時(shí)間：2023-07-03 09:40:57
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇工程項(xiàng)目應(yīng)急管理，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
信息技術(shù)是從計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)派生出來(lái)的，現(xiàn)在已經(jīng)在多種不同的專業(yè)領(lǐng)域里產(chǎn)生了不同技術(shù)的應(yīng)用。當(dāng)用戶想要開(kāi)發(fā)信息管理軟件的時(shí)候，需要軟件開(kāi)發(fā)單位和用戶之間多次進(jìn)行溝通和協(xié)商，以便開(kāi)發(fā)出能夠滿足用戶多方面需求的信息管理軟件。但是考慮到大多數(shù)情況下，往往是由用戶率先提出請(qǐng)求，概括地描述自己對(duì)于軟件功能的一些要求，然后由軟件公司對(duì)用戶的需求進(jìn)行分析和匯總，從而設(shè)計(jì)出滿足用戶要求的軟件。假如用戶沒(méi)有能夠有效而且完善地提供自己的需求信息，只是盲目地選擇了相關(guān)軟件來(lái)搭建自己的信息管理系統(tǒng)，那么建成一個(gè)合適的、行之有效的信息管理系統(tǒng)幾乎是不可能的。
二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
1多媒體技術(shù)應(yīng)用
多媒體技術(shù)在工程項(xiàng)目的建設(shè)中有著廣泛的應(yīng)用。由于工程項(xiàng)目的特性，在開(kāi)發(fā)這類軟件的時(shí)候仍會(huì)出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楣こ添?xiàng)目的建設(shè)中會(huì)存在一些不可預(yù)知的因素，這些因素往往又對(duì)工程項(xiàng)目有決定性的作用。現(xiàn)實(shí)情況下，如果開(kāi)發(fā)軟件的時(shí)候企業(yè)的基礎(chǔ)工作沒(méi)有做好，或者不夠嚴(yán)謹(jǐn)，都將會(huì)影響到軟件的質(zhì)量。
2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技術(shù)應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在大型工程的運(yùn)作中發(fā)揮著重要的作用。大型工程由于其涉及部門多、工期長(zhǎng)，十分需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)保證各方的及時(shí)、有效的溝通，只有這樣，才能保證項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠高質(zhì)量、有秩序的進(jìn)行。而網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)具有多點(diǎn)互聯(lián)和資源共享的特點(diǎn)恰好能夠滿足這一需要。
3構(gòu)建信息化資料庫(kù)
工程項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)中以及建成后的驗(yàn)收都會(huì)涉及到大量的信息流通和計(jì)算工作。在建設(shè)前，要通過(guò)各種渠道多方收集相關(guān)信息；在建設(shè)中，將收集到的信息整理、匯總，進(jìn)而建成電子圖書館、數(shù)字資料庫(kù)等數(shù)字信息源，從而為項(xiàng)目提供有利信息。在使用時(shí)還要注意數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的更新，從而有利于提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量。
4構(gòu)建適合工程項(xiàng)目的應(yīng)用軟件
搭建一個(gè)完整的管理軟件系統(tǒng)能夠讓工程項(xiàng)目得以順利實(shí)施以及使工程質(zhì)量得以保證。這一軟件系統(tǒng)能夠保證工程項(xiàng)目中使用的資料文件的安全，又要能夠做到簡(jiǎn)化復(fù)雜的問(wèn)題，從而提高工程項(xiàng)目建設(shè)的效率。
三、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在項(xiàng)目工程管理中存在的問(wèn)題
1軟件方面
計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得各類軟件的數(shù)量猛增，此類軟件也不例外。由于工程項(xiàng)目中設(shè)計(jì)因素較多，不確定性大，所以在做出選擇時(shí)就要面臨很大問(wèn)題，所以，要盡量選擇一款可以兼顧現(xiàn)實(shí)中工程項(xiàng)目各方面的、適應(yīng)性強(qiáng)的軟件。
2硬件方面
計(jì)算機(jī)的軟件需要硬件來(lái)支撐，只有計(jì)算機(jī)設(shè)備常換常新，才能保障計(jì)算機(jī)軟件能夠流暢可靠的運(yùn)行，這就要求企業(yè)在更新硬件設(shè)備上上投入大量的資金。
3項(xiàng)目管理人員方面
無(wú)論多么先進(jìn)的硬件設(shè)備還是軟件系統(tǒng)，都是需要人來(lái)操作的，沒(méi)有人員的合理應(yīng)用，再好的硬件、軟件也無(wú)法發(fā)揮它們的作用。企業(yè)需要在培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員的技術(shù)水平上多下功夫，這樣才能更好地讓自己投入的資金為自己創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
四、總結(jié)
關(guān)鍵詞：建設(shè)項(xiàng)目；項(xiàng)目突發(fā)事件；應(yīng)急管理；動(dòng)態(tài)循環(huán)模式
一、前言
工程建設(shè)部門是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最重要的生產(chǎn)部門，由于它具有生產(chǎn)流動(dòng)性、施工多樣性、綜合協(xié)調(diào)性和勞動(dòng)密集性等特征，所以一直是風(fēng)險(xiǎn)、威脅和危險(xiǎn)很大的行業(yè)。近年來(lái)，有關(guān)建筑企業(yè)的重大、特大惡性事故頻發(fā)，嚴(yán)重制約了建筑業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高，影響了建筑業(yè)的聲譽(yù)和可持續(xù)發(fā)展，建筑企業(yè)必須重視和加強(qiáng)應(yīng)急管理。
二、項(xiàng)目應(yīng)急管理的概念
1．項(xiàng)目應(yīng)急管理描述。突發(fā)事件(Emergency)是對(duì)出乎意料之外突然發(fā)生的、具有很大破壞性的事件的總稱。
項(xiàng)目突發(fā)事件(ProieotEmergency)就是在項(xiàng)目實(shí)施中未預(yù)料其發(fā)生且未做準(zhǔn)備的，要求迅速做出決策的緊急事件及災(zāi)害事故。
應(yīng)急管理(EmergencyManagement)是一門應(yīng)用科學(xué)、技術(shù)、計(jì)劃以及管理于一體的學(xué)科，處理可能導(dǎo)致重大傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或擾亂社會(huì)生活的一些極端事件。
項(xiàng)目應(yīng)急管理(ProjectEmergencyManagement)是指針對(duì)項(xiàng)目突發(fā)事件的應(yīng)急管理。
2．突發(fā)事件的分類。識(shí)別突發(fā)事件是應(yīng)急管理的前提和基礎(chǔ)，只有區(qū)別于不同突發(fā)事件的特點(diǎn)，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行明確的分類，才能很好的識(shí)別和檢測(cè)突發(fā)事件。按突發(fā)事件產(chǎn)生的起因可分為：技術(shù)上的突發(fā)事件，主要體現(xiàn)在技術(shù)上的錯(cuò)誤，缺陷導(dǎo)致的危害；自然上突發(fā)事件，主要是自然外界環(huán)境突發(fā)性影響，如氣候的變更、地震等；政治上的突發(fā)事件主要是由政治系統(tǒng)、戰(zhàn)爭(zhēng)及公共事業(yè)政策等；社會(huì)上的突發(fā)事件是由于社會(huì)各方利益集團(tuán)引起，如環(huán)保組織的抗議等；組織上的突發(fā)事件，是由于組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、性質(zhì)帶來(lái)的，如工作人員不同的民俗、文化造成的沖突。
三、項(xiàng)目應(yīng)急管理動(dòng)態(tài)過(guò)程分析
1．項(xiàng)目應(yīng)急管理動(dòng)態(tài)模式。針對(duì)于建筑工程項(xiàng)目本身的復(fù)雜性、多階段性，將項(xiàng)目進(jìn)行的全過(guò)程(項(xiàng)目定義階段、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段、項(xiàng)目實(shí)施階段、竣工驗(yàn)收階段、運(yùn)營(yíng)維護(hù)階段)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，將應(yīng)急管理化分為：檢測(cè)、確認(rèn)、決策、執(zhí)行、反饋、恢復(fù)和評(píng)價(jià)七個(gè)階段，由這七個(gè)階段的相互關(guān)聯(lián)和邏輯性組建了動(dòng)態(tài)突發(fā)事件管理模式，這個(gè)模式對(duì)建筑工程整個(gè)全過(guò)程和全過(guò)程的每一個(gè)階段均實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。(1)檢測(cè)。對(duì)突發(fā)事件的迅速反應(yīng)依賴于早期對(duì)它的檢測(cè)，通過(guò)監(jiān)控潛在風(fēng)險(xiǎn)、獲取有關(guān)信息來(lái)完成的。在工程項(xiàng)目的任一階段內(nèi)，都應(yīng)對(duì)本階段和該階段前遺留下來(lái)的所有潛在隱患進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)的內(nèi)容從縱向來(lái)說(shuō)，包括工程過(guò)去的、現(xiàn)狀的研究以及未來(lái)的預(yù)測(cè)；從橫向來(lái)說(shuō)，涉及到和工程直接相關(guān)的利益團(tuán)體，間接相關(guān)的外部集團(tuán)以及政策變化等。(2)確認(rèn)。如果檢測(cè)出問(wèn)題就須進(jìn)入確認(rèn)階段，這個(gè)階段的任務(wù)是分析、研究問(wèn)題的性質(zhì)和條件，并建立問(wèn)題分析報(bào)告。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不足以傷害工程目標(biāo)，返回到檢測(cè)階段。(3)決策。經(jīng)過(guò)確認(rèn)突發(fā)事件的存在，為了轉(zhuǎn)化或遏止它的發(fā)生，就應(yīng)建立一套應(yīng)急方案。決策的挑戰(zhàn)性在于突發(fā)事件的多樣性和復(fù)雜性，這就意味著不可避免地影響工程的多目標(biāo)系統(tǒng)。當(dāng)目標(biāo)之間發(fā)生沖突時(shí)，選擇以目標(biāo)優(yōu)先級(jí)的選擇方案。通過(guò)對(duì)突發(fā)事件的診斷，判斷它的級(jí)別，決定了決策權(quán)應(yīng)由哪個(gè)層次管理人員做出。突發(fā)事件若是由外部重大事件引起或重要性極高，應(yīng)由匯集的主要領(lǐng)導(dǎo)做出；若是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的局部隱患，通過(guò)檢測(cè)和確認(rèn)后，應(yīng)及時(shí)將其化解或縮小化。(4)執(zhí)行。在解決應(yīng)急方案的執(zhí)行過(guò)程中，要建立健全的管理信息系統(tǒng)，分清各方責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)考慮其他方面可能介入的阻力，進(jìn)行有效地實(shí)施。(5)反饋。執(zhí)行階段同樣伴隨著反饋，此時(shí)不但應(yīng)當(dāng)及時(shí)得到執(zhí)行的反饋信息，還應(yīng)對(duì)執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的新變化進(jìn)行信息收集，研究潛在的變動(dòng)。若有新的問(wèn)題應(yīng)重新進(jìn)入到檢測(cè)階段。反饋回來(lái)的內(nèi)容都是十分寶貴的，它將決策階段預(yù)測(cè)不到的問(wèn)題全部表現(xiàn)出來(lái)。(6)恢復(fù)。災(zāi)難性的突發(fā)事件往往造成對(duì)項(xiàng)目人際關(guān)系及物質(zhì)上的傷害，對(duì)這種傷害必須進(jìn)行彌補(bǔ)和修復(fù)，盡快使組織和項(xiàng)目回到正常的軌道上。(7)評(píng)價(jià)。突發(fā)事件為人們提供了深遠(yuǎn)意義的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，它可以展現(xiàn)出組織內(nèi)的弱點(diǎn)，而這些弱點(diǎn)恰好是在常規(guī)情況下不易顯露出來(lái)的。從這點(diǎn)說(shuō)，它可以拋棄那些可能永遠(yuǎn)植根于組織內(nèi)的、會(huì)引起突發(fā)事件的行為和過(guò)程，提高組織的效率，同時(shí)為以后應(yīng)急管理提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2．影響應(yīng)急管理過(guò)程的重要因素。影響應(yīng)急管理過(guò)程的四個(gè)重要因素分別為戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、應(yīng)急管理組織以及組織行動(dòng)。戰(zhàn)略管理不但涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，而且還通過(guò)滲透組織運(yùn)作的各個(gè)層面，從根本上影響應(yīng)急管理的效果；企業(yè)文化既是被突發(fā)事件影響的對(duì)象又是應(yīng)對(duì)的基礎(chǔ)；應(yīng)急管理組織是重要的執(zhí)行力量。戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化和應(yīng)急管理組織三者結(jié)成網(wǎng)絡(luò)，共同決定組織行動(dòng)的實(shí)施。
四、項(xiàng)目應(yīng)急管理系統(tǒng)的建立
1．項(xiàng)目應(yīng)急管理系統(tǒng)的組成。項(xiàng)目應(yīng)急管理系統(tǒng)包括預(yù)警系統(tǒng)、識(shí)別系統(tǒng)、實(shí)施系統(tǒng)以及評(píng)估系統(tǒng)。首先要建立應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)，就是對(duì)潛在的突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)和預(yù)控，爭(zhēng)取避免突發(fā)事件的發(fā)生。當(dāng)面臨無(wú)明顯預(yù)兆的突發(fā)事件(如自然災(zāi)害等)以及預(yù)控失敗無(wú)法避免的項(xiàng)目突發(fā)事件時(shí)，就要啟動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，分析突發(fā)事件的類型和級(jí)別，調(diào)動(dòng)系統(tǒng)資源，擬定處理方案，并對(duì)方案的可實(shí)施性進(jìn)行評(píng)估，選定實(shí)施方案。在實(shí)施過(guò)程中，要按照實(shí)施系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，根據(jù)新的情況不斷修訂計(jì)劃，靈活應(yīng)對(duì)。評(píng)估系統(tǒng)旨在對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，不斷完善系統(tǒng)資源，提高項(xiàng)目突發(fā)事件預(yù)防能力和突發(fā)事件管理水平。
2．應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)的建立及措施。建立應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)，即預(yù)防和消除危機(jī)源。危機(jī)源是指有可能導(dǎo)致突發(fā)事件最終出現(xiàn)的事件。它有可能是人為的，也有可能不是人為的。比如回填土有機(jī)質(zhì)含量過(guò)高，某批材料未按時(shí)到貨，腳手架存在質(zhì)量問(wèn)題或搭設(shè)不符合要求，突然性自然災(zāi)害等都可能導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生困難，從而都屬于危機(jī)源。應(yīng)急預(yù)防必須從這一階段就開(kāi)始，加強(qiáng)對(duì)人為危機(jī)源的防止、發(fā)現(xiàn)和處理，加強(qiáng)對(duì)各種非人為危機(jī)源(自然災(zāi)害)的預(yù)測(cè)。
正確識(shí)別突發(fā)事件需要建立在項(xiàng)目的目標(biāo)描述和環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，因而在戰(zhàn)略制定階段就要對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行SWOT分析，即優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weakness·es)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)分析，找出項(xiàng)目?jī)?nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)以及外部環(huán)境給項(xiàng)目帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅，在此基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目可能存在突發(fā)事件的領(lǐng)域進(jìn)行分析，分析不同類型的突發(fā)事件一旦發(fā)生會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)的嚴(yán)重后果。根據(jù)這些分析結(jié)果，項(xiàng)目管理者可以根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和資源狀況，針對(duì)各類威脅及其影響程度制定出若干個(gè)相應(yīng)的應(yīng)急處理備選方案。
3．應(yīng)急管理組織的實(shí)施對(duì)策。在系統(tǒng)資源中，應(yīng)急管理組織是重要的人力資源，因而應(yīng)急管理組織平時(shí)要進(jìn)行應(yīng)急模擬訓(xùn)練，并加強(qiáng)培訓(xùn)員工的應(yīng)急意識(shí)，學(xué)會(huì)識(shí)別項(xiàng)目潛在突發(fā)事件。處理突發(fā)事件的關(guān)鍵在于首先盡量控制突發(fā)事件，應(yīng)急管理組織應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)變方案。應(yīng)變方案是平時(shí)根據(jù)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件而制定的方案。如發(fā)生爆炸等事故后人員如何撤離，資金周轉(zhuǎn)困難后通過(guò)什么渠道可以解決，如何應(yīng)付新聞媒體等等。
在突發(fā)事件爆發(fā)之初，應(yīng)急管理組織要與專家接觸，通過(guò)頭腦風(fēng)暴、專家論證等方法找出問(wèn)題癥結(jié)所在，與預(yù)測(cè)情況相比較，從而對(duì)癥下藥，制定出企業(yè)應(yīng)對(duì)措施，做到詳盡果斷。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)急管理組織要充分發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用，注重各部門的協(xié)調(diào)，并做好對(duì)外宣傳與形象塑造工作，注意新情況的發(fā)生與對(duì)策應(yīng)變。緊急消除后，應(yīng)急管理組織還要負(fù)責(zé)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)，以提高項(xiàng)目應(yīng)急管理水平。
4．組織行動(dòng)的溝通任務(wù)。組織行動(dòng)的首要任務(wù)是要明確溝通對(duì)象，主要包括：被突發(fā)事件所影響的群體和組織、影響項(xiàng)目實(shí)施的單位、被卷入到突發(fā)事件里的群眾或組織、必須被告知的群眾和組織等。必須重視溝通渠道的建設(shè)，有效的信息溝通渠道包括確定溝通媒介和溝通主體以及保證溝通渠道的連續(xù)性和暢通性。應(yīng)急管理組織平時(shí)就要加強(qiáng)與各部門之間的溝通，指定各部門的溝通負(fù)責(zé)人，以確保突發(fā)事件信息能夠快速到達(dá)相關(guān)部門，從而避免突發(fā)事件的發(fā)生。當(dāng)面臨突發(fā)事件時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急溝通計(jì)劃，明確傳播所需要的媒介，明確媒介傳播的對(duì)象，搶占信息源，避免媒介傳播中錯(cuò)誤信息的。突發(fā)事件過(guò)后，要與廣大公眾全面溝通，針對(duì)企業(yè)形象的受損程度開(kāi)展相應(yīng)公關(guān)活動(dòng)，以最大程度減少危機(jī)對(duì)項(xiàng)目聲譽(yù)的破壞．恢復(fù)正常狀態(tài)的公關(guān)活動(dòng)。另外，企業(yè)平時(shí)應(yīng)注意累積項(xiàng)目溝通資源，與公眾和媒體建立良好關(guān)系，要在平時(shí)資助一些公益活動(dòng)，積極建構(gòu)公益形象，在客戶和社會(huì)大眾以及政府中樹(shù)立正面的形象，以便項(xiàng)目發(fā)生突發(fā)事件時(shí)取得公眾同情和支持，占據(jù)有利地位。
5．樹(shù)立項(xiàng)目全員危機(jī)意識(shí)。該系統(tǒng)高效運(yùn)作的前提是要求企業(yè)樹(shù)立全員危機(jī)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)全員高度自治。通過(guò)樹(shù)立全員危機(jī)意識(shí)，可以讓項(xiàng)目每一位員工都參與到應(yīng)急管理過(guò)程中，加強(qiáng)員工的主動(dòng)性。這種危機(jī)意識(shí)在員工心中形成一種定勢(shì)，就能構(gòu)成一種響應(yīng)機(jī)制，一旦企業(yè)發(fā)現(xiàn)應(yīng)急信號(hào)，就能快速反應(yīng)。
五、結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)代工程建設(shè)項(xiàng)目面對(duì)高度不確定的內(nèi)外環(huán)境，項(xiàng)目應(yīng)急管理對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展也愈發(fā)顯得重要，然而我國(guó)大部分建筑企業(yè)都投有建立自己的應(yīng)急管理系統(tǒng)，因此如何針對(duì)項(xiàng)目自身特點(diǎn)建立完善的應(yīng)急管理系統(tǒng)仍然是建筑企業(yè)要面臨的難題。本文通過(guò)分析應(yīng)急管理的動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程，并在此基礎(chǔ)上初步提出了項(xiàng)目應(yīng)急管理系統(tǒng)方案，為項(xiàng)目應(yīng)急管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供了重要的借鑒意義，同時(shí)也為項(xiàng)目應(yīng)急管理研究提供了新的思路。
參考文獻(xiàn)：
1．陳熙春．正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)．當(dāng)代行政，2003，(9)：18-20．
關(guān)鍵詞：信息安全技術(shù)；工程項(xiàng)目管理
隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代信息技術(shù)的地位日益突出，并被廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè)當(dāng)中。現(xiàn)代信息技術(shù)有力地推動(dòng)了工程項(xiàng)目管理的發(fā)展，也加大了工程項(xiàng)目管理信息化的進(jìn)程，大大提升了工程項(xiàng)目管理的效率及精度，而伴隨著工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展而來(lái)的信息安全問(wèn)題也不容忽視。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)，促進(jìn)工程項(xiàng)目安全管理，保證項(xiàng)目信息安全，減少工程項(xiàng)目信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)務(wù)之急。
一、信息安全技術(shù)概述
信息安全技術(shù)是為保證信息的完整性、可用性、機(jī)密性、系統(tǒng)穩(wěn)定性而采取的技術(shù)措施，其中完整性是保證資源的準(zhǔn)確性和完備性，可用性即被授權(quán)的實(shí)體可根據(jù)需要隨時(shí)訪問(wèn)與使用，機(jī)密性即信息不泄露給未經(jīng)授權(quán)的實(shí)體、個(gè)體、過(guò)程，系統(tǒng)穩(wěn)定性即抵御病毒對(duì)系統(tǒng)的侵害，或是惡意代碼的攻擊，防止系統(tǒng)因出現(xiàn)故障問(wèn)題而造成的重要信息流失，及有害信息的惡意傳播，確保系統(tǒng)得以安全正常的工作。信息安全涉及范圍較廣，包括攻擊、防范、檢測(cè)、控制、管理、評(píng)估等領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論和實(shí)施技術(shù)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷發(fā)展，當(dāng)前的信息安全已從單一層次的安全發(fā)展成為多層次的立體安全。信息安全技術(shù)是隨著信息時(shí)代的發(fā)展而不斷發(fā)展的，其主要技術(shù)包括防火墻技術(shù)、信息保密技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、軟件防護(hù)技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、密碼技術(shù)、防病毒技術(shù)、可信計(jì)算技術(shù)、專用網(wǎng)技術(shù)、安全掃描技術(shù)等。
二、工程項(xiàng)目管理的信息安全技術(shù)需求
工程項(xiàng)目管理的創(chuàng)建信息安全管理系統(tǒng)，能充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)信息儲(chǔ)量充足，資源覆蓋面寬廣等優(yōu)勢(shì)，快速傳輸并處理信息數(shù)據(jù)，促進(jìn)工程項(xiàng)目信息系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，便于實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的快捷化管理；工程項(xiàng)目管理人員可借此實(shí)時(shí)查詢最新的市場(chǎng)信息，并了解其他有關(guān)信息，提高工程項(xiàng)目的透明度及信息的可靠度，為工程項(xiàng)目管理提供更高質(zhì)量的服務(wù)；實(shí)現(xiàn)信息的快速更新，加快信息流在工程項(xiàng)目參與者、各工程項(xiàng)目間、項(xiàng)目管理部門間的流動(dòng)，加快了項(xiàng)目管理系統(tǒng)的反應(yīng)速度及反饋速度，為降低工程項(xiàng)目的管理成本創(chuàng)造有利條件；大大節(jié)約了工程項(xiàng)目管理的工作量及時(shí)間，促進(jìn)工程項(xiàng)目管理朝著高精度、高效率、低消耗的方向發(fā)展。而伴隨著信息化的快速發(fā)展而出現(xiàn)的一些安全問(wèn)題也日益突出，當(dāng)前的信息時(shí)代環(huán)境下，安全問(wèn)題已成為人類所面臨的共同問(wèn)題。工程項(xiàng)目管理構(gòu)建安全體系時(shí)，主要有三個(gè)方面的安全需求。一是技術(shù)安全需求，其主要任務(wù)是控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其應(yīng)用程序的運(yùn)行，保護(hù)信息的機(jī)密性、完整性和可用性。工程項(xiàng)目管理應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)及需要，建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，有效的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)資源。二是運(yùn)行安全需求，其主要任務(wù)是保證工程項(xiàng)目管理各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，運(yùn)行安全主要涉及實(shí)時(shí)物理和環(huán)境的安全監(jiān)測(cè)，保護(hù)工程管理資源設(shè)施，制定應(yīng)急和災(zāi)難的恢復(fù)，控制硬件和系統(tǒng)的維護(hù)。三是管理安全需求，工程項(xiàng)目管理的管理安全涉及整個(gè)工程項(xiàng)目組織的安全結(jié)構(gòu)體系和布局技術(shù)，其運(yùn)行安全操作及安全需求全力支持管理安全需求，而信息安全能否成功，與工程項(xiàng)目管理層的支持密切相關(guān)。
三、工程項(xiàng)目管理的安全問(wèn)題
工程項(xiàng)目管理所涉及的信息內(nèi)容繁雜，且覆蓋面廣，借助信息化手段，對(duì)提升項(xiàng)目施工管理的水平及效率，保證工程質(zhì)量及安全監(jiān)管水平大有裨益。而在信息化時(shí)代中，保護(hù)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息的安全、完整、機(jī)密是刻不容緩的。工程項(xiàng)目管理的信息安全問(wèn)題主要有三點(diǎn)。一是網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)薄弱，當(dāng)前數(shù)字化信息快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化辦公為工程項(xiàng)目管理帶來(lái)極大的便利，但過(guò)于依賴網(wǎng)絡(luò)化信息化進(jìn)行管理，其安全防護(hù)問(wèn)題卻沒(méi)有得到充分的重視，具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)防御系統(tǒng)陳舊、安全機(jī)制不健全，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)及抵抗能力較弱，這使得工程項(xiàng)目管理的信息資源遭受嚴(yán)重的威脅。二是非法入侵。非法入侵工程項(xiàng)目管理內(nèi)部系統(tǒng)，非法盜竊網(wǎng)絡(luò)信息，惡意篡改信息，冒充管理內(nèi)部人員進(jìn)行網(wǎng)上欺騙，信息數(shù)據(jù)被泄露等，均是威脅工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的不安全因素。三是網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)病毒無(wú)所不在，且遭受網(wǎng)絡(luò)病毒感染的途徑也很多，下載軟件、接收電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、打開(kāi)文件等行為，均有感染病毒的可能，加之病毒具有高速傳染性的特點(diǎn)，能夠借助網(wǎng)絡(luò)及時(shí)傳送，其危害甚大。
四、工程項(xiàng)目管理中的安全策略
安全是現(xiàn)代信息賴以生存的保障，工程項(xiàng)目管理在充分發(fā)揮現(xiàn)代信息價(jià)值的同時(shí)，離不開(kāi)相應(yīng)的安全策略，工程項(xiàng)目管理可采用以下策略保證信息安全。1.保障物理安全。物理安全即保證系統(tǒng)硬件實(shí)體，諸如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、打印機(jī)等，以及通信鏈路，可采取的策略包括：完善安全管理制度，避免發(fā)生非法進(jìn)入工程項(xiàng)目管理內(nèi)部施行偷竊、破壞等活動(dòng)的發(fā)生；為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)營(yíng)造良好的電磁兼容工作環(huán)境；設(shè)置用戶身份驗(yàn)證及使用權(quán)限，防止用戶進(jìn)行越權(quán)操作。2.采取訪問(wèn)控制。訪問(wèn)控制是防范及保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主要策略，其主要任務(wù)是保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非法使用和訪問(wèn)，也是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)體系安全、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)資源的重要手段。主要由入網(wǎng)訪問(wèn)控制、網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限控制、目錄級(jí)別安全控制、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安全控制、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)和鎖定控制及網(wǎng)絡(luò)端口和結(jié)點(diǎn)的安全控制組成。3.防火墻控制。為了保護(hù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò),防火墻成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域廣泛使用的設(shè)備，是一種保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)性措施，主要是用于阻止網(wǎng)絡(luò)中的黑客訪問(wèn)某個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的屏障，實(shí)際上是一種隔離技術(shù)，是控制進(jìn)/出兩個(gè)方面通信的門檻。一個(gè)有效的防火墻可以確保所有從因特網(wǎng)流入或流向因特網(wǎng)的信息都要經(jīng)過(guò)防火墻，所有流經(jīng)防火墻的信息都應(yīng)接受檢查，以此達(dá)到隔離內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)，以阻擋外部網(wǎng)絡(luò)的侵入。4.信息加密措施。信息加密的作用是保護(hù)網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)、文件、口令和控制信息，保護(hù)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。信息加密的實(shí)現(xiàn)是由各種加密算法實(shí)現(xiàn)的，傳統(tǒng)的加密系統(tǒng)是以密鑰為基礎(chǔ)的，是一種對(duì)稱加密，即用戶使用同一個(gè)密鑰加密和解密。網(wǎng)絡(luò)加密的方法主要包括鏈路加密、端點(diǎn)加密和結(jié)點(diǎn)加密三種。
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關(guān)鍵詞：公路；項(xiàng)目管理；存在問(wèn)題；對(duì)策
公路工程建設(shè)一般包括規(guī)劃、測(cè)設(shè)、施工、養(yǎng)護(hù)等生產(chǎn)過(guò)程。要使公路建設(shè)活動(dòng)能有序地進(jìn)行，各個(gè)階段都必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。但在我國(guó)目前公路項(xiàng)目管理的實(shí)際工作中，很多公路工程項(xiàng)目管理采用的是以項(xiàng)目管理為核心內(nèi)容的管理運(yùn)作模式。這種傳統(tǒng)的管理模式在目前的工作實(shí)際中暴露出一些問(wèn)題，以下筆者根據(jù)自身工作實(shí)際提出常見(jiàn)問(wèn)題，并就應(yīng)對(duì)措施提出幾點(diǎn)自己的看法。
一、我國(guó)公路工程項(xiàng)目管理中存在的常見(jiàn)問(wèn)題
（一）工程項(xiàng)目管理人事管理體制不規(guī)范
1.用人模式仍然沿用傳統(tǒng)的人事管理制度，人事安排因人設(shè)崗。有時(shí)難以做到人事相宜。如有的項(xiàng)目經(jīng)理部責(zé)、權(quán)、利劃分不清晰，存在大鍋飯的現(xiàn)象。
2.缺乏有效的考核激勵(lì)機(jī)制。硬性指標(biāo)約束不完善．存在一些不合理、不公正、不科學(xué)的現(xiàn)象。對(duì)人才能力的激勵(lì)機(jī)制比較單一，措施不利。職務(wù)晉升、收入分配、福利待遇等方面的激勵(lì)作用難以實(shí)現(xiàn)。
3.職工培訓(xùn)機(jī)制不健全．職工不能及時(shí)的接觸新知識(shí)、新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)、新思想，這樣職工個(gè)人的價(jià)值取向與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略不易形成一致，人才潛質(zhì)得不到充分的發(fā)掘。
（二）工程項(xiàng)目成本管理不規(guī)范
1.有的實(shí)行成本管理的粗放化管理．項(xiàng)目經(jīng)理部以經(jīng)濟(jì)承包基數(shù)為基準(zhǔn)．實(shí)際上是以竣工結(jié)算為制造成本的根據(jù)．這種成本管理實(shí)際工作證明實(shí)效不好。
2.成本管理虛擬化。這種模式的特點(diǎn)主要是有成本控制計(jì)劃，但運(yùn)作時(shí)以經(jīng)濟(jì)承包為主，結(jié)果是以竣工核算為準(zhǔn)．也就是“事后算賬”。造成了成本控制的虛擬化。
（三）工程項(xiàng)目管理的信息化程度不夠。目前．我國(guó)公路施工企業(yè)的管理實(shí)質(zhì)還是一種傳統(tǒng)的常規(guī)性管理．而現(xiàn)代化管理是一種更具創(chuàng)新性的管理。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化時(shí)代的到來(lái)．管理手段己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要．電子計(jì)算機(jī)尚未廣泛用于各種管理活動(dòng)中．信息資源利用不暢．對(duì)不確定的管理環(huán)境日益不適應(yīng)。企業(yè)大多采用只注意基本目標(biāo)的模式化管理方法．無(wú)法達(dá)到多元化的狀態(tài)。
（四）工程項(xiàng)目管理中對(duì)勞務(wù)相關(guān)問(wèn)題關(guān)注度不夠
1.勞務(wù)分包合同的條款過(guò)于復(fù)雜，不便于理解，而且有些條款的內(nèi)容不符合《合同法》的規(guī)定。有的項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員對(duì)勞務(wù)分包合同條款的理解、掌握與運(yùn)用不夠，對(duì)《合同法》等相關(guān)法律知識(shí)缺乏了解。
2.不少工程項(xiàng)目出現(xiàn)超額支付的現(xiàn)象。項(xiàng)目管理中普遍存在按施工產(chǎn)值將資金整筆支付給勞務(wù)隊(duì)伍合同負(fù)責(zé)人，沒(méi)有監(jiān)控勞務(wù)隊(duì)伍資金的使用情況，也沒(méi)有讓勞務(wù)隊(duì)伍提交資金使用計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí)。
(五)工程材料的管理存在漏洞。勞務(wù)隊(duì)伍領(lǐng)取或簽認(rèn)材料領(lǐng)用手續(xù)不規(guī)范，領(lǐng)用簽認(rèn)人不足合同約定的簽署人。某些項(xiàng)目存在勞務(wù)隊(duì)伍施工中大量浪費(fèi)工程材料，造成使用的工程材料超出設(shè)計(jì)數(shù)量，給企業(yè)利益帶來(lái)較大的損失。
二、應(yīng)對(duì)公路工程項(xiàng)目管理中存在問(wèn)題的策略
（一）勞務(wù)分包合同規(guī)范方面
1.對(duì)公路施工企業(yè)現(xiàn)行采用的勞務(wù)分包合同范本重新進(jìn)行修訂，進(jìn)一步簡(jiǎn)約且符合《臺(tái)同法》等國(guó)家相關(guān)法律的規(guī)定。勞務(wù)分包合同中應(yīng)進(jìn)一步明確解除合同的約定，并集中寫在同一條款中。
2.對(duì)沒(méi)收合同履約保證金的條款應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化，明確何種程度的違約，應(yīng)扣除多少金額的履約保證金。同時(shí)，由于處罰是行政部門的行為，不適合勞務(wù)分包合同雙方，應(yīng)將罰金轉(zhuǎn)換為違約金。
3.項(xiàng)目經(jīng)理部不宜簽收勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)外簽訂的各種合同，足需收集備案并審核即可。還應(yīng)及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)合同知識(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理上崗前必須通過(guò)與合同有關(guān)的法律知識(shí)閉卷考試，作為上崗的前提條件。
（二）勞務(wù)隊(duì)伍的資金支付方面
1.完成施工產(chǎn)值的核定。由項(xiàng)目相關(guān)管理人員組成的聯(lián)合驗(yàn)收小組核定勞務(wù)隊(duì)伍完成的施工產(chǎn)值和計(jì)量產(chǎn)值。
2.編制項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍資金分配計(jì)劃表。根據(jù)勞務(wù)隊(duì)伍完成產(chǎn)值、計(jì)量、借款、領(lǐng)用材料的費(fèi)用和項(xiàng)目經(jīng)理部總體的計(jì)量資金收入等情況以及合同的有關(guān)約定，編制項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍資金分配計(jì)劃報(bào)表，提交項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)。
3.勞務(wù)隊(duì)伍合同負(fù)責(zé)人提交其資金使用及分配計(jì)劃表。勞務(wù)隊(duì)伍合同負(fù)責(zé)人根據(jù)工程施工的具體情況及各二層勞務(wù)隊(duì)伍和材料供應(yīng)商、機(jī)械租賃商的債務(wù)情況編制本次資金的使用及分配計(jì)劃報(bào)表，提交項(xiàng)目經(jīng)理部審核。該報(bào)表內(nèi)容應(yīng)包括各二層承包商、供應(yīng)商截止報(bào)表日時(shí)，累計(jì)應(yīng)支付款項(xiàng)數(shù)額、累計(jì)已支付款項(xiàng)數(shù)額、尚未支付款項(xiàng)數(shù)額和本次計(jì)劃支付的資金數(shù)額。
4.勞務(wù)隊(duì)伍資金的支付。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)勞務(wù)隊(duì)伍合同負(fù)責(zé)人提交的資金使用及分配計(jì)劃表和收集到的各二層承包商、供應(yīng)商合同，對(duì)各勞務(wù)隊(duì)伍資金分配細(xì)日情況進(jìn)行審核，審核后讓勞務(wù)隊(duì)伍合同負(fù)責(zé)人辦理有關(guān)手續(xù)，項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員直接將資金按分配計(jì)劃表支付給最底層的承包商和供應(yīng)商。民工工資須支付到每一個(gè)民工的手中，并簽字按手印存檔。
（三）材料管理方面
1.項(xiàng)目經(jīng)理部限定材料價(jià)格的約定。一般來(lái)說(shuō)，為了控制主要材料的質(zhì)量，主要材料如鋼筋、水泥等都由項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一采購(gòu)。若采用限價(jià)供應(yīng)模式，主要材料的限價(jià)供應(yīng)必須在分包合同中進(jìn)行明確約定。如果需分包隊(duì)伍承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的，項(xiàng)目經(jīng)理部與材料供應(yīng)商簽訂的采購(gòu)合同應(yīng)得到分包隊(duì)伍的簽字認(rèn)可，有條件的應(yīng)請(qǐng)分包隊(duì)伍參與材料采購(gòu)合同的談判。
2.規(guī)范調(diào)撥材料的簽認(rèn)手續(xù)。項(xiàng)目經(jīng)理部必須規(guī)范調(diào)撥材料的簽認(rèn)手續(xù)，勞務(wù)隊(duì)伍的簽認(rèn)人必須是合同規(guī)定的負(fù)責(zé)人或合同委托人，避免出現(xiàn)損害企業(yè)利益的糾紛。對(duì)于施工過(guò)程中不可避免出現(xiàn)的材料拉到施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)合同簽認(rèn)人不一定在現(xiàn)場(chǎng)的情況．必須及時(shí)追加簽認(rèn)，完善手續(xù)。
3.對(duì)調(diào)撥材料使用數(shù)量進(jìn)行有效的監(jiān)控管理。項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)撥材料使用數(shù)量超支現(xiàn)象已經(jīng)在個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)，超支數(shù)量驚人，這種情況的出現(xiàn)，集中說(shuō)明了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)管理人員對(duì)材料的管理理念沒(méi)有得到提升，從根本上就是“以包代管”，基本沒(méi)有進(jìn)行過(guò)程管理與過(guò)程監(jiān)控。項(xiàng)目經(jīng)理部必須建立勞務(wù)隊(duì)伍調(diào)撥材料使用核定管理報(bào)表，每月對(duì)每個(gè)勞務(wù)隊(duì)伍使用的調(diào)撥材料進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)，對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行監(jiān)控管，對(duì)核查中發(fā)現(xiàn)可能超支的現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。
4.建立材料糾紛應(yīng)急預(yù)案。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)依項(xiàng)目實(shí)際情況制訂材料糾紛應(yīng)急預(yù)案，明確處理糾紛的工作程序和應(yīng)對(duì)措施，以便處理糾紛時(shí)有方案可依。
（四）項(xiàng)目管理工作的監(jiān)察方面
企業(yè)的各級(jí)職能部門應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部管理程序運(yùn)行的規(guī)范性進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)察，以保證項(xiàng)目經(jīng)理部管理程序運(yùn)轉(zhuǎn)的正常性，并幫助項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員不斷地提高自身的管理水平和管理的警惕性，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)公路市場(chǎng)的逐步完善，加強(qiáng)公路工程項(xiàng)目管理受到越來(lái)越多人的重視。以上本文中對(duì)我國(guó)公路工程項(xiàng)目管理目前還存在一些問(wèn)題做了一些論述，主要詳細(xì)的論述了人事管理問(wèn)題、材料管理問(wèn)題等這些與大家工作息息相關(guān)的問(wèn)題，并提出幾點(diǎn)自己的意見(jiàn)，以期給相關(guān)研究提供參考。
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工程項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行關(guān)鍵在于信息系統(tǒng)規(guī)劃的合理性。通常信息系統(tǒng)規(guī)劃是由工程項(xiàng)目管理的高層或者TI部門發(fā)起。工程項(xiàng)目管理高層在整個(gè)信息系統(tǒng)的規(guī)劃中占據(jù)著主導(dǎo)地位，他們會(huì)對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)的規(guī)劃進(jìn)行多渠道、多層次地搜集獲得更多的資源，促使了信息系統(tǒng)規(guī)劃的合理有效性。另外，工程項(xiàng)目管理高層的信息系統(tǒng)規(guī)劃能更好地掌握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思想，從戰(zhàn)略層次上分析企業(yè)規(guī)劃中所需的各種信息。所以為了提高信息系統(tǒng)的質(zhì)量和投資的有效性，應(yīng)對(duì)影響提高企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃水平的因素進(jìn)行分析與研究。
1.1管理模式方面
管理模式是影響信息系統(tǒng)建設(shè)的主要元素是經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者多年的不懈研究才得出的結(jié)論。工業(yè)時(shí)代是專業(yè)分工為主導(dǎo)的管理模式；自進(jìn)入21世紀(jì)信息時(shí)代，管理模式演變較為緩慢，暴漏出來(lái)與時(shí)展不相符的缺點(diǎn)也越來(lái)越多。信息時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理需要企業(yè)的各個(gè)部門的分工合作融合才能有效地促使企業(yè)運(yùn)營(yíng)的健康發(fā)展，其中包括設(shè)計(jì)、物質(zhì)儲(chǔ)備、設(shè)備、財(cái)務(wù)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、采購(gòu)等部門，但是每個(gè)部門都是在分工的模式下進(jìn)行各種和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的活動(dòng)，使得各個(gè)部門之間的信息流通難以得到實(shí)時(shí)暢通，在此情形下信息系統(tǒng)建設(shè)難度較大。
1.2系統(tǒng)和軟件認(rèn)識(shí)方面
信息技術(shù)是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的衍生體，不同的專業(yè)領(lǐng)域會(huì)選擇不同技術(shù)的應(yīng)用。軟件公司和用戶之間需要進(jìn)行有效的共同協(xié)商才能使軟件公司開(kāi)發(fā)滿足用戶需求的信息管理軟件。但通常情況下用戶都是根據(jù)自己部門的需求，籠統(tǒng)地對(duì)軟件公司提出某些應(yīng)用要求，軟件公司需根據(jù)用戶提出的要求進(jìn)行分析處理，進(jìn)而開(kāi)發(fā)出與用戶需求相符的軟件，假如軟件公司和用戶沒(méi)有進(jìn)行必要的協(xié)，即用戶沒(méi)有給軟件公司提供有關(guān)的需求信息，而是盲目地選擇軟件公司的有關(guān)軟件應(yīng)用于信息管理系統(tǒng)中，信息系統(tǒng)建設(shè)起來(lái)的成功幾率就很小。
2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
2.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用
在一些大型項(xiàng)目中，參與的各方需要進(jìn)行及時(shí)的溝通，能夠確保各個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，在這種情況下就需要建立一個(gè)交流平臺(tái)，可以稱之為論壇，在論壇的平臺(tái)上，參與項(xiàng)目的各方人員可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通交流，并且能夠做到資源共享，這也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)所在。
2.2多媒體技術(shù)的應(yīng)用
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展，使得多媒體技術(shù)在工程管理中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，我國(guó)也已經(jīng)基本具備推廣多媒體技術(shù)在工程管理中的應(yīng)用，運(yùn)用相關(guān)的軟件將工程項(xiàng)目實(shí)體化，可以更加形象的展現(xiàn)項(xiàng)目的形式。當(dāng)然，開(kāi)發(fā)此類軟件也存在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楣こ添?xiàng)目涉及面廣，工程項(xiàng)目管理中會(huì)受到各種各樣因素的影響，整個(gè)管理過(guò)程較為系統(tǒng)復(fù)雜，并且有些影響因素難以控制，具有不可預(yù)知性，這些都可能造成所開(kāi)發(fā)的軟件的實(shí)用性不強(qiáng)，不能夠較準(zhǔn)確的描述工程項(xiàng)目。再加上很多企業(yè)在基礎(chǔ)工作上的管理較為松散，基本上沒(méi)有固定的規(guī)律，這樣的話就會(huì)使得所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品過(guò)于自由開(kāi)放，想應(yīng)用到實(shí)際的工程項(xiàng)目管理中去有一定的難度。
3計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在項(xiàng)目工程管理中存在的問(wèn)題
（1）軟件方面，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了較多類似的軟件，但是由于工程項(xiàng)目受多方面因素的影響，這樣就很難選擇一款合適的軟件，因此，要盡可能選擇那些適用范圍廣泛的軟件應(yīng)用到工程項(xiàng)目管理中。
（2）硬件方面，在工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，需要企業(yè)投入大量的資金對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行更新，確保其工作效率，所以，企業(yè)要及時(shí)對(duì)硬件進(jìn)行更新。
1 信息技術(shù)與工程施工項(xiàng)目管理的關(guān)系
現(xiàn)代工程承包、施工內(nèi)容非常豐富、涉及面廣、建設(shè)周期長(zhǎng),再加上經(jīng)濟(jì)環(huán)境的錯(cuò)綜復(fù)雜,使工程建設(shè)企業(yè)面臨著潛在的風(fēng)險(xiǎn)。信息技術(shù)是企業(yè)利用科學(xué)方法對(duì)經(jīng)營(yíng)管理信息進(jìn)行收集、儲(chǔ)存、加工、處理,并輔助決策的技術(shù)的總稱,而計(jì)算機(jī)技術(shù)是信息技術(shù)主要的、不可缺少的手段。信息技術(shù)可以有效整合企業(yè)擁有的技能、知識(shí)和資源,創(chuàng)造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。管理信息系統(tǒng)是一個(gè)一體化系統(tǒng)或集成系統(tǒng),它進(jìn)行的信息管理是從總體出發(fā),全面考慮,保證各種職能部門共享數(shù)據(jù),減少數(shù)據(jù)的冗余度,保證數(shù)據(jù)的兼容性和一致性。信息依靠管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收集、分析、應(yīng)用、共享;只有集中統(tǒng)一化,才能成為企業(yè)的可用資源;管理信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng),是每個(gè)企業(yè)不能沒(méi)有的分析決策系統(tǒng)。其重要職能是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化、規(guī)范化、流程化、現(xiàn)代化。
2 施工項(xiàng)目管理中信息技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀
2.1 信息技術(shù)的推廣應(yīng)用取得了顯著的效用
1)在一定范圍內(nèi)應(yīng)用了計(jì)算機(jī)和工具軟件,提高了工作效率。在建筑施工中,較早地利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)算作業(yè)和輔助管理工作,如辦公自動(dòng)化系統(tǒng),招投標(biāo)系統(tǒng)(工程量計(jì)算、投標(biāo)報(bào)價(jià)、標(biāo)書制作、施工平面圖設(shè)計(jì)、造價(jià)計(jì)算、編制工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò))。
2)在施工中推廣應(yīng)用以信息技術(shù)為特征的自動(dòng)化控制技術(shù),在一些地方取得了較好的效果。如大體積混凝土施工質(zhì)量控制、高層建筑垂直度控制、采用同步提升技術(shù)進(jìn)行大型構(gòu)件與設(shè)備的整體安裝和整體爬升腳手架的提升、幕墻的生產(chǎn)與加工、建筑物沉降觀測(cè)和工程測(cè)量、建筑材料檢測(cè)數(shù)據(jù)采集等。
2.2 存在著局限與不足
1)應(yīng)用范圍較窄,主要集中在項(xiàng)目施工的前期,如招投標(biāo)、造價(jià)預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì),而在施工過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制方面的應(yīng)用較少,項(xiàng)目施工管理仍然主要靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)和處理能力,很不科學(xué);
2)主要以應(yīng)用單機(jī)版應(yīng)用軟件為主,單機(jī)操作,僅僅利用了計(jì)算機(jī)計(jì)算速度快的特點(diǎn),沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息的共享和自動(dòng)傳遞,效率較低;
3)企業(yè)未能充分利用Internet帶來(lái)的便利,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上材料采購(gòu)、招標(biāo),項(xiàng)目管理、信息交換、信息等,電子商務(wù)沒(méi)有真正開(kāi)展起來(lái);
4)不論政府網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站,大都以信息為主,缺少工具類網(wǎng)絡(luò)軟件,缺少信息互動(dòng);
5)軟件開(kāi)發(fā)選題雷同,缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,開(kāi)發(fā)資金不足,而且多屬低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)。
3 提高施工管理信息技術(shù)應(yīng)用水平的對(duì)策和建議
3.1 建筑項(xiàng)目信息資源規(guī)劃
1)應(yīng)根據(jù)工程的實(shí)際情況進(jìn)行信息需求分析和數(shù)據(jù)流分析。這是按職能域進(jìn)行的最基礎(chǔ)工作,包括整理、定義網(wǎng)上交流數(shù)據(jù)的格式和內(nèi)容,對(duì)內(nèi)外、上下數(shù)據(jù)流進(jìn)行量化分析。
2)要建立信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)庫(kù)表標(biāo)準(zhǔn)等。
3)在前兩步的基礎(chǔ)上建立功能模型和數(shù)據(jù)模型。建立全域和各職能域的信息系統(tǒng)框架是在大量分析綜合工作的基礎(chǔ)上完成的,是按系統(tǒng)工程的思想方法,由部門領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和系統(tǒng)分析人員從整體上構(gòu)思和把握的信息系統(tǒng)框架。
3.2 運(yùn)用信息技術(shù)的內(nèi)容與措施
1)建立技術(shù)層面的工藝施工與生產(chǎn)控制的信息系統(tǒng)。
2)建立管理層面的企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)。
3)建立商務(wù)層面的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)。電子商務(wù)作為企業(yè)信息化的一個(gè)重要組成部分,是以企業(yè)內(nèi)部信息化為基礎(chǔ),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升項(xiàng)目管理水平。
3.3 運(yùn)用信息技術(shù)應(yīng)注意的問(wèn)題
1)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合。企業(yè)信息化建設(shè)首先要對(duì)落后的經(jīng)營(yíng)觀念、僵化的組織機(jī)構(gòu)、低效的管理流程、人浮于事的崗位定編等,進(jìn)行全面而深刻的變革。
2)與企業(yè)的基礎(chǔ)管理相結(jié)合。要盡快完善企業(yè)計(jì)量、檢測(cè)體系,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,建立規(guī)范的數(shù)據(jù)采集、錄入、審批制度,確保數(shù)據(jù)采集的高效、真實(shí)、統(tǒng)一。
3)與引進(jìn)先進(jìn)的管理理念相結(jié)合。要按照“以誠(chéng)取信、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)發(fā)、運(yùn)用信息管理系統(tǒng),使企業(yè)的產(chǎn)品讓業(yè)主放心,讓社會(huì)信賴。4)要高度重視信息系統(tǒng)的安全保密工作。信息管理系統(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,牽一動(dòng)百,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓、設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)泄密,都將給企業(yè)造成不可估量的影響。
關(guān)鍵詞：工程造價(jià)審計(jì)；項(xiàng)目管理；積極影響
0引言
現(xiàn)如今，工程建設(shè)市場(chǎng)在社會(huì)發(fā)展的影響下逐漸完善，市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，工程項(xiàng)目間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，工程項(xiàng)目要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化項(xiàng)目管理，就要相應(yīng)的開(kāi)展造價(jià)審計(jì)工作。科學(xué)、合理的造價(jià)審計(jì)不僅能夠降低工程成本，還能提高工程經(jīng)濟(jì)效益、優(yōu)化工程質(zhì)量。
1項(xiàng)目管理中了解工程造價(jià)審計(jì)的意義分析
1.1有利于提高施工效率
建筑工程在施工的全過(guò)程實(shí)施造價(jià)審計(jì)，參與項(xiàng)目施工的全體員工能夠意識(shí)到自身工作的重要性，提升工作意識(shí)和積極性，與此同時(shí)，各部門間施工領(lǐng)導(dǎo)和員工在實(shí)際工作中能互相幫助、共同協(xié)商、共同交流，實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)施工。全體工作人員齊心協(xié)力地完成同一工程項(xiàng)目，施工效率自然會(huì)提高。
1.2有利于增強(qiáng)管理能力
我國(guó)工程建設(shè)的起步時(shí)間與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較晚，并且建設(shè)經(jīng)驗(yàn)較少，這在一定程度上存在明顯差距，尤其在項(xiàng)目管理方面，因此，強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力是建筑事業(yè)的發(fā)展需要。在項(xiàng)目管理中實(shí)施造價(jià)審計(jì)，有利于根據(jù)實(shí)際施工情況，合理控制造價(jià)，實(shí)現(xiàn)最低成本、最高效益。與此同時(shí)，施工環(huán)節(jié)能夠有效優(yōu)化，管理人員的工作能力也會(huì)相應(yīng)增強(qiáng)[1]。
1.3有利于降低施工成本
實(shí)施造價(jià)審計(jì)，將施工建筑材料合理應(yīng)用，充分發(fā)揮材料使用價(jià)值最大化，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，提高資源利用效率，減少建設(shè)資源的不平衡使用和過(guò)度浪費(fèi)，同時(shí)，還能合理調(diào)整施工進(jìn)度。造價(jià)審計(jì)的合理實(shí)施，能夠在規(guī)定工期內(nèi)，保質(zhì)保量的完成施工任務(wù)，能夠以最低的成本實(shí)現(xiàn)最高的經(jīng)濟(jì)效益。
2工程造價(jià)審計(jì)的基本現(xiàn)狀
2.1審計(jì)過(guò)程較復(fù)雜
一方面，建筑工程在開(kāi)展工作的過(guò)程中，涉及的工作內(nèi)容較多、工作范圍較廣、工作難度較大，無(wú)論是材料采購(gòu)、項(xiàng)目規(guī)劃，還是工程施工，都需要進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理，從中能夠看出，造價(jià)審計(jì)的工作內(nèi)容也會(huì)相應(yīng)增多。另一方面，由于大多數(shù)建筑工程在項(xiàng)目施工中實(shí)施承包制，項(xiàng)目承包后會(huì)增加造價(jià)審計(jì)的復(fù)雜程度和難度[2]。
2.2審計(jì)人員工作水平較弱
工程造價(jià)審計(jì)之所以未能順利開(kāi)展工作，主要原因之一是審計(jì)人員的工作水平較弱、專業(yè)知識(shí)含量較少，同時(shí)，審計(jì)人員對(duì)造價(jià)審計(jì)的認(rèn)識(shí)較淡薄，忽視了造價(jià)審計(jì)在項(xiàng)目管理中的作用和重要性，因此，在建筑項(xiàng)目實(shí)際施工的過(guò)程中，部分審計(jì)人員在工作中的參與度較低，當(dāng)遇到施工問(wèn)題時(shí)，審計(jì)人員不能及時(shí)應(yīng)對(duì)，一定程度上影響了施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。除此之外，大多數(shù)審計(jì)人員上崗資質(zhì)較低，無(wú)證上崗、缺證上崗現(xiàn)象普遍存在，聘用這樣的人員擔(dān)任審計(jì)一職，造價(jià)審計(jì)工作的質(zhì)量和效率在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)得到提高[3]。
2.3審計(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)性較差
造價(jià)審計(jì)要想取得明顯的工作效果，需要優(yōu)秀審計(jì)單位以及工作人員的支持和全程參與，只有獲得審計(jì)工作者、審計(jì)單位的幫助，才能獲得全方面的審計(jì)信息，實(shí)現(xiàn)信息的優(yōu)化整合、細(xì)致分析、合理分配。但是，實(shí)際上審計(jì)機(jī)構(gòu)間的協(xié)作配合性較差，施工單位、承包單位等部分獨(dú)立運(yùn)行現(xiàn)象顯著，并且各部門獨(dú)立工作時(shí)經(jīng)常低標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，機(jī)構(gòu)在缺乏協(xié)調(diào)配合的基礎(chǔ)上獨(dú)立開(kāi)展工作，造價(jià)審計(jì)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到預(yù)期，關(guān)于審計(jì)機(jī)構(gòu)間協(xié)調(diào)性差這一問(wèn)題，值得施工單位廣泛關(guān)注[4]。
3項(xiàng)目管理中工程造價(jià)審計(jì)的積極影響
3.1造價(jià)審計(jì)的具體應(yīng)用措施
3.1.1應(yīng)用于設(shè)計(jì)階段
在當(dāng)今建筑市場(chǎng)背景中，項(xiàng)目決策缺乏相關(guān)專業(yè)單位以及政府的支持和意見(jiàn)性引導(dǎo)，項(xiàng)目造價(jià)管理在一定程度上會(huì)缺乏規(guī)范性和科學(xué)性，不利于項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理和系統(tǒng)性管理。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段應(yīng)用造價(jià)審計(jì)，即在設(shè)計(jì)期間嚴(yán)格控制并管理項(xiàng)目造價(jià)。首先，選擇設(shè)計(jì)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)利用招標(biāo)形式進(jìn)行設(shè)計(jì)選擇，確保所選設(shè)計(jì)具有較高的應(yīng)用價(jià)值。其次，為了實(shí)現(xiàn)良好的項(xiàng)目管理效果，提高應(yīng)用設(shè)計(jì)的工作質(zhì)量，既可以應(yīng)用限額規(guī)劃方式，也可以應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃方式，應(yīng)用這兩種方式將設(shè)計(jì)造價(jià)置于上階段的投資估算中。最后，支持項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中涉及的些許費(fèi)用，有利于調(diào)動(dòng)規(guī)劃部門的主動(dòng)性和能動(dòng)性，有利于促進(jìn)項(xiàng)目資金合理配置、有效利用，與此同時(shí)，能夠促進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃的合理性和規(guī)范性，優(yōu)化項(xiàng)目質(zhì)量。
3.1.2應(yīng)用于施工階段
項(xiàng)目施工階段需花費(fèi)較大成本，該階段的造價(jià)審價(jià)工作理應(yīng)優(yōu)化，施工階段的造價(jià)審計(jì)工作需要做到以下兩方面。一方面，當(dāng)造價(jià)審計(jì)涉及施工項(xiàng)目變化時(shí)，此時(shí)審計(jì)工作應(yīng)全面、具體展開(kāi)。另一方面，建筑工程施工需要根據(jù)書面憑證進(jìn)行撥款，同時(shí)，應(yīng)有監(jiān)理負(fù)責(zé)人簽字，從而確保項(xiàng)目資金的合理使用[5]。
3.2造價(jià)審計(jì)的積極影響
3.2.1加強(qiáng)預(yù)算編制合理性，有效控制成本
要想促進(jìn)造價(jià)審計(jì)工作順利、有效開(kāi)展，首先施工單位要合理控制預(yù)算編制的科學(xué)性和合理性。根據(jù)施工的具體情況，確保預(yù)算編制成本能夠迎合社會(huì)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)需要以及工程量計(jì)算。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、企業(yè)發(fā)展理念以及發(fā)展水平變化較大，大部分建筑施工單位在這樣的建筑市場(chǎng)中，為了成功中標(biāo)將標(biāo)底價(jià)直線降低。部分管理理念落后，經(jīng)營(yíng)管理水平較弱的建筑企業(yè)所實(shí)施的預(yù)算編制在指導(dǎo)成本控制方面缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，且指導(dǎo)效果不顯著，一定程度上影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，降低了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不利于該企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。造價(jià)審計(jì)能夠優(yōu)化預(yù)算編制質(zhì)量和水平，能夠提高預(yù)算編制的合理性。預(yù)算編制具備科學(xué)性之后，將其應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，能夠促進(jìn)企業(yè)在項(xiàng)目管理的過(guò)程中以預(yù)算編制提供的數(shù)據(jù)為依據(jù)，合理控制項(xiàng)目成本，促進(jìn)施工單位提高經(jīng)濟(jì)效益、擴(kuò)大利潤(rùn)空間，同時(shí)，提高施工單位的經(jīng)營(yíng)管理水平和能力。與此同時(shí)，開(kāi)展造價(jià)審計(jì)工作時(shí)，項(xiàng)目投資單位實(shí)施造價(jià)審計(jì)，能夠?qū)κ┕挝坏捻?xiàng)目成本以及施工計(jì)劃和施工進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)、全面監(jiān)督，并且提供有效的應(yīng)對(duì)措施和解決方案，通過(guò)控制施工總成本，提高投資單位的投資數(shù)量。上述工作完成后，項(xiàng)目施工單位能夠根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展需要以及原有的設(shè)計(jì)要求和預(yù)算規(guī)劃，對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行合理控制和有效管理，從而促進(jìn)項(xiàng)目施工工作順利進(jìn)行[6]。
3.2.2施工圖預(yù)算合理控制管理變更
項(xiàng)目管理在建筑施工中應(yīng)重點(diǎn)控制施工圖階段的施工工作，與此同時(shí)，尤為注意施工變更的管理。根據(jù)建筑工程設(shè)計(jì)變更中已有的控制要求，全面分析設(shè)計(jì)單位、施工單位、投資單位以及監(jiān)理單位的變更情況，以此確保施工工程的規(guī)范性和優(yōu)質(zhì)性，強(qiáng)化工程設(shè)計(jì)的合理性和科學(xué)性。造價(jià)審計(jì)從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)強(qiáng)化控制施工企業(yè)的變更管理，因施工變更引起的工程量增加現(xiàn)象能夠被有效遏制[7]。
3.2.3工程量清點(diǎn)提高了工作質(zhì)量及技術(shù)
合理審計(jì)工程量清單，能夠及時(shí)迎合預(yù)算編制中已要求的工程量計(jì)算。與此同時(shí)，能夠強(qiáng)化管理施工技術(shù)性、先進(jìn)性以及測(cè)量放線等工作。工程量清單的計(jì)價(jià)審計(jì)工作不僅會(huì)提高所計(jì)算工程量的準(zhǔn)確性，減少計(jì)算失誤，還能根據(jù)圖紙要求按計(jì)劃進(jìn)行工程施工，避免出現(xiàn)工程量過(guò)多或者過(guò)少等現(xiàn)象，與此同時(shí)，能夠降低建筑工程施工的整體成本。除此之外，建筑工程施工的相關(guān)部門在項(xiàng)目施工過(guò)程中，應(yīng)積極主動(dòng)地應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，借鑒先進(jìn)的造價(jià)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理施工技術(shù)，合理控制測(cè)量放線等工作。做好上述工作的基礎(chǔ)上，能夠?qū)崿F(xiàn)建筑項(xiàng)目施工成本的優(yōu)化，能夠?qū)崿F(xiàn)成本目標(biāo)的合理控制。例如，在建筑工作中進(jìn)行土方挖掘時(shí)，根據(jù)實(shí)際外挖掘需要，選擇適合的施工方式，并根據(jù)合同規(guī)定的工程量要求，施工部門應(yīng)合理控制施工量。優(yōu)化施工技術(shù)的基礎(chǔ)上，適量挖掘土方，這不僅會(huì)減少挖掘成本，還會(huì)降低運(yùn)輸費(fèi)用，促進(jìn)施工單位實(shí)現(xiàn)利益最大化[8]。
3.2.4有利于加強(qiáng)對(duì)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)
造價(jià)審計(jì)工作在當(dāng)今的工程建設(shè)市場(chǎng)中，這項(xiàng)目工作的順利開(kāi)展，能夠使項(xiàng)目管理再次提升發(fā)展要求。與此同時(shí)，建筑施工單位也會(huì)相應(yīng)提高施工人員的工作水平以及工作能力，強(qiáng)化工作人員的工作意識(shí)以及工作責(zé)任感。為此，建筑施工單位會(huì)有針對(duì)性的為審計(jì)人員組織系統(tǒng)性培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，提高工作人員的知識(shí)儲(chǔ)備以及工作技能和綜合素質(zhì)，同時(shí)，這有利于促進(jìn)項(xiàng)目管理工作順利進(jìn)行，有利于促進(jìn)項(xiàng)目管理目標(biāo)及時(shí)實(shí)現(xiàn)、降低項(xiàng)目管理成本、優(yōu)化項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)。
4結(jié)論
綜上所述，工程造價(jià)審計(jì)在建筑項(xiàng)目管理中積極開(kāi)展，它符合現(xiàn)階段建筑事業(yè)的發(fā)展需要，它能促進(jìn)施工單位健康發(fā)展。從以上的論述中可知，項(xiàng)目管理中實(shí)施造價(jià)審計(jì)工作能夠促進(jìn)建筑項(xiàng)目有序運(yùn)行，能夠在項(xiàng)目管理中發(fā)揮積極作用、產(chǎn)生積極影響，它不僅會(huì)降低項(xiàng)目施工成本，還能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
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流程管理作為一種先進(jìn)的管理手段，已經(jīng)得到了企業(yè)管理界的廣泛認(rèn)同。流程管理的核心是流程，而流程管理是以規(guī)范化流程構(gòu)造為中心，通過(guò)流程將工作任務(wù)布置到流程中的各個(gè)部門和崗位，并通過(guò)績(jī)效體系實(shí)施考核，將壓力和激勵(lì)成功地傳導(dǎo)到企業(yè)的各個(gè)層次，使員工都能明確自己的崗位職責(zé)，并持續(xù)提高業(yè)務(wù)績(jī)效的一種系統(tǒng)性管理方法。控制是流程管理的重要目的之一，內(nèi)部控制一個(gè)重要思想就是基于一定環(huán)境和系統(tǒng)下對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理過(guò)程。隨著企業(yè)管理幅度與深度的不斷加深、企業(yè)自動(dòng)化水平的不斷提高，內(nèi)部控制已經(jīng)與流程管理緊密地結(jié)合在一起，流程管理也成為企業(yè)控制的基礎(chǔ)。作為企業(yè)規(guī)范化管理的重要工具，它通過(guò)將企業(yè)的信息和業(yè)務(wù)按照流程來(lái)管理，為各信息和業(yè)務(wù)設(shè)置流轉(zhuǎn)步驟來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部控制。因此，企業(yè)管理者必須通過(guò)將單純的內(nèi)控文件管理工作變成更具全局意義的企業(yè)流程管理，在加強(qiáng)內(nèi)部控制的同時(shí)，持續(xù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)與提高。
作為施工企業(yè)，其產(chǎn)品主要是工程項(xiàng)目，施工生產(chǎn)具有流動(dòng)性和單件性的特點(diǎn)，施工生產(chǎn)周期長(zhǎng)，消耗大，施工生產(chǎn)受自然條件影響較大，生產(chǎn)具有不均衡性和波動(dòng)性，項(xiàng)目施工環(huán)境非常不穩(wěn)定，項(xiàng)目施工過(guò)程中也存在著過(guò)多的不確定性因素，在這樣的環(huán)境中很難執(zhí)行一套固定不變的、僵化的工作流程。同時(shí)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中也經(jīng)常涉及到與來(lái)自外部的各種單位發(fā)生關(guān)系，這些單位各有各的工作方式、方法和企業(yè)文化，如業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、供應(yīng)商等，除非與它們建立了伙伴關(guān)系并達(dá)成高度一致，否則它們通常是不會(huì)遵守其他企業(yè)所制定的工作規(guī)定。基于施工企業(yè)的特點(diǎn)，加強(qiáng)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制顯得尤其重要，如何制訂一套符合工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制特點(diǎn)的流程并予以執(zhí)行是當(dāng)前施工企業(yè)面臨的重要課題，也是施工企業(yè)精細(xì)化管理的要求。
二、內(nèi)部審計(jì)控制流程管理的要求
工程項(xiàng)目從中標(biāo)開(kāi)始至驗(yàn)收，一般需要涉及到設(shè)計(jì)部門、采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門、預(yù)算部門等，項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程就是一個(gè)合同履行的過(guò)程，也是流程被執(zhí)行的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)合同履行流程的計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾直接負(fù)責(zé)，是流程的負(fù)責(zé)人。但工程項(xiàng)目的特殊性決定了不能完全采用普通流程管理的方法，工程項(xiàng)目流程管理具體有以下要求：
(一)管理性工作與實(shí)施性工作的區(qū)分 工程項(xiàng)目中的工作內(nèi)容，除了如施工方案制訂和施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)這些實(shí)施性工作外。項(xiàng)目經(jīng)理部還必須完成其它相關(guān)的行政和管理性工作，如分包結(jié)算、材料采購(gòu)、機(jī)構(gòu)租賃、合同管理等。管理性工作是項(xiàng)目經(jīng)理部中具有共性的工作，是經(jīng)常和重復(fù)性發(fā)生的工作，對(duì)這樣的管理性工作，必須加大規(guī)范和精細(xì)化管理的力度，減少管理的任意性和粗放性，這是內(nèi)部控制的重點(diǎn)，也是流程管理所要解決的問(wèn)題。
(二)分級(jí)流程描述與流程責(zé)任確定 項(xiàng)目經(jīng)理部在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中，面臨著大量跨單位、部門、專業(yè)的協(xié)調(diào)問(wèn)題。如業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、分包商和供應(yīng)商之間跨單位的工作界面，工程、預(yù)算、財(cái)務(wù)、物資和機(jī)械等跨部門之間的工作界面，這些界面關(guān)系的處理是項(xiàng)目能否取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)分級(jí)流程描述和流程責(zé)任確定可以很好地解決項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中跨部門和崗位的工作協(xié)同與控制問(wèn)題。
三、流程管理在工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部審計(jì)控制中的應(yīng)用
工程項(xiàng)目流程控制主要包括兩方面，一是設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目沒(méi)有建立的流程，強(qiáng)化控制手段；二是對(duì)現(xiàn)有流程的執(zhí)行進(jìn)行嚴(yán)格控制。控制流程設(shè)計(jì)的步驟如下：第一，初步建立控制流程。梳理工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程、定義流程，對(duì)每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的初始點(diǎn)和終點(diǎn)都作出描述，并將相關(guān)環(huán)節(jié)串起來(lái)形成流程關(guān)系。第二，分級(jí)描述并確定控制點(diǎn)。確定找出哪些是重要業(yè)務(wù)活動(dòng)，流程中的所有環(huán)節(jié)必須明確內(nèi)容及其控制目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，且這些標(biāo)準(zhǔn)必須是可以量化的。由于每個(gè)流程會(huì)涉及到很多環(huán)節(jié)、部門，所以每個(gè)流程中和各個(gè)環(huán)節(jié)都要有一一的任務(wù)描述，即對(duì)流程的說(shuō)明。第三，內(nèi)部控制體系建立。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的人員確認(rèn)，哪些流程屬于內(nèi)部控制范圍，存在哪些控制風(fēng)險(xiǎn)，形成完整的內(nèi)部流程控制體系。根據(jù)工程項(xiàng)目的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，單個(gè)控制流程的必須要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一是流程圖，描述業(yè)務(wù)流程關(guān)系和所經(jīng)過(guò)的從起點(diǎn)到終點(diǎn)的崗位，并標(biāo)明哪一個(gè)環(huán)節(jié)有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn)；二是流程描述，對(duì)所有崗位環(huán)節(jié)的任務(wù)(做什么、怎么做、什么時(shí)間完成等)進(jìn)行描述；三是風(fēng)險(xiǎn)描述與控制文檔。以工程項(xiàng)目中最見(jiàn)的分包結(jié)算與付款控制流程的建立來(lái)舉例說(shuō)明：
(一)初步建立分包結(jié)算與付款流程圖 具體如圖1所示。
(二)相關(guān)責(zé)任、崗位、風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的描述 不相容職務(wù)和崗位：分包成本預(yù)算的編制與審批；詢價(jià)和確定勞務(wù)分包商；分包合同的訂立和執(zhí)行；分包工程驗(yàn)收與結(jié)算；結(jié)算與審批；付款審批與付款執(zhí)行。主要的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn)：分包成本預(yù)算的編制與審批；分包商的選擇與審批；合同的訂立、更改、復(fù)核及執(zhí)行控制；工程驗(yàn)收和結(jié)算控制；應(yīng)付款的入賬和付款控制。風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)：所有的分包行為都有責(zé)任成本預(yù)算；成本預(yù)算的編制合理合規(guī)，充分滿足項(xiàng)目成本控制目標(biāo)；勞務(wù)分包商的選擇要在資信審查的基礎(chǔ)上力求項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的最大實(shí)現(xiàn)；分包合同的訂立合理合規(guī)，最大程度防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；現(xiàn)場(chǎng)簽證與過(guò)程結(jié)算及時(shí)；應(yīng)付款的管理與付款程序符合公司規(guī)定，避免現(xiàn)金損失。相關(guān)支持性內(nèi)控制度和文檔：相關(guān)部門崗位職責(zé)；責(zé)任成本管理辦法；分包合同管理辦法；物資管理辦法；資金管理辦法；相關(guān)的文檔，如合格分包商名冊(cè)、合同范本、結(jié)算單、材料核銷單、資金審批單等。
(三)確認(rèn)相關(guān)內(nèi)容，形成完整的控制體系并予以執(zhí)行 依據(jù)以上方法，還可以建立貨幣資金管理控制流程、采購(gòu)與付款流程、存貨管理流程、固定資產(chǎn)管理流程、成本費(fèi)用管理、建筑產(chǎn)品銷售和收款、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、安全質(zhì)量管理流程、工期進(jìn)度管理流程、環(huán)境管理流程、人力資源管理流程等各方面的控制體系。在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中還可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善，有條件的話，對(duì)已經(jīng)成熟的工作流程還可以借助信息化管理，不僅可以促成企業(yè)管理文化的改變，而且可以顯著提升管理績(jī)效。
四、流程管理在工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部審計(jì)控制中應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)項(xiàng)目管理制度不能代替控制流程 制度與流程是相互補(bǔ)充的，與流程相比，制度是以約束性和控制性為導(dǎo)向的，通常沒(méi)有做到明顯的授權(quán)，流程在可執(zhí)行性上優(yōu)于制度。制度所描述的通常是應(yīng)該怎么做、必須怎么做的問(wèn)題，對(duì)應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)做、哪個(gè)部門或崗位來(lái)做通常沒(méi)有具體的規(guī)定；而流程除了通過(guò)流程圖描述部門和崗位之間的上下游關(guān)系之外，對(duì)于整個(gè)流程活動(dòng)也有非常具體而全面的描述，流程具有更強(qiáng)的可執(zhí)行性和持續(xù)改進(jìn)性。
