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緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇供應(yīng)商采購訂單管理，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：C/S；B/S；物資采購；平臺
中圖分類號：TP311.52
隨著企業(yè)全面深化體制機制改革的發(fā)展，物資采購從原來的分散采購轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一采購，將原來分散在不同部門的物資采購職能統(tǒng)一到一起，成立獨立的物資采購中心。按照集中采購模式，集中管控供應(yīng)商、采購價格與庫存情況，降低采購成本。信息化手段做為提升企業(yè)經(jīng)營和管理不可或缺的輔助工具，在物資采購信息管理平臺的建設(shè)上以“數(shù)字采購、協(xié)同采購”為目標(biāo)，從采購需求、采購計劃入手，通過訂單管理、采購檢驗入庫與訂單結(jié)算等業(yè)務(wù)審批流程控制與痕跡化管理，規(guī)范采購流程；同時，積極推進(jìn)采購管理向上游供應(yīng)商的延伸，建立供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)協(xié)作采購模式，引入供應(yīng)商管理庫存（VMI）與準(zhǔn)時生產(chǎn)（JIT）等理念，通過供應(yīng)商選取、與供應(yīng)商的全面協(xié)作，考核評估等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)集成與流轉(zhuǎn)，使得整個物資采購環(huán)節(jié)型成一個PDCA閉環(huán)，切實做到通過信息化來提升采購力。
1 企業(yè)信息化現(xiàn)狀
在企業(yè)成立物資采購中心之前，已經(jīng)建設(shè)有ERP、MES、財務(wù)管理、物流信息系統(tǒng)（LIS）、主數(shù)據(jù)管理平臺、數(shù)據(jù)交換平臺等系統(tǒng)。新建設(shè)的物資采購信息管理平臺考慮保護既有投資，避免重復(fù)建設(shè)，將企業(yè)已建系統(tǒng)中的一些相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)集中到一起，通過業(yè)務(wù)協(xié)同，數(shù)出一門，實現(xiàn)采購管理、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)協(xié)作、供應(yīng)商管理等功能。
2 現(xiàn)行物資采購業(yè)務(wù)管理存在的問題
（1）當(dāng)采購的物資是新物資時，采用電話、傳真或電子郵件的方式進(jìn)行詢價，雖然可以完成詢價工作，但收集的數(shù)據(jù)分散、表現(xiàn)形式多樣，不利于詢價工作的統(tǒng)一管理和統(tǒng)計分析；（2）與供應(yīng)商的采購訂單確認(rèn)采用傳真方式，該方式雖然保證了采購訂單蓋章確認(rèn)的合法性，但當(dāng)訂單需要多次調(diào)整確認(rèn)時，無法做出快速的調(diào)整和反饋；（3）需要了解供應(yīng)商的庫存情況，一般采用電話、傳真或電子郵件的方式進(jìn)行咨詢，無法實現(xiàn)對供應(yīng)商庫存數(shù)據(jù)的實時、動態(tài)了解。
3 系統(tǒng)設(shè)計
3.1 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計
物資采購信息管理平臺的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計遵守高內(nèi)聚、低耦合的原則，C/S部分采用PowerBuilder+Oracle模式開發(fā)，B/S部分采用基于J2EE多層架構(gòu)和組件開發(fā)技術(shù)，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計和系統(tǒng)開發(fā)。
3.1.1 采用C/S與B/S模式相結(jié)合。根據(jù)企業(yè)信息化實際情況，物資采購在企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理部分，業(yè)務(wù)量大且內(nèi)容相對復(fù)雜，對業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)安全、響應(yīng)速度的要求高，如計劃管理、訂單管理、采購合同、到貨登記、質(zhì)量檢驗、入庫管理等。對于這部分內(nèi)容，采用C/S模式來實現(xiàn)。利用C/S模式，方便個性化流程設(shè)計，減少對服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)資源的占用，更好對數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護。同時，還可以利用企業(yè)原有的數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)分發(fā)機制，實現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。
針對企業(yè)的供應(yīng)商數(shù)量多，地域分散等特點，采用B/S模式，開發(fā)面向互聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)商業(yè)務(wù)互動部分的內(nèi)容，很好地解決了系統(tǒng)的使用與維護管理問題。
3.1.2 系統(tǒng)集成方面。（1）確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)唯一性。為保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出處的唯一性，物資采購信息管理平臺所用到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一從企業(yè)主數(shù)據(jù)管理平臺獲取，如供應(yīng)商編碼、材料編碼，備件編碼、計量單位編碼、人員編碼、組織機構(gòu)編碼等；（2）業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成與交互。物資采購信息管理平臺需要與ERP、MES、OA、財務(wù)管理、物流信息系統(tǒng)（LIS）等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行信息交互。接口設(shè)計要求遵循企業(yè)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，同時要考慮盡量減少對暨有系統(tǒng)的改造。
3.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能設(shè)計
3.2.1 采購計劃管理。根據(jù)不同物資類別需求計劃為編制依據(jù)，實現(xiàn)采購月計劃和采購月調(diào)整計劃的錄入、修改、查詢功能。
3.2.2 采購合同管理。實現(xiàn)采購合同按采物資類別分類進(jìn)行管理，并將采購合同與采購計劃、采購訂單建立關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)的追蹤。
3.2.3 訂單管理。采購訂單按物資類別進(jìn)行分類，依據(jù)采購月計劃和采購月調(diào)整計劃編制，實現(xiàn)與采購計劃、采購合同建立關(guān)聯(lián)和業(yè)務(wù)追蹤。
3.2.4 訂單確認(rèn)。采購方和供貨方通過網(wǎng)上交互，進(jìn)行網(wǎng)上協(xié)作，解決了紙制單據(jù)傳遞和電話溝通中存在信息中斷問題。
3.2.5 發(fā)貨單管理。該功能實現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨情況的管理。在發(fā)貨單管理中，一份發(fā)貨單僅記錄一次發(fā)貨的情況，是采購訂單的一個子集。通過發(fā)貨單銜接了采購訂單和到貨登記，使采購業(yè)務(wù)的信息流變得完整、順暢。
3.2.6 到貨登記管理。實現(xiàn)對物資貨物的暫存管理。通過與發(fā)貨單的關(guān)聯(lián)查詢和到貨登記單據(jù)的自動生成，在管理上控制和避免了供應(yīng)商發(fā)出的物品與實際采購的物品有差異的問題，減少了庫管員錄入的工作量和錄入錯誤。
3.2.7 質(zhì)量檢驗申請管理。依據(jù)到貨登記編制質(zhì)量檢驗申請，通過質(zhì)量檢驗申請和到貨登記一對一的關(guān)系，實現(xiàn)質(zhì)量檢驗申請單據(jù)的自動生成，并與到貨登記、質(zhì)量檢驗單建立關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)采購信息的跟蹤。
3.2.8 質(zhì)量檢驗管理。通過設(shè)置提交、提交、已審核、作廢四個狀態(tài)，現(xiàn)質(zhì)量檢驗單據(jù)的生成、錄入、修改、查詢等管理功能。并通過聯(lián)查功能，實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)追蹤信息的追蹤。
3.2.9 入庫管理。實現(xiàn)已檢驗合格的物資貨物的入庫管理業(yè)務(wù)。依據(jù)到貨登記編制暫估入庫單，并在入庫管理中實現(xiàn)暫估入庫單的錄入、修改、查詢、暫估入庫單單據(jù)據(jù)聯(lián)查功能。
3.2.10 供應(yīng)商管理。該功能實現(xiàn)供應(yīng)商基本信息管理。供應(yīng)商基本信息是供應(yīng)商的基礎(chǔ)信息資料，包括供應(yīng)商代碼、名稱、地址、聯(lián)系人等信息。
3.2.11 供應(yīng)商評價管理。實現(xiàn)對供應(yīng)商綜合評價信息的管理。根據(jù)供應(yīng)商到貨執(zhí)行率、到貨質(zhì)量、到貨的及時性等信息，給供應(yīng)商進(jìn)行綜合評定，并將信息反饋回給供應(yīng)商。
3.2.12 統(tǒng)計分析。實現(xiàn)采購計劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計和分析。內(nèi)容主要包括物品月度計劃量、訂單下達(dá)量、截至當(dāng)前日期的發(fā)貨量、截至當(dāng)前日期的到貨量、截至當(dāng)前日期的入庫量、當(dāng)前庫存量及相關(guān)比率等信息。
3.2.13 消息提醒。該模塊采用DWR消息推送，實現(xiàn)供應(yīng)商與采購業(yè)務(wù)員之間消息互動，及時提醒供應(yīng)商與采購業(yè)務(wù)員協(xié)同業(yè)務(wù)處理。當(dāng)采購業(yè)務(wù)員發(fā)出報價單和采購訂單后，系統(tǒng)會自動發(fā)送消息提醒供應(yīng)商及時填寫報價單和進(jìn)行訂單確認(rèn)。同時采購業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商可以在線或離線狀態(tài)下互相發(fā)送消息。
3.2.14 權(quán)限管理。物資采購信息管理平臺權(quán)限管理作為系統(tǒng)的安全保障機制，要求靈活可配置。
物資采購信息管理平臺的用戶既有企業(yè)員工，也有供應(yīng)商方人員。因此，對權(quán)限管理有系統(tǒng)和全面的規(guī)劃要求很高，具體到功能級和數(shù)據(jù)級的權(quán)限配置和管理。權(quán)限管理分為兩個部分，分別是在C/S模式下實現(xiàn)的功能權(quán)限管理和在B/S模式下實現(xiàn)的功能權(quán)限管理。
4 結(jié)束語
通過建立統(tǒng)一的物資采購信息管理平臺，實現(xiàn)了采購集中化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理過程效率化的管理要求，可以滿足公司集中采購模式下多種管理模式的采購業(yè)務(wù)管理，規(guī)范采購行為，有效降低公司采購成本、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、大大提高公司集中采購的運作效率。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：物資管理；履約管理；管理系統(tǒng)
中圖分類號：TP311.52
物流管理就是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量和合適的價格在合適的時間和合適的地點提供給客戶[1]。良好的物流管理是電力生產(chǎn)運營的根本保證。當(dāng)前各個供電單位所管理材料、設(shè)備等物流品種繁多，貨品數(shù)量巨大，涉及到與供應(yīng)商、使用單位、以及物流服務(wù)部門等多個單位，管理工作量大。
而現(xiàn)有的電力ERP系統(tǒng)主要管理物料的價值形態(tài)，側(cè)重于省公司層面和采購業(yè)務(wù)，對于物料履約狀態(tài)管理仍然是個空白，無法監(jiān)控物料實時流動狀態(tài)，不能實現(xiàn)物料的日常催貨管理、物流跟蹤等功能。
因此，根據(jù)電力物料管理實際，開發(fā)物料履約跟蹤管理系統(tǒng)具有重要的實用價值，它可以將供應(yīng)商、使用部門以及物資供應(yīng)服務(wù)單位的物流信息進(jìn)行整合，實現(xiàn)物料的實時跟蹤、實時監(jiān)控，十分方便物資供應(yīng)部門對物料的管理。
1 系統(tǒng)設(shè)計
1.1 業(yè)務(wù)流程分析
現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了訂單管理功能，為方便履約管理，將ERP中的訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)出，然后導(dǎo)入到本系統(tǒng)中，在系統(tǒng)中建立訂單的各類信息。如果訂單中的物料已經(jīng)到貨，則進(jìn)行到貨驗收操作。沒有到貨的物資，使用單位會根據(jù)現(xiàn)場施工情況的需要，提出履約需求，可以提出延遲或者提前供貨的信息，物資供應(yīng)部門的履約員接收到履約需求信息后，給供應(yīng)商發(fā)出履約需求，得到供應(yīng)商確認(rèn)后，將與供應(yīng)商確認(rèn)的履約需求時間反饋至使用單位，實現(xiàn)了使用單位、供應(yīng)商與物資供應(yīng)部門的履約溝通。
1.2 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計
該物資訂單履約監(jiān)控系統(tǒng)采用B/S多層結(jié)構(gòu)設(shè)計，為了提高系統(tǒng)運行效率，緩解服務(wù)器壓力，在該系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計上，將服務(wù)器劃分為多個層次，各個層次由不同的服務(wù)器完成，分為：Web服務(wù)器、應(yīng)用層服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。Web服務(wù)器負(fù)責(zé)處理頁面請求，應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)處理各種業(yè)務(wù)邏輯[3]。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以及對數(shù)據(jù)庫的訪問權(quán)限等。各服務(wù)器的劃分相對獨立。又相互關(guān)聯(lián)，形成多層次的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)[4]。由于各服務(wù)器各司其職，相互干擾較少，具有較高的可重用、可維護和可擴展功能。
1.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計
數(shù)據(jù)庫的設(shè)計主要包括表的設(shè)計和表與表之間關(guān)系的設(shè)計。表的設(shè)計主要是主鍵設(shè)計字段設(shè)計和索引設(shè)計。在SQL Server數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)中，可在服務(wù)器端根據(jù)各模塊的實際需求，為數(shù)據(jù)庫表定義主鍵、外鍵、索引、缺省、約束、觸發(fā)器和存儲過程等方法來保證數(shù)據(jù)庫的完整性[2]。
2 系統(tǒng)實現(xiàn)
2.1 功能結(jié)構(gòu)
物料訂單履約跟蹤管理系統(tǒng)的要素主要包括訂單管理、履約管理、驗貨管理、領(lǐng)料管理、庫存管理、領(lǐng)料管理、庫存管理、檔案管理、組織管理、流程管理和系統(tǒng)配置。系統(tǒng)的整體功能結(jié)構(gòu)如圖所示：
2.2 系統(tǒng)功能模塊詳細(xì)設(shè)計
訂單管理子系統(tǒng)：ERP訂單導(dǎo)入系統(tǒng)后，從而開始單據(jù)在管理系統(tǒng)中的流轉(zhuǎn)過程，同時對訂單進(jìn)行跟蹤管理。在訂單導(dǎo)入中同時也可以進(jìn)行添加，添加自購的信息，自購是由于項目下的物料不足的情況下引發(fā)的，訂單確認(rèn)以后形成訂單。
履約管理子系統(tǒng)：是根據(jù)自己的需求跟供應(yīng)商商進(jìn)行協(xié)調(diào)，確定所要期望到貨的日期。物資需求單位填寫需求，物資公司根據(jù)需求做相應(yīng)回復(fù)。數(shù)據(jù)庫變動，訂單、履約需求關(guān)系為一比多，履約需求增加需求 ，回復(fù)信息及狀態(tài)。根據(jù)不同的時間段進(jìn)行催貨，訂單數(shù)據(jù)信息顯示相應(yīng)的顏色提示。
驗貨管理子系統(tǒng)：當(dāng)供應(yīng)商履行合同交貨日期，將訂單下的物料送到物資公司，履約員開始驗貨，在驗貨的同時選擇物料的去向，根據(jù)項目名稱，獲得訂單編碼，查找這個訂單下的物資的去向，是到現(xiàn)場還是到倉庫，到現(xiàn)場的物料就執(zhí)行虛入虛出，到倉庫的話就讓保管員確認(rèn)以后才可以入庫。驗貨入庫流程界面如下圖所示：
領(lǐng)料管理子模塊：按照項目進(jìn)行領(lǐng)料，添加物料單，自動生成出庫單，領(lǐng)取的數(shù)量最終要減去倉儲表中的庫存數(shù)量，數(shù)據(jù)源為項目下采購訂單下所有物資。領(lǐng)料流程界面如下圖所示：
3 結(jié)束語
物資訂單履約跟蹤管理系統(tǒng)實現(xiàn)了履約跟蹤管理，解決了客戶用貨單位和物資公司的信息化溝通，提高了工作效率。監(jiān)控物料實時流動狀態(tài)，實現(xiàn)物料的日常催貨管理、物流跟蹤等功能，填補了物資履約狀態(tài)管理的空白。對訂單，及物料入庫、出庫、盤點的自動化管理，提高了信息化水平。
參考文獻(xiàn)：
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一、銀企互聯(lián)系統(tǒng)――實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)處理系統(tǒng)與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成高效作業(yè)
（一）銀企互聯(lián)背景 隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的逐漸增大，大量的收付款業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)需要在網(wǎng)上銀行進(jìn)行；但網(wǎng)上銀行同企業(yè)的財務(wù)處理系統(tǒng)沒有任何對接，所有這些業(yè)務(wù)需要人工跟進(jìn)查詢收付款、取回單，并將該信息同步到企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)（如ERP系統(tǒng)等）中；這種跨平臺操作網(wǎng)上銀行和財務(wù)信息管理系統(tǒng)的方法，會產(chǎn)生查詢不便，數(shù)據(jù)不同步，人工錄入數(shù)據(jù)存在出錯等問題；所以傳統(tǒng)的單點作業(yè)方式不僅使企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)同銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不同步，而且數(shù)據(jù)量巨大，導(dǎo)致人工投入也很多。
（二）業(yè)務(wù)優(yōu)化思路 筆者所在的公司在2009年6～8月上線了銀企互聯(lián)系統(tǒng)，上線后有了以下改進(jìn)：一是信息的同步性大大提高：上線之前，企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)和銀行數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)是兩個獨立的系統(tǒng)，系統(tǒng)之間的往來業(yè)務(wù)處理需要依據(jù)紙質(zhì)單據(jù)的傳遞和手工錄入的處理。由于單據(jù)傳遞的滯后性等因素導(dǎo)致兩個系統(tǒng)數(shù)據(jù)時常不一致，同步性太差；上線之后，銀企互聯(lián)有機集成了企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)和銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，往來款通過系統(tǒng)的對接可以同時在兩個系統(tǒng)之間產(chǎn)生信息記錄，提高了銀企之間業(yè)務(wù)信息的同步性。二是信息處理的準(zhǔn)確度和效率大大提高：上線之前，資金往來需要根據(jù)銀行賬單手工輸入企業(yè)的系統(tǒng)，不僅效率低而且難免有出錯的時候；上線之后，ERP系統(tǒng)中的客戶往來信息憑證可以自動生成，避免了手工的低效率和誤操作，提高了財務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確率。三是數(shù)據(jù)的安全保障級別進(jìn)一步提升：上線之前，銀企之間的資金往來大部分節(jié)點采用手工控制，在人手緊張的階段出現(xiàn)過不相容崗位集一人的情況，導(dǎo)致時常發(fā)生錯誤甚至舞弊；上線之后，對于原始數(shù)據(jù)的提報、業(yè)務(wù)內(nèi)容審核、資金劃轉(zhuǎn)的審批等分別有不同的崗位設(shè)置不同的權(quán)限進(jìn)行操作，實現(xiàn)了流程化控制。通過系統(tǒng)定期自動提示更換密碼等系統(tǒng)流程控制，更有利于防止錯誤和舞弊。
（三）系統(tǒng)上線后的再生風(fēng)險防范 由于上線該系統(tǒng)后，款項的往來、費用的報銷等全部在系統(tǒng)中進(jìn)行，可能會由于兩個以上的人員互相串通而使企業(yè)的資金輕而易舉的轉(zhuǎn)了出去。由此，整體層面上，企業(yè)需要對員工的道德進(jìn)行正面引導(dǎo)，加強員工的道德守則控制。具體控制層面上，包括：使不相容的權(quán)限不能集中在一個人身上；對系統(tǒng)審批的授權(quán)需要更加嚴(yán)格；定期更換權(quán)限密碼，防止泄露；加強對審批的紙質(zhì)單據(jù)的定期檢查，防止造假及舞弊。
二、客戶訂單管理系統(tǒng)――整合企業(yè)與客戶間資源，提高訂單管控效率
（一）客戶訂單管理系統(tǒng)背景 在傳統(tǒng)的從下訂單到發(fā)貨（假設(shè)制造商的產(chǎn)品通過經(jīng)銷商賣給最終用戶）的處理流程中，會有以下幾個方面的不便：一是訂單處理效率低下，經(jīng)銷商通過傳真等手工方式進(jìn)行，制造商的業(yè)務(wù)部門再用電話等方式確認(rèn)后通過手工錄入發(fā)貨系統(tǒng)，這樣導(dǎo)致處理時間的緩慢和低效率。二是訂單運行透明性較差，經(jīng)銷商自下訂單之日起，該訂單在制造商倉庫里是否有是不知道的。若沒有，何時排產(chǎn)、何時生產(chǎn)、何時入庫、何時發(fā)貨等都需要人工的溝通，不能對該訂單進(jìn)行實時跟蹤和監(jiān)控。三是制造商和經(jīng)銷商或客戶的信息共享性較差，一方面，客戶對于制造商的庫存等信息的溝通停留在人工處理層面，效率低下；另一方面，制造商對于已經(jīng)售出的產(chǎn)品跟蹤情況（比如最終客戶的背景資料、跟蹤服務(wù)狀況等）難以持續(xù)，這對于制造商對后期的產(chǎn)品規(guī)劃很不利。
（二）客戶訂單管理業(yè)務(wù)優(yōu)化思路 依托ERP系統(tǒng)上線客戶訂單管理系系統(tǒng)后，上述問題得到了極大程度的改善：訂單處理快捷、方便，經(jīng)銷商通過該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程下訂單，解決了手工處理訂單可能涉及信息失真及處理的低效率問題；訂單運行透明、高效，經(jīng)銷商通過該系統(tǒng)的終端，可以隨時查詢自己所下訂單的分配、生產(chǎn)、驗收、儲存、發(fā)運等過程；避免了因為訂單狀態(tài)與制造商的來回溝通，使信息傳遞更為高效。制造商與經(jīng)銷商信息高度共享：一方面，經(jīng)銷商可隨時查詢制造商的庫存情況及賬款往來情況，對于經(jīng)銷商快速撲捉商機提供了便利；另一方面，對于制造商來說，該系統(tǒng)可以幫其隨時掌握產(chǎn)品在經(jīng)銷商的出入庫及存貨管理情況、及時監(jiān)控產(chǎn)品是否超期、經(jīng)銷商賣給最終用戶的價格是否符合其銷售政策、經(jīng)銷商對于意向客戶的跟蹤管理情況及保有客戶的回訪等維護情況。及時指導(dǎo)經(jīng)銷商改進(jìn)管理，提高客戶滿意度，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。通過筆者所在公司2008年～2009年上線前后的對比變化：該系統(tǒng)縮短了80%的訂單處理時間，有效的加快了物流、信息流、財務(wù)流的同步速度，提升了客戶滿意度。
（三）需要防范的風(fēng)險 該系統(tǒng)雖然極大地方便了客戶，但也存在一些系統(tǒng)風(fēng)險：由于客戶訂單操作失誤導(dǎo)致發(fā)錯產(chǎn)品時常存在，所以需要對客戶經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)以使其能夠熟練掌握；客戶隨時下訂單及取消訂單，對制造商安排生產(chǎn)造成了極大不便，需要對訂單處理制定嚴(yán)格的管理制度；由于該系統(tǒng)的開放性可能會導(dǎo)致制造商或經(jīng)銷商的某些信息泄露，需要雙方加強信息系統(tǒng)安全的防護。
三、采購信息管理系統(tǒng)――整合企業(yè)與供應(yīng)商資源，提升采購管理效率
（一）采購信息管理系統(tǒng)背景 傳統(tǒng)的采購管理在信息化環(huán)境下面臨以下問題：供應(yīng)商管理方面，沒有系統(tǒng)化的、詳細(xì)的資供應(yīng)商信息庫，檔案維護量巨大、查詢效率極低，不利于形成一個公司戰(zhàn)略供應(yīng)商體系的建立；成本管理方面，無成本豎向、橫向分析信息庫，成本對比分析比較困難，不能為采購員提供有效的降成本談判依據(jù)；成本分析方面，基礎(chǔ)報價資料手工收集，效率低；合同管理方面，合同手工管理數(shù)據(jù)量大，查詢不便，與供應(yīng)商傳遞合同方式效率很低；采購信息管理方面，供應(yīng)商與采購方通過EMAIL、傳真信息交流，易出現(xiàn)信息發(fā)送不及時、混亂、漏發(fā)等問題。
（二）采購信息管理業(yè)務(wù)優(yōu)化思路 筆者所在公司近期上線了采購信息管理系統(tǒng)的，從采購部門得到的反饋來看，實現(xiàn)以下業(yè)務(wù)的優(yōu)化。供應(yīng)商管理方面，建立統(tǒng)一的供應(yīng)商電子信息庫，通過對企業(yè)的四百多家供應(yīng)商分類管理，使供應(yīng)相同件的供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化整合，減少了25%的供應(yīng)商數(shù)量，提高了對供應(yīng)商的管理水平；成本管理方面，以系統(tǒng)為支撐建立縱橫價格信息庫，通過系統(tǒng)集成，快速生成參考目標(biāo)價，不僅為成本談判提供較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐，而且為內(nèi)部成本管理也提供了較好的支撐，信息傳遞及時高效，通過互聯(lián)網(wǎng)競價還可以降低費用、提高效率；成本分析方面，通過建立縱橫價格信息庫，可以從不同緯度對成本數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取，有利于成本分析快速、高效；合同管理方面，通過系統(tǒng)自動生成合同并管理，對于公司簽訂諸如鋼材等隨行就市的產(chǎn)品提供了極大方便；同時，還可以實現(xiàn)異地談判和合同電子簽章，避免了紙質(zhì)合同的低效率；信息管理方面，通過統(tǒng)一的供應(yīng)商管理平臺信息交互，實現(xiàn)了供需雙方的資源高效共享，提高了溝通的效率和效果。
（三）需要注意的事項 對于采購信息管理系統(tǒng)，一方面，提供了一個較好的信息共享平臺。但共享的同時導(dǎo)致某些信息的保密性降低，所以需要加強采購管理的控制水平，使其能夠?qū)崿F(xiàn)采購方和供應(yīng)商的雙贏；另一方面， 該系統(tǒng)僅僅是一個采購管理的平臺，用以提升采購管理效率，但本身是不會帶來成本的降低，需要更多的依賴人去溝通和談判，來完成成本的降低。
四、倉庫管理系統(tǒng)――提高庫存物流與信息流的一致性，提升存貨管理水平
（一）倉庫管理系統(tǒng)背景 對于大中型制造企業(yè)來說，由于存貨品種的多樣性及及性狀的復(fù)雜性，現(xiàn)代倉庫管理面臨諸多的問題：作業(yè)效率低問題，靠手工在辦公室PC把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng)，不能移動、不實時、操作不方便；庫存不準(zhǔn)確問題，事后手工錄入ERP單據(jù)繁瑣易錯、數(shù)據(jù)延遲，導(dǎo)致ERP庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不及時；出入庫常發(fā)生錯漏問題，出入庫時靠人工核對物品、數(shù)量容易錯漏，導(dǎo)致發(fā)錯料、收錯貨，影響生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量；物資積壓問題，即使建立了先進(jìn)先出的物資管理規(guī)定，也會發(fā)生由于沒有系統(tǒng)控制導(dǎo)致發(fā)貨隨意性太大，先入庫的物資隨著時間的推移變成了積壓物資，造成存貨積壓損失。
（二）物流管理業(yè)務(wù)優(yōu)化思路 筆者所在公司通過上線倉庫管理系統(tǒng)有效解決了上述問題：通過倉庫管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)的對接，利用掃描槍、條形碼識別等工具，實現(xiàn)物資的入庫、倉儲、出庫等環(huán)節(jié)的電子化，提高了該管理環(huán)節(jié)的物流和信息流的一致性；相比之前公司對于兩萬多個品種的零部件實行手工的操作導(dǎo)致物流和信息流不一致來說，此系統(tǒng)穩(wěn)步提升了賬實相符率，為采購等后續(xù)管理行為提供較為可靠的庫存決策依據(jù)；通過ERP系統(tǒng)與倉庫管理系統(tǒng)對接，減少了手工操作，節(jié)省了人工成本；通過系統(tǒng)來管理和規(guī)范作業(yè)員作業(yè)，提高了作業(yè)人員的工作效率，管控了作業(yè)人員未按流程的弊端，使上下工序的連接性更加緊密；通過庫齡管理模塊，利用系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法，縮短物資在倉庫的放置周期，提高倉庫面積的利用率及周轉(zhuǎn)率
（三）需要關(guān)注的問題 包括：一是倉庫管理系統(tǒng)使收發(fā)貨及與供應(yīng)商的結(jié)算等交易處理依賴于系統(tǒng)中的BOM（物料清單）和已經(jīng)維護的價格作為依據(jù)，缺乏可視軌跡。由此需要加強對系統(tǒng)中BOM清單及結(jié)算價的維護和管理，防范由此帶來的成本及結(jié)算的錯誤。二是倉庫管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)為兩套獨立的系統(tǒng)，如果兩者接口做的不好，會導(dǎo)致兩套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不一致，更加難以為管理提供可靠地數(shù)據(jù)支撐。由此，對于接口一定要充分重視，做好后先進(jìn)行有效模擬，成功后方可上線。三是倉庫管理系統(tǒng)為外部系統(tǒng)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性和保密性管理難度大。由此，應(yīng)有系統(tǒng)管理部門制定相應(yīng)的流程標(biāo)準(zhǔn)，做好權(quán)限和主要節(jié)點的控制，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。
對于大中型公司來說，上述信息系統(tǒng)能否促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)處理的優(yōu)化，應(yīng)關(guān)注兩個方面的問題：第一，信息系統(tǒng)的實施必須立足于企業(yè)所處的環(huán)境實際情況，直面企業(yè)治理薄弱環(huán)節(jié)，從企業(yè)管理控制的實際角度出發(fā)，做好業(yè)務(wù)層面內(nèi)部控制與信息系統(tǒng)控制的融合，避免與企業(yè)實際格格不入的“空降兵”式信息系統(tǒng)；第二，關(guān)注信息系統(tǒng)本身的風(fēng)險。一方面，需要堅持在上述信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施、變更和維護方面做好預(yù)防性控制；另一方面，做好上述信息系統(tǒng)的輸入、處理及輸出等環(huán)節(jié)的應(yīng)用控制，確保信息系統(tǒng)控制的完整性、準(zhǔn)確性、經(jīng)過授權(quán)和訪問控制。在此基礎(chǔ)上，定期評價上述信息系統(tǒng)控制措施的效果，及時反饋和改進(jìn)，使信息系統(tǒng)更好的服務(wù)于業(yè)務(wù)的運行，達(dá)到企業(yè)在上述環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)處理優(yōu)化的加成效果。
關(guān)鍵詞：大宗物資；物資管理；商務(wù)平臺
在煤礦物資管理業(yè)務(wù)中煤礦大宗物資供應(yīng)商銷售活動與煤炭企業(yè)的消費活動相承接，同時煤炭企業(yè)廢舊物資的翻新、轉(zhuǎn)售和競賣銷售活動與物資收購企業(yè)的搜尋陳舊物資活動關(guān)聯(lián)，可見價值活動不僅在一個企業(yè)內(nèi)部有關(guān)聯(lián)，在供應(yīng)鏈上不同節(jié)點之間也是前后相承的，煤礦大宗物資管理商務(wù)平臺實現(xiàn)了價值系統(tǒng)中不同主體價值活動的集成化運營，在減少市場交易費用的同時產(chǎn)生共生經(jīng)濟效益，實現(xiàn)電子平臺承載價值活動的整體增值。而被承載的價值活動也決定了平臺所要實現(xiàn)的功能：采購業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、廢舊物資業(yè)務(wù)、第三方物流及融資業(yè)務(wù)、輔助業(yè)務(wù)共六個業(yè)務(wù)模塊。
一、采購業(yè)務(wù)模塊
煤炭企業(yè)的采購業(yè)務(wù)按照物資狀態(tài)可可以分為現(xiàn)貨業(yè)務(wù)和訂單業(yè)務(wù)，現(xiàn)貨業(yè)務(wù)是指在煤炭企業(yè)采購之前，煤礦物資已經(jīng)生產(chǎn)出來存于供應(yīng)方的倉庫中，一般供應(yīng)商在收到采購方的訂單后即可予以發(fā)貨；訂單業(yè)務(wù)是先接受訂單再組織生產(chǎn)的業(yè)務(wù)形式，有利于降低供貨方存貨成本以及存貨積壓風(fēng)險，但采購方會產(chǎn)生時間成本，因此急用物資不可采用此方式。按照采購形式訂單業(yè)務(wù)又可分為一般采購業(yè)務(wù)和聯(lián)合采購業(yè)務(wù)，采購方可以采用訂單累計達(dá)一定量或者聯(lián)合其他有共同需求的同質(zhì)企業(yè)共同發(fā)出訂單，以增強討價還價能力，實現(xiàn)規(guī)模效益。
二、租賃業(yè)務(wù)模塊
由租賃企業(yè)的市場銷售活動以及煤炭企業(yè)的采購活動集成。目前煤炭企業(yè)的物資租賃主要采用內(nèi)部租用模式，即向企業(yè)內(nèi)設(shè)的物資管理部門或者集團內(nèi)設(shè)的物資租賃公司租借，本業(yè)務(wù)模塊實現(xiàn)了由內(nèi)部租用向外部租用的轉(zhuǎn)變，將專門的物資租賃公司納入平臺成員范圍，在接受專業(yè)租賃服務(wù)同時將企業(yè)資源優(yōu)化配置到核心業(yè)務(wù)中去。租賃業(yè)務(wù)分為煤炭企業(yè)的尋租業(yè)務(wù)與煤礦物資租賃企業(yè)的招租業(yè)務(wù)，而且兩個貿(mào)易主體都作為群體存在，突破了一家企業(yè)的限制，還可以實現(xiàn)聯(lián)合尋租和協(xié)同招租。租賃形式則可分為經(jīng)營租賃和融資租賃，業(yè)務(wù)形式一般采用詢價和談判兩種。
三、廢舊物資業(yè)務(wù)模塊
對廢舊物資的管理業(yè)務(wù)可以分為對廢舊物資的再利用業(yè)務(wù)與處置業(yè)務(wù)：對于具有再利用價值的物資，可以尋找并選擇可以對廢舊物資進(jìn)行翻新再制造的制造商，實現(xiàn)廢舊物資翻新再利用或者轉(zhuǎn)賣給其他煤炭企業(yè)，搜尋翻新制造商的過程與尋找供應(yīng)商類似，均可以采用詢價、談判等方式；對于沒有再利用價值的物資可以通過零星出售、集中出售和聯(lián)合出售等業(yè)務(wù)以最大限度獲取廢舊物資的最后現(xiàn)金流，方式可采用詢價、談判和招標(biāo)。廢舊物資收購企業(yè)則通過一般回收和聯(lián)合回收，廢舊物資翻新再造企業(yè)可通過一般業(yè)務(wù)和聯(lián)合業(yè)務(wù)實現(xiàn)對廢舊物資的翻新再制造。
四、第三方物流模塊
第三方物流屬于物流業(yè)務(wù)外包，精簡了相關(guān)企業(yè)職能，節(jié)約了物流成本，但是未能更加充分地利用物流能力，還有資源繼續(xù)優(yōu)化配置的空間。本模塊致力于在第三方物流與煤炭企業(yè)和供應(yīng)商之間搭建橋梁，不但將煤炭企業(yè)、煤礦物資供應(yīng)商與第三方物流整合起來，提升物流服務(wù)的提供者與接受者之間、提供者與提供者之間，接受者與接受者之間自行整合的能力，實現(xiàn)運輸企業(yè)間的聯(lián)合運輸與協(xié)同運輸及運輸服務(wù)方間的聯(lián)合調(diào)度與集中調(diào)度；甚至實現(xiàn)了物流服務(wù)與投資企業(yè)的相互聯(lián)合，挖掘在途物資和倉儲物資的質(zhì)押保障功能，實現(xiàn)了兼具縱向煤礦物資供應(yīng)鏈條整合與橫向行業(yè)整合的混合整合，使第三方物流成為煤礦物資供應(yīng)鏈條上新的利潤增長點。
五、融資業(yè)務(wù)模塊此模塊
實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)同效應(yīng)，由各個理財產(chǎn)品在各個眾籌平臺上募集閑散資金，然后入駐本平臺采用詢價、談判等方式，由融資者綜合考慮貸款利率以及償還條件等因素，選擇適宜理財產(chǎn)品作為融資來源。如京東金融上的各個基金產(chǎn)品在“吸金”之后可以轉(zhuǎn)戰(zhàn)本平臺，競價成功后釋放資金。有融資需求的企業(yè)之間可以聯(lián)合融資，同樣各個理財產(chǎn)品之間也可以商議協(xié)同放貸，共同保障供應(yīng)鏈條資金不斷裂。
六、輔助功能模塊
輔助業(yè)務(wù)主要有訂單管理、與往來客戶網(wǎng)上對賬、供應(yīng)商管理、物資管理、糾紛處理等業(yè)務(wù)。訂單管理又可分為訂單的查詢與訂單管理，前者實時跟蹤訂單的付款情況、物流情況，后者則可以實現(xiàn)訂單的合并、刪除和整理。網(wǎng)上對賬功能則定期與往來客戶對賬，了解在途款項和在途物資情況，并確保應(yīng)收賬款等往來科目核算正確。供應(yīng)商管理模塊依據(jù)以往的成交記錄、交易情況，對與本企業(yè)交易過的供應(yīng)商按照其所提供的物資種類不同，對他們進(jìn)行信用評級，影響以后與其洽談交易的意愿。物資管理模塊與企業(yè)的生產(chǎn)運營系統(tǒng)和庫存系統(tǒng)對接，對企業(yè)物資進(jìn)行分類管理掌控企業(yè)的物資情況，設(shè)置庫存預(yù)警值，根據(jù)生產(chǎn)計劃和庫存量提醒采購業(yè)務(wù)。糾紛處理模塊則用來應(yīng)對交易中產(chǎn)生的糾紛，糾紛解決途徑分為平臺內(nèi)部解決與外部解決，平臺內(nèi)部解決依靠相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业恼{(diào)解，平臺外部解決則通過綠色仲裁通道與綠色法律通道依靠外部力量解決。
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著力推進(jìn)采購信息化建設(shè)
加快推進(jìn)采購管理信息系統(tǒng)，既能使企業(yè)管理更加科學(xué)和規(guī)范，同時也為公司與供應(yīng)商間搭建了高效、快捷的溝通平臺，有效提高采購工作效率為C公司創(chuàng)造價值。
首先，引入SRM系統(tǒng)。SRM系統(tǒng)（供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)）的作用是通過信息化手段與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，重新構(gòu)建企業(yè)與供應(yīng)商間新型的管理模式。該軟件能實現(xiàn)訂單管理、排程管理、送貨管理、對賬管理、供應(yīng)商績效評估五大功能。訂單管理功能可實現(xiàn)C公司采購訂單的網(wǎng)上、交互及供應(yīng)商完成采購訂單的確認(rèn)工作。排程管理功能是指將配送指令在網(wǎng)上，指導(dǎo)供應(yīng)商根據(jù)生產(chǎn)安排進(jìn)行配送。送貨管理功能根據(jù)確認(rèn)的訂單，在系統(tǒng)開立送貨單，實現(xiàn)供應(yīng)商按需、及時送貨。對賬管理功能實現(xiàn)對賬數(shù)據(jù)、發(fā)票入賬情況的網(wǎng)上查詢。供應(yīng)商績效評估則是對供應(yīng)商技術(shù)能力、質(zhì)量水平、交貨響應(yīng)、成本狀況、合同執(zhí)行情況這幾個關(guān)鍵方面進(jìn)行綜合評估，也是對一個時間段雙方合作的情況進(jìn)行評價，同時也是供應(yīng)商引入或淘汰的判斷根據(jù)。借助這種先進(jìn)的信息技術(shù)平臺，既節(jié)約了與供應(yīng)商間的溝通成本、減少了信息傳遞失誤所帶來的損失，也讓信息傳遞更加及時有效。供應(yīng)商可通過信息平臺及時了解其配送信息，配套產(chǎn)品質(zhì)量反饋信息，達(dá)到信息傳遞透明化的目標(biāo)，在節(jié)省傳真電話等費用的同時給供應(yīng)商提供了公平、公正的競爭平臺。
其次，啟用供應(yīng)商網(wǎng)上報價。供應(yīng)商網(wǎng)上報價系統(tǒng)能有效保障供應(yīng)商在公平的環(huán)境下競爭，打破了以郵件傳真等傳統(tǒng)的溝通方式，有效杜絕了采購人員將采購價格泄露給供應(yīng)商。傳統(tǒng)報價主要是通過郵件或傳真的方式參與報價，很可能會出現(xiàn)采購人員將其他供應(yīng)商報價告知行賄供應(yīng)商，導(dǎo)致不公平競爭。在引入供應(yīng)商網(wǎng)上報價系統(tǒng)后，采購人員只能在報價結(jié)束后才能在系統(tǒng)中查看價格，有效的控制內(nèi)外部勾結(jié)風(fēng)險，同時提高公司運營效率、縮短審批流程、降低公司采購成本。
有的放矢的制定采購策略
C公司物料的通用性程度不高，而且不同種類物料的需求差異性較強，如某些關(guān)鍵物料的品質(zhì)、交期重要，某些物料的價格重要，而有些物資通用性較差，交期較長等。若對于所有的物料采用同樣的采購思路，必定不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求。
所以C公司必須對物料進(jìn)行分析，明確物料的特性，根據(jù)物料特性進(jìn)行分類分級，制定不同的采購策略。C公司通過物料的價值量與供給風(fēng)險兩個維度，可將物料分為日常物料、杠桿物料、瓶頸物料和關(guān)鍵物料四種進(jìn)行綜合分析。這四種物料在供應(yīng)商數(shù)量、市場供給情況、產(chǎn)品屬性、采購金額、采購風(fēng)險方面都有不同的特點，如表一所示：
對于瓶頸物料的操作策略：主要還是控制缺貨帶來的運營風(fēng)險，在價格方面不做過多要求隨行就市即可，同時加快推進(jìn)采購部門尋找替代或可操作性方案，定期搜集其原廠的技術(shù)和市場動態(tài)，開發(fā)新供應(yīng)商，提前與供應(yīng)商做好需求預(yù)測，配置適當(dāng)安全庫存。
對于關(guān)鍵物料的操作策略：主要控制物料缺貨及物料跌價帶來運營風(fēng)險。抓住對方的利益訴求點，與供應(yīng)商建立長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作關(guān)系策略，建立長效的共贏機制并在價格上爭取更多的資源。
對于杠桿物料的操作策略：明確以供應(yīng)物料的質(zhì)量、交貨及共同降低成本為主要訴求，保持與供應(yīng)商緊密的合作關(guān)系。由于供應(yīng)的物料通用性較強，能滿足供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)量較多，供給情況也不太緊張，采購策略可將采購量集中到一家供應(yīng)商。
對于一般性物料的操作策略：一般性物料主要集中在公司的低值易耗品采購，采購部門應(yīng)該采取定期搜集公司各部門需求，減少供應(yīng)商數(shù)量，按特定的時點進(jìn)行批量采購，增加采購數(shù)量，降低采購的成本。但當(dāng)供應(yīng)商能力不足時，應(yīng)引入新的供應(yīng)商，確保價格與交貨等方面的優(yōu)勢，有利于供應(yīng)商間的優(yōu)勝劣汰。
完善采購績效考核體系
通過完善采購人員的采購績效體系，對采購人員進(jìn)行定量考評，避免了摻入主觀的感彩，客觀地將被考評者與既定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，也有利于針對不同的采購人員的在工資、晉升上進(jìn)行差別對待，讓采購人員激發(fā)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取的上進(jìn)心和維護企業(yè)利益的責(zé)任心，讓公司采購隊伍能在公平、上進(jìn)的環(huán)境中得到逐步發(fā)展。其中采購人員績效考核應(yīng)從二個維度出發(fā)：采購業(yè)績和供應(yīng)商管理。表二為采購人員績效考核的指標(biāo)。
考核的總得分為各項考核得分相加得出，采購部門按照月度對采購人員進(jìn)行考核，年度考核結(jié)果根據(jù)月度考核進(jìn)行加權(quán)平均，并按照考核結(jié)果進(jìn)行排序，將考核等級分為A、B、C、D、E五類，其中A級占10%，B級占15%，C級占30%，D級占35%，E級占10%。根據(jù)考評結(jié)果對采購人員薪資調(diào)整、采購人員培訓(xùn)、獎金發(fā)放提供客觀依據(jù)。
建立S & O P銷售運作組織
鑒于C公司每年產(chǎn)生的大量積壓物資，給公司經(jīng)營帶來了巨大損失。C公司需要成立S&OP （Sales and operation plan）銷售與運作小組，更緊密的將各部門連接在一起，重新梳理了銷售與運作間關(guān)系，加強各部門間協(xié)同，減少積壓物資的產(chǎn)生，減輕采購部門的按需采購與處理積壓物資難度。
關(guān)鍵詞：管理系統(tǒng)；工作量；提高；功能模
系統(tǒng)需求分析
1系統(tǒng)邊界
采購管理系統(tǒng)是根據(jù)廠家對采購信息的管理需要來設(shè)計開發(fā)的，目標(biāo)是提高廠家管理采購信息的工作效率，為廠家提供強大的管理支持和查詢服務(wù)。因為不同廠家對采購信息的要求未必相同，所以系統(tǒng)重點不僅是要具體顯示采購的哪些確定信息，而且要增加相應(yīng)的功能模塊，使用戶更加方便，快捷，安全的使用本系統(tǒng)。系統(tǒng)主要包括廠家對功能的需求。
（1）采購計劃管理
根據(jù)生產(chǎn)計劃、庫存情況及采購規(guī)則形成采購計劃。
（2）采購過程管理
根據(jù)采購計劃、供應(yīng)商選擇規(guī)則形成采購訂單并執(zhí)行訂單。
（3）供應(yīng)商管理
完成供應(yīng)商的增、刪、改、查等基本功能。
（4）生成報表
根據(jù)上述需求可以將采購管理系統(tǒng)劃分為以下幾個模塊，劃分結(jié)果如下。
1）采購計劃管理模塊：從生產(chǎn)部門拿來生產(chǎn)情況表單，根據(jù)倉庫部門庫存情況表，經(jīng)計算自動生成采購計劃。
2）訂單管理模塊：采購計劃經(jīng)過審核生成訂單后可以對其進(jìn)行查詢、若原料還需采購可以繼續(xù)審核后生成訂單，若訂單生成以后不合理則采購主管可以對其修改或者刪除訂單信息。
3）采購合同管理模塊：合同的增刪改查及其狀態(tài)，從而體現(xiàn)采購流程。
4）供應(yīng)商管理模塊：當(dāng)收到采購單以后，需確定能夠滿足此需求的供應(yīng)商。在這個模塊里，先查詢數(shù)據(jù)庫中相關(guān)供應(yīng)商，如果數(shù)據(jù)庫中沒有合意的供應(yīng)商，則根據(jù)現(xiàn)實信息添加供應(yīng)商信息，若供應(yīng)商的某些信息有改動還需對其進(jìn)行修改，某供應(yīng)商無法提供合格原料時刪除該供應(yīng)商。
5）入庫驗收模塊：當(dāng)供應(yīng)商收到訂單并發(fā)貨時，就進(jìn)行入庫作業(yè)。向系統(tǒng)中輸入采購后的原料信息生成入庫單給倉庫部門。
6）生成報表模塊：生成訂單表，入庫表給財務(wù)部和倉庫部門。
采購管理系統(tǒng)的工作重心：根據(jù)生產(chǎn)部門和倉庫部門提供的信息和供應(yīng)商及時聯(lián)系，適時通知供應(yīng)商供貨，使庫房貨源充足。
2.系統(tǒng)執(zhí)行者和用例
采購管理系統(tǒng)只負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理，訂單管理，原料采購等一系列功能，對于企業(yè)商品的生產(chǎn)和原料的庫存以及使用功能不包括在內(nèi)。
經(jīng)上述系統(tǒng)需求可知，采購管理系統(tǒng)有3個執(zhí)行者，即計劃人員，采購人員，供應(yīng)商客戶，采購主管。
1）計劃人員：制定采購計劃。
2）采購人員：與客戶簽訂采購合同負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的正常執(zhí)行，合同執(zhí)行完畢，設(shè)置履約標(biāo)志。
3）供應(yīng)商客戶：與采購人員簽訂采購合同，并發(fā)送原料。
4）采購主管：參與制定采購計劃，審核采購訂單。
根據(jù)需求分析中客戶對系統(tǒng)功能提出的要求，可以找出系統(tǒng)用例。采購是企業(yè)主要業(yè)務(wù)活動之一。為了保證企業(yè)采購到合適原料，必須認(rèn)識了解采購過程，做好采購業(yè)務(wù)決策，加強對采購過程的監(jiān)督，確保采購工作的圓滿完成。
3.系統(tǒng)開發(fā)的必要性
隨著企業(yè)的擴大，供應(yīng)商的增加，傳統(tǒng)的手工記錄或者已有的舊系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)日常需求，而計算機技術(shù)的日趨成熟也為開發(fā)新系統(tǒng)提供支持，競爭對手給的壓力，供應(yīng)商的需求也會迫使企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)更新，所以系統(tǒng)的開發(fā)相互的更替是無法避免也是必需要進(jìn)行的。
4.管理可行性
采購管理是企業(yè)為了達(dá)成生產(chǎn)或者銷售計劃，從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商，在確保適當(dāng)品質(zhì)下于適當(dāng)?shù)臅r期，以適當(dāng)?shù)膬r格，購入必須數(shù)量的物品或者勞務(wù)所采取的一切管理活動。采購管理信息系統(tǒng)在取得物品與勞務(wù)的過程中統(tǒng)籌兼顧事前的規(guī)劃，事中的執(zhí)行以及事后的控制，以達(dá)到維持正常的產(chǎn)銷活動，降低產(chǎn)銷成本的目的。
5.經(jīng)濟可行性
采購系統(tǒng)帶來的經(jīng)濟效益是明顯的，其最主要的表現(xiàn)就是減少了企業(yè)管理費用和人力開支，不僅節(jié)省了大量的時間，還為企業(yè)的采購決策提供了寶貴的資料，同時可以提高企業(yè)的采購效率，從良莠不齊的供應(yīng)商中挑選出性價比最高的，降低成本并且提高原材料質(zhì)量，即提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。所以說在經(jīng)濟方面，采購系統(tǒng)是完全可行的。
6.技術(shù)可行性
該采購系統(tǒng)擁有有好的人機互操作界面，操作人員只需要進(jìn)行少量的培訓(xùn)，采購系統(tǒng)的功能基本上就能順利實現(xiàn)。所以在技術(shù)上采購系統(tǒng)也是可行的。
7.系統(tǒng)分析
7.1系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)圖
8.性能需求分析
根據(jù)用戶對本系統(tǒng)的要求，確定系統(tǒng)在響應(yīng)時間、可靠性、安全性等方面的性能要求。
8.1界面需求
1）頁面內(nèi)容：主題突出，站點定義、術(shù)語和行文格式統(tǒng)一、規(guī)范、明確，欄目、菜單設(shè)置和布局合理，傳遞信息準(zhǔn)確、及時。
2）導(dǎo)航結(jié)構(gòu)：頁面具有明確的導(dǎo)航指示，且便于理解，方便用戶使用。
8.2響應(yīng)時間需求
無論是客戶端還是管理端，當(dāng)用戶登錄進(jìn)行任何操作時，系統(tǒng)應(yīng)該及時地進(jìn)行反應(yīng)，反應(yīng)的時間在5秒內(nèi)。
8.3可靠性需求
系統(tǒng)保證在多人同時使用時不死機，用戶能正常使用
8.4開放性需求
系統(tǒng)應(yīng)具有靈活性
【關(guān)鍵詞】小家電生產(chǎn)；采購管理；系統(tǒng)開發(fā)
1.引言
隨著人們生活逐步改善，家用電器除了電視機、電冰箱、空調(diào)、洗衣機等家電外，使人們生活多樣化的各種小家電走入尋常百姓家，如微波爐、電磁爐、豆?jié){機、面包機、酸奶機、煮蛋器、吸塵器、加濕器、取暖電器、飲水機、干衣機、面條機、榨汁機等，這些小家電價格都不貴，但能滿足家庭生活的某一方面的需要，如微波爐在快速加熱早餐方面發(fā)揮了重要作用。利用豆?jié){機可以方便快捷自制豆?jié){，除了制作傳統(tǒng)豆?jié){外，還能自制水果豆?jié){、蔬菜豆?jié){，補充了營養(yǎng)，也讓豆?jié){更好喝。南方冬季沒有暖氣，但有時確實很冷，室內(nèi)的溫度還不如室外高，買一臺電暖器，使潮濕冰冷的房間也溫暖起來。北京等地區(qū)的春季非常干燥，一臺小小的加濕器就能解決問題。一般小家電生產(chǎn)入門門檻比較低，并沒有特別高深的先進(jìn)技術(shù)，生產(chǎn)的特點是小批量、多品種、裝配式，一般需要本廠的工程師設(shè)計一些有創(chuàng)意的外殼，其它所用的原材料、零件和部件均可從外部廠家進(jìn)行采購，采購回來后，與自己生產(chǎn)的外殼進(jìn)行組裝即可。因為小家電生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)門檻不高，產(chǎn)品的競爭能力要靠價格取勝，這就要求小家電生產(chǎn)企業(yè)要拼成本、拼質(zhì)量。原材料成本價格往往在小家電產(chǎn)品價格中占有很大的比重，為了降低成本，就要從源頭開始，從采購原材料開始，將原材料價格降到盡可能最低。同時還要強化內(nèi)部管理，避免不必要的浪費，降低各種耗費，在生產(chǎn)管理過程中強調(diào)成本管理與成本控制，盡量采用定額法進(jìn)行成本計算與控制，增強產(chǎn)品在價格方面的優(yōu)勢，打敗競爭對手。從源頭進(jìn)行控制，就要對采購進(jìn)行嚴(yán)格管控。開發(fā)一套適用于小家電生產(chǎn)企業(yè)的采購管理系統(tǒng)，勢必為企業(yè)控制采購流程產(chǎn)生積極的作用。小家電生產(chǎn)企業(yè)采購管理系統(tǒng)的應(yīng)用能夠有效控制采購流程，降低采購成本，保證采購流程順暢，為生產(chǎn)順利進(jìn)行提供可靠的保障，降低產(chǎn)品的價格，提高小家電生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.系統(tǒng)分析
2.1需求分析
經(jīng)過對多家小家電生產(chǎn)企業(yè)的調(diào)查和分析，總結(jié)出本系統(tǒng)應(yīng)包括如下功能：（1）采購計劃管理功能：根據(jù)銷售計劃、生產(chǎn)計劃制定產(chǎn)成品的計劃，將產(chǎn)成品的計劃數(shù)量進(jìn)行BOM（BillofMaterial，物料清單）分解，制定零件、原材料、部件、配套產(chǎn)品的采購計劃，隨著生產(chǎn)的波動，采購計劃要及時調(diào)整以適應(yīng)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。采購計劃下達(dá)后，采購部門要嚴(yán)格執(zhí)行采購計劃，保證在正確的時間、正確的地點、采購到正確的數(shù)量的正確的產(chǎn)品。采購計劃制定后，根據(jù)采購原材料的參考價格信息，生成用款計劃，向財務(wù)部門提出資金使用申請，并提交財務(wù)部門確定，財務(wù)部門根據(jù)公司現(xiàn)有資金情況及年度預(yù)算判斷用款計劃是否合理，并報上級管理層進(jìn)行批示，再由財務(wù)部門將上級管理層的意見反饋給采購部門。若領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)該用款計劃，即下達(dá)正式的采購計劃。（2）請購管理功能：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批最終下達(dá)的采購計劃，系統(tǒng)可以自動生成相應(yīng)請購單或者采購人員手動輸入請購單，填寫請購的產(chǎn)品、總體限價、采購單價、數(shù)量、稅率、付款條件、規(guī)格型號、供應(yīng)商、交貨日期、交貨地點等信息，通過采購負(fù)責(zé)人審核后，將同類請購單合并再下達(dá)，生成采購訂單。（3）采購訂單管理功能：根據(jù)采購計劃、用款計劃、采購提前期、訂貨數(shù)量、現(xiàn)有庫存量、運輸方式、經(jīng)濟批量以及計劃外的產(chǎn)品請購單進(jìn)行存貨合并，生成采購訂單。將生成的采購訂單傳給供應(yīng)商。可以對采購訂單進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤，對于放開給本公司權(quán)限的供應(yīng)商，通過外聯(lián)網(wǎng)查詢供應(yīng)商的發(fā)貨進(jìn)展?fàn)顩r，控制采購進(jìn)程，最終確保采購訂單能夠按時保質(zhì)保量交貨。（4）收退貨管理功能：由公司質(zhì)量檢驗部門對供應(yīng)商發(fā)運過來的貨物進(jìn)行到貨質(zhì)量檢驗。首先檢查產(chǎn)品是否與訂單內(nèi)容相符，清點數(shù)量是否足夠，檢查運輸包裝是否有損壞，如有損壞，進(jìn)一步檢查包裝箱內(nèi)部貨物是否有損傷。最后檢查產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量檢驗分為抽檢和全檢，質(zhì)量檢驗合格，允許入庫，不合格則退回。如果該供應(yīng)商能夠補充合格貨物，則進(jìn)行換貨，如在規(guī)定時間內(nèi)不能提供合格貨物，則退貨，再從其它供應(yīng)商購買同規(guī)格貨物。采購人員將入庫的貨物錄入收貨單，并將供應(yīng)商開具的發(fā)票信息錄入系統(tǒng)，采購發(fā)票以后轉(zhuǎn)給財務(wù)人員，由財務(wù)人員轉(zhuǎn)成應(yīng)付賬款。對于可以對應(yīng)采購訂單的到貨，可以直接由采購訂單生成到貨單，不用手工錄入，減輕了工作量，也避免了二次錄入易產(chǎn)生的錯誤。對于沒有對應(yīng)采購單的到貨，由采購人員手工錄入到貨單。采購部門負(fù)責(zé)人對到貨物料的質(zhì)量和價格進(jìn)行審核，對于不合格產(chǎn)品生成退貨單。（5）供應(yīng)商管理功能：供應(yīng)商要經(jīng)常維護，已發(fā)展成為合作伙伴的供應(yīng)商，除了能夠提供價格優(yōu)惠外，還能提供良好的技術(shù)支持，甚至幫助小家電企業(yè)改進(jìn)小家電產(chǎn)品的性能。與長期合作的供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成虛擬聯(lián)合企業(yè)，互相促進(jìn)，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。可以按照80/20法則對供應(yīng)商分類，對于那些能夠給本公司帶來優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和先進(jìn)技術(shù)的供應(yīng)商劃分為有價值供應(yīng)商，要重點管理，與他們保持密切的聯(lián)系。對于那些產(chǎn)品質(zhì)量一般，能夠替換的供應(yīng)商，不用重點管理，可在市場找到別的供應(yīng)商進(jìn)行替換。（6）采購發(fā)票管理：對供應(yīng)商送至的發(fā)票進(jìn)行管理，錄入供應(yīng)商的發(fā)票，根據(jù)條件顯示發(fā)票列表。
3.總體設(shè)計
3.1系統(tǒng)總體功能模塊設(shè)計
根據(jù)業(yè)務(wù)處理分類和工作流程，此采購管理系統(tǒng)包括基礎(chǔ)設(shè)置、系統(tǒng)維護、采購計劃管理、請購管理、采購管理、采購入庫管理等六個功能模塊。
3.2系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境
（1）系統(tǒng)開發(fā)平臺：2012（2）系統(tǒng)開發(fā)語言：C#4.5（3）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件：SQLServer2012（4）運行平臺：Windows10（5）運行環(huán)境：Framework4.5小家電生產(chǎn)企業(yè)采購管理系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫采用MicrosoftSQLServer2012，該DBMS提供功能強大而性能穩(wěn)定的企業(yè)級數(shù)據(jù)庫開發(fā)平臺，滿足了數(shù)據(jù)安全性、完整性及一致性上的要求；前臺采用Microsoft公司的2012作為主要的開發(fā)平臺，可與SQLServer2012數(shù)據(jù)庫完美銜接。
4.詳細(xì)設(shè)計
4.1數(shù)據(jù)庫設(shè)計
根據(jù)對業(yè)務(wù)流程的分析，設(shè)計出系統(tǒng)中包含的表：（1）采購計劃表（PurchasePlan），用于存儲采購計劃編號、計劃名稱、編制時間、制定人、采購產(chǎn)品編碼、單價、數(shù)量、需要部門、總預(yù)算、批準(zhǔn)人等信息。（2）請購單表（ApplicantPruchase），用于存儲請購單編號、請購部門、請購時間、請購人、產(chǎn)品編號、數(shù)量、單價、稅率、供應(yīng)商、折扣等信息。（3）采購訂單表（PruchaseOrder），用于存儲采購訂單編號、業(yè)務(wù)類型、采購類型、采購部門、付款條件、業(yè)務(wù)員、訂單時間、物料編號、單價、數(shù)量、稅率、供應(yīng)商、交貨時間、交貨地點等。（4）供應(yīng)商檔案表（Supplier)，用于存儲供應(yīng)商檔案信息，如供應(yīng)商編號、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商簡稱、所屬分類、所屬地區(qū)、所屬行業(yè)、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、折扣率、信用等級、信用額度、信用期限、付款條件等。（5）物料檔案表（Items），用于存儲物料信息，如物料編碼、物料名稱、規(guī)格型號、物料分類、物料代碼、英文名、計量單位、存貨屬性、最高庫存、最低庫存、安全庫存、請購超額上限、入庫超額上限、ABC分類、盤點周期單位、盤點周期、領(lǐng)料批量等。（6）到貨單表（ItemsArrival），用于存儲單據(jù)編號、業(yè)務(wù)類型、填寫日期、采購類型、供應(yīng)商、部門、業(yè)務(wù)員、物料編號、原幣單價、原幣含稅單價、數(shù)量、稅率、原幣價稅合計金額。（7）退貨單表（ItemsReject），用于存儲退貨單信息，如單據(jù)編號、退貨原因、填寫日期、供應(yīng)商、部門、業(yè)務(wù)員、物料編號、原幣單價、退貨數(shù)量、稅率、原幣價稅合計金額。（8）采購發(fā)票表(PurchaseInvoice)，用于存儲采購發(fā)票信息，如發(fā)票編號、發(fā)票類型、業(yè)務(wù)類型、開票日期、供應(yīng)商、采購類型、部門、業(yè)務(wù)員、稅率、供應(yīng)商發(fā)票日期、物料編碼、單價、數(shù)量、發(fā)票總金額。（9）部門表(Department)，用于存儲部門檔案信息，如部門編號、部門名稱、部門負(fù)責(zé)人、部門類別、部門地點、辦公電話。（10）人員信息表(Personnel)，用于存儲公司人員信息，
4.2功能模塊設(shè)計
（1）采購計劃管理模塊：對采購計劃信息進(jìn)行增加、修改、刪除和查詢，可以按照單一條件查詢采購計劃，還可以將幾個條件組合一起進(jìn)行聯(lián)合查詢，具備搜索的功能。（2）請購管理模塊：錄入請購單，對請購單進(jìn)行添加、修改、審核、棄審、審批、否決等操作。可以根據(jù)條件顯示請購單列表，條件可以為物料名稱、供應(yīng)商、請購員等。能夠根據(jù)條件顯示請購單執(zhí)行統(tǒng)計表，條件可以為請購員、單據(jù)號、單據(jù)起始日期到截止日期的期間、物料名稱等。（3）采購管理模塊：采購訂單的增刪改查操作。能夠根據(jù)條件顯示采購訂單列表，條件可以為訂單編號、起始日期到截止日期的期間、供應(yīng)商名稱、部門名稱、供應(yīng)商編號、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)員等。（4）收退貨管理：實現(xiàn)收貨管理、退貨管理等功能，對采購進(jìn)來的物料進(jìn)行檢驗，驗收合格后入庫，填寫到貨單；對不合格產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理、填寫退貨單。（5）采購發(fā)票管理：將供應(yīng)商送來的發(fā)票填寫進(jìn)系統(tǒng)，可以根據(jù)條件顯示發(fā)票列表。（6）系統(tǒng)管理：添加系統(tǒng)用戶信息，并對不同的用戶賦予不同的權(quán)限。
5.結(jié)論
該系統(tǒng)主要實現(xiàn)了小家電生產(chǎn)企業(yè)的采購計劃管理、請購管理、采購管理、收退貨管理、采購發(fā)票管理、系統(tǒng)管理等功能。系統(tǒng)功能完善，具有很強的實用性。使小家電生產(chǎn)企業(yè)的采購管理更加規(guī)范化，使采購的各個環(huán)節(jié)在系統(tǒng)中都能夠透明顯示，避免了采購回來質(zhì)次價高的商品，降低了采購成本，提高了生產(chǎn)率，保障小家電生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)
[1]畢海玲.A公司采購管理ERP系統(tǒng)模塊設(shè)計[J].中國管理信息化,2017.07.
關(guān)鍵詞：采購管理 存在問題 必要性解決措施
中圖分類號：F253.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
Purchasing management in commenting on business administration works
Zhang Huijuan
（Tangshan Vocational Technical College）
Abstract :Going deep into develops with market economy , market competition is more and more fierce, purchasing management lays stress on out also step by step in important effect in business administration, the enterprise material purchase is a both sensitive , complicated, and easy to appear problem link. Enterprise is produced manage the entire proceeding includes the link purchasing , three producing and selling , purchase a link being responsible for purchasing goods and materials producing what be needed mainly, rational high grade material purchase is that enterprise is in progress produce the premise and basis managing. That the material purchase supplies a job is one important ring in business administration, but that price examines and verifies is one important ring in goods and materials purchasing management.
Key words: Purchasing management Have the problem NecessityResolve measure
中國企業(yè)特別是為數(shù)眾多的中小企業(yè)在面臨國際間日益激烈的競爭，產(chǎn)品生產(chǎn)周期逐漸縮短，消費者的產(chǎn)品需求多樣化。采購是公司生產(chǎn)產(chǎn)品及維護正常運作而必須消耗的物品及必須配置的設(shè)施之購入活動的總稱，是公司成本控制的重點。降低采購成本，則是采購人員提供企業(yè)附加值最直接的方式。中小企業(yè)加強和強化采購管理，就成為企業(yè)管理者更為關(guān)心的問題。
一、傳統(tǒng)采購存在的弊端
物資采購與管理不健全；目前物資管理、采購管理、供應(yīng)商管理由一個職能部門來完成，缺乏必要的監(jiān)督和控制機制；由于大部分的采購操作和與供應(yīng)商的談判是通過電話或網(wǎng)絡(luò)來完成，采購信息和供應(yīng)商信息由每個業(yè)務(wù)人員單獨壟斷，信息沒有共享，任務(wù)的執(zhí)行績效取決于人，人員的崗位變動對業(yè)務(wù)的影響大。從一些企業(yè)采購的情況看，存在的問題不容忽視，主要表現(xiàn)為：
制度不健全，不規(guī)范，不完善。制度建設(shè)是一項長期的過程，在企業(yè)采購實施之前，應(yīng)配套的制定相應(yīng)的制度和辦法，但距離科學(xué)規(guī)范的制度差距較大。
操作過程中存在隨意性，不能嚴(yán)格按招標(biāo)采購的程序執(zhí)行，產(chǎn)生不公開、不公平、不公正的行為，這樣勢必產(chǎn)生暗箱操作，容易發(fā)生營私舞弊，甚至變“分散腐敗”為“集中腐敗”。
采購主管機構(gòu)與采購執(zhí)行機構(gòu)，有的職責(zé)不清，關(guān)系尚未完全理順，容易產(chǎn)生效率低下現(xiàn)象。
采購人員的綜合素質(zhì)有待提高。采購人員的綜合素質(zhì)包括品質(zhì)、知識、能力、身體等四個方面的素質(zhì)。隨著市場經(jīng)濟日益激烈的發(fā)展，要求采購人員提高思想道德素質(zhì)、加強業(yè)務(wù)能力，掌握采購產(chǎn)品的專業(yè)知識，特別是加強采購工作的崗位職業(yè)教育更為重要。但目前很多企業(yè)只重視效率，而忽視防范采購工作的崗位職業(yè)教育，大多采用經(jīng)濟手段進(jìn)行獎懲采購人員，使采購人員對自己的要求逐漸降低。
二、加強采購管理的必要性
競爭的日益激烈，產(chǎn)品成本的降低的要求。降低成本有兩個基本途徑，一是降低生產(chǎn)過程中的消耗，二是降低采購過程中的采購價格。傳統(tǒng)的成本管理主要解決降低生產(chǎn)消耗的問題，生產(chǎn)過程中的成本挖潛是很有限的；采購過程由于市場隨時在變，采購過程中的降低成本有無限的想象空間。
加強企業(yè)的物資采購管理規(guī)范性的要求。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，采購行為增加了難度，企業(yè)必須對采購物資的質(zhì)量、價格、供貨方式、信譽等多方面加以比較選擇，這就要求企業(yè)要切實加強采購管理；另外五花八門的促銷手段、返利、回扣、提成等方法來推銷產(chǎn)品，如果沒有嚴(yán)格的采購管理制度加以規(guī)范和監(jiān)督，就會產(chǎn)生，腐敗，給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。
三、采購管理涉及的因素
1.采購訂單管理
采購訂單管理以采購單為源頭，對從供應(yīng)商確認(rèn)訂單、發(fā)貨、到貨、檢驗、入庫等采購訂單流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確的跟蹤，實現(xiàn)全過程管理。
2.發(fā)票校驗
發(fā)票管理是采購結(jié)算管理中重要的內(nèi)容。采購貨物是否需要暫估，勞務(wù)采購的處理，非庫存的消耗性采購處理，直運采購業(yè)務(wù)，受托代銷業(yè)務(wù)等均是在此進(jìn)行處理。
3.價格
應(yīng)主要考慮：材料的價格；材料的損耗率；交貨地點；如出廠價，到收貨方倉庫價；裝卸責(zé)任；付款條件及貨幣；折扣等。
4.采購管理的層次
這個階段的特征為：圍繞著一定時間段的采購合同，試圖與供應(yīng)商建立長久的關(guān)系；加強了對供應(yīng)商其它條件的重視，如訂單采購周期、送貨、經(jīng)濟批量、最小訂單量和訂單完成率；重視供應(yīng)商的成本分析；開始采用了投標(biāo)手段；加強了風(fēng)險防范意識。
隨著企業(yè)改革的不斷深化，市場競爭的日趨激烈，企業(yè)產(chǎn)品在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下，打的是價格戰(zhàn)。因此，企業(yè)除加強管理、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、降低生產(chǎn)成本外，更應(yīng)注重構(gòu)成產(chǎn)品的生產(chǎn)資料的采購成本的降低。結(jié)合企業(yè)實際情況，建立以事前嚴(yán)格把關(guān)，事后跟蹤監(jiān)督的價格審核部門，把握市場動態(tài)，分析判斷市場信息的可靠性和準(zhǔn)確性，確定采購物資價格和質(zhì)量與本單位的物資需求相適應(yīng)。
四、做好采購工作主要采取的措施
建章立制、規(guī)范采購行為，完善采購物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，從規(guī)范企業(yè)物資采購管理辦法入手，制定與本企業(yè)相適應(yīng)的規(guī)章制度，使工作有章可循，有法可依，采購工作規(guī)范有序，明確采購程序和內(nèi)容，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，完善采購物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗標(biāo)準(zhǔn)，為實現(xiàn)價格審核和管理提供依據(jù)和打下堅實基礎(chǔ)，通暢了物資管理渠道。通過實施多種采購方式，降低采購成本，提高產(chǎn)品的競爭力。建立嚴(yán)格、完善的采購制度，不僅能規(guī)范企業(yè)的采購活動，提高效率，還能預(yù)防采購人員的不良行為，合理完善的制度是采購工作順利進(jìn)行的重要保證，用制度保證采購工作的透明度，實行采購公開制度，各部門協(xié)調(diào)參與制度，集體價格談判制度等。
圍繞市場，廣集信息，做到知己知彼。利用各種方式，多方收集信息，了解掌握目前市場行情，在保證質(zhì)量的前提下，力求價格在市場上最低。同時，對采購物資的質(zhì)量實行跟蹤調(diào)查，對物資采購中出現(xiàn)的問題，及時分析原因，增強采購部門責(zé)任心。及時了解市場物價信息，準(zhǔn)確預(yù)測市場行情，適時采購，在市場經(jīng)濟條件下，商品的價格會經(jīng)常隨著季節(jié)、市場供求情況的變動而變動，因此，采購人員要及時掌握市場信息，進(jìn)行價格了解，以便于企業(yè)決策層把握市場動態(tài)，預(yù)測市場行情，做出正確決策。
加大價格審核力度，杜絕價格“黑手”。成立專門的采購物資價格審核機構(gòu)，發(fā)揮職務(wù)的管理作用，針對企業(yè)生產(chǎn)中資金占用大、影響面廣、條件較成熟的采購物資進(jìn)行招標(biāo)進(jìn)行可行性論證，公開招標(biāo)，增加物資采購的透明度，杜絕“暗箱操作”。通過比價采購，降低采購價格，杜絕了產(chǎn)生，加強了風(fēng)險防范意識，就會取得明顯的經(jīng)濟效益。
按市場經(jīng)濟要求建立價格競爭機制，正確選擇供應(yīng)商。企業(yè)在選擇供應(yīng)商時，要營造一個適度有序的競爭環(huán)境，既能保證對供貨產(chǎn)品質(zhì)量和價格的控制及供貨的適時性，又能降低交易成本，避免依賴獨家供應(yīng)商，防止壟斷供應(yīng)的風(fēng)險。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，企業(yè)采購管理的地位越來越重要，采購環(huán)節(jié)越來越成為企業(yè)降低成本、提高競爭能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采購部門的有效運作是一個企業(yè)成功的基礎(chǔ)，因此企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點，在實踐中不斷總結(jié)完善自己的管理模式。
作者單位：唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院文法系
參考文獻(xiàn)：
[1]李艷成.采購管理的新趨勢[J].中國物流與采購,2003,11:58-59.
