時(shí)間：2023-07-14 09:43:31
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關(guān)鍵詞：云計(jì)算技術(shù) 政府組織 信息技術(shù)采納 多案例研究
一、引言
云計(jì)算已經(jīng)被歐美許多國(guó)家的政府組織應(yīng)用于電子政務(wù)系統(tǒng)。以英國(guó)政府的“政務(wù)云”為例，它包括多層級(jí)的開(kāi)放數(shù)據(jù)平臺(tái)和應(yīng)用程序平臺(tái)，擁有龐大的用戶群，未來(lái)還準(zhǔn)備移植到4G移動(dòng)通信平臺(tái)上。美國(guó)是目前唯一將云計(jì)算全面應(yīng)用于政府機(jī)構(gòu)的國(guó)家，聯(lián)邦、州、地方各級(jí)政府以及社團(tuán)組織已經(jīng)廣泛應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)。在我國(guó)，原有電子政務(wù)系統(tǒng)中存在資源分散、信息孤島和業(yè)務(wù)割據(jù)等問(wèn)題，而利用云計(jì)算可以最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享、政務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同和部門間信息的互聯(lián)互通。云計(jì)算技術(shù)這種特質(zhì)決定其將作為我國(guó)政府解決電子政務(wù)難題的強(qiáng)大武器。然而，很多政府部門仍然對(duì)云計(jì)算技術(shù)的采納持觀望態(tài)度。因此，分析政府部門采納云計(jì)算技術(shù)的成因?qū)τ诖龠M(jìn)電子政務(wù)的快速發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略和現(xiàn)實(shí)意義。
近年來(lái)，實(shí)業(yè)界和學(xué)術(shù)界的期刊對(duì)于云計(jì)算的概念、體系架構(gòu)和應(yīng)用模式保持了高度的關(guān)注。理論界有關(guān)云計(jì)算技術(shù)的研究不斷出現(xiàn)，國(guó)際期刊上已發(fā)表了一系列有關(guān)云計(jì)算技術(shù)的高水平研究成果。然而，國(guó)外現(xiàn)有研究主要聚焦于對(duì)云計(jì)算技術(shù)本身特征及其對(duì)組織影響結(jié)果的探討上，關(guān)于政府部門采納云計(jì)算的現(xiàn)狀和成因的研究幾成空白。在國(guó)內(nèi)，盡管云計(jì)算技術(shù)在實(shí)業(yè)界已經(jīng)形成了重要的影響力，學(xué)術(shù)層面上的研究依然非常欠缺。基于上述情況，本文將圍繞云計(jì)算技術(shù)在政府部門電子政務(wù)建設(shè)中的采納這一問(wèn)題，進(jìn)行規(guī)范的多案例研究，構(gòu)建政府組織環(huán)境下云計(jì)算技術(shù)采納的理論模型，揭示影響政府部門采納決策的主要因素，以期推進(jìn)政府組織中云計(jì)算技術(shù)的深度應(yīng)用以及促進(jìn)我國(guó)云計(jì)算自主創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)工作的進(jìn)展。
二 、文獻(xiàn)綜述和理論框架
雖然云計(jì)算這一名詞頻頻出現(xiàn)在各種學(xué)術(shù)性文章和實(shí)業(yè)界報(bào)刊中，它的含義和所指卻一直是隨意而不統(tǒng)一的。其中，美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院NIST（National Institute of Standards and Technology）的對(duì)云計(jì)算的定義比較具有代表性：“云計(jì)算是一種無(wú)處不在、方便的、按需網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)配置計(jì)算資源的共享池（如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用程序和服務(wù)）的模型，它可以快速配置，使服務(wù)管理資源的工作量和服務(wù)提供商的交互減小到最低限度”。由此可見(jiàn)，云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)的增加、使用和交付模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源，是傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展并逐漸融合的產(chǎn)物。這種代表性的定義強(qiáng)調(diào)云計(jì)算是一種模式，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中動(dòng)態(tài)提供服務(wù)。這說(shuō)明計(jì)算能力也可作為一種商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流通。因此，可以認(rèn)為云計(jì)算是一種虛擬、共享和創(chuàng)新性的商業(yè)模式。
隨著云計(jì)算技術(shù)對(duì)組織信息化建設(shè)的影響不斷擴(kuò)大，研究者不僅熱衷于討論相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，也逐漸開(kāi)始關(guān)注云計(jì)算技術(shù)對(duì)組織發(fā)展的影響作用等管理問(wèn)題。相關(guān)的研究方向主要包括對(duì)云計(jì)算技術(shù)對(duì)組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響以及管理架構(gòu)的影響作用的考察，以及對(duì)云計(jì)算技術(shù)促進(jìn)整個(gè)行業(yè)發(fā)展等方面的研究。
現(xiàn)有文獻(xiàn)中嚴(yán)重缺乏針對(duì)云計(jì)算技術(shù)在政府部門采納的研究。Tomatzky和Fleischer（1990）提出的技術(shù)―組織―環(huán)境模型（Technology，Organization，Environment，TOE）幾乎成為所有新興技術(shù)采納研究的共同理論基礎(chǔ)。TOE模型認(rèn)為，組織對(duì)一項(xiàng)新技術(shù)的采納受到技術(shù)本身特征、組織以及環(huán)境三方面因素的影響。其中，技術(shù)因素主要關(guān)注技術(shù)本身的一些特性，如兼容性、功能以及相對(duì)優(yōu)勢(shì)等。組織因素是指采納技術(shù)的組織類型、規(guī)模、經(jīng)濟(jì)模式、組織文化以及組織現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等。外部環(huán)境指的是組織運(yùn)行所處市場(chǎng)（產(chǎn)業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者）競(jìng)爭(zhēng)程度以及政府政策等。由此可見(jiàn)，TOE模型是一個(gè)高度概括性的框架，許多學(xué)者在不同類型信息技術(shù)的采納研究中成功引用了這一模型。本研究也以TOE模型為理論框架，將其應(yīng)用于云計(jì)算的采納問(wèn)題，開(kāi)展探索性的多案例研究，對(duì)其進(jìn)行細(xì)化和拓展。
三、研究方法――多案例研究
本文的研究工作遵循規(guī)范的實(shí)證性案例研究方法展開(kāi)。首先，進(jìn)行多案例研究的樣本選擇，10家信息密度高的中國(guó)政府部門被納入我們的調(diào)查對(duì)象。然后，收集案例研究企業(yè)的相關(guān)資料，并對(duì)其中3家政府部門進(jìn)行實(shí)地觀察，并在理論文獻(xiàn)的指引下制定訪談提綱。數(shù)據(jù)收集的方法以深度訪談為主，輔以相關(guān)文檔的查閱。對(duì)所有的訪談進(jìn)行錄音，并進(jìn)行詳細(xì)的筆錄，然后將筆錄文件和錄音文件整理成文字稿。另外，研究人員反復(fù)地閱讀文字稿，并與相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行比對(duì)，如此反復(fù)迭代形成相關(guān)結(jié)論。在研究過(guò)程中的各個(gè)步驟中對(duì)各方面的嚴(yán)謹(jǐn)性指標(biāo)也予以了充分的考慮，并遵循科學(xué)的案例研究法則，其滿足信度和效度方面的檢驗(yàn)要求（Yin，2003）。
四、研究發(fā)現(xiàn)
通過(guò)對(duì)案例訪談資料進(jìn)行分析，并參照TOE模型，我們發(fā)現(xiàn)我國(guó)政府采納云計(jì)算技術(shù)的動(dòng)因可以從環(huán)境因素、組織因素和云計(jì)算技術(shù)特征三個(gè)方面去考察。國(guó)家對(duì)云計(jì)算技術(shù)的支持政策對(duì)云計(jì)算技術(shù)的推廣應(yīng)用起到了關(guān)鍵性的作用。可以認(rèn)為，目前政府部門應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)的決策大多數(shù)是出于對(duì)支持科技自主創(chuàng)新相關(guān)政策的響應(yīng)。此外，政府部門對(duì)云計(jì)算技術(shù)的采納很大程度上取決于部門高層對(duì)云計(jì)算項(xiàng)目的支持。采納云計(jì)算技術(shù)可能帶來(lái)的信息安全問(wèn)題，以及部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資源控制權(quán)的敏感度是制約政府部門大范圍推廣應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)的主要因素，而政府部門對(duì)于云計(jì)算技術(shù)的成本優(yōu)勢(shì)考慮并不多。數(shù)據(jù)分析結(jié)果還表明，云計(jì)算技術(shù)在我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)中的應(yīng)用尚處于起步階段。北京、上海、福建等地的政府在云計(jì)算應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行了積極探索，云計(jì)算的應(yīng)用效果正在逐漸顯現(xiàn)。下面分別從環(huán)境因素、組織因素和云計(jì)算技術(shù)特征三方面詳細(xì)闡釋本文的研究發(fā)現(xiàn)。
（一）環(huán)境因素
在環(huán)境維度上，政府的政策支持對(duì)云計(jì)算技術(shù)采納的促進(jìn)作用得到了正反兩方面大量事實(shí)的證明。訪談對(duì)象都提到，因?yàn)檎块T信息化投資的資金來(lái)源主要是財(cái)政撥款，因此政府制定相關(guān)的政策會(huì)促進(jìn)政府部門盡快制定云計(jì)算項(xiàng)目的投資規(guī)劃。同時(shí)，公眾對(duì)云計(jì)算技術(shù)的支持對(duì)于其采納應(yīng)用也具有顯著的影響。這可能因?yàn)檎块T信息化的目標(biāo)不僅是提供政府職員的工作需要，而且為公眾服務(wù)提供資源共享平臺(tái)，因此公眾對(duì)云計(jì)算技術(shù)的支持也是政府部門采納云計(jì)算需要考慮的重要因素。此外，各地政府以及國(guó)外政府非常重視成功案例的示范性作用，因此采納云計(jì)算技術(shù)的成功案例顯著影響政府部門的采納決策。
由于云計(jì)算技術(shù)畢竟是新興的信息技術(shù)，很多政府部門和公眾對(duì)其采納和應(yīng)用持觀望態(tài)度。一旦國(guó)家政策支持，行業(yè)內(nèi)也有成功案例的示范作用，那么云計(jì)算技術(shù)一定會(huì)得到廣泛的推廣應(yīng)用。可以認(rèn)為，目前中國(guó)的大環(huán)境只是一個(gè)中性的因素，因?yàn)檎恼哌€在醞釀之中，公眾出于觀望態(tài)度，云計(jì)算在政府部門成功應(yīng)用案例個(gè)數(shù)不多，效果還不明顯。
（二）組織因素
組織因素對(duì)政府部門采納云計(jì)算技術(shù)的影響是決定性的。所有訪談對(duì)象都認(rèn)為，在組織維度上，組織高層對(duì)云計(jì)算技術(shù)的態(tài)度起到了極其重要的作用，而且在某些情況下，這種影響甚至是最主要的因素。云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢(shì)非常明顯，但是云計(jì)算技術(shù)可能引發(fā)信息安全問(wèn)題，并可能使得組織高層失去對(duì)資源的控制權(quán)。如果組織高層對(duì)信息安全問(wèn)題高度敏感，那么這類政府部門可能放緩采納云計(jì)算技術(shù)的進(jìn)程。另外，如果組織高層對(duì)資源的控制權(quán)非常敏感，而將自己部門的資源交由其他部門統(tǒng)一管理可能削弱部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資源的控制能力，甚至削弱部門領(lǐng)導(dǎo)的管理權(quán)力，那么這類政府部門可能對(duì)云計(jì)算技術(shù)持抵制態(tài)度。
組織維度上的其他影響因素還包括組織財(cái)務(wù)敏感度、組織的IT成熟度以及組織內(nèi)部對(duì)信息技術(shù)創(chuàng)新的包容度。如，重視財(cái)務(wù)成本的組織傾向于采納云計(jì)算技術(shù)；具有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力并且信息化水平較高的政府組織帶來(lái)較高的云計(jì)算項(xiàng)目參與程度與采納程度。
（三）技術(shù)因素
在技術(shù)維度上，云計(jì)算技術(shù)的安全性水平、與組織戰(zhàn)略的匹配程度以及與原有系統(tǒng)的兼容性水平對(duì)于其采納均具有顯著的影響。云計(jì)算技術(shù)的安全性水平成為阻礙政府部門采納云計(jì)算技術(shù)的重要因素之一。所有訪談對(duì)象都提到，云計(jì)算技術(shù)研發(fā)者倡導(dǎo)資源共享的理念，這與政府部門的信息安全機(jī)制可能存在矛盾甚至沖突的地方。政府部門對(duì)云安全一直心存疑慮。此外，云計(jì)算技術(shù)與組織戰(zhàn)略的匹配程度是促進(jìn)政府部門采納云計(jì)算技術(shù)的決定性因素之一。政府組織資源分散，信息化建設(shè)模式是各自為政，因此應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建電子政務(wù)公共云平臺(tái)，是促進(jìn)政府業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享的有效路徑。云計(jì)算技術(shù)與原有電子政務(wù)系統(tǒng)的兼容性水平也是制約政務(wù)云大范圍推廣的重要因素。因?yàn)檎块T不可能在應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)之后，廢除原有的政務(wù)系統(tǒng)，而是將原有系統(tǒng)遷移至云平臺(tái)。因此，原有系統(tǒng)的可遷移性、運(yùn)維保障水平、穩(wěn)定性和兼容性水平較弱，這也給政府組織對(duì)云計(jì)算技術(shù)的采納增加了顧慮。因?yàn)槎鄶?shù)政府組織都趨向于回避風(fēng)險(xiǎn)的，以上問(wèn)題如果不能得到很好的解決，政府部門很難大范圍地采納云計(jì)算技術(shù)。由此可見(jiàn)，云計(jì)算自身的技術(shù)特征是決定政府部門采納決策的重要因素之一。
五、結(jié)語(yǔ)
云計(jì)算技術(shù)所倡導(dǎo)的共享、虛擬化和分布式協(xié)作理念，引領(lǐng)了新興信息技術(shù)時(shí)代的潮流。因此，探討云計(jì)算技術(shù)的采納成因具有前沿性的學(xué)術(shù)意義。同時(shí)，云計(jì)算技術(shù)在政府組織的應(yīng)用，將會(huì)推動(dòng)整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及我國(guó)云計(jì)算產(chǎn)品的自主創(chuàng)新能力。可以認(rèn)為，本文的研究結(jié)論對(duì)于相關(guān)實(shí)踐也將具有一定的參考價(jià)值。
本研究工作的不足之處在于實(shí)證案例僅是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行較短時(shí)間內(nèi)的考察，因此可能忽略影響政府部門對(duì)云計(jì)算技術(shù)采納決策的其他因素。此外，本文多案例研究的結(jié)果有待于通過(guò)大樣本的檢驗(yàn)。總之，后續(xù)的研究可以針對(duì)這些不足之處，開(kāi)展持續(xù)性的跟蹤調(diào)查和大樣本的問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)一步深化云計(jì)算技術(shù)相關(guān)問(wèn)題的研究。
參考文獻(xiàn)：
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――大衛(wèi)?林克西姆
在云計(jì)算領(lǐng)域，愚蠢的心態(tài)和可悲的假設(shè)都會(huì)讓IT企業(yè)做出錯(cuò)誤的選擇。在IT界，云計(jì)算似乎是一個(gè)安全的賭注。人們普遍認(rèn)為，云計(jì)算領(lǐng)域的任何創(chuàng)業(yè)型或現(xiàn)有公司，都能為投資者帶來(lái)較高的短期投資回報(bào)率。但事實(shí)或許并非如此。
在風(fēng)險(xiǎn)投資界存在著羊群效應(yīng)，當(dāng)看到別人向某一方向投資時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資家們會(huì)迫不及待地跟進(jìn)。云計(jì)算正是這種從眾現(xiàn)象的一個(gè)實(shí)例。因此，如果投資者和風(fēng)險(xiǎn)投資家們對(duì)云計(jì)算存在人云亦云的天真看法，會(huì)導(dǎo)致IT行業(yè)運(yùn)用云計(jì)算時(shí)面臨巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，并產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。
但問(wèn)題在于，對(duì)投資者和被投資者雙方而言，云計(jì)算的定義并不明確，但云計(jì)算的含義十分廣泛。很多人至今搞不清楚這一概念。什么是真正的云計(jì)算？我必須承認(rèn)，即使是作為業(yè)內(nèi)人士的我，也花了幾乎一天的時(shí)間才找出答案。
從目前云計(jì)算領(lǐng)域的現(xiàn)狀來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)投資家和投資者們?cè)谶M(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域時(shí)，容易犯下三個(gè)主要的錯(cuò)誤，引導(dǎo)云計(jì)算誤入歧途：
首先是主觀假設(shè)一個(gè)可持續(xù)的商業(yè)模式。風(fēng)險(xiǎn)投資家和投資者們希望看到的是，對(duì)希望使用云計(jì)算技術(shù)的企業(yè)而言，租比買好，這就假設(shè)了企業(yè)的云計(jì)算設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用超過(guò)其向云計(jì)算技術(shù)提供者支付的租金。但實(shí)際上由于企業(yè)購(gòu)買硬件和軟件的成本都下降了，云計(jì)算技術(shù)供應(yīng)商收取的高額租用費(fèi)必須下調(diào)。這就意味著投資者和風(fēng)險(xiǎn)投資家們預(yù)期的投資回報(bào)率實(shí)際上難以實(shí)現(xiàn)，即使開(kāi)始的時(shí)候這種投資回報(bào)率存在，它也會(huì)隨著時(shí)間的推移顯著降低。
此外，投資者對(duì)新興市場(chǎng)的云計(jì)算技術(shù)了解甚少。每當(dāng)一種新技術(shù)出現(xiàn)，并具有投資價(jià)值時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資家和投資者們都應(yīng)該了解它是如何工作的，它與周圍的其他新興技術(shù)如何融合。云計(jì)算領(lǐng)域的許多細(xì)節(jié)似乎具備創(chuàng)新和獨(dú)特的屬性，但當(dāng)人們考慮更大范圍的市場(chǎng)時(shí)，云計(jì)算的這兩種屬性卻不復(fù)存在了。問(wèn)題在于，人們必須跟上技術(shù)的細(xì)節(jié)才能得出這些結(jié)論，而這在節(jié)奏快、炒作多的時(shí)代里是非常困難的。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足人們?nèi)找嬖黾拥男畔⑿枨螅髽I(yè)、個(gè)人利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處理的信息數(shù)據(jù)量也越來(lái)越大，正是在這種背景下，云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用而生。其實(shí)質(zhì)上是一種核心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算方式也來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的新型計(jì)算機(jī)技術(shù)，從某種程度上講，其是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物。文章主要針對(duì)云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行綜述分析。
【關(guān)鍵詞】云計(jì)算 應(yīng)用 功能架構(gòu)
1 云計(jì)算技術(shù)的內(nèi)涵
其實(shí)到目前為止，業(yè)界還會(huì)對(duì)云計(jì)算形成一個(gè)準(zhǔn)確的概念，多數(shù)專家認(rèn)為云計(jì)算是分布式處理、并行處理及網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)發(fā)展的結(jié)果。云計(jì)算的基本原理，是指計(jì)算機(jī)日常應(yīng)用中，其所進(jìn)行計(jì)算過(guò)程不僅分布于本地計(jì)算機(jī)，還分布于遠(yuǎn)程服務(wù)器中。云計(jì)算與互聯(lián)網(wǎng)的工作原理有某種異曲同工之處，云計(jì)算技術(shù)的數(shù)據(jù)處理就是將用戶所需的資料切換至對(duì)應(yīng)的程序，再根據(jù)其需求進(jìn)行訪問(wèn)、存儲(chǔ)，上述過(guò)程主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn)，云計(jì)算從某種程度上講是計(jì)算機(jī)的商業(yè)實(shí)現(xiàn)，其主要表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：首先，規(guī)模大。必須具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模才能滿足用戶越來(lái)越高的信息需求。現(xiàn)階段企業(yè)私有云通常至少擁有數(shù)百臺(tái)以上的服務(wù)器，而谷歌、微軟、雅虎、亞馬遜等云計(jì)算企業(yè)服務(wù)器則多達(dá)幾十萬(wàn)臺(tái)，甚至上百萬(wàn)吧，規(guī)模非常之龐大。其次，虛擬化。云計(jì)算用戶可任意時(shí)間、通過(guò)任意終端、在任意位置通過(guò)“云”來(lái)請(qǐng)求資源，無(wú)需有固定的、有形的實(shí)體，因此具有顯著的虛擬化特點(diǎn)。再次，穩(wěn)定性。云計(jì)算高穩(wěn)定性是通過(guò)多副本容錯(cuò)技術(shù)保證的，因此與普通計(jì)算機(jī)相比，云計(jì)算技術(shù)的穩(wěn)定性更為顯著。最后，自動(dòng)化。對(duì)于用戶而言，云計(jì)算具有自我管理及自我維護(hù)功能，其所提供的各種工作項(xiàng)目及服務(wù)也是自動(dòng)完成的。
2 云計(jì)算結(jié)構(gòu)
云計(jì)算中包含了并行計(jì)算、分布式計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算等三種技術(shù)，其結(jié)構(gòu)包括四大模塊：
2.1 存儲(chǔ)層
云計(jì)算以存儲(chǔ)層為基礎(chǔ)，其以NAS、iSCSI等IP存儲(chǔ)設(shè)備或SAS、SCSI等DAS存儲(chǔ)設(shè)備為基礎(chǔ)，這些物理存儲(chǔ)設(shè)備分布于網(wǎng)絡(luò)的不同區(qū)域，由統(tǒng)一的管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，真正打破了物理機(jī)邏輯化存儲(chǔ)空間條件的限制，實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件狀態(tài)監(jiān)控及故障維護(hù)的實(shí)時(shí)性。
2.2 基礎(chǔ)管理層
該模塊是云計(jì)算技術(shù)的核心部發(fā)，其通過(guò)集群、分布式文件系統(tǒng)、網(wǎng)格計(jì)算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)設(shè)備的協(xié)同工作，多個(gè)設(shè)備可對(duì)外提供同一種服務(wù)，大大提高了數(shù)據(jù)訪問(wèn)的性能。基礎(chǔ)管理層的主要問(wèn)題在于其安全性的保證。
2.3 應(yīng)用接口層
該模塊的主要作用是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)對(duì)基礎(chǔ)層的不同開(kāi)發(fā)環(huán)境及API。
2.4 訪問(wèn)層
該模塊的主要作用是響應(yīng)用戶請(qǐng)求。用戶通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的公用應(yīng)用接口登錄云系統(tǒng)，系統(tǒng)響應(yīng)用戶請(qǐng)求實(shí)現(xiàn)資源配置。
3 云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用
隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展，其應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣泛，目前其應(yīng)用比較成熟的領(lǐng)域包括以下幾個(gè)方面：
3.1 商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用
云計(jì)算在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用主要體現(xiàn)出云存儲(chǔ)及電子商務(wù)等方面，其中云存儲(chǔ)包括兩大部分，一是個(gè)人云存儲(chǔ)，云計(jì)算通過(guò)其資源調(diào)度功能將不同的服務(wù)器構(gòu)成存儲(chǔ)空間池，用戶可以根據(jù)自身的實(shí)際需要進(jìn)行實(shí)時(shí)存儲(chǔ)，可進(jìn)行統(tǒng)一編輯文檔。另一方面，企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)主要是通過(guò)企業(yè)間的空間租賃實(shí)現(xiàn)的。云存儲(chǔ)性能強(qiáng)、容量大，可為企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)提供安全、便捷的數(shù)據(jù)服務(wù)。比如企業(yè)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備分，大大提高了云計(jì)算技術(shù)的實(shí)用性，改善系統(tǒng)的安全性，并且云計(jì)算在電子商務(wù)中的應(yīng)用提高了電子商務(wù)的靈活性與專業(yè)性。
3.2 教育領(lǐng)域的應(yīng)用
相比商業(yè)領(lǐng)域，云計(jì)算在教育領(lǐng)域的作用更加突出。應(yīng)用云計(jì)算可以大大降低學(xué)校的資源建設(shè)成本，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)、隨地的教學(xué)活動(dòng)；云計(jì)算還可保證學(xué)校相關(guān)數(shù)據(jù)的安全性，云計(jì)算可跨設(shè)備、跨平臺(tái)運(yùn)行，用戶可通過(guò)任意終端獲取云系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)，再分享給他人，最大程度上實(shí)現(xiàn)教育信息資源共享。在圖書(shū)館中的應(yīng)用主要包括圖書(shū)管理、數(shù)字資源檢索、下載等；用戶還可以通過(guò)電腦、手機(jī)等訪問(wèn)圖書(shū)館的電子資料，真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)。
3.3 推動(dòng)社會(huì)信息化水平的提升
首先云計(jì)算可推動(dòng)計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)資源信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，降低系統(tǒng)建設(shè)及管理成本，可有效解決事業(yè)單位、政府部門存在的歷史垢病，促進(jìn)社會(huì)信息化水平的不斷提升。其次，云計(jì)算可將電子政務(wù)、公共服務(wù)等信息資源整合在一起，大大提高公共服務(wù)及政府公關(guān)服務(wù)的工作效率。再次，可大大提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，并且可縮短服務(wù)與產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的周期，提高用戶獲得信息的動(dòng)態(tài)性及敏捷性。最后，降低系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行成本。云計(jì)算可延長(zhǎng)系統(tǒng)硬件設(shè)備的使用壽命，降低電能消耗及運(yùn)營(yíng)成本，具有顯著的節(jié)能效果。
4 展望
云計(jì)算技術(shù)使得互聯(lián)網(wǎng)成為所有用戶的計(jì)算中心與數(shù)據(jù)中心，增強(qiáng)了互聯(lián)網(wǎng)的核心功能，通過(guò)云計(jì)算技術(shù)，大規(guī)模數(shù)據(jù)資源及計(jì)算能力等信息服務(wù)不再是少數(shù)人的專利，每個(gè)用戶均可享受到。當(dāng)然，盡管云計(jì)算具有一系列優(yōu)勢(shì)，但是其不可避免的存在諸多客觀問(wèn)題，最突出的就是云計(jì)算的數(shù)據(jù)安全及公共標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。云計(jì)算的公共標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)的技術(shù)互通、利益協(xié)調(diào)等均有直接關(guān)系，雖然其這一特性促進(jìn)了云計(jì)算的良好發(fā)展，但是也是一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題。云計(jì)算技術(shù)的安全問(wèn)題包括兩個(gè)層面的含義，一是云計(jì)算系統(tǒng)本身的安全問(wèn)題，主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、安全服務(wù)、安全監(jiān)管等；另外一個(gè)層面是指基于云計(jì)算平臺(tái)的安全工具，即安全云。但是無(wú)論云計(jì)算技術(shù)存在保種問(wèn)題，都無(wú)法阻擋其為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇，因此可以預(yù)見(jiàn)，云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用前景十分廣闊。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】云計(jì)算；數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)挖掘（data mining）是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)集中識(shí)別有效的、新穎的、潛在有用的，以及最終可理解的模式的非平凡過(guò)程。大批量的數(shù)據(jù)不斷增長(zhǎng)，各式各樣的數(shù)據(jù)挖掘需求非常之高，以前的集中式數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)。云計(jì)算因?yàn)樗蓮椥宰兓挠?jì)算能力和海量的存儲(chǔ)能力使得它成為解決大批量數(shù)據(jù)挖掘的突出的方法。
1.云計(jì)算在數(shù)據(jù)挖掘方面的優(yōu)勢(shì)
1.1 云計(jì)算的含義
云計(jì)算（cloud computing），分布式計(jì)算技術(shù)的一種，其最基本的概念，是透過(guò)網(wǎng)絡(luò)將龐大的計(jì)算處理程序自動(dòng)分拆成無(wú)數(shù)個(gè)較小的子程序，再交由多部服務(wù)器所組成的龐大系統(tǒng)經(jīng)搜尋、計(jì)算分析之后將處理結(jié)果回傳給用戶。透過(guò)這項(xiàng)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以在數(shù)秒之內(nèi)，達(dá)成處理數(shù)以千萬(wàn)計(jì)甚至億計(jì)的信息，達(dá)到和“超級(jí)計(jì)算機(jī)”同樣強(qiáng)大效能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)【1】。
最簡(jiǎn)單的云計(jì)算技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中已經(jīng)隨處可見(jiàn)，例如搜尋引擎、網(wǎng)絡(luò)信箱等，使用者只要輸入簡(jiǎn)單指令即能得到大量信息。 未來(lái)如手機(jī)、GPS等行動(dòng)裝置都可以透過(guò)云計(jì)算技術(shù)，發(fā)展出更多的應(yīng)用服務(wù)。 進(jìn)一步的云計(jì)算不僅只做資料搜尋、分析的功能，未來(lái)如分析DNA結(jié)構(gòu)、基因圖譜定序、解析癌癥細(xì)胞等，都可以透過(guò)這項(xiàng)技術(shù)輕易達(dá)成[2]。 稍早之前的大規(guī)模分布式計(jì)算技術(shù)即為“云計(jì)算”的概念起源。
云計(jì)算時(shí)代，可以拋棄U盤等移動(dòng)設(shè)備，只需要進(jìn)入Google Docs頁(yè)面，新建文檔，編輯內(nèi)容，然后，直接將文檔的URL分享給你的朋友或者上司，他可以直接打開(kāi)瀏覽器訪問(wèn)URL。我們?cè)僖膊挥脫?dān)心因PC硬盤的損壞而發(fā)生資料丟失事件。
1.2 云計(jì)算的特點(diǎn)
云計(jì)算的特點(diǎn)如下：
1.2.1超大規(guī)模
“云”具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，Google云計(jì)算已經(jīng)擁有100多萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器， Amazon、IBM、微軟、Yahoo等的“云”均擁有幾十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器。企業(yè)私有云一般擁有數(shù)百上千臺(tái)服務(wù)器。“云”能賦予用戶前所未有的計(jì)算能力。
1.2.2虛擬化
云計(jì)算支持用戶在任意位置、使用各種終端獲取應(yīng)用服務(wù)。所請(qǐng)求的資源來(lái)自“云”，而不是固定的有形的實(shí)體。應(yīng)用在“云”中某處運(yùn)行，但實(shí)際上用戶無(wú)需了解、也不用擔(dān)心應(yīng)用運(yùn)行的具置。只需要一臺(tái)筆記本或者一個(gè)手機(jī)，就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們需要的一切，甚至包括超級(jí)計(jì)算這樣的任務(wù)【3】。
1.2.3高可靠性
“云”使用了數(shù)據(jù)多副本容錯(cuò)、計(jì)算節(jié)點(diǎn)同構(gòu)可互換等措施來(lái)保障服務(wù)的高可靠性，使用云計(jì)算比使用本地計(jì)算機(jī)可靠。
1.2.4通用性
云計(jì)算不針對(duì)特定的應(yīng)用，在“云”的支撐下可以構(gòu)造出千變?nèi)f化的應(yīng)用，同一個(gè)“云”可以同時(shí)支撐不同的應(yīng)用運(yùn)行。
1.2.5高可擴(kuò)展性
“云”的規(guī)模可以動(dòng)態(tài)伸縮，滿足應(yīng)用和用戶規(guī)模增長(zhǎng)的需要。
1.2.6按需服務(wù)
“云”是一個(gè)龐大的資源池，你按需購(gòu)買；云可以像自來(lái)水，電，煤氣那樣計(jì)費(fèi)。
1.2.7極其廉價(jià)
由于“云”的特殊容錯(cuò)措施可以采用極其廉價(jià)的節(jié)點(diǎn)來(lái)構(gòu)成云，“云”的自動(dòng)化集中式管理使大量企業(yè)無(wú)需負(fù)擔(dān)日益高昂的數(shù)據(jù)中心管理成本，“云”的通用性使資源的利用率較之傳統(tǒng)系統(tǒng)大幅提升，因此用戶可以充分享受“云”的低成本優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常只要花費(fèi)幾百美元、幾天時(shí)間就能完成以前需要數(shù)萬(wàn)美元、數(shù)月時(shí)間才能完成的任務(wù)【4】。
云計(jì)算可以徹底改變?nèi)藗兾磥?lái)的生活，但同時(shí)也要重視環(huán)境問(wèn)題，這樣才能真正為人類進(jìn)步做貢獻(xiàn)，而不是簡(jiǎn)單的技術(shù)提升。
1.3 云計(jì)算的發(fā)展與現(xiàn)狀
21世紀(jì)10年代云計(jì)算作為一個(gè)新的技術(shù)趨勢(shì)已經(jīng)得到了快速的發(fā)展。云計(jì)算已經(jīng)徹底改變了一個(gè)前所未有的工作方式，也改變了傳統(tǒng)軟件工程企業(yè)。以下幾個(gè)方面可以說(shuō)是云計(jì)算現(xiàn)階段發(fā)展最受關(guān)注的幾大方面：
1.3.1云計(jì)算擴(kuò)展投資價(jià)值
云計(jì)算簡(jiǎn)化了軟件、業(yè)務(wù)流程和訪問(wèn)服務(wù)。比以往傳統(tǒng)模式改變的更多，這是幫助企業(yè)操作和優(yōu)化他們的投資規(guī)模。這不僅是通過(guò)降低成本，有效的商業(yè)模式，或更大的靈活性操作。有很多的企業(yè)通過(guò)云計(jì)算優(yōu)化他們的投資。在相同的條件下，企業(yè)正擴(kuò)展到更多創(chuàng)新與他們的IT能力，這將會(huì)幫助企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
1.3.2混合云計(jì)算的出現(xiàn)
企業(yè)使用云計(jì)算（包括私人和公共）來(lái)補(bǔ)充他們的內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序。專家預(yù)測(cè)，這些服務(wù)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的性能。采用云服務(wù)是一個(gè)新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)功能。在這些情況下，按比例縮小兩者的優(yōu)勢(shì)將會(huì)成為一個(gè)共同的特點(diǎn)。
1.3.3以云為中心的設(shè)計(jì)
有越來(lái)越多將組織設(shè)計(jì)作為云計(jì)算遷移的元素。這僅僅意味著需要優(yōu)化云的經(jīng)歷是那些將優(yōu)先采用云技術(shù)的企業(yè)。這是一個(gè)趨勢(shì)，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)更隨著云計(jì)算的擴(kuò)展到不同的行業(yè)【5】。
1.4 基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)挖掘的優(yōu)勢(shì)
利用云計(jì)算的方式來(lái)解決對(duì)大批量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘的優(yōu)勢(shì)大致可歸結(jié)為以下三點(diǎn)：
1.4.1因?yàn)閿?shù)據(jù)挖掘處理的數(shù)據(jù)是大批量的，所以必須從大批量的數(shù)據(jù)中挖掘出可以讓人理解的大規(guī)模的數(shù)據(jù)，并且由于互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)非常迅速，所以數(shù)據(jù)挖掘的任務(wù)要比單純的搜索任務(wù)復(fù)雜的多，這就使得在挖掘過(guò)程中有更好的應(yīng)用環(huán)境和開(kāi)發(fā)環(huán)境。在這樣的境況下，基于云計(jì)算的方式是最為理想的。
1.4.2基于云計(jì)算可以實(shí)現(xiàn)低成本的有關(guān)分布式并行計(jì)算環(huán)境，因此，它可以使得企業(yè)的數(shù)據(jù)處理成本降低，同樣也可以不依賴于高性能的機(jī)器。
1.4.3基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)挖掘非常方便，不在乎底層。在并行化的情況下，云計(jì)算可以利用原有設(shè)備加大對(duì)大量數(shù)據(jù)的處理能力及其速度，保證了容錯(cuò)性，也擴(kuò)大了結(jié)點(diǎn)。
2.基于云計(jì)算平臺(tái)的數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵗?/p>
至今，基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)挖掘在某些方面已有一些成果。下面是基于云計(jì)算數(shù)據(jù)挖掘的研究成果。
2.1由中科院計(jì)算技術(shù)研究所開(kāi)發(fā)的中國(guó)最早的基于云計(jì)算平臺(tái)的有關(guān)并行數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)PDMiner（Parallel Distributed Miner）。
2.2中國(guó)移動(dòng)研究院研制并開(kāi)發(fā)了并行數(shù)據(jù)挖掘工具也是基于云計(jì)算平臺(tái)Hadoop 的，因?yàn)椴捎迷朴?jì)算技術(shù)，所以實(shí)現(xiàn)了大批量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析、處理、挖掘，并且可以提供高性能、高可靠性的數(shù)據(jù)挖掘分析支撐工具。
2.3 ASF 研發(fā)的開(kāi)源項(xiàng)目數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)Apache Mahout，可以使開(kāi)發(fā)人員在Apache 的許可下免費(fèi)使用，并研究出可伸縮的機(jī)器學(xué)習(xí)算法。
2.4開(kāi)源數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)Augustus是開(kāi)放數(shù)據(jù)組利用Python 語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的，它支持預(yù)測(cè)模型標(biāo)記語(yǔ)言，也能方便的運(yùn)行在Amazon的云計(jì)算平臺(tái)上。
2.5德國(guó)Fraunhofer 智能分析和信息系統(tǒng)研究所研發(fā)了一個(gè)圖形化的數(shù)據(jù)挖掘工具包，把軟件和平臺(tái)有效的結(jié)合在一起，完成了軟件在云平臺(tái)上的轉(zhuǎn)移。
3.基于云計(jì)算數(shù)據(jù)挖掘面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)
雖然云計(jì)算技術(shù)已有相當(dāng)成功的應(yīng)用，但它的技術(shù)并非很成熟。云計(jì)算仍然是發(fā)展的初級(jí)階段。所以，利用云計(jì)算進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘還會(huì)面臨好多問(wèn)題與挑戰(zhàn)：
3.1關(guān)于云計(jì)算數(shù)據(jù)挖掘算法的并行性方面仍存在問(wèn)題。用怎樣的算法來(lái)解決目前的數(shù)據(jù)挖掘，非所有算法都可以利用云計(jì)算的完成任務(wù)，在此要選擇最恰當(dāng)?shù)乃惴ǎ辛己玫牟⑿胁呗裕岣卟⑿行省?/p>
3.2不確定性。數(shù)據(jù)挖掘的過(guò)程中會(huì)有不確定性，因?yàn)閿?shù)據(jù)挖掘任務(wù)的在描述過(guò)程中有不確定性，預(yù)處理及數(shù)據(jù)采集也有不確定性。
3.3數(shù)據(jù)挖掘所采用的方法以及得到的結(jié)果有不確定性。在數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中，盡量確定其可確定性。
3.4對(duì)于挖掘結(jié)果的評(píng)價(jià)也具有不確定的。每位用戶考慮的最終的挖掘目標(biāo)不同，這使得對(duì)結(jié)果評(píng)價(jià)也有不確定性。
3.5進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘云計(jì)算，云服務(wù)軟件的可信性問(wèn)題非常重要。服務(wù)必須是正確的，服務(wù)要非常安全，服務(wù)的質(zhì)量也要相當(dāng)好
針對(duì)以上問(wèn)題和挑戰(zhàn)，有下面幾點(diǎn)對(duì)策：
①基礎(chǔ)建設(shè)方面，我們要有良好的個(gè)性化和多樣化的數(shù)據(jù)挖掘云服務(wù)的平臺(tái)。
②虛擬化技術(shù)在數(shù)據(jù)挖掘云服務(wù)中要起關(guān)鍵性的作用。
③需求方面實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和多樣化。
④數(shù)據(jù)挖掘算法要可信。
⑤涉及到的數(shù)據(jù)挖掘算法一定要安全。
4.結(jié)束語(yǔ)
本文闡述了有關(guān)云計(jì)算的含義、特點(diǎn)和發(fā)展現(xiàn)狀，分析了利用云計(jì)算技術(shù)在數(shù)據(jù)挖掘方面的優(yōu)勢(shì)，并調(diào)查了關(guān)于云計(jì)算的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的現(xiàn)狀，概括了基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)所面臨的問(wèn)題及其挑戰(zhàn)，給出了一定的解決方法和措施。隨著云計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展，相信在不久的將來(lái)一定會(huì)給數(shù)據(jù)挖掘帶來(lái)新的突破和強(qiáng)大的技術(shù)支撐。
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關(guān)鍵詞：云計(jì)算;云學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)理念
引言
信息技術(shù)的快速發(fā)展，使人們的生存能力得到了提高和擴(kuò)展。近幾年來(lái)，日益興起的云計(jì)算給“緘默”良久的信息技術(shù)增添了一絲活力，由云計(jì)算技術(shù)激發(fā)的云學(xué)習(xí)也給教育技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了全新的洞察視角。
1.相關(guān)概念綜述
1.1云計(jì)算的概念
對(duì)于云計(jì)算的定義，直到現(xiàn)在，也還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但是大部分研究者一致認(rèn)為云計(jì)算的定義都包含了以下幾個(gè)要素。
對(duì)用戶來(lái)說(shuō)：（1）在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)服務(wù)的方式向用戶提供各種硬件、軟件資源;（2）用戶不需要管理它們，只是根據(jù)需要使用云中的服務(wù)，并且按照實(shí)際的使用量付費(fèi)就可以。
對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)：（3）在物理上云服務(wù)器上的資源可能通過(guò)集群、分布式共享的方式存在著，但在邏輯上云服務(wù)器上的資源是以單一的整體的形式呈現(xiàn)的;（4）用戶可以根據(jù)需要對(duì)云中的資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的擴(kuò)展和配置。[2]
1.2云學(xué)習(xí)的概念
云學(xué)習(xí)是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的共享以及師生互動(dòng)，是基于云計(jì)算技術(shù)基礎(chǔ)上的互動(dòng)的學(xué)習(xí)技術(shù)。它是云計(jì)算技術(shù)在學(xué)習(xí)上的創(chuàng)新應(yīng)用成果，是對(duì)云計(jì)算技術(shù)的延伸和發(fā)展。[3]
要認(rèn)識(shí)云學(xué)習(xí)中的內(nèi)涵，不能單純的從技術(shù)角度對(duì)其進(jìn)行分析，而應(yīng)該把它看成是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程、一種學(xué)習(xí)的環(huán)境、一種促進(jìn)人的發(fā)展的方式。
1.3學(xué)習(xí)理念的概念
學(xué)習(xí)理念就是人們對(duì)對(duì)學(xué)習(xí)持有的理性的態(tài)度和執(zhí)著的信念以及學(xué)習(xí)的理性認(rèn)識(shí)。有什么樣的學(xué)習(xí)理念，就會(huì)有什么樣的學(xué)習(xí)行為，學(xué)習(xí)理念對(duì)人們的學(xué)習(xí)有著非常重要的指導(dǎo)作用。正如人們所說(shuō)：栽種思想，成就行為;栽種行為，成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣，成就性格;栽種性格，成就命運(yùn)。
伴隨著云學(xué)習(xí)時(shí)代的到來(lái)，人們的學(xué)習(xí)理念也發(fā)生了深刻的變化。出現(xiàn)的充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮學(xué)生主體性的多樣化的學(xué)習(xí)理念代替了原有的以被動(dòng)接受為主要特征的學(xué)習(xí)理念，如自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)等。[4]
2.云計(jì)算蘊(yùn)含的學(xué)習(xí)理念分析
2.1資源共享學(xué)習(xí)理念
資源共享就是指大家一起使用開(kāi)放的信息資源，它有兩個(gè)不同層面的含義。一是在時(shí)空上合理的配置信息資源、讓資源的分布更加合理，也就是讓人們最大限度地利用已有的信息資源，即從現(xiàn)有信息資源出發(fā)，分享各自擁有的信息資源、協(xié)調(diào)資源在時(shí)效上和區(qū)域間以及在部門間的分布，從而在一定的約束下，使現(xiàn)有的信息資源發(fā)揮最大的效用，盡可能滿足用戶的信息需求。二是從信息資源開(kāi)發(fā)的角度出發(fā)，盡可能開(kāi)發(fā)新技術(shù)、研究新方法、挖掘新信息并共享它們，最大限度的滿足人們各種信息需求。網(wǎng)絡(luò)資源共享開(kāi)始隨著云計(jì)算技術(shù)環(huán)境在全球范圍內(nèi)的逐漸部署向云計(jì)算環(huán)境下的資源共享發(fā)展。
2.2公共服務(wù)學(xué)習(xí)理念
在資源共享的基礎(chǔ)上，云學(xué)習(xí)模式下用戶只需要一個(gè)終端設(shè)備，就可以通過(guò)公共服務(wù)輕松方便的對(duì)資源進(jìn)行訪問(wèn)、等操作。
公共服務(wù)是指以非以盈利和直接創(chuàng)造新財(cái)富為主要目的、是以給人民生活和社會(huì)運(yùn)行提供公共便利、創(chuàng)造公共條件為出發(fā)點(diǎn)而推出的服務(wù)措施。現(xiàn)在，國(guó)家綜合實(shí)力的象征就包括公共服務(wù)的好壞。進(jìn)入21世紀(jì)以后，公共服務(wù)越來(lái)越受到科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的影響。科技創(chuàng)新是政府和科研機(jī)構(gòu)及企業(yè)共同的事業(yè)，而不僅僅是科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)自身的事情。[6]
2.3個(gè)性化學(xué)習(xí)理念
學(xué)習(xí)者可以在資源共享、公共服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身情況進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)。
個(gè)性化學(xué)習(xí)是指在學(xué)習(xí)的過(guò)程中根據(jù)學(xué)生自身的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣、愛(ài)好以及對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握程度的不同等，以“學(xué)生”為主體給以相應(yīng)的適合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)模式。既然學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)愛(ài)好、學(xué)習(xí)能力、努力程度等方面都存在著很大的個(gè)體差異，那么就要求每個(gè)學(xué)生都清楚的了解自己的學(xué)習(xí)狀況和需求、學(xué)習(xí)能力和興趣愛(ài)好等等，并根據(jù)自己的個(gè)性選擇學(xué)習(xí)材料、及時(shí)的制定適合自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和進(jìn)度。
2.4知識(shí)建構(gòu)學(xué)習(xí)理念
云計(jì)算中蘊(yùn)含的學(xué)習(xí)理念中位于最高層次的是知識(shí)建構(gòu)學(xué)習(xí)理念，因?yàn)閷W(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中是如何進(jìn)行建構(gòu)的是決定學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的最重要的因素，并且可在不同程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)，持續(xù)改善學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。
近年來(lái)，建構(gòu)主義流派紛呈，呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴的昌盛局面。各種建構(gòu)主義觀點(diǎn)的立足點(diǎn)盡管存在分歧，但根據(jù)他們的共識(shí)可以看出，云計(jì)算中蘊(yùn)含的知識(shí)建構(gòu)包含以下幾個(gè)含義：
（1）云學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者是主動(dòng)建構(gòu)內(nèi)部心理表征的;（2）云學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者是進(jìn)行雙向建構(gòu)的;（3）云學(xué)習(xí)中的知識(shí)建構(gòu)具有社會(huì)性;（4）云學(xué)習(xí)中的知識(shí)建構(gòu)具有情景性。
3.結(jié)束語(yǔ)
“云計(jì)算”對(duì)一個(gè)有著13億人口的發(fā)展中國(guó)家是降低計(jì)算成本的大好機(jī)遇，可以讓每一個(gè)中國(guó)人享受到信息革命的成果，使信息與知識(shí)能夠低成本高效率分享。有人比喻，如果個(gè)人計(jì)算機(jī)是“筆與紙”的話，“云計(jì)算”則是印刷術(shù)的發(fā)明。印刷術(shù)的發(fā)明使知識(shí)的傳播獲得極大普及，人類文明進(jìn)入一個(gè)新階段。
云計(jì)算技術(shù)可以改進(jìn)學(xué)習(xí)，給學(xué)習(xí)者帶來(lái)思想觀念或行為方式上的轉(zhuǎn)變，我希望通過(guò)我的研究可以讓學(xué)生更有效的學(xué)習(xí)。也希望我的研究能對(duì)云計(jì)算在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的進(jìn)一步研究有所幫助。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉鵬.云計(jì)算[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010：1-2.
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 云審計(jì)模式 CPA審計(jì) 技術(shù)運(yùn)用
中圖分類號(hào)：C931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
一、引言
十八屆四中全會(huì)指出，政府應(yīng)該修正改善會(huì)計(jì)和審計(jì)相關(guān)政策制度，使CPA在依法行使審計(jì)獨(dú)立的監(jiān)督權(quán)時(shí)能有所保障；隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步順勢(shì)提高審計(jì)工作效率，全面推進(jìn)審計(jì)職業(yè)化建設(shè)。
在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，大數(shù)據(jù)已成為各行業(yè)的主旋律。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，云計(jì)算也已經(jīng)成為目前審計(jì)理論界及實(shí)務(wù)界爭(zhēng)相探索的方向。將云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用到審計(jì)工作過(guò)程當(dāng)中來(lái)，就會(huì)形成審計(jì)工作模式的“云審計(jì)”，“云審計(jì)”模式會(huì)對(duì)審計(jì)工作方法和技術(shù)產(chǎn)生重大影響。在我國(guó)目前整體審計(jì)信息化程度不高的情況下，審計(jì)研究領(lǐng)域和審計(jì)工作者應(yīng)該更深入了解云計(jì)算對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)帶來(lái)的變革，為云審計(jì)時(shí)代的到來(lái)做好準(zhǔn)備。
二、云計(jì)算及云審計(jì)
（一）云計(jì)算的概念及特征
云計(jì)算是一種新的IT資源使用模式，這種模型產(chǎn)品可以通過(guò)進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池向使用者按需服務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)下以最快的速度開(kāi)放“云”中存儲(chǔ)的資源，只需要很小的管理量，或者和第三方服務(wù)商進(jìn)行的交互溝通也很少[1]。它包括了云主機(jī)、空間、測(cè)試等產(chǎn)品。
云計(jì)算的第一個(gè)特征就是，它是一種服務(wù)模式，可以隨時(shí)隨地借助網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入訪問(wèn)；第二個(gè)特征是云計(jì)算具有快速伸縮性，能夠提供可計(jì)量的服務(wù)；第三個(gè)特征是其還擁有資源池，資源包括存儲(chǔ)、處理、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)帶寬的虛擬機(jī)。云計(jì)算也是Web服務(wù)、網(wǎng)格的演化、發(fā)展。云計(jì)算具有三個(gè)層次，如表1：
（二）云審計(jì)的含義
在審計(jì)過(guò)程中運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，產(chǎn)生了“云審計(jì)”這一新型審計(jì)方式，即：云計(jì)算 + 審計(jì) = 云審計(jì)[2]。云審計(jì)就是讓審計(jì)過(guò)程基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而產(chǎn)生的新型審計(jì)技術(shù)，不再受地理位置等客觀因素的影響，審計(jì)工作直接在“云”上完成了。在云審計(jì)中，會(huì)計(jì)師事務(wù)所和被審計(jì)單位都在客戶端的位置，“云”是電腦后臺(tái)運(yùn)行的虛擬網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)“云”將會(huì)計(jì)師事務(wù)所和被審計(jì)單位兩邊的客戶端聯(lián)系起來(lái)，然后進(jìn)行審計(jì)受托工作。
三、云計(jì)算技術(shù)缺失下的我國(guó)CPA審計(jì)工作狀況
計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之前，企業(yè)內(nèi)部的信息處理是手工處理的方式，因此，后期的會(huì)計(jì)信息形成的也是實(shí)體性信息，這就決定了該時(shí)期的審計(jì)工作方式也是手工的方式；隨著會(huì)計(jì)信息技術(shù)的普及，企業(yè)已實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)處理的信息化，但審計(jì)工作還只處在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析和驗(yàn)證階段；伴隨著會(huì)計(jì)信息技術(shù)的成熟，企業(yè)進(jìn)入ERP信息綜合性系統(tǒng)，該系統(tǒng)集FM、OA、SCM、PM為一體。在這一點(diǎn)上，CPA規(guī)劃和實(shí)施審計(jì)工作對(duì)企業(yè)信息技術(shù)進(jìn)行了全面的考慮。
盡管審計(jì)信息技術(shù)的運(yùn)用越來(lái)越成熟，但在運(yùn)用的過(guò)程中存在問(wèn)題也日漸突出。其中的一個(gè)問(wèn)題就是審計(jì)質(zhì)量。影響審計(jì)質(zhì)量的最主要原因就是為審計(jì)工作服務(wù)的審計(jì)信息系統(tǒng)較為落后。審計(jì)信息系統(tǒng)是會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)工作的重要工具，但目前該系統(tǒng)在審計(jì)工作過(guò)程中僅充當(dāng)記錄角色，而沒(méi)有擔(dān)當(dāng)審計(jì)本身的執(zhí)行、復(fù)核和監(jiān)控角色[3]。總之，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)系統(tǒng)，并未真正實(shí)行電子化審計(jì)過(guò)程，并未真正起到監(jiān)管審計(jì)質(zhì)量的作用。
四.現(xiàn)有云計(jì)算技術(shù)水平對(duì)CPA審計(jì)工作的影響
云計(jì)算技術(shù)對(duì)審計(jì)工作模式的創(chuàng)新將推動(dòng)審計(jì)技術(shù)、審計(jì)方法的重大改進(jìn)。作為提供核算、出具報(bào)告服務(wù)的審計(jì)工作，云計(jì)算技術(shù)能給該工作模式帶來(lái)諸多積極影響；但任何新技術(shù)的出現(xiàn)都是一把雙刃劍，它在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也會(huì)隨之產(chǎn)生新的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。
（一）對(duì)CPA審計(jì)工作的積極影響
1.提高了審計(jì)工作的效率
在云審計(jì)模式下，替代傳統(tǒng)的花費(fèi)大量精力去搜集審計(jì)數(shù)據(jù)、加工分析這些數(shù)據(jù)形成審計(jì)證據(jù)，而是將被審計(jì)單位的數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)在“云”中，CPA只需要將存儲(chǔ)在“云”客戶端中的數(shù)據(jù)上傳到云服務(wù)器，服務(wù)器對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算分析，如此就大大節(jié)約了CPA的工作時(shí)間，同時(shí)提高了審計(jì)工作的效率。
2.提高了審計(jì)工作在審計(jì)行業(yè)當(dāng)中的可比性
在云審計(jì)設(shè)計(jì)的審計(jì)程序中，不再僅由一個(gè)或多個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所，而是由云服務(wù)提供商提供在這方面的專業(yè)服務(wù)[4]。這樣所有事務(wù)所將在統(tǒng)一的軟件操作平臺(tái)下進(jìn)行審計(jì)程序的完成，故不能為審計(jì)工作的日常操作帶來(lái)方便，因此可以大大提高審計(jì)工作的可比性，為行業(yè)監(jiān)管部門提供有力的證據(jù)支持
3.提高了審計(jì)工作的靈活性[5]
云審計(jì)環(huán)境下，審計(jì)人員可以與被審計(jì)單位協(xié)商具體審計(jì)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)雙方隨時(shí)的必要溝通而不必進(jìn)行實(shí)地接觸，這種遠(yuǎn)程審計(jì)的方式對(duì)審計(jì)工作人員和被審計(jì)單位雙方的工作業(yè)務(wù)提供了便利。
（二）對(duì)CPA審計(jì)工作的巨大挑戰(zhàn)
雖然在云計(jì)算技術(shù)條件下的云審計(jì)比傳統(tǒng)審計(jì)有了以上的積極影響，但是現(xiàn)階段對(duì)云審計(jì)應(yīng)用狀況的研究表明，云審計(jì)在會(huì)計(jì)師事務(wù)所運(yùn)用的過(guò)程中也為CPA帶來(lái)了新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。[1]
難以發(fā)揮內(nèi)部控制的作用[6]
在云計(jì)算環(huán)境下，會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)客戶企業(yè)的內(nèi)部控制的范圍、對(duì)象、重點(diǎn)及性質(zhì)都發(fā)生了改變[7]，由于目前我國(guó)人才市場(chǎng)缺乏善于云計(jì)算方法的人才資源，且沒(méi)有建立相應(yīng)的審計(jì)法來(lái)支持內(nèi)控體系，內(nèi)部控制的難度和風(fēng)險(xiǎn)明顯增加，故不能發(fā)揮內(nèi)部控制對(duì)審計(jì)單位的作用。
1.實(shí)施信息安全審計(jì)相對(duì)較難
在云計(jì)算這一新的審計(jì)技術(shù)到來(lái)之際，首先缺乏的就是專業(yè)審計(jì)信息維護(hù)人員人才的培養(yǎng)，其次沒(méi)有健全的法律法規(guī)作為信息系統(tǒng)的安全保障，最后我國(guó)的信息系統(tǒng)審計(jì)準(zhǔn)則與發(fā)達(dá)國(guó)家相比相差甚遠(yuǎn)；而這些前提條件是我們?cè)茖徲?jì)能夠得到廣泛應(yīng)用的必要條件。因此，當(dāng)前階段云計(jì)算技術(shù)的信息安全問(wèn)題急迫而重要。
2.實(shí)施審計(jì)程序過(guò)程面臨更高的工作要求
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序、控制測(cè)試和實(shí)質(zhì)性程序等工作的實(shí)施，在云計(jì)算的環(huán)境下，與傳統(tǒng)的審計(jì)程序工作相比，其內(nèi)部控制的檢測(cè)需要更更復(fù)雜龐大的檢測(cè)方法去完成，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)要求需要更高的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)水平去滿足，因此新的審計(jì)程序的實(shí)施必然面臨更大的挑戰(zhàn)；另外獲取審計(jì)證據(jù)的工作也將遇到更大的困難：在云計(jì)算環(huán)境下，CPA通過(guò)云審計(jì)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)被審計(jì)單位采集審計(jì)數(shù)據(jù)和資料，除了采集到的電子審計(jì)數(shù)據(jù)和資料以外，無(wú)法收集其他充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)。
五.強(qiáng)化云計(jì)算技術(shù)以改善CPA審計(jì)工作狀況
一項(xiàng)新技術(shù)的產(chǎn)生與運(yùn)用必然會(huì)伴隨著各種問(wèn)題的出現(xiàn)，云計(jì)算根據(jù)其自身特點(diǎn)及給CPA審計(jì)工作帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)導(dǎo)致存在的或有問(wèn)題包括安全性、可靠性、可維護(hù)性和交互性。
為了應(yīng)對(duì)云計(jì)算技術(shù)對(duì)審計(jì)工作技術(shù)和方法的影響，審計(jì)理論界和實(shí)務(wù)界應(yīng)該保持警惕，采取各種措施來(lái)應(yīng)對(duì)。筆者認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)方面入手：
（一）逐步進(jìn)行審計(jì)行業(yè)的技術(shù)變革
逐步進(jìn)行審計(jì)行業(yè)的技術(shù)變革，具體包括審計(jì)環(huán)境、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)對(duì)象、審計(jì)人員、審計(jì)證據(jù)等。例如：建立行業(yè)云審計(jì)平臺(tái)。要落實(shí)云計(jì)算技術(shù)在審計(jì)中的應(yīng)用，審計(jì)行業(yè)就應(yīng)建立云審計(jì)平臺(tái)。該平臺(tái)能夠通過(guò)云計(jì)算技術(shù)的云基礎(chǔ)設(shè)施級(jí)服務(wù)、云平臺(tái)級(jí)服務(wù)和云軟件級(jí)服務(wù)三大服務(wù)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)我們審計(jì)工作所需要的服務(wù)，進(jìn)而發(fā)揮審計(jì)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，搭建跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的行業(yè)云審計(jì)平臺(tái)系統(tǒng)[8]，以推動(dòng)云計(jì)算在審計(jì)工作中的應(yīng)用。
（二）加快推進(jìn)審計(jì)工作模式的變革
加快推進(jìn)審計(jì)工作模式的變革，包括改善審計(jì)工作方法、優(yōu)化審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型[9]。例如：加強(qiáng)大數(shù)據(jù)審計(jì)分析模型的創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。該模型的創(chuàng)新產(chǎn)品一方面不僅能進(jìn)行對(duì)客戶企業(yè)的審計(jì)，還能夠提前預(yù)測(cè)客戶企業(yè)是否進(jìn)行了為規(guī)避審計(jì)行業(yè)的檢查的數(shù)據(jù)操作活動(dòng)。另一方面，它也可以加強(qiáng)審計(jì)行業(yè)的研究和開(kāi)發(fā)能力，這是適合自己的大數(shù)據(jù)分析模型和軟件的特點(diǎn)[10]。
（三）爭(zhēng)取社會(huì)各方的支持
我國(guó)CPA審計(jì)的服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)深入到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)層面中；審計(jì)工作的技術(shù)方法提高和狀況改善需要社會(huì)各方的共同努力。
1.會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)明確與第三方服務(wù)商的責(zé)任
在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下，審計(jì)過(guò)程由原來(lái)的主、客體關(guān)系變?yōu)楝F(xiàn)在的主體、客體和中間商的關(guān)系，分工的劃分更加復(fù)雜。只有各方主體積極面對(duì)和承擔(dān)屬于自己的責(zé)任，才能讓云審計(jì)真正發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為審計(jì)工作提供便利。
2.政府應(yīng)加快大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用的審計(jì)法規(guī)建設(shè)
目前的法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)準(zhǔn)則沒(méi)有對(duì)云計(jì)算技術(shù)在審計(jì)工作中的應(yīng)用進(jìn)行具體規(guī)定，因此在應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)期間缺乏一定的法律依據(jù)。要想讓大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用成為CPA依法審計(jì)的重要工具，就必須得到相關(guān)法律法規(guī)的支持，因此，云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用是我國(guó)審計(jì)法中的一個(gè)重要而緊迫的問(wèn)題。
3.審計(jì)從業(yè)人員應(yīng)提高自己的專業(yè)素質(zhì)
在云審計(jì)模式下的審計(jì)工作要求審計(jì)從業(yè)人員不光具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，還應(yīng)該學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)成為綜合性人才，因?yàn)樵茖徲?jì)模式的云計(jì)算技術(shù)是離不開(kāi)計(jì)算機(jī)知識(shí)來(lái)開(kāi)展審計(jì)工作的；如果審計(jì)從業(yè)人員不能掌握基本的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的話，可能會(huì)因?yàn)椴僮鲉?wèn)題影響專業(yè)知識(shí)能力的發(fā)揮。
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[關(guān)鍵詞]云計(jì)算 計(jì)算機(jī)機(jī)房 云計(jì)算技術(shù)
中圖分類號(hào)：TH824 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）29-0143-01
計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用為各行業(yè)提高工作效率、簡(jiǎn)化工作流程提供了可能性，在教學(xué)活動(dòng)中也應(yīng)充分利用該技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對(duì)計(jì)算機(jī)房進(jìn)行升級(jí)改造，從而有效解決當(dāng)前計(jì)算機(jī)房建設(shè)中存在的諸多問(wèn)題，使得硬件環(huán)境能夠適應(yīng)教學(xué)需要、優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)、更好地服務(wù)于教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)也有效降低機(jī)房建設(shè)的成本、減少相關(guān)人員的工作量。
一、當(dāng)前計(jì)算機(jī)房建設(shè)中所存在的問(wèn)題
（一）機(jī)房安全性較低、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不方便
由于使用公共機(jī)房開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)、進(jìn)行技能實(shí)踐的過(guò)程中，教師、學(xué)生往往會(huì)將自身攜帶的一些移動(dòng)設(shè)備與計(jì)算機(jī)相聯(lián)，一旦這些設(shè)備里存在木馬、病毒等，就會(huì)使整個(gè)計(jì)算機(jī)設(shè)備遭受病毒侵襲，而在機(jī)房沒(méi)有安裝殺毒軟件或殺毒軟件功能落后的情況下，可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)癱瘓、崩潰的情況發(fā)生，從而使得數(shù)據(jù)信息丟失、教學(xué)活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行[1]。此外，為了保證良好的上級(jí)環(huán)境、使計(jì)算機(jī)運(yùn)行不致受到大量數(shù)據(jù)的影響，機(jī)房管理人員往往會(huì)通過(guò)對(duì)還原系統(tǒng)的應(yīng)用來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)清理工作，從而使得學(xué)生與教師的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)較為不便。
（二）管理維護(hù)難度高、工作量大
在傳統(tǒng)的機(jī)房建設(shè)中，計(jì)算機(jī)設(shè)備往往是獨(dú)立的個(gè)體，彼此間不具有聯(lián)系，而這種獨(dú)立性決定了設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的多樣性，從而增加了維護(hù)工作的難度，也加大了維護(hù)的工作量。除了進(jìn)行必要的維護(hù)外，機(jī)房管理人員還需根據(jù)課程設(shè)置的需要及時(shí)安裝、更新相關(guān)操作軟件與系統(tǒng)，由此進(jìn)一步增加了工作人員的負(fù)擔(dān)。此外，設(shè)備老化等問(wèn)題也使管理維護(hù)工作較為困難。
（三）機(jī)房建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)成本較高
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，硬件更新?lián)Q代的周期大幅縮短，并且學(xué)校各類課程對(duì)于相關(guān)硬件設(shè)備的要求也日益提高，而在當(dāng)前的機(jī)房建設(shè)中，硬件設(shè)備往往使用壽命相對(duì)較短，且存在較為嚴(yán)重的設(shè)備老化問(wèn)題，因而對(duì)更新設(shè)備提出了要求，由此極大增加了建設(shè)成本[2]。而對(duì)一些尚能使用的已老化的設(shè)備，其維修費(fèi)用呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，從而增加了維護(hù)成本。此外，由于計(jì)算機(jī)房存在使用不均、能耗較高的特點(diǎn)，運(yùn)行成本也大幅增加。
二、云計(jì)算技術(shù)的概述及在機(jī)房建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)
（一）云計(jì)算的概念與特點(diǎn)
1.概念
隨著云技術(shù)的運(yùn)用與發(fā)展，當(dāng)前在全球范圍內(nèi)，對(duì)于云計(jì)算形成了多種含義。就我國(guó)而言，云計(jì)算是指通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)與處理程序分配到遠(yuǎn)程或非本地服務(wù)器中的一種分布式計(jì)算機(jī)技術(shù)，是在共享基礎(chǔ)架構(gòu)、大規(guī)模計(jì)算方面的新興方式[3]。
2.特點(diǎn)
云計(jì)算主要有以下特點(diǎn)：第一，有較強(qiáng)的伸縮性，能夠根據(jù)用戶規(guī)模的變化對(duì)“云”的規(guī)模進(jìn)行調(diào)整；第二，有較好的可靠性，云計(jì)算方式下，計(jì)算節(jié)點(diǎn)同構(gòu)可互換等方法的應(yīng)用大大降低了病毒侵入、數(shù)據(jù)丟失等事件發(fā)生的可能性，從而有效保障了服務(wù)的可靠性；第三，有較強(qiáng)的通用性，云計(jì)算并不局限于某一應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)不同設(shè)備、不同應(yīng)用間的數(shù)據(jù)共享；第四，規(guī)模巨大，云計(jì)算下連接的服務(wù)器數(shù)量龐大，從而賦予了用戶較強(qiáng)的計(jì)算能力。
（二）云計(jì)算技術(shù)在機(jī)房建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)
1.能夠有效保障數(shù)據(jù)安全，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)較為簡(jiǎn)便
在計(jì)算機(jī)房開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量相關(guān)數(shù)據(jù)與文件，而這些數(shù)據(jù)往往被存放于一些存儲(chǔ)設(shè)備中，由此帶來(lái)了病毒侵入、數(shù)據(jù)丟失等隱患，而在云計(jì)算環(huán)境下，操作系統(tǒng)處于相對(duì)獨(dú)立的環(huán)境中，計(jì)算工作只在云計(jì)算中心進(jìn)行，云平臺(tái)對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理與存儲(chǔ)，用戶終端只充當(dāng)顯示設(shè)備，并不參與數(shù)據(jù)的計(jì)算與安裝、不與其他程序相關(guān)聯(lián)，從而有效地保障了數(shù)據(jù)信息的安全性，同時(shí)也使對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)工作較為方便可行[4]。此外，云計(jì)算中心往往在防護(hù)、殺毒軟件上的更新較為及時(shí)，通過(guò)采用集中性的殺毒方式，將有效抵御外來(lái)病毒、木馬的侵入，從而使對(duì)數(shù)據(jù)的安全保管進(jìn)一步得到鞏固。
2.能夠有效減少工作量，降低建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)成本
在云計(jì)算環(huán)境下，所有數(shù)據(jù)與應(yīng)用都存儲(chǔ)于云終端，對(duì)用戶的賬戶管理、病毒查殺、軟件升級(jí)與安裝、分發(fā)文件等操作都在終端服務(wù)器進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)機(jī)房的統(tǒng)一性管理，進(jìn)而很大程度上減少了管理與維護(hù)的工作量，此外，還能利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)終端服務(wù)器的遠(yuǎn)程管理，從而進(jìn)一步減輕了工作負(fù)擔(dān)、提高了工作效率。另外，由于云終端的價(jià)格、能耗相對(duì)偏低、設(shè)備使用周期較長(zhǎng)，從而有效降低了計(jì)算機(jī)房的建設(shè)、運(yùn)行與維護(hù)成本。
三、云計(jì)算環(huán)境下建設(shè)計(jì)算機(jī)房的具體措施
（一）選擇合適的云平臺(tái)與終端服務(wù)器
在云計(jì)算環(huán)境下建設(shè)計(jì)算機(jī)房，首先對(duì)建立云計(jì)算中心提出了要求，為此，應(yīng)根據(jù)特定需要選擇合適的云計(jì)算平臺(tái)與云終端服務(wù)器。云計(jì)算平臺(tái)根據(jù)主要功能的不同，可分為存儲(chǔ)型云平臺(tái)和計(jì)算型云平臺(tái)，在建設(shè)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)課程設(shè)置的具體要求、機(jī)房的主要使用方向等因素進(jìn)行選擇。此外，也應(yīng)考慮平臺(tái)安全性、付出成本、更新維修方式等因素。對(duì)云終端服務(wù)期的選擇主要是對(duì)其數(shù)量和配置的選擇，在選擇時(shí)應(yīng)結(jié)合機(jī)房用途、容量等因素進(jìn)行考慮。
（二）應(yīng)用虛擬云終端技術(shù)、建立云桌面虛擬化系統(tǒng)
由于虛擬云終端技術(shù)能夠有效降低機(jī)房建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)成本、提高教學(xué)工作的效率、減少管理人員工作量，因此在機(jī)房建設(shè)中需在充分考慮教學(xué)安排、已有設(shè)備種類與規(guī)模、建設(shè)規(guī)模等因素的前提下，對(duì)虛擬云終端技術(shù)進(jìn)行科學(xué)應(yīng)用。具體來(lái)說(shuō)，由于云終端技術(shù)對(duì)于軟件有一定要求和限制，因而對(duì)于一些主要使用通用性強(qiáng)的簡(jiǎn)單軟件的機(jī)房，比較適宜使用虛擬云終端技術(shù)，而對(duì)于主要使用較為復(fù)雜、專業(yè)性較強(qiáng)軟件的機(jī)房，則不應(yīng)采用云終端技術(shù)，以免增加建設(shè)和管理的y度。此外，應(yīng)注意對(duì)云桌面虛擬化系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置，從而在學(xué)生桌面與虛擬桌面之間建立連接。在實(shí)際應(yīng)用中，可通過(guò)在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上創(chuàng)建多個(gè)虛擬化桌面系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)不同用戶在同一時(shí)間的使用，從而減少用機(jī)數(shù)量、降低建設(shè)與管理維護(hù)的成本。
（三）對(duì)云系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理
為充分發(fā)揮云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，還應(yīng)對(duì)云系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理。云系統(tǒng)主要包括工作站、服務(wù)器、交換機(jī)等。在實(shí)際管理工作中，應(yīng)注意對(duì)用戶訪問(wèn)控制權(quán)限進(jìn)行管理、對(duì)云數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)與維護(hù)、對(duì)云網(wǎng)絡(luò)的安全性進(jìn)行檢測(cè)、對(duì)虛擬資源進(jìn)行必要的增刪、調(diào)度等，由此使得云計(jì)算中心能夠正常運(yùn)行[5]。
四、總結(jié)
云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、降低機(jī)房建設(shè)成本具有重要作用，在當(dāng)前的機(jī)房建設(shè)中，應(yīng)結(jié)合實(shí)際因素，將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到建設(shè)工作中，從而充分適應(yīng)教學(xué)需求、為學(xué)生上機(jī)操作提供良好的軟硬件環(huán)境。
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關(guān)鍵詞：云計(jì)算 網(wǎng)絡(luò)教育
1、引言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨普及與深入，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破時(shí)間空間的局限，便捷地開(kāi)展定制的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，使學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育更加靈活有效.自從網(wǎng)絡(luò)教育工作開(kāi)展以來(lái)，在管理機(jī)制、教學(xué)模式、人才培養(yǎng)模式和資源建設(shè)等方面取得了卓有成效的進(jìn)展，網(wǎng)絡(luò)教育已成為我國(guó)高等教育的重要組成部分。通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育在一定程度上也能改善教育資源不均衡的狀況，使得更多的學(xué)習(xí)者受益。本文針對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)教育中運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)做了一定的分析。
2、云計(jì)算概述
云計(jì)算已經(jīng)成為IT界熱門的技術(shù)關(guān)鍵詞，它是網(wǎng)格計(jì)算、分布式計(jì)算、并行計(jì)算、效用計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化、負(fù)載均衡等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物，是一種為了適應(yīng)用戶組織行為新需求、基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種網(wǎng)絡(luò)信息資源的新型組織構(gòu)架模式和提供信息服務(wù)的新形式。通過(guò)不斷提高云端的處理能力，進(jìn)而減少用戶終端的處理負(fù)擔(dān)，最終使用戶終端簡(jiǎn)化成一個(gè)單純的輸入輸出設(shè)備，并能按需享受云端的強(qiáng)大計(jì)算處理能力。將計(jì)算能力作為一種商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流通，當(dāng)用戶有需求時(shí)，就像購(gòu)買水電，按需支取。[1][2]利用云計(jì)算技術(shù)，高校可以提供經(jīng)濟(jì)靈活的、定制可擴(kuò)展的租用式教育服務(wù)，有利于提高高校信息化資源的利用率。利用云計(jì)算技術(shù)，高校可以為遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)以及終端學(xué)生提供多種形式的、全天候的、高質(zhì)量的服務(wù)。[3]
3、網(wǎng)絡(luò)教育采用云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用分析
3.1 平臺(tái)結(jié)構(gòu)
從結(jié)構(gòu)上分為兩個(gè)部分：一部分是云端，它是云服務(wù)的核心。對(duì)于用戶端來(lái)說(shuō)， 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端，由云端向用戶端提供所有服務(wù)及數(shù)據(jù)交換；數(shù)據(jù)管理在云端，由云端的技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)管理用戶端提交的數(shù)據(jù)和程序；數(shù)據(jù)安全保護(hù)在云端，由云端的權(quán)限策略審核用戶與其指定人員的共享數(shù)據(jù)。
云端由云服務(wù)創(chuàng)建者和云服務(wù)提供者組成。云服務(wù)創(chuàng)建者，主要包括開(kāi)發(fā)人員及其所用的所有開(kāi)發(fā)工具等，云服務(wù)提供者將編程接口和編程模式提供給云服務(wù)創(chuàng)建者， 云服務(wù)創(chuàng)建者的開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)出程序應(yīng)用交付給云服務(wù)提供者。云服務(wù)提供者提供基礎(chǔ)設(shè)施和各種物理資源池，如服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；提供云管理平臺(tái)，它是用來(lái)搭建在基礎(chǔ)設(shè)施上提供計(jì)算能力的框架，如接口、數(shù)據(jù)中心、分布式文件系統(tǒng)等；提供各種云服務(wù)模式，如基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（SaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（IaaS）三種。
另一個(gè)部分是用戶端，它由云服務(wù)消費(fèi)者組成，只要利用云服務(wù)提供者給出的訪問(wèn)接口付費(fèi)和使用所需的各種服務(wù).它可以是所有能接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、手機(jī)、平板電腦等。[4][5]（圖1）
3.2 應(yīng)用分析
3.2.1 教育觀念的轉(zhuǎn)變
云時(shí)代的到來(lái)，科技改變教學(xué)環(huán)境和教學(xué)方法。對(duì)于教師，從講臺(tái)到網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，教師需要對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行填充，給網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行歸類和劃定標(biāo)準(zhǔn)、制定相應(yīng)的訪問(wèn)規(guī)則等。
3.2.2 教育資源的共建、共享
云可以充分利用網(wǎng)絡(luò)中的空閑空間，滿足所有終端用戶的多種計(jì)算能力的請(qǐng)求，具有超大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力，滿足全體用戶最大限度整合教育資源。教師和學(xué)生們?cè)谧裱欢ㄒ?guī)則的前提下，新增教學(xué)資源和對(duì)已有資源進(jìn)行補(bǔ)充和修改，不斷完善教學(xué)資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源最大化分享，在一定程度上改善教育資源不均衡的狀況，使得更多的學(xué)習(xí)者受益。
3.2.3 選擇性備份數(shù)據(jù)
“云”有著多副本數(shù)據(jù)容錯(cuò)、同構(gòu)計(jì)算節(jié)點(diǎn)可互換等特性，云用戶的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序都在云端，云端是高性能的計(jì)算機(jī)集群，由專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的國(guó)際企業(yè)提供，雖可提供可靠、安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，但對(duì)于重要數(shù)據(jù)仍需防范于未然，云用戶可以有選擇性的進(jìn)行離線備份。
4、結(jié)語(yǔ)
促進(jìn)高等教育網(wǎng)絡(luò)化，提供高質(zhì)量、不間斷的教育服務(wù)是云計(jì)算技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域的變遷，是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)教育的框架，網(wǎng)絡(luò)教育在云技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的進(jìn)步的支撐下，在構(gòu)建終身教育體系方面將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，必將成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要手段。
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