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(一)個體化。與大眾傳媒的專業化、組織化、機構化不同的是,自媒體的信息采集者、編輯者和傳播者,多是沒有經過新聞與傳播專業訓練的普通大眾個體,而且是集采、編、發于一體,其信息所表達的內容也是個體化的。自媒體的“參與者”是以個人而非隸屬于某一組織的身份參與信息傳播,并能在信息傳播的過程中隨時改變傳受角色,新聞可以不經過媒體組織這一傳統的新聞傳播的中間人過濾就能直接到達受眾。
(二)自主性。大眾傳媒中的媒介人,都是屬于某一個媒介組織,其采、編、等行為是媒介組織行為、媒介公共行為的重要組成部分,與此相比,自媒體的信息制作、編輯和傳播的個體,可能不屬于任何媒介組織,因此,其上述行為更多體現出個體自發性的特征。即使屬于某一媒介組織,但其在自媒體上的發表信息和行為,也并不具有任何組織行為的特征,而更多體現出個體自發性的特征。
二、自媒體時代電視新聞傳播內容面臨的挑戰
媒介是人類社會發展的基本動力,標志著社會形態的升級,每一種新媒介的產生都意味著人類社會將進入一個新的時代。在當前的新媒體時代,各種自媒體的迅速崛起對傳統媒體的沖擊越來越猛烈,各種紙媒已經逐漸數字化,甚至徹底拋棄傳統印刷版。自媒體時代的到來改變了人們的生活方式、娛樂方式、藝術體驗方式,而作為傳統媒體的代表,電視新聞傳播也迎來了新的挑戰。
(一)電視新聞傳播的內容性單一、形式呆板。縱觀全國各地的新聞節目,基本上都是大同小異,形式雷同,內容來源單一,可視性較差。電視新聞傳播為線性傳播,電視觀眾只能在節目播出時段才能獲取新聞信息,信息轉瞬即逝,不易保存,有需要保存的情況下還要有專業的技能和設備支持。
(二)電視新聞為單向傳播,互動效果較差。對于傳統媒體而言,傳播方式是線性的,新聞信息有中心制作后向周圍傳播。例如,電視臺、電臺、報社制作后都是單向傳輸,不論是觀眾、聽眾還是讀者都是被動接受者,缺乏有效反饋。電視媒體的單向傳播方式導致終端各點彼此孤立,媒體信息傳者與受眾,受眾與受眾、傳者與受眾之間無法進行聯絡,而且信息者也無法得到及時反饋,以了解傳播效果,互動性差。
(三)電視新聞話語權低,參與度低。在當前的自媒體時代,人們對新聞信息的需求越來越高,尤其是對社會敏感話題比較關注,對話語權的重視度也逐漸提高。而當前的電視新聞報道在此方面明顯有很大差距,很難引起受眾的心理共鳴,導致電視新聞的參與度低。
三、自媒體時代電視新聞傳播的應對策略分析
自媒體時代環境下,電視新聞傳播要實現長期發展就需要面對各種新媒體帶來的挑戰并且制定出有效的應對策略,加強改革、創新,完成自我轉型。
(一)加強對電視新聞內容的整合。優質的內容是電視媒體發展的重要優勢,是電視新聞節目參與競爭的核心資源,所以要對新聞內容的質量給予高度重視。自媒體時代環境下,電視新聞傳播要提高競爭力。首先需要提高內容質量,加強內容整合,推出特色、鮮明以及制作精良的品牌欄目,以吸引觀眾,提高核心競爭力。其次,電視媒體要結合自媒體的需求特征,實施跨媒體內容整合。電視新聞節目的內容可以同時融合網絡、微博、報紙、廣播等多種媒體形式的內容,不僅有報紙解讀、廣播現場連線欄目,同時要開設網絡論壇互動、微博播報等內容,實現節目內容的多樣化。再次,電視新聞要充分考慮到年輕受眾的接受取向,強化互動性內容。
(二)強化互動環節,提高觀眾參與度。全媒體平臺是一個全面融合、復雜的媒體生態,電視新聞媒體作為內容生產者不能一味墨守成規,要靈活應變,多出特色、精華,吸納和借鑒來自新媒體的多種傳播方式,將短信、電話、網絡、微博等媒體形式都能為我所用,增加新聞媒體的互動內容。在互聯網時代,信息傳播的方式和渠道多種多樣,只要利用簡單的移動設備就可以將信息迅速傳開,所用電視媒體不僅要將專業新聞工作者作為新聞挖掘主力軍,要意識到當前是“人人記者”的時代,要充分利用移動設備和網絡的功能,保證新聞媒體與時俱進。
關鍵詞 自媒體時代;特點;電視媒體發展;應對策略
中圖分類號G206.3 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2014)123-0048-02
自媒體是私人化、平民化、自主化的傳播主體利用現代化的傳播手段,向不特定的大多數受眾或者是特定的三個人進行信息傳遞的一種新媒體總稱。在自媒體時代,受眾擺脫了被動接受信息的局面,成為信息的主動傳播者,改變了當前媒介生態環境的格局,也給傳統媒體的發展帶來了一定的挑戰。本文就在分析自媒體特點的基礎上對傳統媒體中電視媒體的發展應對之路進行分析。
1 自媒體時代的特點分析
通常情況下,傳統媒體在傳播信息的時候多為點對面的形式,而自媒體的出現改變了這種傳播方式,呈現出新的特點,具體表現在以下幾個方面。
首先,自媒體時代,傳播主體由大眾媒體轉變為個人。自媒體的發展得益于網絡技術的發展,在這個過程中,個人成為信息傳播的主體。以自媒體最佳的傳播途徑為例,即個人的門戶網站,其具有門戶網站的全部特征,能夠實現個性化的定制,并且可以實現內容信息、社區和應用的有機結合,普通大眾不需要專業化的技術操作就能夠擁有自己的個人中心,擁有信息和傳遞信息的權利,改變傳統議程設置理論的影響,由被動的信息接收者成為主動的信息傳播者。
其次,自媒體時代,信息具有高度的交互性和快速的傳播性。一般來講,傳統的媒體如電視媒體,在傳播的過程中只是單向傳播,受眾和媒介之間的交流幾乎為零,這種缺乏反饋機制的傳播途徑存在著一定的弊端。而自媒體時代,受眾利用電腦或手機平臺,借助微博微信等社交媒體能夠實現高度的溝通和交流,這種交互性是傳統媒體不能夠匹敵的。同時,互聯網技術的發展,也打破了信息傳播的時空界限,自媒體能夠將信息快速傳遞給受眾,具有快速的傳播性和傳遞的廣泛性特征。
最后,自媒體時代,信息的傳播也有一定的劣勢,這是電視媒體在發展的過程中需要借鑒的。由于自媒體時代信息的傳遞速度快、傳遞時間短、傳遞空間廣的特征,加之傳播主體的改變,受眾擁有了更多的話語權,信息量劇增,但是信息的良莠不齊則降低了信息的可信度,盡管一些信息的時效性強、視角多元化,但是可信度低是影響其良性發展的消極因素,這是其發展過程中不可忽視的特點,也是電視媒體在發展中需要借鑒的。
2 自媒體時代電視媒體的應對策略分析
上文中從三個方面簡單分析了自媒體時代的特點,在這一大環境下,傳統電視媒體要想搶占受眾市場,就需要走出一條獨具特色之路,下面本文就簡單分析在自媒體時代下電視媒體的有效應對策略。
首先,要以受眾需求為導向不斷實現創新。受眾的需求是電視媒體發展的關鍵性因素,因此在自媒體時代,電視媒體要想實現可持續發展,一定要以受眾為中心,轉變傳統的媒介中心論發展道路,增強媒介的發展粘性。所謂粘性,就是網絡對于受眾的吸引力大小和內部受眾之間的親密度,自媒體借助互聯網的優勢在這一方面做得很好,而傳統的電視媒體則遜色很多,所以說,電視媒體需要不斷的向自媒體學習,增強自身的粘性,這樣才能夠適應媒體生態環境。同時,為了尋求發展之路,還需要力求創新,既要求媒體人具有創新的理念,不但從外界吸取新知識、新經驗,改變傳統的電視媒體傳播思路,并且充分的將技術和電視媒體的運作結合起來;還需要不斷創新電視媒體的經營體制,要圍繞市場戰略目標進行,具有敏銳的時代嗅覺,并具有全媒體的眼光和戰略,實現信息的采集、制作、和銷售一體化經營,這樣才能夠推動電視媒體的健康發展。但這些都必須要以受眾為中心,這是電視媒體發展的不變原則。
其次,提升電視媒體的交互性,并電視媒體和自媒體的融合發展。交互性是自媒體較之于電視媒體最大的優勢,為此,電視媒體在發展的過程中一定要充分的實現交互性原則,變受眾被動的局面為主動參與的局面,這樣能夠更多的吸引受眾。如當前電視媒體在發展的過程中,通過掃描二維碼參與互動、或者是電話短信互動的方式增強與受眾的交流和溝通,這樣能夠實現電視節目的廣泛參與性,這是今后電視媒體借鑒自媒體的發展策略。除此之外,電視媒體在發展的過程中還需要和自媒體實現很好的融合。通過以往的發展情況來看,電視媒體等傳統媒體和自媒體之間是相互依存共同發展的關系,一方面自媒體的生存依賴于電視等主流媒體的宣傳,而電視媒體的發展也依靠自媒體的延伸和擴展,所以說,電視媒體的發展離不開自媒體,要想實現突破,必須要尋求融合之路,取長補短實現雙贏。
最后,電視媒體的發展改變自媒體的劣質,提升信息的可信度和深度。自媒體的信息傳播速度快,能夠滿足受眾對于信息的快速追求度,但是要想提升深度還有著一定的不足,加上信息可信度低的影響,自媒體這些劣質制約了其發展,而這正是傳統媒體的優勢所在,因此說,在自媒體時代,電視媒體要想實現突破式的發展,一定要不斷的提升節目的深度,保證信息的可信度,這樣才能夠吸引更多的受眾,實現自身的復興之路。例如電視媒體可以就某一信息進行深度報道,并對重大的熱點事件進行追蹤報道和深度的挖掘,或者以評論的形式增強節目的特色,以克服和自媒體相比時效性不足的劣勢,這些都是電視媒體的發展之道。
3結論
在信息技術和網絡技術的推動下,自媒體迅猛發展,給傳統媒體帶來了一定的挑戰,在這種情況下,傳統媒體一定要分析形勢,因勢利導,不斷改變自己的發展策略,方能在這場競爭中站穩腳跟。本文就以此為中間,以電視媒體為例,對自媒體時代電視媒體的應對策略進行分析,希望能夠對今后電視媒體的發展有所啟迪。
參考文獻
[1]劉光宇.自媒體時代信息傳播特點及電視采編應對.記者搖籃,2013(3).
[2]李海濤.新媒體時代電視新聞的應對策略.活力,2009(15).
[3]于凡.微博時代電視媒體的應對策略研究.新聞傳播,2013(1).
【關鍵詞】自媒體時代;媒體文化;媒體生態;微博
從2009年的微博控宣告自媒體時代到來至今,我國的媒體生態環境發生了很大變化。回看2011年,媒體文化①研究依然如火如荼,保持著慣有的“理論熱情”。媒體文化研究的話題一貫以來就是五花八門、無所不包,大有囊括一切的勢頭。這一點應該予以理解,畢竟在互聯網發展起來以后,媒體這張大網幾乎已經覆蓋了世界的各個角落,世間萬物似乎都與媒體沾邊。伊尼斯早在上世紀50年代就發現,一種新的媒體可能會導致一種新文明的產生,他依據媒體的形態、性質為人類文明史下注腳的方式也啟發了無數后來者。顯然,媒體文化現已成為參與、塑造我們日常生活、意識形態、價值觀念的復雜文化形態。在我國,自上世紀末以來,媒體文化就成為理論界的顯學。回到2011年,媒體文化研究有哪些關注點?參看中國知網收錄的文章以及同年出版的著作就能略知大概。自媒體文化研究、微博研究是本年度媒體文化研究的“大部頭”,除此之外,還有些研究者沿襲過去媒體文化的研究思路,對具體媒體現象進行闡釋、批評。下面,本文將對此進行梳理。
首先,部分研究者承繼媒體文化研究中的批判傳統,采取文化研究的策略,揭示媒體文化中呈現的意識形態、價值觀念、消費特性,對具體媒體現象進行文本分析、意識形態批判。這類文章從媒體文化研究進入公眾視野之后,就一直存在,頗有“舊話重提”的意味。具體來看,有些研究者回到西方媒體文化理論中,闡發具有原創性理論家的思想,像法蘭克福學派、麥克盧漢、道格拉斯?凱爾納、約翰?菲斯克、萊文森等在媒體文化研究中的視野、方法是被關注的對象。譯著《去西方化媒介研究》通過研究一系列來自亞洲、非洲、南北美洲、歐洲、中東地區和澳洲的案例,在回顧傳統媒體文化研究的基礎上探討了媒體、權力和社會的關系,挑戰了盛行的全球化理論;有些研究者關注媒體與青少年亞文化、女性文化的關系,其中,由青年政治學院、北師大文學院、文藝研究雜志社聯合舉辦了以“媒介與青年亞文化”為題的學術研討會,會議討論了青年亞文化的學術源流,涉及酷兒理論、消費理論、意識形態、作為政治批評的文化批評等議題,其中,手機、微博、網絡游戲等新媒體對青年亞文化的新影響是熱議的話題;還有些研究者側重于文本分析,分析電視劇、電影、廣告或者具體的媒體事件,在媒體、受眾、社會之間進行互動研究。《讀書》雜志開設了專門的媒介批評專欄,即用文本分析的方式,進行媒體文化研究。其中蔣原倫的《今夜星光燦爛》通過分析年輕人上電視,闡述了伴隨電視成長起來的當代青年,他們習慣在電視中扮演自己,他們是名副其實“身披電視屏幕”的媒體人。邱林川、陳韜文主編的《新媒體事件研究》分析的就是造成社會影響的重大媒體事件。另外,熱播韓劇、網絡游戲、電視娛樂節目、網絡視頻等都是媒體文化研究中備受關注的對象,對其研究往往涉及受眾心理分析、政治意識形態、消費意識形態、性別對抗、權利關系等傳統文化研究的話題。
其次,本年度最具中國特色的媒體文化研究,是探討傳統文化、地域文化、族群文化如何利用媒體有效傳播。如徐康的《紅巖文化與媒體傳播》、徐會樂的《中原武術文化媒體傳播的現狀與對策研究》、顧蘇的《中德媒體2010上海世博會報道中的中國形象――從媒體政治、跨文化視角分析自我與他者形象》等,這些文章提倡利用新媒體的優勢,把傳統文化打造成適時的文化產品,推動其傳播與發展。問題是,當傳統文化在新媒體中重現時,由于政治意識形態、商業集團、傳媒機構的介入,它們已改頭換面,被“去傳統化”了。如何保護傳統文化、地域文化、族群文化的原生態性,是這類研究亟待解決的問題。
當然,本年度媒體文化研究的熱點當數自媒體文化。自媒體時代的到來,改變了媒體的生態環境,致使媒體文化呈現出新的特征。基于過去傳播學理論、法蘭克福學派、伯明翰學派基礎上形成的媒體文化研究已經無法對自媒體文化的新特性給出合理解釋。基于此,自媒體文化成為中西方媒體文化研究的新領域。早在2002年美國專欄作家Dan Gillmor就已提出自媒體概念,把以博客為代表的個人媒體看做是“新聞媒體3.0”的象征與代表(其中1.0是指傳統媒體或舊媒體,2.0指新媒體),2003年,美國報業協會媒體中心出版了謝因?波曼(shayne Bowman)與克里斯?威里斯(Chris Willis)合著的自媒體的研究報告,拉開了中西方學界關注自媒體研究的大幕。謝因?波曼與克里斯?威里斯的報告研究了美國公民利用電子郵件、博客、論壇等,在美國公共事件中(如“9?11”事件、伊拉克戰爭)參與制作并報道新聞的重大影響,這種“自己動手做新聞”的熱情就是自媒體時代的特征。在過去那種批判性的媒體文化研究中,媒體文化被看做是以種種形式誘使個人認同那種占優勢的社會和政治的意識形態、立場以及表征等。當然它也為個人能夠獲得反抗社會的力量提供了種種資源。[1]傳統媒體文化的掌控權,交織在政客、商業集團、傳媒機構的相互牽制之中,它與大眾的關系是自上而下的。而今,自媒體拓展了自下而上的新傳播模式,大眾不再僅僅是信息的被動接收者,他們同時參與信息的創造與傳播。這樣大眾部分獲得了媒體文化控制權,推動了傳播民主化的趨向,促成了網絡公共領域的構建,改變了媒體生態環境。
從2005年開始,我國的媒體文化研究開始關注自媒體的影響,當年僅兩篇文章談及這一話題。2009年之前,這方面的研究一直很薄弱,零星有研究者分析自媒體時代可能出現的媒體文化特征、動向及其對傳統媒體的挑戰,那時的研究頗有前瞻性的意味。畢竟“人人都能動手做新聞”,不是件容易的事,它需要科技發展作為堅強的后盾。在我國,當博客開始流行,尤其是智能手機全面上市,網民才成為隨時“寓居”網上的、名副其實的網人。另外,各大門戶網站,如搜狐、新浪、騰訊等都全面打造自媒體式的平臺,電子郵件、論壇、騰訊QQ、MSN、博客、微博等都發揮著自媒體的功能。尤其是2009年微博控的流行,正式宣告了自媒體時代的全面來臨。總體來說,從2009年起我國對自媒體的研究呈逐年上升的趨勢。2011年自媒體研究的論文明顯多于前幾年,這的確是自媒體時代來臨的癥候。
而在本年度自媒體文化研究中,微博是最熱的話題,中國知網中題目出現微博的文章有上千篇,微博的熱度由此可見一斑。2010年蔣原倫、張檸主編的《媒介批評》(第四輯)的核心話題就是微博,涉及的話題有微博與公共領域、微博言說方式、媒體生態等。2011年微博的話題依舊火熱,除了直接以微博為題的文章之外,探討自媒體文化、新媒體文化的多數文章都涉及微博,我想是因為微博的確宣告了自媒體時代的全面到來。在研究微博的文章中,有些把微博作為新的教育途徑,倡導通過微博對學生進行素質教育;有些闡釋微博的出現對其他媒體(報紙、廣播、電視)造成的影響以及其他媒體該采取何種策略來應對,如《中國報業》、《新聞知識》、《新聞記者》、《新聞愛好者》等很多雜志都刊登過類似文章。這類文章特別提到在新聞界,報刊、電視不再是唯一能進行“權威”的中心了,微博中大量涌現的公民新聞已經斬獲了部分創造與傳播新聞的話語權,甚至傳統媒體有時需從微博中采集新聞。如“辮子新聞”就指傳統媒體、公民新聞、社會性媒體相融合的趨勢。看來,未來傳統媒體發展的前景必然是與新媒體的融合;還有些文章著重探討微博對突發事件的介入及微博問政等情況,像宜黃拆遷、上海火災、動車事故等公共事件的微博報道、兩會的微博問政等。楊琰的《以兩會微博為例談網絡公共領域的形成》、劉卉的《從宜黃拆遷自焚事件看微博傳播的特點》、吉衛華的《微博客的媒介生態研究》即認為微博以其傳播的自主性、互動性、擴散性、及時性推動了我國民主化的進程。
無疑,微博對公共領域的構建、媒體生態環境的影響是微博研究的焦點,有研究者認為微博開啟了信息傳播的新紀元,有效改善了人際關系模式,加速了公共領域的構建;也有研究者認為應對微博“熱”進行“冷”思考,因為微博中的信息龐雜、碎片化導致信息真假難辨。另外,由于網絡使用地區不平衡、社會階層、年齡、學歷結構形成的數字鴻溝,會造成邊遠地區、農村和其他不接觸互聯網的弱勢群體在公共領域構建中“失語”。總體來看,微博有效改善了人際關系,有了微博,大眾不再僅僅是信息的被動接收者,他們同時還是信息的創造者與傳播者,大眾的主體性獲得了彰顯,他們的社會熱情與政治熱情就會被調動起來。當大眾的信息在碰撞與交流中形成公共輿論時,就在一定程度上抵制了由傳統媒體文化誘使個人所認同的那種占優勢的社會和政治的意識形態,這樣公共輿論在民主選舉、災難救助、突發事件中就起到了輿論監督的作用。當然,如何更有效地發揮微博在公共領域中的作用,讓大眾通過這一平臺發出的有社會意義的聲音不被信息的洪流所淹沒,這是理論研究尚需解決的問題。另外,媒體、文化、社會之間的關系是互動的,社會政治制度、文化環境、經濟發展都會制約媒體文化的發展,所以關于微博的進一步研究,還需更多關注如何保持自由、健康的媒體生態環境。
除微博之外,還有些研究者探討了我國自媒體文化發展的進程、特征及其影響。如周曉虹的《自媒體時代:從傳播到互播的轉變》、王長瀟的《播客平臺的商業模式、監管自律與播客自媒體公民意志的再傳播》、尹章池等的《芻議“自媒體”的興起與少數民族文化網絡傳播策略的創新》等,這類研究側重通過自媒體與傳統媒體的比較,來談自媒體文化的特征及其意義。如夏德元把傳統媒體與新媒體之間的互動關系用“媒介共鳴效應”和“溢散效應”來形容,認為傳統媒體因其沉淀著傳統的價值觀念和文化內涵是新媒體的唯一參照系,具有歷史價值,新媒體與傳統媒體必然是共生共存的。鄧若伊認為自媒體中的公共領域已不同于哈貝馬斯筆下的公共領域,互聯網中難以再現俱樂部、咖啡館中的美好、真誠的交流情景。另外,保羅?萊文森的《新新媒介》對美國新新媒介(本文稱自媒體)有全面介紹,書中談到的興盛于21世紀的自媒體有博客網、優視網、維基網、掘客網、聚友網、臉譜網、推特網、第二人生、播客網,萊文森分析了這些不同媒體的各自特征,并認為這些媒體在過去其他媒體優勢的基礎上,又向前發展了一步,他稱贊新新媒介的民主化特征,稱每一位消費者都是生產者,個人能選擇適合自己才能和興趣的新新媒介,新新媒介沒有自上而下的控制,新新媒介使人人都能成為出版人、制作人、促銷人。當然,他也看到了新新媒介潛在的危險,如知識產權受侵犯、信息垃圾、留言、攻擊、煽動、盯梢、恐怖、欺凌等在新新媒介中時有發生。要解決這些問題并不容易,他呼吁網民理性參與、回應新新媒介。盡管萊文森是針對美國自媒體來談問題的,但同在“地球村”,我們也定能從中受益。
總之,2011年我國的媒體文化研究中,傳統媒體文化研究與自媒體文化研究并行不悖。自媒體文化研究方興未艾,尚需以傳統媒體文化研究為參照。此外,媒體技術不斷發展,媒體生態環境也有相應改變,如何構建積極健康的媒體生態環境,是今后媒體文化研究的關鍵點。
注 釋:
①本文依照學界的流行觀念把媒體分為傳統媒體、新媒體、自媒體三類,傳統媒體指互聯網出現之前的媒體,新媒體指20世紀90年代中期互聯網上出現的第一代媒體,自媒體特指與新媒體相對的20世紀末出現的人人都能創造和信息的個人媒體。
參考文獻:
[1]道格拉斯?凱爾納.媒體文化[M].商務印書館,2004.
隨著知識經濟時代的到來以及互聯網技術的快速發展,一種超越傳統的信息傳播媒介開始興盛起來,這就是“自媒體”(We Media),也被稱為“個人媒體”或者是“公民媒體”。關于自媒體的概念,美國新聞學會媒體中心于2003年7月的由謝因波曼與克里斯威理斯兩位聯合提出的“We Media(自媒體)”研究報告對“自媒體”下了一個十分嚴謹的定義:“We Media是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實、新聞的途徑。[1]”從此概念可以看出,自媒體不同于傳統的電視、電臺、報紙等主流信息傳播媒介,人們不再只是信息的被動接受者,而是每個人都成為了信息的傳播者。目前自媒體平臺主要包括博客、微博、微信朋友圈、QQ空間、貼吧、社區BBS等,兼具有平民化、個性化、自主化、易操作、交互性、信息傳播速度快等特點。自媒體時代就是指個人通過手機、網絡等運用自媒體平臺向特定的或者是不特定的人群傳播信息的媒介時代。
二、“高校網絡輿情”
高校網絡輿情是指在高校網絡空間內,以在校大學生為主的輿情主體對其所關心的特定的中介性社會事項產生的評價和所持的社會政治態度[2]。高校學生是使用自媒體平臺的主流人群,隨著互聯網技術的不斷進步以及智能手機的普及,高校學生幾乎可以隨時隨地接入網絡,通過自媒體平臺隨時傳遞個人心情或者是網絡熱點新聞,也可以在自媒體平臺發表各種意見,與各類人流互動,就某一問題進行討論。高校學生是一個思想活躍、知識豐富、追求新穎、崇尚個性的社會群體,因此,高校網絡輿情不可避免地帶有主體(高校學生)及載體(自媒體平臺)本身的特征,如自由性與可控性、互動性和及時性、豐富性與多元性、隱匿性與外顯性、情緒化與非理性、個性化與群體極化性等特征[3]。
三、自媒體給高校學生網絡輿情管理帶來的機遇和挑戰
自媒體時代高校學生網絡輿情所具有的特征,一方面,自媒體為高校教育者和管理者帶來了機遇。在自媒體時代背景下,高校學生可以通過相關平臺發表自己的意見及觀點,通過互相討論,吸收借鑒不同群體的經驗,不僅有利于高校學生的經驗積累和成長,也是高校學生接收和傳遞信息的一個重要渠道。同時,高校教育者和管理者也可以利用自媒體平臺傳播信息,引導高校學生輿情走向。另一方面,自媒體也給高校教育者和管理者帶來了諸多問題和挑戰,如果管理不善,可能會出現高校網絡輿情危機。如果網絡輿情有誤或者是指向偏差,就會給高校學生對事件真假善惡的辨識造成困惑,出現“以訛傳訛、以謠傳謠”的現象,比如2014年西安科技大學高新學院發生的集體腹瀉事件,因為網絡謠言說“學校水污染嚴重,汞含量超標110倍,苯超標70倍”,造成該校14000余名在校師生集體恐慌,最后由警方調查取證出面辟謠。因此,如何在自媒體時代背景下加強高校學生網絡輿情管理就成為高校教育者和管理者不得不面臨的現實問題。
四、自媒體時代加強高校學生網絡輿情管理的對策
(一)從國家社會層面來說,加強對網絡輿情和自媒體平臺運營商的管理,建立長久有效的完善的網絡監管機制
目前我國政府實施的網絡監管仍然是一種被動性的、回應性的監管方式,即只有當網絡上出現了某個對社會影響巨大的嚴重問題,政府的網絡監管部門才會介入,這種事后監管達不到監管的時效性,尤其是網絡傳播速度之快,如果不及時介入,就會引起不必要的損失。建立有效的完善的網絡監管機制,一方面,加強立法,明確網絡監管責任;另一方面,加強對自媒體平臺運營商的準入管理,從源頭上屏蔽非法網站的信息交流與傳播。同時,也要完善信息公開和機制,加強對網絡輿情的管理。
(二)從高校教育者和管理者層面來說,應該建立起完善的網絡輿情引導機制
高校是青年學生聚集的主陣地,也是思想最為開放和活躍的地方。高校學生也是運用自媒體的主流人群。高校輔導員、學生工作人員和高校思政教師要注重對高校學生網絡輿情的管理。對于高校教育者和管理者來說,一方面,充分利用自媒體平臺,建立與學生的互動對話機制。目前大部分高校都開通了自己的官方微博或者是官方微信,利用學生們喜聞樂見的載體和方式保持學校和學生群體之間的互動對話,堅持“平等對話、互通互信”的理念,充分尊重大學生的知情權、參與權和話語權[4]。另一方面,堅持教育育人為主,“因勢利導”,引導高校學生網絡輿情走向。高校教育者和管理者的基本工作是教書育人,在自媒體時代下,高校學生是高校網絡輿情的主體,既不能對其使用自媒體發表言論置之不理、放任不管,也不能采用阻止或壓制的方法,最好的辦法就是“順著自然之性去因勢利導,使人的情感、欲望自覺接受理性的引導”[5]。高校教育者和管理者要時刻關注高校學生網絡輿情動態和走向,做好研判工作,及時介入,及時公布輿情相關信息,積極做好高校學生的疏導工作。最后,完善相關應急機制。在出現輿情危機時,啟動相應的應急預案,積極應對,通過相關自媒體平臺及時公開相關信息,危機解決后,還應做好善后處理工作,消除輿情危機帶來的負面影響。
(三)從高校學生個人層面來說,應該堅定理想信念,加強學習,不斷豐富自己的知識文化水平,不斷提升個人能力
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網絡輿論引導在促進民族跨文化認同中的作用
加強新聞觀教育培養優秀新聞傳播人才
基于新媒體時代下民族新聞媒介和受眾生態的變遷分析
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關鍵詞:自媒體;手機媒體;藝術與娛樂;營銷模式
中圖分類號:J9 文獻標識碼:A 文獻標識碼:2095-4115(2014)04-59-1
一、自媒體概述
第一個對“自媒體”釋義的是謝因·波曼(Shayne Bowman)與克里斯·威里斯(Chris Willis)兩人,他們于 2003 年 7 月在美國新聞學會媒體中心對自媒體下了一個相對嚴謹的定義:自媒體是普通大眾基于數字科技強化及與全球知識體系相連后,開始理解他們如何提供并分享本身的事實及新聞的途徑。”簡單而言自媒體就是利用Web2.0 技術通過微信、微博等網絡通訊工具自主信息的個體傳播主體。同時,自媒體改變了長期以來由上而下傳播新聞給受者的傳統新聞傳播模式,開始角色轉變,向點對點傳播模式改變,并稱之為“互播”。
互聯網技術的變革促進了媒體的變革,自媒體的誕生、興起、發展與互聯網的興起和發展息息相關。可以說,互聯網催生了自媒體時代。自媒體時代有以下四個方面特征:
(一)傳播技術的先進性。互聯網技術的發展、Web2.0造就了自媒體。在Web2.0 時代,微博、微信等網絡傳播工具如雨后春筍般出現,這些工具具有成本低、傳播迅速等特點,任何用戶可以輕易成為信息的傳播者。
(二)傳播主體多樣化、平民化。自媒體時代,由于自媒體的創建門檻低、操作簡單方便,各行各業、平民階層都可以是自媒體的傳播主體,都可以通過自己的博客、播客和微博等媒體,表達自我、分享信息、彰顯個性。
(三)可實現自發、交互、迅速傳播。依托于網絡技術的快速發展,傳播主體可以根據自己的意愿,忽視時間和空間的限制,通過智能手機、平板電腦等智能移動媒體在任意時間、任意地點管理自己的“自媒體”。
(四)傳播平臺操作簡單、應用廣泛。無論是Linux 系統、Windows 系統、Windows Phone系統,還是Android 系統、IOS 系統、MAC OS 系統,也無論是臺式計算機、筆記本電腦,還是平板電腦、智能手機等個人智能移動終端,傳播主體可以在這些多樣化、廣泛的應用平臺上操作,注冊申請,編寫文字、上傳音樂、編輯圖片、視頻,創建屬于自己的網絡媒體。
二、手機媒體傳播模式
手機在傳播過程中,不僅打破了傳統大眾傳播主體的機構性、權威性,又具有濃烈的人際傳播特點,進而呈現出了傳受主體的多元交互性,并在新的傳播模式中權利的分解及集中,突破了傳播媒體的泛傳播模式。
在“點對點”的傳播模式中,個體具備發送者和符號還原者雙重身份。手機用戶既可通過手機獲得內容和信息,又可建立用戶群體之間的人際傳播途徑。“把關人”權力分解出無數個人傳播主體,既是多元而矛盾的主體,也是分散的主體。個體之間的交流是互動的,并在信息接受者和發送者間沒有其他人介入,信息發送、接收、反饋過程迅速快捷,雙方的地位也是平等的。
三、自媒體下手機媒體營銷策略
自媒體時代意味著品牌不是最終控制輿論的導向的話語權所有人,受眾也可以制作傳播自己喜歡的內容。現在我們每天面臨豐富的內容,受眾可以在其中進行選擇。而要能獲得消費者的認同,則需要采用更為靈活的營銷策略。如今個性化、娛樂化成為了人們生活的重點。作為第五媒體,手機已經超越通訊工具成為了集娛樂、時尚用品為一身的智能移動終端。手機娛樂營銷的實質是采用娛樂為載體,在除價格之外的渠道策略、促銷策略以及產品策略上,引入各種娛樂元素,手機將不再是一個冷冰冰的產品,而是能夠提供藝術與娛樂享受的通信消費品。
關鍵詞:民俗文化品牌;自媒體;傳播策略
山西民俗文化始終伴隨著中國中原傳統文化的發展,歷經數千年相伴而生。它不僅將不同的地域文化與民族文化融入其中,還將其表現形式影響傳播至多個省份,成為中國民俗文化中的重要組成部分。近些年隨著地方經濟的發展,山西的民俗文化逐漸被人們重新重視起來,各地市政府也將這些民俗活動進行有意識的品牌化包裝,形成一批具有特色的民俗文化活動品牌,晉中社火節就是其中的一朵奇葩。歷經十余年打造的晉中社火節文化品牌,在傳播上尚缺與同時展的系統化構建,例如文化品牌建設依然缺乏系統性,宣傳策劃與排期不甚合理,視覺形象隨意性大,進而造成了文化品牌知名度低,影響力弱的問題。特別是在自媒體環境下,更表現出與年輕群體的互動性與傳承不足,傳播內容的創新不夠與傳播方式相對滯后的問題。那么,在碎片化信息為主要傳播內容的今天,利用何種創新信息內容與組合方式,將晉中社火節文化品牌的核心內涵清晰、準確、有效地傳播出去。
一、晉中社火節文化品牌傳播的現狀與問題
晉中社火節依托具有深厚文化底蘊與群眾基礎的晉中社火文化,在結合山西經濟轉型跨越發展的政策之下,形成了山西省內具有鮮明特征的文化品牌。在晉中過年有年味兒,逐漸成為山西乃至周邊京津冀地區的普遍認知。雖然在民俗文化傳播范圍的角度而言,這些成就已經走在了全省各個民俗品牌的前列。但是就晉中社火節民俗文化品牌的傳播的效率與效果而言,品牌傳播的知名度與美譽度都比較弱,與今天碎片化時代信息的傳播發展并不相適應。首先,晉中社火節文化品牌在內容與視覺形式方面缺少與時展相匹配的創新。提及社火文化的表現形式,大都直接聯想到秧歌、高蹺、旱船等表演形式,以及花燈、焰火等視覺元素,卻少有符合品牌策劃與推廣的系統化的視覺形象,更缺少與之匹配的品牌媒介傳播策略。這是因為對品牌缺乏長久的創新機制和創新研究,需要在文化層面的創新模式進行深層次的挖掘。其次,文化管理部門對互聯網媒介的傳播特點認識不足,因此投放也相對不足,這與傳媒發展的大趨勢有著一定的差距。第三,自媒體傳播形式已經是大勢所趨。自媒體所帶來的讓大家告訴大家的傳播方式,具有簡潔、快速、生動與不可控性,誰能掌握這一規律,占據話語主導權,誰能夠在自媒體傳播領域占據領先位置。但是目前晉中社火節在互聯網媒介宣傳上的工作,缺少針對性,更缺乏有目的性和組織性的傳播組合,因此在傳播效果上顯得相當乏力。
二、晉中社火節文化品牌傳播的自媒體傳播策略
伴隨著智能手機的普及,APP的功能將溝通交流功能與信息傳播結合起來。微信、微博、易信等即時通信工具的蓬勃發展,也帶來了“自媒體”這種新型傳播方式,它的顯著特征就是有著廣泛的群體用戶與用戶黏性。借助于互聯網自媒體的傳播環境,更能使這種看似“草根”的媒介形式,才能形成對晉中社火節文化品牌傳播更有效的長久發展勢態,形成與時俱進的傳播形式。為了使自媒體能夠在晉中社火節品牌的傳播中發揮積極的作用,則需要針對其傳播特征進行有針對性的系統性規劃。自媒體的特征是用戶創造內容,以滿足受眾“碎片化”的信息獲取習慣。每個社交媒介的個體用戶都有成為“自媒體”的可能,社交媒介就是傳播平臺,他們的主動轉發、收藏與分享都或有意無意的成為了“自媒體”的一份子。這就是屬于自媒體的“浸入”特征。如果信息無法激發用戶的主動分享,信息傳播就會就此戛然而止。在人人都是“自媒體”的碎片化信息時代,信息傳播的關鍵在于,利用好自媒體的傳播內容須具備高度個性化、互動性和體驗性的形態,才能更有利于信息傳播。晉中社火節品牌傳播可以基于以下幾點進行:(1)要建立以大眾傳播對象為核心的有針對性互動體驗傳播策略。在信息的組織上,切忌長篇大論,更忌冰冷直敘。而是要時刻考慮大眾作為信息接收者的感受,讓大眾對信息產生興趣,進而主動分享才是傳播的關鍵。(2)構建個性化文化傳播策略。搜集與分享是人們在碎片時間中處理信息的重要組成部分,信息內容過于龐雜或者冗長只會讓用戶無法全部閱讀。篇幅短小、內容淺顯易懂且具有及時性與互動性強的個性化閱讀,成為用戶認知信息的基礎。這些正是自媒體在傳播方面的共有特點,這些特點又可以將更多具有相同愛好的人聚集在一起,形成自然聚合形態社群傳播的用戶群體,高度的互動性內容又可以引發信息的二次傳播。(3)促進視覺內容形式的創新。晉中社火文化所固有的視覺符號在人們心中已經形成固有認知,這些認知雖然古樸與原生,但是也顯得陳舊與粗陋。在碎片化時代,以用戶的視聽感受為主導,過于追求古拙與原生態,在新媒介傳播中往往顯得缺乏傳播動力。因此,需要在品牌視覺傳播的內容上進行有策略有目的的進行設計。不僅要讓用戶在瀏覽信息中接受文化,使之在進一步傳播中成為熱點文化,再以熱點文化為宣傳點,結合線下宣傳配合的共同作用來推廣晉中社火文化與社火節品牌的傳播。
三、構建有效的自媒體問題應對機制
在信息快速傳播,品牌的快速推廣等方面,自媒體操作便捷,有利于文化與信息的傳播。但凡事皆有兩面性,自媒體的信息內容質量參差不齊,信息傳播者素質也良莠不齊,所以在信息傳播的過程中具有不確定性。正因如此,自媒體的信息傳播需要構建有效的自媒體問題應對策略。內容與方向上做有必要的引導,充分分析并有效減少信息中的歧義所產生的不良傳播效果。同時,需要加強渠道把關和法律法制體系建設,對可能面臨的法律風險進行預估與評判。這就需要在傳播內容上通過政府把關,使信息準確傳播出去。通過行業自律與載體運營商把關,減少信息內容在傳播過程中出現的偏差。并且不斷加強社會監督功能構建相應的問題應對策略,發揮好自媒體的優勢,讓晉中社火節文化品牌傳播出去,也讓更多的人認識晉中社火文化并愿意參與其中,使晉中社火節文化品牌為山西經濟的轉型跨越發展提供更大的動力。
參考文獻:
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一、微時代背景下網絡社會呈現的新變化與新特征
網絡社會是在網絡環境中形成的公共領域和大眾空間。手機作為網絡終端的普及,極大地推動了信息獲取和社交行為的便捷,使網絡社會的輿論氛圍、傳播路徑以及公眾的行為邏輯和思維方式發生重要變化。
1.自媒體特征與自主開放的話語權。在微時代的網絡社會,人際交往突破時間與空間的限制,任何人都可以平等地成為信息的者和傳播者,信息不再由自上而下單一傳播,而是在多元互動基礎上交匯擴散。這種“人人都是記者”的自媒體特征使人們享有的話語權和獲取的信息量大大增加,也使民眾對政府活動和公共事務更加關注,話語數量和影響力往往爆發式增長。
2.信息內容的泛娛樂化與碎片化。以微信、微博、QQ等為代表的手機應用程序,在微時代以迅猛之勢占據了網絡社會的話語主陣地,甚至成為人們日常生活的必需品。手機掌控下的微時代,信息傳播被賦予了娛樂化的屬性,快餐式的網絡娛樂消費成為常態,廣場式的全民狂歡在網絡空間此起彼伏。與之對應,網絡信息傳播呈現碎片化,出現垃圾信息泛濫、熱點信息頻生的現象。
3.交互式的傳播方式和隱蔽性的信息源。從傳統治理環境下的人與人對話,到微時代的人機對話,政府、網民的互動進入了公開與隱蔽交織的網絡環境。這種博弈突破了現實條件下的身份、地域、層級限制,使信息來源呈現高度的隱蔽性,容易導致對網上言論的監督無門,使網絡成為滋生虛假信息的溫床。如微信的“搖一搖”功能,因其高度隱蔽,一度成為犯罪分子便捷的作案工具。
4.與現實社會的高度融合性和互動性。網絡社會是在虛擬的網絡空間里存在和發展的,由網民以虛擬身份進行社會問題的探討與交流,但卻是立足于社會現實,是社會現實的反映。微時代的到來和自媒體的興起,使網民的線上活動與線下生活高度融合,網民可以更輕易地通過社交網絡即時信息,召集具有相同意向的網民在線下群聚,演化為實際行動,甚至導致發生。
二、政府治理能力在微時代背景下面臨的問題與挑戰
微時代的到來正在深刻改變著政府和公眾話語權的整體格局,政府在網絡社會輿論中的參與更趨復雜、充滿變量,傳統的社會治理理念和方式面臨著新的問題與挑戰。
1.信息傳播的管控難度加大。網絡社會治理的首要問題,是對信息傳播進行有效管控。隨著自媒體的廣泛應用,信息的傳播與擴散異常迅速,真偽辨析難度更大、引導管控風險更高。從近幾年影響廣泛的網絡熱點事件的傳播處置過程看,政府部門對自媒體的應對與管控難度很大,往往是被動應對,甚至管控失效、負面效應激化。
2.網絡非理數量激增。手機的大范圍普及,使網民的主體趨向低齡化、低學歷化和低收入化。活躍于虛擬社會的“主人翁”,普遍存在公共理性不足的短板,容易將簡單問題極端化、個人問題社會化、民生問題政治化。以網絡謠言、信息欺騙和網絡暴力為代表的網絡非理日益增多,成為政府網絡社會治理的“三座大山”。
3.輿情危機應對能力不足。近年來,因政府不當決策或公職人員不當言行引發的網絡輿情危機事件層出不窮,就應對成效來看,雖有比較成功的案例將負面影響降低甚至正向化,但大都呈“自成自滅”的波浪式發展狀態,政府的應對措施實際是失效甚至負面的。究其原因,主要還是沿用傳統的“刪字訣”和“拖字法”,治理和應對能力不足,損傷了政府的公信力。
三、提升政府網絡社會治理能力的實現路徑與轉型對策
政府作為公共權力的行使者和公共利益的代表者,面對日益復雜、敏感的網絡社會形勢,必須優化治理、加快轉型,加強引導和規范,以實現善治。
1.加強網絡法制建設,推進依法治網。應盡快出臺一整套網絡法規體系,保證網絡信息在自媒體上的、運行、反饋和轉化有章可循、有法可依。要規范政府在網絡社會里的管制行為,約束公民在自媒體上的言行秩序,重視保護互聯網包括自媒體上的人格權和知識產權,防范和整治網絡謠言、人肉搜索、網絡暴力等非理。
2.加強網絡信息管理,優化自媒體環境。在網絡環境下,信息是最根本的介質。政府治理要重點打擊違法信息,澄清虛假信息,引導低俗信息,傳播正面信息。要注重從技術手段上加強對不良信息的防范和管控,有效管理搜索引擎、網絡媒體和電信運營商等,切斷不良信息的傳播渠道。
3.加強網絡資源整合,加大信息公開力度。要探索建立統一的信息標準體系和安全體系,創建基于大數據的政府公共服務移動互聯平臺,推進各級政府門戶網站、官方手機應用程序等對接共享,打造全方位、便民化、常態化的網絡問政體系,實現政府服務在自媒體平臺的整體拓展,發揮集群化和矩陣效應。
4.加強政府職能轉變,提高網絡技術水平。政府要及時轉變治理思路,基于微時代的網絡社會特質,對原有的互聯網管理部門和體系進行評估和優化,科學整合職能職權,提高黨政干部的網絡執政能力,培養網絡技術應用人才,建立多部門、跨區域的網絡治理協調聯動機制。
參考文獻
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