時間：2023-06-14 09:36:06
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航海類專業的職業環境的特殊性，要求船員必須具備高技能、高素養、具有高度的責任意識、服務和服從意識，必須做到令行禁止；決定了在航海高職院校實施半軍事化管理的必要性和可操作性；航海高職院校半軍事化管理團隊主要包括系部領導、輔導員、班主任、學生干部四個層面，對這四個層面組合的團隊進行科學的分工與協作，是推進半軍事化管理的關鍵環節。
一、航海高職院校半軍事化團隊不同管理崗位的分工與職責
我院航海技術系現有在校學生約2500人，其中航海技術專業學生約2200人、海事管理專業學生約300人；分管學生工作副書記1人，中隊輔導員11人，兼職班主任49人，主要學生干部約170人。系部提出學生在校三個年級階段教育管理的做法分別是：一年級：我的人生航船我把舵——“我成長、我設計、我負責”；二年級：側重專業技能和職業素養——“厚基礎、重證書、強技能”；三年級：強調樹畢業班形象——“感恩母校、奉獻航運、展現高素質海員風采”，三個年級全部實施半軍事化管理，其中主要抓手為學生量化考核。
（一）系部領導
分管副書記在宏觀層面總部署，對各片輔導員、兼職班主任和主要學生干部作半軍事化管理環節的總的要求，并指導各片輔導員、兼職班主任和主要學生干部的工作路徑。中觀層面協調其工作進程，督查各片輔導員、兼職班主任和主要學生干部的工作成效，考核各片輔導員、兼職班主任和主要學生干部，并疏通學生訴求渠道，等等。
（二）輔導員
輔導員教育管理一個中隊（約5個班級），對本中隊兼職班主任作、學生干部和學生作半軍事化管理環節的具體要求，并配合兼職班主任和主要學生干部的解決半軍事化管理環節的主要問題，對學生違紀情況進行核實與跟蹤，并做好記錄，適當處理違紀學生，必要時通知學生家長。就本中隊學生半軍事化管理的情況，及時向分管副書記報告；并協調兼職班主任和主要學生干部工作，同時給予兼職班主任和主要學生干部工作作考核，解決中隊學生的訴求，等等。
（三）班主任
班主任為兼職，對所管轄班級學生作半軍事化管理進行思想教育和專業引導教育，具體半軍事化管理細節配合輔導員開展工作，并對本班級主要學生干部作半軍事化管理量化考核工作作分工，指導學生干部展開量化考核工作，及時對違紀學生進行思想教育，必要時報中隊輔導員，若學生違紀情節嚴重，適當時聯系家長共同教育；對班級學生干部和學生進行半軍事化管理進行考核匯總，解決班級學生的訴求，等等。
（四）學生干部
1.學生會干部
學生會主抓半軍事化管理的干部來源主要有主席團、量化考核工作組、體育部、學習部、生活部和紀檢部。具體分工與職責分別如下。
（1）學生會副主席。
分管半軍事化管理，檢查督促量化考核工作組、體育部、學習部、生活部、紀檢部學生干部工作，檢查量化考核工作組匯總與上報的數據，并根據系部領導、輔導員的半軍事化管理要求，向上述部門長及時傳達，并就技術環節作指導。
（2）量化考核工作組長。
負責匯總體育部、學習部、生活部和紀檢部日報半軍事化管理量化考核的班集體和個人數據，并按周報輔導員、數據公示月報系部領導、學期排名報學生工作處，且就中隊輔導員分管班級的數據動態異常情況，及時報系部領導。
（3）體育、學習、生活和紀檢四部長。
體育部長負責半軍事化管理早操環節，對于各班級學生早操的出勤率、早操的紀律進行檢查與督促；學習部長負責半軍事化管理早晚自習環節，對于各班級學生早晚自習的出勤率進行檢查與督促；生活部長負責半軍事化管理內務衛生環節，對于各班級學生內務衛生進行檢查與督促；紀檢部長負責半軍事化管理紀檢環節，對于各班級學生紀檢環節的隊列隊形、制服統一、晚點名、晚就寢進行檢查與督促；四個部門長對相關環節進行班集體和個人考核，同時日報學生事務管理辦公室和量化考核工作組長，且聽從學生會副主席早操統一調度與安排。
2.中隊干部
中隊長檢查本中隊班級學生的早操、早晚自習、內務衛生、隊列隊形、制服統一、晚點名、晚就寢環節，指導各班長的半軍事化管理工作，提出管理的細節要求，并配合學生會干部的檢查與督促，同時就本中隊半軍事化管理的情況及時報班主任和輔導員。
3.班級干部
班級干部由班長、副班長和團支部書記共同組建半軍事化工作小組，帶領其他班委和宿舍長一道督查班級同學的半軍事化管理環節，并配合學生會和中隊干部的督查，將半軍事化管理的情況及時報班主任和輔導員，等等。
二、航海高職院校半軍事化團隊不同管理崗位的協作與聯動
（一）系部領導
根據各階段半軍事化管理的動態情況，及時召集輔導員、班主任和學生會干部傳達工作要求，對于同年級、同中隊在半軍事化管理環節作協調，處理各環節因時間、場地、人員等方面情況沖突與矛盾，及時反饋學生訴求的共性問題，并要求輔導員、班主任和學生會干部整改等，必要時糾正并補位各片輔導員、兼職班主任和主要學生干部的工作盲區，解決系部學生的訴求，等等。
（二）輔導員
根據學生會干部、中隊干部和班級考核工作小組反饋的半軍事化管理量化考核的信息，及時與兼職班主任作溝通，適當時召開中隊例會或主題班會，對學生遵守半軍事化管理情況作通報和要求；就本中隊班級學生半軍事化管理的情況，及時向分管副書記報告；并協調兼職班主任和主要學生干部工作，同時給予兼職班主任和主要學生干部工作作補位，盡可能協調解決中隊學生的訴求，等等。
【關鍵詞】團隊協作學習；就業指導；高職院校
一、“團隊協作學習”在就業指導課教學中的優勢
（1）調動學生學習積極性，激發潛力。通過共同目標激發小組成員的學習欲望，充分發揮學生主體的積極性、主動性，激發學生的成就動機和貢獻意愿，從而實現共同進步。并且能夠有效彌補高職學生學習主動性差，學習能力欠缺等不足。所以，“團隊協作學習”能調動學生學習的積極性，非常適合高職課程教學的特點。（2）幫助學生互助互愛，增強責任意識。團隊協作能增加學生彼此之間的友誼，團隊成員都將共同見證團隊的成功，在此過程中，彼此之間互相監督，有助于養成自我管理的習慣，提高了課堂出勤率，培養他們的責任意識。（3）有效控制課堂，提高教學質量。傳統的課堂是一位老師面對近百名學生，教師對課程質量的控制難度較大，通過劃分小組，變成了一位教師面對十多個小組，而由小組長凝聚其他成員，每一個成員都有自己特定角色，便于管理和有效溝通。傳統的教學方式強調學生接受學習、機械訓練等，而團隊協作學習能夠讓團隊中的每一位成員都參與討論學習，使學生真正成為學習、實踐的主體。這種模式使課堂氣氛更加活躍，提高了教學質量。
二、團隊協作學習在就業指導課教學中的實踐探索
（1）以生涯小組為單元，提高生涯規劃探究效果。在就業指導課程職業生涯規劃教育模塊中，通過職業興趣探索活動，根據學生的職業興趣，將班級里職業目標相同或相近的學生編為一個學習型小組。接下來的教學過程中，以生涯小組為單位，共同探索該小組“共同的職業愿景”，對該職業的社會現狀、需要的職業素養和如何達成職業目標進行共同的討論分析，并組隊完成職業生涯人物訪談、職業體驗等社會實踐活動。在平時的學習和生活中互相幫助、互相扶持，定期交流學習經驗和心得體會，進行主題生涯討論和學習探討，相互監督行動計劃的執行效果。（2）打造創業團隊，提升創業能力。在創業教育模塊中，根據創業教育的教學內容，開展團隊協作學習，通過創設不同情境的團隊實踐來提升學生的創業能力。最終評價是依據整個小組的完成情況以及個人的收獲自評情況，來綜合評價個人的成績和課堂教學效果。這樣直接將小組成員的自身利益直接與團隊整體掛鉤，不至于片面強調個人能力，可以使學生的能動性得到極大地調動，形成團隊之間及團隊內部的良性競爭。（3）分組模擬訓練，提高就業指導效果。大學生就業指導課始終把對學生就業能力的培訓放在第一位。所以在求職技巧教學模塊中，增設了就業簡歷的制作、面試的準備和應答技巧、求職禮儀等章節，這些內容都是為了培訓大學生就業的實踐能力。但是課堂中只是老師單方面講授理論知識，難免有點枯燥，很難激發學生的興趣，也難以檢驗學習效果。筆者嘗試在該模塊教學中增設“ 模擬招聘 ”環節，對學生進行模擬訓練。學生通過這樣一種團隊協作，模擬訓練的學習，真正意識到自身的不足，找準缺陷，不斷提升自己的職業素養，鍛煉自己的就業能力。
三、團隊協作學習應注意的問題
（1）精心準備，合理分組。團隊協作學習，對教師提出較高要求，所以教師在課前要精心備課，以達到預期效果。教師課前準備好所需材料以及文字視頻等資料，要深入把握各教學環節的內容，充分估計可能出現的問題，做好應對準備。同時課前對學生進行合理分組，組員人數不能太多，一般10人左右，原則上可以自由組合并推選出一名組長。（2）注意理性引導和學生的全民參與。學生是團隊協作學習的主體，主體作用的發揮離不開教師的有效引導。在教學過程中，教師要學會有效的控制課堂，充分發揮主導作用，要引導學生逐步明確教學目標，領會協作學習的目的，掌握協作學習的步驟和方法。（3）及時總結，不斷改進。團隊協作學習的最后一個環節也是非常重要的一點，就是各團隊對學習內容的匯報與展示。因此，教師要在課堂中對各小組的學習情況進行及時總結、評價教學活動的經驗和成效，發現問題和不足。同時，教師應在課后對課堂的每一環節進行深入的分析和總結，以便在實踐中不斷提高運用團隊協作學習的能力和水平，并不斷加以改進和提高，從而取得更好的教學效果。
參 考 文 獻
[1]王坦．合作學習的理念與實施[M]．北京：中國人事出版社，2003
關鍵詞： 固定不團體 協作精神 科研能力
1.引言
隨著高等教育改革的深化，大學生科研創新意識普遍不強的現實已引起普通高等教育的關注。從普通高等教育本身的特征出發，加深對大學生科研創新教育概念和內涵、相互關系及對大學生進行創新創業教育意義的認識，從而使普通高等院校樹立以培養創新創業型人才為價值取向的新的教育思想和教育理念，已成為當今高等教育的重要課題。黨的十七大報告明確指出：提高自主創新能力，建設創新型國家，是國家發展戰略的核心，是提高綜合國力的關鍵［1］。建設創新型國家，需要培養大量的創新人才。高等學校是先進科學文化知識的集散地和創造源，肩負著培養創新精神和創新人才的歷史使命［2］。因此，只有堅持育人為本、實施素質教育，才能培養和造就高素質創新型人才，從而提高國家的技術創新能力和競爭力，使我國早日進入創新型國家行列。如何培養具有全面創造性的創新人才，國內外眾多高校在人才培養模式的改革中進行了理論與實踐上的多種探索。“固定小團體加強學生團隊協作精神提高科研能力”的教學模式圍繞以“學生為中心”的主旨展開，以團隊合作方式為激勵，使以人的發展為本的教育理念在教學過程中得到充分體現，教師在完成基本教學任務的前提下，引導各固定小團體自己去學習、去創新。改變學生團隊精神淡薄、自我管理欠缺、集體榮譽感不強、科研能力較差的現狀，將對提高學生的綜合素質，培養出社會需求的人才起到一定作用。本研究以學生宿舍為單位組成小團體，宿舍長為管理員，一同學習，一同研究某個問題，可以培養學生的團結協作精神，提升自我管理意識。
2.研究對象與方法
2.1研究對象。
本研究采用以班為單位整群抽樣的方法，選取石家莊學院8個教學班的大學生為研究對象。
2.2研究方法。
2.2.1文獻資料法
查閱有關期刊論文，收集研究課題所需要的有價值的資料，綜合參考多方面的研究結果，為本研究奠定基礎。
2.2.2專家訪談法
訪談有關專家，為教學中運用“固定小團體加強學生團隊協作提高科研能力”的教學模式研究打下基礎。
2.2.3實驗法
2.2.3.1實驗分組
把自然班隨機分為多個實驗班與多個對照班，每班樣本含量為20―30人，保證兩班學生的學習基礎情況差異無顯著性。兩班的課由不同教師授課，教學內容、環境相同，教學總學時均為34學時。
2.2.3.2教學實驗模式
對照班采用傳統的方法教學，采用講解、示范、練習三段式教學形式。實驗班采用“固定小團體加強學生團隊協作精神提高科研能力”的教學模式進行教學，教學目標、考核評價分層處理。
3.結果
3.1以宿舍為單位成立固定科研小團體的優勢。
力量有限的生命個體一旦以團隊形式有效組織起來，往往就會釋放出巨大潛能。在教學實踐中發現同宿舍的同學是相互最了解、在一起時間最長、最易組織的小團體，采用以宿舍為小團體組織形式可以充分培養學生的團隊精神和集體榮譽感，對于高效、高質量地完成學習任務具有重要意義。在團隊成員與其所在團隊的關系上，團隊精神表現為團隊對團隊成員表現為積極的認同和尊重；團隊成員對團隊表現的強烈的歸屬感和自豪感。團隊與團隊成員表現為相互依存，休戚相關［3］。人總是希望自己在社會中有一個確定的位置，以獲得物質上和精神上的滿足，這就是歸屬感，它必須以團隊與其成員之間的相互認同為前提。有了這個前提，由團隊成員組成的團隊就會被視為“家”，一個與團隊成員的命運休戚相關的團體，依仗這個團體，團隊成員可以獲得工作、學習、生活、發展、繁衍、社會保障所需要的條件，可以充分發揮自身的價值，以獲得更高需要的滿足，真正明確自己在社會上的位置。團隊也通過對成員的尊重，鼓勵其個性發揮，重視成員對團隊發展的創新意識，幫助成員在團隊中發展與定位，獲得更大程度的發展與進步，在激烈的競爭中常勝不衰。團隊成員對團隊的歸屬感還表現在處理個人利益與團隊利益的關系時，團隊成員遵循團隊利益優先的原則，以團隊的目標和利益為重，犧牲私利和小利，服從公利和大利。另外，團隊成員對自己的團隊具有強烈的自豪感。團隊成功時，成員為其而驕傲；團隊陷入困境時，成員為其而憂慮。這種集體榮譽感激發著成員的工作欲望，使他們在工作中處于最佳的精神狀態。
3.2以教師為主導，以學生為本位研究。
在團隊研討教學模式中，教師起到計劃組織、指導幫助和促進等作用，為學生自主、合作式的學習研討活動創造條件，提供支持，構建和諧氛圍，激發群體智慧，實現教學目的。同時，該教學模式應充分發揮學生的主動性、積極性和首創精神，讓學生在學習中變被動接受知識為主動求索。一方面，團隊充分調動成員的積極性、主動性、創造性，讓成員參與管理、決策和全力行動。團隊不同于其他一般群體的一個很重要的方面就是團隊成員的平等性，他們會共同討論，共同決策，分擔領導作用，同為管理者，因此，在對待團隊事務上，他們每個人都認為自己應該盡心盡力、全方位地投入工作，表現出高度的責任感。另一方面，團隊精神的境界是一種奉獻精神。我們上面講過，團隊精神的核心是團隊成員之間的相互協作、相互配合、優勢互補。試想在現在這個提倡個性、追求獨立、突出個人能力的時代，要想使這些既有個性又有很強獨立工作能力的人通過自我克制在一起相互協作、相互配合，必要時還要甘當配角，絕不是一件容易的事，這需要一種奉獻精神，即團隊成員在與他人共事時，不只是看到自己，而是從大局出發，在為他人、為團隊、為社會的貢獻中，在與他人的協作中實現自我價值。
3.3考核評價以小團體中最差的同學成績作為小團體成績。
考核評價以小團體中最差的同學成績作為小團體成績可以促使小團體的同學相互督促、相互幫助，共同進步，較差的同學為了集體榮譽、不拖累小團體，也會盡自身最大努力學習進步。在活動中應強化過程，淡化結果，使每一個同學都認識到，參加活動是為了學習該怎么和別人相處，怎么相互配合，怎樣加強團結；在中專教育中，還有一些社會實踐的任務。在這個問題上，教師應因勢利導，組織學生分組進行社會調查、公益活動、勤工儉學等實踐活動。教師只要明確實踐目的，具體的實踐計劃、分工與合作都由各小組自己完成。他們會通過實踐發現問題、討論問題、解決問題，在這個過程中去親身體會和感受團隊作戰的魅力，進一步激發創新能力和團隊出擊的意識。這種開放式團隊化的學習方式極易激發學生的合作熱情和潛力，對鍛煉學生的團隊合作能力是十分有益的。
4.討論
21世紀的競爭是人才的競爭，是知識的競爭。具備創新精神和團隊合作能力、心智健康發展的高素質人才是組織最寶貴的資源。傳統的教學模式以教師為中心，注重既有知識的傳授，忽視學生想象力、創造力等各種能力的提升及學習興趣的培養。變革教學模式，關注學生的創新精神、團隊合作能力的提升及健康心智的培育具有重要的理論和實踐意義。北京大學在1998年先后設立了三項“基金”，大力支持優秀本科生在導師的指導下進行科研創新活動。近年來我國其他高校越來越重視本科生科研，但是由于起步較晚和高校學生對科研創新活動認識的不足，我國的高校學生科研創新活動還存在一些亟待解決的問題。
大學的教學、學習、生活、管理模式與中學有很大的區別，學生告別了原先熟悉的一切，將遠離故鄉和父母，獨立處理生活中的一切事情。大學生將面臨新的學習方法、新的集體、新的管理模式、復雜的人際交往關系等一系列挑戰。一部分大學新生因為無法盡快適應從中學生活到大學生活的角色轉換，面對大學給予的相對比較寬松的發展環境，缺乏自我管理能力，從而逃課、荒廢學業，甚至降級、被勸退學。
據美國《財富》雜志統計資料表明：在世界公司500強中，80%以上的公司都在倡導團隊工作方式，所謂團隊就是為了實現某一特定目標，由兩個或者兩個以上相互交流合作，共同承擔責任的個體形成的集合。21世紀是人類更多地依靠知識的創新、應用和可持續發展的世紀，世界進入了一個嶄新的發展階段，團結協作精神在發展過程中作用顯得越來越大。
當前大學生中，絕大多數能意識到科研創新的重要性，然而在實踐中并不能主動培養鍛煉自身的創新能力，行動時缺乏信心，對科學的崇尚意識與行為之間存在很大反差，可以說是作用發揮不夠、投身實踐的勇氣和能力都比較欠缺，需要自身努力，更需要學校對其進行深入的培養。作為人才培養質量要素之一的大學生科研創新能力，受各方面因素的影響，出現明顯的差異性和滯后性，具體表現為學生求知欲不強、對科學研究缺乏興趣、創新意識不強、動手實踐能力弱、學術理論功底不深、制度不夠不健全等問題，這直接影響大學生科研創新能力的提高，影響高校素質教育的實施和人才培養目標的實現，影響建設創新型國家、創新型城市、創新型大學的戰略任務的實現。在這種形勢下，提升大學生的科研創新能力成為高校培養創新人才的重要舉措。
立足我國的國情，只有培養出大量的創新人才，才能實現建設創新型國家的宏偉目標。實踐證明，高校學生參加科研創新活動，有助于加強科研能力和創新精神的培養，對培養創新人才具有重要的作用。加強對大學生科研創新能力的培養要作為高校一項長期的工作不斷加以完善，實踐永無止境，創新永無止境。高校教育工作者要與時俱進，更要勇于變革、勇于創新，這樣才能使高校學生科研創新工作的開展之路越走越寬。
5.結語
固定小團體教學對于學生團隊協作精神的提升、科研能力的提高具有十分顯著的效果。
參考文獻：
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［4］秦宣.正確把握科學發展觀的科學內涵［J］.山東社會科學，2009，（11）：71-74.
伊生春實業有限公司在內衣行業已走過近二十年的輝煌歷史，積累了豐富的產品設計、開發、生產方面的專業人才和經驗公司一直傾心打造“伊生春”和“媚金”這兩個內衣品牌，不僅贏得客戶、消費者的一致認可，更為企業積累了品牌化運作的雄厚資金實力和營銷管理團隊。目前，公司擁有現代化的專業生產基地，占地面積10000多平方米，全面實現了計算機管理系統，為產品質量和銷售服務提供了堅實的保障。在現有的600多名員工中，具有專本科以上學歷的管理人員60多名，中級以上職稱的專業設計、技術人員30多名。
伊生春公司還是業內率先通過ISO9001認證體系的優秀企業，并取得中國紡織協會的會員資格。科學的管理、嚴謹的生產工藝以及優質的服務使伊生春公司產品多年來在消費者間取得廣泛的信任度和美譽度。
深諳企業經營之道的伊生春實業有限公司，憑借一支支訓練有素的高效團隊和本著為消費者提供優質服務的理念，成功推出了“伊生春”和“媚金”內衣品牌。經市場的嚴峻考驗，這兩個品牌以過硬的產品質量和優質的服務在廣大消費者中已享有極好的口碑，即使在金融危機日益滲透的當下，媚金品牌內衣的銷量依然穩步上升。
高效團隊 營造優質品牌
在過去的二十年中，伊生春員工齊心協力，以激昂的工作熱情奮力拓展，營造優質品牌。公司本著以人為本、尊重人才”的理念培養人才，使得這個充滿進取精神的團隊得以迅猛發展。優秀而高效的團隊向來都是伊生春最大的一筆“財富”。正是員工們積極勤奮，造就了公司堅實的事業基礎。通過團隊建設培養出一大批優秀的員工，他們都有一個共同的特點：一是無私的奉獻精神，二是盡職盡責的敬業精神，三是敢于創新，四是團結協作精神。正是有這樣優秀的員工、這樣高效的團隊，公司才得以輝煌二十年并將繼續踏上新臺階，再創新輝煌。
企業不是生來就擁有高效的團隊，高效團隊是通過建設和培養而成的，同時團隊也需要隨著企業的發展，而不斷提升自己。如何打造高效團隊，伊生春實業有限公司為我們展示了打造高效團隊的三個步驟：
第一步：筑建共同愿景，確立目標
“共同愿景”是指企業員工共同愿望的景象。伊生春企業有限公司在新一階段的共同目標是繼續打造“媚金”，將“媚金”全力打造為內衣行業加盟連鎖的航母品牌，為廣大加盟投資者提供穩定、完善、安全、盈利的創業平臺。
第二步：培養團隊思維，完善獎勵措施
伊生春企業目前擁有開發部、設計部、客服部、市場部、企劃部、培訓部。所有的部門所形成的巨大團隊力量正為追求“媚金”的卓越而努力奮斗。通過培養團隊思維，員工就能把時間和精力集中在團隊的首要工作上，而不是白白浪費在不符合預期的活動和內部爭斗上。這樣就會獲得有效協作，團隊里所有的員工一起慶祝共同的勝利，感受共同成功的快樂也是培養團隊思維的重要方法。有效的獎勵能夠調動廣大員工的工作積極性，提高工作質量和效率。
第三步：要樹立榜樣，互相鼓舞。
人類更傾向于和積極的人在一起，而不是和消極的人。在一個組織里，只有當組織領導者樹立了一個榜樣，這個團隊才會發揚光大，創造卓越。樹立榜樣意味著以身作則，依據原則來領導，互相鼓勵。
金牌服務 為優質品牌護航
現如今的社會不僅僅需要拼個人實力，更需要的是懂得團結合作。一個人的力量是渺小的，然而一大批人的力量卻是無窮的，由此可以得出團隊的力量是強大的。但是企業團隊不是一部分人的拉幫結派，而是這一群人為了共同的目標而努力，也是企業發展的主力軍，所以建立一支高效的企業團隊便顯得尤為重要。
關鍵詞：
企業；高效；團隊；開發；管理；探討
中圖分類號：
F24
文獻標識碼：A
文章編號：1672-3198（2013）19-0101-01
1 企業高效團隊的開發
1.1 團隊的含義
團隊中一定不會只有一個人，它往往需要兩個人乃至更多人的加入，在企業當中把一些有相同志趣的員工吸引進來，從而在這個小團隊中產生對企業未來發展的規劃、建議，這些有靈魂的思想往往會對公司員工相互影響、相互作用，從而使公司員工產生了心理認同感，從而更好地幫助企業發展。然而一個完整、高效的團隊卻是由眾多角色構成的，一般會有以下人物：首先會有一個團隊的思想核心，其次要有創新者、有收集信息的人、有監督的人員、有技術支持者，最后也是最重要的便是要有一個辦實事者。在一個高效的企業團隊之中，這些角色都是必不可少的，如果一個企業團隊中只有那些夸夸其談者，沒有實干家，那么這個團隊就會被認為是只會紙上談兵；如果缺少思想核心，便會缺少主心骨，便會迷失方向，那么一個團隊中沒有了思想，那么這個團隊便不會存在很長時間了；如果沒有收集信息者，那么便會走入故步自封的迷途，在這個信息量超大的今天，缺乏了信息就只能挨打了；如果沒有了監督的人員，團隊中的人員有可能手中的權力過大做出法律所不能容忍的事情，這樣團隊就會像是被捧上了天而后卻被重重地摔在地上；如果缺乏了技術專家，團隊便會缺少了內涵，缺乏了專業性和競爭性。由此可知，要想建立一個高效的企業團隊，上述角色一個也不能少，每個人都各司其職、和諧相處，這樣的團隊才是有可能成為高效的團隊。
1.2 高效團隊必不可少的要素
首先，團隊的人員數目一定要有所控制。高效團隊中的人員一定要有相同的理念、追求且對企業一定要死心塌地，我們都知道濫用人員的不利影響，那就是人員冗雜、手中的工作量便會減少，工作量減少為團隊工作的積極性便會減少，積極性一旦有所下降，便會直接影響工作效率，因此一個高效的團隊中所需要的人員一定要控制在十人以內。
其次，高效團隊中一定要有高質量的人才。人才，是一個團隊長久存在的基礎，高效團隊中的人員一定要具備以下能力：敏銳的洞察力——便于觀察市場行情及未來發展的趨勢；專業知識——便于用系統的理論來做引領以此產生更加先進的思想；極強的溝通能力——便于與公司人員以及與上司的交流，同時還有利于與其他公司的洽談。
最后，高效團隊一定要有共同的理想和目標。理想和目標是指引人前進的燈塔，而團隊的核心是共同的理想在支撐，團隊成員有了共同話題，便會多了一份信任，而后團結協作，共同承擔起團隊責任。
2 高效團隊的管理
2.1 合理分工
高效的團隊必定會有與其他團隊所不一樣的地方，高效的團隊能準確找到成員所處的位置，并能找到合適的工作分配給隊員，這樣一來可以提高隊員的工作積極性，同時也提高了工作效率；二來可以讓隊員充分發揮自己的特性，讓他們的能力能夠得到最大能力的發揮，這樣便可以激發隊員的創新性思維。聞道有先后，術業有專攻，每個位置都有每個位置所需的能力要求，這樣既做到了資源的優化，同時也獲得了員工的肯定，一舉多得。
2.2 構建團隊精神
團隊精神是一個團隊的共同的精神向導，團隊精神也是一個團隊核心價值的體現，團隊精神也是全體成員創新力、創造力、競爭力等的源泉。它積極促成團隊成員相互扶植、相互幫助、相互配合、相互關心，它要求團隊成員腳踏實地、兢兢業業、心往一處想、勁往一處使，是團隊成員本心的追求也是鼓勵團隊成員奮勇前行的精神動力，在合作中求得共生，在共生中求得永恒。沒有嫌隙的團隊必定是善于溝通、善于做思想工作的團隊，沒有猜疑便會生長信任，團隊成員最難得的便是互相交換看法、互相學習交流、互相理解付出，只有這樣無條件奉獻、無條件幫助才會得到成員從心眼里的尊重，這樣一個優秀的團隊便由此誕生。
3 總結
在現如今經濟高速發展的社會，在生活、工作中都追求高效率、快節奏，從而實現最大的效益。當今的企業普遍吸收了國外先進企業的管理經驗，不再僅僅是把團隊只當做一種理念，而是實實在在的建立高效團隊，從而為企業今后的發展注入新鮮的活力，也使企業獲得持久的生命力，這是企業要獲得高效團隊所必須知道也必須實踐的。
參考文獻
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[關鍵詞]建導式協作 計算機輔助 ThinkLets 協作流程
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）10-0193-03
引言
在國際化趨勢的影響下，當今社會的發展越發依賴于高效的協作，無論是組織單位團隊、信息團隊、服務團隊，還是培訓、教育領域都不斷追求更加先進、快速、高效的協作模式與方法，而對建導式協作的研究在很大程度上解決了這些問題。本文運用建導式協作的核心理論ThinkLets方法，設計提出了由頭腦風暴、快速聚焦、米花拾掇、水桶漫步、麥稈投票、鐵橇選擇六個部分組成的建導式協作流程，并用案例研究方法加以驗證評價。我們相信，隨著案例研究的繼續進行和不斷深入，建導式協作流程必將得到更進一步的完善與更廣泛的應用，從而在有效提高學生團隊學習能力與協作效率的同時，彌補傳統教學方法的不足，完善電子商務課程教育教學體系。
一、理論與背景
（一）建導式協作
建導（Facilitation）是一種先進的參與式領導技術，意指建導師按照步驟化和架構性的程序和技術，對協作團隊中的互動過程進行建設性的引導和服務?；诮▽Ю碚摰慕虒W模式通過對教學過程的整體設計，著重強調教師引導作用的發揮，能夠促進教學活動的有效開展，達到提高學生團隊合作效率的培養目標。
建導式協作（Facilitated Collaboration），即以建導理論為思想基礎，利用協作工程學中的ThinkLets等建導方法來優化現代化團隊協作，以便快速、高效的實現協作目標。一個優化的建導式協作流程設計，即使在沒有專業的建導師給予引導和指正的情況下，仍應該能夠順利進行與完成。[1]建導式協作及其流程設計對于促進團隊高效協作意義重大。
（二）計算機輔助協作學習
計算機輔助協作學習（Computer Support Collabora-tion Learning，CSCL），是一門探討如何利用計算機技術來實現對協作學習過程進行支持的學科。CSCL相較于傳統的學習方法有著更復雜的確定標準與原則的關系體系，它的側重點不再僅僅在于怎樣學習、怎樣使用等基本技能上，而是更多的關注于如何激發學生的高端思考能力和處理復雜問題的能力。[2]
在如今的高校本科教育中，很多教學手段、方法和目標開始轉向基于計算機技術和網絡的通信工具的使用上，計算機輔助協作學習不僅能夠充分利用時間和空間資源的優勢，而且能確保電子信息交換和及時通信的靈活性，有力改善協作團隊信任程度缺失、工作效率不高等狀況。故而如何以計算機輔助協作學習作為平臺支撐，輔之先進的建導理論，設計并運用恰當的協作流程，對于增強協作團隊工作效率具有重要意義。
（三）建導式協作核心理論——ThinkLets
從協作工程學的研究趨勢來看，它在形成新的管理方法思想并優化協作流程上都有重大發展，如利用協作流程中的建模技術來創建所需的協作模式的ThinkLets方法，作為建導式協作的核心理論基礎及協作工程學的重要概念，它的使用與研究探索必將日益深化。ThinkLets是由Briggs和Vreede提出的團隊協作管理理念，他們將協作模式劃分為分散、聚焦、組織、評估、達成共識五個部分，任何ThinkLets方法都會根據這些模式產生或多或少的變化。[3]
ThinkLets作為一種模式語言，常被建導師用來描述和設計復雜的協作流程，并提供可預測、可移植、可復用的協作模塊來實現團隊目標。通過ThinkLets這個載體，我們可以把協作交互過程中有共性的活動模塊進行抽象和總結，使其成為一種不可再分的、可重復使用的設計單元，以實現重復性協作流程設計的過程化。
二、研究方法與設計
（一）研究方法
本研究采用了設計研究與案例研究相結合的研究方法。在研究前期，以建導理論為指導理念，結合建導式協作在國內外教學中的應用現狀，以國內高校電子商務課程為研究樣本，設計提出了基于建導理論的機輔小組協作學習流程模型。在后期流程驗證階段，選用案例研究方法，通過對應用該流程的電子商務課程學生團隊進行跟蹤式調查，對所提出的協作流程進行驗證與評價。
1.設計研究法。設計研究法會針對所要研究的問題設計出相應的流程方案，并運用案例等進行驗證評估，該方法的運用會促進很多其他領域設計研究過程的學習和探索。[4]由于設計研究方法的三個主要階段——確定問題、設計解決方案、解決方案評估與本研究模式相符，故而采用它具有客觀合理性。
2.案例研究法。關于案例研究法，Yin提出過一個經典定義，即案例研究是一種以當前環境為背景進行的，針對暫時現象的經驗主義性探究，在這種研究背景中，現象與環境之間的界限并不是很明顯，研究者通常只能運用案例來進行研究。[5]相比于其他研究方法，案例研究不僅能對原有理論或新興理論進行驗證，而且該方法對形成案例的事件有規范性和完整性的要求，通過對現實狀況進行分析，它能更好地解釋事件之間的因果關聯，成為找到現存問題解決方案的重要手段。[6]
作為案例研究方法的輔助研究手段，觀察、問卷和訪談等數據采集手段的結合使用，可以彌補由于現象與環境界限不清所造成的部分細節信息被掩蓋的不足。
（二）建導式協作流程設計
為使協作團隊更好地完成團隊目標，學生團隊需要建導師的建議和引導來完成協作流程，同時，相關協作技術的使用可以幫助團隊成員更及時、便利、高效地完成團隊交流。以Briggs和Vreede提出的70多種ThinkLets方法為根據，我們所設計的協作流程主要由頭腦風暴、快速聚焦、米花拾掇、水桶漫步、麥稈投票、鐵橇選擇六部分組成。具體流程如圖1所示：
圖1 ThinkLets流程圖
針對以上建導式協作流程圖進行具體分析如下。首先，建導師明確該課程教學目標，依據班額及每個團隊成員數量隨機分配協作團隊成員，同時設計并安排每個團隊的課題任務。協作團隊成員明確課題任務，利用建導師要求使用的協作技術，自行完成每個部分。
1.頭腦風暴：針對每個團隊的課題任務，成員自由發表意見，盡可能多的提出問題和想法，這些內容都可以作為本步驟的輸出結果。
2.快速聚焦：是對上一個分散步驟做一次聚集，刪除明顯和課題任務目標不相符的想法，明確課題的大致研究方向。
3.米花拾掇：本步驟旨在對協作團隊產生的不同想法進行分類。這將有利于成員整理思路進行后續篩選、投票等步驟。
4.水桶漫步：從每個分類中篩選出該類別中與課題目標最相近、最有實際意義、最切實可行的一個或幾個問題，成員明確問題并做出簡單的方案。
5.麥稈投票：成員對已經篩選出的方案進行投票，可以使用投票表決、支持程度分值選擇等方法進行，本步驟目的在于選出協作團隊所要完成的最終方案。
6.鐵撬選擇：成員選出票數最高或者分值最高的方案作為協作團隊的最終方案。如成員未達成共識，建導師可以引導團隊重新回到上一步驟，以得到成員相對認可的一致選擇。
協作團隊成員達成共識后，可以依據ThinkLets流程結果，對課題任務的方案進行后續的研究與探討。在現實應用過程中，協作團隊可以針對具體課題任務對流程做出相應的調整，這也是ThinkLets方法可預測性、可移植性、可復用性的具體體現。
三、案例研究
（一）案例驗證
為驗證本研究所設計的基于建導理論的高校電子商務課程機輔協作學習流程，我們選取某高校兩個班級的電子商務物流管理課程為案例研究樣本，進行了為期半年的課堂案例研究。兩個案例班級的學生人數分別為28人和18人，由教師充當建導師，將學生隨機分成4-5人的十個協作團隊，引導并監督各個團隊按照預先設定的ThinkLets協作流程實施計劃（見圖2）進行課程學習。每個協作團隊主要采用的協作技術為PowerMeeting軟件，線上討論及面對面交流為輔。建導師可以根據每堂課的匯報對協作團隊的課題任務進行掌握和控制。
圖2 電子商務課程ThinkLets協作流程實施計劃
該學期的課程目標旨在研究電子商務在物流運作方面存在的問題，由圖2可見，建導師要在學期初完成協作團隊的分配及各個團隊課題任務的分配，協作團隊明確所要完成的課題任務，根據課程目標運用ThinkLets流程，找到課題的解決方案并實施。我們通過期末的訪談，作為對案例的跟蹤和數據的搜集，以便分析基于建導理論的機輔協作流程在高校電子商務課程中的應用情況。
（二）案例評價
本文利用訪談作為數據的收集手段，對所提出的建導式協作流程進行驗證和評價。訪談內容圍繞建導式協作流程的過程本身，旨在從個人訪談中發現建導式協作流程對團隊的影響作用。訪談內容參考自Azadegan在2013年初的“協作需求獲取案例研究”中的設計[7]，所設計并提出的問題見表1。
表1 訪談設計
序號 訪談問題
1 你認為設計的流程是否可以對你有預測和預見性的幫助？
2 把該協作流程設計運用到你們現實中的團隊協作中是不是有支持和幫助，和以前你們所用的方法來設計的各類流程相比，這種流程是否對你更有支持？
3 這種流程你認為容易不容易使用？好不好用？
4 這種流程你做起來，會不會有認知負荷？就是超過你目前的知識和能力，還需要你再花時間來學才會用？
5 和以前你們用到的類似的技術相比，此流程是不是更能提高生產力？能產生更好的結果？
6 你認為在該流程中產生的結果的質量怎么樣？
7 和其他方法相比，此流程是否能更有效的幫助你做出決策？
8 此流程是否能幫助你們在所討論問題上產生共識并達成一致？能和你們以前所用的其他方法做一下比較嗎？
在期末，我們對兩個班級共46名同學進行了訪談，每人約15分鐘。對于得到的46份訪談數據，我們采用標號來表示各個團隊成員，如C1G3S2表示該課程第一個班級的第三組協作團隊的第二個成員，Q1表示第一個訪談問題。然后，我們對訪談的內容進行關鍵字的提取。最終，通過對關鍵字的編碼和定性分析得出結論。部分訪談數據編碼和分析舉例如表2所示。
根據Larsen等人的研究，我們采用了感知地圖方法（cognitive mapping process）對已編碼數據進行了分析[8]。在每個數據中，我們可以看出受訪者能夠反映出一些前因會導致或促進一些后果，根據關鍵字編碼，我們定性歸納出各關鍵字相互影響關系圖。如圖3所示，圖中每一個圓圈標示了關鍵字，箭頭表示了兩個關鍵字之間的潛在因果關系，加號即代表了相互之間的加強作用。當然，這個關系圖應該被解釋為暫定表示出所得到的關系，我們仍需要進一步的研究，以更充分地確定這些關系的性質。
根據對訪談數據的分析和關系圖所示，我們得到基于建導理論的機輔協作流程設計對協作團隊的作用如下：
1.實用性強。建導式協作流程對各個環節的任務、時間等做出了明確的要求，這些要求是在前人研究的基礎上提出來的，具有較高的科學性。流程在使用上簡單易操作，加之協作技術的輔助支持，該流程具有很強的實用性，可以方便的應用到其他協作項目中。同時，根據具體問題的不同，任務的難易，建導式可以引導團隊靈活處理各環節所用時間，也可不嚴格按照協作流程中提到的ThinkLets六個部分進行，而是有選擇的進行靈活使用，具有很強的實用性。
2.協作性強。以協作目標為最終導向，該流程具有很強的目的性，在建導師的指導下，以ThinkLets流程為主線，團隊成員可以有據可循的進行協作，使得團隊更高效的做出決策，完成協作目標。由于團隊成員在流程的使用上知識局限性小，參與性強，使團隊協作密切程度、信任程度、協作熱情有所增加，這也是發揮學生協作學習能動性的有效方法。
3.質量型強。流程中的頭腦風暴可以充分激發團隊成員興趣，調動大家參與熱情，產生了很多更具創新性的想法和解決方案，同學們普遍反映這是團隊成果高質量的有效保障。從期末教學反饋來看，每個團隊都能提出一個較高水平的成果，可見，建導式協作流程對提高教學質量有一定意義。
4.效率性強。流程具有科學的理論依據，具有一定的規范性和流程性，這對于有效引導團隊協作有很大幫助。相比傳統的教學方法，尤其是探究式教學，建導式協作流程在使用上更能保證時間性，頭腦風暴、快速聚焦、米花拾掇、水桶漫步、麥稈投票、鐵橇選擇等步驟的使用可以充分完成想法的分散、聚集、匯總，從而在保證工作質量的同時，充分提高協作團隊工作效率。
5.共識性強。建導式協作流程的應用在很大程度上保證了團隊成員的參與性，從投票、篩選等步驟中，與團隊協同想法，跟進認知。從反饋中我們了解到，通過該流程的使用，學生不但學習興趣有所增加，學習質量更是大幅提升，獲得很好的學習效果。隨著時間的增加，團隊成員的信任和默契程度都有增強，在協作問題的認知上相對一致，都能較好達成共識，更好地完成協作任務。
四、結語
（一）研究貢獻
本文設計提出的基于高校教學的建導式協作流程，突破了該領域的研究多指向企業等社會團隊的限制，而應用于教育環境中的學生團隊。本文所選定的電子商務類課程為案例考察點，本身就屬于新興發展領域的前沿學科，這也有利于迎合國際化、信息化、高效化的團隊協作需求。
本研究內容在國內的建導式協作研究中案例較少，在訪談數據分析中，本文使用了認知地圖方法，這在國內的研究中也是較為少有的。本文也意在吸引更多的學術人才對該領域進行更為深入的研究和探討。
（二）研究局限
本文所設計提出的協作流程仍有一些限制之處，如限制于該校教學時間的客觀安排，流程執行時間只能以其為主線；在協作技術的使用上也有較高要求，流暢的網絡更有助于提高協作效率；在流程的設計上仍有待改進，如水桶漫步、麥稈投票兩個步驟可以簡化設計，有所整合，以增強決策的連貫性。
（三）結束語
本研究設計提出了基于建導理論的高校電子商務課程機輔小組協作流程，旨在增強學生學生質量和團隊意識的同時，較大程度的提高團隊協作效率。筆者相信，隨著案例研究數量的不斷增多，及建導式協作在本科生教育、研究生教育、留學生教育、中外混合教育中的綜合研究及不斷推進，本文所提出的設計流程一定可以在高校范圍內得到更加充分的完善及應用。與此同時，本文也旨在為更多的學者將建導式協作的相關研究應用到電子商務教學起到拋磚引玉的作用。
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關鍵詞：高效;項目;團隊
一、組建高效團結的項目團隊的背景及意義
隨著企業之間競爭日益激烈，企業的創新性以及工作的高效性更是被列入企業競爭過程中的重要因素，在原有職能制基礎上實現柔性組織的創新、組建高效團結的臨時項目團隊對企業的發展作用越來越重要。但是，企業應如何組建高效的項目團隊卻始終沒有定論。雖然目前很多企業都在組建屬于自己的項目團隊，但很多項目團隊都是僅有其名，團隊成員在“兩個老板”的領導下往往還是以職能部門利益為工作的出發點。團隊的組建不能達到高效團結性，對組建企業來說，不僅僅是損失投入的資金那么簡單，更是在行業競爭中被逐漸淘汰。
二、高效團結的項目團隊相關理論概述
（1）項目團隊的概念。一個有著共同目標的組織就是一個團隊，一個組織中所有的正式群體就是組織內的團隊。組織目標的實現、組織任務的完成，依賴于組織內團隊的協同工作。項目團隊是由為數不多的、相互之間技能互補的、具有共同信念和價值觀、愿意為共同的目標和業績而奮斗的一群成員組成的群體;群體成員間通過相互的溝通、信任和承擔責任，產生群體的協作效應，從而獲得比個體成員績效總和更大的團隊績效。
（2）高效團結的項目團隊與企業競爭力的關系。高效團結的項目團隊是公司職能部門的基礎上嵌入的橫向矩陣式的組織，并沒有脫離公司的職能部門，而是以職能部門為母體。項目組成員是從公司的生產經營過程中根據項目的需要所選出來的適合對應工作任務的員工，所以每個項目內部的成員都必須在進行項目工作的同時，完成企業所需要的其他工作。所以，高效的項目團隊，是在不影響公司標準化的職能工作的同時，通過組織創新，形成多個臨時的、柔性的組織，高效率的協調和配置公司資源，專門負責完成公司一次性的、跨部門的、重要的、創新性的任務，對內不僅能高效的橫向的協調和系統配置來自職能部門的資源，對外可以快速及時的應對用戶多變的需求，有效地克服了單一職能制具有的部門利益最大化、部門間協作困難等缺陷。
三、組建高效團結的項目團隊采取的措施
（1）合格的團隊領導者才能帶領高效團結的項目團隊。作為團隊領導者應具備以下一些領導素質：1）有領導能力。團隊領導者要帶領和指揮整個項目團隊去實現項目目標。他的領導能力決定了團隊成員是否愿意服從他的指揮，同時也決定了項目的成敗。2）有決斷力。在團隊成員間出現意見不一致，發生矛盾沖突時應及時做出公平正確的決策。3）有表率作用。能積極地帶動團隊、引導整個團隊工作。在工作中能吃苦耐勞、主動承擔最困難的工作，以身作則。4）有堅強的意志力，不怕困難。項目實施過程中會遇到許多意想不到的困難，這些困難甚至會使人認為無法實現項目目標。此時，作為項目經理，最重要的就是具有頑強的意志力，有一種不達目的誓不罷休的氣概。5）知人善任、真誠對人。知道哪些人是人才;知道這些人是哪方面的人才;知道該把這樣的人放在什么位置上;并真心誠意，以誠待人，言行一致，設身處地，以寬容人，揚人責己，以功歸人。6）有良好的溝通技巧，并且善于協調。通過溝通，團隊領導者可以將項目目標傳達給每個成員，使其對團隊目標有一個清晰的理解，進而為實現項目目標而奮斗。團隊領導者也可深入了解每個成員的知識技能水平，更有針對性的重新進行更合理的工作分配;并及時發現項目中存在的問題，識別項目團隊分歧的根源，協調士氣低落的現象等。7）有一套自己的管理方法。采用人性化的管理方式，加強成員間的情感培養和交流，貫徹團隊思想，促進各成員之間的協同合作。8）頭腦靈活，思維敏捷，知識面廣，考慮問題比較全面。9）能跟蹤任務，有很好的日程觀念。
（2）確立明確的項目團隊目標。團隊的領導者應該首先界定團隊的目標，并使之明確。團隊目標為團隊成員指明了努力的方向，沒有目標，團隊成員就會失去方向，沒有了目標，團隊就沒有存在的價值。團隊的目標是把相互依存和相互聯系的人們維系在一起，使他們以一種更加有效的合作方式來達成個人和團隊的目標。明確的目標幾乎是所有成功團隊的一致特性。目標還必須是可量儀的，精確表達出來的目標比含糊其辭的大致描述更能使行動者做好心理準備，以便決定投入多少資源和能量。因此，如果一個目標對其接受者要產生激發作用的話，這個目標必須是其可以操作的和接受的。對一個目標完成者來說，如果目標超過其能力的所及的范圍，則該目標對其沒有激勵作用。
（3）建立完善的項目團隊規章制度。要向組建一個高效團結的項目團隊，除了有明確的團隊目標，還少不了健全完善的項目團隊規章制度。團隊要規范化、制度化，這是項目團隊組建成功的關鍵和保障。有了這些制度的規范，便可以根據明確的項目目標，并通過這些制度對團隊內成員的工作進行安排，可以保證團隊工作的正常、健康而有序地進行，保證工作有章可循、有章可依。
關鍵詞：建筑施工企業；高效項目團隊；存在問題；解決方法
中圖分類號：F407.9 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）07-00-01
一、建筑施工企業組建高效項目團隊的必要性
對于建筑施工單位來說，項目施工往往采用項目經理負責制，項目經理部一般為一次性的組織機構，按照管理制度和項目的特點設立并隨著項目的發生和終止產生和解題，這一特點使得建筑施工工程的施工管理往往具有一次性和多變性的特點，因此工程施工的順利進行不僅僅依賴于人員的素質和能力，還必須形成一個高效的項目團隊來保證施工的有效完成。
建筑施工企業來說，項目團隊是指項目經理及其領導下的項目經理部和各職能部門。項目團隊作為項目管理的主體，其建設與管理的優劣程度直接影響著項目建設的進度、質量、成本與利潤。在相同的條件下，優秀的項目團隊不僅會給企業帶來豐厚的收益而且還會帶來良好的信譽，而低效的團隊不但會影響到企業的收入，更會嚴重影響到企業的形象。
二、建筑施工企業項目團隊的特點以及建設中遇到的問題
建筑施工項目團隊具有團隊的一般屬性，同時也具有自身的特性。綜合來看，建筑施工項目團隊的特點如下：
1.臨時性和開放性。臨時性是指項目團隊是為了完成某一項特定的工程項目而臨時組建的，項目團隊的存在時間是由項目是否完成決定的。開放性是指項目團隊的成員構成具有開放性，隨著工程項目進度和階段性的特殊要求會對項目組成員做出調整。
2.團隊成員的差異性特征。施工項目團隊成員的構成通常來自于不同的文化層次、不同的專業、不同的年齡段、不同的經歷和素質，而團隊成員所面臨的施工項目也是一個涉及多方面的綜合性非常強的綜合體。
3.生命周期特征。施工項目團隊從組建到解散的過程，是一個不斷成長和變化的過程，一般可分為五個階段：組建階段、磨合階段、規范階段、成效階段和解散階段。
建筑施工企業由于其本身特點使得在團隊建設過程中往往遇到一些典型的問題，主要有以下幾個方面：
1.職責權限不清。造成項目團隊成員職責權限不清的原因是：項目組是根據某個項目的具體要求而組建的，具有臨時性，每個項目組里又包含不同分工的項目部門，所以組建團隊時企業領導要考慮到了各項目的具體需要。
2.組織結構不合理。出現項目團隊組織結構不合理的原因是：項目團隊建設是在項目建設開始階段進行的，然而施工企業領導對該項目的工作詳細內容、具體工作量的認識在某些方面不深刻、在某些方面甚至是空白。
3.成員能力不達標。出現這個問題的原因是，在通常情況下，項目組的成員大部分是來自企業內部的人員，而項目里的某些工作內容可能是這些員工以前沒有從事過的或者缺乏操作經驗的。
三、建筑施工企業高效項目團隊的建立
1.高效項目團隊的特征
一個高效的項目團隊首先必須具有明確的目標與共同的價值觀，項目經理及團隊成員對于實施什么樣的項目，為什么要實施這樣的項目，團隊的工作范圍有哪些等問題有著共同的認識與一致的理解，對于如何實現項目的目標，包括采取的步驟，以及應遵循的價值觀和行為準則達成共識。其次必須具有清晰的分工與精誠的協作，團隊成員分工清晰、權責對等，每個人都清楚自己在項目中的角色、職責及匯報關系，隊員強烈地意識到個人和團隊的力量，充分了解團隊合作的重要性。最后必須具有融洽的關系及通暢的溝通，團隊成員之間高度信任、相互尊重，團隊致力于進行開放性的信息交流與溝通，鼓勵不同的意見，并允許自由地表達出來。此外，還必須有高昂的士氣與高效的生產力，團隊成員對項目工作有滿腔的熱情和高度的信心，團隊能夠認同和利用個人的特長，依靠集體的力量和智慧去制定項目計劃、優化項目決策、平衡項目沖突、解決項目問題，結果團隊比任何個人更出類拔萃。
2.建立高效的項目團隊
(1)加強項目團隊領導
組建一支基礎廣泛的團隊是建立高效項目團隊的前提，在組建項目團隊時，確保團隊隊員優勢互補、人盡其才。項目經理要為個人和團隊設定明確而有感召力的目標，讓每個成員明確理解他的工作職責、角色、應完成的工作及其質量標準。設立實施項目的行為規范及共同遵守的價值觀，引導團隊行為，鼓勵與支持參與，營造以信任為基礎的工作環境，尊重與關懷團隊成員，視個人為團隊的財富，強化個人服從組織、少數服從多數的團隊精神。
(2)鼓舞項目團隊士氣
項目團隊的士氣依賴隊員對項目工作的熱情及意愿，為此，項目經理必須采取有效措施激發成員的工作熱情與進一步發展的愿望，創造出信任、和諧而健康的工作氛圍，讓每個成員都知道，如果項目成功了，每個人都是贏家，提倡與支持不斷學習的氣氛，使團隊成員有成長和學習新技術的機會。靈活多樣而豐富多彩的團隊建設活動，如組織項目隊員周末聚會、室外拓展、團隊旅游等，是培養和發展個人友誼、鼓舞團隊士氣的有效方式。
(3)提高項目團隊效率
建設高效項目團隊的最終目的是提高團隊的工作效率，項目團隊的工作效率依賴于團隊的士氣和合作共事的關系，依賴于成員的專業知識和掌握的技術，依賴于團隊的業務目標和交付成果，依賴于依靠團隊解決問題和制定決策的程度。加強團隊領導，鼓舞團隊士氣，支持隊員學習專業知識與技術，鼓勵隊員依照共同的價值觀去達成目標，依靠團隊的聰明才智和力量去制定項目計劃、指導項目決策、平衡項目沖突、解決項目問題，是取得高效項目成果的必由之路。
參考文獻：
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