時間：2023-07-02 08:23:56
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇如何搞好管理工作，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關鍵詞：班級管理 以身作則 氛圍 寬容
一、以身作則，做學生的榜樣
孔子曰：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從”。班主任與學生接觸的機會最多，對學生的影響最深，班主任的一舉一動，一言一行對學生都能起到潛移默化的作用，因此身教重于言教，從接班開始，我就把在學生心目樹立我的形象作為工作的重要一環，以自身的人格魅力去影響他們。要求學生不遲到，不早退，不曠課，風雨無阻，從不間斷；要求學生認真學習，那么自己對待工作一絲不茍。這些都給學生做出了表率，這樣我班遲到、違紀現象自然就少了許多。
作為班主任要得到學生的理解、信任和愛戴，還要必須不斷加強教學業務的學習，成為一名出色的任課教師，這一點至關重要，因為評判老師的優劣的第一角度就是你的課上得怎樣，如果你有扎實的教學基本功，有優秀的教學方法和教學藝術，你的課上得很棒，學生不但會信任你、欽佩你、崇拜你，同時也會理解和信任你對他的教育。所以作為班主任，我還認真鉆研教學業務，虛心向同行請教，認真探索教學方法，把握好每一節課，調動好每一個學生的積極性。
二、形成正確的集體輿論，營造良好的學習氛圍
在一個班集體中，形成健康的輿論，就能使同學們明辨是非，在集體中提倡、支持正確的東西；批評、抵制不正確的東西；能使班集體更加團結，更加朝氣蓬勃，更能幫助集體中每一個成員健康成長，因此，我特別注意健康輿論的形成。
在上學期，我班的一位同學，是非不清幫同學打架。針對這種情況，召開主題班會“我們該交怎樣的朋友”，首先我讀了《伊索寓言》上的一則故事《生病的鹿》，鹿死的原因不是因為病，而是因為它賴以生存的草被同伴吃沒了。向同學們揭示了交友對自己影響，接著又讓同學們談自己親身經歷的，或者聽到的，看到的例子。最后，我告訴他們什么是真正的朋友：“真正的朋友，在你獲得成功的時候為你高興，而不捧場。在你遇到不幸或悲傷的時候，會給給你及時的支持和鼓勵。在你有缺點可能犯錯誤的時候，給你正確的批評和幫助。”古人云：“觀其人必先觀其友”，于是應該交一個真心幫助你的朋友。做事之前，應冷靜思考事情的后果。這個班會之后，我發現教師的“導”（語言和行為）很重要，在這兩個方面班主任都要起示范作用，我的作法是：要求學生做到的，我在上班時間盡量做到，比如在儀容儀表方面，要求學生不戴首飾，不留指甲，我堅持做到的了，學生也能做得很好。在語言方面，我對自己也嚴格要求。經過師生的共同努力，現在班上基本上形成了“好人好事有人夸，不良現象有人抓”的良好風氣。好的班風形成后，還需要好的學習營造好的學習氛圍，我的作法是：在班級里大力表揚那些勤奮好學的同學，以點帶面，到后來全班絕大部分同學主動學習，期末考試全班總成績名列年級前茅。
三、寬容對待學生，對后進生要給予恰當的表揚
無論哪一個學生，不犯錯誤是不現實也是不可能的，每一個學生的成長過程可以說就是不斷犯錯的過程，我們要寬容他們，允許他們犯錯，等待他們改正，如果你對學生屢次犯錯氣恨交加，甚至惱羞成怒，認為學生這是與自己過不去，故意搗亂，于是在處理學生違紀犯錯的事件中，批評教育時帶有“整”的成分，這樣一次二次后，學生就真的與你對立了，造成你的工作難以開展，因此在平時的工作中我總是努力使自己有愛心和寬容心。班級中思想基礎和學習都比較差的學生，通常表現為精力旺盛而又學不進去，思想活躍而又任性好動，對班集體正常的學習生活秩序有一定影響，在教育轉化這部分學生時，我從建立和培養感情入手，親近他、關心他、了解他。努力發現他身上的閃光點，如在班級活動中，象打掃衛生、出黑板報、拾金不昧、校運會上表現突出等等，都及時給予表揚，使這些不管是在家里還是在學校極少獲得表揚，久而久之，已經失去了上進心，缺乏自信心的學生，重獲自信，使他們在班主任充分理解和信任的基礎上，性格和人格回到正確的軌道上來，這樣的表揚比批評更具威力。因此，作為班主任就必須花大力氣做好后進生的轉化工作。
四、培養班干部，創造良好班風
開學初，班委會組建后，我要求班干部各負其責。交給他們一些方法，教育他們以身作則，全面發展，時刻注意自己在班級的影響。干的好的及時肯定，發現問題及時處理。這支班干部團隊的確在班級工作中發揮了模范帶頭作用，通過分工合作，大家在工作中體驗到了成功的喜悅，也獲得了積極向上的動力。在學校舉行的各項活動中，充分發揮了火車頭的作用，帶領全班同學為班級贏得了許多的榮譽。我班每月的板報質量一流，合唱比賽取得了優異成績，學生的衛生習慣非常好，教室時時刻刻保持整潔無比。同學們更是尊師敬師，是讓所有任課老師最受歡迎的一個班級。
一、目前在安全管理方面存在的一些問題
1、安全管理存在重罰款、輕教育現象。近年來，我們在企業管理方面，突出一個“嚴”字，嚴格管理、嚴格考核，對一切不安全現象一律出重拳、罰重金，這本身是一種好現象。但是，在生產現場，有些領導和安全管理人員在執行制度過程中，方式簡單，態度粗暴，對員工的不安全行為和現場不安全因素，常常是一罰了事。有的單位還對各級管理人員下達了抓“三違”指標，規定一天或一個月抓多少個“三違”人員。盡管這種冷冰冰的方式在表面上讓員工身上暴露出的“三違”行為少了，可員工與安全管理人員之間的關系也隨著一張張罰款單日漸疏遠。現在有些員工將安全管理人員“下現場”稱作“狼來了”。“狼來了”，規規矩矩；“狼走了”，我行我素。員工這種潛意識里排斥安全管理人員的現象無疑為安全工作埋下了更深的隱患。
2、安全教育存在走形式、輕實效現象。目前，在安全教育中，存在這樣一種現象，一說起教育，就是管理人員照本宣科地讀一些規章制度或安全管理方面的文件，聽者不疼不癢，無動于衷。最近，筆者隨領導到基層檢查安全工作時，在某個單位聽說了這樣一件事：在一次安全活動中，該單位組織員工安全學習，管理人員花時間宣讀兩個安全管理方面的規章制度，在宣讀過程中，員工看起來聽得很認真，但是，當宣讀完畢，管理人員向大家提問剛才所讀兩個規章制度的題目時，在座的幾十名員工只有兩人舉手。在回答時，只有一人說對了，另一人回答錯了。這可以說是對這種教育的極大諷刺。還有如果檢查員工對安全知識學習效果時，就出一些試題，連同答案一起發給員工，讓參加教育的員工自己抄抄填填上交了事。更有捉刀者，以致于幾十份答卷均出自一人之手。這種走形式的教育方式在企業各單位不同程度的存在。可以說，管理者花了不少時間和精力，但是安全教育的效果卻不甚理想。對管理者而言是瀆職、是犯罪；對員工來說，是走過嘗自欺欺人，對企業的安全生產起不到任何作用，反而助長了形式主義。這種情況任其延續下去勢必后患無窮，害人害己。會對企業的安全工作造成很大的隱患。
3、安管人員存在重理論、輕實踐現象。近年來，一些二級單位在安全管理人員的配備上，通過理論考試的方式選拔一些員工到管理崗位，造成許多文化知識欠缺，但實踐經驗豐富、責任心強的同志從安全管理崗位退下來。一些文化水平高，但實踐經驗欠缺，甚至不懂安全的人員走上安全管理崗位。以至于這些安管人員在進行安全檢查時，不能對癥下藥，不能及時、深層次查出不安全因素和隱患，效果大打折扣，給安全工作造成被動。
4、安全檢查存在早通知、做準備的現象。安全檢查應該實行突擊檢查，這樣才能真正查出所檢查單位的安全狀況，確保安全生產。但是，在一些企業里，每次要進行安全檢查時，都是大會小會的通知，被檢查單位提前將一些安全設施不全的電源電器進行配備安裝。這樣造成了一些電氣維修人員平時不注重檢查電源電器的安全運行狀況，只有在安全管理人員來檢查時才倉促檢查，忙于應對，給安全工作造成了不好的影響，讓員工認為只有安全檢查時，才進行安全隱患的整改。有推一推、轉一轉的現象存在。
二、對搞好安全工作的幾點建議
1、安全管理“溫情”操作。在安全工作中，安全管理人員在態度“強硬”的同時，也應適當地進行一下“溫情”操作。要做到“無情考核，有情操作”。在按制度進行考核的同時，應將思想政治工作滲透到安全管理工作中，多找被考核、被處罰的員工談談心，聽聽他們的想法，要通過相互溝通來化解員工對安全考核制度以及安全管理人員的排斥心理，達到員工思想上的真正轉變。員工只有真正從思想上認識到安全工作的重要性，才能在工作中時刻提高安全警惕。也只有這樣，才能做到安全管理人員在與不在一個樣，真正遵章作業，杜絕安全事故發生。
2、安全教育防止“做秀”。安全教育對員工來說至關重要，只有員工真正受到教育，從思想上提高安全意識，才能保證其在工作中按規章辦事，杜絕“三違”現象的發生。因此，在安全教育工作中，各級管理人員要以對企業負責，對員工負責的態度，克服形式主義，力戒弄虛作假，切切實實把“安全第一”的思想落實在行動上，創新安全教育的方式方法和內容，認真抓好各類安全培訓，從而贏得安全生產工作的主動權，實現企業穩步健康發展。
3、安管人員配備要強調綜合素質。安全管理人員在一個單位的安全工作中所起的作用舉足輕重，這是眾所周知的事。因此，在配備安全管理人員時，要強調綜合素質，要選拔任用技術全面、責任心強、有豐富的安全知識和經驗的人員，而不能將一些只有書本理論，而無實踐經驗或專業技術的人員放到安全管理崗位上。檢查安全工作與一般的檢查衛生、檢查勞動紀律等不同，它不但需要有很強的責任心，而且檢查人員必須具備豐富的專業技術知識和安全工作經驗，有發現問題和隱患的火眼金睛，這樣才能及時查出不安全因素和隱患，并使問題得到快速處理。不然的話，事故隱患、不安全問題就在面前，也會熟視無睹，發現不了。
關 鍵 詞： 搞好水利工程監理的管理工作
中圖分類號：TV文獻標識碼：A 文章編號：
Abstract： Water conservancy project the construction phase of the project supervision, project supervision, supervision engineer to establish quality control task, procedures and methods, investment control, progress control, production safety, environmental protection, supervision problems and methods to carry out the supervision, it has the certain enlightenment.
Key Words：Do well supervision of hydraulic project management.
隨著我國加入WTO和經濟體制改革的深化，以及《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》以及GB50319-2000《建筑工程監理規范》的陸續出臺，我國的工程建設監理事業又有了長足的進步。但我國監理行業的歷史太短，監理行業的發展還不規范；因此總結一下工程監理管理工作的經驗并與同行們進行互相交流學習，對提高工程監理的工作質量，完善我國建設工程監理制度有一定啟發。
工程建設分為決策階段（決策階段、設計階段）和實施階段（工程招標及承、發包工程階段、施工階段、竣工驗收階段以及保修階段）。現階段我國的監理工作主要發生在項目建設的實施階段，即工程建設的設計階段、招標階段、施工階段以及竣工驗收階段和保修階段。受傳統觀念的影響，當前我國的水利建設監理往往都是施工階段的監理。監理單位接受（中標）委托后，工程一般馬上要開工，監理介入時間太晚，為彌補此項不足，總監應力爭與項目業主、設計單位多方面接觸，掌握第一手建設信息資料。大家都知道，要想把一項工程的質量、進度和項目造價都放在第一位來抓是不切合實際的。因此，惟有了解到工程建設的真正目的，才能有的放矢地編制好監理規劃，調動建設各方的力量，在保障其他兩項目標滿足基本要求的前提下，著重實現第一目標，控制建設工程造價的發生額在批準的工程造價限額以內，隨時糾正發生的偏差，保證項目投資目標的實現，獲得最佳的經濟效益和社會效益，從而實現建設意圖，讓業主滿意。
1建立一個分工合理、職責明確的項目監理機構
1.1完善監理機構
工程項目監理效果的好壞與監理機構組建有著密切的關系，必須根據工程規模、工程特點和工程地點的周圍環境給予綜合考慮。
（1）監理企業是一種依靠企業信譽求生存求發展的行業。要維護企業信譽，必須有一批具有獻身精神和高度責任心及較高的專業素質、懂法律、會管理的監理人員。
（2）建立一個滿足工程需要的試驗室、配備一定數量的現代化儀器設備，是實現質量控制、投資控制的重要手段。
（3）監理單位和監理人員要強化服務意識。
（4）監理取費偏低，不利于監理企業的發展，容易造成企業人才外流，也不能吸引優秀的人才加入監理行業。
（5）強化法規學習，掌握國際慣例，以適應我國改革開放和經濟快速發展新形勢的要求。
（6）加強甲級監理企業之間的聯合，打破條塊分割的狀態，提高監理企業的國際競爭力。
1.2分工合理、職責明確
一個強有力的、完善的項目監理機構，除應有一個好的總監外，組成人員也要精干，并且業務水平高，分工合理，職責明確。
監理部剛剛組建之時，即投入繁忙的日常監理工作。而如何在監理內部進行合理分工，明確各人的崗位職責，無論是從搞好工程管理的角度還是增強各級監理人員的工作責任感和調動工作積極性角度來說，都是一件十分重要而又值得認真做的事，只有分工明確，監理人員各盡其能，才能充分發揮監理人員的主觀能動性。也只有充分了解到各個專業監理工程師的特長與不足之處，在權力上予以適當控制，才能避免監理工作失誤，規避監理工作風險。例如，同樣是水工專業監理工程師，有的人出自施工單位，適合跑現場，在工程現場善于發現問題并及時解決問題，但卻不習慣記監理日志或發監理通知單，使得監理工作無記錄；有的人來自設計單位，善于理解設計意圖，勤于書寫而疏于實際操作，對于施工方法知之甚少。這就要求總監根據各人的不同專業特長，分配其不同的工作內容，明確其職責范圍，并在其專業薄弱處予以彌補，完善其工作，使得監理部總體監理水平保持在較高的水準，以適應當前水利監理工作的需要。
2施工階段監理工程師質量控制的任務、程序和方法
2.1監理工程師質量控制的任務
在進行設計交底前，總監應組織監理人員熟悉設計文件，并將圖紙中存在的問題書面反饋給業主，由業主同設計單位聯系解決；項目監理人員應參加由業主組織的業主、設計、承建單位、監理單位設計技術交底會，設計技術交底會應形成會議紀要，總監應對會議紀要進行簽訂。
各專業監理工程師應依據監理規劃、設計文件、規范，按專業、分階段編制監理實施細則，并報總監審批后，組織實施。
總監應及時組織各專業監理工程師審核承包單位提交的施工組織設計、技術方案、進度計劃，并根據情況提出整改意見，由承包單位負責整改，最后由總監審定。
監理人員應根據合同文件及有關規程規范的質量要求和標準，做好原材料、構配件及設備規格和質量的檢查工作，核查其原始憑證、檢測報告、質量證明文件等，確認其質量；對檢查不合格的原材料、構配件及設備絕不允許用于工程，并責令承包單位及時運出施工現場；檢查施工機械、機具完好性，看其是否滿足合同文件規定的要求；檢查施工質量，特別是重要的工序及隱蔽工程的質量檢查驗收；參加單項工程驗收和項目竣工驗收，做好質量簽證工作，行使質量監督權和否決權；開好質量協調會，協助業主處理好工程質量事故和安全事故。
2.2監理工程師質量控制的工作程序
施工監理程序按“施工準備施工自檢監理檢查合格簽證”等順序進行。上道工序完成后，經施工單位自檢合格，填報質量檢驗單，監理工程師抽檢合格簽認后，方能進行下道工序的施工。對重點工序的施工進行重點控制（如旁站監理、設置質量控制點等）。對于隱蔽工程，未經監理工程師的審核簽證，承包單位不能覆蓋后繼續施工。不合格的上道工序，未經補救或返工并經監理工程師檢查簽訂合格，絕不允許進行下道工序的施工。
2.3監理工程師質量控制的方法
監理工程師通常采用質量控制的檢查方法有：見證、旁站監理、巡視、平行檢驗，具體視工程項目的重要程度和施工現場情況確定采用的方式。
對工程的重點部位、易產生質量通病的工序等可設置質量控制點或待檢點。
現場質量檢驗方法有：目測法、量測法、測量法（借助測量儀器設備進行測量檢查）、試驗法（通過試件、取樣進行試驗檢查）。
監理工程師要充分了解和掌握承包單位“三大員”（即施工員、質檢員、安全員）的情況，根據各人弱點采取有針對性的防范措施，以防發生重大過失，給工程帶來不必要的損失。
3施工階段的投資控制
施工階段監理工程師要協助業主確定投資控制目標和分年度投資計劃（根據水利工程特點，在安排資金投入時要注意避開洪水期），將計劃投資額作為投資控制的目標值，在工程施工過程中定期地進行投資實際值與目標值，在工程施工過程中定期地進行投資實際值與目標值的比較，通過比較發現并找出實際支出額與投資控制目標之間的偏差，然后分析產生偏差的原因，并采取有效措施（技術措施、經濟措施、合同措施）加以控制，以保證投資目標的實現。
依據質量合格證、工程量清單前言和技術規范、設計圖紙，對承包人已完工程量進行計量。計量的項目為工程量清單中的全部項目、合同文件中規定的項目、工程變更項目。監理員負責復核或在施工現場直接獲取承包人完成的工程量，并簽發計量憑證；專業監理工程師負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證；總監在投資控制中的主要工作是審核簽署支付證書，審查和處理工程變更，下達工程變更令，處理索賠事宜。
4施工階段進度控制
制定科學、合理的工程建設進度計劃是實現進度控制的前提，但是計劃編制者很難事先對項目實施過程中出現的問題估計得準確無誤。在項目實施過程中，由于某些影響進度因素的干擾，往往會使實際進度與計劃進度之間存在偏差，監理工程師應采用必要的監測手段，及時發現產生偏差的原因，采用行之有效的方法，調整實際進度。當實施進度發生較大偏差時，應依據合同分析原因，厘清責任，再采取措施。如仍不能按時完工，應及時向發包人提出調整控制性進度計劃的建議意見，經發包人批準后，完成進度計劃的調整。按調整后的進度計劃實施，確保工程按預定計劃完工。
5施工安全生產控制
抓好建設工程施工的安全生產管理，確保人民群眾生命和財產安全是工程建設的重點。建設工程安全生產管理，堅持安全第一、預防為主的方針，施工監理中，工程監理單位監理工程師審查施工組織設計中的安全技術措施、專項施工方案是否符合工程建設強制性標準，并經總監理工程批準才可以進行工程施工。對達到一定規模的危險性較大的分部分項工程，如：基坑支護與降水工程、基礎土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除、爆破工程等，應編制專項施工方案，并附安全驗算結果，需經施工單位技術負責人、總監理工程師簽字后才可實施，同時由專職安全生產管理人員進行現場監督。監理實施過程中，發現存在安全事故隱患的，應要求施工單位整改，情況嚴重的，應報總監理核準，由總監下達暫停施工，并報建設單位，確保工程施工安全。
6施工環境保護控制
水利工程施工環境保護應遵守“三同時”的原則，同時設計、同時實施、同時投入使用，防止建設項目產生新的污染、破壞生態環境。建設監理過程中應根據環境保護設計方案，由主體工程與環境保護方案同時有序實施，監理實施過程中，發現存在產生新的污染、破壞生態環境、造成水土流失的，應要求施工單位整改，情況嚴重的，應報總監理核準，由總監下達暫停施工，并報建設單位，施工單位拒不整改或者不停止施工的，監理單位應及時向主管部門報告。
7結語
水利工程監理和其他建設工程監理大同小異。小異之處在于水利工程涉及的外部環境更廣泛、更復雜。這就要求監理工程師有更強的協調能力和組織應變能力，及時發現問題，減少甚至避免洪水等不利因素對工程項目施工的威脅，促使工程項目施工能夠做到質量優、成本低、工期合理、效益好。我國加入WTO以后，建設工程監理行業面臨著監理能力、監理技術、資本市場、工程法律、監理人才等方面的激烈挑戰。為此，我們必須加強行業內部的學習，“走出去，請進來”，不斷完善我國的工程監理制度，強化法制意識，努力按國際慣例辦事，在守法、誠信、公正、科學的原則下認真細致地做好各方面的工作，力爭使建設監理行業有一個更加美好的未來。
參考文獻：
1、楊浦生、許春云編著：《水利水電建設監理工程師手冊》，中國水利水電出版社，1999年。
2、中國建設監理協會組織編寫：《建設工程質量控制》、《建設工程進度控制》，中國建筑工業出版社，2002年11月。
3、何佰洲、周顯峰主編，何伯森、成虎主審：《建設工程合同》，知識產權出版社，2003年5月。
4、全國監理工程師培訓考試教材，中國建設監理協會組織編寫：《建設工程信息管理》，中國建筑工業出版社，2002年12月。
5、《水利工程建設項目施工監理規范》（SL288―2003）。
一、新時期高校檔案管理工作的問題
新時期，隨著計算機和網絡的發展，高校檔案管理工作已進入嶄新的歷史時期，但是由于高校管理意識和資金的投入有限，高校檔案管理工作還存在著許多問題。
（一）檔案管理制度的缺陷
當前，傳統的高校檔案管理工作，存在著不規范問題，如檔號和案卷標題不規范，尤其是卷內目錄，在大部分案卷中缺少，使案卷整體管理較為混亂。因此，在高校檔案的收集、保管、借閱、保密等多項指標，都存在許多漏洞，這對高校檔案信息的真實性和利用價值都有嚴重的影響。但高校檔案管理人員仍普遍重視文書檔案的收集整理，整天都在忙于整理工作，而利用計算機制作的電子檔案，卻存在著被忽視現象，這種情況導致高校檔案建檔不及時，尤其是對于高校發展的重點專業以及更新改造項目的檔案，由于不能及時建檔，一些檔案資料和圖紙大都保留在教師或中層領導手中，如果出現人員變動，就會使檔案遺失，這會對今后的使用帶來損失，即使那些已經收集歸檔的檔案，高校檔案管理人員也經常不能按照規定管理，致使檔案目錄與檔案內容出現不符，查閱起來非常困難。
（二）高校檔案管理人員的專業問題
高校檔案管理人員專業水平提高不大，其文化程度和專業素養，都不能夠適應新時期對高校檔案管理的要求，新時期是信息化時代，高校檔案管理人員的文化程度與專業素質，應當滿足對高校檔案信息進行深層次的研究探討，但是這種專而博的人才非常欠缺。高校檔案管理人員隊伍的專業水平與時展需求存在較大的差距。制約了有效利用高校檔案信息資源，影響了社會發展和經濟發展，但對于這些方面，在高校檔案管理中沒有認識到其潛在價值，導致高校檔案的利用率不高。
（三）檔案檢索效率較低問題
手工檢索與計算機檢索是高校檔案檢索的主要方式。盡管手工檢索速度不能與計算機高速檢索比較，但手工檢索仍然占據著很大比重，盡管高校檔案管理系統軟件已有多種工具，但是能夠應用檔案管理軟件的并不多，這對于檔案管理的發展不利，也難以推動高校檔案的有效開發和利用。這主要是硬件設施投入不足，使高校檔案室的建設達不到標準要求。
（四）信息開發和編制上的問題
對于高校檔案信息的開發和編制，許多高校檔案部門存在應付上級，走過場的問題，為了應付檢查而選題開發，但只能開發編研層次較低的、質量較差的產品，其使用價值較低，雖然有的選題與新時期發展有著緊密聯系，但是由于編制的水平和質量問題沒有實效性，難以發揮作用。
二、做好高校檔案管理工作的對策
新時期要做好檔案管理工作，必須采取以下對策。
（一）提高高校檔案管理人員基本素質
要做好高校檔案工作，必須提高高校檔案管理人員素質，對于檔案管理工作，要選擇具有政治可靠、作風正派和責任心較強的人員負責，在職期間加強對他們的教育和培養，充分發揮其積極性與主動性。由于高校檔案工作人員素質與高校檔案管理工作有直接關系，因此檔案管理工作人員，應盡快提高自身的專業水平，通過培訓學習，提高檔案管理質量，才能為社會發展和經濟建設提供更多有價值的高校檔案信息資源。
（二）健全高校檔案的管理制度
要做好高校的檔案管理工作，就必須健全高校檔案的管理制度，要通過制度要求，來保證高校檔案管理工作的開展，高校檔案的管理規章制度要具有合理性與科學性，制定的高校管理制度，要根據實際情況和檔案管理需求，建立起高校檔案管理機制。這樣的高校檔案管理制度，才具有可操作性，才可以更好地發揮制度的指導與規范作用。才能約束高校檔案的管理者和使用者，才能使高校檔案信息的交流得到有效傳播，這對于高校檔案管理具有重要的推進作用。
（三）改善高校檔案的功能
要做好檔案的管理工作，對檔案的功能必須重新進行定位，對傳統檔案的功能，應當保留的重要部分，需要加強，同時還需要進一步豐富與擴大新時期檔案管理工作的內涵，要積極創造條件改善新時期檔案的功能，不僅要滿足新時期對于檔案信息的需求，還必須完善并豐富檔案內容，在新時期，為建設小康社會，更好地為社會和廣大企業，為所需要的各類信息提供全面的檔案服務。
關鍵詞：高速公路；養護；問題
前言：
“十一五”期間江西高速公路就提出了“建設是發展，養護也是發展”理念，相繼完成昌九、昌樟、九景等高速公路技改工程，集暢、潔、綠、美于一身的江西高速公路，正走向全面發展。在“十二五”期間，我省將全力打造“高速公路時代”。到2012年達到4000公里，2015年突破5000公里。
一、高速公路養護管理存在的問題
由于我國高速公路養護管理技術落后，已嚴重制約了高速公路安全、快捷、舒適、經濟等性能的充分發揮，已形成我國公路事業發展的瓶頸。公路養護管理人員要充分認識這些問題所在：
1.1 養護管理體制不順。
目前我國高速公路的養護管理與一般公路的養護管理一樣，大多仍采用事業型的管理體制，不能反映高速公路社會化大生產的商品屬性要求；養護經費來源仍采用拔款方式，不能適應高速公路管理企業經營性要求，這些方面已嚴重影響了養護技術水平的提高與管理機制的創新。
1.2養護運行機制落后，“重建輕養”思想嚴重。
對養護管理強制性要求，缺乏足夠的認識及有效的法律約束，主要表現為對養護責任事故追究不力，監管不嚴，處罰過輕；對養護資金投入不足，對科技進步重視不夠，尚未建立起現代企業制度。
1.3 缺少養護定額與規范。
截止目前，針對高速公路養護管理特點的全國性或地方性統一的養護定額與技術規范尚未出臺，養護工程費支出缺乏嚴格的考量標準，隨意性較大；養護質量的考核仍沿用一般公路養護的“好路率”指標，不能滿足高速公路全方位養護的客觀要求。
1.4養護機械配套率不足，養護科技含量低。
雖然一些地方，一些高速公路配備了從國外引進的大功率綜合性養護機械，但對機械適應能力差，對機械性能的開發嚴重不足，使用頻率低，設備閑置浪費現象比較嚴重；大多養護作業仍采用傳統的手工作坊式生產組織，對國外已有的新技術、新工藝、新材料只處在試驗階段，還沒有大規模推廣使用。
1.5養護管理人員結構不合理，素質較低。
在全國各地的高速公路養護管理中，由于“政、事、企”不分以及激勵約束機制不強，導致各地養護機構重復設置，非生產人員膨脹，養護隊伍臃腫，人浮于事現象比較嚴重，從而使得養護經費被擠占，養護隊伍素質下降等問題產生。同時在現有養護隊伍中，其人員結構也不合理，
1.6法規建設滯后。
公路法規體系尚不配套，尤其是高速公路管理與養護的相關法律法規體系建設難以適應突飛猛進的高速公路建設和養護體制改革的要求，因此應加速制定高速公路養護技術規范、操作規程、養護保障、養護定額等管理體系和技術體系，建立完善養護系統，以實現養護管理的現代化、科學化、法制化和規范化。
二、如何做好公路養護工作
如何做好公路路面的日常養護工作是每個養路工人的職責，怎樣才能做好公路路面的日常養護工作是每位公路養護人員不斷的追求：
2．1了解公路路面病害及病害產生的原因 公路路面在車輛行駛的作用下和自然因素的影響下，會發生很多公路病害，最常見的有：坑槽、車轍、波浪、松散、沉陷、啃邊、翻漿等幾種。 ①路面坑槽和車轍是各個季節中路面時常出現的現象，原因是除平時養護不夠，或路面鋪筑時操作質量不好，經過行車碾壓發生變形。這兩種情況出現時，應及時按工序處理。 ②路面波浪是由于路面鋪筑質量不好，養護不善，在行車荷載作用下，產生有規則的起伏，形似“搓板”，不但影響車速，而且加快車輛結構厚度過薄，路面材料顆粒偏細，粘結料不足，施工時拌和不均勻，碾壓不密實等情況都容易產生。 ③路面松散是在天氣干旱時發生，主要是由于鋪筑路面時粘土料含量少，塑性指數低，材料拌和與分布不均勻，碾壓不實，或平時養護工作做得不夠造成的。此外，由于冰凍翻漿，經和車碾壓，路面隆起開裂也將形成松散。 ④沉陷是路基本身強度不足引起的，當大型車輛行駛到路面上，如其強度不足就會出現坑槽，車轍既深且多，或破壞面積很大且深達基層；或路面沉陷過劇，路基翻漿嚴重等情況，須進行局部或整段大修。 ⑤路面啃邊是由于養護不周，路肩缺土或路肩被水沖刷，車輛碾壓沉陷和沒及時填土養護，經車輛先靠邊行駛、碾壓造成的。出現啃邊后應及時補救以免擴大，否則將來既耗材又費力。 2．2根治病害的辦法1、必須做到經常保持路面平整、堅實、整潔，對路面的本身變形，要事前做好預防、及時修理，使路面沒有破損、裂紋，提高路面質量，延長使用年限，一般常做以下工作：①經常保持路面清潔，及時消除路面上的碎石、磚塊、垃圾、糞便等雜物；②路面出現坑槽、裂紋、啃邊應及時進行養護、修補，路面損壞嚴重時應進行被強、罩面或翻修；③邊坡遇雨水沖刷坍塌時要進行及時培土和維修；④路肩經車輛碾壓和牲畜踩踏出現下沉時要及時進行填土，保持油路不啃邊；⑤有邊溝的路段要保持邊溝清潔以便暢通。 2、對路面翻漿的處置。當路面出現翻漿時，采取的根治措施主要有兩種：一種是“換土法”，一種是“打砂樁”。 （1）換土法：公路路基由于常年受路邊耕地水的侵蝕，每年春季出現路基翻漿，造成路面破損，隨時間推移，翻漿越來越嚴重，導致阻車、滯留車輛，為 了解決這種現狀，盡快恢復路況，可采取“換土法”來處治該路段翻漿的路基，具體施工方法是：為了不影響通車，先開挖半邊路基，一直挖到路基土底層約1.5 米深，將翻漿土全部挖除，最底層50厘米厚采用5厘米以下粒徑的天然砂礫分層填筑夯實，中間50厘米用粒徑次之的天然砂礫分層填筑夯實，最上一層50厘米 厚用75%的天然砂礫與25%的粘土摻配、拌勻分層填筑夯實，在其上可做瀝青路面。 （2）打砂樁：其具體做法：在路面縱橫每2平方米挖一直徑為50厘米、深1米的坑，為便于行車，采用半邊施工，在坑內80厘米厚分層填筑天然砂礫并夯實，上面20厘米采用符合做級配層的天然砂礫80%摻配20%粘土，拌勻填筑夯實，在上可直接做瀝青路面。 3、對路面坑槽、松散、破裂、啃邊等病害的處理。可挖去路同的損壞部分，將路基下部墊入礫石、灑水、夯實后，灑上冷底子油，將鉗縫處刷入瀝青，將 瀝青料拌合好后進行修補碾壓密實，一般分為兩層，下部為0.5～2.5cm瀝青拌合料，厚度2.5～3cm，上部為中粗砂和0.5cm，綠豆砂拌合料，厚 為0.5～0.8cm，通過修補、碾壓成形即可通車。 4、對公路要進行不定期的養護，保證橋涵暢通、無雜草，發現橋涵損壞時要及時上報主管單位進行維修，阻斷通車時要設好安全標記，以防發生交通 事故，每年對公里碑、路緣石、橋欄桿要進行兩次粉刷，對損壞和缺少的標志牌要進行補齊和更換，保證有明顯、醒目的公路標志。
結束語：
由于高等級公路的作用及特點決定了高等級公路養護管理的重要性與特殊性。如何搞好高等級公路的養護管理，是擺在公路管理部門及經營企業面前一項長期而艱巨的任務。發展高速公路，必須堅持建、管、養并重原則，將“有路就養，科學管理，技術為重”的養護理念貫穿養路管理的始終。不能因等級高、質量好而放松正常養護管理。
參考文獻：
關聯詞：高速公路；養護；管理
中圖分類號：U412文獻標識碼： A
引言
縱觀近些年，隨著我國高速公路建設的發展和經濟體制改革形式的深化，現代化高速公路建設的養護管理工作，相比過去也更為豐富，更具規范性和更具科學化。如何做好公路養護管理方面的工作，深受有關單位和管理者的重視。我們在以下的文章中，對于公路養護管理工作中，所需要注意的事項和特點作了進一步的分析和探討，以供參考。
一、高速公路養護管理的基本要求。
公路養護是整個高速公路管理工作的重要組成部分。高速公路完成建設后，投入使用運營的過程中，隨著交通使用量的增大，加之現階段部分車輛不良運載現狀，以及受自然環境侵蝕影響的情況下，其運營公路更是受到疲勞損害，并帶來不同程度道路病害。為確保高速公路安全、舒適、環保、經濟、耐用，保持其原設計工作狀態，采取合理有效的管理養護技術與措施，及時做好預防道路先期損傷，延長使用壽命，提高社會和經濟效益，其途徑就是要經常檢查和維護高速公路上設施及路面等工程是否處于完好的狀態。
二、完善高速公路養護管理的制度。
要想做好高速公路的養護管理工作，首先必須建立相應的規章管理制度。在建立這些規章制度中，我們應當注意幾個點：其一，具有科學性，就是說應以規范和上級主管部門的有關規定為指導，結合客觀的現實條件和實際情況，來制定出適合本公路發展的科學管理方面的制度；其二，要有協調性，高速公路養護管理的制度要與高速交警和高速路政部門，以及養護單位的管理部門等相協調；其三，要具備適時性，要根據不同的季節、自然環境，選擇相應的巡查方式和養護方式，視實際情況進行適時調整，同時要隨著社會環境條件、實際路況、交通流狀況等因素進行調整，要不斷調整和完善養護管理制度；其四，要有可操作性，因為大部分道路養護的工人，文化水平低，所以再其相關制度和操作的規程上，一定要簡潔明了和通俗易，以便于記憶與掌控，其五，要有追溯性，制定出詳細的日常原始方面的記錄，對于公路中存在的病害，要做好巡查、養護、道路財產受損、維修等方面的日記、調查記錄等，制定的這些原始記錄，其目的就是想把與公路有關的情況，能夠及時準確的記錄下來，方便后期分析和歸納總結。
三、提高養護工作者的素質和管理水平，選擇優秀專業的養護隊伍
（一）做好養護管理工作最重要的就是要提高其養護工作者的自身素質和管理水平，首先，在養護管理計劃制定與其工作任務安排等方面，其因素是受決策者個人主觀方面的影響，這時就需要管理者具有很高的管理素質及果斷的決策能力；其次，養護工作人員在其現場工作中，沒有擁有高技術及責任的意識，便會對，對于公路的損壞也是熟視無睹，這就很難保障公路的質量。想要提高公路養護工作人員的素質與管理水平，就要對其進行專業知識的培訓和強化，還可以進行實地指導和講解。組織開展一些技術比武的活動，來激勵和提升養護工人的工作激情。結合理論與實踐過程的不斷進步，來提高養護工作者的自身素質和管理技術水平。
（二）我國目前，高速公路養護管理與運營管理大部分都是為一體的，公路養護工作實行的是內部單位行政管理，而養護的項目相對全面，還要擔負不同情況的養護工作任務，每支團隊大多是從地方臨時招來的人所組成，其管理技術的水平相對比較低，并且缺乏專業的知識，而高速公路養護管理工作，又屬于一項高質量和高效率的維修工作，這時就需要起相關單位，采用招標或者質量監督等方式，來進行專業的施工單位選擇，并且進行專業監理和社會監督，這樣，不僅可以引進專業化的養護隊伍，而且可以引進先進的科學技術，加強高速公路養護水平和質量。為促進高速公路養護水平，可通過開展養護檢查路況評比等檢查活動，對養護單位的養護水平進行考核，對不符合要求的養護單位列入企業養護的“黑名單”。這樣，承包商的養護水平和管理水平直接影響到自己的經濟利益，也影響到業主的長遠發展。因此，承包商出于對自身利益的考慮，自然會對自己的養護工作提出更好、更高的要求，否則落后的養護水平會被市場所淘汰。
四、防微杜漸，加強早期的預防性養護管理。
高速公路養護一般分為小修和中修，及大修和改善四種。怎樣盡量小修，并能減少中修和大修，是公路養護管理人員比較看中的問題。養護管理要做到“預防為主”，做好其早期的養護工作，能夠在第一時間彌補工程施工過程中的隱患和不足，改善其每項技術的狀況，對公路使用壽命的延長和抵抗早期的破壞，以及延緩大修的時間和降低其養護的成本等都有著很大意義。養護管理工作人員，還要注意一些人為的危害。有些管養分離的相關單位，由于養護單位因小病害處理費用太少，其所獲得的利潤相對較低，他們就會對這些小病害不予理睬，任其發展，等病害逐步增大，當需要管理者花費較大費用來進行養護時，他們就會從中獲得很大利潤。對這種現象，管理層領導要不定期或者定期地對其管轄公路路況進行巡查，采取有效的相應措施，確保國家的利益不受損害。
五、 建檔立新，做好公路養護管理的科學化和養護機械化工作。
（一）建立完善路況技術的檔案。公路使用的基礎數據是公路養護最基礎的依據，有效的積累其路況的數據，在現實工作中能夠掌握其系統和全面的公路養護狀況，對于公路養護工作有著非常重要的的意義，可是有些養護單位忽視了這項工作，其結果，將會給公路養護管理的方案制定帶來了一定的難度，造成了養護管理方案的制定不夠合理和不夠科學化。成立路況準確的信息數據庫，保證其數據具有完善性和真實性，同時還要采用適當的行政手段硬性規定數據庫硬件設施建設的規模和數據采集的范圍要求，從而更為維護養護工作提供有力的信息支持，使決策依據充分，養護管理工作更科學化。
（二）改善傳統的養護，使用機械化養護。隨著公路養護管理市場的發展，原有的人工養護的方法不能夠適應當代的交通需求。因此，設備機械化的不斷完善，組建的公路養護機械化的實體，也成為了公路養護運行的突破口與切入點，代替了其原來的人工養護方式。當然，如何合理的和科學的管理，同時使用好機械化養護，進而實現高速公路養護機械設備效益的最大化，也是關系到公路養護有關單位今后是否能立足市場和發展壯大的關鍵，所以加強和完善對于機械設備的管理，降低其機械設備等方面的維修費用，從而提高機械設備的經濟效益，也顯得非常重要。
結束語：
隨著我國高速公路的不斷發展，其使用的范圍也越來越廣泛，高等級公路的養護和管理水利是實現高等級公路優良性能的重要環節。為提高公路養護管理水平，各養護單位和養護工作者要不斷提高自身的素質、強化專業管理水平，為保證高速公路能夠安全便捷、暢通無阻的正常運營而不懈努力。
參考文獻：
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我國人口日趨“老齡化”已經是一個社會課題，總書記總書記指出“對人口老齡化這樣一個重大的社會問題，全國上下都要充分認識，積極研究相應的政策”。
隨著企業改革的不斷深入，“雙高期”離退休職工管理服務工作將面臨新的形勢和任務。如何正視現實，適應現狀，積極探索出“雙高期”企業離退休職工管理服務工作的新路子，是擺在我們面前的一個亟待解決的課題。
一、基本情況
發電廠現有離退休職工140人（含內退職工），其中60歲以上的有75人，患有各種疾病、長期用藥的有39人，與油田其它二級單位同比，雖然人數少，但比例卻不小。
通過走訪調查，90%的離退休職工對目前的離退休職工管理服務比較滿意，擔心進社區后，福利待遇比在原單位有所降低、原單位現有的公共設施、優惠政策享用不上；大部分離退休職工對加大社區的管理和服務力度心存顧慮。認為推到社區就是企業想“甩包袱”，存在沒人管的想法；多數離退休職工本身在位時都是領導干部，認為到了社區降低了身份；社區基礎設施和硬件設備等也有待提高。活動室面積小，一室多用，活動設施、設備不完善；日常參加活動的人員層次不一，文化素質也有差異；管理服務人員少，專兼職工作人員身兼數職，精力有限；車輛、經費得不到很好地保障；活動形式比較單調，離退休職工對到社區參加活動有抵觸情緒。據了解，效益差的單位的老同志愿意進社區，效益好的單位的老同志不愿進社區。
二、離退休職工的需求
一是健康需求。這是老年人普遍存在的一種心理狀態。人到老年，常有恐老、怕病、懼死的心理。二是依存需求。人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活還不能完全自理，希望得到關心照顧。三是和睦需求。老年人都希望自己有個和睦的家庭環境，不管家庭經濟條件如何，只要全家和睦，鄰居關系融洽，互敬互愛，互相幫助，老年人就會感到溫暖和幸福。四是安靜需求。老年人一般都喜歡安靜，怕吵怕亂。五是尊敬需求。老年人離開工作崗位多年，可能會情緒低落，如果得不到尊重，就會產生悲觀情緒，甚至不愿出門，長期下去，則會引起抑郁和消沉，為疾病埋下禍根。六是求偶需求。老年人喪偶后生活寂寞，子女照顧也非長久之計，所以應該支持和幫助老年人的求偶需求。
綜上所述，老同志的需求可以歸納為三點：一是政治思想上渴望尊重、二是生活上渴望照顧、三是行動上渴望提供方便。
政治思想上尊重。定期向離退休職工通報電廠生產經營建設情況，讓老同志及時了解電廠改革發展的形勢任務，增強他們關心支持電廠改革發展的熱情；重要會議和重大活動邀請老同志參加，增強他們對上級有關精神的理解；每年組織一次離退休干部職工參觀生產建設新發展，讓他們及時感受改革發展帶來的可喜變化，增強他們參與油田和電廠生產建設的熱情。為慶祝建黨86周年，七.一前夕，中心黨總支組織離退休黨員和老同志開展了主題為“慶七.一、重進廠房、話發展，愛廠、愛家、樂晚年”歡迎老同志“回家”活動，零距離的接觸，親切的交流，使老黨員、老同志深刻認識到“只有電廠發展，大家才能受益”的道理，進行一步增強了他們愛廠、愛家，繼續發揮余熱的使命感和責任感。
生活上照顧。對全部離退休職工家庭狀況進行了問卷調查，并建立了離退休職工家庭困難人員情況檔案。通過探訪病困家庭，協助處理紅白大事、豐富文體活動、組織參觀郊游等具體工作，幫助他們解決實際困難。
行動上提供方便。老同志看病、外出參觀考察用車、福利物品送貨上門等，都得到了較好地解決。
三、離退休職工管理服務工作的走勢與設想
依托社區做好離退休職工管理服務工作，有利于整合資源，優勢互補，更能滿足絕大多數離退休職工的需求。
（一）思想政治上尊重，確保老年隊伍穩定。
現在的老年教育從事文體、藝術、技能教育的課目較多，心理教育、道德與法制等教育相對比較薄弱，建議利用網絡、老年課堂等多種形式加強對老同志這方面的教育學習，使其關心時事的發展，增強政治上的堅定性和敏銳性，遠離“__功”等組織，確保老年隊伍穩定。
發揮老黨員、老干部政治上的優勢，讓其參政議政，建立老年政策咨詢制度、設立接待日，事關老同志的事情，凡事有人管、凡事有人負責。局里出臺涉及老年人的切身利益的政策，油田各二級單位可按人員比例選派一定數量的代表進行協商討論，增強老同志參政議政的積極性，取得思想上的理解、政治上的擁護、行動上的有效執行。
（二）舉辦社區養老院。
可以根據老年人對居住條件的不同需求，設計不同層次的住房和生活設施；老年人也可以根據自己的經濟狀況和家人的不同需求進行選擇。
（三）設立社區老年購物中心和服務中心。
使老年人根據自己的特點和需要，能夠方便地買到合適的食品、衣物及各種日用品，保證老年人的晚年生活需求。
（四）開設老人餐桌、老人食堂、家政服務中心。
許多老年人特別是單身老人和體弱多病的老人，不愿為買菜做飯、料理家務、打掃衛生花費很多時間，希望能有適合老年特點的食堂、餐館；能在家政服務中心請到家政服務人員幫自己料理日常的清潔衛生和日常生活。老年人或其親屬可以根據自己的經濟狀況和需求申請家政服務員；開通家政服務中心24小時熱線求助電話為老年人服務，一但老年人子女不在身邊遇到緊急情況，家政中心服務人員可以先期到達處理問題，避免意外事件的發生。
據報載，目前在國內，比較先進的一些做法就是在社區安裝“居安鈴”，使用者遇有緊急情況只需按動隨身攜帶的遙控器，呼援中心的鈴聲就會響起，接聽的服務人員將根據具體情況安排救援。“居安鈴”初期推出兩種服務 計劃，一種是給一定數量的人士免費提供的終身服務，帶有慈善性質，須根據申請人的經濟、身體等情況進行審批；另一種是收費服務。
也可借助其它地區先進經驗做法，制作援助卡胸牌。老人出門時掛在胸前，上面清楚地寫著本人姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、聯系人、血型、忌諱用藥等，老年人外出萬一有情況就能在第一時間得到援助和幫助。
（五）、建立社區老年醫療保健機構。
為方便老年人就診和康復保健的需要，應本著小病不出社區，健康保健日常化的原則，在社區內開設老年康復保健站，以減輕老年人在病中擠車、排隊、耽誤治療和日常健康保健無人指導的壓力，有利于老年人的身心健康。
（六）、開展“時間儲蓄”老人互助活動。
讓社區內的志愿者“結對子”照顧年老體弱的老人，并建立“時間儲蓄卡”制度，讓第一位為他人提供服務的志愿者，將來也能享受到與他人同樣或更優的服務。
（七）、建立老年互助基金制度。
一方有難，八方支援是我們一貫倡導的行為準則。老同志工作了大半輩子多少有點積蓄，但隨著兒女成家立業，購置房屋也被折騰得差不多了，一但老同志遇到什么急事，住住會陷入僵局。如在老同志愿意的基礎上每人每年交納一點會費，實行老年人互救制度將會取得良好的效果。
（八）、設想成立“夕陽紅”婚介中心。
關鍵詞：企業；離退休；管理；措施
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離退休職工曾經是企業創建、發展的奠基人和中堅力量，他們為企業的發展和進步作出了巨大貢獻。隨著時間的推移，他們相繼離開了原來的工作崗位，步入人生的另一個階段。當前，離退休職工的管理工作中出現了許多新情況、新問題，如何做好新時期離退休職工的管理工作，已成為企業面臨和亟待解決的一個重要課題，并且關系著離退休職工晚年的幸福、家庭的和睦、企業的興旺和社會的和諧穩定。
一、充分認識做好離退休工作的重要性
首先，做好離退休工作直接關系到企業的穩定與發展。離退休老同志是我們的寶貴財富，他們為開灤的建設做出過重大的貢獻，為開灤事業的改革發展貢獻了自己的畢生心血。離退休后，他們依然與開灤有著千絲萬縷的聯系。可以說，做好離退休工作，就為開灤改革發展奠定了堅實的基礎。其次，在離退休中，有很多復合型、知識型、專業型的人才，應努力使他們在安度晚年的同時，關注企業的經營與管理，為企業發展提出合理化建議。再次，只有把離退休的工作做好了，他們才會得到感情上的滿足和心理上的安慰，才會認識到企業領導及同志們沒有忘記他們，沒有忘記他們所做的貢獻，從而使得離退休老同志更加熱愛企業。
二、企業搞好離退休管理的措施
1、完善相應的組織機構，配備有責任心的退管工作人員，提高管理服務整體水平
要更加重視離退休管理服務工作的重要性。要從政治上，思想上關心老年人，為他們實現人生價值鋪平道路，不能停留在過去的每年組織離退休員工開展幾次活動，離退休員工有困難盡力幫助解決，上級布置的任務努力完成就行了。離退休管理服務工作要根據老年人新的需求針對性地做好工作，并結合實際有所創新。
2、 合理調整人員布局
從政治上，思想上關心老年人。對工作人員要明確職責，精通本崗，熟悉他崗。樹立關心今天的老人就是關心明天的自己的理念。工作人員要更新觀念，重新認識離退休服務管理工作的重要性。離退休服務管理工作要根據老年人新的需求有針對性地做好工作，并結合實際有所創新。經常性的進行政治時事、業務學習交流，通過這些培訓、學習，使每位離退休服務管理的員工都能做到精通本崗，熟悉他崗，在為老同志服務的時候就會顯得游刃有余。尤其是在宣傳方針政策、企業精神的時候，工作人員更是要有理有據、循循善誘、鼓勵開導、靈活機動。
3、堅持貼近離退休職工生活實際
要根據離退休老同志的心理變化和需求，豐富他們的生活，開展形式多樣的文化娛樂活動是重要手段。開展這些活動必須有一定的經驗，要取得領導的支持，就是常和主管領導溝通，及時向領導匯報離退休群體的思想情況和合理要求。同時要根據本單位離退休人員的實際，從自身不斷挖掘潛力。一方面可以充實他們的業余生活，充分發揮他們的潛能和余熱；另一方面可以取得可觀的經濟效益，為改善離退休老同志的生活待遇做出貢獻。客觀上說隨著改革開放的不斷深入，物價上漲幅度的增大，本單位在職職工的收入與離退休職工的收入差距增大，老同志易出現心理不平衡的現象。要從政治上、生活上，關心離退休職工，使他們老有所為，安度晚年。
開展各類活動是充實老同志業余生活，使其保持樂觀的情緒，促進心理健康的重要途徑。樂觀情緒能安全神氣，疏通血脈，保持健康。據調查80 歲以上的老同志96%均能保持樂觀情緒。但要防止大喜大悲，常常見到一些老同志，由于過度興奮或悲傷而誘發心梗或中風的情況。因此，做離退休管理工作的人員必須掌握一定的衛生知識，認真分析離退休老同志在各個時間的需求和變化，幫助他們過好離退休時期，充當他們的生活顧問，建議他們從事力所能及的工作，使他們用新的人際關系和新的社會角色，去解除因離開工作崗位帶來的心理失常。要鼓勵和引導老同志離退休以后，參加琴、棋、書、畫、詩詞、歌賦、養花養鳥等各種活動，使老同志在美的欣賞與歡樂中強身健體，保持活力。
4、做好離退休人員管理工作必須加強離退休工作隊伍建設，不斷提升工作人員的服務管理水平
建設一支高素質的離退休工作隊伍是做好離退休工作的重要保證。離退休工作是一項政治性、政策性、社會性、科學性都很強的工作，所以離退休工作人員必須具備緊緊圍繞公司中心工作、服務大局的工作定位，以高度的責任感和使命感，全心全意地做好離退休工作，不斷提高離退休工作人員的綜合素質，定期組織離退休工作人員進行培訓，加強工作作風建設，樹立大局意識、責任意識和服務意識，增強開拓創新能力、政策運用能力和服務管理能力。充分調動離退休工作人員的積極性和主動性，不斷提高這支隊伍的職業素養。在提升對離退休人員服務管理水平的基礎上，必須采取靈活多樣的服務方式，拓展服務內容，突出加強人文關懷，在心理疏導、精神慰藉上下功夫，有針對性地幫助一些老同志消除心理上的孤獨感、憂慮感等情緒，對老同志要做到平時有人訪、惑時有人解、難時有人幫、病時有人探。
綜上所述，離退休老職工中，有幾十年如一日為企業發展辛勤耕耘過的骨干，有默默無語揮散汗水的普通工人，他們是企業的寶貴財富，在企業發展的艱苦奮斗史上，在企業文化建設的偉大征程中建立了不可磨滅的功績，發揮了中堅和骨干作用，他們是企業建設的開拓者。沒有他們的艱辛創業和長期奮斗就沒有企業今天的大好局面。因此，企業離退休人員的服務管理工作就顯得尤為重要，作為專職的企業離退休服務管理人員要以科學發展觀為主導，以認真負責的態度，改革創新的精神，積極穩健地做好離退休老同志的服務管理工作。
參考文獻：
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