市場調研與預測的重要性8篇

時間:2023-08-03 09:19:51

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篇1

【關鍵詞】市場調研;重要性;調研方法;優劣性

一、市場調研的重要性

市場調研是企業進行發展計劃和決策的基礎,一般情況下,企業在開展市場調研的過程中會采用兩種形式,一種是委托相應公司來負責調研工作,另一種則是企業通過自主設立市場調研部門,并利用這個部門負責相關的市場調研工作。在當前的企業發展中,市場調研得到了廣泛的重視與關注,其原因在于市場調研對于企業發展發揮著重要的推動作用。市場調研的重要性主要體現在三個方面:一是通過科學的市場調研可以為企業經營策略的制定提供必要的依據。企業經營策略的制定與宏觀市場的發展與變化以及企業所處行業本身的發展現狀和發展趨勢具有緊密的關系,通過市場調研,企業可以對這些因素做出認知和了解;二是通過科學的市場調研可以為企業市場營銷策略的制定提供必要的依據。通過科學的市場調研,企業可以了解當前市場中真實的需求狀況,并且能夠對市場競爭的現狀與發展趨勢以及消費者的購買心理、需求與行為作出了解,而這些內容直接決定著企業市場營銷策略制定的科學性和針對性;三是通過科學的市場調研,企業可以有效的解決當前在經營過程中存在的問題。市場調研可以通過內部人員或者外部人員對企業的看法來使企業發現自身在發展過程中存在的問題,為挖掘企業發展問題形成的原因以及探求解決企業發展問題的策略起著重要的推動作用。

二、市場調研方法及其優劣

(一)文案調研及其優劣

文案調研法是指通過對企業所掌握的所有資料的利用和統計進行分類與整理,并將此作為研究市場供求現狀的依據,通過對這些資料的判斷與研究來預測未來的發展趨勢。文案調研法中的調研人員雖然需要通過大量的資料來認識和預判市場,但是并不需要親自去市場進行調研。文案調研法的步驟主要包括五點:對資料進行篩選;對資料進行分類與編碼;對資料主要內容進行簡要說明;對資料的真實性進行分析和鑒別;將結果登記并分別存儲。文案調研法的優勢在于無論是在人力、財力還是在物力、時間上面所投入的成本較小,劣勢則在于單純的將歷時資料作為市場調研依據并不能對市場的現狀以及發展趨勢做出準確的預測,而造成這種劣勢的原因則在于資料本身的準確性難以得到保證并且調研的目的往往與資料內容不相適應,所以這種方法一般都是與其他方法配合來保證調研的準確性。

(二)訪談調研及其優劣

訪談調研法是通過調查者與調查對象直接的交流來實現調研的目的、發現市場中的問題并探尋解決的策略。訪談調研法主要包括焦點小組訪談法、深層訪談法、頭腦風暴法和投影技法兩類,一般而言訪談調研法能夠有效的收集到與開發新產品有關的意見并對新產品本身的市場前景做出預測,同時能夠找出企業銷售額減少的原因并能夠對其他的產品進行評估。但是這四種不同的方法又各有優劣,企業在選擇這些方法的過程中需要以調研需求作為重要的考慮內容。焦點小組訪談法采用一個調研者和多個調研對象的形式開展,在資料收集方面具有較高的效率,資料取得的深度和廣度也可以得到一定的保證,同時能夠實現討論與調研的結合,其劣勢則體現為在焦點小組的會議中對主持人的各方面能力要求較高,并且小組中成員由于選擇不當也會使調研結果的客觀性與準確性受到影響,所以焦點訪談法具有較高的誤判可能;深層訪談發采用一對一的形式開展,這種形式不僅不會讓調研對象感到壓力,而且在調研對象會有受到尊重的感覺而暢所欲言,所以在調研資料的準確度較高,但是這種方法不會產生不同觀點的碰撞所以調研結果往往受到調研對象自身組織和主觀意識的影響,在成本增加的同時得到的結果往往難以進行分析;頭腦風暴法與焦點小組訪談法類似,但是主持人只負責引導和控制討論氣氛,所以在主持人素質方面要求不多并且這種方法更容易實現,只是這種方法的效果往往不如焦點小組訪談法;投影技法通過讓調研對象通過對其他人意見和行為的解釋來挖掘調研對象本身的意見,這種方法能夠有效的獲得調研對象真是的情感和簡介,但是對調研者的素質要求較高。

(三)觀察調研及其優劣

觀察法調研從不同的觀察視角可以分為直接觀察、間接觀察、隨機觀察、系統觀察等多種,其方法又可分為消費者觀察法、神秘購物法、累積物觀察法等。消費者觀察法屬于直接觀察,內容包括對消費者行為和態度的直接觀察,對客流量的觀察等;神秘購物法要求調研者以消費者的身份出現并介入到消費活動中;積累觀察法屬于間接觀察的范疇,即對物品的堆積進行觀察,如在一些商場的觀察中可以對商品表層的灰層堆積進行觀察來判斷商品的受歡迎程度。觀察調研法的優點主要體現在三個方面:一是調研者親臨現場,有利于對一手資料的收集并保證資料的可靠性;二是調研過程中不用進行言語交流,消除了調研對象的壓力;三是調研過程具有較強的靈活性并且實施簡單。其劣勢則表現在兩個方面:一是只能觀察表象而不能了解其動機和原因;二是由于需要較多的調研人員投入觀察,所以需要較高的投入,并且調研的實踐也會較長。

(四)實驗調研及其優劣

實驗調研法是指在對市場中的變量以及變量之間的關系與變化的過程進行實驗對比,通過對這些實驗對比數據進行判斷和分析來作為進行決策的參考和依據。實驗調研法所包含的要素主要體現在以下幾個方面:一是實驗者,即參與和主持實驗的人員;二是實驗變數,主要是指市場中存在的變量因素;三是實驗對象,即實驗過程中需要涉及到的人;四是實驗檢測,即觀察和檢測實驗對象,其中又包括事前觀察以及事后觀察。通過實驗調研可以有效的得出市場中各個要素之間產生的相互影響和因果關系,并且通過實驗法所得到的結果或者數據也比較可靠和客觀。其局限性在于市場中能夠影響變量的因素十分復雜,而實驗過程中難以做到對這些因素的全面考慮,同時這種方法是對市場當前變量關系的分析,并不能有效的對市場的發展趨勢做出判斷。

(五)問卷調研及其優劣

當前問卷調研法在調研工作中的應用十分普遍,在問卷調研中,按照答卷者身份的不同可以分為代填問卷和自填問卷兩類,代填問卷根據交談方式的不同又可以分為訪問問卷和電話問卷等,自填問卷通過其傳遞形式的不停可以分為送法問卷、郵政問卷和報刊問卷等。問卷調研中問題的設計一般需要遵循必要性原則、客觀性原則、自愿性原則和可能性原則,答案的類型包括混合型、封閉型和開放型三類。問卷調研的優勢主要體現為四點:一是問卷調研可以實現對時空局限的突破,在很大的范圍中對許多調查對象開展調研活動,這也是問卷調研在調研活動中被普遍應用的主要原因之一;二是通過問卷調研,調研者對調查結果開展定量研究是會更加便利;三是問卷調研具有匿名性的特點,調研對象幾乎不會感覺到調研方所帶來的任何壓力;四是問卷調研施行簡單,在時間和成本上投入較少卻能夠收獲眾多的反饋。問卷調研的劣勢則體現在四個方面:一是問卷調研可以通過書面獲得很多的社會信息但是卻不能對具體、真實的社會信息作出了解;二是問卷調研本身的彈性不足,很難開展深入的調研工作;三是問卷調研中存在被調研者在填寫信息的過程中表現出隨意性和敷衍態度的情況,這對調研結果的真實性和可靠性形成了不利的影響,同時由于被調研者在問卷調研中并沒有調研者的引導,所以他們當遇到不甚了解的問題時會影響其答題的準確性;四是問卷調研的回復率較低,這就造成了問卷調研所具有的效率較低并且在沒有回答問題的被調研者方面形成了調研空白,從而導致了調研工作的全面性難以得到保證。

參考文獻:

[1]陳啟杰.市場調研與預測[M].上海財經大學出版社,2008.

篇2

[關鍵詞]民爆產品;市場調研;營銷管理

[中圖分類號]F752[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)9-0026-02

隨著改革開放的不斷深化,為企業的生存與發展創造了良好的條件。與此同時,市場調研作為企業營銷管理的重要手段,也獲得了良好的發展,其應用范圍也得到了不斷擴展。在這個信息化的時代,企業只有通過市場調研,充分掌握市場信息,才能適應這個瞬息萬變的市場競爭環境。因此,如何正確利用市場調研,提升產品營銷管理工作質量,并將其應用到企業實踐生產過程中,已成為現階段研究的重點與熱點。本文以筆者參與的一次市場調研工作為出發點,對市場調研在民爆產品營銷管理中的應用進行了初步探討。

1市場調研對產品營銷項目管理的重要性

對于市場調研工作而言,具有三種基本功能,即為描述、診斷與預測。描述功能是指收集與行業發展狀況相關的材料并進行事實陳述,如描述民爆行業的歷史銷售趨勢是什么?客戶對某種民爆產品持有什么態度?第二種功能是診斷功能,是指對相關信息或活動的解釋,如更換民爆產品包裝會對產品銷售產生怎樣的影響?最后一個功能是預測功能,即對行業形勢或產品銷售情況的預測,如下一季度民爆產品的銷售量是多少?市場需求又會發生什么樣的變化?在此,筆者將市場調研對產品營銷管理的重要作用歸納為以下幾個方面。

11有助于增強管理者對市場狀況的了解,充分發現和利用市場商機

市場由供需雙方的供需關系組成,二者彼此為對方提供市場。在商品日益豐富的形勢下,產品供應商會面臨著資金競爭、品質競爭、服務競爭以及人才競爭等不同形式的競爭,而消費者也會在這個龐大的商品體系中做出必然的選擇。在這種形勢下,誰能贏得消費者的信賴,誰就會贏得占有市場的機會,反之就可能面臨著被淘汰的命運。因此,生存危機是每一個產品供應商所應考慮的問題。然而,挑戰與機遇并存,誰能把握機遇,及時了解市場情況,就能夠獲得增加市場占有率的機會。

對于一位產品銷售的管理人員而言,市場調查是很好地了解市場的表現形式,通過這種形式能獲得真實的客戶對于產品使用的反饋信息,對于進一步銷售策略的制定以及對產品的調整等發揮著非常重要的作用。

12有助于產品銷售管理者制定正確的營銷策略

在現代化的市場營銷中,企業管理者對影響產品銷售情況因素的了解程度直接決定著企業的經營效益。主動的營銷管理意味著主動對營銷策略進行調整,以適應新的經濟形勢與競爭環境。對于被動的營銷管理方式而言,是指當對造成企業發生重大變化的因素產生時,才對營銷策略做出調整。市場調研工作在主動式的營銷管理過程中發揮著不可替代的作用,管理者不僅應在不斷變化的市場環境中尋找新的機遇,還應以市場調研的形式為企業制定長期營銷策略提供有力參考。同時,市場調研工作的開展能夠通過對外部變化信息的采集與分析處理,作為企業的信息資源來引導營銷工作的開展。因此,一個好的營銷策略是基于市場調研基礎之上的,它有利于企業市場占有率的增加與靈活營銷策略的制定與實施。

13有助于企業新產品的開發,開拓新的市場

任何一個企業的產品都不可能在市場上永遠保持較高的占有率,企業要想獲得長足的生存與發展必須不斷開發新的產品。市場調研作為產品開發的信息依據,在新產品的開發過程中發揮著非常重要的作用。通過市場調查,能準確、及時掌握用戶對產品的要求與需求,然后根據這些信息進行新產品的開發,如原有的紙殼火雷管、紙殼電雷管類的產品隨行業要求已經淘汰,而市場的發展需求是金屬管殼類的民爆產品及高新技術的電子雷管,所以我們必須適應市場需求及行業的要求進行新產品的開發,否則企業將被市場無情淘汰。因此,適時對市場進行調研為產品的研發提供準確信息導向。

14有助于企業在市場競爭中獲得有利地位

在市場環境中,生產緊隨市場的情況比較普遍,但生產也可以推廣需求,即引導市場在對產品有了充分的認識之后,對產品認可并購買,比如:具有高端技術民爆產品之一的電子雷管。而這種推廣一旦成功,企業便能夠及時進入該產品的銷售領域,并在市場份額上占有絕對優勢,然而強制需求的成功與否建立在市場調研工作的開展狀況之上。因此,市場調研作為獲取、分析市場情報的一個重要手段,是企業產品營銷管理的基礎,在一定程度上決定著企業的長足發展。

2市場調研活動的具體開展步驟

根據筆者對市場調研工作的深入了解,考慮到是否能將市場調研新理論與新方法有效應用到企業產品營銷管理活動中去。

21市場調研的組織問題

就現階段的市場調研組織工作而言,經常會遇到降低成本、權利分散、提高效率等問題,這些問題的存在要求我們在市場調研工作開展過程中,必須加強思考,以有效實現產品營銷管理的創新。

22市場調研工作應符合產品推廣的特點

在市場調研過程中,首先應制訂明確的目標,以獲取正確的調研結果來引導正確產品營銷策略的制定。因此,市場調研目標的確定是整個實踐工作的重點。如筆者在開展市場調研工作之前,就確立了明確的調研目標,即客戶對企業生產的民爆產品的產品質量與服務質量作出整體評價,并對一些區域的綜合營銷環境進行充分了解,對民爆產品營銷過程中存在的問題認真分析,并制定出行之有效的應對措施。其次,因調研對象、調研區域等因素的不同,每一項市場調研工作都有著其獨特的性質。最后,市場調研工作應在有限的時間與資源條件下進行。根據提前制訂的調研計劃進行調研進度的安排,直至調研任務完成。

3市場調研在產品營銷管理中的實際應用

對于市場調研在產品營銷管理中的實際應用而言,應從以下幾個方面進行考慮:一是思想上的轉變,將市場調研思想引入到產品營銷管理工作中去,使得市場調研工作能夠貫穿整個過程中;二是市場調研方法的確立,針對調研對象、調研區域特征等因素的不同,將不同種類的市場調研方法運用到產品營銷管理工作過程中去,使得管理工作能夠有的放矢;三是市場調研工作的具體實踐,應確保市場調研理念、理論方法、管理模式等在產品營銷項目管理工作過程中得到充分利用。

如對于筆者本次的市場調研工作而言,市場調研工作計劃安排較緊,對工作的具體開展是一個巨大的考驗。在這種形勢下,筆者注重對新型市場調研方法與理論的學習,通過有效的計劃與組織完成了這樣一個具有挑戰性的項目。

市場調研工作是一項系統的任務,它由不同的要素組成。為此,應認真挖掘調研工作內部各因素與外部因素之間的聯系,將市場調研工作看成一個統一的系統,在具體的工作開展過程中對這個系統進行層層分解,最后再將其綜合成一個最終的目標,從而得到調研項目的正確結果。與此同時,我們還應認識到市場調研工作是一個完整的生命周期過程,注重部分對于整體的重要性,并強調各分解單元的工作對整體項目管理所有可能造成的影響。

4結論

綜上所述,本文通過對市場調研工作在產品營銷管理中應用的分析,初步證實了市場調研工作在產品營銷管理中的重要性。為此,在今后的市場調研工作開展過程中,應在充分了解產品需求的同時,加強對影響市場調研工作因素的研究與分析,并對市場調研情況進行重點分析,以為企業產品營銷管理工作的高效開展打下堅實的基礎。

參考文獻:

[1]夏維力,姜繼嬌項目管理在組織市場調研中的應用初探[J].西北工業大學學報(社會科學版),2002,22(1):21-24

[2]郭強項目管理工具市場調研[J].項目管理技術,2005(6): 59-60

篇3

市場調研是企業了解市場和把握顧客的重要手段,是輔助企業決策的重要工具。對于現代管理者來說,掌握和運用市場調研的理論、方法和技能是非常必要的。市場調研作為一門獨立的應用科學有著龐大而復雜的內容體系。本文僅就市場調研對營銷管理的重要性及其在現代企業營銷中的應用作初步的探討。

一、市場調研對營銷管理的重要性

市場調研具有三種功能:描述、診斷和預測。它的描述功能是指收集并陳述事實,例如,某個行業的歷史銷售趨勢是什么?消費者對某產品及其廣告的態度如何?調研的第二種功能是診斷功能,指解釋信息或活動,例如,改變包裝對銷售會產生什么影響?最后一種功能是預測功能,例如,企業下一季度的銷售量是多少?市場需求可能發生什么樣的變化?

市場調研對營銷管理有重要作用,大體上可以歸納為以下四個方面:

1.它有助于管理者了解市場狀況,發現和利用市場機會

市場由供給和需求組成,它們之間彼此為對方提供市場。在商品日益豐富的情況下,作為供應一方的生產者面臨既有產品競爭和資金、人才的競爭,也有技術水平和技術設備的競爭;作為需求一方的消費者,在一個日益龐大、種類繁多的商品群面前必然會有所選擇。而在這種市場條件下,誰能贏得消費者的垂青,誰就是成功者:反之,則面臨著被擠出市場的命運。因此,生存危機是企業必須時時注意的問題,然而機遇也同時存在,這就要看企業如何把握和抓住時機。而市場調研有助于管理者了解市場狀況,發現和利用市場機會。

一位營銷經理可能會考慮在推出一種新的速凍食品時提供優惠券,優惠券可能與電視廣告一起被用來引導人們嘗試這種新的食品。這樣就產生了一個新的問題:誰會接受這種優惠券呢?營銷經理提出的下一個問題是:優惠券大量使用者和少量使用者之間是否存在可識別的人口統計特征?市場調研表明,統計上惟一有顯著差別的是家庭的女主人沒有工作(見表1)。營銷經理根據這一特征來購買新速凍食品優惠券的郵寄清單。

2.它有助于管理者制定正確的營銷戰略

在現代市場營銷中,企業管理者如果對影響目標市場和營銷組合的因素有充分的了解,那么管理將是主動的而不是被動的。主動的管理意味著通過調整營銷組合來適應新的經濟、社會和競爭環境,而被動的管理則是等到對企業有重大影響的變化出現時,才決定采取行動。市場調研在主動式管理中發揮重要的作用,具有主動性的管理者不僅要在不斷變化的市場中尋求新的機會,而且會通過戰略計劃的制定盡力為企業提供長期的營銷戰略,基于現有的和將來的內部能力以及預計的外部環境的變化,戰略計劃可以用來指導企業資源的長期使用。一個好的戰略計劃是在出色的市場調研基礎上得出的,它有利于企業實現長期利潤和市場占有率目標:缺乏市場調研的差的戰略計劃則會威脅企業的生存。

3.它有助于企業開發新產品,開拓新市場

任何企業的產品都不會在市場上永遠暢銷,企業要想生存和發展就需要不斷地開發新產品,例如,索尼公司每年向市場推出1000種新產品。市場調研在新產品開發中發揮著重要作用,通過市場調研可以了解和掌握消費者的消費趨向、新的要求、消費偏好的變化以及對產品的期望等,然后設計出滿足這些要求的產品,使企業的銷售出現新的。

4.它有助于企業在競爭中占據有利地位

在市場上,生產緊隨消費的情況普遍存在,但生產也可以強制需求,即在消費者對產品有了足夠的了解和認識以后,認可產品并進行購買,這種強制需求一旦成功,企業就可率先進入產品的銷售領域,從而在市場上占有絕對優勢。然而,強制需求的成功必須建立在滿足消費者的某種需求的基礎之上,而在成功的背后市場調研起著極其重要的作用。

市場調研是企業有效地利用和調動市場情報、信息的主要手段,是企業開展市場營銷活動的基礎,它在很大程度上決定著企業的前途和未來。

二、市場調研在現代企業營銷中的應用

在營銷實踐中,進行任何市場調研都是為了更好地了解市場,搞清楚戰略失敗的原因或減少決策中的不確定性。為這些目的而進行的市場調研被稱為應用性市場調研。例如,企業的產品在市場上的銷量是增長還是下降?企業的廣告更容易讓受眾記住嗎?

企業所做的都是應用性調研。它在現代企業營銷中的應用可以歸納為以下五個方面:

1.市場調研在產品生命周期各階段的應用

(1)投入期——確認需求。產品(或服務)在投入市場之前,市場調研扮演著重要的角色。早期確定對產品是否有需求,或者是否有尚未被滿足的需求至關重要。市場調研可用來檢驗其概念或想法。

當一種產品是一種真正的創造發明時,市場調研面臨著嚴峻挑戰,如果該產品在概念上是全新的,購買者就需要教育和適應,他們的想象力就需要激發。所以,在檢驗新產品的概念性時,很多事情不得不留給調研者解釋。

(2)成長期——讓產品起飛、上升。在成長期,市場調研有許多用途。例如,企業的市場營銷計劃,產品價格在一個最佳水平、正確的包裝和策劃廣告宣傳活動,以及細分市場以確定目標市場等活動中,市場調研都起著重要作用。

市場營銷計劃中有三個必須解答的問題:當前產品或公司處在什么地位?希望它走向哪里?即產品或公司的目標是什么?③怎樣才能達到它的目標?

(3)成熟期——改進產品運營。當產品有了銷量并迅速增長達到了極大值的時候,市場調研起到了強化的作用。它可用于一旦贏得了顧客以后保證他們繼續滿意和忠誠,它可確定品牌對人們意味著什么并建議怎樣使之與市場更協調一致,以獲得最大盈利。在這一階段,成長期很有生命力的那些用途仍使我們期望市場調研對營銷計劃、定價、廣告檢驗等做貢獻。如檢驗新廣告創意、跟蹤廣告效果、制定最佳定價,提供關于市場規模與趨勢的事實和數字,用于計劃目的和目標設定。

(4)衰退期——規劃下一步行動。當產品的市場生命周期開始衰退時,產品銷量開始減少,需求正在下降。這一階段市場調研有為產品尋找新用途的任務。如尋求改進以恢復銷量,尋找新的目標市場。特別是市場調研可用于探索產品的出口機會,也可以用來檢驗可取代衰退產品的新概念。

最好的產品出口市場調研都是高度集中的。有時調研世界市場是必要的,但往往是不值得的。真正成功的出口商在同一時間選擇一兩個國家。他們知道對許多國家調研可能導致杯水車薪的結果。

2.市場調研在安索夫模型中的應用

尹格爾·安索夫模型主張用二維坐標軸來分析公司現有產品怎樣進入新市場,或者把新產品賣給現有顧客。除了這些機會以外,公司還可以在全新的市場上用新產品來滿足顧客的需求(見圖1)。

在每個安索夫矩陣方框中都能找到市場調研的用處。在現有市場/現有產品框中,市場調研最方便。在這一區域通過調研,可以發現人們在做什么和在想什么。在新產品/新市場框中最需要市場調研;但是在這一區域里調查最困難。要想知道未來人們要買什么,市場調研不能以高精度給出全部回答。但是無論如何,它能對向新市場投放新產品的管理決策提供幫助。

3.市場調研在購買行為AIDA模型中的應用

AIDA模型是一種比例反應模型(見圖2),

AIDA四個字母來自下列單詞的縮寫:A——知道(Awareness):通過某種促銷使人們知道此產品;I——興趣(Interest):通過促銷活動激起顧客的興趣:D——要求(Desir):引起一種購買該產品的渴望,使得為其效用而做出決策;A——行動(Action):全部之中最重要之點,一旦顧客被吸引并且想要該產品,就采取行動購買它。

市場調研人員常用部分或整個模型來揭示促銷與溝通計劃的有效性。詢問顧客是否知道某產品或服務,如果溝通有效,目標人群中知者可能很多。但是,聲稱有興趣購買該產品的、真心想買的或者實際購買的比例將是比較小的。

調研人員以后制定出一些“正常值”或圖表,這些圖表用來幫助分析從一次促銷活動所達到的一定知名度來預測今后應采取的行動。

4.市場調研在市場營銷組合(4PS)中的應用

市場營銷組合(產品、價格、渠道,促銷)通常稱為4PS,它是企業進行市場營銷的四大支柱,被營銷經理們奉為營銷理論中的經典,也是企業市場營銷的基本運營方法。在使用該模型時,需要進行大量的市場調研,例如,四個“p”中每個“P”的重要程度;改變四個“P”中的某一個因素會對公司占有的市場份額有多大的影響等。

篇4

【關鍵詞】房地產開發;項目招投標決策;市場調研

一、市場分析與預測的步驟

(1)確定分析的目的。即確定分析是為選擇投資與決策方案服務、為解決某具體問題或發現市場機會服務為產地選擇或產品定位服務,還是為編制一般的市場研究報告服務;(2)確定分析的目標。主要決定該項目分析的范圍及所需解決的主要問題;(3)確定分析的方法。主要確定該項目分析所需數據類型與收集方法、數據處理過程中定性和定量方法的選擇;(4)估算分析過程所需的時間和費用,以及分析結果的預期價值;(5)進行數據收集、數據處理和數據分析;(6)提出市場分析的結論與建議,對市場情況作出預測。

二、項目市場分析的內容

(1)經濟資源分析。經濟資源分析包括宏觀經濟資源分析和中觀經濟資源分析。宏觀經濟資源分析是研究各宏觀經濟指標所反映的宏觀經濟環境是否利于項目的立項及其對項目立項的利好程度,包括近期可預見前景、項目機遇和挑戰等;(2)城市發展分析。城市發展分析是指系統掌握項目所在城市和項目區域的規劃情況,掌握城市重點發展方向對項目的影響,并預見規劃變更情況;(3)城市文化分析。城市文化分析是指從地理位置、城市文脈、人文特點、城市經濟等方面分析城市性格,以達到項目與城市的動態互補;(4)地塊自身資源分析。地塊自身資源分析是指對地塊內和周邊的資源進行梳理,初步確定項目資源的整合綱領。主要評估指標包括項目地形地貌、地址條件、地塊內及周圍的自然景觀資源、地塊周邊的城市配套狀況。

三、項目市場預測

(1)定性預測。主要是依據人們的經驗、專業知識和分析能力,參照已有的資料,通過主觀判斷對預測對象未來的狀況,如總體趨勢、各種可能性及其后果等作出分析和預測;(2)定量預測其基本思想是根據過去和現在的有關客觀歷史數據,從中鑒別出其發展的基本模式,并假定其不變,由此建立數學模型,用以定量描述預側對象未來的狀態或發展趨勢。

四、目標市場確定

即通過市場細分來確定目標市場,從而最終實現目標市場的定位。所謂市場細分就是營銷者通過市場調研,依據購買者在需求上的各種差異(如需要、欲望、購買習慣和購買行為),把某一產品的市場整體劃分為若干購買者群的市場分類過程。在這里每一個購買者群體就是一個細分市場,也稱為“子市場”或“分市場”。建設項目的目標市場就是在項目市場調研與預測的前提下。針對建設項目的目標市場,根據消費者的不同需求,劃分不同的目標客戶群的過程。它是項目目前決策的一個重要步驟,為以后區位選擇、目標客戶、客戶需求分析、產品規劃定位等工作做好準備。

五、投資決策分析

(1)凈現值法是指特定方案未來現金流入的現值與未來現金流出的現值之間的差額。計算凈現值,就是將所有未來現金流入和流出都按預定貼現率折算為它們的現值,然后再計算它們的差額。計算公式:凈現值(NPV)=∑現金流入現值-∑現金流出現值。凈現值法應用的主要問題是如何確定貼現率,一種辦法是采用公司的資金成本;另一種辦法是根據公司要求的最低資金利潤率來確定。凈現值>0,投資項目報酬率>預定的貼現率,方案可行;凈現值=0,投資項目報酬率=預定的貼現率,方案可行;凈現值

參 考 文 獻

篇5

經過三年的實踐教學,發現教學中存在一定的問題,通過完善教學內容、運用多樣化的教學方法,優化課程考核體系,不斷提高教學質量,加強學生能力培養,為學生學習今后的課程、撰寫畢業論文、參加各類大學生創業大賽乃至實習工作奠定了一定的基礎。

【關鍵詞】

市場調研與預測;教學改革;教學內容;課程考核

2007年包頭醫學院(以下簡稱“我校”)市場營銷專業(醫藥營銷方向)開始招生,中間停招3年,2011年恢復招生,重新設置了相應的課程體系,其中《市場調研與預測》是最重要的專業必修課程之一。《市場調研與預測》課程本身具有實踐性強、應用型廣等特點,因此在教學過程中更應注重課程教學效果,培養學生實踐能力。為了促進我校市場營銷專業(醫藥營銷方向)進一步發展,突出專業特色,適應課程改革的趨勢,從教學方法、教學內容和課程考核方面對課程進行教學改革,為學生學習今后的課程、撰寫畢業論文、參加各類大學生創業大賽、實習和工作奠定了一定的基礎。

一、《市場調研與預測》課程教學的現狀

(一)教學方法單一,課堂效果欠佳。在該課程教學過程中,主要是任課老師借助多媒體等教學手段,向學生灌輸式的教學,學生被動接受知識,課堂氣氛不活躍,學生參與課堂互動的積極性低。課程的應用性在教學內容中體現不強,學生的執行力不夠,編寫的調研報告流于形式。不能真正發現問題、及時思考并正確分析和解決問題。

(二)實踐教學內容欠缺,與培養方向脫節。我校市場營銷專業(醫藥營銷方向)課程內容設置主要分為市場調研和市場預測兩部分。市場調研包括市場調研的內容、市場調研常用方法、問卷設計技術和抽樣調查。市場預測包括調研數據的整理、統計描述和定性的市場數據分析預測。但由于市場營銷專業招生為文理兼收,在選教材以及課程內容設置時,定量市場預測內容較少,定量市場預測的原理介紹較淺,在運用分析軟件時只涉及EXCEL數據分析中的部分內容。課堂案例教學中,醫藥產品調查、醫藥環境分析和醫藥客戶滿意度等內容穿插較少,與學生就業方向聯系不緊密。

(三)考核方式結構不合理,過程性考核不顯著。由于該門課程為市場營銷專業的一門考查課,所以結課形式采取非閉卷考試的形式,主要是以學生交一份老師的命題作業為主。課程期末總成績=平時成績(出勤、課堂表現)30%+期末成績(作業形式)70%。在考核方式中,對學生的課堂表現沒有具體進行量化,而且以作業形式的期末成績相對占比較大,為了充分調動學生的積極性和提升學生對知識的綜合應用能力,還應加強過程性考核。

二、《市場調研與預測》課程改革的必要性

(一)與“十三五規劃”的培養方案相匹配。在“十三五”開局之年,學校制定“十三五”規劃,其中一項重要任務是對各個專業及培養方案進行調整和改革。《市場調研與預測》作為市場營銷專業的一門專業必修課程,具有很強的專業性和實踐性。在學習該門課程之前,需具備市場營銷學、概率論與數據統計、西方經濟學、醫藥消費者行為學等相關學科基礎知識,同時也與后續推銷理論與實務、營銷策劃、商務談判等課程的學習聯系緊密。因此在修改培養方案的過程中,將市場營銷專業該門課程設置在第6學期,54學時,3學分,為整個專業課程學習起著承上啟下的作用。

(二)與學校辦學特色相契合。我校為醫學院校,市場營銷專業為醫藥營銷方向。根據畢業生就業的情況看,有50.6%的學生在從事醫藥營銷相關工作,半數以上面向醫藥企業、醫院、醫療衛生管理機構和社區衛生服務中心就業。工作種類主要有OTC代表、醫療器械營銷專員、醫藥企業行政人員等崗位。在課程內容設置上,還需與學校辦學特色和未來就業趨勢相契合。

(三)與學生適應社會的能力相適應。對已畢業的學生進行調研,68.7%學生認為在校期間應注重培養學生的思考、分析和解決問題的能力。在傳統教學過程中,單項式、灌輸式的以教師為主體的教學方式不能夠激發學生的積極性和主動性,不利于學生發散思維。學生不善于在學習的過程中分析問題和解決問題。運用多樣化的教學方法,配合科學的課程考核,培養學生思考、分析和解決問題的能力,讓學生更好更快地適應社會環境。

三、《市場調研與預測》課程改革的具體措施

(一)教學方法。引入項目導向教學法[1],在學期初,要求每位學生仔細思考想要調查了解的項目內容,每人上交一個題目,根據題目的相關程度,將班級學生分組,一般每組5~8人,每個小組設組長1名。利用項目導向教學法分組進行教學活動一方面有助于提高學生參與課程內容的積極性,另一方面小組成員全程的教學活動,加強運用課程內容,有利于掌握所學知識要點。小組在設計調研方案時避免小組成員中有搭便車的現象,要求說明每名小組成員的具體職責,并在期末根據小組成員對一組項目調研報告中自己負責部分完成情況給予單獨打分。小組的活動主要是確定調研主題、制定調研方案,設計調研問卷,開展調研活動,進行數據整理分析及預測,撰寫調研報告并制作PPT進行匯報。同時運用案例教學法、視頻教學法等多樣化的教學方法,對課程準確定位,增加醫藥環境、醫藥品牌研究、醫藥產品調查、醫院顧客滿意度等內容和相關案例[2],豐富課堂教學內容,切實加強與學生培養方向和就業趨勢的聯系,體現特色專業中課程的特點。

(二)教學內容。教學內容主要分為兩個部分,一部分是課上教學,另一部分是課下學生活動。將課上與課下教學內容有機結合。先用6學時介紹市場調研的內涵,包括基本概念、重要性、特征、原則和內容以及調研方案的設計。在第7學時上課時,要求小組確定調研主題,并針對調研主題的可行性進行分析。確定主題后,小組進行調研方案的制定。調研方案的設計中需要列出小組調研的主題、時間進程、每個小組成員分工、注意事項等。然后講授市場調研的常用方法和問卷設計技術。在第28學時上課前,要求學生完成問卷的設計,在上課時對學生問卷的內容的規范性、完整性、全面性進行分析,幫助各個小組確定問卷內容。在第28~34學時期間,要求學生運用投票平臺問卷星等網絡調查方法或現場發放問卷的形式對調查對象進行調研并收集問卷。在第40~52學時,要求學生對收集的問卷運用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對數據進行整理、分析預測并開始調研報告的撰寫。在課程的最后2個學時要求學生提前做好PPT并在課上進行匯報。通過課上內容與課下活動相結合,使學生更好地理解所學的知識,邊學邊用,提高學生的能力,培養符合培養目標和更好適應社會的人才。

(三)課程考核。根據學校培養方案和課程考核方案的要求,《市場調研與預測》為考查課,在課程考核過程中更應該體現過程考核。根據課程內容和教學方法的調整,將個人最終成績由個人成績和小組成績綜合確定。個人期末最終成績=個人成績(50%)+小組成績(50%)(具體內容見表1)。平時成績和期末成績各占一半。個人成績主要是由出勤、課題表現、作業、參與小組項目的積極性和個人負責項目內容的完成情況確定。小組成績由調研目的與方案設計、問卷制作及數據分析、撰寫調研報告并用PPT進行匯報構成。對小組進行打分時,根據項目的可行性、報告及PPT的規范性、完整性、合理性等幾個維度進行綜合考量,確定學生本門課程的期末成績。

四、結語

教學改革內容在2013級市場營銷(醫藥營銷方向)《市場調研與預測》課程中的運用,切實提高了學生的實踐能力。每個小組對項目市場調研的結果進行分析整理,共有4組學生以課程調研項目為基礎設計作品參加了2016年“創青春”全區大學生創業大賽,其中2組參賽作品獲得包頭賽區銅獎。通過課程的學習和對課程學習成果的運用,培養了學生市場調查的能力。《市場調研與預測》是一門應用性較強的課程,需要結合當地市場特點和市場調查的知識體系展開教學改革,建立一種動態的更新機制,形成在理論上、方法上較完備的科學體系[3]。教學實踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項重要工作,只有不斷實踐———發現問題———整改問題———再實踐這樣循環往復的過程,教學質量和水平才能不斷上臺階,才能培養出適應時展的人才。

作者:安慧琳 單位:包頭醫學院

【參考文獻】

[1]詹立平.淺談項目教學法在市場調查與預測教學中的應用[J].衛生職業教育,2011,29(13):78~79

篇6

(一)準備階段準備階段即市場調查項目啟動之前需要完成的工作,一般來說,準備階段在學生了解了市場調查與預測的基本理論之后就可以進行了。準備階段需要完成的任務主要包括:(1)了解“市場調查與預測”課程的基本內容。學生應知道該課程在營銷課程體系中的地位和重要性,同時了解市場調查與預測的含義、分類以及一般的流程等基本理論知識。(2)提出了項目總要求。教師對學生提出教學項目實施的總體要求,布置項目任務,同時明確組織紀律、成績評定方法以及分組的原則等。尤其注重安全教育,確保學生在外出調研時的人身及財產等安全。(3)組建項目團隊。根據班級人數確定團隊的數量,一般每個團隊的人數在6~8人;男生、女生進行搭配,以此提高學生調研的安全性;同時促使男生女生之間進行更好的交流,提高學生溝通能力。

(二)項目教學法實施階段項目教學法的實施階段要求學生在教師的指導下,按照市場調查與預測的基本步驟完成一項市場調研任務。1.確定市場調研主題要求小組內部進行討論,確定市場調研的主題,并由教師對市場調研的主題進行審核。在對調研主題進行審查時需要注意兩個問題:(1)調研對象最好是學校內部或周邊的一些企業。學生可以選擇學校內部的餐廳、超市或者學校周邊的一些小企業進行調查。在調研內容方面可以要求學生選擇微觀環境進行調研。例如,消費者行為、消費需求調查或者某項產品的發展前景、品牌評價等。(2)調研主題要恰當,不應該太大或者是一些陳舊的主題。選題太大,不能具體到某一個方面,導致涉及內容過多,市場調研過程中無法進行深入的調查和分析。2.撰寫調研策劃書學生根據所選擇的調研主題,撰寫調研策劃書,并提交教師進行審查。調研策劃書編寫的主要目的在于為后期市場調研的實施提供基本思路。調研策劃書的主要內容包括:調研主題,并對調研主題進行細化,調研時間和調研的進度安排,明確每個階段的任務;調查的地點,調研的方式和方法,使用人員訪問調查還是電話調查或者網絡調查法等;調查資料的整理和分析方法;市場調研的費用預算以及人員的分工安排等。學生提交調研策劃書之后,教師應及時進行評閱,并針對調研策劃書中不合理的地方與學生進行溝通交流,確保學生能夠按照更加完善的調研方案來實施市場調研工作。3.設計調查問卷設計調查問卷即學生按照市場調查問卷設計的要求,根據所確定的調研主題設計一份完整的調查問卷。(1)問卷的結構必須完整、合理,嚴格按照市場調查問卷的結構進行安排。學生在實際操作過程中容易出現的問題主要表現在兩個方面:一是調查問卷的標題直接采用“調查問卷”的字樣,未能點明調研主題;二是調查問卷中背景資料部分放在最前面,不符合市場調查問卷設計的原則。(2)調查問卷表達與格式要符合要求。調查問卷的表達要通順,具有邏輯性,避免出現語句不通順,有錯別字的情況。同時,格式方面,排版要美觀、大方。4.抽取樣本抽取樣本要求學生按照調研策劃書中所確定的抽樣方法抽取樣本作為被調查的對象。抽樣方法可以使用隨機抽樣或非隨機抽樣,根據筆者的教學經驗,大部分學生為了方便采用非隨機抽樣中的任意抽樣方法,以節省時間,增加調查數量。5.調查實施調查實施階段即要求學生根據所確定的調研方案,實施問卷調查。(1)各團隊要根據市場調研策劃書方案,完成至少30份調查問卷。(2)調查實施過程中團隊內部要進行明確分工,由隊長進行分工安排,明確各自職責。(3)鑒于問卷數量相對較少,要求學生外出訪問的時間最好集中在一天之內完成。6.調查資料的整理分析及調研報告的撰寫學生在完成調查問卷的收集之后,應利用定量或者定性分析的方法,對調查數據進行整理和分析,得出調查的結論,并撰寫調研報告。調研報告是評價學生成績的重要依據,因此,調研報告必須嚴格按照市場調研報告的結構進行撰寫,避免出現結構混亂,思路不清晰的問題。得出的調查結論要具有科學性。調研報告中所列出的圖表、數據等,不能簡單的羅列,要進行詳細的解釋和說明。

(三)匯報及評定階段學生完成調查報告的撰寫之后,需要提交電子版、打印版的調查報告,同時將調查報告做成PPT在課堂上進行展示,進行交流和溝通。這樣使各團隊之間互相學習,認識自身在項目完成過程中的經驗和不足之處,加深對市場調研過程的理解。對學生成績的評定首先根據學生的綜合表現對該團隊總體情況進行評定,然后依據團隊各個成員的具體任務及分工情況對各個成員進行評價。(四)成果的應用對于比較優秀的市場調研報告,教師可以指導學生進行修改、完善,與學生調研的相關企業部門進行交流和溝通,讓他們對學生的市場調查成果進行評價,如果有條件,可以將調查報告中所提出的建議和對策應用到企業的經營實踐中,為營銷決策提供依據。成果的實際應用更能夠鼓勵學生積極參與到市場調研的項目過程中來。

二、獨立學院“市場調查與預測”項目教學法實施的保障條件

(一)轉變思想認識項目教學法的實施要求學生和教師必須轉變思想認識。首先,對于教師來說,要改變過去傳統的教學理念,要以培養學生綜合能力,提高學生素質為宗旨,由信息傳遞者的身份轉變成指導者,為學生項目教學法的實施提供有利的條件;其次,對于學生來說,要充分認識到現代社會對市場營銷人才的要求,改變原來被動接受知識的狀態,積極主動的參與到項目教學過程中來,完成市場調查項目的實施過程。

(二)建立有效的評估機制以團隊為單位完成項目任務,難免出現“搭便車”的現象,要避免這種情況的出現,需要建立有效的評估機制,督促每個學生都積極參與進來。對于成績的評定,既要根據團隊的綜合表現給予團隊總體成績評價;同時也應根據團隊成員的分工及表現情況對不同的成員進行成績的評定,在學生的總成績中,團隊成績和個人成績各自占一定的百分比,一般團隊成績占到60%~70%;對于個人成績的評定,可以由團隊內部的成員進行互評。

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關鍵詞:房地產市場;市場研究;調研分析

Abstract: this paper studies the real estate market research method around on, clear the real estate market research, the concept of real estate market research content and theoretical analysis process, focusing on market research method and the procedures of description, compares the advantages and disadvantages of different research methods and the application of the environment, the explanation is the real estate market research method of data processing.

Keywords: real estate market; Market research; analysis

中圖分類號:F293.33文獻標識碼:A 文章編號:

前言:隨著房地產市場的成熟與競爭的日益加劇,憑借經驗和直覺進行項目開發的時代漸行漸遠,房地產營銷策劃已逐漸被整個行業所重視,它的重心在于研究消費者需求,引導消費需求,進而滿足消費需求。為了完成這一目標,必須以扎實的市場調研為基礎,以消費需要為導向,進行深入的市場調研分析,以便熟悉房地產市場,進行產品定位,進一步做出科學的房地產投資決策。由于房地產市場總是在不斷發展變化的,在房地產項目的發展過程中,總會不斷出現新的市場機會和危機,通過對房地產市場的詳細調查、研究,可以準確把握當前房地產市場的供求關系,為企業投資決策提供準確的數據資料,準確預測今后房地產市場的發展變化,可達到房地產項目前期策劃的目的和要求,確保項目策劃及項目定位的真實可靠性和實時操作性。

一、房地產市場調查的概念

房地產市場調查是指為實現特定的目標,運用科學的原理和方法,通過各種途徑有計劃、有目的、有步驟系統地收集、整理與房地產項目相關的各種市場信息,為房地產市場的分析和預測提供基礎和依據。市場調查在整個房地產項目前期策劃中占有重要的位置主要是因為:

(一)市場調查是開發企業、策劃人深入認識市場的必經過程和手段;

(二)市場調查是策劃人和開發商認識產品市場規模,作出產品開發的決策基;

(三)市場調查是房地產項目投資決策、項目定位、產品定位等的基礎和前提,也是市場分析和預測的前提。

二、房地產市場調查的內容

(一)市場產品壽命周期調查

產品的壽命周期調查主要是研究產品的發展特征,進一步幫助決策,一般的產品壽命周期分導入期、成長期、成熟期、衰老期四個階段。對于房地產產品而言,國內外許多研究房地產發展周期的專家認為房地產產品同樣居有一定的發展周期,其壽命周期的研究主要包括宏觀環境下產品的壽命周期和項目所在地的區域房地產產品的壽命周期,對項目而言,后者的影響更大,研究也應當更為準確和深入。

(二)市場供應、需求調查

市場的供應調查主要包括兩個方面的內容:量和價,市場供應調查的核心內容就是調查對象、范圍的確定,以及調查深度的確定。

需求調查中經常調查以下幾個方面的內容:需求量、需求價及對目前產品的不滿足因素和程度。需求調查中一個非常重要的目的就是了解消費者心中所想,并且能對項目的前期推廣埋下伏筆,作個鋪墊和引導。

(三) 消費者購買行為調查

消費者的購買行為調查對于市場需求分析具有相當的重要性,主要從以下三個方面進行:1)消費群體特征調查、2)消費群體購買力調查,主要從收入情況、支出情況、消費者的資金分配能力、消費觀念、對目前房地產行業的了解程度等方面進行調查;3)消費者的消費傾向調查。

(四) 市場競爭調查

市場競爭無處不在,只有進行研究并指定恰當的策略才能把風險降到最低。對于房地產市場的競爭調查包括:1)區域內競爭企業,即在擬建項目的輻射范圍內項目的競爭企業情況;2)競爭項目,這里的競爭項目主要是指可能影響擬開發項目的建設、銷售等的已有項目和潛在項目;3)競爭產品的調查,主要是調查市場已有的產品和潛在的產品;4)區域外可比項目的調查,主要是指與擬開發項目具有許多的類似特征的項目,這種項目的研究對于擬建項目具有相當的借鑒作用。

三、房地產市場調研的主要方法

在房地產市場調研過程中由于調查深度和目的的不同也可以將房地產市場調查劃分為試探性調查、描述性調查、因果性調查、預測性調查等,這幾種調查之間存在一個相互聯系、逐漸深入的關系,并且在實際調查過程中經常進行綜合運用。試探性調查主要是發現問題和提出問題,描述性調查主要是說明問題,因果性調查主要是分析問題的原因,預測性調查主要是估計問題發展的趨勢。在這些調查過程中,要運用到多種調查方法。根據調查方法分類方式的不同,可以進行不同的劃分,但常用的方法有:

(一)訪問法

訪問法的基本原理是由調查者根據調查目的,擬定調查提綱和設計調查問卷,然后對被調查者以提問或問卷的方式請他們做出回答,然后再對回收的問卷進行分析、整理以得到所需的資料。訪問法的優點在于成本較低并且速度較快,缺點在于調查數據的客觀性不強對調查目的的實現能力不強。訪問法主要有以下三種形式:

1、面談,進行當面訪問有助于獲得較多的信息,并且調查者可以根據調查對象的特征調整調查的問題,但該方法比較費事。

2、電話調查,該方法的速度快、成本低,但是獲得的信息有限。

3、通訊調查,隨著現代通訊業的發展我們可以采用多種方式進行調查,并且成本會比較低廉。

(二)觀察法

觀察法是指調查人員通過觀察被調查人員的行為來收集所需資料信息。該方法的缺點就是調查的范圍較窄,花費的時間較多,并且只能了解事物的表象難以了解被調查者的內心的感情、態度等,因此該方法一般要同其他的方法結合使用。

(三)實驗法

實驗法就是根據需要了解的信息,先假設一些條件,在某一個較小的范圍內進行實驗,并根據實驗結果提取所需信息的方法。

在實際運用中一般都是多種方法同時運用,以相互彌補單一方法的缺陷和不足。另外根據調查對象總體范圍不同還可以分為:普查法、重點調查法、隨機抽樣法及非隨機抽樣法。

四、房地產市場調研的主要步驟

(一)市場調查的準備階段

1、確定市場調查的內容和目的

調查內容和目的的確定每個項目都不同,因此在具體調查時要具體問題具體分析。

2、擬定市場調查計劃

市場調查計劃的內容主要包括:調查對象的確定、調查方法的確定、調查進度計劃安排等內容。

3、調查人員的選擇

調查人員作為調查方法的執行者,其素質將直接影響到調查方法的執行能力,并最終影響到調查結果的質量。因此調查人員的選取應當有一定的基本要求,如專業要求,并應當在調查前進行適當的培訓。

(二)市場調查的實施階段

調查的實施階段時間最長,也是最重要的階段,一般包括以下幾個內容:

1、收集相關信息資料

在市場調查中需要對許多的相關資料進行收集,其中包括市場資料、具體項目資料、宏觀經濟、政策資料等等,并且這個收集過程應當是動態的過程。

2、設計調查問卷

調查問卷的設計將直接關系到調查質量,因此其設計應當充分考慮到有效性、經濟性等方面的要求,設計要做到科學、完整、可行。

3、進行現場調查

現場調查中最應當注意的問題就是調查的質量,要求調查人員要不斷的總結和調整方法,為進一步調查做出合理的行為提供幫助。

(三)資料的匯總及分析處理階段

市場調查的任務就是將客觀存在的事物如實地反映出來,解決現實或將來的問題。調查資料的整理分析是將調查收集到的資料進行整理、統計和分析。首先要進行編輯整理:就是把零碎的、雜亂的、分散的資料加以篩選,去偽存真,以保證資料的系統性、完整性和可靠性;再進行分類,即對經過編輯的資料進行分類,并制作相應的統計表或統計圖,以及觀察分析;最后對調查資料進行分析,即用統計方法對調查資料進行統計檢驗,以評定其可靠性,并進行相關分析,回歸分析等。

(四)形成調查報告

撰寫和提交調查報告是房地產市場調查工作的最后一環。調查報告反映了調查工作的最終成果,要十分重視調查報告的撰寫。不同的市場調查其撰寫的格式是不同的,但一個原則就是能夠真實反映調查的成果和不足,要恰當的描述市場的情況。

結論:

本文對房地產市場調研分析進行了詳細的介紹,清晰展示了市場調研分析的過程,在房地產策劃中,市場調查作為一切活動開展的基礎要求,在各種條件允許的情況下盡量深入的進行,同時市場調查的方法要求科學、合理,調查的手段要多種多樣,并綜合運用。在市場調查的整理階段,主要發現存在的不足之處,并進一步進行深入的調查研究。市場分析與預測實際上就是在市場調查的基礎上,根據我們希望獲得的信息對市場調查的資料進行判斷、歸納、演繹。

參考文獻:

[1] 余源鵬.房地產市場調研與優秀案例.中國建筑工業出版社,2006.

[2] 曾振華.市場調查的基本方法與應用.暨南大學出版社,2006.

[3] 楊洋.房地產營銷策劃的基礎市場調研.平頂山工學院學報,2004.

[4] 胡建蘭.房地產市場調研中應關注的幾個問題.中國房地產,2007.

篇8

第一部分:市場部的重要性

市場部其使命到底是什么?它為公司發展到底能起到什么作用?銷售為導向的市場策略是急著把自己和公司的產品“推銷”出去,而營銷為導向的市場策略,會有足夠的市場調查及研究,然后對公司和產品規劃良好的“品牌”定位,并采取恰到好處的宣傳方式,同時開展豐富多彩的推廣活動,最終擴大市場占有率,占領市場。

市場部的職能就是為企業建立競爭優勢,打造強勢品牌及樹立企業形象,從而奪回對手的市場份額。因此,市場部是銷售的前端,也是銷售的過程,更是銷售的延續。而我們目前以銷售為導向的單一作戰方式,更加突出了作為市場部的重要性:

一、我們不是沒有足夠的信息,而是沒有第一時間掌握和利用信息

大量的客戶信息堆積在業務員手上,使其很難短時間內進行及時的溝通,很多可能成為銷售的信息被忽略,難以第一時間把握客戶,了解區域內市場動向。

二、不是我們展會不成交,而是我們展會不專業

銷售人員沒有經過專業的培訓,缺乏展示會組織的經驗,而導致我們的展會形式單一,氣氛低迷,無法觸及與會客戶的消費激情,因此,更需要專業的團隊打造銷售會,不能讓展會訂單成為口號。

三、不是我們信息不夠,而是信息沒有掌握在我們手上

頻繁的人員流動,卻沒有留下足夠的信息來源,公司對業務員信息的控制和管理嚴重缺乏,導致新進人員重新開拓市場耗費大量人力財力。

四、不是業務員不聰明,而是沒有受過專業培訓

我們的業務員只經過簡單的市場及專業知識培訓就直接背上資料跑市場,當在市場上遇到各種問題時,缺乏應對措施,因此常常導致跑單。所以,必須打造專業強勢銷售團隊,在了解足夠市場信息、競爭對手情況以后,知已知彼,方能百戰百勝。

五、不是我們不會創新,而是我們不了解世界在怎么變化

知己知彼百戰不殆,如果我們不了解行業變化、閉門造車,只會被市場邊緣化,密切把握市場動態,與時俱進才是保證企業發展之根本所在。

當我們了解了作為市場部的重要性以后,更要確定設立市場部究竟能為公司創造怎么樣的價值,市場部的有效運作主要有以下方面的實質意義:

一、市場部的有效運作,可以適應市場競爭環境的變化,提高公司整體的競爭力。

我們目前的經營導向仍停留在市場需求導向階段。銷售部注重于行業的需求前景和產品的推銷,缺乏對市場的動態性與方向性研究、對競爭對手的研究。公司為了銷售產品,制定了各種商務政策、首付款條件放低、激勵政策、配件贈送等等,大大的增加了經營成本。銷量完全依靠銷售人員的個人能力,人力成本不斷的增加,公司無論是對內還是對外都非常的被動。而這些問題正是因為我們只重視市場需求所致。而建立市場部,我們就可以將原有的被動局面扭轉,轉為以市場競爭狀況為導向,找到競爭對手,了解競爭對手,分析競爭對手,通過市場調研、策略整合,針對不同區域的競爭情況對癥下藥,尋找某些存在資源配置空白的領域,以市場帶動銷量,以發揮公司的整體優勢。

二、市場部的有效運作,可以更好地搞好市場調研工作。

目前我們的銷售部門對市場調研的力度不夠,從而面前市場及競爭對手時,時常不能做出準確的市場推斷,對市場需求的總量和市場成長性方面作一些簡略預測。當市場部有效運作后,市場部將市場調研作為公司經營戰略的核心內容。既重視需求預測,又重視競爭力的調查,公司隨時可以根據競爭對手實力,調整戰略方案。

三、市場部的有效運作,有利于公司提高經營組合運用的能力。

所謂公司經營組合是將各種可利用的經營手段相互配合起來運用,以達到我們經營總目標的實現。這些經營手段包括產品策略、定價策略、銷售策略和促銷策略等等。在我們現有的銷售體制下,由于銷售人員圍繞銷售開展工作,不能全面地進行經營組合。

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