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關鍵詞：產業集群 空間布局 區域資源稟賦 地方預算法規
“產業集群，是指集中于一定區域內，特定產業的眾多具有分工合作關系、不同規模等級的企業、與其發展有關的各種機構、組織等主體，通過縱橫交錯的網絡關系緊密聯系的一種新型空間經濟組織形式”（任際、馬吉吉，2012）。產業集群是在產、供、銷、技術、服務等方面存在關聯關系的諸多企業、機構，在某一區域內的有機結合，因此“空間集聚”是產業集群的首要特征，研究產業集群的發展就必須研究其空間布局問題。
依托區域優勢布局產業集群
研究表明，產業集群的產生和發展與區域特色有密切的聯系。“具有相同或相似特征的產業在市場機制的驅動下向要素資源豐富或區位優勢突出的地區集中，最終形成產業集群”（孫霞，2009）。所以，某一區域特有的資源稟賦成為吸引產業集聚的前提條件，為產業集群的發展奠定了基礎。波特指出，“應加強和建立現存的和正在出現的簇群，而不是努力去創造一個全新的簇群”（金麗紅，2008）。即，培育產業集群要以區域現有的優勢要素為依托，而不是憑空規劃布局；失去區域優勢，產業集群便成為“空中樓閣”。
因此，產業集群要根植于特定區域的相對資源要素優勢，是區域的特色資源稟賦孕育了特定的產業集群。并非所有地區都適合大規模工業化開發，否則會造成經濟與人口、資源、環境的沖突。不同的國土空間應當依據不同的資源稟賦確定其發展定位，產業集群布局必須立足于特定區域的發展定位，與空間優勢相吻合，將空間優勢轉化為產業集群優勢，否則產業集群發展必將遭遇瓶頸，空間資源稟賦也將被破壞。
依據主體功能區規劃布局產業集群
《國務院關于編制全國主體功能區規劃的意見》提供了科學的區域規劃法，即“根據區域的資源環境承載能力和發展潛力劃定主體功能區的區域定位方法”（朱傳耿、馬曉冬，2007）。
主體功能區規劃將區域的經濟發展歷史、自然資源承載能力、人力資源結構、環境狀況作為區域規劃的綜合指標，將國土空間劃分為優化開發、重點開發、限制開發和禁止開發四類主體功能區，明確了不同主體功能區的發展方向和發展重點。優化開發區集中發展高新技術產業，提升產業結構，提高自主創新能力；重點開發區主要承接傳統產業轉移和人口轉移，實現大規模工業化和城鎮化；限制開發區主要進行資源和環境的養護，并可適當發展與資源、環境相適應的產業；禁止開發區不允許發展任何經濟產業，集中力量進行資源和環境養護。
主體功能區規劃要求打破老工業基地長期以來形成的“工業經濟一元化”發展模式，打破單純追求經濟效率的思維方式，從各個區域的資源稟賦出發，以科學嚴謹的態度明確其發展定位，因地制宜地布局產業集群，走出一條經濟、人口、資源、環境相協調的多元化發展道路。
主體功能區規劃為優化產業集群布局奠定了基礎。在沈陽經濟區，產業集群作為一種新的空間經濟組織形式，已經成為重要的經濟增長極。目前，由于某些地方政府過于注重短期經濟指標，布局產業集群時忽視了不同主體功能區的資源稟賦狀況，已經造成了建設用地緊張、資源環境遭到破壞等制約產業集群發展的問題。
因此，有必要依據沈陽經濟區內各區縣的資源稟賦，確定其主體功能定位，并以此為基礎優化產業集群空間布局。2010年，國務院批準沈陽經濟區建設“新型工業化綜合配套改革試驗區”，要求經濟與人口、資源、環境協調發展。這是對沈陽經濟區各區縣依據其主體功能定位，優化產業集群空間布局，走多元化發展道路的具體要求。
地方預算法規對優化產業集群布局的作用
弗里德曼認為，“區域政策處理的是區位問題，即經濟發展‘在什么地方’”；C.羅杰（C.Roger）認為，區域政策是“所有旨在改善經濟活動地理分布的公共干預”（賴東華，2008）。可見，區域政策是調節經濟發展的空間布局的重要手段。區域政策有多種表現形式，預算法規具有強大的財政資金配置功能，在優化產業集群布局方面必然能發揮不可替代的作用。
由于沈陽經濟區的產業集群發展歷史較短，經濟主體對產業集群與區域資源稟賦之間的互動關系的理解尚不深入。如果完全依賴市場自發調節，在相當長的時期內將難以實現依托區域資源稟賦優化產業集群布局的目標。
而且，沈陽經濟區的產業集群屬于“后發型”產業集群，政府的財政資金支持是其形成和發展的關鍵因素，因此預算法規對優化沈陽經濟區產業集群布局具有更為重要的作用。
目前，有學者從主體功能區的類型入手，提出了差別化的財政政策，“優化開發區適用創新型財稅政策，重點開發區適宜激勵型財稅政策，限制開發區適用支持—補償型財稅政策，禁止開發區適宜保障—補償型財稅政策”（賈康，2009）。還有學者“從環境稅、政府采購、轉移支付、公共基礎設施、稅式支出等”（龔志堅，2010）政策出發，對四類主體功能區進行了財稅政策設計。但是，尚未廣泛開展依托區域資源稟賦優化產業集群布局的地方預算法規研究。
沈陽經濟區應當抓住國務院批準建設“新型工業化綜合配套改革試驗區”的契機，成為老工業基地體制機制創新先導區，通過地方預算法規的創新，打開優化產業集群空間布局的新局面。
優化產業集群空間布局的地方預算法規完善策略
（一）完善地方預算法規的原則
促進區域差別化發展的原則。主體功能區規劃旨在改變以經濟效率作為區域發展程度唯一衡量指標的觀念，采用經濟、社會、文化、自然資源和環境保護等多重指標衡量區域發展程度。因此，各區縣應當依據自身的空間優勢，即區域資源稟賦，布局產業集群，走多元化、特色化發展道路。所以，地方預算法規應當避免“一刀切”，要允許差別化的預算制度存在，使地方預算法規為不同區縣依據自身的發展方向和發展重點優化產業集群空間布局提供有針對性、傾向性的預算支持。
保障基本公共服務均衡供給的原則。依據主體功能區規劃，不同區縣的空間優勢不同，主體功能定位不同，適合布局的產業集群則不同。有些區縣甚至不適宜布局創造直接經濟效益的產業集群，不可避免地造成地區之間經濟發展水平的差異。限制開發區和禁止開發區以資源環境養護為發展重點，需要放棄本位經濟利益，基本公共服務供給能力較弱。但是，“財政法對財政分配具有更為直接和具體的影響，即財政法正義性直接介入財政分配與再分配的公平公正以及對社會需要的公共產品分配的公平公正”（任際，2011）。作為財政法的重要組成部分，地方預算法規應當以保障基本公共服務均衡供給為原則。
（二）完善地方預算法規策略
1.預算支出方面。在配置預算資金時，不同區縣應當根據各自的空間優勢，吸引與區縣資源稟賦相適宜的特色產業集聚。
首先，預算支出應當用于加強相關基礎設施建設。勞動力密集區縣要加強城市生活基礎設施建設，加強標準化廠房建設，為勞動密集型產業集群發展創造條件；技術密集區縣要加強研發機構、科技成果轉化中介機構等建設，為科技型產業集群發展創造條件；森林或水資源集中區縣要加強環境保護和資源養護設施建設。具體的預算支出方式可以采取專項建設撥款。其次，預算支出還要用于加強投資軟環境建設。支持具有區縣特色的產業科研項目，支持“產研”合作；支持學校和培訓機構以“產學”合作方式培養地區緊缺人才。具體的預算支出方式可以采取專項科研基金或專項人才培養基金。最后，預算支出還要支持符合區縣空間優勢的企業及其配套機構落戶和發展。具體的預算支出方式可以采取專項貸款擔保等。
2.預算資金使用方面。預算資金配置到位后，是否能發揮促進產業集群優化布局的作用，還取決于預算資金的使用狀況。地方財政部門應當監督預算資金使用單位按照規定的用途使用資金。此外，需要健全國庫集中支付制度和國庫動態監控系統。只有這樣，才能實現對預算資金使用管理到單位、到項目，才能夠全面掌握預算資金的流向和金額。對不符合區域發展定位的財政資金使用要求將不予撥款，防止預算部門和預算單位為追求短期經濟效率擠占、挪用發展特色產業集群的專項資金。
3.預算監督方面。因為預算資金使用是專業性較強的活動，而且預算信息由預算部門和預算單位掌握，所以常規的人大和財政部門監督存在較大的局限性。事實上，外部監督的效力都不及內在約束和激勵機制。績效預算制度就是這樣一種約束和激勵機制。我國財政部預算司認為，績效預算是一種以目標為導向的預算，它是以政府部門目標實現程度為依據，進行預算編制、控制以及評價的預算管理模式。與投入預算相比，績效預算將預算的結果作為控制政府預算的重要指標。
因此，應當建立預算績效評價指標體系，評價各預算部門和預算單位的預算績效目標實現程度，并據此決定下一年度的預算資金配置，使預算資金成為一種“潛在利益”。只有這樣，才能約束和激勵預算部門和預算單位合理使用預算資金，努力實現績效目標。
需要注意的是，績效評價指標體系應當具有可操作性和差別性。不同區縣的空間優勢不同，適合發展的產業集群也不同。不能一味以經濟效益為指標，應當根據不同區縣的資源稟賦狀況，設計經濟、社會、文化、自然資源和環境保護等多重因素相結合，以某種因素為重點的績效評價指標體系。旨在考查不同區縣的相關預算部門和預算單位是否能夠有效地運用預算資金，優化本地區產業集群空間布局，使其與區縣資源稟賦相適應。
4.地區間轉移支付方面。由于區縣空間優勢不同，有些區縣需要承擔資源環境養護的重任，不適宜布局經濟效益突出的產業集群。這些區縣犧牲了本位經濟利益，而且還要將有限的財政資金用于資源環境養護，造成財政資金短缺。為了保障基本公共服務的均衡供給，應當遵循“受益原則”，要求從資源環境養護中受益的其他區縣以轉移支付的方式，彌補上述區縣的財力不足。這是一種地區之間的橫向轉移支付。
綜上所述，根據主體功能區規劃，依托區域資源稟賦優化產業集群布局，是實現經濟、人口、資源可持續發展的必由之路。發展產業集群是具有顯著地方特色的事務，因此地方預算擔負促進產業集群合理布局的職能。然而，目前地方預算具有較強的“行政主導性”，地方政府和相關部門、單位的“短視性”、“機會主義傾向”極易使產業集群成為追求短期經濟利益的工具，因此，以促進產業集群與區域資源稟賦相符合為根本目標，完善地方預算法規，對產業集群健康發展具有重要的保障作用。
參考文獻：
1.任際，馬.老工業基地主體功能規劃的財政政策引導與法律保障[J].理論界，2012（1）
2.孫霞.產業集群與區域經濟非均衡協調發展[D].華中科技大學博士學位論文，2009
3.金麗紅.產業集群政策的國際借鑒及對我國的啟示[J].金融與經濟，2008（7）
4.朱傳耿，馬曉冬.關于主體功能區建設的若干理論問題[J].現代經濟探討，2007（9）
5.賴東華.主體功能區分類區域政策研究[D].華中師范大學碩士學位論文，2008
6.賈康.推動我國主體功能區協調發展的財稅政策[J].經濟學動態，2009（7）
關鍵詞：戰略知識管理；房地產開發企業；信息系統；規劃設計
前言：隨著信息時代的到來，我國市場經濟已經邁入信息化發展階段，這就要求企業建立起適應信息社會競爭需要的發展模式。實施戰略知識管理不僅是房地產開發企業現階段適應社會發展的需要，同時也是實現企業信息化建設的重要途徑，因此基于戰略知識管理對信息系統進行規劃設計具有一定的現實意義。
一、房地產開發企業信息系統規劃設計的理論框架
（一）戰略知識管理理論。所謂戰略知識管理，主要指的是將企業內部與外部具有價值的知識體系作為最重要的戰略資源，并通過相應的策略與方法對戰略知識進行有效管理，從而提高企業的知識創新能力與核心競爭能力，知識管理戰略的最終目的就是幫助企業獲得持續性的競爭優勢[1]。現階段國際管理學家對戰略知識管理理論一般存在兩種理解，一部分學者認為知識管理戰略是為了兼顧企業及其全體員工的利益，實現組織的總體戰略以及員工的個人目標戰略相匹配；另一部分學者則認為戰略知識管理是一種促進企業革新的戰略，主要通過對新知識的傳播與應用實現。
（二）信息構建理論。隨著近年來企業信息資源迅速增長，用戶對信息的需求向個性化方向發展，因此對企業信息系統各層面資源進行整合具有一定的必要性。戰略知識管理的核心內容在于對戰略知識的創造與應用，主要是通過一定的管理手段以及信息技術營造良性的知識共享環境。信息構建理論主要在于對組織內外信息空間的數字化信息的利用與管理，對于構建基于戰略知識管理企業信息系統的體系結構具有必要性。
（三）資源基礎理論。資源基礎理論認為，組織的資源差異會直接導致綜合競爭能力的差異性，換言之企業的競爭優勢取決于其擁有價值資源的質量。資源是企業向社會提供相應服務或產品的過程中，實現戰略目標的各種要素的集合，同時也是企業創造自身利益的基礎，為了提高自身的績效水平，企業應當對資源進行有效的鑒別與保護，并實現資源優化配置[2]。
（四）核心競爭理論。企業的核心競爭力并不是單一資源的表現，而是知識、技術、管理文化等綜合能力的組合。核心競爭力在企業競爭中處于領先地位，可以有效地對企業其他資源進行支撐，并具有長期性的演化能力。現階段戰略知識作為企業發展的重要資源，在很大程度上影響著企業的核心競爭能力。
二、基于戰略知識管理的房地產開發企業信息系統規劃設計
戰略知識管理信息系統本質上講是一個以人的智能為主導，再輔以信息技術為手段的人機結合管理系統，是輔助房地產開發企業實現戰略資源管理的信息平臺[3]。
（一）明確管理信息系統的功能定位。基于戰略知識管理的房地產開發企業信息系統規劃設計，首先應當明確戰略知識管理信息系統的管理目標以及實際功能定位。在對信息系統進行規劃設計的過程中應當對房地產開發企業內部的知識進行科學創建以及合理配置。在建立戰略知識管理系統的過程中應當兼顧顯性知識與隱性知識，不僅應當注重對顯性知識的整合以及共享，還應當重視對隱性知識的交流與呈現，注重顯性知識與隱性知識間的潛在聯系，進而實現隱性知識與顯性知識間的轉換。
（二）建立良性的激勵機制。為了保證戰略知識關系系統運行的持續性與穩定性，應當建立良性的激勵機制，并優化企業管理層的管理理念[4]。有效性的戰略知識管理與企業管理層的合理化管理是密不可分的，因此基于戰略知識管理的企業信息系統的規劃設計應當采取適當的激勵政策，激勵員工接受并適應企業知識管理文化。可以積極開辦培訓講座與員工培訓，并將員工的薪資與戰略知識管理相掛鉤，提升房地產企業員工對戰略知識管理的熱情，從而有效地推進企業隱性知識向顯性知識轉化。通過建立良性的激勵機制，可以對戰略知識信息管理過程不斷進行優化，并加強房地產開發企業各部門間的溝通與協作，不斷對信息管理文件進行修訂與改善。
（三）構建相應的戰略知識信息庫。為了保證戰略知識管理系統規劃設計的合理性，在規劃設計過程中應當對戰略知識管理系統的主要管理對象進行深入分析，并積極構建相應的規劃交流平臺與戰略知識信息庫。戰略知識信息庫中主要對顯性知識進行儲存，在構建戰略知識信息庫的過程中應當注意對戰略知識的遴選進行嚴格把關，應當定期對知識信息庫內的知識進行清理，對陳舊性的內容應當及時進行更新，保障企業戰略知識的有效性，對戰略知識規劃交流平臺的構建，應當基于現代化互聯網信息技術，在構建規劃交流平臺的過程中設置合理的知識庫檢索與連接功能，為顯性知識與隱性知識間的交流與轉換提供便捷的交流平臺。
（四）優化戰略知識管理團隊。戰略知識管理系統從構建環節、運行環節到維護環節都需要一個專業性高素質的管理團隊進行管理，因此基于知識管理對信息系統進行規劃設計，應當對戰略知識管理團隊進行優化，全面分析戰略知識管理團隊的結構構成，并對相關戰略知識管理人員進行培訓與審核，加強各部門間的溝通與協作[5]。
首先，應當設置協調管理小組。協調管理者不歸屬于某一特定部門，在戰略知識管理過程中他們可以與不同部門的工作人員進行交流，并為各部門的溝通與協作搭建橋梁。通常來講，協調管理小組的學習能力較之一般戰略知識管理人員更強，可以有效地對戰略知識進行理解與補充，并對信息系統的規劃與設計提出創造性意見。因此房地產開發企業應當設置協調管理小組，并積極安排協調管理小組出外學習，從而培養其專業素養，推動企業戰略知識管理系統工作的開展。
其次，應當聘請相應的技術權威。為了有效地優化戰略知識管理團隊，房地產開發企業可以聘請相應的技術權威，利用其豐富的專業知識，對戰略知識管理系統進行優化，并對房地產開發決策進行專業性的審核。同時，可以加強各個項目公司間相應技術權威的溝通與交流，實現集團專家資源的共享，從而彌補房地產開發企業子公司人才匱乏的狀況。
最后，應當加強信息技術部門建設。戰略信息管理系統是基于互聯網信息技術構建的，因此為了對戰略知識管理團隊進行優化，應當重視信息技術在戰略知識管理系統中的基礎地位。在實際管理過程中，應當加強信息技術部門的建設，不僅應當要求其掌握相關信息技術知識，還應當要求其深入理解各部門用戶的需求，在對房地產開發企業客戶需求進行正確表達的基礎上，對戰略知識管理系統進行改進。
結論：
總而言之，房地產開發企業信息系統的規劃是對信息系統建設的戰略目標、戰略部署進行全局規劃的戰略指導，與房地產開發企業的總體戰略規劃存在緊密聯系。現階段我國很大一部分房地產開發企業處于快速擴展的發展時期，為了有效地防范管理風險，構建戰略知識管理信息系統具有一定的必要性。（作者單位：貴州財經大學MBA中心2014秋集中A班學員）
參考文獻：
[1] 查國平.基于隱性知識管理的房地產開發企業信息系統規劃設計研究[D].華東理工大學，2010.
[2] 吳世豹.SGT集團信息系統規劃研究[D].西南交通大學，2012.
[3] 尹敬剛.信息系統使用對房地產企業團隊績效的影響研究[D].武漢大學，2012.
關 鍵 詞：地方產業集群；產業技術軌道；3力模型；主企業領導型企業網絡；轉移擴散平臺
中圖分類號：F061.5 文獻標識碼：A 文章編號：1005-0892(2007)01-0069-08
大量實地觀測和深入調查表明，我國多數地方產業集群內創新行為普遍呈現出一種低端化、模仿化、個體化、偶然化共性特征。從產業創新動態角度來看，顯現產品創新與工藝創新分離過程，呈現典型模仿過度進入再模仿循環特征；從創新活動動機來看，無論是技術創新、管理創新或市場創新，多聚焦于成本降低型能力和同質性生產規模擴張能力的獲取，產品差異化創新能力缺失；從創新合作角度來看，追求“小而全”的單打獨斗式創新活動，集群內創新分工合作網絡缺乏；從創新戰略角度來看，普遍采取市場前景明確或風險鎖定狀態下的跟隨和模仿戰略，主動適應市場需求的原創性或突破性創新遠遠不足，而且缺乏高效創新流程管理和整合能力，不能構建企業內專業研發部門而導致常規性創新能力的缺失。然而，推本求源來看，所有創新活動都必須借助于企業的連續或部分活動來實現，微觀企業是創新活動的真正主體。產業集群層面的創新動力實質上可轉化為集群內微觀企業層面的創新動力問題，轉化為集群內產業技術軌道的生成與衍化機制問題。基于該思路，本文試圖構建產業技術軌道的相關分析框架，從影響我國地方產業集群內產業技術軌道生成與衍化機制的激勵或抑制因素分析入手，為理解我國地方產業集群內自主創新動力獲得、產業技術軌道升級以及集群持續發展的關鍵因素提供若干基于中國實踐的獨特視角。
一、產業技術軌道：相關特性與基本類型
產業技術軌道，即在產業集群范疇內，以微觀企業為主體的技術創新過程中，基于共性產業鏈或價值鏈企業普遍采用的技術選擇方法、技術解決方法(包括技術路線、設計模式、技術整合方式、技術標準)、專利策略、技術研發聯盟以及與此相應的裝備設備與工藝流程，既包括共有技術解決方法和技術標準所形成的產業或產品標準，更包含技術創新、知識整合的聯系規則和協作模塊界面的兼容規則。在產業集群從價值鏈低端到高端升級進程中，由勞動密集型要素依賴躍遷到資本密集型、技術密集型、知識密集型產業路徑中，產業技術軌道不僅引致了集群組織創新、管理創新與市場創新的協同過程，更主要直接導致了產業經濟秩序、技術秩序乃至創新秩序的形成，而且呈現生產技術標準產業或產品標準模塊界面兼容標準的動態轉移過程。在模塊化網絡條件下，一個重要現象是，集群競爭優勢由單個企業技術壟斷和單純技術創新能力的爭奪轉化為對產業技術軌道主導權和控制權的爭奪，轉化為對主導或控制集群產業技術軌道的核心企業的核心競爭力的爭奪。
1. 產業鏈、產業技術軌道與自主創新動力三者的互動關系
產業集群內的技術發展路徑是與產業技術軌道緊密聯系的，產業鏈建筑于產業技術軌道之上。技術鏈中的產業技術軌道既是產業鏈衍化與升級的基礎，也是集群內自主創新動力形成的必要載體。集群產業鏈單個環節的技術創新、組織創新、市場創新必須納入到產業技術軌道的技術秩序與經濟秩序中去，成為產業技術軌道創新網絡的一份子，才可能獲得技術創新成本補償乃至創新壟斷租金創造。
從產業鏈的技術衍化路徑與產業鏈結構體系來看，技術既是任何企業組織存在的基礎，同時也是任何產業集群持續存在與發展的核心基礎。產業鏈的模塊分化和縱向非一體化趨勢并未改變技術創新對集群生產組織體系結構和技術發展路徑的根本作用機制；相反，在產業模塊化和縱向非一體化條件下，成為創新競爭、組織競爭和市場競爭的源泉，成為聯結集群產業鏈、價值體系和技術體系的主導力量。在大規模生產方式下，技術創新的壟斷形成了單個規模企業的競爭優勢來源，單獨規模企業內的技術創新、技術整合和技術標準，以及相對應的工藝流程方式具有在企業邊界內技術發展路徑“內部化”特征。因此，產業技術軌道的衍化路徑多表現于在企業間的轉移、斷層和迭代；而在集群生產體系和產業鏈分工網絡條件下，技術創新的壟斷性體現在對產業技術軌道的主導設計和控制能力上。產業鏈和價值鏈通常具有內在的不一致性，但價值鏈與技術鏈通常具有內在一致性，只有掌握產業價值鏈中高附加值核心環節的核心企業才能獲取產業鏈技術創新的“壟斷利潤”，進而掌控集群產業技術軌道的主導設計權和控制權。但這種掌控權隨著技術創新性質發生著變化，當集群技術創新是確定性的，產業技術鏈內部和外部需求環境變動較為緩慢，集群系統內核心企業對產業技術軌道的主導權和控制權就相對集中；當集群技術創新面臨高不確定性，且產業技術鏈與外部需求環境變動劇烈，產業技術軌道的主導權和控制權就相對分散，此時，核心企業主要起著網絡中間聯絡者、協調者、規制者作用。
從自主創新的主體與動力角度來看，產業技術軌道的承擔主體并不是單一企業，而是具有核心技術研發能力或技術商業化能力的核心企業、供應商、多層外包協作企業群與專業化研發或交易中介、政府公共部門、大學和研發中心甚至競爭者的合作網絡。因而，作為產業技術軌道生成與衍化的自主創新能力行為主體也應該是產業鏈協作生產體系以及外部“利益相關者”的共同行為，但這并不排斥核心企業對集群產業技術軌道的主導作用。產業技術軌道一方面推動集群內企業單純由規模與成本的競爭轉向技術自主創新能力的競爭，另一方面規制著集群內企業的技術競爭方向、創新溢出效應與技術轉移的渠道和利益分配機制。一個明顯趨勢是，技術創新和知識整合已由企業內部擴展到企業組織之間，技術和知識的創新和共享開始在產業鏈和價值鏈層面上廣泛發生，資產關聯日益服從技術創新與知識整合的關聯，而作為產業鏈內外技術創新和知識整合集中體現的產業技術軌道也成為了柔性生產體系和模塊界面兼容規則二者融合的必要平臺。
2. 自有式產業技術軌道與外來式產業技術軌道
產業技術軌道一般有兩種基本形式：自有式產業技術軌道與外來式產業技術軌道。前者是指產業技術軌道能力來源于產業鏈內企業的自我抉擇、自我投入和自我創造，后者是指產業技術軌道能力來自于全球產業鏈或價值鏈分工，以跨國公司為主要核心的要素資源垂直分工體系和價值鏈網絡體系。二者的本質區別在于對產業內企業自主創新能力和產業技術軌道的設計權、控制權主體要求有所不同。自有式產業技術軌道內在地要求產業內核主導企業具有技術路線、設計模式、技術整合方式、技術標準以及與此相應的工藝流程方面的自我研發能力和產業主導權控制能力，一方面能夠對產業集群內外其他核心企業產生競爭效應、示范效應以及合作效應，同時也能對產業集群內其他非核心企業或上下游協作企業形成技術溢出和技術轉移擴散效應；另一方面能夠掌控產業價值鏈中的關鍵技術高端環節和價值收益高端環節，實現技術創新投入和收益補償有效循環機制，進而構建產業持續的技術創新能力和技術提升能力，最終實現創新成果在企業之間、行業之間、區域之間全面轉移擴散、提高產業整體技術層次，縮短產業創新周期，完成創新――轉移擴散――再創新的良性螺旋產業技術軌道。相反，外來式產業技術軌道的形成是跨國公司在全球價值鏈分工格局視野下，將基于不同要素稟賦的全球各國或地區的企業納入到自己技術軌道，從產業鏈或價值鏈的低端環節接入跨國資本的國際循環，吸附低端國家的特定要素或資源稟賦來完成全球產業競爭格局的布置。然而，外來式產業技術軌道對企業的自我技術創新能力極容易形成低端化“鎖定”狀態。產業集群內企業如果簡單接受跨國公司的技術軌道，在自我技術研發能力上處于相對弱勢的本土企業只能憑借非技術研發能力低端接入，按照跨國公司的技術方式和技術標準加工組裝。這樣，既無法構建自有技術創新能力，也無法獲取技術創新租金，還會形成產業技術軌道的“路徑依賴”，喪失原有技術積累能力，破壞原有產業技術軌道，最終固化于全球產業鏈和價值鏈分工體系中高新技術產業低端化、傳統產業低技術化的“雙低”產業路徑。一旦形成了這種“雙低”產業鎖定路徑，所造成的直接結果就是我國地方產業集群中處于全球產業鏈分工的企業或產業不能自主進行技術選擇，不能主導設計模式、技術整合方式、技術標準，更不可能進行自我研發活動或產業結構調整與轉換。即使是對產品或工藝細微創新改進空間都在跨國公司技術軌道的控制與限制之下，只能依賴于引進國外生產設備――淘汰――再引進的路徑來完成與跨國公司產業布局匹配。需要說明的是，自有式產業技術軌道與外來式產業技術軌道并不是完全隔離或對立的兩種狀態，自有式產業技術軌道生成與衍化的過程必須有來自外部合作者或競爭者(如跨國公司)的模仿再創新效應、學習效應和創新聯盟效應的協同。
二、產業技術軌道的生成與衍化動因
1.“3力”模型與主因素分解
實踐規律揭示，地方產業集群內產業技術軌道生成與衍化路徑既與產業結構內的一般因素有關，也與其所根植于的地域特定因素相關。因此，為了鍥合我國轉型時期的現實背景，我們構建如圖1的“3力”模型，力求提煉出影響我國多數地方產業集群產業技術軌道生成與衍化機制中不失一般性的關鍵因素，同時又具有中國實踐視角的獨特因素。一般來看，激勵或抑制產業技術軌道生成與衍化的驅動力可歸納為三種：拉動力、推動力與催化力。拉動力和推動力是產業技術軌道生成與衍化的原動力，源自技術變革頻率，技術選擇的多樣性、企業能力差異化是最主要的推動力量；而產業持續競爭優勢、產業結構優化和價值鏈的梯度轉移則是最直接的拉動力；同時，競爭結構、制度激勵相容條件、技術交易條件是產業技術軌道演變重要的催化力。而這三種驅動力必須通過集群內相互依存、相互競合狀態微觀企業內的具體行為決策和創新活動傳導、實施、作用。
產業技術軌道作為產業持續競爭優勢的有機載體形式，其實質是通過構建網絡模塊系統下經濟秩序與技術秩序的形成，實現包含技術、組織、市場創新知識整合與模塊協作界面和內隱規則的協調。產業集群內競爭優勢的關鍵方面不僅僅取決于關聯資產專業化網絡所內涵的柔性生產體系所帶來的生產成本低端化效率方面，更主要體現在包容于網絡價值創新與技術創新的產業技術軌道所體現出的高端創新能力方面，而作為產業結構優化轉移(低端產業高端產業)與價值鏈的梯度轉移(工藝流程升級產品升級功能升級產業鏈升級)的產業核心競爭能力也就內在體現于產業技術軌道的生成與衍化路徑。由此可見，體現于產業集群生存與升級能力的產業持續競爭優勢、產業結構優化與價值鏈的梯度轉移三方面因素是決定產業技術軌道生成與衍化機制的主要拉動力。
產業集群所面臨產業或產品技術路徑的不確定性與風險系數對于集群內產業技術軌道的形成和衍化路徑具有不可忽略的復雜作用力。在高變化頻率、多變動路徑的產業或產品技術環境中，集群內產業技術軌道的生成與衍化可能呈現“跳躍式”非平穩增長衍化路徑；在變化頻率可預測、變動路徑明確產業或產品技術環境中，集群內產業技術軌道的生成與衍化呈現平穩連續增長路徑；而在變化路徑固化的產業或產品技術環境中，集群內產業技術軌道面臨整體缺失或呈現循環鎖定狀態。之所以出現這種在不同技術環境下集群產業技術軌道的多樣衍化路徑形式，究其原因在于：技術變化頻率與變動路徑所帶來的不確定性，形成了集群內對產業技術軌道主導權與掌控權“創造性毀滅”的競爭風險和在不同企業間的動態轉移，進而造成了產業技術軌道衍化路徑的動態不確定性。特別要指出的是，企業能力差異化對產業技術軌道的生成和衍化有著獨特影響。企業能力的同質化會阻礙集群內產業集群軌道的生成與衍化，相反，企業能力的多層次差別化有利于主導企業對產業技術軌道的建構與協調作用發揮。
在技術增長和可轉移擴散成為經濟增長源泉情形下，常規性、專業化的創新能力取代價格機制成為市場競爭的“原動力”，而這種常規性專業化的創新能力更直接體現于處于壟斷競爭或寡頭競爭市場結構內的規模企業(Baumol，2002)[1]，不可消除的競爭壓力驅使相互依存的企業將創新過程常規化、系統化、模塊化，成為企業內一種“慣例性”和“可預測”的正反饋性基本生產活動。同時，其又能通過對關鍵技術的研發，對產業技術軌道的設計與掌控，形成極為重要的產品差異化定價能力，進而產生進行持續創新投入有效補償的良性循環機制。在企業集群化、網絡化與模塊化條件下，這種常規性專業化創新能力轉變為具有壟斷競爭或寡頭競爭結構的產業鏈體系之間與企業網絡群落之間的競爭手段，轉變為掌握產業鏈產業技術軌道的核心企業之間的主要競爭方式。在企業網絡模塊化形態下，壟斷競爭結構與產業技術軌道的這種內在互動機制并未得到削弱；相反，在以企業網絡群落或生產鏈體系為基本競爭單元的新產業表達形式下得到了強化[2]。
轉型背景下，制度設計與實施不完全性對產業技術軌道的生成與衍化機制產生廣泛影響。技術變化路徑是容納于制度變化所蘊含的交易成本變化中，技術創新的動力機制也就與制度結構中的激勵因素具有內在一致性。集群條件下，嵌入于制度層面內的網絡協作因素、外溢效應錯配與損益因素、相互“狀態依存”狀態差異對創新投入的補償機制產生交互影響，企業創新動力出現多種狀態。而這些制度層面因素在我國現階段集中體現于知識產權保護制度、專利制度和非生產性尋利行為的制度空間兩方面[3]。
綜上所述，集群內外影響產業技術軌道的拉動力、推動力與催化力并不是孤立發揮自身作用，而是交互地對產業技術軌道生成和衍化產生多維效應。同時，這些因素皆必須通過影響微觀企業內企業家的決策動機和行為選擇來發揮其作用。因此，解讀我國地方產業集群產業技術軌道的生成與衍化機制，必然要從各主因素實施于集群內不同企業規模、生命周期、價值偏好、能力差異、企業家決策動機和行為選擇的激勵或抑制作用機制入手，從企業持續創新投入和創新收益的權衡視角入手。
2. 自有式產業技術軌道的兩種可能狀態：循環鎖定或螺旋上升
從系統動力學角度來看，集群內產業技術軌道生成和運行狀態的關鍵影響因素以控制參數類型可分為：外部控制參數(如技術、制度與技術交易條件因素)；系統中行為主體的關聯程度(如競爭結構)和行為主體模式內部的差異水平(企業差別能力)。隨著這些關鍵控制參數的變化、消漲、轉移，表現為系統動力的集群內產業技術軌道會呈現復雜生成機制與衍化狀態。
在技術創新變化路徑相對較為緩慢，技術創新變化所帶來不確定性能夠通過集群生產鏈的縱向變動來緩解的情況下，制度結構中所蘊含的不確定性就成為影響微觀企業創新動機和產業技術軌道生成與衍化機制的關鍵因素。而在現階段我國地方產業集群內，這種制度層面的不確定性首要體現在知識產權保護與專利制度、非生產性尋利行為的制度空間兩方面。微觀企業能夠進行創新投入的首要動機是創新投入的預期補償或收回。在創新的跨期預期收益大于持續投入的形態下，企業才存在持續創新行為的動力機制，進而才能促使產生集群產業技術軌道主體和載體形成的可能。然而，基于無介質的技術溢出；以產品為介質的技術溢出(反向工程)；以人力資本流動為介質的知識或技術訣竅溢出渠道的集群“外溢效應”，使得單個企業的創新信息很快就會在集群內傳播，技術訣竅迅速就會被其他企業低成本地獲知，單個企業創新效益很快也就在集群內均勻分散。雖然存在集群創新收益大于單個企業創新收益的社會福利增進情形，但是，在缺乏知識產權保護和專利制度情形下，單個企業的創新投入極有可能就會小于其創新收益。因此，對單個微觀企業來說其最理就是不首先進行創新行為，而是采取跟隨或模仿戰略。這就在我國地方產業集群內產生了微觀創新動力和宏觀外溢效應的普遍兩難沖突。特別對于集群中產業鏈的關鍵共性技術和決定產業技術軌道的基礎創新活動，這種兩難沖突所引起的矛盾更為顯著。這就從根本上揭示了我國多數地方產業集群內，特別對于產業技術軌道內輻射范圍大、上下游關聯度強、關鍵共性技術創新的缺位，對整體產業集群自主創新能力和產業技術軌道升級能力產生的“低端循環鎖定”負面效應。
從非生產性尋利的制度空間角度來看，其對現階段我國地方產業集群內微觀企業創新動力和產業技術軌道生成衍化機制的負面影響也不容忽視。對經營權和所有權合二為一的多數地方產業集群內企業來說，企業主的關系網絡能力和個人多重目標的成本利益決策決定了企業的發展或創新能力。如果社會經濟空間中廣泛存在非生產性尋利或關系型尋租的制度空間，如房地產投機泡沫、股市泡沫、礦產開發等，出于多數地方企業家對關系性獨特能力依賴和對技術創新制度風險的理性規避，削弱了企業家創新投入的動機，進而限制了企業通過發展自主創新能力和建構產業技術軌道來獲得成長發展機會的內在動力，這既解釋了多數企業主把企業盈余資金首先用于購置房地產的普遍現象，又一定程度真實揭示了我國地方產業集群內普遍企業規模偏小、企業能力趨同、產業過度進入、缺乏技術創新主導企業和產業技術軌道核心控制企業的基本特征，極容易形成集群產業技術軌道的低端化“循環鎖定”狀態。
在技術創新路徑發生重大變化情形下，創新速度加快，且技術不確定性顯著增大，產品生命周期縮短，大規模、低成本的信息交換成為可能。快速的技術創新與變化既增大了產業技術軌道的不確定性，同時也促使企業以外包、虛擬組織、戰略聯盟等非一體化中間組織來應對技術高度不確定性所帶來的影響。在高制度不確定性環境中，集群內微觀企業既面臨技術高速變化對企業內部創新體系的分解沖擊，同時也面臨集群內普遍模仿行為所帶來的創新投入有效補償問題。此時，基于創新分工網絡和專業模塊化創新行為就成為可能的集群內微觀企業“共贏”理。但是，這種模塊化創新網絡不能是基于簡單“均勻化”或“同質化”的創新分工模式，而是必須要有主導核心創新能力的控制型企業存在，使得各分工模塊的集成創新在集群宏觀層面收益的相當部分能夠又聚集到主企業手中，從而為其積累“熊彼特式”的持續壟斷創新利潤，形成集群層面與微觀企業層面創新投入和收益補償的協同穩定博弈均衡，進而集群可能進入持續創新和產業技術軌道螺旋式升級的良性循環軌道。
三、我國地方產業集群內三種基本企業網絡形態產業技術軌道的形成差異
上文一系列分析只是對我國地方產業集群內產業技術軌道的生成與衍化機制提供了一個分析框架，實踐表明，我們提煉出影響我國地方產業集群產業技術軌道生成與衍化的關鍵因素和控制參數，在不同價值鏈與技術鏈狀態依存、分工架構的地方產業集群類型中呈現差別化、非一致性的激勵或抑制作用機制，由此形成了產業技術軌道螺旋上升或循環鎖定分化狀態。借鑒對我國地方產業集群“蜂窩型”、“專業市場依托型”與“主企業領導型”三種基本形態劃分思路(張杰等，2006)[4]，可深入探析出我國地方產業集群內產業技術軌道生成與衍化的一般內在特征。
1. 分工網絡架構視角下產業技術軌道特性比較：三種基本形態
在蜂窩型分工網絡內各企業或生產單元皆處于產業、產品生產鏈或價值鏈分工協作網絡的一個專業化生產環節，嵌入且依附于關系型契約網絡內的各企業必須相互銜接、緊密合作、相互依存才能維持生產系統運轉。關系型網絡治理機制管制著技術鏈和價值鏈的協調，技術鏈環節上的創新收益能夠被網絡內所有分工模塊企業近乎均勻共享，這種創新收益的共享機制決定于蜂窩型分工網絡的相互依賴狀態與相互“連環質押”性質組織架構。因此，一方面，創新就被這種緊密銜接、相互依賴的分工網絡所鎖定，產品或工藝創新轉化為企業網絡的集體行動；另一方面，突破性創新因需要所有或關鍵模塊企業的“顛覆性”共同行動而成為不可能，相反，漸進性創新在外部需求推動和內部模塊間競爭拉動下，通過網絡中模塊的局部更新或價值鏈單元環節的利益微調成為一種在鎖定風險和預期收益狀態下的可行行為。但是，技術鏈和價值鏈中的內在沖突只是在關系型網絡治理機制作用下得到了特定范圍內的緩解，并未得到根本協調。因此，在技術鏈變化較為穩定，價值鏈收益不是來源于技術鏈升級，而是來源于特定要素稟賦優勢(如低成本勞動力)和專業化經濟下規模收益遞增的結合，這種情形下只要仍然存在產業或產品的增長空間，蜂窩型地方產業集群的發展空間就繼續存在。由此觀之，蜂窩型形態企業網絡因其資產關聯和技術關聯的“連鎖質押”性質，造成網絡內具有控制能力的核心企業缺失和技術創新動力普遍缺失，存在產業技術軌道生成與衍化動力機制障礙效應，容易形成產業技術軌道鎖定狀態。
從實踐來看，專業化貿易市場的出現對我國多數地方產業集群的形成具有不可替代的“拉撥效應”。貿易機會和貿易網絡的存在不僅對緩解資本、技術和企業家才能等稀缺要素累積效應的不足起到彌補作用，而且對集群形成起到“孵化器”作用。在貿易收益激發生產收益狀態下，依附于專業化銷售市場或銷售網絡的生產網絡體系得以建立。與縱向分工的蜂窩型地方產業集群所不同的是，專業市場依托型地方產業集群的產業鏈組織架構偏向于橫向分工結構，即以生產同類型或同質產品為主的生產體系。在該類型生產體系中，技術鏈和價值鏈處于不相容非對稱狀態，產業技術軌道生成與衍化機制呈現復雜狀態。首先，單個企業有著追逐工藝創新和產品創新的內在動力。一方面，通過工藝創新來達到成本領先型戰略。因為專業化市場所輻射的市場范圍局限于同類型或相關產品，成本降低能力對單個企業的生存能力和競爭優勢至關重要，但是，工藝創新投入的補償一般必須通過產量擴大所形成的規模經濟來實現，而不能通過產品價格的提高來補償；另一方面，同類產品扎堆式過度競爭又激發了單個企業采取產品差異化創新戰略動機。適度產品創新和產品差異化行為可短暫避開集群內的過度低成本競爭，從而為自己贏得適度創新利潤空間和發展機會。然而，集群內快速外溢效應很快使這種單個企業的產品創新收益分散化，使得單個企業產品創新投入無法得到補償，削弱單個企業進行產品創新型戰略的行動動機，使得模仿和跟隨戰略成為共同理性抉擇，甚至陷入創新“集體無效率”博弈均衡穩態。產品創新風險越高，對集群整體收益越大，單個企業進行產品創新的動機越弱。而且，集群內企業的規模越接近、越均勻，集群整體創新“集體行動陷阱”鎖定效應越強，集群產業技術軌道就越難生成。但是，如果此時集群中已出現不同規模企業的分層化結構，則技術鏈與價值鏈不相容狀態會發生一定程度轉化。規模大的企業可以通過工藝創新與產品創新的收益匹配組合，通過產量規模所蘊含的工藝創新成本優勢來彌補產品創新投入的回收，進而確立自己的競爭優勢。因此，進行適度產品創新和工藝創新是其理性選擇行為；規模小的企業由于對工藝創新的投入相對不存在產量規模成本優勢，從而無法實行產品創新和工藝創新收益的匹配組合(Cohen and Klepper，1996)[5]，因而模仿和跟隨戰略就不再有效，進而才有可能形成集群創新分工網絡的良性互動格局，從而改變專業市場依托型地方產業集群內技術鏈和價值鏈不相容所引起的創新動力缺失問題，進而產生產業技術軌道的內在動力可能。
產業創新體系中技術鏈和價值鏈的不對稱性在主企業領導型企業網絡內得到了完全意義上的解決，技術外溢邊界和創新動力邊界得以在成本收益內實現了充分疊合。主企業領導型企業網絡本質上是以在專利、標準、研發、品牌或營銷渠道等方面具有控制能力的核心企業作為分工協作生產體系的中心，作為各種供應商小企業以多層外包，分包協作體系構成的具有柔性能力的模塊化生產體系。在技術鏈上投入最多、具有核心研發能力或商業化能力的主企業在企業網絡價值鏈中占據著高端環節，能夠利用其在企業網絡中的控制地位來實現創新投入和沉沒成本的充分補償。一方面，主核心企業能夠利用其控制地位獲取創新活動所創造整體集群收益中的最大份額；另一方面，通過對外包、下包供應商的等級評估淘汰賽競爭制度和提供設計、制造技術的“指導”型支持協作，來盡可能地要求供應商持續地降低生產成本，從而侵占其多層外包商的部分生產利潤，最大限度地為可持續高投入創新活動投入進行補償，這就從根本上解決了產業創新體系中源于技術鏈和價值鏈的內在不對稱所引發的創新動力缺失兩難沖突。在需求因素快速動態變化和技術變化路徑不確定復雜化趨勢條件下，追求技術持續領先地位的企業面臨著內部組織復雜化、規模化所帶來的創新行為“惰性”和外部競爭壓力所要求的創新靈活化與商業化行動優勢之間的兩難抉擇，企業內部的規模化一方面降低了對引導產品開發的外界技術和市場因素的敏感和反應能力；另一方面多層級官僚型內部組織結構的僵化也阻礙了跨部門的合作和技術融合，而這些對于建構產業技術軌道能力是必不可少的。主企業領導型企業網絡較好地解決了這個兩難沖突，一方面，主企業將非關鍵生產環節外包給多層供應商體系，解決了企業內部規模化對核心創新活動過程的負面影響效應，使得主企業得以集中所有有效資源，集中用于捕捉外部創新機會進行研發和建構產業技術軌道的活動。當然，產業技術軌道的建構很多情形下必須有協作外包供應商、顧客、公共部門、大學研發機構乃至競爭者的共同參與，而主核心企業則聚焦于標準的掌控和界面連接規則的制定；另一方面，非關鍵創新活動可通過外包供應商的“黑箱設計”方式來合作分擔完成。主企業只需提出功能接口指標，其余的研發、設計、制造環節皆由外包供應商獨立完成。這種模式極大減輕了主核心企業的創新成本和創新時間，使得主企業主導下的產業技術軌道更具有柔性和效率，更能適應外部競爭環境的急劇變化。
2. 我國地方產業集群產業技術軌道的可行路徑
主企業領導型企業網絡對地方產業集群內創新動力機制和產業技術軌道的建構具有在高度不確定環境下特定優勢。一方面，主企業所控制的技術鏈和價值鏈體系協同解決了集群內創新投入和補償的根本性兩難沖突，構建了相匹配的創新分工協作網絡，解決了創新動力內生問題；另一方面，主企業領導型分工網絡較為完善地解決了集群內技術外溢與知識產權保護的兩難困境。在制度缺位所造成的知識產權保護制度失效集群環境中，只要模仿收益大于模仿成本(通常集群外溢效應使得模仿成本極低)，所有微觀企業的最優理都是采取模仿和跟隨戰略，這在我國多數專業化市場依托型和蜂窩型地方產業集群內表現得更為顯著。而在主核心企業領導型企業網絡內，處于價值鏈和技術鏈控制地位的主核心企業實質上也處于制度設計、“競合”規則和利益分配機制制定和維護的中心地位。表面上看，主企業領導型企業網絡內并不存在層級式產權內涵上的權威治理機制，但從深層次來看，價值鏈或技術鏈上協作網絡效應和合作預期利益的存在形成了基于超市場契約的柔性關系型網絡治理機制，使得外在缺失的知識產權制度轉化為企業網絡內部的知識共享和知識共創制度，集群內原先單純的創新模仿或追隨戰略就轉變為創新的優勢互補協同戰略。主核心企業的創新知識成為其多層的外包、下包協作體系企業的公共知識和共同創新行為，產生的整體創新收益是由主核心企業控制，而且多數情形下通過主核心企業活動來最終實現，同時也就賦予了主核心企業對整體創新收益進行分配的掌控權，通過各創新模塊在技術鏈和價值鏈環節的分工地位進行創新收益分配，實現了創新外溢效應和知識產權保護制度在網絡內利益邊界的充分疊合和協調，同時也就實現了網絡外強知識產權保護要求和網絡內弱知識產權保護要求的協調統一。
四、構建面向我國傳統產業型地方產業集群的產業技術軌道
從我國產業技術軌道及產業創新動力形成機制來看，當前一個突出問題是，高新技術產業與傳統產業間的技術轉移擴散通道機制處于一個“分離”狀態，而且存在顯著的“木桶效應”。現實情形是，一方面，高端產業本身不“高”，陷于加工貼牌境地，無力惠及低端；另一方面，我國多數高端技術產業部門皆參與國際資本的全球循環鏈條，與地方產業集群傳統產業部門基本上不發生銜接和循環，直接導致我國高新技術產業部門對傳統產業部門的技術溢出效應和技術轉移擴散渠道缺失。而我國地方產業集群傳統產業部門中中小企業由于規模、人力資本積累、融資能力限制，無法建立企業內常規性、專業化創新部門，建立獨立技術研發能力既不現實，也不可能，又不容易受到高新技術產業部門的技術溢出和轉移擴散，再加上技術低下所帶來的“低門檻”效應與“擁擠”效應，導致產業同構和過度競爭勢態，形成產業技術軌道的低端“路徑鎖定”或多數情形下產業技術軌道的缺失狀態。對應于我們上文分析地方產業集群的三種基本企業網絡類型，建立與傳統產業結構特征相匹配的技術擴散體系有如下三種可行平臺模式(郭鐵成，2006)[6]。
⑴雁陣式轉移擴散平臺。這是指在產業集群內分工網絡的企業之間或技術相關聯產業鏈之間，具有核心技術創新能力的領導企業或產業，借助產業技術軌道所內涵的技術標準、產業標準的輻射力以及集群內社會網絡、產業網絡與技術網絡的三大聯結紐帶，進行各種有償或無償的技術轉移擴散，進而帶動集群內其他企業技術進步的平臺。這種模式技術轉移平臺的關鍵因素在于必須有具備核心技術創新能力和產業主導能力的核心企業的存在，而且，產業集群內核心企業與配套企業間的多層式技術轉移擴散是雁陣式轉移擴散平臺基本形態。一個基本事實是，以產業集群為載體的技術轉移擴散效率和技術升級能力最高，原因在于：集群內基于產業鏈或技術鏈分工協作的企業網絡間技術、設備關聯度高，標準、工藝兼容性強，技術溢出與轉移擴散路徑中技術阻抗小；產業集群內人才關聯程度高，內隱技術經驗與技術訣竅及各種隱性知識、信息具有相似性，技術轉移擴散和技術溢出不存在消化吸收阻抗，不僅可通過設計圖紙、數據資料、生產設備、產品裝配等進行技術轉移擴散，更為重要的是可以直接派遣、交流技術研發人員，開展各種技術培訓或展示會來達到技術轉移擴散效應。此外，產業集群內技術梯度、產業梯度、市場梯度吻合性好，產業技術軌道、產業鏈、交易配套網絡配套性強，創新領先者、產業配套者及跟進使用者銜接順暢，技術轉移擴散路徑沒有市場阻抗。
⑵輻射式轉移擴散平臺。上述雁行式轉移擴散平臺模式要求產業集群內必須有具備自主創新能力和掌控產業主導權的核心企業存在為前提條件，但是，在我國大多數地方傳統產業集群內缺乏的正是具有這些核心能力的核心企業，即使存在也屬于單打獨斗型，很少能夠承擔產業集群內產業技術軌道中的技術轉移和擴散網絡中的來源功能。我國多數地方產業集群的現實情形是(以內生型地方產業集群的原發地浙江省為例)：占浙江企業絕對多數的為中小微型企業，企業規模普遍偏小，其產品主要依靠模仿。全省80%的中小企業沒有進行新產品開發，也沒有專門的研發部門。絕大多數中小企業的產品模仿國內外大企業，來料加工業務比重高達50%以上。由此可看出，依賴這些小規模企業進行技術創新研發或進行技術轉移擴散不符合我國實際情形。因此，建立由國家或區域政府主導、推動、扶持，根據企業、產業和國民經濟發展的現實需要，以技術創新研發和轉移擴散為目的的公共研發平臺，就成為在我國現實經濟環境下必須且有效的技術轉移擴散模式。輻射式轉移擴散平臺的核心功能是，根據產業集群內中小企業及產業提升中的普遍共性技術短板缺口，集中研發企業核心技術、產業共性技術及關鍵技術，以補償成本方式，形成與企業或產業現實需求相匹配的技術轉移擴散源。可提供的服務范疇既包括研發、中試及產業化，也包含技術咨詢、評估、市場預測、技術培訓、甚至投融資和國內外市場開拓。具體來說就是，平臺機構根據具體服務對象的研發需求，充分考慮國家技術戰略，制定技術路線圖，形成核心技術、共性技術、關鍵技術研究成果，開展能夠補償成本的技術經營，進行一對多的技術服務，形成點輻射狀的技術轉移擴散路徑。
⑶中介式轉移擴散平臺。輻射式轉移擴散平臺針對產業集群內某些輻射范圍廣泛，對具有公共品性質的共性關鍵技術研發與轉移擴散具有一定推動作用。然而，對于多數作為商品的技術來說，由政府力主推動的輻射式轉移擴散平臺在激勵機制、動力機制與分配機制上存在內在缺陷，建立市場主體間進行的多邊、交互轉移擴散的市場交易平臺就顯得極為必要。在我國現階段的技術結構中，短缺與過剩共存。一方面技術短缺，不能滿足經濟社會發展需求；另一方面技術存量、專利存量過剩，無法轉移擴散，形成有效的現實科技生產力。而且，這些沉沒技術專利中相當一部分是先進適用技術，通過中介式平臺向傳統產業進行轉移擴散先進適用技術，是我國當前技術創新體系與產業技術軌道建構的重要方面。特別要指出的是，中介式平臺轉移擴散方式不僅是文本意義上的技術轉移，更為重要的是嵌套于專利技術中的生產流程、技術訣竅及隱性知識的傳遞，因此，建立綜合性全方位中介式轉移擴散平臺是必然之路。
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參考文獻：
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責任編校：一諾
Study on Forming and Evolving Mechanism of Innovation Dynamics in China’s LICs： From a Industrial Technology Track Perspective
ZHANGJie，ZHANG Shao-jun，LIU Dong
(Nanjing University，Nanjing 210093)
“城市，讓生活更美好”，這不僅是2010年上海世博會的主題，更是城市的發展趨勢：關注人居環境，強調人與自然和諧共處。中國城市化的進程越來越快，景觀設計成為城市建設的重要內容。特別是近年來房地產的持續升溫，使景觀設計人員需求量大增。
2、汽車美容店
正當有車一族陶醉在自駕出行的興奮中時，汽車美容行業悄然興起。汽車保養理念的傳播，讓車主心甘情愿地掏出皮夾，扮靚自己的愛車。據專家估算，一部價值10萬元的車每年行程2－3萬公里，一年的養護費就達到4000元以上。而且汽車越高檔，養護費越貴。然而，汽車美容從業者面臨著師傅口手相傳、自身文化水平低下等問題。
3、彩鈴設計工作室
你可曾遇到過撥通朋友手機時，聽不到單調的“嘟嘟”聲，而是各種各樣千奇百怪的聲音？這些優美的音樂或搞笑的對白，就是彩鈴，出自彩鈴設計師之手。目前彩鈴設計行業還是以兼職為主，但從去年下半年起，各通訊公司、網站已經開始大批量的招聘專職彩鈴設計師。隨著越來越多的人使用彩鈴業務，有音樂天賦的青年不妨開個彩鈴設計工作室。
4、游戲動畫設計公司
在青少年的世界里，游戲、動畫一個都不能少。網絡的普及，給網絡游戲和動畫制作帶來巨大的發展空間。但據專家測算，國內專業游戲動畫工程師不過8000人，與市場的旺盛需求相比，至少有15萬人的缺口。開家游戲動畫設計公司不僅需要足夠的專業人員，更需要一定的投資資金。
5.房地產估價咨詢
公司買房、賣房、換房、租房……房產是人們生活必不可少的商品，而且投資價值日益凸顯。不論是自住還是投資，都需要考慮價格、區位地段、戶型設計、房屋質量、開發商信譽、交通購物等諸多因素。二手房大量上市后，雖然房產的地理位置一直沒變，然而區域定位、城市規劃、周邊環境可能早已不同，因此更需“慧眼”。
6.特許金融分析師（CFA）工作室
金融分析師是受過專業訓練、具有深厚金融理論素養的高級人才。未來兩年，上海對CFA的需求是3000人，但目前CFA的數量僅幾十人。一旦獲得CFA資格證書，既可開家金融分析工作室，也能得到銀行、保險公司、證券公司等金融機構的青睞。
7.高級會展設計工作室
近年來，中國會展業發展迅猛，會展類公司數不勝數，從業者隊伍日趨龐大。然而，高端會展設計工作室依然缺乏。從業者要有室內設計專業相關的學歷，還需熟悉會展基本流程、能獨立完成設計、了解基本設計施工方法、具備團隊合作精神。
8、營養配餐工作室
一日三餐，填飽肚子不難，難在如何搭配，吃出營養和健康。小菜搭配不好影響食欲，飲食結構不合理還會導致多種疾病，于是學校、機關、企業、餐飲行業迫切需要“營養配餐師”來指點。這時候，一家營養配餐工作室能根據顧客的年齡、性別、體質提供個性化的科學配餐咨詢。國內專業配餐領域幾乎是空白，而且行業門檻并不高。
9、財務策劃（理財規劃）咨詢公司
你會理財嗎？據一家專業網站調查，78％的被調查者需要專家顧問的理財意見，25％愿意委托理財，50％以上愿意支付顧問費。可見，收入多了，自然要理財、要投資，于是，人們對理財規劃的需求日趨旺盛。據香港高級財務策劃師介紹，現在香港私人財務咨詢公司已有3000多家，以個人理財咨詢服務為主營業務。
--2014凈土智地 **房地產觀摩學習有感
2014年3月22日
春風拂面，開車穿行在湘西大地，漫山遍野黃燦燦的油菜花肆無忌憚的綻放著，讓我們的內心萌發著踏春訪綠的沖動，我相信在那嬌艷欲滴的花海里，一定有許多蜜蜂穿行其間，利用這難得好時節采下花粉，釀出沁人心脾的甜蜜吧。
春天是美好的，但春天也是短暫的，一年之計在于春，在這美好的季節，讓我們也去采采花粉，為這一年釀釀蜜吧。
作為職業房地產人，在這飛速發展，風云變幻的時代，我們一直在思考：如何保持視野開闊？如何學習和及時更新對行業的認識？如何使銷售和管理不斷提升？
他山之石可以攻玉！在公司組織下，長沙凈土智地房地產營銷策劃有限公司安排湘西自治州各項目骨干成員，組成了“2014**房地產觀摩學習團”，3月20日于**集合，21日成行，當日圓滿結束，共計參觀各類型項目七個。
本次觀摩活動，是作為三月份公司組織的“學習提升月”的延伸和實踐，相信這是一個讓所有參與人員感覺快樂而充實，收獲沉甸甸的一天。為了給未到場的許多公司同事們分享，同時也是將難忘的東西珍藏下來，特將此行所觀、所感、所思簡要記錄如下：
一、參與項目和人員
凈土智地湘西自治州參與項目和人員：
保靖翰林華府： 黃琳、彭維、米霞
古丈茶鄉新城： 梁軍、劉慧、龍靈
古丈天育雅苑：小張
公司總部：楊平武、張玲、巢煉（其中巢煉僅參加邊城大酒店觀摩學習）
全程友情支持：湘鹽房地產公司營銷負責人符總、張經理（符總友情提供專車一輛，中午又盛情款待，特別致謝）
邊城大酒店觀摩特邀嘉賓：向總（鴻翔房地產董事長）、羅總（鴻翔房地產總經理）等
二、行程安排：
上午行程：
1、中鐵·世紀山水（占地430余畝，**最大房地產項目，參觀主題：規模開發、品質標桿地產、銷售接待、領先的洋房產品和別墅產品、園林等/接待：黃經理、武漢人小吳）
2、國盛商業廣場（建面20多萬方，**最大純商業項目，上海開發商打造，輻射大湘西家居建材一站式商業總部，參觀主題：大型專業市場商業的運作、推廣、銷售技巧等/接待：余華經理）
3、金地明珠（參觀主題：售樓電子展示系統、主臥270°全落地玻璃觀景陽臺等/ 接待：林海經理等）
4、湘泉純水岸（參觀主題：80萬豪華裝修樣板房、落地觀景飄窗、特色空中大花園等/接待：劉主管）
5、湘鹽·晶鑫花園 （參觀主題：都市一偶，360°自然山水，精致、清幽的格調雅居，住宅配置高檔觀光電梯/接待：符總親自接待、另張經理等）
下午行程：
6、步步高·新天地（參觀主題：接待：銷售公司蔣總、楊濤經理、田仁菊、高小華）
7、邊城大酒店（參觀主題：酒店式公寓的運營與銷售策略技巧/接待：董事長李總親自接待）
三、主要收獲
一路觀摩下來，映入眼簾的，聽入耳中的，深入心底的收獲，很多，但，我想通過幾條主線把這些觀感串起來。
首先，是創新和引領：
一到世紀山水，同行的女孩子們就一路“哇哇哇”，不斷贊嘆于它的氣派與高檔，眼界就是這樣被打開的；世紀山水作為**房地產的標桿大盤，確實把**房地產的開發水平提升了一大截，即便把這樣的項目放在長沙，也是可圈可點的，作為**房地產的領軍大盤，某種意義上講，它的規模、檔次和營銷理念，對于在08年曾一度跌入低谷的**房地產起了極大的力挽狂瀾的引領作用，這是一個值得**房地產界尊敬和仰望的項目。一路上，大氣磅礴的營銷中心；黃經理自信而謹慎的介紹；環湖而建，與山水融為一體，錯落有致的別墅群；裝修別致奢華的別墅內部；素雅而別致的退臺式洋房；曲徑通幽，蜿蜒溫馨的小區景觀路……這一切，都生動而又深刻的印在每個觀摩者的心底，我相信正是因為有了世紀山水這樣高品質的開發引領，無形中，才有了**更多開發商爭先恐后向高品質開發進軍，也讓**市民有了更好的居住享受。
國盛商業廣場，作為**家裝、建材行業升級換代大手筆之作，在推廣手法上高舉高打，開創**商業地產嶄新的大盤時代，也必將成為**城市商業重心逐步從北**向南乾州轉移的標志性事件。
張總精心安排，還參觀了金地明珠先進的售樓電子演示系統（該系統據說在**只有金地明珠和步步高新天地才有），以及該項目獨有主臥270°落地玻璃全景陽臺；還有湘泉純水岸80萬豪華裝修樣板房、落地式觀景大飄窗、特色空中大花園；以及印象非常獨特的湘鹽·晶鑫花園，這個偏居都市一偶的項目，外在卻擁有360°稀缺自然山水，內里精致、清幽的格調雅居，一走進小區，立即感到心底釋然，全身放松，更有奢華的兩梯兩戶，而且住宅配置全景觀光雙電梯，單戶雙門創新設計，參觀21層140平四房戶型時，那種無與倫比的空中樓閣享受，實在震撼，真沒辜負好山水。
一路看下來，深深感覺到，在房地產領域，要成功的運作項目，無論是大盤還是小盤，是住宅還是商業，都必須結合自己的特點，大膽創新和引領，建立起自己獨特的優勢。像世紀山水、國盛商業廣場和步步高新天地這樣的大盤就展示實力，用氣魄和品質細節引領市場；作為中小盤的后幾個項目，在產品創新和環境賣點上充分發揮，也有不俗的成績，尤其是湘鹽·晶鑫花園，戶型面積居然普遍在140㎡上下的大戶型，但因為很好結合了環境、地段獨特優勢，再加以產品創新，也能獨樹一幟。
這就是房地產生存之道：精準定位，找到差異點，用差異點建立自己在市場的獨特競爭優勢，從而突破市場，占領一席之地。
其次，是敬業和執著：
國盛商業廣場余華經理，他的激情和對業務的嫻熟印象尤其深刻，長達10余分鐘的激情講解，對自身項目的熟悉，周邊各種項目的規模數據、居民統計，周邊高速和道路交通規劃，競爭項目的細致情況和優劣勢分析，行業的發展趨勢分析，消費者心理分析等，一一娓娓道來，毫不遲鈍，非常流暢、嫻熟并富有條理，嚴格遵循論點詳實的論據論證結論的順序來展開和歸納，其對職業的投入和熱愛，可見一斑；
邊城大酒店的李總，身家億萬的湘西商業巨頭，**房地產的傳奇和領軍人物，擁有**絕對商業最中心--和盛堂和邊城大酒店，毫無架子的他放下手頭繁忙的事務，在自己的七樓豪華辦公樓專程接待我們，并親自在會議室給我們講解邊城大酒店的投資性酒店公寓的操作要領和心得，同時還毫無保留的給我們上了一堂生動的創業和人生經營課，讓我們受益匪淺。
印象最深的，收獲最豐盛的，是步步高新天地。在步步高新天地銷售負責人蔣總的熱心引薦下，售樓部楊濤經理，從置業顧問的心理層面，再到銷售管理層面，層層剖析。從學習培訓到銷售組織，從心態激勵到人生職業規劃，侃侃而談，淡定從容，相信沒有長期的忘我投入和執著，沒有專心專注的深入思考和持久的實踐，他是絕對不會有這種管理功底的。這里特別記錄一件事，記得剛到步步高新天地，就聽張姐轉述蔣總對楊濤經理的介紹，他平時只會出現在兩個地方：售樓部和醫院，因為他幾乎是以售樓部為家，上下班時間也幾乎都和置業顧問一樣，除非生病住進醫院。他帶領的8名年輕的女置業顧問，在兩年的時間里，只有兩名人員離職，在與我們短暫的接觸中，我特意觀察到，接待我們的兩位置業顧問，無論是衣著、談吐、儀態、待人接物都表現出了相當高的職業素養，此外，楊濤經理談到售房過程中最好不要看房，在招聘選人時，要注重對金錢強烈的欲望、開朗的性格、待人接物優雅的氣質這三大要點，印象深刻。結束與楊濤經理的交談，我私下問我們的黃琳經理，她也很由衷的感覺到，通過楊濤的講解，讓她對一些管理和培訓上比較模糊的地方有了更清醒認識，建議我們的其他項目經理可以看看她的體會，分享這種收獲。
“只有偏執狂，才能成功”，通過今天接觸的幾位房地產職業經理人的觀察，再結合我們自身的經歷，深深感覺到，一個人，只有對他從事的職業或事業有了發自內心的喜愛，甚至是狂熱喜愛，全身心投入其中的去敬業，去執著，才有可能走上這個行業的頂端，成為行業翹楚。
第三，是求索與主動：
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
這里記錄的，是很特殊的三個人。她們不是我們參觀的對象，而是在參觀過程中，作為參觀者表現出的不同。
第一個人，是我們本次活動的主要組織者張總，作為一個**房地產最早的參與者和最有資歷的見證人，我很敬重的大姐和合作伙伴。觀摩學習全程，張總總是拿著她的隨身記錄本，孜孜不倦的思考著、詢問著、記錄著，我特別注意到她望著面前這些年輕有為的經理、老總們暢談心得和經驗時，那種專注投入的眼神，仿佛一個對世界充滿好奇的孩子神情專注的看著老師，讓我特別感觸和欽佩，什么是學無止境？什么是求知若渴？張總給了我們所有人以最好的榜樣和闡釋；
第二個人，是湘鹽公司符總，身材高挑、氣質高雅的年輕女精英，她由張總引薦，并開車全程陪同我們觀摩學習。在各個項目的觀摩過程，提問過程，最積極主動的，除了張總，就是符總，感覺今天要來觀摩學習的，似乎不是我們，而是她，而且，這個以財務老總從注冊會計師的高度進入房地產營銷操盤的年輕女孩子，卻已經習慣站在掌控全局的高度思考問題，比如她問邊城大酒店的李總，作為掌控一個大公司的董事長，你依然對下面的非常細致的一些環節進行監督和掌控，這是不是有些矛盾？能大膽問出這種問題的人，一定是有著大格局和大氣魄的人；
第三個人，是同行的一位年輕的置業顧問，整個觀摩學習過程，認真記錄和思考，當有的同事被被一些園林美景吸引而駐步留連的時候，我留意到她總是圍繞著接待方的講解者傾聽和記錄，認真聽，認真想。在和步步高新天地楊濤經理交流環節，她主動提問：“我是一個進入房地產幾個月的置業顧問，在工作低落時自己也有迷茫，聽了楊經理的講解，很受啟發，楊經理能不能推薦一些適合我們這樣的置業顧問閱讀的書籍，讓我們能更好的提升自己。”事后，她發來的總結，是寫得很清晰透徹的。
新東方總裁俞敏洪說“我們無法決定我們人生的起點，但我們可以通過自己的選擇和努力，決定我們人生的終點！”時間翻過2014年，我們所有的同事，都站在新的起跑線上，那些有著不凡成就的人，一定都是懂得不斷求索，不斷進取的人，而這樣的人，首先就是要主動，要主動去思考，主動去提問，主動去學習，主動去實踐，才會實現我們心中想要的理想。
第四，是堅守與夢想：
甘蔗沒有兩頭甜，所有的成功，一定是過去無數艱辛付出的結果。
世紀山水黃經理，08年加入世紀山水，從一個靦腆的房地產新人，成長為今天我們面前自信、淡定、獨當一面的項目經理；國盛商業廣場余華經理，激情四射，滔滔不絕，從重慶到全國各地，經過無數的歷練；步步高新天地的楊濤經理，年輕英俊，從容淡定，銷售管理，信手拈來；步步高新天地的置業顧問田仁菊、高小華，儀態端莊，舉止談吐優雅，售樓部的白領麗人，這樣優秀的女孩子在同一崗位堅持兩年多，每天從早到晚上班10多個小時，經歷很多艱難時期而不放棄，依舊執著和保持積極心態，非常難的。
不能說我們看到和聽到的，就一定是他們和她們的全部，也不是我們房地產人的全部，我相信他們和她們也一定有過挫折、失敗、猶豫、徘徊、失落甚至絕望，但今天，他們和她們能淡然、自信、堅定站在我們面前，坦然講述他（她）們的過去和現在，這本身就是一種成功，是一種對自己，對自己理想的堅守，是不甘命運、不甘平庸，愿意為夢想拼搏的人，是值得我們尊敬和學習的人。
第五，是歡笑與快樂：
短短一天，但記憶里卻留下許多歡笑與快樂。
田園酒店飯桌上機智可愛的田與劉小朋友，別墅里張總大聲宣布“就定這套別墅”，車里的腦筋急轉彎“為什么黑雞比白雞要厲害些？”，步步高售樓部里賓主愉快地交流，中午走進**馳名老字號“黃姐豬兒肉”，吃著顏色紅亮，入口油糯，齒頰留香的可口乳豬肉，笑談“我們這邊多兩個人“……
當我們細細地去重溫這一天，嘴角會溢出滿足的微笑，因為，這是有意義的一天，是讓我們滿滿收獲的一天，因為有意義，而發自內心的快樂。
四、臨淵羨魚，不如退而結網。
此行的目的，是闊視野開眼界，是找差距發深思，是知不足知進取，是看榜樣取真經，關鍵在于觀摩學習后要總結并學以致用，付諸實踐。今天我們可以津津有味的品論別人的傳奇，但我們更要在某一天，讓別人可以津津有味的品論我們的傳奇。
所以，我們是不是要做如下思考：
作為置業顧問，當我們還在為莫名的小情緒糾結時，把大量的時間浪費在微信微博泛濫的心靈雞湯里唏噓不已卻營養過剩時，感覺自己的銷售技能和業績止步不前卻毫無頭緒時，感覺自己心態茫然時，請想想今天的所見所聞，再對照自己，去認真總結，怎樣從細節培養我們的積極心態，銷售儀容儀表，想想怎樣用實際行動去學習提升自己的銷售技能，如何一步步從銷售走向管理。
作為項目經理，當我們還在為該人性化還是該嚴格要求徘徊時，當我們還在為業績下滑和人心浮動百思不得其解時，當我們還在為管理如何抓關鍵環節苦惱時，當我們因業績和市場艱難內心絕望時，請思考今天我們所經歷的這些管理者們，當他們遇到這些問題時，又將會是怎么抉擇，又會是怎樣的結果呢？
作為公司管理層的我們，對比自己團隊和觀摩學習的**幾個團隊，感受到不少的差距和不足，比如：如何規范和嚴格要求？如何形成團隊凝聚力？如何持續的激勵和提升員工？這些，都需要我們反思，并針對性整理自己，重新學習。
成功沒有標準答案，條條道路通羅馬。
銷售和管理的方法很多，方法沒有絕對的正確與錯誤，關鍵要結合自己的特點和實際，主動深入的思考、實踐并總結，然后再實踐，再總結，最后形成自己獨特而富有成效的管理理論和風格，這可能才是我們最后的標準答案。世紀山水黃經理口中不經意說出一句極富哲理的話，“每個人對銷售都有不同的理解，但最后結合自己的特點，一定要形成自己的銷售風格”，管理亦如是，我深以為然。
時光荏苒，歲月如梭。過去的時日，拿什么回憶；未來的旋律，該怎么彈奏？這是留給我們每個人的思考。
感謝今天一路同行的每位同事和朋友。
最后，特別感謝凈土智地副總經理張總，我們可愛可敬的大姐，凈土智地的脊梁，正是有了你的精心篩選、組織，無私奉獻出多年沉淀下來的行業和人脈上的寶貴資源，才讓我們有了這難以忘懷的精彩之旅、快樂之旅、啟迪智慧之旅！相信每位參與此行的同事都會發自內心的想說：謝謝你，張總！
營養配餐工作室
小到一日三餐的搭配，大到個人理財、甚至人生規劃，要想少走彎路、少花冤枉錢，還真離不開專業人士的指導。于是，營養配餐工作室、財務策劃咨詢公司和職業顧問室也打入了十大最具潛力創業項目。
景觀設計工作室
“城市，讓生活更美好”，這不僅是2010年上海世博會的主題，更是城市的發展趨勢：關注人居環境，強調人與自然和諧共處。中國城市化的進程越來越快，景觀設計成為城市建設的重要內容。特別是近年來房地產的持續升溫，使景觀設計人員需求量大增。
高級會展設計工作室
近年來，中國會展業發展迅猛，會展類公司數不勝數，從業者隊伍日趨龐大。然而，高端會展設計工作室依然缺乏。從業者要有室內設計專業相關的學歷，還需熟悉會展基本流程、能獨立完成設計、了解基本設計施工方法、具備團隊合作精神。據介紹，2008年北京奧運會和2010年上海世博會的舉辦，需要大批具有獨立設計能力并能指導施工的會展設計人員，組建一家工作室可以把生意做大。
彩鈴設計工作室
你可曾遇到過撥通朋友手機時，聽不到單調的嘟嘟聲，而是各種各樣千奇百怪的聲音?這些優美的音樂或搞笑的對白，就是彩鈴，出自彩鈴設計師之手。目前彩鈴設計行業還是以兼職為主，但從去年下半年起，各通訊公司、網站已經開始大批量的招聘專職彩鈴設計師。隨著越來越多的人使用彩鈴業務，有音樂天賦的青年不妨開個彩鈴設計工作室。
汽車美容店
正當有車一族陶醉在自駕出行的興奮中時，汽車美容行業悄然興起。汽車保養理念的傳播，讓車主心甘情愿地掏出皮夾，扮靚自己的愛車。據專家估算，一部價值10萬元的車每年行程2-3萬公里，一年的養護費就達到4000元以上。而且汽車越高檔，養護費越貴。然而，汽車美容從業者面臨著師傅口手相傳、自身文化水平低下等問題。而那些擁有高素質員工，與客戶溝通良好，能分析客戶心理，做出相應方案的復合型汽車美容店，生意將越做越大。
真錢游戲動畫設計
公司在青少年的世界里，真錢游戲、動畫一個都不能少。網絡的普及，給網絡真錢游戲和動畫制作帶來巨大的發展空間。但據專家測算，國內專業真錢游戲動畫工程師不過8000人，與市場的旺盛需求相比，至少有15萬人的缺口。開家真錢游戲動畫設計公司不僅需要足夠的專業人員，更需要一定的投資資金。
房地產估價咨詢公司
買房、賣房、換房、租房……房產是人們生活必不可少的商品，而且投資價值日益凸顯。不論是自住還是投資，都需要考慮價格、區位地段、戶型設計、房屋質量、開發商信譽、交通購物等諸多因素。二手房大量上市后，雖然房產的地理位置一直沒變，然而區域定位、城市規劃、周邊環境可能早已不同，因此更需慧眼。
普通消費者處于信息不對等地位，想尋找超值房產，只能求助房地產估價咨詢公司。
特許金融分析師CFA工作室
金融分析師是受過專業訓練、具有深厚金融理論素養的高級人才。未來兩年，上海對CFA的需求是3000人，但目前CFA的數量僅幾十人。一旦獲得CFA資格證書，既可開家金融分析工作室，也能得到銀行、保險公司、證券公司等金融機構的青睞。
財務策劃理財規劃咨詢公司
你會理財嗎?據一家專業網站調查，78％的被調查者需要專家顧問的理財意見，25％愿意委托理財，50％以上愿意支付顧問費。可見，收入多了，自然要理財、要投資，于是，人們對理財規劃的需求日趨旺盛。據香港高級財務策劃師介紹，現在香港私人財務咨詢公司已有3000多家，以個人理財咨詢服務為主營業務。據預測，2008年個人財務咨詢公司將在內地蓬勃發展，那些取得資格認證的注冊財務策劃師一旦組建成咨詢公司，其前景令人矚目。
“城市，讓生活更美好”，這不僅是2010年上海世博會的主題，更是城市的發展趨勢：關注人居環境，強調人與自然和諧共處。中國城市化的進程越來越快，景觀設計成為城市建設的重要內容。特別是近年來房地產的持續升溫，使景觀設計人員需求量大增。
汽車美容店
正當有車一族陶醉在自駕出行的興奮中時，汽車美容行業悄然興起。汽車保養理念的傳播，讓車主心甘情愿地掏出皮夾，扮靚自己的愛車。據專家估算，一部價值10萬元的車每年行程2-3萬公里，一年的養護費就達到4000元以上。而且汽車越高檔，養護費越貴。然而，汽車美容從業者面臨著師傅口手相傳、自身文化水平低下等問題。而那些擁有高素質員工，與客戶溝通良好，能分析客戶心理，做出相應方案的“復合型”汽車美容店，生意將越做越大。
彩鈴設計工作室
你可曾遇到過撥通朋友手機時，聽不到單調的“嘟嘟”聲，而是各種各樣千奇百怪的聲音？這些優美的音樂或搞笑的對白，就是彩鈴，出自彩鈴設計師之手。目前彩鈴設計行業還是以兼職為主，但從去年下半年起，各通訊公司、網站已經開始大批量的招聘專職彩鈴設計師。隨著越來越多的人使用彩鈴業務，有音樂天賦的青年不妨開個彩鈴設計工作室。
游戲動畫設計公司
在青少年的世界里，游戲、動畫一個都不能少。網絡的普及，給網絡游戲和動畫制作帶來巨大的發展空間。但據專家測算，國內專業游戲動畫工程師不過8000人，與市場的旺盛需求相比，至少有15萬人的缺口。開家游戲動畫設計公司不僅需要足夠的專業人員，更需要一定的投資資金。
咨詢分析公司精到計算巧理財
中國經濟的快速發展，讓金融、貿易、產經行業對專業人才的需求增加，迫切需要一批分析師，如金融分析師、房地產估價師、高級會展設計師等，開一家此類的專業公司或工作室，前景看好。
房地產估價咨詢
公司買房、賣房、換房、租房……房產是人們生活必不可少的商品，而且投資價值日益凸顯。不論是自住還是投資，都需要考慮價格、區位地段、戶型設計、房屋質量、開發商信譽、交通購物等諸多因素。二手房大量上市后，雖然房產的地理位置一直沒變，然而區域定位、城市規劃、周邊環境可能早已不同，因此更需“慧眼”。普通消費者處于信息不對等地位，想尋找超值房產，只能求助房地產估價咨詢公司。
特許金融分析師（CFA）工作室
金融分析師是受過專業訓練、具有深厚金融理論素養的高級人才。未來兩年，上海對CFA的需求是3000人，但目前CFA的數量僅幾十人。一旦獲得CFA資格證書，既可開家金融分析工作室，也能得到銀行、保險公司、證券公司等金融機構的青睞。
高級會展設計工作室
近年來，中國會展業發展迅猛，會展類公司數不勝數，從業者隊伍日趨龐大。然而，高端會展設計工作室依然缺乏。從業者要有室內設計專業相關的學歷，還需熟悉會展基本流程、能獨立完成設計、了解基本設計施工方法、具備團隊合作精神。據介紹，2008年北京奧運會和2010年上海世博會的舉辦，需要大批具有獨立設計能力并能指導施工的會展設計人員，組建一家工作室可以把生意做大。
生活服務業以人為本天地寬
小到一日三餐的搭配，大到個人理財、甚至人生規劃，要想少走彎路、少花冤枉錢，還真離不開專業人士的指導。于是，營養配餐工作室、財務策劃咨詢公司和職業顧問室也打入了十大最具潛力創業項目。
營養配餐工作室
一日三餐，填飽肚子不難，難在如何搭配，吃出營養和健康。小菜搭配不好影響食欲，飲食結構不合理還會導致多種疾病，于是學校、機關、企業、餐飲行業迫切需要“營養配餐師”來指點。這時候，一家營養配餐工作室能根據顧客的年齡、性別、體質提供個性化的科學配餐咨詢。國內專業配餐領域幾乎是空白，而且行業門檻并不高。提供咨詢之余，開個培訓班，傳授烹飪原料知識、食品營養知識、食品安全知識、餐飲成本核算知識、營養配餐的準備、營養食譜的制定、營養餐的制作等知識，相信前來求學的人不會少。
財務策劃（理財規劃）咨詢公司
你會理財嗎？據一家專業網站調查，78%的被調查者需要專家顧問的理財意見，25%愿意委托理財，50%以上愿意支付顧問費。可見，收入多了，自然要理財、要投資，于是，人們對理財規劃的需求日趨旺盛。據香港高級財務策劃師介紹，現在香港私人財務咨詢公司已有3000多家，以個人理財咨詢服務為主營業務。據預測，2008年個人財務咨詢公司將在內地蓬勃發展，那些取得資格認證的注冊財務策劃師一旦組建成咨詢公司，其前景令人矚目。
職業顧問工作室
如何“經營”人生，如何從容面對職場挑戰，永遠是退休前最關心的話題。并不是要跳槽時才想起職業顧問，職業顧問可以對整個職場生涯進行規劃。通過專業測評工具和面對面的溝通，職業顧問幫求職者認清他們最適合干什么，進而找準定位，做出選擇。越來越多的人開始重視職業規劃，而且都希望得到指導，因此職業顧問的身價不斷攀升。該行業門檻較高，必須具備相關專業背景、了解各行各業人才需求狀況，今后職場經歷越豐富，職業顧問還會更吃香。
[關鍵詞]物業服務企業；用工荒；人才流失
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.094
物業服務企業作為在改革開放后新興的朝陽產業，在我國伴隨著房地產業的蓬勃發展不斷壯大，但在管理理念、管理模式以及管理手段等方面相較于發達國家的發展程度還處于落后階段，其中最突出的問題就是用工荒和人才流失的問題。物業服務企業的用工狀況如何、有哪些原因造成用工荒和人才流失，如何解決現階段的這些用工問題成為思考的重點。
1 物業服務企業的用工狀況
我國從20世紀90年代開始推行住房制度的改革，這一改革直接推動了我國房地產行業的發展。隨著房地產規模和建筑面積的逐年遞增，對建筑面積內的衛生以及治安的管理需求不斷增長，這種需求催生了物業服務企業的產生。目前為止，我國物業服務企業超過6萬家，服務于全國260多億平方米的建筑，需要物業從業人員600多萬人。但是實際物業從業人員卻還存在很大的用工缺口，出現用工荒現象。雖然為了應對市場對物業人員的需求，很多高等院校開始重視培養專業物業管理人員。社會上還出現一些專門的培訓機構對物業人員進行短期的物業管理培訓。但是這些培訓還遠遠不能滿足現在發展速度下的物業企業對人才的需求。某些物業服務企業為應對用工荒的危機只能從社會上招聘只有初高中文化水平的社會人員。
但是隨著人們生活質量的提高，人們對物業管理水平的要求也越來越高，物業管理企業對從業人員的要求也不斷提高。而目前我國物業服務企業的就業人員卻出現從業人員基本從業素質低下，導致小區業主的投訴量不斷增加，給物業服務費用的收取工作帶來不小的隱患。專業、高素質的物業管理人員是現在物業服務企業的急需人才。有些企業為應對企業對人才的需求，針對物業服務行業進行崗前培訓和業務培訓。一些大型物業服務企業為提升企業整體從業人員的基本從業素質，與一些設有物業管理專業的大中專院校簽訂長期定向就業合同。這些措施雖然在一定程度上解決了從業人員的就業素質低下問題，但是這些高素質人才的流失問題又一次成為令企業頭疼的難題。據調查高素質人才一年內辭職比例高達90%。高頻率的人才變換增加了企業管理的難度，極大地限制了企業的發展壯大。那是什么原因導致企業留不住人才呢？如何解決企業挽留高素質人才的難題呢？
2 物業服務企業面臨用工荒和人才流失的原因
企業對人才的不重視，人才發展空間狹小是致使人才流失的主要原因。目前高素質的物業服務人員在物業服務企業中一般情況下從事著保安、車輛管理、保潔等工作，這些工作既不能很好地發揮高素質人員的專業才能，也看不到很大的職業發展前景，更得不到領導的重視，在這種就業情況下，高素質的物業服務人員頻繁地跳槽就不足為奇。
我國的企業物業管理只有短短三十多年的發展經驗，企業在管理模式、管理理念和管理手段上都有很多不足。一些物業服務企業為滿足企業對高素質人才的需求，在控制企業運行成本的條件下大量招聘物業管理實習生，利用實習生在實習期間工作態度積極認真，勞動力廉價等特點，但在實習期滿后又不與實習生簽訂用工合同。為再次利用廉價的勞動力，再次招聘實習生，依次循環進行雖然給企業節省了運行成本但也造成企業的信譽受損。長此以往學校拒絕再次合作，社會就業人員也因此不再愿意進入這類企業進行就業。而另外一些企業在招聘時福利待遇優厚為招攬人才的優勢，但在實際工作中卻過分壓榨勞動力，忽視對員工權利的維護。在這種企業文化下，員工得不到基本的勞動尊重，過度繁重的勞動造成員工幸福指數和企業認同度低下。這種情況下，物業企業的用工荒問題必然出現。
目前大學生就業觀念的偏差也是物業企業招攬不到人才的原因之一。大學生懷抱著對未來工作的美好憧憬走上工作崗位。在物業管理企業中，剛畢業的大學生一般情況下從事打字復印、安保清潔等工作。這些工作難度系數低、技術含量少，大學生在工作之初往往會因為看不到設想的工作前景而離職。另外，物業管理企業屬于服務型行業，社會認同度低，從事物業服務工作很多家長并不認同。在小區業主與物業的沖突事件中，也沒有具體的法律維護物業從業者的法律。總之，物業企業在發展過程中企業管理理念、福利待遇、管理手段等都給物業企業的用人帶來重重困難。3 解決物業服務企業難題的對策
解決企業的用工荒和人才流失要對癥下藥，加強企業在人才培養和人才管理方面的工作。在人才招聘和培養方面，一方面認真對待就業大學生的就業需求，實行新員工與老員工同工同酬策略。在福利待遇方面，做到加班有補助，節假日有福利。在企業文化方面，增強員工對企業的歸屬感，豐富員工的精神文化。要針對員工的專業能力制定合理的職業規劃，讓企業員工能夠看到自己的職業前景。針對企業員工職業規劃進行專業培訓，提高員工工作積極性。首先，在物業服務企業的企業人才管理中，企業要加強對人才的企業文化教育，讓人才緊密地把企業發展同自己的職業規劃聯系到一起。其次，可以進行崗位競爭和職位獎勵，用物質鼓勵結合精神激勵肯定員工的工作成果。最后，提高管理者的職業素質，營造積極健康的就業環境，樹立積極向上的就業理念。
不正確的就業觀念也是大學生在就業之初就跳槽的主要原因。大學生在就業之初懷揣著對未來美好的憧憬開始工作，一部分同學在工作時沒有吃苦精神，嫌棄工作中的臟、累、苦，一部分同學在就業之前就沒有對自己職業前景很好地分析，導致就業后不適應。針對學生不正確的就業觀，一方面學校和社會在大學生就業前進行就業指導，利用輿論的導向作用對大學生進行職業宣傳。另一方面學校開展職業規劃課程，在學校期間把學生的錯誤就業觀念扭轉。遇到就業心理問題時，利用學生工作和心理輔導輔助教育。在企業進行招聘時，學校可以建立就業指導平臺，幫助學生了解企業，增強企業選擇的針對性，提高就業率，減少企業人才的流失。
從根本上提高服務行業的工資待遇，是解決物業服務企業用工荒和人才流失的關鍵。工資和福利待遇的高低是員工選擇企業的首要條件。企業要解決目前的用工難題，必須提高企業員工的工資水平。就目前我國物業服務行業發展的速度和前景來看，提高行業員工的工資水平和福利待遇雖然會暫時性地增加企業的成本付出，但是對企業的發展和提高員工積極性有著至關重要的作用。
4 結 論
解決物業服務企業中用工荒和人才流失的難題需要社會、學校、企業等多方面的配合。社會要提高對物業服務企業的認識，提高對服務行業的認知度，尊重每一個在社會中提供服務的人才。制定相應的法律法規對服務人員進行權益保護。學校加強對物業服務人才的培養，扭轉學生不正確的就業觀念。另外企業要加大對人才管理制度的改進，提高工資福利待遇，為留住人才轉變企業的管理理念。
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