時(shí)間：2023-05-28 08:21:26
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇企業(yè)法務(wù)合同管理，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1協(xié)同商務(wù)的由來
2000年初美國(guó)著名的IT咨詢機(jī)構(gòu)Ga'tnerGroup提出了協(xié)同商務(wù)(CollaborativeCommerce)的概念，并一直成為企業(yè)與IT界關(guān)注的焦點(diǎn)。協(xié)同商務(wù)使企業(yè)之間能夠以信息科技為基礎(chǔ)，建立合作、互利的關(guān)系。20世紀(jì)80年代，因?yàn)榧夹g(shù)原因，信息連接的投資費(fèi)用巨大，企業(yè)之間合作的交易成本很高，企業(yè)更愿意獨(dú)自完成企業(yè)所需的一切工作。但大多數(shù)企業(yè)隨著自身發(fā)展，所處理的信息量成倍増長(zhǎng)。正如摩爾定律(Moor’sLaw，即每18個(gè)月科技功能會(huì)倍増、價(jià)格會(huì)減半)所說，科技正隨著問題的產(chǎn)生而不斷前進(jìn)、不斷解決問題。20世紀(jì)90年代企業(yè)著重內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理和內(nèi)部信息化孤島的集成，解決內(nèi)部營(yíng)運(yùn)的整合，這個(gè)時(shí)代是企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERPEnterpriseResourcePlanning)的時(shí)代。ERP雖然解決了企業(yè)內(nèi)部問題，但是所有的業(yè)務(wù)仍由企業(yè)自己承擔(dān)。而今，市場(chǎng)越來越多樣化，節(jié)奏越來越明快，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和格局發(fā)生了改變，而企業(yè)要面對(duì)的是所有相關(guān)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這就需要改變?cè)械慕M織和流程，加快反應(yīng)速度，明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力量，將核心流程外的業(yè)務(wù)外包(或與其他家企業(yè)合作開發(fā))，聯(lián)合所在行業(yè)中的上下游企業(yè)，建立一條業(yè)務(wù)關(guān)系緊密、經(jīng)濟(jì)利益相連的供應(yīng)鏈，使企業(yè)間形成一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同制造和銷售的環(huán)境，共同増強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，經(jīng)濟(jì)組織由階層式的架構(gòu)漸漸轉(zhuǎn)型成扁平式、網(wǎng)狀的架構(gòu)。這樣，供應(yīng)鏈也就擴(kuò)展到廣義的企業(yè)間的業(yè)務(wù)和服務(wù)流程。再加上因特網(wǎng)帶來的B2C(Business—to—Customer)、B2B(Business—to—Business)電子商務(wù)大大推動(dòng)了企業(yè)的成長(zhǎng)，使企業(yè)接受且負(fù)擔(dān)得起信息科技的投資，協(xié)同商務(wù)隨之應(yīng)運(yùn)而生。
上述正是信息技術(shù)應(yīng)用和發(fā)展的一些情況，GartnerGroup將其歸納為二個(gè)階段：(1)1995年以前，主要為單個(gè)企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用——ERP;(2)1995年至今，信息技術(shù)的主流應(yīng)用一電子商務(wù)(E—Commerce);(3)21世紀(jì)第一個(gè)五年發(fā)達(dá)國(guó)家的IT主流應(yīng)用一協(xié)同商務(wù)。
2協(xié)同商務(wù)的作用
協(xié)同商務(wù)包含著內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同兩種。
推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)展內(nèi)部協(xié)同是指企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同，包括各部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、不同的業(yè)務(wù)指標(biāo)和目標(biāo)之間的協(xié)同和各種資源約束的協(xié)同。企業(yè)己采用的各種相互獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)，如ERP等，部分提高了效率，但其相互獨(dú)立性也為企業(yè)的整體管理設(shè)置了障礙，并且信息系統(tǒng)日積月累下來的資料，需要轉(zhuǎn)換成決策信息，増加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的智能。在協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)中，人力資源和工作流程模塊是強(qiáng)相聯(lián)的，統(tǒng)一協(xié)同調(diào)配為企業(yè)的運(yùn)作服務(wù);各職能部門是強(qiáng)相關(guān)的，協(xié)同工作才能使企業(yè)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。此時(shí)協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)可以從財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)、物流、供應(yīng)鏈、網(wǎng)上銷售等應(yīng)用系統(tǒng)提取各類數(shù)據(jù)(所有的文檔、客戶、雇員、產(chǎn)品、材料、財(cái)務(wù)等內(nèi)部相關(guān)聯(lián)的信息)，進(jìn)行分析加工，將企業(yè)不同時(shí)期開發(fā)、分散在不同的軟硬件平臺(tái)上的信息系統(tǒng)整合，提供高度的信息透明度與實(shí)時(shí)性，然后根據(jù)設(shè)定的工作流，發(fā)送給各有關(guān)部門或人員，使管理人員隨時(shí)了解整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作，既可以從宏觀面觀察企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，又可以深入細(xì)微面了解企業(yè)細(xì)節(jié)，還能夠在協(xié)同商務(wù)的智能化數(shù)據(jù)分析幫助下，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，給出建議，使企業(yè)緊跟、甚至超前于市場(chǎng)的需求變化，快速作出正確的決策，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。從而幫助企業(yè)提高組織效率，建立協(xié)調(diào)的運(yùn)作管理體系，最終有效地促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)要求。
22推動(dòng)企業(yè)間的互利和發(fā)展
外部協(xié)同是指在行業(yè)價(jià)值鏈中，上下游企業(yè)間的協(xié)同。企業(yè)信息的提供者也是需求者(企業(yè)內(nèi)部員工、客戶、商、分銷商、供應(yīng)商、合作伙伴)，切入角度和關(guān)注重點(diǎn)不同——個(gè)性化的。Internet技術(shù)的成熟，使協(xié)同商務(wù)平臺(tái)能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)外部各種相對(duì)分散、獨(dú)立的信息及應(yīng)用無縫地集成到一起，實(shí)現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換能力，需求者各取所需，強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈。例如：幫助客戶服務(wù)和市場(chǎng)銷售人員更好地查看信息、管理及服務(wù)，提高整體客戶滿意度，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);為需求者開設(shè)門戶，根據(jù)其要求設(shè)置并提供個(gè)性化應(yīng)用，以不同的級(jí)別和權(quán)限進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，參與到企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)作中。這種完全基于Web的瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，方便隨時(shí)隨地訪問系統(tǒng)，整個(gè)企業(yè)可以跨地域、跨時(shí)間地在一起協(xié)同工作。使決策者及業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)、企業(yè)的視野從事務(wù)性和技術(shù)性的角度提升到了經(jīng)營(yíng)模式的高度[3]。
實(shí)踐證明，核心企業(yè)通過協(xié)同商務(wù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與供應(yīng)商間的雙贏:提高了對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)速度;降低了滿足客戶個(gè)性化需求的總成本;提高了產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫(kù)存;減少不増值的管理成本。而處于供應(yīng)鏈中的提供配套產(chǎn)品和服務(wù)的中小型企業(yè)，通過協(xié)同商務(wù)與大企業(yè)長(zhǎng)期合作，提高管理水平并借力發(fā)展[4]。
3應(yīng)用協(xié)同商務(wù)應(yīng)注意的幾個(gè)問題
3.1集成性
協(xié)同商務(wù)是為了實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)管理和企業(yè)業(yè)務(wù)之間的集成。企業(yè)管理系統(tǒng)的集成有二方面：硬件設(shè)備集成、數(shù)據(jù)集成和業(yè)務(wù)集成。前兩方面是計(jì)算機(jī)技術(shù)層面的，而后一方面的業(yè)務(wù)集成是企業(yè)最為關(guān)鍵的，企業(yè)需要生產(chǎn)部門和銷售部門協(xié)調(diào)一致、生產(chǎn)部門和采購(gòu)部門協(xié)調(diào)一致、各個(gè)級(jí)別的管理者和操作者協(xié)調(diào)一致。“協(xié)調(diào)一致”不是靠簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)傳輸，一個(gè)系統(tǒng)(如財(cái)務(wù)系統(tǒng))數(shù)據(jù)傳輸?shù)搅硪粋€(gè)系統(tǒng)(如業(yè)務(wù)系統(tǒng))，而是在數(shù)據(jù)傳輸過程中，如何用一個(gè)業(yè)務(wù)帶動(dòng)另一個(gè)業(yè)務(wù)，一個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)地知道另一個(gè)系統(tǒng)發(fā)生的變化，企業(yè)管理者可以隨時(shí)隨地看到最新數(shù)據(jù)。
3.2協(xié)同商務(wù)不僅是提供工具平臺(tái)
“協(xié)同”概念正與電子商務(wù)聯(lián)系起來，協(xié)同商務(wù)的目的是促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)。電子商務(wù)解決方案是一個(gè)工具(更著重在安裝軟件、導(dǎo)入系統(tǒng)、整合科技)，而協(xié)同商務(wù)解決方案則是在工具基礎(chǔ)上給企業(yè)一套協(xié)同商務(wù)模式(里面有很多企業(yè)與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴以及企業(yè)與員工之間協(xié)調(diào)工作的業(yè)務(wù)模式，要選擇最合適企業(yè)營(yíng)運(yùn)本質(zhì)的協(xié)同模式)。在實(shí)施協(xié)同商務(wù)之前必須注意到：如果實(shí)施不當(dāng)，很容易變成B2N(businesstonobody)所以，企業(yè)應(yīng)先考慮清楚自身業(yè)務(wù)與用戶和業(yè)務(wù)伙伴等協(xié)同工作的特性，再進(jìn)入?yún)f(xié)同商務(wù)。
3.3虛擬社群
企業(yè)與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴以及企業(yè)內(nèi)部通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，形成一個(gè)沒有地域、但有內(nèi)涵之分的“虛擬社群”，企業(yè)間的合作是一個(gè)虛擬社群建立的過程。社群建立之后，才是合作成敗的開始。社群牽涉到合作模式的選擇、風(fēng)險(xiǎn)的管理、無間合作的維持。協(xié)同商務(wù)更重要的是延續(xù)在線社群的合作關(guān)系，知道導(dǎo)入?yún)f(xié)同商務(wù)科技后的沖突，如何建立社群間信任的關(guān)系和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。特別是信任，當(dāng)企業(yè)全面虛擬化后，如果缺乏信任，虛擬的合作也只能成為虛影了。
4協(xié)同商務(wù)的發(fā)展前景
協(xié)同商務(wù)成為新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重點(diǎn)，它是企業(yè)界和IT界己尋求到的比B2B更好的運(yùn)作模式。雖然導(dǎo)入?yún)f(xié)同商務(wù)仍有一定難度，但對(duì)于那些采用了協(xié)同商務(wù)模型和解決方案的企業(yè)，其協(xié)同業(yè)務(wù)將為它們帶來高營(yíng)業(yè)額和高利潤(rùn)的回報(bào)，潛力巨大。協(xié)同業(yè)務(wù)的發(fā)展將會(huì)在整個(gè)供應(yīng)鏈甚至在全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈上全面拓展，并將造就高度靈活、快速反映的虛擬企業(yè)，亦將在全球范圍內(nèi)對(duì)原材料的生產(chǎn)和開采、加工、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、分銷、運(yùn)輸、配送、零售、市場(chǎng)及服務(wù)等商務(wù)模型和商務(wù)運(yùn)作帶來變革。AberdeenGroup預(yù)測(cè)，到2005年，協(xié)同商務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到200億美兀。根據(jù)GartnerGroup的調(diào)查研究，到2005年擁有協(xié)同商務(wù)能力的供應(yīng)商和客戶，與沒有協(xié)同商務(wù)能力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)將能夠贏得超過8成的商機(jī)。
經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)呈多樣化趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)國(guó)際化、地域經(jīng)濟(jì)全球化、業(yè)務(wù)控制數(shù)字化、消費(fèi)需求個(gè)性化、市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變等等。而協(xié)同商務(wù)通過電子化，使企業(yè)能夠內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同，將所有利益相關(guān)者、企業(yè)部門、不同應(yīng)用系統(tǒng)的信息整和到統(tǒng)一的渠道，實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)、跨地域、跨時(shí)間的聯(lián)合協(xié)同作戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和信息獲取與共享的一體化，為用戶提供個(gè)性化的信息獲取服務(wù)，整合商務(wù)流程，縮短執(zhí)行時(shí)間，提高整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈的整體運(yùn)作效率。顯然，協(xié)同商務(wù)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的要求，而且也正是在這種要求下應(yīng)運(yùn)而生的。加上，各軟件廠商根據(jù)時(shí)代的需求，在計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展并能勝任的情況下，不斷開發(fā)、優(yōu)化協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)。關(guān)注近期的IT,可以看到“IBM投入100億美元的新戰(zhàn)略一EBOD(隨取隨用的電子商務(wù)E—businessOndemand),其戰(zhàn)略之一是企業(yè)進(jìn)行水平整合，將分布在行業(yè)內(nèi)部、合作伙伴、供應(yīng)商及客戶之間的大量數(shù)據(jù)、現(xiàn)有系統(tǒng)以及常規(guī)業(yè)務(wù)，應(yīng)用軟件結(jié)合起來。這正是協(xié)同商務(wù)急需的技術(shù)支持。這使得協(xié)同商務(wù)不是紙上談兵，而是逐漸成為實(shí)用的系統(tǒng)，推動(dòng)并將支持商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的下一輪發(fā)展。
關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；審計(jì)調(diào)查；協(xié)同發(fā)展
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革早已深入到我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革當(dāng)中。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下要求企業(yè)對(duì)自身管理能力加強(qiáng)，因此，企業(yè)需要重視財(cái)務(wù)管理等方面的工作，以保證企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的安全性和準(zhǔn)確性，提高自身經(jīng)濟(jì)效益。目前，我國(guó)各行各業(yè)的企業(yè)在財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和財(cái)務(wù)核心能力等方面仍有許多不足，二者需要保持一致協(xié)同發(fā)展，從而推動(dòng)企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
1財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力的現(xiàn)狀
1.1財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的現(xiàn)狀
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)始終圍繞著國(guó)家經(jīng)濟(jì)展開，我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，受其影響，企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)需要依靠某一時(shí)期國(guó)家頒布的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策來實(shí)現(xiàn)。絕大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)專員還不能充分了解和意識(shí)到企業(yè)自身在發(fā)展過程中會(huì)遇到的種種風(fēng)險(xiǎn)。例如，一些企業(yè)擅自拆遷總公司下屬的子公司，在這一過程中，企業(yè)會(huì)針對(duì)原本價(jià)格相對(duì)較高的工廠及其內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，但企業(yè)在對(duì)這些工廠和設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理之后并不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)價(jià)值總額，因而會(huì)導(dǎo)致一段時(shí)期之后企業(yè)實(shí)際資產(chǎn)與賬目固有資產(chǎn)之間存在很大差異。當(dāng)改革開放之后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入到傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制當(dāng)中，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面也有著巨大的突破。通過學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理模式，我國(guó)各企業(yè)已逐漸形成政企分家的科學(xué)化管理體制[1]。
1.2企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力的現(xiàn)狀
維持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的核心能力就是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力。作為企業(yè)各項(xiàng)能力中最重要的組成部分之一，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力能有效促進(jìn)企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)能力的發(fā)展。此外，通過提高企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力，還能加強(qiáng)企業(yè)債務(wù)償還能力以及社會(huì)共貢獻(xiàn)能力，在保持企業(yè)自身發(fā)展的基礎(chǔ)上，對(duì)社會(huì)的全面發(fā)展與進(jìn)步作出不可磨滅的貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段我國(guó)各企業(yè)財(cái)務(wù)管理核心能力通過系統(tǒng)整合轉(zhuǎn)化，將形成各企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)際操作過程中，各企業(yè)核心財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化為一系列無形的資產(chǎn)，以技術(shù)型資本投入到企業(yè)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中，從而提高各企業(yè)價(jià)值，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前發(fā)展。例如，我國(guó)浙江省某企業(yè)，在公司創(chuàng)建之初，就注重企業(yè)財(cái)務(wù)管理核心能力的建設(shè)，通過聘請(qǐng)有技術(shù)有能力的專業(yè)性人才，加強(qiáng)企業(yè)自身文化建設(shè)和財(cái)務(wù)管理核心能力的發(fā)展，幫助企業(yè)少走彎路，并且在企業(yè)發(fā)行上市之后，通過更加系統(tǒng)的財(cái)務(wù)核心能力對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)往來進(jìn)行管理，幫助該企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
1.3二者之間的關(guān)系
第一，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力在本質(zhì)上是一致的。企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的最主要內(nèi)容就是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力，提高企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；第二，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力都具有獨(dú)特性。因?yàn)椴煌髽I(yè)發(fā)展的方向和所選擇的道路不盡相同，所以各企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與核心能力都具有獨(dú)特性與差異性，不同企業(yè)之間互相不能模仿，其他企業(yè)的管理模式也不能直接運(yùn)用，否則必定會(huì)適得其反；第三，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力相輔相成。通過二者相互結(jié)合，能大大提高企業(yè)綜合財(cái)務(wù)水平和各項(xiàng)業(yè)務(wù)執(zhí)行能力，從而豐富企業(yè)的獲利手段，擴(kuò)大企業(yè)的盈利范圍，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。
2提升財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力的對(duì)策
2.1展開審計(jì)調(diào)查工作
各企業(yè)可以通過多方面開展審計(jì)調(diào)查工作等方式來提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和財(cái)務(wù)核心能力。通過對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)逐一審查嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)對(duì)于各個(gè)時(shí)間點(diǎn)處理的問題都加強(qiáng)監(jiān)管，從而保證各企業(yè)合理規(guī)范經(jīng)營(yíng)。在項(xiàng)目開始之初的前期準(zhǔn)備工作就投入審計(jì)部門相關(guān)人員全程跟蹤，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中直至項(xiàng)目結(jié)束之后的檢驗(yàn)階段都需要有專門人員進(jìn)行審計(jì)檢驗(yàn)。例如，我國(guó)某建筑企業(yè)，在新工程項(xiàng)目開始之初，未能重視對(duì)財(cái)務(wù)管理和各個(gè)環(huán)節(jié)的審計(jì)工作，導(dǎo)致該企業(yè)在設(shè)備和材料采購(gòu)環(huán)節(jié)被別有用心之人鉆了空子，為謀取暴利購(gòu)買了質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的設(shè)備和建筑用材，大大加重了施工隱患，危及建筑安全。最終，經(jīng)過有關(guān)人員的檢舉和揭發(fā)，該企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新工程項(xiàng)目中存在的問題，并且在第一時(shí)間成立了質(zhì)量檢查和審計(jì)小組，聘請(qǐng)專家對(duì)施工過程中每一環(huán)節(jié)不達(dá)標(biāo)的設(shè)備和材料進(jìn)行更換和淘汰，同時(shí)對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的相關(guān)人員進(jìn)行全面調(diào)查，最終保障了施工人員和整個(gè)建筑工程的安全，并且維護(hù)了企業(yè)自身的形象。
2.2提高企業(yè)創(chuàng)新能力
由于科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，企業(yè)要想加強(qiáng)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須不斷提高自身經(jīng)營(yíng)以及財(cái)務(wù)管理方面的創(chuàng)新能力。目前，許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都對(duì)如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力方面擁有較大分歧，且對(duì)于各種理論的可行性都持懷疑態(tài)度。但提升企業(yè)創(chuàng)新能力，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都是業(yè)界人士一致認(rèn)可的。對(duì)于提升企業(yè)創(chuàng)新能力，目前我國(guó)各地區(qū)都有許多優(yōu)秀的代表企業(yè)。例如，我國(guó)著名的電子產(chǎn)品品牌聯(lián)想在創(chuàng)立之初就以“讓世界聯(lián)想中國(guó)”為企業(yè)宗旨，并且目前聯(lián)想已連續(xù)十年保持在中國(guó)同行業(yè)品牌的第一名。但聯(lián)想并沒有滿足已有的成績(jī)，沒有止步不前，而是不斷進(jìn)行技術(shù)和管理模式等方面的創(chuàng)新，建立了24小時(shí)不間斷的全球研發(fā)運(yùn)作體系，在世界范圍內(nèi)領(lǐng)先。此外，聯(lián)想還研發(fā)成功基于自主操作系統(tǒng)的防火墻產(chǎn)品，被譽(yù)為“中國(guó)第一安全芯片”。并且，在公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理方面，聯(lián)想運(yùn)用了在世界范圍內(nèi)都較為先進(jìn)的問責(zé)制度輔助監(jiān)管制度，一旦出現(xiàn)問題，能及時(shí)有效鎖定問題源頭，維護(hù)公司財(cái)務(wù)核心能力。通過不斷創(chuàng)新聯(lián)想力爭(zhēng)為客戶提供更加多元化的產(chǎn)品使用感受，為員工提供更加廣闊的發(fā)展空間，回報(bào)股東更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，服務(wù)社會(huì)更文明的進(jìn)步[2]。
2.3促進(jìn)二者發(fā)展方向一致性
單獨(dú)提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)或是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力建設(shè)，都只能在短時(shí)期內(nèi)片面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而促進(jìn)企業(yè)管理目標(biāo)和企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力朝著同一方向協(xié)同發(fā)展，則能從根本上提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。例如，我國(guó)重慶地區(qū)某公司，為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，引進(jìn)先進(jìn)的NC財(cái)務(wù)管理軟件，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)電子計(jì)算化的管理，同時(shí)也規(guī)范了該企業(yè)業(yè)務(wù)的流程，促使其管理價(jià)值提升。利用NC財(cái)務(wù)管理軟件，不僅能保證公司內(nèi)部財(cái)務(wù)信息及時(shí)準(zhǔn)確，還能通過遠(yuǎn)程操控，監(jiān)管公司財(cái)務(wù)狀況，打破了時(shí)間和空間的限制與約束，從而保證了公司內(nèi)部信息高效通暢，提高了企業(yè)在同行業(yè)其他公司中的競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)也有效地節(jié)約了人力、物力和財(cái)力，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3結(jié)語(yǔ)
伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷深入，各行各業(yè)的公司和企業(yè)都將面臨更為復(fù)雜和更具挑戰(zhàn)性的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。企業(yè)為擺脫各項(xiàng)發(fā)展限制，必須明確財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力建設(shè)。通過此種方式，能有效提高在現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)的市場(chǎng)占有份額，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益，從而提高人民的生活質(zhì)量和生活水平，實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)整體穩(wěn)步向前發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]何宇川.論財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力的協(xié)同發(fā)展[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2015(03).
[2]梁利光.淺析企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力問題[J].中國(guó)外資,2013(03).
關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)信息；企業(yè)管理；作用
一、統(tǒng)計(jì)工作的含義
利用統(tǒng)計(jì)信息， 不僅可以對(duì)事物本身進(jìn)行定量定性分析， 而且可以對(duì)不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析， 既可橫向?qū)Ρ龋?也可總結(jié)歷史預(yù)測(cè)未來。其作用如下：
（ 一） 可以反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀， 也可以反映企業(yè)在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)。從現(xiàn)狀看， 它可以反映企業(yè)目前的各種社會(huì)與自然屬性， 反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員、資產(chǎn)和負(fù)債等各方面情況； 從動(dòng)態(tài)看，它可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況， 產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及科技開發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售和財(cái)務(wù)盈虧等方面的情況； 還可預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)。
（ 二） 從規(guī)模上， 它可以反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、營(yíng)銷規(guī)模和盈虧規(guī)模等。從結(jié)構(gòu)上， 它可以反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等。在速度方面， 可以反映生產(chǎn)產(chǎn)值、產(chǎn)量的發(fā)展和增長(zhǎng)情況； 反映勞務(wù)、服務(wù)投入的發(fā)展與增長(zhǎng)情況。在效益與效率方面， 以人、財(cái)、物、時(shí)間諸方面的投入與生產(chǎn)和勞務(wù)方面的產(chǎn)出成果進(jìn)行比較。
（ 三） 在數(shù)量方面， 包括企業(yè)產(chǎn)供銷、人財(cái)物投入與產(chǎn)出等凡是可以量化的方方面面； 在質(zhì)量方面， 則主要是反映企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、維修質(zhì)量、設(shè)施質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。既可以反映本企業(yè)的情況， 又可以反映與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的方方面面。
二、統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
（ 一） 客觀反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程與結(jié)果。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是由人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷各個(gè)方面及它們之間相互關(guān)系的運(yùn)動(dòng)組成的， 是一個(gè)十分復(fù)雜的整體。為了達(dá)到有效管理， 就必須全面、深入、系統(tǒng)地掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面的情況， 使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程和結(jié)果有一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)， 以便對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出客觀評(píng)價(jià)， 肯定成績(jī)， 找出差距， 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 從而進(jìn)一步改進(jìn)管理， 提高效益。企業(yè)的管理是不斷決策、不斷執(zhí)行的過程。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策正確與否， 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是否可行， 都要經(jīng)過對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的各種因素進(jìn)行廣泛地調(diào)查和縝密地綜合分析研究才能得出正確的結(jié)論。而要做到這一點(diǎn)， 必須對(duì)企業(yè)的內(nèi)部情況和外部條件一清二楚。企業(yè)統(tǒng)計(jì)正是取得這些基礎(chǔ)資料的主要來源，統(tǒng)計(jì)部門掌握著大量、系統(tǒng)的資料，無論是生產(chǎn)方面的資料， 供應(yīng)、銷售方面的資料， 還是職工情況方面的資料， 企業(yè)財(cái)力、資金方面的資料， 物質(zhì)保證方面的資料都很齊全、系統(tǒng)， 并且相互并聯(lián)， 組成了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。通過這一指標(biāo)體系可以反映企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和結(jié)果， 讓企業(yè)各層次的管理者和決策者都清楚直觀地掌握企業(yè)目前的狀況， 做到“心中有數(shù)”。所以，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程中需要有效地利用統(tǒng)計(jì)信息、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為企業(yè)管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而使企業(yè)科學(xué)決策，有效管理，提高效益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，充分發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中的作用。
（ 二） 評(píng)價(jià)和監(jiān)測(cè)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)要素的組織管理與利用效率。現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)要素包括： 資本、勞動(dòng)力、設(shè)備、技術(shù)和信息等。企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn)， 必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度， 使各要素間能夠均衡配置利用， 各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。通過統(tǒng)計(jì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程和結(jié)果的反映，進(jìn)一步分析、評(píng)價(jià)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)要素的組織管理和利用情況； 檢查、監(jiān)督各類計(jì)劃的執(zhí)行情況以及企業(yè)對(duì)國(guó)家方針政策、內(nèi)部規(guī)章制度的遵守執(zhí)行情況； 比先進(jìn)找差距， 挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力， 提升企業(yè)管理水平， 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益， 最終達(dá)到發(fā)展生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
（ 三） 預(yù)測(cè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)趨勢(shì)， 為企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供決策依據(jù)制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要的部分， 處于核心地位， 它對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性作用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程， 從總體上看， 包括戰(zhàn)略思想的形成、戰(zhàn)略環(huán)境的分析、戰(zhàn)略方案的決策和戰(zhàn)略的實(shí)施與調(diào)整四個(gè)過程。其中， 對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的考察、分析、研究和預(yù)測(cè)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的依據(jù)。統(tǒng)計(jì)作為貫穿整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的信息系統(tǒng)， 無論是宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境還是企業(yè)自身實(shí)力， 都擁有獨(dú)特的信息資源優(yōu)勢(shì)。充分利用和開發(fā)這些統(tǒng)計(jì)信息資源， 可以將企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng)等經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要素在企業(yè)內(nèi)形成一種合力， 確定并形成企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主線、模式和目標(biāo)。
三、如何發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
（ 一） 提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)高效的統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才。統(tǒng)計(jì)作為一門科學(xué)， 在長(zhǎng)期的實(shí)踐總結(jié)和理論探索中已經(jīng)形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)計(jì)原理、統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)法規(guī)體系。要求統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員不僅要不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)理論學(xué)習(xí)， 要精通統(tǒng)計(jì)與會(huì)計(jì)專業(yè)核算知識(shí)與方法， 學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理相關(guān)理論、本企業(yè)生產(chǎn)工藝流程和組織管理模式以及現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)， 而且要關(guān)注和了解國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展動(dòng)向， 時(shí)刻把理論的自覺性和實(shí)踐的主動(dòng)性與本職工作緊密地結(jié)合起來， 不斷增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)， 企業(yè)要關(guān)心和重視統(tǒng)計(jì)工作， 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員的理論培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考評(píng)， 在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種既有壓力又有動(dòng)力的工作氛圍。
（ 二） 健全企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度， 構(gòu)建科學(xué)完整的企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息指標(biāo)體系。企業(yè)必須建立科學(xué)的統(tǒng)計(jì)工作制度，一是原始記錄管理制度，二是統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳管理制度，三是統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度，四是統(tǒng)計(jì)數(shù)字管理制度，五是統(tǒng)計(jì)資料管理制度，六是統(tǒng)計(jì)工作考評(píng)制度，七是統(tǒng)計(jì)法規(guī)檢查制度。企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)按專業(yè)分類一般有： 生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、銷售統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)狀況統(tǒng)計(jì)、科技活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)、物資統(tǒng)計(jì)、能源統(tǒng)計(jì)和勞動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)等， 他們各自承擔(dān)本專業(yè)的統(tǒng)計(jì)任務(wù)， 向企業(yè)內(nèi)外提供專業(yè)統(tǒng)計(jì)。企業(yè)內(nèi)部在建立健全統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度、明確各專業(yè)統(tǒng)計(jì)職責(zé)的同時(shí)， 應(yīng)強(qiáng)化綜合統(tǒng)計(jì)的專業(yè)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考評(píng)等統(tǒng)計(jì)綜合管理職責(zé)。不能以是否按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)布置的各類報(bào)表為唯一的工作標(biāo)準(zhǔn)， 而是要全方位地體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中的工作職能與職責(zé)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)還必須立足于企業(yè)管理的需要， 加強(qiáng)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)信息資源的整合。統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)在兼顧上級(jí)和國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門搜集資料的要求上， 補(bǔ)充設(shè)計(jì)對(duì)本企業(yè)管理有用的指標(biāo)， 不斷充實(shí)和完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息指標(biāo)體系。
（ 三） 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)， 不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)的生命。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響著統(tǒng)計(jì)分析的科學(xué)性和決策的正確性。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、利益主體日趨多元化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源多樣化的情況下， 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)更為重要。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)， 是對(duì)調(diào)查、整理完畢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)估， 以便了解它的誤差大小， 便于正確使用， 并在必要時(shí)進(jìn)行再調(diào)整。企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門在掌握各類數(shù)據(jù)的來龍去脈、把有關(guān)情況搞清楚的同時(shí)， 還應(yīng)建立日常的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度， 利用現(xiàn)場(chǎng)抽樣評(píng)價(jià)、內(nèi)部一致性和外部一致性評(píng)價(jià)、邏輯關(guān)系評(píng)價(jià)、應(yīng)用結(jié)果評(píng)價(jià)等方法， 進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，樹立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性。
（ 四） 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用， 推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。進(jìn)入21 世紀(jì)， 隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)為代表的高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用， 企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代， 企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化、全球經(jīng)濟(jì)一體化已成為未來的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)信息化已成為構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素， 成為決定企業(yè)生存發(fā)展的重要力量。統(tǒng)計(jì)信息作為企業(yè)信息的重要組成部分， 應(yīng)充分融入到企業(yè)整體信息化建設(shè)中。借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)， 搭建連接企業(yè)內(nèi)外的統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)， 提高企業(yè)收集、傳遞、處理和利用統(tǒng)計(jì)信息的能力， 為企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)管理與科學(xué)決策提供充分、可靠的依據(jù)。
（五）加強(qiáng)全方位的統(tǒng)計(jì)工作，為企業(yè)提供全方位的服務(wù)。
企業(yè)發(fā)展要堅(jiān)持依法治理，健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格合同和法律事務(wù)管理，才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。通過依法依規(guī)地加強(qiáng)企業(yè)合同管理，切實(shí)通過法律手段和內(nèi)控制度，不斷提高企業(yè)合同管理水平，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。
關(guān)鍵詞:
合同管理;合規(guī)體系;風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，平等主體的自然人、法人、其他組織之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的發(fā)生、變化和消滅往往是通過契約進(jìn)行的，這是由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)決定的。所以合同管理是企業(yè)法律事務(wù)管理的基礎(chǔ)，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必須要堅(jiān)持依法治企，健全內(nèi)控，嚴(yán)格合同管理，加強(qiáng)合同履約能力，提升企業(yè)合同管理水平，才能有效地降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
第一，制定合同管理規(guī)章制度，統(tǒng)一歸口管理。通過制定合同管理制度及合同管理企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，全面梳理和優(yōu)化合同管理流程，明確統(tǒng)一合同管理歸口部門。從合同的承辦人員管理、授權(quán)委托、管理職責(zé)、管理流程等多方面，以及審查會(huì)簽、簽訂、變更、解除、履行、歸檔、糾紛處理等各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化、完善，夯實(shí)合同管理基礎(chǔ)。
第二，實(shí)行合同承辦人員持證上崗制度，加強(qiáng)合同培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提高合同承辦人員的法律意識(shí)與合同簽訂能力。注重在日常工作中合同意識(shí)的培養(yǎng)與強(qiáng)化。分層次有重點(diǎn)對(duì)企業(yè)關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行合同承辦人資格培訓(xùn)，合格的準(zhǔn)予持證上崗。對(duì)于崗位調(diào)整人員也要進(jìn)行合同和法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)，通過結(jié)合每一次合同的審核、簽訂及履行中事項(xiàng)的處理，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目以及合同履行情況進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)，提高合同管理與承辦人員合同意識(shí)、法律理解能力、合同承辦能力，為加強(qiáng)合同管理工作發(fā)揮良好的促進(jìn)作用。
第三，制作企業(yè)合同范本，更好的指導(dǎo)合同簽訂工作。為了更好的防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范企業(yè)合同管理，又能夠提高工作效率，企業(yè)法務(wù)工作者可以結(jié)合公司實(shí)際，制定合同范本，包括銷售合同、采購(gòu)合同、承攬合同、技術(shù)合同等各類常用范本，通過推廣使用可以提高合同簽訂質(zhì)量和審查工作效率，另外也可以再使用過程中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，再修訂，再推廣，從而有效提高合同簽訂質(zhì)量。
第四，加強(qiáng)合同檢查，注重合同履行管理。合同簽約后的履行工作與全過程監(jiān)督管理也是合同管理的重點(diǎn)。不僅要狠抓合同的審查與簽訂，更要加注重合同履行的監(jiān)督與檢查，并做好履行中每一環(huán)節(jié)的銜接和規(guī)范。一方面要通過合同履行管理重點(diǎn)檢查、合同履行臺(tái)帳、專項(xiàng)檢查以及不定期的合同抽查等方式，加強(qiáng)各承辦部門合同的履行工作的檢查與指導(dǎo)，不斷敦促和規(guī)范承辦部門合同履行工作。另一方面，要求所有承辦人員及時(shí)完成合同履行信息的記錄，從而更好的保障了合同的履行過程監(jiān)督，促進(jìn)了合同的履行管理，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和合同監(jiān)控提供了及時(shí)、準(zhǔn)確參考依據(jù)。
第五，嚴(yán)格合同專用印章管理。企業(yè)合同管理如何才能保證審查率達(dá)到100%，如果承辦人員繞開企業(yè)法務(wù)去簽訂合同怎么辦?這就要求企業(yè)法務(wù)必須嚴(yán)格把控合同專用章管理。首先針對(duì)合同印章數(shù)目較多，外借使用頻繁，周期較長(zhǎng)，管理難度較大的特點(diǎn)，實(shí)施專人統(tǒng)一管理，沒有法務(wù)人員審批不能蓋章。合同印章要分類管理，分類使用，分別控制，嚴(yán)格合同印章審批和管理，并對(duì)外界使用情況進(jìn)行反饋記錄，杜絕發(fā)生使用合同印章不規(guī)范現(xiàn)象。
第六，注重合同履行過程中證據(jù)資料的保管，及時(shí)完成合同歸檔工作，為依法維權(quán)提供有力保障。合同檔案是是企業(yè)重要的法律檔案，是維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的重要憑證和依據(jù)。對(duì)合同檔案進(jìn)行檢查、分類、建立索引、立卷、歸檔;為了確保合同檔案的完整性、及時(shí)性、有效性，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于簽訂不及時(shí)或不規(guī)范，印章使用缺失、模糊、不規(guī)范等現(xiàn)象在合同歸檔時(shí)要一律退回重新補(bǔ)充完善。
第七，嚴(yán)把合同審查關(guān)，從源頭杜絕和減少合同法律風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。通過規(guī)范合同的簽訂與審查工作，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行評(píng)審，徹底杜絕合同簽訂的隨意性與法律審查的缺失;強(qiáng)化各會(huì)簽人員審查職能和意識(shí)，從源頭把關(guān)，未經(jīng)法律審核的以及未按照法律審查意見修改完畢的一律不予簽訂，以確保簽訂合同法律審查100%，大大降低合同簽訂中的法律風(fēng)險(xiǎn)。
第八，推進(jìn)合同管理信息化建設(shè)。合同管理工作不僅要有質(zhì)量還要有效率，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)合同管理工作提出更高的要求，而合同管理工作的信息化能夠提升合同管理工作效益。通過引入合同管理信息系統(tǒng)，可以使合同審批流程更加迅捷，提高審批效率，同時(shí)審批過程在信息系統(tǒng)中留痕處理，能夠有效保留審查會(huì)簽的記錄。另一方面，信息化可以方便合同數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，便于導(dǎo)出各類數(shù)據(jù)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。
參考文獻(xiàn)：
［1］胡鴻高主編．合同法原理與應(yīng)用［M］．上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，1999．
［2］陳曉峰，陳明昊編．企業(yè)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)管理與防范策略［M］．北京:法律出版社，2009．
關(guān)鍵詞：企業(yè)內(nèi)部 法律服務(wù) 體系建設(shè)
一、企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系由企業(yè)內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)或部門、企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)人員以及法律服務(wù)管理制度和程序等內(nèi)容構(gòu)成，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)中一個(gè)不可或缺的重要方面。
當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正在發(fā)生深刻的變化，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨著各種新的挑戰(zhàn)，面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境和日益增多的法律事務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)法制建設(shè)、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力已經(jīng)突出擺在企業(yè)面前。
企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)是指由于企業(yè)作為或者不作為而違反國(guó)家法律、法規(guī)或者規(guī)章制度，從而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任或者受到法律制裁等不利后果的可能性。與企業(yè)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不同，法律風(fēng)險(xiǎn)貫穿于企業(yè)的全部行為，企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)大，無疑會(huì)加大企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，甚至一個(gè)意想不到的法律風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。因此，現(xiàn)代企業(yè)高度重視、合理管控法律風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的組成部分，是企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理在組織機(jī)構(gòu)和制度上的體現(xiàn)和保障。“不戰(zhàn)而屈人之兵”是企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的最高境界，作為非訴業(yè)務(wù)的企業(yè)內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，其主要目標(biāo)之一就是實(shí)現(xiàn)“無訴”。
二、當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)狀
企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理近些年來已經(jīng)逐步成為眾多企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)，尤其在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理在理論上取得了發(fā)展迅速。我國(guó)理論界也有很多關(guān)于企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理的討論。但是，目前很少有人將企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系作專門的研究，實(shí)踐中也沒有得到足夠的重視，例如，中國(guó)企業(yè)的法務(wù)工作并沒有得到管理層的足夠重視，甚至表現(xiàn)出對(duì)公司法務(wù)機(jī)構(gòu)、法務(wù)及律師職能的輕視。因此，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系建設(shè)的研究與實(shí)踐，進(jìn)而全面建立和完善企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理，是當(dāng)前中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力的方向。
三、企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系的構(gòu)建
（一）設(shè)置規(guī)模合理的企業(yè)內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)
企業(yè)設(shè)立規(guī)模合理的內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)，確定內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)在整個(gè)企業(yè)管理架構(gòu)中的地位以及擁有何種權(quán)利和義務(wù)等是建立企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系的前提，主要包括以下幾方面內(nèi)容。
首先，建立獨(dú)立的內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)，而非設(shè)立于其他部門之下。內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)專門承擔(dān)法律事務(wù)職能，獨(dú)立于其他職能部門之外，獨(dú)立自主地開展工作，履行法律事務(wù)管理職能。內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)在其他部門的配合下，承擔(dān)企業(yè)的法律事務(wù)工作，并與財(cái)務(wù)、審計(jì)和監(jiān)察等部門協(xié)調(diào)配合，建立健全企業(yè)內(nèi)部法治工作機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范管理體系。
其次，明確內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)。建立內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的工作機(jī)制和職責(zé)，職責(zé)中不僅應(yīng)包括日常的合同管理、法律咨詢，更重要的是健全其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策事項(xiàng)的法律論證、法律風(fēng)險(xiǎn)防范職責(zé)。
再次，由被動(dòng)型服務(wù)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)型管理。這包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是企業(yè)內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)不再僅僅提供對(duì)業(yè)務(wù)部門的需求，而應(yīng)全面識(shí)別企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)將風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)提前在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中進(jìn)行控制，對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主動(dòng)管理；二是注意國(guó)內(nèi)外法律環(huán)境以及行業(yè)法律環(huán)境，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和交易規(guī)則，對(duì)企業(yè)的各種交易、投資項(xiàng)目等主動(dòng)提出法律論證性意見，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供法律支持。
（二）合理配置企業(yè)法務(wù)人員
企業(yè)法務(wù)人員是企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)，是企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量保障。通過選聘標(biāo)準(zhǔn)、待遇、繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)、法律資格取得等方面考察企業(yè)法務(wù)人員，有助于判斷企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系的發(fā)展前景和將達(dá)到的總體質(zhì)量。企業(yè)可以主要從以下幾個(gè)方面予以加強(qiáng)和完善。
其一，選聘的法務(wù)人員要具有法律職業(yè)資格或者企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格。
其二，選聘的法務(wù)人員至少是本科學(xué)歷，有法律專業(yè)背景，最好有法律服務(wù)工作經(jīng)歷。
其三，法務(wù)人員的配置數(shù)量符合企業(yè)法律服務(wù)需求。一個(gè)企業(yè)的法務(wù)人員數(shù)量應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)性質(zhì)、人員總量等因素相匹配，過少則影響工作效率和質(zhì)量，過多將增加企業(yè)成本，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)相互推脫責(zé)任影響工作效率的情況。
其四，企業(yè)應(yīng)為法務(wù)人員提供合理的待遇。據(jù)了解，目前，中國(guó)企業(yè)整個(gè)法律服務(wù)支出占企業(yè)營(yíng)銷比例是0.2%，支出水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外。比如，法律服務(wù)支出占企業(yè)營(yíng)銷比例，美國(guó)占1.2%，英國(guó)最高占1.6%。當(dāng)然這個(gè)支出水平中包括外部律師的費(fèi)用，但是可以說明，我國(guó)企業(yè)不愿意將更多的資金投入到企業(yè)法律服務(wù)中。
其五，注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。企業(yè)可以通過制定獎(jiǎng)勵(lì)制度或者人才提拔制度鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)人才學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí)，并考取相關(guān)法律資格，這樣可以降低企業(yè)的成本，還會(huì)使企業(yè)獲得復(fù)合型人才。
（三）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系對(duì)企業(yè)決策的影響度
企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系對(duì)企業(yè)決策的影響大小決定內(nèi)部法律服務(wù)體系存在的目的和意義。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)考量?jī)?nèi)部法律服務(wù)體系是否進(jìn)入企業(yè)的關(guān)鍵決策程序，即內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)出具的法律咨詢或法律審查意見是否納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策前置環(huán)節(jié)，并在多大程度上受到尊重和采納。
目前，由于不同企業(yè)管理層對(duì)法律服務(wù)的認(rèn)識(shí)理念和重視程度不同，導(dǎo)致不同企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系發(fā)展呈現(xiàn)較大差異。在現(xiàn)實(shí)的公司法務(wù)管理中，常常會(huì)發(fā)生企業(yè)的管理層或者業(yè)務(wù)部門對(duì)公司法務(wù)工作的抱怨，認(rèn)為內(nèi)部法務(wù)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)提出這樣那樣的風(fēng)險(xiǎn)和問題，只會(huì)“踩剎車”，而不懂得“加油門”，使企業(yè)錯(cuò)失商業(yè)機(jī)會(huì)。
綜上，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)以下兩方面的工作。一方面，內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)要能夠參與企業(yè)的重大決策，并出具法律意見。在這方面，企業(yè)需要建立保證法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的意見進(jìn)入決策的機(jī)制。另一方面，對(duì)于內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的法律意見進(jìn)入決策，能否被采納，內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)提出的意見既要體現(xiàn)法律性，又要符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要。并且，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要提高法律風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理重要性的認(rèn)識(shí)，具備兩方面的條件，內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的意見才能得到更好的采納，也才能真正為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供法律支持。
（四）完善合同管理制度
合同管理是企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系的重要組成部分。企業(yè)合同管理流程，包括合同起草、修訂、談判、審批、履行、監(jiān)督等環(huán)節(jié)，以及相應(yīng)的管理流程及制度設(shè)計(jì)等，是否將法律審查和業(yè)務(wù)審查進(jìn)行明確劃分且具可操作性，已成為判斷企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系是否運(yùn)行良好的重要標(biāo)志之一。企業(yè)應(yīng)從以下幾方面建立合同管理制度。
一是，建立合同管理制度，規(guī)范合同管理的全過程；二是，建立合同文本模板數(shù)據(jù)庫(kù)，并根據(jù)外部法律環(huán)境變化和企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際需求及時(shí)進(jìn)行更新和完善；三是，企業(yè)法務(wù)人員應(yīng)在合同涉及的立項(xiàng)、選商、談判等合同簽訂前的環(huán)節(jié)及早介入；四是，注重合同管理環(huán)節(jié)的責(zé)任設(shè)置，在企業(yè)的合同管理規(guī)章制度中對(duì)于各部門、崗位的責(zé)任點(diǎn)應(yīng)當(dāng)予以明確；五是，提升合同的信息化管理水平，合同的信息化建設(shè)不僅僅是合同會(huì)簽的各個(gè)流程的經(jīng)過，而要注重將法律審核落實(shí)到合同的各個(gè)環(huán)節(jié)。
（五）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系對(duì)企業(yè)外部法律資源的利用
任何一個(gè)企業(yè)都不能輕視外部法律資源即外聘律師的作用，外聘律師通常對(duì)新的法律問題有更深入的研究，在某些專業(yè)性強(qiáng)的領(lǐng)域也能提供更專業(yè)的法律服務(wù)，這一點(diǎn)是公司法務(wù)所不能比擬的。公司法務(wù)更多的是處理常規(guī)的、簡(jiǎn)單的企業(yè)法律問題。并且，在企業(yè)法務(wù)人員緊張時(shí)，外聘律師也能為企業(yè)提供及時(shí)的支持。
在一些訴訟、仲裁、并購(gòu)等費(fèi)時(shí)且需要專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技巧的領(lǐng)域，外聘律師的優(yōu)勢(shì)也是不言而喻的。但是，往往外聘律師在給企業(yè)做法律咨詢時(shí)，出于最大化規(guī)避自身法律風(fēng)險(xiǎn)及企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的考慮，一般會(huì)給出比較保守的意見，這種情況下，只有企業(yè)內(nèi)部法務(wù)人員和外聘律師共同起作用，才能滿足企業(yè)法律服務(wù)的需要。因此，任何企業(yè)的法律需求均應(yīng)通過內(nèi)部法律服務(wù)和外聘律師提供的服務(wù)來滿足，但是不同企業(yè)對(duì)外聘律師的依賴和利用程度是不同的。因此，企業(yè)內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)及法務(wù)人員與外聘律師的配合模式如何，構(gòu)成了判斷該企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系是否運(yùn)行良好的又一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可主要從以下兩大方面予以完善。
一方面，企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系要主動(dòng)對(duì)外聘律師提出服務(wù)要求。企業(yè)首先要對(duì)自身存在的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行一個(gè)全面的識(shí)別，然后根據(jù)需要，如通過擬定清單、提出書面問題的形式向外聘律師提出法律服務(wù)要求；另一方面建立對(duì)外聘律師的考核機(jī)制。外聘律師的“好”與“差”不能憑企業(yè)負(fù)責(zé)人或者業(yè)務(wù)人員的感覺，企業(yè)應(yīng)該有自己的一套考核機(jī)制，對(duì)外聘的法律服務(wù)進(jìn)行量化考評(píng)。比如，要求外聘律師定期出具工作報(bào)告，在企業(yè)內(nèi)部對(duì)外聘律師的工作滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查等。合理、科學(xué)的外聘律師評(píng)價(jià)制度，不僅僅是對(duì)企業(yè)自身的負(fù)責(zé)，也是對(duì)外聘律師事務(wù)所和律師的負(fù)責(zé)。
（六）加強(qiáng)企業(yè)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)和法律服務(wù)成本的管理和控制力度
建立企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù)體系，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范的目的，以減少企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中可能造成的違法損失。對(duì)企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理和控制，也能進(jìn)一步降低企業(yè)法律服務(wù)的成本。因此，企業(yè)主要可從以下幾個(gè)方面予以完善。
第一，主動(dòng)識(shí)別企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)，避免企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)造成的損失。企業(yè)須重視發(fā)揮內(nèi)部法律事務(wù)機(jī)構(gòu)和法務(wù)人員的重要作用，主動(dòng)識(shí)別企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)，以此保證企業(yè)的基礎(chǔ)管理、對(duì)外投資、合同交易、市場(chǎng)拓展、勞動(dòng)用工等各項(xiàng)活動(dòng)的合法運(yùn)行，以避免企業(yè)付出違法經(jīng)營(yíng)成本。
關(guān)鍵詞 合同管理 問題 原因 解決對(duì)策
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是合同經(jīng)濟(jì)。一個(gè)制藥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成功離不開合同管理。合同管理是全過程的，由洽談、簽訂，到合同履行終止。本文圍繞制藥合同管理實(shí)踐中暴露出來的一些問題，探討如何加強(qiáng)制藥企業(yè)的合同管理，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
一、制藥企業(yè)合同管理中存在的主要問題
（一）合同簽訂階段的主要問題
1.合同主體不適格。合同法規(guī)定，適格的主體應(yīng)當(dāng)是具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的合同當(dāng)事人。合同當(dāng)事人沒有國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的藥品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)許可證合同自始無效。例如在安徽太和縣的醫(yī)藥市場(chǎng)就存在大量無證經(jīng)營(yíng)戶。
2.合同當(dāng)事人營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)資本與合同標(biāo)的金額不相稱。有一家醫(yī)藥流通企業(yè)與某制藥企業(yè)簽訂了60萬(wàn)元的購(gòu)銷合同，但流通企業(yè)注冊(cè)資本只有50萬(wàn)元，并且合同約定是貨到付款，發(fā)貨存在資金回收風(fēng)險(xiǎn)。
3.質(zhì)量條款文字不嚴(yán)謹(jǐn)。合同質(zhì)量條款只寫“國(guó)標(biāo)”。醫(yī)藥原料硫酸二甲酯95%含量和98%含量都是“國(guó)標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)，但價(jià)格相差很大。
4.合同訴訟管轄地。當(dāng)今的法治環(huán)境和訴訟成本使合同約定由供貨方所在地法院管轄。
5.涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)合同還是請(qǐng)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。2008年印度一家制藥企業(yè)在美國(guó)申請(qǐng)與我企業(yè)有利益沖突的專利，我方經(jīng)過權(quán)衡聘請(qǐng)了美國(guó)一家有專利特長(zhǎng)的律師事務(wù)所，一紙異議輕而易舉地使美國(guó)專利受理機(jī)構(gòu)駁回了印度公司申請(qǐng)，花費(fèi)比國(guó)內(nèi)費(fèi)還低。
（二）合同履約階段的主要問題
1.合同實(shí)際履行的變更與合同管理。在中藥材和化工原料采購(gòu)過程中，送貨數(shù)量往往以過磅為準(zhǔn)，與合同數(shù)量不一致。送貨數(shù)量少于或多于合同約定數(shù)量，必須重新確認(rèn)。
2.醫(yī)藥商業(yè)流通企業(yè)習(xí)慣在合同上后蓋合同專用章，有時(shí)再加蓋一枚藍(lán)章重新約定“代銷”，“滯銷退貨”，“銷完后結(jié)帳”，“ 訴訟管轄地在收貨方”等等內(nèi)容。該合同應(yīng)拒絕。
3.應(yīng)當(dāng)追究的注意訴訟時(shí)效。醫(yī)藥行業(yè)是買方市場(chǎng)，半年沒有回款的，要及時(shí)對(duì)帳，被拖貨款一年時(shí)間沒有回款的，必須發(fā)法務(wù)催款函，情況嚴(yán)重的在兩年的訴訟時(shí)效內(nèi)訴諸法律。特別注意鐵路和物流企業(yè)特殊的訴訟時(shí)效，我公司發(fā)石家莊商家2萬(wàn)元藥品，因假日商家休息，提貨單被退回鐵路，公司業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)跟蹤，藥品丟失。6個(gè)月后鐵路和保險(xiǎn)公司都免了責(zé)。
二、制藥企業(yè)合同管理中存在問題的主要原因
（一）對(duì)合同管理的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足
制藥企業(yè)以生產(chǎn)和營(yíng)銷為重，法務(wù)只是補(bǔ)充輔助部門。
（二）企業(yè)管理沒有圍繞合同管理這個(gè)核心而開展
很多制藥企業(yè)還沒有辦公自動(dòng)化，沒有通過流程審批化解合同管理風(fēng)險(xiǎn)，一些小企業(yè)甚至沒有專職法務(wù)人員。沒有把合同的權(quán)利義務(wù)按職能分工分解到各部門，由各部門去履行屬于自己職能范圍的權(quán)利義務(wù)。
（三）制藥企業(yè)部分管理人員法律素養(yǎng)不高
比如，有家破產(chǎn)企業(yè)拿超過訴訟時(shí)效的債權(quán)來主張債權(quán)，某制藥企業(yè)有的管理人員居然確認(rèn)了，使企業(yè)蒙受重大損失。
三、解決制藥企業(yè)合同管理中存在問題的主要對(duì)策
（一）提高企業(yè)法務(wù)人員素質(zhì)
1.選好人員，樹立好做好工作的信心。通過公開考評(píng)和競(jìng)爭(zhēng)招聘方式選拔人員，把優(yōu)秀人才放在這個(gè)崗位上。企業(yè)法務(wù)人員地位是由作用決定的，企業(yè)法務(wù)人員不但要防范好法律風(fēng)險(xiǎn)，還要主動(dòng)幫企業(yè)去監(jiān)管供銷價(jià)格。
2.組織企業(yè)法務(wù)人員在職學(xué)習(xí)，進(jìn)行短期培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才，使他們既有法律技能又有技術(shù)或管理技能。某地發(fā)生一起醫(yī)療糾紛，起因是某醫(yī)院因輸液配伍沉淀被消費(fèi)者索賠，醫(yī)院為轉(zhuǎn)嫁損失，發(fā)現(xiàn)該配伍制劑中有一種液體藥物澄明度不合格，于是消費(fèi)者要求該制藥企業(yè)賠償，制藥企業(yè)非常重視，聘請(qǐng)了兩名律師應(yīng)訴，由于律師在藥學(xué)知識(shí)方面缺陷，法庭上律師未能闡明藥物澄明度與輸液配伍沉淀沒有因果關(guān)系并沒有要求原告出示配伍沉淀輸液瓶這一關(guān)鍵證據(jù)而敗訴。
（二）建立和健全企業(yè)的合同管理體系
主要是建立和健全企業(yè)合同管理的組織和制度網(wǎng)絡(luò)。
組織網(wǎng)絡(luò)，是指企業(yè)要由上而下地建立和健全合同的管理機(jī)構(gòu)（包括專職機(jī)構(gòu)和兼職機(jī)構(gòu)），使企業(yè)合同管理覆蓋企業(yè)的每個(gè)層次，延伸到各個(gè)角落。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)合同管理部門，配專職法務(wù)人員。
制度網(wǎng)絡(luò)，一是指企業(yè)要就合同管理全過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，建立和健全具體的可操作的制度，使合同管理有章可循。這些環(huán)節(jié)包括：合同的洽談、草擬、評(píng)審、簽訂、履約跟蹤、變更、中止、解除、終止等。二是指企業(yè)各部門都應(yīng)有自己的合同管理責(zé)任。
建立和健全制藥企業(yè)的合同管理制度。
（三）齊抓共管提高企業(yè)合同管理水平
關(guān)鍵詞：增長(zhǎng)管理 現(xiàn)金流 中小企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 預(yù)警系統(tǒng)
從主觀的角度來說，中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)一般都會(huì)集合在一個(gè)人或者兩個(gè)人的身上，他們具有絕對(duì)的支配權(quán)、人事任免權(quán)和決定權(quán)，在這種情況，缺乏一個(gè)有效的預(yù)警機(jī)制，一旦領(lǐng)導(dǎo)作出了錯(cuò)誤的決定，很有可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)走向衰敗。根據(jù)現(xiàn)有的情況分析，基于增長(zhǎng)管理和現(xiàn)金流的中小企業(yè)占有很大一部分的比例，他們對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響是不可小覷的。建立財(cái)務(wù)管理預(yù)警機(jī)制，不僅可以幫助中小企業(yè)做出正確的發(fā)展決策，同時(shí)能夠居安思危，避免被社會(huì)的大浪潮打垮。本文主要對(duì)基于增長(zhǎng)管理和現(xiàn)金流的中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)建的發(fā)展進(jìn)行一定的分析。
一、增長(zhǎng)管理財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)建的發(fā)展
（一）可持續(xù)增長(zhǎng)理論在財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)中的應(yīng)用
中小企業(yè)的流動(dòng)資金并不是很多，并且公司的固有儲(chǔ)備資金也有限。如果中小企業(yè)不需要消耗現(xiàn)有的財(cái)務(wù)資源，那么銷售能夠增長(zhǎng)的最大比率就是可持續(xù)增長(zhǎng)率。利用公式來表示就是：可持續(xù)增長(zhǎng)率=銷售凈利率×收益留存率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×資產(chǎn)權(quán)益比例=銷售凈利率×收益留存率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×（資產(chǎn)/期初權(quán)益）。從公式當(dāng)中，我們可以非常明顯的看出，中小企業(yè)在穩(wěn)定的財(cái)務(wù)政策下，可持續(xù)增長(zhǎng)率與資產(chǎn)收益率呈現(xiàn)出線性變動(dòng)的狀態(tài)。
（二）基于增長(zhǎng)管理的中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)
中小企業(yè)由于自身的抵抗能力較弱，因此在運(yùn)營(yíng)的過程中，很容易被社會(huì)上的大浪潮所推倒，為了長(zhǎng)期的發(fā)展，同時(shí)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天占有一定的份額，中小企業(yè)需要基于增長(zhǎng)管理建立財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。本文認(rèn)為，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，要以可持續(xù)增長(zhǎng)模型權(quán)衡企業(yè)當(dāng)前銷售增長(zhǎng)率的合理性，并且有效的判斷企業(yè)現(xiàn)有資源能否支撐未來的銷售增長(zhǎng)率。可持續(xù)增長(zhǎng)模型還能判斷企業(yè)的贏缺。從以上的表述來看，基于增長(zhǎng)管理的中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)，要用到可持續(xù)增長(zhǎng)模型，并且以此為基礎(chǔ)來建立。事實(shí)證明，可持續(xù)增長(zhǎng)率可以詳細(xì)的計(jì)算企業(yè)資金贏缺，并且對(duì)下一步的籌資和投資做出正確的決策，這才是中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)該發(fā)揮的功能。
（三）基于增長(zhǎng)管理的中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)作流程
相對(duì)來說，基于增長(zhǎng)管理的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，最大的優(yōu)勢(shì)就是實(shí)用，這個(gè)系統(tǒng)能夠隨時(shí)對(duì)中小企業(yè)提供相對(duì)應(yīng)的信息和資訊，在中小企業(yè)做出正確的決策以后，獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。運(yùn)作基于增長(zhǎng)管理的財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)，與其他的工作存在很大的差別。首先，必須在事前、事中、事后能夠在第一時(shí)間跟蹤和控制警情，避免因?yàn)槭聭B(tài)擴(kuò)大化引起惡性循環(huán)；其次，要注意日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)現(xiàn)與探尋，很多的致命隱患，都是在日常工作不注意所引起的，由于長(zhǎng)期被人忽略，最后發(fā)展成惡性事件；第三，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、內(nèi)部控制以及財(cái)務(wù)預(yù)警相結(jié)合，這樣就可以進(jìn)行全面的預(yù)警，甚至在問題發(fā)生之初就進(jìn)行控制，達(dá)到零損失。
二、現(xiàn)金流財(cái)務(wù)管預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)建的發(fā)展
（一）基于現(xiàn)金流的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)框架
現(xiàn)金流對(duì)中小企業(yè)而言，是一項(xiàng)重要工作，基于現(xiàn)金流建立財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，首先要在整體的框架構(gòu)建上努力，只有建立一個(gè)符合實(shí)際的框架，才能保證其他的功能得以實(shí)現(xiàn)，為中小企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)強(qiáng)大的保障。第一，基于現(xiàn)金流的財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)，必須分別研究現(xiàn)金流量綜合財(cái)務(wù)預(yù)警、籌資現(xiàn)金流量財(cái)務(wù)預(yù)警等各種預(yù)警，只有對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都充分了解，才能避免在日后的工作當(dāng)中，產(chǎn)生不必要的沖突，導(dǎo)致中小企業(yè)陷入困境；其次，要結(jié)合各種預(yù)警的特點(diǎn)，選取合適的預(yù)警指標(biāo)，目前的中小企業(yè)正處于成長(zhǎng)階段，很多的業(yè)務(wù)和工作模式都不健全，預(yù)警系統(tǒng)的預(yù)警指標(biāo)能夠間接的幫助中小企業(yè)完善工作，并且在很多的方面，徹底解決問題；第三，基于現(xiàn)金流量的財(cái)務(wù)管理預(yù)警數(shù)據(jù)來源一定要是中小企業(yè)的現(xiàn)金流量表，只有這樣才能保證預(yù)警系統(tǒng)的有效性。
（二）從企業(yè)現(xiàn)金流方向構(gòu)成分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
從中小企業(yè)的發(fā)展角度來分析，不一樣的現(xiàn)金流量構(gòu)成現(xiàn)金流量表示正負(fù)方向有所不同，通常情況下，將會(huì)直接導(dǎo)致現(xiàn)金流量結(jié)果的差別。因此，在構(gòu)建基于現(xiàn)金流的財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)時(shí)，必須在“正負(fù)方向”上有一個(gè)充分的把握。比方說經(jīng)營(yíng)流入流出且籌資流入>流出，表示企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量匱乏，舉債經(jīng)營(yíng)是目前企業(yè)狀態(tài)；經(jīng)營(yíng)流入>流出且投資流入>流出且籌資流入>流出，表示經(jīng)營(yíng)、投資、籌資都能取得良好的現(xiàn)金流入，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況一片大好。從以上的闡述來看，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)金流方向構(gòu)成來詳細(xì)的分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，是財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)的重要工作，同時(shí)也是考量財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以，財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建，必須在這個(gè)方面足夠努力，才能保證系統(tǒng)的有效性。
三、總結(jié)
本文主要基于增長(zhǎng)管理和現(xiàn)金流的中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)建的發(fā)展進(jìn)行了一定的討論，從整體的情況來看，發(fā)展情況還是比較樂觀的，很多的中小企業(yè)都獲得了較大的成長(zhǎng)， 并且在社會(huì)發(fā)展的大浪潮當(dāng)中，獲得了穩(wěn)固的地位，正在逐步的擴(kuò)大規(guī)模。值得注意的是，財(cái)務(wù)管理預(yù)警系統(tǒng)的發(fā)展與中小企業(yè)的發(fā)展要持平，只有這樣才能避免企業(yè)過快成長(zhǎng)，獲得一個(gè)穩(wěn)步的提升。
參考文獻(xiàn)：
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核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)、人才、品牌或管理。在合同管理中不同行業(yè)不同公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力不同，但合同管理對(duì)任何公司而言是相同的，即能夠穩(wěn)健公司的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)保駕護(hù)航。
二、合同簽訂和履行中存在的主要問題及原因
合同是市場(chǎng)的產(chǎn)物，合同產(chǎn)生在合同管理的前期階段。我國(guó)現(xiàn)階段，市場(chǎng)主體對(duì)合同的簽訂往往高度重視，將簽訂合同本身看得很重，視為完成任務(wù)的一部分，因此，合同簽訂時(shí)的草率引發(fā)出的問題大多數(shù)產(chǎn)生在合同履行的中、后期階段，這給合同管理帶來諸多不便，并要耗費(fèi)大量的人力、物力成本。縱觀合同簽訂和履行中存在的問題主要表現(xiàn)在：
(一)合同主體不當(dāng)
合格主體是應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的合同當(dāng)事人。既一是雖然具有上述兩種能力，但不是合同當(dāng)事人；二是雖然是合同當(dāng)事人，但卻不具有上述兩種能力，同樣是合同主體不當(dāng)。
(二)合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)
文字表述不嚴(yán)謹(jǐn)、不準(zhǔn)確，容易發(fā)生歧義和誤解，導(dǎo)致合同難以履行或引起爭(zhēng)議。依法訂立的有效的合同，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)雙方的真實(shí)意思。而這種體現(xiàn)需要靠準(zhǔn)確明晰的合同文字作載體。
(三)合同條款不完整
常見漏掉的往往是違約責(zé)任。雙方避諱講丑話，而一方當(dāng)事人一旦發(fā)生違約，處理結(jié)果往往更難以把握。還有諸如產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等表述不夠詳盡，籠統(tǒng)表述為“保證質(zhì)量”，造成驗(yàn)收無依據(jù)。
(四)合同內(nèi)容應(yīng)變更的沒有變更
在合同履約過程中變更是正常的事情，問題在于不少合同當(dāng)事人缺乏及時(shí)變更的意識(shí)，往往導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
(五)應(yīng)當(dāng)發(fā)出的書面通知等沒有發(fā)
合同中雙方的權(quán)利義務(wù)充分表述下，在履約過程中的操作細(xì)節(jié)是否執(zhí)行到位是企業(yè)自我保護(hù)的一種招數(shù)，可惜這一點(diǎn)往往被忽視，結(jié)果自然受到懲罰。
(六)應(yīng)鑒證確認(rèn)的內(nèi)容沒有辦理鑒證確認(rèn)
履約過程中的鑒證是一種雙方約定行為。但有些具體執(zhí)行人員對(duì)此并未引起重視，當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí)，也因無法舉證而敗訴。
(七)應(yīng)當(dāng)追究的法律責(zé)任卻過了訴訟時(shí)效
我國(guó)《民法通則》中明確規(guī)定，普通訴訟時(shí)效為兩年，超過了訴訟時(shí)效等于放棄債權(quán)主張。
(八)應(yīng)當(dāng)重視證據(jù)(資料)的法律效力的卻沒有得到足夠的重視
有效的書面證據(jù)，應(yīng)當(dāng)是原件、與事實(shí)有關(guān)的、有蓋章和(或)簽名的、有明確內(nèi)容的、未超過期限的。不具備法律效力的書面證據(jù)只是廢紙一張。
三、合同管理的主要模式和應(yīng)注重的方法、手段
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，合同管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一。能否實(shí)施有效的合同管理、把好合同關(guān)，已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。
(一)應(yīng)建立適合企業(yè)發(fā)展需要的合同管理模式
首先，合同管理不同于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)人事、財(cái)務(wù)等管理工作，因?yàn)楹贤闪⒕兔鞔_了合同當(dāng)事人之間的一種民事法律關(guān)系，可見，合同本身決定了其涉及大量的法律專業(yè)問題，在現(xiàn)代企業(yè)中，合同管理應(yīng)采取企業(yè)法務(wù)部門歸口管理，同時(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)等部門全程參與。其次，各業(yè)務(wù)部門或下屬機(jī)構(gòu)對(duì)合同實(shí)行分級(jí)、分類管理。管理內(nèi)容主要涉及合同義務(wù)的嚴(yán)格履行以及收集和固定相關(guān)有利證據(jù)，分階段向法務(wù)部門匯報(bào)有關(guān)合同的執(zhí)行情況。
(二)應(yīng)配備相應(yīng)的合同管理人員
合同管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，直接影響著合同管理的質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使合同管理人員掌握合同法律知識(shí)和簽約技巧，可以有效地識(shí)別合同風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取防范措施。
(三)應(yīng)建立完善的合同管理制度
現(xiàn)代企業(yè)的合同管理應(yīng)是全過程、全方位的管理。要使合同管理規(guī)范化、科學(xué)化、法律化，首先要從完善制度入手，制定切實(shí)可行的合同管理制度，使管理工作有章可循。。
(四)應(yīng)建立嚴(yán)密的合同管理流程
