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關鍵詞:電力市場;分析與預測;營銷管理;需求側管理
中圖分類號:F407 文獻標識碼:A
一、電力市場分析與預測含義及作用
(一)電力市場分析與預測的含義
電力市場分析預測就是以電力市場為主要依據,對市場環境的變化進行分析以及制定電力企業未來發展計劃,其主要目的就是為企業電力營銷提供參考,最大程度的實現企業效益。電力市場分析預測時通過一套科學的程序和組織管理方法對電力市場信息進行收集,比如說其他市場因素和狀況、售電市場情況、電力供應狀況、電力供求平衡狀況等,然后進行相應的經營管理戰略調整,促進企業管理決策的科學性,制定合乎市場需求的經營戰略、生產計劃、營銷策略等,促進電力企業經濟的發展。
(二)電力市場分析預測的作用
電力市場分析預測的作用主要表現在三個方面:一是有利于改善電力企業經營管理。電力企業通過電力市場分析預測,可以有效的根據市場變化和國家政策,制定符合市場需求和發展的經營發展戰略,提高經營決策的科學性和管理的正確性,最大程度的實現企業經濟效益。二是為用電政策提供參考。通過對電力市場進行分析預測,可以有效的了解各行業用電情況,為用電政策的制定提供一定的參考。三是有利于提高企業經濟效益。根據市場環境變化,采取相應的營銷策略,擴大市場占有率,提高企業市場競爭力和經濟效益。
二、基于電力市場分析預測上的營銷管理方法
電力企業在進行電力營銷管理時,要以科學發展觀和可持續發展觀為依托,以市場需求為導向,為服務為宗旨,以市場分析與預測為主要手段,進而相應的進行能源消費結構調整,引導用戶進行合理的消費,積極開拓新的市場,促進企業、國家和人民的和諧統一發展。
(一)建立營銷管理信息系統,實現營銷管理信息化
電力企業要與時俱進,積極引進營銷系統中最新的技術和概念,充分利用計算機網絡技術與信息技術,建立健全營銷管理信息系統,做到決策科學化、管理集中化、考核制度化和繳費銀行化等,提高營銷管理水平。首先,建立電力市場分析與預測信息系統,主要是利用網絡收集最新電力市場動態,比如國家出臺的一些相關政策、市場需求、電力供求平衡性、社會經濟發展動態等等,進行市場數據更新,采取科學的分析預測方法,保證市場分析預測的正確性和科學性,為營銷管理提供參考。其次,建檔系統的用戶信息。把用戶信息登記到網絡上,并做好分類和標注,進行網上開發用戶和跟蹤服務用戶。最后,建立對內信息管理系統。連通企業內部各部門網絡系統,及時的進行信息傳輸、更新和交流工作,保證營銷管理信息的一致性。同時要把內外部信息系統有機結合起來,在觀察市場的基礎上進行營銷管理。
(二)進行電力市場化改革,優化能源消費結構
隨著我國可持續發展戰略和“兩型”社會構建戰略的提出和實行,國家加大對環保節能能源的開發與推廣,電力企業要積極響應國家號召,不斷的進行自主創新,根據我國市場化改革進程的加快而進行相應的改革,優化能源消費結構。
第一,大力宣傳環保節能能源。電能是可再生資源,具有清潔、高效、便捷等特點,符合國家環境保護與降低能耗的政策,得到國家的大力支持。再者隨著人們生活水平的不斷提高,對環境問題越來越重視,所以電力企業要做好對電力等環保節能能源的宣傳工作,并以此為突破口,樹立并做好環保能源品牌,以品牌效應開發新的用戶和新的市場。
第二,提供優質可靠的產品。產品質量是營銷的重要保障,要切實提高產品質量,滿足不同用戶的需求。一方面,提高電源質量。要對老化的機組進行技術改造或者淘汰,降低發電成本;調整電源結構,把小火電機組給停用,大力發展大容量、高參數的發電機組,保證電力產品的供應;對電源進行科學管理,降低上網電價。另一方面,進行電網建設。進行城鄉電網改造,降低線損,進行主干電網建設,降低供電損耗;使用計算機進行電網流量流向分配及遠程抄表等。
第三,合理利用價格政策。要發揮價格的杠桿調節功能,進行分時電價移峰填谷,積極引導用戶進行科學合理用電。
(三)需求側管理與電力市場營銷結合
電力企業要以市場為導向,積極實行需求側管理與電力市場營銷策略,滿足用戶需求,引導用戶進行安全合理用電。電力企業要提供優質的產品與服務,不斷進行新用戶或新市場的開發;同時企業要適當的進行“削峰填谷”,緩解電力緊張局面,提高用戶用電效率,降低生產成本與用電成本,促進企業經濟效益和社會效益的提高。
(四)加強人才管理,打造一支優秀的營銷管理團隊
現代知識日新月異,為了更好的進行新產品、新設備的運用,必須加大對用電職工的培訓力度,提高營銷人員的綜合素質。首先,積極引進緊缺型人才和復合型人才。加大對博士、碩士高層次人才的引進,加大對懂技術、會管理、懂經濟的復合型人才的培養力度,提高相關人員的素質和業務能力。其次,對用電人員進行財務會計、工商管理、國家政策等專業知識的再教育,定期對人員進行專業知識培訓,打造一支高素質的、優秀的營銷管理團隊。最后,建立考核及激勵機制,對完成考核目標的人員給予一定的獎勵,對未完成任務的給以通報批評,調動相關工作人員的積極性和主動性。
結語
本文簡單介紹了電力市場分析與預測的含義與作用,電力企業要在電力市場分析預測的基礎上,積極進行自主創新,建立營銷管理信息系統,提高市場營銷的監管水平與決策能力,同時要進行企業市場化改革,優化能源消費結構,提高營銷人員素質,促進電力企業健康可持續發展。
參考文獻
[1]孫茂文.電力企業中長期電力市場分析預測[J].電源技術應用,2013(05).
關鍵詞:電力市場;分析與預測;營銷需求側管理;方法
中圖分類號:F407文獻標識碼: A
一、電力市場分析與預測的涵義及作用分析
(一)電力市場分析與預測的涵義
電力市場分析預測就是以電力市場為主要依據,對市場環境的變化進行分析以及制定電力企業未來發展計劃,其主要目的就是為企業電力營銷提供參考,最大程度的實現企業效益。電力市場分析預測時通過一套科學的程序和組織管理方法對電力市場信息進行收集,比如說其他市場因素和狀況、售電市場情況、電力供應狀況、電力供求平衡狀況等,然后進行相應的經營管理戰略調整,促進企業管理決策的科學性,制定合乎市場需求的經營戰略、生產計劃、營銷策略等,促進電力企業經濟的發展。
(二)電力市場分析預測的主要作用
電力市場分析預測的作用主要表現在三個方面:一是有利于改善電力企業經營管理。電力企業通過電力市場分析預測,可以有效的根據市場變化和國家政策,定符合市場需求和發展的經營發展戰略,提高經營決策的科學性和管理的正確性,最大程度的實現企業經濟效益。二是為用電政策提供參考。通過對電力市場進行分析預測,可以有效的了解各行業用電情況,為用電政策的制定提供一定的參考。三是有利于提高企業經濟效益。根據市場環境變化,采取相應的營銷策略,擴大市場占有率,提高企業市場競爭力和經濟效益。
二、目前在電力市場分析預測上的營銷管理方法分析
電力企業在進行電力營銷管理時,要以科學發展觀和可持續發展觀為依托,以市場需求為導向,為服務為宗旨,以市場分析與預測為主要手段,進而相應的進行能源消費結構調整,引導用戶進行合理的消費,積極開拓新的市場,促進企業、國家和人民的和諧統一發展。
(一)建立健全營銷管理信息系統,做到實現營銷管理信息化
電力企業要與時俱進,積極引進營銷系統中最新的技術和概念,充分利用計算機網絡技術與信息技術,建立健全營銷管理信息系統,做到決策科學化、管理集中化、考核制度化和繳費銀行化等,提高營銷管理水平。首先,建立電力市場分析與預測信息系統,主要是利用網絡收集最新電力市場動態,比如國家出臺的一些相關政策、市場需求、電力供求平衡性、社會經濟發展動態等等,進行市場數據更新,采取科學的分析預測方法,保證市場分析預測的正確性和科學性,為營銷管理提供參考。其次,建檔系統的用戶信息。把用戶信息登記到網絡上,并做好分類和標注,進行網上開發用戶和跟蹤服務用戶。最后,建立對內信息管理系統。連通企業內部各部門網絡系統,及時的進行信息傳輸、更新和交流工作,保證營銷管理信息的一致性。同時要把內外部信息系統有機結合起來,在觀察市場的基礎上進行營銷管理。
(二)實施對電力市場化進行改革,優化能源消費結構
隨著我國可持續發展戰略和“兩型”社會構建戰略的提出和實行,國家加大對環保節能能源的開發與推廣,電力企業要積極響應國家號召,不斷的進行自主創新,根據我國市場化改革進程的加快而進行相應的改革,優化能源消費結構。
第一,大力宣傳環保節能能源。電能是可再生資源,具有清潔、高效、便捷等特點,符合國家環境保護與降低能耗的政策,得到國家的大力支持。再者隨著人們生活水平的不斷提高,對環境問題越來越重視,所以電力企業要做好對電力等環保節能能源的宣傳工作,并以此為突破口,樹立并做好環保能源品牌,以品牌效應開發新的用戶和新的市場。
第二,提供優質可靠的產品。產品質量是營銷的重要保障,要切實提高產品質量,滿足不同用戶的需求。一方面,提高電源質量。要對老化的機組進行技術改造或者淘汰,降低發電成本;調整電源結構,把小火電機組給停用,大力發展大容量、高參數的發電機組,保證電力產品的供應;對電源進行科學管理,降低上網電價。另一方面,進行電網建設。進行城鄉電網改造,降低線損,進行主干電網建設,降低供電損耗;使用計算機進行電網流量流向分配及遠程抄表等。第三,合理利用價格政策。要發揮價格的杠桿調節功能,進行分時電價移峰填谷,積極引導用戶進行科學合理用電。
(三)積極實行需求側管理與電力市場營銷的相結合策略
電力企業要以市場為導向,積極實行需求側管理與電力市場營銷策略,滿足用戶需求,引導用戶進行安全合理用電。電力企業要提供優質的產品與服務,不斷進行新用戶或新市場的開發;同時企業要適當的進行“削峰填谷”,緩解電力緊張局面,提高用戶用電效率,降低生產成本與用電成本,促進企業經濟效益和社會效益的提高。
(四)強化人才隊伍建設的管理,打造一支優秀的營銷管理團隊現代知識日新月異,為了更好的進行新產品、新設備的運用,必須加大對用電職工的培訓力度,提高營銷人員的綜合素質。首先,積極引進緊缺型人才和復合型人才。加大對博士、碩士高層次人才的引進,加大對懂技術、會管理、懂經濟的復合型人才的培養力度,提高相關人員的素質和業務能力。其次,對用電人員進行財務會計、工商管理、國家政策等專業知識的再教育,定期對人員進行專業知識培訓,打造一支高素質的、優秀的營銷管理團隊。最后,建立考核及激勵機制,對完成考核目標的人員給予一定的獎勵,對未完成任務的給以通報批評,調動相關工作人員的積極性和主動性。
結語
綜上所述,本文簡單的介紹了電力市場分析與預測的涵義與作用,并分析了電力企業要在電力市場分析預測的基礎上,積極進行自主創新,建立營銷管理信息系統,提高市場營銷的監管水平與決策能力,同時要進行企業市場化改革,優化能源消費結構,提高營銷人員素質,促進電力企業健康可持續發展。
參考文獻:
[1] 孫茂文 . 電力企業中長期電力市場分析預測 [J]. 電源技術應用,2013(05).
[2] 朱蔚 . 淺談供電企業的電力營銷管理方法 [J]. 價值工程,2010(11).
[3] 宋俊杰 . 試論供電企業的電力營銷管理策略 [J]. 科學之友,2010(05).
定價分析報告應由發行人和主承銷商共同簽署。在定價分析報告中應對影響發行價格的因素進行全面、客觀地分析,詳細說明商定股票發行價格的依據和方法。報告所引用的資料必須真實并注明來源,運用的價格測算方法應科學、合理。定價分析報告應至少包括以下基本內容:
一、行業分析
1.公司所屬行業概況。
2.公司所屬行業的發展前景。
二、公司現狀與發展前景分析
1.公司在同行業中的地位(包括生產能力、前三年凈資產利潤率和利潤總額的行業排名、主要產品的市場占有率和在同行業中的技術領先程度等)。
2.公司主要產品國內、國外市場分析(包括營銷狀況、價格走勢等)。
3.公司主要產品所處發展階段,主要產品的技術含量、開發能力及替代產品的研究、開況。
4.募集資金投資項目的情況(項目規模、產品方向、建設工期、工程進度、預計的盈利能力,如屬新產品應對該產品進行市場分析和投資風險分析)。
5.公司資產流動性和財務安全性分析。
6.公司盈利能力和發展潛力分析。
三、二級市場分析
1.滬市、深市最近15個交易日與最近30個交易日的平均市盈率。
2.本行業上市公司的市場分析。
(1)行業面分析。本行業上市公司的數量與名稱、按上市地分別計算的本行業上市公司最近15個交易日與最近30個交易日的平均收盤價格、平均市盈率(附表一)。
(2)可比上市公司分析。選擇屬本行業、流通股本相當、盈利能力接近的10家可比上市公司進行分析。應提供可比上市公司的名稱與代碼、總股本、流通股本、上市地、經營范圍、主營業務、主營業務收入增長率、上年度凈利潤、上年度每股盈利、上年度凈資產利潤率、最近15個交易日的收盤價格與市盈率、最近15個交易日的平均收盤價格與平均市盈率、最近30個交易日的平均收盤價格與當時平均市盈率,還應提供原發行時間及當時大盤指數、發行價格與發行市盈率、上市時間及當時大盤指數、掛牌日平均漲幅、掛牌后15個交易日的平均收盤價格、平均市盈率及當時大盤指數區間(附表二);對于可比上市公司不足10家的行業,可選取行業相近、流通股本相當、盈利能力接近的上市公司進行比較。
3.對預計發行時間內二級市場大盤分析及本行業上市公司的二級市場走勢預測。
4.近一個月已發行股票的中簽率。
四、發行價格的確定方法和結果
詳細說明發行價格的測算方法、二級市場的定位、商定的發行價格和市盈率倍數,并編制盈利情況和發行價格測算表(附表三-1,附表三-2)。
附表一:本行業上市公司價格統計表(略)
[關鍵詞] 白象 環境市場 策略
方便面行業的技術含量低,進入門檻低,品牌競爭自然很激烈。白象集團作為我國一家主要生產方便面的民營企業,競爭是其必要面對的問題。進入該市場的品牌多,即使在同一品牌下還有不同的品種,培養高的品牌忠誠度并不容易,加上差異化程度不高,要想在某方面脫穎而出實屬難上加難。從白象最初的建立到現在,企業所處的環境發生了轉變。面對激烈的市場競爭,應審時度勢,制定新的營銷策略來適應市場發展。
一、市場分析
準確的市場分析是成功營銷策略的首要任務,下面主要是宏觀和微觀環境兩個角度進行的:
1.宏觀環境
宏觀環境包含了人口、經濟、科學技術、政治法律、社會文化5個方面的內容。
(1)人口環境。有份數據公報中曾提到,截止2005年11月1日零時,全國31個省、自治區、直轄市和現役軍人的總人口為130628萬人,與2000年11月1日零時第五次全國人口普查的總人口126583萬人相比,增加了4045萬人,增長3.2%。中國已經具備了構成大市場的第一基本因素。事實證明對于白象集團而言,這正是其所瞄準的市場機會。
(2)經濟環境。從經濟環境來看,國內生產總值增漲,人均收入增加,意味著消費者的購買力提高。雖然現全球都受到金融海嘯的影響,但按德國統計學家,恩格爾所給出的“恩格爾定律”來看,對食品行業的影響不會太大。據康師傅去年的財務數據,其方便面、飲品及糕餅的營業額分別較去年同期上升40.10%、26.65%及36.72%。這也恰恰被證明!營銷專家李志起對CBN記者表示:“經濟衰退對快速消費品行業沒有很大影響。”所以從經濟大環境來看,是有利白象發展的。
(3)科學技術環境。從 1992 年康師傅進入中國市場開始,中國人對方便面的認識發生了根本變化。到近兩年面體創新的新寵――五谷道場的出現。可以清晰地捕捉到業內兩種主要創新方式:一是以大企業為主的對油炸方便面調味料的價值提升。二是非油炸面的成功上市。主要體現為對面體的結構性創新。科技將使已經成長壯大的中國方便面行業,獲得更健康的長久發展。
(4)政治法律環境。解決三農問題成了當務之急。根據農業部的統計數據分析,河南是全國的糧食大省,糧食總產量占全國的十分之一,小麥總產量占全國的四分之一。河南的糧食加工企業發展迅速,白象集團作為一個全國農業產業化龍頭企業,年產值30多億元,是目前國內方便面最大的民族企業。為河南和全國的糧食深加工轉化和農業產業化建設起到了良好的促進作用,并直接帶動的面粉廠、造紙廠、紙箱廠、精裝紙公司、機械制造廠、調味料公司、運輸公司等相關企業數千家,拉長了產業鏈,在促進城鎮經濟發展中起了不可估量的作用。
(5)社會文化環境。面食是中華民族優秀飲食文化中的重要組成部分,炸醬面、拉面、燴面等面食類食品一直是我國大部分地區特別是北方地區居民日常飲食中的一部分。隨著人們生活節奏的不斷加快,人們的飲食生活也被深深地打上了時代的烙印,快捷、簡單、美味和廉價的方便面迅速適應了時展的要求。
2.微觀環境
微觀環境主要是從企業自身、消費者、競爭者、行業四個方面來分析。
(1)企業自身分析。就白象而言,始終堅持“食澤民眾、業潤社會”的經營理念,專心食品,專注品質,以人為本,以食為天,創新領先,塑造健康的行業典范,不斷刷新面食主張,引領新食界。白象的發展促進了全國糧食深加工轉化和農業產業化建設,并直接帶動了面粉廠、造紙廠、紙箱廠、精裝紙公司、機械制造廠、調味料公司和運輸公司等近千家企業的發展,也促進了城鄉經濟發展,白象集團為促進國家的“三農”建設發揮了重要作用
(2)消費者分析。很多消費者離不開方便面,那他們追求的核心產品是什么呢?兩“便”和健康。一“便”是方便。例如,網吧中有很大一部分喜歡游戲或者學習電腦軟件,這部分人對著電腦就不愿意離開,很多時候會選擇方便面這種快餐式的食品;有些單身人士,不喜歡單獨去吃飯,會選擇方便面。二“便”就是便宜。隨著人們對營養膳食愈加重視,消費者對方便面的需要已不僅限于兩“便”的簡單概念。伴隨食品產業近期此起彼伏的“健康“呼聲,人們對方便面的健康營養也更加重視起來,究竟怎樣才能在保證方便的前提下,使方便面更加符合人們追求營養的需求,已經成為方便面企業和消費者所共同關注的問題。
(3)競爭者分析。方便面市場的集中度是非常高的,僅康師傅和統一兩個品牌就占據了整個市場份額的60%。康師傅在市場份額(在全國占有34%以上的市場份額)和忠誠度上都占據了絕對優勢,很難有快速消費品的忠誠度能達到康師傅的76%這么高。統一是惟一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌,但它的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。二者的產品線非常相似,不僅在方便面市場上,在茶飲料等其他市場上他們也是強勁的競爭對手。
華龍日清食品有限公司成立于2004年4月19日,是河北華龍面業集團有限公司與日本日清食品株式會社“強強聯合”組建成立的一家中外合資企業。
知己知彼,方能百戰不殆。同時更要正確認識現在的競爭――雙贏。從而使自己占有有利之勢。
(4)行業分析。2001年~2003年方便面年度產量
從此表格來看,整個方便面行業就成增長的趨勢。
通過以上的市場分析,我們可以看到白象是有發展空間的。從宏觀環境來看,雖然面對一定的威脅,但機會是非常多的;從微觀環境來看,白象更是擁有很多自身的發展優勢。
二、營銷策略
結合以上的市場分析,當務之急就是制定新的營銷策略來適應市場的發展。我們在這里主要是從產品、價格、渠道、促銷四個方面來制定營銷組合策略。
1.產品策略
隨著生活水平的不斷提高,人們已不再滿足過去的吃飽,很多人在吃方便面時會加入雞蛋、火腿腸等食品,這說明方便面沒營養已成為人們的共識。曾有企業對消費者在營養與價格的選擇上做過一個測試,即消費者是否會購買高價位的營養型方便面,發現人們對方便面的營養價值越來越重視,有超過三成的消費者表示肯定會或會購買營養型的方便面。技術要進步,工藝要改進,產品要出新,這是不可阻擋的發展規律,也是時代的要求。
(1)新營養。基于目前我國居民的慢性病增長較快,年輕人患高血壓、高血脂的數量明顯增多,均衡營養成為現代都市人面臨的重要問題等現實情況。企業可以生產象粗糧,野菜,魚,中藥(亮桑面),兒童面(含兒童所需的微量元素,如鈣,鐵,鋅)等等新產品,來滿足消費者追求健康的需求。
(2)新面餅。大部分的方便面都是方形的,也有圓形,形狀上很單一。作為白象而言,是不是結合白象的企業文化,作成象形的呢。還有就是方便面的面餅顏色,可以作成綠色(加入綠色蔬菜汁)菊黃色(加入胡蘿卜汁)。從視覺上給消費者以沖擊。
(3)新檔次。白象一直定位中低價位的方便面,生產高檔次的方便面,使其成為饋贈親朋的佳品,這也算是對于產品檔次的一次重新定位。
2.價格策略
在一份《關于消費者購買方便面的影響因素的調查報告》中顯示:在消費者購買方便面時考慮的因素中,有56.4%的人都考慮產品品牌,已超過價格成為繼口味后的第二大因素,其次為價格、廣告與包裝。在對品牌的消費中,相當一部分消費者有較高的產品忠誠度,有36.3%的消費者主要吃一個品牌的方便面,吃兩個品牌的消費者也占到34.6%,兩者的合計已占到被訪者的70%以上,而吃5個及以上品牌方便面的消費者不到3%。由此發現,在方便面品牌集中度日益提高的今天,就各方便面企業而言擴大品牌的知名度,提高品牌的美譽度和忠誠度比一味地打價格戰可能要更理性。這也就成了白象新的機遇。
3.渠道策略
流通渠道競爭的白熱化,促使各廠家除了正常的流通渠道外,紛紛整合通路,根據桶面、碗面等適合特通的特性,另辟蹊徑,開拓一些諸如車站、旅館、網吧、餐飲、團購等等特殊渠道,以擴大自己的市場份額和網絡規模。比如一些公司在發放一些福利品時,是不是可以考慮發放方便面。現在很多的城市都有社區BBS,是不是可以考慮把這個也作為白象以后的一種銷售渠道呢。從而尋求新的潛在顧客。結合方便面這種生活便利品的特性,企業應實行寬銷售渠道。同時加強對分分銷渠道的監督與激勵,在和諧的關系之下,創造雙贏。
4.促銷策略
(1)廣告。發展階段不同,廣告選擇的媒體也有變化。白象最初定位中低檔時,做了很多墻體廣告,起到了很好的宣傳作用。現在的定位是在保持原有市場基礎上,進軍高檔方便面市場,提高自己的品牌知名度,這時電視媒體就成了不錯的選擇。走農村包圍城市的路線。
(2)公關活動。公關活動是企業發展的長遠目標。在與各種公眾保持良好關系的同時,獲得企業更好的長足發展。其活動也要突出“新”引起新聞界的關注,做到花小錢辦大事。例如:目前我國兒童身體素質下降,成為國家很關注的問題。可以組織“觀注兒童健康”活動。譬如,暑期夏令營,麥穗游等等。爭取到兒童,家長,甚至社會對白象的好評。也培養孩子們從小愛白象,吃白象的習慣(如肯德基,麥當勞;三星集團的三星智力快車也贏得了孩子們的認可)。
(3)營業推廣。營業推廣是一種適宜于短期推銷的促銷方法,是企業為鼓勵購買、銷售商品和勞務而采取的除廣告、公關和人員推銷之外的所有企業營銷活動的總稱。作為白象還可以繼續采取此種促銷方式,因為它作為短期促銷方式,效果是很明顯的.
(4)“綠色”包裝。在白色污染日益嚴重的今天,綠色營銷,綠色產品成為社會關注的焦點。在社會市場營銷的旗幟下,方便面企業也可更好的進行響應。如可溶性的包裝(想法來源:小時候吃的高粱糖有層可溶性的包裝),方便面中的三個調料包,是不是可以改成可溶性包裝,一來可方便消費者食用,開水一沖即可;而來可減少白色污染。應和環保要求,也可以把外層的塑料包裝改成紙袋包裝。這還有待于企業投入人力物力財力進行研究。
成功的營銷策略,能夠使白象更好的滿足市場需求,白象的路才能越走越遠,才能在競爭中站有不敗之地。
參考文獻:
[1]菲利普-科特勒等:市場營銷導論[M].華夏出版社,2003
[2]王月秀:市場營銷原理[M].北京理工大學出版社,2002
[3]紀寶成:市場營銷學教程[M].北京:中國人民大學出版社,2001
Hao Jie
(Beijing Information Technology College,Beijing 100015,China)
摘要: 我國市場調查行業目前還處于成長階段,與歐美等國家相比還存在較大的差距,并且存在著若干問題,針對這些問題提出解決的對策,目的是要實現我國市場調查研究行業健康快速發展。
Abstract: China's market research industry is still at the stage of growth, compared with Europe and other countries, it has big gap and there are some problems. The countermeasures were put forward in view of these problems, so as to realize health and rapid development for China's market research industry.
關鍵詞: 市場調查 問題 對策
Key words: market survey;problem;countermeasures
中圖分類號:F723 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2011)27-0080-01
0引言
隨著經濟全球化進程的加快,有關市場調查的理論和實踐在全球范圍內得到了廣泛傳播和推廣,各種專業性的市場調查服務公司遍布全球各地,對全球經濟和企業的快速發展作出了有益貢獻。然而,我國市場調查業仍處于成長階段,還存在著各式各樣的問題,迫切需要全方位地加以改進和完善。
1我國市場調查業存在的問題
1.1 調查機構規模小私營調查公司占全國總數80%。但營業額只占20%。這說明我國的大多數市場調查公司規模偏小。而市場調查是一種深人社會的實踐調查。是一項需要耗費大量的人力、物力、財力的工作,經濟實力弱便成為制約市場調查發展的一個瓶頸。
1.2 地區分布呈現非均衡狀態我國市場調研公司存在著地區分布的嚴重不均衡有資料顯示,目前我國市場調查行業主要集中在東部經濟發達的省市,其中北京、廣東、上海三地擁有全國總數一半以上的市場調研公司,而廣大內地城市則很少,企業的市場調研信息服務不能滿足內地經濟發展的需要。
1.3 調查方法單一,調查設備落后國際上。市場調查數據收集方法有郵寄調查、電話調查、攔截調查、戶調查,神秘顧客、在線調查等。而中國市場調查業調查方法比較單一。主要依賴于人戶調查這種傳統的市場調查方法,其它調查的比例遠低于國際平均水平。國外常用計算機輔助電話調查系統(CATI)、人員面訪系統(CAPI)、在線調查法等電子調查手段。目前國內有些調查公司仍只處于一問房子、一部電話、幾臺電腦的調查裝備。調查方式則采用簡單的問卷調查。
1.4 人員素質參差不齊,分析水平不夠專業市場調查公司從業人員有兩類非常值得關注:一類是前線的調查員;一類是市場分析師。市場調查員素質的高低直接影響著調查工作的順利開展和原始數據的準確性、及時性、完整性、系統性。市場分析師是調查研究公司生存之根本。一般應具備經濟學、杜會學、心理學、計學、市場調查學、市場營銷學、預測與決策、計算機技術等多門學科知識,同時也應具備專業營銷宴戰經驗。而我國市場分析師要么是新人伍的碩士、博士或MBA。要么是具備實戰經驗半路出家的經理人。前者缺乏實戰經驗,后者未受過市場調查理論和技能的系統培訓。因此,對同樣一個調查,兩者分析的方式和結果可能有相當大的區別。報告所體現的價值也截然不同,有些甚至不能為客戶提供真正有用的策略建議。
1.5 調查范圍過于寬遷,缺乏專攻方向目前一些市場調查公司漸成規模,業務范圍不斷擴大,某種程度上這是一件好事。然而我們都知道市場分析是必須建立在足夠的實踐檢驗基礎上,必須有強大的數據庫來支撐,需要有一套完整的市場研究項目設計。一個企業如果業務范圍寬了,專攻業務的力量則弱了,其有效性和可靠性就很值得懷疑。
2我國市場調查業健康發展的對策
2.1 積極提高廣大企業的市場調查意識和認知能力。與跨國公司或合資公司相比,國內的企業普遍不重視市場調查,他們對市場調查形成了諸多錯誤的認識,如認為市場調查無用,市場調查只不過是數字游戲等。造成這么一種現象的原因就在于國內企業還沒有真正意識到市場調查的重要作用。事實上,市場調查在輔助決策、改進管理方面具有非常重要的意義。因此,廣大企業的部門決策人必須盡快提高自身的現代決策意識和樹立市場調查意識,并在實際工作中對各級管理者進行相關的理論和方法培訓,讓更多的企業管理工作者認識到市場調查的科學性、準確性、時效性、經濟性和適用性。這對豐富我國市場調查業的客戶群體、提升市場調查產業的整體質量具有積極的推進作用。企業應將市場調查納入經營理念。
2.2 規范行業行為,完善行業準入制度進人21世紀,我國先后成立了兩個市場調查業組織。他們為規范從業機構的行為做出了一些重要的貢獻。但畢竟成立的時間不長,調查業還存在需要繼續加強對從業機構監督和管理,參考和采納國際性的從業標準和質量準則,制定和頒布一套同業共同寢守的行業標準。提高行業準入門檻,對市場調查機構的成立條件、從業人員資質等設定標準,并成立專門的考核和監督部門;規范行業行為,對市場調查的質量標準、道德標準、收費標準等進行統一的規范,加強市場調查信息共享,加強對調查機構的監督和管理。
2.3 對從業機構的建議
2.3.1 形成準確的市場定位,塑造品牌一個企業要想做強大,首先要有自己的拳頭產品。市場調查業亦是如此,即使它的產品是無形的服務。服務行業的崛起增強了市場調查業競爭的籌碼。在這個大好的背景下。調查機構更應該把握好發展的方向,不能什么賺錢就做什么,不能僅因某個客戶的需要就盲目開拓新產品。市場調查業是一個特殊的行業。市場調查研究是用定量的分析,得出準確、客觀、有利于客戶發展的報告。它必須建立在足夠多數據的基礎上.必須要有一套完整的市場研究理論和計劃的指導,它不是在進行單純的市場調查,而是在幫助企業做詳細的企劃方案,所以必須要能夠經得起實踐的檢驗。
2.3.2 拓展市場調查的方法提高調查教率。近幾年我國市場調查公司引進了計算機輔助電話調查系統、人員面訪系統(CAPI)、在線調查法等電子手段調查,但由于普及率問題尚未取代客戶調查。發展中的調查業可以嘗試采用城市、農村并行的調查策略。在電話、網絡覆蓋率高、人動頻繁的城市可采取電話調查、在線調查、攔截調查、人戶調查等多種方式相結合,節省調查費用和時間,提高調查效率;而農村則可保留傳統的調查方式,多使用人力物力,或發動村委、學校等資源西協助調查。
農業供給側結構性改革之勢下,作為農業的供給端,農藥行業的轉型與調整勢在必行。近年來,全球經濟形勢增速放緩,在尋求行業回暖和發展的同時,產業結構完善和企業創新提升是發展的重要主題。2016年,農藥行業繼續維持低迷態勢,市場寒冬,行業利潤持續下跌,企業發展遭遇瓶頸。在市場不景氣和容量飽和、競爭加劇之下,如何尋求保全并在逆境中突起,是眾多企業面臨的挑戰和難題,而對市場態勢的準確性把握則是關鍵性前提。為了更好地引導企業了解農藥工業經濟形勢和行業運行態勢,提升自身創新能力和競爭力,加速產業結構性調整步伐,同時有效推動行業健康、可持續性發展,中國農藥工業協會將于2017年5月9日-11日在江蘇省南京市召開第四屆農藥行業經濟運行分析會暨農藥行業排行榜會。
針對農藥行業改革和轉型之勢,本屆經濟運行分析會將立足行業發展大背景,從各個環節進行分析和預測,并2017中國農藥銷售百強企業、制劑銷售50強企業和品牌產品銷售排行等行業榜單,同時表彰2016年度全國農藥企業優秀統計工作者和全國農藥行業優秀通訊員。
現將會議有關事項通知如下:
一、會議內容
模塊一:行I運行情況分析
1.新農藥管理條例解讀
2.石油和化工行業經濟運行態勢及發展契機
3.大數據分析農藥進出口及對外貿易情況
4.供給側改革背景下農產品市場分析
5.大數據分析農藥品種供需及價格走勢
6.“一帶一路”沿線農化市場分析及契機
7.數據分析我國農藥行業發展態勢
8.市場下行,農化企業面臨的挑戰和應對措施
9.近年來植保服務模式下的市場分析
10.農化企業金融解決方案
更多精彩會議內容,敬請期待!
模塊二:榜單
2017中國農藥銷售百強企業榜單;
2017中國農藥制劑銷售50強企業榜單;
國內品牌產品銷售排行榜單;
最具市場潛力產品榜單。
模塊三:優秀表彰
2016年度全國農藥企業優秀統計工作者;
2016年度全國農藥行業優秀通訊員。
二、會議組織機構
主辦單位:中國農藥工業協會
承辦單位:《中國農藥》雜志
冠名單位:虛位以待
聯合主辦:連云港立本農藥化工有限公司
戰略合作:江蘇金旺包裝科技有限公司
江蘇克勝集團股份有限公司(蜻蜓農服)
安徽豐樂農化有限責任公司
特別協辦:虛位以待
協辦單位:四川福華通達農藥科技有限公司
支持單位:江蘇省農藥協會
安徽省農藥工業協會
重慶渝輝化工機械有限公司
三、參會人員
企業負責人和管理人員、通訊員、統計工作者、產品經理、金融投資人員、行業研究人員及相關代表等。
四、會議時間地點
報到時間:2017年5月9日,13:00-20:00
會議時間:2017年5月10-11日
會議地點:江蘇省南京市南京維景國際大酒店(南京市玄武區中山東路319號)
五、會議事項
(一)參會報名辦法:凡即日起至4月21日報名并交納會議費(含會務費、資料費、會期餐飲費等),會員單位2000元/人,非會員單位2300元/人;4月21日以后及現場報名,會員單位2800元/人,非會員單位3000元/人。同一單位5人及以上報名參會1人免費。
交通費、住宿費用自理。
(二)參會費匯款單位:
戶名:中國農藥工業協會
開戶銀行:中國工商銀行六鋪炕支行
帳戶:0200022309014426780
(三)參會代表請填寫回執表(登陸“中國農藥工業網”(ccpia.com.cn)下載),并請于4月21日之前發傳真或電子郵件至中國農藥工業協會。
六、會議報名聯系方式
會議報名:王燦:010-84885067,13488811349,
979572835@qq.com
報表提交:楊曉玲:010-84885233,13911618976,
123566429@qq.com
咨詢合作:段又生:010-84885035,13691545916,
1479027393@qq.com
郵箱:ccpia1315@163.com
傳真:010-84885255
地址:北京市朝陽區安慧里四區16號樓1315室
郵編:100723
[摘要]“古色”旅游資源是贛州旅游資源的重要組成部分,本文在分析評價贛州“古色”旅游資源的基礎上,通過對“古色”旅游資源的產品設計、市場分析,闡述了贛州“古色”旅游的市場策略及形象塑造。
[關鍵詞]贛州;“古色”旅游資源;營銷策略
“古色”旅游資源是相對于“綠色”旅游資源——山林、草原、“紅色”旅游資源——革命歷史遺存遺跡而言的,是指具有悠久的歷史,能激發旅游者的旅游動機和旅游行為的古跡、遺址、民族風情、文化藝術等資源。
一、贛州“古色”旅游資源的分布及評價
贛州“古色”旅游資源包括兩大部分,即宋城文化旅游資源和客家民俗文化旅游資源。
1.宋城文化旅游資源
宋城文化旅游資源由位于贛州市章貢區的宋城和相關建筑景點如八境臺、郁孤臺等,及許多宋代建筑,如宋代古塔、古橋、古廟宇、衙署、學宮(書院、試院、儒學)等構成。
贛州作為目前保存宋代城墻建筑的全國歷史文化名城,堪稱獨一無二。其宋代城墻,位于贛州市區北部章、貢兩江岸邊,全長3664米,寬約5米,平均高7米,是江南保存最長的古城墻,也是我國現存唯一的地面和地下保存完好的宋代城墻,有極高的歷史、科學和藝術價值,為江西省重點文物保護單位。登上城墻,章貢合流、百舸競發的美景盡收眼底。
贛州宋代古浮橋也為重要的宋城文化遺存。位于章水上的西津橋、南河浮橋(1985年西河人行橋建成后拆除)和位于貢水上的東津橋(即現在的建春門浮橋)三座浮橋,從宋代開始建造,除戰亂時偶有廢止外,一直沿用到現代,對于城鄉之間的交通發揮了巨大的作用。目前,仍保存了最長的一座建春門浮橋,此橋全長400米,共用了100只木舟,每3只木舟為一組,整座浮橋分為33節,每天都定時開啟,以通行船只。這一古老的交通設施,在贛州沿用了900多年,構成了贛州特有的人文景觀。
此外,贛州市古宋城文物保存完好。不僅城墻、城門、城樓、敵樓、馬同、弩臺、大街、小巷、橋梁、地下排水系統、護城河遺址、古跡方方面面都比較完備,而且宋城的江城防洪功能至今仍然有效,是了解我國防洪史的活教材。贛州宋城還是古代城市從單純軍事防御和防洪結合型向經濟貿易型轉變的一個佐證。
2.客家民俗文化旅游資源
在贛州市眾多的旅游資源中,客家民俗文化旅游資源是其重要特色之一,包含了建筑、民俗、民間藝術、飲食及客家遷徙歷史的相關古代交通遺址等資源。
客家民間藝術有寧都道情、贛州燈藝、贛州采茶歌、采茶戲、興國山歌、花籃燈等藝術形式;飲食資源有三杯雞、小炒魚、四星望月、蜜餞、丁香李、贛州市擂茶、春節臘貨、薯食風味等;民俗禮節資源有筷禮、送果子包、穿木屐、婚娶儀式歌謠等。
客家文化旅游資源地域特色濃郁、類型豐富。改革開放以來,世界各地客家僑屬回鄉尋根,形成了極大的市場和旅游流,為客家文化的市場開發鋪墊了道路。
二、基于“古色”旅游資源的產品設計
從以上分析可知,贛州“古色”旅游資源以宋城及客家文化為特色。宋城系列旅游資源因其較大的典型性和代表性具有較強的競爭能力,并在全國范圍內具有獨特性。同時由于本地的客家文化源遠流長,并且毗鄰于客家集聚中心,具有較大的市場潛力。有鑒于此,本文進行“古色”旅游資源的產品設計。
1.宋城與宋文化觀光游
這是最早被開發利用的旅游項目,自1994年舉辦“中國贛州宋城文化節”以來,至今已舉辦多屆,積累了比較豐富的資料和經驗。為進一步豐富活動的文化內涵,提高其品位,可作如下安排:古城尋蹤游、古城風貌游、古贛州(章貢區)古跡游、通天巖石窟藝術游、宋文化名人探蹤游、一江(贛江)二水(章、貢)游、古贛州輻射區的宋文化傳播尋蹤游。
2.贛州客家文化游
贛州地區是客家民系的孕育之地,這里95%以上的人口屬客家人,所以贛州地區對于客家不僅在語言、民俗習慣、建筑、飲食乃至民系心理的形成等方面,都是至關重要的。作為吸引境外游客、開發國際旅游市場,客家文化游是本地區最具潛在優勢的旅游開發項目,且本地區資源豐富,特點突出,應充分重視。可開發的項目有:客家溯源尋根游、客家民居游、客家民俗游、客家生態文化游、客家文化綠色家園游、客家文化之源修學科研游等。
三、贛州“古色”旅游的市場分析
1.市場競爭分析
(1)宋城文化旅游資源的市場分析
宋城文化的外部競爭目的地有:河南開封、杭州宋城及主題公園以及香港宋城。其中河南開封為北宋首都,內涵豐富,底蘊深厚,但是目前城市格局及環境方面與贛州有一定的差異。杭州為南宋的首都,同樣具有較深厚的文化底蘊,尤其是以文化名人及西湖的影響,加之杭州的宋城主題公園的經營,擴大了其作為宋代文化代表的知名度。從知名度上,針對內地客源市場,兩者對贛州宋城旅游的國內旅游市場具有較大的沖擊,是贛州宋城文化旅游產品市場開發的重要競爭對象;但是兩者在空間上相對贛州的主要目標市場距離較遠;同時,相對兩者而言,贛州的宋城城墻等現存宋代遺跡及與贛江的組合,是具有特色的競爭性旅游資源,通過宣傳贛州宋城的特色而增強競爭力以及贛州對宋城旅游資源的深入開發,是可以在內地市場上獲得成功的。香港宋城是一項較為成功的主題公園,但是其文化底蘊和真實性與贛州相比有較大的差距,雖然對贛州吸引香港游客及境外游客有一定的沖擊,但是贛州如果與之協作,能夠對游客進行有效的分流和導流,則很可能轉競爭關系為互補關系。
贛州市地域內古贛州(章貢區)的周邊輻射區現存的宋代遺跡和文化遺存,是具有互補性的旅游資源,需要加強協作開發。尤其是對于可以組串成旅游線路的相關宋代文化旅游資源,如贛州市區內乃至江西省其他地區的豐富多樣的宋代文化旅游資源,加強協作,開辟宋代文化歷史旅游專線,做到雙贏,共同發展宋文化旅游,乃至將此項產品推向國際市場。
(2)客家文化旅游資源的市場分析
與贛州客家文化民俗資源具有競爭性關系的地區有福建及廣東地區。其中福建的客家民居開發已經形成較大的規模和有一定的國際知名度,如永定的土樓在日本市場非常火爆。其中原因:一是福建客家圍屋保存完好,如福建永安的安貞堡、永定的土樓等;二是福建土樓規模效應較好,永定土樓成群分布,給游客有一定的沖擊力;三是福建客家民居旅游開發成熟。
然而,福建、廣東與贛州是相毗鄰的客家民俗旅游資源分布區,對于本地客家民俗開發是有互補作用的,應該加強協作。
2.贛州“古色”旅游市場細分
(1)境外市場客源細分
一級市場:港澳地區,目前占市場份額65%。
二級市場:臺灣地區,目前占市場份額30%。
其他市場:外國人占市場份額4.9%,華僑占市場份額0.1%。
(2)內地市場地理細分
一級市場:江西、廣東,占市場份額86%。
二級市場:湖南、湖北、上海、福建、江蘇、浙江,占市場份額10%左右。
其他市場:其他地區,占市場份額不足4%。
(3)內地市場旅游目的細分
調查結果表明:
一級市場:旅游觀光,占市場份額66%。
二級市場:度假和探親訪友,占市場份額17%。
其他市場:包括商務、會議、交流及專業訪問、健康療養、宗教朝圣及其他,占市場份額不足17%。其中,商務旅游及會議旅游應該成為未來逐步成長的市場。
四、贛州“古色”旅游的市場策略
1.境外市場
境外市場營銷,通過客家文化和宋城文化以及區內生態旅游資源的推出,繼續維持和拓展以港澳同胞及臺胞為主體的觀光游客市場,重點發掘外國人市場,通過客家文化的感情紐帶,拓展海外華僑市場。密切與國際旅行社的協作。據有關專家推算,客家人在海外號稱有1000萬人,香港約有1/3的人口、臺灣約有540萬人口是客家人,這是一個十分巨大的市場。
2.內地市場
地理市場板塊以觀光及度假吸引本省游客;以客家文化、宋城資源及生態旅游資源吸引廣東客源;以生態旅游資源輔助宋城文化及客家民俗文化資源,吸引湖南、湖北和華東市場客源。加強互補性旅游協作,加強旅游宣傳。
五、贛州“古色”旅游的形象塑造
1.宋城文化旅游的形象塑造
(1)強調宋城城墻及體系完整的獨有性特征,營造觀賞宋城格局的旅游景點和環境。
(2)在旅游環境與旅游項目建設上狠下功夫,達到環境優美、整潔、安靜、舒適。以國家優秀旅游城市為標準,加強綠地、花壇、古樹、名木、市花、市樹保護培植,形成特色,擴大旅游者活動空間,并逐步向療養、休憩、會議旅游方向發展,在峰山和陡水湖等地建療養、休閑地。
(3)加快以宋文化為內涵的贛州章貢區城市游憩商務區的建設。
(4)城市識別標志以宋城為核心內容。
2.客家民俗文化旅游的形象塑造
(1)規范開放客家民居旅游目的地,以建筑民俗及村落形象為展示基質,以生活民俗、生產民俗、婚育民俗等為展示活載體。
(2)以生態文化為主線發掘客家民俗文化旅游資源并設計相關產品。
(3)對重點開放的客家圍屋內部進行整修,并逐步完善旅游服務設施。
(4)圍繞客家遷徙線路,進行旅游形象宣傳促銷,包括沿宋代的古驛道等沿線的古建筑恢復及相關客家文化的展示等,如大余梅關古驛道的建設,可以與客家文化傳播相結合進行旅游開發。
參考文獻:
[1]韓振飛.贛州現存的宋代文史古跡[J].南方文物,2001,(4).
[2]饒任坤,盧斯菲.客家歷史文化縱橫談[M].南寧:廣西教育出版社,1993.
[摘要]“古色”旅游資源是贛州旅游資源的重要組成部分,本文在分析評價贛州“古色”旅游資源的基礎上,通過對“古色”旅游資源的產品設計、市場分析,闡述了贛州“古色”旅游的市場策略及形象塑造。
[關鍵詞]贛州;“古色”旅游資源;營銷策略
“古色”旅游資源是相對于“綠色”旅游資源——山林、草原、“紅色”旅游資源——革命歷史遺存遺跡而言的,是指具有悠久的歷史,能激發旅游者的旅游動機和旅游行為的古跡、遺址、民族風情、文化藝術等資源。
一、贛州“古色”旅游資源的分布及評價
贛州“古色”旅游資源包括兩大部分,即宋城文化旅游資源和客家民俗文化旅游資源。
1.宋城文化旅游資源
宋城文化旅游資源由位于贛州市章貢區的宋城和相關建筑景點如八境臺、郁孤臺等,及許多宋代建筑,如宋代古塔、古橋、古廟宇、衙署、學宮(書院、試院、儒學)等構成。
贛州作為目前保存宋代城墻建筑的全國歷史文化名城,堪稱獨一無二。其宋代城墻,位于贛州市區北部章、貢兩江岸邊,全長3664米,寬約5米,平均高7米,是江南保存最長的古城墻,也是我國現存唯一的地面和地下保存完好的宋代城墻,有極高的歷史、科學和藝術價值,為江西省重點文物保護單位。登上城墻,章貢合流、百舸競發的美景盡收眼底。
贛州宋代古浮橋也為重要的宋城文化遺存。位于章水上的西津橋、南河浮橋(1985年西河人行橋建成后拆除)和位于貢水上的東津橋(即現在的建春門浮橋)三座浮橋,從宋代開始建造,除戰亂時偶有廢止外,一直沿用到現代,對于城鄉之間的交通發揮了巨大的作用。目前,仍保存了最長的一座建春門浮橋,此橋全長400米,共用了100只木舟,每3只木舟為一組,整座浮橋分為33節,每天都定時開啟,以通行船只。這一古老的交通設施,在贛州沿用了900多年,構成了贛州特有的人文景觀。
此外,贛州市古宋城文物保存完好。不僅城墻、城門、城樓、敵樓、馬同、弩臺、大街、小巷、橋梁、地下排水系統、護城河遺址、古跡方方面面都比較完備,而且宋城的江城防洪功能至今仍然有效,是了解我國防洪史的活教材。贛州宋城還是古代城市從單純軍事防御和防洪結合型向經濟貿易型轉變的一個佐證。
2.客家民俗文化旅游資源
在贛州市眾多的旅游資源中,客家民俗文化旅游資源是其重要特色之一,包含了建筑、民俗、民間藝術、飲食及客家遷徙歷史的相關古代交通遺址等資源。
客家民間藝術有寧都道情、贛州燈藝、贛州采茶歌、采茶戲、興國山歌、花籃燈等藝術形式;飲食資源有三杯雞、小炒魚、四星望月、蜜餞、丁香李、贛州市擂茶、春節臘貨、薯食風味等;民俗禮節資源有筷禮、送果子包、穿木屐、婚娶儀式歌謠等。
客家文化旅游資源地域特色濃郁、類型豐富。改革開放以來,世界各地客家僑屬回鄉尋根,形成了極大的市場和旅游流,為客家文化的市場開發鋪墊了道路。
二、基于“古色”旅游資源的產品設計
從以上分析可知,贛州“古色”旅游資源以宋城及客家文化為特色。宋城系列旅游資源因其較大的典型性和代表性具有較強的競爭能力,并在全國范圍內具有獨特性。同時由于本地的客家文化源遠流長,并且毗鄰于客家集聚中心,具有較大的市場潛力。有鑒于此,本文進行“古色”旅游資源的產品設計。
1.宋城與宋文化觀光游
這是最早被開發利用的旅游項目,自1994年舉辦“中國贛州宋城文化節”以來,至今已舉辦多屆,積累了比較豐富的資料和經驗。為進一步豐富活動的文化內涵,提高其品位,可作如下安排:古城尋蹤游、古城風貌游、古贛州(章貢區)古跡游、通天巖石窟藝術游、宋文化名人探蹤游、一江(贛江)二水(章、貢)游、古贛州輻射區的宋文化傳播尋蹤游。
2.贛州客家文化游
贛州地區是客家民系的孕育之地,這里95%以上的人口屬客家人,所以贛州地區對于客家不僅在語言、民俗習慣、建筑、飲食乃至民系心理的形成等方面,都是至關重要的。作為吸引境外游客、開發國際旅游市場,客家文化游是本地區最具潛在優勢的旅游開發項目,且本地區資源豐富,特點突出,應充分重視。可開發的項目有:客家溯源尋根游、客家民居游、客家民俗游、客家生態文化游、客家文化綠色家園游、客家文化之源修學科研游等。
三、贛州“古色”旅游的市場分析
1.市場競爭分析
(1)宋城文化旅游資源的市場分析
宋城文化的外部競爭目的地有:河南開封、杭州宋城及主題公園以及香港宋城。其中河南開封為北宋首都,內涵豐富,底蘊深厚,但是目前城市格局及環境方面與贛州有一定的差異。杭州為南宋的首都,同樣具有較深厚的文化底蘊,尤其是以文化名人及西湖的影響,加之杭州的宋城主題公園的經營,擴大了其作為宋代文化代表的知名度。從知名度上,針對內地客源市場,兩者對贛州宋城旅游的國內旅游市場具有較大的沖擊,是贛州宋城文化旅游產品市場開發的重要競爭對象;但是兩者在空間上相對贛州的主要目標市場距離較遠;同時,相對兩者而言,贛州的宋城城墻等現存宋代遺跡及與贛江的組合,是具有特色的競爭性旅游資源,通過宣傳贛州宋城的特色而增強競爭力以及贛州對宋城旅游資源的深入開發,是可以在內地市場上獲得成功的。香港宋城是一項較為成功的主題公園,但是其文化底蘊和真實性與贛州相比有較大的差距,雖然對贛州吸引香港游客及境外游客有一定的沖擊,但是贛州如果與之協作,能夠對游客進行有效的分流和導流,則很可能轉競爭關系為互補關系。
贛州市地域內古贛州(章貢區)的周邊輻射區現存的宋代遺跡和文化遺存,是具有互補性的旅游資源,需要加強協作開發。尤其是對于可以組串成旅游線路的相關宋代文化旅游資源,如贛州市區內乃至江西省其他地區的豐富多樣的宋代文化旅游資源,加強協作,開辟宋代文化歷史旅游專線,做到雙贏,共同發展宋文化旅游,乃至將此項產品推向國際市場。
(2)客家文化旅游資源的市場分析
與贛州客家文化民俗資源具有競爭性關系的地區有福建及廣東地區。其中福建的客家民居開發已經形成較大的規模和有一定的國際知名度,如永定的土樓在日本市場非常火爆。其中原因:一是福建客家圍屋保存完好,如福建永安的安貞堡、永定的土樓等;二是福建土樓規模效應較好,永定土樓成群分布,給游客有一定的沖擊力;三是福建客家民居旅游開發成熟。
然而,福建、廣東與贛州是相毗鄰的客家民俗旅游資源分布區,對于本地客家民俗開發是有互補作用的,應該加強協作。
2.贛州“古色”旅游市場細分
(1)境外市場客源細分
一級市場:港澳地區,目前占市場份額65%。
二級市場:臺灣地區,目前占市場份額30%。
其他市場:外國人占市場份額4.9%,華僑占市場份額0.1%。
(2)內地市場地理細分
一級市場:江西、廣東,占市場份額86%。
二級市場:湖南、湖北、上海、福建、江蘇、浙江,占市場份額10%左右。
其他市場:其他地區,占市場份額不足4%。
(3)內地市場旅游目的細分
調查結果表明:
一級市場:旅游觀光,占市場份額66%。
二級市場:度假和探親訪友,占市場份額17%。
其他市場:包括商務、會議、交流及專業訪問、健康療養、宗教朝圣及其他,占市場份額不足17%。其中,商務旅游及會議旅游應該成為未來逐步成長的市場。
四、贛州“古色”旅游的市場策略
1.境外市場
境外市場營銷,通過客家文化和宋城文化以及區內生態旅游資源的推出,繼續維持和拓展以港澳同胞及臺胞為主體的觀光游客市場,重點發掘外國人市場,通過客家文化的感情紐帶,拓展海外華僑市場。密切與國際旅行社的協作。據有關專家推算,客家人在海外號稱有1000萬人,香港約有1/3的人口、臺灣約有540萬人口是客家人,這是一個十分巨大的市場。
2.內地市場
地理市場板塊以觀光及度假吸引本省游客;以客家文化、宋城資源及生態旅游資源吸引廣東客源;以生態旅游資源輔助宋城文化及客家民俗文化資源,吸引湖南、湖北和華東市場客源。加強互補性旅游協作,加強旅游宣傳。
五、贛州“古色”旅游的形象塑造
1.宋城文化旅游的形象塑造
(1)強調宋城城墻及體系完整的獨有性特征,營造觀賞宋城格局的旅游景點和環境。
(2)在旅游環境與旅游項目建設上狠下功夫,達到環境優美、整潔、安靜、舒適。以國家優秀旅游城市為標準,加強綠地、花壇、古樹、名木、市花、市樹保護培植,形成特色,擴大旅游者活動空間,并逐步向療養、休憩、會議旅游方向發展,在峰山和陡水湖等地建療養、休閑地。
(3)加快以宋文化為內涵的贛州章貢區城市游憩商務區的建設。
(4)城市識別標志以宋城為核心內容。
2.客家民俗文化旅游的形象塑造
(1)規范開放客家民居旅游目的地,以建筑民俗及村落形象為展示基質,以生活民俗、生產民俗、婚育民俗等為展示活載體。
(2)以生態文化為主線發掘客家民俗文化旅游資源并設計相關產品。
(3)對重點開放的客家圍屋內部進行整修,并逐步完善旅游服務設施。
(4)圍繞客家遷徙線路,進行旅游形象宣傳促銷,包括沿宋代的古驛道等沿線的古建筑恢復及相關客家文化的展示等,如大余梅關古驛道的建設,可以與客家文化傳播相結合進行旅游開發。
參考文獻:
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