時間：2023-07-10 09:24:22
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關鍵字技能大賽;酒店人才;高職培養;無縫對接
【中圖分類號】G710
高等職業教育是一種以技能教育為核心的就業教育,它面向區域經濟建設和社會發展,培養生產、建設、服務、管理一線需要的技能型人才。高職院校是培養飯店行業人才的基地，每年都向社會輸送大量的酒店專業畢業生，本應在充實行業人才與提升飯店整體服務方面發揮著無可比擬的作用。然而現實情況卻是高職酒店管理專業畢業生到酒店就業率越來越低，大量人才流失導致企業招人難、酒店人力成本的增加。酒店人才供需出現嚴重不暢，人才不能很好的對接，究其原因，有酒店行業自身的因素，但是也有高職院校人才培養脫離酒店需求的因素。
近年來,國家和地方連續幾年舉辦規模大、競爭強、賽事規范的全國、省級職業院校技能大賽、成為高職教育教學改革的“風向標”,吸引了全國上千所高職高專院校參加。安徽工商職業學院酒店管理專業連續兩年承辦了安徽省中餐組技能大賽，并且連續兩年在全國職業技能大賽上取得優異的成績，兩次分別獲得全國一等獎和二等獎。在承辦省賽和參加國賽的過程中，以技能大賽為契機，進行各項實踐與改革，實現了高職人才培養與市場需求無縫對接。
一、高職職業技能大賽概況及特點
始于2009年的全國高等職業院校技能大賽至今已經舉辦了四屆。縱觀這幾年的技能大賽，從賽項設計來看體現了行業標準和企業需求，通常緊跟市場需求，大賽組委會在比賽項目策劃階段會聽取行業意見人士、走訪企業獲取最新需求信息，咨詢專業并進行充分的調研與分析，從而確定比賽項目與流；從對選手的要求來看重點考察選手職業綜合能力，酒店管理專業職業技能競賽的比賽項目通常圍繞主題創新設計、技能操作、動手制作能力、英語口語的表達、心理素質、和語言表達等方面，即能展示選手自身素質，又能直接面對就業的良好機遇；從賽事的終極目標來看旨在推動專業教學改革，提高人才質量。職業技能大賽引導職業院校重視技能訓練，提高全體學生的技能水平，為社會培養大批實用性人才，發揮其正確導向的積極作用，引導整個職業院校的教學改革和技能創新。
全國高等職業院校技能大賽的一個重要特點是突出了人才的能力培養和就業導向。大賽要求選手既具備良好的理論基礎，又必須具有較強的技能綜合應用能力，而且與未來的職業資格要求相結合，與行業企業的要求越來越靠近，向企業標準靠近程度提高，技能要求提高，對新的掌握要求也逐年提升。而以往的學生無法迅速適應崗位要求，動手能力差、實踐經驗缺乏、創新能力不強，不僅不能取得大賽的好成績，更不能在酒店很好的發展。
在技能大賽中職業院校有更多的機會與企業接觸，有機會進一步深入市場調研、瞄準市場變化、貼近企業需求、努力實現培養目標與企業“零距離”對接，對職業需求及其變動有了進一步的了解。根據行業企業需求制定職業教育人才培養方案，以培養更多適應企業需求的高素質的合格人才，其目的是為了實現人才培養與企業需求的無縫對接，使大賽成為職業教育課程改革的“導航燈”，從而制定出科學的人才培養方案。
今后技能大賽的趨勢是與市場需求更加緊密，并且有可能偏向解決企業實際問題，而不局限對企業生產的再現與復制，從而實現人才培養與企業需求的無縫對接。
二、目前酒店人才需求狀況
近年來，我國酒店行業發展尤為迅猛，截止到2012年，我國的星級酒店數量達到14327家，其中五星級361家，四星級1631家，酒店客房數達到160萬間。按照國際經驗，酒店客房數與員工數的合理比例是1：1.1；即每100間客房需要配備員工110人。在我國這一比例略高，一般在1：1.5左右。按此比例計算，2012年我國酒店行業從業人員的理想人數是270萬。據分析，2014年我國各類酒店管理人才的供需缺口至少達100萬。如果進一步考慮到我國酒店業從業人員的學歷現狀（有關調查顯示，我國酒店業從業人員大專以上學歷的不足30％，其中畢業于旅游院校的不到25％），以及酒店業接近25%的員工平均流失率，專業人才的需求量將遠遠超過一百萬。服務業的整體水平不高，服務人才短缺情況嚴重，對專業人才的需求非常迫切，這些都為酒店管理專業的建設和發展提供了市場需求保障。
通過調研分析，我們發現酒店業對專業人才的需求，也不再是簡單的熟練基層服務操作人員，而是一個高技能復合型人才，酒店企業認同的高技能復合型人才應具備多方面知識素質能力要求。一是全面的專業知識結構。在熟知某部門的專業知識的條件下還能夠一專多能、適應不同崗位的需要，勝任不同的工作環境。二是良好的溝通和談判能力以及流利的英語尤其是英語口語能力也是企業判斷是否成為高技能人才的標準之一。三是由于酒店業的綜合性強，對行業從業者的職業道德素質和團隊精神有著更嚴格的要求。另外，創新能力、積極的心態、儀容儀表、領導能力和良好的身體素質也成為現在酒店從業者的必備素質。
對酒店中高層管理者調查結果顯示，認為酒店業最為看重的人才能力是工作態度、敬業精神、責任心、團隊合作意識與口頭表達能力等。目前高星級酒店業最緊缺的人才應具備的能力依次為：市場開發能力、管理能力、外語能力、財務與資本運作能力。據相關招聘網站與獵頭信息顯示，具備高專業度、強綜合能力、精通外語、全球化視野、高星級酒店從業經歷的人才備受歡迎。飯店業人才需求的發展趨勢是知識型員工將更受青睞、應用型、復合型人才獎更走俏。
綜上所述，我國目前飯店人才短缺現象突出，不僅表現在總量上的短缺，更重要的是結構性短缺：一是熟悉國際酒店管理運作與法律法規、具有國際戰略眼光和豐富的國際酒店管理經驗的高級經營管理人才，這類人才是“最搶手的人才”；二是具有良好的職業素養與專業背景，具備較高的語言溝通、組織協調和業務拓展能力，既精通業務技術又懂得一線管理的國際化管理型高技能人才，這類人才是“最急需的人才”；三是具有高尚的職業道德、良好的服務意識、較高的技術級別、能勝任餐廚、房務服務等一線操作崗位的技術型初中級技能人才，這類人才是“需要量最大的人才”。在這種背景下，酒店業管理型高技能人才的供需矛盾就顯得特別突出。
三、以技能大賽為契機，加快酒店管理專業建設、促進酒店人才需求與高職培養的無縫對接
（一）校企對接，深化“校企合作”人才培養模式，培養高端技能型人才
技能大賽的根本目的是為了引導職業院校重視學生技能及學生綜合素質的培養和提高，提高學生的素質教育，為社會培養大批實用型人才。技能大賽對學生綜合素質要求非常高，也為企業選拔人才帶來了方便，使校企形成了很好的互動。依托技能大賽的契機，打破原有校企合作一頭熱即要么學校熱情，企業不熱情，要么企業熱情，學校不熱情的局面，實現了校企雙贏；打破了原有的僅僅提供大賽物品的低層次的合作，更多的體現在實戰場景的提供、企業技術骨干的支持、合作開發訓練方案、共同解決技術難題等方面的深層次合作，更多的體現了“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的校企合作模式。
為繼續深化校企合作，我院酒店管理專業創新性的提出了“企業學院制”的校企合作新模式。由于是學校、企業、學生三方主動參與，搭建師生共同成長、學校企業共同發展的良好平臺，真正踐行“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”，實現教育標準、行業標準和企業標準的和諧統一，促進企業文化和校園文化的融合，最終獲得合作共贏。在合作企業方面，選擇國際著名的酒店管理集團或全國及省內知名的酒店集團企業進行合作。專業學生構成方面，經過職業傾向測試，組成“企業訂單班”。在招生形式上，既可從已入校的旅游大類學生中自愿組班，也可根據安徽省教育廳相關政策，進行了“自主招生”考試制度改革。
（二）構建與市場零距離的課程體系
安徽工商職業學院酒店管理專業在借鑒能力本位職業教育基本理念的基礎上，積極進行課程體系構建的有益探索。酒店管理專業建設團隊以職業能力發展為導向，根據學生就業崗位群的任職能力要求，參照相關職業資格標準，通過與企業相關人員的共同研討論證，進行課程設置。
課程體系構建明確了培養酒店基層、中層管理者的培養目標，以“酒店入職和基礎從業素質培養酒店核心崗位職業能力培養酒店管理者的職業能力與素質培養”為教學主線，培養過程充分體現了酒店從業者從入職成為酒店員工，到發展成為管理者的職業生涯軌跡，體現了酒店從業者崗位晉升規律。
課程體系共分為六個能力模塊，即酒店入職能力、基礎從業能力、餐飲核心工作能力、前廳客房核心工作能力、會議核心工作能力和酒店運營管理能力等模塊。各能力模塊在職業分析的基礎上，根據某一崗位或崗位群所需要的知識、技能、態度為目標設計課程。以“酒店入職能力”模塊的課程設置為例，該模塊課程和項目的設置與酒店入職培訓相對接，充分體現了新員工入職所應具備的知識、技能和素養。
課程設置對應就業崗位（群），突出對職業能力的培養。課程體系由若干能力訓練模塊組成，每一個模塊均對應了酒店相關崗位的能力要求。課程設置充分考慮到行業發展與學生就業崗位（群）的需求，專業核心課程直接對接崗位能力，體現了專業（職業崗位群）的針對性，突出了對職業能力的培養。
（三） 打造師資結構合理的“雙師”教師團隊，為培養與需求對接的實施提供師資保障。
為了盡快建設一支以專為主、專兼結合的“雙師型”教師隊伍，學院采取了一些做法：
1、鼓勵教師參加職業資格證書的認證考核工作。在教學崗位上，把課堂教學與職業技能培訓相結合，使專業教師在教學崗位上獲得專業技術職務資格，成為“雙師”，既能教學，又能在技能操作方面動手示范，身體力行。
2、招聘引進，加快兼職教師隊伍建設。在學校中有很多課程應用型較強，需要既有扎實的理論基礎，又有多年從事專業工作經驗的專業人才任教。
3、與企業合作，進行“項目開發，共同教學”等活動，促進教師得到實踐鍛煉，使教師從單一教學型向教學、科研、實踐一體化的“雙師型”人才轉變。
（四）競賽搭臺，加強實訓基地的建設，保障學生技能訓練與就業崗位間的無縫對接。
通過舉辦技能大賽，加強了實訓基地建設。吸引技術先進、實力雄厚的企業積極投入各級技能大賽，更新實訓設備，增加實訓工位，優化實訓情境，完善實訓功能，全方位保障技能訓練，使賽點建設與實訓基地建設有機結合。安徽工商職業學院酒店管理專業改善了實習實訓和實踐條件，在校內構建了禮儀實訓室、中西餐實訓室、客房實訓室、康樂實訓室、案例陳列實訓室等基本技能、模擬仿真實訓室7個，建筑面積1000多平方米；“校中廠”1個――實習賓館（與江蘇啟東賓館共建），建筑面積4000多平方米，擁有66間房間、休閑吧1個、會議室2個；在校外構建了江蘇啟東賓館、合肥古井假日酒店、元一希爾頓酒店等多個實踐基地，在真實的職業環境中，學生的專業能力和綜合素質得到了很大提升。在對實驗實訓條件硬件建設的同時，積極探索以提高專業應用能力為主線的技能訓練模塊的建設；進行實訓課題研究開發；加強實訓指導教師業務培訓；健全頂崗實習管理機制；積極探索社會服務的新模式。
（五）校企共育，建立與專業培養目標相適應的實踐教學體系
專業應用能力的培養，在高職教育中占有很重要的位置。因此，實踐教學設計要體現多層次、多方位的訓練，使學生畢業時達到酒店業基層管理人員和高級服務人員的水平。為了建立與專業培養目標相適應的實踐教學體系，酒店管理專業設計了并執行了以下實踐教學模塊：（1）認知性實踐，包括參觀、社會調查，課堂討論等；（2）仿真性實踐，包括分別培養專業技能和專業能力的模擬教學、課程實驗、技能實訓等；（3）綜合應用性實踐，如我院自2007、2008級酒店管理專業開始將實行的在旅游涉外高星級酒店12個月的頂崗實習、畢業實習等。
（六） 構建科學有效的課程評價體系
職業教育課程評價應該以提高學生的技能為導向，應該具有社會性、適切性、情境性、形成性和多元性等特點。為了適應職業教育課程改革，就要建立以技術標準和職業素質為基礎的評價體系。全國職業院校技能大賽的開展正有利于這樣的評價體系的建立。因為凡是在技能大賽中獲獎選手，不但他們所選項目是企業所青睞的，而且，所選技術的操作過程更是與在真實環境中高度相似，它的評價標準則完全是真實職場的標準。這個評價標準對傳統的課程評價有了一定沖擊。引起評價職場崗位要求的標準的方向改革，使職業教育課程評價標準更合理，更與職場的崗位要求的相關標準趨于一致，更能促進職業教育課程改革的發展。例如，在2009年的技能大賽中的中餐宴會擺臺設計大賽中，安徽工商職業學院旅游管理系的教師到校企深度合作單位江蘇啟東賓館、合肥古井假日酒店取經，了解中餐主題設計方面的最新趨勢和最嚴格的評判標準，結果在大賽中獲得了好成績。通過技能大賽迫使他們對職場崗位要求標準進行深入了解與分析，這勢必對其課程評價產生深遠的影響。
參考文獻
關鍵詞：星級酒店 財務管理 現狀 問題 控制措施
一、引言
為在競爭中提高自身優勢，星級酒店在管理模式上不再具備以往的粗放型，相繼的采用精細化管理模式，財務管理是這一轉變中重要的企業管理的構成部分，但是沒有引起實際性的注重，以致于有很多問題的出現。必須在形勢的緊張上做出足夠的重視，轉換經營管理模式，因此財務管理在星級酒店中的作用就顯得尤為重要。
二、目前星級酒店財務管理的現狀
（一）過分對自身收入額的注重
很多星級酒店的經營者為了盡快達到自己的銷售指標，更多的取得屬于自身的獎金提成，多數在旺季、淡季做大量的促銷活動來增加銷售收入，不在營銷策略和盈利模式進行探索，現金流量管理工作過于輕視，即便有著紅火的生意，利潤的增加，始終難以提升資金存量。
（二）成本控制的重視程度不夠
一部分星級酒店只在財務會計核算上有所重視，對成本控制的作用沒有確切的認識，以至于不去設立成本控制的相關崗位。一部分星級酒店加強對收銀系統的控制，忽視酒店財務管理軟件的便捷、全面性，即使在軟件上有所投資，實際的應用中也不能發揮出其相關的功能特征，價格差異大，多種類的服務項目是星級酒店的特征，由于計價工作量的繁多復雜，無法輕松的做好完善的成本控制工作。星級酒店要保證其良好的運作，就要在各個物品及環節上嚴格把握好成本控制，在成本控制上出現任何的差錯，都極易在管理上產生出很多的問題，物品的積壓越來越多，造成了大量的浪費。
（三）不健全的采購評價體系
一般情況下，采購部、財務部和使用部門進行調查后再作采購成本的實際確定，這是星級酒店的常見方式，實行采購時，詳細的對各環節做出審核，及質量是否達標的監測工作。很多星級酒店目前沒有形成有效的采購評價體系，在購銷上的監查力度不夠，以至于采購中很多問題的出現，難以有所縮減的采購成本，使星級酒店的效益無法得以真正的提升。
（四）預算執行不到位
預算對酒店未來的發展有著重要的影響和作用，現階段雖然很多的酒店也認識到了預算對酒店發展的重要性，也積極組織酒店財務人員進行預算編制，但很多的酒店只是把預算應付上級部門或者領導檢查的工作，其形式大于實際，在預算執行中不嚴格按照制定好的預算來執行，而是隨著開支各項費用，即使某些費用大大出了本來制定好的預算標準也不加以控制，這不僅影響了酒店財務管理水平和質量的提升，更影響了酒店的經濟效益。
三、星級酒店財務管理中的主要問題
對星級酒店的財務管理，在目前主要存在以下幾方面的問題：
（一）銷售收入追求的盲目性
星級酒店在運作過程當中，通常在財務管理和經營銷售上產生困難，利潤收入與經營銷售沒有一個很好的融合。銷售量非常大時，產生不了高利潤，甚至出現越多銷售更虧損的狀況。這就難以具備正規的星級酒店條件，星級酒店的銷售管理人員淺薄的財務風險意識，最主要的原因在于較多的追求銷售收入。對銷售收入的增加只選擇在淡季度、旺季促銷活動，不去在新贏利模式及其營銷策略上做探索；沒有在財務管理利潤管理戰術上有一個直觀的認識，唯一關注的是自身銷售獎金的數目。在傳統思維方式中，睡著不斷增長的銷售量，帶來的是廣泛的個人收入，難以做到從全局出發，站在酒店的運營利潤同總體經濟收入的位置隨做綜合的分析和考慮。
（二）不合理的資源利用
傳統酒店的財務管理在通常情況下往往忽略掉財務成本的調控，只對核算管理工作有所重視。價格差異大，多種類的服務項目是星級酒店的特征，這使得計價十分的繁雜，只在星級酒店的餐飲服務上看，有多達百余種的菜肴、酒水和飲料；在日用品的采購如妥協、牙膏和一次性梳子等物品上也有較大工作量，難以做到全面的成本控制。但是，星級酒店確保其良好的運作，必須要做到成本控制的全面性，應從戰略的角度出發，加強成本控制的有效提升。過于忽視控制，將給管理工作帶來更多的不便，不能對庫存物品做全面的利用，那么就無法避免過度浪費現象的出現，導致惡性循環的形成。
（三）不合理的定價指標
星級酒店的采購價給成本水平造成很大的影響。通常，采購部、財務部和使用部門進行調查后再作采購成本的最終。實際工作時，卻很少落實采購價的相關指標，的高于采購價格的問題發生時，就相互推脫，由于沒有明確的獎勵和懲罰制度，對問題的責任無處追究，因此就不能夠發揮出重要的作用于財務管理部門的采購預算。
四、星級酒店財務管理的具體控制措施
國際一流的連鎖酒店，隨著世界經濟一體化的作用相繼進入國內，本土的星級酒店管理者對財務管理工作急需做出重新定位，以順應時代形勢的發展潮流。星級酒店在經營管理中要以財務管理作核心，并在以下幾方面做出完善：
（一）創新財務管理的運營理念
星級酒店財務管理部門應做到與時俱進，改變以往傳統財務管理下的思路，引入先進的理念，以提高現金流和資本利用率，并充分發揮資金的使用效率。實施的成本差異化和低成本戰略，利用現有的資源，特別是無形資產的資本化，資本管理經營的實施做充分的利用，以獲取更大的經濟效益和可持續發展，運用當前優勢形成規模化，多元化的連鎖酒店，待時機成熟時發展成跨國酒店企業集團，通過競爭優勢獲得規模效益。
（二）強化成本控制
傳統財務成本管理的主要出發點是降低消耗、對費用的節約及產品成本核算。星級酒店管理在要求更多更好的提供個性產品及客戶的一級化服，所以要將顧客等外部因素考慮在成本管理之內。這樣才能在激烈競爭中做到成本的領先，爭取到更多積極競爭條件。要使星級酒店成本管理效益獲得提升，就應運用主動的財務戰略成本管理，轉變以往傳統被動的成本核算管理，可以在成本管理的組織上做更多戰略方式的選擇將成本信息融入進管理之內。采用合理有效的統計分析方法，尋找到星級酒店發展的主要優勢所在，給高層管理者的管理提供更多的便利，進而能在外部持續變化環境上具備良好的適應能力。
（三）完整的財務危機預警體系
財務危機預警體系的一級指標選擇通常有五個方面的要素，即發展能力、現金流量能力、贏利能力、償債能力及營運能力上的指標。星級酒店應根據自身經營特點，在各指標上做出選擇，在敏感性財務指標及相關數值集合體上做出確定，以建立具有較強敏感性的財務預警體系，進而對酒店財務狀況以及后期是否能良好運作做合理、準確的判斷，以更好地防控可能產生的危機。
（四）財務管理團隊素質的提升
我國的酒店業財務管理者的素質始終參差不齊，而星級酒店的財務管理團隊同樣有此問題的存在。這就要求對星級酒店財務管理團隊要全面的提升其綜合素質，對財務管理人員的培訓工作做逐步加強，替換并淘汰掉工作崗位適應性差者，以盡快對人才流動機制做出完善，財務崗位上不斷充實進具備較高綜合素質者的財務管理人員。這些都有利于酒店人力資源管理方式的運作，在員工隊伍旺盛的生命力上長久性保持，進而使酒店經營效益得以有效提高。
五、結束語
面對不斷發展的新形勢，星級酒店經營者及財務管理者應時刻保持警醒，樹立起正確、規范的財務管理意識，不斷創新思維和舉措，在酒店財務管理國際化、標準化水平上不斷做出加強，進而使其在激烈的市場競爭中得以長久的生存和發展。
參考文獻：
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關鍵詞：連鎖酒店 財務管理
連鎖酒店作為酒店發展的一種經營模式已經日益普遍，這對于提高酒店的相互協調進而提高酒店的創利能力具有重要意義，同時也給連鎖酒店的財務管理提出了新的要求和挑戰。連鎖酒店的財務管理應該根據酒店連鎖的方式不同而采取不同的管理模式。但是其重點是構建高效財務管理體系，確立總部財務的核心地位，充分發揮總部財務的管理職能。
一、 連鎖酒店的不同模式
根據總部和各零售企業的控制關系，可以將連鎖經營分為直營連鎖、特許連鎖、自愿連鎖等形式。直營式連鎖酒店根據相互之間的資金關系，又可以分為兩種不同的連鎖方式：全資式直營連鎖模式和控股式直營連鎖模式。全資式直營連鎖酒店實質是總店與分店的關系。分店的資金投入全部出自總店，分店的一切事務均由總店負責，包括分店的店長也由總店委派，分店只負責日常的經營和管理。控股式直營連鎖酒店是總店向分店投入一定資金，對分店實行控股，分店按照股份制企業運轉。直營連鎖具有一定的普遍性。特許式連鎖也稱加盟式連鎖，是通過契約實現連鎖的一種方式，總店對分店沒有所有權，只有經營權的統一管理，常常伴隨某種特許授權，并從授權中獲得一定的利益。自愿式的連鎖酒店以某種共同利益為紐帶，以合同為基礎開展相互支持和協助，相互之間關系比較松散，店與店之間相互獨立。三種模式中由于直營和加盟形成總店和分店的關系，所以這兩種連鎖方式就會產生管理關系，而自愿式連鎖就沒有建立這種關系。直營式連鎖酒店的管理模式又具有示范性，所以對其財務管理進行分析，對各種連鎖經營酒店的財務管理具有重要意義。
二、 直營式連鎖酒店的財務管理分析
（一）全資式直營連鎖酒店的財務管理
全資酒店因為是嚴格的總店和分店的關系，所以，分店的一切事務都應該由總店負責。包括物流、管理制度、人力資源、薪酬、財務核算，甚至酒店標識、員工服飾等都應該統一。分店的財務更應該由總店全權負責，主要體現在以下幾個方面：一是財務人員的配備。財務人員應該由總店根據分店的營業狀況進行核定配備。二是財務制度的統一。各分店財務制度均由總店統一制定，并按統一標準操作。三是財務人員的考核。各分店的財務人員應該由總店負責考核。四是財務人員的培訓。財務人員應該由總店負責集中的培訓，以完全實現財務制度掌控的統一性。五是財務系統的集中。各分店的財務系統必須匯集于一個總系統內，總店的財務負責人可以實時查看各分店的財務狀況及營業狀況。
（二）控股式直營連鎖酒店的財務管理
股份制連鎖酒店財務管理應該按照股份制企業機制進行。對于控股型的連鎖酒店，其財務可以借鑒全資型酒店，對酒店的日常財務狀況進行較為嚴格的掌控，同樣，對財務活動中出現的問題負主要責任，同時應該按照股份原則，兼顧和關注其他股東對財務管理方面提出的有關建議，但是決定權在控股方。財務人員應以控股方派遣為主。
（三）直營式連鎖酒店財務管理的特點
對于直營式連鎖酒店的財務管理來說，存在“三多三少”的特點：統一多分散少、集中多自由少、糾結多歸屬少。從財務標準看統一多分散少。由于集中管理的需要，直營式連鎖酒店要按照總店確定的統一原則操作，從財務制度到會計信息匯總要統一，財務政策和納稅要統一，分析、預算口徑要統一，進而實現總店對分店經營狀況的動態掌控，財務人員對于總店的部署會不折不扣地執行，相對而言總店的相關政策容易貫徹落到實處，有利于總店對分店考核指標的執行和總店統一采購的執行等，分店的財務操作就減少了分散度和運行風險。從財務管理看集中多自由少。資金實現集中管理，形成統一的現金流，統一調配，統一理財，統一投資，減少資金沉淀和資金風險，提高資金利用率。總店對分店的資金運轉全力集中以后也會帶來另一個問題，即分店經營者由于自由度的減少，財務支配權受到總店制約，經營積極性會受到一定影響，從而影響經營效率。從財務人員看糾結多歸屬少。由于總店總管財務的一切，分店財務人員會產生一些糾結，對總部財務產生依賴，在遇到問題時，只想上交給總店，自己不去思考解決，或是推卸責任，結果是不利于及時解決分店日常經營中的問題；分店財務由于需要與總店進行溝通，所以對市場環境變化主動應對意識弱，應對能力不足，不能很好地充當門店經營者的助手；分店財務人員反饋給總店的問題可能由于信息不對稱，造成總店財務總部做出誤判或是分店財務人員傳達時未能準確到位；由于分店財務人員由總店委派且由總店考核管理，所以容易造成財務人員與分店經營者之間的隔閡，財務人員會認為對分店其他部門沒必要配合，也不必參與太多的經營，只對總部負責，分店經營者也會認為財務人員是總部的人，他們只要做好會計工作就行，其他經營活動與他們無關。由此造成參與意識較強的財務人員也很難發揮積極作用，容易形成不和諧情緒，造成財務人員孤立的局面，工作難以開展。由于客觀上存在的隔閡可能性，造成分店經營者對于分店財務人員在考核上關注的只是任務性，而不是準確性，有時還會摻雜情緒，所以總店對分店財務人員的考核也只能從直接的業務來往上反映，其他情況則很難了解到。
如何較好地解決“三多三少”問題，這是直營式連鎖酒店財務管理中的一個重要問題，同時也是對直營式連鎖酒店整個財務系統設置、管理和日常運轉提出的一個考驗。
三、 直營式連鎖酒店財務管理的重點
直營式連鎖酒店的財務管理比起單一酒店更顯復雜。除了上述特點以外，客觀上也存在一些原因。第一，酒店地域分散。這是連鎖酒店的必然現象。分店可能分布在各地，空間上存在距離。第二，財務人員分散。因為財務人員隨著酒店工作，所以地域上的分散必然導致財務人員的分散，盡管可以通過機制把財務人員連接在一起，但是分散問題客觀存在。第三，管理結構復雜。連鎖酒店的財務管理還存在多層級問題，總店與分店間至少存在兩級管理，如果是控股式直營連鎖，不僅有內部層級還有對外交往和協商任務。第四，存在一定風險。對于總店來說，由于財務人員實際在各酒店工作，總店無法及時了解這些人員的情況，如果出現財務人員與店長之間的不良合作，那么財務上存在一定風險就難以避免。
為了應對連鎖酒店客觀上存在的難題，同時也為了保證酒店的正常健康運行，直營式連鎖酒店的財務管理應做好以下重點工作：
（一）健全規章制度，做到有章可循
規章制度是連鎖酒店運行需要遵守的基本準則，建立相應的制度，能夠使財務工作做到標準化、規范化，是保證總店對分店的管理順利實施、保證酒店正常運行的基本前提，特別是保證財務安全運行的基礎和保障，從而實現總部的運行目標。
（二）加強日常監管，保證行為規范
對于酒店經營者來說，如何保護各方的權益，既是權力，更是責任。為了防止各種可能的情況發生，避免各方利益受到侵害，就要加強對各店日常財務工作的監管。監管的目的在于保證規范和制度的落實。這種監管可以通過定期或不定期的抽查、現場檢查等方式進行。要加強日審、內審，開展定期和不定期審計工作。加強對分店預算的審核和管理，控制分店運行成本，提高酒店創效能力。要及時分析各分店的財務狀況，從中獲取分店日常運行情況的基本表征，做到發現問題及時，解決問題及時，糾正問題及時，確保酒店的健康發展。還可以采取分店財務人員輪崗制度，既可防止不良行為的發生，也可為總部財務培養骨干。
（三）運用管理系統，提高管理效率
地域分散客觀上會給實際工作帶來困難，所以對連鎖酒店的財務管理來說，要充分利用現代科技，通過網絡等手段，“縮短”酒店之間的實際空間距離，提高管理效率。要運用ERP企業信息管理系統，實現物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理。通過ERP，建立一個以管理會計為核心，涉及物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）諸方面，能提供跨地區、跨部門、甚至跨公司整合實時信息的管理系統，提高連鎖酒店的管理效率。
（四）加強人員培訓，提升整體素質
財務人員的培訓首先在于業務能力的提升。財務人員分散各店，要做到財務的統一，就要加強統一性培訓，確保連鎖酒店財務制度和財務標準的統一。首先要讓財務人員在堅持總部大原則的前提下，能放手工作，敢于監督，敢于負責，善于提出工作建議。其次是法制教育。為了有效防止不良現象發生，還要加強法制教育和財務政策教育，使財務人員知法懂法不違法。再次要加強財務人員的職業誠信教育，防止財務人員通過虛假信息侵害權利人利益，危害酒店的健康發展。最后要加強財務人員的溝通能力培養。由于連鎖酒店財務人員由總店統一派遣，為了日常工作能夠順利開展，財務人員要善于與分店負責人協作、溝通，對于股份制連鎖酒店的財務人員，更要掌握股份制企業的相關法律法規，善于與各股東溝通。X
參考文獻：
關鍵詞：有線電視 網絡企業 內部 財務控制
一、有線電視網絡企業增強內部財務控制的價值分析
（一）優化財務控制環境，改善財務風險評估體系
從目前的實際情況來看，采取有效的內部財務控制的電視網絡運營企業，在發展中會突出明顯的優勢。尤其是在財務分析上，有效性十分明顯。在財務分析過程中，如果財務報表上的信息不夠真實，那么無論采取何種有效的分析策略，都不會形成真實、客觀的財務分析。
在現代社會競爭壓力如此之大的情況下，財務風險是任何企業都必須會面對的情況。近些年，許多企業大肆提倡企業內部財務控制，認為其能夠有效彌補企業在內部控制上的局限。不僅能夠有效分析企業內部風險，還能優化財務風險評估體系，有效地預估風險、分析風險，采取有效措施規避風險。
（二）有利于企業企業資產保值增值
在當前時期的企業管理當中，許多企業將內部控制的效果，作為衡量企業管理能力的重要標準。優化企業內部的管理制度，增加會計信息的真實性，是完善企業治理結構、保障資產安全的主要途徑。有線電視網絡運營企業采用有效的內部控制措施，能夠促進企業資本保值增值。與此同時，還保障企業獲取的會計信息的真實性，保障企業決策來源的可靠性，從根本上降低企業經營風險。
（三）幫助企業有效應對復雜的經濟形勢
在社會主義市場經濟新形式之下，廣電網絡企業必須要從長遠發展目標著手，建立科學性的內部控制系統，并在管理上多下功夫，保障其有效實施，從而更好得保障廣電網絡企業的高效運行。
二、有線電視網絡企業的財務管理當中的問題分析
（一）管理理念落后
我國的有線電視網絡運營的興起時間較短，參與改制的經驗不足，市場化發展還不夠健全。在運營過程中，仍然堅持陳舊的行政管理模式，并沒能進行較好的創新。隨著時代的不斷發展，行政管理模式的弊端日益顯現出來，觀念的落后成為我國有線電視網絡運營面臨的根本性問題。從目前我國的企業管理實際情況來看，都是堅持所有權與經營權高度統一的模式，在這種模式的引導之下，企業的財務管理具有較大的自由度，缺少審計稽核部門等的有效監管。還有些企業只追求眼前的短期利益，忽略企業長期發展目標，只重視企業市場的開拓，而忽略企業財務管理的重要價值，大大降低了會計信息的真實性、可靠性。最終形成對企業資產不明、家底不清晰等狀況，大大增加了有線電視網絡運用的財務風險。
（二）有線電視網路運營企業財務管理權限不明
對于我國的有線電視網絡運營企業的發展狀況來說，其大多數都屬于國有型企業，雖然具有較為系統的發展規劃，較為嚴格的工作任務，但是在財務管理上卻缺乏系統性和實踐性。企業內部財務管理權限不明確的情況較為普遍，越權辦事的情況時有發生。在國有企業中，往往缺乏靈活、獨立的財務管理能力，管理人員具有較強的財務支配權威，容易出現財務濫用、管理混亂的情況，難以實現財務管理指定的目標，不利于企業長期發展規劃。
（三）有線電視網絡企業缺乏科學的投融資
任何一個企業的發展都依賴于足夠的資金，網絡運營更是如此。我國有線電視網絡運營企業受到規模的影響較大，社會資本投入遠遠不能滿足其實際發展要求。尤其是在三網融合之后，給企業內部的資金管理施加了壓力。網絡運營企業在網絡建設、網絡設備維修升級、業務拓展等方面都需要耗費大量的資金，但是從目前的情況來看，網絡運營企業向社會獲取資金的渠道較為狹窄，除了銀行貸款之外，從別處獲得的資金十分有限，難以滿足實際的需求。除此之外，我國的有線電視網絡企業缺乏明確的市場定位，難以選擇最適應于企業自身發展的資金投資項目，及投資額度等，最終導致企業無法按照預期收回資金。這就給有線網絡企業增加了財務風險。
三、增強有線電視網絡企業內部財務控制的措施分析
（一）有效轉變財務管理觀念
在當前網絡運用企業市場的不斷成熟之下，該行業吸引了大量的和會資金。這對于有線電視網絡企業的發展，是一項機遇，也是一個前所未有的挑戰。有線電視網絡企業可以趁此機會加速市場化進程，拓寬企業投融資來源，積極開展新的社會合作項目，提升企業財務管理能力，不斷擴充企業的市場份額，為企業長期發展爭取一席之地。在目前我國的國有企業當中，有許多管理層面的人員并不熟悉市場發展的狀況，對于市場產生的新信息、新技術手段不夠敏感，只關注企業戰略的科學性，忽視財務管理人才的專業知識技能和業務水平。導致企業的愛物管理水平無法滿足新時期對財務管理工作的要求。在新的發展形式下，要充分認識到財務管理工作對于企業長期發展的重要價值，從企業的內部控制、管理手段等方面著手，將財務管理工作提升到企業發展日程上來，讓人們重視財務管理，一方面能夠保障財務管理的科學性，另一方面還可以增強企業各個部門對財務管理的監督。
（二）提升企業的財務管理能力
要想提升企業的財務管理能力，歸根到底要從財務管理人員的能力著手。企業可以在聘用財務管理人員之前，就做好把關工作，針對應聘人員的專業基礎、工作經驗等選擇適合的人才，并安排合適的崗位。然后企業要針對新入職人員進行有效的入職培訓，讓他們熟練掌握業務流程，樹立一個科學嚴謹的管理態度。在入職后，企業要將財務管理提升到管理人員績效考核的層面上來，嚴格督促管理人員。并對他們進行定期的職業培訓，向他們宣傳最新的財務管理有效手段，掌握更扎實的專業功底。如，在企業的日常運行過程中，企業首先要制定一個完善的財務管理體系，要對企業運行中的各項開支進行明確說明。增強企業對于資金支出的控制，防止出現細化財務中的風險，盡可能降低財務管理中的不確定因素。除此之外，還要建立一套有效的風險應對機制，該機制要具有一定的預見能力，提前檢查企業運行中存在的資金風險隱患，提前做好資金風險預防措施。有線電視網絡運營企業要時刻保持與市場的親密聯系，搜集市場發展最新的狀態，保持對新信息、新技術的敏感度，在財務管理中變被動為主動，大大降低財務管理當中存在的風險因素，保障企業的平穩運營。除此之外，還有一個十分重要的點就是嚴格制定企業發展的規章制度，要將企業的進管理提升到企業法規的高度上。其中包括設置明確的資金管理權限，任何部門不能私自挪用資金，也不可隨意越權管理資金，必要時必須要上報財務部門進行審核。
（三）增加有線電視網絡企業的人才投入
財務人員的管理能力在整個企業的財務管理上占據十分重要的地位。有線電視網絡企業要想增強企業財務管理能力，就要從打造一支專業的財務管理工作團隊著手。經過長期的發展，傳統的財務統計方法的缺陷日益凸顯，無法滿足現代社會企業財務風險應對的需求。企業要定期對財務管理人員進行培訓，讓財務管理人員獲取最新的市場信息，引導管理人員分析同行業競爭企業內部存在的財務問題，與自身的財務狀況進行對比，提前做好財務風險應對準備。
四、結束語
我國有線電視網絡運營企業興起的時間不長，在經營過程中仍然呈現不成熟的狀態。在現代市場經濟競爭如此激烈的條件下，企業內部財務管理混亂情況越來越明顯。因此，我們必須要從轉變觀念、政策制定、管理人員專業能力等角度出發，尋求提升有線電視網絡企業發展的有效道路。
參考文獻：
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關鍵詞：營運資金融資 財務風險 控制點
從價值目標與價值風險的角度來看，營運資金融資的資本提供者和傳統模式之間存在著一定的差異，這就要求企業使用有針對性的風險管理措施，來為之構成各種不同的財務風險控制點。在本文中，文章試圖以理論的角度，來對各種融資模式情況中，資本投入者需要應對的財務風險作出對比，找出差異，并找出各種財務風險的關鍵控制點，以期為企業的營運資金融資作出簡單的參考。
一、企業財務風險控制受融資模式影響的內在邏輯分析
從本質上來說，在產業資本從資本循環開始到結束的過程中，企業所依賴的，一般都是長時間投入的大量長期融資，并因此而使得其包含了傳統的銀行模式與市場模式這兩種基本模式。通常來說，當其從生產循環開始的時候，供應商墊支的資本在經過銷售循環之后，會再回到生產循環階段，而在這個過程中，產業的資本主要是由供應商所提供的，并以此來使之形成應付賬款融資。如果資本從銷售循環開始時，那么，顧客所提供的資本就會在經過生產循環之后，回到銷售循環當中，產業的資本主要是顧客提供的，以此來形成預收賬款融資。
二、企業營運資金財務控制存在的問題
（一）營運資金管理制度不健全
就針對于目前的實際情況來看，在企業的運營過程中，還缺乏健全的管理制度，導致企業的營運資金管理出現混亂問題。此外，在企業的經營管理中，個別人員對企業的營運資金進行隨意的挪用，使得企業的總財產受到嚴重的影響，并為企業的發展造成了不好的影響。再加上企業對于營運資金使用情況并沒有做出詳細的記錄，導致其在進行賬目的核對時，難以對企業的盈利情況進行正確的評價，為企業帶來非常嚴重的損失。
（二）營運資金內部管理環境差
在企業的管理中，由于對營運資金管理的不重視，導致其管理的內部條件相對來說比較差，再加上其內部組織結構的安排存在明顯缺陷，往往只關注企業的經濟發展，對于企業的文化建設步驟重視。此外，在企業的內部管理過程中，企業文化并沒有一個較高的地位，難以發揮其自身的影響作用，導致企業的員工對于精神文化的追求不高等。
三、營運資金融資模式及其財務風險控制點
（一）顧客資本融資模式
事實上，顧客本身就是一種特殊的資本提供者，而從本質上來說，其所提供的資本，不但是資本循環過程完成的重要標志，同時也表示其為相關的生產經營活動提供了必要的資金。在大多數的情況下，我們針對于顧客的預付資本，不是用現金來償還的，而是要為之提供相應的產品與服務。也就是說，顧客本身要面臨的風險，主要還是難以按期收貨或者是在規定的期限內接受服務。如果存在這種問題，那么其將會對顧客對于企業的忠誠度產生不小的負面影響，并且會對日后的資本周轉與投入產生影響。因此，企業應當對以下幾點風險進行嚴格控制：需要進行全面的安全儲備，確保生產運營的正常進行。嚴格控制產品與服務的質量，確保其能夠為顧客提供高水平的服務。對銷售規模進行嚴格控制，以此來保證其能夠按時交貨。
（二）供應商資本融資模式
從本質上來說，供應商的資金主要是短期占用的形式，由于其流轉的時間比較短，且其有著明確的用途，從而風險相對來說比較低。不過，在短借長用之后使之形成一定資本，將會在很大程度上提高其風險程度。在大多數情況下，供應商資本的財務風險，關鍵在于貨款能不能在規定期限中收回，而這一問題也將會嚴重影響到資本的再投入，導致其雖然有利潤，但是并沒有現金，因此難以繼續組織生產經營活動。現階段，就針對于大多數的供應商而言，其在供應鏈當中始終處于弱勢地位，因此，為了有效的控制財務風險，就需要相關的管理者必須要全面降低營運資金融資風險，具體包括：應當選擇一些現金流回收比較快，且投資回收期比較短的項目。應當強化對現金流量的控制。強化對生產、銷售等階段現金流量的控制，促使其能夠在最短的時間內完成經營周期、回收銷售貨款。完善渠道資本，通過渠道資本的建立，來對固定供應商之間的合作進行有效的維護。提高在市場中的信用，并以此來獲取供應商的信賴，并尋找更長的信貸周期。應當完善供應鏈，并堅持以供應鏈的共贏為基本目標，強化企業與供應商之間的良好關系，促進合作。
四、結束語
總而言之，只要有融資，就有風險。所以說，企業必須要對財務風險進行強化控制。不過，就針對于不同的融資模式來說，其所面臨的財務風險也將會存在一定的差異。所以說，我們必須要強化對財務風險控制點的合理分析，主動降低營運資金融資風險，以此來通過風險控制的方式，實現管理成本的降低，進而促進企業的快速發展與進步。
參考文獻：
以創新創業實踐能力提升為重點，推動高校與高校、企業、行業、地方政府等開展深度合作，實現各類教學資源的整合以促進教學，構建高職院校電子商務專業創業教育多樣化的人才培養模式。
關鍵詞
創業教育；電子商務專業；人才培養
1前言
《國務院辦公廳關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》（〔2015〕9號）提出，到2020年孵化培育一大批創新型小微企業，形成新的產業業態和經濟增長點；創業群體高度活躍，以創業促進就業，提供更多高質量就業崗位。創新創業政策體系更加健全，服務體系更加完善，全社會創新創業文化氛圍更加濃厚。作為高職院校，電子商務專業的建設和發展應該將該指導意見作為堅實的政策基礎。將人才培養目標制定為根據自身發展的戰略需求，以學生個性發展為核心，以創新創業實踐能力提升為重點，推動高校與高校、企業、行業、地方政府等開展深度合作并協同創新，實現各類教學資源的整合來促進教學，構建多樣化人才培養模式，提高人才培養質量。
2研究現狀
目前國內有許多高職院校都在開展“政校行企”人才培養模式的研究。教育部也明確要求，建立和完善“政府主導、行業指導、企業參與”的政校行企人才共育機制。做到“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”，形成“合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展”的格局，是職業教育界努力的目標和方向[1]。在廣州市，番禺職業技術學院、廣東輕工職業技術學院、廣州科技貿易職業學院等多所高職院相續開展了“政校行企”協同創新方面的研究并取得一定的研究成果。但是在將“政校行企”協同創新與高職電子商務專業創業教育有機結合、協同發展，構建相應的課程體系和人才培養模式方面，還未有深入的研究報道。因此，基于“政校行企”協同創新的高職電子商務專業創業教育人才培養模式的研究值得并亟待研究、開發和應用。
3高職院校協同創新創業型電子商務人才培養模式存在的問題
人才培養模式定位不明確，創新創業理念淡薄很多高職院校的人才培養方案以能力為核心，以就業為導向，在培養學生的過程中更加注重學生的知識、技能和崗位能力，忽視了學生的創新創業能力的培養[2]。在當前電子商務高速發展的時代，大眾創業萬眾創新已經成為時代的主旋律。尤其是電子商務專業的學生，還需要具備創新創業的能力。創新創業教育與專業教育銜接不足目前，許多高職院校將專業教育和創新創業教育完全分隔開來各成體系。專業教育和創新創業教育無法進行銜接，即使有了銜接，也沒有把創新創業教育融入到專業教育中去，尤其是與專業課的銜接，導致學生誤解為創業與專業完全是兩回事，無法滿足電子商務專業協同創新創業型人才的培養。政校行企協同作用不能有效發揮如何有效發揮政府的搭建平臺、完善政策、建立機制的行政指導作用，學校的全面推進教育教學改革和社會服務的教學主體作用，行業的連接教育與產業的橋梁和紐帶的銜接作用，企業的人才共育體系的主要載體作用，并將這些主體協同創新，有效納入電子商務創業教育人才培養的各個環節，形成完整的人才培養模式，是許多高職院校尚不能夠解決的問題[3]。學生創新創業能力缺乏有效引導當前，大多數學生的創業都是自發的，基本上以網絡銷售為主。學生的創業熱情高漲，但是大多停留在設計與構想階段，即使有好的創新價值和創業項目也很難實施，主要是因為學生相關的專業知識和創業能力缺乏，需要學校的政策扶持和激勵。電子商務是最具創業前景的行業，高職院校如何將電子商務創業教育引進電子商務教學中，通過政校行企協同創新等模式進行人才培養的綜合改革，是迫切需要解決的問題。
4高職院校電子商務專業基于政校行企協同創新
的創業教育人才培養模式探析改革目標構建基于政校行企協同創新的高職電子商務專業創業教育人才培養模式。依托政府發揮“主導主控”作用，學校發揮“主體與主動”作用，行業發揮“指導引導”作用，企業發揮“參與合作”作用，結合高職電子商務專業創業教育，構建協同創新的創業人才培養模式和方案[4]。改革思路1）深入政府相關部門、電子商務相關行業協會、電子商務企業和相關高職院校的相關專業進行實地調研，并大量與畢業生及在校生進行訪談和調研，獲得第一手資料，對畢業生的工作情況、企業的需求情況、行業的發展情況、政府的政策主導與發展情況等問題做深入了解。2）以研究團隊為單位，專題研討，并由政府人士、院校專家、行業由業內專業人士建議，引入相應的創業項目，對高職院校電子商務專業學生創業工作過程進行層層分解，明確每一個工作項目所包含的工作任務，如何利用工作項目、工作任務來提升學生的專業技能水平，實現基于“政校行企”的創業項目。3）在前期調研分析的基礎上，構建高職院校電子商務專業基于“政校行企”與創業教育協同創新的課程體系。4）結合學校實際情況，探討基于“政校行企”協同創新的高職電子商務專業創業教育的人才培養模式，探索并實踐培養的方法和手段。5）就高職電子商務專業基于“政校行企”協同創新的創業教育人才培養模式提出一條思路，提供切實可行的方案。人才培養模式的制定與完善1）人才培養模式的制定。基于廣州科技貿易職業學院現有電子商務專業與小聰軟件公司、廣州市金稅信息系統集成有限公司、廣州愛特思電子科技公司、廣州神州數碼有限公司、一呼百應、廣東創電科技有限公司等電子商務相關企業的校企合作項目，發揮廣州市番禺區外經貿委等政府主管部門對學院的行政指導作用，充分利用廣州市電子商務行業協會會員單位的自身優勢，緊密依托廣州市電子商務行業協會，發揮行業協會的連接教育與產業的橋梁和紐帶的作用，積極發揮學院的教學主體作用，探索“政校行企”與高職電子商務專業創業教育的協同創新的發展方式，構建相應的人才培養模式。針對廣州市高等職業教育自身發展的戰略需求，以學生個性發展為核心，以創新創業實踐能力提升為重點，推動高校與高校、企業、行業、地方政府等開展深度合作，實現各類教學資源的整合和科研促進教學，以提高人才培養質量[5]。2）人才培養模式的完善。①依托政校行企平臺，深入政府、院校、行業、企業進行實地調研，制定電子商務專業人才需求分析；②對電子商務專業能力和崗位能力進行分解，進行電子商務專業學生創業行為分析；③以試點方式對高職院校電子商務專業基于政校行企與創業教育協同創新的課程體系建設進行分析；④以工作流程來詳細分解創業的步驟，并對每個步驟可能出現的風險進行分析，制定電子商務專業學生創業步驟與風險防范對策；⑤以試點方式研究基于政校行企協同創新的電子商務專業創業教育的人才培養模式；⑥理論研究與實踐相結合，提出適合廣州科技貿易職業學院電子商務專業的政校行企協同創新的創業教育人才培養模式，制訂相關的人才培養方案。
5結束語
構建基于政校行企協同創新的高職電子商務專業創業教育人才培養模式，能更好地推動高職院校電子商務專業創業教育水平，提高學生的創業能力。
作者：余騫 單位：廣州科技貿易職業學院
參考文獻
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在國家“廠網分開”的政策實施以后，近年來各大發電公司打破地域限制，紛紛走出家門，跨地區建電廠，各發電集團規模急劇擴張，于是許多新電廠如雨后春筍般發展起來。其主要特點包括跨流域廣，涉及的行業較多，前期(或基建期)項目多且所處發展階段不同，地區差異大，母公司對各子公司的控制情況各異。
以上種種新情況，也給發電集團財務部門帶來不少新問題。本文將主要探討分公司制度下的經營，特別是財務管理模式。
一、分公司財務負責的主要工作
在分公司管理模式下，分公司統管所屬各電廠的財務工作，分公司財務不插手各電廠具體財務業務，更不能沉溺于日常業務的處理之中不能自拔。具體業務由各電廠財務自己去辦，分公司財務主要負責以下幾方面的工作：
(1)負責組織各電廠預算編制、預算審批，并監督預算執行情況，并依據預算執行情況進行績效考核；(2)負責與電網協調，統一行動，及時回收電費；(3)負責全分公司范圍內貸款合同的審批簽訂工作；(4)負責全分公司范圍內的資金調度管理工作；(5)負責全分公司統一財務制度的制定及監督執行工作；(6)負責組織全分公司范圍內的財務報告編制、審批工作；(7)負責全分公司財務基礎工作檢查及審計工作；(8)負責全分公司范圍內的財務分析工作；(9)負責全分公司范圍內財務人員的考試考核工作。
二、分公司的資金管理模式
根據分公司發展歷程，分公司的資金管理可分三個階段：
(一)分公司籌備階段
此時不僅分公司本身還處于籌備階段，其所屬的項目公司還都處于電力建設前期階段，主要表現在沒有獨立的資金來源，前期費主要由母公司代墊或者是就近的一個已投產的發電廠代墊；財務人員較少或不設財務，從代墊款的電廠借款后，支付各種前期費用，然后憑報銷單據回有關電廠財務記賬，沖銷借款；沒有工商執照，沒有國稅、地稅的稅務登記，由于處于籌備階段，所以一般不能取得工商執照，因為按《公司法》有關規定，籌備處是不能核準登記的。正是基于以上原因，以及母公司工資，保險等管理的實際需要，分公司人員的各種工資，工資附加費由有關電廠代管。基本養老保險，工傷保險、失業保險，醫療保險、生育保險，住房公積金、企業年金等(簡稱“五險兩金”)由有關電廠核算，按屬地原則繳納。
這樣情況下，會產生種種弊端，其一是分公司資金調度受電廠限制，不能獨立運作、自主調度資金，常常出現資金調度不及時情況。其二是資金管理與前期工作進展脫節，無法真正實現財務的核算監督職能。其三是分公司支出，由有關電廠代墊，這樣處理的合理合法性受到質疑。其四是如果分公司及各項目部不能完全獨立核算，由有關電廠代墊費用，代為核算，不符合會計準則的“會計主體”假設。
(二)分公司所屬項目核準，正式成立公司，即處于基建階段
在此階段，分公司已經至少有一個項目公司獲得國家發改委核準，取得工商登記，正式動工，就可以取得銀行借款了。工程建設，需要大量的建設資金，除了用資本金以外，其余建設資金全部靠貸款解決。所屬項目公司有了資金來源，就相當于分公司有了自己的資金來源，可自主調度資金。
(三)電力項目投產后，即進入生產階段
在此階段，分公司下屬的項目公司投產發電，資金來源除了資本金及銀行貸款以外，資金來源方面又增加了電費收入，分公司根據需要，負責與電網的協調工作，催收電費，設立電費專用賬戶，每月收回的電費先在電費戶歸集，然后再根據需要撥付各電廠(或項目公司)，按照資金計劃(或預算)及貸款合同，歸還銀行長短期借款。如果資金還有剩余，可通過和銀行做工作，提前歸還一部分長期借款、這樣可以減少企業財務費用，降低資金使用成本，增加企業利潤總額及凈利潤。
三、分公司的會計機構設置及核算方法
分公司體制下，分公司不是法人，只是一級派出機構，負責管理境內各發電公司。我們常說“企業管理以經營管理為核心，經營管理又是以財務管理為核心”，因此我們若想實現分公司的管理職能，必須在分公司的統一領導下開展各電廠的經營管理工作。要實現分公司對各電廠經營工作的領導，就必須施行分公司對各電廠(項目籌備處)財務工作的統一領導。我們不妨建立一種“大財務”管理方式，即各電廠在分公司的統一領導下，執行分公司統一的財務規定，統一調度資金，統一編制預算及依據預算完成情況進行績效考核。
這種財務管理體制，主要的優勢就是：
首先是各電廠的財務工作由分公司財務部統一領導，對各發電廠能實施有效的監督和監控。在該體制下，各電廠的主要財務業務，都在分公司財務的實時監控之下，可以充分發揮分公司的管理效能，加強內部控制，極大的減少各電廠的財務風險和經營風險。
其次是能夠整合企業資源，更好的發揮整體實力。統一調度資金，提高資金的使用效率，降低企業財務費用，降低企業財務風險。
最后是可爭取合并計算增值稅，合理降低分公司稅負。除國務院另有規定外，企業之間不得合并交納企業所得稅。按企業所得稅法有關規定，以企業為單位繳納企業所得稅，分公司一般不能合并交納所得稅，但特殊情況，國務院另有規定，就可以這樣處理。分公司可以向所在省(市)稅務局申請，請求其所屬所有企業匯總繳納企業所得稅，這樣如果部分電廠有虧損情況，按盈利企業和虧損企業的應納稅所得額合計金額計算應納稅額，這樣盈虧相抵后計算的應納稅額，小于單個企業交納的所得稅合計，可以合理降低整個分公司的稅負。特別是分公司所屬企業，多元化經營涉及行業較多，個別企業受國家宏觀政策影響出現虧損時，分公司合并繳納所得稅，比各企業分別計算繳納所得稅，可以依法合理降低分公司整體稅負。目前已有某國有大型化工企業取得此項優惠政策，其所屬所有境內子公司合并計算交納企業所得稅。
四、分公司的財務人員人事管理模式
(一)實施內部正常輪換制度
在分公司范圍內，財務干部正常交流，對財務人員進行正常換崗，既能提高財務人員的業務能力，又能減少舞弊的發生。
關鍵詞：高職院校；電子商務專業；創業型人才；培養模式
中圖分類號：C962 文獻標識碼：A
前言：“要鼓勵自主創業”是總理在十一屆四種全會政府工作中提出的教育指示，作為一種小型就業方式，其影響力不會減緩高職 院校學生就業壓力，還會扭轉國家的就業困境，為就業市場注入新鮮血液。電子商務專業學生利用電子商務技術操作優勢、實踐能力優勢， 可以精準的把握住電子商務市場的變化，從而成功創業，獲得社會認 可。
一、創業型人才培養的必要性
在教育產業化發展的大環境下，高職院校每年畢業生呈井噴式發 展，在條件限制、學歷限制的就業市場中，電子商務專業的高職學生并
不具備就業優勢和招聘優勢。為此，培養創業型人才依然成為高職學校 的一顆“救命稻草”，它能使學生在侵占較小社會資源的同時，利用政 策鼓勵和優惠，充分發揮創業能力，促進電子商務產業多元發展。
創業發展成為學生就業發展的重要選擇，這點在電子商務專業上尤 為突出。因為電子商務帶有時代標志，對現代學生的誘惑力很強，可以 為高職院校開展創業型人才培養計劃提供一個良好的教學平臺。
二、電子商務創業型人才培養模式存在的問題
（一）目標多元：因為電子商務專業教學內容廣泛，崗位職業多給 學生提供了諸多就業選擇。但是在創業型人才培養上，卻給學校帶來了 很大的選擇。這樣一來，電子商務教學會失去體系格局，在結構 上呈現諸多漏洞，無法與實踐環節有效連接。
（二）師資儲備不足：無論是電子管理，還是信息技術整合，電子 商務教材的來源側重于理論，教學知識的實踐效果并不好。同時，專業老師的能力有限，一般都是專業院校畢業的“學究”教師，他們的理 論知識豐富，實踐經驗不足，無法填補學生的實踐能力培養空缺。因 此，電子商務專業教學的實踐培訓能力落后，會直接干擾學生的創新性 思維，進而造成創業能力短板。
（三）培養模式與教學計劃的發展矛盾：以實踐為目的開展教學
工作，是高職院校特有的一大教學亮點。但是引入創業型人才培養戰 略，學校的專業設置、教學內容、計劃和方案都需要相應調整。因為人才培養面對的是就業市場，專業教學面對的電子商務技術，二者的主體 對象本身就存在發展矛盾，如一味模擬演練，硬性連接融合，勢必會使 它們之間的發展矛盾加劇。
三、創業型人才培養模式
據統計，2012年全國各省近93.34%高職院校開設了電子商務專業， 且側重點各不相同，或以信息技術為主、或以商務運作管理為主。
（一）創建創業型人才培養理論和認知體系
理論知識的教學豐富度最高，因為知識的能動性最好，所以知識可 以將人、財、物三者緊密的結合在一起，啟發學生探索它們之間的發展關系和變化。所以培養戰略應致力于知識和素質教育培養，通過各種測
試、激發學生認知知識、引用知識的能力。此外，還應在人才培養模式 中引入認知體系，讓學生正確認識風險、誠信、等創業要素，使學生 能在創業之初便了解創業過程中的基本原則，依靠原則優勢，獲得成 功。
（二）優化課程體系設計
應將課程設置為以人文素養培訓、知識傳授、創業能力培養為中心的教學體系，對學生人格素質、心理素質、個性特點進行統一優化，讓 他們學會懂得利用人文知識、專業知識，把握創業項目。引入《禮儀教
學》、《商務談判》、《營銷策劃》等輔教學項目，提高學生的綜 合創業能力，精準的把握電子商務市場。同時，開設競賽活動，如創業 構想比拼、經驗交流、實戰演練、企業運作構思等，利用實踐操作，讓 學生深入到創業工作中，在電子商務市場中找尋機遇。
（三）加大師資力量投入
首先，轉變電子商務專業性教材，豐富教學模式、教學方法，讓符 合職業需求、技能操作需求的教學項目的能動性更強；其次，鼓勵專業教師參加各省市開辦的研討會，通過學術交流，增強自身教學素養，提 升指導能力，也可以聘用職場精英、資深電子商務行業人士擔任兼職教師，向學生傳輸最前沿、最有效的市場信息；最后，老師需結合專業知 識、自身經驗、實踐學習等內容，將電子商務市場、創業方法、創業環 境評估等人才培養項目有機的融合在一起。如此一來，學生會在學習過 程中提前進入創業模式，提高自身創業能力。
四、結論
通過上文對高職電子商務專業創業型人才培養模式相關內容進行系統分析可知，無論是高職教育，還是人才培養計劃，技術、理論、實踐 培訓相結合的發展方案，具有很強的培養價值。
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