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關鍵詞 高職;工作過程;計算機網絡技術;課程開發
中圖分類號 TP393 文獻標識碼 A文章編號 1674-6708(2010)17-0054-02
隨著信息網絡化需要大量的從事計算機網絡系統的設計、安裝、維護、網絡管理及網絡安全監測,網絡軟件開發、測試等方面的人才,因此,很多高校都開設了計算機網絡技術專業,同時也迅速成為高職院校計算機專業新的增長點。但隨著企業對計算機人才要求的進一步提高,很多應屆畢業生解決實際問題的能力都不能達到企業的要求,出現這個問題的很大一個原因在于不少高校開設的課程都處于一個系統化學習的過程,學習內容廣,但培養出來的學生的專業技能不夠,不能夠獨立去解決實際問題。所以,為了提高畢業生的社會競爭能力,有必要對計算機網絡技術專業的課程進行思考以及重新定位教學內容,對專業課程進行改革,設法提高畢業生的實際動手能力和解決問題的能力。
一個職業之所以能夠成為一個職業,是因為它有特殊的工作過程,即在工作的方式、內容、方法、組織以及工具的歷史發展方面有它自身的獨到之處。由此,職業教育課程應追求工作過程的系統化而不是學科結構的系統化,課程開發中就需要建立起基于工作過程的課程觀。按照工作過程的順序開發課程,是凸顯職業教育特色的課程開發的突破口,其目的強調高新技術條件下與工作過程有關的隱形知識――經驗的重要地位,同時強調學科體系知識不應通過灌輸而應由學生在學習過程的“行動”中自我建構而獲得。
1 高職計算機網絡技術專業培養目標
高職教育的目標是培養技能型、應用型人才,重在專業動手能力的培養。計算機網絡技術專業培養目標是通過校企合作,深化“工學交替、崗證結合”人才培養模式,依據“建網”、 “管網”及“用網”的實際工作過程,培養掌握計算機網絡基本理論和基本技術以及具有計算機網絡軟件、硬件組網與調試、網絡系統安裝與維護、網頁設計與網絡編程能力,面向計算機網絡企業和領域里生產、建設、管理、服務一線的人才,能在中小型企事業單位第一線從事網絡規劃、組建、應用、管理與維護等高等技術應用型人才。計算機網絡技術專業依據“建網”、“管網”及“用網”的培養目標,將其分為培養網絡工程、網絡開發、網絡藝術設計三個專業方向的人才。其中網絡工程主要包括計算機網絡組建、管理與維護;網絡開發主要包括網站前臺設計與網站后臺開發;網絡藝術設計主要包括網頁設計、網頁美工設計等。
2 計算機網絡技術專業基于工作過程的課程開發思路
課程體系的構建應該與整體化的實際工作過程相聯系,即基于工作過程的計算機網絡技術專業課程體系構建必須與計算機網絡技術的組建、開發及藝術設計3個方向的工作過程相聯系。首先,通過調研確定網絡工程、網絡開發、網絡藝術設計3個方向的崗位群;其次,進行相應模塊的行動領域(行動領域是按典型工作過程能力要求進行歸納總結的結果,體現的是現實的工作崗位能力目標,是完成目前工作崗位的要求)分析,即具體工作過程的分析;再次,根據行動領域確定相應模塊的學習領域(學習領域即專業課程體系,是基于崗位工作過程分析,最終由行動領域轉化而來,它的教學目標要求既源于崗位工作能力要求,同時又高于之);最后,創建具體的學習情境――教學項目。在構建課程體系時,注重工學交替、“雙證”課程的融合。
3計算機網絡技術專業基于工作過程的課程開發運作
3.1建立基于工作過程的教學方法
第一階段為在校學習期間。主要利用學校的實訓教學設施,開展各項與計算機網絡技術相關的技能訓練。主要通過實驗實習、教學實習、綜合實踐及專項技能訓練使學生能熟練掌握。
第二階段為畢業實習期間。主要通過校企合作,學生在企業生產崗位,在企業技術人員的幫助指導下,有針對性地強化崗位技能訓練。此階段學生在真實的生產崗位參與生產管理的全過程,在重點訓練崗位技能項目的同時,熟悉生產環境,學會與人相處,培養其應對生產中突發事件的能力,培養愛崗敬業精神。
3.2建立過程+結果的考核評定方法
對學生的考核評定分兩步進行。第一步是基礎技能項目考核和課程技能考核。基礎技能項目考核具體安排在學生畢業實習前進行,各系成立由專業教師組成的技能考評小組。考評教師根據學生操作的熟練程度和回答問題的準確性,評定基礎技能項目考核成績。
第二步為崗位技能考核。具體安排在學生就業前進行,主要委托實習單位對學生進行考核,學校派出專業教師督考。
3.3對基于工作過程的課程教學保障
為了加強對基于工作過程的課程教學保障,我們建立了實踐教學課程體系,加強了實訓基地建設和“雙師型”教師團隊建設。
調整教學計劃,增加實訓時間。理論教學以夠用、實用為度,重點闡述與技能相關的基礎理論。建設校內外實訓基地,擁有一定數量、具有良好實施設備的校內外實訓基地是培養學生專業技能的基礎條件。幾年來,學院已與多家企業建立了合作關系,為學生畢業實習(崗前實訓)提供了良好的場地保障。建立加強“雙師型”的教師團隊,這是培養高素質技能型專門人才的重要保證。按照基于工作過程的課程的教學目標和教學內容的要求,課程的實施必須以行動為導向。以行動為導向的教學目的不僅僅是為了完成工作任務,更重要的是通過教學過程,使學生在工作實踐中進行學習、思考、總結、提高,通過過程完整的具體的工作活動,從中獲取工作過程知識,全面提高綜合職業能力。這就對教師的工作提出了新的要求。對教師自身素質和能力的提高,以及對教學工作方式、方法的改變是學校課程改革工作能否順利進行的重要保證。
參考文獻
[1]姜大源.關于工作過程系統化課程結構的理論基礎[J].職教通訊,2006(1).
【關鍵詞】網絡工程 教學改革 技能訓練
目前，從清華、北大的一流大學到規模很小的一些院校，幾乎都開設了計算機專業，由于各學校的師資力量、辦學水平和能力差別很大，因此培養出來的學生必然規格檔次必然不同。但縱觀我國各高校計算機專業的教學計劃和教學內容不難發現，幾乎所有高校的教學體系、教學內容和培養目標都差不多，這顯然是不合理的，目前，網絡信息技術方面的初、中級人才非常短缺，高校應以社會要求為導向，注重學生這方面能力的培養。以下是我院計算機本科專業網絡工程方向近年來的部分教學改革措施。
一、改革目的和意義
長期以來，由于多種原因使得教育體系跟不上計算機技術與信息技術的飛速發展。為此，大力推行教育體系改革和信息教育技術勢在必行。面對新形勢和信息技術發展的要求高校必須要從專業內容、課程設置、教學方式等進行全面改革。通過改革，可以完善教育體系，革新教學方法，提高教學水平，從而步入信息技術教育的軌道。
我們作了一些行業人才需求調查，確定以計算機技術及應用專業課程為基礎，綜合網絡在實際生活中各方面的應用為依據，并設計了相關的專業課程，以滿足不同行業的人才需求。
二、具體做法
1.教學方法的改革
計算機科學是一門不斷發展創新的學科，其特點決定學生學習不能僅停留在知識的掌握上，更重要的是運用知識進行創造性的實踐。傳統教學模式，培養不出掌握熟練技能技巧的應用型人才，不能擔負培養學生創造性的任務。為此，我們必須改革傳統的教學模式。主要從以下幾個方面著手：
（1）改進課堂教學方法，培養學生的創新思維。教學改革的關鍵是教師，我校領導經常與教師一起研究如何培養具有創新能力的網絡人才，有了創新意識，就能抓住創新機會，啟動大家創新思維的共識。
（2）加強實踐環節，提高學生學習的主動性。教學不僅是教師在課堂上講，學生被動的聽，更重要是參加實踐，調動學生的主動性。因此，我們的教學把學生從書本和課堂中適度解放出來，要求學生積極參加實踐，在實踐中，獲取新知識。
（3）現代教育思想強調以培養學生發現、分析、解決問題的能力為主要目的。首先是發現問題，這是認識和解決問題的起點，所以“問題式”教學法是許多現代教育家所提倡、推崇的教學方法。“問題式”教學法的正確使用對于提高學生的素質，強化學生學習的興趣，調動學生的主觀能動性，培養學生的創新能力有積極作用。在教學過程中，我們自始至終都圍繞問題而展開教學活動，激發學生自覺思考、主動探索，引導學生不斷發現問題、提出問題、分析問題并最終解決問題，培養了學生的創造性思維。
按照“問題式”教學法的思想我們提倡教師在教學過程中精心組織多種方式、多種目的、多種層次的問題，反對將課堂教學視為一個封閉的體系。例如：教師可以自問自答，作為問題或一段內容的引入，避免交待式的講解；還可以提出問題要求學生做出判斷并回答，以抓住學生的注意力。
2.技能訓練方法的改革
網絡技術方面的課程均以實際應用為目標，應加強實踐環節的訓練，提高學生學習的主動性和積極性，讓學生參入到學習中來。
（1）上機操作訓練的規范化是保證上機效果的基礎。要求學生上機操作前要作預習，熟悉操作實驗內容及相關知識；教師要有上機操作課的教案和上機指引及切合學生實際的上機內容，決不容許出現“師傅領進門，修行在個人”的放羊式上機訓練；每次上機后學生要寫實習報告或填寫訓練結果，教師要根據學生上機的表現、報告等評定成績，這樣就能使上機實習規范化，保證上機訓練的實效。
（2）多途徑多方式開展技能培訓。我們把技能培訓擴展到課外，大力開展第二課堂活動，做到在大面積整體提高的基礎上，培養學生在不同專業及相關專業的學習興趣。眾所周知，網絡技術專業是一個覆蓋面很廣的專業，它可細分為兩個大的方面，一是網絡軟件設計和開發及網絡數據庫的維護方面（偏向于軟件方面）；二是網絡的設計、組建、維修和維護（偏向硬件方面）。為此我們開設了：圖像處理、電腦美術、網頁制作、網絡基礎、網絡的組建和維護、網絡常用工具軟件的使用等相關第二課堂，并由專業老師輔導，每個星期開展兩次以上活動，每個小組的指導老師都能根據該小組的特點，制定三年計劃，選擇合適的內容，開展各種各樣的活動，大幅度提高了學生的計算機應用能力。課外活動小組既提高了學生的專業技能，又擴大了學生的專業知識面。此外，學校還開展學科競賽，這是促進技能訓練的重要手段，學校除了組織學生參加各級計算機競賽外，還在校內進行專業技能匯演，如網頁設計比賽、網絡知識搶答競賽、網絡應用比賽。每次比賽同學們都踴躍參加，競爭十分激烈。通過比賽，調動了學生學習計算機的濃厚興趣，提高了學生的專業技能。
（3）推廣“項目教學法”。在計算機應用課程教學中，我們推廣“項目教學法”，突破了傳統的教學模式，通過解決學生身邊的一些實際問題來實現學生對知識的掌握，大大提高了學生學習的積極性和主動性。通過項目教學法學習的學生，他們的動手能力、解決實際問題的能力有很大的提高。這種方法不但適合職業教育的計算機課程教學，尤其適用于學生水平參差不齊、學生自控能力比較薄弱、課程的應用性比較強的教學。教師在觀察學生、幫助學生的過程中，開闊了視野，提高了專業水平。在整個教學過程中既發揮了教師的主導作用又體現了學生的主體作用，充分地展示了現代職業教育“以能力為本”的價值取向，使課堂教學的質量和效益得到更大幅度的提高。
項目教學法是師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進行的教學活動。原始定義的“項目”是指生產一件具體的、具有實用價值的產品為目的的任務。而在計算機專業日常教學中，不可能把生產某種具有實際應用價值的產品作為學習的目的與任務（對于有一定基礎的高年級學生才可以把生產產品作為一個項目）。因此，這里的項目應該是針對某個教學內容而設計的能由學生獨立完成的、可以收到良好教學效果的小任務。項目教學法與傳統的教學法相比，區別主要表現在三個中心的轉變，即由以教師為中心轉變為以學生為中心，由以課本為中心轉變為以“項目”為中心，由以課堂為中心轉變為以實際經驗為中心。所以，在運用項目教學法進行教學設計的時候，學生是認知的主體，是知識意義的主動建構者。
三、結束語
搞好素質教育是一項巨大的工程，我院計算機本科專業網絡工程方向在網絡人才的培養方面，探索的時間還不長，有許多不足之處，有待進一步實踐和探索，爭取為經濟發展培養更多高素質的網絡人才。
參考文獻
[1]吳功宜.計算機網絡[M].北京：清華大學出版社，2003，114.
關鍵詞：高職學院；計算機網絡技術專業；課程體系建設
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）14-3277-03
1 專業課程體系建設思路
課程體系建設與改革是專業建設的核心，是高等教育教學最重要的基本建設任務之一，是保證人才培養質量的基礎性工作。那么專業課程體系建設的思路就尤為重要，我們在開發本專業課程體系之前首先明確了專業課程體系建設思路：以市場需求為導向，通過大量企業走訪，深入了解企業人才基本素質、專業技能以及數量需求，明確本專業學生的職業崗位群。然后針對職業崗位群進行深入解剖，從中提煉出人才培養質量要求。以適應人才培養質量要求為主要依據進行課程體系構建。通過聘請行業、企業專家組成專家咨詢委員會對課程體系進行反復論證，開發出具有行業特色，符合高職實際的計算機網絡技術專業（網絡工程方向）課程體系。
2 計算機網絡技術專業（網絡工程方向）現狀及前景
隨著信息技術的飛速發展，尤其是全球信息網絡化，當今社會的發展需要大量的從事網絡系統的設計、安裝、維護，網絡軟件開發、測試，網絡管理及網絡安全監測等方面的應用型技術人才。據中國互聯網絡信息中心統計，截至2012年12月底，我國網民規模達5.64億，互聯網普及率為42.1%。網絡已經成為人們生活中不可或缺的獲取信息的工具。
3 職業目標及崗位群分析
3.1明確職業目標
本專業以市場需求為導向，通過大量、長期的企業調研，了解企業人才基本素質、專業技能以及數量需求，最終將培養的畢業生的職業目標定位于面向信息系統的建設與管理的工作過程，該工作過程的流程如圖1所示。
3.2 確定崗位群及核心技能要求
在完整的面向信息系統的建設與管理的工作過程包括了售前、售中和售后三大階段，每個階段對應的崗位群、崗位職責和所要求的核心技能有所不同，但有許多共性，具體如下。
3.2.1工作過程：售前階段
工作崗位：售前工程師；售前技術支持；系統工程師。
崗位職責：跟蹤和挖掘客戶需求，完成方案編寫、投標、產品選型、售前交流、售前測試、客戶引導、產品演示等銷售支持工作，協助項目經理協調管理客戶關系。
核心技能：有較強的口語表達力、溝通協調能力、項目組織能力； 較強的網絡方案規劃、設計和方案撰寫能力；熟悉國內外主流網絡設備廠商產品的最新應用。
3.2.2工作過程：售中階段
工作崗位：系統集成工程師；技術支持工程師；測試工程師。
崗位職責：制定合理的網絡架構和網絡解決方案；與客戶進行良好的技術交流及研討，解決客戶提出的問題；完成系統集成項目中的設計、實施、測試、維護等工作。
核心技能：有較強實際動手能力；熟悉各類網絡主流技術，精通國內外主流網絡產品的配置、優化與測試；能熟練搭建主流服務器，并對數據庫、服務器進行優化。
3.2.3工作過程：售后階段
工作崗位：網絡信息管理員；運維工程師；網絡信息安全工程師。
崗位職責：及時對客戶提供維護管理技術支持，并為客戶提供相關培訓；對網絡監控進行分析為客戶提供故障診斷和排除以及網絡優化設計；分析評估安全漏洞，并制定相應安全管理策略。
核心技能：具有良好的文檔撰寫與培訓能力；熟悉各類網絡監控技術，具備網絡故障的分析、判斷、解決能力；熟悉主流網站開發技術，能對網站進行維護、更新、升級。
3.3人才培養質量要求
本專業的職業目標主要定位于每一崗位群中要求具有熟練專業技能及較高技術應用能力的高、中級職位。所開設的專業課程也是緊緊圍繞著信息系統的建設與管理工作過程中需掌握的核心技能。
5 課程體系的重要支撐
1）建設一支高素質、高技能的教師隊伍
無論是學生綜合素質的提高，還是創新意識的培養，師資隊伍建設和教師素質的提高應先行一步。因此有計劃、有目的讓教師進行相關培訓，為教師創造對外交流的機會；鼓勵教師成立工程團隊，多做工程，多做項目，通過項目鍛煉教師實踐技能，這樣才能造就一支真正適合高職特色的師資隊伍。
2）深化產學研、為專業發展提供可靠依托
產學研結合要充分體現高等職業教育人才的定位，是推動高等職業教育教學改革的基礎。按市場規律推進產學研的多贏局面，充分調動企業、行業參與人才培養、支持學校教育的積極性，使雙方保持長期、穩定、健康的合作關系。
3）突出高職教育中實踐環節的重要性
高職教育與本科教育很大的不同就是要突出學生的職業技能培養。要通過大量的實踐環節強化學生實際動手能力，并在這些實踐環節中高度重視職業道德培養，按行業標準組織項目實施。突出我國高職教育優勢，為提高學生的就業質量提供強有力的支撐。
4）鼓勵學生參加國際認證。
將行業認可度高的國際認證的配套課程引入到專業課程體系，鼓勵學生參加CISCO、Microsoft等國際認證考試，通過大規模組織學生參加國際認證，一方面營造良好的學習氛圍，培養學生的學習興趣；另一方面提高學生的就業競爭力，保障學生的就業質量。
6 結束語
四川工程職業技術學院于2006年被教育部、財政部確定為全國首批（28所）國家示范性高職高專院校。我院的“1221”人才培養模式是中國高職教育近十多年摸索出來的一條適合中國國情的、具有中國特色的高等職業教育發展新模式、新路子。我們在“1221”人才培養模式的指導下，開發了本專業的專業課程體系，相信這篇文章對其他高職院校相關專業具有較強的借鑒作用。
參考文獻：
[1] 李圣良.高職院校計算機網絡技術專業教學體系改革探索[J].職業技術教育， 2006， 26（35）： 14-15.
關鍵詞：地方本科院校；云計算；網絡工程；教學改革
網絡工程專業是計算機技術與通信技術相結合的新型專業，教學內容除網絡基礎和計算機基礎類課程外，還加強了網絡系統設計與維護、網絡互聯、網絡管理、通信理論等課程的學習，地方本科院校教學上側重于培養能夠從事計算機網絡系統規劃、設計、管理與維護的高素質工程應用型人才[1]，尤其是掌握Web開發服務技術及網絡應用開發技術，從事網絡系統軟件管理和網絡應用軟件設計的高級工程技術人才。隨著國內外處處建網、處處有網的“互聯網+”發展，網絡管理人才的需求與日俱增，如何利用有限的硬軟件資源培養社會急需的網絡應用型人才是每個地方本科院校網絡工程專業都在思考與探索的問題。近年來，“云計算”已經成為生活中的熱門話題。美國《福布斯》雙周刊網站2018年2月25日報道：未來十年及以后，“云”將從基礎設施、成本控制、數據管理、協同工作、資源共享等多方面影響我們的生活[2]。而云計算在全球的投資和市場規模也迅速增加，2015年全球云計算市場規模達到522.38億美元，中國云計算市場規模達到14.42億美元，預計到2020年，全球云計算市場規模有望達到1435.28億美元，中國云計算市場規模有望達到52.42億美元，中國云計算市場保持29.45%左右的復合增速發展，高于全球水平(22.10%)[3]。云計算的快速發展致使云平臺的運行和管理人才需求急劇增加，但目前高素質、專業性的云計算管理人才數量和質量遠遠不能滿足市場需要。云計算技術依托于網絡技術，而地方本科院校傳統的網絡工程專業培養方案已不能很好地適應云計算時代市場及企事業單位的人才需求。在網絡技術迅猛發展的今天，要想把握IT產業發展的人才需求動向，就必須改變網絡工程專業發展方向和轉變人才培養模式，改進高校網絡工程專業教學體系，調整網絡工程專業人才培養方案，適應社會對網絡工程專業人才發展的需求。
1云計算時代網絡工程專業教學存在的不足
網絡工程專業自1998年開設以來雖然取得了很大的進步，但在教學內容、組織形式及教學方法上仍存在不足，尤其是云計算等先進網絡技術發展應用以來，傳統的網絡工程專業在教學結構、課程設置、教學條件、師資隊伍等方面都不能適應云計算發展的步伐，培養的人才對社會的適應性差，大量畢業生找不到合適的工作，網絡工程專業畢業生的專業特色和優勢被局限，歸納起來，主要體現在以下幾方面。
1.1師資力量欠缺
教學設計沒有網絡工程專業特色地方本科院校網絡工程專業大部分是從計算機科學與技術專業基礎上拆分過來的，多數地方本科院校師資欠缺，計算機科學與技術專業與網絡工程專業多數采用相同的教師、教材、教學方法實施教學，而網絡工程專業的教師不但要對所講授的課程相當熟悉，還要根據教學知識匯總以前所學的網絡方面的知識，引導學生提出問題，激發學生學習知識的熱情，并隨時回答學生提出的各種網絡方面的問題，設計和制訂課程相關的網絡實踐教學項目等，因此，專業的網絡工程教師是培養網絡專業人才的基礎。
1.2課程設置滯后先進網絡技術課程太少
目前大部分網絡工程專業的課程設置依然是基礎網絡相關的課程，近年來有部分學校添加一些先進網絡技術的選修課程，如云計算、大數據等課程，但通常也只對高年級學生做簡單介紹，課時少，更沒有涉及應用，這種延續原有教學組織形式的改進很難適應云計算時代社會對網絡工程專業人才的需求。如果要讓學生學習先進網絡技術，需要改進網絡工程專業的課程設置，突出網絡課程特色，添加云計算等先進網絡技術課程的教學，融入云計算技術的應用，讓學生在本科階段就了解云計算的概念。
1.3項目教學欠缺實踐教學與市場應用融合程度不夠
項目教學法是德國聯邦政府教育部職教所發起的，它把學習過程設計為項目，按照項目的行動回路設計教學，項目教學法不僅傳授給學生理論知識和操作技能，更注重培養學生的職業能力[4]。項目式教學的前提是項目實施環境，沒有適合完成項目的環境，項目設計、項目完成是一紙空談[5]。所以德國的“項目式”教育大多采用的是學校和企業“雙元制”教育模式，學生在學校學習，在企業實踐[4]。地方本科院校由于實踐設備、課時、場地、安全等方面的考慮，實踐教學還只停留在演示性和驗證性實驗上，尤其是與市場銜接的實際應用型實踐教學非常欠缺，實踐教學方面與市場實際應用的融合程度不夠。
2云計算時代網絡工程專業教學模式的改革
隨著云計算的發展，國內各大高校、企業逐漸開始建立云平臺，開發云應用。云計算將是整個IT行業的發展趨勢，也是新一代互聯網、物聯網、大數據、移動互聯的引擎和神經中樞[6]。云計算的需求推動和服務外包思想重新定義了網絡架構和網絡經營模式。而傳統的網絡工程專業教學依然采用舊的網絡模式進行教學活動，不能適應網絡市場的發展步伐，致使大量畢業生就業困難，部分地方本科院校的網絡工程專業出現了招生萎縮甚至停招。所以，改革網絡工程專業教學模式，適應先進網絡技術的發展趨勢，培養與市場發展需求相吻合且有較強實踐能力、創新能力的合格大學生是網絡工程專業亟須解決的問題。
2.1課程體系的改革
地方本科院校網絡工程專業課程主要涉及網絡方面的基礎理論知識和驗證性實踐，網絡前沿知識涉及很少，大多都沒有開設云計算等網絡前沿知識的課程。在網絡技術飛速發展的云計算時代，云計算更新了網絡部署，所以在網絡工程專業教學中，應開展一些云計算等網絡前沿應用方面的課程，從大一到大四，根據學生具體學習情況，低年級課程中安排一些云計算方面的前沿技術講座和學術報告，高年級開設云計算等前沿技術的必(選)修課程及應用，課程體系制訂時兼顧云計算人才的培養，使學生掌握網絡技術的最新研究動態，拓寬視野，激發學生的學習積極性。
2.2師資隊伍的建設
網絡工程專業教學涉及數學、電子信息、計算機基礎理論及網絡構建、網絡管理、網絡應用等多方面的知識，這就要求網絡工程專業教師既要在專業領域的某一方向有較高的水準，也要了解網絡工程專業各方面知識之間的關聯性，同時還要順應時代的發展，適當加入最新的網絡前沿技術知識的講解，這樣才能培養出適合時代需求的優秀畢業生。云計算技術引領“互聯網+”、物聯網、大數據、區塊鏈等先進網絡技術的發展推廣，同時也對高校網絡工程專業教師的知識結構提出新的要求，而地方本科院校一般是指由省市所屬、服務于地方經濟發展的本科學校，多數處于地市級城鎮，若想適應云計算時代網絡工程專業的教學改革，就必須加強師資力量的培訓，重視教師隊伍知識結構的優化和實踐技能的培養，筆者認為應從以下幾方面考慮。(1)建立云計算及網絡專業人才引進、服務機制，支持國內云計算領域的優秀畢業生及科技人才到學校任教。(2)制訂教師培養計劃，鼓勵本校教師外出學習、進修，注重本地教師隊伍的整體發展，根據不同教師的特色，發揮所長。(3)建立校企合作機制，從企業聘請有豐富實踐經驗的優秀網絡工作者到學校任教，從實際應用的角度引領學生學習先進的網絡技術。師資隊伍建設是一個艱難而漫長的過程，它需要長時間的細心培育才能建立一只優質的教學師資隊伍。
2.3教學環境和教學方式的改革
了解和學習云計算的最好方式就是實踐，目前國內大部分地方本科院校已建立云計劃，如果所在學校已建立云平臺，教師可以使用云平臺與學生互動，如教學信息、將教學資源上傳到云平臺中等。在網絡工程專業高年級的部分課程教學中，教師可以通過云平臺創建教學環境，學生可以租賃或通過其他方式申請學校的云空間，將作業提交到云端，也可以在云端完成部分網絡虛擬實驗，教師可以通過云檢查驗收學生的作業和實驗。對于沒有建立云服務的地方本科院校，可以租賃云服務器協助教學。目前，騰訊、華為、京東、阿里、百度、西部數據等多家計算機公司都開始提供云服務器租賃業務，騰訊等多家計算機公司還提供了學生租賃云服務器套餐，年租費更是優惠。對于網絡工程專業的學生，教師應在教學過程中鼓勵學生申請云服務器，并配置管理自己的云服務器。嘗試讓學生在云端完成作業，提交作業鏈接查看學生作業完成情況，這種融入云計算技術的教學方式很好地激發了學生的學習興趣，且部分學生完成良好。因此，在高年級的網絡工程專業課程中直接加入云計算的應用，讓學生切身體會并管理自己的云服務器，是網絡工程專業教學中可以嘗試并非常有效的一種學習云計算的方式。
2.4實踐教學的改革
地方本科院校由于經濟等方面的原因，實踐教學一直是地方本科院校應用型人才培養的難解課題。虛擬實驗是通過計算機模擬實驗需求的環境進行仿真實驗的教學模式，網絡虛擬實驗可以大量地減少實驗資金投入，解決學校因設備欠缺而無法開展實驗的問題。網絡工程專業可以根據課程性質，對一些當前硬件欠缺的實驗項目，設計虛擬實驗，并在實驗教學中，以學生為主體實施完成“虛擬項目”，使學生在虛擬環境中獲得項目實踐經驗。云計算的本質就是虛擬化，目前，國內外部分高校已經開始設計、建設基于云計算的虛擬實驗平臺，基于云平臺的網絡虛擬實驗既能簡化網絡實驗環境的搭建，又可以讓學生在課程教學中學習應用云知識，具有很好的實用性，將對地方性本科院校開展應用性實踐教學產生良好的影響和促進作用。
[關鍵詞]工作過程 高職 計算機 職業能力 優化
[作者簡介]林喜輝（1973- ），男，廣西北海人，北海職業學院，講師，研究方向為計算機教學與應用。（廣西 北海 536000）
[課題項目]本文系2010年新世紀廣西高等教育教改工程項目“以工作過程為導向的高職計算機網絡專業課程體系的研究與實踐”的階段性研究成果。（課題編號：2010JGB208）
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）23-0121-02
當前隨著計算機技術和網絡通信技術的迅猛發展，社會各個領域都對計算機網絡技術專業的應用型人才有很大需求，計算機網絡技術專業的人才培養自然成為高職院校的一大熱點。但是，如何滿足愈加苛刻的市場需求，培養合格的計算機網絡技術專門人才，是每個高職院校都必須深入思考的問題。筆者認為，培養具有高職業能力的畢業生是高等職業教育的生命力所在，也只有這樣，高職院校才能在激烈的招生和就業競爭中立于不敗之地。而要提高學生的職業能力，就必須改革職業教育的一些弊端，用更加科學的方法重新審視課程體系與教學方法。本文主要探討以工作過程為導向構建高職院校計算機網絡專業的培養模式，根據專業的培養定位和目標，以具體職業崗位需求為依據，從工作過程中的典型工作任務出發，逐步確立專業課程，再經過教學模式的優化設計，讓學生在完整的工作過程中學習專業課程，以適應企業對計算機網絡人才的崗位和職業要求。
一、在職業教育中強調以工作過程為導向的必要性
雖然傳統雙元制的職業教育模式能拉近學校與生產企業的距離，但是這種模式在實施過程中也暴露出一些弊端，使得職業教育出現脫離生產實際的趨勢，引起很多生產企業的不滿。主要表現為：在教學內容上，難以協調在學校與實習企業兩個地點所進行的教學內容，學校教學主要指向專業理論，側重傳授自然科學知識和專業工程知識，而不能把企業的實際工作任務納入教學范疇；企業的教學內容雖然能指向實踐技能的訓練，但這種技能卻往往獨立于實際的工作過程，與典型工作任務相分離，學生也就難以理解所學的理論和技能與將來所要從事職業的關系。在學習地點上，學校的教學局限在教室和實驗室中，學生缺乏對真實的工作環境與工作任務的理解與熟悉；而企業的教學，特別是大中型企業的教學，主要是在培訓車間進行的，這些培訓車間獨立于企業生產過程之外，這樣學生在學習期間很難接觸到企業的真實情景。綜上所述，如果職業教育無法改變這種脫離實際工作過程的教學內容與教學方式，那么學生畢業時恐怕都不能完成他們所學職業的典型工作任務，更不用說培養高質量的應用型人才了。
筆者認為，職業教育模式不應是專業知識及應用的簡單組合，而應在了解整個職業勞動過程的基礎上，結合職業勞動過程，進行知識的組織和傳授。計算機網絡專業是一個講求實際應用能力，且競爭激烈的行業，如果培養的學生對技術的掌握與熟練應用程度低，對行業發展變化的適應能力不夠，自然就無法達到企業對職業技術層次人才的選擇標準。因此，筆者認為基于工作過程的計算機網絡專業課程體系的開發是值得借鑒的。
二、基于工作過程的職業能力優化思路
德國著名職業教育學者Rauner教授認為，“工作過程是在企業里，為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”“是一個綜合的，時刻處于運動狀態，但結構相對固定的系統”。由此可以看出，基于工作過程的課程方案是一種強調學生在實踐情境中通過自我構建知識而形成的行動體系，這與傳統的學科型課程方案――以結構邏輯為中心，由專業學科構成的學科體系全然不同。選擇授課內容和對知識點的合理排序是開發這種課程體系過程中首先要思考和解決的問題。傳統的課程體系注重實際存在的顯性理論知識，其重點是讓學生知道“是什么”和“為什么”，講究每門課程內容的理論性，其中內容排序上雖然能夠按照學生認知規律從簡單到復雜安排，但是往往與實踐有很大的割裂性，常常出現學生在進行相關實踐活動時便將所學過的理論知識遺忘的現象；而基于工作過程的課程則強調幫助學生解決“怎么做”和“怎樣做才更好”的問題，這就決定其在內容上必須按照認知規律，在一個大的工作過程中從易到難地選取一個個小的工作過程或者學習情境，且能通過實踐活動反映出來的知識點。
近年來，在校企合作、工學結合的實踐中，筆者對計算機網絡專業的課程體系以工作過程為導向重新進行了探索和設計。基本思路為：以工作任務為中心，整合理論與實踐教學，將傳統學科課程體系中以知識傳授為主的方式轉變為以工作任務為中心的方式，幫助學生在完成具體項目的過程中構建相關的理論知識和職業能力，訓練其相關職業技能。在主要技術課程內容方面，要狠抓學生職業能力的訓練，理論知識的選取也要以完成工作任務所必需的知識為基礎，課程內容要融合相關職業資格證書對知識、技術能力和技能的要求，每個項目的學習要以典型案例為載體。在教學過程中，要通過校企合作、校內外實訓基地建設等多種途徑，合理利用不同的教學模式，充分開發學習資源，給學生提供豐富的實踐機會。同時，確實還需把人才培養定好位，因材施教，充分保證以能力培養為核心，以技能訓練為重點，真正體現“以工作過程為導向”的原則。
三、以工作過程為導向的職業能力優化方案
1.確定典型工作任務、行動領域和學習領域。筆者通過市場調研，得出一般的計算機網絡專業面向的職業崗位主要有網絡產品售前、售后技術員、網絡布線技術員、網絡設備技術支持員、助理信息安全師、網頁設計師、網絡管理員等。然后依據目標崗位群的主要工作過程，總結出13個典型工作任務，并據此確定了8個相應的行動領域和學習領域，它們的對應關系詳見下表。
根據上表統計出的計算機網絡專業的學習領域，同時結合典型工作任務對專業技能學習的不同要求，我們概括出五大學習領域：計算機軟、硬件配置與管理，網絡規劃與設計，系統、設備配置與管理，網絡應用開發，網絡管理與維護。每個學習領域主要分為公共基礎學習領域、專業學習領域和拓展學習領域。按照職業崗位的核心能力進行由簡單到復雜的分層階梯的漸進式培養：計算機軟、硬件配置與管理―網絡規劃與設計―系統、設備配置與管理―網絡應用開發―網絡管理與維護。
2.設計以行動導向為目標的教學模式。一是任務驅動教學模式。將任務驅動教學思想貫徹到以工作過程為導向的課程體系中，是建立在建構主義教學理論基礎上的。建構主義學習理論強調學生的學習活動必須與任務或問題相結合，以探索問題來引導和維持學習者的學習興趣和動機。例如在計算機網絡綜合布線這一學習領域中，教師在講授綜合布線理論知識后，可假設一個正在建設中的學校信息樓案例，給學生講解如何設計網絡結構示意圖、信息點統計表、軟硬件清單、各布線子系統結構及功能等，并利用教學資源教會學生配備支持校園網日常運行的WEB服務器、郵件服務器、防火墻等。在這一系列的課程講解后，要求學生以小組形式提交一份設計報告，并以成果展示的形式點評優秀的設計。
二是基于網絡的主題協作教學模式。這里所說的主題協作學習并非簡單地讓幾個學生通過合作完成某一項學習任務的策略，而是強調在充分利用教學資源的前提下，學生以小組的形式，在共同的學習目標指引下，使個人和他人的學習成果最大化而互助合作的所有相關行為。例如在微機原理課程學習中，讓學生以小組的形式選擇近兩年開發出的新技術進行介紹，敘述它們的工作原理、功能或者將其性能與以往的同類技術作比較，以電子作品的形式提交成果，讓學生通過小組協作學習方式，在網絡環境下收集、整理網絡資源進行學習，以培養學生的自主學習能力、信息處理能力（收集、整理）、小組協作能力、交流合作能力、應用表達能力和評價能力。
三是游戲化教學模式。游戲以其帶有學習、競爭、娛樂的特征，為枯燥的學習過程帶來了趣味性，極大地促進了學生的學習熱情。同時在游戲中還能很好地模擬現實工作過程，對培養學生的實踐能力以及增強對工作過程的體驗性具有很好的促進作用。如教師在講授ASP動態網頁設計時，可以在學生中開展一場動態網頁設計大賽，展示學生自己設計制作的網頁成果，并評選出優勝者，給予一定的獎勵。同時教師要給予必要的引導與講解，讓學生更加清晰地了解網站建設從前期策劃到服務器配置優化再到網頁設計制作的整個工作流程，切實體現出以工作過程為導向的教學理念。
四是工學結合的教學模式。面向工作是職業教育的本質特征，因此通過工作來促進學習過程的優化也是必不可少的。我們構建了一個工學結合的實踐教學體系，該體系包含基本技能、單項能力和綜合能力三個部分，將理論教學和技能訓練融為一體，讓學生通過真實的工作現場感知、現場操作過程來學習專業知識，理解專業理論，培養專業操作技能。同時，在工學結合的學習過程中將相關專業知識結合在一起，使學生的專業知識學習和專業技能的掌握相輔相成、互相配合，從而提高學習效率。在平臺的選擇方面，學校要因地制宜地通過校園網及校信息網絡中心、校企合作的校外實訓基地和實際網絡工程設計與施工現場，給學生提供鍛煉網絡系統組建與維護能力的機會。在實訓教學過程中還可以讓部分能力較強的學生參與本校校園網工程建設和后期的維護更新工作。
3.打造高品質的教師隊伍。教師是教學的具體落實者，因此打造一支高水平的專業師資隊伍是實現所有教學思想的關鍵。目前，高職院校的教師主要來源于高校，且不乏碩士、博士，雖然一般都有扎實的理論基礎，但卻普遍缺乏實際工作經驗，特別是對企業一線的技術和開發流程較生疏，未必能夠很好地貫徹面向工作過程的教學思想。因此，為了達到以工作過程為導向的教學要求，就必須建設一支“雙師素質+雙師結構”型，既有扎實的教學理論基礎又具備豐富的項目工作開發經驗的師資隊伍。高職院校可從網絡產品開發企業或者提供網絡解決方案的公司中，聘請具有豐富工作經驗和一定教學能力的行業專家和技術人員為兼職教師，讓其參與專業核心課程的教學、實訓指導等工作，并負責培養、指導青年教師的教學工作。此外，鼓勵青年教師參加實際的生產實踐，開展教師“大練兵”工作。
4.建立側重工作過程的考核制度。當前很多傳統考核制度以是否完成知識的識記作為評價標準，考核形式多采用期末閉卷筆試的形式，學生在考試前只需把所學知識和典型題型背熟就可以應付考核，這種方式不但不能全面反映學生的學習效果，還會使職業教育脫離實踐而變成應試教育。基于工作導向的考核，必須強調的是在工作過程基礎上的考核。筆者在教學實踐中將學生的成績評定分為理論知識、工作過程、平時成績三個部分：第一，理論知識考核，占總成績的40%。以專業知識掌握和網絡解決方案設計為基礎，重點在知識點的考查，由于網絡專業內容廣，知識點多，在期末采用開卷筆試的辦法進行考核。第二，工作過程考核，占總成績的40%。從平時的工作任務完成情況和職業道德、團體協作能力等方面評估。同時開展小組間的學生互評，評定結果作為考核的參考依據。考核要貫穿各個學習實踐任務，形成考評與學習相輔相成的教學模式，并且促進學生團結協作，樹立集體意識，提升溝通交流能力。第三，平時成績，占20%。主要根據平時作業的完成情況、考勤、課堂表現、學習態度等給出學生平時成績。
[參考文獻]
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[4]張士萍，張振東.計算機網絡技術專業課程體系的研究與實踐[J].遼寧職業技術學院學報，2005（4）.
【關鍵詞】職業院校 任務分析 工作描述 用學轉置
1 引言
職業院校是以培養專業技能人才為培養目標，提高學生實際操作能力。隨著時代的進步，我國早進入信息化時代，使用的手機、電腦、筆記本、平板，哪一個也離不開網絡的支撐，無論是企業老總，還是政府單位，大家都很重視單位網站建設，網絡維護，網站建完，建博客，建完博客，建微信，網絡信息已經無處不在。社會對計算機網絡技術人才的需求量日益增多。培養出符合信息化井噴的時代要求的專業技術人才是職業院校面臨的重大課題，許多有條件的職業院校將其定位自己的專業課題加以研究。
2 職業教育網絡技術專業的人才目標
現在我國的職業院校一般培養人才的目標定位是技能加應用，計算機網絡技術專業的學生要能夠獨立建網站、微信群等虛擬網絡平臺，能夠靈活地使用網絡上的資源，配置完善自己維護的虛擬網絡平臺。
該專業有網絡工程、網站建設與管理和網絡管理三個方向，培養的就業生要能夠依據企業老總為單位建設符合需要的網頁平臺，完成其硬件的配置，以及單位虛擬網絡的建設等等，能夠對單位的網站安全進行分析；根據企業需求完成網站的維護，內容更新，網絡營銷等工作，掌握網絡信息獲取途徑，當網站出現問題或網絡中斷之后，可以及時恢復網站頁面。[1]
3 涉及的基本概念
一般的教育課程系統倫理知識的課程體系和應用理論的技能培訓體系，職業院校的教學課程有著自身獨特的特征，理論必須和實習結合在一起，理論指導實習，實習過程的結論驗證理論知識，兩者相互影響，相互作用。所謂的工作過程系統化就是將一個專業以后就業的工作各個環節系統化的分解成一個一個要素，然后指向教學課程的相關內容，然后從事的職業中的每一個工作過程在教學課程中都能找的對應的內容。因此工作過程系統化課程的主要目標就是以畢業生的就業為目標，以后可能從事的行業的工作過程系統的開發畢業生的潛在就業技能，工作過程的特征有：綜合性、運動性和固定性。[2]
4 職業教育中網絡技術專業課程調整的必要性
計算機網絡專業是服務于企事業單位的一門綜合性專業，任何單位都需要網絡維護等專業技術人才，但是現在的職業院校的有關課程的安排還停留在應試教育的時代，很多課程缺少實踐環節，缺少應用的步驟，教學方式單一，教學評價就是最終評價系統，嚴重與社會脫節，不能滿足企事業單位的需要，畢業生很難勝任崗位需求，總是要經過一段時間的企事業單位培訓，才能真正上手工作。通過查閱有關資料，現在單位所需要的網絡方面的人才有網站建設和網站維護兩種，職業院校的畢業生要想勝任以上兩種崗位職責的需求，就要進一步改革以前的填鴨式加一張試卷的教學評價方法，該專業的課程調整的方向就是按照崗位的需要，設計相應的教學環節，反復練習，靈活掌握技能。[3]
5 基于工作過程系統化調整網絡技術專業有關課程的思路 [4]
構建職業院校計算機網絡技術專業工作過程系統化課程體系的步驟有：行業任務分析，主要的工作描述、用學轉置。
第一步，行業任務分析，就是針對網絡技術專業的就業行業進行系統化、理論化分析，主動接觸有關企事業單位，了解他們對職業院校計算機網絡專業畢業生的需求在哪里，聽取他們對本單位從事網絡工作人員的描述，計算機網絡技術專業的行業任務主要有：網頁美化、網絡布線、網站建設及相關硬件配置、網站維護及單位網絡安全維護等幾十項任務。[4]
第二步，主要的工作描述，通過上一步的行業任務分析，進一步明確了企事業單位對職業院校計算機網絡專業畢業生的具體需求，針對每一個需求進行有關工作描述，然后確定職業院校計算機網絡專業相應的課程設置。例如，網頁美化，就是針對某一個單位的網站現狀，根據單位進一步改進的需求，收集單位需求的網絡資源，利用PhotoShop等軟件有效改善網頁的背景、結構等相關要素，這是一種具體的定向工作任務[5]；像網站建設及相關硬件配置的工作描述就是針對單位的性質、文化、項目資金等情況，開始網站后臺開發及數據庫的建立，由此為基礎，完成服務平臺的設計和研發任務，再然后就是測試網站的運行能力。
6 基于工作過程系統化調整網絡技術專業有關課程的具體要求 [4]
計算機網絡技術專業的工作過程系統化建設課程要求，職業院校進一步加強師資隊伍建設，只有高層次人才引進，專業的工作過程系統化研究才有可能。同時加大對精品課程的評選，刺激教師運用多種教學手法開展精品專業技術課程的設計和講授。在此基礎上，職業學院還要加強校外的實習地點的建設，職業學院可以與企業合作，人才交流的方式走出校園，找實習基地，一方面，有利于工作過程系統化建設計算機網絡專業，另一方面有利于學生不斷的接觸社會，在“工作”中學習，把企業真正的請進校園教學生，讓學生零距離“工作”，比學校的實訓場所更現實、更貼近社會，同時在企業里，學生不光學習到專業技能，而且將學到如何做到團隊合作，與人交際等東西，企業里還有一些成熟的技術路線，但沒有為什么，這一點可以讓學生從實踐經驗中反推專業理論；校企合作另一個好處就是可以不斷地培訓企業的在職員工，為他們學習理論知識提供了條件[5]。
7結語
構建職業院校計算機網絡技術專業工作過程系統化課程體系，只是職業學院教學改革的縮影之一。搞好體系構建工作，將有力地推動職業院校畢業生就業工作，將有力地提升學生的職業技能和素養，有效縮短其融入企業、融入社會的速度。
參考文獻：
關鍵詞：計算機網絡；工作過程；課程體系建設
中圖分類號：TP393.4文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 04-0000-01
Computer Network of Professional Vocational Courses Based on the Work Process System
Ding Ming
(Heilongjiang Land Reclamation Technology College,Harbin150431,China)
Abstract:The courses system construction of Vocational College Computer Network Major,along with the development of the education concept and continuous reform and innovation.The difference with the general education is vocational courses should be the systematic pursuit of the work process rather than the disciplinary structure of the systematic,therefore,I work with the current process of vocational college courses system concept,introduced the discipline on the construction of computer networks.
Keywords:Computer network;Working process;Course system construction
一、引言
基于工作過程的課程體系建設，是在借鑒德國、澳大利亞等國先進的職業教育理念基礎上，根據我國高職院校教學現狀進行的課程體系的創新。其核心是開發教師教學思路，提高教師教學設計和實踐教學能力，讓學生在完成工作任務中不斷獲取知識與及技能。
對于高職院校的計算機網絡專業，新的課程體系要求以職業崗位的技能培訓為核心，結合當前社會對網絡專業人才的需求特點，轉變教師與學生在學習過程的角色，即以學生為教學的主要參與者，教師為輔助咨詢者，按照企業對技術人才的需要，模擬建設真實的、可操作的學習情境，完成對計算機網絡人才的培養。
二、建立以工作過程為導向的專業崗位課程體系
（一）培養網絡管理工程師的課程體系
計算機網絡管理員（簡稱網管）是一個蓬勃發展的新興職業，在短短的幾年內，已成為絕大多數企業中必設的工作崗位。網絡管理員行業對網絡管理員的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都要懂一些。所以，一個合格的網絡管理員最好在網絡操作系統、網絡數據庫、網絡設備、網絡管理、網絡安全、應用開發等六個方面具備扎實的理論知識和應用技能，才能在工作中做到得心應手，游刃有余。
因此，在以培養網絡管理工程師的課程體系建設過程中，要著重加強對網絡操作系統、網絡數據庫、網絡設備、網絡管理、網絡安全、應用開發六門課程的學習情境設計，適當增加上機操作課程的學時，并通過校方聯系相關計算機網絡企業，組織學生在實習的過程中充分掌握網絡維護技能。
同時，還要鼓勵學生參加網絡管理員的認證考試，如MCSA認證、Sun Solaris 10操作系統認證等。前者在Microsoft Windows 2003和 Server平臺環境下對現有網絡及系統進行實施、管理、故障排除等工作的專業人員而設計的；后者主要考察考生是否深入掌握網絡管理的技巧，需要考生在Solaris網絡管理方面有比較寬的知識面，包括如何配置和管理網絡接口層、網絡（網際層和傳輸層）、網絡應用和Solaris IP過濾器等。此外網絡管理員認證還有中國國家軟件等級考試認證、思科認證等。
（二）培養網絡安全工程師的課程體系
隨著互聯網技術的發展，社會信息化和信息網絡化突破了應用信息在時間和空間上的障礙，使信息的價值不斷提高。但是與此同時，網頁篡改、計算機病毒、系統非法入侵、數據泄密、網站欺騙、服務癱瘓、漏洞非法利用等信息安全事件時有發生。因而要求職業高校在計算機網絡專業需要培養出能夠在各級行政、企事業單位、網絡公司、信息中心、互聯網接入單位中從事信息安全服務、運維、管理工作的網絡安全工程師。
對于這門課程的體系建設，首先要以德育為主，培養學生良好的道德風尚。其次，在教學過程中，要結合實際的網絡安全漏洞、木馬病毒、篡改欺騙及攻擊現象等問題進行剖析，引導學生積極主動的分析問題，并提出解決方案。鼓勵學生參加網絡安全工程師的認證考試，如CIW網絡安全認證、NISC國家信息化網絡安全工程師、NSACE網絡信息安全工程師認證體系、INSPC信息網絡安全專業人員認證等。
（三）培養網頁設計師的課程體系
網頁設計師是指精通Photoshop，Corldraw，Frontpage，Dreamweaver等多項網頁設計工具的網頁設計人員。網頁如門面，小到個人主頁，大到大公司、大的政府部門以及國際組織等在網絡上無不以網頁作為自己的門面。當點擊到網站時，首先映入眼簾的是該網頁的界面設計，如內容的介紹、按鈕的擺放、文字的組合、色彩的應用、使用的引導等等。這一切都是網頁設計的范疇，都是網頁設計師的工作。
網頁設計師即是專業的設計師，又是靜態網站的開發工程師，不僅要懂頁面的設計、規劃、排版、HTML代碼、FLASH動畫甚至還要多懂一些代碼，必須是全能型人才，特別是現在從2008年以后，W3C的推進，對網頁設計師的標準也是越來越高，越來越精確。
因此，針對當前行業特征，對于網頁設計師的培養課程體系也必須提出較高的標準。首先要培養學生的審美能力與創新精神，使學生對網頁的設計有一個良好的設計理念。其次，要強化學生對網頁設計所必備的軟件工具，如Photoshop，Corldraw，Frontpage，Dreamweaver等的實際使用能力，結合實際案例進行剖析講解，同時注意對這些工具的使用技巧進行總結。
三、結束語
綜上所述，對于當前高職院校的計算機網絡專業課程建設，必須要結合社會實際崗位對技術應用的要求進行教學，通過集“教、學、做”與“反思、改進”于一體的教學活動，來實現對知識的“直接遷移”，獲得完成工作任務的職業能力，從而培養出實踐能力較強的網絡工程師、網絡安全師與網頁設計師。
參考文獻：
[1]張陽.基于工作過程系統化的計算機網絡課程教學設計[J].科技致富向導,2010
[2]楊海瀾.“基于工作過程”的高職院校計算機網絡課程改革初探[J].電腦知識與技術,2009
[關鍵詞]高職計算機網絡技術專業；工程式項目化；教學模式
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）19-0218-02
一、前言
“工程式項目化”指在與企業深度合作收集到的網絡行業中真實的工程項目，通過科學的分析并按照高職教育特定面向的層次，對其實施裁剪、序化、組合，形成可真正適用于教學的項目；“高職計算機網絡技術專業教學模式”指的是以高職院校（三年制）計算機網絡技術專業為對象，從專業課程體系開發、教學環境研究、教學組織方式研究以及教學管理機制研究等方面展開，力求構建科學的、能滿足企業用人需求的專業教學模式，本研究既是應用研究，也是實踐探索。
二、傳統的專業教學模式分析
筆者在教學中發現，采用傳統的教學模式，存在一些不足：
（一）課程體系與教學方法相對陳舊
總的來說，目前高職學校計算機網絡技術專業的課程體系，是根據學生的學習特點設計的。但有些課程的內容只注重理論知識的培養，實用技能的訓練相對不足。尤其是課程內容滯后于專業技術的更新與發展，案例教學、項目教學內容極少，導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業技能培養方面，職業技能訓練不成體系，力度不夠，對職業素質的教育（如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等）尚沒有得到全面的實施。現有課程體系存在以上問題，與社會需求和行業發展相脫節，導致該專業畢業的學生不能很好地適應相關行業工作。
在教學方法方面，雖然基本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法，但對學生職業技能以及動手能力方面的培養相對不足。社會需求的計算機網絡人才強調具有較高的職業素質、較強的實踐能力。因此，按傳統方法培養的學生難以滿足職業崗位的要求。
（二）計算機網絡技術專業師資缺乏，職業實踐能力和經驗不足，專業知識滯后
計算機網絡技術專業具有良好職業實踐能力和經驗的教師缺乏，這樣會導致他們在教學過程中無意識的偏離專業培養方向。現有教師缺少職業培訓、技術更新滯后、缺乏教育創新機制等，也是影響教學質量的主要問題，應不斷改善師資結構，提高師資隊伍整體素質。
（三）專業實訓條件以及軟件教學資源不足
多年來，高職院校雖然已普遍建立網絡機房，但由于建設經費問題，實驗實訓條件明顯滯后網絡新技術發展的實訓需求，也沒有足夠的實訓基地，整體表現出實踐教學設施條件不足，特別表現在軟件教學資源不足，現有硬件條件難以發揮應有作用。
（四）在轉變教師觀念的同時，應花大力氣轉變學生的觀念
高職學生的素質相對本科院校低了許多，大多數學生沒有形成良好的學習習慣，學習比較散漫。在教育學生由被動學習、依靠教師學習轉變到主動學習、靠自己學習時比轉變教師的觀念更難。教師在教學過程中嚴格要求學生，采用以學生為中心的教學方法，但往往得不到學生的肯定，在一定程度上挫傷了教師進行課程改革的積極性。因此，我們在注重轉變教師觀念的同時必須花大力氣轉變學生的學習觀念。
三、 工程式項目化教學模式改革與實踐
（一）基于工程式項目化教學的計算機網絡技術專業課程體系開發
以聯合辦學為切入點，以培養就業競爭能力和職業可持續發展能力為目標，針對計算機網絡技術專業面向的主要就業崗位，以崗位職業技能和崗位適應能力培養為主旨，緊貼職業崗位要求，參照相關職業資格標準，開發課程體系。計算機網絡技術專業課程體系開發思路如圖1所示。
（二）適應于項目教學的教學環境建設
目前大部分高職院校教學環境主要采取學校主導模式（即以學校為主組織和實訓的一種模式。這種模式主要是以利用學校設備和技術優勢，運用市場機制運行。即在生產產品、經營業務或技術研發的同時，要完成對在校學生的實訓任務。）、企業主導模式（即以企業為主組織和實訓的一種模式。在校企合作過程中，學校主要提供場地和管理，行業或企業提供設備、技術和師資，以行業企業為主組織生產和學生實訓，這是校企合作的主要形式。這種模式適用于工科類緊缺專業人才的培養，主要類型有訂單培養型、企業贊助型）、共建共享模式（校企雙方共建共享校內生產性實訓基地。這是一種比較自由的組合形式，校企雙方只要有需求，就可以開展各種形式的合作，共建共享校內實訓基地）等三種模式。
根據計算機網絡技術專業的特點，計算機網絡技術專業項目教學的教學環境建設采取第三種共建共享模式進行建設。由學校、企業共同提供設備或師資，共建共用實訓基地，實現優勢互補。不僅滿足《網絡設備的安裝與配置》、《網絡綜合布線與測試》、《網絡管理配置與應用》、《工業企業信息化網站建設》等專業課程的教學要求，同時應具有為企業員工提供技術培訓、開展對外技術服務的功能。例如，筆者所在的學院與思科（中國）系統公司合作，由企業提供大部分設備，校方提供場地和師資，雙方優勢互補合作共建了思科網絡設備實訓室，不僅滿足了專業教學，同時還面向行業和社會開展了多次培訓。
（三）工程式項目化教學組織方式
基于工程式項目化教學模式的課程教學過程設計，學生是學習過程的中心，教師是學習的組織者與協調人，以項目案例驅動，遵循“咨詢（信息采集）、決策、計劃、實施、檢查、評估”這一完整的行動過程序列，在教學中教師與學生互動，讓學生通過獨立地獲取信息、制訂計劃、實施計劃、評估計劃，在自己“動手”的實踐活動中，掌握專業知識，習得職業技能。針對計算機網絡技術專業課程實踐性強的特點，采取項目驅動法為主，創設情境，引導學生積極思考、主動實踐，以達到良好的教學效果。
如《網路綜合布線與測試》課程采用項目驅動式教學法組織教學，其步驟是：下達任務書（提出問題或項目背景）？ 分析任務（分析問題）？制定實施方案（制定解決問題方案）？任務實施（合作實踐）？任務完成（客戶反饋）？項目展示、點評與總結。
（四）創建項目教室
創設項目教室的想法來源于企業都需要項目實施人員，強調畢業生若有項目實施經驗的優先錄用，而在學校很難有機會讓全班的學生去外面承擔實際工程項目，如何培養學生具備有工程經驗，是我們每一個專業教師都在考慮的問題。筆者通過到企業掛職鍛煉，并對企業的項目實施流程分析和研究，有針對性的采用“裁剪、序化、組合”方法，轉化成教學項目的實施流程，再依據這個項目實施流程設立項目教室。
項目實施流程主要包括：項目啟動階段、項目規劃階段、項目實施階段、項目驗收階段，每個階段都有其相應的工作任務，具體實施流程如圖2所示。
項目教室的功能主要用于創設一個環境，讓學生能置身于一個情境仿真的工程項目中，真實的去體驗項目規劃設計、方案確認、開箱驗收設備、現場安裝設備進機柜、連網布線、設備配置調試、系統測試、工程驗收等等實際工程項目需要的環節。項目教室的具體布局按方案區、安裝區、配置區、驗收區共4塊功能區劃分，如圖3示意。
項目教室中的安裝區可針對不同類的核心課安裝不同的設備。如核心課《網絡設備的安裝與配置》，可分別選用三家不同廠商的路由交換設備，并配置三臺機柜，項目實施前應將這些設備裝箱（與新設備到貨時一樣），讓學生真正體驗到在所有其他實驗實訓室都無法進行的設備開箱驗收過程。同樣，現場布置安裝設備也讓學生真正實踐了設備安裝的技能。
（五）編制教材
針對目前高職教材難以滿足“教學做”的現狀，組織專業教師、企業技術人員和兄弟院校教師積極探索、共同研究，編寫反映職業特點的、緊密結合行業企業實際的工程式項目化教材。
四、結束語
工程式項目化教學模式的研究是一項新的嘗試，以網絡行業為渠道，選擇實際項目為載體，建立一套行之有效的課程體系，并充分應用于教學實施，推動專業建設，最終實現專業教學與市場行業運作的銜接，實現學生與行業、社會的無縫連接，提高計算機網絡技術專業學生的專業對口就業率，培養適應下一代網絡發展需求，掌握網絡新技術，具有較強的綜合職業能力和較高的職業素養及滿足企業需求的具有工程能力的高技能網絡人才。
參考文獻
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