時間：2023-07-09 08:25:02
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇小賣部經(jīng)營技巧，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
接到這樣的短信確實(shí)挺意外的，第一是接到的時間，晚上十一點(diǎn)多了，這個時候敢于發(fā)短信是要冒著打擾別人被別人介意的風(fēng)險，但顯然我這個夜貓子類型的是不會介意的，多年的一線經(jīng)歷早已養(yǎng)成了晚睡的習(xí)慣；第二發(fā)短信的是一個即將參加高考的高中生，還看了我的文章，現(xiàn)在的高中生真是遇上了一個好時代，信息發(fā)達(dá)，接觸各方面的信息都很便利，在高中時代就可以讀到很多營銷文章了，我那個高中時代能看到的就是試卷；第三高中時代就開始思考自己的興趣愛好和職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系了，這個確實(shí)走到了很多同齡人的前面，甚至超越了很多已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)哥學(xué)姐，不得不說這個發(fā)短信的小兄弟是一個有想法的人。
我做營銷其實(shí)也是出于喜歡，小的時候家里開了小賣部，這可能是對我最早的啟蒙了，大約在三十年前，我三四歲的時候，一天早上朦朦朧朧的聽到老爸老媽和姨夫在商量開個商店的事情，在哪里建個屋子，需要多少錢，進(jìn)貨需要多少錢等等，后來小賣店就開起來了，是我們村子的第一個小賣店，生意還不錯，我也吃了很多同齡人吃不到的零食，像方便面，火腿腸，健力寶等等，總之童年的生活因?yàn)橛辛思依锏男≠u部而變得讓很多同齡人羨慕；后來我在小學(xué)三年級的時候，突發(fā)奇想把家里面只有元宵節(jié)才賣的小紅蠟燭拿到學(xué)校賣，因?yàn)樾〖t蠟燭是節(jié)慶產(chǎn)品，過了元宵節(jié)就賣不動了，到夏天就軟掉變型了，但是那時候電力還不普及，晚上上學(xué)的時候經(jīng)常停電，于是我拿著這些有些變型的小蠟燭到學(xué)校以一毛錢5支的價格賣給同學(xué)，賣了有二十幾塊，對于那時的我來說是一筆巨款了。
我成長的環(huán)境在中原地區(qū)的一個縣城，雖然離省會鄭州不遠(yuǎn)，但信息還是不太發(fā)達(dá)，所能看到的刊物非常有限，那個時候國內(nèi)的很多營銷類刊物還沒有創(chuàng)刊，即使到了高中時代我們也看不到像樣的營銷刊物，當(dāng)然更重要的是高中時代我和同齡人一樣沒有精力也沒有想法去看營銷類的刊物，因?yàn)槟莻€時候我們夢寐以求的是如何考上一個大學(xué)，哪怕是一個大專。后來愚鈍的我終于努力考上了一個大專，對我來說這離不開老媽的大力支持，當(dāng)時家里面曾想讓我開飯店，是老媽堅(jiān)持讓我上這個大專，于是我走進(jìn)了大學(xué)之門，在這里能看到《中國經(jīng)營報》《銷售與市場》《商界》等一些商業(yè)營銷期刊了，我開始被營銷所吸引，在學(xué)校里我開始買一些文具和學(xué)生用品甚至隨身聽，自己跑到鄭州進(jìn)貨在回到學(xué)校去賣，有一次自己進(jìn)的三十幾個隨身聽，還有6個賣不掉，放在那里自己也很著急，后來我出去轉(zhuǎn)悠，發(fā)現(xiàn)學(xué)校門口開了一個超市，樓上樓下兩層，生意不錯，我想賣不掉主要是因?yàn)閷W(xué)生們對我個人出售的產(chǎn)品是否能提供售后服務(wù)不放心，進(jìn)而購買有障礙，我想能不能把我的這些滯銷隨身聽放到這家超市去賣呢，我看了一下這個超市還沒有隨身聽賣，于是我就找老板談，我說我有一批隨身聽你需要嗎，老板是個大姐，聽了之后說，你看我這里還有地方放嗎？我并不死心，知道商人就是求利，我說我給你60，你可以賣80，一個可以賺20塊呢，這個大姐有點(diǎn)心動了，我說東西放在你這里賣，賣完再給我錢，這時這個大姐徹底沒有拒絕的理由了，不扎本又能賺錢的生意誰不做呢，于是就答應(yīng)下來，過了一個月我的6部滯銷隨身聽在她那里就賣光了。
大學(xué)時代我學(xué)的是中文，鍛煉了我的寫作能力和表達(dá)能力，大學(xué)時我并沒有自己的規(guī)劃，只是跑著買了不少書，但大多和文學(xué)，美學(xué)，哲學(xué)有關(guān)，記得最喜歡看的是德國哲學(xué)家叔本華的《愛與生的苦惱》，還有法國文學(xué)家司湯達(dá)的《紅與黑》，覺得自己就是主人公于連的翻版。我的大學(xué)時代還停留在夢幻時代，沒有太多考慮生存發(fā)展的問題。直到畢業(yè)，才知道現(xiàn)實(shí)的殘酷，我那個時期已經(jīng)沒有分配的情況，派遣證也改成了報到證，為了生存，開始找工作，至今難以忘記和幾個同學(xué)坐火車跑到鄭州人才市場找工作的場面，人潮涌動，隊(duì)伍排了有幾百米，一開門人就涌了進(jìn)去，每個人都是帶一打簡歷，幾乎不知道哪家企業(yè)才是適合自己的，自己也不清楚自己能干什么，盲目的從樓下到樓上，把自己的哦簡歷放在不同企業(yè)的攤位上，但可能像廢紙一樣的被他們?nèi)拥簦莻€時候我才知道生存的殘酷，我要開始掙錢了，我要正式像爺們一樣開始自己的人生了，我要開始對自己的人生負(fù)責(zé)了!這次人才市場求職的經(jīng)歷成為我第一次也是最后一次求職經(jīng)歷，以后也進(jìn)了若干次人才市場，但自己已經(jīng)由求職者變成了可以現(xiàn)場拍板的招聘者。
在企業(yè)里面我開始了自己的真正營銷生涯，開始的時候，老業(yè)務(wù)并不愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給你，自己就只有買書看，但書上面的并不實(shí)戰(zhàn)，于是自己一方面看書，一方面在工作中不斷總結(jié)，所以進(jìn)步就很快，碰了若干次壁之后，成功過若干次之后，自己總結(jié)了一整套的業(yè)務(wù)技巧，從作為一個業(yè)務(wù)人員下市場應(yīng)該準(zhǔn)備哪些東西開始，到你如何制定交通路線，出了汽車站或者火車站應(yīng)該做哪些事，找客戶用哪些方法有面子，給客戶打電話怎么打才能預(yù)約到，如何和客戶談判簽合同，如何運(yùn)作區(qū)域市場，如何制定營銷計(jì)劃，如何運(yùn)作現(xiàn)代渠道等等，自己在工作中不斷總結(jié)，因?yàn)樯朴谒伎己涂偨Y(jié)，業(yè)績做得也不錯，基本上在團(tuán)隊(duì)里面不是第一就是第二，所以自己提升的也很快，兩年時間就做到大區(qū)經(jīng)理，四年時間就做到了營銷總監(jiān)。
回顧自己的職業(yè)經(jīng)歷，自己選擇了真正適合自己的職業(yè)，雖然在大學(xué)時代也有一些不切實(shí)際的想法，但在遇到現(xiàn)實(shí)的殘酷以后還是實(shí)現(xiàn)了硬著陸。所以我現(xiàn)在還想如果我在高中時代就開始思考自己的人生規(guī)劃，大學(xué)就變成自己人生規(guī)劃的一個起點(diǎn)，自己的人生是不是可以更成功呢，現(xiàn)在自己已經(jīng)三十三歲了，如果高中時代就開始規(guī)劃，我的成功是不是可以提前三年或者五年實(shí)現(xiàn)，我看完全是有可能的！前幾天一個看了我文章加我的一個朋友給我聊稱呼我為前輩，我覺得很搞笑，因?yàn)槲也]有覺得自己老了，但一問，他才27歲就做了幾億級企業(yè)的營銷總監(jiān)，終于感覺到自己似乎有點(diǎn)老了，雖然我的心還沒老。
人生真的需要清晰的規(guī)劃，越早越好，這樣的話每一天都不是虛度的，記得鄰居家有一個孩子，從小學(xué)起在家人的指導(dǎo)下就做了長遠(yuǎn)規(guī)劃，初中要上縣城一中，高中要考到省實(shí)驗(yàn)中學(xué)，大學(xué)鎖定了幾個名校，這孩子的自覺性也比較強(qiáng)，周末自己在家學(xué)習(xí)，也出去玩，但很有節(jié)制，現(xiàn)在已經(jīng)在省實(shí)驗(yàn)中學(xué)上學(xué)了，在這種良好習(xí)慣的指引下，考一個好的大學(xué)是沒有什么問題的。這就是規(guī)劃的重要性。
暑期打工一個月，讓游戲宅男瞄準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)
讀研前，寧沛然從沒想過自己的人生會和創(chuàng)業(yè)沾上邊。“窩在宿舍打了3年游戲，用四個月考上了研究生。”回想大學(xué)生活，寧沛然用“茫然”來形容。就連考研，也是因?yàn)楦赣H施加了壓力。
等待讀研的那年暑假，寧沛然的茫然達(dá)到了頂點(diǎn)。正好家在義烏的高中同學(xué)小付家中布行缺人手，寧沛然就過去幫工打雜。
這是寧沛然第一次接觸各色生意人。“原以為做生意挺容易，真正上手了才知其不易。”寧沛然說，盡管難度比自己想象的大，但他卻“明白自己想要什么了”。
2011年初，讀完研一的第一學(xué)期后，寧沛然辦了休學(xué)，帶著向父母借的近20萬元，和女友前往義烏創(chuàng)業(yè)。
爭取免費(fèi)廣告位，天天守著“店小二”
在小付的牽線搭橋下，寧沛然找到了內(nèi)衣的便宜貨源，一間10平方米的農(nóng)民房成了他創(chuàng)業(yè)夢開始的地方。
“一張床，兩臺電腦，其余都是貨柜。進(jìn)貨、發(fā)貨、客服、推廣都是我。”寧沛然說，隔一段時間他會向樓下小賣部的老板借三輪車去義烏國際商貿(mào)城進(jìn)貨。頭一個月，寧沛然的淘寶店生意可以用慘淡來形容。“差不多一周才有一筆生意。后來好一點(diǎn)，但一天也只有兩三單。”
彼時，淘寶首頁免費(fèi)廣告位的“生殺大權(quán)”還在淘寶“店小二”手里，爭取到了就意味著既能省下一筆不菲的廣告費(fèi)，又能有大量客流點(diǎn)擊店鋪。
如何吸引到“店小二”，寧沛然的小店根本不具備競爭力。寧沛然說，頭幾周他天天來回杭州義烏之間，或者干脆住在學(xué)校宿舍。“我?guī)缀跆焯焓卦凇晷《霓k公室外，讓他們上班下班都能看見我，不過不能挑戰(zhàn)別人忍耐的底線。”
寧沛然還在家反復(fù)演練。“我推測他會用什么理由拒絕我，然后想好最佳回復(fù)和對策。”寧沛然說，終于店小二禁不住寧沛然的軟磨硬泡，一周后，他拿到了第一個免費(fèi)廣告位。此后，寧沛然又用相同的辦法在淘寶多個部門拿到了免費(fèi)廣告位，而他也從“店小二”們頭疼的客戶變成了朋友。
2011年5月，為了能更好地和淘寶溝通，寧沛然把淘寶店搬到了杭州，免費(fèi)廣告位加各種活動的策略，讓他的內(nèi)衣店逐漸火了起來。
但好景不長，當(dāng)年10月，寧沛然的店因?yàn)樨溬u三無產(chǎn)品被淘寶查封。“我注冊了自己的品牌，可太懶，就從別人那里進(jìn)貨然后貼牌出售。”創(chuàng)業(yè)失敗的代價慘重，寧沛然不僅把父母給的近20萬元都虧光了，還背上了10余萬的外債。
無意寫成的經(jīng)驗(yàn)帖，為他爭取到創(chuàng)業(yè)新契機(jī)
內(nèi)衣淘寶店的失敗，并沒有讓寧沛然泄氣。從2011年底到2012年底，他先幫朋友的羽絨服公司開拓電子商務(wù)市場，在神棍節(jié)（2011年11月11日）當(dāng)天賣出三四百萬元的貨物，后又在東陽一家賣打底褲的公司里做出過單月上百萬的業(yè)績。
但因?yàn)槔砟顩_突、個人原因等，他的兩次合作都不長久，以失敗告終。
接連三次的不成功創(chuàng)業(yè)，讓寧沛然除了10余萬元堆積貨物、近20萬元債務(wù)和一輛寶馬325車外，一無所獲。
百感交集下，已經(jīng)在2012年初回到學(xué)校繼續(xù)讀研的寧沛然將自己怎樣將打底褲店一個月賣到上百萬的經(jīng)歷寫成帖子，發(fā)在了國內(nèi)某著名電子商務(wù)網(wǎng)上。
令他意外的是，正是這個無意寫成的帖子為他的淘寶創(chuàng)業(yè)帶來了柳暗花明的新契機(jī)。
“帖子發(fā)出沒幾天，我就接到了好幾個獵頭電話，要給我介紹各種需要找人手開拓電子商務(wù)市場的公司。”寧沛然沒告訴獵頭的是，此時他的經(jīng)濟(jì)狀況已經(jīng)到了非常窘迫的地步。
去年11月，山東一家戶外用品公司負(fù)責(zé)人來杭州找寧沛然談合作。“當(dāng)時我的幾張信用卡余額都是0，透支了最后200元，給汽車加了點(diǎn)油。在機(jī)場接到人后，帶他去下沙的飲料店談事情。”寧沛然說，因?yàn)樽约簺]有籌碼，他唯有用簽軍令狀的方式說服了該負(fù)責(zé)人。
我伸手回應(yīng)并開玩笑說：“擁抱你有什么意思，還是把老婆阿梅喊過來和我抱一抱，我可是想她比想你要多一些。”
阿梅大方的從青松旁邊伸出手來：“好久沒見了，也是該握握手。”
陳明元：“阿梅，越來越聰明了，能把擁抱化解為握手。”
我對青松說：“是到我們那去談，還是在這里談。”
青松拿起桌上的酒店手冊說：“還是到海逸21樓的綠茵廊去談吧請親朋好友到綠茵廊喝酒，在昆明可算得上令人艷羨的活動！我們也讓昆明人艷羨一回。”
走到21樓綠茵廊是旋轉(zhuǎn)餐廳，鄰近酒店的整個翠湖在我們腳下轉(zhuǎn)動───可俯瞰青翠欲滴的翠湖，湖上的小橋亭樓及楊柳荷花給人清新恬適之感。
大家找了個靠窗的位置坐了下來，青松拿起桌上的點(diǎn)菜單要了一壺鐵觀音，我伸過頭去看了看價，還真不低，一壺茶要300多：“海逸酒店的東西真是貴，半年前我們開創(chuàng)業(yè)會時我們十幾個也要了一壺茶，記得好像是28塊錢，好家伙現(xiàn)在同一壺茶可是價格高了十多部，青松這里的房價是多少，”
青松不經(jīng)意的回答：“標(biāo)間價500多一天，干嗎？你不是也想在這開一間住著賠我吧。”
“我是說，500多一天的住宿加上300多一壺茶這是我們在半年前想都不敢想的事，讓直銷幫我們做到了，從感情上講我還真不愿意把天戈公司解散了。”我望著大家說。
青松拿出一支煙：“是，天戈為你我現(xiàn)在的事業(yè)都起過不可抺滅的作用。你給我打電話說要想法解散這個公司時我也有些失落啊！可仔細(xì)一想天戈現(xiàn)在天天不賺錢，企業(yè)不贏利就死亡，我是百分百支持你的這個觀點(diǎn)。”
“叫大家聚到一起來是想，商量如何妥善解散天戈才沒有后遺癥，我們不要讓天戈影響到我們現(xiàn)在各自的隊(duì)伍才是關(guān)鍵。”
“直接把公司關(guān)了，就地宣布人員解散。做直銷的人誰都知道，是自己養(yǎng)活自己，這樣做又簡單又快捷。”
“我看不行，現(xiàn)在那邊的員工有一部分知道我們現(xiàn)在的公司，而且我們這邊的員工的核心人員也是從天戈帶過的，青松那邊的主要人員也來自天戈，處理得不好可能會影響我們現(xiàn)在的人心。”
“這樣做看行不行？譚霽剛你這邊應(yīng)該還是在不斷在向外面招人嗎，我那邊擴(kuò)張也需要人。”
“青松做配送需要人，就先到天戈選，我這邊不打算用天戈的人，必定點(diǎn)益企業(yè)與天戈的經(jīng)營理念有很大的反差，我怕到時隊(duì)伍不好帶啊。”
“好，我就先把選的人安排到臨滄，問題是剩下的人員怎樣解決。”
“我們兩邊都拿一部分錢，給每個員工補(bǔ)貼點(diǎn)錢算了。”
“兄弟這可是在直銷公司行業(yè)內(nèi)開了先河，不怕別的公司罵你。”
“這個先例不能開，我是絕對不同意的。”
…………
從中午討論到傍晚人，大家都沒得出一個好結(jié)果。吃飯時陳明元建議：“我們把不要的員工派到一個遠(yuǎn)的地方出差，讓他自生自滅吧，他在外地也沒辦法與我們現(xiàn)在的員工聯(lián)系上，到時不就平穩(wěn)過度了。”
陳明元的建議提醒了我，剛好點(diǎn)益企業(yè)這邊又準(zhǔn)備上一個新的保健器械直銷項(xiàng)目，讓其他人全做這個項(xiàng)目得了。于是我對青松講：“事這樣決定你看怎樣，你把要的人員帶走，其他的我來安排。
當(dāng)晚將天戈現(xiàn)在的負(fù)責(zé)人陳雁叫了過來準(zhǔn)備按我們的決定安排。劉萬波突然提出：”老譚，你將那邊的人拿來做新項(xiàng)目我不同意，這樣會影響點(diǎn)益企業(yè)正常運(yùn)行。”
“對了這樣好了，天戈先不解散。”陳明元突然興奮起來。
青松沒等陳明元說完話搶過話來：“什么不解散，你有沒有搞錯，那我們專門到一起來談什么談。”
“你不要急嗎，我的話都還沒講完。”陳明元笑著說，“我們?yōu)槭裁床荒芙o讓天戈自己的員工成為個體老板，天戈負(fù)責(zé)給你供貨，時間一長他做不走的不就自動脫離了嗎。”
“問題是現(xiàn)在的產(chǎn)品他已經(jīng)賣不出了，這幾次的出差隊(duì)伍都是虧本回來的，人們很不賣推銷員的帳了。”陳雁接過話頭。
“老產(chǎn)品不行，上新產(chǎn)品嗎？”萬波發(fā)言。
“你上什么新產(chǎn)品，消費(fèi)者主要是不相信直銷員這一套。”阿梅講。
“想起來了，我記得我們在九成公司時，我第一次與師父出差，我們在火車賣了不少洗發(fā)水，還記得九成里面曾經(jīng)有人講過，他們不是常在火車上賣九具嗎，我們在地上賣不動，讓員工上車，和到船上去賣。”我說，“換著環(huán)境也許會有出路。”
討論到大半夜，大家終于拍板，讓員工成為獨(dú)立的老板到火車輪船上去做生意。
由于云南這邊只有西雙版納瀾滄江--湄公河這條于1991年8月開通，全長340公里，經(jīng)過中國、老撾、緬甸、泰國四周的云南最長的國際水運(yùn)航線，輪船從西雙版納順?biāo)兄撂﹪迨ⅰＶ恍?0小時，逆行也只需20小時。所有的輪船都不是什么大客船，我們要上云南的輪船去賣東西就只會是投入大于收入，員工自己虧本是必然的。
可在我的家鄉(xiāng)重慶的長江上每天都有眾多的江輪在航行，輪船上賣東西的出了小賣部外停靠風(fēng)景區(qū)時還會有一些當(dāng)?shù)氐男∩特湷猛？繒r間上船上來賣紀(jì)念品，好不熱鬧。我們不能在云南做的事可以換到其它地方做嗎。打了幾通電話給在萬州和宜昌的朋友，通過他們到船務(wù)公司了解，客輪上賣什么東西由客輪自己的東家輪船公司決定。
找到輪船公司對方聽說我們要上船賣東西，最開始以為我們是想承包輪船上的小賣部，輪船公司表現(xiàn)出極大的熱情，這一切可能是因?yàn)楦鞔a頭上賣的東西比客輪小賣部便宜得多，絕大多數(shù)的旅客都選擇在輪船停靠碼頭時買東西或上船前一次購足在船上幾天的日常用品，這就讓客輪上小賣部的生意變得銷量很低。客輪上的商品高定價，單品暴利的辦法只能讓顧客越來越少，小賣部的贏利能力越來越差。幾年前的香餑餑到今日已經(jīng)成了一塊食之無味棄之可惜的雞肋。可一明白我們只是安排人上去直接向顧客做推銷，他們就失去了熱情的態(tài)度，告訴我們只要我們買好船票就可以上船，其他的他們不管。如果真要上一個人就得按航程買票的話，成本也太高了。后來還是票販販的行為提醒了我們，船上不少工作人員自己想掙外快，讓顧客買散席上船給他私人給點(diǎn)錢后就能換成二等或三等艙，乃至有船上工作人員到岸上來找票販子自己收點(diǎn)錢帶沒買票的人上船。通過票販子找到船長或大副，私下給點(diǎn)好處我們的員工也就能輕松上船做直銷。
在火車方面，我們安排人四處打聽，卻得知非鐵路人員不允許在火車上做生意，據(jù)透露，在火車站和火車上賣東西的，都是鐵路上的人，而且屬于“公家”性質(zhì)。從站前廣場到候車大廳，再到站臺，直至火車上，分別屬于鐵路內(nèi)部不同的單位管理，商品售價也就由這些單位各自自行確定。到了火車站，越往里走，乘客可供選擇的余地就越小，即便價格越來越高，乘客也只有任人宰割的份。
由于從來沒有外部人員想在火車上做生意先例！加上鐵路上的單位和管理部門又挺多，最初我們還真不知道向那路神仙燒香。
因安排天戈員工的時間比較緊，一百多號人全部離開云南到重慶的船上去賣東西也不現(xiàn)實(shí)，我們只能采用就近原則，想是在列車上賣東西，最直接的管理者就只能是列車長了，并找列車長聯(lián)系。心想我國是現(xiàn)官不如現(xiàn)管只要向列車長上繳一定的費(fèi)用，就能在列車上推銷東西。經(jīng)過私下勾兌，終于讓天戈的直銷員上了少數(shù)的幾趟車次，但大部分車次的列車長不敢讓我們的人上車。
記得我們最初談好的是昆明到廣州的車次，當(dāng)時陳雁帶著十多名天戈的直銷員分別用洗發(fā)水、化妝品、領(lǐng)帶到列車進(jìn)行實(shí)地操作實(shí)驗(yàn)。我和陳明元、劉萬波則到車站買票也悄悄上了該次列車觀察效果。
火車是個小舞臺。對于這個舞臺，人們的態(tài)度各有不同：有的人一上車就睡、醒來也是一聲不吭、有的人是一直在觀察、在傾聽、在思考；有的人是自娛自樂，給自己找很多事做；有的人是與周圍人打成一片，嘻嘻哈哈，一路下來，收獲個好心情；而有的人則是有效地與周圍人談話，獲得一些有價值的信息，乃至交到一些朋友。 但這位我們這群人卻與眾不同。我們把乘車當(dāng)作工作和生活的自然延伸，一上車就與周圍人打招呼，在最短時間內(nèi)拉近距離，先是天南海北地侃談，然后是有的放矢地進(jìn)行交流，從中得到民情、市場、時政等多方面的資訊，傾聽一些行家的見解，從而為下一步工作做好積累。有時還碰巧會遇到很好的主顧，在火車上就做成了一筆生意。雖然這其中的絕大多數(shù)人都將永遠(yuǎn)不會再見，但他們卻給了他很大的幫助，而且由于他十分善于傾聽和談話，對方也大都得到了心理上的滿足，愉快地度過了火車上的時日，皆大歡喜。 其實(shí)，我們的人生又何嘗不是如此呢？從幼兒園、小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)，從這個單位到那個單位，從這座城市到那座城市，甚至從這個國家到那個國家，我們也好像是乘火車一樣，上了這列車下了那列車，周圍的人不停地變換，真正能留在身邊的少得可憐，即便是家人，也很難會與你永遠(yuǎn)在一起，即便是令你心顫的"漂亮眼睛"，也往往是擦肩而過，更多的時候，你需要與原本陌生的人相處和相伴。因而從某種意義上說，你與同乘人（同學(xué)、同事、同伴）的關(guān)系決定著你這段旅程是否愉快和有所收獲。如果看透了這一層，你便會明白三個重要的道理：一是與同行者要盡可能地建立良好的關(guān)系，并盡可能地學(xué)習(xí)、體會和成長，同時也盡可能地使旅程愉快和輕松；二是同行者很重要，但還不至于重要到不可替代、不可放棄的地步，因?yàn)槟氵t早是要"換車"的，這也是這個時代的特色和優(yōu)越，因而你不需要對那些實(shí)在難以處理的關(guān)系太過在意，以至影響自己的心情，影響趕路；三是你有必要對下一步有所計(jì)劃，以使你的行程更有效率，有的時候，耽誤了一步便會錯過許多。更重要的是，你的心中最好能有所牽掛，無論是家人、戀人、友人，還是學(xué)業(yè)、事業(yè)、樂趣，總之要有一種能夠牽引你向前的力量和希望，哪怕是一種夢幻或者美麗的回憶也好。
第一趟車跟下來，我們發(fā)現(xiàn)了不少問題，一是火車上的顧客對著便裝的推銷極為不信任的情緒很重。二是員工的休息成問題，不能像列車員一樣都床位休息。三是換車的問題，每列車出一回車后回到駐地車站后，列車上的工作人員是要休息幾天的，就算是同一次車只要是因列車長休息我們的人就上不了車。四是產(chǎn)品的問題，日化產(chǎn)品不適合在車上銷售。五是產(chǎn)品的定價問題，我們原有定價方法拿到車上去賣東西變得不合適宜，平時大家喜歡帶零頭的定價覺得這樣才實(shí)惠可這到了車上就成了煩繁事，定整價是車上人喜歡的。六是有列車員向主管部門舉報列車長的行為。
經(jīng)過幾次實(shí)地操作，我們開始找到了頭緒。最終找到管理列車的客運(yùn)段通過游說和磋商，鐵路局商量后同意接納我們的銷售人員為車站臨時人員，為了推銷方便推銷員將穿上列車服在列車上出現(xiàn)，其條件是我們按人數(shù)向客運(yùn)段按月交納管理費(fèi)用。
與客運(yùn)段簽定合同時，我們點(diǎn)益企業(yè)這邊也再為其選擇上車銷售的商品。一日正在做蝸牛項(xiàng)目的太一公司又找我去談項(xiàng)目的事，看見街頭有流動小販在賣毛巾，以箱頭筆在紙板上大書：“最新納米科技神奇毛巾”，江湖上多是臥虎藏龍，我不是說毛巾小販便不懂納米技術(shù)，而且，把毛巾稱為納米科技產(chǎn)品，廣義而言并無不妥。納米技術(shù)居然一夜之間就從神秘的實(shí)驗(yàn)室跑到大街上來了真算得最為夸張的事，可惜我當(dāng)時坐在車上匆匆路過，否則一定要向攤主請教一下這種先進(jìn)科技產(chǎn)品的來歷。
也正是這件夸張的事讓我想起前些日子民間流行的“原子”類產(chǎn)品來，也許是因?yàn)椤霸訌棥?是打敗日本的關(guān)鍵武器。讓世人捧起原子來。不必吸墨水的圓珠筆搞成了“原子筆”、輕盈舒適的襪褲是“原子褲”、短身的尼龍襪稱為“原子祙”，還有原子糕、原子膠，千奇百怪，不一而足，總之凡是和“原子”二字扯上關(guān)系，就是先進(jìn)和流行的代名詞了。今天大街上出現(xiàn)了納為看來原子是不能再代表先進(jìn)了。
晚上回到點(diǎn)益企業(yè)與大伙一討論，發(fā)現(xiàn)原子也罷納米也好這都是商家為討好人們的科技意識和健康意識才搞出真真假假的東西來。日子一好過人們越來越重視自己的身體健康，特別是對腳的養(yǎng)護(hù)和保健。
為此，我們看上了竹原纖維祙子系列產(chǎn)品，該產(chǎn)品是利用竹原纖維的優(yōu)良的透氣性和優(yōu)越的抑菌防臭的功能而設(shè)計(jì)的，它包括腳指套和腳指套腳指套形似手套，可單獨(dú)使用，配合藥物治療腳氣病或腳指部其它疾病。與現(xiàn)行的筒子襪相比，其特征是在每個腳指上加一個套子，使腳指間隔離，較好地吸收汗水，不至于腳指相互粘連腐爛，造成腳氣病。除具備現(xiàn)行襪子功能外，另具有吸收汗水，按摩、活血的保健作用，可預(yù)防腳指部疾病，有利于人類健康。其特點(diǎn)在于整個襪底部位織成均布的凹凸不平的網(wǎng)孔狀或凸包狀。網(wǎng)孔狀孔間距、孔徑均為0.3－0.5cm左右。凸包狀即是網(wǎng)孔部位改制成為凸包狀，其厚度為襪底厚度2至4倍。網(wǎng)孔和凸包形狀可以是園形、長方形等也可以是其他幾何形。人的腳底有身體各個器官的反射區(qū)，通過穿保健祙，襪底的孔邊或凸包與腳底面摩擦起到刺激按摩作用。促進(jìn)血液循環(huán)，人體因腳部走動的摩擦或肢體運(yùn)動產(chǎn)生大量靜電，這些靜電流通過高導(dǎo)電的纖維時，纖維會將這些靜電轉(zhuǎn)換為磁場，一方面消除靜電帶給人體的緊張，另一方面磁場會推動因受地心引力作用集中手，足部的血液，使全身各個器官活力正常，增強(qiáng)各個器官調(diào)節(jié)協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)免疫力從而達(dá)到保健身體。腳部具有7000多個神經(jīng)末梢，由于上述原因穿著銀纖維襪會形成腳底部有針灸般的感覺。并可消除5000V的靜電。
差勁的尼龍襪被不少直銷公司叫做原子祙已經(jīng)十元三雙的賣了幾年，直銷人員也把賣祙子的技巧掌握得透精了。對天戈的員工稍加培訓(xùn)就可以把賣祙子的銷售五步練熟。
我們在2000年的農(nóng)歷6月間終于上百多號天戈的直銷人員，按三到五個一組分別到從昆明開向各地的列車上用我們銷售五步的演示銷售法賣起了竹元牌纖維祙。
如果有記意好的火車乘客會記從2000年的農(nóng)歷6月間開始在列車很平常的重復(fù)的出現(xiàn)這樣如下的銷售情節(jié)。
身著列車服胸口掛的牌子為“售貨員”的推銷員一俟火車啟動，進(jìn)到車廂里便站在車廂的三分之一處，擊掌引起兩旁乘客的注意，扯開嗓子開始向旅客發(fā)起猛烈的宣傳攻勢：先生們，女士們，今天，我在這里耽誤大家寶貴的幾分鐘時間，向大家介紹一種高科技保健襪。大家知道我國有個著名的馬王堆，那可是含金量極高在世界上也是獨(dú)一無二的，不亞于埃及金字塔。在馬王堆出土的文物，幾千年過去了，不腐不爛，依然彈性良好，是什么原因呢，經(jīng)過三十位專家論證，最后一致得出結(jié)論，是因?yàn)槔锩娣胖昧顺霎a(chǎn)的一種大麻，簡稱益麻其中最重要的是它含有竹原纖維。今天經(jīng)過又五十名專家數(shù)十位高科技人才，精心攻關(guān)五年，制造出了風(fēng)靡世界的高科技產(chǎn)品“竹原纖維祙”。那么大家要問，這襪子和普通襪子有什么區(qū)別呢？首先它不是普通的襪子，它不臭腳，舒筋活血治腳氣，平常的襪子往往腳前尖易壞，腳后跟易磨破，這種襪子是用了高科技技術(shù)，在易磨處采用了八道橫鎖十道豎鎖編織，堅(jiān)固無比同時它包括腳套和腳指套腳指套形似手套，可單獨(dú)使用，配合藥物治療腳氣病或腳指部其它疾病。與現(xiàn)行的筒子襪相比，其特征是在每個腳指上加一個套子，使腳指間隔離，較好地吸收汗水，不至于腳指相互粘連腐爛，造成腳氣病。除具備現(xiàn)行襪子功能外，另具有吸收汗水，按摩、活血的保健作用，可預(yù)防腳指部疾病，有利于人類健康。光說大家肯定不信，下面我就做個試驗(yàn)給大家看看。說到這里時，推銷人員便撕開襪子的包裝袋，抽出一只襪子，一頭套在火車行李架上，一頭拉在手上，然后摸出火機(jī)，開始燒這種襪子，大約一分鐘，火機(jī)的火焰透過襪子來回移動，襪子完好無損。(這樣做的目的是為了證明祙子透氣能力好，其實(shí)這很簡單學(xué)習(xí)物理的人都應(yīng)該知道，把祙扯開就透氣了，證明襪子透氣，一般是用打火機(jī)。只要手指放得火機(jī)口處，氣門開得夠打，火也能繞過手指，燃燒在手指上方。有小孔的，有洞的當(dāng)然更容易了。)然后才是推銷員的得意之作，從筐子里握過一把鋼絲刷，在襪子上面用力地挫，用力地刷，小刷子尺把長，拿在推銷員的手上，左刷刷右刷刷，上刷刷下刷刷，刷刷刷，像音樂指揮家手上的指揮棒。(這也很簡單，只你能掌握其中的奧妙手法任何一雙祙都可這樣用刀劃和刷子刷而不壞的。)第一次見過這情景的人，早就仰著頭張大嘴角瞪大了眼看驚奇，惟恐漏掉一個細(xì)節(jié)，有的人開始小聲問價格，有的搶過來用手摸摸刷子刷過的地方，完好無損。推銷員便趁機(jī)說，大超市里也能買到，三十六元一包，我是做宣傳的只是收回成本價十元一包，一律十元，全國的火?
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實(shí)到此，表演得花里胡哨的，那也不過是剛剛開始，精彩部分他們往往都要留到你掏錢的前一瞬間，這要看每各個人的發(fā)揮。我自己也見過有的車廂里有時一雙也賣不出去，有的就大不一樣。今天我見的這個伙計(jì)干這活就應(yīng)該說是有點(diǎn)不俗。他能把襪子進(jìn)口套在行李架上，然后用牙咬住襪子另一頭，慢慢把自己的身子吊起來，然后腿一點(diǎn)點(diǎn)上升上升，腳觸到車廂頂蓋后又慢慢把身子縮成一團(tuán)舉在行李架上，這就不一般。一個完美的倒掛金釣！不等這家伙放下身子，車廂里早已喊聲一片了，好，好，好!
乘著得意心境，推銷員還有最后一項(xiàng)表演，扯襪子。像魔術(shù)表演一樣，光一個人表演沒有多大的說服力，推銷人員便開始在車廂里游動，開始找人，找個什么人呢？找什么人他們知道，時間久了我也知道了，無論怎么說這個人他們每次總能找到。女的不會找，西裝革履的先生他們不會找，痞子賴子不會找。幾乎每次找到的人相貌很相似，三十歲左右，黑壯，手臂上肌肉疙瘩抖擻，面相必有些憨，好吧：就找這位先生吧，等乘客把手被舉了起來，先生你貴性。我姓X。好，X先生，你用力拉，咱扯爛了我送你包，準(zhǔn)備好了？準(zhǔn)備好了？可得用力啊，一、二、三，先生你現(xiàn)在這樣，雙手攥緊襪子底，你不怎么知道這襪子底的結(jié)實(shí)？是八縱十橫編織的？好，腳蹬著車座位，來再來一次。(這個和折一支箭易，折十支箭難的道理相同。)
如果有乘客懷疑推銷員的身份我們的“售貨員”會說，我們是鐵路局的一個下屬單位，是奉命行事，全國各地的火車上都會有襪子賣。推銷員會旅客說，放心吧，這襪子絕對沒有問題，有問題，你隨時來找我換。(乘客不會為了一雙十塊錢的襪子，專門買車票來找你換。)如果有人還懷疑找到其他列車員或是列車長他們也會告訴你說，在列車上的“售貨員”，不是本次列車的售貨員，是派班來的。
一二三我們拉拉拉！那襪子沒破；一二三我們燒我們燒，還是沒壞；一二三我們……銷售五步一完等旅客們紛紛搶購，那推銷員謝謝鞠躬后到下一個車廂去重復(fù)這一銷售情景。生意好的時候一個人在一節(jié)車廂能賣出20雙左右，一趟車能賣出100雙，而生意差的時候，一趟車也能買30雙左右。不久我們又上了一個可以單個玩，也可以兩個疊在一起玩，能開發(fā)小孩子智力的智力星陀螺，價格也是十元一個。
電瓶修復(fù)
使他絕處逢生致富
家住安徽合肥市定遠(yuǎn)路22號的曹安信（電話15256985050），本是國家干部，看到很多人下海發(fā)財(cái)后，便丟掉鐵飯碗南下廣州淘金。他先在廣州小商品市場附近擺地?cái)傎u“新奇特”小商品，但收入微薄。后來他看到某公司傳授一種廢水提銀技術(shù)，覺得是真正的發(fā)財(cái)之路，便交學(xué)費(fèi)學(xué)習(xí)。但沒有想到，這種能提銀的“廢水”來源極有限（照像館里洗底片用過的廢水），導(dǎo)致致富夢難圓。
轉(zhuǎn)眼到了2007年末，各類加盟招商廣告鋪天蓋地。他覺得“搞農(nóng)業(yè)種植、秸稈氣化爐、蓄電瓶修復(fù)”不錯，決定三選其一。分析了這幾個項(xiàng)目：種植見效太慢，與天氣運(yùn)氣關(guān)系太大。秸稈氣化爐廣告推廣了多年，卻沒有進(jìn)入家庭，他還是不敢選。
電動車越來越普及，蓄電池維修是不用推銷，不積壓產(chǎn)品，市場前景廣闊，如果再加上銷售電動車配件，開電瓶修復(fù)店更加穩(wěn)當(dāng)。隨后從《現(xiàn)代營銷》雜志上，看到北京鐵駱駝科技公司推出的電瓶修復(fù)加盟的項(xiàng)目更加動心。該公司推廣電池修復(fù)已多年，在招商加盟中信譽(yù)一直很好。為了進(jìn)一步考察其真實(shí)性，曹先生專程考察了該公司的加盟戶。他去了深圳寶安區(qū)公明街道龍盤路的一家鐵駱駝牌加盟店，該店是沈逸龍（電話13713631300）在2006年底投資15800元辦的三星店。經(jīng)營電動車主要的易損件和電動車維修，月收入有一萬多元。曹先生還了解到：沈先生辭去年薪5萬元的白領(lǐng)工作下海，因沒有經(jīng)驗(yàn)也上當(dāng)失敗過，后來加盟北京鐵駱駝公司電瓶修復(fù)店后一舉成功。曹先生在沈先生的加盟店考察了整整兩天，分析了電瓶修復(fù)的前景，也找到了以前加盟其他公司電瓶修復(fù)失敗的原因，主要是設(shè)備的效果差。曹先生也從沈先生這里學(xué)到電瓶修復(fù)技術(shù)和經(jīng)營技巧。于是在2008年4月投資18800元辦了四星級電瓶修復(fù)店。他告訴筆者，鐵駱駝公司的設(shè)備效果和服務(wù)品質(zhì)一流。辦電瓶修復(fù)店投資可大可小，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦9800元的初級店，小縣城辦12800元的二星店，縣市級可以辦15800元的三星店，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的辦21800元的五星店。總部不僅提供店面裝飾，彩色宣傳畫報，而且提供營銷幫助，贈送彩色宣傳單。他說他2010年能賺18萬元，還計(jì)劃用賺的錢再投資該公司的電動車快速充電站項(xiàng)目，選擇在電動車普及的城市投放1000臺并滾動發(fā)展，賺取更多的財(cái)富。
電動車快速充電站
讓她坐收財(cái)富
電動車屬環(huán)保產(chǎn)品，因價格低廉已普及城鄉(xiāng)。但因電動車行駛的里程短，很多人都品嘗過車沒有電推車走的滋味，都希望電動車能象摩托車那樣能隨時隨地加油。鐵駱駝公司開發(fā)的“投幣式智能快速充電站”，每投幣1元自動充電10分鐘（耗電幾分錢），可使電動車增加行駛10公里左右；體積小、掛置方便，適合安裝在各類店鋪、停車場、機(jī)關(guān)、學(xué)校等地方。投資回報率極高（單路680元/臺，雙路880元/臺，兩三個月就可回本）。深圳龍崗區(qū)余小姐在比亞迪集團(tuán)工作，在深圳投放了150臺掛式充電站，投放在電動車銷售店、電動車修理店、小賣部、停車場等地方。由對方管理，收入對半分成，余小姐每月開箱取款一次，150臺為她增加近3萬元的收入！
河北省廊坊市王鳳志先生（電話0316―6837503），2010年10月用開蓄電池修復(fù)店賺的錢購買了200臺充電站投放廊坊市，每年又增加了巨額財(cái)富。
投放電動車充電站，真正不操心睡覺也生財(cái)?shù)暮庙?xiàng)目。
組裝一次性打火機(jī)
一份穩(wěn)定的收入
一次性打火機(jī)是一次性消費(fèi)品，產(chǎn)品雖小，但市場巨大，永遠(yuǎn)不會飽和。一次性打火機(jī)項(xiàng)目很適合家庭作坊，沒有任何技術(shù)要求。不受資金、廠房、人員的限制。該項(xiàng)目特別適合在家組裝，投資小、見效快。公司提供全部散件，熟練者每人每天可組裝800個，利潤每個0.1-0.2元。公司提供大量收購產(chǎn)品的商家信息和市場營銷策略。可簽訂回收合同。設(shè)備投資：家庭型4800元，小作坊型6900元，小規(guī)模型8900元，企業(yè)型12900元。
自行車廣告籃
他賺取巨額財(cái)富
開辦電瓶修復(fù)店和投放電動車快速充電站，屬穩(wěn)打穩(wěn)扎、適合大眾者的項(xiàng)目。北京天下知文化傳媒有限公司發(fā)明的“PVC材料自發(fā)光自行車（含電動車）廣告車籃”，卻是另一類遠(yuǎn)離競爭的項(xiàng)目，特別適合廣告公司、公務(wù)員、有社會關(guān)系者。不需門面、不需辦證、不影響工作、零競爭、大市場。
中國是自行車（含電動自行車）大國，該公司發(fā)明的自發(fā)光廣告車籃，將企業(yè)的廣告用語印刷到車籃上，使廣告與車籃連成一體，免費(fèi)贈送給騎車人，讓騎車人免費(fèi)為企業(yè)做宣傳。
如果讓一個企業(yè)組織1萬人在大街小巷做宣傳，很難實(shí)現(xiàn)費(fèi)用也驚人，每人每天50元工資，1萬人1天50萬元。但投入29萬元做1萬只發(fā)光廣告車籃免費(fèi)安裝在自行車上，就等于有1萬人為企業(yè)做宣傳，不是宣傳1天，而是在大街小巷宣傳3年。其效果何其壯觀、普及、持久！
車籃廣告處在人的視平線中，色彩鮮艷，奪人眼球, 每天重復(fù)出現(xiàn)。
廣告車籃有百億元市場，為了盡快讓廣告車籃走向全國，該公司尋求獨(dú)家：縣級4800元；縣級市8000元；地市級19800元；省會城市38000元；全省78000元；直轄市48000元。取得權(quán)后，公司提供營業(yè)執(zhí)照、專利證書、合同等全部證件，并為商做廣告宣傳。
如果取得省級，獲得二級商的費(fèi)數(shù)十萬元！每個廣告車籃利潤在10元以上，一個單位少則做數(shù)千個，多則數(shù)萬個，年獲千萬元很正常。該公司廣告車籃已獲國家專利（專利號：ZL201030000833.0；ZL03300690.3），一旦發(fā)現(xiàn)假冒，將受到法律的追究。真正獨(dú)門生意。
湖北隨州市曹寶祥先生（13986433457），于2010年8月拿下了天下知公司廣告車籃隨州市權(quán)后，他找到自己在電信公司任職的一位親戚，很快簽訂了5000只廣告車籃合同。后來，他又通過關(guān)系找關(guān)系，在移動公司、郵政儲蓄、工商銀行等部門做了一萬多只廣告車籃，短短的三個月獲利二十萬元。近期，曹先生也成為湖北省總，除了獲取廣告車籃的收入，還將獲得二級費(fèi)的收入。
北京鐵駱駝科技有限公司
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電話：4006-999-079
13699246588
010-86304777
北京天下知文化傳媒有限公司
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電話：4006-609-699
關(guān)鍵詞： 川端康成；東京人；敬子；徒勞
中圖分類號： I106.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-8153（2016）01-0087-04
《東京人》（1955年）是日本著名作家川端康成的一部長篇小說。主人公敬子積極追求生活的幸福。她希冀擁有幸福的家庭，健康的兒女，美貌的容顏，甜美的愛情，富裕的生活――她執(zhí)著于人生的。然而，她的理想一個接一個的破滅。在殘酷的現(xiàn)實(shí)面前，她的追求非但實(shí)現(xiàn)不了，甚至連最基本的平靜都不能獲得，收獲的只是生活的殘破與凄慘，讓人 “感到世間皆苦、人生無常”[1]4。這源于作者對社會現(xiàn)實(shí)的不滿和對人世生活的無奈。作者認(rèn)為在戰(zhàn)敗后的日本國民的人生是痛苦的，追求人生解脫而無路可走。“人只能在痛苦的連鎖反應(yīng)中蠕動、掙扎、輪回、沉浮于苦海，演出一幕又一幕慘劇。”[1]14《東京人》淋漓盡致地展現(xiàn)了作家的徒勞美學(xué)觀。
一、敬子的積極抗?fàn)幣c希望
《東京人》中的主人公敬子是一個個性鮮明的人物，她身上最突出、最典型的特征是擁有無畏的勇氣，旺盛的精力，是一個仿佛不會被生活打敗的人。讓人聯(lián)想到著名的《飄》的女主人公郝思嘉，又或者可以和海明威筆下的硬漢形象相媲美。敬子是地地道道的東京人，她完全是在這座大都會里土生土長的，認(rèn)真地生活，并且也確實(shí)有著極強(qiáng)的生活能力。在日本戰(zhàn)后的廢墟中她用滿腔的熱情去擁抱生活，盡可能地讓生活變得精致、美好而奮力拼搏。毫無疑問，作者是把敬子身上的這種精神看作是日本人的進(jìn)取精神的代表，而對其寄寓作者最深切的感動。
敬子已經(jīng)四十三歲，但卻比年輕人對生活更有熱情。她精心打扮努力工作。敬子家擁有極為豪華的浴室，就連在旅店里生活敬子的日課也是從入浴與化妝開始。她精雕細(xì)琢，打扮得神采煥發(fā)，洋溢著青春，顯得精神抖擻，整潔而又生氣勃勃。這一方面是出于對生活的熱愛，一方面也是為了更好地展開工作。因?yàn)榫醋訌氖碌氖菍毷袠I(yè)，打扮得光鮮也是為了順利成交生意的一種技巧。而敬子的生意也確實(shí)興隆紅火。戰(zhàn)后的敬子也曾干過小賣部的營生。“國營鐵道公司的小賣店并不是人人都能獲準(zhǔn)經(jīng)營的。這也是作為對鐵道殉職者的家屬和窮困的退職者所提供的一種救濟(jì)。”[2]18敬子的小賣店生意最是興隆。在國家政策的變化之下，小賣店的營生毫無維持下去的必要，敬子果斷地放棄小賣店改操寶石業(yè)。
敬子對幸福的美好未來充滿期待，相信遲早會迎來幸福。敬子在家里栽培玫瑰，以愉快的心情期待著玫瑰會展。照看花季的玫瑰，使她感到愉快，還能聊以排遣日常生活中的不滿。敬子相信：“玫瑰家里擺，幸福上門來。”[2]99她希望通過自己的勞動，使得家里的每一個人都能隨心所欲的生活。譬如，子女能夠繼續(xù)求學(xué)，畢業(yè)后找一份可心的工作。面對窮愁潦倒到處流浪的俊三以敬子的脾氣是不會對他棄置不顧的。
而敬子之所以想到要搗騰寶石，栽培玫瑰花正是因?yàn)樵趹?zhàn)爭期間受了苦，之后又從車站的小賣店里觀察戰(zhàn)敗后的城市和人。敬子認(rèn)為在戰(zhàn)爭期間曾怎樣受苦掙扎著過日子，就很希望這些受苦之人能戴一顆美麗的寶石。總之，敬子是一個能夠給人以力量的人，她是家庭的主心骨，雖然有眾多的不如意，但是在戰(zhàn)后一片蕭條之中，她也極力將生活經(jīng)營得有聲有色。
二、敬子的無奈與苦悶
敬子是有許多煩惱的，與獨(dú)子清和獨(dú)女朝子的關(guān)系就極不和諧。作為母親，敬子是苦悶的。
敬子深深地愛著獨(dú)子清和獨(dú)女朝子。自從在仗打得熱火朝天的時候孩子們失去爸爸，她就格外心疼起孩子們。可是在母親驕縱下成長起來的朝子卻不懂得感恩體諒母親。母女之間那柔情的紐帶，不知不覺地就斷了。敬子心中時時涌現(xiàn)出失去女兒的母親的寂寥。而戰(zhàn)后的清卻對消沉的世道感到恐怖，心理陰影深重，對生活充滿悲觀。
敬子的丈夫在戰(zhàn)爭中陣亡后，在那段最黑暗的日子里，她與島木俊三相扶著一道過日子，都是屬于從戰(zhàn)敗后的怒濤中泅渡過來的人而相扶著生活。在戰(zhàn)敗后那蠻荒的城市里，敬子著實(shí)是緊緊地抓住俊三的。敬子之家是由兩個各有各的孩子的人湊在一起組成的，清和朝子是丈夫的遺孤，弓子是俊三帶來的孩子，并非敬子的親生的閨女。但是俊三的所作所為離間了敬子與清和朝子的關(guān)系。首先，俊三一直拖延著不肯與妻子京子離婚，這讓敬子沒有名分，成為一個破壞別人家庭的第三者，在道義上讓清和朝子抬不起頭來。清說道：“無論如何，爸爸不是個有太太的人嗎！爸爸不是甚至于沒離婚嗎！”[2]123這樣，敬子在孩子們面前就有歉疚感，不斷地由于和俊三過日子而受到責(zé)備，因而她這個母親和孩子們之間的關(guān)系就變得客客氣氣，不融洽了。其次，俊三非但是多余的，甚至是有害的可恨的。他不提供生活費(fèi)，一切費(fèi)用都由母親敬子提供。這樣對朝子而言，弓子和弓子的父親就是多余的負(fù)擔(dān)。而不管是在戰(zhàn)爭中失去第一任丈夫，還是在戰(zhàn)后為了艱難的生活而與俊三結(jié)伴過日子，都不是敬子所能決定的，只是出于生活所迫。在這樣的背景下成長起來的清和朝子也是不幸福的。
朝子性情乖僻。這一方面是由于再婚家庭的傷痕，俊三以及弓子的到來，使得朝子覺得她一下子失去了母親和哥哥的愛。“母親被島木奪了去，哥哥又被弓子奪去了。”[2]463朝子的幼年回憶絕不是愉快的。另一方面，因?yàn)榭∪肮佣际强磕赣H養(yǎng)活，這讓朝子覺得極為不滿。朝子是滿腹牢騷地成長起來的，冷漠而又任性。成年后朝子的事業(yè)也是毫無希望。朝子喜歡表演，雖然忙得像紅演員一般，其實(shí)連名字都還不曾為任何人所認(rèn)可。而朝子的戀愛更是不如人意。戀人小山不愿做父親，“還沒交換愛的誓言，更沒許下終身，就先得吐露懷孕一事，女人的這種處境是何等悲慘啊！”[2]219朝子一再地做人工流產(chǎn)，這對于一個想要孩子的母親來說是多么大的傷害啊。朝子結(jié)婚后不久就有著無法向任何人可以言說的不滿。小山錙銖必較，在錢上極為吝嗇，使朝子惡心的事層出不窮。敬子認(rèn)為“朝子要么是個自己把幸福破壞掉的人，要么就是個讓幸福溜掉的人呢。”[2]390這樣不幸的女兒讓母親敬子感到悲哀。
清畸形的性格與不幸的愛戀。戰(zhàn)后年輕人的生活態(tài)度普遍是頹廢的，清未能例外，清一直有的念頭是如今這個世道難以生存，從而有著極為陰暗的青春的彷徨。他的別扭，給敬子留下的是難以捉摸的不安。另外，與弓子的朝夕相處，青梅竹馬中，清對弓子產(chǎn)生了熾熱的愛情，然而弓子和清是像兄妹一樣兩小無猜地一道長大起來的，弓子難以把清當(dāng)作一個男人那樣去愛，這種愛情只是單戀，注定無果。這又給清帶來了巨大的傷痛，清日益自暴自棄。
子女不健全的性格以及悲劇性的命運(yùn)都讓做母親的敬子憂心如焚。而子女的不幸也與戰(zhàn)爭有著莫大的干系。
三、敬子的失敗婚姻與愛情
如果說許多人是為了愛而活著，那么敬子一定就是為了活著而愛了。敬子和清與朝子的父親是經(jīng)過相親平平凡凡結(jié)的婚，但是他卻在戰(zhàn)爭中陣亡了，和弓子的父親是交往了較長時期后互相信賴而同居的。然而俊三的所作所為是讓人失望的。不論在物質(zhì)上還是心理上都不能給敬子以依靠。又由于俊三的緣故敬子被迫和昭男分手。
俊三不能好好抓住生活，很快就喪失了與現(xiàn)實(shí)搏斗的精力。俊三的生意蕭條，工作連連受到挫折，他已淪落到一籌莫展的地步。他本人因此而為失眠癥所苦，脾氣變得很糟糕。這是戰(zhàn)后的市面蕭條所致，“近來不景氣，又有好幾家出版社倒閉了，”[2]98“公司好像一家挨一家地倒閉，無力償付債務(wù)，宣告破產(chǎn)。這也怪世道糟糕。”[2]156
俊三自私而又吝嗇，不給敬子生活費(fèi)。敬子不僅照料俊三以及弓子的生活，還給俊三患病的妻子寄療養(yǎng)費(fèi)。朝子認(rèn)為俊三是個不負(fù)責(zé)任的懦夫，是個卑鄙的利己主義者。
最為惡劣的是俊三卷走公司的公款而失蹤，造成自殺死亡的假象。“自從俊三失蹤以后，敬子的心里就充滿寂寞，仿佛是孤零零地被拋棄在荒野上一般。不時地難過到心都凍結(jié)了的程度。”[2]236面對俊三的死亡，敬子不勝悲戚。“跟戰(zhàn)爭時期的陣亡比起來，俊三的下落不明更給敬子以失落感，如今社會穩(wěn)定了，反而有不易活下去之處。”[2]237父親渺無消息，這件事給女兒弓子帶來心靈的傷痛是巨大的。當(dāng)弓子被告訴說俊三大概自殺了，她就變成仿佛被風(fēng)刮倒的浮萍，對自己作為棄兒心懷恐懼。
但是在敬子已經(jīng)為俊三辦過喪事，開完追憶會之后才知道俊三并沒有死亡，他只是隱匿起來了。雖然在剛剛過去的戰(zhàn)爭中已經(jīng)陣亡并辦完喪事的人有不少又回來了，但俊三如此所作所為卻是自己的選擇。這不啻是一個極度不負(fù)責(zé)任的人。然而從前的俊三卻并不如此，曾經(jīng)的俊三“把久病的妻子送到山里，自己拉扯著，邊維護(hù)體面，邊與生活搏斗。敬子既同情他，又從他身上感到魅力。”[2]17就是這樣一位剛強(qiáng)的男子，也終于在面對戰(zhàn)敗后市面的蕭條打擊下一蹶不振。由此可見戰(zhàn)爭的影響之深遠(yuǎn)。俊三的悲劇追根究底還是戰(zhàn)爭的悲劇，因?yàn)閼?zhàn)后日本的社會世道蕭條嚴(yán)酷，極為不景氣。戰(zhàn)爭讓平平凡凡的人們做出了許多不可思議的事情，俊三的行為不管多么古怪都是可以理解的。
俊三的“死而復(fù)歸”是橫亙在與昭男之間的障礙。敬子正是由于與昭男的這場新戀愛，她的生命力才旺盛地涌出來了。昭男長得清新水靈，身材苗條，有著能打動人心那樣的氣質(zhì)。但是年輕鮮活的弓子卻和昭男彼此相吸引，讓敬子大為嫉妒，最終還是以分手告終。
敬子是一個想依賴男人、在男人的懷抱里找到幸福的女人，她希圖通過男人來找尋幸福。“日本人心理上有一種‘撒嬌’的心理原型，那是類似于嬰兒對母親的依戀那樣的感情，是人與人之間心理上相互依賴的感情。”[3]118敬子以為昭男是可以依賴之人，但是敬子的命途乖舛，這幸福如此虛幻如此不可靠，如果說與俊三是在戰(zhàn)敗后的艱難中走到了盡頭，那么與昭男的分手則是戰(zhàn)爭的陰魂不散所致。
四、敬子形象的意義
千葉宣一先生在《認(rèn)識川端康成的文學(xué)（代序）》一文中認(rèn)為“分析川端康成文學(xué)創(chuàng)造之特色時，有一個文學(xué)認(rèn)識根本方法方面的川端之‘存在與時間’論的問題――其深層含義即所謂‘無常’的美學(xué)的思想問題。”[4]7“這種‘無常’，即‘諸行無常’，也就是佛教的無常觀。”[5]159“日本的‘無常’，是來自佛教的無常觀。”[5]159無常美學(xué)堪稱川端文學(xué)之血液與泥土，無常正是形成川端文學(xué)之存在核心、形成其根本的文學(xué)認(rèn)識尺度的母胎。《東京人》將這一主題發(fā)揮到淋漓盡致，川端認(rèn)為敬子的一切努力都是徒勞的，斗爭也好抵抗也好都是徒勞的。
敬子到底抵抗不了年華的老去，身體出現(xiàn)衰老的跡象成為無可奈何的事情，縱使敬子如此精心修飾自己。“敬子的手曾幾何時每一節(jié)都添了細(xì)碎的皺紋，逐漸衰老了。”[6]146對人由青春的美貌很快地變得老丑不堪，恐懼不已，出現(xiàn)了對無常的憂傷。盡管已經(jīng)竭盡全力，但是卻還是感到如此強(qiáng)烈的恐懼不安，慨嘆人生的無常。川村說“為什么非要這樣不惜工本打扮得漂漂亮亮的不可呢？即使不修邊幅，敬子也是位美人兒啊。川村覺得這也是徒勞。”[6]9-10
論文關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育 創(chuàng)業(yè)課程 創(chuàng)業(yè)環(huán)境 創(chuàng)業(yè)實(shí)踐
目前我國的職業(yè)教育必須以培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者為目標(biāo)，大力嘗試并推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育，不但體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，而且突出了教育創(chuàng)新和對學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。本人從創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置、創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)模式變革、創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境建設(shè)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動開展上有效提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。
1創(chuàng)業(yè)教育課程的設(shè)置
中職教育為保證創(chuàng)業(yè)教育的正常有效進(jìn)行，首先應(yīng)在中職教育中設(shè)置創(chuàng)業(yè)教育課程，構(gòu)建具有創(chuàng)業(yè)教育特色的課程結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)要通過創(chuàng)業(yè)課程這個核心環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)信心和創(chuàng)業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)教育課程應(yīng)該在傳統(tǒng)職業(yè)教育課程基礎(chǔ)上突出創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)知識教育，要把“工商稅務(wù)”、“市場經(jīng)濟(jì)”、“經(jīng)濟(jì)法律”、“金融保險”等與創(chuàng)業(yè)密切相關(guān)的課程增加進(jìn)去。創(chuàng)業(yè)課程作為創(chuàng)業(yè)教育核心，在一定程度上決定培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成程度，同時也決定著中職學(xué)校的生存空間和發(fā)展價值。我校創(chuàng)業(yè)教育中，在二年級第二學(xué)期開設(shè)《職業(yè)道德與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》課，每周2節(jié)，共40學(xué)時。同時，對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育需要有鮮活的教育內(nèi)容，結(jié)合我校的實(shí)際情況，我們編寫了《創(chuàng)業(yè)典型案例》、《就業(yè)創(chuàng)業(yè)指南》、《創(chuàng)業(yè)心理疏導(dǎo)》等校本教材，增加了學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育讀物，也為教師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育時提供了大量的真實(shí)材料。通過教育提高了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，熏陶學(xué)生的創(chuàng)業(yè)品質(zhì)。
2創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)模式的變革
改革傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法，在教學(xué)中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。在教學(xué)模式上，創(chuàng)業(yè)教育要求教學(xué)內(nèi)容的選擇不能固定不變，要有開放性和靈活性，讓師生共同參與探索知識的過程。從強(qiáng)調(diào)積累知識走向發(fā)現(xiàn)知識和創(chuàng)造知識，通過探索，使知識結(jié)構(gòu)不斷得以充實(shí)和完善。創(chuàng)業(yè)知識更需要注重針對性，模塊化教學(xué)體系，打破原來的學(xué)科體系，以就業(yè)為導(dǎo)向，以專業(yè)崗位各項(xiàng)知識、技能的要求為主線，確立若干等級教學(xué)模塊，進(jìn)行教學(xué)與實(shí)踐。使學(xué)生在較短的時間內(nèi)進(jìn)行一項(xiàng)或多項(xiàng)針對性技能的練習(xí)，提升職業(yè)動手能力和綜合能力。因而，在創(chuàng)業(yè)教育中應(yīng)以教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)模塊代替課程，保證實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在創(chuàng)業(yè)教育中，應(yīng)以工學(xué)結(jié)合的“大課堂”代替固定的教室，所謂“大課堂”即將教室、實(shí)訓(xùn)室、實(shí)習(xí)基地有機(jī)結(jié)合。圍繞創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)需要，在具體教學(xué)過程中以自主創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)知識及技能的要求為主線進(jìn)行教學(xué)與實(shí)踐，突出職業(yè)核心能力訓(xùn)練。采取工學(xué)交替的教學(xué)組織形式，學(xué)生除在課堂學(xué)習(xí)掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能之外，每學(xué)期都應(yīng)安排4周左右的時間去實(shí)訓(xùn)基地和工商企業(yè)分別進(jìn)行認(rèn)識社會，適應(yīng)社會。強(qiáng)化職業(yè)能力為目的的崗位實(shí)習(xí)，以實(shí)習(xí)基地作為課堂。在實(shí)習(xí)過程中，教師與企業(yè)專家的雙重指導(dǎo)，通過企業(yè)調(diào)研分析、營銷策劃等活動，使產(chǎn)學(xué)更好地結(jié)合，并以企業(yè)的實(shí)習(xí)鑒定作為取得相應(yīng)學(xué)分的評價依據(jù)。從而最大限度地為學(xué)生個性發(fā)展提供空間，有利于創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。
3創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境的建設(shè)
創(chuàng)業(yè)教育是實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，而不是空洞的理論說教，要求知行合一。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動是創(chuàng)業(yè)教育的特定課程模式，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力的具體途徑。
因此，根據(jù)同學(xué)們所學(xué)專業(yè)和社會需求，中職學(xué)校應(yīng)通過創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境的建設(shè)，有的放矢地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育中各種實(shí)踐活動的順利開展。使學(xué)生在學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會等有關(guān)知識的同時，積極參加課堂內(nèi)外的各種教學(xué)活動，把個人的職業(yè)興趣、職業(yè)理想、職業(yè)心理、職業(yè)能力及求職技巧等的培訓(xùn)變成在理論指導(dǎo)下的自覺行動。
創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境建設(shè)首先要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)。中職學(xué)校的校園文化建設(shè)要同校園創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，周邊環(huán)境處理要同創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合起來，從而做好創(chuàng)業(yè)教育宣傳。利用學(xué)校宣傳欄、校園簡報、校園網(wǎng)和學(xué)生社團(tuán)組織等，對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)方面的知識宣傳。同時，在學(xué)校布置一些鼓動創(chuàng)業(yè)立志成才的名言誓句，張貼創(chuàng)業(yè)者的成就榜和風(fēng)采照。舉辦一些內(nèi)容形式都具創(chuàng)業(yè)意識的活動，觀看改革和現(xiàn)代化建設(shè)題材的影片，展示創(chuàng)業(yè)型教育隊(duì)伍形象，開展典型創(chuàng)業(yè)者的報告會，講述優(yōu)秀畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)歷程。從而營造良好的創(chuàng)業(yè)教育氛圍，起到潛移默化的功效，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，激勵創(chuàng)業(yè)精神。
通過對《開啦》系列電子雜志市場背景的詳細(xì)闡述和其自身swoT分析，綜合網(wǎng)絡(luò)和文字資料總結(jié)比較得出《開啦》的營銷策略――名人效應(yīng)、產(chǎn)品營銷、受眾營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、相關(guān)產(chǎn)品營銷。最后從此案例中得出新媒體營銷和管理的啟示，并完成校園電子雜志《27號》的營銷推廣策劃書。
本文主要運(yùn)用了長尾經(jīng)濟(jì)理論、二八定律，把經(jīng)濟(jì)學(xué)和傳播學(xué)的知識相結(jié)，采用案例分析法、比較研究法、文獻(xiàn)資料法從電子雜志自身營銷的角度進(jìn)行深入分析，解剖電子雜志行業(yè)的營銷和管理模式，進(jìn)而得出推廣經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞：電子雜志；開啦；新媒體；經(jīng)營與管理
前言
信息爆炸時代推動了媒體的迅猛發(fā)展，從內(nèi)容到形式呈現(xiàn)多樣化的趨勢。網(wǎng)絡(luò)等科技手段的日漸更新又催生了一種有別于電視、報刊、廣播、戶外四種傳統(tǒng)媒體形式的新媒體，即在新的技術(shù)形態(tài)支撐體系下的媒體形態(tài)，被形象的稱為“第五媒體”。
電子雜志是眾多新媒體形式中的一種，相對于傳統(tǒng)平面雜志而言，這類雜志融入了圖像、音樂、動畫、音頻、視頻等技術(shù)，具有更強(qiáng)的視覺效果。自2005年起迅速發(fā)展，目前它已經(jīng)經(jīng)歷了第一代傳統(tǒng)雜志數(shù)字化和第二代數(shù)字信息雜志化，發(fā)展到了第三代互動多媒體化，從內(nèi)容到平臺再到技術(shù)都有了很大的進(jìn)步。
然而在理論方面，對新媒體的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上它自身的發(fā)展速度，對電子雜志領(lǐng)域的研究更是少之又少，沒有系統(tǒng)的深入的理論可以為電子雜志的發(fā)展提供參考，以至于電子雜志行業(yè)目前還沒有一個成型的運(yùn)營模式。
本文就以當(dāng)下一大流行趨勢――名人辦電子雜志為例，選擇較為成功的徐靜蕾主編的《開啦》系列電子雜志作為研究對象，采用案例分析法、比較研究法、文獻(xiàn)資料法從電子雜志自身營銷的角度進(jìn)行深入分析，解剖電子雜志行業(yè)的營銷和管理模式，填補(bǔ)電子雜志在理論研究上的空缺。
一《開啦》系列電子雜志概況
《開啦》是由博客人氣才女徐靜蕾于2007年4月16日創(chuàng)辦的綜合性雙周刊，現(xiàn)改為月刊。2007年10月10日，徐靜蕾親任主編的《開啦》互動電子雜志總閱讀量突破1億人次。2008年5月12日，《開啦》系列雜志《開啦街拍》上線。在創(chuàng)刊兩年后，于2009年12月25日又創(chuàng)辦新刊《開啦職場》。
《開啦》系列電子雜志作為媒體的一種，自然屬于傳媒資源，這里我們就運(yùn)用傳媒資源的分類方式(傳媒資源分為本體資源和環(huán)境資源)，對其本體資源中的內(nèi)容和渠道進(jìn)行詳細(xì)分析。
(一)內(nèi)容分析
《開啦》定位于“知道分子必讀"，
每期一個話題，內(nèi)容原創(chuàng)、精良。話題涉及時事、歷史、影視、音樂、圖書、時尚、旅游等多個時尚文化領(lǐng)域。意在成為一份好看好玩有趣味性的雜志，成為自由言論和新鮮話語的陣地。
《開啦街拍》定位于“全球潮流街拍”，擁有全球數(shù)十名專業(yè)時尚街拍攝影師。突顯鮮明個性化特征，所有內(nèi)容圍繞個人風(fēng)格鍛造展開，發(fā)現(xiàn)時尚在生活中的應(yīng)用。
《開啦職場》定位于“職場白領(lǐng)秘籍”，內(nèi)容以上班族感興趣的各種事為主。
下面是《開啦》系列電子雜志的欄目劃分情況及其主要內(nèi)容(以最新五期統(tǒng)計(jì))：
由上表可以看出，《開啦》系列電子雜志以時尚輕松為主打內(nèi)容，吸引18～35歲之間的年輕受眾。
(二)渠道分析
電子雜志同傳統(tǒng)媒體一樣，需要自己的發(fā)行渠道。《開啦》系列電子雜志的發(fā)行渠道主要包括三種：
一種是通過其自身的網(wǎng)站――“鮮花村”來發(fā)行，提供《開啦》系列電子雜志的在線閱讀、免費(fèi)下載、免費(fèi)訂閱和往期回顧四種服務(wù)，同時設(shè)有“熱文”“看看”“我的開啦”“小賣部”等網(wǎng)站標(biāo)簽。
第二種是通過其他大型電子雜志發(fā)行平臺。如zcom雜志門戶，提供下載、訂閱服務(wù)，同時可以查看《開啦》雜志社信息、進(jìn)入《開啦》雜志論壇。
第三種是通過博客、微博鏈接下載地址。目前《開啦》系列電子雜志擁有騰訊、新浪、搜狐三家微博，還有老徐在新浪的個人微博，均提供每期雜志下載鏈接。
二電子雜志市場背景
市場背景，也即傳媒資源分類中的環(huán)境資源，這里通過政策、社會、人力三方面來解讀電子雜志的市場環(huán)境。
(一)環(huán)境資源分析
1 政策
2009年，因文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展而被命名為“文化創(chuàng)意元年”。2010年，隨著國家扶持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的出臺，很多地方的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)越來越強(qiáng)。以北京市為例，出臺了《北京市“十一五”時期文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，并設(shè)有專項(xiàng)資金，開辟專門網(wǎng)站――北京創(chuàng)意文化網(wǎng)。
電子雜志作為新媒體的一種，也屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，自然可以享受政府放寬市場準(zhǔn)入機(jī)制，鼓勵自主創(chuàng)新，加大資金支持的政策優(yōu)惠。
2 社會
社會的發(fā)展變遷帶來了技術(shù)革命和人們閱讀習(xí)慣的改變。
一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越完善，已經(jīng)成為普及大眾的媒介。它不僅創(chuàng)造了電子雜志制作技術(shù)，同時也成為電子雜志發(fā)行的載體和渠道。
另一方面，當(dāng)今的受眾在網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)越來越習(xí)慣通過電腦進(jìn)行閱讀、接收和反饋信息，雖然傳統(tǒng)媒體仍然占主要市場，但受眾習(xí)慣的改變也為電子雜志的發(fā)展提供了很好的契機(jī)。
3 人力
21世紀(jì)，什么最重要?人才!
沒錯，優(yōu)秀人才通常決定著一個媒體乃至一個行業(yè)的成敗。電子雜志的特點(diǎn)決定了這個行業(yè)最需要的是技術(shù)人才，目前電子雜志的制作軟件有很多版本，但都有各自的缺點(diǎn)，還需不斷完善。
然而，通過與其他軟件相結(jié)合使用，也能實(shí)現(xiàn)電子雜志優(yōu)秀的動態(tài)展示效果，現(xiàn)在市場上的電子雜志都主要運(yùn)用了flas，我國在這方面的設(shè)計(jì)人才足以滿足當(dāng)前電子雜志制作的需要。
(二)競爭情況分析
1 整體競爭情況
電子雜志因其門檻低，進(jìn)入容易，在整個媒體市場中數(shù)量極多，個人電子雜志也在蓬勃發(fā)展。然而大都面臨同質(zhì)化、內(nèi)容雜亂、容量過大、下載閱讀繁瑣、缺乏明晰盈利模式的問題。導(dǎo)致受眾對其信任度降低。
2 競爭對手分析
競爭對手我們將其分為同質(zhì)媒體和非同質(zhì)媒體。同質(zhì)媒體指市面上其他電子雜志，非同質(zhì)媒體指傳統(tǒng)媒體。
同質(zhì)媒體：同樣是名人主辦的楊瀾的《瀾》、魯豫的《豫約》等，雖然創(chuàng)辦比《開啦》要早，但都沒有像《開啦》一樣在兩三年的時間內(nèi)發(fā)展為一系列細(xì)分的雜志，在宣傳策略上也較為遜色。
非同質(zhì)媒體：即所有傳統(tǒng)媒體，由經(jīng)濟(jì)學(xué)上的替代品與互補(bǔ)品理論可知，傳統(tǒng)媒體可以成為電子雜志這個新媒體的互補(bǔ)品，可以互相依賴提供效用，不一定是競爭對手，甚至可以成為宣傳渠道。
三《開啦》系列電子雜志營銷策略分析
清楚的確定組織的資源優(yōu)勢和缺陷，了解組織所面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)，對于制定組織營銷策略有著至關(guān)重要的意義。因此我們在分析《開啦》系列電子雜志的營銷策略
之前首先對其自身進(jìn)行詳細(xì)的SWOT分析。
(一)《開啦》系列電子雜志SWOT分析
1 Strength優(yōu)勢分析
首先，《開啦》電子雜志的優(yōu)勢在于其名人主編，靠徐靜蕾的人氣就可以吸引很多她的粉絲來關(guān)注。
其次，《開啦》系列電子雜志的內(nèi)容編排精致、選題新穎，打破傳統(tǒng)媒體局限，實(shí)現(xiàn)了與受眾的良好互動。
再者，它依托鮮花盛開網(wǎng)絡(luò)公司，有自己固定的發(fā)行平臺和穩(wěn)定的資金。
2 Weakness劣勢分析
雜志資金來源單一。《開啦》系列電子雜志目前還是免費(fèi)雜志，收入主要靠廣告，盈利模式不健全。
雜志閱讀受限。在線閱讀的效果取決于網(wǎng)速的快慢，目前中國大多數(shù)網(wǎng)民的網(wǎng)速還不能滿足流暢的在線閱讀要求；下載閱讀往往因?yàn)椴襟E繁瑣而嚇走一部分受眾。
雜志便攜性受限。不像傳統(tǒng)媒體，電子雜志的閱讀必須要有一網(wǎng)的電腦，它不能像報刊那樣隨身攜帶，對硬件設(shè)施的要求也在無形中阻擋了一部分受眾。
3 Opportunity機(jī)會分析
大背景環(huán)境優(yōu)勢。新媒體迅猛發(fā)展，電子雜志趁勢追擊，同時國家政策支持，各地政府紛紛出臺相關(guān)優(yōu)惠政策。
受眾閱讀習(xí)慣的改變。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，受眾開始習(xí)慣在電腦、手機(jī)等設(shè)備上閱讀雜志和接收信息。
技術(shù)日新月異。技術(shù)的發(fā)展成為制作電子雜志的基本條件，技術(shù)的更新則意味著電子雜志制作的日益完善。
4 Threat威脅分析
更多的競爭對手出現(xiàn)。因?yàn)殡娮与s志制作技術(shù)入門容易，因此制作團(tuán)隊(duì)將迅速增多，給《開啦》系列電子雜志帶來不小壓力。
在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)中被淹沒。信息爆炸時代，受眾往往處于信息過剩狀態(tài)，這就容易讓以網(wǎng)絡(luò)為主要發(fā)行渠道的電子雜志淹沒在茫茫的網(wǎng)絡(luò)信息中。
受眾對新媒體的信任度不高。多數(shù)電子雜志重形式輕內(nèi)容，導(dǎo)致受眾對網(wǎng)絡(luò)電子雜志產(chǎn)生質(zhì)疑，影響電子雜志的整體形象。
(二)名人效應(yīng)策略
無論是在什么場合、什么媒體，名人總能引起較高的關(guān)注度。這也不難理解為什么在眾多電子雜志中唯有名人主編的，如楊瀾的《瀾》、魯豫的《豫約》、徐靜蕾的《開啦》等，擁有較高的媒體曝光度。
《開啦》系列電子雜志充分利用了名人效應(yīng)，其主編徐靜蕾，以演員、導(dǎo)演、博客女王的多重身份轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子雜志領(lǐng)域，其自身“才女”的名氣就能吸引粉絲無數(shù)，再加上傳統(tǒng)媒體的集中報道，更是無形中成為《開啦》電子雜志的宣傳途徑。
同樣，徐靜蕾依靠自身人脈邀請到韓寒、梁文道等人氣明星做客雜志，又可以吸引大批追求時尚的年輕人和其他名人粉絲的關(guān)注。
這樣的明星集聚效應(yīng)也成為廣告投資商選擇的一大理由。
(三)產(chǎn)品營銷策略
當(dāng)下“注意力經(jīng)濟(jì)”大行其道，電子雜志以其融合音樂、視頻、圖片于一體的豐富多彩的形式吸引了大批受眾。《開啦》系列電子雜志從內(nèi)容和技術(shù)兩方面對產(chǎn)品進(jìn)行了精致的包裝，以期吸引更多的注意力。
1 內(nèi)容策略
《開啦》系列電子雜志打破傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的限制，文章都是原創(chuàng)，除了主編徐靜蕾和特約撰稿人供稿外，在采用讀者來稿上十分大膽，只要是有意思的優(yōu)秀的原創(chuàng)稿件都有機(jī)會被選中刊登。這不僅為雜志輸入新鮮血液，使雜志上呈現(xiàn)的言論十分豐富和自由，同時大大增強(qiáng)了雜志與讀者問的互動，使得他們更多地參與到雜志的編輯中來。
2 技術(shù)策略
技術(shù)在二八定律中占80％，可見其重要性。
電子雜志最大的優(yōu)勢就是其出色的視覺效果，《開啦》從第一期起就由專業(yè)制作團(tuán)隊(duì)打造，精心制作動畫，選擇照片和音樂，炫麗的版面讓閱讀成為一種享受。
同樣，《開啦》的目錄和封面排版也打破了傳統(tǒng)的格式，采用更為活潑隨意的圖文結(jié)合來展現(xiàn)主要內(nèi)容，從第一印象中提高視覺沖擊力，吸引讀者繼續(xù)閱讀的興趣。
(四)受眾營銷策略
受眾對任何一個媒體來說都是最重要的，充分考慮受眾感受、調(diào)動受眾參與性是媒體營銷的重要策略。
1 受眾細(xì)分策略
受眾細(xì)分是當(dāng)下媒體發(fā)展的趨勢，新媒體的一大特點(diǎn)就是能夠精確把握受眾，根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容制作。
《開啦》系列電子雜志利用了這一特點(diǎn)，自創(chuàng)刊到現(xiàn)在，已經(jīng)細(xì)分出《開啦》《開啦街拍》《開啦職場》三本不同的電子雜志月刊。《開啦》的讀者群定位于熱愛文化生活的“知道分子”，《開啦街拍》者定位于20歲到27歲的愛好時尚一族，《開啦職場》則定位于上班族或者說是白領(lǐng)。這樣的細(xì)分讓制作團(tuán)隊(duì)更容易把握內(nèi)容的選擇，也讓傳播更加有針對性，效果自然也比廣而不精的撒網(wǎng)式傳播要好得多。
2 受眾互動策略
充分利用網(wǎng)絡(luò)的交互性實(shí)現(xiàn)與受眾的互動也是《開啦》系列電子雜志的一大營銷策略。
《開啦》會不定期的舉辦一些線上或線下活動，通過電子雜志和網(wǎng)站告知受眾。線上活動如2009年，《開啦》會員俱樂部成立，每期舉行抽獎和短信互動，并有機(jī)會獲得KaiLA配飾，一直延續(xù)至今；線下活動則更多如開啦團(tuán)購、開啦觀影日、開啦春季運(yùn)動會、開啦新年派對等。
《開啦》還在其網(wǎng)站鮮花村上專門開辟“我的開啦”一欄，模仿SNS的方式形成一個開啦讀者的社區(qū)，讀者可以在這里進(jìn)行展示和交流。
這些舉措都緊密地連接了受眾，通過讓讀者參與進(jìn)來，不斷塑造和增強(qiáng)讀者的忠誠度。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷策略
電子雜志自身就是由網(wǎng)絡(luò)衍生并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)行的產(chǎn)品，因此網(wǎng)絡(luò)營銷成為電子雜志不可或缺的渠道和途徑。
1 自辦官網(wǎng)宣傳
《開啦》系列電子雜志因其有鮮花盛開網(wǎng)絡(luò)科技公司做后盾，鮮花村網(wǎng)站成為其宣傳和下載的最主要渠道。官網(wǎng)提供免費(fèi)下載、在線閱讀、免費(fèi)訂閱、往期回顧服務(wù)以及每期雜志主題和內(nèi)容介紹，同時在下方還有讀者反饋信息，方便受眾根據(jù)反饋選擇是否下載閱讀，也為雜志的進(jìn)一步改進(jìn)提供了建議。
當(dāng)然，網(wǎng)站還以“心情小記”“吾說”“攝影”“旅游”“美食”標(biāo)簽等對《開啦》系列電子雜志所有文章和擁有“我的開啦”賬號讀者的日志進(jìn)行分類，方便受眾快速查閱。把精品文章分別按點(diǎn)擊量、回復(fù)量和時間進(jìn)行了排序，自動為讀者篩選出經(jīng)典。還貼心的開設(shè)了“雜志音樂”版塊，讓喜歡雜志音樂的讀者方便試聽和下載。
2 與其他網(wǎng)站合作
一種是與電子雜志發(fā)行平臺，如ZCOM合作，利用其已有的知名度在其網(wǎng)站內(nèi)設(shè)置開啦專版，提供精彩內(nèi)容截圖、方便的下載鏈接和進(jìn)入雜志論壇的通道。
第二種是與門戶網(wǎng)站合作，如與新浪合作開設(shè)《開啦》專題頁，整合《開啦》下載資源和新聞報道資源，并且引入老徐的新浪博客。
第三種是與殺毒軟件合作，如與金山毒霸的合作，打出廣告語“金山毒霸為開啦做安全檢測”，讓讀者放心下載，一舉兩得的為雙方都做了宣傳，取得雙贏的效果。
3 搜索引擎營銷搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)中最常用的工具，搜索引擎的排名會在很大程度上影響我們對某一事件的關(guān)注度，排名越靠前就越容易吸引網(wǎng)民注意力。同時因?yàn)樗阉饕嬉浴瓣P(guān)鍵詞”的方式來呈現(xiàn)信息，就產(chǎn)生了精確營銷的效果。上面的截圖是以“開啦”為關(guān)鍵
詞在百度和G00gle中進(jìn)行搜索的情況：
可見，《開啦》在搜索引擎中的排名都靠前，很容易找到。
4 網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷
2008年4月14日，微軟MSN為徐靜蕾和她主編的電子雜志《開啦》量身打造的MSN機(jī)器人――“老徐的開啦娃娃”在互聯(lián)網(wǎng)上正式亮相，用戶只需添加kaila@kaila.省略為MSN好友，就可以與老徐的“開啦娃娃”開始聊天，了解老徐的最新動態(tài)和方方面面的獨(dú)家資訊。
老徐的開啦娃娃可以自然語言方式與用戶展開對話，并對用戶的語言進(jìn)行分析和理解后做出個性化的回答，而且語言豐富幽默，經(jīng)常出乎你的預(yù)料之外。此外，用戶按照她的指令操作，還可以欣賞徐靜蕾獨(dú)家寫真及視頻，掌握徐靜蕾最新動態(tài)，了解徐靜蕾推薦的新人新秀，連線徐靜蕾博客，下載《開啦》電子雜志，瀏覽“鮮花村”網(wǎng)站，還能夠購買徐靜蕾親自設(shè)計(jì)的開啦娃娃周邊產(chǎn)品。
這種病毒式營銷很快在MSN上引起不小的反響，網(wǎng)友紛紛把自己和開啦娃娃的聊天記錄上傳，開啦娃娃無敵的插科打諢功夫迅速形成一股風(fēng)潮。
5 微博、博客營銷
徐靜蕾以她“博客女王”的優(yōu)勢，在自己的新浪博客上也加載了《開啦》系列電子雜志的下載鏈接，通過已有博客的人氣來帶動電子雜志的人氣。
自2009年底開始，微博悄然興起，成為2010年一大網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮，《開啦》系列電子雜志也利用這一新興的網(wǎng)絡(luò)媒介宣傳自己，分別在騰訊、新浪、搜狐上開通了自己的微博，同步更新狀態(tài)，雜志最新消息或一些小心情、小哲理。
(六)相關(guān)產(chǎn)品營銷策略
二八法則已經(jīng)告訴我們，在傳媒產(chǎn)業(yè)，80％靠相關(guān)產(chǎn)品，20％才是主業(yè)。《開啦》很好的運(yùn)用了這個法則。
1 KaiLA(開啦)配飾
2009年11月開啦配飾品牌上線，攜手凡客獨(dú)家。目前KAiLA(開啦)終極概念配飾品牌目前已強(qiáng)勢登陸淘寶商城，并開設(shè)品牌旗艦店(51kaila.省略)，另外在拍拍商城、立即購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東商城、耀點(diǎn)100等平臺同樣也有銷售，營業(yè)四個月以來，整體運(yùn)營節(jié)節(jié)攀升，店鋪收藏量已達(dá)24000人。
在《開啦》電子雜志的官網(wǎng)鮮花村的小賣部里，也同樣有開啦配飾的專區(qū)。
開啦配飾的火熱也帶動了一部分購買配飾的網(wǎng)民去關(guān)注《開啦》電子雜志，同時開啦配飾也能為雜志增加收入。
2 開啦周邊產(chǎn)品(書、環(huán)保袋、T恤)
在《開啦》官網(wǎng)鮮花村自己的網(wǎng)購店“小賣部”里，專門有“開啦周邊”這樣一個標(biāo)簽，主營開啦環(huán)保袋、開啦T恤(周年紀(jì)念版和躲貓貓、一家親等)等。
而《開啦，職場》一書在網(wǎng)站中位居銷售排行之首，也同樣成為《開啦》電子雜志的有力宣傳。
四 《開啦》系列電子雜志營銷效果
通過以上第三部分的介紹，我們對《開啦》系列電子雜志的營銷策略有了全面的了解，但是要研究它的營銷效果，就首先要為其做一個評判標(biāo)準(zhǔn)。營銷的目標(biāo)就是以最少的成本投入換回最高的收益，依據(jù)電子雜志特點(diǎn)，本文暫且把下載量、廣告收入、付費(fèi)情況和受眾反映作為電子雜志營銷效果的評判標(biāo)準(zhǔn)。
(一)下載量
《開啦》電子雜志第一期的下載量是220萬，第三期之后，幾乎每期下載量都在300萬以上，最高一期達(dá)到了570萬；加上在線閱讀，每期總閱讀數(shù)有近800萬。截止目前，《開啦》總計(jì)下載量已經(jīng)過億，這對傳統(tǒng)媒體來說也是不小的數(shù)字，更何況是新媒體，也足見其營銷策略的成功。(因條件受限，暫時無法取得官方最新統(tǒng)計(jì)的確切數(shù)據(jù))
(二)廣告收入
廣告是目前大多名人電子雜志的主要收入。
《開啦》在廣告方面，據(jù)悉首期廣告收入就已超過100萬元，其中徐靜蕾代言的3個品牌均已成為廣告客戶。雜志成立僅8個月，投資回報率已有60％。
《開啦》的廣告不多，平均每期三到四個，并且廣告插播的位置都是在每一個欄目后，起到欄目問的分隔作用。雜志中的廣告除了主編徐靜蕾代言的三個品牌外，還有數(shù)碼電子產(chǎn)品、網(wǎng)站廣告，甚至是其他電子雜志的推廣廣告等。
廣告數(shù)量不多，這樣既可以降低讀者對雜志本身的反感，這些廣告的目標(biāo)對象與《開啦》的讀者基本是一致的，又可以達(dá)到良好的廣告效果，將自身的品牌和廣告緊密地結(jié)合在一起。
(三)付費(fèi)情況
中國網(wǎng)民長久以來習(xí)慣了享用互聯(lián)網(wǎng)的“免費(fèi)午餐”，所以網(wǎng)上電子雜志也幾乎是免費(fèi)下載的。
2008年《開啦》正式啟動資源付費(fèi)看雜志活動，在雜志上公布一個銀行賬戶，自愿付費(fèi)的讀者每期交費(fèi)2元。從實(shí)際的參與情況來看，支持者多是《開啦》的忠實(shí)讀者，收益不在公司的主要收益范圍內(nèi)。
(四)受眾反映
要真實(shí)客觀的反映受眾對《開啦》電子雜志的看法需要大量的人力物力資源進(jìn)行詳盡的調(diào)查問卷分析，問卷應(yīng)從讀者信息、對雜志的了解情況、渠道、原因、喜好等方面設(shè)計(jì)問題。(因人力和時間成本過高，以我個人力量暫時無法在短時間內(nèi)進(jìn)行這樣大量的問卷調(diào)查，只把這一方法呈現(xiàn)出來。)
不過，從新浪《開啦》專題頁面中兩個小的調(diào)查問題結(jié)果中我們可以預(yù)測多數(shù)受眾對此是報積極態(tài)度的。
以下是問卷結(jié)果截圖：
五《開啦》系列電子雜志營銷策略的啟示
由本文對《開啦》系列電子雜志營銷策略的詳細(xì)分析中，我們可以得出一些電子雜志制作的建設(shè)性經(jīng)驗(yàn)，甚至可以推廣到整個新媒體領(lǐng)域。
(一)內(nèi)容視覺化
“注意力經(jīng)濟(jì)”時代，受眾要的不僅是內(nèi)容的豐富性，更是內(nèi)容的可觀賞性。
從《開啦》系列電子雜志中，應(yīng)該學(xué)習(xí)它打破傳統(tǒng)思維的內(nèi)容框架結(jié)構(gòu)和視覺設(shè)計(jì)技巧。讓閱讀成為一種視覺享受，以輕松的方式展現(xiàn)有深度的內(nèi)容，以幽默的技巧呈現(xiàn)不一樣的思維，要讓電子雜志真正成為融視頻、廣播、報刊于一體的新媒體，無論你把它當(dāng)成哪類媒體，它都是精致的。
(二)受眾定位明確
傳統(tǒng)媒體傳播面像“人眾”的模式，營銷傳播很難毫無浪費(fèi)地到達(dá)這部分受眾，從而造成目標(biāo)受眾信息到達(dá)率不高或者對非目標(biāo)群體的無效到達(dá)等情況的發(fā)生。
新媒體傳播在受眾細(xì)分要素上的強(qiáng)化，使得目標(biāo)受眾的細(xì)分成為可能。從《開啦》系列電子雜志的營銷策略中我們也可以看出，受眾的細(xì)分是新媒體產(chǎn)品的一人特色，這樣的細(xì)分也正很好的體現(xiàn)了新媒體的“制導(dǎo)理論”――用一個很形象的類比，那就是其完成了“彈道”導(dǎo)彈向“精確制導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變。
(三)多渠道發(fā)行
網(wǎng)絡(luò)資源豐富多彩，《開啦》系列電子雜志正是利用了網(wǎng)絡(luò)的這一優(yōu)勢，允分利用網(wǎng)絡(luò)資源，打造自身品牌形象。
這一點(diǎn)適用于所有媒體，無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，在新時代都應(yīng)該相互滲透，相互轉(zhuǎn)換，彼此成為互補(bǔ)品而不是替代品，共同發(fā)展進(jìn)步，允分利用媒體資源，多一種渠道就多一份受眾。
(四)廣告軟營銷
1．以行為訓(xùn)練為突破口，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的兩個階段
俗話說習(xí)慣成自然。職業(yè)核心能力的養(yǎng)成不是知識的獲得，而是行為的改變。學(xué)生的認(rèn)知只有轉(zhuǎn)化為行為，并且在連續(xù)反復(fù)的訓(xùn)練中不斷鞏固成為習(xí)慣，在性格中固定下來，才能成為穩(wěn)定的心理特征。
（1） 按照職業(yè)能力測評標(biāo)準(zhǔn)編制學(xué)生學(xué)習(xí)手冊。新生入學(xué)時，出現(xiàn)了男女學(xué)生留長發(fā)、染發(fā)、穿奇裝異服、課堂紀(jì)律散漫、逃課作弊、舉止談吐不文明等不符合學(xué)生身份形象等現(xiàn)象。通過問卷調(diào)查、座談和日常觀察等方法，發(fā)現(xiàn)職高的學(xué)生，正好進(jìn)入十六七歲的青春期，已經(jīng)有了較多的抽象思維和帶有懷疑性的思考，因此他們的情緒表現(xiàn)為強(qiáng)烈、動搖和不穩(wěn)定，外來的東西不分良莠，不論精華糟粕都在他們中有一定的市場，部分學(xué)生因長期找不到學(xué)習(xí)的興趣，養(yǎng)成了一些懶散的壞習(xí)慣。我們將用人單位的需要、用人部門對學(xué)生的評價作為核心指標(biāo)，編制了本專業(yè)學(xué)生的日常行為規(guī)范學(xué)習(xí)手冊。利用新生教育、軍訓(xùn)以及班會、團(tuán)會課組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間舉行新生日常行為規(guī)范比賽激勵學(xué)生。
（2） 進(jìn)行職業(yè)行為習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練，建立“操行銀行”評價體系。為了改變以往學(xué)生養(yǎng)成教育的單一的說教方式，我們積極探索多種養(yǎng)成教育方式，進(jìn)行職業(yè)行為習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練，并建立操行評價體系。考慮到電子商務(wù)、物流專業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向之一是銀行、金融系統(tǒng)行業(yè)，采用模擬銀行的方式實(shí)施養(yǎng)成教育的管理，可以在學(xué)習(xí)期間給學(xué)生營造一種行業(yè)環(huán)境，2007年課題組實(shí)施學(xué)生成長銀行管理系統(tǒng)。目前，以成長銀行作為電子商務(wù)、物流專業(yè)養(yǎng)成教育的一種新的實(shí)施手段，不僅激發(fā)了學(xué)生參與的積極性和主人翁意識，而且使學(xué)生從受教育的被動者變成主動者。自從成長銀行管理系統(tǒng)實(shí)施以來，學(xué)生的積極性和參與興趣空前提高，學(xué)生良好的行為習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2．采用行動導(dǎo)向教學(xué)法進(jìn)行專業(yè)課教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力
（1） 電子商務(wù)、物流專業(yè)近兩年來從職業(yè)需要入手，精選教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建模塊化教學(xué)體系，進(jìn)行了教學(xué)方法的改革，將職業(yè)能力的培養(yǎng)滲透在專業(yè)課的教學(xué)中。
（2） 在教學(xué)活動中突破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。主要采用行動導(dǎo)向教學(xué)法組織教學(xué)活動，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流和合作，在學(xué)習(xí)中體會成功，增強(qiáng)自信心。結(jié)合物流管理專業(yè)的主要課程，以 《倉儲配送管理》 為例，在物流管理崗位要求下，將貨物的堆垛、管理、盤點(diǎn)等專業(yè)知識模塊化，利用實(shí)驗(yàn)室、小賣部等實(shí)訓(xùn)基地設(shè)置教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生在實(shí)踐活動中掌握課本上的專業(yè)知識，在活動中體會完成工作所需要的職業(yè)能力，并在活動訓(xùn)練過程中得到提高。
創(chuàng)設(shè)德育活動載體，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展
創(chuàng)設(shè)德育活動載體，增強(qiáng)“活動育人”效果。課題組積極改變以往單一的教育方式，努力尋找使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，培養(yǎng)職業(yè)核心能力的方式。兩年來，我們開展的德育活動，分為創(chuàng)德育教育特色專題活動、學(xué)風(fēng)學(xué)紀(jì)檢查系列專題活動、健康伴我行陽光體育專題活動、專題思想教育活動、素質(zhì)拓展專題活動五個大的專題。每月有組織、有重點(diǎn)地開展德育活動。通過豐富多彩的活動，提高了學(xué)生的社會交往能力和組織策劃能力，也拓寬了學(xué)生的視野，促進(jìn)了學(xué)生了解社會，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
加強(qiáng)傳統(tǒng)美德教育
開展中華民族傳統(tǒng)美德教育，既可以繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，又可以促進(jìn)學(xué)生的人格教育，使養(yǎng)成教育更具有民族特色和學(xué)校特色。一方面，課題組在常規(guī)教育中積極滲透中華民族傳統(tǒng)美德教育，如在日常生活上對學(xué)生提出勤儉節(jié)約、艱苦樸素、按時作息、整潔衛(wèi)生、團(tuán)結(jié)互助、相互尊重、尊敬老師、文明有禮等要求，家庭生活中對學(xué)生提出孝敬父母、體貼父母、理解父母、溝通交流、尊敬長輩、禮貌待客、勤做家務(wù)、與鄰和睦等要求，在學(xué)習(xí)上對學(xué)生提出另一方面，在積極完成學(xué)校開展的各項(xiàng)傳統(tǒng)美德教育活動之余，課題組還以主題活動為載體，對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的傳統(tǒng)美德教育，在傳統(tǒng)美德教育中實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育的訓(xùn)練。
從創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力