈的上游，其供應(yīng)量不僅受到下游企業(yè)產(chǎn)能結(jié)構(gòu)的影響，也受到目標市場搜索、談判等事項的影響。目前，在我國大力優(yōu)化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)和壓縮產(chǎn)能水平的當下，必然直接影響到金屬交易的數(shù)量和穩(wěn)定性。為此，在適應(yīng)當前宏觀經(jīng)濟環(huán)境的特征下，通過b2b模式借助電子商務(wù)平臺將減少市場信息不對稱，而增強企業(yè)的產(chǎn)品銷售能力。
二、定位驅(qū)動下的建設(shè)模式構(gòu)建
根據(jù)上文所述并在定位驅(qū)動下，企業(yè)信息化平臺模式可從以下三個方面展開構(gòu)建。
（一）探尋企業(yè)目前信息化平臺的短板。在本文開篇指出就提到了信息平臺構(gòu)建中的成本控制問題，這一問題須得到企業(yè)管理層的重視。若要做到有的放矢的完成信息化平臺建設(shè)，則需要探尋企業(yè)目前信息化平臺的短板，而短板問題的提煉則依賴于企業(yè)各部門之間的協(xié)作。具體而言，重點在于業(yè)務(wù)部門與信息管理部門之間的溝通，從而在生產(chǎn)導向下來發(fā)現(xiàn)當前電子商務(wù)系統(tǒng)的不足。然而，遵循“核心、”的優(yōu)化路徑，進行信息化平臺的構(gòu)建。
（二）針對國際市場環(huán)境下的平臺建設(shè)。在經(jīng)濟全球化的今天，各類型企業(yè)在發(fā)展中都或多或少的受到國際經(jīng)濟環(huán)境的影響。如何憑借自身的比較優(yōu)勢來獲得更大的市場優(yōu)勢，則需要將目光從國內(nèi)市場轉(zhuǎn)移到國際市場中來。
1. 國際工程承包環(huán)境下平臺的建設(shè)。借助現(xiàn)有國際商務(wù)門戶網(wǎng)站資源，增強企業(yè)自己在產(chǎn)品信息、談判中的實力。如筆者所在公司在承擔海外工程項目施工時，便可很好的通過國際b2b模式向國外目標市場的資質(zhì)信息，這極大的促進了國外客戶對我們的識別效率。因此，企業(yè)應(yīng)積極與各大門戶網(wǎng)站建立起業(yè)務(wù)合作聯(lián)系
2.國際貿(mào)易環(huán)境下平臺的建設(shè)。與國際工程承包環(huán)境下平臺建設(shè)相似，首先仍需要在企業(yè)自建信息化網(wǎng)絡(luò)與門戶網(wǎng)站的對接上下功夫。另外，在促進企業(yè)有色金屬銷售的要求下，還應(yīng)在信息聯(lián)動上做文章，如，建立即時對話窗口，以及優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)對于客戶訂單分類處理的功能。這其中，還應(yīng)加大對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。
（三）建立信息化平臺使用的評價機制。這里需要指出，企業(yè)信息化平臺建設(shè)須在應(yīng)用中得到完善，從而滿足對新情況、新問題的應(yīng)對。從而，建立信息化平臺使用的評價機制便十分必要。對此，企業(yè)方應(yīng)組建信息化平臺功能評價小組，小組成員由各部門管理者組成。在開展聯(lián)席會議時，成員從各自部門的角度來探討當前信息化平臺的優(yōu)劣，從而為進一步的完善提供路徑指向。
三、問題拓展
在最后，筆者將在以上論述的基礎(chǔ)上進行問題拓展。
（一）企業(yè)信息化人才的培養(yǎng)與引進。若要保證企業(yè)信息化平臺的有效運轉(zhuǎn)，便需要設(shè)置專門的信息化管理崗位。這樣一來，就涉及到對人才的培養(yǎng)與引進。作為單純的信息管理方面的人員并不稀缺，缺少的則是既懂信息管理又懂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的人才。這種復合型人才的獲得，便可以通過在崗培訓以及引進的方式來實現(xiàn)。無論培訓和引進，都應(yīng)該聘請企業(yè)生產(chǎn)、管理方面的專家給他們進行專業(yè)知識的講授，講授的目的在于告訴他們：企業(yè)需要怎樣的信息化平臺、信息化平臺應(yīng)能解決哪些關(guān)鍵問題等。
（二）企業(yè)信息化功能的全面挖掘。企業(yè)信息化功能的全面挖掘，依賴于兩個環(huán)節(jié)：1.建設(shè)前的方案論證環(huán)節(jié)；2.建設(shè)后的功能自主拓展環(huán)節(jié)。因此，在建設(shè)前各職能部門應(yīng)建立聯(lián)動機制，根據(jù)現(xiàn)實需要充分提出對信息功能的預想，并通過優(yōu)化寫進方案中；在建設(shè)后的使用過程中，則需要企業(yè)信息化管理人員根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的動態(tài)變化，進行適應(yīng)性的拓展。當然，此時也應(yīng)時時與開發(fā)商進行技術(shù)溝通。
四、小結(jié)
本文認為，對于那些承擔著海外工程建設(shè)和金屬貿(mào)易活動的企業(yè)，借助b2b模式將能顯著提升企業(yè)的目標市場進入能力。應(yīng)在探尋企業(yè)目前信息化平臺的短板；增強國際貿(mào)易環(huán)境下的平臺建設(shè)，以及建立信息化平臺使用的評價機制等三個方面下功夫。所建設(shè)信息化平臺，將實現(xiàn)降低信息不對稱而對企業(yè)帶來的損失。
參考文獻：
[1]趙蘭珍.如何構(gòu)建企業(yè)財務(wù)管理信息化平臺研究[J].中國商貿(mào)，2012，（1）.
關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；物流信息化平臺；物流管理
中圖分類號：F426.31 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）02-0042-01
近年來，鋼鐵企業(yè)物流成本居高不下，成為企業(yè)效益增長的瓶頸。唐鋼在吸取國內(nèi)企業(yè)優(yōu)秀物流管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身物流業(yè)務(wù)特點，建立了物流信息化管理平臺，通過加強物流供應(yīng)鏈的管理和信息共享，在降低成本方面取得了較好的效果。
1 物流信息化平臺建設(shè)的內(nèi)涵和主要做法
物流信息化平臺的構(gòu)建涵蓋了采購過程、企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)過程、銷售過程三大主業(yè)務(wù)，為保證該平臺的構(gòu)建能夠順利進行，徹底解決原有物流管理中存在的系統(tǒng)對核心業(yè)務(wù)支撐度不高；業(yè)務(wù)之間銜接不及時；易出現(xiàn)信息孤島等問題。項目組多次協(xié)調(diào)公司相關(guān)管理部門進行方案討論，并積極組織國鐵、供應(yīng)商、客戶、承運商等業(yè)務(wù)相關(guān)外部撾蛔談，充分交換意見，在流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上，以物流信息共享、利益雙贏為原則。從加強物流組織部門管理、規(guī)范流程控制、廣泛應(yīng)用信息技術(shù)、加強物流數(shù)據(jù)分析等多方面著手，實現(xiàn)對物流業(yè)務(wù)的全過程管理。
物流綜合管理系統(tǒng)作為平臺的核心，接收企業(yè)ERP系統(tǒng)的物料信息、訂單信息、客戶信息、供應(yīng)商信息等相關(guān)數(shù)據(jù)，維護承運商信息、車號信息、司機信息、線路信息、等數(shù)據(jù)作為流程跟蹤和分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。物流綜合管理系統(tǒng)根據(jù)訂單、近期物料需求、庫存量等信息，創(chuàng)建運輸計劃，逐級審批，審批通過后形成運輸任務(wù)單下傳到公路或鐵路系統(tǒng)，由公路或鐵路系統(tǒng)按照運輸任務(wù)單執(zhí)行物流過程跟蹤并反饋關(guān)鍵點狀態(tài)信息。物流綜合管理系統(tǒng)接收反饋信息，進行訂單統(tǒng)計，庫存量和在途量統(tǒng)計，物流成本分析，并提供綜合的信息查詢功能。物流綜合管理系統(tǒng)集成企業(yè)級物流門戶網(wǎng)站，構(gòu)建企業(yè)與客戶之間的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺，包括承運商審批、運輸合同臺帳管理、客戶評價等。客戶可以通過登錄平臺獲取相關(guān)物流信息，拉近企業(yè)與客戶的關(guān)系。
公路管理系統(tǒng)作為平臺子系統(tǒng)，主要完成公路運輸全過程的跟蹤管理和信息反饋。車輛在廠外運輸過程中，通過車載GPS設(shè)備傳來的信息，及時獲取車輛的位置和貨物信息，并具有車輛行駛軌跡回放功能。當車輛行駛異常時，系統(tǒng)自動報警，提示物流調(diào)度人員核實情況并處理。車輛進廠前司機選擇任務(wù)單辦理IC卡，此時公路管理系統(tǒng)將車輛和物料信息寫入IC卡，并發(fā)送給門禁系統(tǒng)，計量系統(tǒng)，檢化驗系統(tǒng)，智能天車系統(tǒng)，司機駕駛車輛按照任務(wù)單指定的行駛線路依次刷卡通過門禁、磅房、化驗室、庫房、流程完結(jié)后，車輛出廠退卡。通過管理流程優(yōu)化和系統(tǒng)間的協(xié)作，減少車輛在廠區(qū)內(nèi)的停留時間，防止作弊現(xiàn)象的發(fā)生。
鐵路管理系統(tǒng)作為平臺子系統(tǒng)，主要完成鐵路運輸全過程的跟蹤管理和信息反饋。車輛在廠外運輸過程中，通過與國鐵信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，及時獲取物料在途的信息和到站預報、確報信息，為調(diào)度人員預先安排運輸計劃提供支持，有效降低路局車輛在廠區(qū)內(nèi)停時。企業(yè)內(nèi)鐵路線路和自備機車生產(chǎn)調(diào)度管理，利用車載DGPS接收機獲得精確定位信息，將車輛位置及特征信息通過無線網(wǎng)絡(luò)傳到調(diào)度中心，通過GIS（地理信息系統(tǒng)）將機車信息、車載貨物信息、信號機信息以及鐵路道岔信息顯示在調(diào)度中心的顯示設(shè)備上。微機連鎖的信息和調(diào)度計劃通過3G無線網(wǎng)絡(luò)傳送到車載計算機和手持終端，司機和機車鏈接員第一時間了解調(diào)度下發(fā)的作業(yè)計劃，通過微機聯(lián)鎖，自動對完成的作業(yè)清鉤并上傳至調(diào)度中心，有利于鐵路生產(chǎn)作業(yè)的集中管理，有效保障機車作業(yè)人員和設(shè)備生產(chǎn)的安全。
物流信息化平臺作為企業(yè)物流信息的門戶，主體程序采用Java編程語言和SSH集成框架開發(fā)，降低系統(tǒng)耦合度，提高了開發(fā)效率和可復用性。應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器均采用集群模式部署，任意一臺服務(wù)器故障不會影響應(yīng)用系統(tǒng)，以提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。外網(wǎng)用戶和內(nèi)網(wǎng)用戶分別通過不同的服務(wù)訪問應(yīng)用程序，外網(wǎng)Web服務(wù)器部署在DMZ區(qū)，通過防火墻安全策略嚴格限定用戶訪問權(quán)限，確保外網(wǎng)用戶僅能訪問外網(wǎng)Web服務(wù)器，對內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器進行有效隔離，保障系統(tǒng)運行的安全。
2 物流信息化平臺建設(shè)的效果
物流信息化平臺以物流業(yè)務(wù)為主線，將物流管控向供應(yīng)商、車輛在途過程、銷售客戶延伸，形成一套完整的閉環(huán)物流鏈。做到對內(nèi)規(guī)范物流作業(yè)流程，整合企業(yè)資源；對外提升服務(wù)質(zhì)量，加強綜合管理。物流既是企業(yè)成本的產(chǎn)生點，又是降低成本的關(guān)鍵。通過信息平臺，增強各部門間業(yè)務(wù)協(xié)同，最終實現(xiàn)優(yōu)化物流結(jié)構(gòu)，降低物流成本的目標。
利用GPS定位信息，用戶可以隨時登錄平臺查詢符合條件的車、物在途信息，計算車輛預計到達時間，結(jié)合庫存情況合理組織生產(chǎn)，有效的降低庫存資金占用。廠區(qū)內(nèi)物流，以IC卡為信息載體，通過GIS地圖、RFID射頻技術(shù)、移動終端等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)對包括計量、質(zhì)檢、裝、卸車等物流業(yè)務(wù)的全過程閉環(huán)跟蹤，使計劃管理的審批流程化和電子化，物資流轉(zhuǎn)全過程無紙化辦公。大大提高作業(yè)效率、減少崗位人員數(shù)量。
物流信息化平臺通過對物流過程的管理，積累了海量的有價值數(shù)據(jù)。平臺根據(jù)各個業(yè)務(wù)部門的管理需求，提供各種靈活的、個性化的查詢統(tǒng)計報表，實現(xiàn)物料倉儲管理及低位報警、運輸費用統(tǒng)計、車輛運行與維修統(tǒng)計、承運商評級等功能，在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對集成的數(shù)據(jù)提供多維度分析，為用戶提供準確的物流信息，為企業(yè)決策者提供決策支持。
3 結(jié)語
傳統(tǒng)物流只有融合信息技術(shù)才能稱之為現(xiàn)代物流，鋼鐵企業(yè)物流只有加強信息化建設(shè)才能降低成本，提高反應(yīng)速度和客戶滿意度，從而形成企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。唐鋼物流通過信息化平臺的建設(shè)成功的打通了物流供應(yīng)鏈，實現(xiàn)了物流信息共享，將企業(yè)物流管理水平提升到了一個新的高度。
參考文獻：
關(guān)鍵詞:煤礦企業(yè)財務(wù)管理信息化
為迎合時代需求和國家要求，需要改變舊時代缺乏活力和創(chuàng)新力的管理模式，致力于煤礦行業(yè)的改革。我國對煤礦企業(yè)的要求越來越高，不能局限于以往的生產(chǎn)過程中的業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域，要對生產(chǎn)、運輸、管理等多方面加強管理深度，其中財務(wù)管理信息化已成為煤礦企業(yè)管理改革中一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)的終極目標即為效益，財務(wù)管理也較容易進行計算機管理，財務(wù)管理信息化有利于企業(yè)資源管理分配、控制和優(yōu)化，進而以財務(wù)管理信息化平臺為突破口推動企業(yè)信息化。
一、中國煤炭企業(yè)信息化現(xiàn)狀
改革開放以來，煤炭行業(yè)迅速發(fā)展，但是我國煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)與國外發(fā)達國家相比整體水平仍然比較低。我國煤炭資源比較豐富，近幾年國家也投入很多財力發(fā)展煤礦企業(yè)的信息化，但由于基礎(chǔ)薄弱，信息技術(shù)應(yīng)用不平衡。同時加上我國的煤炭企業(yè)長期粗放經(jīng)營模式，這都制約了煤礦企業(yè)的信息化水平建設(shè)。運用信息技術(shù)對企業(yè)進行一些列改革，對企業(yè)人力物力財力進行信息化整合，從而降低生產(chǎn)成本提高經(jīng)濟效益，是企業(yè)信息化的主要工作。目前我國煤礦企業(yè)信息化建設(shè)與國外相比仍有很大差距，雖然開始重視并加強企業(yè)市場化信息化，但仍然有很多企業(yè)還沒有實現(xiàn)信息化管理。如何將信息化管理模式應(yīng)用于財務(wù)管理并提高管理效率，如何為決策者提供準確詳細的信息，已成為煤礦企業(yè)目前的主要任務(wù)。
二、財務(wù)信息化存在的問題
(一)財務(wù)信息化建設(shè)缺乏重視
到目前為止，大多數(shù)煤礦企業(yè)沒有真正意義上實現(xiàn)財務(wù)信息化管理。一些企業(yè)認為采用計算機對財務(wù)數(shù)據(jù)信息進行處理就是所謂的信息化，對廣義上的財務(wù)信息化建設(shè)缺乏重視。很多企業(yè)的財務(wù)管理僅限于賬務(wù)管理核算成本等，不能為經(jīng)營管理提供有效信息，單純的為了信息化而信息化。財務(wù)信息化的根本目的在于為決策者提供完整信息，從而提高企業(yè)管理水平和市場競爭力。
(二)缺少高水平專家
近幾年我國才提出信息化時代，目前我國的人才培養(yǎng)速度不能滿足企業(yè)需求。高知識高水平的專家較少，對財務(wù)管理信息化平臺建設(shè)仍在摸索階段。幾乎沒有研制出適合煤礦企業(yè)財務(wù)管理的應(yīng)用軟件，專業(yè)性人才培養(yǎng)落后。一些企業(yè)為了保證員工福利，為職工子女解決就業(yè)，忽視人才引進。為了企業(yè)的長遠發(fā)展需要不斷提高工作人員的專業(yè)性，優(yōu)化資源配置，提高管理水平。
(三)財務(wù)管理手段落后
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，財務(wù)管理手段已跟不上企業(yè)發(fā)展，信息滯后等問題造成企業(yè)在市場競爭中處于不利地位。雖然現(xiàn)在已由傳統(tǒng)的手工記賬逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C儲存計算，但目前國內(nèi)煤礦企業(yè)在信息管理系統(tǒng)財務(wù)管理工作中仍存在明顯不足，財務(wù)制度貫徹困難，內(nèi)部交易復雜，財務(wù)管理手段落后。企業(yè)應(yīng)致力于更新管理手段，不斷提高財務(wù)管理水平，為企業(yè)提高經(jīng)濟效益提供保障。
三、財務(wù)管理信息化平臺建立途徑
(一)重視財務(wù)管理信息化平臺建設(shè)
信息化不僅僅是利用計算機簡單處理數(shù)據(jù)、整理報表等一般性工作，建立財務(wù)管理信息化平臺有助于企業(yè)決策者做出更適合企業(yè)的決策。煤礦企業(yè)從全局出發(fā)，應(yīng)加強對財務(wù)管理信息化平臺建設(shè)的重視力度，根據(jù)企業(yè)需求實現(xiàn)各部門資源共享。財務(wù)管理信息化方便對企業(yè)財務(wù)信息儲存和提取，有助于企業(yè)財務(wù)資源整合及財務(wù)系統(tǒng)的有效管理。
(二)注重人才培養(yǎng)
企業(yè)管理的核心是人，為了提高企業(yè)核心競爭力應(yīng)當引進高水平專家，注重人才儲備，加強財務(wù)人員綜合素質(zhì)。只有從業(yè)人員意識到財務(wù)信息化重要性，不斷提升自身專業(yè)水平，才能提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟效益。一支精干的財務(wù)管理信息化隊伍才能對企業(yè)資金進行合理分配和管理。企業(yè)需要定期對財務(wù)人員進行培訓，保證財務(wù)專業(yè)性的基礎(chǔ)上加強信息化建設(shè)，培養(yǎng)財務(wù)知識過硬熟悉信息化平臺建設(shè)的綜合性人才。提高工作人員的綜合素質(zhì)，提升技術(shù)水平，實現(xiàn)財務(wù)管理與信息化相結(jié)合的工作模式，為順利開展煤礦財務(wù)管理工作奠定良好基礎(chǔ)。
(三)加強財務(wù)信息監(jiān)管力度，建立良好的約束和激勵機制
煤礦企業(yè)為了追求利益最大化，從發(fā)展需求出發(fā)，需要努力推進財務(wù)管理信息化，改進落后管理手段。信息化時代企業(yè)要利用電子技術(shù)逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工操作，不僅可以節(jié)省人力成本還能提高管理效率。煤礦企業(yè)一般規(guī)模較大，企業(yè)財務(wù)信息監(jiān)管可以方便及時了解企業(yè)及產(chǎn)業(yè)的財務(wù)分配情況，降低各種財務(wù)風險。加強財務(wù)管理，致力于煤礦企業(yè)資金管理的改善與優(yōu)化研究，對煤礦企業(yè)發(fā)展意義重大。加強財務(wù)信息監(jiān)管力度可以避免因資金利用不合理而造成的經(jīng)濟損失。同時，企業(yè)還要建立良好的約束和激勵機制，調(diào)動員工積極性。
四、結(jié)束語
我國煤炭資源豐富，煤礦企業(yè)眾多，企業(yè)財務(wù)管理水平參差不齊，普遍存在模式陳舊，經(jīng)濟效益低，從業(yè)人員綜合素質(zhì)低等一系列問題。煤礦市場競爭激勵，加快財務(wù)管理信息化，提高企業(yè)競爭力。重視企業(yè)財務(wù)管理信息化，加強煤礦財務(wù)人員專業(yè)性，加強財務(wù)信息監(jiān)管力度，建立良好的約束和激勵機制，以財務(wù)管理信息化推動煤礦企業(yè)信息化。在此過程中需要從業(yè)人員不斷探索并改進，為后續(xù)工作者提供寶貴經(jīng)驗，促進我國煤礦財務(wù)管理信息化的高效進行。
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關(guān)鍵詞 技術(shù)標準體系；信息化管理；NTKO_Office文檔控件
中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）12-0159-02
1 企業(yè)技術(shù)標準體系的現(xiàn)狀及問題
某公司是集電力、鋁業(yè)、煤炭多產(chǎn)業(yè)集群的綜合性能源企業(yè)，技術(shù)標準體系分三個產(chǎn)業(yè)板塊進行管理，每個產(chǎn)業(yè)分別包括設(shè)計技術(shù)標準、產(chǎn)品標準、采購技術(shù)標準、工藝技術(shù)標準、運行與維修規(guī)程、半成品技術(shù)標準、設(shè)備、工藝裝備、檢驗方法和技術(shù)標準、安全技術(shù)標準、信息技術(shù)標準、數(shù)值與精度等標準明細。各標準明細內(nèi)容繁多，文檔格式為WORD或PDF，由標準管理人員單機保存。技術(shù)標準管理沒有信息系統(tǒng)支持，不利于標準的可持續(xù)發(fā)展，同時不便查閱。針對在管理過程中存在的問題，公司擬建設(shè)信息化服務(wù)平臺，實現(xiàn)技術(shù)標準信息化管理，同時要求支持保密控制，限制技術(shù)標準文檔打印及下載。
2 企業(yè)技術(shù)標準體系建設(shè)內(nèi)容
2.1 建設(shè)目標
建立技術(shù)標準體系是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)性工作，在促進企業(yè)技術(shù)進步、提高運營質(zhì)量和效率、確保生產(chǎn)科研安全等方面都具有十分重要的意義。企業(yè)技術(shù)標準體系的信息化平臺建設(shè)，以創(chuàng)建公司標準化管理體系為宗旨，建立公司技術(shù)標準體系為具體目標，從建立規(guī)范的公司技術(shù)標準管理制度著手，通過編制技術(shù)標準管理辦法，規(guī)范公司制定、采用技術(shù)標準的流程，收集整理公司科研經(jīng)營管理范圍內(nèi)的技術(shù)標準并納入體系，形成技術(shù)標準體系表，通過信息化手段實現(xiàn)技術(shù)標準體系的持續(xù)改進。
2.2 建設(shè)內(nèi)容
本企業(yè)技術(shù)標準體系共有兩大部分組成，分別是基礎(chǔ)標準體系框架結(jié)構(gòu)、技術(shù)標準體系框架結(jié)構(gòu)。基礎(chǔ)標準體系包括標準化工作導則、術(shù)語標準、符號代號代碼標志標準、技術(shù)制圖標準、量和單位、數(shù)值與精度明細內(nèi)容。技術(shù)標準體系框架結(jié)構(gòu)按電力、鋁業(yè)、煤炭三個產(chǎn)業(yè)板塊進行分類。電力技術(shù)標準體系包括火電技術(shù)標準體系、風電技術(shù)標準體系、太陽能發(fā)電技術(shù)標準體系，各標準體系分別包括各自產(chǎn)業(yè)的電站勘察規(guī)劃設(shè)計標準、電站施工安裝標準、電站生產(chǎn)運行標準、電站設(shè)備材料等方面標準內(nèi)容。鋁業(yè)技術(shù)標準體系包括市場與貿(mào)易、設(shè)備安裝與維護、檢驗方法與分析、產(chǎn)品與質(zhì)量、安全生產(chǎn)、能源與節(jié)能、環(huán)境保護標準等內(nèi)容。煤炭技術(shù)標準體系包括勘探設(shè)計、地質(zhì)測量防治水、井工開采技術(shù)、機電運輸技術(shù)、一通三防技術(shù)、智能化技術(shù)、地面建筑、安全環(huán)保培訓、設(shè)備材料、煤炭洗選加工技術(shù)等標準內(nèi)容。
2.3 信息化建設(shè)要求
為了保證公司技術(shù)標準信息化建設(shè)工作從一開始就有一個規(guī)范的起點，首先要進行大量的需求分析和準備工作。制定管理辦法，建立技術(shù)標準數(shù)據(jù)庫，規(guī)范公司技術(shù)標準的計劃、起草、制定、批準、、實施、復審、修訂流程。
信息服務(wù)平臺建設(shè)要求建立統(tǒng)一的技術(shù)標準數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)資源共享。支持限制下載與打印權(quán)限，按分配的權(quán)限進行標準內(nèi)容的查閱等。利用流程化的管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)技術(shù)標準修訂與復審的規(guī)范化管理。
3 技術(shù)標準體系信息化管理平臺簡介
3.1 系統(tǒng)設(shè)計
技術(shù)標準體系信息化管理平臺的應(yīng)用模式為瀏覽器/服務(wù)器的模式，采用Visual C#作為系統(tǒng)開發(fā)工具，作為界面設(shè)計工具，SQL Server2005作為數(shù)據(jù)庫管理工具。由于技術(shù)標準體系涉及公司保密業(yè)務(wù)，在系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計中使用了NTKO_Office文檔控件，通過在程序開發(fā)過程中，對該控件的編程設(shè)置，實現(xiàn)對文檔按權(quán)限的查閱、打印及下載。系統(tǒng)主要功能包括技術(shù)標準庫建立、技術(shù)標準復審、技術(shù)標準修訂模塊。
3.2 系統(tǒng)功能模塊說明
3.2.1 建立技術(shù)標準庫
技術(shù)標準庫是存放公司所有技術(shù)標準的“倉庫”，可以通過多種查詢條件來檢索和瀏覽標準，查看標準屬性、下載標準。技術(shù)標準庫按公司產(chǎn)業(yè)分類，每個產(chǎn)業(yè)包括細化的標準分類，各標準分類包括該類對應(yīng)的標準明細內(nèi)容。
3.2.2 技術(shù)標準復審
技術(shù)標準復審模塊主要實現(xiàn)功能是對技術(shù)標準庫中的標準明細進行每年一次的復審，以確定該標準是否繼續(xù)有效、廢止或修訂，實現(xiàn)對技術(shù)標準庫的更新和完善。
3.2.3 技術(shù)標準修訂
技術(shù)標準修訂主要實現(xiàn)對技術(shù)標準的制定與修訂管理，實現(xiàn)技術(shù)標準庫的補充與完善。編制人創(chuàng)建送審稿頁面中使用了NTKO_Office文檔控件，創(chuàng)建送審稿時，系統(tǒng)打開標準編輯模板，可在線編輯文檔，完成標準草案起草后保存退出。也可以下載模板進行線下編輯，完成后上傳到系統(tǒng)中。編輯送審稿頁面如下圖。
3.3 NTKO_Office文檔控件的應(yīng)用
在信息服務(wù)平臺設(shè)計過程中，通過在頁面中嵌入NTKO Office文檔控件，實現(xiàn)文檔在IE頁面中的查閱、編輯并保存到Web服務(wù)器。NTKO OFFICE文檔控件支持在線編輯、痕跡保留、手寫簽名、電子印章、全屏批注、電子簽名、簡單OCR等實用功能，支持ASP，等各種web編程語言和服務(wù)器。NTKOOFFICE文檔控件能夠在瀏覽器窗口中直接編輯Word、Excel、Wps等Office文檔并保存到任意Web服務(wù)器。實現(xiàn)文檔和電子表格的統(tǒng)一管理。
3.3.1 在IE頁面中嵌入NTKO_Office文檔控件原理
NTKO_Office文檔控件是一個OLE文檔容器，可以支持嵌入WORD或PDF文檔對象。在IE頁面中嵌入該控件，通過控件本身的ActiveDocument接口，使用JAVAScript編程語言，實現(xiàn)對NTKO_Office文檔控件的控制，完成文檔的創(chuàng)建、保存或打開功能。
3.3.2 數(shù)據(jù)提交到Web服務(wù)器原理
NTKO_Office文檔控件將文檔數(shù)據(jù)提交到Web服務(wù)器是通過調(diào)用控件的SaveToUrl方法。控件會自動分析并獲取指定FORM的其他INPUT，SELECT，TEXTAREA等標志中的數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)和編輯的文檔一起，提交到WEB服務(wù)器的某個頁面。因為控件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是基于RFC表單提交標準的，因此，NTKO OFFICE文檔控件是和瀏覽器無縫集成的，可以支持任意后臺WEB服務(wù)器（只要該Web服務(wù)器支持上傳文件），并且可以和現(xiàn)有應(yīng)用迅速集成。
4 結(jié)論
企業(yè)利用信息化管理平臺對技術(shù)標準體系進行管理，規(guī)范了公司技術(shù)標準文件，統(tǒng)一了技術(shù)標準應(yīng)用，規(guī)范了管理流程，提高了生產(chǎn)效率，更好地支持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，促進了技術(shù)標準體系持續(xù)完善的科學化與透明化。
在技術(shù)標準體系信息化建設(shè)的初期，還存在磨和的過程，需要對各級員工進行分層次的技術(shù)標準化工作的培訓以及信息系統(tǒng)使用的培訓。在各部門以及各基層單位之間建立常效的技術(shù)標準化工作網(wǎng)絡(luò)，加強員工的標準化意識，從而使公司各層面人員能夠盡快融入公司技術(shù)標準體系信息系統(tǒng)的應(yīng)用，使公司技術(shù)標準體系持續(xù)完善。
匹克體育用品有限公司（以下簡稱匹克）是中國領(lǐng)先的體育用品品牌企業(yè)，專業(yè)從事設(shè)計、制造及分銷“匹克”品牌的運動產(chǎn)品，包括鞋類、服裝及配飾。作為中國體育用品市場的先行者之一，匹克自1988年開始從事鞋類產(chǎn)品的代工業(yè)務(wù)，在1991年創(chuàng)立了“匹克”品牌，并于2009年9月29日在香港聯(lián)交所主板上市。
如今，匹克已經(jīng)在國內(nèi)建立起了廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)，其授權(quán)經(jīng)營的零售網(wǎng)點遍布中國的一線、二線及三線城市。這些零售網(wǎng)點由其分銷商或零售網(wǎng)點營運商擁有并運營。匹克已經(jīng)建立起一個成熟的產(chǎn)銷結(jié)合的品牌運營體系，于2013年底，匹克在國內(nèi)的零售網(wǎng)點數(shù)目已達6012個，產(chǎn)品已出口至全球80多個國家及地區(qū)。
提及這些成就，信息化在有效支撐企業(yè)運營方面，可謂功不可沒。
系統(tǒng)各自為陣
形成信息孤島
2001 年，作為匹克的信息化元年，公司上線了分銷零售系統(tǒng)，負責所有門店銷售的管理。后來陸續(xù)上了財務(wù)系統(tǒng)、OA、原材料與成品庫存管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、店鋪情報分析系統(tǒng)、電子商務(wù)物流系統(tǒng)、外貿(mào)系統(tǒng)等九大系統(tǒng)。
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的快速擴張，匹克意識到雖然各個業(yè)務(wù)線都有了自己的信息系統(tǒng)，但是部門之間的共享協(xié)同非常困難，信息系統(tǒng)之間沒辦法互聯(lián)互通，沒法形成合力。集團的業(yè)務(wù)體系、分銷零售渠道擴張很快且日益復雜，面對 7000 多家終端門店，如何通過精細化管理來進一步提高效益成為管理上的重大挑戰(zhàn)，形成高效的、可以快速復制的管理體系非常迫切。消費者需求的日益?zhèn)€性化且變化速度越來越快，如何提高對于客戶的需求的反應(yīng)速度，如何發(fā)掘忠誠客戶并快速滿足其個性化需求，也成為匹克集團未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
因此，匹克想建立一個集團管控的平臺，所有業(yè)務(wù)部門、所有組織層級都在一個平臺上產(chǎn)生數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)，在同一個企業(yè)門戶上實現(xiàn)全流程的企業(yè)管控，從原材料生產(chǎn)到每一個客戶的消費數(shù)據(jù)都能夠在同一個平臺共享，以提高整條供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度，給顧客更快更好地提供個性化的產(chǎn)品與服務(wù)。
一體化覆蓋全業(yè)務(wù)全流程
經(jīng)過一番慎重選擇，匹克與金蝶集團攜手，開始部署金蝶鞋服整合解決方案，展開產(chǎn)品生命周期管理、服裝生產(chǎn)、鞋業(yè)生產(chǎn)、分銷、零售、電子商務(wù)、財務(wù)、人力資源、協(xié)同辦公等多個領(lǐng)域的全面戰(zhàn)略合作。
■全面一體化的管理平臺，大幅提高整體協(xié)同水平。
匹克與金蝶合力打造的全面一體化的管理平臺，包括三個層面，即橫向一體、縱向一體、財務(wù)業(yè)務(wù)一體，形成集團不同組織、不同層級、所有的業(yè)務(wù)部門都在同一個管理門戶上面運作，覆蓋所有業(yè)務(wù)的全部流程。橫向一體化是為了解決部門之間的協(xié)同問題，包括IT、HR、財務(wù)、設(shè)計、市場、品牌、規(guī)劃、生產(chǎn)、銷售等。例如研發(fā)如果能夠直接跟生產(chǎn)進行對接，可以直接跳過所有環(huán)節(jié)，任何兩個部門只要有業(yè)務(wù)需要，都可以實現(xiàn)對接，從而加強信息的雙向傳遞，進而提高工作效率。縱向一體化就是解決縱向產(chǎn)業(yè)鏈條上的所有組織之間的協(xié)同問題。如果把匹克集團做成一個點，下面就有商、加盟商，還有區(qū)域、加盟商，最后到顧客，顧客反饋過來到研發(fā)中心，顧客的意見、消費需求、消費心理、形成一個封閉型的循環(huán)，這叫做縱向一體化。而財務(wù)業(yè)務(wù)一體則是建立在前兩個一體化基礎(chǔ)之上的。由于匹克的產(chǎn)品多樣性，橫跨了多個鏈條，對于系統(tǒng)的要求也不一樣，系統(tǒng)越多，集成就越困難，必然會產(chǎn)生諸多的問題。要盡可能讓財務(wù)和所有業(yè)務(wù)都在一個系統(tǒng)上運行，因為企業(yè)的經(jīng)營最終還是反映在財務(wù)上面，財務(wù)應(yīng)該在業(yè)務(wù)運營的同時，實時進行風險監(jiān)控并提供數(shù)據(jù)來支持業(yè)務(wù)決策。
■實現(xiàn)總部透過多級分銷直接管控門店
匹克希望能將所有的不同層級的經(jīng)銷商以及終端門店都納入一個系統(tǒng)管理，借助多級分銷管理體系，匹克不僅是能管到所有經(jīng)銷商和門店，上級經(jīng)銷商也能夠通過這套系統(tǒng)管到他下面的經(jīng)銷商和門店，大大提高了匹克以及各級經(jīng)銷商對于整個銷售渠道的掌控。匹克對于特定商圈的特定門店的業(yè)績評估也更加合理，加大對于高租金績效的資源投放，逐步淘汰低租金績效的門店，提高集團整體的資源利用效率和利潤率。
■打造以會員為中心的電子商圈
電子商務(wù)是當前鞋服時尚行業(yè)的戰(zhàn)略制高點，也是匹克戰(zhàn)略規(guī)劃的重要一環(huán)。匹克將線上、線下的近 3000 萬的龐大客戶群資源集中在一起，通過將電子商務(wù)系統(tǒng)與零售 POS 系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、及時通訊系統(tǒng)緊密結(jié)合，對所有線上、線下客戶的所有消費數(shù)據(jù)進行分析，通過系統(tǒng)自動生成個性化的營銷方案或者活動推介，通過短信、郵件、微博的形式發(fā)送給客戶。會員顧客的線上線下購物的消費記錄集中統(tǒng)一，積分通用通兌。
通過打造以會員為中心的電子商圈，匹克能夠最大限度的利用其龐大的客戶資源，并對其提供針對性的營銷服務(wù)，提高客戶的忠誠度，提高重復購買率。另外，這套時尚的先進的電子商務(wù)會員營銷體系，能夠為匹克品牌贏得更多年輕消費群體的青睞，提高匹克品牌的知名度和美譽度。
■適應(yīng)現(xiàn)在與未來戰(zhàn)略發(fā)展需要
隨著業(yè)務(wù)的高速擴張和市場的快速變化，匹克的整個管理體系與架構(gòu)也會隨之進行或大或小的調(diào)整。這對于系統(tǒng)的柔性和適應(yīng)性有非常高的要求。在對國內(nèi)外多個優(yōu)秀廠商做了幾次選型之后，匹克最終確定了金蝶 EAS 系統(tǒng)的 BOS 平臺。通過此平臺能夠使匹克依據(jù)業(yè)務(wù)和渠道體系的變化對系統(tǒng)進行針對性的修改和擴展，從而使系統(tǒng)能夠伴隨業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷發(fā)展，并且為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供支撐，而不是成為阻礙。此外，匹克的 IT 項目團隊在前期與金蝶實施團隊的合作過程中，逐漸掌握BOS平臺，形成自己的二次開發(fā)能力。這樣一來，不需要借助外部的力量，匹克能夠自己調(diào)整EAS系統(tǒng)，使之能夠成為真正滿足自己不同階段不同需求的整合管理平臺，并在將來滿足匹克相當長時間的戰(zhàn)略發(fā)展需求。
統(tǒng)一平臺讓信息無縫對接
檔案信息化是在檔案管理活動中全面應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，對檔案信息資源進行了處置、管理和提供利用服務(wù)的工作。具體的可以理解為檔案信息實現(xiàn)“三化”：一是檔案信息數(shù)字化;二是檔案信息接收、傳遞、存儲和提供利用一體化;三是檔案信息網(wǎng)絡(luò)化。
1.1檔案信息化建設(shè)的重要性
一是改善檔案管理工作。只有實現(xiàn)檔案信息化，才能沖破檔案利用的種種局限，使檔案管理部門從封閉走向開放，從檔案的保管和利用職能向信息采集、管理和服務(wù)職能轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)檔案信息資源的合理配置、科學管理，為企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二是用翔實的檔案信息支持決策和管理。決策及時正確，管理措施得當，要靠完整、可靠的信息和快速的綜合分析能力來保證。對此，檔案信息有著獨特的優(yōu)勢，可以發(fā)揮重要作用。
三是為科學研究和知識普及提供智能化服務(wù)。檔案信息化，可一次投入，多次產(chǎn)出，遠程服務(wù)，資源共享;可縮短二次文獻信息的編著時間，提高檔案信息利用的時效性。
1.2檔案信息化建設(shè)現(xiàn)實意義
檔案管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，可以給管理人員、職能部門帶來顯而意見的效果和收益。
一是檔案管理不再費時費力。檔案管理人員手工收集、整編、管理、提供利用，工作量大，效率很低，費時費力。實行信息化后，檔案管理達到自動化、實時化、網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)據(jù)只需一次錄入可以多次利用，即在檔案管理內(nèi)部進行數(shù)據(jù)共享，提高了工作效率。數(shù)據(jù)錄入后，可以方便地打印檔案的背脊、封面、案卷目錄、文件目錄、備考表等。并形成報表，由計算機處理，可以極大地提高管理工作效率。
二是檢索查詢方便。傳統(tǒng)的檢索方式，檔案管理人員從眾多的目錄中找出所需的檔案的編號，然后根據(jù)編號到庫房中查找，費時、費力。檔案管理信息化后，可以實現(xiàn)即時查詢，管理人員從模糊查詢、組合查詢、分類查詢中選取最佳的查詢方式，在檔案數(shù)據(jù)庫中檢索出需要的檔案信息，快捷地提供利用。
三是提高整個部門的工作效率。實施檔案管理的信息化后，部門管理員工從繁重的手工勞動中解脫出來，不再是目錄的打字員和檔案的保管員，可以更好地從事檔案的收集和編研工作，提高職能部門的工作效率。
四是有效的提供服務(wù)。檔案管理的信息化，管技人員可以在自己的計算機上查閱檔案資料，提高了工作效率;同時檔案資料的電子化更便于管技人員的二次利用和開發(fā)，提高了企業(yè)整體的工作效率和競爭力，使檔案管理的職能不再單純是檔案的保管，而是公司內(nèi)部的信息中心。
2檔案信息化建設(shè)的內(nèi)容
檔案信息化建設(shè)主要包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、檔案信息資源建設(shè)、標準規(guī)范建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)等五個方面。
2.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
主要包括計算機、交換機、路由器、服務(wù)器、存儲器，以及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng)等，其核心是計算機網(wǎng)絡(luò)。只有建設(shè)先進的計算機網(wǎng)絡(luò)，才能充分發(fā)揮檔案信息化的整體效益。計算機網(wǎng)絡(luò)按照網(wǎng)絡(luò)連接的距離可分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等三種類型。
2.2檔案信息資源建設(shè)
主要包括兩大方面，一是現(xiàn)有館藏檔案（包括紙質(zhì)檔案、縮微膠片、實物檔案、錄音檔案和錄像檔案等）的數(shù)字化;二是收集和接收各種形式的電子文件，然后集成到統(tǒng)一的檔案數(shù)據(jù)庫中。
2.3標準規(guī)范建設(shè)
這是檔案信息化快速、有序、健康發(fā)展的保障。管理規(guī)范包括數(shù)字檔案相關(guān)要領(lǐng)定義、移交、整理、價值鑒定、存儲、著錄、安全性保證、原始性保證、檢索途徑、利用方式等;業(yè)務(wù)規(guī)范包括數(shù)字檔案的術(shù)語標準、資源描述、數(shù)字檔案的文件格式、元數(shù)據(jù)、對象數(shù)據(jù)格式標準等;技術(shù)規(guī)范包括軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)技術(shù)標準、軟件系統(tǒng)工作平臺技術(shù)標準、存儲壓縮格式、數(shù)字水印、加密算法等。
2.4人才隊伍建設(shè)
這是檔案信息化的成功之本。要始終把提高人的素質(zhì)放在第一位，加強對檔案人員計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的培訓。檔案人員要邊學邊實踐，不斷提高檔案信息化管理水平，用規(guī)范標準正確處理好計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機的硬件和軟件、檔案數(shù)據(jù)庫、現(xiàn)代信息技術(shù)人員的關(guān)系。以人為本，堅持把檔案數(shù)據(jù)庫作為核心要素來抓。
3.檔案信息化建設(shè)舉措
檔案信息化，其核心是管理手段的現(xiàn)代化和保護技術(shù)的現(xiàn)代化、管理手段的現(xiàn)代化，檔案存儲環(huán)境控制的科學化。加快檔案信息化建設(shè)要做好以下幾方面的工作。
3.1加強領(lǐng)導，提高認識
要拓寬各級領(lǐng)導的知識領(lǐng)域，在提高領(lǐng)導信息化水平方面多進行一些培訓工作，改變現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。
3.2加大投入，增配軟、硬件設(shè)施
一是加大投入。企業(yè)檔案部門要配備計算機、掃描儀、照相機等硬件配置，加強計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，同時在煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺上開辟檔案管理平臺。二是開發(fā)適合煤炭企業(yè)檔案信息化管理的軟件，其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，根據(jù)存量數(shù)字化，增量電子化的要求，一方面實現(xiàn)電子文件的歸檔、管理和利用;另一方面，將現(xiàn)有檔案分批次地數(shù)字化，加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，逐步建成檔案目錄數(shù)據(jù)庫、檔案全文數(shù)據(jù)庫。
3.3引進和培養(yǎng)信息化建設(shè)人才通過檔案培訓，提升工作人員業(yè)務(wù)能力，對企業(yè)專職檔案管理人員采取重點培訓的方式，培養(yǎng)懂得計算機知識與檔案管理的復合型人才，提高信息化技能，提升信息化素養(yǎng)，增強信息化意識，這樣才能夠積極主動地挖掘、搜集、利用各種對煤炭企業(yè)建設(shè)和檔案工作開展有價值的信息化資源，從而提高信息化檔案資源的質(zhì)量，提高工作效率。
