時(shí)間：2023-08-06 09:00:52
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇保險(xiǎn)公司承保管理，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、保險(xiǎn)企業(yè)費(fèi)用成本概述
1.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用成本界定。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用成本有狹義和廣義之分。廣義的費(fèi)用成本主要是從保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)角度，保險(xiǎn)公司發(fā)生的與保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的費(fèi)用支出，包括手續(xù)費(fèi)支出、營業(yè)稅金及附加、業(yè)務(wù)及管理費(fèi)、攤回分保費(fèi)用、資產(chǎn)減值損失等；這些成本支出與保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)有直接關(guān)系。狹義的保險(xiǎn)費(fèi)用成本僅指業(yè)務(wù)管理費(fèi)，是公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營及管理工作中發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理費(fèi)用，如會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、會(huì)費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊、職工工資等。這些成本與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的多少無必然的直接聯(lián)系。費(fèi)用成本的多少與保險(xiǎn)公司經(jīng)營水平和經(jīng)營方針有密切的聯(lián)系，對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營合理化、經(jīng)濟(jì)效益最大化具有重要的意義。
2.保險(xiǎn)企業(yè)成本費(fèi)用管理概念。保險(xiǎn)企業(yè)成本費(fèi)用管理是指保險(xiǎn)公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，根據(jù)既定目標(biāo)規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織以及監(jiān)督費(fèi)用耗費(fèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，使費(fèi)用控制可以在既定的目標(biāo)內(nèi)，用最小的耗費(fèi)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)對(duì)費(fèi)用的產(chǎn)生渠道進(jìn)行事前規(guī)劃，從產(chǎn)生與消耗兩個(gè)渠道對(duì)費(fèi)用實(shí)現(xiàn)全方位的管理。
二、保險(xiǎn)企業(yè)費(fèi)用成本管理方式
1.開源是根本。降低成本費(fèi)用的根本方式是擴(kuò)大費(fèi)用產(chǎn)生的基數(shù)，即業(yè)務(wù)規(guī)模。鑒于保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)多樣性、多變性等特點(diǎn)，目前各保險(xiǎn)公司對(duì)費(fèi)用的KPI考核指標(biāo)多為各口徑的費(fèi)用率考核，如簡單費(fèi)用率、業(yè)務(wù)管理費(fèi)用率、綜合費(fèi)用率等。在同一費(fèi)用率水平下，只有不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，才能產(chǎn)生更大規(guī)模的可用費(fèi)用；同理，在消耗同樣多費(fèi)用資源的情況下，業(yè)務(wù)規(guī)模越大，費(fèi)用成本率越低。百元保費(fèi)的投入費(fèi)用資源，與業(yè)務(wù)險(xiǎn)種有直接的聯(lián)系，如大保額特殊風(fēng)險(xiǎn)的費(fèi)用率通常低于小保額意外險(xiǎn)的費(fèi)用率。通常單均保費(fèi)越大，其費(fèi)用率越低，攤薄總費(fèi)用成本的貢獻(xiàn)越大。
2.預(yù)算管理是前提。在目前競爭日益激烈的市場(chǎng)條件下，幾乎所有的保險(xiǎn)公司都要對(duì)新年度的產(chǎn)出進(jìn)行預(yù)測(cè)，并相應(yīng)規(guī)劃資源投放量和投放點(diǎn)，即通常所稱的預(yù)算。費(fèi)用預(yù)算管理可以從靜態(tài)預(yù)算與動(dòng)態(tài)預(yù)算兩個(gè)角度同時(shí)進(jìn)行管理。
（1）靜態(tài)預(yù)算控制。是指根據(jù)各業(yè)務(wù)單位上報(bào)并核定的分科目、分月份靜態(tài)費(fèi)用預(yù)算數(shù)，由財(cái)務(wù)部據(jù)此對(duì)業(yè)務(wù)單位的實(shí)際費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行費(fèi)用科目預(yù)算控制。靜態(tài)預(yù)算具體是由固定費(fèi)用、變動(dòng)費(fèi)用、職能費(fèi)用、行政費(fèi)用組成。年初各營業(yè)單位根據(jù)公司確定的各固定費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)核實(shí)，匯總計(jì)算，確定部門最終固定費(fèi)用額度；根據(jù)公司立項(xiàng)審批通過的職能費(fèi)用確定最終的職能費(fèi)用額度；根據(jù)公司業(yè)務(wù)費(fèi)用政策、本部門本年業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測(cè)、上年度費(fèi)用實(shí)際開支狀況、本年度業(yè)務(wù)發(fā)展和重點(diǎn)推動(dòng)要求以及對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的預(yù)估，合理匡算部門本年度預(yù)計(jì)開支的銷售費(fèi)用即變動(dòng)費(fèi)用；根據(jù)上年度職能部門行政費(fèi)用的實(shí)際列支情況，結(jié)合下年度預(yù)計(jì)的費(fèi)用使用情況，確定最終的行政費(fèi)用預(yù)算。雖然年初對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用均有全年預(yù)算，但其實(shí)際列支仍受限于動(dòng)態(tài)預(yù)算的可用額度。
（2）動(dòng)態(tài)預(yù)算控制。分公司根據(jù)自身經(jīng)營管理政策所給予各下級(jí)營業(yè)單位的費(fèi)用可用額度，并據(jù)此在部門可用額度的控制范圍內(nèi)使用。如公司給予個(gè)別營業(yè)單位的額外費(fèi)用追加及費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)都計(jì)于此類額度中，其實(shí)際使用時(shí)仍受限于靜態(tài)預(yù)算的控制。
（3）剛性控制。對(duì)稅法及監(jiān)管有要求控制的費(fèi)用科目，如業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、預(yù)防費(fèi)等，實(shí)行使用額度剛性控制。業(yè)務(wù)部門按照業(yè)務(wù)收入的一定比例，職能部門按一定比例分配固定額度，動(dòng)態(tài)核定可用額度，并剛性控制使用。在部門可用額度的前提下，按照當(dāng)月總量開支計(jì)劃控制總量，按照分科目的費(fèi)用靜態(tài)預(yù)算控制費(fèi)用科目，其中對(duì)剛性控制科目，首先看剛性控制科目的可用額度。 如部門額度超支，則進(jìn)入預(yù)警流程，在維持部門必要費(fèi)用開支的情況下，嚴(yán)格控制其變動(dòng)費(fèi)用開支。
3.節(jié)流是關(guān)鍵。強(qiáng)化對(duì)費(fèi)用形成過程的控制，可以從以下方面加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的精細(xì)化管理：實(shí)際執(zhí)行費(fèi)用的固定資源與變動(dòng)資源、專項(xiàng)職能費(fèi)用與部門行政費(fèi)用并行管理。根據(jù)業(yè)務(wù)部門與行政管理部門的職能不同及分工，將業(yè)務(wù)部門的實(shí)際發(fā)生費(fèi)用分為固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，將行政管理部門的實(shí)際發(fā)生費(fèi)用分為專項(xiàng)職能費(fèi)用及部門行政費(fèi)用。對(duì)費(fèi)用成本的細(xì)化區(qū)分，目的是根據(jù)成本費(fèi)用產(chǎn)生的根源進(jìn)行分類管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。固定費(fèi)用是指業(yè)務(wù)部門與保費(fèi)收入無關(guān)的成本項(xiàng)目和支出，如人員補(bǔ)貼、物業(yè)費(fèi)等。變動(dòng)費(fèi)用是指業(yè)務(wù)部門成本中與保費(fèi)成比例相關(guān)的部分，如業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)用、防災(zāi)費(fèi)、招待費(fèi)等。專項(xiàng)職能費(fèi)用是指管理職能部門為維持分公司日常運(yùn)營，由歸口職能部門管理且受益范圍為全公司或全公司大部分部門的費(fèi)用，如人員關(guān)聯(lián)費(fèi)、保險(xiǎn)保障及監(jiān)管費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊等。部門行政費(fèi)用是指管理職能部門為用于管理部門日常行政活動(dòng)的費(fèi)用，如日常行政辦公費(fèi)用、對(duì)外日常會(huì)務(wù)招待費(fèi)用、日常車輛費(fèi)用等。對(duì)費(fèi)用執(zhí)行情況管理，是對(duì)公司實(shí)際使用費(fèi)用的跟蹤反饋，其管理重點(diǎn)在于對(duì)費(fèi)用二級(jí)科目分布的指導(dǎo)與分析、費(fèi)用分月使用進(jìn)度的預(yù)算安排等。合理區(qū)分不同性質(zhì)的費(fèi)用并加以管理，有利于管理者根據(jù)不同性質(zhì)費(fèi)用的走勢(shì)，發(fā)現(xiàn)費(fèi)用指標(biāo)異常的產(chǎn)生原因，有針對(duì)性地提出相應(yīng)的解決方案，并能在一定程度上預(yù)測(cè)未來費(fèi)用的總體走勢(shì)，為企業(yè)經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。
4.考核分析是保證。要對(duì)費(fèi)用實(shí)際執(zhí)行與預(yù)算的偏差進(jìn)行考核，并加以制度化，與人員獎(jiǎng)懲或晉升相結(jié)合，以加強(qiáng)費(fèi)用管理的嚴(yán)肅性。要加強(qiáng)費(fèi)用的使用分析，在公司內(nèi)部形成分析總結(jié)常態(tài)化、多維度化制度，通過全方位、多角度的趨勢(shì)化分析、同比分析、環(huán)比分析等多種分析方法，從大量數(shù)據(jù)的比較、篩選、鑒別中，發(fā)現(xiàn)其中的走勢(shì)和規(guī)律；要把定期分析與臨時(shí)性分析結(jié)合起來，對(duì)于同事件不同部門可以從不同角度進(jìn)行分析總結(jié)，以便同時(shí)向管理層提供多角度的決策參考。
5. 技術(shù)力量是手段。依靠技術(shù)進(jìn)步來加強(qiáng)公司的費(fèi)用控制能力，是現(xiàn)代信息社會(huì)企業(yè)競爭的必要手段。一方面可以利用IT技術(shù)提高費(fèi)用管理的系統(tǒng)功能設(shè)置，最大限度地實(shí)現(xiàn)費(fèi)用審批及使用電子化，減少費(fèi)用審批的內(nèi)耗時(shí)間，以最佳額度及最快速度投放到業(yè)務(wù)中，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用效用最大化。另一方面，利用日益更新的先進(jìn)統(tǒng)計(jì)手段，從統(tǒng)計(jì)方法及統(tǒng)計(jì)速度增加多維費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的可行性，實(shí)現(xiàn)更多維度費(fèi)用的成效。
三、保險(xiǎn)企業(yè)成本費(fèi)用核算
1.成本費(fèi)用核算要遵循配比原則。本文所說的配比原則是指為配合費(fèi)用部門或險(xiǎn)種的KPI考核，將部分由某一職能部門統(tǒng)一列支的費(fèi)用根據(jù)實(shí)際受益原則，采用相應(yīng)辦法分?jǐn)傊料嚓P(guān)部門或險(xiǎn)種。即會(huì)計(jì)核算原則中所規(guī)定的收入成本匹配原則，收入表示公司耗費(fèi)一定量的支出所取得的成果，成本則表示公司為取得營業(yè)收入而耗費(fèi)的代價(jià)，兩者必須合理匹配，才能保證損益計(jì)算的真實(shí)性和合理性，避免各期損益的大幅度波動(dòng)。這一原則保證了部門及險(xiǎn)種費(fèi)用KPI的合理性與費(fèi)用實(shí)際入賬的便利性和可操作性的協(xié)調(diào)一致。
關(guān)鍵詞：工程保險(xiǎn);保險(xiǎn)制度;風(fēng)險(xiǎn)管理
實(shí)行工程保險(xiǎn)制度在國外已經(jīng)有70多年的歷史了并且由于世界上各個(gè)國家的政策法律支持在國際上尤其是發(fā)達(dá)國家中已較為完善，工程保險(xiǎn)已成為國際工程交易中不可少的條件之一相對(duì)而言，我國的工程保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展比較滯后，尚處于發(fā)展的初級(jí)階段，在工程保險(xiǎn)制度的建立和有關(guān)保險(xiǎn)法律法規(guī)的制定上存在不少巫待解決的問題。
改革開放以來，我國工程建設(shè)與建筑業(yè)得到長足發(fā)展，但工程質(zhì)量仍存在一些非常突出的問題，工程跨塌事故時(shí)有發(fā)生。一些“豆腐渣”工程給國家、銀行、企業(yè)和個(gè)人造成了無法挽回的損失。隨著工程招標(biāo)等制度在我國的逐步建立，過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下遺留的由國家財(cái)政拔款以彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)造成損失做法的許多問題逐步暴露出來，其不僅使國家財(cái)政背上沉重的包袱，同時(shí)助長了承包商的依賴性，無法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)幍男枰Ｒ虼?，建立和完善我國的工程保險(xiǎn)制度，增強(qiáng)外部力量對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行的監(jiān)督控制，將對(duì)保護(hù)工程項(xiàng)目投資方利益，促進(jìn)工程建設(shè)安全質(zhì)量管理的良性循環(huán)起到關(guān)鍵作用。工程保險(xiǎn)有著巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的發(fā)展前景，無論從其占有的比例，還是從其創(chuàng)利能力來看，都將成為我國保險(xiǎn)公司的一項(xiàng)重要骨干業(yè)務(wù)。而目前，我國工程保險(xiǎn)保費(fèi)收入在保險(xiǎn)公司所有保費(fèi)收入中所占的比例與發(fā)達(dá)國家相比還相差甚遠(yuǎn)，尤其是加入世貿(mào)組織后，大量的國外保險(xiǎn)涌入中國，使國內(nèi)的保險(xiǎn)公司面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。盡快建立和完善我國工程保險(xiǎn)制度，開拓我國工程保險(xiǎn)市場(chǎng)。培育有競爭力的工程保險(xiǎn)業(yè)，已成為燃眉之急。
1國外工程保險(xiǎn)制度的發(fā)展工程保險(xiǎn)起源于20世紀(jì)30年代的英國保險(xiǎn)市場(chǎng)，在其漫長的發(fā)展歷程中其保障內(nèi)容以及責(zé)任范圍不斷得到了擴(kuò)充，保險(xiǎn)品種從原來單一險(xiǎn)種增至數(shù)百種，并有綜合多種責(zé)任于一體的發(fā)展趨勢(shì)，投保形式由各承包商分別投保向業(yè)主統(tǒng)一投保轉(zhuǎn)化。而今，保險(xiǎn)經(jīng)營的主體不僅數(shù)量眾多，而且組織形式多樣，在國際保險(xiǎn)界中已逐漸形成了較為統(tǒng)一的運(yùn)作規(guī)則。
在國際上，工程保險(xiǎn)一般都是由于某種強(qiáng)制的原因投保的。例如，美、日、德等國法律規(guī)定:凡公共工程必須投保工程險(xiǎn)，金融機(jī)構(gòu)融資的項(xiàng)目也必須投保有關(guān)工程險(xiǎn)。承包商投保工程險(xiǎn)已成為一種國際慣例，業(yè)主不會(huì)把一個(gè)項(xiàng)目交給沒有投保有關(guān)工程險(xiǎn)的承包商來負(fù)責(zé)建造。發(fā)達(dá)國家與建筑工程有關(guān)的險(xiǎn)種非常豐富，其中強(qiáng)制性的工程保險(xiǎn)一般包括以下幾種險(xiǎn)別:建筑工程一切險(xiǎn)(附加第三者責(zé)任險(xiǎn))、安裝工程一切險(xiǎn)(附加第三者責(zé)任險(xiǎn))、社會(huì)保險(xiǎn)(如人身意外險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)和其他國家法令規(guī)定的強(qiáng)制保險(xiǎn))、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)、10年責(zé)任險(xiǎn)和2年責(zé)任險(xiǎn)、專業(yè)責(zé)任險(xiǎn)等等。幾乎涵蓋了所有工程保險(xiǎn)的險(xiǎn)種，投保率則超過了90%。對(duì)保障工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)起到了積極作用。
在工業(yè)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，建筑師、結(jié)構(gòu)工程師等設(shè)計(jì)、咨詢專業(yè)人員均要購買專業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，對(duì)由于是他們的設(shè)計(jì)失誤或工作疏忽給業(yè)主或承包商造成的損失，將由保險(xiǎn)公司賠償。由于成功地推行了責(zé)任保險(xiǎn)制度，使這些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的工程建設(shè)質(zhì)量不斷提高，不但重大工程質(zhì)量事故的發(fā)生概率明顯下降，而且還涌現(xiàn)出一批知名的建筑物。
2我國工程保險(xiǎn)制度的實(shí)施現(xiàn)狀與發(fā)達(dá)國家相比，我國的工程保險(xiǎn)制度尚處于起步階段。改革開放以來，我國的工程項(xiàng)目投資來源已呈多樣化，企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化，工程風(fēng)險(xiǎn)管理越來越為有關(guān)部門和企業(yè)所重視。
1979年，中國人民保險(xiǎn)公司擬定了建筑工程一切險(xiǎn)和安裝工程一切險(xiǎn)的條款及保單·同年8月。中國人民銀行、國家計(jì)委、國家建委、財(cái)政部、外貿(mào)部和國家外匯管理總局頒發(fā)了《關(guān)于辦理引進(jìn)成套設(shè)備、補(bǔ)償貿(mào)易等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的聯(lián)合通知》，規(guī)定國內(nèi)基建單位應(yīng)將引進(jìn)的建設(shè)項(xiàng)目的保險(xiǎn)費(fèi)列入投資概算，向中國人民保險(xiǎn)公司投保建筑工程險(xiǎn)或安裝工程險(xiǎn)。時(shí)至今日，我國的工程保險(xiǎn)主要是在一些利用外資或中外合資的工程項(xiàng)目上實(shí)行。據(jù)有關(guān)資料表明，外資工程項(xiàng)目的投保率在90%以上，其中很多是向境外保險(xiǎn)公司投?；蛴删硟?nèi)外保險(xiǎn)公司合作保險(xiǎn);而國內(nèi)投資項(xiàng)目的投保率低于30%。在投保的國內(nèi)投資項(xiàng)目中，商業(yè)性建筑占80%，市政工程占巧%，其他占5%，工程保險(xiǎn)覆蓋范圍較窄，不少基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域的重大工程基本上沒有投保工程險(xiǎn)，致使項(xiàng)目建設(shè)中面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)無法有效化解。近年來，我國相繼頒布了《擔(dān)保法》、《保險(xiǎn)法》、《建筑法》、《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，為在我國推行工程保險(xiǎn)制度提供了重要的法律依據(jù)。一些地方也陸續(xù)開展了工程保險(xiǎn)的試點(diǎn)工作，如上海市，依據(jù)《建筑法》開展了建筑職工意外傷害保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，目前已在19個(gè)區(qū)縣(除崇明縣)普遍推行;山東、河北、遼寧、重慶等省市也開展了意外傷害保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。
以下簡要介紹我國工程保險(xiǎn)各險(xiǎn)種的開展情況:建筑工程一切險(xiǎn)與安裝工程一切險(xiǎn);1995年人民銀行頒布了《建筑工程一切險(xiǎn)條款》和《安裝工程一切險(xiǎn)條款》，其保險(xiǎn)責(zé)任相當(dāng)寬泛，包括了意外事故與所有的自然災(zāi)害，與國際通行條款比較一致，也與FIDIC施工合同條件對(duì)保險(xiǎn)的要求一致，但由于多種原因，至今仍未能普遍推開。建筑職工意外傷害保險(xiǎn):《建筑法》第48條規(guī)定:“建筑施工企業(yè)必須為從事危險(xiǎn)作業(yè)的職工辦理意外傷害保險(xiǎn)，支付保險(xiǎn)費(fèi)?！睂儆趶?qiáng)制性保險(xiǎn)范疇，但由于其保險(xiǎn)覆蓋過于狹小，勞工的利益得不到全面保障。工程質(zhì)量保修保險(xiǎn):《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第40條明確規(guī)定:“基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工程、房屋建筑的基地基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，最低保修期限為該工程的合理使用年限?！倍诠こ炭⒐ず蟮膸滓徊纺昊蛏习倌旰?，不僅原承包商很難講是否存在，其擔(dān)保人也將難定行蹤。其它險(xiǎn)種，如雇主責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)等均沒有明文規(guī)定。其中職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)包括相關(guān)專業(yè)人員的錯(cuò)誤和失誤所造成損失的保險(xiǎn)，我國雖然在《建筑法》第72條，《建筑工程勘察設(shè)計(jì)合同條例》第10條、以及《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》第21條中，分別規(guī)定了建筑設(shè)計(jì)單位、勘察單位、監(jiān)理單位因職工過失造成損失時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，但由于缺乏與之相配套的實(shí)施細(xì)則，其過失責(zé)任很難認(rèn)定，建設(shè)工程中損失責(zé)任歸屬無法明確。
3建立和完善我國工程保險(xiǎn)制度的設(shè)想建立和完善我國工程保險(xiǎn)制度，首先應(yīng)廣泛推行和完善我國已有的工程保險(xiǎn)險(xiǎn)種;其次應(yīng)逐步開辦工程質(zhì)量保修保險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)、勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理及其他工程咨詢機(jī)構(gòu)的職(執(zhí))業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，以及建立將工程項(xiàng)目各方風(fēng)險(xiǎn)綜合起來的綜合險(xiǎn)。以滿足市場(chǎng)需要的同時(shí)，確保建設(shè)工程中各類風(fēng)險(xiǎn)得到全面的保障。
建筑工程一切險(xiǎn)和安裝工程一切險(xiǎn)可以在有條件的工程繼續(xù)推行，也可以試行由業(yè)主統(tǒng)一投保綜合險(xiǎn)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，應(yīng)通過國家強(qiáng)制措施在全國范圍內(nèi)廣泛推行。
建筑職工意外傷害險(xiǎn)應(yīng)貫徹以預(yù)防為主和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，根據(jù)企業(yè)的工傷事故發(fā)生頻度，將部分保險(xiǎn)費(fèi)專項(xiàng)用于職工安全培訓(xùn)教育和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防范與監(jiān)督。把意外傷害保險(xiǎn)同建筑安全生產(chǎn)管理有機(jī)結(jié)合起來，從而最大限度地減少工傷事故的發(fā)生。工程質(zhì)量的保修保險(xiǎn)應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)，推行10年責(zé)任險(xiǎn)(房屋建筑的主體工程)和兩年責(zé)任險(xiǎn)(細(xì)小工程)。此險(xiǎn)應(yīng)為承包商或分包商的一項(xiàng)強(qiáng)制義務(wù)，要求在工程驗(yàn)收以前投保，否則不予驗(yàn)收。使業(yè)主的權(quán)利在較長時(shí)間內(nèi)得到保障。雇主責(zé)任險(xiǎn)在工程保險(xiǎn)中占據(jù)重要的位置，絕大多數(shù)國家將其列入強(qiáng)制保險(xiǎn)的范疇。
在雇主責(zé)任險(xiǎn)中，雇主是投保人。雇員是被保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)期限通常為1年，最高賠償額
是以雇員若干個(gè)月的工資收入作為計(jì)算依據(jù)，并視傷害程度具體確定。雇主責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)按不同行業(yè)工種、不同工作性質(zhì)分別訂立。機(jī)動(dòng)車輛是屬于融財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)與責(zé)任險(xiǎn)為一體的綜合性的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任包括自然災(zāi)害或意外事故而造成的投保車輛的損害。除此以外，機(jī)動(dòng)車輛的標(biāo)的還包括第三者責(zé)任。對(duì)承包商言，必須對(duì)意外事故高發(fā)生率的運(yùn)輸車輛進(jìn)行保險(xiǎn)。職(執(zhí))業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位的經(jīng)濟(jì)賠償能力相對(duì)較弱，因工作失誤或疏忽造成的損失，可通過投保充足、合適的職(執(zhí))業(yè)責(zé)任險(xiǎn)來解決。建設(shè)部已于1999年12月正式發(fā)文，在北京、上海和深圳市開展了工程設(shè)計(jì)保險(xiǎn)的試點(diǎn)工作。工程監(jiān)理及其他工程咨詢機(jī)構(gòu)的職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)也應(yīng)逐步組織試點(diǎn)并應(yīng)在全國的范圍內(nèi)推廣開來。綜合險(xiǎn)是將所有承包商、分包商、設(shè)計(jì)商等自行投保并由業(yè)主支付保險(xiǎn)費(fèi)的險(xiǎn)種集合起來，統(tǒng)一由業(yè)主向保險(xiǎn)公司投保。綜合險(xiǎn)適用于特大型工程建設(shè)項(xiàng)目，其主要優(yōu)點(diǎn)在于集中所有風(fēng)險(xiǎn)，統(tǒng)一購買一個(gè)險(xiǎn)種，以享受保費(fèi)的優(yōu)惠。避免漏保和重保。
4建立和完善我國工程保險(xiǎn)制度的具體措施結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，建立和完善我國工程保險(xiǎn)制度的具體措施為:建立國家強(qiáng)制保險(xiǎn)制度，完善工程保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)，培育規(guī)范化的工程保險(xiǎn)市場(chǎng)，加強(qiáng)工程保險(xiǎn)的研究、提高保險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)建筑工程自身質(zhì)量的管理。
(l)建立國家強(qiáng)制保險(xiǎn)的制度。任何一種制度的推行都需要政府以積極的行政手段為其創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。在我國，工程保險(xiǎn)缺乏強(qiáng)制推行的立法制度和措施。工程保險(xiǎn)作為一種自愿性的行為，業(yè)主很可能不愿意承擔(dān)由于工程保險(xiǎn)而增加的費(fèi)用，通過實(shí)行強(qiáng)制工程保險(xiǎn)制度，可以迫使各方為維護(hù)自身的利益而積極參與工程項(xiàng)目的監(jiān)督控制，如保險(xiǎn)公司為了可以不承擔(dān)或者少承擔(dān)損失費(fèi)用，將在施工階段利用自己豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)或聘請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)檢驗(yàn)，對(duì)于潛在的風(fēng)險(xiǎn)適時(shí)提出改進(jìn)建議，同時(shí)積極協(xié)助監(jiān)督承包商進(jìn)行全面的質(zhì)量控制，在很大程度上降低了損失發(fā)生的概率;而承包商也因有了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)谋Ｕ隙鵁o后顧之憂，可以充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，規(guī)避或然損失，提高投資工程項(xiàng)目的生產(chǎn)效率。保證工程進(jìn)度和工程效益的順利實(shí)現(xiàn)，從而在客觀上最大限度地保護(hù)了國家和使用者的合法權(quán)益，有利地促進(jìn)了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的良性循環(huán)。
(2)完善工程保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)。工程保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)法律性很強(qiáng)的制度，牽涉到的各方面都需要用法律來約束和規(guī)范。完善保險(xiǎn)的法律法規(guī)制度，是規(guī)范工程保險(xiǎn)合同，規(guī)范工程保險(xiǎn)市場(chǎng)主體經(jīng)營行為，實(shí)現(xiàn)工程保險(xiǎn)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的前提條件和基本保障。首先應(yīng)建立有關(guān)工程保險(xiǎn)的專門性法律、法規(guī)。由于工程保險(xiǎn)針對(duì)的是具有規(guī)模宏大、技術(shù)復(fù)雜、造價(jià)昂貴和風(fēng)險(xiǎn)期限較長等特點(diǎn)的現(xiàn)代工程，其風(fēng)險(xiǎn)從根本上有別于普通財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)，使得工程保險(xiǎn)自成體系，具有區(qū)別于一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的獨(dú)特性質(zhì)，因此針對(duì)工程保險(xiǎn)制度頒布統(tǒng)一的法律法規(guī)非常有必要。其次應(yīng)制定工程保險(xiǎn)具體可操作的相關(guān)條款。目前我國有關(guān)工程保險(xiǎn)的法律法規(guī)，就是由于缺乏對(duì)工程保險(xiǎn)的全面系統(tǒng)的具體規(guī)定，在實(shí)踐中難以操作，使得部分已有的規(guī)定實(shí)際并未能真正貫徹落實(shí)。為此，制定實(shí)施有關(guān)工程保險(xiǎn)的統(tǒng)一法律、法規(guī)和具體實(shí)施細(xì)則、操作方法，是完善我國工程保險(xiǎn)制度的一項(xiàng)重要任務(wù)。
(3)培育規(guī)范化的工程保險(xiǎn)市場(chǎng)。工程保險(xiǎn)要有一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展，離不開規(guī)范、公平的市場(chǎng)竟?fàn)幹刃颉Ｅ嘤?guī)范化的工程保險(xiǎn)市場(chǎng)，主要包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:首先要完善工程保險(xiǎn)的市場(chǎng)主體。
工程保險(xiǎn)的市場(chǎng)主體主要包括保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人以及保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。保險(xiǎn)人包括各保險(xiǎn)公司，其建立往往有嚴(yán)格的資格條件，并要經(jīng)過有關(guān)方面的審查批準(zhǔn)，被保險(xiǎn)人包括投資方、業(yè)主、總承包商、分包商，在一定條件下，還可以包括設(shè)計(jì)單位、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)顧問等有關(guān)各利益方。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)包括、經(jīng)紀(jì)人和公估人等，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間起劑的作用，是保險(xiǎn)市場(chǎng)主體不可缺少的組成部分，中介機(jī)構(gòu)通過參與保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)動(dòng)作流程，大大減少了保險(xiǎn)公司專業(yè)員工的數(shù)量，從而降低保險(xiǎn)公司的運(yùn)營成本，同時(shí)被保險(xiǎn)人也會(huì)因?yàn)橹薪闄C(jī)構(gòu)的介入而得到更加專業(yè)、更加全面的服務(wù)，使保險(xiǎn)安排的更加有效。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)這一重要的市場(chǎng)地位，要求其建立應(yīng)該有嚴(yán)格的資格審批制度，特別是要建立和實(shí)施對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)行之有效的監(jiān)督和管理。以使保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)范有序，推動(dòng)工程保險(xiǎn)的健康發(fā)展。其次是明確工程保險(xiǎn)市場(chǎng)的動(dòng)作規(guī)則。這之中有些是有明文規(guī)定的。
也就是必須執(zhí)行的。比如從事危險(xiǎn)作業(yè)職工的意外傷害保險(xiǎn)等作為法定保險(xiǎn)必須由有關(guān)方面投保;如現(xiàn)行的對(duì)保單條款和保險(xiǎn)費(fèi)率的規(guī)定;如保險(xiǎn)公司對(duì)每一危險(xiǎn)單位，即對(duì)一次保險(xiǎn)事故造成的最大損失范圍所承擔(dān)的責(zé)任，不得超過其實(shí)有資本金加公積金總和的10%，超過的部分應(yīng)當(dāng)辦理再保險(xiǎn)。
也有一些是受市場(chǎng)調(diào)節(jié)的，包括其自愿投保的險(xiǎn)種、對(duì)保單條款的擴(kuò)展和補(bǔ)充以及在規(guī)定范圍以內(nèi)確定保險(xiǎn)費(fèi)率等事項(xiàng)。
(4)加強(qiáng)工程保險(xiǎn)的研究，提高保險(xiǎn)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)工程保險(xiǎn)的研究和宣傳，提高人們的保險(xiǎn)意識(shí)，是扶植工程保險(xiǎn)制度生存土壤的重要措施。保監(jiān)會(huì)、建設(shè)部以及保險(xiǎn)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工程保險(xiǎn)的研究工作，各有關(guān)部門和新聞媒介應(yīng)加大宣傳力度，普及工程保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)承發(fā)包雙方當(dāng)事人尤其是發(fā)包方即業(yè)主的工程保險(xiǎn)意識(shí)，明確工程保險(xiǎn)制度是一種具有社會(huì)互質(zhì)的保險(xiǎn)事業(yè)，是提高行業(yè)素質(zhì)的需要，是解決施工工程款的有效途徑，絕不是個(gè)別的、僥幸的行為，從而營造一種良好的氛圍，即工程保險(xiǎn)是項(xiàng)社會(huì)性的補(bǔ)償制度，是關(guān)系到建設(shè)工程能否順利進(jìn)行的一項(xiàng)具體措施，(5)加強(qiáng)對(duì)建筑工程自身質(zhì)量的管理。保險(xiǎn)學(xué)的基本原理告訴我們，保險(xiǎn)公司只能承保不確定風(fēng)險(xiǎn)，作為保險(xiǎn)標(biāo)的首要條件就是該標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故具偶然性。長期以來、我國建筑工程質(zhì)量低劣，嚴(yán)重制約了我國工程保險(xiǎn)的發(fā)展。據(jù)報(bào)道，1998年全國由于劣質(zhì)工程造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到*億元。
在這種幾乎必須發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)面前，工程保險(xiǎn)無法正常運(yùn)營。加強(qiáng)對(duì)建筑工程自身質(zhì)量的管理，為推行工程保險(xiǎn)掃清障礙已經(jīng)勢(shì)在必行。為了充分調(diào)動(dòng)承包商加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的積極性。我們可以根據(jù)其所在建筑企業(yè)以前的工程質(zhì)量、安全狀況進(jìn)行評(píng)估，確定各企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)，尤其對(duì)建筑企業(yè)的施工質(zhì)量和安全等要作明確劃分。以便給保險(xiǎn)公司承攬業(yè)務(wù)提供參照依據(jù)，使其能夠據(jù)此為確定保險(xiǎn)費(fèi)及業(yè)務(wù)提供參照依據(jù)，使其能夠據(jù)此確定保險(xiǎn)費(fèi)及業(yè)務(wù)范圍。從而讓那些實(shí)力弱、信譽(yù)差、保險(xiǎn)公司不愿意替其承保的建筑商攬不到工程，進(jìn)而將其逐出建筑市場(chǎng)，為保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展鋪平道路。
應(yīng)當(dāng)指出，我國的工程保險(xiǎn)業(yè)剛剛起步，可塑性強(qiáng)，隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的完善發(fā)展，激烈競爭局面的形成，工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將因其豐富的保源，廣闊的前景和穩(wěn)定的效益，成為保險(xiǎn)市場(chǎng)競爭的重點(diǎn)。具有中國特色、與國際慣例接軌的工程保險(xiǎn)制度將在我國逐步建立和完善起來。
出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。（中國文秘站）車主在理賠時(shí)的基本流程：
(1)出示保險(xiǎn)單證。
(2)出示行駛證。
(3)出示駕駛證。
(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。
(5)出示保險(xiǎn)單。
(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。
(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。
(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。
(9)檢查車輛外觀，拍照定損。
(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。
(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。
(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。
(13)交付維修站修理。
(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。
(15)車主簽字認(rèn)可。(16)車主將車輛交于維修站維修。
以上是車主和保險(xiǎn)公司理賠員必須要做的。事實(shí)勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。
其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時(shí)，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí)，關(guān)于價(jià)格問題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于定損時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理，保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。
最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端：(1)在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。(2)哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉例，太平洋公司規(guī)定：被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)3次后，保險(xiǎn)公司將從第4次事故起，每增加一次保險(xiǎn)事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時(shí)就沒有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。
二、汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)的基本常識(shí)
(1)報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。
關(guān)鍵詞：爆破工程；安全風(fēng)險(xiǎn)管理；對(duì)策
爆破工程是隨著建筑行業(yè)的發(fā)展而出現(xiàn)的，其為建筑行業(yè)帶來了很多的便利。但是，由于爆破工程本身具有較高的危險(xiǎn)性，爆破事故也常有發(fā)生，給相關(guān)工作人員的生命帶來了重大威脅。因此，需要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的管理，以確保爆破工作的安全性。在實(shí)施爆破工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)以安全為其工作的主要方針，爆破人員在工作過程需要嚴(yán)格按照爆破方案、操作規(guī)范等嚴(yán)格進(jìn)行相關(guān)操作，以免由于違規(guī)操作而發(fā)生爆破事故。下面筆者就針對(duì)爆破工程安全風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行詳細(xì)闡述。
1爆破工程在施工前的準(zhǔn)備工作
在爆破工程施工之前，應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備工作，以免發(fā)生爆破事故。其具體的準(zhǔn)備工作包括以下幾點(diǎn)。
1.1制定適當(dāng)?shù)氖┕し桨?/p>
任何工程在施工之前都應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的施工方案，尤其是針對(duì)于爆破工程，更應(yīng)該注重施工方案的制定。如果所制定的施工不能夠滿足施工要求，極容易發(fā)生爆破事故，從而威脅到施工人員的人身安全。在工程建設(shè)過程中，一般針對(duì)所需要挖土任務(wù)較大的項(xiàng)目，都十分適合利用爆破手段進(jìn)行處理。但是，在實(shí)施爆破之前，應(yīng)當(dāng)調(diào)查所進(jìn)行爆破的范圍內(nèi)是否有電纜、管網(wǎng)等設(shè)施，以免在爆破時(shí)損害這些基礎(chǔ)設(shè)施。
1.2爆破人員的使用
施工單位所使用的爆破人員應(yīng)當(dāng)都是接受過專業(yè)培訓(xùn)，并通過相應(yīng)的測(cè)試和考核獲得專業(yè)證書的工作人員。保障爆破人員的專業(yè)性是確保在爆破過程中不發(fā)生爆破事故的基本措施。施工單位也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)禁非專業(yè)人員實(shí)施爆破工作。
1.3審核爆破方案
根據(jù)相關(guān)工作人員所制定的爆破方案，計(jì)算出爆破相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并將所有爆破數(shù)據(jù)、方案以及圖紙向我國政府相關(guān)部門進(jìn)行審批，待審批合格后再進(jìn)行施工，確保爆破工作的合法性。
1.4加強(qiáng)培訓(xùn)工作
施工單位還應(yīng)當(dāng)對(duì)爆破相關(guān)的工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，積極宣傳安全教育，培養(yǎng)爆破人員的安全意識(shí)，并對(duì)其操作技術(shù)進(jìn)行訓(xùn)練，確保爆破人員的操作十分規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，從而保證爆破工作的順利完成。
2預(yù)防爆破事故發(fā)生的主要對(duì)策
2.1嚴(yán)格按照爆破方案
進(jìn)行施工在當(dāng)前所有發(fā)生爆破事故的事件中，爆破人員的違規(guī)操作是這些事故發(fā)生的最主要的原因。這些不規(guī)范的操作主要包括增加或減少了爆破所需藥量、堵塞工作不到為、沒有安裝好防護(hù)措施等。所以，為了避免爆破事故的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照爆破方案實(shí)施爆破工作。在具體實(shí)施爆破工作時(shí)，不僅要爆破人員按照爆破方案進(jìn)行操作，還需要使用科學(xué)的爆破方案、并做好相關(guān)的安全防護(hù)工作。在爆破工作開始實(shí)施時(shí)，爆破現(xiàn)場(chǎng)所有無關(guān)人員都需要撤離到安全地帶，避免當(dāng)爆破工作發(fā)生意外時(shí)受到嚴(yán)重的損害。
2.2做好爆破前期的處理工作
在裝填爆破所使用的炸藥時(shí)，應(yīng)利用竹木等不會(huì)產(chǎn)生火花的工具進(jìn)行炸藥的填裝工作，切勿使用金屬工具。在爆破工作各個(gè)階段當(dāng)中，都盡量避免出現(xiàn)明火，以免發(fā)生由于火花而引發(fā)爆破事故。在裝藥時(shí)應(yīng)當(dāng)每隔15分鐘進(jìn)行。另外，早爆情況的發(fā)生通常都是由于炮眼溫度過高而引起的，因此需要采取有效的措施降低炮眼的溫度。在所有爆破工作中，除了爆破之外，其他的爆破工作都需要填充藥室，這便需要相關(guān)工作人員在填充藥室之前確保裝藥質(zhì)量，并使用木槽等工作對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，以免發(fā)生早爆現(xiàn)象。
2.3設(shè)置警戒線
在正式爆破之前應(yīng)當(dāng)設(shè)置警戒線，使所有工作人員都能夠清楚知道爆破的安全地區(qū)，并將爆破工作開始的信號(hào)傳達(dá)給爆破區(qū)域范圍內(nèi)的所有工作人員。在一些較為危險(xiǎn)范圍內(nèi)施工單位還應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全崗哨，對(duì)在其中的人或動(dòng)物進(jìn)行疏散。此外，還應(yīng)當(dāng)采取有效的措施避免在爆破時(shí)產(chǎn)生飛石威脅到人們的人身安全。
2.4引爆環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)
在引爆爆破工具時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行全面導(dǎo)通。在同一個(gè)項(xiàng)目所使用的爆破工具應(yīng)當(dāng)選擇同廠家、同類型的爆破用具。爆破人員在連接爆破電源和爆破用具時(shí)，需要計(jì)算出該線路整體電阻值，所計(jì)算出來的結(jié)果應(yīng)當(dāng)與實(shí)際值之間所存在的偏差不能夠超過5%，如果超過了這個(gè)范圍，就需要中止連接。爆破工作的進(jìn)行還需要按照我國所規(guī)定的相關(guān)章程進(jìn)行。如果是在隧道內(nèi)實(shí)施爆破工作，還應(yīng)當(dāng)對(duì)隧道內(nèi)的電源進(jìn)行嚴(yán)格管理，以免發(fā)生漏電現(xiàn)象而引起爆破事故。在隧道中所采用的照明工具最好是投光燈與礦燈。在安裝起爆導(dǎo)線時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取懸空設(shè)置，而且所有能夠?qū)щ姷奈矬w都應(yīng)該相隔一米的距離。在雷雨等天氣條件下，應(yīng)當(dāng)禁止一切爆破工作。
2.5對(duì)爆破后的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格檢查
在爆破工作完成的十五分鐘以后檢查人員才能夠進(jìn)入到爆破現(xiàn)場(chǎng)，待檢查人員確定爆破現(xiàn)場(chǎng)無危險(xiǎn)時(shí)，才能夠進(jìn)行后續(xù)的檢查工作，例如是否存在沒有發(fā)生爆炸的工具等。經(jīng)過檢查人員對(duì)爆破現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)危險(xiǎn)因素檢查以后，確保爆破現(xiàn)場(chǎng)不存在任何危險(xiǎn)的情況，便可以解除警戒。此時(shí)，其他工作人員便可以進(jìn)入到爆破現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)中開展后續(xù)的工程建設(shè)工作。
2.6嚴(yán)格管理爆破工具
由于爆破工具的本身特性，使其一直保有很大的危險(xiǎn)性，需要施工單位相關(guān)管理人員對(duì)其進(jìn)行管理，其所采取的管理方法和措施應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照我國所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。儲(chǔ)存爆破工具的倉庫也應(yīng)當(dāng)符合我國的要求，爆破工作完成以后所清理出來的爆破器材也應(yīng)當(dāng)及時(shí)上交，由專人對(duì)其進(jìn)行保管，從而確保爆破工具不會(huì)產(chǎn)生爆破事故。
3結(jié)束語
總之，爆破工作是一項(xiàng)具有很大風(fēng)險(xiǎn)性的工作，對(duì)其的安全管理涉及的內(nèi)容也較多，應(yīng)當(dāng)引起人們的重視。雖然，我國針對(duì)爆破工作出臺(tái)了相關(guān)的法規(guī)，并對(duì)爆破人員的操作進(jìn)行了明確的規(guī)范，使爆破事故發(fā)生的概率大幅度下降，但是在實(shí)施爆破工作時(shí)，也不能夠掉以輕心。這便需要爆破工作從業(yè)者在工作過程中不斷提高安全意識(shí)，時(shí)刻遵守操作規(guī)范，對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的管理，以此不斷增加爆破工作的安全性。
參考文獻(xiàn)：
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0 引言
保險(xiǎn)公司以積累大量的客戶資源為目標(biāo)，迫切需要有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的理財(cái)隊(duì)伍提供相關(guān)售后服務(wù)，進(jìn)行客戶的深度開發(fā)，彰顯企業(yè)實(shí)力，搶占行業(yè)制高點(diǎn)。保險(xiǎn)公司常見經(jīng)營的主要險(xiǎn)種有重大疾病保險(xiǎn)、個(gè)人住院醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、少兒教育成長保險(xiǎn)等。
1 成本管理概述
成本管理是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項(xiàng)成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。成本管理一般包括成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。
保險(xiǎn)公司為加強(qiáng)成本管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)財(cái)政部《國營金融、保險(xiǎn)企業(yè)成本管理辦法》以及保險(xiǎn)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況實(shí)行實(shí)際成本與預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)成本相結(jié)合的成本管理制度。
2 成本管理中存在的問題
2.1 傭金、普通管理費(fèi)比例不協(xié)調(diào)
保險(xiǎn)公司在不同部門所分配的傭金及管理費(fèi)用存在著很大問題，平時(shí)造成了許多不必要的浪費(fèi)。好比在召開產(chǎn)品說明會(huì)時(shí)完全可以在整個(gè)公司中設(shè)立一個(gè)會(huì)議室相互輪流使用，降低相對(duì)的管理成本。
2.2 道德風(fēng)險(xiǎn)日益加劇，導(dǎo)致成本增加
隨著我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，保險(xiǎn)欺詐活動(dòng)也日益頻繁。有資料顯示，在20世紀(jì)80年代末期，詐騙犯罪中涉及保險(xiǎn)欺詐的僅占2%左右；到2005年底，這類案件上升到13%左右；到2013年，則升至38%。在我國，車險(xiǎn)市場(chǎng)與健康險(xiǎn)市場(chǎng)上的欺詐行為最為突出。多個(gè)城市的保守估計(jì)，目前約有20%的車險(xiǎn)賠款屬于欺詐。造成如此大的損失，筆者認(rèn)為這是欠周密的，由于保險(xiǎn)公司內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制不健全，曾經(jīng)保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的欺詐行為使每單保險(xiǎn)成本增加5%，造成投保人一年多支付許多保費(fèi)。由此可見，人為的保險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)阻礙了保險(xiǎn)機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，擾亂了保險(xiǎn)功能的正常發(fā)揮，加大了保險(xiǎn)人的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
2.3 缺乏行業(yè)間協(xié)作，單部門成本過高
就保險(xiǎn)公司而言，公司分為好多部門。例如業(yè)務(wù)收展部、策劃部、理財(cái)部等。而在不同的部門中都設(shè)立了不同的組織部門。不言而喻，這有利于整個(gè)公司的組織清晰管理，也加強(qiáng)了各部門的競爭，能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競爭的優(yōu)化管理。然而盡管在分組織上管理方面不存在什么問題，但是有一些公共場(chǎng)所造成了嚴(yán)重的浪費(fèi)。例如，產(chǎn)品說明會(huì)作為每個(gè)部門共有的一種會(huì)議，各部門完全可以借助總公司的會(huì)場(chǎng)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)所在，完全不需各建會(huì)場(chǎng)去耗費(fèi)巨資顯示自己的地位。
2.4 保費(fèi)留存過多，增加機(jī)會(huì)成本
在目前投資渠道、投資收益越來越好的新形勢(shì)下，保險(xiǎn)公司最要緊的是減少資金沉淀，進(jìn)而提高投資收益，因?yàn)槌恋碣Y金會(huì)造成機(jī)會(huì)成本的增加。保險(xiǎn)公司最直觀的變化就是縮短了資金的到賬周期。按一家保險(xiǎn)公司去年7.6千萬元保費(fèi)收入計(jì)算，每月有0.633千萬元保費(fèi)收入，每天0.0208千萬元的資金，一天之內(nèi)可以完全及時(shí)上收。若沒有啟動(dòng)銀企互聯(lián)系統(tǒng)，保費(fèi)上收需要兩天時(shí)間，這就造成了嚴(yán)重的機(jī)會(huì)成本。在目前投資收益表現(xiàn)持續(xù)上升的情況下，必須通過減少資金沉淀來增加保險(xiǎn)公司的投資收益，機(jī)會(huì)成本提高了，更需要及時(shí)回收資金到總公司賬戶，及時(shí)交給資產(chǎn)管理公司用于投資。這個(gè)暢通、高效的資金鏈條有助于降低機(jī)會(huì)成本。
3 解決成本管理問題的對(duì)策
3.1 增加考核力度，協(xié)調(diào)稅費(fèi)
各級(jí)公司必須認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、成本計(jì)劃、業(yè)務(wù)及管理費(fèi)明細(xì)計(jì)劃，并逐級(jí)上報(bào)下批。成本計(jì)劃、業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用明細(xì)計(jì)劃應(yīng)按照既保證業(yè)務(wù)發(fā)展的合理需要，又節(jié)約支出的原則編報(bào)，各級(jí)公司應(yīng)根據(jù)下達(dá)的年度計(jì)劃掌握費(fèi)用開支，遇到特殊情況，需要追加時(shí)，必須逐級(jí)上報(bào)下批。各級(jí)公司要認(rèn)真執(zhí)行成本計(jì)劃、業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用明細(xì)計(jì)劃，努力減少各項(xiàng)費(fèi)用開支，年終要認(rèn)真考核。根據(jù)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，成本率只作參考，主要考核綜合費(fèi)用率。
成本率=實(shí)際總成本/各項(xiàng)保費(fèi)收入
綜合費(fèi)用率=（業(yè)務(wù)及管理費(fèi)+手續(xù)費(fèi)）/各項(xiàng)保費(fèi)
收入
按照國家政策規(guī)定，對(duì)成本計(jì)劃、業(yè)務(wù)及管理費(fèi)明細(xì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和分析進(jìn)行成本核算，報(bào)告費(fèi)用計(jì)劃和業(yè)務(wù)及管理費(fèi)明細(xì)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果，分析降低或超支的原因，提出改進(jìn)措施，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)、主管部門反映情況。
3.2 加強(qiáng)素質(zhì)教育宣傳，降低道德風(fēng)險(xiǎn)
堅(jiān)持為客戶服務(wù)是保險(xiǎn)人職業(yè)道德的核心，為客戶服務(wù)是保險(xiǎn)人職業(yè)道德的基本內(nèi)容。要有一種職業(yè)理想，有獻(xiàn)身精神和事業(yè)心；要有一種職業(yè)修養(yǎng)、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù)感去指導(dǎo)自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)；要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)；要有樂意為人做好事的思想；維護(hù)整體利益是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員活動(dòng)的客觀要求，要樹立信用觀念；要把信用貫穿全部的業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，想客戶所想、急客戶所急、做好售后服務(wù)；秉公廉潔是保險(xiǎn)營銷人員的重要道德準(zhǔn)則，遵紀(jì)守法、令行禁止，不要把自己商品化、不能滿腦子金錢；要有勤儉光榮、潔身自好的道德觀念；要公私分明，不貪小便宜。
3.3 加強(qiáng)同業(yè)間協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源共享
①相互依存，堅(jiān)持依法合作、尋求共同發(fā)展的需要。保險(xiǎn)中介是保險(xiǎn)市場(chǎng)精細(xì)分工的結(jié)果，保險(xiǎn)中介推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，提高了保險(xiǎn)公司的競爭能力和服務(wù)水平，使保險(xiǎn)供需雙方更趨合理。在保險(xiǎn)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)中介都是相互依存，共同發(fā)展的。
②提高行業(yè)服務(wù)水平是促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的需要。在我國，保險(xiǎn)公司的經(jīng)營方式還比較落后，保險(xiǎn)中介的起步也比較晚?？梢哉f，保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)中介的合作機(jī)制還很不成熟。所以加強(qiáng)合作，提高保險(xiǎn)中介為客戶和保險(xiǎn)公司的服務(wù)水平，提高保險(xiǎn)公司為被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)中介的服務(wù)水平，都是迫在眉睫的事。保險(xiǎn)中介與保險(xiǎn)公司的合作，實(shí)際上就是一個(gè)你為我服務(wù)，我為你服務(wù)的過程，在合作的過程中，雙方都堅(jiān)持誠信、合法、公平和獨(dú)立的原則，走專業(yè)化服務(wù)的道路，最終將促進(jìn)和引領(lǐng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
3.4 實(shí)現(xiàn)保費(fèi)多元化投資，減少機(jī)會(huì)成本
增加銀行協(xié)議存款數(shù)額；增加基金股票債券的投資力度；加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及不動(dòng)產(chǎn)建設(shè)；加大整體投資力度，確保保費(fèi)收入的充分利用；增加保險(xiǎn)公司與機(jī)構(gòu)的合作保費(fèi)及時(shí)上繳，減少留存，降低機(jī)會(huì)成本。機(jī)會(huì)成本畢竟不是實(shí)際成本，在進(jìn)行保險(xiǎn)投資時(shí)，考慮機(jī)會(huì)成本是必要的。若是過于計(jì)較，結(jié)果就失去投資本身的意義了。在進(jìn)行任何投資時(shí)要充分考慮投資量、實(shí)際成本支出、投資收益和投資損失量四個(gè)投資因素，一個(gè)保險(xiǎn)投資者投資時(shí)他應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的情況有充分的研究和了解，從而降低機(jī)會(huì)成本。
關(guān)鍵詞：程序化管理；EPC總承包；工程項(xiàng)目
中圖分類號(hào)：F284 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-8500（2013）01-0077-01
EPC總承包模式是國際工程項(xiàng)目所采用的主要承包模式，這種承包模式將設(shè)計(jì)、采購、施工融為一體，能更好的對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理。近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，我國施工企業(yè)、設(shè)計(jì)單位、材料廠商等參與國際工程項(xiàng)目越來越多，但由于我國傳統(tǒng)工程項(xiàng)目三方制管理模式的影響，習(xí)慣了建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位三方協(xié)作管理的形式，再加上技術(shù)規(guī)范、法律法規(guī)、社會(huì)傳統(tǒng)等方面的差異，很多企業(yè)對(duì)EPC總承包模式并不適應(yīng)，在EPC總承包項(xiàng)目管理上還存在很多不足，項(xiàng)目管理質(zhì)量與國外相差巨大，影響了國際競爭能力。下面，本文針對(duì)EPC總承包項(xiàng)目程序化管理進(jìn)行簡要的探討。
一、工程項(xiàng)目EPC總承包模式下的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
建立合適的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，是實(shí)現(xiàn)EPC總承包程序化管理的重要途徑。項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)一般分為三類，分別為職能型、矩陣型和項(xiàng)目型，職能型組織結(jié)構(gòu)適用于重復(fù)性工作較多或周期長的項(xiàng)目，項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適用于工期緊張且項(xiàng)目成員較為固定的項(xiàng)目，矩陣型組織結(jié)構(gòu)則適用于周期較短，成員溝通復(fù)雜的項(xiàng)目。EPC總承包模式將設(shè)計(jì)、采購、施工融為一體，多數(shù)公司在建立EPC總承包項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)時(shí)，都采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)，以更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目間的資源共享，提高資源利用率和利用能力，提升項(xiàng)目應(yīng)變能力。在實(shí)際應(yīng)用中，矩陣式組織結(jié)構(gòu)又分為強(qiáng)矩陣結(jié)構(gòu)和弱矩陣結(jié)構(gòu)，不論是強(qiáng)矩陣結(jié)構(gòu)還是弱矩陣結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目組成員都來自于公司各個(gè)部門之中，在項(xiàng)目成立的時(shí)候組建，在項(xiàng)目完成或中止時(shí)解散回到公司各部門，但強(qiáng)矩陣結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理屬于專門的項(xiàng)目經(jīng)理部，而弱矩陣結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理可以來自于同項(xiàng)目相關(guān)的其它部門。一般來說，規(guī)模較大，項(xiàng)目較多的公司通常采用強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)，規(guī)模較小、項(xiàng)目較少的公司則多采用弱矩陣組織結(jié)構(gòu)。
二、 EPC總承包模式下的人力資源管理
人力資源管理是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容之一，作為公司發(fā)展的戰(zhàn)略資源和第一資本，人力資源可以說是一個(gè)項(xiàng)目的核心力量，對(duì)公司參與競爭和完成項(xiàng)目具有決定性意義。我國企業(yè)要參與國際競爭，在EPC總承包模式下，就必須深入研究和分析國際競爭機(jī)制，深入分析和研究國際客戶的需求，去正確認(rèn)識(shí)EPC總承包模式對(duì)我國工程項(xiàng)目管理所提出的挑戰(zhàn)。因此，要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目EPC總承包程序化管理，就必須在人力資源管理上進(jìn)行調(diào)整，建立起附合EPC總承包模式的人力資源管理策略，包括組織結(jié)構(gòu)、人員組成等等，甚至需要細(xì)化到技術(shù)崗位、檢測(cè)管理、經(jīng)營管理、土建管理、施工管理、機(jī)電管理、質(zhì)量管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、安全管理等等具體的崗位，詳細(xì)進(jìn)行職責(zé)分析、崗位分析、人員素質(zhì)分析等，明確把握整個(gè)項(xiàng)目人力資源情況。
三、構(gòu)建一套附合EPC總承包模式需要的管理程序
EPC總承包模式不同于我國傳統(tǒng)的三方制，這種承包模式下設(shè)計(jì)、采購、施工等均由一家公司負(fù)責(zé)，有著其獨(dú)有的管理標(biāo)準(zhǔn)與制度，如果在EPC總承包管理中依然采用我國傳統(tǒng)三方制的思想去進(jìn)行，必然不能滿足EPC總承包的需要，既便是EPC總承包工程項(xiàng)目中，不同的公司在管理標(biāo)準(zhǔn)與制度上均存在一定的差異，這些管理標(biāo)準(zhǔn)與制度涉及了社會(huì)責(zé)任、專利保護(hù)、法律法規(guī)、宣傳推廣等多個(gè)方面。我國企業(yè)在參與EPC總承包工程項(xiàng)目時(shí)，必須深入分析和學(xué)習(xí)不同公司的管理制度與標(biāo)準(zhǔn)，這樣在參與競爭時(shí)才能避免落入合同陷阱，避免給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。為此，EPC總承包企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套附合國際慣例和相關(guān)法律法規(guī)的管理程序，以更好的滿足實(shí)踐操作的需要。通常情況下，企業(yè)需要為一些反復(fù)性的業(yè)務(wù)和國際性的慣例建立起一套標(biāo)準(zhǔn)化工作程序，在執(zhí)行時(shí)工作人員即可以按照編制好的程序工作，以此規(guī)范工作人員的行為，提升工作人員工作的規(guī)范性和合理性，使企業(yè)在EPC總承包工程項(xiàng)目的管理上能更為有序規(guī)范，提升企業(yè)的管理水平。此外，規(guī)范化的崗位職能分解，也是程序化管理的重要依據(jù)，只有在規(guī)范、科學(xué)、合理的崗位分解下，不同層級(jí)的管理者才能在程序化模式下緊密協(xié)作、相互協(xié)調(diào)，更好的落實(shí)程序化管理標(biāo)準(zhǔn)。
四、建立程序化的采購管理模式
EPC總承包項(xiàng)目中，涉及眾多材料、設(shè)備的采購調(diào)配，采購管理是EPC總承包項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，直接影響著整個(gè)項(xiàng)目的管理水平與管理質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起一個(gè)清晰的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫可以更方便的比較、尋找相應(yīng)的材料供應(yīng)商。通常情況下，同一規(guī)格的材料可能存在多家供應(yīng)商，一家供應(yīng)商也可能有多種材料，最終形成一個(gè)龐大而復(fù)雜的材料設(shè)備供應(yīng)矩陣，如果沒有清晰的材料設(shè)備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，材料設(shè)備采購水平將會(huì)大打折扣。材料設(shè)備供應(yīng)商還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行評(píng)級(jí)，企業(yè)首先建立起材料設(shè)備供應(yīng)鏈內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，再對(duì)材料設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證，必要的情況下還需要聘請(qǐng)專業(yè)資源機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審，只有通過認(rèn)證的供應(yīng)商才能進(jìn)入企業(yè)供應(yīng)鏈之中，并不斷更新供應(yīng)商的等級(jí)，如重要材料設(shè)備的供應(yīng)商、可選擇性材料設(shè)備供應(yīng)商、臨時(shí)性材料設(shè)備供應(yīng)商、唯一性材料設(shè)備供應(yīng)商等，企業(yè)應(yīng)當(dāng)與不同類型的供應(yīng)商建立不同類型的合作關(guān)系。
五、結(jié)束語
實(shí)行EPC總承包管理模式能更好的實(shí)現(xiàn)工程全過程投資的管理，能更好的保證工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安全，相對(duì)于傳統(tǒng)管理模式具有更多的優(yōu)點(diǎn)，其優(yōu)勢(shì)較為明顯。但由于受一些傳統(tǒng)管理理念的影響，我國企業(yè)在EPC總承包管理中存在很多問題，當(dāng)前EPC總承包企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入分析國際情況，建立起一套標(biāo)準(zhǔn)化的EPC總承包管理程序，這樣才能提升企業(yè)競爭能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]董雙田，陳濤.長效機(jī)制電建工程EPC總承包項(xiàng)目管理策劃[J].中國科技信息，2013，（01）.
摘 要 隨著國內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐漸開放以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，保險(xiǎn)公司所面臨的社會(huì)環(huán)境變得越來越復(fù)雜，而市場(chǎng)競爭也變得日益激烈。在這種情況下，如何降低成本，提高資金利用率，取得理想的經(jīng)濟(jì)效益，并提高公司的競爭能力已經(jīng)成為決定保險(xiǎn)公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。受社會(huì)發(fā)展和客戶需求的影響，傳統(tǒng)的成本核算方法已經(jīng)無法滿足保險(xiǎn)公司成本信息的需求，因此，使用科學(xué)、先進(jìn)的核算方法對(duì)保險(xiǎn)公司的預(yù)算管理以及成本控制有著極其重要的意義。本文重點(diǎn)分析了作業(yè)成本法在保險(xiǎn)公司預(yù)算管理以及成本控制中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞 作業(yè)成本法 保險(xiǎn)公司 預(yù)算管理 成本控制
隨著我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)以及外資保險(xiǎn)公司都開始進(jìn)入保險(xiǎn)市場(chǎng)中，因此，加劇了保險(xiǎn)公司之間的競爭。保險(xiǎn)公司要想在這樣的環(huán)境下得以生存和發(fā)展，就必須在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)公司的預(yù)算管理和成本控制，提高資金利用效率，從而獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。我國多數(shù)保險(xiǎn)公司目前使用的傳統(tǒng)核算方法是根據(jù)各種保險(xiǎn)產(chǎn)品中所占的比例，然后對(duì)費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偅@種方法使保險(xiǎn)公司無法獲得準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)和利潤情況，從而影響了公司的正常發(fā)展。近年來，隨著保險(xiǎn)行業(yè)間競爭的不斷加劇，各個(gè)保險(xiǎn)公司為了提高競爭能力以及資金的利用率，紛紛引進(jìn)先進(jìn)的成本核算方法，作業(yè)成本法作為一種新型的核算方法，在保險(xiǎn)行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。本文首先介紹了作業(yè)成本法，并分析了目前保險(xiǎn)公司預(yù)算管理和成本控制中存在的問題，對(duì)作業(yè)成本法在保險(xiǎn)公司中應(yīng)用的意義以及基礎(chǔ)過程進(jìn)行了闡述，最后針對(duì)作業(yè)成本法的應(yīng)用提出了相應(yīng)的建議措施。
一、作業(yè)成本法
作業(yè)成本法又被稱為ABC法，是以作業(yè)為資源消耗的主體，通過資源動(dòng)因依據(jù)將資源成本合理的分配到作業(yè)中，再根據(jù)作業(yè)動(dòng)因?qū)⒆鳂I(yè)成本正確的歸集到相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品中。作業(yè)成本法的發(fā)展對(duì)于成本管理理論有著極其重要的意義。隨著經(jīng)濟(jì)以及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展，作業(yè)成本法在金融保險(xiǎn)行業(yè)得到了廣泛的運(yùn)用。作業(yè)成本法作為一種新型的核算方法，雖然計(jì)算方式比較復(fù)雜，但與傳統(tǒng)的核算方法相比，其具有不可忽略的優(yōu)點(diǎn)，作業(yè)成本法可以與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)兼容，與其他會(huì)計(jì)方式相比，其操作原理較為簡單易懂。作業(yè)成本法制度的建立與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)之間有著密切的聯(lián)系，這種與其他業(yè)務(wù)相兼容的特點(diǎn)有利于企業(yè)資源的共享，并能有效地滿足企業(yè)和社會(huì)對(duì)成本信息的需求。由于作業(yè)成本法的建立是以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)的，因此，其提供的成本信息具有更高的可靠性和準(zhǔn)確性，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)核算方法存在的弊端。由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部信息資源共享的實(shí)現(xiàn)，有利于作業(yè)成本法的實(shí)施。此外，作業(yè)成本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以和企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)兼容，通過一個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多個(gè)信息系統(tǒng)的信息共享，在很大程度上降低了獲取信息的成本，給作業(yè)成本法的實(shí)施提供了有利條件。隨著會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與作業(yè)成本法的不斷完善，兩者之間的沖突也在不斷的消失，從而使作業(yè)成本法得到了廣泛的應(yīng)用和快速的發(fā)展。
二、保險(xiǎn)公司預(yù)算管理和成本控制中存在的問題
1.公司資源存在較大的浪費(fèi)
由于保險(xiǎn)公司在使用傳統(tǒng)預(yù)算管理過程中都是將上年度公司的預(yù)算管理執(zhí)行情況為基礎(chǔ)，而影響預(yù)算管理的因素會(huì)隨著公司的發(fā)展不斷地變換，針對(duì)這一情況，公司通常會(huì)通過適當(dāng)?shù)卦黾踊驕p少預(yù)算管理項(xiàng)目，從而確定公司未來一段時(shí)間內(nèi)的成本控制和預(yù)算管理。這種方法極易使公司上年度的資源浪費(fèi)情況繼續(xù)延續(xù)下去，最終給公司的資源造成較大的浪費(fèi)。
2.不合理的預(yù)算管理和成本控制
由于傳統(tǒng)的預(yù)算管理和成本控制是以單一的成本管理為基礎(chǔ)，從而造成保險(xiǎn)公司在制定成本預(yù)算管理過程中的基礎(chǔ)較弱，此外，傳統(tǒng)的預(yù)算管理針對(duì)公司績效和預(yù)算管理之間存在的差異無法給出準(zhǔn)確的分析和評(píng)價(jià)，從而使公司的預(yù)算管理無法發(fā)揮實(shí)際作用，給公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.預(yù)算的范圍不夠全面
保險(xiǎn)公司在進(jìn)行預(yù)算管理過程中過分重視生成成本的預(yù)算，而且還會(huì)受到公司內(nèi)部的控制和管理的限制。此外，保險(xiǎn)公司習(xí)慣將財(cái)務(wù)方面的指標(biāo)作為預(yù)算管理中的重點(diǎn)，而忽略了對(duì)效率、質(zhì)量以及信譽(yù)等指標(biāo)進(jìn)行控制和管理的重要性。
三、作業(yè)成本法在保險(xiǎn)公司中應(yīng)用的意義以及基礎(chǔ)過程
1.作業(yè)成本法在保險(xiǎn)公司中應(yīng)用的意義
加強(qiáng)公司的預(yù)算管理和成本控制是確保保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益以及快速發(fā)展的關(guān)鍵，而作業(yè)成本法的意義在于其可以根據(jù)公司預(yù)算管理和成本控制的實(shí)際需求，選擇合適的成本管理和核算方法，從而有效地避免保險(xiǎn)公司資金浪費(fèi)嚴(yán)重的情況，在減少成本的同時(shí)有效地提高公司的競爭能力。通過應(yīng)用作業(yè)成本法可以有效地減少保險(xiǎn)公司中存在的低效作業(yè)或無效作業(yè)，使公司的資源能夠得到合理的利用，以作業(yè)成本為基礎(chǔ)而制定的預(yù)算編制可以實(shí)現(xiàn)責(zé)任落實(shí)到各個(gè)層面以及個(gè)人，從而有利于公司的預(yù)算管理和成本控制的執(zhí)行。在保險(xiǎn)公司所處的內(nèi)外部環(huán)境未出現(xiàn)較大變化的前提下，公司的預(yù)算管理和成本控制可以按照當(dāng)前的預(yù)算計(jì)劃對(duì)公司的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制和管理，公司員工和各個(gè)環(huán)節(jié)按照預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行工作，有利于實(shí)現(xiàn)公司預(yù)算管理和成本控制的實(shí)施。
2.應(yīng)用作業(yè)成本法的基礎(chǔ)過程
公司的預(yù)算管理和成本控制的作業(yè)成本預(yù)算過程包括的內(nèi)容有：作業(yè)是公司提供的產(chǎn)品所消耗的環(huán)境、方法、材料、技術(shù)以及人力的結(jié)合產(chǎn)物，而作業(yè)的劃分應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況，并仔細(xì)分析公司的經(jīng)營特點(diǎn)，通過和作業(yè)成本相結(jié)合，有利于作業(yè)成本在公司預(yù)算管理和成本控制中作用的發(fā)揮，確保能及時(shí)地提供可靠性和準(zhǔn)確性較高的預(yù)算管理和成本控制信息，從而提高公司的資金使用效率和競爭能力。在實(shí)際過程中，公司應(yīng)該以明確劃分作業(yè)為前提，劃分作業(yè)的過程中，應(yīng)該充分考慮公司的相關(guān)業(yè)務(wù)、成本以及發(fā)展目標(biāo)等因素，并制定相應(yīng)的預(yù)算目標(biāo)，以確保作業(yè)成本法的實(shí)際應(yīng)用效果。此外，公司的預(yù)算過程應(yīng)該按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行，首先由決策管理層制定出公司的整體發(fā)展目標(biāo)，然后由公司基層單位結(jié)合實(shí)際情況研究制定出相應(yīng)的預(yù)算管理和成本控制方案。
四、作業(yè)成本法應(yīng)用過程中的建議措施
1.加大預(yù)算管理目標(biāo)考核的力度
公司在預(yù)算管理和成本控制中應(yīng)用作業(yè)成本法的過程中，加大預(yù)算管理目標(biāo)考核力度是一項(xiàng)非常重要的措施。根據(jù)實(shí)際情況來看，公司的預(yù)算管理和成本控制直接影響著公司的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益，因此，通過加大預(yù)算管理目標(biāo)考核力度，從公司的實(shí)際經(jīng)營狀況為基礎(chǔ)，科學(xué)的分析和研究作業(yè)成本法在應(yīng)用過程中的影響、制約因素，并及時(shí)地消除這些不利因素。此外，通過借鑒國外先進(jìn)的管理方法，以降低企業(yè)管理成本，加強(qiáng)監(jiān)督管理和控制，從而促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
2.擴(kuò)大作業(yè)成本管理應(yīng)用的范圍
公司在預(yù)算管理和成本控制中應(yīng)用作業(yè)成本法，最為重要的就是以作業(yè)成本為基礎(chǔ)條件。但就目前的實(shí)際情況來看，部分保險(xiǎn)公司在應(yīng)用作業(yè)成本法的過程中做的不夠到位，作業(yè)成本法的實(shí)際實(shí)施和發(fā)展離公司制定的目標(biāo)仍有一定的距離，從而給作業(yè)成本法的推廣造成了不利影響。此外，應(yīng)用實(shí)施作業(yè)成本法是一項(xiàng)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程，公司必須投入大量的人力、物力和財(cái)力，要想取得理想的應(yīng)用效果也必須經(jīng)歷一個(gè)過程，因此，必須擴(kuò)大作業(yè)成本法在保險(xiǎn)公司中的應(yīng)用范圍，從而實(shí)現(xiàn)公司競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
五、結(jié)論
綜上所述，隨著保險(xiǎn)行業(yè)間的競爭越來越大，如何降低成本，提高資金利用率，取得理想的經(jīng)濟(jì)效益，并提高公司的競爭能力已經(jīng)成為決定保險(xiǎn)公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。由于傳統(tǒng)的核算方法已經(jīng)無法滿足保險(xiǎn)公司的發(fā)展需要，因此，作業(yè)成本法作為一種先進(jìn)的核算方法得到了廣泛的應(yīng)用，經(jīng)實(shí)踐證明，作業(yè)成本法的應(yīng)用有利于保險(xiǎn)公司的預(yù)算管理和成本控制。本文通過對(duì)目前保險(xiǎn)公司預(yù)算管理和成本控制中存在的問題以及作業(yè)成本法在保險(xiǎn)公司中應(yīng)用的意義以及基礎(chǔ)過程的科學(xué)分析，對(duì)作業(yè)成本法的應(yīng)用提出了相應(yīng)的建議措施，旨在為保險(xiǎn)公司的發(fā)展提供有效的參考資料。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：生產(chǎn)成本管理；理論分析；現(xiàn)實(shí)情況分析
中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）07-0-02
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)逐步走向全面社會(huì)化，激烈的市場(chǎng)競爭給經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了機(jī)遇，同時(shí)也帶來了風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在激烈的競爭中能否處于優(yōu)勢(shì)，主要看其產(chǎn)品能否在保證質(zhì)優(yōu)時(shí)，降低生產(chǎn)成本。因此成本管理的重要性是不言而喻的。杭州杭氧環(huán)保成套設(shè)備有限公司現(xiàn)有的生產(chǎn)成本管理有好的一面，但也存在一些問題，如管理觀念落后、管理無序、管理主體的確立失誤等等。就因?yàn)檫@些問題，使生產(chǎn)成本管理沒有起到很好的作用，生產(chǎn)成本非但沒減少反而不斷增加，這對(duì)公司來說是很不利的?，F(xiàn)針對(duì)杭州杭氧環(huán)保成套設(shè)備有限公司在生產(chǎn)成本管理上存在的問題進(jìn)行分析研究，并作出相應(yīng)的對(duì)策。
一、生產(chǎn)成本管理的基本理論
(一)生產(chǎn)成本的定義
產(chǎn)品的生產(chǎn)成本的含義一般指產(chǎn)品的制造成本，即包括產(chǎn)品的直接材料成本、直接人工成本和應(yīng)該分?jǐn)偟闹圃熨M(fèi)用，而將其他的費(fèi)用放入管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用中，一律作為期間費(fèi)用。
(二)生產(chǎn)成本管理的目標(biāo)
成本管理的基本目標(biāo)是提供信息、參與管理，但在不同層面又可分為總體目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個(gè)方面。
1.成本管理的總體目標(biāo)
成本管理的總體目標(biāo)是為企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)，具體來說包括為企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)利益者提供其所需的各種成本信息以供決策和通過各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和組織手段實(shí)現(xiàn)控制成本水平。
2.成本管理的具體目標(biāo)
成本管理的具體目標(biāo)可分為：成本計(jì)算的目標(biāo)和成本控制的目標(biāo)。成本計(jì)算的目標(biāo)是為所有信息使用者提供成本信息。成本控制的目標(biāo)是降低成本水平。
(三)生產(chǎn)成本管理的環(huán)節(jié)
成本管理是由成本規(guī)劃、成本計(jì)算、成本控制和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)四項(xiàng)內(nèi)容組成。
成本規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境制定的，也是對(duì)成本管理做出的規(guī)劃，為具體的成本管理提供思路和總體要求。成本計(jì)算是成本管理系統(tǒng)的信息基礎(chǔ)。成本控制是利用成本計(jì)算提供的信息，采取經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和組織等手段實(shí)現(xiàn)降低成本或成本改善目的的一系列活動(dòng)。業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)是對(duì)成本控制效果的評(píng)估，目的在于改進(jìn)原有的成本控制活動(dòng)和激勵(lì)約束員工和團(tuán)體的成本行為。
(四)生產(chǎn)成本管理的功能
總的來說，成本管理主要有三項(xiàng)功能：為定期的財(cái)務(wù)報(bào)告目的，計(jì)算銷售成本和估計(jì)存貨價(jià)值；估計(jì)和預(yù)測(cè)作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、客戶等成本對(duì)象的成本；為企業(yè)提高業(yè)務(wù)效率、進(jìn)行戰(zhàn)略決策提供經(jīng)濟(jì)信息和反饋。
二、杭氧環(huán)保成套設(shè)備有限公司生產(chǎn)成本管理的現(xiàn)實(shí)分析
(一)杭州杭氧環(huán)保成套設(shè)備有限公司在生產(chǎn)成本管理中取得成就
杭州杭氧環(huán)保成套設(shè)備有限公司自2000年11月成立以來，銷售收入從原先的800萬元提高到現(xiàn)在的7500萬元，這個(gè)飛躍對(duì)于一個(gè)國有企業(yè)來說是很不容易的，當(dāng)然這與公司領(lǐng)導(dǎo)的決策與全體職工的努力是分不開的。同時(shí)也與企業(yè)的生產(chǎn)成本管理是分不開的。
(二)杭氧環(huán)保公司在生產(chǎn)成本管理中存在的問題
杭氧環(huán)保公司雖然進(jìn)行分立式改制，成為獨(dú)立法人單位已經(jīng)有十一年多了，在生產(chǎn)成本管理上也相應(yīng)地取得一些成就。但同時(shí)也存在很多問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1.生產(chǎn)成本管理無序
公司生產(chǎn)成本管理工作多年來一直是整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)管理工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前生產(chǎn)成本管理從產(chǎn)品成本管理的組織來看，沒有嚴(yán)格系統(tǒng)的組織和體系，缺乏完善的管理制度和控制措施，管理和控制過程無序；從成本管理的方法來看，偏重于事后管理，忽視了事前的預(yù)測(cè)和決策；從成本管理的基礎(chǔ)來看，手續(xù)不嚴(yán)。
2.企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)成本管理主體的確立失誤
長期以來，人們存在一種偏差：把成本管理作為財(cái)務(wù)人員、少數(shù)管理人員的專利，認(rèn)為成本、效益都應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，而把各車間、部門、班組的職工只看作生產(chǎn)者，導(dǎo)致管成本的不懂技術(shù)、懂技術(shù)的不懂財(cái)務(wù)，廣大職工對(duì)于哪些成本應(yīng)該控制，怎樣控制等問題無意也無力過問，成本意識(shí)淡漠。
3.分工過細(xì)，人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重
公司內(nèi)部的機(jī)構(gòu)繁多，人員過多，分工精細(xì)，這就要求公司進(jìn)行高度的協(xié)作管理，由此導(dǎo)致公司管理的協(xié)調(diào)成本過高；另外由于過細(xì)的分工導(dǎo)致企業(yè)管理復(fù)雜化，不利于企業(yè)管理效率的提高，從而為企業(yè)帶來一定的低效率成本，并造成直接經(jīng)濟(jì)損失。人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，這也是企業(yè)管理費(fèi)用增加的一個(gè)原因。
4.出差頻繁，業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)重超支
由于產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題，售后服務(wù)部門就要時(shí)常出去解決問題，而且一去就要很長時(shí)間；銷售人員就產(chǎn)品問題要和業(yè)主做好工作，也要出差，招待業(yè)務(wù)，從而大大增加了差旅費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)，這也是企業(yè)管理費(fèi)用增加的一個(gè)原因。
5.公司存貨管理不當(dāng)
因?yàn)樯a(chǎn)過程中所需要的原材料，是生產(chǎn)產(chǎn)品必不可少的物質(zhì)資料。為了保證生產(chǎn)順利進(jìn)行，必須適當(dāng)?shù)貎?chǔ)備一些材料，但儲(chǔ)備的太多或因?yàn)樵O(shè)計(jì)人員的失誤，使得采購進(jìn)來的原材料用不上，日積月累，倉庫有大批原材料積壓在那里。
6.環(huán)保公司對(duì)原材料領(lǐng)用上存在很大缺陷
按常規(guī)，原材料需要設(shè)置一級(jí)庫，每次購進(jìn)原材料，庫房應(yīng)該有一個(gè)明細(xì)賬，這樣才能進(jìn)行有效地管理。但環(huán)保公司在這方面就沒有做到位，它把購進(jìn)的原材料直接計(jì)入生產(chǎn)成本，原材料成為了零庫存。比如購進(jìn)某原材料10個(gè)，生產(chǎn)過程中把10個(gè)都領(lǐng)走，結(jié)果發(fā)現(xiàn)多領(lǐng)了3個(gè)，但工人也不把多余的退回倉庫，形成很多賬外物資。
